總結(jié)的過程中,,我們可以反思自己的努力是否得到有效的回報(bào),。在總結(jié)的過程中,我們可以回顧過去的成果和問題,找到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。這些總結(jié)范文對于我們寫總結(jié)時(shí)提供了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和方法。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
我之所以能在這一年的工作中有這樣出色的表現(xiàn),,得到領(lǐng)導(dǎo)這么的高的評價(jià),,跟我熱衷于學(xué)習(xí)是有直接聯(lián)系的,,對于公司給我們開展的每次培訓(xùn)我都會(huì)積極的參加,,從不缺席,因?yàn)槲抑镭?fù)責(zé)培訓(xùn)的老師絕對是行業(yè)里的翹楚精英,,我只要能或多或少的從他們身上學(xué)到一點(diǎn)東西,,那我都是賺的,這不比在學(xué)校會(huì)有人拿著教鞭督促你學(xué)東西,,現(xiàn)在在工作了,,你要是自己都不上進(jìn)學(xué)東西那么你永遠(yuǎn)都會(huì)在原地停滯不前,直到被比你更優(yōu)秀的人替代,,現(xiàn)在就是這么的殘酷,。并且我們做客服的不能只是一味的學(xué)習(xí)自己的工作上的東西,我們應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)有關(guān)物流的所有東西,,這樣我們在面對顧客提問的時(shí)候才能更好的解答,,給他們提供更好的服務(wù)。
二,、端正工作態(tài)度,,認(rèn)清崗位職責(zé)。
我們客服的宗旨什么,,我們是整個(gè)物流公司的中轉(zhuǎn)站,,是公司與客戶之間的溝通橋梁,,我們所說的每一句話都應(yīng)該經(jīng)過大腦的慎重思考,絕對不允許自己出現(xiàn)任何一點(diǎn)失誤,,不然你帶來的損失將是無比巨大的,,我們的工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)接受訂單,,并將物流信息準(zhǔn)確無誤的告知給目標(biāo)顧客,,確保貨物到達(dá)指定地點(diǎn),,并隨時(shí)準(zhǔn)備處理顧客的提問,投訴,,以及信息的反饋。我們這一環(huán)節(jié)在整個(gè)物流發(fā)送的過程中重之又重,,堅(jiān)決杜絕任何個(gè)人主義,,遇到解決不了的問題還要強(qiáng)行跟顧客溝通調(diào)解,這樣是沒有任何意義的,,作為客服人員一定要時(shí)刻清楚自己并不是一個(gè)人在工作,,規(guī)范自己的用語,不能給顧客帶來任何的不便,,我們是保證并且配合公司各個(gè)部門正常工作的人員,,要是有嚴(yán)重個(gè)人主義,急于證明自己,,過度表現(xiàn)自己的行為,,我們要堅(jiān)決抵制。時(shí)刻清楚自己的崗位職責(zé)是什么,。
我不會(huì)滿足于自己的現(xiàn)在的表現(xiàn),,我會(huì)在來年的工作中更加上進(jìn),工作更加努力,,爭取為公司帶來更多的利益和便利,,這是我來年的目標(biāo)。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
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回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況作工作總結(jié):
一,、2019年工作總結(jié)
我所在的部門是物流部,,首先在2019年這個(gè)及其不平凡的一年里,,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。
在專業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問題,,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的`不足,,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,,在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,,多多改進(jìn),。
二、2019年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,積極的配合好各部門的工作,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象,。
三,、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。09年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展,。
3.希望2019年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時(shí)光荏苒,,我來公司有10個(gè)月了,,回首過去10個(gè)月,經(jīng)過又接近一年的物流部門工作,,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,,同時(shí)自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作
辦公網(wǎng)絡(luò)的重要性:提到辦公網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)來講非常重要,我們時(shí)常提到的辦公無紙化,辦公自動(dòng)化,辦公網(wǎng)絡(luò)化,都是這個(gè)意思,辦公網(wǎng)絡(luò)最終的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務(wù),并能夠以最小的人力成本,實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化.
配合,、支持:積極全力支持前臺的各項(xiàng)工作,,在過去工作中,保管公司物資進(jìn)出庫以及倉儲(chǔ)費(fèi)用的計(jì)算,,負(fù)責(zé)進(jìn)出庫物資數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收,確保各庫存物資的庫存價(jià)值妥善管理公司倉庫庫存物資,,做好物資出入庫登記,。
二、工作上的不足:
1物流部工作
1.在庫存控制上存在一些問題,,將重點(diǎn)解決這些問題
2.與運(yùn)輸,、營業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題
3.未能夠及時(shí)的處理客戶要求,。
2公司系統(tǒng)維護(hù)
1,、由于工作原因,對于同事提出的問題不能及時(shí)有效的處理
2,、對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位,。
三、建議
1對物流部的建議
1,、做好貨物的出入庫,、產(chǎn)成品出入庫以及各種物資的在庫整理。這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制,,為各部門提供準(zhǔn)確的庫存信息,,保證各部門工作的順利進(jìn)行。
2,、了解公司其他部門的工作流程,,為很好地配合其他部門工作奠定基礎(chǔ)。
3、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,,把物流和資金流很好地結(jié)合起來,。物流是一個(gè)不斷尋找途徑降低成本的部門,而且也是一個(gè)不斷增值的部門,。把物流和資金流很好地結(jié)合起來,,讓企業(yè)經(jīng)營狀況透明化,很好地協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門的工作,,不斷降低物流成本,,以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)增值的作用。
2對公司的建議:
1,、明確公司制度:一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度,,有了自己的制度就按照制度來,不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判斷一些突發(fā)事件,。
2,、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),不能來一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,,都讓他去,,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。
3,、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,,否則一旦出現(xiàn)問題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流運(yùn)輸和罐箱)。
4,、一視同仁:公司應(yīng)該對每個(gè)員工一視同仁,,每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,這個(gè)道理大家都是知道的,,否則員工會(huì)在心理上產(chǎn)生不平等,,嚴(yán)重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來的總結(jié),,其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,,也有對物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高人員素質(zhì),,強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本,。全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家下午好,!在新的一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂,、工作順利,、身體健康。
時(shí)光荏苒,,xx年很快就要過去,,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,。
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購,、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評估,、采購合同的簽訂,、請款。貨物的保管以及入庫,、出庫管理,。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作,。
部門工作宗旨:?團(tuán)結(jié)合作?積極配合?支持前臺?熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),,承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購,、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,,成本猶如“冰山”一角?,,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的'沉浮,。采購價(jià)格合理化,,降低采購成本、物流成本,、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù),。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),,滿足零星貨物及時(shí)采購,,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn),。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合,、支持:積極全力支持前臺部門各項(xiàng)工作,,從采購――發(fā)貨――送貨――尋找工程施工隊(duì)――簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺部門所需每項(xiàng)工作,,哪里有需要哪里就有我們,,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物,,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通,。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,每天詢價(jià),、比價(jià),、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查,、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),,零星貨物及時(shí)采購,,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨,、發(fā)貨,、收貨、下貨,、打包干得熱火朝天,。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,,做到有據(jù)可查、有序可循,。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況,,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫存,,減少新增積壓庫存,。司機(jī)安全行車,全年無重大行車事故,,提貨,、送貨,、長途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作,。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支,。對本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,,保證公司車況良好,。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價(jià),。與分包工程隊(duì)談判,、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用,。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,,采購價(jià)格合理化,降低采購成本,、物流成本,。配合其它部門做好采購、倉庫,、分包各項(xiàng)工作,,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
感謝?感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持?
感謝公司各部門對我們的幫助,、支持?
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持?
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動(dòng)?
走到今天我們一同走過了多少的路程?
還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢?
至今己成為今天的成功的笑?
相信明天將有更燦爛的笑容?
xx年部門工作展望:?
1.目標(biāo)決定未來,,追求永無止境。?
這讓我愈加堅(jiān)信,,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣,。?
2.新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下?
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)?
目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,滿足客戶需要,,降低采購成本?
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),,控制物流成本?
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
縱觀xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,,相對比較差,物流成本費(fèi)用支出偏高,。在企業(yè)物流這塊,,我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
一,、采購物流
采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng),。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍,,負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn),。供應(yīng)商把物料歇完后,,倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,,只會(huì)隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加,。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式,。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),,獨(dú)家供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存,。把原庫存量先用掉,,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費(fèi)用,。
加強(qiáng)各部門的采購管理力度,,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,,降低零散采購的成本支出,。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費(fèi)用投資,。所購回的物品均報(bào)檢入庫,,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管,、倉庫直接使用,,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
二,、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品,、人員,、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng)。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的'特殊性,,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車,、叉車、液壓車等進(jìn)行,,且每天發(fā)生較為頻繁,,極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用,、都有權(quán)使用,,所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡易的工具器材,,最好能對所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作,。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材,,要確保每班都有人員會(huì)操作。為員工提供最大限度的工作支持,,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi),并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn),。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職,、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性,,加強(qiáng)品質(zhì)管理,,提高生產(chǎn)績效。
三,、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動(dòng),。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流,。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,,所用的承運(yùn)公司存在以下問題:
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對帳時(shí)間在月底,,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來,,導(dǎo)致多開,,只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月,、兩個(gè)月,、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來,。每月的單據(jù)查詢都很困難,,因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿ぃ械牡怯?,有的干脆不記?/p>
2,、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻兀瑯I(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,,導(dǎo)致自己最后禮虧,,錯(cuò)誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全,,導(dǎo)致磨損,,客戶不能接收,要求退/換貨,??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護(hù)包裝,,直發(fā)物流,,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴(yán)重,,損失更大,。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司,。
3,、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時(shí)候一天來兩次,。我司駕駛員晚上回來,,明知明天中午進(jìn)倉不晚,偏叫外面的車,。有時(shí)同一地方一天跑兩次,,駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個(gè)月的物流整頓,,加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理,,已提高了整體管理水平。現(xiàn)實(shí)如下:
