每一個人都應(yīng)該善于總結(jié),,因?yàn)榭偨Y(jié)是進(jìn)步的關(guān)鍵之一,,它能夠幫助我們更好地前進(jìn),。寫總結(jié)時要注意語氣的控制,既要客觀公正地表達(dá)觀點(diǎn),,又要積極向上地鼓勵和激勵,。在這里,,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文,,供大家學(xué)習(xí)和參考。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇一
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年,。在即將過去的2020年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對2020年的工作作出總結(jié)。
一,、前臺工作的基本內(nèi)容,。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要,。2020年,我開始從事前臺接待工作,,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,,工裝上崗,,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便,。接電話時,,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。
二,、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
在到___企業(yè)工作前,,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在工作期間,,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。
三,、前臺工作的下一步。
基于對前臺接待工作的熱愛,,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,,揚(yáng)長避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
物業(yè)前臺接待工作總結(jié):前臺之所以被稱之為“前臺”,,我想,,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認(rèn)識,,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,,完善它。我覺得前臺,,不能單從字面上去理解它,,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,,而忽略了它的內(nèi)在,,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),,前臺人員對來電,、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色,。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,,也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識,。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,,要注意多聽多想多看,,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng),。比如,,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時,,就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方,針對事情的急緩,,做出合理處理;在多想上,,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息,。;在多看上,,要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
(二)前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性,,大到公司老板,、重要客戶,小到送水員,、清潔工,,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷,。因此,,在工作過程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,以同樣的熱情,、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),,讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象,。在這一過程中,,我覺得同等對待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度,、周到的服務(wù)去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂,。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜,,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),,勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,,將這些繁雜的事情逐步的程序化,,一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,,努力不再犯同樣的錯誤,,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,,所以在跟進(jìn)工作的過程中,,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇二
前臺的工作比較瑣碎,,收發(fā)傳真、郵件,、報紙,,維護(hù)辦公設(shè)備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂,。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理行政部年度工作。
總結(jié),。
匯報參考資料,,提供參考,歡迎你的閱讀,。
不知不覺,,我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,,學(xué)到了更多的知識技能,,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學(xué)習(xí),,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總?cè)缦拢?/p>
一,、日常工作方面,。
1、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,,收發(fā)傳真,、郵件、報紙,,維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總,,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率。只永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己,。同時,,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。
2,、保持較好的工作狀態(tài),。
人低為王,,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,,尤其是前臺接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,,要了解到每個人的需求,,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,,如送報,、送水、來訪人員的司機(jī),,也要服務(wù)周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,,謹(jǐn)記工作職責(zé),,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作,。
溝通,,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,,各項(xiàng)溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,。總是花費(fèi)時間在去想這件事上,,而不是及時的去了解,、溝通,在處理事情時略顯被動,。因此,,也浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,,爭取把工作完成的更出色,。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位,,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,,團(tuán)協(xié)作,,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,,把各項(xiàng)工作都做好,。
二,、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校,,初入職場,,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,,抓緊學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前,,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識,。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三,、
工作成果與存在的問題,。
1、工作成果,。
辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。
2,、存在的問題,。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上,,會議室、茶水間,、前臺大廳,,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,,更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù),。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,,完成某項(xiàng)工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識,、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系,。
(3)工作效率低下:由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因,,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在20____年的工作中加以解決,。
