在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

銷售員工述職報告格式及篇一

20xx年，我在公司的正確領導和同事們的支持下,，按照年初總體工作部署和目標任務要求,，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的華東,、華中,、山東等全國4個片區(qū)認真履行職責，較好地完成自己的工作任務,，取得了一定的成績,。下面，根據(jù)公司領導的安排和要求,，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,，如有不當，請批評指正：

20xx年,，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力,，擴大銷售業(yè)務,，樹立公司品牌，擠占電器配套元器件銷售市場,，我和我分管的華東,、華中、山東等全國4個片區(qū)的全體銷售員團結一致,，齊心協(xié)力,，共同努力，取得了較好的工作成績,，完成公司下達銷售任務的80%,。

銷售工作是公司的重要工作，特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此,。我是公司的一名銷售經(jīng)理,，要把公司對我的信任,、重托具體實施到工作中，為此,，我以認真,、細致、負責的態(tài)度去對待它,，務必把各項工作做好,，推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,，我主要做了七方面工作,。

（一）抓好自身建設，全面提高素質(zhì)

我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,，知道自己責任重大,，努力按照政治強、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,，加強業(yè)務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,，把它學深學透,，領會在心里，運用到具體實際工作中,，以此全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質(zhì)。同時,，我做到公平公正、清正廉潔,，愛崗敬業(yè),、履行職責，吃苦在前,，享樂在后,，全力實踐“團結、務實,、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,。

（二）做好服務工作,，奉獻自己力量

我是負責全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理，做好服務工作是關鍵,。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,，開動腦筋,，想方設法，搞好服務,，獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質(zhì)量,，以此擴大銷售業(yè)務,，為加快公司發(fā)展貢獻力量。

（三）抓好隊伍建設,，全力做好工作

要搞好電器配套元器件銷售工作,，隊伍建設是根本。首先,，我切實擔負好管理銷售員的責任,，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議,，與銷售員同呼吸,，共命運，加快銷售工作發(fā)展,。其次,，我以自己的率先垂范、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì),，使大家團結一致,，齊心協(xié)力，把各項工作搞好,。

（四）樹立信心,，排除萬難，爭取完成全年目標任務

20xx年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,，我經(jīng)常跑全國4個片區(qū)，給每個銷售員作思想教育工作,，要求每個銷售員以公司利益為重,，拋棄個人私心雜念，要樹立信心,，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,，要想方設法，排除萬難,，爭取完成全年目標任務,，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報,。

（五）制訂考核辦法，激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作,，擴大銷售業(yè)務量,，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,，結合全國4個片區(qū)的實際情況,，制訂相應的考核辦法，激勵先進,?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少,、干好干壞一個樣的弊病,，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,，勇爭先進,，在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績，取得新成效,。

（六）提高客戶認知度,，擴大產(chǎn)品消費群體，增強品牌影響力

我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識,，認真細致為客戶做好全方位服務,，首先態(tài)度要熱情大方，服務細致周到,，讓客戶感到溫馨愉悅,。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點，并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,，通過公司品牌的良好信譽，以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務,，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量，獲取良好經(jīng)濟效益,。

（七）走出去推廣品牌,，吸引人氣，擴大銷售

在當前市場競爭激烈的情況下,，坐在家里等待客戶上門,，無疑是坐斃待死。為此,，我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,，吸引人氣,，擴大銷售。要通過積極宣傳,，現(xiàn)場推銷等多種辦法,，把我們公司的產(chǎn)品送進市場。今年,，我負責的全國4個片區(qū)的銷售任務完成的較好,，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。

我認為作為一名負責全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,，必須加強學習,，提高自身素質(zhì)，才能完成公司賦予我的工作任務,，也才能帶好每個銷售員做好銷售工作,。

（一）努力學習，提高政治思想覺悟

20xx年,，我加強學習,，認真學習公司的各項規(guī)定，提高政治思想覺悟,，在思想上與公司保持一致,，堅定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，樹立全心全意為客戶服務的思想，堅決維護公司利益,，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,。我服從公司領導的工作安排,，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務,。在實際工作中,，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好,。