1,、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,,每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表,,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單,,當(dāng)天做帳,,有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決,,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,,有問題當(dāng)時(shí)解決,,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,,三十號為“結(jié)款日”,,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2,、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,,誰想用車,經(jīng)過確認(rèn),,填寫《派車單》繳到我處,,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無錫,、常州的貨物或人員,,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去,,下班之后去“輔照”,,不耽誤第二天的工作安排??纯础俺鲕嚳窗濉?,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度,。
物流公司這塊正在整頓,,按照服務(wù)、價(jià)格,、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢的承運(yùn)公司,,相對符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司,簽定“承運(yùn)協(xié)議”來實(shí)行“區(qū)域制”(見附件),。 銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn),,經(jīng)濟(jì)、安全、便捷,。物流公司的上門提貨,,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
3,、貨物承運(yùn)方面
物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定,運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,,他們在承運(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù),,大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損,,客戶也會(huì)配合著我們?nèi)∽C,,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上,,公司在降低各方面的成本支出,,物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,,繼續(xù)合作,,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用,,讓其上門提貨,。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理,、服務(wù)更完善,,從此提高我司物流服務(wù)平臺。
四,、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳,、處置,。
首先,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理,,如紙箱,、空線軸、托盤的放置和處置,。生產(chǎn)部門所用完的紙箱,、空線軸、托盤要分開擺放,,占用我司有限使用場地,,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患,。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費(fèi)用,。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫手續(xù),,進(jìn)行有效分解,。
其次,,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,,在廢品庫這邊入庫的報(bào)廢線材沒有入帳,,再說入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差,。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,,想怎么放就怎么放,,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,,從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃,、劃分和放置,,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),,人員逃生幾率很小,,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理,,首先要完善公司廢舊品管理文件,,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,,有帳可查,。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,,集中放置,。最后加強(qiáng)安全管理,提高員工安全意識,,禁止明火作業(yè),。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi),。
總之,,我司在物流管理方面比較散漫,,各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施,,從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出,。提高員工的節(jié)約意識,進(jìn)行采購物流,、生產(chǎn)物流,、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化,、最優(yōu)化,,才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
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物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。
為做好本職工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上物流上半年工作總結(jié)物流上半年工作總結(jié),。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象,。
(三)強(qiáng)化職能,,做好服務(wù)工作。
工作中,,我們注重把握根本,,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,,工作量大,,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,,不管遇到什么樣的困難,,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,,勁都往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把工作圓滿完成,。
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物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
領(lǐng)導(dǎo)辛苦了,!首先感謝您在百忙之中抽空來看我這篇總結(jié),從而更加鼓舞了我對工作的熱情,,激發(fā)我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。
時(shí)間如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼間我到66號倉庫已經(jīng)6個(gè)星期了。不管是任何工作,,都有一個(gè)從不懂到懂,,從陌生到熟悉的過程,當(dāng)經(jīng)歷了這個(gè)過程,,則是一大成長,。在此我感謝公司給我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺和突破自我的機(jī)會(huì)。在這6個(gè)星期中我學(xué)到了許多物流倉儲(chǔ)知識,,也認(rèn)識到了自己存在的許多問題,。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵(lì)我在下步的工作中更加努力的工作,,虛心求教,,充實(shí)自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,。
以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)的總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)過程與經(jīng)歷。
當(dāng)我來到66號倉庫,,領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)對我制定了一套完整的`學(xué)習(xí)計(jì)劃。一周wms系統(tǒng)進(jìn)庫,,一周現(xiàn)場進(jìn)庫,,一周wms系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,,兩周ciq系統(tǒng)操作,。第二周第一個(gè)工作日對我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個(gè)考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧,。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)進(jìn)庫,按照領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么都不要干,,就學(xué)wms系統(tǒng)進(jìn)庫,。由于我以前也接觸過一點(diǎn),覺得這樣也太簡單了,,認(rèn)為沒那個(gè)必要,,多學(xué)點(diǎn)比較好。隨著我當(dāng)時(shí)的認(rèn)識,,什么都學(xué),,有單子也做,但思考和總結(jié)的太少,,以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足,。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是錯(cuò)誤的,,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學(xué)的并不好,,反而更加認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗(yàn)成熟,。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解,“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。生疏加模棱兩可還不如不學(xué),!這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個(gè)認(rèn)識。
第二周我跟著盛師傅學(xué)習(xí)倉庫收貨,。這周我總結(jié)了前一周的教訓(xùn),,虛心求教,遇到不懂的就問,,從接到單子卸貨到清點(diǎn),,碼放一一羅列方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識,,也拓寬的思維和應(yīng)變能力。例如當(dāng)時(shí)遇到一票查驗(yàn)的貨物進(jìn)庫,,單子上沒有蓋“已過機(jī)”字樣,,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當(dāng)時(shí)不知道什么意思,,當(dāng)我去問過顧老師后得知收到了,,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到,?為什么收到信息就可以接收,?等等問題。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的糾正我,,“遇事不懂就問,,與其留著疑問還不如搞清楚問題,下次遇到就可以順利的解決”,。經(jīng)過仔細(xì)詳問,,和顧老師的解說,后來我終于明白了,。不懂就問,,加與理解!這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第二個(gè)認(rèn)識,。
有了前兩周的經(jīng)驗(yàn),,接下來這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)出庫,,由于我認(rèn)真學(xué)習(xí),,虛心求教,,不懂就問,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,在出庫方面學(xué)到了許多知識,,對wms系統(tǒng)也有了一個(gè)更全面的認(rèn)識。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對我考核時(shí),,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)都很簡單,,只要平時(shí)多學(xué)習(xí),遇事多思考總結(jié),,把我所學(xué)到的概述出來就是我的成績,。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會(huì)“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個(gè)問題。任何事情都不可能是孤立存在的,,他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系,。后來我逐漸明白其中的個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點(diǎn)沒有頭緒,,提供了一個(gè)解決的主線,,思路一下子就清晰了!關(guān)于控制,,我認(rèn)為就是駕馭問題和處理問題的能力,,這種能力還需要一個(gè)慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學(xué)習(xí),,多多積累經(jīng)驗(yàn),。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第三個(gè)認(rèn)識。
第四周領(lǐng)導(dǎo)安排我前2天在倉庫“轉(zhuǎn)”,,所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這2天內(nèi)熟悉倉庫的揀貨,、復(fù)核,、發(fā)貨,、貼標(biāo)、打托,、等等一系列的出庫操作,。第三天專門隨著沈師傅學(xué)揀貨,第四天跟陳師傅學(xué)復(fù)核,,第五天跟陳師傅學(xué)出貨,。問題出來了,前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個(gè)無頭蒼蠅似得,,沒有頭緒,。揀貨也是一樣,只知道跟在后面看,,卻不知道方法的理解和融會(huì)貫通,。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指正,,讓我明白了自己的不足,積極主動(dòng)參與到其中,。這一周還遇到了盤點(diǎn),,由于我的粗心還有庫位沒勾到。第五周考核的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)說我比較粗心,,和主動(dòng)性不夠,,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,,而是自己的原因,。“細(xì)節(jié)決定成敗”積極主動(dòng)這是態(tài)度的問題,,在部隊(duì)的時(shí)候時(shí)時(shí)注意的問題,,到了社會(huì)上卻把他忘光了,還需要提醒,,這令我我自己覺得很羞愧,!不斷反思!這是領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)淼牡谌c(diǎn)認(rèn)識,。
第五,、六周我跟這張老師學(xué)習(xí)ciq系統(tǒng),這是一個(gè)全新的知識,,以前沒有接觸過,,我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑肋@種機(jī)會(huì)不多了,,留給自己的時(shí)間也不多了,。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),我知道自己面臨的困難,,從而更加激勵(lì)我努力的吸收,。第五周我跟著張老師從ciq進(jìn)庫搜信息,普通出庫,,分撥出庫,,延展進(jìn)庫,延展出庫,,拉提貨單,,拉分撥單,拉卡口聯(lián),,拉延展單,,做二放到去6號門接車,送車等都過了幾遍,。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián),。第六周在這些方面我就著重加以強(qiáng)化學(xué)習(xí),,總結(jié)學(xué)習(xí)的心得,不斷的求教,,不斷的吸收,,同事積極主動(dòng)的幫助張老師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶著重去做,,嘗試著做各種狀態(tài)的貨物進(jìn)出庫,。去海關(guān)改單,核銷以前從沒接觸的知識,,我一樣的詳細(xì)了解并嘗試著去做,,不但能學(xué)到許多知識還能混個(gè)臉熟。隨著慢慢的學(xué)習(xí)ciq系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉,,但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離,。這在以后的工作中我會(huì)努力的去學(xué),爭取把它學(xué)好,,運(yùn)用好,。
二、收獲與成果,。
1,、在這6個(gè)星期當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了wms系統(tǒng)的進(jìn)出庫基本操作流程,,倉庫現(xiàn)場的收發(fā)貨流程,,倉庫盤點(diǎn),ciq海關(guān)系統(tǒng)的基本操作流程,,熟悉了倉庫的5s管理操作,,熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。能獨(dú)立的完成一票貨物從wms系統(tǒng)進(jìn)庫到倉庫現(xiàn)場收貨,、清點(diǎn)及上架到位,;能獨(dú)立完成一票貨物從wms系統(tǒng)清關(guān)出庫到倉庫現(xiàn)場揀貨、復(fù)核,、發(fā)貨,、盤點(diǎn),。能熟悉操作ciq進(jìn)庫,,普通出庫,分撥出庫,,拉提貨單,、卡口聯(lián)、分撥單,;能熟悉操作延展系統(tǒng),,拉延展進(jìn)庫單和出庫單,。
2、對一些客戶的增值收費(fèi)也有一定的了解,。從最小pcs數(shù)清點(diǎn)到分揀,、打包、打托,、貼標(biāo),、換標(biāo)、換包裝等簡單加工也認(rèn)識到位,。
3,、對一些問題的處理也有了深刻的理解。從卸車清點(diǎn),,外包裝破損,,缺貨,型號不對,,標(biāo)簽破損,,貨物滲漏,污跡等拍照留底作證到裝車,,裝箱拍照留底,,司機(jī)簽字等都能靈活運(yùn)用。
4,、對倉庫3防5距有了全新的認(rèn)識,。從貨架的安置到庫位調(diào)整,消防栓滅火器的設(shè)置和安全距離,,通風(fēng)設(shè)施的安放,,照明設(shè)施的安放,攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設(shè)置等都有了更加全面的了解,。從貨物的擺放,,托盤的擺放,貨物的保管,,貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認(rèn)識,。
5、能獨(dú)立完成延展貨物去卡口接車,,和延展貨物,,分撥貨物送車出卡口等一系列工作。
6,、還有最重要的是——方法,!什么事情做久了都能熟練,單純的學(xué)是不行的,這里就是一個(gè)方式方法的問題,。這個(gè)方法就是學(xué)習(xí)——理解——反思——總結(jié)——融會(huì)貫通,。我感覺這是我學(xué)到的最重要的一課!來到66號倉庫后,,我明顯感覺到這里的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,,同事間氣氛融洽,大家都對我熱情幫助,,寬容理解,,竭盡所能的教我。當(dāng)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)都對我在上一周的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,,這就更加激勵(lì)我反復(fù)的學(xué)習(xí),,思考,應(yīng)變,,總結(jié),,從而讓我對所學(xué)更加的鞏固,也拓寬了我的思維面,。
三,、好的方面。
1,、虛心學(xué)習(xí),,努力吸收。
來到66號倉庫后,,能明確學(xué)習(xí)目的和方向,,虛心向每一位師傅學(xué)習(xí)倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶做出相應(yīng)的調(diào)整,,從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷的學(xué)習(xí),、反思、總結(jié),,把真正有用的東西學(xué)到手,。可以說在這個(gè)倉庫學(xué)到的知識是我以往歷經(jīng)每個(gè)倉庫都無法比擬的,,學(xué)習(xí)筆記,,心得,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等等,,也是記錄最多的,。
2、正確對待每一項(xiàng)工作,,把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當(dāng)中,從不同的角度出發(fā),,觀察學(xué)習(xí)員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián),,領(lǐng)會(huì)其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。而不僅僅是簡單的重復(fù),!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)總是在不斷的實(shí)踐總結(jié)總得來的。不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問,,善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,,舉一反三,便能學(xué)到知識,,充實(shí)自己,。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的,!
