有計劃的行動能夠增加自信和掌控感,,避免在生活中迷失方向。一個完美的計劃應(yīng)該適應(yīng)變化和靈活應(yīng)對,,及時調(diào)整和優(yōu)化策略,。下面是一些名人名言,與計劃相關(guān),,或許能夠激發(fā)您的思考和行動力,。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇一
看看自己這幾個月的工作,內(nèi)心真的是無限的感慨,,在工作的時候全身心的都投注到工作中去了,,完全注意不到時間的流逝,一直到要做總結(jié)的時候才發(fā)現(xiàn)又是一個季度結(jié)束了,,這已經(jīng)是今年的第二季度了,,第三季度就要馬上就要開始了?;厥走^去的第二季度,,雖然自己沒有什么特別大的成果,但是在保安的職位上面沒有出現(xiàn)任何的意外就是最大的成果了,,我很慶幸自己做到了這一點(diǎn),。第二季度這三個月在物業(yè)的財產(chǎn)管理和人身安全保障上做到了自己的職責(zé)意識,,所以這對我而言也是一個很不平凡的收獲,。
一、保衛(wèi)工作,。
作為物業(yè)的員工,,自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好自己的工作,,在保安亭里面自己盡職盡責(zé),,只要是自己工作的十加絕對不會出現(xiàn)不在崗位的問題,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好監(jiān)管工作,,防止有外人隨意進(jìn)入,,如果有外來車輛進(jìn)入也必須要做好登記才能夠進(jìn)入,如果是外賣人員進(jìn)來,,必須要將送外賣的車輛停到指定的位置后,,并且來我這邊進(jìn)行登記后才能夠進(jìn)入。
二,、衛(wèi)生工作,。
因?yàn)榍岸螘r間的影響,,雖然這幾個月已經(jīng)好了很多了,但是我們物業(yè)并沒有放松這一塊的管理,,要求我們務(wù)必要做好這一方面的工作,,所以身為物業(yè)保安我也絲毫沒有放松自己的工作,盡管有人不斷吐槽我們小題大做,,但是我也還是認(rèn)真做好自己的檢查工作,,所有進(jìn)入小區(qū)的都必須要來我這里做好體溫監(jiān)測工作,沒有發(fā)燒才能夠進(jìn)入小區(qū),,如果是沒有安全出入證的人員除了體溫檢測還要做登記方可,。所以這段時間我們小區(qū)的衛(wèi)生防衛(wèi)情況還是挺不錯的,當(dāng)然這是所有同事一起努力的結(jié)果,,不是我一個人的功勞,。
三、消防工作,。
不僅僅是在監(jiān)管上面,,再消防工作上面也還是同樣沒有放松過,根據(jù)物業(yè)對于我們的要求,,我們保安在接班之后還要到小區(qū)各個樓層下面進(jìn)行消防設(shè)施檢查,,對于有故障和和需要更換的消防器材進(jìn)行寶貝,提示物業(yè)進(jìn)行及時的維護(hù)工作,。我自己也通過這個工作加強(qiáng)了自己的消防安全思想,,讓自己的責(zé)任意識得到了進(jìn)一步地提高。
總的來說,,自己在第二季度里面的工作跟第一季度沒有什么大的區(qū)別的,,過對于我們保安來說這種結(jié)果反而是好的結(jié)果,不出現(xiàn)意外就說明我們的工作是做到位了的,,當(dāng)然我還是不能夠有這樣的結(jié)果就放松對自己的要求,,在后面的工作還需要繼續(xù)保持才行。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇二
xx年x月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,,一開始自己也是因?yàn)閭€人能力有限,,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),。
20xx年x月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20xx年x月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,,以及商鋪銷售工作的開展,。
20xx年x月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作,。
出自 sevw.cn
20xx年x月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年x月主要就是一期客戶的交房工作,。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝,。
2,、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶x位,。
3,、完成x總臨時安排的一些工作。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1,、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,,不夠細(xì)致,,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,,這個問題小到我自己個人,,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié),。
2、工作不找方法,。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法,。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,,多找方法提高自己的工作能力,。
4、提高工作效率,。我們是做客服工作的,,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,,要言必行,,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量,。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣,。把每一個工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,,而是一個新起點(diǎn)的開始,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn),。
xx年公司的銷售可以說是很不錯,,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,,因?yàn)闀r間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,,在此同時對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,,這將對以后x期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難,。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,,增強(qiáng)全局意識,,加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),,服從公司的安排,,嚴(yán)格要求自己,,按以上幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇三
市保安服務(wù)公司工作總結(jié)一年來,,在xx市公安局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,,保安公司以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)遵守《內(nèi)務(wù)條令》,緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標(biāo),,按照抓好隊伍建設(shè)和深入開展非法保安組織的清理整頓工作,,立足保安工作的具體任務(wù),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和相關(guān)文件,。
二是立足保安崗位,大力拓展人防,、技防,、物防、押運(yùn)業(yè)務(wù),,積極推進(jìn)保安多元化發(fā)展,,取得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的顯著增長,。
三是以“安全第一,、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為原則,,圍繞“車輛,、人員安全”,以?!敖鹑诎踩钡目傮w目標(biāo)來展開各項(xiàng)工作,,在各職能部門的密切配合和全體押運(yùn)隊員的共同努力下,順利地完成年度工作計劃,。截止1月份共有保安人員734名,,服務(wù)單位210家;技防電腦聯(lián)網(wǎng)報警網(wǎng)點(diǎn)400多個。出入境咨詢,、保安器材經(jīng)營和旅游快證等多元化服務(wù)成效顯著,。公司營業(yè)額達(dá)到x萬元,利潤約x萬元,。
一,、加強(qiáng)黨建工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神一年來,,保安公司黨支部堅持在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,、“三個代表”重要思想為指引,,按照“強(qiáng)化黨建工作,,促進(jìn)隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展”的工作思路,不斷加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),,增強(qiáng)工作機(jī)能,,增進(jìn)隊伍與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),。嚴(yán)守“五條禁令”,,加強(qiáng)內(nèi)務(wù)條令學(xué)習(xí),確保支部各項(xiàng)工作走在前頭,,增創(chuàng)“五好”支部,。
二、加強(qiáng)隊伍管理建設(shè),,確保隊伍質(zhì)量,。
1、加強(qiáng)隊伍管理建設(shè),。
公司以十九大精神為指導(dǎo),,以“抓隊伍建設(shè),促業(yè)務(wù)拓展,,保押運(yùn)安全”為目標(biāo),,在隊伍內(nèi)部開展一次“保平安創(chuàng)滿意促和諧”爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題,,以整改違規(guī)違紀(jì)問題,,規(guī)范隊伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動。加強(qiáng)保安員的招收錄用和在崗培訓(xùn),,規(guī)范保安員的著裝,,做好國家保安資格證的換證工作。2,、完善規(guī)章制度,。完善健全的制度是實(shí)行規(guī)范化管理的基本保證,是完成保安工作的基本前提,。
一年來,,公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,指導(dǎo)各部門緊密結(jié)合自身實(shí)際,,制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度,,有了規(guī)章制度貴在堅持執(zhí)行、不走過場,,對于違規(guī)違紀(jì)者,,堅決處罰,絕不手軟,確保了公司,、客戶單位的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行不動搖,。公司規(guī)章制度的完善,規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為,,使之有章可循,,有規(guī)必遵,守制必嚴(yán)的良好行為規(guī)范,。嚴(yán)明了紀(jì)律,,保障了客戶單位的安全維護(hù)了保安形象。
三,、加強(qiáng)隊伍教育管理監(jiān)督,,樹立良好工作作風(fēng)。
一年來,,公司加強(qiáng)隊伍教育管理監(jiān)督,,認(rèn)真貫徹落實(shí)“五條禁令”和“內(nèi)務(wù)條令”,開展隊伍排查整治活動,,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,,端正隊伍工作作風(fēng),對隊員進(jìn)行針對性思想教育,、體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提高隊伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平,塑造保安文明敬業(yè)形象,。同時緊密聯(lián)系保安工作實(shí)際情況,,扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制的改革步伐,鞏固壯大保安,、押運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)模,。緊扣市場形勢的變化,通過加強(qiáng)與保安行業(yè)間的信息交流,,從自身實(shí)際情況出發(fā),,積極開展多元化服務(wù)。
