一個可行的計劃可以避免我們在工作過程中盲目性和隨意性,，確保工作有序進行。編排時間表是制定計劃的重要環(huán)節(jié),，需要根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級來合理安排時間,。如果你想寫一份較為完美的計劃，可以瀏覽以下的范文,，或許會有所幫助,。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇一

一份成熟的商業(yè)計劃書能夠能描述出你公司的成長歷史，怎樣寫工作總結(jié)計劃書?下面小編給大家?guī)?工作總結(jié)計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!

宣傳是一門藝術(shù),，是校園里及具特色的一片天空,，它充滿幻想，充滿色彩,。宣傳部是系學(xué)生會的窗口,、傳話筒,，以校園宣傳欄為平臺，以油墨水彩為武器,，用宣傳欄和海報展現(xiàn)著精彩的生活,。宣傳部以“配合各部工作,，宣傳教育學(xué)院”為自己的工作重心,，充分發(fā)揮自身在書法,、繪畫,、版面設(shè)計上的一技之長,，結(jié)合我系特色和實際，堅持高質(zhì)量,，高標(biāo)準(zhǔn),，高要求,，上檔次,，上臺階，上水平的工作理念，大膽創(chuàng)新,，勇于探索,，用執(zhí)著和激情把最新,、最全、最真實的新聞,，送到校園的每個角落,。用形象展示著系學(xué)生會的風(fēng)采。

學(xué)生會宣傳部是團總支學(xué)生會的一個分支,，是一個講求合作精神的部門,，因此團結(jié)創(chuàng)新是宣傳部的精神宗旨,。

學(xué)生會宣傳部工作多，不僅有本部門的工作,，而且協(xié)助各部門開展,、宣傳各類活動，如迎新系列活動、學(xué)生會招新,、體育比賽,、合唱比賽、運動會,、電影文化節(jié),、女生活動周,、同一首歌文藝晚會、雅室評比,、消防知識宣傳,、游園晚會等,，把各項活動順利完成。不僅如此還要積極的開展我們自己部有創(chuàng)意,、有感染力,、有號召力的一些活動。

新的一學(xué)期到了,，新的一學(xué)期會有新的變化,，為了更好的配合各部，加強各個部門之間的聯(lián)系,，并做好自己的本職工作,。

1.積極做好本職工作,，積極配合各部作完成學(xué)生會的各項活動,。

(1)迎新活動：新的學(xué)期開始了,，學(xué)生會又迎來了一年一度的迎新活動,，作為學(xué)生會的一部分,，宣傳部一定積極配合學(xué)生會其他部門,，將迎新工作做好,。

(2)學(xué)生會招新：學(xué)生會每年都應(yīng)該有新的力量注入，來使學(xué)生會生生不息的延續(xù)下去,，招新是壯大學(xué)生會力量的重要方法,，今年的招新宣傳部定將盡到自己的力量,，前期積極進行宣傳，將學(xué)生會各個部門的具體工作向新生們宣傳,，使他們對學(xué)生會有一定的了解,，并且喜歡上學(xué)生會,，積極加入學(xué)生會,。

(3)體育比賽：每年的體育比賽必不可少,，我們會積極的配合體育部進行體育比賽的宣傳，寫海報,，出宣傳板。

(4)合唱比賽:結(jié)合09-10學(xué)年大約在10月份左右,，新生軍訓(xùn)結(jié)束后要舉行合唱比賽,，我們要配合文藝部對其進行宣傳,，包括出畫板,、寫海報,，進行合唱比賽前的準(zhǔn)備工作,。

(5)運動會:積極配合院學(xué)生會的工作,，做好運動會之前的宣傳和計劃,，并協(xié)調(diào)各部,，作好運動會前期和中期的工作,，保證運動會的良好進行,，提高經(jīng)管系運動會的質(zhì)量。

(6)電影文化節(jié)：電影文化節(jié)是學(xué)習(xí)部的活動,，我們會積極配合學(xué)習(xí)部工作,，擴大此次電影文化節(jié)的影響,。

(7)女生活動周：女上活動周期間，我們會積極地配合女生部的工作,，對女生活動周的系列活動進行宣傳，努力使此次的活動周取得成功,。

(8)同一首歌文藝晚會：給據(jù)以往的經(jīng)驗,，每年都會有一場晚會,，這次的晚會我們會積極配合文藝部的工作，幫助文藝部進行舞臺會場布置,，同時推出自己的主打節(jié)目,，爭取幫組文藝部舉辦一場不同尋常的晚會,。

(9)雅室評比：每年的雅室評比是學(xué)院非常重視的活動,，我們將配合生活部在雅室評比結(jié)束時將優(yōu)秀宿舍進行宣傳和贊美,。

(10)消防知識宣傳：消防知識宣傳是每年學(xué)院非常重視的活動，為了響應(yīng)學(xué)院的號召,，我們部將以板報的形式對消防知識進行宣傳,。

(11)元旦游園會:在元旦期間,，宣傳部要為經(jīng)管系作好充分的宣傳，并提出自己部的主打節(jié)目.力求游園會的新穎與別致.

2.繼承和發(fā)揚中華民族的節(jié)日傳統(tǒng),，對一些重大節(jié)日進行宣傳,。

(1)9月10日教師節(jié)，教師是世界上最偉大的`職業(yè)之一,，我們的成長與成才離不開老師的諄諄教誨,。所以教師節(jié)我們一定進行作伴宣傳,，感謝我們的老師,。

(2)中秋節(jié)：中華民族是非?？粗刂星锕?jié)的,，我們將以板報形式進行中秋節(jié)的宣傳。

(3)國慶節(jié)：我們會對國慶節(jié)進行做伴宣傳,。

(4)圣誕節(jié)：我們將對圣誕節(jié)進行做版宣傳,。

(5)元旦：中華民族的重要節(jié)日,，我們定積極宣傳。

綜上所述,，我們宣傳部會以海報,、板報等更多的形式對以上活動作好宣傳,。

3.關(guān)于聯(lián)系各部、系和各社團之間的聯(lián)系,。

經(jīng)管系各個部門都是彼此聯(lián)系的,、相互依存的,，因此,，要加強各個部門之間的聯(lián)系，就一定可以把事情做的更好,。在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下要積極配合文藝部等各個部門,，常?；ハ嘟涣鳎訌姳舜说穆?lián)系與了解,，把經(jīng)管系學(xué)生會做大做強,。

要在院學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)之下，加強各個系之間的友好往來,，力爭與別的兄弟系之間有更多的合作,，并辦出屬于多個系之間共同的活動,，鮮明的突出了經(jīng)管系的特點,。

在過去的一年之內(nèi)，我們經(jīng)管系與各個社團來往并不是很多,，在今后的學(xué)習(xí)以及生活時間，要加強與各個社團的友好往來,，多辦些與學(xué)生密切交流的活動,。

4.要加強宣傳部的自身建設(shè),，并以突出宣傳部的特色為目的，建立屬于宣傳部自己的活動,。

在學(xué)生會之中,，各個部門是相互聯(lián)系又是彼此獨立的,，在加強對各個部門支持的同時,，也要力爭把宣傳部的品牌,、特色突出的表現(xiàn)出來,，以之前宣傳部的前輩們做出活動為標(biāo)榜,，更好的體現(xiàn)宣傳部的部門風(fēng)格,。

5,、加強自我培訓(xùn)與管理,。

因為沒有大一新生的到來，學(xué)生會也面臨著新的難題,，在沒有新干事的情況下我們需要加強自身的培訓(xùn)與管理,，完善自身的獨立工作的能力,，而且還要注意各個部門之間成員的交流，加強部長與部長之間的交流,，更好的了解宣傳部的作用與職能，更好的完成本部工作,。

6,、加強師生之間的交流更好配合老師展開工作,。

以上為我們宣傳部最近的工作計劃，為此,，我們將更加努力，完善和努力發(fā)展我們的計劃,，在有規(guī)劃中盡最大的努力把事情做到盡善盡美。

20__年工作計劃分解為四個季度：一季度,、二季度,、三季度、四季度,。

一,、一季度,。

1,、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換,。

2,、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量,。

3,、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動,。

4,、拓展新網(wǎng)點7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,，鄞州奉化區(qū)四家,。

二,、二季度,。

1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部,、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設(shè),，同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售,、提升產(chǎn)品的終端形象。

2,、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在__萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動。

3,、拓展新網(wǎng)點7家,，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,，鄞州奉化區(qū)三家,。

三,、三季度,。

1、第三季度的時候,，學(xué)校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài),，工作的重點在于連鎖商超,，加強銷售管理,。

2、由于天氣炎熱,，銷量會有所下滑,。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通,。

3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備,。

4,、拓展新網(wǎng)點3家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,，,，鄞州奉化區(qū)2家,。

5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護,。

四,、四季度,。

1、第四季度是一個銷售的高峰期,，實施銷售沖量方案,。

2,、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動,。

3,、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動。

4,、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點,、蛋糕的特價銷售活動。

5,、做好20__年工作計劃,、任務(wù)分解,、費用預(yù)算等工作。

這就是我所制定的20__年個人工作計劃,，假如有不妥之處,，請給予指正,。我會以這個計劃為指向努力的工作,，認真的學(xué)習(xí)。

__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進展。

__年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新,。三、“執(zhí)行”觀念x人心,，人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人,，在員工中形成了強烈的反響,。

__年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴大的趨勢,。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在__年雖有改變,，但效果并不明顯,。

__年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個方面重點入手：

一,、抓春節(jié)市場,，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位,，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商,、徐東,、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。

三,、組建貨品部,，實施進銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為__年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。

五,、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,，在營銷、價格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。

七,、科學(xué)分析,，力求突破，全面推行親情化營銷__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強情感式營銷,。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化,、時尚化,，達到吸引客源,，促進銷售的目的,。

八、實施員工素質(zhì)工程,，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20__年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。

展望新的一學(xué)期，紀(jì)檢部計劃將完成以下幾項工作：

1,、對部長的職責(zé)規(guī)定：部長根據(jù)計劃向部門干事分配任務(wù)，隨時詢問了解計劃執(zhí)行的情況,，聽取干事對工作的建議及完成工作的情況，提高工作效率及工作質(zhì)量,。并對工作情況進行監(jiān)督。分為三個階段：

