在寫總結(jié)的過程中,我們可以回顧過去的成就和不足,,為未來的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo),。寫總結(jié)時(shí)要注意避免主觀色彩太重,盡可能客觀地分析和總結(jié)事實(shí),。下面是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)實(shí)例,,希望能對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇一
本學(xué)年,,由于部分行政工作崗位的調(diào)整,,接管了行風(fēng)、校務(wù)公開,、退教協(xié),、關(guān)公委等工作,肩負(fù)的責(zé)任更重了,,面對(duì)這繁雜甚至有些機(jī)械的眾多事務(wù),,雖然不能做到周全考慮,、忙而不亂,但有著領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,,全體教職工的理解和配合,,年終順利通過了教育系統(tǒng)對(duì)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開的檢查,,并代表縣教育系統(tǒng)接受省教育廳關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作檢查;在鎮(zhèn)關(guān)公委的復(fù)評(píng)驗(yàn)收中以全鎮(zhèn)最高分通過復(fù)評(píng)并代表鎮(zhèn)接受縣公關(guān)委的驗(yàn)收,。在默默享受著這忙碌而充實(shí)的快樂時(shí)也不時(shí)盤點(diǎn)著“我到底做了什么,還要怎么做”,,現(xiàn)將本人工作小結(jié)如下:
1,、制訂《中心小學(xué)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》,部署結(jié)合自身的教育教學(xué)以及管理崗位簽定了個(gè)人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾書,、《我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)》承諾活動(dòng),,通過扎實(shí)開展__承諾活動(dòng),自覺接受學(xué)生,、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的監(jiān)督,,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校凝聚力、戰(zhàn)斗力,、創(chuàng)造力,,進(jìn)一步形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、作貢獻(xiàn),、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣,為潯小教育質(zhì)量的迅速提升提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,。
2,、開展“解放思想,,先行先試,,搶抓機(jī)遇,跨越發(fā)展”大討論活動(dòng),,通過學(xué)習(xí),、討論、征集建議,、批評(píng)與自我批評(píng)等活動(dòng),,各階段小結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)、查找問題,、制訂整改方案,,促使教師做到了認(rèn)識(shí)的再統(tǒng)一,觀念的再更新,,思想的再解放,。
3,、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏。一是與雷鋒中心小學(xué)簽訂共建協(xié)議書,,相互學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短、實(shí)現(xiàn)雙贏互動(dòng),,推動(dòng)了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展;二開展“結(jié)對(duì)幫扶后進(jìn)生”,、“師帶徒”等活動(dòng)。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個(gè)小組,,帶好一名青年教師,、帶好一個(gè)班級(jí)、帶好一名后進(jìn)生,。
4,、堅(jiān)持以“服務(wù)、關(guān)愛”為宗旨,,全面貫徹落實(shí)省,、市、縣退教協(xié)和關(guān)工委工作要求,,協(xié)助退教協(xié)會(huì)全面開展工展,,充分發(fā)揮了教協(xié)和關(guān)工委在構(gòu)建和諧校園,、和諧社會(huì)中的職能作用,。
這一學(xué)年的工作中,我辛苦而欣慰,、忙碌而充實(shí),、勞累而快樂!在今后的工作中,,我會(huì)更加努力,不斷地克服不足之處,,豐富工作經(jīng)驗(yàn),,更好地為學(xué)校、老師服務(wù),。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇二
新的一年即將過去,,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時(shí)候,。憶往昔,,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風(fēng)發(fā),。
首先,,讓我代表人事行政部全體成員,向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠(chéng)摯的謝意,。
回顧過去的一年,,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、__公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下,,人事行政部緊緊圍繞__公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)開展工作,。在與各個(gè)部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅(jiān)持以人為本,、全面發(fā)展,,始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能作用,通過齊心協(xié)力,,共同努力,,圓滿完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這一年人事行政部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、一如既往,,充分發(fā)揮綜合管理職能作用。
根據(jù)集團(tuán)管理制度,,督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用:a用印文件370余份,,其中通過oa審批104份,b用印文件24份,,高力a用印文件6份;印鑒借用:a20次,,b1次,高力a5次;刻制,、啟用印鑒3枚,,分別為__億利天宏發(fā)票專用章、__高力a物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章),、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,,領(lǐng)用78次),、辦公用品管理、收發(fā)文管理(以公司名義對(duì)外行文44份,內(nèi)部發(fā)文2份),、日常接待工作(接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及客人近300人次,由于與各大酒店簽有vip協(xié)議,,為公司節(jié)約接待費(fèi)用達(dá)35萬余元),、前臺(tái)接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理,、會(huì)議管理(配合集團(tuán)召開百余次視頻會(huì)議),、固定資產(chǎn)管理(月度、季度,、年度盤點(diǎn)固定資產(chǎn)),、車輛管理(三臺(tái)汽車全年累計(jì)行使67116km,其中奧迪行駛12453km,,別克行駛28650km,,帕薩特行駛26014km)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐),、網(wǎng)絡(luò)管理等流程,。制定出臺(tái)了相應(yīng)的崗位說明書,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行完善,,使各項(xiàng)工作井然有序地開展,,日常綜合管理為__公司的良好發(fā)展奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、招賢納才,,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
按照集團(tuán)提供的人員配置表,,根據(jù)__公司實(shí)際情況,,調(diào)整、增加相關(guān)人員編制,,圍繞集團(tuán)的五大體系逐步展開人員招聘,。通過網(wǎng)絡(luò)招聘、社會(huì)招聘,、校園招聘,、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,,全年吸納各種專業(yè)人才共計(jì)37人(篩選簡(jiǎn)歷3000余份,,面試151人,入職37人),。其中,,通過招聘及內(nèi)部調(diào)崗,,為營(yíng)銷部補(bǔ)充人才15人,有效的充實(shí)了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。在人才選用方面,,嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德,、唯才是用,。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍,,從個(gè)人資料的審核,、面試、背景調(diào)查,、試用,,再到錄用,層層把關(guān),、嚴(yán)格程序,,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過不定期交談等多種方式,,想方設(shè)法使人才留得住,、用得好。為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境,,調(diào)動(dòng)新員工的工作積極性,使之全身心投入到工作中來,。同時(shí),,人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,,使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī),。
三、通過多種形式增強(qiáng)員工凝聚力,。
1,、營(yíng)造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織__公司全體員工開展《在集團(tuán)一季度工作總結(jié)會(huì)議上董事長(zhǎng),、總裁講話精神》的學(xué)習(xí)活動(dòng),,并對(duì)董事長(zhǎng)“提出堅(jiān)持三個(gè)統(tǒng)一九項(xiàng)要求建設(shè)有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論,,增加員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念的理解,對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),。通過與通達(dá)共同組織了中秋國(guó)慶雙節(jié)聯(lián)誼會(huì),增強(qiáng)了交流與溝通以及相互之間的支持,為下一步更好的開展工作奠定了基礎(chǔ);通過全員拓展訓(xùn)練,、5·20家庭日活動(dòng),、兒童福利院募捐,,以及與工會(huì)共同組織的集團(tuán)9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長(zhǎng)袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動(dòng)有效加強(qiáng)了__公司團(tuán)隊(duì)凝聚力與感恩意識(shí),。
2,、厚生員工,方便員工工作學(xué)習(xí)與生活,。根據(jù)非__籍員工占有一定比例的實(shí)際情況,,積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍,。同時(shí),,提供衛(wèi)生可口的飯菜,使員工的幸福感得到提升,,“愛司如家”意識(shí)明顯增強(qiáng),。同時(shí),由于大部分員工共同用餐,,可以利用茶余飯后等休息時(shí)間,,進(jìn)行交流溝通,增強(qiáng)了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識(shí),,團(tuán)隊(duì)凝聚力,、向心力明顯增加,為建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了先決條件,。
四,、加強(qiáng)計(jì)劃,落實(shí)到位,。
