在學(xué)習(xí)和工作中,,總結(jié)是提高自我認知和進步的有效方式,。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,,學(xué)習(xí)其表達方式和寫作技巧,。這是一份精心收集的總結(jié)范例,,供大家參考和學(xué)習(xí),。
眼科工作總結(jié)指南篇一
一轉(zhuǎn)眼在xx醫(yī)院已經(jīng)度過了近三年,,在這三年中有過歡笑有過淚水,。在這里我既交到了朋友,,又發(fā)揮了自己的長趣,。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的,。慈銘對我而言就像一個家一樣,,對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子,,我一天天看著它強大起來,。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作:
醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ),。因此在面對每一位客人時,,我都認真詢問病史,與客人交談,,儀器下認真檢查,,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,,以便于讓每位客人都做到“小病早防,,大病早治”,。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎,!在這里,,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,,而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照,。
查時,所有的問題都是反饋給護士,,再由護士進行錄入到電腦里的,。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進行下一步檢查,。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應(yīng)靈活的護士來配合我,。
眼睛不舒服。詞條需要及時更新,,像青光眼這些常見的診斷都沒有,。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士,,不要總是換人,。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,,上下比例嚴(yán)重失調(diào),,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度,。
誠然,,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,,我會進一步加強理論知識的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,,提高自身素質(zhì),,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨,。爭取在新的一年中更上一個臺階,。
上述的內(nèi)容希望能給大家?guī)韼椭?!在此新春佳?jié)祝大家新年快樂,,萬事如意!
眼科工作總結(jié)指南篇二
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護理部的直接指導(dǎo)和支持下,基本完成了年度工作任務(wù),取得了比較滿意的成績和進步,。每份工作的完成都是無數(shù)人在背后默默努力,以下是小編的工作總結(jié),,歡迎閱讀,。
2014年度眼科的工作即將結(jié)束,,在這一年的工作期間,我遵紀(jì)守法,,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,關(guān)愛病人,,團結(jié)同事,嚴(yán)格要求自己,,努力做到不遲到,、不早退,、不無故曠工及擅自離開工作崗位,。端正工作態(tài)度,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,,盡力提高獨立思考,、獨立解決問題、獨立工作的能力,,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,。
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護社會主義制度,,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)謹求實,,服從安排,,團結(jié)同志,作風(fēng)正派,工作責(zé)任心強,,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),,關(guān)心體貼病人,深受病人家屬信賴,。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于病房護理工作,,認真完成每一個病人的各項護理技術(shù)服務(wù),在做專業(yè)護理的同時也做了一些病人的心理護理,,耐心,、認真聽取病人對我們提出的各種意見并加以改善和整改。
在學(xué)習(xí)工作方面:認真參加了護理部組織的各種學(xué)習(xí),,完成了每年的理論考試及護理技術(shù)操作的考試,。在科室協(xié)助科主任、護士長做好實習(xí)生的帶教工作,。在科室擔(dān)任收費管理員在這一年里基本能玩成各項收費工作,。
在新的一年到來之際我將更加努力學(xué)習(xí)、認真工作,。
一年來,,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,不斷解放思想,,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),,取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、全科人員在政治上,,樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)。
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良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,,加強醫(yī)患溝通,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,,克服人手少、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。完成各項臨床工作,,認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作,,認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹作風(fēng),、嚴(yán)密組織。做到合理用藥,、合理收費,、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。
三,、
積極引進和運用新技術(shù),今年加大翼狀胬肉干細跑移植手術(shù)的推廣和運用,,在現(xiàn)有的條件下,,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的增長點,開展角膜潰瘍結(jié)膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù),取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。
四,、幾年來圓滿完成白內(nèi)障復(fù)明工程,2014年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項目示范單位,,得到省衛(wèi)生廳的表彰,。圓滿完成省立醫(yī)院復(fù)明車一百例白內(nèi)障的組織工作,及省,、市級150例白內(nèi)障手術(shù)任務(wù),。
五、針對一年來工作中出現(xiàn)的一些問題,,不斷查找原因,,找出不足及存在的隱患,在現(xiàn)有的條件及能力下,,予以整改,,并進一步規(guī)范操作規(guī)程,落實責(zé)任制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
一年來,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。
2014年眼科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的正確指導(dǎo)和幫助下,,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象,,力求突破,爭創(chuàng)一流,,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,強化管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、組織紀(jì)律方面:
認真執(zhí)行上級有關(guān)的文件精神,,嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),,嚴(yán)把醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù),。
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質(zhì)量關(guān),全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。在我院原有的各種內(nèi)部規(guī)章制度下,,逐步提升我科自我約束、自我管理,、自我教育的能力,,做到依法、依章程開展各項工作,,一年來在醫(yī)院組織的工作檢查中,,受到院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二,、工作開展情況:
2014年醫(yī)院門診接診患者約13000余人次,,其中初診患者約7500余人,復(fù)診患者約5500余人,,住院人數(shù)1055人,。門診手術(shù)約630人次??剖议T診收入*******元,,住院收入******元,總計科室收入:******元。比2014多收入******元,,增長率41.13%.1:2014年10月與衛(wèi)生局及殘聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)建“白內(nèi)障復(fù)明工程”活動,,為迎接這次活動,醫(yī)院多次組織人員下鄉(xiāng)進行普查,、宣傳,。共為130例白內(nèi)障患者免費實施了手術(shù)。術(shù)后據(jù)復(fù)查資料和回訪數(shù)據(jù)顯示,,手術(shù)脫盲率99%以上,,我們的工作得到了衛(wèi)生局、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認可,。
3:醫(yī)院還不斷加強基礎(chǔ)設(shè)備的投入:2014年購進了國內(nèi)外先進的醫(yī)療設(shè)備,。例如新增了德國zeioct、眼底照相,、血管熒光造影等高端設(shè)備(其中oct的引進填補了我縣眼科設(shè)備的空白),。新設(shè)備的投入使用,,使我科診療能力和診斷水平得到極大提升。
4:一年來我科共接受錦旗2面,,表揚信3封,。
5:2014年我科是全院電話回訪率最高,(回訪率基本達到100%)回訪評價最好的科室,。
三,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況:
2014年我們始終把學(xué)習(xí)和培訓(xùn)做為科室管理工作的重要內(nèi)容。把提高醫(yī)護人員技術(shù)水平,、質(zhì)量意識,、服務(wù)意識、風(fēng)險意識和安全意識的作為重要的基礎(chǔ)工作,,增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),,切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
四,、下年度工作計劃:
2014年的工作要認真學(xué)習(xí)宣傳,,繼續(xù)認真持久地做好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,做到內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象,、強化管理,使科室再上新水平,、再登新臺階,。重點抓好以下幾個方面的事情:
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目和先進的儀器設(shè)備及時宣傳出去,。
2、要求科室成員對院訓(xùn),、院規(guī),、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院目標(biāo)等使其深入人心,,凝聚力量,,振奮精神,共赴醫(yī)院發(fā)展做出貢獻,。
3,、根據(jù)我科的實際情況,積極鼓勵各醫(yī)護人員不斷提高醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù),。搞好科室講座進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,使科室整體醫(yī)療水平提升。
總之,,我們將以精良的設(shè)備,、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!
