不同類型的報(bào)告有著不同的寫(xiě)作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)要求。在報(bào)告的正文部分,，我們可以通過(guò)具體實(shí)例和案例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,，使內(nèi)容更加生動(dòng)有趣。以下是一些成功的報(bào)告案例，供大家學(xué)習(xí)和借鑒,。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇一

20__年_月28日至_月30日,，我很榮幸的有機(jī)會(huì)在鎮(zhèn)江市南門(又名：科技附屬小學(xué))度過(guò)了我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯，我這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是作為一名的教育實(shí)習(xí),，二是作為一名的實(shí)習(xí),。在這一個(gè)多月的里，我積極認(rèn)真地工作,，虛心向里有的請(qǐng)教,，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí),，我還利用這一個(gè)多月的時(shí)間做了一番的調(diào)查,，這個(gè)調(diào)查是針對(duì)語(yǔ)文這門課在當(dāng)今時(shí)代的的。通過(guò)調(diào)查研究,，我對(duì)當(dāng)下語(yǔ)文教學(xué)的狀況有了初步的了解,，為深化教學(xué)改革，探索素質(zhì)教育的新子,，提供了客觀依據(jù),。

二、調(diào)查的具體目標(biāo),。

(一)具體目標(biāo),。

1、從語(yǔ)文教師的自身,、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀,。

2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀,。

3,、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。

(二)調(diào)查方法抽樣調(diào)查：以我實(shí)習(xí)的語(yǔ)文教師為主要調(diào)查對(duì)象,，調(diào)查對(duì)象為我的指導(dǎo)老師王燕老師,、年級(jí)主任張俊妹老師、三年級(jí)二班班主任黃麗萍老師以及兩位新老師：仲菲老師和孫琴老師,。

1,、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀,。首先,，從小學(xué)語(yǔ)文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的相處,，我發(fā)現(xiàn)三年級(jí)的語(yǔ)文教師的文化平都是大專,。經(jīng)過(guò)從教導(dǎo)處了解的信息,，在這所小學(xué)中擁有大專文憑的老師占多數(shù)，只有少數(shù)教師擁有本科文憑,。這小學(xué)語(yǔ)文教師普遍文憑不高,。另外，有些人的普通話不算很標(biāo)準(zhǔn),。這些狀況比較讓人憂心,。

其次，從現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)方面來(lái)看語(yǔ)文教學(xué)的狀況,。在教學(xué)方法方面,，三年級(jí)的語(yǔ)文老師基本都采用問(wèn)答法、講授法,，少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會(huì)采用輔導(dǎo)法,、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面,，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在的語(yǔ)文課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的：老師講學(xué)生聽(tīng),，他們很少使用多媒體,、掃描儀等的手段。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個(gè)很重要的原因就是：采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很,，而且減少了互動(dòng)的機(jī)會(huì),。以使用多媒體教學(xué)為例，上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,，很少有學(xué)生再看書(shū)本了,。學(xué)生多看一些圖畫(huà)，對(duì)圖畫(huà)的倒很清楚,，但卻忽略了圖畫(huà)旁邊的文字,。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來(lái)，大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書(shū),，一些老師一節(jié)課下來(lái)，根本就沒(méi)在黑板上寫(xiě)一個(gè)字,，學(xué)生也就不作了,。他們認(rèn)為小學(xué)的主要任務(wù)還是在認(rèn)字識(shí)字一塊，利用多媒體等先進(jìn)設(shè)備,，無(wú)形之中就降低了寫(xiě)字的重要性,，而很多學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)不高，基本是老師寫(xiě)他們也寫(xiě),，老師不動(dòng)他們也不會(huì)動(dòng),，為了提高效率只能舍棄先進(jìn)的設(shè)備,，轉(zhuǎn)向老舊的方法了。事實(shí)也證明采用老舊的方法是正確的,，它符合教學(xué)的實(shí)際情況,。

另外老舊的方法具有其獨(dú)到的靈活性，它可以根據(jù)課堂的實(shí)際可是隨時(shí)更改課堂內(nèi)容的設(shè)置,，這是先進(jìn)設(shè)備所不具備的,。從教學(xué)態(tài)度上來(lái)講，小學(xué)的孩子都還未定型,，心性不穩(wěn),，不僅一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別，而且單的不同時(shí)段語(yǔ)文成績(jī)也有很大差別,，小學(xué)語(yǔ)文老師們并不認(rèn)為可以把學(xué)生分為幾等,，他們一視同仁，想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好,，他們對(duì)所有的孩子都有耐心,，他們極力想讓孩子聽(tīng)懂，所以變換著方式讓孩子感興趣,，并且看這些孩子的具體情況,，視個(gè)人的情況不同而對(duì)他們有不同的要求。對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生老師也沒(méi)有采取的態(tài)度,，他們認(rèn)為不能放棄任何一個(gè)學(xué)生,。當(dāng)然，老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn),，但這也是沒(méi)辦法的事情,。對(duì)于老師不能平等地看待學(xué)生，這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講,，確實(shí)是難能可貴的,。在語(yǔ)文教學(xué)的過(guò)程中，三年級(jí)的語(yǔ)文老師們對(duì)預(yù)習(xí)指導(dǎo)和字詞教學(xué)工作很重視,，因?yàn)槿昙?jí)的學(xué)生剛從低年級(jí)轉(zhuǎn)上來(lái),，對(duì)沒(méi)有標(biāo)讀音的課本一時(shí)還不大能適應(yīng)，所以要確保他們字后才能開(kāi)始課文教學(xué),。在作業(yè)要求方面,，三年級(jí)的老師可以說(shuō)是非常嚴(yán)苛的，這是為了讓學(xué)生早日養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí),，以后能更好的適應(yīng)更高年級(jí)的要求,。

2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀我實(shí)習(xí)的年級(jí)是三年級(jí),，學(xué)生都在十歲左右,，這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智很不成熟,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的，我發(fā)現(xiàn)不僅男生好動(dòng),，女生也不容易安靜下來(lái),，上課開(kāi)小差、做小動(dòng)作的學(xué)生比比皆是,，而三年級(jí)是個(gè)特殊的時(shí)間段,，語(yǔ)文這門學(xué)科從這個(gè)年級(jí)開(kāi)始，才真正發(fā)揮它的作用,，從這里他們上語(yǔ)文課的任務(wù)不僅僅是識(shí)字,，更重要的是要開(kāi)始學(xué)習(xí)如何使用語(yǔ)言，如果上課注意力不集中,，是根本掌握不了語(yǔ)文的知識(shí)的,，這非常讓三年級(jí)的語(yǔ)文老師頭痛。所以上課時(shí),，吸引學(xué)生注意,、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)三年級(jí)語(yǔ)文教師的重頭戲，他們努力以富于激情的聲音,、高低起伏的腔調(diào)吸引著學(xué)生的注意力,，以游走于課堂每個(gè)角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序,。

我在實(shí)習(xí)期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾,，后來(lái)我也學(xué)習(xí)使用這種方法，課堂收效還不錯(cuò),。據(jù)了解,，在現(xiàn)今中學(xué)，有部分學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)不感興趣,，不想學(xué)語(yǔ)文,，他們認(rèn)為語(yǔ)文從小學(xué)一年級(jí)到現(xiàn)在一直都在學(xué)，每天說(shuō)的也都是母語(yǔ),，特別是理科生,，他們的這種想法更為嚴(yán)重，他們認(rèn)為自己又不想成為作家,，語(yǔ)文學(xué)的再好也沒(méi)有多大用,，況且自己時(shí)得分也不會(huì)太低。還好,，這種現(xiàn)象在小學(xué)里是不常見(jiàn)的，我想從學(xué)生方面說(shuō),，這可能是因?yàn)樾W(xué)生年齡還小,，和語(yǔ)文的接觸還不深,，語(yǔ)文這門課對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是一門很新鮮的學(xué)科，對(duì)語(yǔ)文知識(shí)還有著濃厚的興趣,。當(dāng)然這種現(xiàn)象和小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)也是分不開(kāi)的,，每一位小學(xué)語(yǔ)文教師都努力讓每一個(gè)學(xué)生愛(ài)上語(yǔ)文，他們使盡手段,、用盡方法,，就是要把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到語(yǔ)文學(xué)習(xí)上來(lái)。在實(shí)習(xí)期間,，我曾帶領(lǐng)實(shí)習(xí)班級(jí)的學(xué)生去多媒體教室上過(guò)三次課,。

通過(guò)這幾次課，我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法還是比較喜歡的,，很感興趣,，可是他們意識(shí)比較差，到了新鮮的地方就東張西望,、交頭接耳,，導(dǎo)致課堂難以維持，另外由于資源問(wèn)題,，多媒體教室又是科學(xué)室,，實(shí)驗(yàn)器材設(shè)備比較多，學(xué)生好奇心太強(qiáng),，盡管老師千強(qiáng)調(diào),、萬(wàn)強(qiáng)調(diào)，還是有個(gè)別去拿,、去碰,。正因?yàn)檫@樣，這所小學(xué)的語(yǔ)文老師都不愿意帶著學(xué)生使用先進(jìn)設(shè)備,。小學(xué)生是很單純的,，正因?yàn)檫@樣，當(dāng)一個(gè)稱職的老師就必須在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)夸獎(jiǎng)他們,，盡量用表?yè)P(yáng)來(lái)鞭策他們進(jìn)步,。當(dāng)然也不能全靠表?yè)P(yáng)，在行為習(xí)慣的調(diào)整方面,，和懲罰也是很重要的,，否則引不起他們的重視，甚至?xí)屗麄儺a(chǎn)生老師不足懼的想法,。小學(xué)生也是很敏感的,，不能因?yàn)樗麄兡挲g小，就認(rèn)為他們不懂,，其實(shí)他們都擁有亮的眼睛,。

調(diào)查中,，小學(xué)生最喜歡的是貼近他們的老師，他們會(huì)去老師跟他們的共同喜好,，如果共同喜好多,，他們會(huì)比較親近這個(gè)老師，反之,，則比較生疏,。他們最不喜歡的老師就是那種對(duì)待學(xué)生不公平的，無(wú)論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子,，無(wú)論是乖學(xué)生還是調(diào)皮的學(xué)生,，他們對(duì)這一問(wèn)題的看法是不約而同的。每個(gè)孩子都是想通過(guò)自己的途徑引起老師注意的,，用的方法可能會(huì)讓老師喜歡,，也有可能會(huì)讓老師產(chǎn)生討厭的情緒，后果是他們始料未及的,，可以說(shuō)每個(gè)孩子的行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是好的,，端看老師是如何看待它。實(shí)習(xí)中,，我就見(jiàn)到這樣的事情,。我實(shí)習(xí)的班級(jí)有一個(gè)小男生叫李嘉龍，很是調(diào)皮,，老師不看到他還算比較收斂,，老師的目光一轉(zhuǎn)到他身上，他便更調(diào)皮了,，老師對(duì)他就比較頭疼,，因?yàn)樗险n老是插嘴。綜合我的所見(jiàn)所聞,，我認(rèn)為李嘉龍只是為了引起老師的注意,，所以我比較注意他的一言一行，在每次跟他的談話中爭(zhēng)取引導(dǎo)他到正確的道路上來(lái),。

我認(rèn)為,，當(dāng)一個(gè)稱職的好老師，要從學(xué)生的心理出發(fā),，尋找適合他們的引導(dǎo)之道,。這樣才不會(huì)讓學(xué)生抵觸老師，甚至抵觸這位老師所教的科目,。小學(xué)生年紀(jì)比較小,，所以知識(shí)面比較狹窄，上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語(yǔ)文老師所有知道的,、關(guān)于課文的東西都灌輸給他們,，要考慮到他們的接受能力。如果語(yǔ)文老師不管不顧這些,，那就有可能使學(xué)生失去上語(yǔ)文課的興趣，甚至討厭起語(yǔ)文課來(lái),。實(shí)習(xí)期間,，我教的第一篇課文就是《做一片美的葉子》，這篇課文中有這樣一句話：每一片葉子都做著相同的工作--把變成的乳汁奉獻(xiàn)給大樹(shù),。這里需要給他們一下關(guān)于光用的含義,，但是又不能講的太過(guò)深入，不然的話不僅語(yǔ)文課不像語(yǔ)文課了,，而且學(xué)生也理解不了,。于是，我用我自己的語(yǔ)言比較淺層次的講述了一下基本過(guò)程,，只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成,。在學(xué)習(xí)壓力方面，我是在小學(xué)實(shí)習(xí)的,，調(diào)查的對(duì)象都是小學(xué)生,，教育局明文規(guī)定他們的在校學(xué)習(xí)時(shí)間不能超過(guò)六個(gè)小時(shí)，作業(yè)不能超過(guò)一個(gè)小時(shí),。因?yàn)榛丶易鳂I(yè)的總時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)小時(shí),，所以劃給語(yǔ)文的時(shí)間就更少了，所以我認(rèn)為他們的負(fù)擔(dān)還是很輕的,。不過(guò)我不是他們,，不能為他們立言，為此我專門進(jìn)行了了解,。

據(jù)我深入學(xué)生之中了解到的,，大多生對(duì)回家作業(yè)的量還是很滿意的，也能夠及時(shí)完成,，只有少部分學(xué)生因?yàn)榉N.種原因,，遲交或不業(yè)?？墒撬麄兤毡槎颊J(rèn)為在校的課堂作業(yè)太多了,，導(dǎo)致他們沒(méi)時(shí)間玩耍。我了解到硬筆習(xí)字冊(cè)是他們課后必須要完成的,，大多數(shù)時(shí)候還要完成大練習(xí)冊(cè)和補(bǔ)充習(xí)題的訂正,，有時(shí)候還需要在校完成的底稿或謄寫(xiě)。針對(duì)這種情況，我特地去問(wèn)了幾位老師,，老師們告訴我其實(shí)他們并不想這樣,，但是這也是沒(méi)辦法的事情，一是由于教育局給的回家作業(yè)時(shí)間太少,，導(dǎo)致很多既定任務(wù)無(wú)法完成;二是學(xué)生本身回家作業(yè)存在很多這樣那樣的問(wèn)題,，只能利用課后時(shí)間讓他們訂正返工;三是學(xué)生的升學(xué)還是要靠他們自己的成績(jī)，放松作業(yè)這塊,，有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果,，學(xué)生也不能理解，這在前幾屆有過(guò)這樣的前車之鑒,。

3,、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。小學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展的一般特點(diǎn)：小學(xué)生的感知覺(jué)已經(jīng)逐漸完善,，他們的方位知覺(jué),、空間知覺(jué)和時(shí)間知覺(jué)在教育的影響下不斷發(fā)展，觀察事物更加細(xì)致有序,。小學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展,，從以機(jī)械識(shí)記為主逐漸發(fā)展到以意義識(shí)記為主，從以具體形象識(shí)記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長(zhǎng),，從不會(huì)使用記憶策略到主動(dòng)運(yùn)用策略自己識(shí)記,。小學(xué)生的言語(yǔ)也有很大發(fā)展，能夠比較熟練地掌握和運(yùn)用口頭言語(yǔ),，在教育的影響下,，逐漸掌握了書(shū)面言語(yǔ)，學(xué)會(huì)了寫(xiě)字,、閱讀和寫(xiě)作,。小學(xué)生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過(guò)渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學(xué)低年級(jí)形象思維所占的成分較多,，而高年級(jí)兒童抽象思維的成分較多,。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)要把握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展，找出適合本階段學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,。注重學(xué)生在思維方面的發(fā)展,，引導(dǎo)他們從以具體形象思維為主要形式過(guò)渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學(xué)生在言語(yǔ)上的發(fā)展,，適時(shí)給與引導(dǎo),，讓他們獲得更好的發(fā)展。適時(shí)把握學(xué)生在識(shí)記能力上的發(fā)展,，讓他們多記多背,，為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),。小學(xué)生的性發(fā)展的一般特點(diǎn)：入學(xué)以后，他們的社會(huì)關(guān)系發(fā)生了重要,，與老師和在一起的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),，在與老師和同學(xué)的相處中，他們逐漸學(xué)會(huì)與人相處,、與人合作及的一些基本技能技巧,。

師生關(guān)系及同伴關(guān)系對(duì)他們的學(xué)校適應(yīng)有重要影響。這種關(guān)系的質(zhì)量既影響到他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,，對(duì)班級(jí),、學(xué)校的歸屬感，也影響到學(xué)生情緒,、情感的發(fā)展。小學(xué)階段也是個(gè)體逐漸形成的一個(gè)重要時(shí)期,，他們的學(xué)業(yè)成敗,、社會(huì)技能的掌握程度，來(lái)自教師及同伴的社會(huì)支持,，對(duì)其形成或自卑的品質(zhì)有很大的影響,。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)要注重學(xué)生在個(gè)性品質(zhì)上的塑造，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，形成正確的思想認(rèn)識(shí),。注重學(xué)生在人際交往方面的，適時(shí)他們指導(dǎo),，鼓勵(lì)他們?nèi)谌爰w，關(guān)心他人,。小學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力也逐漸發(fā)展起來(lái),，從只注意行為的后果，逐步過(guò)渡到比較全面地考慮動(dòng)機(jī)和結(jié)果,。由于認(rèn)知能力的發(fā)展特別是觀點(diǎn)采擇能力的發(fā)展，他們?cè)絹?lái)越能從他人角度看問(wèn)題,，道德情感體驗(yàn)日益深刻。所以,，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)也要注重學(xué)生在道德方面的表現(xiàn),，并加以引導(dǎo)，幫助學(xué)生形成正確的道德觀。語(yǔ)文教學(xué)的終極目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生的閱讀和表達(dá)兩個(gè)能力,。當(dāng)然，要完成這個(gè)目標(biāo),，須具備一定基礎(chǔ)：即字,、詞、句知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí);表達(dá)技巧;文學(xué)常識(shí)等,。這就構(gòu)成了語(yǔ)文教學(xué)的三大現(xiàn)實(shí)目標(biāo)：基礎(chǔ)知識(shí),、閱讀、表達(dá),。

小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生閱讀和表達(dá)的基礎(chǔ)能力,。根據(jù)以上了解到的小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀，我認(rèn)為,，在現(xiàn)今條件下改善語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀必須先從制度改革抓起,，小學(xué)生減負(fù)不能光看回家作業(yè)量，最重要的是要關(guān)注教育局的既定作業(yè)量,。其次要提升教師團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷水平和素質(zhì),，要培養(yǎng)一批學(xué)生的老師。最后就是,，要從學(xué)生的心理出發(fā),，制定適合他們的課程，讓他們?cè)谏硇挠鋹傊性鲩L(zhǎng)知識(shí),、獲得做人的學(xué)問(wèn),。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和信息技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,，服務(wù)業(yè)規(guī)模以前所未有的速度擴(kuò)張,，隨著全球服務(wù)業(yè)產(chǎn)出比重和就業(yè)份額的持續(xù)上升，服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中逐步占據(jù)了主導(dǎo)地位,，成為影響世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,。因此，服務(wù)業(yè)不僅僅是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎,，而且是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一,。

目前全球飯店業(yè)市場(chǎng)總體供大于求,，飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，誰(shuí)能夠向客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì),，招徠更多的賓客,，就能取得良好的效益,。如何有效地測(cè)評(píng)飯店服務(wù)質(zhì)量水平,，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)是飯店服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。顧客是服務(wù)質(zhì)量的最終評(píng)委,，所以飯店應(yīng)根據(jù)顧客的需要做好服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)工作,，如果顧客對(duì)各類服務(wù)質(zhì)量要素的重視程度明顯不同，飯店的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)就應(yīng)有所側(cè)重,。