__公司的計(jì)劃管理主要從四個(gè)方面開展工作:第一,,各部門施行周計(jì)劃量化管理;第二,在計(jì)劃管理工作中的重點(diǎn),,每月制訂計(jì)劃時(shí)根據(jù)目前公司工作進(jìn)展情況,,全盤統(tǒng)籌,,把每月計(jì)劃分解到每周的工作重點(diǎn);第三,每月按集團(tuán)要求提報(bào)計(jì)劃,、計(jì)劃完成情況而不是因計(jì)劃而計(jì)劃;第四,,根據(jù)半年度核心計(jì)劃將下半年的重要工作進(jìn)行月度分解,按月提報(bào)計(jì)劃完成情況,,并進(jìn)行詳細(xì)說明;第五,,督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上布置的工作,。通過有效的計(jì)劃管理,,不但提高了工作效率,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,最重要的是有計(jì)劃性的全盤考慮了年度,、季度、月度的重要工作及要達(dá)到的目標(biāo),。
五,、全力以赴,配合監(jiān)察管理中心做好各項(xiàng)監(jiān)察管理工作,。
人事行政部根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,,全力配合監(jiān)察管理中心做好__公司的各項(xiàng)監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團(tuán)監(jiān)察管理中心完成20__年__公司財(cái)務(wù)審計(jì);理清了迎賓生態(tài)廣場(chǎng)從投資主體到建設(shè)內(nèi)容,、3個(gè)億投資進(jìn)入土地成本,、未來賬目處理的思路等一些列問題,決定將投資建設(shè)協(xié)議與特許經(jīng)營(yíng)期權(quán)協(xié)議作為兩個(gè)協(xié)議分別簽訂,,使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來;在此基礎(chǔ)上,,確定了投資建設(shè)協(xié)議的內(nèi)容及條款。
吸取y項(xiàng)目部的教訓(xùn),,對(duì)于合同審核,、簽訂,招投標(biāo)流程依然要嚴(yán)格把控,。
做好員工年度績(jī)效考核,,對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行審查。
__年即將過去,,以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下,、各個(gè)部門的相互配合下才能完成的。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),,但工作也有不足的地方,,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的,,只要我們加以重視,,通過不斷學(xué)習(xí),,就會(huì)有解決的方法。
作為__公司大發(fā)展,、大跨越的關(guān)鍵之年,,人事行政部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中,,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,,不遺余力。
一,、唯才是舉,,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作。
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,,面臨明年20億貨量的重大任務(wù),,__公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),,放在20__年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,,滿足公司各崗位工作需要,,將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備,,__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲(chǔ)備工作。
1)通過公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開,,以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響,,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過與__當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——__英才網(wǎng)合作,,篩選優(yōu)秀的人員,。
3)通過參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng),引進(jìn)優(yōu)秀人才,。
4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才,。
5)加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通,通過集團(tuán)從全國(guó)各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,,以滿足公司對(duì)高端人才的需求,。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,走向管理崗位,。
隨著聘活動(dòng)的展開,,人事行政部將完善人員考核機(jī)制,結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制,、為公司的健康發(fā)展提供保障,。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核,、跟蹤考察,、動(dòng)態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),,有序流動(dòng)人才,,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進(jìn)工作,,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化,。
二、穩(wěn)中有進(jìn),,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),。
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀,,進(jìn)一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化,,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:
首先,,除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外,,需在公司各個(gè)部門及公司工會(huì)的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),,如:開展新員工入職培訓(xùn),,增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同,要把集團(tuán)公司的理念,、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,,為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì),。
其次,,為增強(qiáng)部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動(dòng),,提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開展座談活動(dòng),,增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理,、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng),,提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作,。
最后,,配合工會(huì)開展互動(dòng)活動(dòng),定期舉辦各文體類型的活動(dòng),,即可我使員工強(qiáng)身健體,,也可豐富員工業(yè)余生活,,讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失,,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí),,營(yíng)造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),,運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使,。
三,、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理,。
明確崗位職責(zé),、落實(shí)具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,、服務(wù)第一,。同時(shí),在部門內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮,,并使之持久地堅(jiān)持下去,,營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性,、積極性。
1,、做好辦公用品的管理,。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi),、保障供給”的原則,,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),,強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。
2,、落實(shí)車輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車輛管理制度的基礎(chǔ)上,,制定適合__公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配,,同時(shí)保證行車安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理,,嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時(shí),,強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng),。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。根據(jù)集團(tuán)的管理及__公司的發(fā)展需要,,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置,。
4,、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,,合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng),,為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。
四,、提高計(jì)劃管理效率,。
除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外,,應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面:第一,,根據(jù)里程碑計(jì)劃,主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn),,以及工作涉及到的上下游部門,,并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;第三,,督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排,、下達(dá)的工作任務(wù),并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位,。
五,、監(jiān)察管理體系。
除按照集團(tuán)要求外,,主要從以下四方面著手:
1,、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;,。
4,、做好員工年度、月度績(jī)效考核,對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,。
第三部分結(jié)語(yǔ),。
總之,作為公司的窗口部門,,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),,努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信,,凝聚產(chǎn)生希望,,團(tuán)結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點(diǎn),、沒有終點(diǎn),。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,,為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量,。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),,我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,,在個(gè)部門的相互配合支持下,,將在__年將部門的'綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇三
一年的時(shí)間就這樣很快的'結(jié)束了,,回顧自己這一年以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來,,主要有以下六個(gè)方面:
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,,都高度重視,,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),,開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),,不懂的就問,,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請(qǐng)示,、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
相對(duì)來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,,可是還沒落實(shí)好,,有些部門做了,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),,在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,,我也會(huì)琢磨,,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會(huì)有所提高的,。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二,、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向辦公室同事學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時(shí)間里,,我一定再接再勵(lì),,甘為人梯,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,,我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,,我會(huì)走的更好,!
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇四
回顧一年來行政辦的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下,,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),。
始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅(jiān)持通過學(xué)習(xí)固本增素,。積極參加政治理論學(xué)習(xí),通過對(duì)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等相關(guān)理論的重點(diǎn)學(xué)習(xí),,有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,并充分利用業(yè)余時(shí)間研學(xué)《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》,、《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,,為做好財(cái)會(huì)核算工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
二、勤奮敬業(yè),,認(rèn)真做好財(cái)會(huì)工作,。
注意加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,,編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,,對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。
三,、厲行節(jié)約,保證采購(gòu)科學(xué)合理,。
本著厲行節(jié)約,,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購(gòu)工作中,,始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示,、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),,不該報(bào)的不報(bào),,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,,合理調(diào)配,,能用則用,能修則修,,以最小的支出,,取得最佳的效果。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇五
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文x件,其中上行文x件,,下行文x件,;收文x件,批復(fù)x件,;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件,;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、行政辦公會(huì),、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議x余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,,共接待x余人次。在此期間,,從食宿安排,、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,,圓滿完成接待任務(wù),。
報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)x期,工作通訊x期,,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,,既提高了職工的愛崗敬院意識(shí),,也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。
及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì),、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料,,按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會(huì),,開展批評(píng)與自我批評(píng),,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,,不斷提高政治理論水平,,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作,。
組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌x余張(塊),,目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,,任勞任怨,,積極工作,在一些時(shí)間緊,,任務(wù)重的工作中,,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jī),,但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,創(chuàng)新工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇六
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了工作,。作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較多,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽,,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立資料庫(kù),。我將當(dāng)天的工作列入到資料庫(kù)里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、熟悉本崗位工作流程和技能學(xué)習(xí),。
認(rèn)真做好本職行政事務(wù)和日常事務(wù)性工作,。接待工作,熱情主動(dòng)接待外訪人員并進(jìn)行登記;文字打印,、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作,,統(tǒng)計(jì)公司各部門員工考勤并落實(shí)未出勤原因;日常行政工作,辦公用品的采購(gòu),、發(fā)放,,停車庫(kù)的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動(dòng)。
三,、學(xué)習(xí)到的知識(shí),。
作為行政部門的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
20xx年,,我將以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),,為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
在20xx年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助和積極配合下,,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),,使自己對(duì)職責(zé)更加清晰,、更加明確,較好地完成了自己的本職工作,。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇七
回顧20xx年,作為人事總務(wù)部的一名文員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來,。
匯報(bào)如下:
一,、工作方面。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作,。
1,、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤;2,、做好每天快遞的簽收,,發(fā)放,;3、做好每月辦公用品,,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算,。
(二)完善公司各種行政。
規(guī)章制度,。
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行,。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作,。
1、根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。
2,、收集整理各種管理規(guī)定,,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序,。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),,做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作,。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個(gè)大管家,什么都要管,。如文件的復(fù)印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件,、文件的保管、辦公用品的申購(gòu),、發(fā)放和登記,、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
二,、不足之處。
在這一年里,,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心,。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響,。
(二)缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解,。
(三)工作不很扎實(shí),。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。
三、改善之處,。
作為人事總務(wù)部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,,再接再厲,取得更大的成績(jī),。
(一)不斷提高自己,。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
(二)端正工作態(tài)度,。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
四,、20xx年,。
工作計(jì)劃,。
(一)積極做好日常行政工作。
1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳、下發(fā)等工作,,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。
3,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。
2,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五,、總結(jié),。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好,。
一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),,認(rèn)真履行,。
崗位職責(zé)。
較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來主要有以下六個(gè)方面:
一,、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),,不懂的就問,,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高。
