寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地追求進(jìn)步和提高自己,。寫心得體會(huì)時(shí),，可以采用段落式的結(jié)構(gòu),，將同一主題的內(nèi)容進(jìn)行分段展開,，便于讀者理解和接受。9.心得體會(huì)是我們對(duì)自己學(xué)習(xí)和經(jīng)歷的思考和總結(jié)，是我們對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種認(rèn)識(shí)和體悟。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

我們得到了一些心得體會(huì)以后，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，下面是小編為大家?guī)淼碾娮由虅?wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文,，希望大家能夠喜歡!

電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟(jì)、管理,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,，雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家,，但是還沒有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。在20--年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組,，西安交大博士生導(dǎo)師李琪教授任組長(zhǎng),。20--年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見，因?yàn)槿狈虒W(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性,，所以,，這個(gè)指導(dǎo)意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個(gè)學(xué)校的具體取舍。

在這種缺乏整體統(tǒng)一部署,、安排和要求的情況下,，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系,、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況,。這樣，難免會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如,，對(duì)電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí),、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè),、盡快招生的要求倉(cāng)促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計(jì)劃,，在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué)。所以,，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了,。

20--年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué),、電子商務(wù)管理,、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù),、電子商務(wù)支付清算,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流,、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐,、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專業(yè)核心課，本科專業(yè)應(yīng)該至少開出六門以上,。而實(shí)際各個(gè)學(xué)校課程的開設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大,。

在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學(xué)習(xí)。因?yàn)?，第一,，這些問題何時(shí)能徹底解決是根本不可控的;第二，電子商務(wù)不會(huì)停止其瞬息萬變的發(fā)展,，即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時(shí)的調(diào)整;第三,，我們?cè)谛W(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的。所以,，我們應(yīng)該主動(dòng)地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法,，當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討，實(shí)際上,，老師們一直就沒有停止尋找和探索,。

如第一段所述，電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性,、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性,。有利的是，電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的,。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路,。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具我的了解,，各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng),。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講，叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合,?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué),、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律,、法規(guī)知識(shí),，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?！包c(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理,、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如：網(wǎng)站開發(fā),、技術(shù)維護(hù)),、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)(不要小看,，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的,，而且需求也非常大。)等,，應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位,。“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,，“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障,。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道,，但是什么都做不了的尷尬,。反之，只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),，工作或者研究就很難深入,，也深入不下去，也會(huì)缺少迅速成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力,。

建議每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個(gè)“點(diǎn)”,，選擇的要考慮的因素包括：個(gè)人興趣喜好、本校專業(yè)特長(zhǎng)(比如：有的學(xué)校原來是金融專業(yè)強(qiáng),、有的技術(shù)強(qiáng),、有的物流特長(zhǎng)等),、本學(xué)科師資特長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)各個(gè)崗位人才的需求狀況等,?！包c(diǎn)”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出，這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢,，集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度,。對(duì)于掌握知識(shí)比較快、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個(gè)“點(diǎn)”,，使自己的知識(shí)和技能更加豐滿當(dāng)然更好了,。但要注意，切勿貪多嚼不爛,。

在本學(xué)期我們新學(xué)了電子商務(wù),，而且我也報(bào)了助理電子商務(wù)師，從中收獲很多也學(xué)習(xí)了很多,，我覺得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書上的定義,，他需要我們應(yīng)用，了解,，熟練掌握他的技術(shù),。簡(jiǎn)單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù),，因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來什么利潤(rùn),，那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。通過對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我有以下體會(huì)：電子商務(wù)是一個(gè)很新的學(xué)科,，很多人并不真正不了解：有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,，即建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁，做一做宣傳而已,。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家,、賣家,、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用,。簡(jiǎn)單地說,，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，它不是單純的技術(shù)問題,，而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,，預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易,，還涉及從供"到"需"的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管理服務(wù)水平,，還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力,。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)，如生產(chǎn),、管理,、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,，更是把買家,、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù),。

上課時(shí)老師說,，電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是效率和效益。無論是傳統(tǒng)營(yíng)銷還是電子商務(wù),，其目的都是要獲得利潤(rùn),。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)后,，就要將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。主要措施有兩個(gè)，一是充分利用信息來研究市場(chǎng)和策劃營(yíng)銷運(yùn)作過程,。二是充分利用信息開展信息服務(wù),，電子商務(wù)使企業(yè)接近目標(biāo)群體并與真正目標(biāo)客戶建立商務(wù)聯(lián)系，達(dá)到與客戶的共同語言,。

一,、首先，何為電子商務(wù),。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做,，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!

三,、最后實(shí)施管理與執(zhí)行,。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,，正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù),，心里沒底,，短期看不到效果時(shí),，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四,、效果評(píng)估,，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,，效果如何,，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的,。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談,。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20--年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說,，現(xiàn)在大家都說是危機(jī),，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說機(jī)會(huì)時(shí),，反而是危機(jī)要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期,。

實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介：青島----公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭,，占地面積300多畝,，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品,、種植基地為一體的產(chǎn),、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè),。

該企業(yè)是青島市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),，因此,，我在此企業(yè)參加實(shí)訓(xùn)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn),。因此，在接受在該公司參加實(shí)訓(xùn)時(shí),，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門,，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,，使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。

我的實(shí)訓(xùn)工作從20--年2月28日進(jìn)行到20--年4月22日,，在開始的一個(gè)星期,，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,，作為一名總經(jīng)理助理,，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送,，電話記錄,，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等,。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。

在開始的工作中,，由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,，比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單,、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系,，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手,。

由于業(yè)務(wù)方面的熟練,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,，我的實(shí)訓(xùn)期間正處于食品加工出口的旺季,，物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作,。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),，以低溫倉(cāng)庫(kù)為主,，倉(cāng)庫(kù)配備堆高車,，鏟車等倉(cāng)儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù),，工作任務(wù)如下：

監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存,。

存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,，隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量,。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查,，及時(shí)上報(bào),、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo),。