所以要調(diào)查飯店的服務(wù)質(zhì)量,，我們一石河子天富飯店為例，在四月二十九日到五月十三日去調(diào)查了一下,。

我小組四個(gè)人通過(guò)商量選定了天富飯店作為我們的目標(biāo)市場(chǎng),，首先因?yàn)樗鼘儆谒男羌?jí)，在服務(wù)質(zhì)量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過(guò),，對(duì)它比較熟悉,。

是在飯店外面等待顧客退房后出來(lái)，然后我們?cè)偃フ宜麄冋?qǐng)他們幫忙填寫(xiě)問(wèn)卷,，可是我們等了一個(gè)上午也只等到了幾個(gè)人,，而且并不是每個(gè)人都愿意幫忙填寫(xiě)問(wèn)卷。這使我們很受打擊,，可是我們還是堅(jiān)持著再繼續(xù)等待，可是人越來(lái)越少,，最終我們決定先放棄今天的調(diào)研,，明天繼續(xù)，不過(guò)我們改變了作戰(zhàn)方式,。第二天我們起的特別早,，因?yàn)槲覀儚牟惋嫴磕抢镏揽腿顺栽绮屯υ绲模夷菚?huì)他們的領(lǐng)導(dǎo)都還沒(méi)有上班,。于是我們就在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有上班兒客人在吃早餐的時(shí)候給他們發(fā)放問(wèn)卷,，終于將所有問(wèn)卷發(fā)放完成。這個(gè)過(guò)程很糾結(jié)很艱辛,，因?yàn)槲覀兌际桥夷樒け容^薄,，受了打擊后其實(shí)都很失落，但是我們克服了自己,，通過(guò)小組的合作完成了這次調(diào)研,，我們學(xué)會(huì)了很多，團(tuán)結(jié)很重要,，而更重要的是要學(xué)會(huì)使用適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

(1)把酒店的客源資料進(jìn)行了一定的統(tǒng)計(jì);,。

(2)住房的因素：

(1)本研究主要調(diào)查客房服務(wù)的顧客，分析結(jié)果的說(shuō)服力和普適性有待進(jìn)一步考證,。我們沒(méi)有進(jìn)入客房?jī)?nèi)部進(jìn)行調(diào)查,，資料欠缺,。

(2)所調(diào)查的顧客來(lái)自同一服務(wù)企業(yè)下的不同服務(wù)員的服務(wù)下，由于不同的服務(wù)質(zhì)量,，造成顧客對(duì)滿意的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不相同,，可能會(huì)對(duì)研究結(jié)果有影響。

(3)抽樣方式的限制,。本研究的樣本太少,，不能全面完整的反映母體。

(1)我們通過(guò)分析可以看出四星級(jí)的飯店里的設(shè)施還是可以的,，服務(wù)也一般,，價(jià)格對(duì)于常住這種酒店的人來(lái)看也是合理的，然而經(jīng)常住這種四星級(jí)酒店的人大部分是以政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位職工和企業(yè)職工為主的,。但是入住的客人卻不是很多,。

(2)針對(duì)每一元素提出的建議：

1、員工形象,。

公司的各部門經(jīng)理有必要利用一些時(shí)間為員工安排一些禮儀儀表的相關(guān)課程,，并且時(shí)刻強(qiáng)調(diào)為顧客服務(wù)時(shí)的個(gè)人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時(shí)可以施行獎(jiǎng)懲措施,。

2,、服務(wù)態(tài)度。

加強(qiáng)對(duì)員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念,，貫徹對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁,，不輕視、不怠慢,、不諷刺,、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點(diǎn),，要及時(shí)與去私下談話,，及時(shí)解決問(wèn)題。

3,、服務(wù)語(yǔ)言,。

為避免不必要的麻煩，在員工上崗前要安排普通話,、文明語(yǔ)言等課程的培訓(xùn),。在員工為顧客服務(wù)的過(guò)程中，管理人員要經(jīng)常巡查,，了解員工在服務(wù)語(yǔ)言方面是否做的到位,，在服務(wù)過(guò)程中有語(yǔ)言問(wèn)題的員工要及時(shí)停止其職務(wù)，待改正后恢復(fù)上崗,。

4,、服務(wù)效率,。

在一切重要的崗位上，盡量安排資質(zhì)深的老員工服務(wù),，以免出現(xiàn)重大失誤,，新員工要得到提拔，能在重要的崗位上高效率的為顧客服務(wù)是需要一定鍛煉過(guò)程的,。提升員工自身的上進(jìn)能力,，和自信心。

5,、飯店的環(huán)境質(zhì)量,。

及時(shí)檢查更新飯店里的各項(xiàng)重要設(shè)備，教育員工要愛(ài)惜飯店,，如同自己的家一樣,，團(tuán)結(jié)一致，重視飯店的環(huán)境衛(wèi)生,，只有環(huán)境好了,，顧客才愿意多光顧。

6,、住房?jī)r(jià)格,。

在固定期限內(nèi)，安排固定工作人員及時(shí)了解周邊飯店的住房?jī)r(jià)格,，根據(jù)星級(jí)等級(jí)別要求與自身進(jìn)行對(duì)比,，并及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)。另外,，對(duì)老顧客盡量提供一些變動(dòng)不大的房?jī)r(jià)，留住老顧客,。

7,、安全保障。

對(duì)任何飯店或公共場(chǎng)所而言,，安全都是最重要的問(wèn)題,。為員工安排安全相關(guān)知識(shí)的課程是必要的，定期檢查飯店中的安全應(yīng)急措施是否完好,，及時(shí)修理或更新,。同時(shí)有必要向顧客強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，安排消防演戲等,。

我小組在對(duì)石河子天富飯店客房部服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查過(guò)程中遇到了許多困難,，但也獲得了許多經(jīng)驗(yàn)。首先,，我們?cè)谶x擇調(diào)查對(duì)象時(shí)存在盲目性,，在石河子的諸多飯店,、賓館中我們選擇了天富飯店，考慮到他它是四星級(jí)飯店卻沒(méi)有考慮到在這一地區(qū)無(wú)法做出同星級(jí)之間的比較,。其次,，到達(dá)天富飯店時(shí)，我們糾結(jié)了好久好久到底是從正門進(jìn)去呢還是從后門進(jìn)去,，因?yàn)樘旄伙埖甑囊?guī)矩是前門是客人走的地方,，后門是領(lǐng)導(dǎo)和員工通行的地方，而我們既不是消費(fèi)者也不是工作人員,，覺(jué)得走哪里都不合適,，最后才鼓起勇氣從前門進(jìn)去。接下來(lái)是找領(lǐng)導(dǎo)溝通,，實(shí)施調(diào)查,，由于我們組員里有一個(gè)曾經(jīng)在天富工作過(guò)，所以我們很順利地找到了要找的領(lǐng)導(dǎo),。溝通我們的最大障礙,，我們都存在膽怯心理，而且缺乏溝通技巧,，領(lǐng)導(dǎo)拒絕了我們,。剛開(kāi)始，我們表明了身份和來(lái)意,，告訴他我們做的問(wèn)卷不涉及飯店隱私和個(gè)人隱私,，我們就發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不愿意地皺了皺眉頭，在他看完問(wèn)卷后他就很堅(jiān)決地拒絕了我們,。他說(shuō),，我們這樣做不太好，影響客人休息,，還影響飯店的形象之類的,。

我們沒(méi)有辦法，再次表明我們是在大廳里面等候,，等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫(xiě),。可是李副總還是不同意,，他說(shuō)：“要不這樣吧,，你們給我留點(diǎn)問(wèn)卷，我讓大堂副理給你們做吧,，以為我們的大堂副理是專門負(fù)責(zé)與客人溝通的,，讓他把問(wèn)卷發(fā)給客人填寫(xiě)會(huì)比較好，過(guò)兩天你們過(guò)來(lái)找他拿,?！碑?dāng)話說(shuō)到這個(gè)份上時(shí),，即使有一百個(gè)不情愿我們也只能韓無(wú)奈地說(shuō)謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店,，大家都很喪氣,，但是我們不甘心，不想就這樣放棄,，所以我們決定在飯店門口進(jìn)行調(diào)查,。看到有客人出來(lái)時(shí),，大家都想他們都是有錢人,，應(yīng)該不會(huì)給我們填問(wèn)卷的，然后就相互對(duì)視,，都不主動(dòng)上前,，就這樣我們眼巴巴看著一個(gè)又一個(gè)的人走了，后來(lái),，我們終于鼓起勇氣上去了,。負(fù)責(zé)拍照的也很配合，相互協(xié)調(diào)的很好,。由于天富飯店的住宿客人實(shí)在是太少了,，我們等了一個(gè)大下午才把剩下的十五分問(wèn)卷做完了。這樣的結(jié)果與我們的期望值相差太大了,，我們只能另外想辦法,。那個(gè)曾經(jīng)工作過(guò)的組員聯(lián)系了一個(gè)和她關(guān)系比較好的領(lǐng)班，看看能有什么辦法解決一下,，他告訴我們要是領(lǐng)導(dǎo)不批他還真是沒(méi)有辦法,，不過(guò)早餐時(shí)間趁領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有上班，可以偷偷溜進(jìn)去到餐廳給客人發(fā)問(wèn)卷,。雖然我們也覺(jué)得挺不光彩的,，但是一想還真是沒(méi)有辦法了，就這樣我們把剩下的所有問(wèn)卷做完了,。以上是我們小組的整個(gè)調(diào)查過(guò)程中遇到的困難，經(jīng)歷了這些困難后,，我們想和大家分享一下我們收獲的經(jīng)驗(yàn),。

1，在以后的學(xué)習(xí)生活中,，不管做什么事情,，首先要多思考，明確目標(biāo)和對(duì)象,，不去盲目實(shí)行,。

2,，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，要冷靜,，還得果斷的作出決定,，就比如說(shuō)，我們調(diào)查的時(shí)候就應(yīng)該很大方地從前門進(jìn)去,。

3,，至于人際的交往與溝通是一門很大的學(xué)問(wèn)，這與個(gè)人平時(shí)的表達(dá)能力和鍛煉程度有關(guān)系,，我們也缺乏溝通技巧,，我們總是言不由衷，只能說(shuō)想要提升自己就多與別人溝通,，多鍛煉,。

4,小組共同完成任務(wù)的時(shí)候，要有明確的分工,，有團(tuán)體意識(shí),，相互協(xié)調(diào)、合作,，如果不分工,，大家都很盲目，缺乏主動(dòng)性,。

5,，在與陌生人交往的時(shí)候，不要以貌取人,，特別是與有錢人打交道時(shí),，千萬(wàn)不能產(chǎn)生自卑心理，也許有錢人在別人眼里高高在上,，不屑一切,，其實(shí)他們也不一定很冷漠，他們也是平凡人,，也愿意幫助人,，所以要用平和的心態(tài)去對(duì)待。6,，在困難面前,，不要輕易低頭，要多思考,，困難就像解方程,，這種方法行不通就得換另外一種，總是會(huì)有辦法的。

7,，堅(jiān)持很重要,，不要輕易妥協(xié)放棄。

8,，人脈很重要,，能用的關(guān)系就得用。有時(shí)候,，有些關(guān)系會(huì)讓你達(dá)到事半功陪的效果,。

我們的體會(huì)：我們很高興有這樣一次機(jī)會(huì)出去調(diào)研。小組成員的協(xié)調(diào),、配合就是成功的`開(kāi)始,，敢于走出去，我們就進(jìn)不了,。雖然我們的調(diào)查過(guò)程很坎坷,，我們的問(wèn)卷設(shè)計(jì)不是很專業(yè)、科學(xué),，我們對(duì)飯店客房的一些情況也沒(méi)有很了解,，但是，我們覺(jué)得我們成長(zhǎng)了,，收獲了,。我們克服了許多困難，遇到問(wèn)題時(shí),，我們思考了,，想辦法解決了，雖然缺乏溝通技巧,，但我們敢于說(shuō)出來(lái),，我們還意識(shí)到了，其實(shí)人都是平等的,，無(wú)論有錢人還是窮人都有一樣的人格和地位,。不要自己在心里給別人劃分等級(jí)，不要以貌取人,，我們嘗試了自己以為做不到的事,。唯一遺憾的是，沒(méi)有親眼見(jiàn)到客房?jī)?nèi)的設(shè)施及房?jī)r(jià)表,。

這次調(diào)查是由許多的不足與瑕疵,，但是我們從中學(xué)到了許多的東西，我們學(xué)回了面對(duì)打擊與克服挫折,。當(dāng)我們被天富的李總拒絕我們?cè)陲埖昀锇l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候,，我們通過(guò)和他的協(xié)商，他決定叫他的員工幫我們做了十五份問(wèn)卷,。但是十五份問(wèn)卷與我們的目標(biāo)還差好遠(yuǎn),，我們有決定在天富飯店的門口等著客人退房之后來(lái)請(qǐng)他們填寫(xiě)問(wèn)卷。在門口等的過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)天富的客人真少啊,，我們一個(gè)早晨才等了十幾個(gè)人,。后來(lái)我們?cè)陬I(lǐng)班那里了解到在早餐的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)好沒(méi)有去酒店，在一天的早餐時(shí)間我們到了里面發(fā)問(wèn)卷,。終于在幾天的時(shí)間里做好了六十份問(wèn)卷,，只是可能是我們?cè)绮腿ゴ驍_到人家了有三份是全是a的，有2份是有多選的,，反正就是無(wú)效了,。不過(guò)這次的經(jīng)歷真的很是值得留戀的。

3月28日,，中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信品牌論壇在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行,。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高伯海在論壇上發(fā)布了《xx年中國(guó)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告之一:面膜行業(yè)》。

該報(bào)告公布了xx年6月至9月對(duì)面膜行業(yè)開(kāi)展的抽樣調(diào)查結(jié)果,。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)通過(guò)實(shí)體店和網(wǎng)店兩種渠道,，分別對(duì)市場(chǎng)上20多個(gè)品牌，共計(jì)47批次樣品進(jìn)行了檢測(cè),，檢測(cè)項(xiàng)目包括外觀,、ph、菌落總數(shù),、重金屬,、甲醇、激素,、熒光增白劑等24個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目,。經(jīng)檢驗(yàn)，有44批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,，整體達(dá)標(biāo)率為93.6%,。其中，實(shí)體店購(gòu)進(jìn)樣品25批次,，24批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,，整體達(dá)標(biāo)率為96.0%;，網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)購(gòu)進(jìn)樣品22批次,，20批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,，整體達(dá)標(biāo)率為90.9%。主要不合格項(xiàng)目是個(gè)別批次產(chǎn)品微生物超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑,。

調(diào)查報(bào)告分析指出,，一些消費(fèi)者購(gòu)買或使用化妝品時(shí)，很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號(hào),、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等,，缺乏索證意識(shí)和識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)沃R(shí)。報(bào)告建議有關(guān)部門應(yīng)對(duì)化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,，如熒光增白劑,、糖皮質(zhì)激素等，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)手段,，從法理,、技術(shù)層面進(jìn)行全方位監(jiān)管，為消費(fèi)者營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。

近一階段來(lái),，鄂中質(zhì)監(jiān)分局按照市質(zhì)監(jiān)局的要求，在全局范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的大討論活動(dòng),，學(xué)習(xí)黨的大會(huì)報(bào)告,。鄂中質(zhì)監(jiān)分局廣大黨員干部認(rèn)真開(kāi)展“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)鄂中振興”大討論活動(dòng),，以良好的精神狀態(tài),，做好今年的各方面工作，努力開(kāi)創(chuàng)振興地方的新局面,，可以說(shuō),，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，既是對(duì)建國(guó)60年來(lái)中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié),，又是對(duì)新的歷史起點(diǎn)上進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義關(guān)鍵問(wèn)題的深刻揭示,，值得我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和把握。

經(jīng)過(guò)建國(guó)60年來(lái)發(fā)展,，中國(guó)特色社會(huì)主義正站在一個(gè)新的起點(diǎn)上,。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,，無(wú)論是抓住機(jī)遇,、加快當(dāng)代中國(guó)發(fā)展進(jìn)步，還是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,，都迫切要求進(jìn)一步堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。

第一,，要準(zhǔn)確把握當(dāng)今時(shí)代的新變化和時(shí)代發(fā)展的主潮流,，圍繞中國(guó)特色社會(huì)主義如何更加適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新要求進(jìn)一步解放。

第二,，要準(zhǔn)確把握當(dāng)代中國(guó)發(fā)展的大趨勢(shì)和改革發(fā)展的主旋律,，圍繞如何加快社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐,，進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。

第三,，要準(zhǔn)確把握廣大人民群眾的新要求和新期待,，圍繞如何進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要，進(jìn)一步解放思想,。第五要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀與社會(huì)主義和諧社會(huì)理論的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求，圍繞如何在符合中國(guó)特色社會(huì)主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,，社會(huì)和諧,，進(jìn)一步解放思想。

對(duì)照要求,，認(rèn)真查擺,，發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問(wèn)題，其中行政不作為,、亂作為,、吃拿卡要等問(wèn)題依然個(gè)別存在，這一問(wèn)題如果不除,，我們?cè)诶习傩招闹械纳鐣?huì)威望就無(wú)法提高,，我們的工作就不能順利展開(kāi)，我們質(zhì)監(jiān)部門要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,、快發(fā)展的目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn),，因此,，要高度重視，及時(shí)有效地加以解決，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手：

我們質(zhì)監(jiān)部門,，作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān)，每天都與行政相對(duì)人打交道,，不可避免的會(huì)遇到行政相對(duì)人的“軟磨硬泡”,，沒(méi)有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識(shí)，就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊,。為此,，在全局干部職工中廣泛開(kāi)展廉潔自律方面的教育，是有效杜絕不作為,、亂作為,、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),，我局組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了局長(zhǎng)在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)會(huì)上的講話,，并要求全局干部職工針對(duì)局長(zhǎng)提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動(dòng)振興方面存在的問(wèn)題,，結(jié)合個(gè)人實(shí)際,，查擺自身的問(wèn)題,，通過(guò)學(xué)習(xí)、討論,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、徹底消除行政不作為、亂作為,、吃拿卡要等問(wèn)題得到了大家的高度重視,，也成為我局今后工作中要著重解決的問(wèn)題之一。

古語(yǔ)有訓(xùn)：“其身正,，不令而行,，其身不正，雖令不從,?！睆闹形覀儾浑y看出，領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性,。因此,，在“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)振興”大討論活動(dòng)中,，作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，要以身示范，帶頭模范遵守“十不準(zhǔn)”,、“八要八不要”等紀(jì)律要求,，要求群眾做到的，自己首先做到,，要求群眾不做的,，自己堅(jiān)決不做，要做到四個(gè)自覺(jué)：即自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),、自覺(jué)查擺問(wèn)題,、自覺(jué)運(yùn)用職權(quán)、自覺(jué)接受監(jiān)督,。

結(jié)合本次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)剎風(fēng)整紀(jì),，堅(jiān)決杜絕不作為,、亂作為，吃,、拿,、卡、要等違法違紀(jì)行為,，樹(shù)立“科學(xué),、公正,、廉潔、高效”的良好部門形象,，我局出臺(tái)了關(guān)于嚴(yán)禁不作為,、亂作為和吃、拿,、卡,、要等行為的規(guī)定，并把下發(fā)的“十不準(zhǔn)”和“八要八不要”打印成冊(cè),，下發(fā)到每個(gè)人手中,，力爭(zhēng)在制度上讓大家的行政行為有章可循，有法可依,。規(guī)定嚴(yán)禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對(duì)象的宴請(qǐng),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，有關(guān)人員除支付宴請(qǐng)費(fèi)用外，并處宴請(qǐng)費(fèi)用同額度的罰款;嚴(yán)禁利用工作之便,，直接或間接拿用工作對(duì)象的物品,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令有關(guān)人員立即將原物退回工作對(duì)象;原物有破損的,，按物品的破損程度和重新購(gòu)置該物品的價(jià)格折算,。同時(shí)，有關(guān)人員以書(shū)面形式向工作對(duì)象賠禮道歉;嚴(yán)禁利用工作或職務(wù)之便,，對(duì)工作對(duì)象進(jìn)行刁難和設(shè)卡,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)人員以書(shū)面形式向工作對(duì)象賠禮道歉,，及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定為工作對(duì)象辦理有關(guān)事項(xiàng),。