三,、積極工作,,完成各項(xiàng)任務(wù),。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請(qǐng)示,、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四,、人事管理方面,。
相對(duì)來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,,有些部門做了,,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理,。
文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會(huì)琢磨,,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會(huì)有所提高的,。
六、個(gè)人方面的事情,。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二,、抽出時(shí)間,,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),,甘為人梯,,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
xx年,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
3,、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀,。
簡(jiǎn)歷,。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、xx年度所學(xué)知識(shí):
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
四,、xx年度需要努力的方向及感想:
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來的人,!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步,!
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇八
20xx年6月從前臺(tái)調(diào)到人事部行政助理新的崗位,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺?,F(xiàn)就進(jìn)入這個(gè)崗位以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、 踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較雜,。
2,、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知
3、宿舍財(cái)產(chǎn)變更的登記
4,、住宿員工流動(dòng)人口登記辦理
5,、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄,,員工紀(jì)律查詢
6,、各類通知通告張貼與發(fā)放
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔
2,、于日常各項(xiàng)日常工作,,完成好的同時(shí)做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入
3、公司員工資料整理和歸檔,,員工基本信息統(tǒng)計(jì)工作
4,、公司相關(guān)人員檔案存放工作
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理
6,、勞動(dòng)合同的訂立與續(xù)簽
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足 我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中,,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷進(jìn)步,不斷提升,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇九
__年,,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標(biāo)任務(wù),,立足于服務(wù)“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,,抓住職工群眾和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,,以完善勞動(dòng)和社會(huì)保障體系為目標(biāo),加強(qiáng)就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)工作,,加快推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋,,穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,,加大勞動(dòng)行政執(zhí)法監(jiān)察力度,,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,勞動(dòng)保障事業(yè)得到了新的發(fā)展,。
(一)按照“三化”要求,,加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè),加快培育和發(fā)展市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制,。
一是積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),。全市開辦各類職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)46家,,形成了覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,向社會(huì)提供包括職業(yè)介紹,、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)訓(xùn)練,、勞動(dòng)力供求信息發(fā)布,、就業(yè)崗位開發(fā)服務(wù)等內(nèi)容的公益性服務(wù),建立了勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告制度,,為我市明確就業(yè)方向,、制訂就業(yè)政策提供參考。
二是努力提升市場(chǎng)信息化程度,。著手建立了我市勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)站,,并被納入中國(guó)勞動(dòng)保障部中心網(wǎng)站,開展網(wǎng)上招聘,、政策指導(dǎo),、法制咨詢、建立勞務(wù)信息協(xié)作等服務(wù),。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達(dá)到1098名,,招聘成功率達(dá)68。5%,,擴(kuò)大了市場(chǎng)影響力,。
三是大力促進(jìn)市場(chǎng)就業(yè)。全年共舉辦勞動(dòng)力市場(chǎng)洽談會(huì)47期,,進(jìn)場(chǎng)交流人數(shù)達(dá)55300人,,入場(chǎng)招聘單位1791家次,提供就業(yè)崗位16460個(gè),,入場(chǎng)應(yīng)聘登記9860人,,達(dá)成就業(yè)意向6394人,交流成功率為65%,。以市場(chǎng)為導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制逐步成熟,,市場(chǎng)在勞動(dòng)力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。
(二)建立幫困機(jī)制,,健全服務(wù)手段,,促進(jìn)再就業(yè)工作。
一是積極探索新形勢(shì)下的就業(yè)幫困機(jī)制,。在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,,對(duì)全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺(tái)帳,對(duì)特困失業(yè)人員建立個(gè)人檔案,動(dòng)態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望,,開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫困活動(dòng),。節(jié)日期間,對(duì)174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動(dòng),,發(fā)放慰問金10,。72萬元,對(duì)2348對(duì)雙失業(yè)人員發(fā)放生活補(bǔ)助金47,。44萬元。同時(shí),,對(duì)有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動(dòng),,輸送適宜崗位200余個(gè)。
二是抓好勞動(dòng)保障事務(wù)代理工作,。市再就業(yè)管理服務(wù)中心代理繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)人員18364名,,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)人員17893名,大病保險(xiǎn)費(fèi)人員15627名,,代收代繳三項(xiàng)保險(xiǎn)基金3464,。77萬元,解決了原國(guó)有,、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會(huì)就業(yè)人員的勞動(dòng)和社會(huì)保障關(guān)系銜接問題,。
三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認(rèn)真貫徹全國(guó),、省,、寧波市再就業(yè)工作會(huì)議精神,緊密結(jié)合我市實(shí)際,,研究擬定了我市進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,,并突出以開拓就業(yè)崗位為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)技能培訓(xùn),、職業(yè)指導(dǎo),、職業(yè)介紹、定向輸送,、稅費(fèi)減免,、勞動(dòng)和社會(huì)保障關(guān)系代理等各項(xiàng)促進(jìn)再就業(yè)的政策措施,并動(dòng)員企業(yè),、社區(qū),、新聞單位、社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)各界共同關(guān)心支持再就業(yè)工作,,形成了良好的工作氛圍,。全市共有失業(yè)人員3487名,其中當(dāng)年新增2516人,上年結(jié)轉(zhuǎn)971人,,通過各種就業(yè)途徑實(shí)現(xiàn)再就業(yè)2334人,,再就業(yè)率達(dá)到66。9%,,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2,。5%,繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢(shì),。
同時(shí),,為探索農(nóng)村勞動(dòng)力特別是離地農(nóng)民的就業(yè)工作路子,__街道開展的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)試點(diǎn)工作順利啟動(dòng),,完成了組建組織網(wǎng)絡(luò),、組成工作班子、培訓(xùn)工作人員,、基本情況調(diào)查等工作,。
一是抓好再就業(yè)培訓(xùn)。全年投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)15萬元,,舉辦再就業(yè)培訓(xùn)57期,,累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2417人,超額完成上級(jí)下達(dá)的2300名考核指標(biāo)的105%,,培訓(xùn)再就業(yè)率達(dá)84%,。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期,,培訓(xùn)150名,。
二是抓好職業(yè)技能培訓(xùn)管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓(xùn)層次,,全年共舉辦9期中級(jí)技術(shù)職稱培訓(xùn)班,,1期高級(jí)技術(shù)職稱培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)9987人,,比上年增加60,。3%,超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的185,。34%,。努力擴(kuò)大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,,6個(gè)技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡(luò)體系,。通過考核鑒定,2413名獲初級(jí)職業(yè)資格證書,,995名獲取中級(jí)職業(yè)資格證書,,29名獲得高級(jí)職業(yè)資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業(yè)資格證書3441人,,比上年增加63,。4%。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了技校教育管理,。以“雙高”為培養(yǎng)目標(biāo),,進(jìn)一步拓寬辦學(xué)路子,全面普及計(jì)算機(jī)教學(xué),,新開設(shè)cad,、proe及數(shù)控等課程,狠抓教育質(zhì)量管理,,應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級(jí)工合格率均達(dá)到100%,,教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)走在全省前列。同時(shí),,積極配合推行職業(yè)資格證書制度,,設(shè)立新的培訓(xùn)基地,,開展電工,、cad等各類培訓(xùn)28期,培訓(xùn)1360余人,,鑒定合格率達(dá)88%,。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十
xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1,、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
3,、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、xx年度所學(xué)知識(shí):
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、董事先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
四,、xx年度需要努力的方向及感想:
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),,共同進(jìn)步!
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十一
我于20__年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工,。20__年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。
從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào),。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一,、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名新員工,,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,,這樣,,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持原則,,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,高度不同,,視野就不同,,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn):
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的.有效方法,,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。
五、獎(jiǎng)懲有法:
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,,我們?cè)u(píng)出了20__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十二
時(shí)間過得真快,,轉(zhuǎn)眼又過去一月了,本月有收獲,,但也存在著一些問題,,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月工作,。
1,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu),、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫(kù),、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
2、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,,方便以后歸檔,。
3、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
4,、到材料市場(chǎng)去走了半天,,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
5,、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),,請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。
6、參加了兩次培訓(xùn),,一次是銷售方面的培訓(xùn),,一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),,讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通,。
二,、存在的問題。
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源,。
3,、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,,目前我正在想一個(gè)提綱,,再來裝內(nèi)容,,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析,、行業(yè)分析,、財(cái)務(wù)狀況等等,,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,,只有多查查資料再來慢慢寫。
4,、對(duì)于行政工作?,F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個(gè)大管家,,什么都要管,,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位置,,雖然我是個(gè)行政助理,,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),,但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究,。
5,、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,,改變精神面貌,,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀,。
6,、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,,但是上月卻錯(cuò)誤百出,。
1上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來不及細(xì)寫,,所以順手打了一篇,,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié),,總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),,以后不會(huì)再犯這種問題。
2不夠細(xì)心,上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,,充分說明自己的粗心大意,,沒有檢查,以后不管做什么事情,,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn),。
3應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),,格式完全不對(duì),,不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,,以后會(huì)注意,。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,,我希望自己每月都能夠進(jìn)步。
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學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十三
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,,xxxxxx在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收。報(bào)刊的發(fā)放,。會(huì)議室的會(huì)議安排與管理,。各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,,我的內(nèi)心無比激動(dòng),。
雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻深深體會(huì)到了xxx這個(gè)大家庭的溫暖與和睦,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2)專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。我是十月份來到公司工作的,,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊,、公函,、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。
(3)做好會(huì)議室的會(huì)議安排和管理工作,,協(xié)調(diào)好各部門的會(huì)議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商,。
(4)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作,。
3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成,。
4)工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
20xx年對(duì)xxx來說將會(huì)是一個(gè)繁忙而充實(shí)的一年,,在新的一年里,我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效益全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。對(duì)未來工作的計(jì)劃:
1,、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,;
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作;
(3)做好會(huì)議室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,;
(5)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2,、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底,。
這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條,;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),;同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上,、下溝通的橋梁,。
3,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為xxxx就是我最好的平臺(tái),,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十四
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善,。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證透過,,透過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4,、搞好明年的`高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了必須的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十五
回顧20__年,,作為公司的行政人員,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度,。
一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、20__年度所學(xué)知識(shí),。
1、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理___的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)___在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo):對(duì)外郵件___的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):____的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四,、20__年度需要努力的方向及感想,。
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己能夠在工作中做得更好!