參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀,、換包裝等加工服務(wù),。

訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，進(jìn)行收發(fā)貨。

退貨處理,。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),，并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋客戶,，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定,。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,，即可作為商品入庫(kù)處理,。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn),、分類,、整理后方能入庫(kù)。

通過從事這項(xiàng)工作,，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式,，同時(shí)，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,，深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀,。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多,，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,，因此,，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,，提高員工的工作效率,，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù)，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,，但是在進(jìn)行這些工作的過程中,，我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力,，然后將物堆放至托盤，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,，需要其呈“五花”擺放,，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,，由對(duì)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解,，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

我在完成本職工作的同時(shí),，還利用自己的各方面特長(zhǎng)協(xié)助一些部門的工作,，由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長(zhǎng)，因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少,，與客戶的交互能力很有限,，頁面設(shè)計(jì)也不是非常友好,，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作,，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí),，完成了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫(kù)程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金,。該公司部門較多,，局域網(wǎng)范圍很大,，而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高,，因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),，幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,，不僅在最快時(shí)間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(zhǎng),，在企業(yè)開展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí),，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸,，節(jié)省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)訓(xùn)工作,，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作,，在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力,，使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,。

在此次的實(shí)訓(xùn)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,，利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率,。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率,，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng),。

通過這次的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)訓(xùn)中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,，不僅如此,，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí),。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的真正目的,。

實(shí)訓(xùn)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識(shí)進(jìn)行調(diào)研，通過20--年-月-日到20-年-月-日在--化工實(shí)訓(xùn),，了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國(guó)站的具體情況，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合,。理論聯(lián)系實(shí),，企業(yè)電子信息化的趨勢(shì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專業(yè)知識(shí)能否在工作中得到有效地利用,，為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材,。

由于整個(gè)實(shí)訓(xùn)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧,，--年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品,，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,，提供強(qiáng)大的服務(wù),，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括：

1.網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無二的a&v認(rèn)證，擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪,，獨(dú)享大量買家信息,，優(yōu)先排序，方便查看和管理,。留言反饋,，買家詢盤，第一時(shí)間即時(shí)了解,。

2.線下服務(wù)：展會(huì),，采購(gòu)洽談會(huì)，與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買家做生意,。培訓(xùn)會(huì),，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,，分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù),。

此外，阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,，已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)之中,。

1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息,、產(chǎn)品圖片,、公司介紹，展示您的誠(chéng)信記錄,。

2,、線下推廣：阿里巴巴將通過展會(huì)推廣、媒體宣傳,、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!

3,、自行推廣：誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨(dú)立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上,、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名,。

我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜,。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,。作為信息化的一種趨勢(shì),，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。

客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,，首先的是商品的用途問題,，有油漆廠,、涂料廠、油墨廠等,。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂,。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,，一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的,。其次是價(jià)格問題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用,。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中，半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,，可見報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品,。這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的,，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺的,。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。

該廠由于是生產(chǎn)廠家,，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的,。這是由市場(chǎng)決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,，不適合公司直接聯(lián)系的,。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá),。尤其是在交易的后期，國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的,，而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),。可見國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,，還不成熟,。

由于專業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題,，最主要的是以下的兩個(gè)問題：

2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解,，主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理,，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少，產(chǎn)品的性能,、用途和價(jià)格也不太了解,。

于是，我針對(duì)問題查閱了一些資料,，了解到了一些信息,，對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字,、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān),。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息,。同時(shí)，在網(wǎng)上做生意,，信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,，以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員,，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,，或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,，就有機(jī)會(huì)排列靠前,，帶來更多的成交機(jī)會(huì)。

通過實(shí)訓(xùn),，我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情,。我有一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視,，技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證,，業(yè)務(wù),，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，片刻就能搞定,。其中,，電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用，但是,，純粹的電子商務(wù)是無法在企業(yè)中應(yīng)用的,，必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合，才能適應(yīng)中國(guó)的特有的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),。只靠書本上的知識(shí)是無法完成整個(gè)電子商務(wù)管理的,，同時(shí)也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長(zhǎng)的一段時(shí)間還要走,，發(fā)展過程中一定會(huì)有許多困難，只有通過不斷的完善,。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進(jìn),，需要更多的企業(yè)加入到這個(gè)過程當(dāng)中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，才能使中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中更加迅猛的發(fā)展!

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

通過一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn),，通過在電腦上模擬個(gè)人電子銀行，企業(yè)銀行的各種注冊(cè),，在xx中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊(cè),，xx中進(jìn)行相應(yīng)信息的填制，xx的模擬的交易,，物流公司運(yùn)營(yíng)狀況,，xx的基本操作及其他基本信息的錄入。同時(shí),，制作自己的個(gè)人網(wǎng)站,，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行細(xì)致的查詢。

首先在此軟件中進(jìn)行自己個(gè)人郵箱的注冊(cè),，因?yàn)槿魏梧]件及信息的確認(rèn)都是需要它的,，所以他是此次模擬實(shí)訓(xùn)的必不可少的一部分。第二部進(jìn)行自己個(gè)人銀行的相關(guān)信息的填制,，有利于對(duì)公司的網(wǎng)上銀行的注冊(cè),，但是不管是網(wǎng)上個(gè)人銀行還是企業(yè)銀行都要通過ca認(rèn)證，如若不然,，你不能進(jìn)行其他的基本操作,，其實(shí)xx認(rèn)證就是你進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),，并為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,，讓我們通過實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蛄私怆娮又Ц顿~號(hào)的申請(qǐng)及支付的過程、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理,、存款業(yè)務(wù),、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù),，使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程,。

不論是在現(xiàn)實(shí)生活中，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,，只有這樣,，市場(chǎng)才會(huì)更加完善，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的.重要性已是不言而喻,，安全問題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙,。營(yíng)造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者支持電子商務(wù),，否則消費(fèi)者不信任網(wǎng)上交易,，電子商務(wù)便只能是“水中花，鏡中月”,。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié),。在這個(gè)模塊模擬中，我們了解xx認(rèn)證的概念,，并提供各種安全證書的申領(lǐng),、安裝和使用，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解,。