一年的工作中,,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),,不斷成長,再接下來的工作中,,我定會再接再厲,,爭取做得更出色。
20xx已經(jīng)過去,,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷,、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié),。
一、前臺日常工作,。
1,、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來,,從我嚴(yán)格按照公司要求,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,,以便于以后工作的不時之需,,近9個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右,。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,,是否完整清晰,。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關(guān)人員,。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水,。前臺所需物品不夠時,,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒有墨時,,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,,提前去營業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,,會及時打電話給國企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話線路有問題求助電信局解決等,。總之,,遇到問題都會及時想辦法解決,。
二、綜合事務(wù)工作,。
1,、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,,2010年累計訂生日蛋糕17個,。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4,、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三,、其它工作,。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等,。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。
四、工作中的不足,。
1,、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,,只看到眼前缺的,,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心,。
2,、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,,沒有造成大的影響,,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,,還有一些同類型的信件也是一樣,,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,,但也一定要盡量避免,。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,,給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五,、201xx年工作計劃,。
1、提高自身的主動性及溝通能力,,多用心,,細(xì)心,各方面周全考慮,,以便更好地完成工作,。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題。
20____已經(jīng)過去,,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷,、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,我認(rèn)為,,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),,現(xiàn)將20____年的工作作以下總結(jié),。
一、前臺日常工作,。
1.前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,20____年1月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,,近9個月來,,共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2.電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,,是否完整清晰,。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關(guān)人員,。
3.臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫____人家送水。前臺所需物品不夠時,,會及時申請購買如:紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒有墨時,,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,,提前去營業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,,會及時打電話給國企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話線路有問題求助電信局解決等,。總之,,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作,。
1,、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂.對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,,20____年累計訂生日蛋糕17個,。
2.文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,,再進(jìn)行編號,,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3.考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,,都能夠按時發(fā)給____,。
4.組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,,并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,,期間組織過一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。
三,、其它工作。
在完成本職工作的同時,,也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部____,與他一起給客戶送禮品,,制作標(biāo)書等,。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四,、工作中的不足,。
1.采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,,想得不夠全面,只看到眼前缺的,,這點(diǎn)需要自己以后多用心,,多操心。
2.考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,,雖然當(dāng)時已改正過來,,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,,考勤做出來后,,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,,還有一些同類型的信件也是一樣,,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,,但也一定要盡量避免,。
3.臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,,給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五,、20____年工作計劃,。
1.提高自身的主動性及溝通能力,多用心,,細(xì)心,,各方面周全考慮,以便更好地完成工作,。
2.加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,。在過去的將近一年中,,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,,也對我很信任,,我為有這樣的同事而感到榮幸,,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20____迎20____辭現(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實(shí)地,,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
真的要好好夸夸這篇這么贊的范文,。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇三
通過_半年的工作,在工作不斷推進(jìn)的過程中,,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn),?;仡欉@段時間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,,將行政工作流程化,、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,,做到責(zé)任到人,,任務(wù)明晰化?,F(xiàn)對_半年行政工作總結(jié)如下,。
一,、主要工作,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,,制定了一整套的公司績效考核辦法,,包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),,績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,,并在公司現(xiàn)有資源下,,逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動,,增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,,提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎(chǔ)上,,針對每位員工的工作表現(xiàn),,予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正,、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,,予以行政處罰,、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn),,完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),,使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴(yán),,嚴(yán)格按照公司規(guī)定對日??记凇⒊鲂?、請銷假,、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,,積極主動配合好公司其他部門的工作,,做到監(jiān)管有力、人性服務(wù),。
