每一個(gè)人都應(yīng)該善于總結(jié),，因?yàn)榭偨Y(jié)是進(jìn)步的關(guān)鍵之一,，它能夠幫助我們更好地前進(jìn)。寫總結(jié)時(shí)要注意語氣的控制,，既要客觀公正地表達(dá)觀點(diǎn),，又要積極向上地鼓勵(lì)和激勵(lì),。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文,，供大家學(xué)習(xí)和參考,。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年,。在即將過去的2020年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)2020年的工作作出總結(jié),。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容,。

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要,。2020年,，我開始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗,，五官清秀,。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,，也為客戶提供了方便,。接電話時(shí)，做到耐心聽客戶的詢問,，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二,、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

在到___企業(yè)工作前，雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),，但是,，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

三,、前臺(tái)工作的下一步,。

基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作,。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!

物業(yè)前臺(tái)接待工作總結(jié)：前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”，我想,，在做好此項(xiàng)工作之前,，首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,，完善它,。我覺得前臺(tái)，不能單從字面上去理解它,，認(rèn)為它只是公司門面,，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西,。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),，前臺(tái)人員對(duì)來電、來訪人員所說的每一句話,、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,，他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象，更是對(duì)公司整體的印象,，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色,。

(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口,。通過在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),，可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí),。作為前臺(tái)人員,，我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看,，因?yàn)橹挥羞@樣,，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,，在多聽上,，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,，針對(duì)事情的急緩，做出合理處理;在多想上,，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等,。

(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性，大到公司老板,、重要客戶,，小到送水員、清潔工,，而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式,，那就是直銷。因此,，在工作過程中,，前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,，因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待,，以同樣的熱情,、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對(duì)自己,、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象,。在這一過程中，我覺得同等對(duì)待很重要,，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度,、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶，才能做到盡善盡美,，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂,。

(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),，勤于思考,，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化,，一體化,。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,，其實(shí)這些東西說起來都很容易,，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中,，也要注意跟進(jìn)自己,。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂,。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理行政部年度工作,。

總結(jié),。

匯報(bào)參考資料，提供參考,，歡迎你的閱讀,。

不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總?cè)缦拢?/p>

一,、日常工作方面。

1,、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化。

前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件,、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2,、保持較好的工作狀態(tài)。

人低為王,，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員，如送報(bào),、送水,、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解,、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭(zhēng)取把工作完成的更出色,。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無論我們身在哪個(gè)崗位,，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合,，團(tuán)協(xié)作,，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都做好,。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學(xué)校,，初入職場(chǎng),，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

目前,，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

三、

工作成果與存在的問題,。

1,、工作成果。

辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲,、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2,、存在的問題,。

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上,，會(huì)議室、茶水間,、前臺(tái)大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。

以上的問題必會(huì)在20____年的工作中加以解決,。

一年的工作中,，著實(shí)學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),，不斷成長(zhǎng)，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲,，爭(zhēng)取做得更出色。

20xx已經(jīng)過去,，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。

在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié),。

一、前臺(tái)日常工作,。

1,、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年1月入職至12月以來,，從我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,，以便于以后工作的不時(shí)之需,，近9個(gè)月來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。

2,、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3,、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒有墨時(shí),，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等,?？傊龅絾栴}都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。

二,、綜合事務(wù)工作。

1,、房間,、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右,。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，2010年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理,，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩,。

4,、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三,、其它工作,。

在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等,。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。

四、工作中的不足,。

1,、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面,，只看到眼前缺的,，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心,。

2,、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,，沒有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后,，一定要仔細(xì)檢查一遍,，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免,。

3,、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),，給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過,，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、201xx年工作計(jì)劃,。

1,、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心,，細(xì)心,，各方面周全考慮，以便更好地完成工作,。

2,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶的問題,。

20____已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù),、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),，現(xiàn)將20____年的工作作以下總結(jié)。

一,、前臺(tái)日常工作,。

1.前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20____年1月入職至12月以來,，從我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需,，近9個(gè)月來,，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

2.電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3.臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫____人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒有墨時(shí),，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈,，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問題求助電信局解決等,。總之,，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。

二、綜合事務(wù)工作,。

1,、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂.對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20____年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。

2.文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào),，以便于資產(chǎn)管理,，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記,，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3.考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給____,。

4.組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷,，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三,、其它工作,。

在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部____,，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等,。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。

四、工作中的不足,。

1.采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,，想得不夠全面，只看到眼前缺的,，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心,。

2.考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,，考勤做出來后,，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免,。