(1)初期：

于上交納新申請表的學(xué)生當(dāng)中選取通過考核的學(xué)生,，對這些學(xué)生進行紀(jì)檢部職能的介紹及怎樣進行開展工作的培訓(xùn)。

(2)中期：

由部長對新成員進行現(xiàn)場教學(xué),，讓他們知道怎樣做好考核工作,，怎樣進行早晚自習(xí)等檢查工作。部長完成由教到監(jiān)督指導(dǎo)的作用,。(比如檢查的時候現(xiàn)場指導(dǎo))。

(3)后期：

在紀(jì)檢工作的各方面部長起監(jiān)督,、管理、指導(dǎo)的作用,，指導(dǎo)他們?nèi)绾稳スぷ鳎⒃谶@一個月考核期結(jié)束時辭退不能勝任學(xué)生會工作的新成員,。

2、考核期過后,，經(jīng)過篩選出來最后正式成立后，正副部長負責(zé)對其工作劃分明確,，并做隨從監(jiān)督、指導(dǎo)改正不對,、不到位的地方,。每一周對本周工作進行總結(jié)。部長負責(zé)及時對每周的檢查情況,，做電子表，上交相關(guān)負責(zé)老師處，并在學(xué)校以及各二級學(xué)院相關(guān)地方張貼公布“公布時差一周”

3,、進一步的完善紀(jì)檢部的量化考核制度，以制度規(guī)范成員的行為,，以熱情的態(tài)度對待工作，更好的服務(wù)本組織,，讓本組織有章可循,、有紀(jì)可依,。

4,、嚴(yán)格規(guī)范,，努力完成本職工作,。常言道：“沒有規(guī)矩不成方圓,?！痹趯W(xué)業(yè)日益騰飛的今天,，紀(jì)檢部成員將在老師,、團委學(xué)生會的指導(dǎo)下,，落實責(zé)任，公平公正,，權(quán)利為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,。維護良好的校園秩序,。

5,、加強部門內(nèi)部團隊文化建設(shè)，充分的發(fā)揮團隊精神的作用,，促進部門成員對學(xué)生會的了解和自己應(yīng)該是什么定位,，找準(zhǔn)工作的方向,，在此我會吸取上一屆的經(jīng)驗,，在他們的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新,。

6,、多開展部門間的活動，定期的對部內(nèi)工作進行總結(jié),，提高干事的辦事能力和辦事效率。開展部門內(nèi),、部門間各成員的經(jīng)驗交流活動,，通過交流工作經(jīng)驗，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提高工作效率，提高成員對工作的認識,，增強團隊意識和集體榮譽感。

7、事先計劃,、按時總結(jié)，及時溝通，狠抓落實,。

1,、合理安排時間,。

早上早起,，這是養(yǎng)成好習(xí)慣的開始。如果你每天晚一點,，每天晚一點，隨著時間的推移,，人們會變得懶惰。良好的工作習(xí)慣非常重要,。給自己定一個每天準(zhǔn)時起床的時間。如果你早點開始工作,，你將有更多的機會獲得業(yè)務(wù)。成為網(wǎng)上商店最需要的是時間,。

2、花一個小時去逛商店。

從別人的角度看你自己的網(wǎng)上商店,，有什么地方需要修改嗎?商店櫥窗里的商品是否滿了,，哪些還沒有上架,，哪些是最暢銷的,，哪些應(yīng)該放在商店顯眼的位置?檢查訂單的交付情況,，是否有漏訂單,，是否有買家忘記付款,，并主動詢問情況,。還存在另一方是否尚未評估完成的訂單,。盡管這些任務(wù)很瑣碎,，但它們在細節(jié)上確實非常重要,。如果你在業(yè)余時間把它們做好,，你就不會著急,。

3,、去論壇和淘寶活動展示更多。

我經(jīng)常去淘寶論壇或在淘寶上舉辦的活動，看看人們的好帖子和好活動是如何進行的，并在人多的地方變得更加活躍。在學(xué)會如何寫別人的精華帖子后,，你可以試著自己貼一些與商店相關(guān)的產(chǎn)品。增加商店的知名度和認識你的商店的人數(shù)會增加商店的流量,，這樣商店會有更多的機會。

4,、向同齡人學(xué)習(xí)。

看看同行業(yè)的商店是如何運作的,。他們的裝飾、物品拍攝,、櫥窗展示和店鋪服務(wù)都可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,，找出自己的不足，并做出相應(yīng)的修改和調(diào)整,。

5,、每天總結(jié)工作,。

商店一天工作的總結(jié)可以為你自己寫，也可以在論壇上寫。真實的感受不僅會提醒和鼓勵你自己,，還會吸引一些來論壇的人的注意力。

6,、主動出擊,。

有許多顧客不是自己來的,，他們需要自己去發(fā)現(xiàn),，并有針對性地去發(fā)現(xiàn)。去淘寶看看哪些信息有用,。當(dāng)尋找與你銷售的產(chǎn)品相同的產(chǎn)品時,，你可以主動咨詢并幫助他人積極主動,，為自己創(chuàng)造更多的機會。

7,、到你自己的商店報到。

淘寶上有很多方法和技巧可以使用。只要你耐心細致地工作,，你一定能讓你自己的店鋪和淘寶上的名店一樣!

上面的時間表沒有執(zhí)行的順序,，但是列出了網(wǎng)上商店經(jīng)理需要做的所有工作。每個商店經(jīng)理可以根據(jù)自己商店的情況適當(dāng)分配時間,。我相信,，只要每個人都完成了網(wǎng)上商店的所有細節(jié)，那么成功就不遠了,。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇二

一,、總的工作目標(biāo)：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),，提高道路保潔質(zhì)量,，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2,、發(fā)展綠化,，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),，提高經(jīng)濟效益。

4,、確保安全生產(chǎn),，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6,、維護職工的合法利益,，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定,。

7,、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元,。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理,。

1,、加強政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認識,，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識,。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展,、新變化傳達給個職工,，激發(fā)職工的工作熱情。

2,、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。尤其是物業(yè)管理人員,，分管理人員、維修人員,、秩序維護員(保安),、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓(xùn)練,，定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,，由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé),。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇三

物業(yè)周工作計劃表格就在下面,，同時還為大家?guī)砹宋飿I(yè)各部門周工作計劃安排!

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客戶服務(wù)部：

1、整理業(yè)戶拖欠管理費的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),，本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費,。

2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定,，如有脫落,，及時張貼。

3,、組織部門員工認真學(xué)習(xí)"微笑在z,，服務(wù)顯新貌"的文明禮貌月的活動內(nèi)容，阻止部門員工進行服務(wù)禮儀方面知識的培訓(xùn),。

4,、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費金額單元的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，及時辦理報銷手續(xù),。

5,、加強園區(qū)樓層與空置房的巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決問題,。

6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運費的準(zhǔn)確房號,，向保安部與環(huán)境衛(wèi)生各移交一份,，同時加強裝修單元淤泥清運情況的監(jiān)控。

工程維護部：

1,、聯(lián)系電梯公司及時修復(fù)明朗軒的客梯，恢復(fù)該客梯的正常安全運行,。

2,、全面檢園區(qū)水景設(shè)備的的使用情況,。

3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統(tǒng)的使用情況,。

4,、繼續(xù)聯(lián)系集團公司采購部購買閉門器，并組織安裝載2,、3號崗,。

5、采用消防水管壓的方式,，檢查園區(qū)2樓雨水管是否處在反灌的現(xiàn)象,，如有出現(xiàn)，即時整改,。

6,、聯(lián)系疏通公司，全面檢查園區(qū)化糞池的使用情況,，防止溢氣,，出現(xiàn)反灌的現(xiàn)象。

保安部：

1,、組織隊員服務(wù)禮儀的培訓(xùn),，特別是對新來隊員講解值班相關(guān)注意事項。

2,、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性,，利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強園區(qū)的'治安防范工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門及時處理,，避免事態(tài)的進一步擴大,。

3、1,、2,、3號崗無人進出時，一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài),。

發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用,。

杜絕無關(guān)人員隨意進出園區(qū)。

4,、一定要堅持一周三練,，特別是近段時間新入職的保安員較多，值班站崗的動作不規(guī)范,，必須通過日常訓(xùn)練來提高,。

5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時有足夠的人員應(yīng)付處理,，要求早班的隊員,，下班后不能離開園區(qū),，特殊情況經(jīng)保安隊長同意方可離開。

環(huán)境衛(wèi)生部：

1,、組織保潔員,、綠化工全面沖洗zb宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時停放點的衛(wèi)生,。

2,、加強園區(qū)路面的日常保潔工作。

3,、根據(jù)園區(qū)灌木的生長情況組織適當(dāng)?shù)男藜簟?/p>

4,、做好園區(qū)中心花園的保養(yǎng)工作，保持園區(qū)適當(dāng)?shù)膬λ?，增添園區(qū)的景觀,。

5、有計劃的安排檢查疏通園區(qū)的排水系統(tǒng),，確保園區(qū)排水系統(tǒng)排水順暢,。

經(jīng)營拓展部：

1、聯(lián)系廠家,，檢修,、校正桌球球臺。

行政管理部：

1,、繼續(xù)做好"微笑在z,，服務(wù)顯新貌"文明禮貌服務(wù)月的，抽查,、監(jiān)督工作,。

2、組織新員工學(xué)習(xí)員工手冊,，熟悉公司情況,，遵守公司的各項管理規(guī)章制度。

3,、組織各部門主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況,。

4、繼續(xù)跟進公司資質(zhì)升級,、物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)許可證的辦理,。

5、加強辦公環(huán)境的管理,，要求各部門,、各員工規(guī)范擺放辦公用品，文明辦公。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇四

一,、計劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以：

1,、提升整體的業(yè)務(wù)水平。

2,、多學(xué)習(xí)，交流,，探討相關(guān)的招商知識及部門工作,。

3、與同行業(yè)中人員多交流,，探討摸索,，創(chuàng)新招商知識。

4,、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,，大家一起探討，從而結(jié)合本部門實際工作進一步改進,。

5,、對濟寧市去集中性商業(yè)進行有目的性市場調(diào)查。

6,、制定租金策略,。

8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊,。

9,、加強招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

10,、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作,。

12,、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶。

二,、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源,。

1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶,。

2,、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

3,、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,，及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。

