計(jì)劃可以幫助我們避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間,,讓我們的生活更加有條理和有意義,。一個(gè)完美的計(jì)劃需要先明確目標(biāo),確保其可行性。如果你迷茫于計(jì)劃的制定,可以參考下面的步驟和指南,找到適合自己的方法。
年度保潔工作計(jì)劃篇一
會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí),,是本專業(yè)教學(xué)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。
它對(duì)學(xué)生將幾年所學(xué)知識(shí)進(jìn)行總結(jié),,理論與實(shí)際相結(jié)合,學(xué)以致用是十分重要的,。
對(duì)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力,、動(dòng)手操作能力、社會(huì)適應(yīng)能力有著重要意義,。
現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)安排如下:
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間、方式
1見習(xí)時(shí)間:3月23日至6月14日
2見習(xí)方式:個(gè)人聯(lián)系的形式到企事業(yè)單位進(jìn)行會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)等相關(guān)崗位實(shí)習(xí)
二,、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí),目的在于親身體驗(yàn)會(huì)計(jì)工作的具體內(nèi)容和操作,,積累經(jīng)驗(yàn),,掌握技能,增長才干,,為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎(chǔ),。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營特點(diǎn)
(1)企業(yè)(單位)名稱,、所在地點(diǎn),,開戶銀行。
(2)企業(yè)(單位)主要的經(jīng)營項(xiàng)目,,其他經(jīng)營項(xiàng)目,。
(3)企業(yè)(單位)的生產(chǎn)情況或經(jīng)營情況。
2,、了解企業(yè)(單位)的管理組織
(1)企業(yè)(單位)的隸屬關(guān)系及所有制體制,。
(2)企業(yè)職工人數(shù)及生產(chǎn)的規(guī)模,生產(chǎn)組織管理的建制,。
(3)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的組織及財(cái)務(wù)人員崗位設(shè)置,。
隨著xx年尾工作的進(jìn)行,xx年的工作也即將展開,,也制定了xx年秘書個(gè)人工作目標(biāo),。
新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的.綜合素質(zhì)和能力,、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨,。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報(bào)告,,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報(bào),、工作計(jì)劃,、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,,把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
二,、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料,,并加以集中分類管理。
將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ),。
在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
三,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議,、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,,建立起良好的伙伴關(guān)系,,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。
做好記錄,,草擬紀(jì)要,檢查,、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),,制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰,、僅僅有條,。
四、掌握好尺度,,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作,。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收,、登記,、傳送、催辦,、歸檔及保密等管理工作,。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,,將以精,、細(xì),、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好,。
使居民有一個(gè)健康、愉悅的生活環(huán)境,,就要將衛(wèi)生意識(shí)貫穿到每家每戶每個(gè)人的心中,,帶領(lǐng)大家共同行動(dòng)。
以下是20xx年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃,。
講衛(wèi)生,、講文明、愛護(hù)自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德,。
一點(diǎn)也沒有錯(cuò),,不管是個(gè)人還是集體,衛(wèi)生做好了,,就禁止了“病從口入”,。
然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候,就解決了“看病難,,吃藥貴”這一難題,。
所以作為社區(qū)的管理人員,做好居民的衛(wèi)生工作重在必行,。
一,、指導(dǎo)思想
以黨的“十七”大精神為指導(dǎo),以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),,以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高,。
二,、目標(biāo)
進(jìn)一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),,本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高,,觀念轉(zhuǎn)變到位,充分發(fā)揮好“六位一體”的功能,,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè),,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面,,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2—3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,,繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度,增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處,,使本年度城市居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達(dá)到85%,、75%的80%以上,。
三、主要工作
1.堅(jiān)持政府主導(dǎo),,鼓勵(lì)社會(huì)參與,,有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,合理布局,,嚴(yán)格機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,,完成09年2—3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,,配備必要的基本設(shè)備,,充實(shí)“六位一體”服務(wù)功能,加大人才培養(yǎng)力度,,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù),、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn),積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),,開展慢病防治,、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進(jìn)活動(dòng),,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,,使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上,享受服務(wù)在75%以上,,逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容,,新建健康檔案達(dá)到10%以上。
3.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,,特別是與街道辦事處,、社區(qū)居委會(huì)及部門間的聯(lián)系,提高社區(qū)居民的知曉率;加強(qiáng)信息報(bào)送,,實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,,搭建社區(qū)信息平臺(tái),,形成上下貫通、左右聯(lián)接,、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù),確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實(shí),。
四,、工作步驟及要求