為了進(jìn)一步規(guī)范我局機(jī)關(guān)干部的行政行為，年初,，按照辦公室的要求,，我局已將單位職能、職責(zé)分工,、收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報(bào),，現(xiàn)已通過(guò)政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開(kāi),，并設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)電話，可以說(shuō),，目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下,，這也無(wú)形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為,、杜絕吃拿卡要等違法違紀(jì)行為上了一個(gè)緊箍咒。

今年是安全年,，為認(rèn)真貫徹落實(shí)年初關(guān)于富民的總體要求,，使全局黨員干部積極投身到服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐中來(lái)，我局成立了工業(yè)集中區(qū)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)接服務(wù)組,，為工業(yè)集中區(qū)入住企業(yè)中已投產(chǎn)和正在建設(shè)擬投產(chǎn)的十一戶企業(yè)進(jìn)行對(duì)接服務(wù),，我局于2月16日，在工業(yè)集中區(qū)會(huì)議室召開(kāi)了由工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、15戶企業(yè)老總和技術(shù)負(fù)責(zé)人,、質(zhì)監(jiān)局9名中層以上干部三方參加的項(xiàng)目服務(wù)對(duì)接會(huì)。對(duì)接會(huì)上由我代表質(zhì)監(jiān)局向工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位與會(huì)老總匯報(bào)了質(zhì)監(jiān)局的主要工作職能和與入住園區(qū)企業(yè)密切相關(guān)的一些辦證,、鍋爐安裝驗(yàn)改,、大型衡器檢定等熱點(diǎn)問(wèn)題。集中區(qū)主任代表園區(qū)對(duì)質(zhì)監(jiān)局的做法給予了肯定,，希望能夠在服務(wù)對(duì)接會(huì)后,，加強(qiáng)與對(duì)接企業(yè)的聯(lián)系，切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事,、辦好事,，各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實(shí)際問(wèn)題和質(zhì)監(jiān)工作的要求,、意見(jiàn)和建議發(fā)表了意見(jiàn),。各位與會(huì)老總對(duì)質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。

對(duì)接服務(wù)會(huì)結(jié)束后,，我局立即制定了對(duì)接服務(wù)組,，局長(zhǎng)、副局長(zhǎng),、6名中層干部全部落實(shí)了對(duì)接服務(wù)企業(yè)一對(duì)一的對(duì)接服務(wù)，只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù),，全部由對(duì)接服務(wù)人一人全程辦理,，受到了企業(yè)的好評(píng)。我局干部職工齊心協(xié)力，把力量凝聚到推動(dòng)“強(qiáng)區(qū)富民”上來(lái),，解決好企業(yè),、群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇三

繡針河舊名白羊河，位于日照市境南端,，繡針河發(fā)源于山東莒南縣三皇山,，流域面積412公里，自莒南縣坪上鎮(zhèn)清泉林村以東始入日照市內(nèi),，從西楊家莊經(jīng)碑廓,、汾水以南至荻水東南入海。全長(zhǎng)46公里,，境內(nèi)干流長(zhǎng)23.5公里,，屬于山溪性河流，是日照市與江蘇贛榆縣的界河,。

以前這條河就曾以甘淳的河水哺育了兩岸人民,，繡針河水清魚(yú)肥，兩岸土地肥沃,，草豐林茂,，是孩子們的樂(lè)園,，也是鳥(niǎo)兒的天堂,。但隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展和兩岸經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，繡針河下游的水土資源已遭到嚴(yán)重的破壞,，嚴(yán)重影響繡針河周邊居民的生活,。因此在老師的指導(dǎo)下，我們成立了科技調(diào)查小組,，對(duì)繡針河下游從入?？谏纤范嗬锓秶鷥砂兜乃临Y源情況進(jìn)行了科學(xué)的調(diào)查與研究。

通過(guò)深入調(diào)查和了解繡針河水土資源的過(guò)去,、現(xiàn)在的一些情況,，探索科學(xué)性的解決繡針河水資源流失的方法和措施，從根本上引起兩岸干部群眾的警覺(jué),，以我們的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)他們,，一齊保護(hù)繡針河的水土資源，讓繡針河水污染情況不再惡化,，逐漸恢復(fù)到從前鳥(niǎo)逐沙灘的美好景觀,。

先分組，按每位隊(duì)員按興趣特長(zhǎng)自由結(jié)合,，成立了調(diào)查小組,；然后制定了科學(xué)的可行性調(diào)查計(jì)劃,，利用節(jié)假日，用走訪,、調(diào)查,、取證、查資料等科學(xué)方法對(duì)繡針河下游的水土資源的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析,，最后以調(diào)查報(bào)告的形式展示,。

經(jīng)過(guò)調(diào)查、走訪,、查閱相關(guān)資料,，我們對(duì)繡針河水污染情況有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，主要幾點(diǎn)原因總結(jié)如下：

1．隨著改革開(kāi)放,、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，人們只顧及眼前的經(jīng)濟(jì)利益，興建工廠,，承包經(jīng)濟(jì)林等,，各工廠排入的工業(yè)廢水、居民的生活廢水都融入了繡針河,，繡針河都快變成了各小城鎮(zhèn),、村莊的生活垃圾填倒點(diǎn)；另外,，還有的人想從所承包的經(jīng)濟(jì)林中開(kāi)發(fā)出更多的財(cái)富,，不到采伐期就將樹(shù)林砍掉換種農(nóng)作物；海水倒灌讓地下水變質(zhì),。

2.繡針河入?？谔庍^(guò)量開(kāi)采黃沙資源，使得河床下陷,，海水倒灌,。雖然為入海口兩岸造就出大搞海水養(yǎng)殖的便利,，可海水倒灌已直接影響了兩岸的林木,、植被，成片的樹(shù)林,、植被因不適應(yīng)海水而被活活淹死了,，大片的農(nóng)田因返堿無(wú)法耕種。

隨著海水倒灌,、開(kāi)采黃沙的進(jìn)一步升級(jí),，繡針河在未來(lái)十年里兩岸將變?yōu)椴幻亍＜由纤廴救遮厙?yán)重，林木不能成活,，養(yǎng)殖業(yè)無(wú)法發(fā)展,。

為了防治繡針河下游水土資源的繼續(xù)惡化，保護(hù)生態(tài)環(huán)境趨向良性循環(huán)發(fā)展,。我們小組立足實(shí)際制定出以下治理措施：

1,、加大環(huán)保宣傳力度，樹(shù)立環(huán)境保護(hù)意識(shí),。廣泛利用各種媒體向農(nóng)民伯伯宣傳保護(hù)水土資源的法律法規(guī),，了解保護(hù)水土資源的重要性，讓他們明白保護(hù)水土資源,，就是在保護(hù)我們的立身之本,。

2、加大懲治力度,，科學(xué)規(guī)范管理,。協(xié)調(diào)各個(gè)部門對(duì)中下游沿岸的小工廠進(jìn)行定點(diǎn)治理，限制工廠的污水排放量,，進(jìn)行污水凈化處理,，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的工廠不準(zhǔn)開(kāi)工生產(chǎn)；制定嚴(yán)厲的處罰措施和監(jiān)管辦法,，嚴(yán)厲打擊亂采亂挖現(xiàn)象,，從根本上保護(hù)繡針河下游的水土資源。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇四

1,、本小組調(diào)查的主要群體是青少年這部份的群體,，在這條問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果中，男性占43.8%,，女性占56.3%,。從這個(gè)比例里,，我們不難得出,，女性會(huì)比男性更為關(guān)心麥當(dāng)勞，亦即是說(shuō)女性消費(fèi)麥當(dāng)勞的可能性會(huì)比男性要高,，故女性將比男性更為了解麥當(dāng)勞的各種服務(wù)情況,。

2、從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看,，對(duì)快餐食品是否無(wú)益于健康這個(gè)問(wèn)題處以一般立場(chǎng)的占調(diào)查人數(shù)的68.8%,，而25%的人數(shù)選擇同意，6.3%的人數(shù)選擇不同意,。分析可得出,，在這個(gè)越來(lái)越重視健康的時(shí)代，快餐食品的健康問(wèn)題將越來(lái)越受到顧客的重視，這必將是影響顧客對(duì)于麥當(dāng)勞滿意度的重要的心理因素,。

3,、占調(diào)查人數(shù)的50%同意吃麥當(dāng)勞會(huì)導(dǎo)致肥胖，而另外50%的人選擇一般選項(xiàng),?？梢哉f(shuō)絕大部分人都明晰常吃麥當(dāng)勞會(huì)導(dǎo)致肥胖的問(wèn)題，而且肥胖影響健康,，這將會(huì)增加一部分顧客對(duì)于麥當(dāng)勞的食品的不滿,，因此致胖問(wèn)題是影響顧客對(duì)于麥當(dāng)勞滿意度的重要一環(huán)。

4,、在這條問(wèn)題的調(diào)查中,，一個(gè)星期去一次麥當(dāng)勞吃的占31.3%，而一個(gè)月消費(fèi)一次的占68.8%,，而并沒(méi)有每天都去吃麥當(dāng)勞的,。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中我們可以得出人們消費(fèi)次數(shù)的規(guī)律，亦可從另一個(gè)側(cè)面推敲出大部分人對(duì)于麥當(dāng)勞的價(jià)格以及麥當(dāng)勞快餐食品的接受能力,，故此這個(gè)問(wèn)題的數(shù)據(jù)將是對(duì)于影響顧客對(duì)于麥當(dāng)勞滿意度問(wèn)題研究的一個(gè)重要補(bǔ)充,。

5從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，對(duì)于麥當(dāng)勞環(huán)境衛(wèi)生不滿意的為0,，其中滿意占了62%充分體現(xiàn)出麥當(dāng)勞的用餐環(huán)境在人們的印象中還是十分衛(wèi)生舒適的,。

6從新鮮度的調(diào)查中，保持中立的人占了大多數(shù),，主要是去麥當(dāng)勞用餐的人大多是屬于快餐式的用餐,，不會(huì)有上飯店吃飯那種悠閑，所以對(duì)此并沒(méi)有刻意關(guān)注,。

7從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,，顧客對(duì)快餐組合的敏感度還是不明顯，基本是為了用餐而用餐,，而不是以品嘗的心態(tài)來(lái)用餐,。

11您對(duì)麥當(dāng)勞的廣告吸引度感覺(jué)如何？

大部分的顧客感覺(jué)麥當(dāng)勞的廣告吸引度不夠,，廣告并不能盡可能地吸引顧客到麥當(dāng)勞去消費(fèi),，所以麥當(dāng)勞應(yīng)該加大其廣告資金的投入，盡可能吸引顧客的眼球,，使他們可以到麥當(dāng)勞來(lái)就餐,。

12麥當(dāng)勞的點(diǎn)餐服務(wù)如何？

大部分的顧客感覺(jué)麥當(dāng)勞的點(diǎn)餐服務(wù)一般,，原因可能是柜臺(tái)服務(wù)員過(guò)少,，讓顧客要排長(zhǎng)龍等點(diǎn)餐的原因,，這樣就浪費(fèi)了大量顧客的時(shí)間，所以麥當(dāng)勞應(yīng)該盡可能加多幾個(gè)點(diǎn)餐柜臺(tái),，同時(shí)實(shí)行看人流量分配服務(wù)員的政策,。

13你對(duì)麥當(dāng)勞的營(yíng)業(yè)時(shí)間安排感覺(jué)如何？

有接近9成的消費(fèi)者認(rèn)為麥當(dāng)勞的營(yíng)業(yè)時(shí)間安排很好,，這就說(shuō)明了麥當(dāng)勞的時(shí)間分配制度做得不錯(cuò),，能夠讓廣大的消費(fèi)者感覺(jué)麥當(dāng)勞就是自己的隨時(shí)點(diǎn)餐廚房，增加消費(fèi)者對(duì)麥當(dāng)勞的信心,。

14,、請(qǐng)問(wèn)麥當(dāng)勞的哪種食品能夠吸引你？

就麥當(dāng)勞中顧客對(duì)其所設(shè)置的套餐的選擇,，我們?cè)O(shè)置了一個(gè)問(wèn)題,。其中超值套餐是調(diào)查者中選擇比例最搞的，占68.8%,，可見(jiàn),，價(jià)格在被調(diào)查消費(fèi)者中的影響是巨大的，也符合一般的消費(fèi)觀點(diǎn)和企業(yè)促銷手段的使用,。有氧套餐選項(xiàng)占12.5%,，兒童早餐餐、飲料冰品和單點(diǎn)熱食三項(xiàng)同為6.3%,，另外快樂(lè)分享餐和咖啡在受調(diào)查者中選擇為零,。

15、請(qǐng)問(wèn)麥當(dāng)勞推出新的優(yōu)惠套餐,，會(huì)吸引你去嗎,？

我們知道企業(yè)吸引顧客的重要手段是推出優(yōu)惠項(xiàng)目，而在我們這個(gè)問(wèn)題的調(diào)查情況可以看出,，適當(dāng)推出優(yōu)惠活動(dòng)一定程度上可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售,，選擇不會(huì)的比例為零，選擇會(huì)和看情況而定的分別都占50%,。結(jié)果非常明顯,。

16、麥當(dāng)勞內(nèi)設(shè)廁所干凈度感覺(jué)如何,？

像麥當(dāng)勞這樣的餐飲企業(yè),，衛(wèi)生當(dāng)然是消費(fèi)者選擇的一個(gè)具決定性的因素,，現(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)者對(duì)健康也越來(lái)越重視。調(diào)查結(jié)果大部分被調(diào)查中對(duì)麥當(dāng)勞的衛(wèi)生情況是滿意的,，而其中6.3%的不滿意成分,，可能是管理中的疏忽或者員工的疏忽造成,。

17您感覺(jué)麥當(dāng)勞的食品價(jià)格如何？

我們知道,，在國(guó)內(nèi)麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)者除了像國(guó)內(nèi)的華萊士這樣的小市場(chǎng)份額的對(duì)手之外,，真正交鋒的對(duì)手是肯德基，而雙方的服務(wù),，產(chǎn)品總類都視乎已經(jīng)趨于競(jìng)爭(zhēng)上的平衡,，因此，價(jià)格就是一個(gè)非常具影響力的因素,。在我們的調(diào)查中,，占62.5%的被調(diào)查者認(rèn)為麥當(dāng)勞價(jià)格偏貴，37.5%的被調(diào)查者認(rèn)為可以接受,。當(dāng)然調(diào)查可能存在一定的偏差,。

1831.3%的調(diào)查者表示滿意，68.8%的調(diào)查者表示一般,，不滿意的人數(shù)為零,。這說(shuō)明了大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)麥當(dāng)勞的服務(wù)和產(chǎn)品都感覺(jué)一般，麥當(dāng)勞在以后的經(jīng)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)品上需要改善,，去滿意消費(fèi)者的需求,。

1950%的調(diào)查者認(rèn)為麥當(dāng)勞在價(jià)格方面改善可以吸引更多的顧客，6.3%的調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該在質(zhì)量上進(jìn)行改善,，31.3%的調(diào)查者認(rèn)為在服務(wù)上需要改善,，12.5%認(rèn)為在其他方面改善。說(shuō)明了麥當(dāng)勞還存在著多方面需要去改善,，從而吸引更多的顧客,，在以后的經(jīng)營(yíng)上需要去注意各個(gè)方面，不斷提高,，爭(zhēng)取更多的顧客,。

20從調(diào)查結(jié)果上看，麥當(dāng)勞應(yīng)該在產(chǎn)品健康性方面上更多注重,，同時(shí)也需要提高服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,，還有場(chǎng)所環(huán)境，從而不斷完善自己的企業(yè),。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇五

調(diào)查顯示大部分的城市外來(lái)務(wù)工青年都有比較明確的教育價(jià)值觀,。有75%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)是提高自己的自身素質(zhì)，有25%的人認(rèn)為是為了提高經(jīng)濟(jì)收入,，還有其他沒(méi)有考慮的有16%,。調(diào)查好表面，有很多外來(lái)務(wù)工青年對(duì)教育價(jià)值觀帶有顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征,，他們都認(rèn)為,，受教育程度與經(jīng)濟(jì)收入成正比,。也就是說(shuō)。學(xué)歷越高收入就越高,。

他們對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度也有明顯的不同,。有67%的人對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的對(duì)學(xué)習(xí)熱情是中等,。9%的青年害怕學(xué)習(xí),，他們也占了相對(duì)的比列。還有就是有90%的人都有自己比較感興趣的課程,。還有部分人是因?yàn)樯习鄾](méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),。

在我的調(diào)查中有55%的青年認(rèn)為學(xué)校老師能給自己傳授知識(shí)和能讓自己學(xué)到更多更深的知識(shí)，而有45%的人認(rèn)為學(xué)校來(lái)時(shí)能力有限和學(xué)校與社會(huì)之間的聯(lián)系,，不能學(xué)到比較使用的知識(shí)，在調(diào)查結(jié)果中顯示，被試目前最關(guān)心的問(wèn)題是：收入,，其次為：住房,。在調(diào)查對(duì)象中最為關(guān)切的是收入,、住房,、農(nóng)村醫(yī)療保障,、子女升學(xué)問(wèn)題,、農(nóng)民權(quán)益保障，其次為農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格,、農(nóng)村基層干部隊(duì)伍建設(shè),、農(nóng)民養(yǎng)老問(wèn)題。調(diào)查顯示,，農(nóng)村青年比較關(guān)注民生問(wèn)題,，參與社會(huì)建設(shè)的意愿比較強(qiáng)烈。

影響農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的問(wèn)題,。

3,、青年農(nóng)民工社會(huì)保障問(wèn)題突出。農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱,，大多從事低收入的體力型職業(yè),。普遍缺少職業(yè)技能法律意思淡薄從而導(dǎo)致青年農(nóng)民工勞動(dòng)、就業(yè)權(quán)益保障缺失和不公平的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

思考與建議,。

通過(guò)調(diào)查分析我們了解到，一方面,，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放的歷練,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，農(nóng)村青年的心態(tài)已日臻成熟,，能夠較為理性地看待,、分析問(wèn)題，對(duì)于社會(huì)的主流文化有著很高的認(rèn)可度,，正確的社會(huì)觀和政治觀已基本成形,，對(duì)于新北區(qū)的未來(lái)和發(fā)展，絕大部分人持積極樂(lè)觀的態(tài)度。另一方面我們也應(yīng)當(dāng)看到,，在農(nóng)村青年中還存在和潛在一些問(wèn)題,，這主要表現(xiàn)在：農(nóng)村青年收入不高，生活質(zhì)量并不高,；我縣農(nóng)村青年非常關(guān)注的工作環(huán)境還不夠完善,，他們非常希望能有更多的機(jī)會(huì)參與創(chuàng)業(yè),，能有參加各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自身素質(zhì),。調(diào)動(dòng)農(nóng)村青年的積極性對(duì)于全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，農(nóng)村青年的需求應(yīng)當(dāng)成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn),。同時(shí),，對(duì)這一部分青年需求的處理和把握,，也對(duì)其他青年群體有實(shí)際的指導(dǎo)作用。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇六

摘要：目前,，我國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和花費(fèi)國(guó),。德陽(yáng)恒大建材城也通過(guò)不斷完善市場(chǎng)管理,，強(qiáng)化服務(wù)功能,，整合廠家資源，加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作,，以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式和一流的資源配備，借助德陽(yáng)現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,，它已經(jīng)成為德陽(yáng)市最具競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化,、專業(yè)化建材商業(yè)中心。