3.臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),，給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過,，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五,、20____年工作計(jì)劃,。

1.提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心,，細(xì)心,，各方面周全考慮，以便更好地完成工作,。

2.加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題,。在過去的將近一年中,，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多,，也對(duì)我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,，20____迎20____辭現(xiàn)在已是新的一年,，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作,，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

真的要好好夸夸這篇這么贊的范文,。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

通過_半年的工作,，在工作不斷推進(jìn)的過程中，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)?；仡欉@段時(shí)間的工作,，在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化,、模式化,，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,，做到責(zé)任到人,，任務(wù)明晰化。現(xiàn)對(duì)_半年行政工作總結(jié)如下,。

一,、主要工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,，制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法，包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度,。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法，做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,，并在公司現(xiàn)有資源下,，逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,，提升員工的主人翁精神和意識(shí)。在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,，針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn),，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí),、崗位調(diào)整;對(duì)無法勝任本職工作的員工,，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn),，完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,，做到寬中有嚴(yán),，嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)日常考勤,、出行,、請(qǐng)銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化,、流程化管理,，積極主動(dòng)配合好公司其他部門的工作,，做到監(jiān)管有力,、人性服務(wù)。

二,、主要問題,。

個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象,，包括各部門總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則,，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,，對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì),，但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求,。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,，缺乏責(zé)任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,，導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,，直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

三,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

行政工作繁多瑣碎，耐心細(xì)心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí),，獎(jiǎng)罰要做到公平,、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要,。

四,、建議。

績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核,，自評(píng)分務(wù)必做到公正,、真實(shí)、有效;部門評(píng)分務(wù)必做到公平,、公正,、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí),。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào),。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。

管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃,，并提交行政部實(shí)施,。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番;盤點(diǎn);,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商,、社保、藥檢,、質(zhì)檢,、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管、大到接待,、會(huì)議,、結(jié)算、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

20_年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

一,、人事管理方面。

根據(jù)部門崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1.辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。

2.和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

3.對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。

三,、公司管理運(yùn)作方面。

1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

四、工作中的收獲,。

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了;上傳下達(dá);,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

五、工作中存在的不足：

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布,，對(duì)于我們來說,，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。20_年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，20_年行政部的工作將以此為中心。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。

3,、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20_年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20_年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂;天下難事始于易,，天下大事始于細(xì),。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

加入貴公司,，任行政助理兼前臺(tái)工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),，但來到貴公司后我虛心向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，向優(yōu)秀的老員工靠攏,，希望自己能早日加入這個(gè)充滿活力的大集體。

四個(gè)月的時(shí)間很快過去了,，在這四個(gè)月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。我是九月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理兼前臺(tái)工作,，主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這四個(gè)月中，我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新,。

(2)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。

(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

(5)做好了各類信件、傳真及快遞件的收發(fā)工作,。

(6)公司車輛的管理及分配工作,，還有專家停車票的發(fā)放及費(fèi)用結(jié)算。

(9)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作,。

(10)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(11)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

還有一些正在進(jìn)行中的工作，總結(jié)如下：

(1)公司商標(biāo)的注冊(cè)工作,。

(2)第二批工服定做工作,。

(3)公司會(huì)議室圖文宣傳圖工作。

(4)公司員工黨關(guān)系的轉(zhuǎn)入及工會(huì)的成立流程及相關(guān)手續(xù)的辦理,。

(5)114電話號(hào)碼薄查詢及刊登事宜,。

(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯(lián)系場(chǎng)地工作。

(1)社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理,。

(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),。

(4)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作,。

(5)加強(qiáng)文字功底,。

(6)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對(duì)較高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)四個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位,，車輛管理方面不能及時(shí)和同事溝通與協(xié)調(diào),、不能按照下發(fā)的文件制度等做到位，還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

在這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,，我也有一些自己的看法和建議,，但僅供參考：

(1)建議公司設(shè)立一個(gè)"意見箱"(不記名的)，內(nèi)容可以是：對(duì)公司一些事情處理方法,、制度及對(duì)公司有建議性的意見的提出;也可以是個(gè)人對(duì)某些事,、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等，這樣雖然要浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和精力在這件事情上,，但我認(rèn)為這樣可以更好的了解公司員工的想法,，作為管理者也可以更好的預(yù)防和遏制一些不好的行為的發(fā)生。提這點(diǎn)建議的.原因是,，我個(gè)人認(rèn)為：?jiǎn)T工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間雖然有溝通,，也許也很多，但卻時(shí)常不能表達(dá)自己的真實(shí)意思,。