一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績,打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn),,突出各中心的特點(diǎn),,拓展服務(wù)功能,在服務(wù)觀念上更新方式,、方法,,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。
二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳,,積極開展便民服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù),為居民提供多種形勢的健康教育知識(shí)講座,,增強(qiáng)居民的自我防病意識(shí),加強(qiáng)與街道辦事處,、社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系,,充分利用居委會(huì)的力量擴(kuò)大宣傳面。
三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度,,推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項(xiàng)適宜技術(shù)"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機(jī)制,,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;建立上下貫通、左右聯(lián)接,、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái),、共享信息平臺(tái)、交流咨詢平臺(tái)和健康教育平臺(tái),,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級(jí)化和快速化,,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
五,、保障措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。
在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,,服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,,落實(shí)專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責(zé)任,,加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,,認(rèn)真履行職責(zé),,共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo)和項(xiàng)目監(jiān)測、評(píng)估等工作,。
2.嚴(yán)格機(jī)制管理,。
3.促進(jìn)政策保障。
全面貫徹落實(shí)省,、市,、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神,完善相應(yīng)政策和省,、市,、區(qū)配套資金,增加公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入,,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),,制定可行性操作方案,并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),,為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障,。
年度保潔工作計(jì)劃篇二
為了確保xxxx保潔工作的順利開展,結(jié)合本廈的實(shí)際情況,,針對(duì)20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計(jì)劃,,主要有以下幾方面工作:
依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,,工作的時(shí)間長,,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,,少則幾天,,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里,,力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工,、新力量,,還要留住老員工、老骨干,。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù),。
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),,使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求,。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。
團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),,建立員工的責(zé)任心,,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
xx男衛(wèi)生間的日常保潔勝作中的一難題,,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題,。為了徹底解決此問題,,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。
保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng),。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余,,還要肩負(fù)起廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,,能夠處理,。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,,熟會(huì)簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在,。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,,造成雨水淤積,。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國家重節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),,我們將搶時(shí)間,、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作,。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作,。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
加強(qiáng)庫房管理,,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,,規(guī)范提料,。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開銷達(dá)到的事效總之,,我們?cè)?0xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行,、自律自勉,、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù),?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù),、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司20xx年的業(yè)績?cè)龃u添瓦。
年度保潔工作計(jì)劃篇三
20__年,,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,,不斷壯大,,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù),。20__年,,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,,還要開拓工作思路,,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,,形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制。17年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善各項(xiàng)管理制度,,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度,;另一方面,,方便主管人員的考核、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,,堅(jiān)持"定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展。
2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶"的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。
4,、外一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同,;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理,。外家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。
5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象,;小區(qū)離開了綠化,,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
20__年,我們一直在努力,!