三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備,。

1,、招商手冊和招商說明書。

2,、委托經(jīng)營合同(代為管理),，授權(quán)委托書。

3,、招商委托書,。

4、招商流程表,。

5,、招商文案。

四,、招商方式,。

1、項目招商發(fā)布會,。

2,、項目推介洽談會。

3,、登門拜訪(目標(biāo)自薦),。

4、網(wǎng)絡(luò)招商,。

5,、電話聯(lián)系。

6,、面對面溝通,。

7、行業(yè)協(xié)會,、政府機構(gòu),。

8、媒體招商,。

五,、提升商場出租率，穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌,。

1,、結(jié)合行業(yè)實際情況,，更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌,，盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,，同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢,。

2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,，確保工作無誤,。20xx年招商部將全力以赴的去努力，去奮斗,，去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展,。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇五

根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的需要和上級對設(shè)備管理工作的要求，在總結(jié)設(shè)備管理工作的基礎(chǔ)上,，我們制定出20xx年設(shè)備管理工作計劃,。

20xx年的工作思路“保證設(shè)備良好運轉(zhuǎn)，提升設(shè)備維修人員素質(zhì),，強化制度落實和履行崗位職責(zé)，全面提升設(shè)備管理水平,，發(fā)揮設(shè)備的最大管理經(jīng)濟效益,。”

（1）設(shè)備的完好率達到97%以上,。

（3）杜絕特大,、重大設(shè)備責(zé)任事故。

（4）設(shè)備修理費用率符合工廠規(guī)定要求,，防止設(shè)備失修,。

（5）加強資料的管理，確保其真實性,、準(zhǔn)確性和實用性,。

1、轉(zhuǎn)變設(shè)備管理思路,，由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹?/p>

預(yù)防性維修,。加強對設(shè)備維護保養(yǎng)的管理力度，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,，根據(jù)機器設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況,，制定設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃和當(dāng)月維修計劃，由專人負責(zé)和檢查,，按時按級做好機器設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,，定期進行維護保養(yǎng)情況檢測，并認真做好機器設(shè)備的維護保養(yǎng)記錄,。

2,、做好設(shè)備各項檢查工作。各車間設(shè)備維護人員應(yīng)根椐設(shè)備檢查表做好每日,、每周,、每月、每年的設(shè)備檢查工作，并做好記錄,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，使設(shè)備維護保養(yǎng)真正落到實處。

3,、設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運行情況,，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促采購部對主要緊缺配件的.采購,，檢查車間自制配件的加工制作情況,，確保主要配件隨用隨有；檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作,，并作技術(shù)上的指導(dǎo),，做好安裝檢修、使用,、維護,、檢查統(tǒng)計一條龍的工作；合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,，加強設(shè)備的巡回檢查,，遇到異常情況及時作出調(diào)整。

4,、加大設(shè)備管理考核力度,。按照新制訂設(shè)備管理考核管理規(guī)定，做好新規(guī)定的落實和執(zhí)行,，一是組織設(shè)備維護人員認真學(xué)習(xí)和理解新的設(shè)備管理考核規(guī)定,。二是檢查人員在全面檢查的基礎(chǔ)上，每月要加強對重要設(shè)備和重點內(nèi)容的檢查考核,。三是根據(jù)設(shè)備管理實際的需要,，不斷補充完善設(shè)備考核規(guī)定，使之更符合設(shè)備管理的規(guī)律,，以及能更好的促進和提高設(shè)備管理水平,。

5、完善設(shè)備管理制度,、規(guī)定,。對現(xiàn)有的設(shè)備管理制度進行審核、完善,，補充和增加,，使設(shè)備管理工作不斷適應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。

6,、做好設(shè)備維護人員的培訓(xùn)工作,提升培訓(xùn)質(zhì)量,。一是積極組織選拔優(yōu)秀人員,參加政府部門組織的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。二是做好內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)設(shè)備維護保養(yǎng)知識,。三是同專業(yè)廠家聯(lián)合,，對生產(chǎn)過程中操作、維護和出現(xiàn)故障較多的設(shè)備,，進行專項培訓(xùn),，重點以操作為主。四是請專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備維護人員進行現(xiàn)場實際操作培訓(xùn),。五是對參加培訓(xùn)人員,，要求書寫培訓(xùn)體會，說明學(xué)習(xí)取得的收獲及對培訓(xùn)的建議,，增強培訓(xùn)效果,，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員，要在培訓(xùn)結(jié)束7天內(nèi)向設(shè)備科上交培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,。

7,、明確資料管理的主體，強化資料管理,。要按照工廠要求的模式統(tǒng)一填寫，規(guī)范內(nèi)容,，杜絕涂改,、數(shù)據(jù)不真實的情況。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇六

工作計劃怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的物業(yè)每周工作計劃,，希望大家喜歡,。

20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,，保安,、工程、清潔,、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理,、部門內(nèi)部員工隊伍的 建設(shè)等方面比較薄弱,。

20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,，全面提高,，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。

特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃：

一,、保安管理

1),、做好小區(qū)的治安管理,，維護良好的治安秩序。

2),、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進行學(xué)習(xí),，特別是新入職隊員的培訓(xùn)。

繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,，確保小區(qū)的正常秩序,，給業(yè)主提供一個安全、舒適,、幽雅的居住環(huán)境,。

確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3),、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),，努力培養(yǎng)骨干力量。

4),、做好小區(qū)的消防安全工作,，力求做到全年無任何消防安全事故。

5),、加大軍事訓(xùn)練力度,，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),，實行目標(biāo)管理責(zé)任制,，明確保安部各級工作職責(zé)，責(zé)任到人,，通過檢查,、考核，真正做到獎勤罰懶,，提高員工的工作熱情,，促進工作有效完成。

二,、工程維護保養(yǎng)管理

2,、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。

3,、向業(yè)主提供有償服務(wù),。

三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理

1)環(huán)境衛(wèi)生方面,，我們根據(jù)小區(qū)實際情況,，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈,。

確保河水清澈透明,。

2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查,。

繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。

四,、客服管理

1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿意率達到95%左右。

2)進一步提高物業(yè)收費水平,，確保收費率達到96%左右,。

3)密切配合各部門工作，及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議。

4)完善客服制度和流程,，部門基本實現(xiàn)制度化管理,。

5)加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平,。

有針對性的開展員工素質(zhì)教育,，促進員工愛崗敬業(yè) 。

對員工從服務(wù)意識,、禮節(jié)禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力,、溝通能力,、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實,，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。

五,、完善管理處日常管理,，開展便民工作,，提高業(yè)主滿意度 ，以制度規(guī)范日常工作,，完善小區(qū)治安,、交通、綠化,、公共設(shè)施設(shè)備的維保,，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù),、花園養(yǎng)護,、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收,。

六,、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū),。

根據(jù)公司年度管理工作計劃,，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律,、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,，逐項整改完善。

根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),，明確崗位工作要求,。

擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。

配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作,。

20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,，以開發(fā)商的重點工作為中心,，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù),，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績,。

我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,，做好小區(qū)工作,，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。

一,、環(huán)境綠化

植物管理,，新繁殖鐵樹近十株,，請住戶管好小孩，不要踐踏;

對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪,。

二,、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠,、蟻,、蠅、蟑螂,、蚊等,。

小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外,，便于我們派人上門收取,，不要放置在其他鄰居門外。

我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,，公布房號且上報有關(guān)部門,。

三、安全

燃放煙花管理：加大宣傳力度,，減少燃放煙花對人,、財、物的影響;

小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,，不要驚動鄰居。

出門時,，務(wù)必用繩牽制,，定期打疫苗。

避免鄰居糾紛,。

對于無人牽制的犬類,，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,，或向政府部門,、110舉報,。

四,、公共秩序

代收掛號、快遞,、包裹,，做到件件通知住戶。

對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老,、弱、病,、殘,、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的.干擾,，讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,，希望大家能給與寬容,、體諒這些弱勢群體。

避免電動車,、摩托丟失,，我們要求摩托、電動車,、單車盡量停放到車庫,，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費,，望住戶配合,。

夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用,。

五,、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好,、更快的為住戶服務(wù),。

六、文化宣傳

與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,，代發(fā)老年人活動票;

建立業(yè)主健康檔案,，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;

發(fā)動住戶愛心捐助,，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

節(jié)假日裝飾,、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩,。

七,、其它

管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;

代交住戶水電,、有線電視服務(wù)費,，讓住戶免受舟車勞頓;

計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真,、復(fù)印等業(yè)務(wù),。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,，水電受到非居民電價上漲,、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境,、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn),、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元,、免費維修得以延續(xù),，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用,。

我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔,、秩序、綠化維護,、維修,、代繳水電費、代租房屋)基礎(chǔ)上,，加強與外聯(lián)單位橫向合作,、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值,、保值,，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題,。

根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場,，提升品牌,，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解,，滿足業(yè)主的需求,，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制,，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃：

一,、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1,、每半月召開一次工作例會,，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲,、意見或合理化建議或批評,。

2、不定期開展團隊活動,。

組織員工進行愛衛(wèi)生,、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力,。

二,、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度,，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識,。

轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等,、要,、靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念,。

三,、激活管理機制

1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,，即各部門員工崗位分工明確,，各司其職，各盡其能,，直接向主管負責(zé),，主管直接向主任負責(zé)，必要時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》,。

2,、管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3,、制定切實可行的管理措施,，推行“首問責(zé)任制”。

4,、健全完善管理處規(guī)章制度,，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制,、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5,、月績效考核工作盡量量化,，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進,、鞭策后進,。

6、完善用人制度,，競爭上崗,，末位淘汰。

真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7,、加強內(nèi)部員工隊伍管理,，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力,。

四,、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

1,、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%,。

2,、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3,、急修及時,，返工、返修率不高于2%,。

4,、治安,、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生,。

5,、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生,。

6,、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7,、本年度記錄,、資料保存完整，及時歸檔,。

8,、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五,、加大培訓(xùn)力度,，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強將,，成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn),。

培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,，獎懲制度,、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范,、語言規(guī)范、禮貌常識等),，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等),。

通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》,、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念,、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容,。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1,、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、××公司的《員工手冊》

3,、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃、公司理念,、組織機構(gòu)

4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六,、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌,，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1,、人力資源整合,，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并,，實現(xiàn)因才設(shè)崗,，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

2,、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，為顧客提供溫馨,、禮貌、熱情,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3,、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則,，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,，做到物有所管、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì),。

確保小區(qū)的供配電、給排水,、水泵,、消防等正常運行，做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計劃，有落實,，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4,、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,，增強責(zé)任心和使命感，形成團隊凝聚力,，落實主管追究主問制,。

另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀,。

5,、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。

另外,，擬想對業(yè)主資料,、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰,，檢索方便,，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度。

6,、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴(yán)格管理,，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同,，車主支付保管費,。

7、安全,、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會,、禮儀,、管理技能、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運、等管理工作,，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右,。

消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行,。

七,、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。

另外,，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡,。

1,、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,，制定相關(guān)制度和有效措施,，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。

2,、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,，適當(dāng)收取一定費用。

3,、節(jié)約管理成本,，減少不必要的開支。

嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出,。

4,、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項目,。

八,、其它工作。

1、關(guān)注,、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水,、供暖工程遺留問題的解決。

2,、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,，建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。

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物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇七

以下是范文小編為大家收集了物業(yè)年度工作計劃表,，供大家參考!