(2)建議公司將各部門位置重新調(diào)整,。我建議將京價(jià)公司調(diào)到12層，元12層人員調(diào)到7層,，這樣管理起來也比較方便,，通知什么事情也更快捷，辦事的效率也會(huì)相應(yīng)的提高,。這條意見的提出,，是因?yàn)槲以谶@做行政助理兼前臺(tái)的工作，和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁,，總認(rèn)為通知一些事情不太方便,，特別是招標(biāo)的員工,，總要樓上樓下的來回跑，這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個(gè)直接原因,，而且好多事情都不能更好的及時(shí)的溝通,，導(dǎo)致一些失誤，特別是用車管理上存在著很大的問題,。

(3)建議公司需要會(huì)簽的制度或要下發(fā)的文件等,，公司找個(gè)大家(即各項(xiàng)目部經(jīng)理、專家,、財(cái)務(wù)總監(jiān),、人力資源行政總監(jiān),、各公司經(jīng)理及總經(jīng)理)相對(duì)比較空閑的時(shí)間一起商討并得出結(jié)論,，這樣就省去了文件來回傳來傳去，最終找不到的麻煩,，而且也能及時(shí)的將公司的要求傳達(dá)下來,，不會(huì)出現(xiàn)文件的內(nèi)容要求只有極個(gè)別的人員知道的現(xiàn)象。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六

我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。

一,、思想修養(yǎng)。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

二,、素質(zhì)提升。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七

作為一名高校行政管理人員，既要面對(duì)日常工作中的`小事,，也會(huì)接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,，甚至有些時(shí)候，各種瑣事紛繁復(fù)雜,，看起來毫無頭緒,、無從入手。入職以來,，在此方面我積極鍛煉自己,，求真務(wù)實(shí)，提高工作能力,。

首先,，辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。

其次,，負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí),。

再次,，新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn)。

入職以來,，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,，在積極學(xué)習(xí)的同時(shí)，爭(zhēng)取取得新的成績(jī),。

其二,，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,，我積極配合學(xué)院老師的工作,，收集完善相關(guān)支撐材料,，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八

回顧x年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷的學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)耐心細(xì)致地做好日常工作,。

1,、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤;

2,、做好每天快遞的簽收,，發(fā)放;

3、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算,。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。

協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,，使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。

(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作,。

1,、根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。

2,、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序,。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),，做到上傳下達(dá)。

(四)其他各類行政工作。

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,，就像個(gè)大管家,，什么都要管。如文件的復(fù)印,、掃描,、傳真、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購、發(fā)放和登記,、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。

在這一年里,，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

(一)做事不夠細(xì)心。

總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響,。

(二)缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

(三)工作不很扎實(shí),。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為人事總務(wù)部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的'小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體,，積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德,，不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績(jī),。

(一)不斷提高自己。

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

(二)端正工作態(tài)度。

要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

(一)積極做好日常行政工作。

1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳、下發(fā)等工作,，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

3,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。

2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會(huì)更好,。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九

通過一年的工作，在工作不斷推進(jìn)的過程中,，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn),?；仡欉@段時(shí)間的工作，在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,，將行政工作流程化,、模式化，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,，做到責(zé)任到人，任務(wù)明晰化?，F(xiàn)對(duì)一年行政工作總結(jié)如下,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,，制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法,，包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度,。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法,，做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下,，逐步進(jìn)行培訓(xùn),。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng)，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,，提升員工的'主人翁精神和意識(shí),。在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn),，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正,、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整,；對(duì)無法勝任本職工作的員工,，予以行政處罰、勸退直至清退的處理,。

在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn)，完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用,。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,，做到寬中有嚴(yán),，嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)日常考勤,、出行,、請(qǐng)銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化,、流程化管理,，積極主動(dòng)配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力,、人性服務(wù),。

個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象,，包括各部門總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則,，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,，對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì),，但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如,，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,，缺乏責(zé)任感和主人翁精神,，遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,，直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

行政工作繁多瑣碎,，耐心細(xì)心愛心最重要,；管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí)，獎(jiǎng)罰要做到公平,、公正,、合理；工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要,。

績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核,，自評(píng)分務(wù)必做到公正,、真實(shí),、有效；部門評(píng)分務(wù)必做到公平,、公正,、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí),。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào),。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。

管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃,，并提交行政部實(shí)施,。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一,，一年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,、流程化,、高效化,，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,。