四,、加強(qiáng)隊伍管理長效機(jī)制建設(shè),,強(qiáng)化隊伍形象。
保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織,,隊伍管理好與否關(guān)系重大,。在工作中堅持經(jīng)濟(jì)效益和社會效益并重,業(yè)務(wù)建設(shè)和隊伍管理兩手抓,、兩手都要硬的方針,。做到統(tǒng)籌兼顧,,相互協(xié)調(diào)。樹立“打鐵還須自身硬”的觀念,,深入認(rèn)識隊伍管理建設(shè)的重要性和長期性,,積極推進(jìn)隊伍管理長效機(jī)制建設(shè),,重點(diǎn)加強(qiáng)基層班組組織,、日常管理制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制三方面建設(shè),確保隊伍穩(wěn)定發(fā)展,,打造保安品牌形象,。
1、公司管理層仍然采用績效與工資補(bǔ)貼掛鉤,,實(shí)行多勞多得,,并且作為年終評先評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動管理人員的積極主動性,,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,。
2、大力加強(qiáng)隊伍儀容儀表整頓,,從著裝,、站崗等方面入手,規(guī)范隊員執(zhí)勤作業(yè),。通過教育整改,,促使隊伍改進(jìn)工作方式方法,提高文明執(zhí)勤意識和責(zé)任意識,,塑造保安工作新形象,。
3、以提高保安隊伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標(biāo),,以基本知識,、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容,以建立完善隊伍教育管理的制度體系為重點(diǎn),,不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平,,更好地協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安安定穩(wěn)定。
4,、公司為端正隊伍工作作風(fēng),、提高保安服務(wù)水平,塑造保安文明敬業(yè)形象,,組織隊伍開展保安培訓(xùn)教育活動,,重點(diǎn)解決隊員服務(wù)意識差,社會責(zé)任感不強(qiáng),,文明執(zhí)勤不到位等問題,,通過層層動員,、責(zé)任到人等系列措施,確?;顒邮盏搅己贸尚?,達(dá)到提高隊員綜合素質(zhì),規(guī)范保安服務(wù)行為,,提高服務(wù)質(zhì)量的目的,。
五、加強(qiáng)押運(yùn)隊伍建設(shè),,促進(jìn)押運(yùn)工作,。
安全在押運(yùn)分公司方面,隨著金融體制的改革,,押運(yùn)工作的社會化,,公司認(rèn)識到市場的發(fā)展規(guī)律,將來解款員業(yè)務(wù)一定會走向社會化,,押運(yùn)分通過對金融市場的分析,,對服務(wù)的延續(xù)性發(fā)展,如何使公司在經(jīng)營上更上一臺階,,這是押運(yùn)部20xx年在經(jīng)營上的一大難題,。
押運(yùn)分公司通過觀念的轉(zhuǎn)變,對市場的分析,,堅持以市場為導(dǎo)向,,大力拓展社會化押運(yùn)服務(wù),把20xx年定為“業(yè)務(wù)發(fā)展年”,,把創(chuàng)造效益的任務(wù)擺在首要位置,。按照“發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措,、業(yè)務(wù)要有新突破”的總體要求,,自加壓力,通過各方的努力押運(yùn)分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務(wù)移交給公司,,同時建設(shè)銀行增加一部運(yùn)鈔車業(yè)務(wù),,使其押運(yùn)真正社會化,為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個效益的雙豐收打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。
為加強(qiáng)槍日常管理,,分公司安排兩名民警負(fù)責(zé)管理,同時公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查,,對存在的問題如配件有受損的槍堅定不使用,,對違反槍操作規(guī)程的隊員堅定給予辭退。在車輛管理方面,,制定了駕駛員安全防范教育學(xué)習(xí)計劃,、駕駛員大練兵活動的實(shí)施計劃等方案,。
六、存在的問題今年來,,公司的工作雖然取得一定的成績,,但仍存在著一些不足。
1,、保安勞務(wù)服務(wù)還是無法完全占領(lǐng)整個市場,。主要表現(xiàn)在:尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面,,整個保安市場的管理體系還不夠完善,,保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進(jìn)一步規(guī)范。
2,、因人員緊缺,需求量大,,新招保安員未能及時接受專業(yè)的技能培訓(xùn),,思想認(rèn)識不足,隊伍的培訓(xùn)力度不夠,,隊員的素質(zhì)參差不齊,,年齡偏大,不能盡快適應(yīng)工作,。
4,、保安隊伍管理機(jī)制需要進(jìn)一步探索健全,保安工作綜合職能作用有待進(jìn)一步發(fā)揮,。
5,、業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠平衡。目前人防,、技防,、物防等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠,,沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢,。
6、押運(yùn)槍,、車輛,、隊伍管理有待于進(jìn)一步提高。
20xx年,,保安公司將繼續(xù)在上級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的十九大精神為指導(dǎo),與時俱進(jìn),,開拓進(jìn)取,,圍繞xx市公安局公安工作的總體目標(biāo),,以“抓隊伍建設(shè),促業(yè)務(wù)拓展,,保押運(yùn)安全”為工作重點(diǎn),。著重做好以下幾個方面工作:
1、20xx年在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道,。
2、隊伍建設(shè)目標(biāo):加強(qiáng)安全管理,,特別是槍,、人員,、車輛和押運(yùn)的安全,,公司一切工作圍繞安全開展。
3,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)考評制度,,以激發(fā)隊員工作積極性,,確保公司各項(xiàng)工作順利開展。
4,、堅持以人防服務(wù)為主,,以人為本,探索建立隊伍管理發(fā)展的長效機(jī)制,,增強(qiáng)隊員的綜合素質(zhì),,確保隊伍的穩(wěn)定性,為人防業(yè)務(wù)的發(fā)展,,提供有力的后備支援,。
5、細(xì)化保安工作軟環(huán)境,,健全保安工作保障措施,,關(guān)心、幫助隊員解決實(shí)際困難,,增強(qiáng)隊伍集體凝聚力,,確保保安“四防”工作順利開展。
6,、繼續(xù)以熱誠待人,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)做好咨詢服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)連接和信息交流,,不斷完善咨詢服務(wù)體系,,提高服務(wù)品質(zhì),增創(chuàng)咨詢工作的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
7,、以安全信譽(yù)為保障,,以安全押運(yùn)、科技押運(yùn)樹品牌,,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍管理和業(yè)務(wù)建設(shè),,做好“安全、準(zhǔn)點(diǎn),、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨。在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,充分整合資源,,加強(qiáng)市場信息調(diào)查,拓寬業(yè)務(wù)渠道,,積極開展金庫守護(hù)業(yè)務(wù),,構(gòu)建金融守押服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,。
8,、堅持經(jīng)濟(jì)。
效益和社會效益兩手抓,,兩手都要硬的方針,加強(qiáng)保安隊伍的培訓(xùn)力度,,進(jìn)一步提升保安工作職能,,突出輔警作用,積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢,,更好地配合公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動,,維護(hù)社區(qū)治安。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇四
在這半年的時間里有辛酸,、有快樂,、有歡笑、有淚水,。,。。,。,。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助擔(dān)任門崗的工作,。
每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作,。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施,、指揮車輛的手勢等等,。。,。,。
在和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作,。在車輛把控,、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后,,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,,比如語氣強(qiáng)硬,,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方,。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動車出入證,、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,,也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理,。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結(jié)果,。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù),。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失,。,。。,。我相信業(yè)主肯定十分開心,,感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障,。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí),爭取做的更好,。
回顧過去一年的工作,,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽等;。
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;,。
3,、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強(qiáng),。
在以后的工作中,,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,,爭取獲得更好的成績,。
以上是我個人xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇五