余下基本的信息進(jìn)行基本的確認(rèn)之后就可以進(jìn)行相關(guān)的xx,，xx，xx相關(guān)的交易流程,，如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,，同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠商購(gòu)買本公司的產(chǎn)品，并達(dá)成交易,，這里需要很多的程序,。在xx中開始從申請(qǐng)入駐開設(shè)商店，網(wǎng)上模擬購(gòu)物,，到后臺(tái)進(jìn)銷存管理,，可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行xx商務(wù)等實(shí)際操作，從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺(tái)的運(yùn)營(yíng),、維護(hù),、管理等活動(dòng)。并且,，在xx中，它包含消費(fèi)者和商戶兩種角色,，所以我們就需要注冊(cè)兩個(gè)身份的信息,，并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。

其實(shí)任何一個(gè)公司,，除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，才會(huì)擁有自己的物流公司，其實(shí)大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送,，因此,，這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求，最終達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求,。其實(shí),，電子商務(wù)下的物流配送,，是信息化、現(xiàn)代化,、社會(huì)化的物流和配送,，是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對(duì)社會(huì)需求,，嚴(yán)格地,、守信用地按用戶要求完成商品地采購(gòu)、存儲(chǔ),、配送等一系列環(huán)節(jié),。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理，無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式,，仍將是無米之炊,。所以廠商選好自己長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。

在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中,，我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作,，了解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時(shí)有通過這次實(shí)訓(xùn),，更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性,，以及在現(xiàn)代社會(huì)中，電子商務(wù)在生活中的重要性,。同時(shí),，制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站，使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過程,，通過聽盤金算盤全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座,，讓我們這些大學(xué)生了解相應(yīng)的社會(huì)需求，為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的建議,，利于我們更好的定位,，擁有一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

通過近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),，讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2c,、c2c、b2c網(wǎng)上銀行,，ca認(rèn)證,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、edi模擬,、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個(gè)大致的.了解,，也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。

從專業(yè)設(shè)置上來看。我個(gè)人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好,，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果,，但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生，我個(gè)人覺得,，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要學(xué),，至于學(xué)的要不要精通，看個(gè)人愛好,，通過基本課程,，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研,，從我們學(xué)校往屆來看,，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計(jì)的人來看，從事網(wǎng)頁制作的人太少,，了解的人太多,，精通的人太少，一則缺少鉆研,，二則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向,，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、網(wǎng)站維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇,。

另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向,，主要內(nèi)容包括幾個(gè)，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因?yàn)橥ㄟ^這個(gè),，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、圖像處理,、網(wǎng)上支付,、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時(shí)通過網(wǎng)店建設(shè),，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)。網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站,，申請(qǐng)域名，可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和論壇指向,。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)編輯,、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)站推廣等技巧,。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

3,、引進(jìn)中國(guó)網(wǎng)庫(kù)在線上建設(shè)打造中國(guó)釣具產(chǎn)業(yè)帶b2b平臺(tái)。

二,、做大做強(qiáng)電商市場(chǎng)主體,。

2、幫助5家以上電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)認(rèn)定企業(yè),，爭(zhēng)取__2家電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)示范企業(yè),。

三、做好__公司的對(duì)接工作。

搞好阿里村淘項(xiàng)目的調(diào)研，參考湘陰縣,、岳陽縣等周邊縣市經(jīng)驗(yàn),，形成__市農(nóng)村村淘項(xiàng)目落地方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策,，爭(zhēng)取阿里村淘項(xiàng)目早日落地__，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

四,、全力推進(jìn)電商扶貧。

1,、新建10個(gè)貧困村電商服務(wù)站,，5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心;。

2,、鼓勵(lì)和引導(dǎo)貧困戶開設(shè)網(wǎng)店,，實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)脫貧;。

3,、做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開發(fā)工作,，周密細(xì)致的采集好20個(gè)農(nóng)特產(chǎn)品的信息，搞好20個(gè)農(nóng)特產(chǎn)品的qs認(rèn)證和原產(chǎn)地認(rèn)證,，建立產(chǎn)品溯源體系,、供需產(chǎn)品信息對(duì)接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開發(fā),、“產(chǎn)地直供”電商基地建設(shè)等工作,。

全年開展三期電商培訓(xùn)，培訓(xùn)500人次以上,。時(shí)間和內(nèi)容分別為：

第一期,，時(shí)間5月份左右,，培訓(xùn)內(nèi)容電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，國(guó)家政策講解;,。

第二期,，時(shí)間為9月份左右，內(nèi)容為電子商務(wù)操作實(shí)務(wù),，電商與特色產(chǎn)業(yè);,。

第三期，時(shí)間11月份左右,，內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，網(wǎng)店開店技巧、營(yíng)運(yùn)推廣等,。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五

我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬客服交流,，學(xué)習(xí)編輯視頻，打造現(xiàn)如今流行的小視頻進(jìn)行產(chǎn)品的多方面展示,，這種稱為流媒體短視頻,，還有尋求商品以及定位和銷售價(jià)格，總之我對(duì)電商的一切流程都很感興趣并且想要學(xué)會(huì)并想加以利用,，但在操作的`過程中發(fā)現(xiàn)自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固,，所以在操作的過程中常常出現(xiàn)詢問其他同學(xué)的情況，這讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,，從而暗暗下定決心要全面的認(rèn)真的記住和掌握實(shí)操的訓(xùn)練,，更能夠的提高自己這方面的專業(yè)知識(shí)。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六