在一年,，集團(tuán)行政部一直沒有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作，除了編制與修訂了各項(xiàng)制度,。還對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,，對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字,。收發(fā)文件,、傳真,、公文批示轉(zhuǎn)發(fā),、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序,，將文件精神落實(shí),、執(zhí)行到底。經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì),，明確固定資產(chǎn)去向,。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約,。

對(duì)資產(chǎn)做了盤查工作,，由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大,、時(shí)間久,、管理差、無清單等客觀原因,，注定本次盤查的工作量及難度都很大,，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕類,、不怕臟的精神,，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄,，形成一套完整的資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,。另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn),，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè),。

集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修,、更換工作,，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,，可以做到隨用隨取,，安裝即用的效果。集團(tuán)行政部著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜,。員工社保賬戶可以正常使用,。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成,。為了使員工融入企業(yè)文化,，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì),，使企業(yè)與員工,、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的，集團(tuán)行政部積極組織了各項(xiàng)活動(dòng),。

集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為,。在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,，力求考慮在前服務(wù)在先,。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),、公車使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃,、有落實(shí)、有措施,，完成后有記錄,。

一年，我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求,，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理,。

在過去的半年里,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,，與各部門大力配合，行政部完成了一年的工作任務(wù),。但在工作中還存在不足,，由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,，但由于客觀因素,，沒能把每件事情都做到盡善盡美。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要,，在制度上還存在一些不足?，F(xiàn)根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi),。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少,。

今年一年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,，克服工作中的不足,，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用一是按時(shí)完成__年人大建議和政協(xié)提案工作,。今年我局承辦“”議案提案12份,，針對(duì)去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政工作總結(jié)結(jié)尾。

今年在承辦過程中以積極熱情,、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成,，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案,、提案所涉及的內(nèi)容,，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào),、分類,。

認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來,，局辦公室緊緊圍繞黨委,、行政中心工作，配合做好了“三樹一創(chuàng)”班子建設(shè),，機(jī)關(guān)效能建設(shè),，“雙百千”幫扶結(jié)對(duì)工作，滿意單位創(chuàng)建以及“__”的宣傳教育等一系列活動(dòng),，組織了一次全局職工身體健康檢查,，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中,，局辦公室按局班子的總體部署,，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,，學(xué)習(xí)組織,、總結(jié)反饋等一系列工作。

做好政務(wù)公開和信訪接待工作,。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,，配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項(xiàng)，對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳,、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開,、公布，方便群眾辦事,，局受理窗口一年來共受理審批事項(xiàng)63件,。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,，在接待來訪時(shí),，我們堅(jiān)持來有迎聲,，走有送聲，問有答聲,，留下疑難有回聲,。今共辦理信訪、來訪20多起,。

講求規(guī)范,，努力提高辦事水平。

一是保持保量的完成文字工作,。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,，全年共起草黨委行政文件、通知,、總結(jié),、講話、匯報(bào)材料等60余份,，在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,，保證了行文的質(zhì)量,，在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上,，我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié),。

二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確,、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī),。為此，辦公室一直努力抓好信息工作,，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn),，及時(shí)上報(bào)到縣委,、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù),，并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中,，充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性，同時(shí)充分利用局本級(jí)的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,，推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量,、上水平。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;,。

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;,。

二、工作中存在的不足：

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

三,、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

一年來,，我局在市商務(wù)局、區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在局黨組的大力支持指導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《全面依法行政實(shí)施綱要》和各項(xiàng)法律,、法規(guī),，以行政執(zhí)法責(zé)任為重點(diǎn)，依法行政為核心,，不斷拓展商務(wù)管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作，進(jìn)一步整治和規(guī)范流通市場(chǎng)秩序,，促使地方經(jīng)濟(jì)健康,、有序發(fā)展，保障消費(fèi)者合法權(quán)益,，現(xiàn)將我區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、主要工作及措施。