2014年是護理改革的攻堅年,,眼科在護理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針,,結(jié)合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,,在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過程中,結(jié)合“三好一滿意”活動要求,,重視護理安全管理和護理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,強化建設(shè),把提高眼科護理技術(shù)水平,,提升社會效益、經(jīng)濟效益和患者滿意度為工作目標(biāo),,為患者營造了一個安全,、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護理工作總結(jié)如下:
一,、護理工作及指令性任務(wù)完成情況:
1,、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù),,支援其他科室16天,,參加全院性護理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次,。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護理110例,。
2、至11月止,,收治病人1239人,,同期比增加31%,出院1223人,,同期比增加17%,,病床使用率89.2%,增加17%,,,眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,增加34%,,lasik手術(shù)臺數(shù)492臺,減少19%,,眼底熒光造影226例,,增長43%,眼底照相792例,,增長54%,,輸液增加26%,。
3、經(jīng)濟收入方面:至9月份為止,,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%,,總結(jié)余增長12%。
二,、培訓(xùn)考核方面:組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,,參加人次134人,組織護理查房12次,,參加人次134人,。進行三基理論考試12次,參加人員112人次,,合格率100%;操作考核164人次,,合格率100%。
三,、狠抓護理質(zhì)量,各項護理質(zhì)量達標(biāo)(詳見眼科護理質(zhì)控手冊).
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(1)落實一級質(zhì)控工作:組織進行了一級質(zhì)控24次,,召開了護理質(zhì)量反饋會44次,。
(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控,、行政查房,、護士長夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,,借鑒其他科的經(jīng)驗教訓(xùn),,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,,落實護理工作,。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項,。
四,、護理安全方面。
1,、針對眼科患者特點,,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,,做好患者身份識別,、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作,,全年對13例跌倒,、墜床高?;颊哌M行了風(fēng)險評估,落實相關(guān)措施,,防止了安全事件發(fā)生,。
2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺,,全員本著防患于未然的大局精神,,立足本職,扎實做好每一件事,,踏實完成每一項工作,,形成護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,,工作中互相補臺,,及時消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,,改進護理工作5項,。
3、重視不良事件帶來的教訓(xùn),。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,發(fā)生差錯后,,組織全體護理人員進行討論,,查找科室安全隱患,整改護理工作,,進一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為,,做好用藥告知服務(wù),保障病人安全用藥,。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,,在科內(nèi)進行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。
五,、簡化護理文書:在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護理部的要求和眼科科病人特點,,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單,、大批患者入院資料收集表單等,,保證護理文書真實、客觀,、及時,、正確,、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,,增加了床邊護理時間,。
六、醫(yī)院感染控制工作方面,。
1,、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點,,落實消毒隔離制度,。
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2,、醫(yī)療廢物管理、處理,、轉(zhuǎn)交,、記錄工作落實。
3,、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取,,管理規(guī)范、無積壓,。
4,、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術(shù)492例,,無感染事件發(fā)生,。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,,及時整改檢查中存在問題,。
6、護理人員職業(yè)防護意識增強,,手衛(wèi)生工作落實,,針刺傷和其他利器損傷能及時上報。
七,、探索,、改變護理工作模式,實行責(zé)任包干制,,扎實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,,護理工作取得一定成效。
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容,。根據(jù)科室眼科病人,、護理人力情況及護理質(zhì)控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責(zé),,把患者的部分基礎(chǔ)護理工作落實到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
2,、實行責(zé)任包干制,,每名護士分管一定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫,、全程的護理服務(wù),,責(zé)任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責(zé)任護士,,有困難請找我”,,使患者住院生活更舒心,護理服務(wù)更貼心,,通過責(zé)任包干制,,責(zé)任護士的責(zé)任心增強,做到密切觀察患者病情,,隨時與患者和主管醫(yī)生溝通,,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,,為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高,,3、按分級護理要求,,把基礎(chǔ)護理工作落實到責(zé)任護士,,職責(zé)明確,提高責(zé)任護士的責(zé)任感,。以往護理質(zhì)量檢查中,,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責(zé)任護士,,責(zé)任護士不了解病情,、病人指甲、胡子長,、頭發(fā)臟等難題基本得到解決,。
4、拓展服務(wù),做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作,。
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病人回訪率75.4%,。
5,、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中,在人員缺編的情況下,,韋葵仙,、吳偉波同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,,為患者提供嫻熟的??谱o理技術(shù)服務(wù),得到病友們的肯定,。
6,、總結(jié)改進護理工作,建立護理績效考核制度,,提升服務(wù)質(zhì)量,。每月通過召開護士會議,總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的進展情況,,改進護理服務(wù),,對患者評價高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。
八,、教學(xué),、科研工作。
(1)接收實習(xí)護生54人,,組織進行小講課10次,,教學(xué)查房10次,共96人次參加,,實習(xí)鑒定及時完成,。
九、護理管理工作注重“人文關(guān)懷”,,為護理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍,。
1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,,做好彈性排班,,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務(wù)的前提條件下,,關(guān)注護理人員身心健康,,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,使護理人員能舒心開展工作。
2,、實行民主排班管理模式,,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內(nèi)討論,,通過討論,,采納大多數(shù)人認為可行的意見,讓護理人員感受到,,科室是一個大家庭,,每個人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,,大家都要共同呵護這個小團體,,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,,使病房充滿溫馨!