二,、主要問題。
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,,弄虛作假的現(xiàn)象,,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?,F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),,卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識,,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊,但我們在很多方面卻未能達(dá)到這一要求,。譬如,,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,,導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,,而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,,直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。
三,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
行政工作繁多瑣碎,,耐心細(xì)心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,,獎罰要做到公平、公正,、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要,。
四、建議,。
績效考核關(guān)于績效考核,自評分務(wù)必做到公正,、真實(shí),、有效;部門評分務(wù)必做到公平、公正,、嚴(yán)謹(jǐn),、真實(shí)。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容,、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。
管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),,按月制定本部門員工的培訓(xùn)計劃,并提交行政部實(shí)施,。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃,,適時進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇四
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番;盤點(diǎn);,,也算是對自己的一種鞭策,。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一,、人事管理方面,。
根據(jù)部門崗位的實(shí)際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1.辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。
2.和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
3.對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面。
1.順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
四、工作中的收獲,。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布,對于我們來說,,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。20_年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,20_年行政部的工作將以此為中心,。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,。
3,、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建議,。繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20_年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是20_年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂;天下難事始于易,,天下大事始于細(xì),。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng),。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇五
加入貴公司,,任行政助理兼前臺工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來到貴公司后我虛心向同事請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,向優(yōu)秀的老員工靠攏,,希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。
四個月的時間很快過去了,,在這四個月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。我是九月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理兼前臺工作,主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這四個月中,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(2)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。
(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好了各類信件,、傳真及快遞件的收發(fā)工作,。
(6)公司車輛的管理及分配工作,,還有專家停車票的發(fā)放及費(fèi)用結(jié)算。
(9)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作,。
(10)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(11)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進(jìn)行中的工作,,總結(jié)如下:
(1)公司商標(biāo)的注冊工作,。
(2)第二批工服定做工作。
(3)公司會議室圖文宣傳圖工作,。
(4)公司員工黨關(guān)系的轉(zhuǎn)入及工會的成立流程及相關(guān)手續(xù)的辦理,。
(5)114電話號碼薄查詢及刊登事宜。
(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯(lián)系場地工作,。
(1)社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理,。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
(4)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作,。
(5)加強(qiáng)文字功底。
(6)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對較高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)四個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,,車輛管理方面不能及時和同事溝通與協(xié)調(diào),、不能按照下發(fā)的文件制度等做到位,還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這四個月的工作學(xué)習(xí)中,,我也有一些自己的看法和建議,,但僅供參考:
(1)建議公司設(shè)立一個"意見箱"(不記名的),內(nèi)容可以是:對公司一些事情處理方法,、制度及對公司有建議性的意見的提出;也可以是個人對某些事,、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等,這樣雖然要浪費(fèi)一點(diǎn)時間和精力在這件事情上,,但我認(rèn)為這樣可以更好的了解公司員工的想法,,作為管理者也可以更好的預(yù)防和遏制一些不好的行為的發(fā)生。提這點(diǎn)建議的.原因是,,我個人認(rèn)為:員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間雖然有溝通,,也許也很多,但卻時常不能表達(dá)自己的真實(shí)意思,。
(2)建議公司將各部門位置重新調(diào)整,。我建議將京價公司調(diào)到12層,元12層人員調(diào)到7層,,這樣管理起來也比較方便,,通知什么事情也更快捷,辦事的效率也會相應(yīng)的提高。這條意見的提出,,是因?yàn)槲以谶@做行政助理兼前臺的工作,和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁,,總認(rèn)為通知一些事情不太方便,,特別是招標(biāo)的員工,總要樓上樓下的來回跑,,這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個直接原因,,而且好多事情都不能更好的及時的溝通,導(dǎo)致一些失誤,,特別是用車管理上存在著很大的問題,。
(3)建議公司需要會簽的制度或要下發(fā)的文件等,公司找個大家(即各項(xiàng)目部經(jīng)理,、專家,、財務(wù)總監(jiān)、人力資源行政總監(jiān),、各公司經(jīng)理及總經(jīng)理)相對比較空閑的時間一起商討并得出結(jié)論,,這樣就省去了文件來回傳來傳去,最終找不到的麻煩,,而且也能及時的將公司的要求傳達(dá)下來,,不會出現(xiàn)文件的內(nèi)容要求只有極個別的人員知道的現(xiàn)象。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇六
我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。
