在這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì),，并且有效利用了它們來(lái)取得更好的成績(jī),。寫心得體會(huì)時(shí)，可以運(yùn)用一些修辭手法,，增加文章的藝術(shù)性和吸引力,。以下是小編為大家收集的一些精彩心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家有所幫助。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

根據(jù)組織安排,，我于20__年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班,。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，旅游項(xiàng)目融資,、旅游品牌營(yíng)銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討,。

通過學(xué)習(xí),，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：

一是層次不高，特色不明顯,。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華,。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng),，重模仿、輕創(chuàng)新,，經(jīng)營(yíng)理念雷同,，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式,、室內(nèi)陳設(shè),、菜肴品種等都比較相似，缺乏個(gè)性化色彩,。同時(shí),，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,，絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平,，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開展,，總離不開“換個(gè)地方打牌,、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低,。

二是科學(xué)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng),。旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源,。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一,。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,，游客來(lái)了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光,，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。

三是經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范,。經(jīng)營(yíng)小型農(nóng)家樂雖然所需場(chǎng)地不大,、人員不多，但它集餐飲,、住宿,、娛樂于一體,，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”,，對(duì)衛(wèi)生,、安全、消防,、文化娛樂等方面的要求較高,。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主,，從業(yè)人員基本都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民,，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),，服務(wù)不規(guī)范,，服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí),，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè),、旅游、工商,、衛(wèi)生,、消防、公安,、環(huán)保,、文化等多個(gè)職能部門，而在實(shí)際工作中,，如何扶持,、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,，因此,，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范,、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象,。

針對(duì)我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合：

一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合,。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào),，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘,、整理和保護(hù),。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂等民俗旅游項(xiàng)目”,。由此可見,，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn),，其可貴之處正是在于對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升,?？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理,、包裝,、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,，促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力,、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力,。

二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù),、科學(xué)發(fā)展有著一致性,。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在,。經(jīng)營(yíng)者如果意識(shí)到這一點(diǎn),，就會(huì)主動(dòng)自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境,，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來(lái),，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此,，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路,。發(fā)展一批“一村一品”,、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯,、功能布局合理,、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合,。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,，充分利用報(bào)紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝,，凸顯特色,，提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用,。通過成立協(xié)會(huì)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律,，對(duì)外創(chuàng)出品牌,，使農(nóng)家樂有組織、有制度,、有活力,、有市場(chǎng)。通過規(guī)范項(xiàng)目管理,，保障游客和村民權(quán)益,，促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤(rùn)，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,，避免不良競(jìng)爭(zhēng);引導(dǎo)業(yè)主間資源共享,、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,，真正實(shí)現(xiàn)共同致富,。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂,，政府除要發(fā)揮引導(dǎo),、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,，還要從環(huán)境,、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,，加大扶持力度,，出臺(tái)“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施,。要充分利用新農(nóng)村建設(shè),、村莊整治等項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目,，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,，促進(jìn)農(nóng)家樂有序,、健康發(fā)展。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

旅游,，是一種人類的基本需求和愿望,，隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)旅游的需求也越來(lái)越高,。而隨之而來(lái)的旅游消費(fèi)市場(chǎng)也更加繁榮,。作為旅游從業(yè)者，如何提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,，成為了我們必須思考的問題,。此次培訓(xùn)旅游心得體會(huì)，將對(duì)我進(jìn)行全方位的提升,，讓我更好地服務(wù)于旅游市場(chǎng),。

第二段：認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。

在此次培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)了如何對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行講解,、旅游與文化的關(guān)系、以及服務(wù)技巧,。這些內(nèi)容對(duì)于提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平都有很重要的幫助,。通過學(xué)習(xí)，我們了解到,，培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯必不可少的一部分,，只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于旅游市場(chǎng),。因此,，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，持續(xù)學(xué)習(xí),、磨煉自己,，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。

第三段：加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

在旅游中,，服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)，服務(wù)能力直接影響到旅游者對(duì)我們企業(yè)的評(píng)價(jià),，從而影響到我們企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展,。因此，在此次培訓(xùn)中,，我們加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，通過不斷地對(duì)旅游者提供高質(zhì)量的服務(wù)，來(lái)提升旅游者的滿意度和忠誠(chéng)度,。我們不斷地反思自己的服務(wù)過程和服務(wù)效果,，以期更好地理解旅游者的需求，在旅游過程中為旅游者解決問題,，提供專業(yè)的建議,，并為旅游者提供更高效、更貼心的服務(wù),。

第四段：提高文化素養(yǎng),。

旅游是一個(gè)文化的交流和傳遞的過程。通過此次培訓(xùn),，我們認(rèn)識(shí)到和了解到一些中國(guó)文化和歷史中的知識(shí),，如中國(guó)的傳統(tǒng)文化、自然風(fēng)光以及風(fēng)土人情等,。這些文化元素不僅是旅游者去了解中國(guó)的文化,，我們也能通過這些文化元素了解到我們自己的國(guó)家和文化，增強(qiáng)文化自信和民族自豪感,。在服務(wù)旅游過程中,，我們能夠采取更加專業(yè)、準(zhǔn)確,、生動(dòng)的方式與旅游者交流,，更好地傳遞中國(guó)文化和歷史的信息，幫助旅游者更好地了解中國(guó)的文化與歷史,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

第五段：結(jié)尾,。

此次培訓(xùn)旅游心得體會(huì)，讓我深深地認(rèn)識(shí)到,，旅游的服務(wù)和文化傳遞都是旅游從業(yè)者必須掌握的技能,。作為一名旅游從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)和文化水平,，讓旅游者更為滿意和愉悅的完成旅行,，同時(shí)也讓我們自己獲得更為豐富的旅游心得。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

第一段：介紹主題和意義（150字）,。

旅游培訓(xùn)是一種提升個(gè)人技能,、擴(kuò)展視野的有效方式。通過旅游培訓(xùn),，我們可以深入了解不同地域的文化,、歷史和風(fēng)俗習(xí)慣，感受到當(dāng)?shù)氐娜饲槲丁Ｔ谶@個(gè)過程中,，我們不僅可以欣賞美麗的風(fēng)景,，還可以結(jié)識(shí)來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的朋友。而培訓(xùn)則是為了提升我們的專業(yè)知識(shí)和技能,。本文將結(jié)合我在旅游培訓(xùn)中的經(jīng)歷,，分享我對(duì)于旅游培訓(xùn)的體會(huì)和感悟。