十,、其他工作。
1,、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,,指定人員定期清潔工作場所,清點保養(yǎng),。
科室儀器設(shè)備,,護士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,,發(fā)現(xiàn)儀器,、設(shè)施存在安全問題,及時維修,,并做好記錄,,保持儀器、設(shè)備的完好,。
2,、全年召開工休座談會13次,協(xié)調(diào),、處理、解決病友問題6件,。
3,、推出護理特色新舉措。
(1)實行責(zé)任護士包干制,,并把基礎(chǔ)護理服務(wù)工作落實到個人,,提高護士責(zé)任感。
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(2)配合試行床邊結(jié)帳工作,,方便患者。
(3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法,。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作,,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,,提升自身業(yè)務(wù)能力。
4,、組織進行眼科病區(qū)火災(zāi),、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》,,提高護士護理風(fēng)險防范意識。
5,、完善,、落實老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作,。
6,、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,,及時檢查耗材收費情況,,避免漏收費現(xiàn)象。十一,、存在問題:,。
1、各種護理記錄如皮試本,、一般護理記錄首頁有項目漏填現(xiàn)象,。
2、人員缺編,,未完全做到責(zé)任包干制,。責(zé)任護士參與倒班,對患者的治療護理服務(wù)未做到專人負責(zé)的全程護理服務(wù),,仍有部分護理工作未完全到位,,如對患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位,部分患者對責(zé)任護士不熟悉,,基礎(chǔ)護理不到位,,病人指甲長,、胡子長,病人的生活護理工作存在依賴家屬現(xiàn)象,。
3,、科內(nèi)醫(yī)、護勞務(wù)分配存在爭議,,嚴(yán)重影響護理人員的工作積極性,。
4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范(一次發(fā)放多次藥物),,發(fā)生一般護理差錯1例,。
十二、整改措施:
1,、組織護理人員對薄弱環(huán)節(jié)及存在問題進行討論,,分析原因,完善工作制度及職責(zé),,彈性排班,,落實工作。
2,、護士長及質(zhì)控人員加強存在問題的整改督查,,確保相關(guān)制度職責(zé)落實到位。
3,、加大護理安全督查力度,,積極排查護理安全隱患,保障護理安全,。
4,、爭取2014年護理人力得到補充,實行真正意義上的責(zé)任包干制,,讓眼科門診和住院患者得到全程,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
十三,、明年設(shè)想及建議,。
(一)明年設(shè)想。
1,、貼心護理服務(wù):問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,,并以此作為改進護理工作。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學(xué)習(xí)參考的依據(jù),,為患者提供更貼心的服務(wù)。
2,、更新眼科健康教育資料,。
3、調(diào)整排班模式,,落實責(zé)任制護理,。
4、落實眼部用藥管理,。
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(二)建議:
1,、增加護理人員,解決護理工作壓力,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療,、醫(yī)技同步進行,,經(jīng)濟、社會效益更顯著,。
3,、加強后勤服務(wù),減少護理人員外勤工作如領(lǐng)藥,、領(lǐng)物等,,緩解護理人員缺編壓力。
4,、醫(yī),、護人員是醫(yī)院的服務(wù)主體,是合作伙伴,,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,,建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,減少利益沖突,,避免影響醫(yī)療護理服務(wù)的工作,。
一.能積極參加醫(yī)院和護理部組織的各種政治學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)活動。認真學(xué)習(xí)深入實踐科學(xué)發(fā)展觀精神并聯(lián)系工作實際,,熱情誠懇地為廣大患者服務(wù)以良好的精神風(fēng)貌和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)贏得了患者的廣泛贊譽和信賴,,全年病人滿意率達97%以上。
二.提高服務(wù)意識,,確保護理質(zhì)量,。服務(wù)的意識是非常重要的,只有加強了服務(wù)意識,,確保醫(yī)療的安全,,才能建立良好的口碑,吸引病人,,擴大科室的影響力,。今年隨著我院迎檢創(chuàng)建全省文明城市,爭做文明市民;開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和治庸問責(zé);開展三好一滿意;開展醫(yī)療安全在我心中;開展優(yōu)質(zhì)示范病區(qū);臨床路徑等活動,。我科全體護理人員積極配合開展各項工作,,主動參與到活動中來。加強了科室的管理,,提高了護理服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范了護理人員的服務(wù)流程,使病人感覺就診更溫馨,,病人就診的流程更加合理,、更加人性化。
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談會,了解病人及家屬的意見及提出的建議,,并予以解決落實,,全年病人投訴率為零。
較快,,隨著科室每月業(yè)務(wù)收入的增長,,科室的成本也在增加,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,采取了增收節(jié)支的工作,。在做好增收的同時,也做好節(jié)支,。
五.加強了科室護理人員的培訓(xùn),,對科室成員進行了核心制度的學(xué)習(xí),使護理人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清楚的認識,,在實際工作中認真按照各種規(guī)范操作,,杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強了護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認真完成每月的教學(xué)查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論操作技術(shù)學(xué)習(xí)和考核,考核合格率達100%,,提高了護理人員的業(yè)務(wù)水平,,提高了護理服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長起來,,對新入科的護士頭三個月進行重點培訓(xùn),。鼓勵護理人員積極參加各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)活動,不斷提高自身素質(zhì),,認真總結(jié)護理工作經(jīng)驗,,積極撰寫護理論文,。全年基礎(chǔ)護理合格率97.9%、護理文書合格率98.4%,、滿意度合格率100%,、健康教育合格率97%。
所有這些成績的取得都與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo);護理部的直接指導(dǎo)和支持以及我科全體護理人員的努力是分不開的.同時我們在工作中也還存在不足之處.個別護理人員服務(wù)意識還有待提高;護理人員在理論,,新業(yè)務(wù),新技術(shù)的學(xué)習(xí)和開展方面還需加大力度,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠,,因為眼、口腔科由兩個科室組成,,每個科室的專業(yè)性都很強,,護理人員對專業(yè)上的知識掌握還不夠全面??剖业墓芾砩弦残枰訌?,對員工要關(guān)心、愛護,,但也要有原則,,必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度,抓好醫(yī)療質(zhì)量,,杜絕醫(yī)療差錯,。在新的一年,我們將始終牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,刻苦學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),不斷完善和提高自身素質(zhì),,努力為病人提供優(yōu)質(zhì),,高效的服務(wù),爭取創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益,??傊谶@一年中,,我們科業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展,,但工作中也還存在不足,通過總結(jié)經(jīng)驗,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,在即將到來的一年里一定能有更好的發(fā)展。
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眼科工作總結(jié)指南篇三
xx年是護理改革的攻堅年,,眼科在護理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針,,結(jié)合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,,在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過程中,結(jié)合“三好一滿意”活動要求,,重視護理安全管理和護理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,強化內(nèi)涵建設(shè),把提高眼科護理技術(shù)水平,,提升社會效益,、經(jīng)濟效益和患者滿意度為工作目標(biāo),為患者營造了一個安全,、舒適的良好住院環(huán)境,,現(xiàn)將一年來的護理工作總結(jié)如下:
1、按護理部,、大外科完成指令性任務(wù),,支援其他科室16天,參加全院性護理質(zhì)控工5次,,參加外出保健2人次,。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護理110例。
2,、至11月止,,收治病人1239人,同期比增加31%,,出院1223人,,同期比增加17%,,病床使用率89.2%,增加17%,,,眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,,增加34%,,lasik手術(shù)臺數(shù)492臺,,減少19%,眼底熒光造影226例,,增長43%,,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%,。