一,、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,,要想完成工作的責(zé)任,,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針,。是的,,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。
二,、素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),,仔細(xì)記錄,,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多,。如:剛來公司半年,,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,,當(dāng)好參謀助手,,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大,。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇七
作為一名高校行政管理人員,,既要面對日常工作中的`小事,也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,,甚至有些時候,各種瑣事紛繁復(fù)雜,,看起來毫無頭緒、無從入手,。入職以來,,在此方面我積極鍛煉自己,,求真務(wù)實(shí),,提高工作能力。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。
再次,新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn)。
入職以來,,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,,在積極學(xué)習(xí)的同時,,爭取取得新的成績,。
其二,,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,,我積極配合學(xué)院老師的工作,,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì),、準(zhǔn)確,。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇八
回顧x年,,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作,。
1,、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,,發(fā)放;
3,、做好每月辦公用品,,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度,。
協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行,。
(三)積極主動的搞好文案工作,。
1、根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格和文檔等,,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。
2,、收集整理各種管理規(guī)定,,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá),,做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作,。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個大管家,什么都要管,。如文件的復(fù)印,、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
在這一年里,認(rèn)真及時做好本職的各項(xiàng)工作,,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心,。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待,,不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解,。
(三)工作不很扎實(shí)。
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。
作為人事總務(wù)部的工作人員,,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,,必須做好每一件瑣碎的'小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,,再接再厲,,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己,。
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
(二)端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
(一)積極做好日常行政工作,。
1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。
2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時清點(diǎn),,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。
2,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好,。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇九
通過一年的工作,,在工作不斷推進(jìn)的過程中,,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn),。回顧這段時間的工作,,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,,將行政工作流程化、模式化,,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責(zé)任到人,,任務(wù)明晰化?,F(xiàn)對一年行政工作總結(jié)如下。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),,績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,,并在公司現(xiàn)有資源下,,逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動,,增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,,提升員工的'主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎(chǔ)上,,針對每位員工的工作表現(xiàn),,予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級,、崗位調(diào)整,;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰,、勸退直至清退的處理,。
在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn),,完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用,。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),,使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,,做到寬中有嚴(yán),嚴(yán)格按照公司規(guī)定對日??记?、出行、請銷假,、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化,、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,,做到監(jiān)管有力,、人性服務(wù)。
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,,弄虛作假的現(xiàn)象,,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?,F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),,卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識,,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊,但我們在很多方面卻未能達(dá)到這一要求,。譬如,,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,,導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,,不是站在公司發(fā)展大局的角度,,而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。
行政工作繁多瑣碎,耐心細(xì)心愛心最重要,;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,,獎罰要做到公平、公正,、合理,;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要,。
績效考核關(guān)于績效考核,自評分務(wù)必做到公正,、真實(shí),、有效;部門評分務(wù)必做到公平,、公正,、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí),。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報,。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),,努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。
管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),按月制定本部門員工的培訓(xùn)計劃,,并提交行政部實(shí)施,。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃,適時進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇十
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一,,一年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),,加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),,使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,、流程化,、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,。