3,、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),。
在這段時(shí)間里,,我能每天堅(jiān)持在崗在位,工作學(xué)習(xí)積極主動(dòng),。辦事不拖沓,,工作不打折扣,對上傳下達(dá)的指令能按部就班的執(zhí)行并堅(jiān)決完成,。強(qiáng)化責(zé)任意識,,把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習(xí)上盡量不給大家?guī)砝圪樃?,把學(xué)到的東西牢記心中,,不重復(fù)詢問,導(dǎo)致大家厭煩,。對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成,,不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊?/p>
4,、為人謙和,,集體責(zé)任感強(qiáng)。
在學(xué)習(xí)過程中,,為人低調(diào),,把自己定位成一個(gè)零,以后的每一筆都有自己填寫,。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人,,是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境,。他們每一個(gè)人對工作的熱情,對崗位的熱愛,,員工間的配合,,工作中的默契都深深的感動(dòng)著我,讓我也情不自禁的融入進(jìn)來,。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員,,從而更增強(qiáng)了我的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。
四,、存在不足,。
1、自身思想還有待提高,,工作態(tài)度不夠端正,。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作,讓我意識到了其實(shí)不管到哪干什么工作,,都應(yīng)該盡心盡力,,把他當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來做,或者是當(dāng)作是一件藝術(shù)品,,要仔細(xì)的精雕玉琢,!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,,干的好壞無所謂的覺悟是極其錯(cuò)誤的,。當(dāng)我看到大家對工作的熱愛后,深深的感染了我,。為什么我就不能干好呢,?性格決定命運(yùn),態(tài)度決定高度,!我想從現(xiàn)在覺醒還為時(shí)不晚,。
2、反思總結(jié)不經(jīng)常,,關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力比較弱,。
學(xué)習(xí)過程中,僅僅知識學(xué)到了其中的操作方法,,而對于精髓卻沒有融會(huì)貫通,。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關(guān)系!只知道接受而不知道為什么接受,?怎樣接受,?這是不行的,長此以往最終只會(huì)竹籃打水,!這種關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力還需要多多摸索,,自己還需要下功夫,。
3、思維極限,,控制能力不強(qiáng),。
1、精于專業(yè)技能,,勤于現(xiàn)場觀察,。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,對保稅倉儲(chǔ)的進(jìn)出存都有了一個(gè)理論與實(shí)踐的基礎(chǔ),,將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力是下一步我工作的首要任務(wù),。下大力把本職工作做好,,做到“一精多能”把所學(xué)變?yōu)榧河茫还苁悄且徊焦ぷ鞫紤?yīng)該有預(yù)見性,?!胺彩穷A(yù)則立,不預(yù)則廢”所以在下步的工作中我會(huì)多多思考,,多做研究,,善于分析,勤于觀察,,不段的提高業(yè)務(wù)水平,。
2、善于溝通交流,,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),。
3、虛心學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對本職工作認(rèn)識,。
虛心向每一位同事學(xué)習(xí)工作中的好方法,好習(xí)慣,,這些都是一筆寶貴是財(cái)富,。隨時(shí)了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設(shè)置,,庫區(qū)規(guī)劃,,貨架安置,貨物擺放,,貨物分類等,。全面做好倉庫5s工作,明確倉庫消防安全管理職責(zé),。加強(qiáng)wms系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和ciq系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,全方位的提高工作效率,,提高處理各種問題的能力。
4,、提高思想認(rèn)識,,當(dāng)整工作態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
五,、對目前倉庫存在的一些不足及個(gè)人建議。
1,、對于辦公室建議每個(gè)人桌子上安置一本備忘錄,,以至于人不在的時(shí)候接到電話可以把他記錄在上面,貨交接班的時(shí)候?qū)懺谏厦?,也不容易遺失重要信息,,而不是寫在幾張草稿紙或墻面,在保證及時(shí)有效方面肯定會(huì)存在遺漏,。
2,、倉庫5距方面感覺有問題,經(jīng)??吹较涝O(shè)施前面擺放貨物,,或貨物堵塞消防通道,有的貨架與墻面距離不足,,或中間有貨堵住,,建議臨時(shí)挑揀的貨物能放在備貨區(qū)就放在備貨區(qū)。不行的話過道放一面也行,,或者放空的地面庫位,,保證一輛鏟車能過,,避免重復(fù)勞動(dòng)。
3、貨物大類劃分清楚,,例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊,,而歐姆龍則放在歐姆龍那邊,,貨物混放,,即影響庫容美觀也不利于揀貨和盤點(diǎn)。
4,、溝通交流,,倉庫操作員與操作員之間,倉庫現(xiàn)場與辦公室之間應(yīng)該加強(qiáng)交流,,以往我經(jīng)歷幾家倉庫都發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,,在我們倉庫還比較好,但我想這不是最理想的狀態(tài),,最理想的狀態(tài)應(yīng)該是——默契,,這種默契就是在平時(shí)的合理規(guī)范操作中養(yǎng)成,。比如我們可以規(guī)范鏟車貨道交通語言和手勢,空車讓貨車,,來左往右行駛等,。
5、責(zé)任心問題,,和倉庫幾位師傅和老席交流中發(fā)現(xiàn):員工責(zé)任心方面還存在一定的不足,,主要表現(xiàn)在鏟車保養(yǎng),日常操作中碰到貨架,,記錄不及時(shí)等問題,。這些方面可以采取分配到個(gè)人的辦法,實(shí)行每日有保養(yǎng),,每日有檢查,,排除安全隱患,。
6,、光線問題,在和盛師傅交談中了解到倉庫光線問題嚴(yán)重,,尤其是在晚上揀貨,,加上亨斯邁等客戶的型號批號本身就小,經(jīng)??床磺宄浳?。所以建議更換功率大一點(diǎn)的燈,對工作效率肯定會(huì)有所提高,。
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物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
一,、圍繞公司中心工作,,把握重點(diǎn),積極組織開展主題教育培訓(xùn)活動(dòng),。
為切實(shí)提高公司經(jīng)營管理水平和營運(yùn)質(zhì)量,,20xx年公司把績效管理確定為工作重點(diǎn),制訂并推行了績效考核辦法,,完善和細(xì)化了責(zé)任目標(biāo)和崗位職責(zé),,明確了工作流程、考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),,并把20xx年確定為績效管理年,。圍繞公司中心工作,公司工會(huì)積極開展了主題教育培訓(xùn)活動(dòng),。先后組織職工學(xué)習(xí)了《績效考核:把討論重點(diǎn)放在績效上》,、《績效考核的定位是總結(jié)與改善》,、《績效管理=目標(biāo)+溝通》等針對性、指導(dǎo)性比較強(qiáng)的多個(gè)課題內(nèi)容,,還組織各部門負(fù)責(zé)人,、職工代表召開專題座談會(huì),交流績效管理開展以來的經(jīng)驗(yàn)和做法,,探討工作中存在問題的改進(jìn)方法及措施,,并組織職工開展《績效管理知識答題》活動(dòng)等,使廣大職工加深對績效管理知識的認(rèn)識和理解,,不斷增強(qiáng)績效管理意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識。
同時(shí),,為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),,組織全體職工開展了“講正氣、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”大討論活動(dòng),,還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣,、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng)先爭優(yōu)??拔覀兪侨朦h積極分子”等多篇簡報(bào),,通過一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),職工思想觀念,、工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變和改進(jìn),。
二、加大培訓(xùn)力度,,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,,不斷提升職工綜合素質(zhì)企業(yè)市場影響力。
根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)大綱的要求,,在年初制訂的教育培訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)上,,每季度再分別制訂出各個(gè)月份的具體培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排。八月初,,又按照集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)到我公司調(diào)研工作時(shí)的講話精神,,對教育培訓(xùn)計(jì)劃重新作出了修訂和調(diào)整,使培訓(xùn)工作更貼近實(shí)際,、更具有針對性。
一年來,,結(jié)合公司特點(diǎn),,明確了以會(huì)代訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式。同時(shí),突出了倉儲(chǔ)物流知識,、績效管理知識和專業(yè)技能以及服務(wù)理念,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主的培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)中層管理人員和一般職工,、職能部門與業(yè)務(wù)部門的不同特點(diǎn),,既有共同課目和知識點(diǎn),又有不同主題和側(cè)重點(diǎn),。同時(shí)要求各部門根據(jù)自身特點(diǎn),,開展有針對性的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),力求做到結(jié)合實(shí)際,、按需施教,、學(xué)以致用。如,,客服中心,、倉儲(chǔ)部、招商辦開展了《倉儲(chǔ)管理知識答題》活動(dòng),,綜合辦組織本部門職工和公司中層管理人員開展了《人力資源管理答題》活動(dòng)等,。
同時(shí),堅(jiān)持落實(shí)“培訓(xùn),、考核,、獎(jiǎng)懲”一體化的激勵(lì)與約束機(jī)制,,一是凡是集中培訓(xùn),,均實(shí)行簽名制度;二是不僅要求記好聽課筆記,還要求寫出心得體會(huì);三是實(shí)行培訓(xùn)考核學(xué)分制,,由工會(huì)小組長檢查每個(gè)職工完成培訓(xùn)筆記或?qū)W習(xí)心得的情況,。按規(guī)定修滿學(xué)分的,報(bào)銷一定數(shù)額的書報(bào)費(fèi);達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的,,扣減一定金額的績效工資,。通過一系列行之有效的措施,來增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)文化知識的自覺性和主動(dòng)性,。
三,、職工關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè),,積極為企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展建言獻(xiàn)策,。
公司老職工多,且這些老職工最美好的時(shí)光是在這片土地上度過的,。大家對這片土地有著深厚的感情,,自然也非常熱愛自己的企業(yè),關(guān)心自己的企業(yè),。為了公司的經(jīng)營管理和健康發(fā)展,,職工們提出了很多合理化建議,。如:工會(huì)負(fù)責(zé)人向集團(tuán)公司建議,應(yīng)整團(tuán)公司內(nèi)部的物流資源,,抓住機(jī)遇大力推進(jìn)物流業(yè)務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展,,得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,及時(shí)啟動(dòng)了物流配送項(xiàng)目的調(diào)研工作;還針對目前公司車輛管控難度大,、派車范圍不好把握,、費(fèi)用大等實(shí)際問題,向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了改革現(xiàn)行汽車使用辦法的建議,,同樣得到了采納,。修訂汽車管理規(guī)定的思路和措施是,現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達(dá),,乘坐和出行都十分方便,,除急事、護(hù)送現(xiàn)款,、采購大宗物品等特殊情況外,,以乘坐公交替代公車出行,并通過購買公交ic卡解決了交通費(fèi)用報(bào)銷問題,,既方便了工作,,又節(jié)省了費(fèi)用;安全保衛(wèi)部的職工向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了工作時(shí)間職工佩戴胸牌的建議:一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的需要,二是便于客戶的監(jiān)督,,三是安全管理不得有任何疏漏和大意,,進(jìn)出庫區(qū)的所有人員必須出示證件,嚴(yán)格把關(guān),。此建議不但得到了及時(shí)采納,,而且還給予了表揚(yáng)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
一,、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,,選擇適合的運(yùn)輸方式。
目前,,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,,許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格,,服務(wù),處理問題等資料,,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同,。
作為一個(gè)物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,,不同客人貨量不一樣,,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的,。因此作為一個(gè)物流專員,,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報(bào)價(jià),。
只有車間能按時(shí)交貨,,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作,。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,,因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位,。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,,可提前告知客人和業(yè)務(wù),。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時(shí)間送貨,物流專員可提前跟客人說明,,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心,。
二、支持其他部門工作,,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),,在此不再細(xì)說,。
三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),。
1,、加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn),、自我提升,為公司未來發(fā)展儲(chǔ)備力量,。
2,、提升部門人員服務(wù)意識、安全意識,。
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益,。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理的方針,。一年來,本部門無一例投訴,、無一例安全事故,。
3、完善部門管理制度,。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,,對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
最后,,我承諾在新的一年里將會(huì)做的越來越好!