隨著第一季度的結(jié)束,我們平安的送走了充滿福氣的金虎年,,又將迎來喜慶祥和的奧運(yùn)年,,回首看看,有幾分耕耘,,幾分收獲,。20____年度第四季度,我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查,、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,,通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,、嚴(yán)格獎懲,,全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,為公司各項(xiàng)工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn),。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,,落實(shí)安全責(zé)任制,。
二、加強(qiáng)安全教育,、服務(wù)理念培訓(xùn),,增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識。
要確保安全,,員工的安全意識和自我防范能力是關(guān)鍵,,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效,。
3,。商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進(jìn)行軍體,、隊列,、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn),。對消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報警系統(tǒng)》,、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果,。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點(diǎn),,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,,服務(wù)意識、服務(wù)技巧,、物管知識的培訓(xùn),,業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間達(dá)到140小時∕人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,我們加強(qiáng)了對保安隊員的日??己撕桶肽辍⒛杲K考核,,通過我們對保安隊伍的培訓(xùn),、考核,總的來看,,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識良好,,為公司樹立了良好形象,,為安全服務(wù)工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
三,、做好治安保衛(wèi)工作,。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范,,主要做好了以下工作:
4,。為保證公司資金安全,公司財務(wù)人員每次去銀行現(xiàn)金取送中,,保安部都派專人前往護(hù)送,,全年來陪同財務(wù)人員到銀行40余次,未發(fā)生一起意外事故,。
四,、夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),督促隱患整改,,嚴(yán)防事故發(fā)生,。
堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,,保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,,始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內(nèi)容及時向相關(guān)部門反饋,,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點(diǎn)進(jìn)行了消防安全檢查和夜查80余次,,對查出安全隱患,,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災(zāi)事故發(fā)生,。
3,。加強(qiáng)了對裝修、施工現(xiàn)場的管理,把好施工審批關(guān),,安全責(zé)任關(guān)和驗(yàn)收審查關(guān),。對動火現(xiàn)場必須辦理動火證,作業(yè)人員必須出示焊工證,、消防器材必須到位,,現(xiàn)場必須有安全華考范文負(fù)責(zé)人和應(yīng)急措施,同時保安部派人現(xiàn)場監(jiān)督,,確保了施工現(xiàn)場的安全,。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀(jì)商場大調(diào)整期間,,裝修部位較多,,每晚施工單位多達(dá)幾十家,針對此種情況,,保安部每天派專人對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正、整改,,保證了商場大調(diào)整期間無安全事故發(fā)生,。全年來大廈共辦理施工審批表300余份,共對施工改造現(xiàn)場進(jìn)行專項(xiàng)檢查200余次,。確保了施工的正常進(jìn)行,,杜絕了安全事故的發(fā)生。
(3)陽光美地,、香悅?cè)A府兩小區(qū),,在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下,,加強(qiáng)了施工現(xiàn)場是否有違規(guī)操作,、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,,對發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時處理和整改,,切實(shí)維護(hù)好了業(yè)主利益。
7,。加大安全投入,,保證消防設(shè)施設(shè)備配置完好;。
今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安,、消防滅火器材等進(jìn)行了補(bǔ)充和更換,,保證了消防滅火器材配置完好有效。
五,、積極開展其他方面的工作,。
5,。做好員工思想工作,關(guān)心員工,,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定,。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心,、交心,,及時了解、掌握員工思想動態(tài)和工作,、生活上存在的困難,,從生活上關(guān)心員工,工作上幫助員工,,并為他們解決一些實(shí)際困難,。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,,為他們申請困難補(bǔ)助金,,以解決他們生活上的困難,讓他們切實(shí)感受到組織的關(guān)心,,使員工隊伍相對穩(wěn)定,,在工作上更加安心、認(rèn)真,,為做好安全工作打下了基礎(chǔ),。
存在問題:
1。仍有一些部門,、員工普遍存在著僥幸心里,,安全警惕性不高,安全責(zé)任制落實(shí)不力,,安全管理松懈,,安全防范意識不強(qiáng)等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作,,如有些員工在檢查重要區(qū)域時總是“老生常談”,,把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題反復(fù)提及,不去認(rèn)真查找一些隱藏的安全隱患,,使其消滅在萌芽狀態(tài),。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素,但是它從另一個側(cè)面暴露出保安部在掌控信息,、工作細(xì)節(jié),、管理方法、工作程序,、指導(dǎo)上都不同程度的存在細(xì)小問題,。
3。新隊員的培訓(xùn)工作不夠及時,、到位,,由于物管保安隊員流動性大,新隊員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊員進(jìn)行帶動和指導(dǎo),,新隊員對很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的系統(tǒng)了解,,針對這一問題,我們各點(diǎn)是否考慮著手制定新隊員入職自學(xué)培訓(xùn)教材必讀本,,通過此教材與上崗實(shí)踐相結(jié)合,,讓隊員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤,以保證工作的順利開展,。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇六
時光如水,、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,,我要對來到xx公司的工作做一份個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,,對客服工作也越來越熟悉,。
這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,,道路還很漫長。做一名合格,、稱職的客服人員,,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,。當(dāng)然,這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,,才深刻體會到,。
1.拓展了才能。
每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時,,都是對我的支持與肯定,。xx會期間,我們客服部在這四五天加班,,把自己的分內(nèi)事做好,,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情,,這時的累也就不算什么了,。
2.提升了自身的心理素質(zhì),,磨礪了我的性格。
對于剛接觸物業(yè)管理,、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,勇于面對,,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來,。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,,盡到自己的工作職責(zé),。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論煩惱與否,,高興與否,,都要以工作為重,始終保持微笑,,因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗?。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一,。
3.細(xì)節(jié)的重要性,。
在xx這里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得,。不論是批閱公文時的每一行文,,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,,衛(wèi)生無死角等,,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),,才能從中獲得回報,。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視,、忽略,。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位,、業(yè)主,、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,,完成后進(jìn)行回訪,。
2.商戶資料,、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理,。
3.公司單發(fā)函,,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料,、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),,不斷提升,。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,提升自己各方面能;提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),,進(jìn)一步改善自己的性格,。
加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;拓展各項(xiàng)工作技能;加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,,提高客戶服務(wù)技巧與心理,。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我,。通過此次的工作總結(jié),,讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,,取得更大的進(jìn)步!