一,、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。

物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,，擔(dān)負著改革和發(fā)展的重任,。

根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,，以人為本,、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，大膽,、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,，做到市場有新的發(fā)展,，管理服務(wù)水平有新的提高,，經(jīng)濟效益有新的突破,，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標(biāo),。

二,、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。

二是要充分整合現(xiàn)有資源,，努力做強做大,。

因此，物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點,，一是要加強內(nèi)部的管理,，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范,、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度,。

二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ，盡快與市場接軌,，大力拓展校內(nèi)外市場,，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標(biāo),。

三,、具體實施辦法

(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)

1,、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序,。

重點是理順中心與管理站之間,，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌,。

2、完善監(jiān)控考核體系,。

根據(jù)公司的要求,，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施,。

實行中心考核與站級考核相結(jié)合,。

考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

3,、進一步完善中心的二級管理體制,，將管理的重心下移。

規(guī)范明確各站的工作范圍,、工作職責(zé),，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,，責(zé),、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位,。

4,、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支,、增效,。

經(jīng)詳細測算后，要將維修,、清潔,、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,，實行包干使用,、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,，努力降低運行成本,。

5、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì),。

中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

同時根據(jù)后勤公司的要求,，采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu),，提高文化層次,。

逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效,、精干的物業(yè)管理骨干隊伍,。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”,。

根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。

6號樓,、9,、10號樓、南區(qū),、大學(xué)城,、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,，要在管理等軟件方面積極努力,，創(chuàng)造條件,，力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn),。

(二)進一步完善功能,，積極發(fā)展,，提高效益

1,、進一步解放思想,，強化經(jīng)營觀念,。

各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,，加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理,、服務(wù),、育人為一體的物管特色。

2,、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,，提高服務(wù)質(zhì)量。

中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌,，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展,。

同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,，進一步擴大服務(wù)市場,，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3,、做好充分的準(zhǔn)備,，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。

爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,，拿下一個點,。

4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,，積極參與競標(biāo)活動,，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區(qū)市場,。

5,、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期準(zhǔn)備工作,，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規(guī)模,、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高,。

2012物業(yè)年度工作計劃的延伸閱讀：如何制定新年度工作計劃

不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機會,， 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃,。

研擬工作計劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,，另一方面也是作自我檢討,。

在內(nèi)容上，對主管而言,，你是在設(shè)定明年預(yù)計達成的工作目標(biāo),，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計劃,。

研擬工作計劃的第一步,，是事先了解公司的年度目標(biāo)。

別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo) 主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),，因此,，你必須先仔細了解公司的年度目標(biāo)，這點很重要卻總是被忽略,。

另外,，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),，你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,，就必須研擬增加業(yè)績的計劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃,。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),，你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

計劃合理但要具挑戰(zhàn)性 接著,，研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠,、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」,。

如何避免好高騖遠,，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點，于是,，建議可以找你的家人,、好友，或是較熟的同事與主管,，請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標(biāo),，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,，所以,，雖然要避免好高騖遠，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃,。

目標(biāo)數(shù)字化,、行動具體化 有了上述的`準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟：

1.目標(biāo)數(shù)字化 只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,，所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,，例如時間化、數(shù)量化,、金額化,。

甚至，連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,，例如，你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),，或通過某項認證,。

2.行動具體化 有了數(shù)字化的工作目標(biāo),，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

擬定高度可行性的策略,，除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟,，另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

3.學(xué)習(xí)計劃 你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃,。

公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。

學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項目,、學(xué)習(xí)管道與時間,、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助,。

4.與主管面對面溝通 我強烈建議,，完成工作計劃后，你一定要面對面地與主管溝通,，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管,。

面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作,，更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法,。

你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標(biāo),，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,，給予建議,。

總之，不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,，應(yīng)該要藉這個機會,，重新檢視自己的職場生涯計劃。

為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標(biāo)，發(fā)揮物業(yè)最大的功能,，使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地,、家屬院實行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,，提升物業(yè)灌木里水平,，積極努力地參與市場競爭，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,，最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,，達到最佳的經(jīng)濟效益,，制定今年的工作計劃。

一,、 定編定崗及培訓(xùn)計劃

今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,，實行二塊牌子(物業(yè)管理公司 管理中心)一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,，通過xxx物業(yè)的運作,，最終走向市場。

定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,，計劃全公司定編37人,，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn),。

二,、 代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,，對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,，計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元,，按要求完成水電暖與費用的代收,、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作,。

三,、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租,、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元,，代租、代辦費..萬元(..×20%),，一共為.萬元,。

其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元,。

四,、 費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用)，其中：

1.人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔(dān)水電費：..萬元,。

3.稅金：..萬元,。

4.其它..萬元。

五,、 拓展業(yè)務(wù),、創(chuàng)收計劃

1.計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元,。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,，派專人負責(zé),，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,，實現(xiàn)盈利,。

六、 綜合治理,、消防安全工作計劃

1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日,。

組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生,。

3.完成消防部門及綜合辦要求,，完成的各項工作。

4.五月份,、八月份組織二次保安,、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,，并結(jié)合法制宣傳月,、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,，消防宣傳等,，每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安,、消防安全,、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生,。

七,、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)

1. 大樓沿街外墻的清洗,、粉刷,、改造。

2. 大樓內(nèi)部的維修,、粉刷,。

3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修,、保養(yǎng),。

4. 消防報警系統(tǒng)的維護、清洗,、調(diào)試,。

5. 管路系統(tǒng)的更換,。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇八

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口,，為此,，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,，規(guī)范管理,、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù),。不斷提高江南世家物業(yè)價值,，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路：

強調(diào)成本控制意識和成本管理程序,；

強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程,；

強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化；

強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化,；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū),。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于90%；

服務(wù)綜合及時率不低于85%,；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%,；

小區(qū)。

綠化完好率不低于90%,；

綠化覆蓋率不低于60%,；

管理費收費率一期逐步達到70%；

二期收費率達到90%,；

生活垃圾日清率為100%,；

工作重點：

根據(jù)對20__年的工作回顧和反思，20__年將致力于加強規(guī)范管理,、協(xié)調(diào)溝通,、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能,，營造和諧生活環(huán)境,，工作計劃《物業(yè)前臺工作計劃》。

(1)制定,、完善工作手冊,，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等,。使每一位員工了解工作規(guī)程,，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的,。并對員工進行定期的業(yè)務(wù),、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),，通過不斷的強化學(xué)習(xí),，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬,、服務(wù)意識強的員工隊伍,。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),，定期進行考核評比,，對不稱職員工堅決撤換。

(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好,、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題,，以往的管理經(jīng)驗告訴我們,，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo),、檢查,、培訓(xùn)落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能,，認真地去做好每天的保潔工作,。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài),。

(3)根據(jù)目前的收樓情況,，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合,，完成收樓任務(wù),。

(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多,，將通過定期開展社區(qū)文娛活動,、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通，聽取業(yè)戶的意見,。接受合理的要求及意見,，采取有效措施進行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量,；對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,，爭取業(yè)主的理解,，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決,，使管理工作得以順利開展,。

(5)加強社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通,，共建和諧社區(qū),。

(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治,，共同管理,。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇九

20xx年工程即將進入正式開工階段，本工程工期較緊,，參與的施工單位較多,，需協(xié)調(diào)好各施工單位間的關(guān)系，為避免將來出現(xiàn)工程進度滯后,、管理制度混亂,，造價成本上升等問題，特對20xx年的工作進行大致的計劃編排,。

1,、工程正式開工前，按照施工總平圖對施工現(xiàn)場的機械,、材料擺放,，水電線路的走向、道路以及生活辦公區(qū)域的劃分進行總體規(guī)劃,。

2,、根據(jù)公司制定的總體進度計劃和單體樓座進度計劃嚴(yán)格要求總包單位及分包單位。

要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃,，施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃,、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督各施工單位的執(zhí)行情況,。在計劃的執(zhí)行過程中要全面考慮影響工程進度的因素及時提出解決方案,。出現(xiàn)施工進度滯后時要求施工單位制定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn),。

3,、做好安全文明施工管理工作，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案,、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,，發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，并對每個單位進行評比,，依據(jù)《流動紅旗評比辦法》進行獎勵和處罰,。

4、施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進行,，每天開展早會及時溝通,，對每一份發(fā)生的現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時組織施工單位、監(jiān)理進行現(xiàn)場察看,，認真核對工程量,。

5、科學(xué),、合理地督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對工程質(zhì)量進行檢控,，嚴(yán)防質(zhì)量通病，充分調(diào)動監(jiān)理工程師的工作積極性,。

6,、積極組織施工、監(jiān)理,、設(shè)計單位進行圖紙會審，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題及時解決,。

7,、根據(jù)實際情況推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前,，組織監(jiān)理單位,、施工單位進行樣板驗收并通過后才能全面展開。

在新的一年里,，我會更加深化細化本職工作,，在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精進業(yè)務(wù)知識,，腳踏實地的做好各項工作,，竭盡全力為實現(xiàn)公司年度目標(biāo)盡一份力。

首先根據(jù)公司項目及工作內(nèi)容的需求做好技術(shù)方面的支持,，為保證公司正常技術(shù)支持做好充分的準(zhǔn)備,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作內(nèi)容。利用平時珍貴的時間和學(xué)習(xí)機會為自己充能,，使以后的工作能更加順利,。