今年來,,我市圍繞“三地三中心”的城市建設(shè)目標(biāo),,以打造長三角物流中心城市為導(dǎo)向,以重點(diǎn)物流園區(qū)優(yōu)化調(diào)整為手段,,通過中長期物流規(guī)劃編制,、優(yōu)化政策環(huán)境、加大重點(diǎn)物流項(xiàng)目及企業(yè)的培育引導(dǎo),,密切結(jié)合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)與城市發(fā)展趨向,,大力支持多式聯(lián)運(yùn)、口岸物流,、甩掛物流,、第三方物流等發(fā)展,物流業(yè)呈現(xiàn)投資熱情高,、項(xiàng)目投入大,、業(yè)態(tài)集聚發(fā)展趨向,有力的支持了實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
一、基本概況及主要指標(biāo)情況,。
截止20xx年11月初,,全市貨物運(yùn)輸總量16156、25萬噸,,增長9%,,其中公路運(yùn)輸15943萬噸,增長9,、3%;港口吞吐量17305,、43萬噸,增長4,、4%,,集裝箱吞吐量101、69萬teu,,增長6%;航空貨郵吞吐量7,、1萬噸,增長3,、4%,。
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全市現(xiàn)擁有物流專業(yè)貨運(yùn)市場37個(gè),倉儲(chǔ)面積2500多萬平方米;19家各類物流園區(qū),,占地面積3000多萬平方米,100畝以上的交通物流基地?fù)碛?個(gè),,集聚效應(yīng)初步體現(xiàn),。當(dāng)前無錫物流業(yè)已經(jīng)進(jìn)入由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型階段,,初步形成了以公路貨運(yùn)為主體,水路貨運(yùn)為特色,,鐵路貨運(yùn)為補(bǔ)充,,航空物流為新增長點(diǎn)的布局合理、銜接有序,、能力充分的交通物流業(yè)發(fā)展格局,。
二、主要特點(diǎn),。
從主要指標(biāo)看,,一是全社會(huì)貨運(yùn)需求保持較旺態(tài)勢,貨運(yùn)總量持續(xù)增長,,尤其是公路運(yùn)輸始終保持高位增長趨勢,,鐵路運(yùn)輸功能未充分體現(xiàn)。二是航空高端運(yùn)輸呈加速發(fā)展態(tài)勢,,蘇南國際機(jī)場的貨運(yùn)功能逐漸體現(xiàn),。三是港口運(yùn)輸穩(wěn)步增長。逐步向以集裝箱為主的內(nèi)河航運(yùn)支線發(fā)展,,下甸橋二類口岸業(yè)已成為上海港的重要喂給港,。
從項(xiàng)目建設(shè)看,呈現(xiàn)投資熱情高,、投入大特點(diǎn),。自去年年底開始,物流產(chǎn)業(yè)投資異乎尋常的活躍,、國資,、民營物流企業(yè)紛紛出動(dòng),呈現(xiàn)“主動(dòng)性強(qiáng),、數(shù)量大,、行動(dòng)密、投資大,、土地需求大,、企業(yè)強(qiáng)、準(zhǔn)備充分”等特點(diǎn),。目前已經(jīng)有二個(gè)較大的新的物流項(xiàng)目正式簽約:深國際·現(xiàn)代物流綜合體(無錫)項(xiàng)目,,占地520畝,主要建設(shè)內(nèi)容城市集運(yùn)中心,、城市配送中心,、多功能中心(電子商務(wù)、信息服務(wù)等),、商務(wù)服務(wù)中心,。無錫寶灣倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目,,總占地296畝,打造集汽車零部件集散中心和電子商務(wù)分撥中心為一體的產(chǎn)業(yè)基地,。
從企業(yè)效益看,,物流企業(yè)保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。普洛斯(世界五百強(qiáng)企業(yè)),、豐樹物流基地,,項(xiàng)目占地約200畝,建筑面積10萬平方米,,目前倉儲(chǔ)物流已100%完成招租,。蘇寧電器蘇南地區(qū)總部已投入運(yùn)營,營業(yè)收入突破30億元,。順豐速運(yùn)兩架波音737貨運(yùn)包機(jī),,每天兩班往返于無錫和深圳,近期計(jì)劃再增加兩架貨運(yùn)專機(jī),。江蘇華商為解決新電商格局下商貿(mào)企業(yè),、供應(yīng)商、連鎖超市的新型商貿(mào)流通以及消費(fèi)者的新電商的購物需求,,在原先b2b城市配送的基礎(chǔ)上再次投資近2000萬建立大規(guī)模虛實(shí)連鎖o2o——-新電商新服務(wù)平臺,。匯全物流、林凱物流和久通物流等骨干物流企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入分別比上年增長9,、1%,、22、6%,、40,、1%。
三,、存在問題,。
當(dāng)前物流業(yè)存在的主要問題:一是物流空間布局不盡合理,一些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)主要集中在高速公路道口附近,,對交通組織管理帶來很大壓力,。二物流業(yè)態(tài)層次低。倉儲(chǔ),、運(yùn)輸,、配載乃至停車場等低層次業(yè)態(tài)還有相當(dāng)數(shù)量,擁有現(xiàn)代理念和技術(shù)手段的第三方物流企業(yè)較少,。三是物流企業(yè)實(shí)力薄弱,。企業(yè)服務(wù)功能相對單一,無法滿足客戶多元化,、差異化的需求,,缺乏具有區(qū)域競爭力的本地龍頭企業(yè),。
四,、20xx年主要開展工作,。
一是認(rèn)真編制了《無錫市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020)》。為貫徹落實(shí)國務(wù)院《物流業(yè)發(fā)展振興規(guī)劃》和江蘇省政府《江蘇省“十二五”物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,,今年我們與江南大*合編制了《無錫市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020)》,。規(guī)劃重點(diǎn)解決了物流產(chǎn)業(yè)布局、重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的物流業(yè)態(tài)及完善物流業(yè)發(fā)展支撐體系建設(shè),。規(guī)劃明確了未來我市將打造五個(gè)生產(chǎn)型物流園區(qū),、四個(gè)外圍物流功能區(qū)、四個(gè)生活性物流園區(qū),,市區(qū)物流業(yè)空間布局呈現(xiàn)“544”布局格局,。重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展汽車、鋼貿(mào),、醫(yī)藥,、農(nóng)產(chǎn)品、快遞等五大專業(yè)物流,。完善口岸保稅,、生產(chǎn)性、商貿(mào)服務(wù)物流體系,。
二是加大了重點(diǎn)物流園區(qū)的優(yōu)化調(diào)整,。按照物流園區(qū)外遷到城市外圍的總體思路,確定了火車貨場,、下甸橋港口,、通江大道三個(gè)對城市建設(shè)影響較大的搬遷重點(diǎn)區(qū)域,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了通江大道的大部分配載市場的搬遷整治,,新建了全市公共物流平臺-禾健物流,,將諸多配載市場有序引導(dǎo)到其中,進(jìn)一步規(guī)范了物流市場,,提高了物流業(yè)的層次,。同時(shí),對火車站貨場的搬遷方案進(jìn)行了重新調(diào)整,,下甸橋港口的搬遷也在積極推進(jìn),。
三是積極培育扶持重點(diǎn)物流企業(yè)及園區(qū)。為進(jìn)一步加快推進(jìn)重點(diǎn)物流園區(qū)的調(diào)整,,專門設(shè)立了物流園區(qū)調(diào)整補(bǔ)貼資金,,引導(dǎo)物流運(yùn)輸企業(yè)從原地遷出,有序進(jìn)入規(guī)劃中的物流集聚區(qū),,20xx年共補(bǔ)貼物流企業(yè)資金70萬元,。同時(shí)響應(yīng)國家發(fā)改委關(guān)于傳化物流經(jīng)營模式的推廣,,有針對性的加大物流平臺建設(shè),重點(diǎn)扶持了無錫公路港項(xiàng)目(禾健物流)建設(shè),,作為我市物流園區(qū)優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的主要遷入地,,以禾健物流綜合性物流信息交易平臺和現(xiàn)代物流園信息發(fā)布系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合通江大道兩側(cè)物流市場交易信息,,吸引物流運(yùn)輸企業(yè),、運(yùn)輸配載戶入駐,打造我市物流交易公共市場,,力爭成為長三角地區(qū)重要的物流運(yùn)輸集散地,。加大的了第三方物流企業(yè)的扶持力度,20xx年為金南甩掛物流,、西郊農(nóng)副產(chǎn)品冷鏈物流二個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資補(bǔ)貼,。
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物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
本人于xx月進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭,,回想這一個(gè)月,,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個(gè)系的中層管理者,平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭,,還要能在回過頭的時(shí)候,,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,。只有從如何提高工作效率,,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生,。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,,相互學(xué)習(xí),,才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,,管理水平進(jìn)入新的篇章,。
一、工作期間主要完成事項(xiàng),。
1,、20年月份新倉庫建成后投入使用,按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作,。
2,、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量,、定位儲(chǔ)存管理,,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3,、為避免出荷人員在備貨的工作效率,,制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種,、數(shù)量的確認(rèn),,再打包出荷。
4,、對出荷備貨時(shí)存在的`尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理,。
5,、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:
a、為防止相似零件的混淆,,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;,。
b、為節(jié)約捆包資材成本,,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,,回收利用周轉(zhuǎn);。
c,、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;,。
d、防止曲軸錯(cuò)位磕碰,,包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等,。
6、xx月針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,,從中吸取教訓(xùn),,重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎(jiǎng)懲制度,,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率,。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,,月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”,出荷率已達(dá)到98%,,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高,。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。
二,、待完善之處,。
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善,。
2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力,。
3,、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4,、長假休息前,,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育,。
5,、叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,,開展正確和必要的引導(dǎo),。
三、xx月需進(jìn)一步完善的工作,。
1,、新倉庫的定置及管理。
2,、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范,。
3、成品庫存的防銹工作,。
4,、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
5,、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā),。
6、要員效率的提高改善,。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
本人于20年xx月進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭,,回想這一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個(gè)系的中層管理者,,平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭,,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,,對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生,。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,,相互學(xué)習(xí),,才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,,管理水平進(jìn)入新的篇章,。
1、20年月份新倉庫建成后投入使用,,按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作,。
2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,,使物料都做到了定點(diǎn),、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理,,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3,、為避免出荷人員在備貨的工作效率,,制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種,、數(shù)量的確認(rèn),,再打包出荷。
4,、對出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。
5,、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:
a,、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;
b,、為節(jié)約捆包資材成本,,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);
c,、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;
d,、防止曲軸錯(cuò)位磕碰,包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等,。
6,、xx月針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,,并完善叉車操作規(guī)程和獎(jiǎng)懲制度,,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
7,、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,,月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”,,出荷率已達(dá)到98%,,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8,、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制,。
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善,。
2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力,。
3,、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4,、長假休息前,,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育,。
5,、叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,,開展正確和必要的引導(dǎo),。
1、新倉庫的定置及管理,。
2,、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3,、成品庫存的防銹工作,。
4,、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng),。
5,、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
6,、要員效率的提高改善,。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
(一)如何提高員工的工作效率:
告訴員工明確的目標(biāo)和要求,,提供必要的資源,解決員工無法克服的困難,,對完成任務(wù)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(二)如何強(qiáng)化和提升員工的責(zé)任感。
各班組的激勵(lì)權(quán)限掌握在現(xiàn)場主管手中,,強(qiáng)化質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制,,提高統(tǒng)計(jì)工作效率,建立公認(rèn)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(員工考核:效率40,、質(zhì)量40,、配合度20、出勤狀況),,加強(qiáng)技能考核和計(jì)件工資的規(guī)范化,、科學(xué)化,改變員工的不良惰性和習(xí)慣,。
(三)如何培養(yǎng)全才:
一線員工在完成自己的工作后,,可以不經(jīng)同意,利用15%的工作時(shí)間去做個(gè)人感興趣的事情(其他崗位技能學(xué)習(xí)),,讓員工走出狹隘的專業(yè)分工,,適應(yīng)各種工作的需要,在更大范圍內(nèi)發(fā)揮作用,,可以加強(qiáng)員工之間的互助合作,,克服崗位之間的不平衡和由此造成的勞動(dòng)浪費(fèi)。為了保證全面完成任務(wù),,常見的形式是在一個(gè)綜合生產(chǎn)小組中,某一工種的員工也為小組中的其他工種工作,,盒成型焊接的員工不僅知道如何焊接盒,,還知道如何焊接圖紙和底座,拋光盒并組裝它們,。某些設(shè)備的操作員也為其他不同的設(shè)備工作,。比如數(shù)控人員不僅要會(huì)激光切割機(jī),還要會(huì)數(shù)控沖床,,數(shù)控折彎機(jī)等設(shè)備操作,。設(shè)備操作員也做定量分析工作?;旧a(chǎn)員工也是輔助工,。輔助人員和做各種輔助工作等。培養(yǎng)全面型人才的操作方法:
1,、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,,按照計(jì)劃對作業(yè)基準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容逐一進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),。
2、完成初始培訓(xùn)指導(dǎo)后,,拜訪操作人員,,加深對操作基準(zhǔn)和操作順序培訓(xùn)內(nèi)容的理解,然后利用中間休息或加班(下班后)的時(shí)間,,由班長指導(dǎo)實(shí)際操作,。
3、當(dāng)有班長或其他全能負(fù)責(zé)人時(shí),,可以安排學(xué)生與操作人員一起進(jìn)行實(shí)際操作,,提高操作的準(zhǔn)確性,規(guī)范操作順序,,同時(shí)掌握正確的操作方法,。
4、當(dāng)受訓(xùn)者掌握了正確的操作方法,,能達(dá)到自己的操作基準(zhǔn),,有正常的操作速度時(shí),可以安排進(jìn)行獨(dú)立操作,,使其逐漸熟練,,達(dá)到一定程度的操作穩(wěn)定性,并持續(xù)一段時(shí)間,,期間班長要進(jìn)行確認(rèn),。
5、評估學(xué)員的培訓(xùn)效果,。檢查操作方法是否與操作指令的順序方法一致,,是否有不正確的操作動(dòng)作,如果有,,及時(shí)糾正,;對成品進(jìn)行確認(rèn)檢驗(yàn)。
(四)成本意識的培養(yǎng):
從小的角度來說,,比如跑一輛車可以做一件事,,或者適當(dāng)安排幾件事,開車出去可以同時(shí)做很多事,。用過的復(fù)印紙,,不重要的'文件反面可以重復(fù)使用。休息時(shí)關(guān)燈,??照{(diào)不超過一定溫度的不得使用。掉在地上的材料可以隨時(shí)撿起來,。一個(gè)小時(shí)能完成的工作,,一定時(shí)間能完成,,不耽誤。從大的角度看管理:有沒有富余人員,?現(xiàn)有人員所做的工作是否可以減少,。協(xié)調(diào)工作一次是否可以,不需要經(jīng)常協(xié)調(diào)或者不同層次的請示,,浪費(fèi)時(shí)間和精力,。生產(chǎn)中頻繁更換品種也是浪費(fèi)時(shí)間。材料倉庫積壓過多往往是資金周轉(zhuǎn)困難的主要原因,。生產(chǎn)現(xiàn)場積壓的材料或半成品也是資金積壓,,占用生產(chǎn)流程空間。質(zhì)量成本高的主要原因是質(zhì)量差或修理產(chǎn)品多的比率高,,質(zhì)量成本中的高故障成本往往是企業(yè)虧損的主要原因,。采購不當(dāng)?shù)裙芾韺用嬉欢ㄒ獣r(shí)刻關(guān)注并尋求改善的途徑?;厥沼眠^的剩余材料是一線操作人員直接素養(yǎng)的見證,。一個(gè)完整產(chǎn)品的使用部位,毛刺或多余材料沒有清理干凈,,直接導(dǎo)致下一道工序或客戶的施工進(jìn)度和公司的聲譽(yù),。
基層管理人員和一線操作人員的班組長工資如何構(gòu)成;組長基本工資核定內(nèi)容:基本工資(滿勤正常,、不加班,、業(yè)績中等的工資的40%~60%)為班長津貼。
組長浮動(dòng)工資核定內(nèi)容:績效工資—任務(wù)績效指個(gè)人和部門任務(wù)完成情況:工作質(zhì)量—日常工作通過率,、客戶滿意度,、責(zé)任行為到位率。作業(yè)數(shù)量——單位時(shí)間內(nèi)完成的工作總量(有效載荷,、超額或提前),;工作事故—一般責(zé)任事故的頻率。管理績效(管理者角色和行為到位的程度):紀(jì)律——服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,,遵紀(jì)守法,有效的管理控制,;組織意識——橫向溝通,、妥協(xié)與合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)——下屬團(tuán)隊(duì)和諧進(jìn)取,。忠誠——維護(hù)(不是非法侵占)公司利益,,積極預(yù)防和解決問題。工作創(chuàng)新——對穩(wěn)步提高部門或組織未來績效的工作貢獻(xiàn),。
班組長浮動(dòng)工資的考核依據(jù):任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的60%,,其中班組產(chǎn)量(出貨數(shù)量)定額為40%,,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%,,其中節(jié)能5%,,創(chuàng)收降耗5%;管理占工資標(biāo)準(zhǔn)的30%,,其中考勤8%,,制度執(zhí)行10%,健康安全5%,,紀(jì)律4%,,綜合評價(jià)3%。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
領(lǐng)導(dǎo)辛苦了,!首先感謝您在百忙之中抽空來看我這篇總結(jié),,從而更加鼓舞了我對工作的熱情,激發(fā)我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。
時(shí)間如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼間我到66號倉庫已經(jīng)6個(gè)星期了。不管是任何工作,,都有一個(gè)從不懂到懂,,從陌生到熟悉的過程,當(dāng)經(jīng)歷了這個(gè)過程,,則是一大成長,。在此我感謝公司給我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺和突破自我的機(jī)會(huì)。在這6個(gè)星期中我學(xué)到了許多物流倉儲(chǔ)知識,,也認(rèn)識到了自己存在的許多問題,。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵(lì)我在下步的工作中更加努力的工作,,虛心求教,,充實(shí)自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,。
以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)的總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)過程與經(jīng)歷。
當(dāng)我來到66號倉庫,,領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)對我制定了一套完整的`學(xué)習(xí)計(jì)劃,。一周wms系統(tǒng)進(jìn)庫,一周現(xiàn)場進(jìn)庫,,一周wms系統(tǒng)出庫,,一周現(xiàn)場出庫,兩周ciq系統(tǒng)操作,。第二周第一個(gè)工作日對我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個(gè)考核,。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)進(jìn)庫,,按照領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么都不要干,,就學(xué)wms系統(tǒng)進(jìn)庫。由于我以前也接觸過一點(diǎn),,覺得這樣也太簡單了,,認(rèn)為沒那個(gè)必要,多學(xué)點(diǎn)比較好,。隨著我當(dāng)時(shí)的認(rèn)識,,什么都學(xué),有單子也做,,但思考和總結(jié)的太少,,以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是錯(cuò)誤的,,接觸過并不代表熟練,!所以在那一周我學(xué)的并不好,反而更加認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗(yàn)成熟,。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解,,“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。生疏加模棱兩可還不如不學(xué),!這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個(gè)認(rèn)識,。
第二周我跟著盛師傅學(xué)習(xí)倉庫收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓(xùn),,虛心求教,,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點(diǎn),,碼放一一羅列方法,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識,,也拓寬的思維和應(yīng)變能力,。例如當(dāng)時(shí)遇到一票查驗(yàn)的貨物進(jìn)庫,單子上沒有蓋“已過機(jī)”字樣,,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有,?我當(dāng)時(shí)不知道什么意思,當(dāng)我去問過顧老師后得知收到了,,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到,?為什么收到信息就可以接收,?等等問題,。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的糾正我,“遇事不懂就問,,與其留著疑問還不如搞清楚問題,,下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過仔細(xì)詳問,,和顧老師的解說,,后來我終于明白了。不懂就問,,加與理解,!這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第二個(gè)認(rèn)識。
有了前兩周的經(jīng)驗(yàn),,接下來這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了,。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)出庫,由于我認(rèn)真學(xué)習(xí),,虛心求教,,不懂就問,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,在出庫方面學(xué)到了許多知識,,對wms系統(tǒng)也有了一個(gè)更全面的認(rèn)識。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對我考核時(shí),,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)都很簡單,,只要平時(shí)多學(xué)習(xí),遇事多思考總結(jié),,把我所學(xué)到的概述出來就是我的成績,。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會(huì)“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個(gè)問題。任何事情都不可能是孤立存在的,,他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系,。后來我逐漸明白其中的個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點(diǎn)沒有頭緒,,提供了一個(gè)解決的主線,,思路一下子就清晰了!關(guān)于控制,,我認(rèn)為就是駕馭問題和處理問題的能力,,這種能力還需要一個(gè)慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學(xué)習(xí),,多多積累經(jīng)驗(yàn),。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第三個(gè)認(rèn)識。
第四周領(lǐng)導(dǎo)安排我前2天在倉庫“轉(zhuǎn)”,所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這2天內(nèi)熟悉倉庫的揀貨,、復(fù)核,、發(fā)貨、貼標(biāo),、打托,、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學(xué)揀貨,,第四天跟陳師傅學(xué)復(fù)核,,第五天跟陳師傅學(xué)出貨。問題出來了,,前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個(gè)無頭蒼蠅似得,,沒有頭緒。揀貨也是一樣,,只知道跟在后面看,,卻不知道方法的理解和融會(huì)貫通。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指正,,讓我明白了自己的不足,,積極主動(dòng)參與到其中。這一周還遇到了盤點(diǎn),,由于我的粗心還有庫位沒勾到,。第五周考核的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)說我比較粗心,和主動(dòng)性不夠,,讓我醍醐灌頂,,不是不能干好,而是自己的原因,?!凹?xì)節(jié)決定成敗”積極主動(dòng)這是態(tài)度的問題,在部隊(duì)的時(shí)候時(shí)時(shí)注意的問題,,到了社會(huì)上卻把他忘光了,,還需要提醒,這令我我自己覺得很羞愧,!不斷反思,!這是領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)淼牡谌c(diǎn)認(rèn)識。
第五,、六周我跟這張老師學(xué)習(xí)ciq系統(tǒng),,這是一個(gè)全新的知識,以前沒有接觸過,,我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),,因?yàn)槲抑肋@種機(jī)會(huì)不多了,,留給自己的時(shí)間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),,我知道自己面臨的困難,,從而更加激勵(lì)我努力的吸收。第五周我跟著張老師從ciq進(jìn)庫搜信息,,普通出庫,分撥出庫,,延展進(jìn)庫,,延展出庫,拉提貨單,,拉分撥單,,拉卡口聯(lián),拉延展單,,做二放到去6號門接車,,送車等都過了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián),。第六周在這些方面我就著重加以強(qiáng)化學(xué)習(xí),,總結(jié)學(xué)習(xí)的心得,不斷的求教,,不斷的吸收,,同事積極主動(dòng)的幫助張老師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶著重去做,,嘗試著做各種狀態(tài)的貨物進(jìn)出庫,。去海關(guān)改單,核銷以前從沒接觸的知識,,我一樣的詳細(xì)了解并嘗試著去做,,不但能學(xué)到許多知識還能混個(gè)臉熟。隨著慢慢的學(xué)習(xí)ciq系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉,,但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離,。這在以后的工作中我會(huì)努力的去學(xué),爭取把它學(xué)好,,運(yùn)用好,。
二、收獲與成果,。
1,、在這6個(gè)星期當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了wms系統(tǒng)的進(jìn)出庫基本操作流程,,倉庫現(xiàn)場的收發(fā)貨流程,,倉庫盤點(diǎn),ciq海關(guān)系統(tǒng)的基本操作流程,熟悉了倉庫的5s管理操作,,熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程,。能獨(dú)立的完成一票貨物從wms系統(tǒng)進(jìn)庫到倉庫現(xiàn)場收貨、清點(diǎn)及上架到位,;能獨(dú)立完成一票貨物從wms系統(tǒng)清關(guān)出庫到倉庫現(xiàn)場揀貨,、復(fù)核、發(fā)貨,、盤點(diǎn),。能熟悉操作ciq進(jìn)庫,普通出庫,,分撥出庫,,拉提貨單、卡口聯(lián),、分撥單,;能熟悉操作延展系統(tǒng),拉延展進(jìn)庫單和出庫單,。
2,、對一些客戶的增值收費(fèi)也有一定的了解。從最小pcs數(shù)清點(diǎn)到分揀,、打包,、打托、貼標(biāo),、換標(biāo),、換包裝等簡單加工也認(rèn)識到位。
3,、對一些問題的處理也有了深刻的理解,。從卸車清點(diǎn),外包裝破損,,缺貨,,型號不對,標(biāo)簽破損,,貨物滲漏,,污跡等拍照留底作證到裝車,裝箱拍照留底,,司機(jī)簽字等都能靈活運(yùn)用,。
4、對倉庫3防5距有了全新的認(rèn)識,。從貨架的安置到庫位調(diào)整,,消防栓滅火器的設(shè)置和安全距離,,通風(fēng)設(shè)施的安放,照明設(shè)施的安放,,攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設(shè)置等都有了更加全面的了解,。從貨物的擺放,托盤的擺放,,貨物的保管,,貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認(rèn)識。
5,、能獨(dú)立完成延展貨物去卡口接車,,和延展貨物,分撥貨物送車出卡口等一系列工作,。
6、還有最重要的是——方法,!什么事情做久了都能熟練,,單純的學(xué)是不行的,這里就是一個(gè)方式方法的問題,。這個(gè)方法就是學(xué)習(xí)——理解——反思——總結(jié)——融會(huì)貫通,。我感覺這是我學(xué)到的最重要的一課!來到66號倉庫后,,我明顯感覺到這里的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,,同事間氣氛融洽,大家都對我熱情幫助,,寬容理解,,竭盡所能的教我。當(dāng)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)都對我在上一周的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,,這就更加激勵(lì)我反復(fù)的學(xué)習(xí),,思考,應(yīng)變,,總結(jié),,從而讓我對所學(xué)更加的鞏固,也拓寬了我的思維面,。
三,、好的方面。
1,、虛心學(xué)習(xí),,努力吸收。
來到66號倉庫后,,能明確學(xué)習(xí)目的和方向,,虛心向每一位師傅學(xué)習(xí)倉庫的操作模式和管理理念,。針對不同的客戶做出相應(yīng)的調(diào)整,從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷的學(xué)習(xí),、反思,、總結(jié),把真正有用的東西學(xué)到手,??梢哉f在這個(gè)倉庫學(xué)到的知識是我以往歷經(jīng)每個(gè)倉庫都無法比擬的,學(xué)習(xí)筆記,,心得,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等等,也是記錄最多的,。
2,、正確對待每一項(xiàng)工作,把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當(dāng)中,,從不同的角度出發(fā),觀察學(xué)習(xí)員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián),,領(lǐng)會(huì)其中的精髓,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。而不僅僅是簡單的重復(fù),!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)總是在不斷的實(shí)踐總結(jié)總得來的,。不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問,善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,,舉一反三,,便能學(xué)到知識,充實(shí)自己,。把自己定位為一張白紙,,來這里我就是要把它寫滿字的!