在一年,,集團(tuán)行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作,除了編制與修訂了各項(xiàng)制度,。還對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,,對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字,。收發(fā)文件,、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā),、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門,,做到收發(fā)有序,,將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底,。經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì),,明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算內(nèi),,做到了成本控制和節(jié)約,。
對資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多,、數(shù)量大,、時間久,、管理差,、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,,但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類,、不怕臟的精神,,扎實(shí)工作,細(xì)致記錄,,形成一套完整的資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,。另外,集團(tuán)還堅持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn),,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊,。
集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修,、更換工作,,在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,,可以做到隨用隨取,,安裝即用的效果。集團(tuán)行政部著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜,。員工社保賬戶可以正常使用,。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成,。為了使員工融入企業(yè)文化,,建設(shè)團(tuán)結(jié),、協(xié)作的公司團(tuán)隊,使企業(yè)與員工,、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的,,集團(tuán)行政部積極組織了各項(xiàng)活動。
集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面我們做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為,。在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。集團(tuán)行政部在近半年的工作期間,,工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,力求考慮在前服務(wù)在先,。特別是行政部分管的采購,、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),、公車使用等項(xiàng)工作都有計劃,、有落實(shí)、有措施,,完成后有記錄,。
一年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求,,在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理,。
在過去的半年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,,與各部門大力配合,,行政部完成了一年的工作任務(wù),。但在工作中還存在不足,由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美,。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要,,在制度上還存在一些不足。現(xiàn)根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算,,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi),。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。
今年一年工作已經(jīng)結(jié)束,,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇十一
組織協(xié)調(diào),,充分發(fā)揮參謀助手作用一是按時完成__年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“”議案提案12份,,針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題,,詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政工作總結(jié)結(jié)尾。
今年在承辦過程中以積極熱情,、誠懇的態(tài)度去完成,,保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個議案,、提案所涉及的內(nèi)容,及時落實(shí)到相關(guān)科室,,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),,按規(guī)定編號、分類,。
認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動,。一年來,,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,,配合做好了“三樹一創(chuàng)”班子建設(shè),機(jī)關(guān)效能建設(shè),,“雙百千”幫扶結(jié)對工作,,滿意單位創(chuàng)建以及“__”的宣傳教育等一系列活動,,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動,。在各項(xiàng)活動中,,局辦公室按局班子的總體部署,,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動員安排,,學(xué)習(xí)組織,、總結(jié)反饋等一系列工作。
做好政務(wù)公開和信訪接待工作,。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,,配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項(xiàng),對水行政審批事項(xiàng)在局大廳,、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開,、公布,方便群眾辦事,,局受理窗口一年來共受理審批事項(xiàng)63件,。局辦公室作為部門的一個窗口,能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,,在接待來訪時,,我們堅持來有迎聲,走有送聲,,問有答聲,,留下疑難有回聲。今共辦理信訪,、來訪20多起,。
講求規(guī)范,努力提高辦事水平。
一是保持保量的完成文字工作,。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,,全年共起草黨委行政文件、通知,、總結(jié),、講話、匯報材料等60余份,,在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,,保證了行文的質(zhì)量,,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié),。
二是加強(qiáng)了信息的反饋工作,。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績,。為此,,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),,從中挖掘閃光點(diǎn),,及時上報到縣委,、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報送任務(wù),,并將信息報送納入到各單位年終考核當(dāng)中,,充分調(diào)動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,,推動我局信息工作上質(zhì)量,、上水平,。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇十二
一,、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a,、嚴(yán)于律己,,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;,。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二,、工作中存在的不足:
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,,可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇十三
一年來,我局在市商務(wù)局,、區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在局黨組的大力支持指導(dǎo)下,,堅持貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《全面依法行政實(shí)施綱要》和各項(xiàng)法律,、法規(guī),以行政執(zhí)法責(zé)任為重點(diǎn),,依法行政為核心,,不斷拓展商務(wù)管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作,進(jìn)一步整治和規(guī)范流通市場秩序,,促使地方經(jīng)濟(jì)健康,、有序發(fā)展,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,,現(xiàn)將我區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法情況總結(jié)匯報如下:
一,、主要工作及措施。