現(xiàn)階段,，電子商務(wù)在人們的心中也普遍傳開了,，不再是什么新鮮的事情。雖然很多人都投進(jìn)這個(gè)網(wǎng)里,，但是,，做生意誰都知道要冒風(fēng)險(xiǎn)，為了控制風(fēng)險(xiǎn),，保守一點(diǎn),，人們都不太愿意直接在網(wǎng)絡(luò)上交易，特別是中國(guó)人的性子就是要謹(jǐn)慎行事,，有很多的顧慮,，擔(dān)心受騙，而且,，現(xiàn)在的老板級(jí)的人物大多是60,、70后的人，他們不太相信網(wǎng)絡(luò)交易這種方式,，這是一方面,。另一方面,，有了網(wǎng)絡(luò),，產(chǎn)品的價(jià)格太過于透明了,，很多客戶先向你詢價(jià)，然后,，就再?zèng)]有回音了,。有時(shí)候，要等一個(gè)星期甚至更長(zhǎng)時(shí)間,，才能等到客戶向你下單,。

不過，經(jīng)理也說過,，人類很多時(shí)候購(gòu)買東西都是沖動(dòng)型的,，如果當(dāng)你能說服她，那么這個(gè)單子也許是很簡(jiǎn)單地拿下,，雖然網(wǎng)上生意不容易,，但只要有信心，我們的未來還是很光明的,。

在這短短的xx個(gè)月的'實(shí)習(xí)中,，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷,，通過這次的實(shí)習(xí),，我更加明確自己的目標(biāo)，無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,，我都會(huì)以積極的態(tài)度面度它,，我相信我會(huì)闖出屬于我自己的一片天空的。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七

通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),，我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識(shí),。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科，很多人并不真正不了解：有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,，即建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁,，做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,，這不僅僅是一種單純的交易,，而是把買家、賣家,、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng),、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說,，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),，它不是單純的技術(shù)問題,，而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,。

其實(shí),，電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易，還涉及從供"到"需"的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管理服務(wù)水平,，還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力,。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)，如生產(chǎn),、管理,、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,，更是把買家,、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù),。

1,、泡沫原則視變革為機(jī)會(huì)。

2,、不跟最強(qiáng)的比,，但一定比較弱的強(qiáng)，不能成為最后一名,。

3,、強(qiáng)調(diào)財(cái)富的積累方式，如何把網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)中的財(cái)富,。

上課時(shí)老師說,，電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是效率和效益。無論是傳統(tǒng)營(yíng)銷還是電子商務(wù),，其目的都是要獲得利潤(rùn),。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)后,，就要將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。主要措施有兩個(gè)，一是充分利用信息來研究市場(chǎng)和策劃營(yíng)銷運(yùn)作過程,。二是充分利用信息開展信息服務(wù),，電子商務(wù)使企業(yè)接近目標(biāo)群體并與真正目標(biāo)客戶建立商務(wù)聯(lián)系，達(dá)到與客戶的共同語言,。有了電子商務(wù)這一營(yíng)銷窗口,，企業(yè)可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務(wù),。

從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來看，網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,，是獲得了廣泛肯定的,然而,，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,，正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣,，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成商流,、物流、信息流,、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來,商流,、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置,，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,，但是卻無法解決“物流”的問題,。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù),。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,，更重要的轉(zhuǎn)移,，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化,。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的,。所以,，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途,。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定,。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物,。

以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng),，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式,，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容,。

配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看,，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)：電子商務(wù)等等,，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中,。當(dāng)然,，配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義，不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分,，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段,。從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,，也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。國(guó)外一篇文章提到,，“在過去十年里，這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變,。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”,。

由此可見,，電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物,。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵,，我們可以提出以下公式：

電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。

一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),，必須通過信息流,、商流，貨幣流,、物流等4個(gè)流動(dòng)過程有機(jī)構(gòu)成,。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流,、商流,、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(最多可以用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),，就是人們概括的“車輪”。

目前我國(guó)的電子商務(wù)尚正處于"萬事起頭難"的階段,，當(dāng)如新官上任先燒三把火。按一般人的說法,，電子商務(wù)的三把火,，應(yīng)該先從配送、支付,、安全這三個(gè)方面燒起來,。而筆者認(rèn)為，開頭的三把火尚屬"燒荒",，接著應(yīng)燒出一塊空地——電子商務(wù)的社會(huì)空間,。

一把火，照亮網(wǎng)民的眼,。

中國(guó)現(xiàn)有890萬網(wǎng)民,，據(jù)說，今年年底可望達(dá)到__萬左右,。但是,，許多人可以在網(wǎng)上泡得昏天黑地，找點(diǎn)時(shí)間去光顧電子商務(wù)網(wǎng)站者卻為數(shù)寥寥,。

為什么?電子商務(wù)的火燒得不旺!公允地講,，去年搞的"72小時(shí)網(wǎng)上生存"實(shí)驗(yàn)，其積極意義大于負(fù)面影響,。其中重要的一點(diǎn),，就是炒熱了電子商務(wù)。它給了人們寶貴的提示：今后人類的生存將與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)。將來,，人們進(jìn)入電子商務(wù)網(wǎng)站,，不再是好奇、好玩,，而是要"學(xué)會(huì)生存"——從網(wǎng)上找到自己生存需要的東西,。

炒熱電子商務(wù)，燒起的第一把火,，是要照亮網(wǎng)民的眼,，讓網(wǎng)民看清電子商務(wù)在生活中的意義，看清電子商務(wù)給自己帶來的好處,，從而把上網(wǎng)瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)作生活必修課,，并成為電子商場(chǎng)里的常客,。

二把火,，炒熱老板的'心。

當(dāng)前,，大多數(shù)老板對(duì)于上網(wǎng)并沒有表現(xiàn)太多的熱情,，上了網(wǎng)的企業(yè)考慮較多的也是在網(wǎng)上做廣告，而不是去做電子商務(wù),。倒是社會(huì)上"電子商務(wù)是泡沫"的論調(diào),，嚇退了一些本來想趕趕潮流的老板。

炒熱老板的心,，首先要讓他們認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是大勢(shì)所趨,，是中國(guó)企業(yè)一個(gè)“新的機(jī)遇。中國(guó)即將進(jìn)入wto,，而wto允許全球網(wǎng)絡(luò)公司直接擁有49%-100%的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司股份,，全球各類網(wǎng)上書店、網(wǎng)上cd,、網(wǎng)上禮品店,。