第二段：培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃（250字）,。

在進(jìn)行旅游培訓(xùn)時(shí),，首先要明確自己的培訓(xùn)目標(biāo)。無(wú)論是提升導(dǎo)游技巧還是了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化,，都需要明確自己的方向,。在我進(jìn)行旅游培訓(xùn)時(shí)，我明確了自己的目標(biāo)是提升導(dǎo)游技巧和豐富旅游知識(shí),。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，我制定了一份詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。我在行前準(zhǔn)備中積極閱讀相關(guān)書籍和游記,，以了解目的地的文化特點(diǎn)和旅游景點(diǎn),。同時(shí)，我還參加了一些線下培訓(xùn)課程,，學(xué)習(xí)如何與游客進(jìn)行交流和溝通,。通過這些準(zhǔn)備工作，我對(duì)于旅游培訓(xùn)的期望更加明確,。

第三段：培訓(xùn)實(shí)踐和體驗(yàn)（400字）,。

一次成功的旅游培訓(xùn)需要結(jié)合實(shí)踐和體驗(yàn)。在實(shí)踐中,，我們可以將自己學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際情況中,，從而更好地提升自己。我的一次旅游培訓(xùn)實(shí)踐是在一座歷史名城擔(dān)任導(dǎo)游,。在這個(gè)過程中,，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識(shí)，向游客們介紹當(dāng)?shù)氐臍v史文化和名勝景點(diǎn),。我學(xué)會(huì)了如何從各個(gè)角度解讀景點(diǎn)的歷史和文化意義,，如何用生動(dòng)的語(yǔ)言吸引游客的注意力。通過實(shí)踐,，我不僅鍛煉了自己的演講能力,，還提高了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

除了實(shí)踐,，培訓(xùn)中的體驗(yàn)也是不可或缺的,。在培訓(xùn)中,，我有幸結(jié)交了許多優(yōu)秀的導(dǎo)游和旅行愛好者。通過與他們的交流和學(xué)習(xí),，我不僅拓寬了自己的眼界,，還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。他們分享了自己在旅游培訓(xùn)中的心得和方法,，給予了我許多啟發(fā),。與他們的互動(dòng)，讓我更加深入地理解了旅游培訓(xùn)的重要性和意義,。

第四段：心得和感悟（250字）。

通過旅游培訓(xùn),，我深刻地體會(huì)到了旅游的樂趣和培訓(xùn)的意義,。旅游讓我有機(jī)會(huì)體驗(yàn)不同地區(qū)的文化和風(fēng)土人情，增長(zhǎng)了我的見識(shí)和知識(shí)儲(chǔ)備,。培訓(xùn)則讓我不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),，使我能夠?yàn)橛慰蛡兲峁└玫姆?wù)和體驗(yàn)。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合,，讓我感受到了人與世界的深度聯(lián)系和相互影響,。通過與游客和導(dǎo)游的互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何傾聽他們的需求和希望,，同時(shí)也了解到了自己的不足之處,。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望（150字）。

旅游培訓(xùn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程,。在我未來(lái)的旅游培訓(xùn)中,，我希望能夠更加深入地理解和體驗(yàn)各個(gè)目的地的文化和特色。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程,，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,。同時(shí)，我也希望通過分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn),，為更多的人帶來(lái)幫助和啟發(fā),。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,，并為旅游事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

旅游培訓(xùn)是一門兼具樂趣和挑戰(zhàn)的學(xué)問,。通過旅游培訓(xùn),，我們可以豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)能力,。同時(shí),，旅游培訓(xùn)也是一次與各地文化和人文環(huán)境互動(dòng)的機(jī)會(huì),。通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我們能夠更加深刻地領(lǐng)悟到旅游的意義和價(jià)值,。對(duì)于旅游培訓(xùn)的未來(lái),，我們應(yīng)該懷抱一顆求知的心，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，為旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

旅游是一項(xiàng)很受歡迎的活動(dòng)，但是如果沒有合適的培訓(xùn),，可能會(huì)導(dǎo)致很多問題,，如失去方向感或在未知領(lǐng)域感到不安。因此,，參加培訓(xùn)旅游活動(dòng)是學(xué)習(xí)和享受旅游的好方式,。在本文中，我將分享我的培訓(xùn)旅游心得和體會(huì),。

第二段：選擇合適的培訓(xùn),。

在參加培訓(xùn)旅游之前，要選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目,，以充分利用時(shí)間和資源,。每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和目標(biāo)，因此要找到適合自己的,。

在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),，要注意檢查其資質(zhì)和聲譽(yù)。而在選擇培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),，則需要根據(jù)自己的需求和興趣進(jìn)行選擇,。參加培訓(xùn)旅游，可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史,，以及如何享受旅游,。

第三段：學(xué)習(xí)能力的提高。

通過參加培訓(xùn)旅游,，我們可以學(xué)習(xí)到一些重要的技能和知識(shí),，如如何規(guī)劃旅游行程、如何防范安全風(fēng)險(xiǎn)等,。這些技能和知識(shí)將極大地幫助我們?cè)诼糜沃懈玫孛鎸?duì)各種問題和挑戰(zhàn),。同時(shí)，培訓(xùn)旅游可以提高我們的學(xué)習(xí)能力,，在不斷的學(xué)習(xí)中,，我們會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進(jìn)的地方。

第四段：人際關(guān)系的建立,。

在培訓(xùn)旅游中,，我們有機(jī)會(huì)與其他旅游者交流和合作,。這種人際關(guān)系在旅游過程中是非常重要的，它能夠幫助我們更好地了解當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗,，并且在與他人相處中,，增長(zhǎng)自己的生活閱歷和社交能力。