（二）認真學習,，提高業(yè)務工作水平

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生,，特別在當今發(fā)展迅速的時代,，學習就更加重要,，一個人不學習，就跟不上時代的需要,，必定被時代所淘汰,。我在工作上除了學習公司的制度規(guī)定與工作紀律外，重點是學習電器配套元器件知識和銷售業(yè)務工作技能,，還學習市場經(jīng)濟知識,、社會管理知識、科技知識,、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,，提高業(yè)務工作水平，為自己做好銷售工作打下堅實的基礎,。通過學習,，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平,，做到與時俱進,，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作能力,，能完成較為復雜、繁瑣的銷售工作任務,，取得良好成績,，這一點，我自己感到很欣慰,。

我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,，影響著各項工作的發(fā)展。特別在當今社會不正風氣的影響下,，搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,，損害公司利益。在這方面,，我特別注重執(zhí)行公司紀律,，不僅自己要執(zhí)行好，還教育每個銷售員要執(zhí)行好,，干任何工作,，不得損害公司利益。由于,，我切實加強廉政建設，做到廉潔自律,，我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀律上比較好,，大家都在一心一意為公司工作,，沒有出現(xiàn)違反公司紀律的現(xiàn)象。

1,、業(yè)務不夠熟悉,。當前，電器配套元器件發(fā)展很快,，搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務,，這樣才能回答客戶提出的技術問題，這方面我有欠缺,，需要加強學習,，努力掌握產(chǎn)品業(yè)務,。

2,、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,，但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,，主要還是靠上門推銷,。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多，購買時存在憂慮狀態(tài),。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,，提升我們公司產(chǎn)品的知名度。

3,、工作作風上與銷售員聯(lián)系不夠密切,。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,，但仍然有時了解情況不夠全面,。對銷售員布置工作多，要求完成任務多,，就事論事多,，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少,。

20xx年,，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績,，但是與公司的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強學習,，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平,，再創(chuàng)佳績,，為公司又快又好發(fā)展，做出我應有的貢獻,。

我的述職報告完了,，謝謝大家！

銷售員工述職報告格式及篇二

各位領導,、各位同事：

下午好,！感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,，我來到公司已經(jīng)三個月了,，只能感嘆時間如流沙，抓得越緊跑得越快,。三個月的時間其實不長,，但是對我這個初入職場的新人來說，幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同,。首先感謝當初給了我這個機會,，讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,，使我更快融入這個新的集體,。

下面先簡單介紹一下我的情況。我叫xx,，現(xiàn)在是在業(yè)務部工作,，將來可能要劃分到新成立的商務部，,。職位是業(yè)務助理,，主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后服務工作，我是在x月x日正式入職的,，到現(xiàn)在剛好3個月,。

下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內(nèi)容,。第一個是協(xié)助業(yè)務員跑評審單,，幫助每個訂單的執(zhí)行，就是出貨,，還要負責訂單的收款,、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫，貼標簽啊,，分加工廠這些的,，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品,、應收賬款和已收賬款的登記，每個周,、每個月做銷售報表的匯總給財務,。第四個是保管好各種單據(jù)，以備每項數(shù)據(jù)有單可尋,。第五是聯(lián)系公司的各個部門,，為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,，或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決,。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,，就是完成上級臨時安排其他的任務,，努力辦好領導交代的每一件事情。

下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題,。第一個,，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一，比如710的主板,，有些寫的是bvm7-710,，bvm7-710-8505，后來熟悉了之后,，原來這兩個名字相似的是同一種主板,，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,，方便回收和統(tǒng)計,。第三個是，為了避免遺忘各種需要處理的事情,，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,，已完成就在前面畫個叉，沒做完或需要做的就打個勾,，提醒自己,。第四，是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務,、采購方面的知識,，出項做一件事重復修改，浪費時間的狀況。在以后,，自己會多學習一下這些方面的知識,，同時希望有專門的培訓，這樣更直接有效,。