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
[導(dǎo)讀]為的會員投稿推薦,,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助,。
寫年終工作總結(jié)不能行敷衍了事,吹噓自己,、捏造事實(shí),,弄虛作假。工作總結(jié)是幫助我們提升工作質(zhì)量的一大途徑,,我們都必須重視起來,。下面就是小編給大家?guī)淼?020年終工作總結(jié)及明年工作計劃范文,希望能幫助到大家!
回首20__年,,有太多的美好的回憶,,20__年本人來到長京行工作,但是惟有20__年這一年的學(xué)習(xí),,讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,,但還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,,我一定會擁有更美好的明天,。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,,我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手,。20__年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升,。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機(jī)會?;卦L,,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能,。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
時間如梭,20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一半,,在這半年里采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,,在各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司物資采購相關(guān)的規(guī)章制度,,加強(qiáng)物資計劃管理,,不斷提升管理和服務(wù)水平,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供堅實(shí)可靠的物資材料保障,。
采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門同事的監(jiān)督下,,積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于物資采購相關(guān)的規(guī)章制度,,細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。廉潔奉公,,保持良好的工作作風(fēng),。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計和預(yù)測是對整個項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃,以便于提高項(xiàng)目資金的使用效率,,優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源調(diào)配,,從而更好的控制采購成本。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時即要避免單一資源,,尋求多家供應(yīng)同時要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資采購的價格和采購成本,。5,、做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時匯款,、何時到貨,、何時到票,做到心中有數(shù),。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系,。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率,。
20__年財務(wù)部認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,圍繞中心,突出重點(diǎn),,狠抓落實(shí),,注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成了工作任務(wù),,取得了一定的成績。全年工作總結(jié)如下:
進(jìn)一步加強(qiáng)日常財務(wù)工作的管理,,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé),。加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù),、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程,,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,,逐步完善財務(wù)部的財務(wù)管理體系,。
財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作,,這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,。及時為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,滿足了各部門對財務(wù)部的財務(wù)要求,。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,,部門人員本著“認(rèn)真、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確、及時,,沒有出現(xiàn)差錯,。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都能準(zhǔn)確以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中財務(wù)部盡心盡力,,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),,為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
隨著公司精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,,對財務(wù)管理也提出了更高的要求,。部門以此為契機(jī),,根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,及時制定公司《固定費(fèi)用管理辦法》,、《資金管理辦法》等一系列相關(guān)制度,,從而使每項(xiàng)工作有計劃、有落實(shí),、有監(jiān)督,、有考核。在費(fèi)用控制方面:1.采取定額報銷的方式,,將手機(jī)費(fèi),、電話費(fèi)、辦公費(fèi),、車輛油料費(fèi),、維修費(fèi)等定額控制,培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識,。2.采取預(yù)算審批的方式,,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時做到,,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識,。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,,員工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動了財務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展,。全年財務(wù)核算工作,,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷,、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項(xiàng)工作開展都能及時有效的完成,。
按月及時將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行審查核對,,保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
對存放的購銷合同進(jìn)行集中的歸檔管理,,并建立合同臺帳,。對合同的類別、名稱、簽訂單位,、合同金額,、付款時點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映,。(客戶:你好!由于我實(shí)在不清楚您公司性質(zhì),,并且上段我已闡述大量財務(wù)管理。這段您自己可根據(jù)工作情況自己做適量添加,。),。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時,、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得支持與指導(dǎo)。
近年來,,公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,切實(shí)樹立以人為本,以員工為本的理念,,公司得到長足的發(fā)展和進(jìn)步,。績效考核就是使員工崗位報酬與崗位貢獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來,,形成勞有所得,、多勞多得、不勞不得的利益分配格局,,程度地激發(fā)廣大干部員工的工作熱忱和創(chuàng)造活力,。
今年,我公司嚴(yán)格以原則辦事,,對所有員工進(jìn)行了績效考核:
事實(shí)勝于雄辯,。通過績效考核,用目標(biāo)和數(shù)據(jù)說話,,誰貢獻(xiàn)大,,誰效率高,,誰付出多,,清晰明了,為員工晉級晉職提供了科學(xué)依據(jù),,使那些想干事,、能干事,、干成事,,成績突出、業(yè)務(wù)精湛,、品德高尚的員工脫穎而出,,從而為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,,造成部分工作運(yùn)行緩慢。
著重建立集財務(wù)核算,、資金監(jiān)控,、財務(wù)核心業(yè)務(wù)管理、財務(wù)稽核分析于一體的財務(wù)管理信息系統(tǒng),,在基本實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上,,全方位發(fā)掘與利用集中的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的層層穿透查詢,、即時匯總,、數(shù)據(jù)分析、重大財務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)時監(jiān)控等功能,。通過財務(wù)信息化建設(shè),,可集中財務(wù),提高公司對業(yè)務(wù)的制約管理,,有助于整改公司資源的有效使用,。
借助信息化技術(shù)的全面預(yù)算管理系統(tǒng),在實(shí)施過程中,,通過多次自上而下,、自下而上、以及上下結(jié)合的編制流程,,使企業(yè)各級管理者、各層面員工逐漸在公司總戰(zhàn)略目標(biāo)之下達(dá)成共識,,形成一種思維方式,、一種行為方式,最終在公司形成一個全面有效的管理控制體系,。
合理高效的財務(wù)分析思路與方法,,是公司管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我的工作事半功倍,,在公司成本分析上,,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),,并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,,為公司決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
弘揚(yáng)“甘于奉獻(xiàn),、樂守清貧”的精神,。財務(wù)人員要都能從大局出發(fā),主動化解和消除不良情緒,,顯示了較高的政治素質(zhì),,加班加點(diǎn)、自覺奉獻(xiàn),,使財務(wù)工作更加有序,、協(xié)調(diào)、高效,。
20__年,,我部的工作重點(diǎn),要樹立就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,,提升服務(wù)意識,,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。在工作中提倡“先服務(wù)人,,再處理事”的概念,,以“真心關(guān)懷,輕松體驗(yàn)”的服務(wù)宗旨,,以誠心誠意的服務(wù)意識為中心,,以精益求精的專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ),以環(huán)境行為流程規(guī)范為重點(diǎn),,全面開展各項(xiàng)工作,。今年,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)上有了很大的提高,,取得了較好的工作成績,,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足和差距,,需要努力提高和改造,。今后,要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì),,圍繞財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅破難,,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
光陰似箭,,20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,,在同事們的鼓勵和幫助下,,完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),個人的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟都有一定程度的提高,,現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部工作情況總結(jié)如下:
為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務(wù),,經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流,掌握運(yùn)營情況,、宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠政策,,包括政策性補(bǔ)貼申報、項(xiàng)目申報,、投融資等,,全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項(xiàng)咨詢,。
協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得__銀行信用貸款共計__萬元,。對接__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推薦_家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。
對接區(qū)就業(yè)局和__街辦勞動保障服務(wù)中心,,對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),。
對接__園區(qū)發(fā)展中心,篩選,、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料,,并對經(jīng)營情況較好、項(xiàng)目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了約談,。
對接團(tuán)市委ybc成都辦公室,,學(xué)習(xí)ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關(guān)理論和案例,積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)站建站工作,,并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行宣傳,。
對接區(qū)就業(yè)局,協(xié)助_家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,,共計_萬元,。開園至今累計有_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補(bǔ)助,,共計_萬元,。
對接團(tuán)區(qū)委和工業(yè)園管委辦,協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報20__年稅收返還,,共計_萬余元,。