以下是本周。

的具體內(nèi)容：

1)了解目前公司所做項目所需要的哪些技術(shù)方面的支持,，通過網(wǎng)絡(luò)和書本資料做好本職工作實施準(zhǔn)備,。

2)向文杰和其他同事請教之前值班系統(tǒng)常見問題的現(xiàn)象和解決辦法，并做好總結(jié)，對新出現(xiàn)的問題積極動手,，以盡快積累經(jīng)問題驗達到熟練地步,。

3)業(yè)精于勤，荒于嬉,。節(jié)約下來的時間通過電腦上(我要自學(xué)網(wǎng),，和百度文庫等)學(xué)習(xí)網(wǎng)站補充自身不足強化網(wǎng)絡(luò)知識，本周計劃對wab服務(wù)器和內(nèi)網(wǎng)服務(wù)搭建做個深化了解,。使網(wǎng)絡(luò)工程師的必備技能更加完善,。

以上是本周的計劃，根據(jù)工作安排隨時做好調(diào)度準(zhǔn)備!其他;維護,，保證公司的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備能正常運行并做好問題解決,。

過去的20xx年是xx公司的起步之年，20xx年是xx公司的關(guān)鍵之年,，也是成果初現(xiàn)之年,，作為一名專業(yè)工程師，應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置,，始終把工程質(zhì)量,、安全生產(chǎn)、成本控制三項主要工作放在首位,。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應(yīng)有的貢獻和成績,。

一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識,。

1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,，要加強對監(jiān)理人員管理，堅持每天早會制度,。對關(guān)鍵環(huán)節(jié),、關(guān)鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查，同時參與全過程管理,，做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性,，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,。

2,、嚴(yán)把原材料進場關(guān)，對工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢,，杜絕弄虛作假,。

3、認真熟悉圖紙,，領(lǐng)會設(shè)計意圖,，發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理,。

4、嚴(yán)格審查施工單位,、監(jiān)理公司上報的各項施工方案,，對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理，對重要工程事項要及時匯報,。

5,、堅持現(xiàn)場巡視，對施工中未按設(shè)計圖紙,、施工規(guī)范,、操作程序、施工組織設(shè)計的問題要堅決制止,，督促改正,。

6、參加隱蔽工程的驗收,，審查核實具體隱蔽工程的各項記錄,。

7、參加中間驗收及竣工驗收,，參與審查其竣工資料,，確保資料的正確性和完成性。

二,、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責(zé)任感,，

1、檢查,、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實,。

2,、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。

3,、每次工作例會要對安全管理,、文明施工情況進行通報。

4,、加大安全,、文明施工違規(guī)的處罰力度。

5,、指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查,、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料,。

三,、成本決定成敗，堅持科學(xué)管理出成績,。

1,、在領(lǐng)會設(shè)計意圖的前提下，對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,，從施工源頭降低工程成本,。

2、認真思考,，精心組織,，合理調(diào)配各項施工工序，盡量控制重復(fù)施工,、無效施工,。

3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,，把成本控制放在重中之重,，力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。

4,、嚴(yán)格控制工程簽證,，不需簽證的盡量不簽證，確需簽證的能少簽盡量少簽,，同時認真核實每項簽證數(shù)據(jù),，擠干虛假水分。

5,、對各項工程材料的價格要認真審核,，反復(fù)比較，同時在必要的情況下做好市場調(diào)查,，不能讓公司的利益受到損失,。

6、對甲方供材料做好驗收,、登記,、核實工作，如土方回填,、管樁等,。

四、服從大局,，配合公司的其他工作,。

1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時性工作,，主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,，各項文檔整理,，對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。

2,、加強對監(jiān)理,、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通,、協(xié)調(diào)管理工作,。

3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,，配合其它部門的工作,。

4、團結(jié)一心,，齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作,。

一、從我剛進入公司的第一天就全面進入了項目的工作狀態(tài),，參加了第一次監(jiān)理例會,，感到了現(xiàn)場進度的急迫性，特別是項目部剛進場時期,，*房地產(chǎn)公司,、監(jiān)理公司要求盡快上報各項方案和施工組織設(shè)計、進度計劃,，而施工現(xiàn)場還得進行基坑放線,、清槽、驗槽,、施工現(xiàn)場平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍,、食堂等臨建設(shè)施施工，進場工人都等著現(xiàn)場布置圖和生活區(qū)平面布置圖,，而項目技術(shù)部技術(shù)員,、質(zhì)檢員、資料員不到位,，在這種情況下，我們技術(shù)部綜合考慮了各項工作的輕重緩急,，先把現(xiàn)場急需的各個平面設(shè)計圖,、測量方案、進度計劃編制完成并組織報審,，然后在不影響現(xiàn)場施工的情況下,，白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工,、組織圖紙會審,、指導(dǎo)資料員報驗,，指導(dǎo)安全員前期資料，晚上編制各項方案和施工組織設(shè)計,，在一個多月的時間內(nèi),，在每項工序施工前，完成各項前期方案,、施組并報審,，并進行專項方案交底。雖然身心勞累,，但將自己多年的經(jīng)驗在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實際,，付諸于行動，心里感到很充實,，很有成就感,。

自進入項目部以來，我始終把項目的質(zhì)量工作作為重中之重,，不敢有絲毫怠慢,，政府公共租賃房項目，是體現(xiàn)政府的民心工程,，歷來都是政府監(jiān)督部門重點督查項目,，工作中一絲不慎就會給公司帶來很大的損失和負面影響。項目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo),、項目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進場檢驗,、復(fù)試檢驗、現(xiàn)場加工工藝檢驗,、加工質(zhì)量檢查,、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗,、冬期施工等方面,，都進行了有效的控制，設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行,、細部掛牌交底),，作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié),，為下段施工提供經(jīng)驗,、控制質(zhì)量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面,，將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量控制作為重點控制,，避免不合格絲頭下槽，從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面,，從混凝土的各項技術(shù)指標(biāo),、現(xiàn)場實驗,、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施,、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手,，保證了混凝土的質(zhì)量控制。對鋼筋原材進場控制,、防水卷材進場控制,、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問題，項目技術(shù)部都及時進行了預(yù)控,，將各項容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位都進行了有效控制,，有效地保證了項目工程質(zhì)量。在此期間,，我和項目經(jīng)理始終站在維護公司利益和信譽,、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進行了針鋒相對的分析、辨論,，維護了公司的利益和信譽,。

*項目部是一個新組建的項目部，項目管理人員基本上都是新招聘的人員,，人員素質(zhì),、技術(shù)水平、責(zé)任心參差不齊,，可以說在x年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài),。技術(shù)部人員，要求技術(shù)水平高,、責(zé)任心強,、工作能力強、能夠有效對現(xiàn)場情況進行把控,，我和項目經(jīng)理及時溝通,，通過聊天、觀察等方式,，從員工工作狀態(tài),、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場執(zhí)行力等方面,，對技術(shù)部人員各方面情況進行了解和掌握,，對每個人進行有針對性的管理，使用其人優(yōu)點,、避其缺點，及時與其溝通,，盡量做到了人盡其才,，充分發(fā)揮其能力,，使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài),，保證了項目在年前的節(jié)點目標(biāo)順利完成,。

項目部的核心凝聚力是項目團隊建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中,，我們技術(shù)部隨時與項目經(jīng)理溝通,，保證項目團隊核心意見一致，始終把項目團結(jié)作為重點維護,，在生產(chǎn)例會上多次強調(diào)項目管理人員間的溝通與配合,，特別是：質(zhì)檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗配合;實驗員與工長間的配合;資料員與工長,、質(zhì)檢員,、實驗員間的配合，把項目的團結(jié),、分工與配合時常提起,，盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,，形成以項目經(jīng)理為核心的項目團隊,，維護項目經(jīng)理的項目團隊核心力。

項目的最終目的就是為公司實現(xiàn)利潤化,。在材料方面：我及時與鋼筋工長溝通,，在進料前考慮長短搭配、加工過程長短搭配加工,、將加工后的短料合理使用到工程上等,，盡量減少費料的生成量;及時與木工工長溝通，合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù),，加強木模定型化,，減少模板的使用量。在技術(shù)方案方面：結(jié)合自己多年的施工經(jīng)驗,、在其它項目上總結(jié)出的好的施工方法,、專業(yè)工長的建議，在方案編制過程中予以優(yōu)化,，在方案完成后,，下發(fā)施工部門傳閱，匯總意見后重新調(diào)整和細化,，使方案經(jīng)濟,、實用、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場施工，減少項目投入,。對于以后與建設(shè)單位可能引起結(jié)算爭議的施工項目,，如鋼筋工程，我們在編制方案時予以細化,，為以后爭議時,，我方在結(jié)算算量時，以簽字方案為依據(jù),，盡量爭取的,、合理的工程量。在工程洽商方面：工程洽商對項目成本影響較大,，我們在施工過程中,，對現(xiàn)場發(fā)生的工程增項、工程影響因素及時向有關(guān)單位提出工程洽商,，由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對洽商簽字比較敏感,，不及時簽字確認或推諉拒簽，我與項目經(jīng)理及時溝通確定,，先讓其簽字確認技術(shù)方案,，經(jīng)濟洽商隨后跟進，盡量為公司爭取到合理的利益,。

項目分南北兩區(qū)施工,。在施工過程中，我們技術(shù)部落實了南北區(qū)統(tǒng)一技術(shù),、資料,、實驗管理，提出了南北區(qū)統(tǒng)一物資進場報驗,，南區(qū)所有進場主材,、對結(jié)構(gòu)質(zhì)量有影響的材料、水電專業(yè)進場材料的進場必須先報北區(qū),，土建材料由北區(qū)土建質(zhì)檢員和實驗員參與,、監(jiān)理、共同進行檢驗,、見證;水電專業(yè)材料由北區(qū)水電工長參與,、監(jiān)理、共同檢驗,、見證,，促進了進場材料的質(zhì)量保證，有力地維護了公司對外的統(tǒng)一形象,。

二,、計劃先行是項目目標(biāo)執(zhí)行的前提保證,，x年即將過去，明年的工作安排,、策劃和工作計劃是年前工作的重點,，我年前在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對201x年的工作目標(biāo)、工作重點,、工作目標(biāo)保障措施提前作了部署與安排：從人員進場計劃、物資采購計劃,、各項專項方案的提前編制,、分析論證與比選、工序的提前插入,、工序提前插入的可行性分析,、各專業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗收等方面進行統(tǒng)籌安排,、細化,，以確保x年度工作目標(biāo)。