3,、經(jīng)濟收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%,,總結(jié)余增長12%,。
組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,參加人次134人,,組織護理查房12次,,參加人次134人。進行三基理論考試12次,,參加人員112人次,,合格率100%;操作考核164人次,,合格率100%。
(1)落實一級質(zhì)控工作:組織進行了一級質(zhì)控24次,,召開了護理質(zhì)量反饋會44次,。
(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控,、行政查房,、護士長夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,,借鑒其他科的經(jīng)驗教訓(xùn),,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,,落實護理工作,。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項,。
1,、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒,、墜床的意外事件的預(yù)防措施,,做好患者身份識別、藥品管理,、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作,,全年對13例跌倒、墜床高?;颊哌M行了風(fēng)險評估,,落實相關(guān)措施,防止了安全事件發(fā)生。
2,、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺,,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,,扎實做好每一件事,,踏實完成每一項工作,形成護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,,全體人員主動參與科室的護理安全管理,,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患10件,,消除10件,,改進護理工作5項。
3,、重視不良事件帶來的教訓(xùn),。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,發(fā)生差錯后,,組織全體護理人員進行討論,,查找科室安全隱患,整改護理工作,,進一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為,,做好用藥告知服務(wù),保障病人安全用藥,。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,,在科內(nèi)進行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。
在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,,根據(jù)護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,,使用表格式護理記錄單,、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,,保證護理文書真實,、客觀、及時,、正確,、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,,增加了床邊護理時間,。
1,、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點,,落實消毒隔離制度,。
2、醫(yī)療廢物管理,、處理,、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實,。
3,、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取,管理規(guī)范,、無積壓,。
4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,,完成lasik手術(shù)492例,,無感染事件發(fā)生。
5,、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,,及時整改檢查中存在問題。
6,、護理人員職業(yè)防護意識增強,,手衛(wèi)生工作落實,,zhen刺傷和其他利器損傷能及時上報,。
1、修訂完善各班及眼科患者健康教育內(nèi)容,。根據(jù)科室眼科病人,、護理人力情況及護理質(zhì)控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責(zé),,把患者的部分基礎(chǔ)護理工作落實到班次及個人,;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中,。
2,、實行責(zé)任包干制,每名護士分管一定數(shù)量的病人,,為患者提供連連貫,、全程的護理服務(wù),責(zé)任護士主動向患者介紹自己,,告知患者“我是你的責(zé)任護士,,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務(wù)更貼心,,通過責(zé)任包干制,,責(zé)任護士的`責(zé)任心增強,做到密切觀察患者病情,,隨時與患者和主管醫(yī)生溝通,,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,,為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高,。
3,、按分級護理要求,把基礎(chǔ)護理工作落實到責(zé)任護士,,職責(zé)明確,,提高責(zé)任護士的責(zé)任感。以往護理質(zhì)量檢查中,,健康教育工作落實不到位,,病人不熟悉責(zé)任護士,責(zé)任護士不了解病情,、病人指甲,、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決,。
4,、拓展服務(wù)內(nèi)涵,做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作,。在完成繁忙的護理工作的同時,,陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,,三位同志工作認真負責(zé),,通過電話回訪,及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護理服務(wù)工作的評價信息,,同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),,督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診,收到良好的社會效益,。住院病人電話回訪率93.6%,,近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。
5,、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中,,在人員缺編的情況下,,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,,主動做好門診患者的健康教育工作,,為患者提供嫻熟的專科護理技術(shù)服務(wù),,得到病友們的肯定,。
6、總結(jié)改進護理工作,,建立護理績效考核制度,,提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護士會議,,總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的進展情況,,改進護理服務(wù),對患者評價高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵,。
(1)接收實習(xí)護生54人,,組織進行小講課10次,教學(xué)查房10次,,共96人次參加,,實習(xí)鑒定及時完成。
九,、護理管理工作注重“人文關(guān)懷”,,為護理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1.結(jié)合科室工作量情況,,在目前人員緊缺的情況下,,做好彈性排班,首先滿足工作需要,,在為患者提供滿意護理服務(wù)的前提條件下,,關(guān)注護理人員身心健康,,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,,使護理人員能舒心開展工作。
2,、實行民主排班管理模式,,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內(nèi)討論,,通過討論,,采納大多數(shù)人認為可行的意見,讓護理人員感受到,,科室是一個大家庭,,每個人都是科室的主人,,科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,,讓護理人員心中充滿愛,、工作充滿激情,使病房充滿溫馨,!
1,、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,,清點保養(yǎng)科室儀器設(shè)備,,護士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,,發(fā)現(xiàn)儀器,、設(shè)施存在安全問題,及時維修,,并做好記錄,,保持儀器、設(shè)備的完好,。
2,、全年召開工休座談會13次,協(xié)調(diào),、處理,、解決病友問題6件。
3,、推出護理特色新舉措,。
(1)實行責(zé)任護士包干制,并把基礎(chǔ)護理服務(wù)工作落實到個人,,提高護士責(zé)任感,。
(2)配合試行床邊結(jié)帳工作,方便患者,。
(3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法,。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作,通過這一舉措,,使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務(wù)能力,。
4,、組織進行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練,,通過演練,,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》,,提高護士護理風(fēng)險防范意識。
5,、完善,、落實老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作,。
6,、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,,及時檢查耗材收費情況,,避免漏收費現(xiàn)象。
眼科工作總結(jié)指南篇四
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間就到了年底,,白衣天使們也要開始為這一年辛苦的工作做一份年終總結(jié),以便于來年工作的順利展開,。下面就是小編給大家?guī)淼?019年眼科護士工作總結(jié)優(yōu)秀范文,,希望能幫助到大家!