恒大建材城內(nèi)主要銷售的有陶瓷石材,、衛(wèi)浴,、地板、板材,、木門,、櫥柜、燈具,、五金,、墻紙、油漆涂料,、吊頂、扣板等,，其中瓷磚和木材為主導(dǎo),。此次調(diào)查我選擇地板作為調(diào)查對(duì)象，在裝飾裝修中地板的運(yùn)用越來(lái)越多,，人們對(duì)地板的關(guān)注度也越來(lái)越大,，這次我采取問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)恒大建材城的地板銷售商家進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷,，我得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論：

1,、經(jīng)營(yíng)地板的種類。

在對(duì)恒大建材城里10家店主的問(wèn)卷中,，30%的商家主要經(jīng)營(yíng)多層實(shí)木復(fù)合地板,，30%的商家主要經(jīng)營(yíng)強(qiáng)化木地板，40%的商家主要經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板,。由此可見(jiàn),，經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板的相對(duì)多層實(shí)木復(fù)合地板和強(qiáng)化木地板的商家較多。

2,、經(jīng)營(yíng)地板的品牌,。

大自然地板，北美楓情地板,，久盛地板,，安信地板，富源實(shí)木地板,，揚(yáng)子地板,，菲林格爾地板，國(guó)棟地板,，萊茵春天地板,，貝亞克地板，圣象地板等,。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場(chǎng)的品牌呈多樣化的狀況,。其中大自然地板,、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營(yíng)對(duì)象,。

3,、消費(fèi)者對(duì)地板品牌的關(guān)注度。

由于地板品牌呈現(xiàn)出多樣化的狀況,，消費(fèi)者對(duì)地板品牌的認(rèn)識(shí)需求程度也存在著差,。

異，很多像圣象地板,、大自然地板,、大衛(wèi)地板等通過(guò)廣告的方式使得其品牌在消費(fèi)者心中留下了較為深刻的印象，因而,，消費(fèi)者對(duì)這一類品牌的地板的了解程度相對(duì)來(lái)說(shuō)較深,，消費(fèi)者對(duì)這些品牌的地板的關(guān)注程度相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較大。相信這就是品牌效應(yīng)和廣告效應(yīng)的結(jié)果,。

4,、消費(fèi)者選擇地板最看重的地方。

通過(guò)調(diào)查了解到消費(fèi)者對(duì)與地板的質(zhì)量和口碑最為看重,，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示80%以上的消費(fèi)者最看重地板的質(zhì)量和口碑,，另外還有20%的消費(fèi)者對(duì)地板的外觀和價(jià)格更加看重。由此可見(jiàn),，地板的銷售應(yīng)該更加注重地板質(zhì)量和售后的服務(wù),，這樣可以在消費(fèi)群體中形成良性的循環(huán)，同時(shí)可以產(chǎn)生一定的廣告效應(yīng),。

5、地板的價(jià)位,。

地板的價(jià)格由于檔次的高低也存在著較大的差異,，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，恒大國(guó)際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價(jià)格各不相同,，其中,，30%左右的地板售價(jià)是在200元/平方米，大約40%的地板售價(jià)是在200-300元/平方米,，20%的地板售價(jià)是在300-400元/平方米,，而售價(jià)在400元/平方米以上的最少，大約僅有10%,。

6,、地板的銷售情況。

根據(jù)調(diào)查了解到,，各商家的月銷售額存在著較大的差異,，部分商家月銷售額不足,。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇七

暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深,。

通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年開(kāi)了一家商店,。

由于我們學(xué)校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想家里又有一些難事,，那時(shí)豈不更忙。

于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职挚吹辍⑦M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知道甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。

幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。

但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高,，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。

這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

第二，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。

根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。

去年過(guò)年,，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了新的奇特產(chǎn)品，這些貨是去年所沒(méi)有的,。

現(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些,，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代,。

父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

第三，誠(chéng)信是成功的根本,。

我們家的店里有 一副匾聯(lián),。

上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。

下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。

橫批：誠(chéng)信為本,。

誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。

我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng),，辦事周到，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。

第四，付出才有收獲,。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作,。

他們每天六點(diǎn)種起

床,，十一點(diǎn)才休息，無(wú)論風(fēng)雨,，依舊如故,，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢,，供我上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。

他們的辛苦可想而知。

有很多商品要早上搬出,，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，看著父母親臉上一天天增多的皺紋,，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說(shuō)不出的滋味。

我還有什么理由不去好好讀書(shū),，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

我自己的心得：

三)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)

我以“善用專業(yè)知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨,，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。

這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。

現(xiàn)在舉例如下：

一.在社會(huì)上要善于與別人溝通,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,。

如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的,。

以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的,。

人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，更事半功倍。

別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)取,、耐心、虛心地接受,。

二.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,。

自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。

就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,，但后來(lái)是自信給了我勇氣,。

有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。

自己覺(jué)得困難挺多的,、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái),。

所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。

如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了,?！?/p>

其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕,，嘗試過(guò)吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了,。

戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界。

有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂,，怯懦通往地獄?！?/p>

四.在工作中要不斷地豐富知識(shí),。

知識(shí)猶如人體血液。

人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。

此次社會(huì)實(shí)踐,，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn),。

一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得,。

在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：

第一,，本人的.人際交往的能力還欠佳,，這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

第二,，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng),。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。

本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,，敢于實(shí)踐,，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng),。

通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的,。

充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué),。

其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣,。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

一,、研究背景與現(xiàn)狀

1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力,，利用所學(xué)到的知識(shí),、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金,、技術(shù)入股,、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中,，努力創(chuàng)新,、尋求機(jī)會(huì)，不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,。

2,、現(xiàn)狀：從xx年起，教育部,、勞動(dòng)和社會(huì)保障部,、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題,。

隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加,。

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境,、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分,。

二,、研究目標(biāo)(核心問(wèn)題)

此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,，并由學(xué)校相關(guān)部門依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作,。

三,、研究方法

一次調(diào)查成功與否，在很大程度上取決于研究方法的制定,。

為了確保資料的真實(shí)性與全面性,，調(diào)查人員采取問(wèn)卷調(diào)查的方法。

問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克

思主義教學(xué)部xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí),、2012級(jí)研究生,。

調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷,。

在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),，在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性,。

四,、問(wèn)卷基本情況

按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問(wèn)卷,，實(shí)際發(fā)放634份，實(shí)際收回614,。

克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,，實(shí)際收回1份，缺失0份;其中,，因不明原因缺失兩份,。

第二部分 本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心問(wèn)題

一、描述現(xiàn)象

1,、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài),。

即“是已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè),，還是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。

2,、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系,。

3、不同學(xué)院,、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系,。

二、總結(jié)問(wèn)題

1,、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度,。

2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式,。

3,、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。

4,、調(diào)研對(duì)象在創(chuàng)業(yè)中遇到的主要問(wèn)題和困難,。

三、提煉觀點(diǎn)

1,、為提高創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量,，學(xué)校應(yīng)做哪些工作。

比如,，宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等,。

2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些幫助，給與什么政策扶持,。

3,、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上突出創(chuàng)新，提高創(chuàng)新水平,。

第三部分 調(diào)研數(shù)據(jù)分析

一,、調(diào)研對(duì)象的基本信息

本次調(diào)研對(duì)象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個(gè)學(xué)院以及馬克思主義教學(xué)部，包含了工商管理類,、朝鮮語(yǔ),、新聞學(xué)等26個(gè)專業(yè)，年級(jí)跨越xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí),、2012級(jí)研究生,。

其中，男同學(xué)人數(shù)為327人,，占總?cè)藬?shù)的54.6%;女同學(xué)的為271人,，占總數(shù)的47.2%(有一人未選擇性別)，男女比例接近1：1,，基本與前期調(diào)研計(jì)劃相符,。

在不同年級(jí)的選擇上，xx級(jí)—2012級(jí)的選中人數(shù)比例基本為2：3：3：2,，研究生一共選擇50人,，約占總數(shù)的7%，符合調(diào)研前期的計(jì)劃安排,。

二,、xx大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實(shí)踐狀況

1、調(diào)研對(duì)象的創(chuàng)業(yè)意向

(1)有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”

在調(diào)查中,，總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算,，狀況如何?”這一問(wèn)題，其中,，有191人表示“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”,，占總?cè)藬?shù)的31.9%;表示“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379，占總?cè)藬?shù)的63.3%;正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的4.6%,，有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”,。

(2)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)

在全體調(diào)研對(duì)象中，回答這一問(wèn)題的男生總數(shù)為327人,，女生總數(shù)為271人,。

其中，有創(chuàng)業(yè)意向或者已開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的男生有241人,，女生有165人;已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人,，女生為0人;而“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人,，男生只有85人，可見(jiàn)在調(diào)研對(duì)象中,，男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情,。

(3)創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系

在調(diào)查中，商學(xué)院與其他學(xué)院相比,，有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上明顯多于其他學(xué)院,，在比例上也處于相對(duì)較高的水平。

2,、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的了解

以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)

(1)對(duì) “教育部門試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度

(2)對(duì)“團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目”的了解程度

(3)對(duì)“人力資源和社會(huì)保障部門承辦的syb項(xiàng)目”的了解程度

(4)對(duì)“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽” 的了解程度

(5)對(duì)“高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”的了解程度

由以上數(shù)據(jù)資料可知,，調(diào)研對(duì)象對(duì)諸如“教育部門試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會(huì)保障部門承辦的syb項(xiàng)目”,、 “團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目” “高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”等項(xiàng)目了解較少，表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上;然而,，對(duì)于“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽”,，在被調(diào)研的599人中，有近437人是了解的,，占到總數(shù)的73.0%,。

這是因?yàn)椋疤魬?zhàn)杯“賽事是我校長(zhǎng)久以來(lái)大力宣傳的重大賽事,，而對(duì)其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少,，甚至還未啟動(dòng)。

由此可見(jiàn),，學(xué)校對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是提高學(xué)生認(rèn)知和參與這類競(jìng)賽的前提,，也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障,。

三,、xx大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查

1、 創(chuàng)業(yè)資金,、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素,。

由數(shù)據(jù)顯示,，被訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%,、58.4%,、60.8%,、52.3%;而認(rèn)為是商業(yè)模式(即盈利模式)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、腳踏實(shí)地的實(shí)務(wù)能力的比例分別為45.4%,、40.6%,、50.1%。

2,、調(diào)研對(duì)象認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向,、良好的思想道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠?/p>

26.3%、24.2%和20.4%;認(rèn)為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持,、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù),、的到社會(huì)化專業(yè)化的管理和服務(wù)的則分別為14.2%、4.8%,、8.7%,。

其中，被訪者對(duì)于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重,，這一方面說(shuō)明大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng),，另一方面也說(shuō)明了學(xué)校之前對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度不夠，扶持方式簡(jiǎn)單而老化,，缺少創(chuàng)新,，因而不被學(xué)生看重。

鑒于此,，學(xué)校在提供相關(guān)幫助時(shí),，就要做到相關(guān)措施切實(shí)有效、落到實(shí)處,，真正的能對(duì)扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到幫助作用,。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇八

為了豐富歷史知識(shí)，也加強(qiáng)對(duì)歷史的實(shí)踐調(diào)查能力,，本學(xué)期本班進(jìn)行了多次歷史考察,。通過(guò)筆述、口述,、訪問(wèn)等多種形式,，并且結(jié)合拍攝、制作電子書(shū)等形式對(duì)幾個(gè)具有贛南客家文化的圍屋,、古村等進(jìn)行了實(shí)地考察,，搜集并獲得了了相關(guān)資料，對(duì)此進(jìn)行了一定的調(diào)查后的資料整理?，F(xiàn)將本學(xué)期的歷史調(diào)查進(jìn)行總結(jié),，也談?wù)劚救藢?duì)此調(diào)查后的體會(huì)、感想?，F(xiàn)總結(jié)如下：

贛州是全國(guó)最大設(shè)區(qū)市,，下轄18個(gè)縣（市,、區(qū)），總?cè)丝谶_(dá)830萬(wàn),。在贛南與粵閩邊界線上有數(shù)百條大大小小的道路彼此相通,，延伸著客家人遷徙的腳步。

在漢先民南遷,、輾轉(zhuǎn),、定居、生存,、發(fā)展的過(guò)程中,，贛州客家與當(dāng)?shù)赝林嗳诤希纬闪俗约邯?dú)有的文化特質(zhì),。于今天看來(lái),，這種融合無(wú)疑構(gòu)筑了博大深厚的贛州客家文化資源，其中尤以客家古村（鎮(zhèn)）為最大文化資源,。贛南的客家古村（鎮(zhèn)）甚多,，有以牛崗行著稱的信豐大阿圩，以香菇著稱的龍南楊村鎮(zhèn),，以產(chǎn)金著稱的南康赤土圩，以牛馬崗會(huì)著稱的石城高田圩,，以茶籃燈著稱的于都寬田圩，以醬酒著稱的于都梓山,，以瓷器著稱的贛州七里鎮(zhèn)??還有具標(biāo)志意義的一些古村,，如夏府,、白鷺、田村、密溪,、東龍、三僚,、唐江,、營(yíng)前,、筠門嶺、羊角堡等等,。贛州客家古村（鎮(zhèn)）的歷史成因諸多,，大多數(shù)古村（鎮(zhèn)）因道路處于關(guān)隘或要匯之處而形成,，部分因?yàn)檐娛?、商業(yè)、圍屋因素形成?，F(xiàn)就以本學(xué)期實(shí)地考察過(guò)的地方為主要敘述對(duì)象：

一、因道路成就的古村（鎮(zhèn)）——白鷺古村,。

白鷺古村位于江西省贛縣的最南端，毗鄰興國(guó)和萬(wàn)安,，因此又有一腳踏三縣之稱。古。

代白鷺村的地理位置,、水路交通條件給明清時(shí)期白鷺村的發(fā)跡帶來(lái)很大的優(yōu)勢(shì),。仗著縮短60公里流程和豐富的木竹資源打開(kāi)了發(fā)家致富門路,，這卻也反映出自古“要致富,，先有路”的道理。富了,，就發(fā)展教育,。教育，又反作用于經(jīng)濟(jì),，成為良性發(fā)展的規(guī)律,。白鷺村的幾百年興衰史正是這一規(guī)律的體現(xiàn)。這里至今保留著大量完整的明清古建筑,，以及濃厚的客家文化,。到目前為止，白鷺是江南保存最完好集中的客家古村落,，雖歷經(jīng)860多年的風(fēng)吹雨打,，依然保存有大小不等一定規(guī)模的堂屋，祠宇共69座,。只是在村里參觀的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)不少年久失修而倒塌的民居，幾乎大部分現(xiàn)存的民居都缺乏有效的維護(hù),，聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在村里正在申報(bào)歷史文化名村,，希望白鷺能借以得到妥善的保護(hù)。

白鷺古民居是沿著鷺溪呈月牙形分部,，而且村里的四條主要街道,，極似一大大的“豐”字。白鷺人很早就品評(píng)了村里含數(shù)字的主要景點(diǎn),，并歸納為“白鷺十景”：天一池、二義倉(cāng)、三元官,、四逸堂,、五福第、六角亭,、七姑廟,、八角井、九成堂,、十字街,。雖然到現(xiàn)在，這十處街坊景觀許多都不復(fù)存在了,，但在白鷺老人的心里,，一定保留著這些美好的記憶片段。白鷺民居以祠堂為主,，分“專祀型”和“居祀型”兩種,，從建筑結(jié)構(gòu)上看，大部分都是精美的雕花門樓和建筑實(shí)體圍繞中突的天井構(gòu)成的“四水歸堂”式,。祠堂外圍的墻高大挺直,，外墻的每塊磚都要有一道研磨的工序，在沒(méi)有水泥的時(shí)代,，人們便用糯米和水來(lái)代替,，雖經(jīng)近千年的風(fēng)霜，依然堅(jiān)牢如初,。

二,、因圍屋成就的古村（鎮(zhèn)）——楊村鎮(zhèn)的燕翼圍、關(guān)西鎮(zhèn)的新屋圍,。

主要有龍南縣楊村鎮(zhèn)的烏石圍,、燕冀圍，關(guān)西鎮(zhèn)的新屋圍,，安遠(yuǎn)縣鎮(zhèn)崗鎮(zhèn)的鎮(zhèn)崗圍,。這些古村（鎮(zhèn)）共同的特點(diǎn)是族人都繞著巨圍繁衍。

1．燕翼圍,。因高守如磬,，而有高守圍之稱。要了解客家圍屋的人,，沒(méi)有不到龍南楊村燕翼圍來(lái)的,。因?yàn)檠嘁韲勤M南圍屋的代表物，它高大,，雄奇,，絕無(wú)僅有,。

明末清初，粵贛邊境的楊村時(shí)有戰(zhàn)火烽煙滾滾,，家道殷厚的賴福之和弟弟上贈(zèng),、上球，奉祖敬溪公和父郁華外出避難,，原想到黃塘高圍親戚家一躲,，豈料對(duì)方無(wú)義，殺了探問(wèn)的孝古子,，于是改奔黃牛石避亂,。待事息返回，只見(jiàn)“廬舍已為灰燼,，閭井蕭索,，雞犬不聞”。賴福之飲恨思痛,，念及朱元璋“高筑墻,，廣積糧”古訓(xùn)，逐萌生了建造高守圍的構(gòu)想,。順治七年（公元1650年）,，由豐城師傅領(lǐng)銜筑建新圍的工程正式開(kāi)始。據(jù)說(shuō),，起基便用去銀元一大谷斗,，整個(gè)工程因過(guò)于浩繁，竟費(fèi)了27年時(shí)間,，歷經(jīng)三代,，待其長(zhǎng)孫濟(jì)斯3歲時(shí)，龐大的圍屋才矗立起來(lái),。峻工后的圍屋呈方形,，四層高15米，長(zhǎng)42米,，寬32米,，面積1368米，房間136間,，一層為膳食處,，二、三層為居住,，四層為戰(zhàn)樓,，有58個(gè)槍眼；圍門有三層,，門口有一生活用井,，圍內(nèi)有二口暗井,，一為水井，一為糧庫(kù)井,，平時(shí)以土埋之,。因高大易守，可閉關(guān)自守一年不出圍,，而有“高守圍”俗稱。

直到道光29年,，高守圍始有了今天的“燕翼圍”之名,。這個(gè)雅名乃清朝道光二十九年贛州府臺(tái)周玉衡所題。當(dāng)時(shí)圍屋的主人盛邀周玉衡來(lái)?xiàng)畲甯呤貒骺?，并敬?qǐng)府臺(tái)大人題名,，周為圍屋主人相敬如賓的儀態(tài)，熱情待客的真誠(chéng)所感,，聯(lián)想到古語(yǔ),，便題了“燕翼圍”名，取“夫婦舉案齊眉,、燕侶比翼”之意,。民國(guó)時(shí)期，蔣經(jīng)國(guó)先生也在此圍小住過(guò)三天,。

保護(hù)單位,，2001年7月與燕翼圍一起被國(guó)務(wù)院公布為第五批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，2003年被江西省政府公布為第一批省級(jí)歷史文化名村,。

關(guān)西新圍,，呈正方形，長(zhǎng)寬均為88米,，占地面積約一萬(wàn)平方米,，圍墻高約9米，墻厚2米,，圍屋四角各建有一座15米高的炮樓,。關(guān)西圍整體結(jié)構(gòu)如巨大的“回”字，圍屋的核心建筑就在中間的“口”字部位,，其構(gòu)造如同烏石圍,，是在客家民居“三進(jìn)三開(kāi)”特征基礎(chǔ)上擴(kuò)大為“三進(jìn)六開(kāi)”，從而形成“九棟十八廳”大型客家民居的典型建筑,，共有主房124間,。