一年來,，我區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法工作,，從分散到規(guī)范,，根據(jù)商務(wù)部按照“一年打基礎(chǔ),、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路,，從整合執(zhí)法隊(duì)伍,，建設(shè)基本設(shè)施配備,、基本裝備,，健全基本制度入手，基本形成權(quán)責(zé)準(zhǔn)確,、行為規(guī)范,、監(jiān)管到位,、保障有力的商務(wù)執(zhí)法體系,。截止10月，共依法檢查各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者72家,，檢查時(shí)違法行為較輕微,，依法警告,、限期改正26家,，其中：酒類流通檢查67家，出動(dòng)人員216人次,；成品油市場(chǎng)檢查5家,，出動(dòng)人員16人次,。通過日常執(zhí)法檢查活動(dòng)，有效地震懾不法經(jīng)營(yíng)戶的違法違規(guī)行為,，規(guī)范市場(chǎng)秩序,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，整合執(zhí)法隊(duì)伍,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,，歸屬商務(wù)管理行業(yè)越來越多，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管職能越來越繁重,，加強(qiáng)商務(wù)流通領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要,，我局從20_年10月組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)至今，在市商務(wù)局,、區(qū)委、區(qū)政府及局黨組的高度重視和關(guān)心下,，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成為有編制,，有辦公場(chǎng)所,、辦公設(shè)備，獨(dú)立法人資格的執(zhí)法機(jī)構(gòu),。商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成立，解決了商務(wù)部門執(zhí)法職能缺位,、執(zhí)法力量分散、執(zhí)法效率低下,、執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)實(shí)問題,，是探索商務(wù)執(zhí)法工作規(guī)律、改革和創(chuàng)新商務(wù)行政執(zhí)法體系的迫切需要,。

（二）加大投入,，強(qiáng)化硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)。為提升我區(qū)商務(wù)執(zhí)法職能水平,，局機(jī)關(guān)多次投入資金，整理和裝修了4間辦公室,。有綜合辦公室1間，12312舉報(bào)投訴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦公室1間,、檔案室1間,、會(huì)議室1間,，總面積110平方米；配備電腦5臺(tái),、復(fù)印機(jī)2臺(tái)、照相機(jī)1臺(tái),、錄音筆1支和執(zhí)法裝備及相關(guān)配套所需設(shè)備,；從而解決了執(zhí)法大隊(duì)辦公條件和環(huán)境，做到了辦公場(chǎng)地寬敞,、辦公設(shè)施設(shè)備基本齊全,，提升了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)影響力,。

（三）加大宣傳,，使商務(wù)執(zhí)法家喻戶曉。今年來,，為加強(qiáng)商務(wù)職能的宣傳，擴(kuò)大商務(wù)工作影響力,，營(yíng)造良好的商務(wù)執(zhí)法形象，我們通過開辦培訓(xùn)班,，利用新聞媒體進(jìn)行新聞報(bào)道，發(fā)放宣傳資料,、宣傳橫幅,、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級(jí)集市進(jìn)行廣泛深入的宣傳,，讓廣大消費(fèi)者了解,、熟知商務(wù)綜合行政執(zhí)法的職能范圍,；先后發(fā)放宣傳資料3000余份,、宣傳手冊(cè)1500冊(cè),、宣傳橫幅20余條,、出動(dòng)宣傳車10臺(tái)次。

（四）強(qiáng)化管理,、提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),。為更好地貫徹執(zhí)行商務(wù)綜合執(zhí)法相關(guān)法律、法規(guī),，堅(jiān)持“有法可依,、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”原則,，凈化消費(fèi)環(huán)境,、保障消費(fèi)安全，我們著手做了以下幾個(gè)方面工作：一是健全各項(xiàng)管理制度,，規(guī)范崗位職責(zé),，強(qiáng)化執(zhí)法紀(jì)律，我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度,，要求執(zhí)法隊(duì)員按照職責(zé)范圍,，嚴(yán)格遵守“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿,、法規(guī)準(zhǔn)確,、程序合法,、處罰恰當(dāng)、手續(xù)完備”的24字方針,，保證案件質(zhì)量,；二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員法律、法規(guī)方面知識(shí)培訓(xùn),，采取集中和自學(xué)相結(jié)合的方法,，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質(zhì),；三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書,，要求執(zhí)法文書嚴(yán)格按照商務(wù)部令20_第6號(hào)《商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書格式；嚴(yán)格辦案程序,，處罰數(shù)額較大的,，通過召開集體會(huì)議研究決定；實(shí)現(xiàn)結(jié)案歸檔“一案一卷”,；四是堅(jiān)持例會(huì)制度,，每周五召開會(huì)議，集中分析該周執(zhí)法工作小結(jié),，合理安排下周工作,；通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使商務(wù)行政執(zhí)法人員依法行政,，秉公執(zhí)法、文明辦事形成常規(guī),。