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十六
__年即將過去,來到公司也已將近__半的時(shí)間,,時(shí)值年末,,該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié),承上啟下,,繼往開來,。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、工作內(nèi)容及完成情況,。
__年__月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政,、人事和部分財(cái)物工作。__月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立,。
(__內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況,分別從組織結(jié)構(gòu),,部門職責(zé),,行政規(guī)定,人事制度,,財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,,于__年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,,使公司的管理在人性化的原則下,,有章可循,有法可依,,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,,使管理流程順暢,。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,避免查找無序,,借閱無章,,避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作,。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布,,為配合擔(dān)保論壇信息分會(huì)的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁(yè)的部分內(nèi)容。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,,采買工作,,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
2,、人事工作:
(__管理工作:上半年度,,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘,、錄用,、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程,。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn),。另外,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,,個(gè)人的基本信息,、績(jī)效考核以及晉升調(diào)動(dòng)情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理,,實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé),,充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,初步建立了考核機(jī)制,。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工,,調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,,避免了遲到,、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實(shí)踐檢驗(yàn),,不斷完善,,逐步修改實(shí)施。
(2)日常工作:每月28-次月__日?qǐng)?bào)職工增,、減員情況;每月__號(hào)后及時(shí)依據(jù)考勤情況和績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,,實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3,、財(cái)務(wù)工作:
(__切實(shí)執(zhí)行新擬報(bào)銷制度,,完善報(bào)銷流程,。
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報(bào)銷流程,。每月月底的報(bào)銷工作更有秩序,,也使得報(bào)銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,,差旅報(bào)銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實(shí)相符,,能夠履行出納基本職責(zé),。
(2)稅務(wù)等相關(guān)工作。
每月__前前往海淀國(guó)稅八所報(bào)稅,。通過一年的報(bào)稅過程,,自身對(duì)于稅務(wù)知識(shí)也有了一定的了解,對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉,。
(3)項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì),。
每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出情況,已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(rùn)(深圳高新投項(xiàng)目一期),。
4,、業(yè)務(wù)拓展工作:
__月中旬至今,主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最后的整理,,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料,。搭建部門框架的同時(shí),制定了公司的崗位責(zé)任說明書,,制定了項(xiàng)目管理體系文件,,把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色,,開始工作。
二,、技術(shù),、業(yè)務(wù)、思想進(jìn)步情況,。
進(jìn)入公司2年半的時(shí)間,,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開始對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語(yǔ)都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也不是很了解,,通過平時(shí)與他們的交談,,學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識(shí),對(duì)我的工作也是一種幫助,。另外,,來到信息公司的這一年,,我寫了入黨申請(qǐng)書,也參加總公司的團(tuán)委,,并在團(tuán)委中擔(dān)任一職,。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,,通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓,。
三、工作中的差距與改進(jìn)想法,。
(__差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn),,管理不夠細(xì)致,不夠全面,。工作繁雜的時(shí)候,,不能很好的合理分配時(shí)間,工作計(jì)劃性不強(qiáng),,會(huì)被臨時(shí)突發(fā)事件牽制,。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程,,技術(shù)情況,。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,,在平時(shí)的工作中應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自身工作,提高自身能力,。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,,主動(dòng)性稍差。
(2)改進(jìn)想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,,是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉,。要做好市。
場(chǎng)工作一部分是天賦,,一部分是勤奮努力,。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮。我認(rèn)為,,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),,融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,克服自己過于被動(dòng)的性格弱點(diǎn),,首先向業(yè)務(wù)熟練,、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過這種方式迅速進(jìn)入工作角色,。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,,表達(dá)自己的想法與意見,真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,,合理的安排工作計(jì)劃,,有條不紊的完成每一部份的工作。
四,、對(duì)信息公司的再認(rèn)識(shí),。
今年__份,公司完成了增資擴(kuò)股的'重大變革,,對(duì)于我們這些股東而言,,領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標(biāo)和方向,。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對(duì)信息公司的發(fā)展,,我有一些個(gè)人的意見如下:
(__項(xiàng)目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,,我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在工作過程中,,我發(fā)現(xiàn),,公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系,每拿一個(gè)項(xiàng)目,,簽了合同,,到開發(fā)結(jié)項(xiàng),然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),,沒有一個(gè)很明確的管理流程,。針對(duì)這些,我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》,,包含了從售前立項(xiàng)-售中-開發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過程,,這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度,已經(jīng)費(fèi)用管理,,更有利于我們分析最終的利潤(rùn)情況,。我建議,能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面,,不能很好的把握流程,,估算控制費(fèi)用,不利于公司的發(fā)展,。當(dāng)然,,這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn),也需要一些專業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ),。
(2)綜合管理部工作:由于大半年都在這個(gè)部分工作,,認(rèn)為雖然是輔助部門,,但是也是很重要的,年初制定的制度,,通過實(shí)踐,,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革,。例如:行政管理制度中,,對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績(jī)效改革,也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況,,對(duì)于績(jī)效改革我通過學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn),,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程,,我自薦參與幫忙整理出改革方案,。
(3)簡(jiǎn)單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的,。我曾經(jīng)聽說過這樣一個(gè)故事,,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期以后,,員工們便開始抱怨起來,,因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了,,因此公司馬上向咨詢公司求助,。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,,首先找來了大樓的設(shè)計(jì)師,,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,,或者可不可以增加電梯的容積,。答案是肯定的。于是,,他們建議把電梯換掉,,但是這至少得花3__美圓,而且需要兩個(gè)月的時(shí)間,,這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,,公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),,于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,,向公司提出了一個(gè)方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子,。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,,再也聽不到員工的抱怨了,。事實(shí)上,電梯本身是沒有任何問題的,,只是乘電梯的人的感覺而已,。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,,看見鏡中的自己,,對(duì)自己欣賞一番,時(shí)間就不知不覺地過去了,。這個(gè)故事的意義,,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會(huì)有更簡(jiǎn)單的辦法,,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,結(jié)果帶來資源的浪費(fèi),。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,,但這樣做往往使問題更復(fù)雜化。所以,,我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復(fù)雜化,。