關(guān)西新圍開(kāi)基祖徐老四，名名均,，字韻彬,，號(hào)渠園,，因在八兄弟中排行第四，人稱“徐老四”,。徐老四經(jīng)商致富乃至后來(lái)做關(guān)西圍,，與燕翼圍不無(wú)關(guān)系。其時(shí),，他姐姐嫁在燕翼圍,，青少年時(shí)的老四常到姐姐家作客，時(shí)常為燕翼圍的雄偉高守所神迷,，內(nèi)心暗藏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。姐夫賴世樟資助精明肯干的老四做木頭生意，沒(méi)想,，他天生聰慧,，生意竟?jié)u漸做大。后來(lái),，有一回,，他從贛州發(fā)排往南昌時(shí)，順路搭了省府稅官之公子返省,，公子的父親有感于徐老四慷慨助人,，遂給了徐老四一塊免稅牌，從此,，老四生意如魚(yú)得水,，呼風(fēng)有風(fēng)，喚雨有雨,，一時(shí)間,，許多排販紛紛依附老四，也求徐老四給打上其“西昌”火印商號(hào),，徐老四則收商號(hào)費(fèi),，從而盈利滾滾，搭靠著做生意,，老四樂(lè)得收些小費(fèi),，遂發(fā)財(cái)而富。

三,、因商業(yè)成就的古村（鎮(zhèn)）——田村鎮(zhèn)的寶華寺,。

主要有贛縣的田村鎮(zhèn)、南康市的唐江鎮(zhèn),、會(huì)昌縣的筠門嶺鎮(zhèn),。這類古村的特點(diǎn)是地處交通要匯、附近或本身是宗教文化中心。因此,，商業(yè)成就的古村（鎮(zhèn)）有一部分與道路成就的古村（鎮(zhèn)）歷史淵源上有一定交叉,，如夏府因?yàn)槭藶┒纬桑瑲v史也是繁榮一時(shí)的商業(yè)村,。

1.寶華寺,。田村被譽(yù)為“千年古鎮(zhèn)”。它的成因有兩方面因素,。其一,，歷史上它是承接從鷺溪河至白鷺過(guò)來(lái)的中原先民之中間站，從路途上計(jì)算,，正好是萬(wàn)安溯鷺溪河過(guò)來(lái)的客商夜宿之地,，歷代南遷客家先民在這里少做停息，帶動(dòng)了這里的商業(yè)繁榮,；其二，它的境地內(nèi)有兩座古寺,，即漢代契真寺和唐代寶華寺,，古老的宗教文化活動(dòng)影響并帶動(dòng)了這一古鎮(zhèn)的商業(yè)繁榮。

寶華寺在田村鎮(zhèn)的北面15公里,，又名龔公山,，為隱士龔毫所棲（龔毫系唐玄宗開(kāi)元年間虔州知府）。寶華古剎,，風(fēng)水寶地,，殿宇樸素，一派肅穆,，清雅古韻,，百代流芳。它是馬祖道一名僧從贛州馬祖巖避山鬼遷居至此的,，始建于唐朝天寶年間,，距今已有1200多年的歷史。寶華寺以玉石塔,、千人鍋,、千人床、千年柏,、白果樹(shù),、龍泉井、出木井,、四方竹,、古鼎鐘、倒栽蔥等合稱為寶華“十寶”,。玉石塔,，原來(lái)是智藏大師圓寂后,，唐憲宗謚智藏大師為大覺(jué)祥師，故而建塔,，塔由玉石雕鑿而成,，故稱玉石塔。全塔至今保存完好,，塔高4.5米,，分七層，底座兩米見(jiàn)方,，塔內(nèi)正面有一尊小佛像,，塔身有唐代賓護(hù)李渤所撰碑銘，由大書(shū)法家柳公權(quán)書(shū),。塔四周雕刻有動(dòng)物,、花紋等圖案。雕刻細(xì)膩,，雅致美觀,，獨(dú)具匠心，巧奪天工,，有“江南第一塔”之美稱,。

四、對(duì)客家民俗文化的感想,。

（一）隨著時(shí)代的發(fā)展,，客家風(fēng)俗也在不斷演變和發(fā)展。有的現(xiàn)在仍傳于民間,，有些則在民間逐漸退化,、消失。其間,，有些則附帶著相當(dāng)濃厚的迷信色彩,，但作為風(fēng)俗研究?jī)?nèi)容的一部分，仍有其文化和學(xué)術(shù)上的價(jià)值,。主要價(jià)值贛南客家民俗,，是客家文化的重要組成部分，在贛州占有重要地位,。它是贛南區(qū)域的優(yōu)秀民間民俗文化,。是古文化的一種遺存，一種表現(xiàn),。發(fā)掘,、搶救、保護(hù)客家民俗，其價(jià)值主要有三點(diǎn)：

1.學(xué)術(shù)價(jià)值,。發(fā)掘,、搶救和保護(hù)贛南客家民俗文化。將帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)贛南客家文化的弘揚(yáng),。它的豐富內(nèi)容和基本特征,，及其傳承歷史。在中國(guó)文化史上具有重要的地位,。發(fā)掘,、搶救和保護(hù)贛南客家民俗，不僅對(duì)豐富和完善中國(guó)客家文化,。乃至對(duì)中國(guó)文化史的豐富和完善,，都將產(chǎn)生一定的推動(dòng)作用。

2.實(shí)用價(jià)值,。發(fā)掘,、搶救、保護(hù)贛南客家民俗,，對(duì)贛南地區(qū)乃至全國(guó)的精神文明建設(shè),，宏揚(yáng)客家文化，豐富人民群眾的文化生活,，提高人民群眾的素質(zhì)，促進(jìn)人們?nèi)姘l(fā)展,，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，都將產(chǎn)生重要的促進(jìn)作用。

3.歷史價(jià)值,。贛南客家民俗具有悠久的歷史,，又具有深厚的文化底蘊(yùn)，發(fā)掘,、搶救,、保護(hù)贛南客家民俗，對(duì)于研究客家文化歷史,、客家民系能提供較好的生活素材和歷史素材,。

4.文化價(jià)值。贛南客家民俗是客家先民在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中,，融合和同化了一些土著少數(shù)民族,，同時(shí)將其風(fēng)俗吸收、融合于自己的風(fēng)俗之中,，又在與其他地區(qū)民系的交往中吸收了他們的良風(fēng)美俗,。是贛南客家先民的智慧的結(jié)晶、文化的集成。

（二）瀕危狀況：贛南客家民俗在贛州市委,、市政府的大力扶持下,，作了許多發(fā)掘、搶救,、弘揚(yáng)工作,，活動(dòng)開(kāi)展良好，但仍然存在著不少難以解決的問(wèn)題,。

少,。

2.隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使一些民俗活動(dòng)失去了生存的依托：人們的文化生活日益豐富,，審美需求提高以及觀念的變化,，對(duì)一些客家民俗的興趣愈來(lái)愈淡漠，民俗活動(dòng)也愈來(lái)愈少,，一些熟悉民俗活動(dòng)的老人相繼離世,，年輕一代外出打工使贛南客家民俗的發(fā)展舉步維艱，后繼乏人,，一些民俗項(xiàng)目的瀕危狀況難以改變,。

在客家文化的孕育、成長(zhǎng)及向外播遷中,，客家文化內(nèi)部也經(jīng)過(guò)一次又一次地整合,，并在其整合過(guò)程中，不斷地吸取周邊文化的營(yíng)養(yǎng),，來(lái)不斷地發(fā)展與壯大自己,。所以，客家文化與中國(guó)其它文化一樣,，又是不斷發(fā)展的文化,。正因?yàn)槲幕遣粩喟l(fā)展的，所以隨著社會(huì)的進(jìn)步,，客家文化中過(guò)去為適應(yīng)自身生存發(fā)展需要而形成的一些合理文化事項(xiàng),，如小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、小團(tuán)體主義及與之有關(guān)的生活習(xí)慣等,，在商品經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的今天,，也許會(huì)顯得有些陳舊，有些不符合時(shí)宜,。所以,，作為客家的一員，我們應(yīng)該跳出客家圈,，以“會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小”的氣勢(shì),，正確地認(rèn)識(shí)與估量客家文化，以發(fā)揚(yáng)客家人不斷開(kāi)拓,、不斷進(jìn)取的精神,，在弘揚(yáng)客家優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的同時(shí)，勇敢地拋棄其中不合時(shí)宜的因素,。使客家人能在商品經(jīng)濟(jì)的大潮中,，在維護(hù)祖國(guó)的獨(dú)立、統(tǒng)一,，實(shí)現(xiàn)祖國(guó)的繁榮,、富強(qiáng)中，永遠(yuǎn)立于不敗之地,。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇九

我于20__年10月12日,，被分到寶雞斗雞中學(xué)進(jìn)行為期六個(gè)星期的教育實(shí)習(xí)，在這期間我積極地努力地工作,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,，順利的完成實(shí)習(xí)工作。同時(shí),，我還在實(shí)習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作,，是針對(duì)數(shù)學(xué)這門課而言的。為了得到教師和學(xué)生的真實(shí)想法,，我費(fèi)了一番心思,，最終的調(diào)查結(jié)果對(duì)我將來(lái)的從業(yè)有很大的幫助。

為了全面,、詳細(xì)地獲取材料,，我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶班級(jí)的調(diào)查，而且還跨班級(jí),、年級(jí)調(diào)查,，甚至還到其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校調(diào)查,。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,。同時(shí)，我也積極地找學(xué)生談話,，同老師交流,，以便更好地了解情況。

在此,，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,，談?wù)剬?duì)中學(xué)數(shù)學(xué)教與學(xué)的一些看法，其中有些問(wèn)題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?，但我想這對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),，是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,，而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有些效果,。

首先,，從教師的角度來(lái)談一下數(shù)學(xué)教的情況。

我所在的學(xué)校是一所省重點(diǎn)高中,，學(xué)校規(guī)模較大,。該校在寶雞市地區(qū)高考成績(jī)排行第五，所以近年來(lái)生源不斷增加,，所以教的好壞顯得尤為重要,。寶雞對(duì)教育的投資相當(dāng)重視，學(xué)校的經(jīng)濟(jì)狀況較好,，設(shè)備先進(jìn),，設(shè)施有電腦、幻燈機(jī)等的現(xiàn)代教育設(shè)備,。近幾年,，該校學(xué)生的成績(jī)較好，基礎(chǔ)薄好,，不過(guò)對(duì)于普通班級(jí)來(lái)說(shuō)班里學(xué)生水平參差,，兩極分化嚴(yán)重。

我調(diào)查發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在的數(shù)學(xué)課堂教學(xué),，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的，它符合教學(xué)的實(shí)際情況,。很多數(shù)學(xué)老師在備課時(shí),，設(shè)計(jì)了很多的問(wèn)題，以便上課時(shí)提問(wèn)學(xué)生,，達(dá)到和學(xué)生交流的目的,。調(diào)查中有的數(shù)學(xué)老師對(duì)我說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生比較懶，對(duì)學(xué)習(xí)不是很重視,，尤其對(duì)難度大的這門課,，認(rèn)為努力與否考試時(shí)得分提高不是很明顯，所以信心不斷減少,，況且努力了也不一定能取得好成績(jī),。因而，你讓他們回家預(yù)習(xí)的時(shí)候,，大多數(shù)學(xué)生基本上是不看,。因此上課要多提問(wèn)題，這樣才能迫使他們課后去看,。在數(shù)學(xué)教學(xué)的過(guò)程中一定要多問(wèn)個(gè)“為什么”,，這一方面可以使老師和學(xué)生交流,，另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實(shí)習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法,，成績(jī)果然不錯(cuò),。

老師們認(rèn)為一個(gè)班里的學(xué)生數(shù)學(xué)成績(jī)有很大的差別，可以把學(xué)生分為幾等,。一個(gè)老師要想讓所有的學(xué)生都把數(shù)學(xué)學(xué)好,，幾乎是不可能的事情，要看學(xué)生的具體情況,，及個(gè)人的基礎(chǔ)程度,。視個(gè)人的情況不同而對(duì)學(xué)生有不同的要求。對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生一些老師就采取加強(qiáng)他們的基礎(chǔ)知識(shí)在難度上適當(dāng)減小,，不過(guò)老師的精力也是有限的,，所以不一定能照顧上每一位同學(xué)，老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn),，但這也是沒(méi)辦法的事情,，畢竟有一個(gè)高考的指揮棒在無(wú)形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生,，這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講,，確實(shí)是難能可貴的。

在數(shù)學(xué)教學(xué)的過(guò)程中,，老師們對(duì)課堂教學(xué)工作要認(rèn)真,、仔細(xì)的多，因?yàn)閿?shù)學(xué)的教學(xué)課堂很關(guān)鍵,。因?yàn)樵S多同學(xué)在課后根本是知難而退,，所以老師提倡他們課堂動(dòng)起來(lái)，留下問(wèn)題,，讓他們大腦都動(dòng)起來(lái),，所以對(duì)于課后不練習(xí)的同學(xué)，課堂就是他們的全部,。調(diào)查中,，大部分的教師采用的課堂學(xué)生動(dòng)起來(lái)的教學(xué)方法是讓學(xué)生自己思考問(wèn)題，鞏固知識(shí),，而且達(dá)到練習(xí)的效果作用,。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí),，課堂氣氛相對(duì)和諧,。老師說(shuō)本校一些班級(jí)學(xué)生的記律較差，自覺(jué)性不足,，如果氣氛過(guò)于活躍,，課堂就會(huì)亂哄哄,，難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,，合作能力欠缺,，實(shí)際效果為達(dá)到但花去了大量的時(shí)間，從而影響教學(xué)進(jìn)度,。

其次,，從學(xué)生的角度來(lái)談一下數(shù)學(xué)學(xué)的情況,。

在調(diào)查中，大部分學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)存在較大的困難。課下聊天時(shí),，都紛紛向我訴苦：“老師，數(shù)學(xué)好難啊!”我一邊以堅(jiān)定的語(yǔ)氣鼓勵(lì)他們,，高中知識(shí)相對(duì)初中知識(shí)可以說(shuō)在難度上是一個(gè)質(zhì)的飛躍,，但只要你們咬牙堅(jiān)持，不斷地在平時(shí)學(xué)習(xí)的碰壁中摸索高中的學(xué)習(xí)規(guī)律,，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,，就會(huì)慢慢地找到學(xué)數(shù)學(xué)的感覺(jué)了。給他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,，一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學(xué)習(xí)方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來(lái),，適應(yīng)難度較大的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的學(xué)生是多么有個(gè)性,，我想學(xué)好數(shù)學(xué)還是有不少好處的,。畢竟在高考時(shí)多得一分，人生道路不同,，更何況以后踏入社會(huì)后,，多多少少會(huì)用到數(shù)學(xué)知識(shí)。

學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開(kāi)始還是比較喜歡的,，很感興趣,，可是等時(shí)間一長(zhǎng)也就無(wú)所謂了。有的學(xué)生告訴我,，上課老師用多面體教學(xué)時(shí)間把握的不是很好,，有時(shí)太快，記筆記記不下來(lái),，有時(shí)太慢,，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)又感覺(jué)到無(wú)聊。甚至有的學(xué)生說(shuō),，老師的方法太舊,，因此影響了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。

調(diào)查中,，學(xué)生希望老師能關(guān)注他們,。無(wú)論是成績(jī)好的學(xué)生還是后進(jìn)的學(xué)生,，對(duì)這一問(wèn)題的看法是一致的。調(diào)查中有一個(gè)學(xué)生問(wèn)我如何看待老師只關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生,，還問(wèn)我今后要是當(dāng)老師的話會(huì)不會(huì)也這樣,。我回答他們說(shuō)：老師關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生是因?yàn)樗麄兡苈?tīng)老師的話，而一般情況下后進(jìn)生的自覺(jué)性差,，經(jīng)常不聽(tīng)話,，自然惹得老師不開(kāi)心。老師也是人,，存在一定的偏差是正常的,。但我在具體的實(shí)踐當(dāng)中發(fā)覺(jué)，只要能多關(guān)注后進(jìn)生,，他們會(huì)很感動(dòng),、進(jìn)步很大?？磥?lái)老師要用一種平等的心態(tài)去對(duì)待學(xué)生,，多鼓勵(lì)后進(jìn)生這一點(diǎn)對(duì)于老師和學(xué)生的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學(xué),，也有利于學(xué)生更加愛(ài)學(xué)習(xí)你所教的那門課,。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十

夏天的家鄉(xiāng)海島,每當(dāng)夕陽(yáng)西下，晚霞映照在蔚藍(lán)的大海上,，波光磷磷,，漁民都會(huì)不約而同的聚集在海邊，大人們談?wù)摵Ｊ?，談?wù)摷彝?，小孩們或跳進(jìn)大海暢游一番,或在海邊嬉鬧玩耍，都陶醉在大海母親寬闊溫暖的懷抱里,。這是我童年的家鄉(xiāng)海邊景象,現(xiàn)在可這只是留在心中童年的夢(mèng)想,。

做為一名新一屆的政協(xié)委員，我深感自身責(zé)任重大,，聯(lián)系我多年的所見(jiàn)所聞,，以及我和學(xué)生一起所做的調(diào)查報(bào)告，現(xiàn)分析總結(jié)如下：

（一）造成海水污染的`原因,；

1,、生活垃圾直接倒入大海；

2,、漁輪修理造成的廢油污染,；

3、近海養(yǎng)殖的有機(jī)飼料造成有機(jī)污染；

（二）防治的措施：

1,、嚴(yán)禁生活垃圾直接倒進(jìn)大海：

做為一名新一屆的政協(xié)委員，我深感自身責(zé)任重大,，聯(lián)系我多年的所見(jiàn)所聞,，以及我和學(xué)生一起所做的調(diào)查報(bào)告，現(xiàn)分析總結(jié)如下：

（一）造成海水污染的原因,；

1,、生活垃圾直接倒入大海；

2,、漁輪修理造成的廢油污染,；

3、近海養(yǎng)殖的有機(jī)飼料造成有機(jī)污染,；

（二）防治的措施：

1,、嚴(yán)禁生活垃圾直接倒進(jìn)大海：

國(guó)家海洋局海洋環(huán)境保護(hù)司副司長(zhǎng)林山青在就如何保護(hù)好海洋環(huán)境，發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)等問(wèn)題接受記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)指出,，要保護(hù)好海洋環(huán)境,，必須嚴(yán)格控制陸源污染物入海總量,，也就是說(shuō)要嚴(yán)禁生活垃圾直接倒進(jìn)大海,。所以希望有關(guān)部門當(dāng)機(jī)立斷,堅(jiān)決杜絕這種換湯不換藥的環(huán)境措施,因?yàn)榘殃懙厣系睦谷氪蠛５男l(wèi)生行為,就連小孩都知道那是一種自欺欺人的可笑行為。

2,、建立廢油回收工廠,，循環(huán)利用資源，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略：

鹿西100多對(duì)的漁輪每年都要整頓修理,，大量的廢油直接倒入大海,，嚴(yán)重污染了海洋環(huán)境。如果政府部門出面協(xié)調(diào)建立廢油回收工廠,，創(chuàng)辦相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),，既保護(hù)了海洋環(huán)境，又可以使石油資源得到循環(huán)利用,，還減低漁業(yè)資本,，增加國(guó)家稅收，實(shí)施了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，真可謂一舉四得,。

3、合理規(guī)劃,，適度控制養(yǎng)殖規(guī)模：

同時(shí),，由于漁業(yè)活動(dòng)會(huì)對(duì)海洋環(huán)境帶來(lái)一定的負(fù)面影響，因此盡管目前我國(guó)大部分近岸海域增養(yǎng)殖區(qū)的環(huán)境質(zhì)量基本能夠滿足海水增養(yǎng)殖的環(huán)境要求，但為做到海洋環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,、海洋資源的可持續(xù)性利用,，我們的有關(guān)部門對(duì)洞頭沿海各地在發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)時(shí)應(yīng)從長(zhǎng)計(jì)議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門要注意搞好合理規(guī)劃,，適度控制養(yǎng)殖規(guī)模,，減少養(yǎng)殖活動(dòng)本身造成的污染。只有保護(hù)好海洋環(huán)境,，海水養(yǎng)殖業(yè)才能在健康的軌道上持續(xù),、快速發(fā)展，為漁業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、漁民增產(chǎn)增收做出更多更大的貢獻(xiàn),。

希望有關(guān)部門加大管理力度，增強(qiáng)對(duì)海洋環(huán)境的保護(hù)措施,，堅(jiān)持做到“預(yù)防為主,，防治結(jié)合，綜合治理”的方針,，絕不重蹈西方國(guó)家“先污染,，后治理”的覆轍。讓我們的大海母親永遠(yuǎn)象童話般美麗,，讓我們鹿西的子孫后代都能在大海那寬闊溫暖的懷抱里健康成長(zhǎng)!