此外,，參加培訓(xùn)旅游還可以建立與導(dǎo)游和其他培訓(xùn)工作人員的聯(lián)系,。通過與導(dǎo)游交流，我們可以獲得更多地當(dāng)?shù)匦畔⒑徒ㄗh,，在與工作人員交流中,，我們可以體驗(yàn)到良好的客戶服務(wù)和工作效率。

第五段：總結(jié),。

總之,，參加培訓(xùn)旅游可以幫助我們更好地享受旅游，并提供適用于旅游的技能和知識(shí),。它還可以幫助我們建立友好的人際關(guān)系，增強(qiáng)我們的社交能力和生活經(jīng)驗(yàn),。因此,，我們應(yīng)該積極參加培訓(xùn)旅游活動(dòng)，更好地享受旅游之旅,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

在人們的生活中,，旅游已經(jīng)成為了一種重要的方式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平的提高,，越來(lái)越多的人開始關(guān)注旅游的品質(zhì)和體驗(yàn),。而如何提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)，成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn),。培訓(xùn)旅游就是為了提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)而產(chǎn)生的,。在這次培訓(xùn)旅游中，我獲得了很多新的心得體會(huì),。

第二段：旅游觀念的轉(zhuǎn)變,。

在這次培訓(xùn)旅游中，我最大的收獲就是旅游觀念的轉(zhuǎn)變,。以前我去旅游僅僅是為了放松心情,，享受一下旅游的樂趣。但隨著培訓(xùn)旅游的學(xué)習(xí),，我開始發(fā)現(xiàn),，旅游是一門學(xué)問，是需要好好準(zhǔn)備的,。去旅游前要做好充分的準(zhǔn)備工作,，比如了解旅游的地理,、歷史、文化等知識(shí),，選擇合適的旅游時(shí)節(jié),，合適的旅游線路，才能達(dá)到更好的旅游效果,。

第三段：個(gè)人素質(zhì)的提升,。

在培訓(xùn)旅游中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。比如說(shuō)溝通能力有待提高,、組織能力不足。通過參加這次培訓(xùn)旅游,，我學(xué)會(huì)了更好地溝通,，學(xué)會(huì)了如何組織旅游路線，如何將自己的旅游經(jīng)歷分享給他人,，這樣不僅讓旅游更加愉悅,，同時(shí)也讓自己的素質(zhì)得到提升。

第四段：旅游的意義,。

在這次培訓(xùn)旅游中,，我還更加深入地了解了旅游的意義。旅游是一種文化的交流,，是一種知識(shí)的獲取,，能夠讓我們更好地了解自己的國(guó)家和其他國(guó)家。通過旅游,，我們可以更好地了解自然和人文的奇跡,，拓寬自己的視野，增強(qiáng)自己的文化修養(yǎng),，這也是旅游最重要的意義所在,。

第五段：結(jié)論。

總的來(lái)說(shuō),，在這次培訓(xùn)旅游中,，我不僅獲得了新的知識(shí)，提高了自己的素質(zhì),，更重要的是讓我領(lǐng)悟到了旅游的真正意義,，并在日常生活中樹立了正確的旅游觀念。我相信,，在今后的旅游中我會(huì)更加珍惜每一次旅游機(jī)會(huì),，準(zhǔn)備更加充分的旅游計(jì)劃，并在旅游中收獲更多的人生感悟,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

旅游是人們了解,、體驗(yàn)不同地域文化的重要方式之一,，而旅游培訓(xùn)則是提高旅游從業(yè)人員專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在進(jìn)行旅游培訓(xùn)的過程中,，我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，讓我對(duì)旅游業(yè)有了更深入的了解。下面我將分享我在旅游培訓(xùn)中的心得體會(huì),。

首先是培訓(xùn)的內(nèi)容,。旅游培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，既有理論知識(shí)的講解,，又有實(shí)踐操作的訓(xùn)練,。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了旅游行業(yè)的基本概念,、目的地推廣,、旅游線路規(guī)劃以及旅游服務(wù)技巧等方面的知識(shí)。這些知識(shí)不僅為我們提供了解旅游業(yè)的基礎(chǔ),，還培養(yǎng)了我們分析和解決問題的能力,。此外，實(shí)踐操作的訓(xùn)練更是鍛煉了我們的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，讓我們?cè)谡鎸?shí)場(chǎng)景中學(xué)以致用,，更好地應(yīng)對(duì)各種情況。

其次是培訓(xùn)的方法,。培訓(xùn)中采用了多種方法與手段，使我們對(duì)旅游業(yè)有了更全面的了解和體驗(yàn),。除了傳統(tǒng)的課堂教學(xué),，還包括參觀旅游景點(diǎn)、實(shí)地考察和模擬操作等活動(dòng),。這些方法使我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中能夠身臨其境地感受旅游的魅力,，深入了解旅游背后的種種因素。特別是模擬操作,，通過實(shí)際操作讓我們更深刻地領(lǐng)悟到旅游服務(wù)的重要性和難度,，激發(fā)了我們對(duì)旅游業(yè)的熱情和責(zé)任心。

再次是培訓(xùn)的收獲,。通過旅游培訓(xùn),，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了來(lái)自不同地區(qū)的同行者,。在這個(gè)過程中,，我們相互學(xué)習(xí)、互相交流,，豐富了自己的見識(shí)和視野,。同時(shí),，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，讓我更加自豪地從事這個(gè)行業(yè),。培訓(xùn)的收獲還可以通過未來(lái)的工作實(shí)踐證明,，相信我的能力和經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。

最后是培訓(xùn)的啟示,。旅游培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn),。旅游業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)，對(duì)從業(yè)者的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)要求極高,。因此,，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升，保持求知欲和創(chuàng)新意識(shí),。同時(shí),，培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人發(fā)展需要與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)行業(yè)的變化和要求,。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

總而言之,，旅游培訓(xùn)是提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,，也深化了對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解,。通過培訓(xùn)的內(nèi)容、方法和收獲,，我明白了自己作為一名旅游工作者的責(zé)任和使命,，更加堅(jiān)定了自己在旅游行業(yè)發(fā)展的決心。我相信,，在未來(lái)的工作中,，我將能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得運(yùn)用到實(shí)踐中，為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