三,、我們項目技術(shù)部在年前的工作也有很多的不足之處,，如：個別員工責(zé)任心不強、工作態(tài)度不端正,、團隊協(xié)作意識差,、臨近春節(jié)前趕工階段質(zhì)量意識放松、樣板制到后期有所松懈等等,。這需要我們在下一年度的管理上,，對自己、對項目技術(shù)部人員要求更嚴(yán),，把員工執(zhí)行力度,、工作責(zé)任心、工作主動性,、現(xiàn)場質(zhì)量控制力度作為工作重點管理,，加強員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育，建立優(yōu)留劣汰的危機機制,，創(chuàng)建員工之間共同學(xué)習(xí),、共同進步的工作局面，帶出一支技術(shù)過硬,、素質(zhì)較高,、對現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量,、進度把控能力較強的,、精干的的項目技術(shù)部，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)在人員招聘計劃上、人員篩選上多多幫助,。

通過這不到三個月的工作時間,，我認為中建設(shè)工程公司是一家管理有序、紀(jì)律嚴(yán)格,、能夠鍛煉人才,、培養(yǎng)人才、能夠體現(xiàn)自我價值,、實現(xiàn)人生目標(biāo),、可以為之奮斗的單位;*項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)下、公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,、項目部*經(jīng)理的精心管理下,、能夠很好的完成*項目，達到公司的預(yù)期目標(biāo),。

由于我個人工作能力,、技術(shù)水平有限，工作中還有很多不足之處,，希望在以后的工作中,，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指點，多加幫助,、工作上多給予包涵,，自身將通過不懈努力，認真工作,，使自己盡快成為一個能對公司有所貢獻的合格員工,，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個能夠展現(xiàn)自我,、體現(xiàn)自身價值的平臺,，謝謝!

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇十

一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況,。

1,、現(xiàn)狀：該單位綠化占地面積約為1平方米，綠化覆蓋率高,，有大量不同規(guī)格品種喬木,、修剪造型灌木以及造型盆景，其中以灌木,、袋苗修剪居多,，并有上千盆小盆載擺設(shè)及室內(nèi)擺設(shè)養(yǎng)護。

2,、養(yǎng)護地點：

3,、養(yǎng)護范圍：

二,、養(yǎng)護職責(zé)。

1,、承包養(yǎng)護期限內(nèi),，按照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織,，精心養(yǎng)護,，并派出專業(yè)的園藝師組織指導(dǎo)安排管護工作，并根據(jù)各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經(jīng)驗的工人,，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù),。

三、養(yǎng)護內(nèi)容,。

1、管理程序：包括淋水,、開窩培土,、修剪、施肥,、除草,、修剪抹芽、病蟲害防治,、扶正,、補苗(苗木費另計)等整套過程。

2,、管理工具：

a,、花剪、長剪,、高空剪,、鏟草機、剪草機,。

b,、噴霧器、桶,、斗車,、竹箕。

c,、鏟,、鋤、鋸子,、電鋸,、梯子,。

d、燃料,、維修費,。

3、養(yǎng)護內(nèi)容：

a,、喬木：每年施有機肥料一次,，每株施餅肥0.25千克，追肥一次,，每棵施復(fù)合肥,、混尿素0.1千克，采用穴施,、及噴灑,、水肥等，然后用土覆蓋,，淋水透徹,，水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害,，保持樹木自然生長狀態(tài),，無須造型修剪，及時剪除黃枝,、病蟲枝,、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝，及時清理干凈修剪物,。

每周清除樹根周圍雜草一次,，確保無雜草。

b,、灌木,、綠籬、袋苗：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克,，采用撒施及水肥等，施后三小時內(nèi)淋水一次,，每天淋水1次(雨天除外),，水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害,，修剪成圓形,、方行或錐行的，每周小修一次,，每月大修一次,，剪口平滑,、美觀，及時清除修剪物,，及時剪除枯枝,、病蟲枝，及時補種老,、病死植株,，每周清除雜草一次。

c,、草本類：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克，采用撒施及水肥等,，施后三小時內(nèi)淋水一次,，每天淋水1次(雨天除外)，水滲透深度10厘米以上,，及時防治病蟲害,，每周剪除殘花一次、清除雜草一次,，及時剪除枯枝、黃枝,。

d,、臺灣草：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克,，施肥均勻,、淋水透徹，水滲透深度5厘米以上,，及時防治病蟲,，及時補種萎死殘缺部分，覆蓋率達98%以上,，每月修剪1-2次,。

e、室內(nèi)陰生植物：每天澆水一次,，每3天抹葉片塵埃一次,，保持植物生長旺盛，葉色墨綠光亮,，盆身潔凈,。

一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況,。

1,、現(xiàn)狀：該單位綠化占地面積約為12000平方米,，綠化覆蓋率高，有大量不同規(guī)格品種喬木,、修剪造型灌木以及造型盆景,，其中以灌木、袋苗修剪居多,，并有上千盆小盆載擺設(shè)及室內(nèi)擺設(shè)養(yǎng)護,。

2、養(yǎng)護地點：

3,、養(yǎng)護范圍：

二,、養(yǎng)護職責(zé)。

1,、承包養(yǎng)護期限內(nèi),，我公司按照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織,，精心養(yǎng)護,，并派出專業(yè)的園藝師組織指導(dǎo)安排管護工作，并根據(jù)各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經(jīng)驗的工人,，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù),。

三、養(yǎng)護內(nèi)容,。

1,、管理程序：包括淋水、開窩培土,、修剪,、施肥、除草,、修剪抹芽,、病蟲害防治、扶正,、補苗(苗木費另計)等整套過程,。

2、管理工具：

a,、花剪,、長剪、高空剪,、鏟草機,、剪草機。

b、噴霧器,、桶,、斗車、竹箕,。

c,、鏟、鋤,、鋸子,、電鋸、梯子,。

d,、燃料、維修費,。

3,、養(yǎng)護內(nèi)容：

a、喬木：每年施有機肥料一次,，每株施餅肥0.25千克,，追肥一次，每棵施復(fù)合肥,、混尿素0.1千克,，采用穴施、及噴灑,、水肥等,，然后用土覆蓋，淋水透徹,，水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害,，保持樹木自然生長狀態(tài),，無須造型修剪，及時剪除黃枝,、病蟲枝,、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝，及時清理干凈修剪物,。

每周清除樹根周圍雜草一次,，確保無雜草。

b,、灌木,、綠籬、袋苗：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克,，采用撒施及水肥等,，施后三小時內(nèi)淋水一次，每天淋水1次(雨天除外),，水滲透深度10厘米以上,，及時防治病蟲害，修剪成圓形,、方行或錐行的,，每周小修一次，每月大修一次,，剪口平滑,、美觀，及時清除修剪物,，及時剪除枯枝,、病蟲枝，及時補種老,、病死植株,，每周清除雜草一次。

c,、草本類：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克，采用撒施及水肥等,，施后三小時內(nèi)淋水一次,，每天淋水1次(雨天除外)，水滲透深度10厘米以上,，及時防治病蟲害,，每周剪除殘花一次、清除雜草一次,，及時剪除枯枝,、黃枝。

d,、臺灣草：每季度施肥一次,，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克，施肥均勻,、淋水透徹,，水滲透深度5厘米以上，及時防治病蟲,，及時補種萎死殘缺部分,，覆蓋率達98%以上，每月修剪1-2次。

e,、室內(nèi)陰生植物：每天澆水一次,，每3天抹葉片塵埃一次，保持植物生長旺盛,，葉色墨綠光亮,，盆身潔凈。

四,、一年園林養(yǎng)護工作具體安排：

一月份：全年中氣溫最低的月份,，露地樹木處于休眠狀態(tài)。

1,、冬季修剪：全面展開對落葉樹木的整形修剪作業(yè);大小喬木上的枯枝,、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪,。

2,、行道樹檢查：及時檢查行道樹綁扎、立樁情況,，發(fā)現(xiàn)松綁,、鉛絲嵌皮、搖樁等情況時立即整改,。

3,、防治害蟲：冬季是消滅園林害蟲的有利季節(jié)。

可在樹下疏松的土中挖集刺蛾的蟲蛹,、蟲繭,，集中燒死。

1月中旬的時候,，蚧殼蟲類開始活動,，但這時候行動遲緩，我們可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法,。

在冬季防治害蟲,，往往有事半功倍的效果。

4,、綠地養(yǎng)護：綠地、花壇等地要注意挑除大型野草;草坪要及時挑草,、切邊;綠地內(nèi)要注意防凍澆水,。

二月份：氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態(tài)。

1,、養(yǎng)護基本與1月份相同,。

2、修剪：繼續(xù)對大小喬木的枯枝、病枝進行修剪,。

月底以前,，把各種樹木修剪完。

3,、防治害蟲：繼續(xù)以防刺蛾和蚧殼蟲為主,。

三月份：氣溫繼續(xù)上升，中旬以后,，樹木開始萌芽,，下旬有些樹木(如山茶)開花。

1,、植樹：春季是植樹的有利時機,。

土壤解凍后，應(yīng)立即抓緊時機植樹,。

植大小喬木前作好規(guī)劃設(shè)計,，事先挖(刨)好樹坑，要做到隨挖,、隨運,、隨種、隨澆水,。

種植灌木時也應(yīng)做到隨挖,、隨運、隨種,，并充分澆水,，以提高苗木存活率。

2,、春灌：因春季干旱多風(fēng),，蒸發(fā)量大，為防止春旱,，對綠地等應(yīng)及時澆水,。

3、施肥：土壤解凍后,，對植物施用基肥并灌水,。

4、防治病蟲害：本月是防治病蟲害的關(guān)鍵時刻,。

一些苗木出現(xiàn)了煤污病,，瓜子黃楊卷葉螟也出現(xiàn)了(采用噴灑殺螟松等農(nóng)藥進行防治)。

防治刺蛾可以繼續(xù)采用挖蛹方法,。

一,、加強宣傳動員,，推動全民義務(wù)植樹活動持續(xù)開展。

積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府的號召,，社區(qū)開展全民義務(wù)植樹活動已堅持多年。