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十一

(一)總體趨勢(shì)良好,。20__年底，全縣注冊(cè)個(gè)體工商戶3237戶,，注冊(cè)資金4718,。1萬(wàn)元;私營(yíng)企業(yè)55戶，注冊(cè)資金7691,。11萬(wàn)元,。與20__年相比，個(gè)體工商業(yè)趨緩,，而私營(yíng)企業(yè)發(fā)展較快,，注冊(cè)企業(yè)數(shù)和注冊(cè)資金分別增長(zhǎng)14。6%和18,。1%,。這主要是外來(lái)投資企業(yè)發(fā)展較快，截止20__年3月,，我縣外來(lái)投資企業(yè)及企業(yè)分支50家(不含煤礦企業(yè)),，按產(chǎn)業(yè)分類：第一產(chǎn)業(yè)8家，第二產(chǎn)業(yè)28家,，第三產(chǎn)業(yè)14家,。20__年實(shí)現(xiàn)銷售收入500萬(wàn)元以上企業(yè)5家,，稅收超過(guò)100萬(wàn)元企業(yè)2家、10萬(wàn)元—50萬(wàn)元7家,、10萬(wàn)元以下24家,。從業(yè)人員1500多人，年產(chǎn)值1,。7億元,。

(二)財(cái)政貢獻(xiàn)逐年增大。20__年底,，全縣非公有制企業(yè)納稅2757,。34萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)451,。24萬(wàn)元，占國(guó)地兩稅的45,。68%,，占財(cái)政總收入的32。57%,。其中,，外來(lái)投資企業(yè)585萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)14,。6%。

(三)推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。從整體上看,，非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)從過(guò)去的商貿(mào)、餐飲,、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域向電子加工,、紡織服裝加工、房地產(chǎn),、建材,、醫(yī)療保健、礦產(chǎn)冶煉,、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域邁步,，工業(yè)化框架初步形成。

二,、影響__當(dāng)前發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題及成因分析,。

黨的十四大以來(lái)尤其是__大后，縣委,、縣政府高度重視發(fā)展環(huán)境的建設(shè),，先后成立了非公有制經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定招商引資優(yōu)惠政策，出臺(tái)了加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)“三亂”治理措施等,，但從整體上看,，取得的成效不夠理想，外來(lái)客商還不太滿意,。突出體現(xiàn)在市場(chǎng)觀念弱,、優(yōu)惠政策執(zhí)行難、項(xiàng)目辦理審批煩瑣,、誠(chéng)信不足,、辦事效率低、缺乏有效監(jiān)督懲戒機(jī)制等五個(gè)方面,。

(一)干部群眾發(fā)展意識(shí),、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)薄弱。干部表現(xiàn)在責(zé)任心,、事業(yè)心不強(qiáng),，封閉保守，重說(shuō)輕干,，作風(fēng)不實(shí),，排外思想較重。群眾表現(xiàn)為視野窄,，眼界低,，開(kāi)明開(kāi)放不夠，文明素養(yǎng)不高,。如重慶江津出租車營(yíng)運(yùn)有限公司20__年入駐__之后,，由于縣城機(jī)三營(yíng)運(yùn)的問(wèn)題比較復(fù)雜，解決困難,，服務(wù)部門難以協(xié)調(diào),，至今該公司尚未取得相關(guān)證照，無(wú)法營(yíng)運(yùn),。究其原因：一是長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思維濃重,，雖然知道“無(wú)工不富”的道理，但沒(méi)有從骨子里透徹理解在國(guó)營(yíng)企業(yè)基本退出歷史舞臺(tái)的內(nèi)陸貧困地區(qū),，加快發(fā)展的出路就是發(fā)展民營(yíng)企業(yè),，推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但在實(shí)際工作和生活中,，一些干部群眾往往是既缺乏服務(wù)熱情,，也缺少發(fā)展辦法。二是發(fā)展信心嚴(yán)重不足,。一方面認(rèn)為_(kāi)_基礎(chǔ)條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì)不足,，招商引資條件差,，難度大。一方面認(rèn)為_(kāi)_是貧困縣份,，國(guó)家政策扶持更多考慮基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和與群眾生產(chǎn)生活有關(guān)的民生工程,，工業(yè)項(xiàng)目“春風(fēng)難度玉門關(guān)”，在十分講究人際關(guān)系的情況下,，爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)困難多,，干部底氣不足，缺乏進(jìn)取精神,。

(二)投資承諾難兌現(xiàn),，項(xiàng)目落戶難。主要原因：一是在土地征用,、前置手續(xù)辦理和稅收減免政策承諾等方面,，由于有關(guān)工作協(xié)調(diào)不到位或者超出國(guó)家政策法規(guī)范圍后，職能部門領(lǐng)導(dǎo)不愿承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),，項(xiàng)目執(zhí)行中無(wú)法兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾,。二是對(duì)一些外來(lái)投資項(xiàng)目,，簽訂合同,、協(xié)議作出承諾后，由于事先對(duì)項(xiàng)目論證不足,，對(duì)一些政策法規(guī)考慮不周,，又沒(méi)有辦法繞道落實(shí)，項(xiàng)目協(xié)議無(wú)法執(zhí)行,，實(shí)際形成單方毀約,。貴州“一天鍋”食品有限公司加工基地建設(shè)開(kāi)工難，廣東佛山陶瓷股份有限公司退出__,，都或多或少地與上述問(wèn)題有關(guān),。

(三)行政審批繁雜，辦事效率低,。部門多,、層次多、環(huán)節(jié)多,、關(guān)系多,、難辦事等問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決。盡管縣委,、縣政府多年來(lái)在轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),、解決部門“門難進(jìn)，臉難看,，難辦事”三難問(wèn)題上下了很大功夫,，但由于沒(méi)有一套完善的監(jiān)督懲戒機(jī)制,，服務(wù)部門之間也沒(méi)有形成一個(gè)成熟的工作協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，“一站式”服務(wù)又未建成,，因此,，外來(lái)項(xiàng)目的落戶辦理常常在縣部門之間推諉、扯皮,，縣招商引資優(yōu)惠政策難以得到很好執(zhí)行和落實(shí),。主要根源是，一些服務(wù)部門仍然沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)作法,，習(xí)慣利用行政權(quán)力這一“尚方寶劍”刁難客商,、刁難個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)主，特權(quán)思想,、官僚作風(fēng)根深蒂固;一方面,，受部門利益驅(qū)動(dòng)，一些職能部門利用執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰的權(quán)力或利用壟斷行業(yè)的優(yōu)勢(shì),，趨利執(zhí)法,，以“罰”代管，進(jìn)行上限收費(fèi),，如,，水電安裝、交通道路管理等,。

(四)政府權(quán)力部門化,、部門權(quán)力利益化趨向尚未扭轉(zhuǎn)，招商引資優(yōu)惠政策難以執(zhí)行,。政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的職能是通過(guò)職能部門服務(wù)來(lái)執(zhí)行的,，但一些部門在服務(wù)管理時(shí)“見(jiàn)利忘義”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，往往在涉及審批權(quán)利,、處罰收費(fèi)等問(wèn)題時(shí)“當(dāng)仁不讓”,，紛紛插手，應(yīng)該履行服務(wù)義務(wù)時(shí)部門之間“互相謙讓”,，相互推諉,，敷衍了事。如縣東方醫(yī)院,，20__年入駐__后,，因基礎(chǔ)硬件條件較為薄弱，難以滿足國(guó)家衛(wèi)生醫(yī)療建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，目前該醫(yī)院尚未拿到醫(yī)療業(yè)務(wù)許可證,，難以開(kāi)展正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度推行后,，就醫(yī)人員缺少,，運(yùn)轉(zhuǎn)不堪負(fù)重,，面臨停業(yè)。

(五)行政效能監(jiān)督處罰體系建設(shè)滯后,，加快發(fā)展環(huán)境建設(shè)步履艱難,。雖然我縣一直把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為推動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要工作來(lái)抓，但由于方方面面的因素制約,，既沒(méi)有建立一整套成熟的部門之間工作協(xié)調(diào)機(jī)制,，也沒(méi)有建立一套管理完善、操作具體的監(jiān)督懲戒機(jī)制,，往往在工作推動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)招商引資政策與國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生矛盾時(shí),，常常覺(jué)得不對(duì)又對(duì)，對(duì)又不對(duì),，難以追究責(zé)任部門和責(zé)任人的責(zé)任,，對(duì)不作為、亂作為也難以界定,，往往“高高舉起,，輕輕放下”，不了了之,。

二,、優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境的幾點(diǎn)對(duì)策建議。

根據(jù)外來(lái)投資企業(yè),、個(gè)體工商戶代表反映的情況和服務(wù)部門座談交流的意見(jiàn),、建議,，借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合目前__的實(shí)際，優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境,，我們認(rèn)為要側(cè)重從以下四個(gè)方面下猛藥,、出重拳、抓落實(shí),、見(jiàn)成效,。

(一)樹(shù)立五種理念。一是樹(shù)立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境就是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,。要讓廣大干部群眾尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部真正認(rèn)識(shí)到，加快__發(fā)展,，出路在項(xiàng)目,，項(xiàng)目在招商，招商在環(huán)境,，在硬件環(huán)境不占優(yōu)勢(shì)的__縣,，就是通過(guò)優(yōu)化軟環(huán)境彌補(bǔ)硬件不足,，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)建立健全五項(xiàng)制度,。一是實(shí)行招商引資項(xiàng)目代辦的制,。凡到我縣投資的項(xiàng)目，一律由招商引資局代辦,，外來(lái)客商只進(jìn)招商引資局一家門,。要盡快建立由招商局負(fù)責(zé)的項(xiàng)目服務(wù)中心，縣有關(guān)部門配合,，及時(shí)幫助外來(lái)客商完成項(xiàng)目行政審批,、核準(zhǔn)、登記等行政許可事項(xiàng),。時(shí)限要求是：一般項(xiàng)目即報(bào)即辦,，涉及多項(xiàng)審批項(xiàng)目，由代辦中心相關(guān)部門同步審批,，7天辦結(jié);對(duì)縣級(jí)審批權(quán)限以外的項(xiàng)目,，由代辦中心全程服務(wù)，盡快辦結(jié),。

(三)抓實(shí)五項(xiàng)具體措施,。第一，抓好政務(wù)服務(wù)中心工作,。把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)作為環(huán)境優(yōu)化重中之重來(lái)抓,，按照項(xiàng)目“一刀切”、服務(wù)“一條龍”,、收費(fèi)“一張票”的原則,，要求服務(wù)中心人員按時(shí)間要求、辦理程序,、制度紀(jì)律上班工作,，正確行使職權(quán)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)中心部門單位工作人員的監(jiān)督和管理,，保證窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,。第二，強(qiáng)化對(duì)掛牌聯(lián)系企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù),。凡投資超過(guò)500萬(wàn)元的引資企業(yè),，要求縣掛牌聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每季度深入企業(yè)進(jìn)行一次調(diào)研，解決有關(guān)困難,。

(四)嚴(yán)格五項(xiàng)查處,。一是嚴(yán)格對(duì)有令不行、有禁不止,，違反五項(xiàng)制度的案件查處,。二是嚴(yán)格對(duì)明推暗頂,、阻礙政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，陽(yáng)奉陰違,、明進(jìn)暗不進(jìn),，部門實(shí)行收費(fèi)“兩張皮”的案件查處。三是嚴(yán)格對(duì)服務(wù)態(tài)度惡劣,、作風(fēng)粗暴,，影響項(xiàng)目引進(jìn)落戶，造成巨大損失的案件查處,。四是嚴(yán)格對(duì)“吃,、拿、卡,、要”等擾亂經(jīng)濟(jì)環(huán)境和賄賂案件的查處,。五是嚴(yán)格對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動(dòng)工作,，造成嚴(yán)重失職,、瀆職過(guò)失案件的查處。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十二

由有害化學(xué)物質(zhì)造成水的使用價(jià)值降低或喪失,，污染環(huán)境,。污水中的酸、堿,、氧化劑,，以及銅、鎘,、汞,、砷等化合物，苯,、酚,、二氯乙烷、乙二醇等有機(jī)毒物,，會(huì)毒死水生生物，影響飲用水源,、風(fēng)景區(qū)景觀,。污水中的有機(jī)物被微生物分解時(shí)消耗水中的溶解氧，影響魚(yú)類等水生生物的生命,，水中溶解氧耗盡后,，有機(jī)物進(jìn)行厭氧分解，產(chǎn)生硫化氫,、硫醇等難聞氣體,，使水質(zhì)進(jìn)一步惡化,。

目前，全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海,，污染了億立方米的淡水,，這相當(dāng)于全球江流總量的14%以上，而近年來(lái),，我國(guó)城市水污染問(wèn)題嚴(yán)重,，1998年監(jiān)測(cè)的176天城市河段中，52%的河段污染較重,，據(jù)統(tǒng)計(jì),，1999年全國(guó)城鎮(zhèn)廢污水排放總量為606億噸，其中工業(yè)廢水量占67%,，廢水污水排放總量較1980年增加了近一倍,。根據(jù)水利部門監(jiān)測(cè)結(jié)果。1980年全國(guó)受污染的河長(zhǎng)比例為21%,，1999年增加到38%,。據(jù)監(jiān)測(cè)，多數(shù)城市地下水受到一定程度的點(diǎn)狀和面狀污染,，且有逐年加重的趨勢(shì),。

世界衛(wèi)生組織好水標(biāo)準(zhǔn)。

（1）不含對(duì)人體有害的物質(zhì)（如細(xì)菌,、有機(jī)物,、重金屬等）。

（2）分子團(tuán)小,，溶解力強(qiáng),。

（3）含有適量的氧氣。

（4）含有豐富的礦物質(zhì),，并呈離子狀態(tài),，易于被人體吸收。

（5）呈弱堿性,。

（6）具有負(fù)電位,。

（三年前）。

（現(xiàn)今）,。

遠(yuǎn)觀水質(zhì)無(wú)太大變化,。

（三年前水樣）（現(xiàn)今水樣）（純凈水樣）。

3人9人28人,。

38人2人,。

17人23人。

中年中年中年。

21人9人,。

10人20人5人25人,。

老年老年老年。

10人6人4人,。

16人4人,。

13人7人。

（我們的調(diào)查問(wèn)卷）,。

時(shí)有污水溢出等等,，這些都成了杭城水資源污染的主謀。據(jù)了解,，水一旦被污染,，其恢復(fù)自凈十分困難，甚至要一百年以上,?？磥?lái)對(duì)水進(jìn)行保護(hù)刻不容緩。

我們應(yīng)當(dāng)加大宣傳,、教育力度,，提高市民保護(hù)河水，杜絕污染的自覺(jué)性,，加強(qiáng)城市污水處理以及相關(guān)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)一步完善城市水資源環(huán)保的相關(guān)法律,、法規(guī)，加大環(huán)保力度,，提高我市水資源的質(zhì)量,，為國(guó)家防治水污染貢獻(xiàn)自己的一份力量！

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十三

隨著深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)在我校的開(kāi)展,，通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)理論和知識(shí)的學(xué)習(xí),，我們深深地認(rèn)識(shí)到我校要實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,，建設(shè)特色學(xué)校，就必須深化教學(xué)改革,，提高教育教學(xué)質(zhì)量,，實(shí)施質(zhì)量工程。因此及時(shí)進(jìn)行了“如何全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，提高教育教學(xué)質(zhì)量”的調(diào)查,。本次調(diào)研范圍：全校教職工、部分家長(zhǎng),、學(xué)生;調(diào)研內(nèi)容：我校教育教學(xué)的現(xiàn)狀、影響我校教育教學(xué)質(zhì)量提升的因素、對(duì)提升我校教育教學(xué)質(zhì)量的思考與建議,。

一,、我校教育教學(xué)的現(xiàn)狀。

近些年來(lái)學(xué)校以積極推行新課程改革,、全面推進(jìn)素質(zhì)教育為突破,，堅(jiān)持“學(xué)習(xí)、改革,、發(fā)展,、提高”的辦學(xué)思路，堅(jiān)持“立足人本,，注重校本,，為教師成功搭臺(tái)，為學(xué)生發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,，唱響了“教學(xué)質(zhì)量是從教之基,，立校之本，揚(yáng)校之根,、發(fā)展之源”的主旋律,，保證了學(xué)生能“進(jìn)得來(lái)，留得住,，學(xué)得好,，學(xué)有所成”。教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,，贏得了較好的社會(huì)聲譽(yù),。但是，通過(guò)調(diào)研,，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我校教育教學(xué)也還存在一些不容忽視的問(wèn)題,，主要有：

(一)教學(xué)管理不規(guī)范、不細(xì)致,。

教務(wù)處忙于上傳下達(dá),，對(duì)教學(xué)研究管理不深入，教學(xué)管理措施不完善或未落到實(shí)處,，教學(xué)管理不規(guī)范,、不細(xì)致、不科學(xué),，屬“粗放型”,。部分教師潛能沒(méi)有得到充分發(fā)揮，課堂教學(xué)沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性,，也不能有效落實(shí)因材施教,、差異發(fā)展的要求。

(二)學(xué)生兩級(jí)分化嚴(yán)重,。

我校生源復(fù)雜,，覆蓋面廣，留守兒童較多,，學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊,，學(xué)生層次差異表現(xiàn)尤為突出。

(三)師資水平有待提高,。

由于我校地理位置的特殊性,，教師變動(dòng)特別大。雖然實(shí)行了136910工程,，但總還是“青黃不接”,。骨干教師群體相對(duì)薄弱，教育教學(xué)研究活動(dòng)缺乏高層次的專業(yè)引領(lǐng),，新教師的成長(zhǎng)需要專業(yè)發(fā)展制度作保障,。

(四)部分課堂效率低下。

差;課后學(xué)生練習(xí)量不夠,，教師輔導(dǎo)不到位等等,。適合本校學(xué)生實(shí)際的有效課堂教學(xué)模式還有待探索。

(五)教學(xué)基本條件急需繼續(xù)改善,。近幾年來(lái),，在各級(jí)各部門的支持下，學(xué)校教育教學(xué)條件雖大為改善,，但仍然比較落后,。特別是圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室以及實(shí)驗(yàn)器材還不能完全滿足學(xué)校教育教學(xué)和科研的需要,，影響了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,。

(六)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和管理體系還不夠完善。學(xué)校目前的教育教學(xué)管理體制基本框架已經(jīng)完成,，但教育教學(xué)質(zhì)量激勵(lì)制度相對(duì)較少,，仍然停留在限制、約束與管理的階段,。

(七)教科研沒(méi)有實(shí)效性,。教研與教學(xué)不夠緊密，公開(kāi)課與平常課兩樣上,，差距較大;老師靜下心進(jìn)行教研的心態(tài)不夠成熟,。