年度保潔工作計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間,,xx年就要到了。作為xx物業(yè)的保潔人員,,在我過去的工作中,,嚴(yán)格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃,在工作中加強(qiáng)管理,,用xx的服務(wù)精神盡我所能為xx小區(qū)的業(yè)主保潔,。一年來,我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認(rèn)可,,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和朋友,。
現(xiàn)在面對(duì)即將到來的xx年工作,我覺得自己肩上的責(zé)任很大,。雖然我們是保潔人員,,但我們的工作代表x物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯(cuò)誤損害公司的聲譽(yù),,也不能讓我們的成就成為公司的榮耀,。在此,我計(jì)劃明年的工作計(jì)劃如下:
工作上我們是保潔人員,,也是xx的一員,,為了給業(yè)主帶來更好的服務(wù)和幫助,我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,,不斷向它的方向靠近,。對(duì)于業(yè)主來說,我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們,,對(duì)待自己的工作,,以最大的責(zé)任感去完成。
除了學(xué)習(xí)公司的理念,,我還想加強(qiáng)對(duì)社會(huì)時(shí)事政治的了解,。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事,提高自己的價(jià)值觀和世界觀,,增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng),。
打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作,最重要的是看你能不能做好,。反思自己過去的工作,,很多地方還是稱不上很負(fù)責(zé)。一方面和自我管理有關(guān),,另一方面是自我工作能力和效率的問題,。
所以在以后的工作中,不僅要提高自我管理,,提高工作質(zhì)量,,還要加強(qiáng)自身能力,提高工作效率,,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,,為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境,為x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
每天的工作時(shí)間是有限的,,但是因?yàn)樾^(qū)這么大,很難圓滿完成工作,。所以在以后的工作中,,我會(huì)對(duì)自己的工作做好規(guī)劃,,嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理,讓自己更科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,,提高工作質(zhì)量,。
工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃,更需要自己的努力和堅(jiān)持,。在我xx年的工作中,,我會(huì)努力提升自己,嚴(yán)格制定自己的計(jì)劃,,為xx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
年度保潔工作計(jì)劃篇五
為了確保__保潔工作的順利開展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,,針對(duì)20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計(jì)劃,,主要有以下幾方面工作:
依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,,工作的時(shí)間長,,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,,少則幾天,,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里,,力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工,、新力量,,還要留住老員工、老骨干,。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整,、統(tǒng)籌安排員工的作息,,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù),。
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作要求,。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。
團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),,建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。
x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū),,而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題,。為了徹底解決此問題,達(dá)到業(yè)主滿意,,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。
保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng),。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余,,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對(duì)其它安全問題有所了解,,能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),,尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡單滅火器材的使用方法,,熟記火災(zāi)隱患的問題所在,。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),。
隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,,造成雨水淤積,。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),,我們將搶時(shí)間,、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作,。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作,。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
降低工作成本加強(qiáng)庫房管理,,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,,規(guī)范提料,。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開銷達(dá)到的事效總之,,我們?cè)?0xx年工作當(dāng)中要以長效管理、高效執(zhí)行,、自律自勉,、和諧共進(jìn)的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù),。一切以業(yè)主為中心,,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),、以人為本把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,,也為公司20xx年的業(yè)績?cè)龃u添瓦。
年度保潔工作計(jì)劃篇六
20xx年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,xx了完成了工作任務(wù),20xx年已經(jīng)到來,,我將在20xx年的基礎(chǔ),,保持的`情況下,繼續(xù)努力,,以下為我20xx年的工作計(jì)劃:
1,、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵,;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和過濾網(wǎng)等,。
2,、每天地面打掃一次,保持地面光潔,,無污跡,、污水、紙屑,;保持墻面良好,,無明顯污跡、過濾網(wǎng),、浮塵。
3,、前臺(tái)窗口兩天擦一次,,保證無污跡,玻璃無浮塵,。
4,、前臺(tái)和走廊盆景、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,。
衛(wèi)生間:每天必須打掃1次,,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面,、地面,、便池清潔干凈,無雜物,、無積水,,無異味。
茶水間:飲水機(jī),、桌面保持整潔,,無污跡、紙屑,、雜物,。
會(huì)議室:地面、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架,、辦公桌,、辦公椅、必須打掃1次,,因會(huì)務(wù)需要,,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,,保證會(huì)議室清潔,。
總經(jīng)理辦公室:
1、地面,、桌椅,、沙發(fā)、茶幾,、電話等每天打掃1次,,保證地面清潔,桌椅,、沙發(fā)等無浮塵,。
2、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵,。
3,、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,,生長旺盛,。
各辦公室:地面每天早上、打掃一次,,保持地面光潔,,無污跡、污水,、紙屑,;保持墻面良好,無明顯污跡,、過濾網(wǎng),、浮塵,;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
年度保潔工作計(jì)劃篇七
為科學(xué)指導(dǎo)公眾做好日常預(yù)防性消毒,,掌握基本消毒知識(shí)和技能,,正確選擇消毒產(chǎn)品和消毒方法,提高衛(wèi)生健康素養(yǎng),,特制定本指引,。