旅游是一種心靈的洗禮,，是人們心靈愉悅的修行方式。在過去的假期里,，我參加了一次旅游培訓(xùn)活動(dòng),，深受啟發(fā)和感動(dòng)。本文將分五個(gè)段落,，詳細(xì)描述這次旅游培訓(xùn)給我?guī)?lái)的心得體會(huì),。

第一段：旅游帶來(lái)的心靈愉悅。

旅游是一種放松和釋放壓力的方式，它能夠讓人們解脫生活的束縛,，體驗(yàn)到不一樣的美好,。在這次旅游培訓(xùn)中，我參觀了許多令人驚嘆的景點(diǎn),，聆聽了導(dǎo)游詳細(xì)的解說(shuō),，被這些美景所感動(dòng)。我感受到大自然的偉力和人類的智慧,，在這種美麗的環(huán)境中,，我的內(nèi)心得以徹底放松，舒細(xì)我可能在生活中忽視了的事物,。

第二段：培訓(xùn)帶來(lái)的知識(shí)益處,。

旅游培訓(xùn)不僅僅是放松，也是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在這次培訓(xùn)中,，我們有專業(yè)的導(dǎo)游帶領(lǐng)我們參觀各種景點(diǎn)，詳細(xì)講解文化底蘊(yùn)和歷史背景,。通過聽導(dǎo)游的講解,，我學(xué)到了很多以前不知道的知識(shí)，豐富了自己的文化素養(yǎng),。這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,，讓我受益匪淺。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作的意義,。

這次旅游培訓(xùn)是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的,。在和隊(duì)友們一起旅行的過程中，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。我們需要互相幫助,、互相照顧，才能夠順利地完成旅行任務(wù),。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,，學(xué)會(huì)了如何與他人合作,，這對(duì)于我以后的團(tuán)隊(duì)合作能力的提升有著重要的積極意義。

第四段：培訓(xùn)帶來(lái)的社會(huì)認(rèn)知,。

旅游培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的多樣性和發(fā)展的差異,。我們?nèi)チ瞬煌鞘校姷搅瞬煌貐^(qū)的人民,，了解了他們的生活和文化特點(diǎn),。在這個(gè)過程中，我更加尊重不同文化的存在，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。這讓我更加有決心努力學(xué)習(xí)和改變自己,，適應(yīng)并接納不同的社會(huì)環(huán)境。

第五段：培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟示,。

通過這次旅游培訓(xùn),，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了人生的意義和對(duì)待生活的態(tài)度。旅行中的美好瞬間讓我明白了要珍惜眼前人和事,，活在當(dāng)下,。生活的本質(zhì)不僅僅是工作和學(xué)習(xí)，更是要用心感受和體驗(yàn),。我決心要更加積極地面對(duì)生活,，不讓時(shí)間白白流逝。

總結(jié)：

這次旅游培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲和啟示,。旅行不僅僅是一種放松和娛樂,，更是一種心靈的洗禮和人生的啟示。通過這次培訓(xùn),，我不僅獲得了知識(shí),，還學(xué)會(huì)了與他人合作和尊重多樣性。我相信這次旅游培訓(xùn)對(duì)我的人生軌跡會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,。我會(huì)珍惜眼前人和事,，用心感受生活的美好，成為一個(gè)積極向上的人,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

第一段：引言（120字）,。

旅游作為一種休閑娛樂方式，近年來(lái)越來(lái)越受到人們的喜愛,。為了提高旅游服務(wù)質(zhì)量,，許多旅行社和景區(qū)都推出了培訓(xùn)項(xiàng)目，旨在提升員工的服務(wù)水平,。我最近參加了一次旅游培訓(xùn)活動(dòng),，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（240字）,。

在旅游培訓(xùn)活動(dòng)中,，我們學(xué)習(xí)了許多與旅游相關(guān)的知識(shí)和技能。首先,，我們了解了各種旅游目的地的特點(diǎn),、歷史和文化，以便能夠向客人提供深入的導(dǎo)覽服務(wù),。其次,，我們學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀，包括如何主動(dòng)與客人交流、語(yǔ)言表達(dá)技巧以及有效解決問題的方法,。此外,，我們還學(xué)習(xí)了應(yīng)急處理的技能，以便在客人遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì),。培訓(xùn)活動(dòng)還包括一些實(shí)踐操作,，例如在模擬賓館接待客人、制定旅游路線等場(chǎng)景中進(jìn)行角色扮演,。

通過這次培訓(xùn),，我意識(shí)到服務(wù)態(tài)度對(duì)旅游體驗(yàn)的重要性。只有真心實(shí)意地為客人著想,，才能提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),。培訓(xùn)中，我們接觸到了各種不同類型的客人,，有開朗活潑的年輕人,，也有沉默寡言的老人。在與他們互動(dòng)的過程中,，我發(fā)現(xiàn)了每個(gè)人都有自己的需求和偏好,，而我們作為旅游從業(yè)者，需要根據(jù)客人的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù),。因此,，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了傾聽和觀察的重要性，只有真正了解客人的需求,，我們才能提供貼心的服務(wù),。

在培訓(xùn)中，我還深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在旅游過程中,，我們需要與不同的旅行社、導(dǎo)游以及景區(qū)人員合作,，只有形成良好的協(xié)同效應(yīng),，才能給客人帶來(lái)滿意的旅游體驗(yàn)。培訓(xùn)中,，我們進(jìn)行了一系列團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，例如解決難題、制定行程等,，通過與隊(duì)友的合作，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有不同的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),，只有充分利用每個(gè)人的能力,，我們才能取得最好的效果。因此，團(tuán)隊(duì)合作成為我在旅游工作中不可或缺的一部分,，并且也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著積極的影響,。

第五段：總結(jié)（360字）。

通過旅游培訓(xùn),，我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和技能,，同時(shí)也得到了一種新的心態(tài)。我明白旅游不僅僅是為了滿足自己的需求,，更重要的是要為客人創(chuàng)造美好的體驗(yàn),。在以后的工作中，我將更加注重與客人的互動(dòng),，了解他們的需求,，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),，我也會(huì)注重與同事的合作,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，提供更好的旅游服務(wù),。這次培訓(xùn)不僅拓寬了我的視野,，還讓我得到了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