2019年即將過去,在這一年來,,既有收獲也有失去,,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,,院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,,使得我取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
1.認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,,做好環(huán)境,、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,,保障門診手術(shù)的順利開展實施,。全年無感染病例發(fā)生。
2.患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,,針對這一點做好患者心理護理,,積極與患者溝通,,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,,同時提高注射技術(shù),,減輕患者疼痛,,增強其治療信心,。
3.在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴展到顳淺注射,,半球后注射,,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù),、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,,得到了良好的社會聲譽,,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總結(jié)完這一年的工作,,我對自己的2019年工作計劃有:
1.把眼科護理工作規(guī)范化,,做到細致入微。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
3.在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,,希望以后在事業(yè)上更上一層樓,。
2019年我在眼科的為期一年的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,,我遵紀(jì)守法,,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),,嚴(yán)格要求自己,,努力做到不遲到、不早退,、不無故曠工及擅自離開工作崗位,,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考,、獨立解決問題,、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,。
我在本科室實習(xí)期間,,遵守勞動紀(jì)律,工作認真,,勤學(xué)好問,,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性,。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗,。
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,嚴(yán)謹求實,,服從安排,團結(jié)同志,,學(xué)風(fēng)正派,,工作責(zé)任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,,深受病家信賴,。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,,堅持每周一三四五全天,,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,,自我感覺問心無愧,,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一,。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:平時能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”,、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,,認真配合醫(yī)師工作。
成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,,我也清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
某某醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,,用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施,、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。
回首2019年,我們完成了多臺大小手術(shù),,搶救多個危重病人,,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件,,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績,。新的一年就要到來,,我對新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,,展望明年,,我做出如下的打算。
一,、打造科室文化,,樹立團隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團隊精神”的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄,。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,,為人民多辦實事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,,為老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,,為科室增光添彩,。
二、以病人為中心,,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,,接待好每一個手術(shù)病人,,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,,當(dāng)病人入手術(shù)室時,,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,,做好各項安撫工作,,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時解決,。
三、規(guī)范整體護理,,爭創(chuàng)一流管理,。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試,從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“”匯演,、“”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,,為社會做貢獻,。
某某醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體,。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,,用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意、自己滿意”,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。
回首2019年,,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),,均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件,,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績,。新的一年就要到來,,我對新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,,展望明年,,我做出如下的打算。
一,、打造科室文化,,樹立團隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團隊精神”的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄。堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,,為人民多辦實事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,,并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,為科室增光添彩,。
二,、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在日常工作中,,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,,做好每一項工作,,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,做好各項安撫工作,,加強與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時解決,。
三、規(guī)范整體護理,,爭創(chuàng)一流管理,。
社會不斷前進和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),,提高護理專業(yè)理論水平,,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試,,從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,,在醫(yī)院組織的“”匯演、“”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。我們相信,,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),,才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻,。
2019年即將過去,在這一年來,,既有收獲也有失去,,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,,院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,,使得我取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
1.認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,,做好環(huán)境,、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,,保障門診手術(shù)的順利開展實施,。全年無感染病例發(fā)生,。
2.患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,,積極與患者溝通,,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,,同時提高注射技術(shù),,減輕患者疼痛,增強其治療信心,。
3.在實際臨床工作中,,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴展到顳淺注射,,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),,取異物,,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù),、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,,得到了良好的社會聲譽,,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總結(jié)完這一年的工作,,我對自己的2019年工作計劃有:
1.把眼科護理工作規(guī)范化,,做到細致入微。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
3.在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,,希望以后在事業(yè)上更上一層樓,。
眼科工作總結(jié)指南篇五
全年共看眼病患者xxx人次接診超過萬人次,收治住院xx例,做到了盡心盡職,,我感覺問心無愧,,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一,。
給20xx級x年中醫(yī)臨床xx班,,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進修醫(yī)師和工作生xx名,。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),,并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,,資料收集過半,。今年又新招一名碩士研究生。
主編《眼病防治大盤點》,、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著x部,,均已出版并全國發(fā)行。另外主編,、副主編,、參著、眼科專著x部(待出版)已完成初稿,。
有x項xx級科研課題工作正在進行中,,為主要參與者,排名分別為第二和第三,。以第一作者在省及國家級報刊雜志,,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,,發(fā)表論文3篇,;科普文章22篇。
20xx年參加省及國家級中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議x次,,業(yè)余時間自費參加了xx課時電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,,醫(yī)學(xué)教,xx網(wǎng)搜集整理購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,,經(jīng)常去圖書館及上xxx等網(wǎng)站查閱搜集資料,,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作,。
眼科工作總結(jié)指南篇六
自今年開始,,我就對自己進行了一場全新改變,。這也算是我對自己定下的2023年發(fā)展計劃之一。如今,,隨著2023年的結(jié)束,,也到了好好總結(jié)這一年的時候了。
從工作能力上來說,,在這一年來我積極不斷的學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)知識,,因此得到了不錯的收獲,不僅在能力上有了不少的提升,,也更進一步的穩(wěn)固了自己過去的能力,,讓這一年來的工作能順利的完成。
但通過對這一年的反思,,我也意識到了許多不足的地方,,這對工作的可算不得好事,為此,,在此次的總結(jié)中也要好好的總結(jié)檢討下自己在工作中不足!以下是我對2023年工作的總結(jié),。
對于一名護士來說,思想是我們對工作的動力之一,。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證!
在今年的工作中,,除了在日常對自己的思想進行反思和調(diào)整之外,我也趁著空閑學(xué)習(xí)了基本針對自我修養(yǎng)和調(diào)解的書籍,。作為一名護士,,每天忙上忙下,還要保持好與病人們的良好關(guān)系,。時間一長,,這真的非常累人。
在一些時候,,我真的也有這樣消極的時候,,但僅僅是稍微感受下,我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩,,便及時的打起精神振作起來,。這些經(jīng)歷,也讓我更加意識到了思想和心態(tài)對工作的重要影響!也以你,,我更加努力的在工作中保持自己,,確保工作的積極、貼心,、優(yōu)秀,。
眼科作為一個精密的科室,我們作為護士也必須在工作中不斷的提升自己。當(dāng)然,,主要的工作當(dāng)然是醫(yī)生來負責(zé),,但我也在自己的職責(zé)上努力的改進并加強自己。
通過今年的學(xué)習(xí),,以及向護士長在空閑中時不時的請教,,我在基礎(chǔ)的工作中有了很大的提升,也更進一步的修正了自己過去不少的`不足,。盡管現(xiàn)在還算不上出色,,但也已經(jīng)有了不錯的提升了。
回想這一年,,我不足的地方還真不少!但好在在面對工作的時候我都保持著高集中的精神,,沒讓自己給病人帶來麻煩。如今,,反思我最大問題的一項,,在工作中的遲到問題!今年里我曾遲到過x次,盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩,,但做為護士,,我應(yīng)該牢記時間就是生命這一點!因此,在今后我也會更加認真的對待自己的管理,,不再讓自己犯下這樣的錯誤!