對接團(tuán)區(qū)委,,協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)__公司、__公司等_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行第三批(20__-20__年度)市級重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報,。
為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策,,豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財稅知識,提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項(xiàng)競爭能力,,指導(dǎo)部在服務(wù)中心各部門協(xié)助下,,對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局,、團(tuán)區(qū)委,、區(qū)科技局等相關(guān)部門,為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流,、財稅專題,、沙盤演練、企業(yè)融資等內(nèi)容的專題培訓(xùn),。
為__大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學(xué)生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn),,培訓(xùn)活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等,,并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)座談,。
積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局,、__街道勞動保障部門聯(lián)系,,向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網(wǎng)上招聘,、社區(qū)招聘等多種招聘形式,,為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、__網(wǎng)和__街辦的2處長期招聘位,。
積極對接第三方代辦機(jī)構(gòu),,向_家新進(jìn)企業(yè)提供工商注冊、稅務(wù)登記,、企業(yè)財會等相關(guān)咨詢,。
積極對接公司相關(guān)部門出具場地證明,協(xié)助_家新進(jìn)企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù),。
積極對接政府相關(guān)部門,,為_家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20__年企業(yè)工商年檢難題。
積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心,,協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口,,享受三年免人事代理費(fèi)的優(yōu)惠政策。
對接區(qū)就業(yè)局,,組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦,,市農(nóng)委會,、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進(jìn)__”活動,。
對接團(tuán)區(qū)委,,組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會,、成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動,。
協(xié)助團(tuán)區(qū)委,組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20__年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動,,并做好活動現(xiàn)場接待等工作,。
對接團(tuán)區(qū)委,組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團(tuán)市委主辦,、西財mapcc聯(lián)合會和美瑞財富系協(xié)辦的融資推介活動,。
對接區(qū)科技局,推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè),,報名參加由省科技廳指導(dǎo),,清科集團(tuán)承辦的“20__中國(西部)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對接推進(jìn)會”活動。
對接區(qū)人事局,,推薦,、指導(dǎo)4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加市級創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型人物評選并獲得認(rèn)定。
對接區(qū)科技局,,學(xué)習(xí)科技重點(diǎn)項(xiàng)目,、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術(shù)企業(yè),、高新技術(shù)產(chǎn)品申報等業(yè)務(wù)知識,,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關(guān)部門,,積極做好園區(qū)科協(xié)相關(guān)工作,,及時向中心主任匯報工作進(jìn)展,并參加園區(qū)科協(xié)年終總結(jié)會,,整理參會信息,。
協(xié)助團(tuán)區(qū)委多次進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、院校參觀等接待工作,,包括現(xiàn)場接待,、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團(tuán)區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)資料,,協(xié)助團(tuán)區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調(diào)查,,協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。
對接銀行及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬,、稅收申報等財會及法律咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一年的改進(jìn),,指導(dǎo)部工作較之早期的工作信息脫節(jié),、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀,現(xiàn)已做到信息報送較為及時,,職能職責(zé)較為清晰,。但是由于專業(yè)性不夠,工作中還是存在不少問題,,對企業(yè)項(xiàng)目申報,、知識產(chǎn)權(quán)申報、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗(yàn),,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),、深入的掌握。
20__年工作計劃,。
20__年,,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部在繼續(xù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有功能,完成“中心”工作任務(wù)的同時,,還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以及與相關(guān)部門的聯(lián)系力度,各方收集信息,、資源為我所用,,實(shí)現(xiàn)快捷的資源渠道、準(zhǔn)確的信息來源,,為企業(yè)提供增值服務(wù)打好基礎(chǔ),。
20__年以來,__鎮(zhèn)黨委政府將精準(zhǔn)扶貧工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)和中心工作來抓,,舉全鎮(zhèn)之力而為,,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
__鎮(zhèn)轄12個村(居),其中貧困村2個,,全鎮(zhèn)現(xiàn)有建檔立卡貧困戶1599戶3316人,,其中五保戶228戶237人,低保戶550戶1070人,,一般貧困戶817戶2309人,。從致貧原因來看,因病致貧810戶,,占50.8%,,因殘致貧279戶,占17.5%,因缺勞動力致貧167戶,,占10.5%,,因缺技術(shù)致貧121戶,占7.6%,,因?qū)W致貧102戶,,占6.4%,其它原因致貧120戶,,占7.5%,。20__年脫貧任務(wù)是2個貧困村出列,609戶1578貧困人口脫貧,。
按照區(qū)委文件要求,,我鎮(zhèn)于4月中旬安排布置貧困戶評議工作,為確保評議會開出效果,,評議出真正貧困戶,,鎮(zhèn)聯(lián)村黨政班子成員參加每個村的評議會,各村村民組長,、黨員等80%村民代表參會,,會上聯(lián)村干部向群眾充分介紹國家相關(guān)扶貧政策,各村支部書記逐戶介紹貧困戶家庭情況,,每一個貧困戶接受參會人員評議,,并由參會代表逐戶票決。評議結(jié)果由鎮(zhèn)統(tǒng)一制作公示名單在每個村民組公示,,并公布監(jiān)督聯(lián)系電話,。經(jīng)過逐村召開評議會和公示,全鎮(zhèn)基本做到了扶貧對象精準(zhǔn),,為下一步“真扶貧,、扶真貧打下了基礎(chǔ)”。
充分發(fā)揮黨組織力量,,認(rèn)真開展黨員干部包保貧困戶,。按照區(qū)委文件兩個全覆蓋要求,全鎮(zhèn)20__年脫貧任務(wù)1578人中除區(qū)直單位黨員干部包保外,,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部44名,、村兩委所有干部全部參與包保貧困戶,黨委書記張恩平,、鎮(zhèn)長王宏琴分別包保三戶貧困戶,,并經(jīng)常入戶走訪,了解戶情,。每位黨員干部踏實(shí)走訪包保貧困家庭情況,,分析致貧原因,,認(rèn)真填寫扶貧手冊,科學(xué)制定脫貧計劃,,使每個貧困戶既感受到組織關(guān)懷,,又對未來充滿希望。全鎮(zhèn)形成了濃烈的扶貧攻堅氛圍,。認(rèn)真落實(shí)“五個一批,、六個精準(zhǔn)”,確保貧困戶脫貧取得實(shí)效,。鎮(zhèn)扶貧工作站根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際制定了脫貧攻堅脫貧任務(wù)、干部包保,、責(zé)任落實(shí),、脫貧人口、扶貧措施等“六項(xiàng)清單”,,各村居根據(jù)本村實(shí)際制定了脫貧攻堅作戰(zhàn)圖(即脫貧任務(wù)清單,、責(zé)任包保清單、項(xiàng)目到戶清單,、村級扶貧項(xiàng)目清單),,做到掛圖作戰(zhàn),目標(biāo)明確,、任務(wù)清楚,。
鎮(zhèn)安排300萬扶貧專項(xiàng)資金,細(xì)分為健康扶貧,、產(chǎn)業(yè)扶貧和零售發(fā)展業(yè)扶貧三大類,,針對不同的貧困戶安排相應(yīng)的項(xiàng)目支持,保證貧困戶順利脫貧,。全鎮(zhèn)光伏發(fā)電共計安排60戶光伏發(fā)電貧困戶,,2個村級光伏電站,現(xiàn)正在對選址地點(diǎn)進(jìn)行土地平整,,待平整結(jié)束后施工方進(jìn)場安裝;產(chǎn)業(yè)扶貧到戶共計安排500余戶,,已發(fā)放前期補(bǔ)助資金30余萬元;我鎮(zhèn)50%以上貧困戶致貧原因是因病致貧,鎮(zhèn)拿出專項(xiàng)扶貧資金對因病致貧貧困戶給予健康扶貧,,已實(shí)施到戶;雨露計劃共計資助在校大中專生40余人;鎮(zhèn)村兩級公益事業(yè),、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、相關(guān)企業(yè)共計安排30余戶貧困戶就業(yè),,帶來穩(wěn)定收入,,確保脫貧。
區(qū)幫扶單位深入到村,、幫扶到戶,,為村級發(fā)展帶來了實(shí)際效益,。區(qū)環(huán)保局包保聯(lián)系到戶,同時幫助桃灣村做好村級發(fā)展五年規(guī)劃,,安排了專項(xiàng)扶貧項(xiàng)目,,改善村民生活環(huán)境。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇八
我部共有保安人員17名,,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),,樹公司形象"的服務(wù)理念,,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(x月xx日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實(shí)的原則,,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育,,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理,;x月x日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,,但在x月xx日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次,;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,,立即處理,。
1,、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預(yù)防為主,、主動控制、措施有效,、工作扎實(shí),,特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度,。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,。
3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,,加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動車,、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。
5、加強(qiáng)消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,,及時發(fā)現(xiàn),,及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保管理處的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全,。
三,、狠抓了保安服務(wù)質(zhì)量,樹立了企業(yè)形象"窗口",。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,,牢固樹立以項(xiàng)目為家,、不計個人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目,、業(yè)主服務(wù),;抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口",。
在這一年里,,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,,離項(xiàng)目要求還差一定距離,,部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重,、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1,、部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,,嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,,組織培訓(xùn),,人員,、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng),。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實(shí)到日常工作,、生活中去,。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),,加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié),。