總結(jié)：

通過這次旅游培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。只有秉持著真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我們才能為客人帶來(lái)真正滿意的旅游體驗(yàn),。通過努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,，我相信我能夠在旅游行業(yè)中取得更好的成績(jī)，并不斷提升自己的能力,。旅游是一門需要用心和熱情對(duì)待的工作,，我希望能夠繼續(xù)為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，讓他們?cè)诼猛局懈惺艿綗o(wú)限的快樂和美好,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

作為一個(gè)喜歡旅游的人,，我一直認(rèn)為旅行不僅僅是為了放松身心，更是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。因此,，當(dāng)有機(jī)會(huì)參加一次旅游培訓(xùn)時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名參加了,。這次旅行培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)為它對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。

在旅行培訓(xùn)的第一天,，我們參觀了一個(gè)古老的名勝古跡,。這個(gè)地方擁有豐富的歷史文化遺產(chǎn)和自然風(fēng)光,，每一個(gè)角落都充滿了故事和傳奇。導(dǎo)游給我們講解了許多有關(guān)這個(gè)地方的歷史資料和傳統(tǒng)習(xí)俗,，使我們對(duì)這個(gè)地方有了更深入的了解,。通過參觀這個(gè)古跡，我明白了學(xué)習(xí)歷史的重要性,，并且意識(shí)到只有通過學(xué)習(xí),，我們才能更好地保護(hù)和傳承歷史文化遺產(chǎn)。

在接下來(lái)的幾天里,，我們參觀了當(dāng)?shù)氐囊恍┲匾包c(diǎn)和景區(qū),。在這些景點(diǎn)里，我們不僅欣賞到了各種美麗的風(fēng)景,，還了解了當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕惋L(fēng)土人情,。通過親身體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了許多與書本上不同的東西,，獲得了一種全新的視角和思考方式,。我明白了旅行不僅僅是看風(fēng)景，更是一種跳出舒適區(qū),，拓寬視野的方式,。

在旅行培訓(xùn)的最后一天，我們參觀了一個(gè)旅游景區(qū)的后臺(tái)運(yùn)營(yíng),。我們了解了這個(gè)景區(qū)的各個(gè)環(huán)節(jié)和工作流程,，包括門票銷售、導(dǎo)游講解,、餐飲服務(wù)等,。我發(fā)現(xiàn)，旅游業(yè)并不簡(jiǎn)單,，它需要許多不同的崗位和專業(yè)知識(shí)的支持,。這次參觀讓我深刻地認(rèn)識(shí)到要想成為一名專業(yè)的導(dǎo)游，需要不僅要懂得講解,，還要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力,。這對(duì)于我未來(lái)從事旅游行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極影響。

通過這次旅行培訓(xùn),，我也更加深入地認(rèn)識(shí)了自己,。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)旅行的熱情和喜愛，并出現(xiàn)了進(jìn)一步深入這個(gè)行業(yè)的想法,。在這次培訓(xùn)中,，我也結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，與他們的交流和互動(dòng)讓我受益匪淺,。我意識(shí)到,，只有在團(tuán)隊(duì)中合作,，我們才能共同成長(zhǎng)和取得更好的成績(jī)。

總結(jié)而言,，這次旅游培訓(xùn)給了我一個(gè)全新的視野和思考方式。通過參觀名勝古跡,、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和參觀旅游景區(qū)后臺(tái)運(yùn)營(yíng),，我獲得了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)旅游行業(yè)有了更深入的了解,，還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和職業(yè)規(guī)劃,。我相信，這些收獲和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

20xx年8月1--11日,，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦,、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”（新知識(shí),、新技術(shù)、新工藝,、新方法）旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),，這十多天來(lái)，收獲頗豐,，感慨良多,，現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授,，也有學(xué)員的相互討論交流,，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。

本次培訓(xùn),，先后有沙潤(rùn),、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新,、鄉(xiāng)村旅游,、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告；有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)（南京旅游職業(yè)學(xué)院）,、徐橋猛處長(zhǎng)（無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè),；有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授,、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究,、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃,；有南京師大旅游管理周年興副教授,、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧,、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等；也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專接本旅游管理項(xiàng)目,。

受訓(xùn)期間,，南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店,、世茂濱江希爾頓酒店,，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓，屬于高檔酒店,。參觀中,，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替,、酒店員工流失率,、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說(shuō)來(lái),，11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目,，在這個(gè)培訓(xùn)過程中，我的收獲如下：

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,，他們用自己多年來(lái)研究的成果,，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論，對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,，使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,，在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,，讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀,、就業(yè)觀,。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流，從他們的闡述中,，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊,。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等,。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,，激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花,。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線，對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì),。培訓(xùn)中,，大家充分利用這個(gè)平臺(tái)，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展,、教育教學(xué)的方式方法,、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討,，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí),。

總而言之,，經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn)，讓我更加意識(shí)到,，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境,，只有孜孜不倦地吸取知識(shí)，不斷地提高和更新知識(shí),，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí),、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

20xx年x月x日,，受學(xué)校委派，我參加了由xx省教育廳主辦,、xxx大學(xué)承辦的省培“四新”（新知識(shí),、新技術(shù)、新工藝,、新方法）旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),，這十多天來(lái)，收獲頗豐,，感慨良多,，現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授,，也有學(xué)員的相互討論交流,，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察,。

1、理論培訓(xùn),。

本次培訓(xùn),，先后有xxx等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新,、鄉(xiāng)村旅游,、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告；有職業(yè)院校的xx院長(zhǎng),、xx處長(zhǎng)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè),；有企業(yè)經(jīng)歷的xx大學(xué)xx教授、xxx副教授,、xxx總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究,、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃，有xx省旅游局xx局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游xx規(guī)劃,；有xxx副教授,、xx副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等,；也有xxx副院長(zhǎng)講授專接本旅游管理項(xiàng)目,。