為使這項活動深入持久地,、更有效地開展,，今年植樹活動以義務(wù)植樹，促進小區(qū)綠化建設(shè),，營造舒適的人居環(huán)境為主線,。

植樹月活動的主題為“居民一起動手，打造綠色家園”,，以此來啟動小區(qū)植樹活動的`開展,。

組織居民群眾進行植樹、宣傳,、咨詢,、展覽等形式多樣的活動，提高大家的綠化意識,，推動義務(wù)植樹活動的開展,，居民盡責(zé)率達100%，使小區(qū)公共和個人綠化面積都大幅度增加,。

二,、加強環(huán)境治理，創(chuàng)造適宜社區(qū)發(fā)展和生活居住的優(yōu)美環(huán)境,。

社區(qū)的綠化工作要從過去的“見縫插針”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙?guī)劃建綠”,，園林綠化的建設(shè)要以改善人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量為出發(fā)點,，做好規(guī)劃建設(shè)和管理工作;要與駐區(qū)單位一道,，重點抓好綠地建設(shè)、綠化帶建設(shè)及小區(qū)綠化環(huán)境整治工作;要創(chuàng)建“綠色”社區(qū),，確保社區(qū)綠化用地面積不低于30%的要求,，努力創(chuàng)造一個能使居民身心更加愉悅的優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

三,、加強綠地規(guī)劃建設(shè),，推動社區(qū)美化綠化工作。

社區(qū)的綠化工作重點是加強社區(qū)綠化美化的規(guī)劃工作,，制定社區(qū)綠化總體規(guī)劃和年度實施計劃,，進行分類管理，重點推進,，努力做到因地制宜,，布局合理，整潔優(yōu)美,。

在加強花草的養(yǎng)護管理的同時,，一定要做好生態(tài)園、社區(qū)綠化的合理規(guī)劃,，不斷充實豐富植物層次,，使喬、灌,、花,、草配置得當(dāng)，園藝特色明顯,，景觀設(shè)計有時代感,，感觀效果好，以進一步增加小區(qū)綠地面積,，提高小區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

四、強化綠化養(yǎng)護管理,，營造良好的公共環(huán)境,。

社區(qū)綠化管理水平是反映小區(qū)面貌的重要方面。

社區(qū)要加強對公共綠地的養(yǎng)護管理,，加大養(yǎng)護巡查的力度,，每月堅持組織檢查，要求嚴(yán)格按照養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)進行日常管理,，以全面提高小區(qū)綠化養(yǎng)護管理水平,。

五、加強管理,，落實各項管理措施,。

加強制度管理，逐層落實責(zé)任制,，實行責(zé)任到人,。

要樹立全局意識，提高辦事效率,，增強責(zé)任感,，落實各項綠化管理措施：

(1)強化宣傳教育，增強社區(qū)居民人人參與社區(qū)綠化美化,、愛護花草樹木的意識,，無人為損壞的現(xiàn)象發(fā)生。

(2)嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程,，堅持綠化帶每月(春夏季)或兩月(秋季)修剪一次,，花木每年整形修剪一次,，確保花木造型美觀,。

(3)及時清除枯枝枯苗,，適時補植，不留空缺,，保證綠化完整,。

(4)切實做好病蟲害的防治工作，及時噴藥,。

(5)根據(jù)植物生長情況,，每年適時追肥兩次，確保植物生長旺盛,。

(6)根據(jù)植物抗旱能力和氣候情況,，適時對花草進行培土澆水，保障花草所需水分,。

(7)做好冬季花草樹木的防凍工作,，在立冬前進行培土、包干,、涂白,，增強花木的抗低溫能力，確保其安全越冬,。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇十一

第二周：整理到位,。

周一：所有大型設(shè)施設(shè)備統(tǒng)計并貼標(biāo)識標(biāo)簽；

周二：標(biāo)明電器設(shè)備使用時段和標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,；

周三：所有設(shè)備設(shè)施制定維護保養(yǎng)制度,，定期維護保養(yǎng)報表及檢查表；周四：用顏色區(qū)分,，將各種管道使用不同的顏色標(biāo)明流向及用途制作出平面圖,；周五：制定各區(qū)域的顏色分布圖,，維護和保養(yǎng)責(zé)任人的職責(zé),。

周六：制定大型設(shè)施設(shè)備損壞預(yù)防與應(yīng)急預(yù)案,；

周日：設(shè)備損壞，第一時間填寫維修工作單報修,；

第三周：職責(zé)到位,。

周一：各崗位的崗位職責(zé)及工作流程上墻；

周二：所有設(shè)備的使用說明書和簡單故障排除法,；

周三：制定防火防盜防電措施及應(yīng)急措施,；

周六：檢查消防栓裝置及滅火器設(shè)備，有緊急安全出口標(biāo)志,，消防措施確保完好有效,；周日：將所有電源開關(guān)加好指示標(biāo)識,。

第四周：培訓(xùn)執(zhí)行到位。

周一：制定保安部及工程部的各項規(guī)章制度,；

周二：要求所有設(shè)施設(shè)備按使用說明正確操作,；

周三-----周六：將所前期有的事項逐一檢查評比彌補不足；

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇十二

5,、完成四害消殺、綠化消殺的工作,。

6,、完成新進員工服務(wù)禮儀及崗位技能的培訓(xùn)；

7,、完成文明養(yǎng)犬的宣傳提醒,，地庫制作懸掛宣傳橫幅；

8,、完成微信推送及疫情防控工作開展及宣傳,。

9、完成各樓層防火門檢查調(diào)試工作,；

10,、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的測試；

11,、完成強電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作,；

12、完成集水井,、雨污總管檢查及清污工作,；

13、完成污水零直排現(xiàn)場開挖的巡查及跟進,。

14,、完成新冠疫情門崗防控任務(wù)，測溫,，查證記錄存檔,；

16、完成泳池日常清潔,，瀝青路面的清洗及地下室無主垃圾的清理,；

20、完成一期,、二期,、會所門口景觀水系清洗的工作；

21,、完成樓道設(shè)備平臺清掃,、大廳風(fēng)口清潔,、一樓玻璃刮洗的工作；

22,、完成地庫凹凸鏡,、防撞條清潔、蜘蛛網(wǎng)清理的工作,；

23,、完成各電梯按鈕、電梯轎廂消毒,、公共區(qū)域,、重點部位消毒的工作；

24,、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作,；

25、完成一期,、二期石材面,、側(cè)石、地庫斜坡沖洗的工作,；

26,、完成草坪修割、綠植造型修剪,、海藻灌藥,；

27、完成污水零直排工程綠化復(fù)原監(jiān)管工作,；

28,、完成一期、二期排水溝清淤工作,，做好雨季排澇準(zhǔn)備,；

3、組織全員服務(wù)意識及服務(wù)用語的培訓(xùn),；

6,、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn),；

7,、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%,；

8,、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%；

9,、污水零直排工程開挖施工跟進,，確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工；

10,、開展集水井檢查維修及清污清噪工作,；

11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通,；

12,、做好強電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作；

13,、做好與施工單位維修對接,，確保各項維修工作按計劃推進；

14,、督促跟進電梯的維護保養(yǎng)，保障電梯日常運行的安全穩(wěn)定,；

15,、做好西門、北門擺閘防撞改造工作,；

16,、做好太陽能檢查維修工作；

17,、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展；

18,、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展；

22,、進行園區(qū)夏草草籽播撒,、四害消殺、綠化消殺工作,；

24,、繼續(xù)做好會所、一期,、二期的日常保潔,、各個景觀水系清洗的工作。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇十三

管理服務(wù)階段,，為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨立運營,，自負盈虧），公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為樹立物業(yè)新形象,，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作,，不斷增進與業(yè)主之間了解,，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度,，引進競爭上崗機制,，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,，特此擬定以下2014年工作計劃：

合計收入總額：萬元,；

二﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識,。1﹑每周召開一次工作例會,，在。

總結(jié),。

工作的同時,，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動,。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力。

三﹑轉(zhuǎn)變思想,，端正態(tài)度,，牢固樹立為業(yè)主服務(wù)的意識。

為了提升服務(wù)水平,，我們將在美好尚郡綜合小區(qū)推行管家式服務(wù)及全員首接責(zé)任制.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,，并在第一時間傳遞到客服中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,，通知建議人,，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,，推進一站式全新的服務(wù)理念,。

四﹑激活管理機制。

1﹑各物業(yè)小區(qū)（大廈）實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,，即各部門員工崗位分工明確,，各司其職，各盡其能,，直接向主管負責(zé),，主管直接向主任負責(zé)。

2﹑物業(yè)辦實行定時值班制，改變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，向業(yè)主公布物業(yè)辦常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音,。3﹑制定切實可行的管理措施,，在小區(qū)內(nèi)試推行首問責(zé)任制.4﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,，激勵先進,、鞭策后進。

5﹑完善用人制度,，競爭上崗,，末位淘汰。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

五﹑嚴(yán)格管理,，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

1﹑爭取做到小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零,；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達80%以上,。3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生,。

5﹑房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常,，無管理責(zé)任事故發(fā)生,。6﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔,。

7﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上,；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨立運營,，自負盈虧）,，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌,，樹立物業(yè)新形象,，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,，加強與業(yè)主的溝通和合作,，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求,，不斷提高業(yè)主滿意度,，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,，特此擬定以下工作計劃：

一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識,。1﹑每周召開一次工作例會,，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評,。

2﹑不定期開展團隊活動,。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力,。

二﹑轉(zhuǎn)變思想,，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識,。

為了提升服務(wù)水平,，我們將推行全員首接責(zé)任制.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心,，并在首接責(zé)任制的同時，推進一站式全新的服務(wù)理念,。

三﹑激活管理機制,。

1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確,，各司其職,，各盡其能，直接向主管負責(zé),，主管直接向經(jīng)理負責(zé),，同時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》,。2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3﹑制定切實可行的管理措施,，推行首問責(zé)任制.4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制,、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等,。

5﹑月績效考核工作盡量量化,，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進,、鞭策后進,。6﹑完善用人制度，競爭上崗,，末位淘汰,。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會,。

7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊,，增強管理處員工的凝集力,。四﹑嚴(yán)格管理,，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上,。3﹑急修及時,，返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計劃保養(yǎng),，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生,。6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動,；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報,。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔,。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上,；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓(xùn)力度,，注重培訓(xùn)效果,。