(八)對(duì)寫(xiě)字課教學(xué)不夠重視，學(xué)生書(shū)寫(xiě)習(xí)慣較差,。

(九)超級(jí)大班現(xiàn)象嚴(yán)重,，致使老師超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),，學(xué)生也沒(méi)有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二,、影響我校教育教學(xué)質(zhì)量提升的因素,。

(一)教育教學(xué)管理的基本制度建設(shè)(包括制度執(zhí)行)有待加強(qiáng),。

目前我校教育教學(xué)基本制度已經(jīng)建立起來(lái),，但是體系還不夠完善，還存在制度空白的地方,，需要立即建立健全,。另外，有些制度雖然已經(jīng)制定出來(lái)了,，但是在工作中,，常常礙于人情面子，執(zhí)行打了折扣,，降低了制度的權(quán)威性,，因此，制定出來(lái)的制度急需加強(qiáng)執(zhí)行力,。

(二)教師隊(duì)伍不穩(wěn)定,。

目前，我校處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，但教師的勤變勤換嚴(yán)重影響了質(zhì)量的提升和學(xué)校的持續(xù)發(fā)展,。

(三)會(huì)議、活動(dòng)太多,，老師疲于奔命,，心理壓力大，沒(méi)有職業(yè)幸福感,。

(四)學(xué)生朗誦能力較差,。晨讀時(shí)間不充分，學(xué)生到校后大多在進(jìn)行清潔大掃除,，白白浪費(fèi)了一天的黃金時(shí)間;課堂上老師要完成教學(xué)任務(wù),，也沒(méi)有太多的時(shí)間讓學(xué)生讀。

(五)課程的設(shè)置不夠科學(xué),，不符合農(nóng)村小學(xué)學(xué)校和學(xué)生的年齡特征,。有些課沒(méi)有設(shè)備、沒(méi)有教材,，老師又沒(méi)有太多的精力充分準(zhǔn)備,，學(xué)生收效甚微。

(六)教育教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足,。

教育教學(xué)質(zhì)量的提升必須要?jiǎng)?chuàng)造適應(yīng)教育教學(xué)質(zhì)量提升的基本配套條件,，否則談質(zhì)量提升也只是一句空話,。然而，目前我?；窘ㄔO(shè)尚未完成,，對(duì)于教育教學(xué)的'投資力度較小，特別是圖書(shū)資料,、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備不能完全適應(yīng)發(fā)展的需要,，這在一定范圍內(nèi)影響了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的迅速提升。

(七)超級(jí)大班現(xiàn)象嚴(yán)重,，教師壓力大,，同時(shí)也不利于學(xué)生的身心健康。

三,、對(duì)提升我校教育教學(xué)質(zhì)量的思考與建議,。

(一)加強(qiáng)“以人為本”的管理理念，堅(jiān)持“德治,、法治,、情治”相結(jié)合，增強(qiáng)師生的幸福指數(shù),。

在學(xué)生層面上,，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切,，為了一切學(xué)生”,，讓所有學(xué)生都有不同程度的進(jìn)步。

在教師隊(duì)伍建設(shè)上,，也要體現(xiàn)“以人為本,，發(fā)展為先”的理念。校園既是教師工作的場(chǎng)所,，也是教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,，感受人生幸福的空間。教師在學(xué)校不僅僅是一種“工作”,，更是一種“生活”,，校園應(yīng)該成為讓教師感受職業(yè)成就和生存幸福的場(chǎng)所。對(duì)老師既要注重“用”,，更要注重“養(yǎng)”,。在“用”上體現(xiàn)教師的人生價(jià)值，在“用”中實(shí)現(xiàn)教師的職業(yè)成就;在“養(yǎng)”上積累教師的精神財(cái)富,，在“養(yǎng)”中豐富教師的專業(yè)內(nèi)涵,。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，造就一支和諧,、進(jìn)取,，樂(lè)于奉獻(xiàn),、勇于創(chuàng)新的教職工隊(duì)伍。

提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì),，必須構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,，推進(jìn)制度創(chuàng)新，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),。一是加強(qiáng)教師培訓(xùn),。增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，采取多層次,、多渠道,、多形式的教師培訓(xùn)活動(dòng)，滿足受訓(xùn)者的不同需求,，激發(fā)教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的自覺(jué)性。二是高度重視教師繼續(xù)教育,。鼓勵(lì)教師崗位自學(xué),，建立嚴(yán)格的教師繼續(xù)教育檢查和考評(píng)制度,。三是強(qiáng)化骨干教師隊(duì)伍建設(shè),，完善骨干教師培養(yǎng)機(jī)制。四是切實(shí)解決學(xué)科教師不足的問(wèn)題,。

(三)堅(jiān)定育人為本,，德育為先的理念，扎實(shí)開(kāi)展德育工作,，提高德育實(shí)效,。

(1)道德行為教育。在各年級(jí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行小學(xué)生行為規(guī)范守則,，繼續(xù)開(kāi)展長(zhǎng)江小學(xué)一日行為規(guī)范教育,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的道德行為規(guī)范。

(2)堅(jiān)持德育工作貼近我校學(xué)生生活,。根據(jù)我校學(xué)生的特點(diǎn),，積極探索和形成層次分明的德育目標(biāo)結(jié)構(gòu)及與之相適應(yīng)的德育內(nèi)容與管理方法。

(3)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,。培養(yǎng)學(xué)生健康的心理,、強(qiáng)健的體魄和健全的人格，使學(xué)生在自尊心,、自信心,、獨(dú)立性、責(zé)任感,、意志,、興趣,、受挫能力和社會(huì)適應(yīng)能力等方面得到較好的發(fā)展。

(四)堅(jiān)定教學(xué)為主,，質(zhì)量第一的教育觀,，規(guī)范管理，改革創(chuàng)新,，全面提高教學(xué)質(zhì)量,。

(1)常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化。

一是抓集體備課,，發(fā)揮群體智慧,。二是打造高效課堂,，向40分鐘要質(zhì)量,。鼓勵(lì)教師發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，形成個(gè)人教學(xué)風(fēng)格,，配合先進(jìn)的多媒體教學(xué)手段,，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)高效,。三是以課堂為主陣地，強(qiáng)化培優(yōu)輔困,，保證每一位學(xué)生都有良好發(fā)展,。四是注重教學(xué)反饋，精心設(shè)計(jì)作業(yè),。五是抓好教學(xué)質(zhì)量的終端檢測(cè)與分析,。

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教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十四

中商產(chǎn)業(yè)研究院askciconsultingco.,ltd,。

中商產(chǎn)業(yè)研究院簡(jiǎn)介。

力于為國(guó)內(nèi)外企業(yè),、上市公司,、投融資機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、律師事務(wù)所等提供各類數(shù)據(jù)服務(wù),、研究報(bào)告及高價(jià)值的咨詢服務(wù)。

中商情報(bào)通對(duì)各類數(shù)據(jù)建立月度,、季度,、年度持續(xù)的信息收集監(jiān)測(cè)，覆蓋近5000多個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),，持續(xù)更新,；中商始終為客戶提供最新最全的行業(yè)數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等高價(jià)值咨詢服務(wù),。

【出版日期】2xxx年

【交付方式】email電子版/特快專遞,。

【價(jià)格】紙介版：17800元電子版：17500元紙介+電子：17800元。

一,、銀川市g(shù)dp增長(zhǎng)情況分析,。

二、銀川市社會(huì)消費(fèi)品零售額,。

三,、銀川市城鄉(xiāng)居民收入情況。

四,、銀川市人口規(guī)模結(jié)構(gòu)分析,。

一、足療按摩行業(yè)管理體制概述,。

二,、足療按摩行業(yè)主要政策分析。

三,、足療按摩行業(yè)政策變化趨勢(shì),。

一、銀川市足療按摩企業(yè)數(shù)量分析,。

二、銀川市足療按摩企業(yè)分布情況,。

三,、銀川市足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。

四,、銀川市足療按摩服務(wù)價(jià)格分析,。

第一節(jié)商圈a。

一,、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析,。

二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布,。

三,、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。

四,、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

第二節(jié)商圈b。

一,、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析,。

二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布,。

三,、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析,。

四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

第三節(jié)商圈c,。

一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析,。

二,、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。

三,、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析,。

四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

一,、按綜合實(shí)力排名分析。

二,、按服務(wù)價(jià)格排名分析,。

三、按人氣指數(shù)排名分析,。

四,、按人均消費(fèi)排名分析。

第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述,。

一,、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出。

二,、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵,。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,。

四,、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評(píng)價(jià)。

五,、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì),。

第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+足療按摩市場(chǎng)分析。

一,、銀川市足療按摩電商市場(chǎng)規(guī)模,。

二、銀川市足療按摩線下市場(chǎng)滲透率,。

三,、銀川市足療按摩電商盈利模式分析。

四、銀川市足療按摩電商運(yùn)營(yíng)案例分析,。

第三節(jié)銀川市足療按摩o2o市場(chǎng)分析,。

一、足療按摩o2o市場(chǎng)發(fā)展概述,。

二,、銀川市足療按摩o2o運(yùn)營(yíng)模式分析。

三,、銀川市足療按摩o2o盈利模式分析,。

四、銀川市足療按摩o2o運(yùn)營(yíng)前景分析,。

第一節(jié)企業(yè)a,。

一、企業(yè)發(fā)展基本情況,。

二,、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。

三,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析,。

四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況,。

第二節(jié)企業(yè)b,。

一、企業(yè)發(fā)展基本情況,。

二,、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。

三,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。

四,、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況,。

第三節(jié)企業(yè)c。

一,、企業(yè)發(fā)展基本情況,。

二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析,。

三,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。

四,、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況,。

第四節(jié)企業(yè)d。

一、企業(yè)發(fā)展基本情況,。

二,、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。

三,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析,。

四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況,。

第五節(jié)企業(yè)e,。

一、企業(yè)發(fā)展基本情況,。

二,、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。

三,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析,。

四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況,。

一,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

二,、人口規(guī)模分析,。

三、商圈消費(fèi)水平,。

四,、投資資金規(guī)模。

五,、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分析,。

六、運(yùn)營(yíng)成本分析,。

七,、人工成本分析。

一,、互聯(lián)網(wǎng)助力行業(yè)發(fā)展變革,。

二、80后消費(fèi)特點(diǎn)催生新商機(jī),。

三,、銀川市足療按摩市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十五

伴隨電子商務(wù)在中國(guó)的快速發(fā)展眾多學(xué)者對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)相關(guān)研究也不斷深入,，面對(duì)電商網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域每年幾何級(jí)的增漲更要求對(duì)其理論研究也需不斷更新,。大學(xué)生群體有其特殊性,，其本身也是網(wǎng)購(gòu)大軍最重要的組成部分，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查研究不僅可以有效的指導(dǎo)該群體合理消費(fèi),，而且還可以分析整個(gè)未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì),，有利于電商行業(yè)的健康合理發(fā)展。本文以上海5所高校為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查,，得到大量原始數(shù)據(jù),，并在此基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行綜合研究。主要運(yùn)用調(diào)查統(tǒng)計(jì),、數(shù)學(xué)相關(guān)性分析對(duì)影響大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的主要因素分析,。

一、電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)及大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)狀況,。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,，20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18500.0億元，較往年在社會(huì)消費(fèi)品總零售額的占比達(dá)到7.7%.從季度數(shù)據(jù)來(lái)看,，20xx由于受“雙11”,、“雙12”等促銷活動(dòng)影響，同比增長(zhǎng)80.0%,，環(huán)比增長(zhǎng)32.4%.由圖一可看出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)從20xx年后開(kāi)始逐漸進(jìn)入成熟期,。未來(lái)幾年，隨著傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入電商行業(yè),，中國(guó)西部省份及中東部三四線城市的網(wǎng)購(gòu)潛力也將得到進(jìn)一步開(kāi)發(fā),，加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)日益便捷，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體還將保持較快增長(zhǎng)速度,，預(yù)計(jì)到20xx-20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模將超過(guò)30000億元,。

近年來(lái)，已逐漸進(jìn)入了全民網(wǎng)購(gòu)的時(shí)代,，而大學(xué)生們的生活也被網(wǎng)購(gòu)改變,，借助互聯(lián)網(wǎng)，不出宿舍就能在全國(guó)甚至全世界購(gòu)物,。而各大高校宿舍門口快遞包裹山已成為校園新景,。究竟網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)生中普及程度如何?20xx年支付寶發(fā)布首個(gè)大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)報(bào)告，對(duì)全國(guó)大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額,、頻率、方式等做了全面盤點(diǎn),。報(bào)告顯示：在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)族平均每年網(wǎng)上消費(fèi)超過(guò)4000元,。如果按照一位大學(xué)生一年生活費(fèi)1萬(wàn)元計(jì)算，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)族們的生活費(fèi)有40%都花在了網(wǎng)上,。

本次的調(diào)查群體定位在上海市高校的在校生,，這些高校有：上海電機(jī)學(xué)院,，上海海事大學(xué)，華東師范大學(xué),，上海金融學(xué)院上海大學(xué),。為了提高數(shù)據(jù)的可靠性采用了在分層抽樣基礎(chǔ)上的簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法，每個(gè)學(xué)校各發(fā)放105份調(diào)查問(wèn)卷,，共計(jì)發(fā)放530份,，收回500份，得到有效問(wèn)卷490份,，回收率為96.3%,，有效回收率93.3%.其中男生48.9%，女生51.1%.

從年級(jí)角度分析,，各年級(jí)參加過(guò)網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)比例依次上升,，大一最小為87.9%，研究生最大為97.6%,，調(diào)查結(jié)果如表所示,。大一的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時(shí)間不久，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的接觸較少,，因此通常只是購(gòu)買一些價(jià)格較低的商品,。隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的認(rèn)識(shí)加深,，而且通過(guò)兼職打工等獲得的可支配收入增多,，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例會(huì)逐漸增加。

通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,，主要分析以下三點(diǎn)學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為模式特征：

1,、購(gòu)買物品選擇：

大學(xué)生易于接受新事物，在購(gòu)買商品時(shí)比較喜歡追求新穎和時(shí)髦,、熱衷于追隨時(shí)代潮流,，因此在服飾方面消費(fèi)比重較多，他們往往是新產(chǎn)品,、新品牌,、新消費(fèi)時(shí)尚的追求者和推廣者。對(duì)于女生來(lái)說(shuō),，網(wǎng)上的服裝飾品多種多樣,，可供選擇樣式多，對(duì)于大多數(shù)男生來(lái)說(shuō),，逛街不是一個(gè)買衣物的最佳選擇,，網(wǎng)購(gòu)足不出戶就可以買到自己想要的東西，而且免去砍價(jià)的尷尬,。再者,，一些學(xué)習(xí)用品如果到實(shí)體店也不容易找到,，即使找到也要花費(fèi)一定的時(shí)間。另外網(wǎng)購(gòu)免去鋪面的費(fèi)用,，價(jià)格相比于實(shí)體店也會(huì)便宜些,。所以，服裝飾品和學(xué)習(xí)用品才會(huì)占那么高的比例,，而在學(xué)生用品,、娛樂(lè)消費(fèi)、書(shū)籍等方面則往往能緊跟時(shí)代的步伐,，此外調(diào)查發(fā)現(xiàn),，少部分大學(xué)生對(duì)虛擬充值有一定量消費(fèi)，主要在游戲充值,、通訊費(fèi)充值;根據(jù)研究：大學(xué)生需求,、購(gòu)買動(dòng)機(jī)與行為既具有從眾化，又具個(gè)性化,。

2,、支付方式選擇：

網(wǎng)上購(gòu)物選擇的付款方式是大學(xué)生比較關(guān)注的一個(gè)方面。比較流行的電子支付方式有網(wǎng)上銀行,、u盾,，支付寶，財(cái)付通,，貨到付款等,，其中支付寶是學(xué)生選擇的主要支付手段大約占據(jù)73%的比例，大家更信賴第三方這種付款方式;其次是財(cái)付通和網(wǎng)銀,，還有部分同學(xué)為安全起見(jiàn)選擇貨到付款,。此外，調(diào)查可知大學(xué)生雖然是網(wǎng)購(gòu)的主體但因?yàn)槿狈Κ?dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,，網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)能力較低近八成的學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)次數(shù)在4次以下,，半數(shù)以上的學(xué)生網(wǎng)購(gòu)占生活費(fèi)的比例小于12%.

3、網(wǎng)購(gòu)心理：

研究發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)和消費(fèi)者的態(tài)度對(duì)其是否采取網(wǎng)上購(gòu)物行為有顯著影響,。通過(guò)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者的研究,，發(fā)現(xiàn)豐富的產(chǎn)品信息可以影響網(wǎng)上購(gòu)物。從網(wǎng)站技術(shù)的角度,，結(jié)合消費(fèi)者特征對(duì)影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物因素進(jìn)行研究,，結(jié)果證明有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和取消訂單的便捷性是影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的關(guān)鍵，網(wǎng)友的評(píng)價(jià),、價(jià)格,，賣家的信用，商品介紹及實(shí)物圖,，支付方式等,。

大學(xué)生的需求與購(gòu)買行為具有強(qiáng)大的自主性和獨(dú)立性;求實(shí)，求廉,，求變求新,，求美，求名心理在大學(xué)生消費(fèi)中并存;大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)與行為兼有沖動(dòng)和理智的成分;在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)大學(xué)生除了必需品消費(fèi)外沖動(dòng)消費(fèi)也占有一定的比例,，這說(shuō)明大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)缺乏購(gòu)物理性易受外界因素影響其中,，網(wǎng)店的促銷影響最大。價(jià)格高低是決定大學(xué)生是否網(wǎng)購(gòu)的主要因素這一點(diǎn)在實(shí)體店與網(wǎng)店的比較中表現(xiàn)尤為明顯,，大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)而非實(shí)體店的主要原因是價(jià)格便宜,。

三、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為中存在的主要問(wèn)題,。

1,、大學(xué)生消費(fèi)心理的不成熟。

大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有獨(dú)立,，而他們往往在心理上需求獨(dú)立，再加上他們興趣廣泛,，因而使得大學(xué)生的消費(fèi)心理具有時(shí)尚新穎性和合理實(shí)用性的雙重特點(diǎn),。但大學(xué)生年齡一般處于17至24歲，該年齡階段的年輕人活潑好動(dòng)的性格在他們身上得到充分的體現(xiàn),。精美的商品包裝,、同學(xué)的建議及其他因素都有可能促成其購(gòu)買行為的發(fā)生。大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)主要有：消費(fèi)的不平衡性,、消費(fèi)的多樣性,、消費(fèi)的主導(dǎo)性。不合理的消費(fèi)主要表現(xiàn)為盲目消費(fèi),、攀比消費(fèi),、無(wú)益消費(fèi)和超前消費(fèi)。當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代,，消費(fèi)傾向多元化發(fā)展,，理性消費(fèi)是主流，追求時(shí)尚和名牌是不老的話題,。其中儲(chǔ)蓄觀念淡薄是當(dāng)代大學(xué)生尤其需要注意的問(wèn)題,，財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。大學(xué)生消費(fèi)差距拉大,，出現(xiàn)兩極分化家庭經(jīng)濟(jì)背景對(duì)其消費(fèi)狀況影響較大;調(diào)查可知,，一般的，生活費(fèi)在每月20xx元以上的平均每月網(wǎng)購(gòu)3次以上每月1500元以上的平局每月網(wǎng)購(gòu)2次以上1000元以上的平均一次1000元以下的非必要需求一般較少網(wǎng)購(gòu);消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,，女生更為突出;過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,，存在攀比心理;戀愛(ài)支出過(guò)度等,。