2、企業(yè)考察,。

受訓(xùn)期間,，xx大安排學(xué)員先后參觀xxx酒店、xx酒店,、xx酒店,，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓，屬于高檔酒店,。參觀中,，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替,、酒店員工流失率,、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說(shuō)來(lái),，xx天的培訓(xùn)是xx省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于xx院校旅游管理專業(yè)xx發(fā)展的項(xiàng)目,，在這個(gè)培訓(xùn)過程中，我的收獲如下：

1,、更新了職業(yè)教育觀念,。

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來(lái)研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論,，對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,，使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高,。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價(jià)值觀,、擇業(yè)觀,、就業(yè)觀。

2,、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊,。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流，從他們的闡述中,，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊,。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

3,、掌握了旅游企業(yè)的管理模式,。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,，激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。

4,、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼,。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自xxx院校的第一線，對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì),。培訓(xùn)中,，大家充分利用這個(gè)平臺(tái)，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展,、教育教學(xué)的方式方法,、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討,，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之，經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),，讓我更加意識(shí)到,，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境，只有孜孜不倦地吸取知識(shí),，不斷地提高和更新知識(shí),，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才,。在今后的工作中,，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能,、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平,，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面,，新穎,，實(shí)用。使我受益匪淺,，感想頗多,。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校,，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,，無(wú)一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心,。學(xué)海無(wú)涯，通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂和遺憾,。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,，拓展了思路,，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識(shí),，旅游發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高,；感到遺憾,，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多,，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角,。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí),，旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),，形象、價(jià)格,、服務(wù)質(zhì)量的象征,，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平,，對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的.合法權(quán)益,，促進(jìn)我國(guó)旅游資源開發(fā),，利用和環(huán)境保護(hù)。

二,、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理,，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng),。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息,、咨詢服務(wù),、投訴處理、應(yīng)急處置,、緊急救援,、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng),，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,，提高旅游公共服務(wù)水平。

早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

教師互訪和學(xué)生交流,。曾多次舉辦國(guó)際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì)、烹飪文化研討會(huì)、國(guó)際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇,、國(guó)際旅游論壇等,，廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國(guó)際合作。

學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃,，與錦江集團(tuán)聯(lián)合實(shí)施“管理培訓(xùn)生”計(jì)劃,，與萬(wàn)豪國(guó)際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán),、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育,，與數(shù)十家旅游企業(yè)實(shí)施“職業(yè)領(lǐng)航人”計(jì)劃，通過企業(yè)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金,、免除學(xué)費(fèi)以及實(shí)施后備干部計(jì)劃,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校,、學(xué)生三方受益,。

參觀旅游專科學(xué)校時(shí),，通過與酒店系教師的交流,，了解到，該校堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路,，先后與80多家高星級(jí)飯店,、著名國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社、大型會(huì)展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期的學(xué)生實(shí)習(xí)基地的協(xié)議,；同時(shí)在美國(guó)迪斯尼樂園,、阿聯(lián)酋迪拜五星級(jí)酒店、馬來(lái)西亞麗星郵輪—公司等建有海外實(shí)習(xí)基地,。

看到實(shí)訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳,，仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境，溫馨雅致的客房,，以及在實(shí)訓(xùn)樓門前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子,，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè),，還有很長(zhǎng)一段路要走,，但我們堅(jiān)信，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我們一定能夠成功,。

成為“名師”，路途尚遠(yuǎn),，聽到了眾多名師的授課,，最大的困惑就是,，自己什么時(shí)候能夠達(dá)到這樣的境界，經(jīng)過思考,，我明白這還需要很長(zhǎng)的路途,。要想成為一名真正優(yōu)秀的，能夠讓學(xué)生佩服的教師,，是需要很多東西的,，比如清晰的思維、豐富的閱歷,、幽默的談吐,、敢于批判的精神，最大的一個(gè)感觸就是,，要有輝煌的歷史,，為我們講座的教師大多都有出國(guó)的經(jīng)歷，講得一口熟練的英語(yǔ),，并且有著豐富非凡的閱歷,，這讓我們?cè)诼犝n的同時(shí)，也被他們身上的風(fēng)采所吸引,，各個(gè)都聚精會(huì)神的享受著講座,。

我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師，但所經(jīng)歷過的實(shí)踐也不過是在服務(wù)層次,，因而,，我們教師的頂崗實(shí)習(xí)，應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展,，這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也能讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生敬意，從而更充分地融入到課堂中來(lái),，更加在乎教師的教誨,，更加積極的配合，實(shí)現(xiàn)自身的提高,。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,，但是帶給我的卻是很大的收獲,，我深深認(rèn)識(shí)到高職教育要注重校企合作,，要進(jìn)行師資建設(shè)，更重要的是要有世界的眼光,，與國(guó)際接軌,，與各院校聯(lián)合，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育,，培養(yǎng)有用人才,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

中國(guó)旅游業(yè)欣欣向榮,，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),，每年都以較快的速度向前發(fā)展,，旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇,。此次,，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,，授課內(nèi)容全面,，新穎，實(shí)用,。使我受益匪淺,，感想頗多。

一,、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),，形象、價(jià)格,、服務(wù)質(zhì)量的象征,，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平,，對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,，促進(jìn)我國(guó)旅游資源開發(fā),，利用和環(huán)境保護(hù)。

二,、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu),。

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知。

識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),，自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。

三,、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息,、咨詢服務(wù)、投訴處理,、應(yīng)急處置,、緊急救援,、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng),，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,，提高旅游公共服務(wù)水平。

四,、了解了旅游環(huán)境的重要性維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序,，建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí)，自覺維護(hù)旅游環(huán)境,，發(fā)揚(yáng)熱情,、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語(yǔ)言,，優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)和誠(chéng)信旅游網(wǎng)建設(shè),，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，打造良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā),、資源節(jié)約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度,，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放,，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量,。

通過五天的培訓(xùn)和考察，我受益良多,，干一行就要愛一行,，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富,，需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多,，學(xué)海無(wú)涯苦做舟，百尺竿頭從頭越,。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí),，積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，理論密切聯(lián)系實(shí)際,，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

根據(jù)組織安排，我于20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)開展專題培訓(xùn)班,。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行,。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)開展規(guī)劃，旅游工程融資,、旅游品牌營(yíng)銷與籌劃等專題,，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、開展鄉(xiāng)村旅游做了探討,。