(一)家庭以日常清潔為主,預(yù)防性消毒為輔;,。
(二)不對(duì)室外環(huán)境開展大規(guī)模消毒,,不對(duì)外環(huán)境進(jìn)行空氣消毒;。
(三)不直接使用消毒劑對(duì)人進(jìn)行消毒;,。
(四)不使用高濃度消毒劑做預(yù)防性消毒;,。
(五)不對(duì)水塘、水庫等環(huán)境投加消毒劑;,。
(六)嚴(yán)格遵循消毒產(chǎn)品說明書使用,,嚴(yán)禁超范圍使用。
(一)環(huán)境物體表面消毒,。
可選擇含氯消毒劑,、二氧化氯、季銨鹽等消毒劑擦拭,、噴灑或浸泡消毒;也可采用經(jīng)驗(yàn)證安全有效的物理消毒方法。
(二)手衛(wèi)生,。
有肉眼可見污染物時(shí),,應(yīng)使用洗手液(或肥皂)在流動(dòng)水下洗手。無肉眼可見污染物時(shí),,可選用速干手消毒劑,,或直接用75%乙醇進(jìn)行擦拭消毒;醇類過敏者,可選擇季銨鹽類等有效的無醇手消毒劑,。
(三)室內(nèi)空氣消毒,。
室內(nèi)空氣以通風(fēng)換氣為主,無需進(jìn)行化學(xué)消毒劑噴霧消毒,??刹扇∨棚L(fēng)(包括自然通風(fēng)和機(jī)械排風(fēng))措施,保持室內(nèi)空氣流通,,每日通風(fēng)2-3次,,每次不少于30分鐘。如使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),,應(yīng)保證各居住單元空氣不通過通風(fēng)系統(tǒng)交叉,,否則應(yīng)按照《新冠疫情期間辦公場所和公共場所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理衛(wèi)生規(guī)范》(ws696-2020)相關(guān)要求使用。
如需空氣消毒,可采用循環(huán)風(fēng)空氣消毒機(jī)進(jìn)行空氣消毒;無人情況下,,還可用紫外線或其他安全有效的方法對(duì)空氣進(jìn)行消毒,。
日常情況下,家庭無需進(jìn)行消毒,,每日做好居家環(huán)境的清潔衛(wèi)生和自然通風(fēng),,衣服、被褥需經(jīng)常清洗,、晾曬,。如確需預(yù)防性消毒,遵照以下方法:
(一)物體表面,。
桌椅,、床(炕)、洗臉池,、家具等一般物體表面,,用有效氯500mg/l含氯消毒劑或250mg/l二氧化氯擦拭或噴灑消毒,作用30分鐘,,或用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭消毒,。
(二)餐(飲)具。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
餐(飲)具清除食物殘?jiān)?、清洗后,,煮沸或流通蒸汽消?5-30分鐘,或采用熱力消毒柜等消毒方式;也可用有效氯250-500mg/l的含氯消毒劑,,浸泡消毒30分鐘后,,再用清水將殘留消毒劑沖凈。
(三)手機(jī),、鑰匙等小物件,。
手機(jī)、鑰匙等小物件的表面,,可用75%酒精擦拭消毒,。
(四)衛(wèi)生潔具。
洗手池,、馬桶等衛(wèi)生潔具,,可用有效氯500-1000mg/l含氯消毒劑或250-500mg/l二氧化氯或其他有效的消毒劑擦拭或噴灑消毒,作用30分鐘后清水清潔去殘留,。
(五)地面,、墻壁。
用有效氯500mg/l含氯消毒劑或250mg/l二氧化氯擦拭或噴灑消毒,,作用30分鐘,,或用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭消毒,。
(六)紡織品。
毛巾,、衣物等紡織品可用煮沸消毒30分鐘,,或先用有效氯500mg/l的含氯消毒液浸泡30分鐘,然后常規(guī)清洗,。
(七)手衛(wèi)生,。
勤洗手,在流動(dòng)水下,,用洗手液或肥皂洗手,,必要時(shí)可用75%酒精等消毒濕巾、速干手消毒劑進(jìn)行消毒,。
根據(jù)不同場所和環(huán)境等污染風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),,分類使用不同的消毒劑、消毒濃度和消毒方式,。對(duì)運(yùn)行中的商超,、賓館、農(nóng)貿(mào)市場,、學(xué)校,、交通工具(站點(diǎn))、辦公樓宇,、建筑工地,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場所和單位,每天至少開展2次預(yù)防性消毒,。重點(diǎn)對(duì)高頻接觸的門把手,、電梯按鈕等環(huán)境物體表面的加大消毒頻次。已關(guān)閉的場所,,在開業(yè)運(yùn)行前要進(jìn)行預(yù)防性消毒。
(一)物體表面,。
用有效氯500mg/l含氯消毒劑或250mg/l二氧化氯擦拭或噴灑消毒,,作用30分鐘;不耐腐蝕的物體表面也可用1000mg/l的季銨鹽類消毒劑進(jìn)行噴灑、擦拭或浸泡消毒,,或用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭消毒,。
(二)餐(飲)具。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
公共場所應(yīng)加強(qiáng)餐(飲)具的消毒,。餐(飲)具清除食物殘?jiān)?、清洗后,煮沸或流通蒸汽消?5-30分鐘,,或采用熱力消毒柜等消毒方式;也可用有效氯250-500mg/l的含氯消毒劑,,浸泡消毒30分鐘后,,再用清水將殘留消毒劑沖凈。
(三)衛(wèi)生潔具,。
對(duì)公共衛(wèi)生間的地面,、洗手水池、便器等,,可用250-500mg/l二氧化氯或500-1000mg/l含氯消毒劑或其他有效的消毒劑擦拭或噴灑消毒,,作用30分鐘后清水清潔去殘留。
(四)垃圾桶,、垃圾存儲(chǔ)點(diǎn),。
做好垃圾分類管理,及時(shí)收集并清運(yùn),。加強(qiáng)垃圾桶等垃圾盛裝容器的清潔,,可定期對(duì)垃圾桶、垃圾暫存點(diǎn)進(jìn)行消毒處理,??捎糜行?00-1000mg/l含氯消毒劑擦拭或噴灑消毒,作用30分鐘;也可采用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭或其他安全有效的消毒方法,。
(五)工作服等紡織物,。
工作服、座椅套等紡織物應(yīng)保持清潔,,可根據(jù)實(shí)際需求,,定期洗滌、消毒處理,??捎昧魍ㄕ羝蛑蠓邢?0分鐘,或先用有效氯500mg/l的`含氯消毒液浸泡30分鐘,,然后常規(guī)清洗,。
(六)地面、墻壁,。
用有效氯500mg/l含氯消毒劑或250mg/l二氧化氯擦拭或噴灑消毒,,作用30分鐘,或用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭消毒,。
(一)封控,、管控區(qū)內(nèi),重點(diǎn)對(duì)小區(qū)內(nèi)核酸采樣點(diǎn),、防疫物資保障場所(點(diǎn)),、垃圾儲(chǔ)存點(diǎn)、快遞集散點(diǎn)等區(qū)域環(huán)境開展預(yù)防性消毒,,垃圾和污水嚴(yán)格按照規(guī)范要求處理,。
(二)成片老舊小區(qū)如環(huán)境衛(wèi)生較差,,開展消毒時(shí)可適當(dāng)提高消毒劑濃度,以保證消毒效果,。
(三)家庭以日常清潔為主,,預(yù)防性消毒為輔,同時(shí)做好室內(nèi)開窗通風(fēng),。
(四)合理設(shè)置快遞物品的集中消毒區(qū)域,。對(duì)零星送達(dá)的快遞物品,在集中消毒區(qū)域設(shè)置置物架,,按規(guī)定對(duì)快遞物品外包裝及置物架進(jìn)行噴灑消毒,。對(duì)批量送達(dá)的快遞物品,劃定專門區(qū)域集中卸貨和消毒,。
(一)選擇安全有效的消毒產(chǎn)品,。在購買使用前,可在“全國消毒產(chǎn)品網(wǎng)上備案信息服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行合規(guī)性查詢,。
(二)用于低溫消毒的低溫消毒產(chǎn)品使用說明書應(yīng)有相應(yīng)低溫使用范圍,。
(三)配置和使用消毒劑時(shí)要注意做好個(gè)人防護(hù),必要時(shí)穿戴口罩和手套等,。
(四)消毒劑有腐蝕性和漂白作用,,怕腐蝕、褪色物品,,消毒后應(yīng)再用清水清洗,,去除殘余消毒劑。
(五)表面污物會(huì)影響消毒效果,,消毒前應(yīng)做好清潔,。
(六)消毒劑應(yīng)保存在干燥、避光,、通風(fēng)的環(huán)境下,,應(yīng)避免放置兒童可及處。消毒劑只可外用,,不可內(nèi)服,。
年度保潔工作計(jì)劃篇八
為了確保__保潔工作的順利開展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,,針對(duì)20__年工作當(dāng)中的不足擬定20__年度工作計(jì)劃,主要有以下幾方面工作:
一,、做好員工招聘工作,、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
依據(jù)以往事實(shí)證明,,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,,工作的時(shí)間長,,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,,少則幾天,,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20__年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里,,力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工,、新力量,,還要留住老員工、老骨干,。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整,、統(tǒng)籌安排員工的作息,,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù),。
二、深入開展員工技能培訓(xùn),、提高保潔專業(yè)素質(zhì),。
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作要求,。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三,、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作,。