3,、吃苦耐勞,,責(zé)任心強(qiáng)。
在這段時(shí)間里,,我能每天堅(jiān)持在崗在位,,工作學(xué)習(xí)積極主動(dòng)。辦事不拖沓,,工作不打折扣,,對上傳下達(dá)的指令能按部就班的執(zhí)行并堅(jiān)決完成。強(qiáng)化責(zé)任意識,,把自己真正融為集體中的一員,。在工作學(xué)習(xí)上盡量不給大家?guī)砝圪樃?,把學(xué)到的東西牢記心中,不重復(fù)詢問,,導(dǎo)致大家厭煩,。對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,,不給大家?guī)砺闊?/p>
4,、為人謙和,集體責(zé)任感強(qiáng),。
在學(xué)習(xí)過程中,,為人低調(diào),把自己定位成一個(gè)零,,以后的每一筆都有自己填寫,。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境,。他們每一個(gè)人對工作的熱情,,對崗位的熱愛,員工間的配合,,工作中的默契都深深的感動(dòng)著我,讓我也情不自禁的融入進(jìn)來,。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員,,從而更增強(qiáng)了我的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。
四,、存在不足,。
1、自身思想還有待提高,,工作態(tài)度不夠端正,。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作,讓我意識到了其實(shí)不管到哪干什么工作,,都應(yīng)該盡心盡力,,把他當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來做,或者是當(dāng)作是一件藝術(shù)品,,要仔細(xì)的精雕玉琢,!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,,干的好壞無所謂的覺悟是極其錯(cuò)誤的,。當(dāng)我看到大家對工作的熱愛后,深深的感染了我,。為什么我就不能干好呢,?性格決定命運(yùn),,態(tài)度決定高度!我想從現(xiàn)在覺醒還為時(shí)不晚,。
2,、反思總結(jié)不經(jīng)常,關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力比較弱,。
學(xué)習(xí)過程中,,僅僅知識學(xué)到了其中的操作方法,而對于精髓卻沒有融會(huì)貫通,。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關(guān)系,!只知道接受而不知道為什么接受?怎樣接受,?這是不行的,,長此以往最終只會(huì)竹籃打水!這種關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力還需要多多摸索,,自己還需要下功夫,。
3、思維極限,,控制能力不強(qiáng),。
1、精于專業(yè)技能,,勤于現(xiàn)場觀察,。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對保稅倉儲(chǔ)的進(jìn)出存都有了一個(gè)理論與實(shí)踐的基礎(chǔ),,將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力是下一步我工作的首要任務(wù)。下大力把本職工作做好,,做到“一精多能”把所學(xué)變?yōu)榧河?,不管是那一步工作都?yīng)該有預(yù)見性?!胺彩穷A(yù)則立,,不預(yù)則廢”所以在下步的工作中我會(huì)多多思考,多做研究,,善于分析,,勤于觀察,不段的提高業(yè)務(wù)水平,。
2,、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),。
3,、虛心學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對本職工作認(rèn)識。
虛心向每一位同事學(xué)習(xí)工作中的好方法,,好習(xí)慣,,這些都是一筆寶貴是財(cái)富。隨時(shí)了解掌握倉庫基本情況,,包括庫房設(shè)置,,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,,貨物擺放,,貨物分類等。全面做好倉庫5s工作,,明確倉庫消防安全管理職責(zé),。加強(qiáng)wms系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和ciq系統(tǒng)的學(xué)習(xí),全方位的提高工作效率,,提高處理各種問題的能力,。
4、提高思想認(rèn)識,,當(dāng)整工作態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
五,、對目前倉庫存在的一些不足及個(gè)人建議,。
1、對于辦公室建議每個(gè)人桌子上安置一本備忘錄,,以至于人不在的時(shí)候接到電話可以把他記錄在上面,貨交接班的時(shí)候?qū)懺谏厦?,也不容易遺失重要信息,,而不是寫在幾張草稿紙或墻面,在保證及時(shí)有效方面肯定會(huì)存在遺漏,。
2,、倉庫5距方面感覺有問題,經(jīng)??吹较涝O(shè)施前面擺放貨物,,或貨物堵塞消防通道,有的貨架與墻面距離不足,,或中間有貨堵住,,建議臨時(shí)挑揀的貨物能放在備貨區(qū)就放在備貨區(qū)。不行的話過道放一面也行,,或者放空的地面庫位,,保證一輛鏟車能過,,避免重復(fù)勞動(dòng)。
3,、貨物大類劃分清楚,,例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊,而歐姆龍則放在歐姆龍那邊,,貨物混放,,即影響庫容美觀也不利于揀貨和盤點(diǎn)。
4,、溝通交流,,倉庫操作員與操作員之間,倉庫現(xiàn)場與辦公室之間應(yīng)該加強(qiáng)交流,,以往我經(jīng)歷幾家倉庫都發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,,在我們倉庫還比較好,但我想這不是最理想的狀態(tài),,最理想的狀態(tài)應(yīng)該是——默契,,這種默契就是在平時(shí)的合理規(guī)范操作中養(yǎng)成。比如我們可以規(guī)范鏟車貨道交通語言和手勢,,空車讓貨車,,來左往右行駛等。
5,、責(zé)任心問題,,和倉庫幾位師傅和老席交流中發(fā)現(xiàn):員工責(zé)任心方面還存在一定的不足,主要表現(xiàn)在鏟車保養(yǎng),,日常操作中碰到貨架,,記錄不及時(shí)等問題。這些方面可以采取分配到個(gè)人的辦法,,實(shí)行每日有保養(yǎng),,每日有檢查,排除安全隱患,。
6,、光線問題,在和盛師傅交談中了解到倉庫光線問題嚴(yán)重,,尤其是在晚上揀貨,加上亨斯邁等客戶的型號批號本身就小,,經(jīng)??床磺宄浳铩K越ㄗh更換功率大一點(diǎn)的燈,對工作效率肯定會(huì)有所提高,。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
在年終工作總結(jié)結(jié)尾的時(shí)候,,我們常不知道怎么結(jié)尾。朋友,,以下是由本站小編為大家精心整理的“物流人員年終工作總結(jié)結(jié)尾100字范文”,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
物流人員年終工作總結(jié)結(jié)尾100字范文【一】
1.我很感謝xx物流這個(gè)大集體,,對于我的栽培,特別是在人文上,,真心覺得xx物流是個(gè)好企業(yè),,每月都都月慶活動(dòng),還時(shí)不時(shí)的組織員工出外郊游等活動(dòng),,不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,,也為工作上增加了團(tuán)結(jié)力做了很好的鋪墊。在今后的工作中,,我會(huì)更加努力地工作!
2.20xx年即將結(jié)束,,我們將要迎來新的一年,繼往開來,,20xx年是創(chuàng)新的一年,,具有競爭力的一年,我公司要在主管部門的監(jiān)督及關(guān)懷下努力打造一個(gè)凝聚力,、競爭力,、優(yōu)質(zhì)高效、充滿活力的公司,力爭將公司發(fā)展成為xx地區(qū)的物流龍頭企業(yè),,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。
3.總之,回顧過去,,是為了更好地面對未來,。在一年零半載時(shí)間的物流專員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,。對過去的不足,,我將會(huì)不懈努力爭取做到更好,,我會(huì)用行動(dòng)來證明,。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的.各項(xiàng)管理制度,,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
4.總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,,但是我還會(huì)繼續(xù)努力,,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢,。在未來的工作中,,肯定還會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn),因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的,。也希望大家能在新的一年里,,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!!!
物流人員年終工作總結(jié)結(jié)尾100字范文【二】
1.回首這一年的物流工作,,忙碌中滿載著收獲,,收獲了自己的工作經(jīng)驗(yàn),收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我相信,,20xx年的總結(jié)將會(huì)是20xx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在20xx年和xx物流中心一起飛得更高,、更遠(yuǎn),。
2.我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和全力支持下,,我們一定會(huì)逐步成長起來,,成為對公司有貢獻(xiàn)的人,成為公司的生力元素,。面對新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。我希望,,在日后的工作中,,用我的貢獻(xiàn)酬謝公司的厚愛,以我的作為讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到欣慰;我也將因作為xx人,,一個(gè)出色的有貢獻(xiàn)的人而自豪,。
3.以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),,不全面和不準(zhǔn)確的地方,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春,,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),。
4.我們做物流公司員工個(gè)人一年工作總結(jié)的時(shí)候,,不僅僅要應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,應(yīng)該切實(shí)的做好個(gè)人的總結(jié),,畢竟物流行業(yè)是一個(gè)缺乏專業(yè)人才的行業(yè),,時(shí)刻進(jìn)行總結(jié),才可以成為物流行業(yè)當(dāng)中的高端管理人才,。
物流人員年終工作總結(jié)結(jié)尾100字范文【三】
1.在物流助理一年工作總結(jié)的最后,,自身對明年工作計(jì)劃。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象,。
2.作為xx征程上的一個(gè)份子,,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,,在全面理解的感召下,,在明確的目標(biāo)的指引下,在自己的物流崗位上,,積極行動(dòng)起來,,參與到xx百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
3.以上是我對一年來的物流工作的總結(jié),,說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,爭取做的更好,。
4.總之,,回顧過去,是為了更好地面對未來,。在這段時(shí)間的物流管理工作中,,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,,我將會(huì)不懈努力爭取做到更好,,我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十四
縱觀_年我司的物流管理現(xiàn)狀,,相比較較差,物流成本費(fèi)用支出偏高,。在企業(yè)物流這塊,,我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
一、采購物流,。
采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商供給“門到門”的服務(wù)一條龍,,負(fù)責(zé)裝卸,、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后,,倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù),。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,只會(huì)隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加,。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商能夠極大地減少我司對物流投入的精力,,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍能夠延續(xù)這種方式,。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量,、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),,供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存,。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,,依此降低我司庫存成本費(fèi)用,。
加強(qiáng)各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,,統(tǒng)一采購,,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排貼合采購員的采購周期,,降低特采的費(fèi)用投資,。所購回的物品均報(bào)檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,,拒絕不經(jīng)品管,、倉庫直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的職責(zé),。
二,、生產(chǎn)物流。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,,包括將原材料,、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或回到和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員,、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng),。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車,、叉車、液壓車等進(jìn)行,,且每一天發(fā)生較為頻繁,,極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用,、都有權(quán)使用,,所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡易的工具器材,,能對所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作,。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材,,要確保每班都有人員會(huì)操作,。為員工供給限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)進(jìn)取性,提高生產(chǎn)效率,。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi),并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),,降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職,、機(jī)械等待現(xiàn)象,。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性,加強(qiáng)品質(zhì)管理,,提高生產(chǎn)績效,。
三、銷售物流,。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動(dòng),。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且能夠由我司自主調(diào)控的一部分物流,。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,,所用的承運(yùn)公司存在以下問題:
1,、帳務(wù)板塊。
物流公司每月對帳時(shí)間在月底,,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一齊拿過來,,導(dǎo)致多開,只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開不出來,,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月,、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,,月底對帳無法對起來,。每月的單據(jù)查詢都很困難,因?yàn)閮H有張婷婷那邊的手工記帳,,有的登記,,有的干脆不記。
2,、貨物承運(yùn)方面,。
由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻兀瑯I(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,,導(dǎo)致自我最終禮虧,,錯(cuò)誤還在自我,。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全,導(dǎo)致磨損,,客戶不能接收,,要求退換貨??蛻粢笸藫Q貨的線材,,不加以保護(hù)包裝,直發(fā)物流,,導(dǎo)致再次破損,,線材磨損更嚴(yán)重,損失更大,。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3,、車輛的調(diào)度,。