一年來,,我區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法工作,從分散到規(guī)范,,根據(jù)商務(wù)部按照“一年打基礎(chǔ),、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路,,從整合執(zhí)法隊伍,,建設(shè)基本設(shè)施配備,、基本裝備,健全基本制度入手,,基本形成權(quán)責(zé)準(zhǔn)確,、行為規(guī)范、監(jiān)管到位,、保障有力的商務(wù)執(zhí)法體系,。截止10月,共依法檢查各相關(guān)經(jīng)營者72家,,檢查時違法行為較輕微,,依法警告、限期改正26家,,其中:酒類流通檢查67家,,出動人員216人次;成品油市場檢查5家,,出動人員16人次,。通過日常執(zhí)法檢查活動,有效地震懾不法經(jīng)營戶的違法違規(guī)行為,,規(guī)范市場秩序,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,整合執(zhí)法隊伍,。隨著社會的不斷發(fā)展,,歸屬商務(wù)管理行業(yè)越來越多,商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管職能越來越繁重,,加強(qiáng)商務(wù)流通領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要,,我局從20_年10月組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊至今,在市商務(wù)局,、區(qū)委,、區(qū)政府及局黨組的高度重視和關(guān)心下,商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成為有編制,,有辦公場所,、辦公設(shè)備,獨(dú)立法人資格的執(zhí)法機(jī)構(gòu),。商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成立,,解決了商務(wù)部門執(zhí)法職能缺位、執(zhí)法力量分散,、執(zhí)法效率低下,、執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)實(shí)問題,是探索商務(wù)執(zhí)法工作規(guī)律,、改革和創(chuàng)新商務(wù)行政執(zhí)法體系的迫切需要,。
(二)加大投入,,強(qiáng)化硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)。為提升我區(qū)商務(wù)執(zhí)法職能水平,,局機(jī)關(guān)多次投入資金,,整理和裝修了4間辦公室。有綜合辦公室1間,,12312舉報投訴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦公室1間,、檔案室1間、會議室1間,,總面積110平方米,;配備電腦5臺、復(fù)印機(jī)2臺,、照相機(jī)1臺,、錄音筆1支和執(zhí)法裝備及相關(guān)配套所需設(shè)備;從而解決了執(zhí)法大隊辦公條件和環(huán)境,,做到了辦公場地寬敞,、辦公設(shè)施設(shè)備基本齊全,提升了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊影響力,。
(三)加大宣傳,,使商務(wù)執(zhí)法家喻戶曉。今年來,,為加強(qiáng)商務(wù)職能的宣傳,,擴(kuò)大商務(wù)工作影響力,營造良好的商務(wù)執(zhí)法形象,,我們通過開辦培訓(xùn)班,,利用新聞媒體進(jìn)行新聞報道,發(fā)放宣傳資料,、宣傳橫幅,、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級集市進(jìn)行廣泛深入的宣傳,,讓廣大消費(fèi)者了解,、熟知商務(wù)綜合行政執(zhí)法的職能范圍;先后發(fā)放宣傳資料3000余份,、宣傳手冊1500冊,、宣傳橫幅20余條、出動宣傳車10臺次,。
(四)強(qiáng)化管理,、提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。為更好地貫徹執(zhí)行商務(wù)綜合執(zhí)法相關(guān)法律,、法規(guī),,堅持“有法可依、執(zhí)法必嚴(yán),、違法必究”原則,,凈化消費(fèi)環(huán)境、保障消費(fèi)安全,,我們著手做了以下幾個方面工作:一是健全各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范崗位職責(zé),強(qiáng)化執(zhí)法紀(jì)律,,我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度,,要求執(zhí)法隊員按照職責(zé)范圍,嚴(yán)格遵守“事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿,、法規(guī)準(zhǔn)確、程序合法,、處罰恰當(dāng),、手續(xù)完備”的24字方針,保證案件質(zhì)量,;二是加強(qiáng)執(zhí)法隊員法律,、法規(guī)方面知識培訓(xùn),采取集中和自學(xué)相結(jié)合的方法,,營造良好學(xué)習(xí)氛圍,,不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質(zhì);三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書,,要求執(zhí)法文書嚴(yán)格按照商務(wù)部令20_第6號《商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書格式,;嚴(yán)格辦案程序,處罰數(shù)額較大的,,通過召開集體會議研究決定,;實(shí)現(xiàn)結(jié)案歸檔“一案一卷”;四是堅持例會制度,,每周五召開會議,,集中分析該周執(zhí)法工作小結(jié),合理安排下周工作,;通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,,不斷提高執(zhí)法隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì),使商務(wù)行政執(zhí)法人員依法行政,,秉公執(zhí)法,、文明辦事形成常規(guī)。
(五)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,,凈化消費(fèi)環(huán)境,。在酒類執(zhí)法監(jiān)管,,我們對全區(qū)酒類經(jīng)營者實(shí)行備案登記,嚴(yán)格推行“隨附單”監(jiān)管制度,,建立酒類經(jīng)營責(zé)任追溯制,。今年以來,酒類流通檢查出動車輛18臺次,,出動執(zhí)法人員216人次,,檢查發(fā)現(xiàn)違法酒類流通管理辦法相關(guān)規(guī)定的行為較輕,依法做了警告,、限期改正,;成品油市場管理,出動人員16人次,,檢查發(fā)現(xiàn)有5家較輕微的違反國家商務(wù)部加油站經(jīng)營技術(shù)服務(wù)規(guī)范要求,,已限期改正。
1,、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法理論知識學(xué)習(xí),,不斷提高商務(wù)綜合執(zhí)法大隊整體素質(zhì)。邀請相關(guān)法律專家開展法律知識理論培訓(xùn),,積極參加上級部門開展法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),;堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,使每一位執(zhí)法隊員執(zhí)法理論水平和實(shí)際工作技能得到進(jìn)一步提高,。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,健全各項(xiàng)制度,。要建立嚴(yán)格制度管理:一是建立崗位責(zé)任制,對案件查處:“誰管理,,誰負(fù)責(zé)”的原則,;二是建立目標(biāo)考核責(zé)任制,對執(zhí)法案件制定相應(yīng)的目標(biāo)考核,。
3,、加強(qiáng)硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè),不斷提升商務(wù)綜合執(zhí)法的影響力,。進(jìn)一步改善辦公條件和環(huán)境,,加大對執(zhí)法所需設(shè)備的投入,不斷提高執(zhí)法工作的時效性,。
4,、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法工作信息收集,擴(kuò)大商務(wù)執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)交流。信息是我們執(zhí)法工作的動態(tài)“晴雨表”,,是商務(wù)綜合執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)和相互學(xué)習(xí)交流的重要平臺,,是向上級反映問題主要渠道,加強(qiáng)信息工作是促進(jìn)商務(wù)綜合執(zhí)法水平提高的重要手段,。
5,、加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)動,,進(jìn)一步促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管到位,。要加強(qiáng)同公安、工商,、市政,、畜牧等部門協(xié)作,依據(jù)法律,、法規(guī),,嚴(yán)格按照各自執(zhí)法權(quán)限,聯(lián)合對商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營活動執(zhí)法監(jiān)管,。
6,、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域,促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變,。隨著形勢發(fā)展,,商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變,商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點(diǎn)屠宰工作已劃歸其他職能部門,。因此,,我們必須依據(jù)相關(guān)法律,把再生資源回收,、商業(yè)特許經(jīng)營,、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè),、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來,,促進(jìn)和提高商務(wù)執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變。
總之,,我區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法工作在市商務(wù)局,、區(qū)委,區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,,我們一定能成為一支“紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬、執(zhí)法文明”的商務(wù)綜合執(zhí)法隊伍,,為推進(jìn)我區(qū)商務(wù)執(zhí)法工作上新臺階而努力奮斗,。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇十四