團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),,建立員工的責(zé)任心,,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū),,而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題,,達(dá)到業(yè)主滿意,,我們將在20__年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三,、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。
四、加強(qiáng)安全宣貫,、增強(qiáng)安全意識(shí),。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,,又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。
保潔工作處處都有,、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理,。20__年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),,尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,,熟會(huì)簡單滅火器材的使用方法,,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),。
五、提高工作效率,。
隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),,我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作,。在20__年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
六、合理利用資源,。
降低工作成本加強(qiáng)庫房管理,,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,,規(guī)范提料,。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開銷達(dá)到的事效總之,,我們?cè)?0__年工作當(dāng)中要以長效管理、高效執(zhí)行,、自律自勉,、和諧共進(jìn)的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù),。一切以業(yè)主為中心,,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),、以人為本把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,,也為公司20__年的業(yè)績?cè)龃u添瓦。
年度保潔工作計(jì)劃篇九
1,、完善各項(xiàng)管理制度,,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制,。xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,,改變以前“人管人“的被動(dòng)狀態(tài),從而走向“制度管人,,制度約束人“的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素,。工作中,,堅(jiān)持“定人、定崗,、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,,對(duì)具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展,。
2、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,,我們本著“清掃一戶,,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。
4、做一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理,。x家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn)、處理,,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。
6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
年度保潔工作計(jì)劃篇十
天富麗華商務(wù)會(huì)所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展,。為了更好的把會(huì)所的衛(wèi)生工作做好做到位,,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈,、整齊,、優(yōu)雅的環(huán)境而努力,。
1,、首先從管理方面:現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng),。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動(dòng)能動(dòng)性和工作積極性,。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力,、物力,、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量,,如期,、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2,、工作方面:我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,,客房部公共區(qū)域吸塵,,刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,隨叫隨到,。室內(nèi)外大玻璃每月一次,,根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面壁畫每周擦飾一次,,池邊玻璃隨時(shí)擦飾,,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛(wèi)生間墻壁周次,。地面拱桶,、面盆、鏡面每天清潔并消毒,。大堂包間地毯三月清洗一次,。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命),。根據(jù)具體情況酌情處理,。
3,、儀容儀表:全體員工遵守員工守則,注意形象,,保持個(gè)人衛(wèi)生,,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕,、說話輕,、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好:遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,不遲到,、不早退、有事請(qǐng)假,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。
4、員工培訓(xùn):對(duì)使用藥劑,,機(jī)械設(shè)備中,要隨時(shí)培訓(xùn),,講解:不懂就問,,不會(huì)就學(xué),工作前首先備好工具,、清潔劑,。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械,、工具清理干凈放回庫內(nèi),。
5、降低成本:節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,,我們首先把物料盡量節(jié)約,,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,,勤沖勤刷,。
6、防止工傷和重大事故的發(fā)生,。有了安全不一定有了一切,,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,,發(fā)現(xiàn)損壞急時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),,及時(shí)解決、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損壞,,注意保護(hù)好自身安全,,公司財(cái)產(chǎn)等安全,,排除一切不安全隱患。最后:為了更好的把工作做好,,做到大家滿意而之努力,。
年度保潔工作計(jì)劃篇十一
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著"您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,,"以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先"的公司管理理念,,以"上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),,"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,為xx年的工作打好基礎(chǔ),。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,。
其中1人調(diào)職到庫區(qū),,8人離職,。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行"無人清潔",,"本色清潔"取得了良好的效果,。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施"無人清潔"的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7fx16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在"本色清潔"方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次,。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,。
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作),。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作,。
年度保潔工作計(jì)劃篇十二