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時(shí)候一天來兩次,。我司駕駛員晚上回來,,明知明天中午進(jìn)倉不晚,偏叫外面的車,。有時(shí)同一地方一天跑兩次,,駕駛員氣的無話可言。
四,、廢舊物回收物流,。
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理,、入帳,、處置。
首先,,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理,,如紙箱、空線軸,、托盤的放置和處置,。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸,、托盤要分開擺放,,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,,存在隱患,。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,,降低我司管理費(fèi)用,。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫手續(xù),進(jìn)行有效分解,。
其次,,公司的廢舊品的管理。很多的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,,在廢品庫這邊入庫的報(bào)廢線材沒有入帳,,再說入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置一向是廢品庫的頭疼事情,,隨心所欲的管理模式,,想怎樣放就怎樣放,,哪怕只剩抬腳走路的小道,。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,,從不管怎樣放置合理,。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,,導(dǎo)致廢舊品混亂,。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,,造成的損失無法挽回,。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,,規(guī)定和程序,。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查,。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,,給予定位管理,集中放置,。最終加強(qiáng)安全管理,,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè),。下班后關(guān)掉電源,,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,,各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重,,應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出,。提高員工的節(jié)儉意識,,進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流,、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),,促使我司的物流總成本支出到達(dá)最低化、化,,才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“__宏業(yè)”繼續(xù)前行,。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十五
中海華北物流有限公司商務(wù)部(以下簡稱華北物流商務(wù)部)是中海集團(tuán)物流有限公司所屬華北區(qū)域公司的重要職能部門,負(fù)責(zé)該公司的應(yīng)收帳款,、法律事務(wù),、保險(xiǎn)理賠以及商務(wù)稽核等工作。該部門共擁有6名成員,,其中有5名青年,、3名共產(chǎn)黨員、平均年齡33歲,、學(xué)歷均在大學(xué)以上,。該部門的負(fù)責(zé)人閆萍同志今年33歲,于加入中國共產(chǎn)黨,,并于同年任命為商務(wù)部經(jīng)理至今,。該部門于榮獲中國海運(yùn)集團(tuán)青年文明號稱號,于及分別榮獲中央企業(yè)青年文明號稱號,?!盁o所畏、有所為”是華北物流商務(wù)部的優(yōu)良作風(fēng),,“積極,、團(tuán)結(jié)、能干”是其他同事對他們的一致評價(jià),。無論是獲得榮譽(yù)之前還是之后,,華北物流商務(wù)部團(tuán)隊(duì)中的每位成員始終用他們的一言一行詮釋著他們的豪情壯語。
20的世界經(jīng)濟(jì)尚未完全復(fù)蘇,,深層次中依然存在,、依然面臨難以預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)、挑戰(zhàn)和困難,。
準(zhǔn)性,、實(shí)用性的目的。華北物流商務(wù)部在曾經(jīng)制作的《商務(wù)手冊》基礎(chǔ)上,繼續(xù)調(diào)整方法總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以切實(shí)有效的商務(wù)工作流程,,不斷完善《商務(wù)工作操作手冊》。此外,,她們一方面將《手冊》制作成實(shí)用性高的工作規(guī)范,,一方面督促商務(wù)人員依照《手冊》落實(shí)每一項(xiàng)工作,并利用‘計(jì)劃,、執(zhí)行,、檢查、行動(dòng)’循環(huán)式質(zhì)量管理,,達(dá)到提高華北物流總體商務(wù)水平的目的,。另外,她們還進(jìn)一步結(jié)合中海集團(tuán)精細(xì)化管理中海集團(tuán)物流財(cái)商一體化管理的各項(xiàng)要求,,努力在區(qū)域內(nèi)推行商務(wù)一體化的矩陣式管理模式,,即一個(gè)總體若干個(gè)分支,華北總部作為總體,、各個(gè)子公司作為分支,,總體和分支之間綱舉目張、步調(diào)一致,。其中,,為確保商務(wù)一體化的可行性和實(shí)用性,,避免由于工作失誤而產(chǎn)生呆壞帳的現(xiàn)象,,她們在運(yùn)行現(xiàn)有操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,又特別在系統(tǒng)外同時(shí)運(yùn)行一套臺帳數(shù)據(jù),,即同一套商務(wù)數(shù)據(jù)放到系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外同步操作,,然后通過隨時(shí)查驗(yàn)比對的方法及時(shí)避免數(shù)據(jù)誤差,達(dá)到保證商務(wù)工作質(zhì)量準(zhǔn)確無誤的目的,。在她們的不懈努力之下,,華北物流的應(yīng)收帳款工作始終保持在30天完成35%、60天完成85%,、90天完成100%的良性循環(huán)中,。
華北物流商務(wù)部在提高商務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),繼續(xù)培養(yǎng)大家‘認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、廉政’的工作態(tài)度,在以往布局的基礎(chǔ)上加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)間商務(wù)人員的定期輪崗及交流,,一方面為商務(wù)人員制造更多的鍛煉機(jī)會(huì),、達(dá)到以點(diǎn)帶面提高區(qū)域整體商務(wù)水平的目的,另一方面避免由于長期定崗工作而有可能產(chǎn)生的工作漏洞沉淀。另外,,華北物流商務(wù)部在注重創(chuàng)新的同時(shí),,還不斷發(fā)揮與其他部門的協(xié)同作用,努力在實(shí)際工作中應(yīng)用‘銷售,、服務(wù),、信用’一體化。自20起,,華北物流陸續(xù)承接了中國天辰工程公司‘巴基斯坦安格魯電站項(xiàng)目’,、新疆金風(fēng)科技股份有限公司‘海南峨蔓風(fēng)電項(xiàng)目’、天津大港油田集團(tuán)工程建設(shè)有限責(zé)任公司‘尼日爾地面產(chǎn)能建設(shè)項(xiàng)目’,、‘中國科技館,、安徽科技館、北京科普展覽館’的會(huì)展物流等物流工作,。在每一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作之初,,為規(guī)避運(yùn)作中的大小風(fēng)險(xiǎn),華北物流商務(wù)部自投標(biāo)項(xiàng)目之初即加入到公司成立的項(xiàng)目專項(xiàng)小組中,,協(xié)同其他項(xiàng)目成員提前審核項(xiàng)目的每份文件,,以及項(xiàng)目運(yùn)作過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)。年中,,華北物流在向工程物流,、展品物流領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的同時(shí),也開始了向金融物流領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型,。針對金融物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較高的特點(diǎn),,華北物流商務(wù)部在業(yè)務(wù)開展之初就協(xié)同業(yè)務(wù)部門制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行事前調(diào)研,、事中監(jiān)控,。建立立項(xiàng)審批制度,目的就是盡量規(guī)避公司在運(yùn)作金融物流項(xiàng)目時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),。在各類型的物流項(xiàng)目運(yùn)作中,,通過不斷與其他部門協(xié)同合作,充分提高了部門間的合作效率和溝通質(zhì)量,,變原先的部門單兵式做戰(zhàn)為目前的團(tuán)隊(duì)集體式做戰(zhàn),,通過融合多方優(yōu)勢凸現(xiàn)了華北物流‘快速、靈活,、方便’的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢,。
幾年來,華北物流商務(wù)工作中沒有發(fā)生過一筆呆壞帳或者一起責(zé)任性事故,,公司的歷年應(yīng)收帳款回收率始終為100%,。在她們的不懈努力下有效防止了國有資金的流失,,確保了國有資金的安全。同時(shí),,華北物流商務(wù)部還經(jīng)常組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極參與企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè),。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十六
16年是公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年,。一年來,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司上下團(tuán)結(jié)一心,,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以效益為中心,,搶抓機(jī)遇,克難攻堅(jiān),,奮力拼搏,,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署,生產(chǎn)經(jīng)營和重點(diǎn)工作取得可喜成績,。超額完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo),。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況全年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到xx萬元,,同比上年增長1%;實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,,同比上年增長148.92%。全面超額完成既定目標(biāo),。
二,、積極服務(wù)茶葉市場,運(yùn)輸服務(wù)保障有力該年度,,公司切實(shí)加強(qiáng)了人員組織和調(diào)度的靈活性,,縮短車輛整備時(shí)間,,強(qiáng)調(diào)作業(yè)的緊湊性,,確保了運(yùn)輸作業(yè)安全及時(shí)。利用電子信息化設(shè)備系統(tǒng)做好取樣,、過磅,、跟蹤定位、卸車工作中的信息共享,,及時(shí)銜接,,提高卸車效率,降低了各項(xiàng)開支,。
三,、大力開拓外埠市場,,社會(huì)物流持續(xù)壯大在積極穩(wěn)定原有線路的同時(shí),為全面完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),,市場部通過主動(dòng)開拓外埠市場,,加大了創(chuàng)收力度。通過建立完善的客戶檔案,,鞏固和發(fā)展客戶關(guān)系,,積極貫徹以物流促貿(mào)易,以貿(mào)易帶物流的經(jīng)營思路,。與此同時(shí),,市場部人員著力提高個(gè)人素質(zhì),服務(wù)水平大大提高,。
四,、不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,管理水平逐步提升今年,,物流公司管理提升活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),,實(shí)行實(shí)行全員目標(biāo)管理責(zé)任制、基本工資與效益掛鉤,、定崗定編,、實(shí)行全員安全考核責(zé)任制,使得公司行政面貌煥然一新,。財(cái)務(wù)管理堅(jiān)持收支兩條線,,審批一支筆和內(nèi)部控制多節(jié)點(diǎn)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)發(fā)來,、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,厲行節(jié)約??冃Ч芾矸e極創(chuàng)新績效考核模式,,對相關(guān)人員按任務(wù)目標(biāo)實(shí)行獎(jiǎng)懲,極大的調(diào)動(dòng)了員工工作積極性,。鼓勵(lì)各生產(chǎn)單位對績效獎(jiǎng)金實(shí)行二次分配,。嚴(yán)格執(zhí)行各類管理制度,加強(qiáng)對制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),,加大對各類違規(guī)的處罰力度,。人事部深入推進(jìn)職工崗位績效管理工作,完善全員崗位績效考核辦法和指標(biāo)體系,,按績效考核結(jié)果兌現(xiàn)績效工資,。建立了完善的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,沒有發(fā)生一起因服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致的投訴事件,。加強(qiáng)了精益管理理念宣貫工作,,開展了“三化”達(dá)標(biāo)工作,加強(qiáng)了制度和流程建設(shè),。在安全(詳細(xì)定稿版)管理方面堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,做到安全責(zé)任無盲區(qū)、無死角,,安全管理“橫向到邊,,縱向到底”,真正形成“一級抓一級,,一級向一級負(fù)責(zé)”的管理體制,。通過采取評優(yōu)中“安全一票否決制”,強(qiáng)化了每個(gè)人的安全責(zé)任,。
五,、加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè),職工隊(duì)伍穩(wěn)定通過開展各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng),,激發(fā)了廣大干部職工加快發(fā)展,、爭創(chuàng)佳績的信心和熱情。通過勞動(dòng)競賽,、合理化建議及廣泛開展的各種文體活動(dòng),,深化了職工民主管理,加強(qiáng)了各部門的協(xié)調(diào)配合,,有效化解了矛盾,,職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定??v觀全年工作情況,,盡管取得了一定成績,也存在著所多不足之處,。
一是規(guī)章制度執(zhí)行上有待加強(qiáng),,嚴(yán)格按章辦事;。
四是繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,,發(fā)展目標(biāo)客戶,努力拓展業(yè)務(wù),,提高淡季業(yè)務(wù)量;五是繼續(xù)貫徹施行集團(tuán)公司提出的“三管齊下”的營銷策略,,開拓市場、勇闖高峰,。我們將以16年度工作為契機(jī),認(rèn)真分析形勢,,強(qiáng)化執(zhí)行,,將以“建一流管理,、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),創(chuàng)造新業(yè)績,,開創(chuàng)新局面,,爭取在新的一年里創(chuàng)造更加驕人的業(yè)績。
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物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十七
一,、20xx年主要工作情況:
(一)全力打造“千個(gè)”分銷連鎖網(wǎng)點(diǎn),,夯實(shí)基礎(chǔ),提升渠道能力,。
我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會(huì)議上提出的“使80的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模,,促使90的縣局物流收入達(dá)50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,,在縣以下農(nóng)村郵政工作中,,重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù),而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中,,又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓,。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中,重點(diǎn)推廣“彭澤模式”151平臺建設(shè),,并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的政策支持?,F(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn)152個(gè),加盟店460個(gè),,申報(bào)“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)87個(gè),。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系,郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高,。
(3)重點(diǎn)分銷“十大”分銷產(chǎn)品,,因地制宜,做大做強(qiáng)優(yōu)勢特色,。