2019年已經(jīng)來臨,,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效,、有序的開展,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅強(qiáng)的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1,、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性,、主動性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2,、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),,提高部門整體工作水平,。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患,。
4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試,。
5,、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
6,、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)。
7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),,在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),,最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:,。
以上是我們保安部進(jìn)駐xx公寓來的工作總結(jié),有認(rèn)識不到,、做得不妥之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇九
20xx公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,,通過安全教育,,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,,從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序,。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,,分管部門具體抓,,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
俗話說:活到老,,學(xué)到老,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,,勇于解剖自己,,分析自己,正視自己,,提高自身素質(zhì),。
二,、制度保證措施到位,。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,,對造成重大安全事故的,,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2,、簽訂責(zé)任書,。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,,實(shí)行一票否決制度。貫徹誰主管,,誰負(fù)責(zé)的原則,,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,。
3,、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及員工管理,、門衛(wèi)值班、巡邏值班,、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,,都要做到有章可循,,違章必究,不留盲點(diǎn),,不出漏洞,。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度,。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三,、齊抓共管群防群治,。
安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會,、公司,、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德,、法制教育活動,,取得了良好的教育效果。
四,、加強(qiáng)教育,,促進(jìn)自護(hù)。
要確保安全,,根本在于提高安全意識,、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,,是公司安全工作的基礎(chǔ),。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開展安全教育,,特別是抓好交通,、大型活動等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,,對廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面,,開展深入全面的大檢查,消除隱患,,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作,。
五、加強(qiáng)檢查,,及時整改,。
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十
20__年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20__,過去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,。
一,、培訓(xùn)資料方面。
保安部在20__年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎罰制度》等,,并定期進(jìn)行培訓(xùn),。
二、安全管理方面,。
安防管理:本隊嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員,、外來車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,,各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍,,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟,、樓頂,、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂,、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房、公司這一類,,此事因各部門配合做好登記,、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。
消防管理:20__年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個能力’,,每月進(jìn)行1—3次消防演練,,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,,經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局,20__年10月份對全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,,希望能引起重視。
三,、車輛管理方面,。
本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,車位路面66個,,地下車庫144個,。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放,20__年本隊嚴(yán)格落實(shí)車輛管理,,小區(qū)路面劃分車位,、車位編號、指示標(biāo)志,,并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車庫人員指揮車輛停放,,及時報給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴(yán)格登記、控制外來車輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況,,并記錄,。一年來,通過大家的努力,,小區(qū)車輛停放基本有序,,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業(yè)主不聽指揮,,停在影響別人通行的位置,,下一步做好這一塊的溝通、管理,。
保安部通過對20__年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20__年做的更好:
1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊,,本隊將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20__年的工作中,,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)新隊員的培訓(xùn)工作。
4,、做好消防‘四個能力’的培訓(xùn),、落實(shí)。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員,;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,,我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團(tuán)隊組建后,我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里,?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員,?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的.多,討價還價的無,;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心,;同時,,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。xx國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會被動,,就會出問題。因此,,我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十二
工作計劃是提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有計劃,、季度計劃,、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù),,這個季度要完成什么任務(wù),,以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理有關(guān)物業(yè)財務(wù)工作計劃的文章,,希望對您有所幫助,,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
物業(yè)財務(wù)工作計劃1。
作為公司的財務(wù)出納工作人員,,自然是做好本職工作在先,,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,,特制定出出納工作計劃:
財務(wù)出納工作計劃對加強(qiáng)財務(wù)管理,、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用,。為了做到財務(wù)工作長計劃,,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,,特擬訂20__年財務(wù)工作計劃。
一,、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn),。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平,。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二,、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索物業(yè)公司預(yù)算管理規(guī)律,。
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,,提高預(yù)算工作的預(yù)見性,、民主性和科學(xué)性,做好物業(yè)公司部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作,。編制好預(yù)算,,并力求切合實(shí)際。
三,、加強(qiáng)規(guī)范資金管理,。
2、做好本職工作的同時,,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。
3、做好正常出納核算工作,。
按照財務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為物業(yè)公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時進(jìn)行記帳,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,,核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,,細(xì)化工作,,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格物業(yè)公司的硬件管理,,物業(yè)公司的設(shè)備要管好用好,,及時修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損,。要嚴(yán)格管理人員,,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償,。管好固定資產(chǎn)帳,。
以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃,總之在20__年里,,物業(yè)公司將借改革契機(jī),,繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,,創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計劃內(nèi)容。
物業(yè)財務(wù)工作計劃2,。
在____工作基礎(chǔ)上,,切實(shí)認(rèn)真做好本職工作。為能更好地,、順利地開展下一年的工作,,現(xiàn)計劃如下:
一、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關(guān)入伙費(fèi)用;,。
三,、對其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時追繳,費(fèi)用及時收取存入銀行;。
四,、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費(fèi)用及時追繳;,。
六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,及時入庫;,。
七,、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的計算及收取;。
九,、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作,。
物業(yè)財務(wù)工作計劃3。
一,、樹立正確服務(wù)思想:
根據(jù)我公司的具體情況,,嚴(yán)格執(zhí)行會計法律、法規(guī),,加強(qiáng)財務(wù)管理,,進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,加強(qiáng)財產(chǎn)管理,,勤儉節(jié)約,,科學(xué)合理使用資金,,以限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),,為公司提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí),、創(chuàng)新,、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為公司服務(wù),。
二,、認(rèn)真抓好常規(guī)工作:
20__財務(wù)工作計劃力求科學(xué)化,公用經(jīng)費(fèi)核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制合理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化財務(wù)工作,。切實(shí)體現(xiàn)會計的作用,,使公司公用經(jīng)費(fèi)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校預(yù)算和收支計劃,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