1、做好人員基礎(chǔ)。
我接觸的第一份工作是人事招聘,。由于新鄉(xiāng)的招聘市場相對有限,,我們以線上招聘為主,定期在網(wǎng)上更新招聘信息,,根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各個崗位的入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,,通知他們面試,、審批、通過,、錄用,。員工入職后,我們會根據(jù)各部門的工作安排對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),,每次培訓(xùn)都會給出反饋,,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。此外,,鄭州分行開展的各種培訓(xùn)極大地提高了員工的知識和業(yè)務(wù)水平,。
2、完善人事檔案管理,。
我會每月整理員工的數(shù)據(jù),,分析各部門員工的情況。根據(jù)公司的崗位設(shè)置,,我會統(tǒng)計全公司員工人數(shù),、新進(jìn)員工人數(shù)、辭職人數(shù),、需要招聘人數(shù),、需要簽合同人數(shù)、各部門總?cè)藬?shù),、需要轉(zhuǎn)正人數(shù),、失職責(zé)任追究人數(shù)。并根據(jù)集團(tuán)要求,,每月上報本項(xiàng)目花名冊,,及時更新人員情況。接管人員時交接工作沒有做好,,導(dǎo)致花名冊上的人員沒有對比,,鄭州分公司人事專員匹配人數(shù)花了很長時間。從那以后,,我明白了做人事工作一定不能粗心大意,,因?yàn)橐稽c(diǎn)疏忽給員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、保障員工福利機(jī)制,。
11月開始接手并配合房產(chǎn)管理人員完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參與,。由于之前沒接觸過社會保險,一開始很迷茫,,想過放棄這份工作,,但知道要做好這份工作,所以經(jīng)常在社保局和辦公室之間來回奔波,。從對社會保險一無所知到一知半解,,再到必須掌握基本知識和流程,經(jīng)過我不懈的努力,,終于開通了新鄉(xiāng)社保賬戶,,辦理了一個又一個職工保險。接下來,,我們需要花更多的時間學(xué)習(xí)社會保險的知識,這樣我們才能更好地做好這項(xiàng)工作,,為員工服務(wù),。
第二,20__年工作計劃,。
通過四個月的工作學(xué)習(xí),,掌握了人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來,,我們需要花更多的時間研究文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。
1,、進(jìn)一步掌握行政人員工作流程和規(guī)范。除了按照公司的時間節(jié)點(diǎn)高效,、優(yōu)質(zhì)地完成日常工作外,,還要努力提升工作和業(yè)務(wù)水平,在行政和人事工作上力求獨(dú)立,。
2,、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作,。深刻理解公司下發(fā)的傳閱文件,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
四個月來,,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷改進(jìn)工作中的不足。20年后,我會更加努力,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政和人事管理工作,。
感謝__×給我這個鍛煉和玩耍的平臺。我會不斷學(xué)習(xí),,努力工作,,用成績回報公司。
出自 sevw.cn
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇十五
1,、上級下達(dá)通行費(fèi)征收計劃4124210元,。截止20xx年12月xx日,征收通行費(fèi)xx元,,超額完成計劃xx%,。
2、養(yǎng)護(hù)工作及時,,路面整潔,,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,,道路安全暢通,,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題,。
3,、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格,定人定崗定機(jī),,實(shí)行單機(jī)成本核算,,設(shè)備車輛安全運(yùn)行無事故。
4,、行政管理工作規(guī)范,,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,,內(nèi)部穩(wěn)定,。
5、加強(qiáng)了精神文明建設(shè),,班子團(tuán)結(jié),,黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風(fēng)廉政建設(shè),、宣傳工作都落到了實(shí)處,,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,全所干部職工無違紀(jì)違規(guī)行為,。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽(yù)稱號,。
6,、社會治安綜合治理,計劃生育,,群團(tuán)工作一齊抓,,全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。
加強(qiáng)費(fèi)收工作力度,,認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作
1,、為迎接順利開通,保障征費(fèi)工作正常開展,,管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),選派骨干參加技能培訓(xùn),,在全所開展崗位大練兵,,以老帶新,互相學(xué)習(xí),,使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識和技能,,保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。
2,、以優(yōu)質(zhì),、高效、文明收費(fèi),,“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,,大力開展收費(fèi)工作“過五關(guān),、抓三少、落實(shí)四規(guī)范,、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動,。過好政治關(guān)、組織關(guān),、本領(lǐng)關(guān),、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯少,、執(zhí)收糾紛少,、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范,;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意,、服務(wù)質(zhì)量滿意,、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意,。通過活動,,增強(qiáng)了員工職業(yè)道德,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,,促進(jìn)了費(fèi)收工作。
3,、積極配合有關(guān)部門,,治理超限超載工作,懸掛宣傳標(biāo)語,,為司乘人員做好解釋工作,,取得了階段性成果。
在全所員工的共同努力下,,全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),,全年安全無事故,取得了兩個文明建設(shè)雙豐收,。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇十六
20xx年,,是不平凡的一年。
這一年,,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用。
一,、思想作風(fēng)方面,。
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,,自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論,,特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),,并用以指導(dǎo)自己的工作,。
黨的十六大召開之后,能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神,,在圍繞主題,、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫,。
平時能夠關(guān)心時政,、關(guān)心國家大事,思想上,、行動上自覺與黨中央保持一致,。
能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),,做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局,。
能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志,。
在為人與事中,嚴(yán)以律己,、寬以待人,。
工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),,遇事不推諉,、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),,講究效率,。
能夠一切服從工作需要。
具有吃苦奉獻(xiàn)精神,,不計個人得失,,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律,、公私分明,。
二、履行職責(zé)方面,。
(一)接待工作,。
今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,,接待工作十分繁重,。
根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,,主要精力投入在校慶接待工作中。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇十七