（五）強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,，凈化消費(fèi)環(huán)境。在酒類執(zhí)法監(jiān)管,，我們對(duì)全區(qū)酒類經(jīng)營(yíng)者實(shí)行備案登記,，嚴(yán)格推行“隨附單”監(jiān)管制度,，建立酒類經(jīng)營(yíng)責(zé)任追溯制,。今年以來,，酒類流通檢查出動(dòng)車輛18臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員216人次,，檢查發(fā)現(xiàn)違法酒類流通管理辦法相關(guān)規(guī)定的行為較輕,，依法做了警告、限期改正,；成品油市場(chǎng)管理,，出動(dòng)人員16人次，檢查發(fā)現(xiàn)有5家較輕微的違反國(guó)家商務(wù)部加油站經(jīng)營(yíng)技術(shù)服務(wù)規(guī)范要求,，已限期改正,。

1,、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)整體素質(zhì),。邀請(qǐng)相關(guān)法律專家開展法律知識(shí)理論培訓(xùn),，積極參加上級(jí)部門開展法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，使每一位執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法理論水平和實(shí)際工作技能得到進(jìn)一步提高。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，健全各項(xiàng)制度。要建立嚴(yán)格制度管理：一是建立崗位責(zé)任制,，對(duì)案件查處：“誰管理,，誰負(fù)責(zé)”的原則；二是建立目標(biāo)考核責(zé)任制,，對(duì)執(zhí)法案件制定相應(yīng)的目標(biāo)考核,。

3、加強(qiáng)硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè),，不斷提升商務(wù)綜合執(zhí)法的影響力。進(jìn)一步改善辦公條件和環(huán)境,，加大對(duì)執(zhí)法所需設(shè)備的投入,，不斷提高執(zhí)法工作的時(shí)效性。

4,、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法工作信息收集,，擴(kuò)大商務(wù)執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)交流,。信息是我們執(zhí)法工作的動(dòng)態(tài)“晴雨表”,，是商務(wù)綜合執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)和相互學(xué)習(xí)交流的重要平臺(tái)，是向上級(jí)反映問題主要渠道,，加強(qiáng)信息工作是促進(jìn)商務(wù)綜合執(zhí)法水平提高的重要手段,。

5、加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)動(dòng),，進(jìn)一步促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管到位,。要加強(qiáng)同公安、工商,、市政,、畜牧等部門協(xié)作，依據(jù)法律,、法規(guī),，嚴(yán)格按照各自執(zhí)法權(quán)限,，聯(lián)合對(duì)商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)執(zhí)法監(jiān)管。

6,、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域,，促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變。隨著形勢(shì)發(fā)展,，商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變,，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點(diǎn)屠宰工作已劃歸其他職能部門。因此,，我們必須依據(jù)相關(guān)法律,，把再生資源回收、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng),、洗染業(yè),、美容美發(fā)業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來,，促進(jìn)和提高商務(wù)執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變,。

總之，我區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法工作在市商務(wù)局,、區(qū)委,，區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，我們一定能成為一支“紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬,、執(zhí)法文明”的商務(wù)綜合執(zhí)法隊(duì)伍，為推進(jìn)我區(qū)商務(wù)執(zhí)法工作上新臺(tái)階而努力奮斗,。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

1,、做好人員基礎(chǔ)。

我接觸的第一份工作是人事招聘,。由于新鄉(xiāng)的招聘市場(chǎng)相對(duì)有限,，我們以線上招聘為主，定期在網(wǎng)上更新招聘信息,，根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各個(gè)崗位的入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,，通知他們面試,、審批、通過,、錄用,。員工入職后，我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，每次培訓(xùn)都會(huì)給出反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。此外，鄭州分行開展的各種培訓(xùn)極大地提高了員工的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,。

2,、完善人事檔案管理。

我會(huì)每月整理員工的數(shù)據(jù),，分析各部門員工的情況,。根據(jù)公司的崗位設(shè)置，我會(huì)統(tǒng)計(jì)全公司員工人數(shù),、新進(jìn)員工人數(shù),、辭職人數(shù)、需要招聘人數(shù),、需要簽合同人數(shù),、各部門總?cè)藬?shù)、需要轉(zhuǎn)正人數(shù),、失職責(zé)任追究人數(shù),。并根據(jù)集團(tuán)要求，每月上報(bào)本項(xiàng)目花名冊(cè),，及時(shí)更新人員情況,。接管人員時(shí)交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)上的人員沒有對(duì)比,，鄭州分公司人事專員匹配人數(shù)花了很長(zhǎng)時(shí)間,。從那以后，我明白了做人事工作一定不能粗心大意,，因?yàn)橐稽c(diǎn)疏忽給員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