通過學(xué)習(xí),，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：

一是層次不高，特色不明顯,。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華,。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng),，重模仿、輕創(chuàng)新,，經(jīng)營(yíng)理念雷同,，方式單一，表達(dá)在庭院樣式,、室內(nèi)陳設(shè),、菜肴品種等都比較相似，缺乏個(gè)性化色彩,。同時(shí),，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,，絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的農(nóng)家吃水平,，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開展,，總離不開換個(gè)地方打牌,、換張桌子吃飯的模式，顧客重游率很低,。

二是科學(xué)開展意識(shí)不強(qiáng),。旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源,。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但局部農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量根本農(nóng)田,。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,，游客來(lái)了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步開展受到了限制,。

三是經(jīng)營(yíng)不夠標(biāo)準(zhǔn),。經(jīng)營(yíng)小型農(nóng)家樂雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多,，但它集餐飲,、住宿、娛樂于一體,，可謂麻雀雖小,，五臟俱全，對(duì)衛(wèi)生,、平安,、消防、文化娛樂等方面的要求較高,。而我縣除了主要的幾大山莊外,，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員根本都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民,，沒有受過正規(guī)培訓(xùn),，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，效勞不標(biāo)準(zhǔn),，效勞質(zhì)量不高,。同時(shí)，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè),、旅游,、工商、衛(wèi)生,、消防,、公安、環(huán)保,、文化等多個(gè)職能部門,，而在實(shí)際工作中，如何扶持,、標(biāo)準(zhǔn)這一新興產(chǎn)業(yè),，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此,，出現(xiàn)了開展不標(biāo)準(zhǔn),、效勞不標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

針對(duì)我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合：

一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合,。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)，要著力開展農(nóng)村特色文化,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)開掘、整理和保護(hù),。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝工程,、民俗表演工程和農(nóng)家樂等民俗旅游工程。由此可見,，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn),，其可貴之處正是在于對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的外鄉(xiāng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升,?？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理,、包裝,、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,，促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力,、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力,。

二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù),、科學(xué)開展有著一致性,。環(huán)境是旅游開發(fā)的根底，更是旅游業(yè)進(jìn)一步開展的生命所在,。經(jīng)營(yíng)者如果意識(shí)到這一點(diǎn),，就會(huì)主動(dòng)自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境,，將自身開展與環(huán)境開展結(jié)合起來(lái),，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的'一時(shí)開展。因此,，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規(guī)模才是開展農(nóng)家樂旅游的必然之路,。開展一批一村一品,、一戶一特的農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理,、文化內(nèi)涵豐富的開展格局,。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，是提升農(nóng)家樂效勞水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康開展的根本保證,。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理方法,，充分利用報(bào)紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，對(duì)全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝，凸顯特色,，提高知名度,。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用,。通過成立協(xié)會(huì),，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律，對(duì)外創(chuàng)出品牌,，使農(nóng)家樂有組織,、有制度、有活力,、有市場(chǎng),。通過標(biāo)準(zhǔn)工程管理，保障游客和村民權(quán)益,，促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)開展,；形成行業(yè)自保利潤(rùn)，統(tǒng)一效勞質(zhì)量和價(jià)格,，防止不良競(jìng)爭(zhēng),；引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠,、聯(lián)手開展,，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合,。開展農(nóng)家樂,，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo),、監(jiān)管作用,，還要從環(huán)境,、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,，加大扶持力度,，出臺(tái)以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合的系列性政策措施,。要充分利用新農(nóng)村建設(shè),、村莊整治等工程，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套根底設(shè)施建設(shè),，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游開展體系,。同時(shí)要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和工程,，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營(yíng),、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)農(nóng)家樂有序,、健康開展,。

旅游行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

根據(jù)組織安排，我于20**年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班,。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行,。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項(xiàng)目融資,、旅游品牌營(yíng)銷與策劃等專題,，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討,。

通過學(xué)習(xí),，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：

一是層次不高，特色不明顯,。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華,。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng),，重模仿、輕創(chuàng)新,，經(jīng)營(yíng)理念雷同,，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式,、室內(nèi)陳設(shè),、菜肴品種等都比較相似,，缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí),，受文化思想觀念的束縛和局限,，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平,，甚至連觀光,、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開展，總離不開“換個(gè)地方打牌,、換張桌子吃飯”的模式,，顧客重游率很低。

二是科學(xué)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng),。旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,，這也是吸引城里人前往的重要原因之一,。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田,。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,，游客來(lái)了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制,。

三是經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范,。經(jīng)營(yíng)小型農(nóng)家樂雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多,，但它集餐飲,、住宿、娛樂于一體,，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”，對(duì)衛(wèi)生,、安全,、消防、文化娛樂等方面的要求較高,。而我縣除了主要的幾大山莊外,，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員基本都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民,，沒有受過正規(guī)培訓(xùn),，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，服務(wù)不規(guī)范,，服務(wù)質(zhì)量不高,。同時(shí),，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游,、工商,、衛(wèi)生、消防,、公安,、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門,，而在實(shí)際工作中,，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范,、服務(wù)不規(guī)范,、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

針對(duì)我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合：

一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合,。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào),，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù),。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目,、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見,，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn),，其可貴之處正是在于對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升,?？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理,、包裝,、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,，促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力,、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力,。

二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合,。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性,。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ),，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識(shí)到這一點(diǎn),，就會(huì)主動(dòng)自覺地去保護(hù),、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來(lái),，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展,。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,，合理引導(dǎo),、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”,、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理,、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局,。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證,。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,，充分利用報(bào)紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，對(duì)全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝，凸顯特色,，提高知名度,。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用,。通過成立協(xié)會(huì),，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律，對(duì)外創(chuàng)出品牌,，使農(nóng)家樂有組織,、有制度、有活力,、有市場(chǎng),。通過規(guī)范項(xiàng)目管理,，保障游客和村民權(quán)益，促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤(rùn),，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,，避免不良競(jìng)爭(zhēng);引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠,、聯(lián)手發(fā)展,，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合,。發(fā)展農(nóng)家樂,，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo),、監(jiān)管作用,，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持,。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,，加大扶持力度，出臺(tái)“以旅促農(nóng),，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施,。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目,，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系,。同時(shí)要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目,，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,，促進(jìn)農(nóng)家樂有序,、健康發(fā)展。