根據(jù)××本地實(shí)際,,我局確定在分銷中重點(diǎn)抓好“十個(gè)”市場潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品:先農(nóng)牌系列種子、棉種,、化肥,、正邦、中邦等系列農(nóng)藥,、迪種寶液肥,、漢高、貝珠等系列日用品,、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等,,做到因地制宜,突出重點(diǎn),,業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子,、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個(gè),,50萬元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等,。在日用品批銷試點(diǎn)中,,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,,彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額19余萬元,,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,,××局排名第4,其中,,日用商品分銷收入占全省四分之一,。
(二)精心培育“百家”物流協(xié)議客戶,整合資源,,完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,。
此完善了郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,推動(dòng)了一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
(三)注重管理,,規(guī)范運(yùn)作扭虧增效,創(chuàng)優(yōu)爭先,,樹塑品牌形象,。
在發(fā)展商品分銷業(yè)務(wù)中,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《江西省郵政郵購分銷業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法》,,并制定了《××市農(nóng)資日用品分銷業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》,,市局配備了分銷業(yè)務(wù)核算會(huì)計(jì),開設(shè)了分銷業(yè)務(wù)資金專用帳戶,,實(shí)行專戶管理,,在流動(dòng)資金十分緊張的情況下,為分銷業(yè)務(wù)擠出了400余萬元的流動(dòng)周轉(zhuǎn)資金,。加強(qiáng)了分銷資金的管理工作,,實(shí)行由市局統(tǒng)一要數(shù)、統(tǒng)一付款,、集中管理辦法,,對連鎖網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策,并采取了清倉措施,,及時(shí)處理過期變質(zhì)產(chǎn)品,,妥善解決了歷年積壓問題,加快分銷資金回籠工作,嚴(yán)格控制庫存及積壓,,從而有效地減少了資金投入和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí),,通過開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng),,我局高度重視物流業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量管理工作,采取了增加信息錄入和查詢?nèi)藛T力量,,實(shí)行重點(diǎn)客戶跟蹤查詢服務(wù)等措施,,加強(qiáng)考核、重點(diǎn)監(jiān)控,,物流業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量不斷提高,。
(四)存在主要問題及建議。
關(guān)于物流專業(yè)改革方案實(shí)施后運(yùn)作中存在問題,。其一,,地市局物流專業(yè)機(jī)構(gòu)按新的方案實(shí)施后,物流分公司與配送中心在實(shí)際運(yùn)作中存在很多矛盾及問題,。主要表現(xiàn)為兩個(gè)機(jī)構(gòu)在職能職責(zé)劃分,、人員分離及業(yè)務(wù)收入劃歸和業(yè)務(wù)操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)具有系統(tǒng)性和整體性特點(diǎn),,如果將其中的運(yùn)營環(huán)節(jié)剝離獨(dú)立出來,,交由另一個(gè)相對獨(dú)立的部門去管理,難免造成該業(yè)務(wù)在開發(fā),、運(yùn)營與維護(hù)工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾,,不利于協(xié)調(diào)解決。因此,,在地市局,,配送中心不宜與物流分公司分設(shè),配送僅是物流服務(wù)中一個(gè)重要環(huán)節(jié),,配送中心作為物流分公司一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為宜,。其二,由于商品分銷配送業(yè)務(wù)與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業(yè)務(wù)是完全不同的兩個(gè)行業(yè),,業(yè)務(wù)界面非常清楚,,并且兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都有各自的業(yè)務(wù)板塊,在市場上均面對諸多同行競爭對手,,因此,,在地市局,宜將商品分銷配送業(yè)務(wù)剝離獨(dú)立出來,,成立商品分銷配送中心,,與物流分公司分開運(yùn)作,以便真正做到科學(xué)細(xì)分專業(yè),實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營,,使各專業(yè)部門更能集中精力面對市場,,參與同行競爭,做大做強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù),,從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過寬,、所經(jīng)營的業(yè)務(wù)板塊過多、面對競爭對手太多,,縱然配備再多管理和業(yè)務(wù)人員,,也難以做到實(shí)行精細(xì)化管理和做大做強(qiáng)所涉及的業(yè)務(wù)板塊,從而達(dá)到搶占一定市場份額,,成為行業(yè)龍頭的被動(dòng)局面,。
二、20xx年××郵政物流專業(yè)工作思路,。
20xx年××郵政物流工作將堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行國家局和省局的統(tǒng)一部署和要求,,緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個(gè)店、內(nèi)外聯(lián)運(yùn)簽約每一家,、市縣聯(lián)動(dòng)挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路,,加快發(fā)展商品分銷配送業(yè)務(wù)和一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)商品分銷和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)新突破,,迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模,,提升郵政物流品牌形象,強(qiáng)化郵政物流市場競爭力,,提高郵政物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo):確保物流業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)1200萬元,其中商品分銷收入700萬,,一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)500萬,,業(yè)務(wù)收入增幅達(dá)50以上,力爭收入翻番達(dá)1500萬元,。
主要工作舉措,。
(一)政企聯(lián)合,營造環(huán)境,,全力建好商品分銷網(wǎng)絡(luò)渠道,。
(二)因地制宜,突出重點(diǎn),,抓好特色產(chǎn)品分銷配送,。
結(jié)合××實(shí)際,重點(diǎn)抓好水稻種子,、棉種,、化肥(含葉面肥),、農(nóng)藥、牛奶,、酒水等市場潛力大或具有××特色的產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù),,搶占市場份額,形成規(guī)模效益,。
(三)內(nèi)外聯(lián)運(yùn),,整合資源,精心構(gòu)建物流配送平臺,。
充分發(fā)揮郵政物流品牌信譽(yù)優(yōu)勢,,積極整合社會(huì)物流運(yùn)輸資源,,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,構(gòu)建一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)運(yùn)輸配送平臺,加快工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,,爭取吸引更多的工業(yè)園物流大客戶與郵政簽約和合作,。
(四)市縣聯(lián)動(dòng),創(chuàng)新機(jī)制,,充分激活員工隊(duì)伍發(fā)展動(dòng)力,。
借鑒兄弟省市局的做法,對一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)制,,實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營管理,。初步思路及做法是:制定相應(yīng)政策及待遇,通過實(shí)行內(nèi)部聘任,,將縣局相關(guān)管理及業(yè)務(wù)人員配置到位,,將其工資、獎(jiǎng)金等收入報(bào)酬與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,,由市局公司統(tǒng)一考核,,真正做到市縣聯(lián)動(dòng),理順機(jī)制,,優(yōu)化流程,,充分激活員工發(fā)展動(dòng)力,參與市場競爭,,從而提高郵政物流的市場份額和競爭力,。
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物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十八
回顧近半年的工作,,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20____年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問題,通過查閱資料,、詢問同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,,多多改進(jìn)。
二,、工作計(jì)劃,。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,,積極的配合好各部門的工作鏈接,,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,,提高自己的業(yè)務(wù)能力,,樹立辦公室的良好形象。
三,、對公司的意見和建議以及各種訴求,。
1.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展。
2.希望20____年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十九
在黃文勝同志的帶領(lǐng)下,,江東貨運(yùn)市場先后獲得了金華市“優(yōu)秀基層黨組織”、“五星基層黨組織”,、國資系統(tǒng)“創(chuàng)建先進(jìn)單位”,、公司的“先進(jìn)集體”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”,、“安全生產(chǎn)月優(yōu)勝單位”和“四看四比”勞動(dòng)競賽活動(dòng)優(yōu)勝獎(jiǎng)等榮譽(yù);義烏港先后獲得了“創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”,、“信訪維穩(wěn)先進(jìn)單位”、“氣象災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備工作達(dá)標(biāo)單位”,、“義烏市綠化模范單位”等榮譽(yù),。黃文勝同志也先后多次獲得義烏市創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人,平安創(chuàng)建,、綜合治理工作先進(jìn)個(gè)人,,市群眾體育工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
在至8月期間,,黃文勝同志主要參與了第一分公司的物流發(fā)展研究、安全生產(chǎn),、創(chuàng)建,、社會(huì)治安維穩(wěn)工作,主要聯(lián)系江東貨運(yùn)市場,。各項(xiàng)工作身先士卒,,親自參與,現(xiàn)場帶隊(duì),,排查整治國內(nèi)物流場站安全隱患100多處,,確保了國內(nèi)物流場站安全工作完全到位。
公司開展了上海世博會(huì)安保工作黃文勝同志親自帶隊(duì)對各場站進(jìn)行安全檢查對發(fā)現(xiàn)的任何狀況現(xiàn)場整改,。在檢查過程中對托運(yùn)處老板耐心解釋闡明危險(xiǎn)品貨物托運(yùn)的危險(xiǎn)性,。在他認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守下世博安保期間各場站共計(jì)查處打火機(jī),、煙花等危險(xiǎn)物品240件為保障世博安保貢獻(xiàn)了自己的力量,。
面對各國內(nèi)物流場站占道經(jīng)營現(xiàn)象十分嚴(yán)重的問題,為進(jìn)行有效整治,,黃文勝同志經(jīng)常性召開國內(nèi)物流經(jīng)營戶座談會(huì),,與物流行業(yè)協(xié)會(huì)增強(qiáng)溝通,多次上門走訪,,聽取對方意見,,進(jìn)行規(guī)劃和整改,。遇到對方有抵觸情緒的,及時(shí)上門溝通,,勸說對方拆除違章的鋼棚和占道的設(shè)施,,積極組織場內(nèi)外交通秩序,為解決物流場站的交通擁堵問題盡了自己最大的力量,。同時(shí),,不斷學(xué)習(xí),探索國內(nèi)物流管理新模式,,認(rèn)真抓好國內(nèi)物流場站的管理和運(yùn)營,,力爭完成上級布置的各項(xiàng)工作,努力打造和諧繁榮的國內(nèi)物流中心,。目前,,各國內(nèi)物流場站已聚集了300多家從事國內(nèi)物流業(yè)務(wù)的企業(yè)和經(jīng)營戶,國內(nèi)物流場站完成吞吐量1014萬噸,,上半年完成吞吐量421.392萬噸,,已構(gòu)建方便、快捷,、安全,、價(jià)廉,覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò),。
4月,,黃文勝同志的父親病危,在杭州住院,。由于當(dāng)時(shí)義烏港出口貿(mào)易正值高峰期,,業(yè)務(wù)繁雜,整個(gè)團(tuán)隊(duì)正全力提升義烏港的出口通關(guān)速度,,作為主持工作的副經(jīng)理,,黃文勝同志堅(jiān)持不請假,白天奮戰(zhàn)在義烏港第一線,,下班后自己開車趕赴杭州在病床前陪伴父親,,第二天一大早又堅(jiān)持趕回義烏上班。4月11日,,醫(yī)院為父親開了病危通知書,,但當(dāng)天義烏港卻正好有重要來賓前來參觀,他以工作為重,,堅(jiān)守崗位,,直到工作忙完趕去醫(yī)院,父親已經(jīng)不幸去世,,未能見上父親最后一面,。他料理完父親的后事,,第二天就回公司上班。每每提到此事,,在遺憾之余,,他認(rèn)為:“對父親的愧疚,我留在心底,,但我不能離開我的崗位,,工作任務(wù)一定要按時(shí)完成?!?/p>
207月,,由于長期過度勞累,黃文勝同志患病住院,,期間仍然心系義烏港,,每天都要打電話給同事,詢問各項(xiàng)工作開展情況,,遇到問題親自認(rèn)真部署,,并要求同事及時(shí)反饋工作落實(shí)情況。醫(yī)生要求他靜養(yǎng)3個(gè)月,,但他休息了不到1個(gè)月,,又提早回到公司崗位上。
在黃文勝同志的帶領(lǐng)下,,義烏港創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。截至204月,接待了包括國家領(lǐng)導(dǎo)李源潮,、汪洋、趙洪祝,,省部領(lǐng)導(dǎo)夏寶龍,、李強(qiáng)等在內(nèi)的各級領(lǐng)導(dǎo)約417批,共計(jì)11047人,,各位領(lǐng)導(dǎo)都對義烏港的建設(shè)發(fā)展提出了寶貴的意見,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,義烏港的知名度越來越高,,月被正式列入“部省共建物流園區(qū)”,,4月被正式確認(rèn)為“甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)企業(yè)”,20入選“省級服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)”,,年8月獲得中物聯(lián)頒發(fā)的“全國優(yōu)秀物流園區(qū)”,,年3月被省發(fā)改委評為“省級示范物流園區(qū)”,2015年5月被確定為“省服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域提升試點(diǎn)企業(yè)”,。與151家企業(yè)簽訂倉庫租賃合同,,庫區(qū)出租面積達(dá)1688711平方米,,與159家企業(yè)簽訂寫字樓租賃合同,出租面積達(dá)24867平方米,,集聚效應(yīng)明顯,,可為客戶提供報(bào)關(guān)、報(bào)檢,、倉儲(chǔ),、海陸聯(lián)運(yùn)等一條龍服務(wù);截至2015年10月累計(jì)完成營業(yè)收入28944萬元;業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長,裝箱量和施封量逐年遞增,,2014年完成集裝箱裝箱量26.5萬標(biāo)箱,,同比增長38.7%,在義烏海關(guān)施封量59.8萬標(biāo)箱,,同比增長17.5%,。目前義烏港已成為浙江省“大通關(guān)”建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,也是義烏國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)的重要載體,。
物流人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇二十
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,,我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高,。首先,,我認(rèn)為客服工作中細(xì)心是最重要的,比如在受理時(shí),,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求,;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,,在應(yīng)對客戶詢問時(shí)能夠簡言答之,令客戶滿意,。