3,、保障員工福利機(jī)制,。

11月開始接手并配合房產(chǎn)管理人員完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參與。由于之前沒接觸過社會(huì)保險(xiǎn),，一開始很迷茫,，想過放棄這份工作，但知道要做好這份工作,，所以經(jīng)常在社保局和辦公室之間來回奔波,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到一知半解，再到必須掌握基本知識(shí)和流程,，經(jīng)過我不懈的努力,，終于開通了新鄉(xiāng)社保賬戶，辦理了一個(gè)又一個(gè)職工保險(xiǎn),。接下來,，我們需要花更多的時(shí)間學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)的知識(shí),，這樣我們才能更好地做好這項(xiàng)工作，為員工服務(wù),。

第二,，20__年工作計(jì)劃。

通過四個(gè)月的工作學(xué)習(xí),，掌握了人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來，我們需要花更多的時(shí)間研究文化,、精神,、規(guī)章制度和管理模式。

1,、進(jìn)一步掌握行政人員工作流程和規(guī)范,。除了按照公司的時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、優(yōu)質(zhì)地完成日常工作外,，還要努力提升工作和業(yè)務(wù)水平,，在行政和人事工作上力求獨(dú)立。

2,、做好上傳下達(dá)工作,，積極配合各部門完成日常工作。深刻理解公司下發(fā)的傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求,。

四個(gè)月來，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷改進(jìn)工作中的不足,。20年后，我會(huì)更加努力,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政和人事管理工作,。

感謝__×給我這個(gè)鍛煉和玩耍的平臺(tái)。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，努力工作,，用成績(jī)回報(bào)公司。

出自 sevw.cn

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

1,、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元,。截止20xx年12月xx日，征收通行費(fèi)xx元,，超額完成計(jì)劃xx%,。

2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔,，邊溝排水暢通,，隔離柵基本完好，道路安全暢通,，沒有因路面,，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。

3,、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格,，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算,，設(shè)備車輛安全運(yùn)行無事故,。

4、行政管理工作規(guī)范,，制度健全,，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定,。

5,、加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，班子團(tuán)結(jié),，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，全所干部職工無違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào),。

6,、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育,，群團(tuán)工作一齊抓,，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。

加強(qiáng)費(fèi)收工作力度,，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作

1、為迎接順利開通,，保障征費(fèi)工作正常開展,，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，選派骨干參加技能培訓(xùn),，在全所開展崗位大練兵，以老帶新,，互相學(xué)習(xí),，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。

2,、以優(yōu)質(zhì),、高效、文明收費(fèi),，“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開展收費(fèi)工作“過五關(guān),、抓三少,、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng),。過好政治關(guān),、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān),、廉政關(guān),；抓服務(wù)差錯(cuò)少、執(zhí)收糾紛少,、服務(wù)投訴少,；落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)言行規(guī)范；實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意,、服務(wù)質(zhì)量滿意,、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意,。通過活動(dòng),，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)了費(fèi)收工作。

3,、積極配合有關(guān)部門,，治理超限超載工作,，懸掛宣傳標(biāo)語,，為司乘人員做好解釋工作，取得了階段性成果。

在全所員工的共同努力下,，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),，全年安全無事故，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收,。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

20xx年，是不平凡的一年,。

這一年,，學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng),，我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用,。

一、思想作風(fēng)方面,。

一年來，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),，自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,，特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中，能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，并用以指導(dǎo)自己的工作,。

黨的十六大召開之后，能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十六大精神,，在圍繞主題,、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫,。

平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政,、關(guān)心國(guó)家大事，思想上,、行動(dòng)上自覺與黨中央保持一致,。

能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志,、顧全大局,。

能夠主動(dòng)幫助和愛護(hù)年輕同志。

在為人與事中,，嚴(yán)以律己、寬以待人。

工作中,，能夠勇于承擔(dān)任務(wù),，遇事不推諉、不扯皮,，敢于負(fù)責(zé),，講究效率。

能夠一切服從工作需要,。

具有吃苦奉獻(xiàn)精神,，不計(jì)個(gè)人得失，在對(duì)外交往和接待工作中,，能夠廉潔自律,、公私分明。

二,、履行職責(zé)方面,。

(一)接待工作。

今年上半年,，因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,，接待工作十分繁重。

根據(jù)學(xué)校工作需要,，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,，主要精力投入在校慶接待工作中。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十七

20xx年6月23日,，我正式踏上了工作崗位,，成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。半年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助,、照顧之下，我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變,。學(xué)到了很多嶄新的知識(shí),，完成了一定的工作任務(wù)?？傮w來說,，自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面,，作為一名行政管理人員,，我立足于本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,、服務(wù)廣大師生,，把任務(wù)做細(xì)做實(shí);另一方面,，作為一名新入職的教育工作者，我學(xué)習(xí)基本工作技能,，擴(kuò)大工作半徑,、發(fā)散工作思維，把事情做新做精,。