全面做好年終的決算工作,為公司決策提供可靠的數(shù)據(jù),。
2,、加強(qiáng)過程管理,及時統(tǒng)計公用經(jīng)費(fèi)使用情況,,做到經(jīng)費(fèi)支出清楚,,支出項(xiàng)目準(zhǔn)確,每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,和領(lǐng)導(dǎo)及時商量,、研討合理使用資金提供依據(jù)。
年底向公司同事進(jìn)行匯報經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)目公開情況,,提高公司的財務(wù)監(jiān)督管理能力。
3,、建立健全公司固定資產(chǎn)管理制度,,做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。
新購物及時上帳,,做到帳帳相符,,帳實(shí)相符,,認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行會計制度,,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料,。
三,、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新:
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),,提高公司后勤管理水平,。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識,,豐富頭腦,,創(chuàng)造機(jī)會。
四,、具體工作,。
1、制定會計工作計劃,,完成20__年經(jīng)費(fèi)預(yù)算,。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo),,做好固定資產(chǎn)檢查和購置工作,。
總之,我會提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,盡力做到會計科學(xué)化,,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,,切實(shí)體現(xiàn)會計的作用,,積極完成公司的各項(xiàng)工作計劃,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
物業(yè)財務(wù)工作計劃4,。
一,、思想方面。
在思想方面,,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,,始終以“崇德、齊同,、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,,做到了與人為善,和睦相處,。
二,、工作方面,。
1、財務(wù)核算工作,。
財務(wù)核算是會計人員的基本工作,,也是日常性工作。現(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用,。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬,、及時準(zhǔn)確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心,。
預(yù)算表及年終填報下的資金預(yù)算計劃,在完成此項(xiàng)工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性,。合理有效地籌措,、分配、使用資金,,加強(qiáng)對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,,提高資金利潤率,保證資金安全,。
3,、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,,而財務(wù)中心適時的推出,、改進(jìn)一系列的財務(wù)內(nèi)部報表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個夯實(shí)的基礎(chǔ),。
在編制內(nèi)部報表的過程中,,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財務(wù)工作,。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施,。
為了完善物業(yè)公司的核算工作,,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務(wù)的核算,。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件,。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用,。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷,,才方便下一步制定計劃,。
在領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要,、緊急,,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時事項(xiàng),。合理的安排時間,,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒干什么,,就向一個救火隊員一樣,,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微,。新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,,作為___物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,。
物業(yè)財務(wù)工作計劃5。
20__年上半年,,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20__年下半年,,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,,響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,,爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題,、找差距,、找不足,為此,,我們制定我公司20__下半年的工作計劃:
一,、總的工作目標(biāo):
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,。
7,、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,,創(chuàng)利稅20萬元。
二,、具體措施:
1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識,。
將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展,、新變化傳達(dá)給個職工,,激發(fā)職工的工作熱情。
2,、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員,、維修人員,、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育,。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作,。監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來,,對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,,不走過場,,不搞形式主義,不怕得罪人,,如實(shí)填寫日考核表,,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革,。推行承包責(zé)任制,,環(huán)衛(wèi)隊實(shí)行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,。同時計劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實(shí)行隊長負(fù)責(zé)制,,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊,、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,,明確駕駛員的責(zé),、權(quán)、利,,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購,、倉庫管理、用油管理,,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排,。
4)綠化隊實(shí)行承包責(zé)任制,,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù),。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時,,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
6,、改革公司工資分配體制,。
進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得,、不勞者不得,,盡可能使工資分配趨于合理化。
7,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,,進(jìn)行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育,、消防知識培訓(xùn),、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,,強(qiáng)化駕駛員的安全意識。
確保20__年全年無安全責(zé)任事故,。
8,、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細(xì)化獎懲條例,。
做到獎優(yōu)罰劣,,使人人有壓力,人人有動力,。
20__年下半年,,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),,以秦常委及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十三
瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先,,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度,、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作,、任務(wù),。
一、治安防范工作,。
6,、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位,。
增配對講機(jī),,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作,;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口,。
二、消防管理工作,。
1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三,、車場管理工作,。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊。
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,;
4,、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮,。
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序,。
四、員工培訓(xùn)工作。
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在__年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊將會更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,,堅持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使保安隊各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十四
2019年已經(jīng)過去了,,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與xx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,,市場xx樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),,在今年x―x月份對x根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時加強(qiáng)禁煙,、禁大功率電器的工作,與xx消防部門聯(lián)系,,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識,。由于做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”,,一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡,,匹夫有責(zé)”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們xx小商品市場所處黃金地段,,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,,部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,,以先勸開雙方為主,,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,,盡量使雙方意見達(dá)成一致,。
在維持市場秩序方面,,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,長期管理,。特別是對閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序,。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正,??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。
2,、部門管理水平需要提高。
3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
4、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長避短,,在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績,。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十五
彈指一揮間,20xx年即將結(jié)束了,。朋友,,以下是由本站小編為大家精心整理的“物業(yè)公司保安部。
20xx”,,僅供參考,,歡迎大家閱讀,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭丁?/p>
20xx年即將過去,,我們滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,,是我們物業(yè)公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出好成績,。年終總結(jié)如下:
一,、發(fā)揮了優(yōu)勢管理,狠抓了基層建設(shè),,責(zé)任第一,,安全第一。
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,,措施到位,消除隱患,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防、群檢,、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。
3,、完善設(shè)施、有備無患,。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。
二、嚴(yán)格了管理,、提升了品質(zhì),,改變了觀念、創(chuàng)新管理,。
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等,通過講解,、點(diǎn)評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。