五,、自我總體評(píng)價(jià)和短期的職業(yè)生涯。
__自我評(píng)價(jià),。
工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,,完成工作任務(wù),做好本職工作,。有耐心有毅力,,做事力求盡善盡美。有較強(qiáng)的組織策劃能力,,但有時(shí)不夠細(xì)致,,考慮問題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性。
出處 sevw.cn
2,、短期職業(yè)生涯,。
對(duì)短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長(zhǎng),積累經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揮特長(zhǎng),,增長(zhǎng)能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后,,想轉(zhuǎn)入做市場(chǎng)或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,,這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,,這樣才能達(dá)到雙贏,。
六、下年度工作計(jì)劃,。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,,個(gè)人工作計(jì)劃也就是部門工作計(jì)劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面:
__業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;,。
2,、定期寫出市場(chǎng)分析報(bào)告和市場(chǎng)開拓方法,交領(lǐng)導(dǎo)審批,,執(zhí)行;,。
3、把握國(guó)內(nèi)it動(dòng)向,,抓住商機(jī)和機(jī)遇,,適當(dāng)組織公司人員參加國(guó)內(nèi)大型it會(huì)議;。
4,、配合銷售工作的順利開展;,。
5、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);,。
總結(jié):明年的工作任重而道遠(yuǎn),,我會(huì)積極克服自身缺點(diǎn),任勞任怨,,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為,。為爭(zhēng)取股東利益的最大化和公司的長(zhǎng)足發(fā)展做出努力。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十七
行政人員需要組織安排公司辦公會(huì)議,,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。下面是本站小編為您精心整理的,。
我是行政助理,,在綜辦和運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的,。
規(guī)章制度,。
配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
作為行政助理我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一年來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,,向各位做一個(gè)總結(jié)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限,。
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生,、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,,通過后實(shí)時(shí)檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;。
4.做好部門月度考核評(píng)分,、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;。
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施,、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),,并將培訓(xùn)總結(jié),、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;。
7.負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;,。
12.門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;,。
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;,。
15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);,。
16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二,、問題和改進(jìn):
自身存在問題:
1,、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,,對(duì)網(wǎng)吧的管理,、學(xué)識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。
2,、在日常工作中,不夠仔細(xì),,不夠敏感,,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位,。
改進(jìn)方案:
1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意,。
2、少說話多做事,,把事情做好做透徹了,,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己,。
各區(qū)主管,。
存在問題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位,。
2,、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
3,、缺乏與員工的溝通。
改進(jìn)方案:
2,、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中。
3,、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),,以作為效仿的對(duì)象,,并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性,。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,,無法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除網(wǎng)管。
存在問題:
1,、責(zé)任心不強(qiáng),,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。
2,、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),,網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì),。
3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠,。
改進(jìn)方案:
1,、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,,并考察其執(zhí)行情況,。
2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,,合格率達(dá)不到要求,,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰,。
3,、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí),。
衛(wèi)生員,。
存在問題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動(dòng)意識(shí),。
改進(jìn)方案:
1,、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,,維持員工良好的工作心態(tài)。
2,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。
3,、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),,樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象,。
網(wǎng)吧收銀員,。
存在問題:
1、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象,。
2,、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象,。
改進(jìn)方案:
1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理,。
3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),,提高其認(rèn)知度,。
4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,,不斷完善隊(duì)伍,,優(yōu)勝劣汰。
三,、20xx年工作規(guī)劃設(shè)想:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
5)嚴(yán)格按照任職要求,,本著以才取人,,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,,以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng),。
6)爭(zhēng)取在20xx年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。
不知不覺,我進(jìn)入已經(jīng)一年多了,。前臺(tái)行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸,。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,,雖然沒有完全學(xué)會(huì),更沒有達(dá)到爐火純青的地步,,但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐,,進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在此,,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將這一年以來的工作做一個(gè)總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)了大量工作相關(guān)知識(shí),。
1、我花了近時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫作,、排版,,到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作,。但是還有很多不足的地方,,在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力。
2,、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,,學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3,、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊(cè))和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門),,學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4,、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫作教程》兩本書,。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。
5,、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí),,了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對(duì)xx市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,,在這方面還有待加強(qiáng),。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作,、發(fā)布,、審批、歸檔等工作,。
1,、這兩個(gè)月我完成了從第x期到第x期的全體員工會(huì)議紀(jì)要、xx部第x期會(huì)議紀(jì)要、xx部第一期會(huì)議紀(jì)要,,發(fā)布了“號(hào)的公司公文”,,并在公司平臺(tái)予以展現(xiàn)。
2,、根據(jù)工作需要,,對(duì)xx公司和xx公司的。
合同,。
類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺(tái)上的檔案類欄目予以展現(xiàn),。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印、傳真等工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,,及時(shí)做到了上傳下達(dá)。
三,、整理了檔案柜里的所有檔案,、制作了員工花名冊(cè)和員工通訊錄。
1,、由我和一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了x經(jīng)理,。
2、重新制作了員工花名冊(cè),,在平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人資料,。
3、完成了員工通訊錄的表格,,發(fā)到了每位員工的郵箱里,。
四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中,。
1,、我和一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格,然后做了辦公用品臺(tái)賬,。
2,、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從20xx年開始實(shí)行,。