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì),。

入職以來,，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,，以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí)，加強(qiáng)法律知識(shí)的積累;以"敬業(yè)樂群"作為自己行動(dòng)的指引,，愛崗敬業(yè),，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識(shí),，端正工作態(tài)度,，提高工作效率。

二,、注重求真務(wù)實(shí),，提高工作能力。

作為一名高校行政管理人員,，既要面對(duì)日常工作中的小事,，也會(huì)接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件，甚至有些時(shí)候,，各種瑣事紛繁復(fù)雜,，看起來毫無頭緒、無從入手,。入職以來,，在此方面我積極鍛煉自己，求真務(wù)實(shí),，提高工作能力,。

首先，小事精細(xì),。高校行政人員要力求"把小事做細(xì),，把細(xì)事做透",。入職以來，我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，不斷提高工作能力,，將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),。與此同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到了對(duì)待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng),，"及時(shí)跟進(jìn)",。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,，并能夠全身心地投入其中,。

其次，大事沉穩(wěn),。工作期間我經(jīng)歷了20xx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,，事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，全校上下一心,，眾志成城,。在緊張的迎評(píng)工作中，對(duì)于分配給我的任務(wù),，我能夠盡己所能,，保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),，對(duì)于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,，保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行,。接待前來視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院校考察人員時(shí),，能夠做到熱情大方,、細(xì)致周到，致力于學(xué)院工作的開展,。

最后,，瑣事有序。行政工作瑣碎,，為了搞好工作,，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,，明確工作程序、方向,，提高工作能力,，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù),。

三,、愛崗敬業(yè)，勤奮工作,。

入職以來,，我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入,，熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤;堅(jiān)守崗位，有效利用工作時(shí)間;需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),，保證任務(wù)的按時(shí)完成,。

首先，辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn),。

其一,，協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔,，以期為文件查閱工作提供方便,。其二，做好各類信件的收發(fā)工作,，收到來信后能夠及時(shí)發(fā)出通知,，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作。其三,，做好公章和公物的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī),、攝像機(jī)的使用登記,，做到一事一記、一人一記,。與此同時(shí),，我也認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

其次,，負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。

自接手科研工作以來,，協(xié)助我院老師完成"精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金"申報(bào)19項(xiàng),，"江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金"4項(xiàng)，現(xiàn)正等待評(píng)審專家的最終審核,。與此同時(shí),，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動(dòng)，進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作,。

再次,，新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn)。

四,、盡職盡責(zé)，爭(zhēng)取新成績(jī),。

入職以來,，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域，在積極學(xué)習(xí)的同時(shí),，爭(zhēng)取取得新的成績(jī),。

其一，人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集,。我在入職之初即參與了我院"數(shù)據(jù)采集平臺(tái)"數(shù)據(jù)的收集,、錄入、更新和修改工作,，力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容,，每一個(gè)數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,，我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，排檔案、做標(biāo)簽,，為老師們充實(shí)資料庫提供了良好的條件,。

其二，校企合作工作,。在豐富我院校企合作資料方面,，我積極配合學(xué)院老師的工作，收集完善相關(guān)支撐材料,，力求詳細(xì),、準(zhǔn)確。

行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十八

時(shí)間過得真快,，轉(zhuǎn)眼又過去一月了,，本月有收獲,，但也存在著一些問題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、本月工作,。

1、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,，對(duì)辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。

2,、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類,，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔,。

3,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。

4、到材料市場(chǎng)去走了半天,，了解到一部分材料,，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

5,、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。

6,、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),，應(yīng)怎樣溝通,。

二、存在的問題,。

1,、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀,，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源,。

3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,，目前我正在想一個(gè)提綱，再來裝內(nèi)容,，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析,、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,，只有多查查資料再來慢慢寫,。

4、對(duì)于行政工作?，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管,，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,，以前一直沒擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理,，但是行政部就我一個(gè)人,，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。

5,、通過兩次培訓(xùn),，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀,。

6、自身弱點(diǎn),。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,，但是上月卻錯(cuò)誤百出。

1上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,，來不及細(xì)寫,，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,，因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問題,。

2不夠細(xì)心,，上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說明自己的粗心大意,，沒有檢查,，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn),。

3應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì),，不正規(guī),，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意,。

通過上月的工作,，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,，我希望自己每月都能夠進(jìn)步,。