三把火，燒掉商品的假,。

網(wǎng)上購(gòu)物,，人們最擔(dān)心的是：從網(wǎng)上能夠買到貨真價(jià)實(shí)的商品嗎?人們能獲得電子商場(chǎng)在廣告中的服務(wù)承諾嗎?美國(guó)用法律建立起來的商業(yè)信用，在推廣電子商務(wù)時(shí)尚且步履艱難,，而中國(guó)在商業(yè)信用嚴(yán)重缺乏的情況下,，誰敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊"購(gòu)買鍵"?因此，那些想在電子商務(wù)上大干一場(chǎng)的企業(yè),，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品,，包括商品廣告中不切實(shí)際的承諾。推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展，必須與"燒假"同步進(jìn)行,。這樣人們進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)更加放心,、安心。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八

經(jīng)過電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn),，加深了我對(duì)b2b和b2c的理解,，廠家賣給商場(chǎng)，商場(chǎng)把貨物交給物流,，通過銀行進(jìn)行貨幣支付,，這就是簡(jiǎn)單的b2b流程，而增加了商場(chǎng)賣給消費(fèi)者,，就是b2c流程,，理順了它們之間的聯(lián)系，同時(shí),，外帶出口商,，就順便復(fù)習(xí)國(guó)貿(mào)的內(nèi)容，填英文單等,。

首先,，6個(gè)角色都要注冊(cè)用戶，廠家生產(chǎn)產(chǎn)品,，建立企業(yè)網(wǎng)站,，在商貿(mào)網(wǎng)站注冊(cè)用戶后發(fā)銀行開戶。申請(qǐng)了之后,，又要進(jìn)行審批，這時(shí)還真的感覺要完成這個(gè)流程,，還真的是一個(gè)復(fù)雜的過程,，也體現(xiàn)了網(wǎng)上交易的謹(jǐn)慎性，虛擬的交易一旦與現(xiàn)實(shí)相聯(lián)系,，就讓人感到一定的恐慌,，但是現(xiàn)在我感覺到，一切都是那么的嚴(yán)密,，讓人覺得真的放心不少,。收回思緒，我開始了審批,，發(fā)現(xiàn)原來資金還可以自己定哦,，我有點(diǎn)貪心的給自己定了人民幣5000，000.00元,。然后又進(jìn)行了電子錢包的申請(qǐng),，現(xiàn)在是一切已經(jīng)就緒，就等著看中寶貝了。進(jìn)入“網(wǎng)上購(gòu)物”,，我看中了諾基亞的一款手機(jī),，四千元，反正我現(xiàn)在有錢,，這也不貴呀,，呵呵。于是我就將這個(gè)買了下來,，交易成功之后,，還真的有一點(diǎn)點(diǎn)興奮的感覺。整個(gè)流程就這樣被我好好的熟悉了,。

實(shí)驗(yàn)二是和我們生活比較接近,的實(shí)驗(yàn)要求相對(duì)第一次的實(shí)驗(yàn)要多很多,內(nèi)容很豐富.:,。

1．理解商品查詢功能。

學(xué)生可以買方注冊(cè),，取得授權(quán)后,，可在系統(tǒng)查詢商品信息、搜尋商品,。

出自 sevw.cn

2．理解商品信息發(fā)布/管理功能,。

學(xué)生可以賣方身份登錄，取得授權(quán)后,，可在系統(tǒng)后臺(tái)隨時(shí)增添,、修改、更新銷售商品信息,。

3．熟練操作通過對(duì)電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊的操作實(shí)訓(xùn),，加深對(duì)電子商務(wù)中涉及的認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行基本知識(shí)和基本理論的理解，掌握電子商務(wù)中認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊的實(shí)際操作,。

2)．熟練電子商務(wù)認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊部分的組織與管理,。

3)．學(xué)生可以個(gè)人身份登錄，選擇,、確定購(gòu)買對(duì)象,；下訂單進(jìn)入購(gòu)物系統(tǒng)，完成購(gòu)買,。

4)．理解網(wǎng)上結(jié)算模擬銀行業(yè)務(wù)功能,。

系統(tǒng)支持個(gè)人登記、建立賬號(hào),、存款并可以支付購(gòu)貨款,，同時(shí)對(duì)于b2c的個(gè)人用戶，銀行還提供電子錢包零錢支付,。

5)．理解訂單查詢/管理系統(tǒng),。

買方可進(jìn)行訂單查詢,，賣方同時(shí)對(duì)所有買方的訂單進(jìn)行跟蹤管理。

6)．理解客戶管理功能,。

系統(tǒng)可支持若干學(xué)員進(jìn)行會(huì)員注冊(cè),，并將買賣雙方的相關(guān)信息，交易信息實(shí)行跟蹤管理,。

7)．理解商品退貨處理功能,。

系統(tǒng)可提供不合格商品退貨、退款處理流程,。

8)．理解系統(tǒng)后臺(tái)管理功能,。

由于若干學(xué)員操作系統(tǒng)留下的各種信息，由管理員定期或不定期進(jìn)行整理歸納或清除操作,。

最后的實(shí)驗(yàn)就是btob了,相對(duì)于btoc,它的操作要求又有很大的不同,。

1．理解企業(yè)形象展示功能。

發(fā)布企業(yè)形象信息,，以主（網(wǎng)）頁和列表的方式介紹企業(yè)概況,，并可隨時(shí)改版更新，提供企業(yè)賣方對(duì)企業(yè)形象展示的模板進(jìn)行選擇設(shè)置,。