來這兩個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多。我懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,。在工作中雖然學(xué)到了一些知識(shí),但還是學(xué)的不精,在以后的工作中我會(huì)積極向同事請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí),,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,。在20xx年我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性,。
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持,、關(guān)愛下,,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力,。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,,個(gè)人工作分工明細(xì),,作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),,作為職能部門,首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”,。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù),。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃,。自今年x月到目前,,共有效招聘xx人。
2,、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,崗得其人,,人崗匹配,,全年共調(diào)員工xx人。
3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元。
二,、制定公司培訓(xùn)框架,,分三部走。
培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。
1、針對(duì)今年新入司人員眾多,,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,,截止目前,共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng),,培訓(xùn)xx人,。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《制度》,,共安排場(chǎng),,參加人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
3,、從第x季度起,,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),,并定期舉辦讀書研討會(huì),對(duì)員工的讀書活動(dòng),,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。
4,、監(jiān)督、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,,協(xié)助完成,。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核,,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
公司加大各部門主管的評(píng)估力度,,每季度按期進(jìn)行季度考核,。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),,同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法,。
2,、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核,。每月將市場(chǎng)部,、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,,其中辭退xx人,,罰款x人,行政警告×人,。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次,。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),,設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。
作為行政中心的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。下面是我個(gè)人20xx年的一個(gè)工作總結(jié)。
一,、行政,、辦公室、總務(wù),。
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度,、
工作計(jì)劃,。
和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),,檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行,。
崗位職責(zé)。
辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9,、公司總務(wù)工作,,做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求,、建議,。
12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報(bào)銷單進(jìn)行審核,、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
二,、個(gè)人建議,。
行政中心的工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
公司從組建到發(fā)展,,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡?0xx年,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),,令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘,。
1,、各部門新增崗位的管理工作。
2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性,、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,,完成公司上半年位人才需求,。
二、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案管理。
1,、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,,合同、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證,、住址,、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全,。
2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作,。
3,、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4,、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作,。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),,員工通迅錄更新,,方便各部門、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔,以及人才庫(kù)檔案管理工作,,提高后期招聘效率,。
三、員工培訓(xùn)工作,。
1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度,、考勤制度,、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,,規(guī)范打卡,、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者,、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
2,、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn),、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn),、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十八
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),,在不斷的審視中完善自己,。xxxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),,能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國(guó)范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),,作為一名黨員,,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中,。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤,、口勤,,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。
xx月份前在供暖所辦公室工作,,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門,,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,,一個(gè)滿意答復(fù)”,,每次看著來訪的群眾滿意而歸,,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎,?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,,“群眾滿意”,,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的.撰寫,,收集信息,,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。xx月份借調(diào)到政工科,,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,,每個(gè)人埋頭工作的熱情,,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變,,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,,自己定指標(biāo)下任務(wù),,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),,努力做到融匯貫通,,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章,、掌握全委黨員,、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,,以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),,理論水平有了明顯的提高,,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié),、通知xx份,。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,,總的感覺“團(tuán)結(jié),,友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),,作為新同志的我,,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,,言無不盡”,,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,,也許會(huì)有一些的辛苦,,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,,何況是我們大家一起同甘共苦,,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力,;在辛苦中,,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,,雖有一定的進(jìn)步,,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽,,創(chuàng)新理論不強(qiáng),。
為了把xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長(zhǎng)補(bǔ)短,,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政文員,,20xx年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一直以來,,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,。
物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。
三、文件管理工作,。
四,、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六,、公司資料辦理工作,。
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八,、公司的審批流程上,。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標(biāo)文件的制作,。
20xx年分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、產(chǎn)學(xué)研基地,、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和和等公司保持溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處,。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);。
管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
學(xué)生行政人員的年終工作總結(jié)篇二十
1、工作表現(xiàn):
a,、嚴(yán)于律己,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致。
:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。