現(xiàn)在2022年已經(jīng)結(jié)束了,,但我的努力卻不會結(jié)束!我會在救死扶傷的道路上永遠的走下去,讓白衣天使這個稱號永遠在自己的心中飛翔,。
在眼科工作做已經(jīng)有兩年時間了,,對于工作的熱情從來沒有變過,只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的,,當(dāng)然在這過程中我還會繼續(xù)努力,。
對于眼睛很多人不夠重視,導(dǎo)致現(xiàn)在近視眼非常多,,大多是用眼過度,,導(dǎo)致晶狀體,變形,,不能自己調(diào)節(jié)厚度,,這就讓我的眼睛變得模糊,并且尤其是生活匯總經(jīng)常佩戴眼鏡也感到有些不方便,,想要摘到眼睛,,這時候需要做眼部手術(shù),需要我們配合醫(yī)生,,做好工作。當(dāng)然在每次就醫(yī)時我都會及時的給病人介紹很多相關(guān)的信息讓他們知道如何去保護眼睛,至少我們不能讓病人在我們醫(yī)院治病一段時間最后卻因為永遠不好導(dǎo)致失敗,,這是令人難以接受的結(jié)果,,我也不希望自己這樣,所以出于責(zé)任每個病人離開醫(yī)院的時候我都會告誡他們要用眼衛(wèi)生,,保證眼睛有作古的休息時間,,不能過度的損害眼睛健康。
因為工作的需要我也了解到了很多眼科疾病,,比如說紅眼病,,等相關(guān)的基本,都會影響我們眼睛健康,,并且還會損害我們的實力,,對于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解,為了做好工作需要,,每天還會學(xué)習(xí)更多的相關(guān)知識,,畢竟,我們護士在需要的時候一樣要訂到前線,,給更多的病人機會,,和健康,看到他們因為生病而焦?fàn)t不安的時候我也會適當(dāng)?shù)陌参克麄?,畢竟來到醫(yī)院的病人因為眼睛受到了傷害,,都非常害怕,畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的景色,,才能讓我們有更多的生活體驗,。
來到崗位上我一直都會做到一點就是要遵守護士長的教誨,不會與病人頂撞,,不會去排斥病人,,雖然因為疾病導(dǎo)致他們的眼睛變得腫大,但是身為一個護士我們都開始排斥病人讓病人留下了難堪的回憶這如何值得病人信任呢?畢竟我們不能光顧這我們自己的感受,,更多的是要考慮病人的感受,,讓他們可以安心的治病,可以放心的去接受治療,,這才是我們的責(zé)任,。每個崗位的責(zé)任不同,但是有一樣是一樣的那就是,,對病人的愛心,,對病人的同情心是不變的,因為這是我們應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),。
進入醫(yī)院我不是為了享受這份安穩(wěn)的工作,,而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務(wù),,讓他們重見光明讓他們重新開始充滿笑容,哪怕是在崗位上默默無聞也無所謂,,只要我能夠貢獻一份力量就行,,只要可以完成一份任務(wù)就行,醫(yī)生的責(zé)任是我心中的擔(dān)子,,我一直不會忘記,,畢竟我要考慮病人的安危,為他們的健康為他們的安全考慮,,不能總考慮自己一個人,。做病人心中的天使,總比做自己的天使要強,,我是為了社會服務(wù),,更是為了自己的工作,在今后工作里面我不求做到完美,,但求做好每一天,。
眼科工作總結(jié)指南篇七
眼科的全稱是“眼病專科”,,是研究發(fā)生在視覺系統(tǒng),,包括眼球及與其相關(guān)聯(lián)的組織有關(guān)疾病的學(xué)科。下面是小編收集整理的眼科護士,。
歡迎借鑒參考,。
xx醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體,。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,,用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施,、不懈努力,,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。
回首20xx年,,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件,,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績,。新的一年就要到來,,我對新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,,展望明年,,我做出如下的打算。
一,、打造科室文化,,樹立團隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團隊精神”的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項,。
規(guī)章制度,。
接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄,。堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事,。組織“科技文化衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,,為老百姓義診送醫(yī)送藥體檢捐款等,并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,,為科室增光添彩,。
二、以病人為中心,,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
自我介紹。
做好各項安撫工作加強與病人溝通減少病人對陌生環(huán)境的恐懼增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)態(tài)度及病人的要求對病人提出的意見和建議都能予以重視及時解決,。
三、規(guī)范整體護理,,爭創(chuàng)一流管理,。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),,自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,,特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實,、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理,、循證護理、舒適護理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形,、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%,。
四,、提高護士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才,。
社會不斷前進和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試,從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“”匯演,、“”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,,為社會做貢獻,。
20xx年我在眼科的為期一年的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,,我遵紀(jì)守法,,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,,團結(jié)同學(xué),,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到,、不早退,、不無故曠工及擅自離開工作崗位,,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考,、獨立解決問題,、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,。
我在本科室實習(xí)期間,,遵守勞動紀(jì)律,工作認真,,勤學(xué)好問,,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性,。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗,。
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,嚴(yán)謹求實,,服從安排,團結(jié)同志,,學(xué)風(fēng)正派,,工作責(zé)任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),,關(guān)心體貼病人,,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,,堅持每周一三四五全天,,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,,患者及家屬都比較滿意,。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:平時能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”,、“維普”,、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,,認真配合醫(yī)師工作,。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時,我也清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護理方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
在從事眼科護士一年的時間里,,我學(xué)到了很多東西,,現(xiàn)將我一年來的收獲做成了工作總結(jié)。
一:認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,,做好環(huán)境,、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,,保障門診手術(shù)的順利開展實施,。全年無感染病例發(fā)生。
二:患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,,積極與患者溝通,,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,,同時提高注射技術(shù),,減輕患者疼痛,增強其治療信心,。
三:在實際臨床工作中,,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴展到顳淺注射,,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),,取異物,,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù),、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,,得到了良好的社會聲譽,。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,,治愈率達85%以上,,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。
總的來說,,通過上面的眼科工作總結(jié),我也認識到自己的不足,,第一,、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微,。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,,使這樣的病例得以有效治療,,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓,。
眼科工作總結(jié)指南篇八
在眼科的實習(xí)即將結(jié)束,,在這一個多月的實習(xí)期間,,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,,尊敬師長,,團結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,,努力做到不遲到,、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,。對待病人和藹可親,,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,,盡力提高獨立思考、獨立解決問題,、獨立工作的能力,,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間,,遵守勞動紀(jì)律,,工作認真,勤學(xué)好問,,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際,。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗,。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,嚴(yán)謹求實,,服從安排,團結(jié)同志,,學(xué)風(fēng)正派,,工作責(zé)任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,,深受病家信賴,。
主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,,二上午六下午(除非上課外),,周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,,收治住院210例,,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,,患者及家屬都比較滿意,。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:
給xx級七年中醫(yī)臨床1,、2班,,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進修醫(yī)師和實習(xí)生25名,。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),,并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,,資料收集過半,。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:
主編《眼病防治大盤點》,、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,,均已出版并全國發(fā)行。另外主編,、副主編,、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿,。
有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,,發(fā)表論文4篇,,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇,。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓(xùn),,通過嚴(yán)格考試,,獲得全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上知網(wǎng),、維普、萬方等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,,認真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作,。
在網(wǎng)易眼科醫(yī)師***的博客發(fā)表386篇科普文章,、散文/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情,。白天,,在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上,,在家更新博客,,回留言,,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度,。
眼科工作總結(jié)指南篇九
xx年即將過去,,在這一年來,,既有收獲也有失去,平凡忙碌中伴著充實,,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,,院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,,及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
1,、認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境,、器械消毒,,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施,。全年無感染病例發(fā)生,。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,,針對這一點做好患者心理護理,,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,,增強其治療信心,。
3、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜射,、取結(jié)石擴展到顳淺注射,半球后注射,,沙眼濾泡打磨術(shù),,取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù)、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補我院的空白,,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽,,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。
總結(jié)完這一年的工作,,我對自己的x年工作計劃有:
1,、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持,。
3,、在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,,希望以后在事業(yè)上更上一層樓,。
眼科工作總結(jié)指南篇十
在眼科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,,我遵紀(jì)守法,,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,敬重師長,,團結(jié)同學(xué),,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到,、不早退,、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和氣可親,,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論學(xué)問和基本技能應(yīng)用于實踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床閱歷,,盡力提高獨立思索、獨立解決問題,、獨立工作的力氣,,不斷培育自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間,,遵守勞動紀(jì)律,,工作認真,勤學(xué)好問,,能將自己在書本中所學(xué)學(xué)問用于實際,。在老師的.指導(dǎo)下,我基本把握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,,從而讓我熟識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)覺實際工作所見并非想象那么簡潔,,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平常在工作中的閱歷積累,,所以只有扎實投入實習(xí),,好好體會才能慢慢積累閱歷。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護社會主義制度,,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)謹求實,,聽從支配,,團結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,,工作責(zé)任心強,,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)懷愛惜病人,,深受病家信任,。在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,,二上午六下午(除非上課外),,周二下午多數(shù)時間帶爭論生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,,收治住院210例,,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,,患者及家屬都比較滿意,。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給xx級七年中醫(yī)臨床1,、2班,,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進修醫(yī)師和實習(xí)生25名,。一名碩士爭論生以優(yōu)異成果(畢業(yè)),,并順當(dāng)找到了工作。一名碩士爭論生已按時開題,,資料收集過半,。今年又新招一名碩士爭論生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》,、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有有用價值的眼科專著2部,,均已出版并全國發(fā)行。另外主編,、副主編,、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿,。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,,為主要參預(yù)者,排名分別為其次和第三,。以第一在省及國家級報刊雜志,,發(fā)表論文4篇,,其次或通訊在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇,。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:xx年參預(yù)省及國家級中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議3次,業(yè)余時間自費參預(yù)了72課時電腦培訓(xùn),,通過嚴(yán)格考試,,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用力氣考試”三個模塊合格證。平常能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,時常去圖書館及上“知網(wǎng)”,、“維普”,、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,,認真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作,。
眼科工作總結(jié)指南篇十一
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,,做好環(huán)境,、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生,。
二,、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,,積極與患者溝通,,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,,同時提高注射技術(shù),,減輕患者疼痛,增強其治療信心,。
三,、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的'必要性,,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴展到顳淺注射,半球后注射,,沙眼濾泡打磨術(shù),,取異物,,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù),、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,,得到了良好的社會聲譽,。20xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收,,治愈率達99%以上,,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
眼科工作總結(jié)指南篇十二
求職信是你向招聘方再次強調(diào)個人能力的機會,。
求職信可以很直接地引導(dǎo)招聘方關(guān)注你的個人能力,,與一名優(yōu)秀的營銷人員一樣,求職信可以強調(diào)你應(yīng)該獲得聘用機會的三到四個主要優(yōu)勢,,這些優(yōu)勢在求職簡歷中可以找到事實依據(jù),。
寫好求職信,而不是因為大家的簡歷都有求職信所以你也打印一封,。
用心地寫好求職信,,能起到意想不到的效果。
因為大部分人對求職信的作用都不太了解,,他們的求職信都是千篇一律,,如果你的求職信與眾不同,一定能讓閱覽者眼前一亮,。
一定不要公式化地寫上一些可有可無的空洞無力的語句,,那樣招聘人員一看就會感到厭煩,假如你覺得沒什么好寫,,干脆就不要寫,。
要寫就要讓它能發(fā)揮一定的作用。
求職信不是把簡歷的內(nèi)容重復(fù)一遍,,那樣毫無意義,。
應(yīng)該是能引導(dǎo)閱覽者去閱讀你的個人簡歷。
求職信更忌諱洋洋灑灑一大篇,,因為閱覽者都不是文學(xué)愛好者,,也不是閱讀專家,他的任務(wù)是挑一些應(yīng)聘者參加進一步的面試,。
篇幅應(yīng)控制在半頁紙以內(nèi),。
最糟糕的事情莫過于將求職信寫得“太虛偽”,充斥太多溢美之詞,。
在求職信中你還可以說明申請工作的原因,、說明你對公司的了解情況或者說明你想得到何種回報,。
一個效果不錯的范例:
××:
您好!
在我考慮職業(yè)生涯發(fā)展的時候,我注意到了貴公司的招聘信息,。
在投遞我的簡歷之前,,我通過大眾媒體如報紙、互聯(lián)網(wǎng)等對貴公司的情況,、業(yè)績和發(fā)展規(guī)劃作了一定了解,,并通過一些業(yè)內(nèi)朋友的介紹,我感覺貴公司應(yīng)該是我發(fā)展的更好平臺,。
簡歷中是我的個人基本情況,,請您仔細閱讀,我在某些方面的經(jīng)驗恰好是貴公司招聘要求中強調(diào)看重的,。
如您發(fā)現(xiàn)我能符合貴公司的初步要求,,請致電通知我:010-××××××××。
求職信的寫作技巧及注意事項【3】,。
“好鋼用在刀刃上”,。
求職就業(yè)的`時候的生活狀態(tài),用奔波勞碌,、焦頭爛額來形容也絲毫不嫌夸張,。
大家往往是愿意努力付出,然而在焦急盲目中不能找到確切的方向,,所要做的事情那么多,,哪些是關(guān)鍵環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān)斟酌、哪些是細枝末節(jié)可以一筆帶過卻不清楚,。
如果說簡歷的投遞是踏入理想公司大門的話,,那求職信無疑就是一個敲門的動作。
求職信的目的就是要讓簡歷篩選者從眾多紙張中發(fā)現(xiàn)自己,,覺得自己是一個很適合這個工作的人,,至少能讓對方考慮給自己面試的機會,。
求職信中寫什么?