2．理解企業(yè)產(chǎn)品展示和查詢功能,。

提供企業(yè)產(chǎn)品信息發(fā)布、模糊查詢,、分類查詢,，查詢結(jié)果以網(wǎng)頁介紹的方式供買方參閱。

3．熟練操作網(wǎng)上訂貨,。

系統(tǒng)支持買方網(wǎng)上訂貨,、買方確定購(gòu)買對(duì)象后，進(jìn)入訂貨系統(tǒng)下訂單,。

4．熟悉在線洽談,、議價(jià)。

系統(tǒng)設(shè)立網(wǎng)上洽談室,，支持賣買雙方在線商談、議價(jià),。

5．熟悉合同（訂單）管理,。

系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)成由合同（訂單）生成，網(wǎng)上簽單,，訂單入庫(kù),，合同（訂單）查詢，完整的合同（訂單）處理流程,。

6．理解客戶管理,。

系統(tǒng)實(shí)行會(huì)員注冊(cè),，對(duì)買賣雙方的相關(guān)信息、交易信息等實(shí)行跟蹤管理,。

7．熟練操作配送管理,。

合同（訂單）成交后，賣方向買方下提貨單證,，網(wǎng)上下載,，憑單提貨、送貨,，提供一套完整的企業(yè)物流配送流程,。

8．熟練操作商品退貨處理。

體現(xiàn)售后服務(wù)中不合格退貨的要求,，系統(tǒng)支持退貨處理,，包括貨款或是退換貨物。

9．熟練管理供貨商后臺(tái),。

系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的供貨商后臺(tái)管理功能,，支持整個(gè)交易過程各個(gè)環(huán)節(jié)的后臺(tái)管理和后臺(tái)操作，包括：企業(yè)信息的更新,、商品信息的更新,，會(huì)員信息注冊(cè)修改、商品庫(kù)后臺(tái)管理,，交易信息管理,、模擬銀行管理等。

經(jīng)過老師的耐心指導(dǎo),我們總算按時(shí)完成任務(wù),把電子商務(wù)模擬操作的實(shí)驗(yàn)完成了.通過這次實(shí)驗(yàn),我學(xué)到很多東西.對(duì)電子商務(wù)這門課程有了更深刻的理解.認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在今后發(fā)展的必然趨勢(shì)以及熟悉電子商務(wù)知識(shí)和熟練操作電子商務(wù)系統(tǒng)的重要性.

感謝學(xué)校為我們提供這樣的操作平臺(tái),讓我們有機(jī)會(huì)把理論和實(shí)踐相結(jié)合.感謝龍老師的耐心指導(dǎo),才讓我們順利完成實(shí)驗(yàn).

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九

在這一次實(shí)習(xí)的過程中,，給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的熟悉,，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的,，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，核心,。假如說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,，這不僅是一種必定趨勢(shì),，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,，我盼望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,，假如企業(yè)同意的話，我盼望能夠和該企業(yè)合作,，開拓新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道,，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力氣吧,。

上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì),。但是至少目前我還是比較有信念能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施,。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想假如要做回電子商務(wù),，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必需的,，或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理,，網(wǎng)站信息管理等技能,，對(duì)我來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，seo是我的目標(biāo),，我想話一年的時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo的幻想,，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn),。很盼望能在高校的最終一年里多看一點(diǎn)書，拓寬一下自己的學(xué)問面,，我信任我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

通過這次實(shí)習(xí),，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,，商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論學(xué)問;讓我初步了解了b2b、b2c,、c2c的交易過程,，并把握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)學(xué)問，融會(huì)貫穿,，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，讓我更加堅(jiān)決電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的加速器,，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們,。

對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的熟悉，我覺得你有力量給企業(yè)帶來利潤(rùn),，你能解決企業(yè)的問題,，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力,。一方面，要培育你的個(gè)人力量和素養(yǎng),，是你獨(dú)一無二,，與眾不同,。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，漸漸的消化,，把它變成自己的東西,。我信任我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),，我信任我是獨(dú)一無二的,。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面,，要針對(duì)用人單位的.需求加強(qiáng)自身素養(yǎng)的訓(xùn)練和提升,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的,。而且在沒有確定行業(yè)之前，必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè),，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本學(xué)問的把握,。當(dāng)然假如你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，或者公司文員之類的工作,，那么不要學(xué)我,，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無二的，你是你,，誰也成不了你,。很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信念去面對(duì)以后的職業(yè)道路,，奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場(chǎng),，為中國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)展而努力!

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十

今天開始，我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司,，跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班,，而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班,，因?yàn)楣臼窃谝粋€(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯(cuò),，所以我們上班的地方依然充滿校園學(xué)生時(shí)代的氣息,。

這份實(shí)習(xí)，我們?cè)谶^年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,，所以經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌,，反復(fù)的面試才最終確定下來，真是因?yàn)楣ぷ鞯膩碇灰?，才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己,，借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力,。

我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),，跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對(duì)口，而且主要國(guó)際業(yè)務(wù),，可以說是很專業(yè)的實(shí)習(xí),。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái),、阿里巴巴的操作,，處理訂單，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等,。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,，加上這里的工作氛圍很好,，因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的,，一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無限的,。因?yàn)槟贻p無敵。

電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì),，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,，本來就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),，電商未必就是你自己的發(fā)展方向,，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天,，我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,，以及角色的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作,，但是公司畢竟是公司,，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,，以一個(gè)社會(huì)人,、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司,，幸好,，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí),，帶我的那個(gè)同事,，人超好，很耐心地教我這個(gè),，教我那個(gè)，還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門的同事,，所以全部的部門都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了,。

第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了,。學(xué)習(xí)平臺(tái)操作,，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí)，了解我們所在崗位需要做的事情,。為了能使我們更快地了解公司的大概,，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話,，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài),，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多,，需要我們盡快理清思路,，掌握對(duì)的方法，才能把事情做好,。

實(shí)習(xí)第一周,，我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作,，還需要時(shí)間來證明,。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