一,、教育理念得到了提升

上海商學(xué)院副院長(zhǎng),，教授，博導(dǎo),，教育部評(píng)估專家馮偉國(guó)為我們講授“國(guó)外職業(yè)教育的基本思想和案例”,，馮院長(zhǎng)見多識(shí)廣，講課很有激情,，并且風(fēng)趣,，引得在座教師笑聲陣陣,，同時(shí)也對(duì)他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認(rèn)識(shí)。馮院長(zhǎng)還提出,，作為教師,，專業(yè)面要拓寬，并且,，高職培養(yǎng)不止注重技能,，更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而,，在鍛煉技能的同時(shí),，不要忽視基礎(chǔ)的支撐。

上海商學(xué)院院院長(zhǎng)方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開拓了眼界;上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國(guó)際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革”,，她提出的英國(guó)btec課程是以學(xué)生為中心,，注重培養(yǎng)“人”，要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，以“課業(yè)”為主線,，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的“實(shí)效”,。

這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式,、英國(guó)btec課程，以及校企合作的最佳方式,。

二,、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)

校企深度合作一直是我們關(guān)注的問題,，如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長(zhǎng)博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索”讓我們眼前一亮,，姜院長(zhǎng)思維活躍、溝通能力很強(qiáng),，能做實(shí)事,，辦事果斷，記憶力也非常好,，她在百忙之中,，趕來(lái)為我們做了一次非常精彩的講座。

姜院長(zhǎng)提出,，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開始,，商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān),，保證學(xué)生質(zhì)量,，不僅注重形象，更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是,，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程,，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔(dān)任教師,，或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課,，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，所以這種合作非常融洽,，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng),。

因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替,，實(shí)現(xiàn)校企深度合作,。在與酒店合作的過程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,，這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生,，并通過與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè),，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替,。

三、參觀酒店,，豐富了教學(xué)示例

上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來(lái)登酒店,，喜來(lái)登酒店1996年開業(yè)，樓高29層,。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米,。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，南浦大橋之畔,，酒店娛樂設(shè)施有：保齡,、室外游泳池、桌球,、桑拿,、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室,。風(fēng)味菜系：日,、中、西餐,。

此次參觀感覺到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過實(shí)習(xí),，但是相對(duì)比較,，在硬件上，上海喜來(lái)登酒店更勝一籌,，這次拍攝了很多圖片,，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例,。

四、參觀名校,，感知名校辦學(xué)理念

在考察完酒店以后,，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專科學(xué)校參觀學(xué)習(xí),，上海旅游高等?？茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年，是中國(guó)第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專門人才的高等學(xué)府,，現(xiàn)為我國(guó)旅游專業(yè)最為齊全,、旅游專業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校,。

學(xué)校先后與美國(guó)喬治華盛頓大學(xué),、內(nèi)華達(dá)大學(xué)、夏威夷大學(xué),、南卡羅來(lái)納大學(xué),、英國(guó)伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院,、香港理工大學(xué),、澳門旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系，每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪和學(xué)生交流,。曾多次舉辦國(guó)際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì),、烹飪文化研討會(huì)、國(guó)際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇,、國(guó)際旅游論壇等,，廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國(guó)際合作。

學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃,，與錦江集團(tuán)聯(lián)合實(shí)施“管理培訓(xùn)生”計(jì)劃,，與萬(wàn)豪國(guó)際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán),、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育,，與數(shù)十家旅游企業(yè)實(shí)施“職業(yè)領(lǐng)航人”計(jì)劃，通過企業(yè)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金,、免除學(xué)費(fèi)以及實(shí)施后備干部計(jì)劃,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校,、學(xué)生三方受益,。

參觀旅游專科學(xué)校時(shí)，通過與酒店系教師的交流,，了解到,，該校堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路，先后與80多家高星級(jí)飯店,、著名國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社,、大型會(huì)展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期的`學(xué)生實(shí)習(xí)基地的協(xié)議;同時(shí)在美國(guó)迪斯尼樂園、阿聯(lián)酋迪拜五星級(jí)酒店,、馬來(lái)西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習(xí)基地,。

看到實(shí)訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳，仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境,，溫馨雅致的客房,，以及在實(shí)訓(xùn)樓門前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆,，要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè),，還有很長(zhǎng)一段路要走，但我們堅(jiān)信,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我們一定能夠成功。

五,、成為“名師”,，路途尚遠(yuǎn)

聽到了眾多名師的授課，最大的困惑就是,，自己什么時(shí)候能夠達(dá)到這樣的境界,，經(jīng)過思考，我明白這還需要很長(zhǎng)的路途,。要想成為一名真正優(yōu)秀的,，能夠讓學(xué)生佩服的教師，是需要很多東西的,，比如清晰的思維,、豐富的閱歷、幽默的談吐,、敢于批判的精神,，最大的一個(gè)感觸就是，要有輝煌的歷史,，為我們講座的教師大多都有出國(guó)的經(jīng)歷,，講得一口熟練的英語(yǔ)，并且有著豐富非凡的閱歷,，這讓我們?cè)诼犝n的同時(shí),，也被他們身上的風(fēng)采所吸引,，各個(gè)都聚精會(huì)神的享受著講座,。

我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師,，但所經(jīng)歷過的實(shí)踐也不過是在服務(wù)層次，因而,，我們教師的頂崗實(shí)習(xí),，應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展，這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也能讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生敬意,，從而更充分地融入到課堂中來(lái)，更加在乎教師的教誨,，更加積極的配合,，實(shí)現(xiàn)自身的提高。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,，但是帶給我的卻是很大的收獲,，我深深認(rèn)識(shí)到高職教育要注重校企合作，要進(jìn)行師資建設(shè),，更重要的是要有世界的眼光,，與國(guó)際接軌，與各院校聯(lián)合,，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育,，培養(yǎng)有用人才。