首先,,我們必須要在求職信中著重突出自己適合應(yīng)聘職位的優(yōu)點,例如自己性格非常適合應(yīng)聘工作,,同時也可以講述些自己以前實習(xí)或社團工作中對組織所作的貢獻,。
注意求職信不是投得越多機會越大,把一封寫好的求職信反復(fù)的貼在每一個求職e-mail中,,而只把公司名字改掉,,這樣做也是很難起到實際效果的。
據(jù)不完全統(tǒng)計,,在整個求職大軍中,,95%的求職人員只有一封求職信,。
面對這樣一個數(shù)字,求職信的針對性,,便是自己outstanding的第一步,。
其次,要在求職信中顯示出自己對公司的了解,、發(fā)展近況,,以及自己的一些看法,最好可以有針對性地提出一些問題,。
這樣不僅可以讓求職信接收人員感覺到自己的專業(yè)性,,而且對公司的工作也非常感興趣,開始考慮是否可以面試,。
再次,,向?qū)Ψ絺鬟_自己能為公司提供何種幫助的信號,并通過自己的某個例子證實自己確實有這方面的能力,。
注意事項,。
5、如果對方?jīng)]有問到,,無須向?qū)Ψ浇榻B自己所在年級,。
也許對方只要求是畢業(yè)生,但是會在了解你之后發(fā)現(xiàn)你很適合該公司,,便會考慮讓你在公司內(nèi)部先作實習(xí);若是自己在求職信中挑明還沒有畢業(yè),,那么無異于將自己的前途的更多可能扼殺掉。
眼科工作總結(jié)指南篇十三
xx年即將過去,,在這一年來,,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,,科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,,急患者之所急,想患者之所想,,全心全意為患者服務(wù),。院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,,使得我取得了一定成績。
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,,今年總共為271例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù),,其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,,手術(shù)脫盲率達到95%以上,,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,,取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng),。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,,著重保證手術(shù)質(zhì)量,;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作,;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項,。xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作,,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),,對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展,,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),,全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,,無感染病例發(fā)生。
xx年白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,,總收入達到60萬元,,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術(shù)病人3例,,使科室自成立以來,,從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步,。
xx年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設(shè)備,,例如眼科手術(shù)顯微鏡,、a/b超、非接觸眼壓計,、角膜曲率計,、裂隙燈,,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求,。
一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,,通過不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識,。經(jīng)常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議,,并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),,從而開闊視野,擴大知識面,,提高科室業(yè)務(wù)水平,,堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù),。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,,也暴露出很多問題,,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善,、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等,。xx年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平,、擴大業(yè)務(wù)范圍,,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。為了這個目標(biāo),就xx年做如下計劃:
增加科室人員,,壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務(wù)能力,。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計、非接觸眼壓計),,治療室一間,,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),,并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等,。
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,,要有專人負責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),,眼科大部分為老年人,,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全,。
多參加各種學(xué)術(shù)會議,,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,,提高業(yè)務(wù)理論水平,。科室目前可單獨的完成的手術(shù)比較少,,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù),、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,,計劃在xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù),、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,,在目前出去進修還不可行的情況下,,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù),。
增加人工晶體種類,,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,,不同種類、價格,,可供患者選擇,,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),,可請中山眼科中心專家來院手術(shù),,費用可由病人負擔(dān),即滿足患者需求,,又提高醫(yī)院知名度,。
進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利,、安全,、快捷,更深入民心,。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高,。
總之,,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明,!讓醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階。
眼科,。
眼科工作總結(jié)指南篇十四
本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃xx%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對xx次,,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3、對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2,、組織全體護士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問xx次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。
5、護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧,;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力,。
9,、全院有x名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(xx:xx消毒靈)拖地每日x次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、月初在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、整個月共收治了住院病人xx個,留觀xx個,,手術(shù)室開展手術(shù)xx例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,,其中一篇參加了全國第x屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有x篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有x篇參加《當(dāng)代護士》第xx次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進一步改善,。
眼科工作總結(jié)指南篇十五
自20xx年春節(jié)入職,,先后在xx攬投站、xx攬投站實習(xí)并成為一個合格的速遞業(yè)務(wù)員,。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長,,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解,,至今還記得一位太婆拉著我的說:“孩子,,歇會?!痹谝酝墓ぷ髦校?/p>
一:服從,。認認真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),對的服從,,不對的堅決服從,。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每個客戶當(dāng)朋友,,客戶的電話就是沖鋒號,,第一時間趕到客戶面前做好攬投。xx年x月公司成立建華路攬投站,,是一個前進的轉(zhuǎn)折點也是最辛苦的時間,,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情xx全心全速理念,。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性,。在入職的x年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作,。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的'理由,,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二:營銷,。第一屆諸葛亮文化節(jié)xx年舉辦,,在投遞過程中找到當(dāng)時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入xx元。同期也談下了襄樊大學(xué)校企委培班383份通知書業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入xx元,??蛻舨徽摯笮≈灰褂胑ms就全心服務(wù),,陸續(xù)和xx有限公司、xx公司,、襄樊銀基棉花公司,、xx局、xx營銷中心,、xx公司,、xx辦公等多家單位建立長期合作關(guān)系。在公司大刀闊斧的改革洪流中,,按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針,,盡量滿足客戶需求的基礎(chǔ)上先后與xx銀行xx分行、xx支行,、xx等建立標(biāo)準(zhǔn)件合作業(yè)務(wù),。
三:團隊。一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵,。公司也不斷提供機會給予培訓(xùn),、鍛煉,先后派遣至省公司學(xué)習(xí),、代理建華路站長實習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展,。
四:客戶,。在x年和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失?,F(xiàn)在的市場競爭極其激烈,,對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細膩,導(dǎo)致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞,。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài),,掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起,,及時溝通解決不累計失誤,。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時機積極促銷,提供非xx公司不能提供的服務(wù)在同等價格上比速度,,在同等速度上比服務(wù),。選擇收件較多的客戶積極公關(guān),找到突破口開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù),。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他,。跟非xx公司客戶中做宣傳,,找客戶,做服務(wù),。
眼科工作總結(jié)指南篇十六
在一年的時間里,,我學(xué)到了許多東西,,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)共享給大家,。
一、仔細做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的幫助工作,,做好環(huán)境,、器械消毒,主動準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,,保障門診手術(shù)的順當(dāng)開展實施,。全年無感染病例發(fā)生。
二,、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐驚心里,,針對這一點做好患者心理護理,主動與患者溝通,,最大可能的消退患者心里緊急,,真正的把人性化護理表達到工作之中,同時提高注射技術(shù),,減輕患者痛苦,,增加其治療信念。
三,、在實際臨床工作中,,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的`業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴展到顳淺注射,,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),,取異物,,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù),、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,,得到了良好的社會名譽,。xx年僅新增工程開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的根底上增收萬余元,,治愈率達85%以上,,總有效率99%,,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總的來說,,通過上面的眼科工作總結(jié),,我也熟悉到自己的缺乏,第一,、把眼科護理工作標(biāo)準(zhǔn)化,,做到細致入微。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在原有開展工程根底上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。