初入職場,，我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,，能力不夠,，造成辦事效率不高。這一點,，我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,，同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法，提高工作效率,。其次,，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細致,，以后我要做到勤于思考,，做到三思而后行，要學會估計各種可能發(fā)生的情況,。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,，還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,，自己平時要多關注公司網(wǎng)頁和廣告,，更直接的是請教業(yè)務員，因為他們是最了解的,。第四,，在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧，比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,，面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對,。我想以后多看些對這方面有幫助的書，平時多請教公司的同事們,，他們都是我的前輩,，他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭Ｎ蚁嘈烹S著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,，知道如何與他們打交道,。

我入職的時間還很短，以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,，難免也會給你們帶來一些麻煩,，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,，在此，先謝謝大家了,。

接下來,，對公司的工作提出幾點不成熟的建議：第一個是感受最深的，就是覺得壞板的返修周期比較長,，長時間都不能退還給客戶,，這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失，間接后果則是降低我們的信譽度,。第二點,，erp里經(jīng)常顯示庫存不足，希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢，是倉庫的貨物的到處堆放,，我覺得挺影響公司形象的,，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,，明明就面對面的坐著，非要第三個人傳話,，這樣影響大家的團結,。第五，建議有專門的我們公司自己的包裝袋,，有時客戶要拿點東西走,，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝,，能給客戶留下良好的印象,。

在總結三個月工作得失的基礎上，我準備了20xx年的工作計劃,。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務員完成一整年的銷售工作,，因為業(yè)務員經(jīng)常出去拉訂單，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務助理完成,，售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務員以后能否再拉到訂單,。第二，做好每天的手工賬和pc賬,，并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù)，但是還是得做好完全的準備,，以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行,。第三,，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值得信賴的形象,，借出去的東西要盡快收回,。第五，建立并維護與客戶的良好關系,，始終擁有良好的服務意識與服務態(tài)度,，做好每一項售后工作。第五,，在導入新的erp系統(tǒng)后,，盡快掌握相關知識與流程，還要再學習excel知識,，多學辦事方法,，提高工作效率。第六,，努力做好每一件事情,，在覺得壓力大的時候堅持再堅持，就能取得成功,！

這是我人生中的第一份工作,，我很高興我加入的是一個年輕、團結,、有拼勁的集體,。希望自己在將來的2，3年,，業(yè)務素養(yǎng),、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,，能夠從一名助理提升到管理層人員,。同時與公司同事和諧相處，共同學習,，共同進步,，借助這個平臺全面提升自己，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,！

銷售員工述職報告格式及篇三

不知不覺中,，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間,，這這段時間的工作中,，我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務能力,，更讓自己的人生多了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷,?？梢哉f，在建華的這段時間中,，收獲頗多,、感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結,。

學習,，永無止境，來到公司的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,，并且深深的喜歡了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

剛進公司的時候,，**項目沒有進場,，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入**之后,，回頭再看,，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學習,。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜,，更加趨于成熟。

1,、**共計銷售**套,，銷售面積****平米,，銷售額*********元，回款額*********元,；

2,、到***后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧,。

3,、修改和重申了案場制度，制度更加細化,。

4,、制定早、晚會簽字制度,，分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣,。

5,、在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃,，聯(lián)系團購單位,，選房、簽約,，最終成交**套,，銷售額*******元，回款額為*******元,；

1,、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高,。

3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

4,、與甲方缺乏有效溝通,。

在學習公司完善的操盤經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時,，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1、進一步提高自己的管理水平,；

2,、及時完成領導交給的各項任務；

3,、與甲方及時有效地溝通,，保證銷售工作的正?；?/p>

4,、不斷改進工作中所存在的問題,，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務的順利完成,；

5,、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案,。

6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力,。

7,、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標確立到個人,，分工和責任明確,，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率,。

8,、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關事務,。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的一年,，雖然我來***公司時間不長,，但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領導,、同事對我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，更好的發(fā)展,，項目在公司的領導下，會以更好的業(yè)績回報公司,。