首先,，當(dāng)然是該集團(tuán)的老總,，集團(tuán)的董事長(zhǎng)是郭xxx，接觸了幾次之后,，郭董給我的感受是一個(gè)精明,、能干、胸懷大志,、辦事能力高的女強(qiáng)人!!她的辦事態(tài)度,，風(fēng)格，方法,，是很值得我學(xué)習(xí)的,，正是由于她的努力和聰明，集團(tuán)的業(yè)績(jī)才蒸蒸日上，發(fā)展也迅猛向上,，總的來說,，她確實(shí)厲害!!希望以后有機(jī)會(huì)可以多多跟郭董學(xué)習(xí)，鍛煉鍛煉自己,，提高自己的能力,。

第二，肯定是我實(shí)習(xí)的部門了,，是該集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)部,，部門老總是王總，一個(gè)人高馬大,，有氣勢(shì),，有想法的好老總，雖然接觸比較少,，但是從種種角度看,，了解，他都是一個(gè)角色,，一個(gè)很有才華的領(lǐng)導(dǎo)者,，幾個(gè)會(huì)議下來，他考慮事情的方式,，周詳程度,，都是我這個(gè)小小實(shí)習(xí)生無法達(dá)到的，在以后的日子里,，我只能不斷的吸取前輩們的精髓,，好好的快速成長(zhǎng)。

第三,，工作環(huán)境,，生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的,，一個(gè)字,，好，兩個(gè)字,，很好,。我們辦公室是一個(gè)獨(dú)立辦公室，有空調(diào),，每個(gè)人都有自己的辦公桌,，電腦(還差個(gè)傳真機(jī)...)，電話,，同事之間的關(guān)系很融洽,，我們都互相學(xué)習(xí),，一起進(jìn)步，為部門的業(yè)績(jī)而不斷的努力,。生活環(huán)境就比較普通了,，四個(gè)人一個(gè)宿舍，空間也是有限,，只有一只吊扇,，不過舍友之間感情不錯(cuò)，所以也就無所謂了,。

第四,，我的工作。我是一個(gè)幸運(yùn)兒,，我學(xué)的是電子商務(wù)，想不到一出來就可以做自己專業(yè)的事情,，集團(tuán)新建立了一個(gè)商城,，叫xxxx幼兒商城，我主要的工作是做網(wǎng)站的后臺(tái)管理,，網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù),，網(wǎng)站的會(huì)員管理，物流配送,，支付手段等等,，跟我大學(xué)學(xué)習(xí)的知識(shí)都基本相符。同時(shí),，還需要做銷售,，尋找供貨商，我覺得這個(gè)工作室很適合我,，我本來就是一個(gè)喜歡銷售,，懂管理的人，所以,，這也是一個(gè)挑戰(zhàn)!!我會(huì)努力的!!!

總之,，這次能在xxxx國(guó)際幼教工作，是我的一個(gè)機(jī)遇,，同時(shí)也是我的一個(gè)挑戰(zhàn)和鍛煉,，我一定要把握機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí),，好好工作,，不斷完善自身的不足和缺點(diǎn)。是金子就會(huì)發(fā)光!我相信,，我能做好這項(xiàng)工作,。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

電子商務(wù)已經(jīng)成為了不可避免的趨勢(shì)和未來的發(fā)展方向。作為未來商業(yè)模式的代表，電子商務(wù)在提升商業(yè)效益,、降低生產(chǎn)成本以及拓展市場(chǎng)深度和廣度等方面都表現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢(shì),。而作為電商行業(yè)中的從業(yè)者，我們必須要面對(duì)的就是不斷變化的市場(chǎng)需求,、用戶習(xí)慣和技術(shù)手段,。因此，學(xué)習(xí)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的過程中,，我深刻感受到了實(shí)踐與理論相結(jié)合的重要性,，同時(shí)也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段：實(shí)驗(yàn)一“網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營(yíng)”

在第一次實(shí)驗(yàn)中,，我們需要建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,，進(jìn)行商品錄入、商品分類,、訂單管理,、支付管理、用戶管理等操作,。但是由于自己對(duì)于網(wǎng)站的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,，因此也遇到了很多的問題與困難。在這個(gè)過程中,，我明白了網(wǎng)站建設(shè)的重要性,，同時(shí)也意識(shí)到翻閱經(jīng)驗(yàn)文檔和網(wǎng)絡(luò)資源這種學(xué)習(xí)方式的重要性。

第三段：實(shí)驗(yàn)二“電子商務(wù)社區(qū)”

在第二次實(shí)驗(yàn)中,，我們需要對(duì)已有的電商網(wǎng)站進(jìn)行社區(qū)開發(fā)和運(yùn)營(yíng),，實(shí)現(xiàn)在線交流、信息發(fā)布,、商品推薦等功能,。這次實(shí)驗(yàn)主要涉及到用戶體驗(yàn)和社區(qū)開發(fā)兩個(gè)方面，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)也有了更深刻的認(rèn)識(shí),。尤其是社區(qū)功能的構(gòu)建,，耗費(fèi)了我們很多心力，但是最終我們也成功地實(shí)現(xiàn)了用戶需求和商家利益的平衡,，增加了用戶黏性,，并提升了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效益。

第四段：實(shí)驗(yàn)三“電子商務(wù)營(yíng)銷”

在本次實(shí)驗(yàn)中,，我們需要針對(duì)某個(gè)電商網(wǎng)站進(jìn)行推廣和運(yùn)營(yíng),，并根據(jù)需求設(shè)計(jì)具體的營(yíng)銷方案。對(duì)于企業(yè)而言,，電子商務(wù)營(yíng)銷是非常重要的一環(huán),，通過對(duì)用戶行為和消費(fèi)心理的研究,，我們才能夠制定出更加符合市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好的營(yíng)銷策略。同時(shí),，在不斷調(diào)整和優(yōu)化的過程中,，我們也不斷地認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者需求的變化和反饋的重要性。

第五段：實(shí)踐總結(jié),。

通過三次實(shí)踐的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，我認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，體會(huì)到了實(shí)踐與理論相結(jié)合的重要性,。同時(shí),，也增加了自己的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新能力，更加深入地了解了市場(chǎng)需求和用戶心理,。此外,，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式，我們也明白了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于項(xiàng)目的重要性,。通過與同學(xué)們的討論和交流,，我們產(chǎn)生了更多的啟發(fā)和想法，為自己的電子商務(wù)技能的提升打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