在工作中,,我們是保潔員,也是__的一份子,,為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,,我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,向其方向不斷的靠攏,。對(duì)于業(yè)主,,我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,對(duì)待自己的工作,,我們要帶著的責(zé)任感去完成,。
除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,對(duì)于社會(huì)的時(shí)事政治我也要加強(qiáng)了解,。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事,,提高個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀,提升自己的思想修養(yǎng),。
保潔的工作并不負(fù)責(zé),,最重要的是,看自己能不能盡興盡力的去完成,去做好,。反思過去的工作,,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān),,另一方面,,是自己的工作能力和效率的問題。
所以在今后的工作中,,我不僅要提高自己的自我管理,,提高自己的工作質(zhì)量,更要加強(qiáng)自我的能力,,提高工作效率,,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,,為我們___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。
每天的工作時(shí)間是有限的,但是小區(qū)這么大,,想要圓滿的完成工作,,還是非常的困難。所以在今后的工作里,,我會(huì)通過在工作中累積的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)自己的工作做好計(jì)劃,嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,,讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,,提高自己的工作質(zhì)量。
工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃,,更需要自己的努力和堅(jiān)持,。在20__年的工作中,我會(huì)努力的提升自己,,讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃,,為__物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
年度保潔工作計(jì)劃篇十三
20xx年,,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,,不斷壯大,努力工作,,xx完成了工作任務(wù),。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,,還要開拓工作思路,,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,,形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制。07年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善各項(xiàng)管理制度,,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度,;另一方面,,方便主管人員的考核、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素,。工作中,堅(jiān)持"定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)"的"五定"方針,,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展。
2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,,我們本著"清掃一戶,,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,,限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4,、xx一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理。xx家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。
5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象,;小區(qū)離開了綠化,,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
年度保潔工作計(jì)劃篇十四
依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的工作人員,,工作的時(shí)間長,,工作的積極性高。而招聘來的工作人員則工作的時(shí)間比較短,,少則幾天,,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里,,力爭把保潔崗位工作人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工,、新力量,,還要留住老員工、老骨干,。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整,、統(tǒng)籌安排員工的作息,,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù),。
二,、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì),。
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),,使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求,。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作,、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn),。
加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),,建立員工的責(zé)任心,,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題,。為了徹底解決此問題,,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,,利用物業(yè)其它專業(yè)工作人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三,、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四,、加強(qiáng)安全宣貫,、增強(qiáng)安全意識(shí)。
保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng),。
保潔工作處處都有,、保潔工作人員處處都在,。所以我們保潔工作人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對(duì)其它安全問題有所了解,,能夠處理,。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,,熟會(huì)簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在,。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
五,、提高工作效率,、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,,主要以屋頂為主,不定期的安排工作人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,,造成雨水淤積,。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),,我們將搶時(shí)間,、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作,。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作,。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
六,、合理利用資源、降低工作成本,。
加強(qiáng)庫房管理,,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,,規(guī)范提料,。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開銷達(dá)到的事效總之,,我們?cè)?01年工作當(dāng)中要以“長效管理,、高效執(zhí)行、自律自勉,、和諧共進(jìn)”的工作方針,,全心全意為業(yè)主服務(wù)?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù),、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,,也為公司201年的業(yè)績?cè)龃u添瓦。
年度保潔工作計(jì)劃篇十五
3月份副營品質(zhì)提升:3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為09年全公司的重點(diǎn)工作,我們還是要對(duì)副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),具體提升方法:,。
2,、每天中午對(duì)副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。(持續(xù)),。
3,、每周五中午對(duì)保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場考核,排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。(持續(xù)),。