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢）,，熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度,，獎懲制度、考核制度等）,，掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想,、行為規(guī)范、語言規(guī)范,、禮貌常識等）,，掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1,、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度2、z物業(yè)公司的《員工手冊》,。

3,、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃,、公司理念,、組織機構(gòu)4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識,。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。

六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,。

1,、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要,，適當(dāng)將部分崗位職能合并,，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制,。

2,、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，為顧客提供溫馨、禮貌,、熱情,、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3,、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,，做到物有所管,、管有成效、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電,、給排水、水泵,、消防等正常運行,，做到周、月,、季度保養(yǎng)有計劃,，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4,、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責(zé)任心和使命感,，形成團隊凝聚力,，落實主管追究主問制,。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀,。5,、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。另外，擬想對業(yè)主資料,、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰,，檢索方便,，樓層各住戶資料袋裝化,，實現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度,。

6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴(yán)格管理,，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放,；臨時車輛采用臨時收費管理,；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同,，車主支付保管費,。

7、安全,、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會,、禮儀,、管理技能、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),，完善標(biāo)識系統(tǒng),，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記,、住戶搬運、等管理工作,，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右,。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,，維修保養(yǎng)由維修工進行,。

七、做好接管驗收工作,。

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格,，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求,；而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收；接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,，而非具有法律效力的政府評價行為,。

八、開展多種經(jīng)營與措施,。

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟,，努力創(chuàng)建社區(qū)經(jīng)濟圈,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡,。

1,、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,，制定相關(guān)制度和有效措施,，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。2、利用廣場地面資源,，對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,，適當(dāng)收取一定費用。

3,、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支,。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地,，并創(chuàng)出自己的品牌形象,，就必須做到“以人為本”,，“能者上，庸者下”的人事制度,，做到獎懲分明，激勵斗志,，使員工各得其所，各盡所能,，根據(jù)以上管理思想，特制定2005年度工作計劃,。

一,、管理目標(biāo),。

1、在本年度內(nèi)引入iso9001國際質(zhì)量體系管理模式進行管理,。

2,、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書,，可以通過招投標(biāo)的形式對外拓展業(yè)務(wù),，使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,，創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。

3,、把現(xiàn)管的兩個管理點中的一處達到小區(qū)辦的達標(biāo)升級要求,。4,、經(jīng)濟指標(biāo)達到：收入150萬元；利潤8萬元,。

二,、管理措施,。

展“苦練內(nèi)功,，外樹形象”的活動，提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識,。3,、引進iso9001質(zhì)量認證體系,，對各項制度的實施進行監(jiān)控,，保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性,。

1、收集,、整理和編制各管理點產(chǎn)權(quán)資料，房屋管理質(zhì)量,、設(shè)備,、設(shè)施資料,，財務(wù)資料，物業(yè)管理運作等各類檔案資料,，并統(tǒng)一歸檔,。

2,、嚴(yán)格按照iso9001國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,，并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊》,，《程序文件》,，《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。3,、每年編制《年度物業(yè)管理工作計劃》,，并按計劃開展工作。

4,、根據(jù)政策,、法規(guī)負責(zé)與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，保證管理工作具有良好的外部環(huán)境,。

5,、制定《年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)計劃》，配備專業(yè)工程技術(shù)人員負責(zé)房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),，房屋完好率達100%,，并24小時接用戶報修,，提供各類工程設(shè)備日常維修服務(wù)。

6,、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護工作,，確保環(huán)境整潔優(yōu)美。

7,、配備保安人員負責(zé)場區(qū)24小時安全保衛(wèi)工作，確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi),。負責(zé)車輛管理,，確保車輛有序停放和行駛。

四,、服務(wù)承諾,。

1,、房屋完好率達100%，要求沒有破壞的立面,，沒有改變使用功能,，沒有亂建現(xiàn)象。2,、房屋設(shè)備維修合格率達100%,，要求水、電設(shè)施隨報隨修,。

3,、衛(wèi)生清潔率達98%以上，要求日產(chǎn)日清,，不過夜,，無衛(wèi)生死角，無蚊蠅,，無滋生地,，無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。

4,、客戶滿意率達98%以上,，要求各項管理與服務(wù)及時準(zhǔn)確到位。

5,、管理點無重大火災(zāi),，刑事和交通事故，治安事故發(fā)生率在1‰以下,。

總之,，物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌，就必須走向制度化,、正規(guī)化,、科學(xué)化的管理之路。

物業(yè)工程設(shè)備管理的工作計劃表篇十四

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,，擔(dān)負著改革和發(fā)展的重任。

二,、20xx年工作計劃的基本工作思路,。

今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,，努力做強做大,。因此,，年度工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強內(nèi)部的管理,，建立起一整套比較科學(xué),、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度,。

（一）進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè),。

1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序,。

2、完善監(jiān)控考核體系,。根據(jù)公司的要求,，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施,。實行中心考核與站級考核相結(jié)合,。

3、進一步完善中心的二級管理體制,，將管理的重心下移,。

4、進一步加強經(jīng)濟核算,，節(jié)支,、增效。

出自 sevw.cn

5,、加強隊伍建設(shè),，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu),，提高文化層次,。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”,。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。

（二）進一步完善功能,，積極發(fā)展,，提高效益,。

1、進一步解放思想,，強化經(jīng)營觀念,。

2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,，提高服務(wù)質(zhì)量,。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌,，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展,。

3、做好充分的準(zhǔn)備,，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭,。

根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實際情況,，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通及合作,，不斷增進與業(yè)主之間的了解,，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度,，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此,，管理部擬定20xx年的工作計劃如下：

一,、嚴(yán)格例行季度檢查制度；

根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,，嚴(yán)格按照各項標(biāo)準(zhǔn)對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,，對未達標(biāo)準(zhǔn)的項目提出建設(shè)性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知,。

三,、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準(zhǔn)備,；隨著我司工作日新月異的進步,，我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,，“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階。

四、提高管理費和停車收費率,；

管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本,，服務(wù)再好，評價再高,，如管理費收費率低下,，一切都將是空談，同時,，管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志,。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當(dāng)不理想，故在20xx年度里,，管理部將把收費率列為首要解決的問題,。

五、跟進工程維修和外包合同的實施,；

六,、簽訂業(yè)務(wù)合同；

七,、組織員工培訓(xùn),，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺；

各管理處制定出員工培訓(xùn)的計劃并落實,，管理部負責(zé)監(jiān)督其實施,，必要時管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄,，同時上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄,。

八、落實獎罰制度,，以提高各管理處的服務(wù)水平,；

各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃，管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,，同時監(jiān)督其實施,。

十、開展多種經(jīng)營,；

根據(jù)各樓盤的具體情況,，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入,，實現(xiàn)公司和員工利益最大化,。

十

一、加強企業(yè)文化的建設(shè),；

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),，所以加強企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分,。管理部向公司提出有關(guān)加強企業(yè)文化建設(shè)的意見，并積極配合落實完成,。

新的一年,，新的起點，希望和困難同在,，機遇與挫折并存,，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創(chuàng)意,。

一,、努力學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng),，不斷提高個人素質(zhì),。

在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),，不斷加強自身修養(yǎng),、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,，艱苦奮斗、助人為樂”,，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴(yán)”的作風(fēng),。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，不斷提高個人的思想覺悟水平,。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位,。

二,、工作中的學(xué)習(xí)要求。

1,、作為物業(yè)管理人員,，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研,、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),，不恥下問，增加知識面,，力爭學(xué)以致用,。多了解一些社區(qū)知識,，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。

3,、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,，但還遠遠不夠，要多觀察,、多思考,，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,，以后要多看看,、多學(xué)習(xí)。

三,、牢記自己的崗位職責(zé),，做好隊長的好助手。

1,、水廠的核算工作已交給別人半年多了,，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化,，因為這是一筆貴重的財富,。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助,。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神,。

三,、具體工作措施。

3,、做好各部門的好后勤,，讓他們在輕松愉快中做好工作。

2,、不定期開展團隊活動,。

三﹑激活管理機制。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,，如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎懲制度等,。

6﹑完善用人制度，競爭上崗,，末位淘汰,。

四﹑嚴(yán)格管理提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

五﹑加大培訓(xùn)力度注重培訓(xùn)效果。

旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度,、考核制度等),，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范,、語言規(guī)范,、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等),。

2.在職培訓(xùn),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,。

2,、××公司的《員工手冊》。

3,、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃、公司理念,、組織機構(gòu),。

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識,。

六,、提升××物業(yè)服務(wù)品牌樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

3,、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則,，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管,、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì)。

4,、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,，增強責(zé)任心和使命感,，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制,。

5,、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。

7,、安全,、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀,、管理技能,、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),，完善標(biāo)識系統(tǒng),，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記,、住戶搬運,、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右,。

七,、開展多種經(jīng)營與措施。

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人,。

3,、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支,。

八,、其它工作。

一,、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo),。

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,，擔(dān)負著改革和發(fā)展的重任,。

二、基本工作思路,。

今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換,。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大,。因此,，物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點，一是要加強內(nèi)部的管理,，建立起一整套比較科學(xué),、規(guī)范,、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。

三,、具體實施辦法,。

（一）進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)。

1,、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。

2,、完善監(jiān)控考核體系,。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法,，落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合,。

3,、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移,。

4,、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支,、增效,。

出自 sevw.cn

5、加強隊伍建設(shè),，提高綜合素質(zhì),。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時根據(jù)后勤公司的要求,，采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,，改善隊伍結(jié)構(gòu),，提高文化層次。

6,、爭創(chuàng)“文明公寓”,。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動,。

（二）進一步完善功能,，積極發(fā)展，提高效益,。

1,、進一步解放思想,，強化經(jīng)營觀念。

2,、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,，對服裝洗滌,，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。

3,、做好充分的準(zhǔn)備,，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。

一,、本周工作概要：

(五)晶面組計劃完成度100%,。

九、下周培訓(xùn)計劃：

本周工作總結(jié)（2月11日——2月17日）下周工作計劃（2月18日——2月24日）,。

注：

1,、周報表每周五下午兩點以前通過郵件方式傳送到總公司；

2,、填表人為各分公司主任和副主任人員,；

3、須如實填寫表格內(nèi)容,，并將工作內(nèi)容計入績效考核范圍,；

4、如不按時上報工作總結(jié)和計劃,，每人每次處罰10元,。

項目名稱：

匯報人：