20xx年6月23日,,我正式踏上了工作崗位,,成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個大家庭中的一員。半年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助,、照顧之下,我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變,。學(xué)到了很多嶄新的知識,,完成了一定的工作任務(wù)??傮w來說,,自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容,。一方面,作為一名行政管理人員,,我立足于本職工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生,,把任務(wù)做細(xì)做實(shí);另一方面,,作為一名新入職的教育工作者,我學(xué)習(xí)基本工作技能,,擴(kuò)大工作半徑,、發(fā)散工作思維,把事情做新做精,。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì),。
入職以來,,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動,,并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,,以及網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識,加強(qiáng)法律知識的積累;以"敬業(yè)樂群"作為自己行動的指引,,愛崗敬業(yè),,增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識,,端正工作態(tài)度,,提高工作效率。
二,、注重求真務(wù)實(shí),,提高工作能力。
作為一名高校行政管理人員,,既要面對日常工作中的小事,,也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,甚至有些時候,,各種瑣事紛繁復(fù)雜,,看起來毫無頭緒、無從入手,。入職以來,,在此方面我積極鍛煉自己,,求真務(wù)實(shí),提高工作能力,。
首先,,小事精細(xì)。高校行政人員要力求"把小事做細(xì),,把細(xì)事做透",。入職以來,我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,不斷提高工作能力,,將精確度落實(shí)到工作中的每一個文字、每一個標(biāo)點(diǎn),。與此同時,,我認(rèn)識到了對待每一項(xiàng)工作的每一個步驟都要積極主動,"及時跟進(jìn)",。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中,。
其次,,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了20xx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長遠(yuǎn)發(fā)展,,全校上下一心,眾志成城,。在緊張的迎評工作中,,對于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,,保質(zhì)保量地將其完成,。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),,對于超出自己能力范圍的事情,,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行,。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院校考察人員時,,能夠做到熱情大方,、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開展,。
最后,,瑣事有序,。行政工作瑣碎,為了搞好工作,,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,,力爭在最短的時間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,,明確工作程序、方向,,提高工作能力,,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù),。
三,、愛崗敬業(yè),勤奮工作,。
入職以來,,我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入,,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點(diǎn),,保證任務(wù)的按時完成,。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn),。
其一,,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記,、上報,、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,,以期為文件查閱工作提供方便,。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,,收到來信后能夠及時發(fā)出通知,,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三,,做好公章和公物的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,,做到一事一記,、一人一記。與此同時,,我也認(rèn)真,、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
其次,,負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。
自接手科研工作以來,,協(xié)助我院老師完成"精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金"申報19項(xiàng),,"江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金"4項(xiàng),現(xiàn)正等待評審專家的最終審核,。與此同時,,積極協(xié)助我院老師的科研講座活動,進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作,。
再次,,新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn)。
四,、盡職盡責(zé),,爭取新成績。
入職以來,,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,,在積極學(xué)習(xí)的同時,爭取取得新的成績,。
其一,,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院"數(shù)據(jù)采集平臺"數(shù)據(jù)的收集,、錄入,、更新和修改工作,力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容,,每一個數(shù)字,。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,,排檔案,、做標(biāo)簽,為老師們充實(shí)資料庫提供了良好的條件,。
其二,,校企合作工作,。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學(xué)院老師的工作,,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì),、準(zhǔn)確,。
行政人員的德育年度工作總結(jié)匯報篇十八
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼又過去一月了,,本月有收獲,,但也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:
一,、本月工作,。
1、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
2,、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔,。
3,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。
4、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
5,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
6,、參加了兩次培訓(xùn),,一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),,讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),,應(yīng)怎樣溝通,。
二、存在的問題,。
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源,。
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析,、財務(wù)狀況等等,,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫,。
4,、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,,行政就是一個大管家,,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,,以前一直沒擺正位置,,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),,但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會去買書再慢慢研究,。
5,、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,,改變精神面貌,,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀,。
6、自身弱點(diǎn),。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人,,但是上月卻錯誤百出。
1上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,,來不及細(xì)寫,,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,,因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,,而我犯了最低級的錯誤,,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題,。
2不夠細(xì)心,,上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,,沒有檢查,,以后不管做什么事情,我都會細(xì)心一點(diǎn),。
3應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對,,不正規(guī),,但我知道自己錯在哪里了,以后會注意,。
通過上月的工作,,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,,我希望自己每月都能夠進(jìn)步,。