三,、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序,、道路暢通,。
2、加強(qiáng)保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去,、展望未來,,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3,、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,,防盜、防破壞成績顯著,,協(xié)助各職能部門工作,,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,,來保障制度落實(shí)。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,,處理問題應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實(shí),,力爭有明顯提升,收到好的效果,。
一,、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),,樹公司形象"的服務(wù)理念,,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(x月xx日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實(shí)的原則,,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育,,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月x日因管理措施不力,,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,,但在x月xx日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
二、堅持預(yù)防為主,,狠抓了安全防范,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理,。
1,、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預(yù)防為主,、主動控制、措施有效,、工作扎實(shí),,特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度,。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯。
3,、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,,加強(qiáng)機(jī)動車,、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5,、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實(shí)專項(xiàng)檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),,及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn),、業(yè)主的安全。
三,、狠抓了保安服務(wù)質(zhì)量,,樹立了企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家,、不計個人得失的觀念,,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象"窗口",。
四,、工作中存在不足。
在這一年里,,我部工作取得了一定成績,,但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,,部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重,、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理,。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。由于管理工作不到位,,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,,造成管理處工作被動,嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,,通過思想教育,組織培訓(xùn),,人員,、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng),。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實(shí)到日常工作,、生活中去,。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行,。
崗位職責(zé),。
加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)提高服務(wù)意識注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五,、20xx年工作計劃,。
20xx年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效,、有序的開展,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1,、加大管理力度,,調(diào)動人員工作積極性、主動性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),,提高部門整體工作水平,。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,落實(shí)工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,,杜絕安全隱患,。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,,并做一次消防聯(lián)動測試,。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作,。
6,、將完善保安部,。
應(yīng)急預(yù)案。
工作,,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成),。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:,。
以上是我們保安部進(jìn)駐公寓來的工作總結(jié),,有認(rèn)識不到、做得不妥之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年,。回顧過去的一年,,我們的工作又得又失,,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、內(nèi)部管理方面,。
由于我們物業(yè)公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓了素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如,、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求,。今年,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。
二,、做好了本職工作,,確保了小區(qū)的安全防衛(wèi)。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)了小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好了經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn),。如:xx小區(qū),外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法,,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū),。2、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好了服務(wù)與安全保衛(wèi)工作,。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,,公司運(yùn)動會,,三期,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
四、提高了自身素質(zhì),,以實(shí)際行動感動業(yè)主,。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。小區(qū)物業(yè)。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,我們保安將會更加完善,,更加成熟,。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
過去的20xx年,,在我們物業(yè)公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,作為物業(yè)公司保安部一員,,以小區(qū)人,、財、物安全防范為己任,,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下:
一、服從了上級領(lǐng)導(dǎo),。
作為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,,才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮最大的能量,。
二、迎接挑戰(zhàn),,履行了職責(zé),。
自年初,在上級部門信任與支持下,,安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班,,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé),、要求的同時,虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會,。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活,、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞,、及時上報,、及時處理、有錯必糾,、有錯必改,、分析原因、改進(jìn)工作,。同時貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示,。如要求車場管理員應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,,車窗未關(guān)等],,及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級部門督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,,使工作順利進(jìn)行,,較好地行了工作職責(zé)。
三,、遵章守紀(jì),,注重了禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動,,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。
四,、正確樹立了服務(wù)意識,。
目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),,才能將本職工作做好。
五,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高了業(yè)務(wù)水平。
部門每周例會:對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握,、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年即將過去,,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,為了可以打開一個工作新局面,。在20xx年,,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在過去的一年里,,我們物業(yè)公司接受了很多的大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了積極性和主動性,,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性,。
(一)保衛(wèi)方面。
一,、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù),。
1、保安隊伍的組建,,入職條件必須是政治合格,,無犯罪記錄,誠實(shí),、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng),。入職前要通過試用期,,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),,7人是退伍軍人,,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心,、有凝聚力的隊伍,。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展,。
3,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班,、文明接待來訪人員,。在公司。
規(guī)章制度,。
范圍內(nèi),,盡量為來訪人員提供便利,,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象,。
4,、在節(jié)日、慶典活動中,,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,,定時定點(diǎn)巡查,、消除了安全隱患,確保了無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二,、制度的建立與完善。
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。自升任隊長后,我對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
2、制定,、建立健全保安隊各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則,,各崗位職責(zé)、會議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),,使我們提升服務(wù)形象,,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí),。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,,資料定時更新,,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,,為安保工作提供了很大的幫助,。
(二)消防方面。
1,、消防工作一直是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。
2,、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),,回來后對消防工作有了很大的提升,,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),,增加了全體人員的消防意識與實(shí)際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障,。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,,健全職責(zé),,明確責(zé)任,,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),,值班記錄,,制度上墻,日常的維護(hù),,檢測,,保養(yǎng),消防演練,,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2、提升個人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4,、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),,確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全,。
5,、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放,。
6,、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)。