4月份主營品質(zhì)提升:我們?cè)诟睜I品質(zhì)提升的同時(shí)也要對(duì)主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,具體實(shí)施方法:
1,、重新梳理保潔工作流程,,找到更適合魅力的清潔流程:1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)2)與各項(xiàng)目專業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程(4月5日)3)制定主營全新工作流程(4月7日),。
2,、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)。
3,、施工單位,、綠化進(jìn)場二次污染的.預(yù)防措施制定,工作計(jì)劃《保潔年工作計(jì)劃》,。(4月5日),。
4、主營保潔員bi禮儀提升:1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計(jì)劃,。(4月1日)2)每天早中晚3次禮儀演練,。(持續(xù))3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)(持續(xù))。
5,、6,、7、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會(huì)增加很大的工作量和難度,,因此我們要對(duì)此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,,并針對(duì)這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施。1,、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理:(5月1日)1)外環(huán):路面,、垃圾桶、休閑椅,、草坪內(nèi)內(nèi)等部位,。2)內(nèi)環(huán):單元門、臺(tái)階,、進(jìn)戶門,、防火門,、樓道玻璃等容易造成污染部位,。2、針對(duì)重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施(5月1日)1)定期對(duì)路面,、垃圾桶,、休閑椅、草坪內(nèi),、單元門,、臺(tái)階、進(jìn)戶門,、防火門,、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。(視情況而定)2)與客戶組時(shí)時(shí)溝通了解業(yè)主裝修情況,,請(qǐng)客戶助理及時(shí)對(duì)裝修情況進(jìn)行管理,,有效預(yù)防裝修造成的額外污染。(每周一次)3,、雨季路面和樓道大廳,、臺(tái)階、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清)4,、圓區(qū)管理規(guī)定,、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)。
9,、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,,此階段保潔的重點(diǎn)工作是對(duì)秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。1,、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地,,便于園區(qū)管理和日后清掃。2,、及時(shí)清掃殘葉,,注意清掃時(shí)不要碰壞秋菜,,以免造成業(yè)主投訴。(日清)3,、落葉及時(shí)清掃,,注意清掃方法:裝袋、順風(fēng)等,。(日清)4,、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前,、中央綠地區(qū))(視情況而定)5,、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長加強(qiáng)巡視力度,。(每日三次),。
11、12月份除雪工作開展:11,、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),,保潔班組作為整個(gè)項(xiàng)目的主力軍,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù),。1,、除雪工具準(zhǔn)備:時(shí)時(shí)關(guān)注天氣情況,除雪前期對(duì)除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),,如有不足及時(shí)儲(chǔ)備,,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。2,、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)3,、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)配,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時(shí),,也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。
年度保潔工作計(jì)劃篇十六
在工作中,我們是保潔員,,也是__的一份子,,為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,,向其方向不斷的靠攏,。對(duì)于業(yè)主,我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,,對(duì)待自己的工作,,我們要帶著的責(zé)任感去完成。
除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,對(duì)于社會(huì)的時(shí)事政治我也要加強(qiáng)了解,。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事,,提高個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀,提升自己的思想修養(yǎng),。
二,、工作上更加仔細(xì)更加嚴(yán)格。
保潔的工作并不負(fù)責(zé),,最重要的是,,看自己能不能盡興盡力的去完成,去做好,。反思過去的工作,,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān),,另一方面,,是自己的工作能力和效率的問題。
所以在今后的工作中,,我不僅要提高自己的自我管理,,提高自己的工作質(zhì)量,,更要加強(qiáng)自我的能力,,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,,為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,,為我們___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
三,、對(duì)自己做好管理和安排,。
每天的工作時(shí)間是有限的,但是小區(qū)這么大,,想要圓滿的完成工作,,還是非常的困難。所以在今后的工作里,,我會(huì)通過在工作中累積的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)自己的工作做好計(jì)劃,嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,,讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,,提高自己的工作質(zhì)量。
四,、結(jié)束語,。
工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃,更需要自己的努力和堅(jiān)持。在20__年的工作中,,我會(huì)努力的提升自己,,讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃,為__物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
年度保潔工作計(jì)劃篇十七
1,、一年來本著對(duì)部門員工同等公平、公正,、公開的原則,,加強(qiáng)部門員工溝通、交流,,培養(yǎng)部門員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,,使部門員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),,并大大的減少了人員流動(dòng),。
2、部門員工培訓(xùn)工作,。
部門員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新部門員工,,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),,培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,,部門員工實(shí)操考核100%合格,,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),,使基層管理不斷加強(qiáng)和提高,。
3、對(duì)兩班組部門員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、考勤紀(jì)律,、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購)等嚴(yán)格要求,,并運(yùn)用到日常工作中,,清潔綠化部門員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,,尤其是會(huì)所地面晶面處理,、玻璃清洗、地毯清洗,、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理,、天湖,、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理,、噴泉清洗,、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,,垃圾收集,,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清,。
5,、工具物料管理。