通過近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2c,、c2c,、b2c網(wǎng)上銀行，電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)心得,。ca認(rèn)證,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個(gè)大致的了解,，也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。

從專業(yè)設(shè)置上來看,。我個(gè)人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的`一個(gè)核心方向也有一定的效果,，但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生，我個(gè)人覺得,，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要學(xué),，至于學(xué)的要不要精通，看個(gè)人愛好,，通過基本課程，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚,，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看,，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計(jì)的人來看，從事網(wǎng)頁制作的人太少,，了解的人太多，精通的人太少,，一則缺少鉆研,，二則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向,，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站維護(hù)方向,，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇。

另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向,，主要內(nèi)容包括幾個(gè),，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因?yàn)橥ㄟ^這個(gè),，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、圖像處理,、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程,，同時(shí)通過網(wǎng)店建設(shè)，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí),。網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站,，申請(qǐng)域名,，可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和論壇指向,。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),、網(wǎng)站推廣等技巧,。

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

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在這一次實(shí)習(xí)的過程中,，給我收獲的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式,，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，核心,。如果說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置,。至于桂林電力電容器總廠,，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話,，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道,，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù),，而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施,。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù),，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的,，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能,，對(duì)我來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo的夢(mèng)想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn),。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書,，拓寬一下自己的知識(shí)面,，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。

通過這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,，商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b,、b2c,、c2c的交易過程，并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識(shí),，融會(huì)貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),，讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。

對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤(rùn),，你能解決企業(yè)的問題,，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力,。一方面,，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì),，是你獨(dú)一無二，與眾不同,。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化,，把它變成自己的東西,。我相信我能做到,，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),，我相信我是獨(dú)一無二的,。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。另一方面,，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和seo最想做的工作,，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的,。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我,，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無二的,，你是你,，誰也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí),，讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場(chǎng),，為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!

深入了解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

對(duì)于即將面臨就業(yè)的大三的學(xué)生，就業(yè)前的實(shí)習(xí)至關(guān)重要,，它可以幫助我們更好地?fù)駱I(yè)和就業(yè)。所以,，這個(gè)時(shí)期的我們,，都在努力的尋找各自的實(shí)習(xí)基地,。20xx年x月x日，有幸來到xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí)。

xx對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣,、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢(shì)。xx為對(duì)俄電子商務(wù)發(fā)展中樞,，建設(shè)具有較強(qiáng)集聚力,、輻射力,、牽動(dòng)力的核心區(qū)，落實(shí)“五項(xiàng)建設(shè)”,，即平臺(tái)中心,、代運(yùn)營(yíng)中心,、孵化中心、培訓(xùn)中心,、物流中心,。以全面創(chuàng)新的精神,，融入對(duì)俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中,，自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，充分利用xx對(duì)俄人才優(yōu)勢(shì),，培養(yǎng)一批，帶動(dòng)一批,，影響一批對(duì)俄電子商務(wù)的年輕一代,，成為哈爾濱對(duì)俄跨境電子商務(wù)的生力軍,，全面推動(dòng)xx電子商務(wù)快速發(fā)展，形成對(duì)xx子商務(wù)的繁榮氛圍,。

實(shí)習(xí)的前期是為期十天的培訓(xùn),，我們就像在課堂上一樣,，公司的老師給我們講解電子商相關(guān)的知識(shí)。但是,，這個(gè)課堂卻和校園里的課堂截然不同,，這里是理論與實(shí)踐相結(jié)合,。老師們都把理論同自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合進(jìn)行講解，這樣,，讓我們能夠更快,、更有效的理解并掌握這些新的知識(shí),。

xx的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使感覺自己學(xué)到了很多書本上知識(shí)和技能,，xx技巧,、xx商務(wù)理論知識(shí),、xx業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運(yùn)費(fèi)計(jì)算及物流模板制作,、xx論壇營(yíng)銷,、及其國(guó)際站和速賣通的產(chǎn)品上傳及管理等等,。這些理論結(jié)合這實(shí)踐操作的練習(xí)，在校園里我們是不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的,，經(jīng)過了這樣一系列系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí),，感覺自己對(duì)xx電子商務(wù)又又有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí)和了解,。同時(shí)，也正是xx給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

雖然已經(jīng)是大x,，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念,，具體操作并沒有教你,。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,，根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手,。雖然說這只是個(gè)電子商務(wù)的公司，但在這實(shí)習(xí)期間,，我從培訓(xùn)到產(chǎn)品的上傳及營(yíng)銷,，都全身心的投入到工作中去,。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí),、生活、心理,、身體,、思想等等。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以,，我對(duì)它的投入也是百分之百的,！緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲,。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這一個(gè)月來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。

作為一名電商業(yè)務(wù)人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買欲望,，就顯得尤為重要。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,，注意自己工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,，清晰的語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號(hào),，大小，顏色,，價(jià)位,，特性和優(yōu)勢(shì),。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,，采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī),。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹,。

現(xiàn)在，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是業(yè)務(wù)員工作,，時(shí)間雖然只有一個(gè)月,，但我獲益不淺，感慨良多,。我感受最深的,，有如下幾點(diǎn)：

作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時(shí)間短的要幾天,，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,，不能輕易放棄,。

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此,，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,，從小事做起,，剛開始也只有這樣。

在工作過程中,，我們肯定會(huì)碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,，重要的是知錯(cuò)能改。

平時(shí),，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo),，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,，態(tài)度對(duì)了,，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說,，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。

通過本次的實(shí)習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。但這次的實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去,。我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如,。

總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,，同時(shí),，經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對(duì)口的工作,?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難,，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí),。同時(shí),，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,，我可謂受益非淺,。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),，我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,，對(duì)實(shí)際的工作又有了一個(gè)新的開始,，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。