為控制成本,,杜絕物料浪費(fèi),,清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng),、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用,。常用工具實(shí)行以舊換新,,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,,在確保質(zhì)量情況下,,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),,物料單價(jià)的市場調(diào)查,,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,,清潔物料消耗在數(shù)量,、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用,、保管養(yǎng)護(hù)工作,,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí),,二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部,、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)部門員工,,進(jìn)行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體部門員工的共同努力下,,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),,做到事前計(jì)劃,,事中控制,事后總結(jié),,使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中,。
年度保潔工作計(jì)劃篇十八
20xx年是物業(yè)保潔部門機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。隨著業(yè)主數(shù)量的增加和服務(wù)要求的提高,,新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)要求必然會(huì)得到提高,。根據(jù)業(yè)主的新的實(shí)際要求和期望,物業(yè)保潔部將繼續(xù)拓展和嘗試行業(yè)內(nèi)的新業(yè)務(wù),,尋找機(jī)會(huì)發(fā)展和加強(qiáng)該部門,。提高整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平,擴(kuò)大部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢,。xx年,,除了一如既往地做好本職工作,強(qiáng)化“服務(wù)”理念外,,還需要拓展工作思路,。今年,我們部門要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
我們將在原有的基礎(chǔ)上,,修訂和完善各項(xiàng)管理制度,,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自我意識(shí)和自律精神,,進(jìn)而走向“制度管人,,制度約束人”的良性軌道。進(jìn)一步加強(qiáng)人的管理,,細(xì)化量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),。一方面方便操作人員熟悉做什么,熟悉到什么程度,;另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督,,減少了個(gè)人主觀因素。在工作中,,堅(jiān)持“定人員,、定崗位、定時(shí)機(jī),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,針對(duì)具體工作采取有效措施,,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于今后拓展工作的開展,。
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念和服務(wù)理念不斷更新,業(yè)主的期望也在不斷提高,。光是讓主人滿意還不夠,,還要讓主人難忘。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù),。酒店服務(wù)講究“想客人所想,,愁客人所欲”。服務(wù)人員要注意觀察,,感受客人的心理,,在客人說出要求之前盡快提供服務(wù),所以經(jīng)常會(huì)說“只想睡覺,,送個(gè)枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對(duì)這樣的服務(wù)難忘,。
部門將在日常工作中鼓勵(lì)培訓(xùn),、收集和組織、規(guī)范制度和獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),,使之成為員工的自覺行為,,促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量的提高,。
1、鼓勵(lì)培訓(xùn):對(duì)于工作表現(xiàn)好,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔人員,,部門會(huì)把他們作為骨干進(jìn)行培訓(xùn),讓他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量上一層樓,,立足崗位,,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2,、收集整理:部門經(jīng)理在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,,從一線服務(wù)中尋找個(gè)性化服務(wù)的典型案例,收集整理,,匯總成檔,。
3、系統(tǒng)規(guī)范:在實(shí)踐中推廣典型案例,,不斷補(bǔ)充和完善,,形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù),,作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)現(xiàn)從模糊管理向量化管理的過渡。
4,、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的材料可以作為培訓(xùn)材料,,讓新員工從一開始就了解工作要求和學(xué)習(xí)目標(biāo),老員工可以通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)差距,,彌補(bǔ)不足,,從而提高員工的理解。對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工,,部門會(huì)以各種形式給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),,使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻(xiàn)的良好氛圍,。
上述計(jì)劃的實(shí)施需要全體員工的共同努力,,其他兄弟部門的協(xié)助和配合,酒店領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,,才能使我們的計(jì)劃得以實(shí)施,。我希望,當(dāng)我們明年回顧我們xx年的工作時(shí),,我們不僅會(huì)獲得充分的信心,,而且會(huì)取得豐碩的成果。
年度保潔工作計(jì)劃篇十九
保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,,盡心盡力,、盡職盡責(zé),、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(一)遵守各種規(guī)章制度,,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,,須向管理人員請(qǐng)假,,回來后需消假。
(二)每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室,、會(huì)議室,、樓梯、公共過道,、廁所各清掃一次,,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾,、紙屑等立即進(jìn)行清除,。
(三)每月對(duì)各樓層清潔消毒一次。
(四)如發(fā)現(xiàn)有雜物,、辦公用具棄置在過道,、樓梯間的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,,如確屬處室不需要的,,應(yīng)盡快清運(yùn)。
(五)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,,好即時(shí)安排修理。
(六)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,,無蜘蛛網(wǎng),、積塵等。
(七)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),,互相幫助,,相互配合,服從保潔組長的指揮,,增強(qiáng)保潔意識(shí),,樹立形象。
(八)遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng),,保潔工必須無條件服從指揮,,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù),。
(九)保潔工要注意文明禮貌,,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,,粗話,。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,,看書,、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自身素質(zhì),。
(十)后勤服務(wù)中心對(duì)保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵,、積垢,、紙屑、雜物,、污跡等,,視情況嚴(yán)重程度給以批評(píng)、教育或罰款1—5元,。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作,、就診環(huán)境,。