2、網(wǎng)購(gòu)權(quán)益受侵犯,，維權(quán)意思淡薄,。

因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物的虛擬性，很多的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的實(shí)物和網(wǎng)上的圖片相差很遠(yuǎn)在本次大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為模式的調(diào)查中同樣存在著很多不滿意的現(xiàn)象,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，當(dāng)大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受到侵害后，維權(quán)狀況并不樂(lè)觀,。找商家理論的占總?cè)藬?shù)的45%,，在與廠方協(xié)商不能解決的情況下，選擇到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴和借助新聞媒體力量的學(xué)生占到人數(shù)的3%和9%,，選擇“算了,，自認(rèn)倒霉的”占到人數(shù)的43%.影響大學(xué)生維權(quán)的障礙中,，主觀障礙如嫌麻煩的高達(dá)63%,，不知道具體途徑的也達(dá)到近10%.由此可見(jiàn)大學(xué)生維權(quán)意識(shí)和渠道認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。

四,，對(duì)策及建議,。

造成大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理的因素較為復(fù)雜，牽涉到個(gè)人,、家庭,、學(xué)校、社會(huì)等多方面,。分析其原因主要有：網(wǎng)購(gòu)實(shí)物與描述差別太大,、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，誠(chéng)信缺失,、商家霸權(quán);大學(xué)生缺乏對(duì)法律知識(shí),，維權(quán)困難，個(gè)人信息不安全,，消費(fèi)觀的扭曲;沒(méi)有資質(zhì)的商品流入市場(chǎng)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、擾亂市場(chǎng)秩序(淘寶商標(biāo)侵權(quán)案);低價(jià)作為網(wǎng)購(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，誘使部分不法商家想方設(shè)法逃避國(guó)家稅收征收;我國(guó)相關(guān)法律在網(wǎng)購(gòu)方面的缺失,，大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)在買賣處于弱勢(shì)地位;網(wǎng)購(gòu)的規(guī)范致使部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)信心降低,，影響網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)繁榮。購(gòu)物網(wǎng)站,、第三方支付在網(wǎng)購(gòu)詐騙中的法律界限不清。

因此,，我們建議：

1、大學(xué)生樹(shù)立正確消費(fèi)觀個(gè)形成正確消費(fèi)心理,，促進(jìn)大學(xué)生全面健康發(fā)展。為引導(dǎo)大學(xué)生形成健康合理的消費(fèi)觀念,，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀念,、消費(fèi)行為的教育指導(dǎo)。同時(shí),，大學(xué)生自身也應(yīng)加強(qiáng)自我控制力,，學(xué)會(huì)合理理財(cái),，以形成合理化消費(fèi),。其中儲(chǔ)蓄觀念淡薄是當(dāng)代大學(xué)生尤其需要注意的問(wèn)題，財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng),。

2,、大學(xué)生是網(wǎng)上消費(fèi)者的龐大群體，也是弱勢(shì)群體,，為此大學(xué)生必須執(zhí)法懂法,。要熟知《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》這不僅是一種意識(shí)，更是大學(xué)生的責(zé)任,。必須以一種法律意識(shí)學(xué)習(xí),、熟知網(wǎng)上購(gòu)物的具體流程，做到網(wǎng)上購(gòu)物的每一步都不疏忽,，以免出現(xiàn)購(gòu)物方面的漏洞,。同時(shí)，法律要對(duì)商家進(jìn)行嚴(yán)格的法律約束,，對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,，要讓他們把消費(fèi)打折的權(quán)利放在首位，懂得尊重,。建議學(xué)?？梢约訌?qiáng)相關(guān)教育，培養(yǎng)較高的法律意思這也有利于帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的法制意識(shí),。

結(jié)束語(yǔ),。

電子商務(wù)既然在中國(guó)已經(jīng)快速發(fā)展，能夠帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，是人們不再進(jìn)行實(shí)體交易,。者提供了人們便捷的消費(fèi)方式,。但電子商務(wù)又是一把雙刃劍，游離出必然也僅存在著弊端,，他對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的權(quán)利存在著一定的疏忽性,，存在這個(gè)任何群體的信息的漏洞。為此,，國(guó)家應(yīng)根據(jù)這些現(xiàn)狀,，出臺(tái)詳細(xì)的電子商務(wù)法律、法規(guī),。向電子警察方面人才的培養(yǎng),，有利于網(wǎng)絡(luò)信息的安全流動(dòng)。給網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供一個(gè)安全可靠的平臺(tái),，讓他們敢于大膽的消費(fèi),，和賣家建立一定的信賴關(guān)系。只有這樣網(wǎng)上購(gòu)物才可更樂(lè)觀的發(fā)展,，將來(lái)展現(xiàn)更客觀的前景,。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十六

20**年3月10日到20**年4月10日，這一個(gè)月的時(shí)間,。

學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接到通知，班里就開(kāi)了班會(huì),，把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好,，并分成了5個(gè)小組，每小組人,。

我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》,。

而我所在的小組是“問(wèn)卷組”，但“問(wèn)卷組“又是由兩個(gè)小組組成的,。

主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。

組長(zhǎng)是周映娜和葉佳欣,。

組員有：李薇,、邵瑩瑩，翁雅雯,、陳勃,、黃淑嫻、李敏英. 王丹琳 洪瑋 司徒碧嬋 孫雯琴 林冠榮,。

在確立工作分工后,，我們就開(kāi)始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題，然后再把大家的問(wèn)題都集中在一起,，并討論當(dāng)中最佳問(wèn)題的選取,。

我們從兩個(gè)方面去考慮這些問(wèn)題的選取：第一,，既要簡(jiǎn)單明了,，又要有針對(duì)性;第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問(wèn)題,。

經(jīng)過(guò)一番的討論,。

我們終于選出了10個(gè)問(wèn)題。

最后我們決定復(fù)印張,，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問(wèn)卷調(diào)查,。

那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。

月日這一天,，早上點(diǎn)鐘我們“問(wèn)卷組”的成員。

帶著復(fù)印好的問(wèn)卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心,。

在車上我發(fā)現(xiàn),，我們都沒(méi)有關(guān)于做調(diào)查問(wèn)卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的,。

到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn),。

原來(lái)是要售票參觀的，但我們身上并沒(méi)有帶錢,，后來(lái)派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn),。

看似簡(jiǎn)單,。

卻又很難。

沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查,，并且,，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕,。

拿著厚厚的問(wèn)卷,，心里充滿了委屈。

但又希望能盡快完成任務(wù),，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去,。

慢慢的，就不覺(jué)得是多么難為情的事情,，越來(lái)越自然,，填寫(xiě)好的問(wèn)卷數(shù)目也越來(lái)越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽(tīng)到“您好,，我們是深圳大學(xué),，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑,。

當(dāng)看到他們接過(guò)遞過(guò)去的問(wèn)卷的時(shí)候,，心里真的很滿足。

最后,，雖然問(wèn)卷還沒(méi)有完成,，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。

因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西,。

離開(kāi)會(huì)展中心的時(shí)候,，突然下起了雨，而且越下越大,，我們都沒(méi)有帶傘,，卻在努力保護(hù)我們手上的問(wèn)卷。

數(shù)著今天的成果,。

這次的`實(shí)踐中,，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,，他很認(rèn)真的做完了這份問(wèn)卷,，并對(duì)其中的問(wèn)題提出了一些建議，指出不足的地方,，并詳細(xì)解說(shuō)了,。

這讓我認(rèn)識(shí)到了

我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生,。

回到學(xué)校后,，我們開(kāi)了一次會(huì)重新討論了這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。

發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,，就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)好,，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。

就問(wèn)卷本身而言,，一些“問(wèn)題”也存在問(wèn)題,。

最后通過(guò)大家的討論，我們決定重新制定問(wèn)卷,，再做一次調(diào)查,。

但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了,，但我們想要做到更精,。

第二次的調(diào)查,，我們組分散行動(dòng)。

當(dāng)然這次沒(méi)有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了,，所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查,。

因?yàn)槭堑诙巍?/p>

有了上一次的經(jīng)驗(yàn)。

所以,，這次的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利,。

陸陸續(xù)續(xù)地，問(wèn)卷終于都做好了,。

最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了,。

我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作,，把調(diào)查好的這150份問(wèn)卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì),。

這樣“問(wèn)卷組”的工作就幾乎完成了。

一個(gè)月的時(shí)間,，我們有過(guò)失誤,，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過(guò)程中,，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西,。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝,。

首先是“團(tuán)隊(duì)”精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù),，沒(méi)有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的,。

在共同合作的過(guò)程中。

我們的感情也變得更好了;然后,，在交際能力方面,，我們都有了新的提升。

比如去做問(wèn)卷調(diào)查中碰到了釘子,，這不僅讓我們看到自身的缺失,，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。

我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問(wèn)題,。

如何從誤區(qū)中走出來(lái),，讓自己變得更加好。

學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤,，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高,。

雖然，這些過(guò)程不是那么一帆風(fēng)順,，但在不順利中我們又找到了新的起步,。

總的來(lái)說(shuō),，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí),，工作都有幫助,。

謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作,，也謝謝我可愛(ài)的組員們,。

這是我的第一次做問(wèn)卷調(diào)查，剛開(kāi)始很新鮮,，但這也是一件很辛苦的事,，可以說(shuō)感受也很深。

從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析,，還有最后的報(bào)告總結(jié),。

一張小小的問(wèn)卷，一本薄薄的報(bào)告,，不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水,。

首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查,。

首先第一小組的同學(xué)通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問(wèn)卷,。

然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問(wèn)卷準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校不同年級(jí)的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。

每天晚上他們就分工合作,，到同學(xué)們的寢室,，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查,，真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)他們的努力完成了,。

通過(guò)整合，只收回了95份調(diào)查問(wèn)卷,。

這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了,。

他們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫(xiě)下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,，然后由組長(zhǎng)修改,，整合。

終于,，他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來(lái)了,。

可以說(shuō)最后的報(bào)告是最難做的了，這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,，而作為小組組長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)壓力就更大了,。

為了能更好的做好這次問(wèn)卷調(diào)查的分析報(bào)告，我和組員們把問(wèn)卷的題目全部仔細(xì)看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義,，然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍,。

在確保無(wú)誤的前提下,，用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫(xiě)出來(lái)了。

擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò),，我就把報(bào)告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員,，讓他們查找錯(cuò)誤。

經(jīng)過(guò)我們的審核,，就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告,。

這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學(xué)到了交際的技巧,、實(shí)踐的重要,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)更有趣,，也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,，相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十七

早期的消費(fèi)者行為研究關(guān)注消費(fèi)者行為木身,，通過(guò)傳統(tǒng)的調(diào)查問(wèn)卷,、焦點(diǎn)小組訪談、個(gè)體訪問(wèn),、店面觀察等定性,、定量調(diào)查方式和手段采集人ii統(tǒng)計(jì)學(xué)資料、購(gòu)物行為,、消費(fèi)意向等信息,，用于進(jìn)行消費(fèi)者行為的研究和分析。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，反映消費(fèi)者行為軌跡的數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上大量沉淀,，基于購(gòu)物網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、訪問(wèn)量及其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量化指標(biāo)被大量采集,，形成對(duì)消費(fèi)者行為路徑的概括和綜合描述。當(dāng)卜進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)樣式和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣多樣化,，需要對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的采集和行為的分析逐步擴(kuò)展至更多數(shù)據(jù)源，結(jié)合購(gòu)物網(wǎng)站,、其他網(wǎng)臾瀏覽信息,、社交媒體平臺(tái)信息,、移動(dòng)終端,、搜索引擎等多個(gè)平臺(tái)去接觸消費(fèi)者，挖掘數(shù)據(jù),，從而進(jìn)行綜合評(píng)估和分析,。

2,、傳統(tǒng)消費(fèi)者行為研究與大數(shù)據(jù)時(shí)代的對(duì)比分析。

2.1,、消費(fèi)者行為研究模型框架發(fā)展,。

1898年路易斯(lewis)提出的aida模式是研究消費(fèi)行為的成熱理論之一，j:在四階段模式的接觸上增加“memoyv"(記憶)階段(陳培愛(ài),，20__,，208提出五階段式aidma模式。

aidma模式分為引起關(guān)注一產(chǎn)生興趣一產(chǎn)生欲望一形成記憶一產(chǎn)生行動(dòng)(attention-interest-desire-memory-action)五個(gè)階段,，意在描述受眾從接受信息到產(chǎn)生行動(dòng)之間動(dòng)態(tài)式地引導(dǎo)其心理過(guò)程并將其順序模式化的一種法則,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應(yīng)用的普及、傳播環(huán)境發(fā)生了深刻變化,、受眾媒介信息關(guān)系變革,，受眾作為信息的接收者和發(fā)布者承擔(dān)著雙重角色。20_年口木電通提出了web2.0時(shí)代背景卜的aisas評(píng)估模式,，aisas模式分為五個(gè)階段:注意一興趣一搜索一行動(dòng)一分享(attention-interest-search-action-share),，其中兩個(gè)具備互聯(lián)網(wǎng)背景特質(zhì)的"s"—search(搜索)和shay'e(分享)的出現(xiàn)，指出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卜消費(fèi)者主動(dòng)行為的重要性(北京電通,，20_),。從aidma到aisas模式的轉(zhuǎn)化過(guò)程是基于web2.0時(shí)代背景卜的媒介和受眾行為變革，開(kāi)創(chuàng)了基于web2.0互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代評(píng)估的新范式,。

20_年,，口木電通繼aisas之后又發(fā)布了“sipsmodel”分析工具，該模型分為四個(gè)階段:共鳴一確認(rèn)一參與一共享與擴(kuò)散(sympathize-identify-participate-share&spread)(程士安,，201_),。在人類進(jìn)入“對(duì)話”時(shí)代背景卜，社會(huì)個(gè)體和信息關(guān)系發(fā)生變革,，社會(huì)個(gè)體主動(dòng)檢索,、分享個(gè)人信息，意見(jiàn)相同個(gè)體聚集成群,，sips模型把受眾獲取信息,，產(chǎn)生共鳴后的“確認(rèn)”、“參與行動(dòng)”,、“分享和擴(kuò)散”的三個(gè)行為環(huán)節(jié)表達(dá)得十分清晰,。該模型預(yù)示著消費(fèi)者行為研究進(jìn)入了數(shù)字時(shí)代，深入解剖平臺(tái)受眾行為的階段,，基于數(shù)字時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)通信技術(shù)的變革，消費(fèi)者接受信息的渠道和方式發(fā)生改變,，因此研究需要切換到多點(diǎn)的,、非線性的場(chǎng)景之中,。

消費(fèi)者研究框架模型三個(gè)階段的發(fā)展揭示了從早期對(duì)消費(fèi)者行為的研究發(fā)展為對(duì)消費(fèi)者意圖的深刻剖析的過(guò)程，從而為消費(fèi)者行為研究路徑和方法的轉(zhuǎn)變提供了重要參考,。

2.2,、消費(fèi)者行為研究路徑與數(shù)據(jù)采集方式的轉(zhuǎn)變與發(fā)展。

早期階段對(duì)于詳細(xì)歷史消費(fèi)記錄的追蹤和分析是對(duì)消費(fèi)者行為深層次理解的開(kāi)始,，而現(xiàn)今則實(shí)現(xiàn)了從理解消費(fèi)者行為到掌握消費(fèi)者意圖的轉(zhuǎn)變,，從追蹤消費(fèi)者消費(fèi)記錄擴(kuò)展到新興的數(shù)據(jù)源，如網(wǎng)ucookies,、社交媒體平臺(tái),、移動(dòng)終端、搜索引擎等,。當(dāng)前許多企業(yè)和品牌已經(jīng)將從網(wǎng)站獲取到的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)整合到了整個(gè)策略的制定當(dāng)中,，這此數(shù)據(jù)既包括消費(fèi)者的在線交易、點(diǎn)擊,、購(gòu)物路徑數(shù)據(jù),，又包含來(lái)自社交媒體網(wǎng)站、搜索引擎的數(shù)據(jù),。研究的焦點(diǎn)不僅僅在于如何挖掘這此數(shù)據(jù),，而是深入探究如何將所有有價(jià)值的數(shù)據(jù)整合，進(jìn)行綜合分析和評(píng)估,。此外,，傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為研究報(bào)告主要將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類從而得出調(diào)查結(jié)果，從宏觀層面解讀消費(fèi)者數(shù)據(jù),，局限于理解消費(fèi)者當(dāng)卜的消費(fèi)行為,。而通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)卜整合各個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)源，可以深入地對(duì)各個(gè)層面的數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分,，不僅可以理解消費(fèi)者當(dāng)卜和事后行為,，也可以在消費(fèi)者行動(dòng)前深入理解消費(fèi)者，從而有助于整個(gè)營(yíng)銷策略的制定,。

3.大數(shù)據(jù)在消費(fèi)者行為研究中的應(yīng)用,。

3.1、消費(fèi)者行為分析,。

不同于傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)研究范式,，對(duì)消費(fèi)者的研究常常采用抽樣的方式來(lái)進(jìn)行,，通過(guò)隨機(jī)方式選擇被調(diào)查對(duì)象,，通過(guò)定性定量調(diào)查獲得數(shù)據(jù)，并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析以此獲得營(yíng)銷策略方面的決策支持,。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,，消費(fèi)者研究的范式逐步轉(zhuǎn)向?qū)ヂ?lián)網(wǎng)沉淀的海量數(shù)據(jù)的聚類,、挖掘和運(yùn)算，通過(guò)靜態(tài)數(shù)據(jù),、流數(shù)據(jù)的分析,、建模，得出分析結(jié)論,，由此做出相應(yīng)的營(yíng)銷策略判斷.

對(duì)于消費(fèi)者行為分析分為“線上消費(fèi)者行為”和“線卜消費(fèi)者行為”的分析,。線上消費(fèi)者分析還是基于web挖掘發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的媒介習(xí)慣、內(nèi)容喜好和消費(fèi)傾向,，是當(dāng)前應(yīng)用大數(shù)據(jù)較多的形式,。線卜消費(fèi)者行為則基于傳統(tǒng)的shoppey'(購(gòu)物學(xué))研究(pacounderhill，200_),，一方面利用智能移動(dòng)端程序,、購(gòu)物車應(yīng)答程序等創(chuàng)新設(shè)備獲取實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)，了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為和購(gòu)物習(xí)慣,，另一方面通過(guò)和監(jiān)控設(shè)備相連的圖片分析程序記錄消費(fèi)者店內(nèi)行走軌跡等信息,，以此提升線卜店面的貨架設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組合,、)’告投放方式等,。

3.2、消費(fèi)者精準(zhǔn)細(xì)分,。

進(jìn)入web2.0互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)細(xì)分研究分為幾個(gè)階段，門戶時(shí)代的目標(biāo)人群定位主要依托網(wǎng)站鎖定企業(yè)和品牌營(yíng)銷傳播對(duì)象,，搜索引擎時(shí)代則通過(guò)對(duì)消費(fèi)者主動(dòng)的關(guān)鍵詞匹配方式進(jìn)行消費(fèi)者細(xì)分,，社交媒體時(shí)代則通過(guò)廣泛的渠道去盡可能地覆蓋多的細(xì)分人群。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,，尋求更精準(zhǔn),、細(xì)化的消費(fèi)者細(xì)分這一目標(biāo)逐步得以更好的實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)前的研究中,，靜態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)可以升級(jí)為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流,，記錄消費(fèi)者個(gè)體的線上行為軌跡，這此軌跡除了消費(fèi)者的基木信息和購(gòu)物記錄外,，還包括其他的網(wǎng)站瀏覽習(xí)慣,、社交媒體評(píng)論、閱讀喜好等綜合信息,，同時(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)將消費(fèi)者這此線上信息與線下的人學(xué)特征,、線卜購(gòu)物記錄和傳統(tǒng)crm相聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和品牌針對(duì)個(gè)體和群體細(xì)分消費(fèi)者的多層式營(yíng)銷戰(zhàn)役效果評(píng)估。

3.3,、消費(fèi)者定位和情感分析,。

這里的“定位”包含兩種概念，一是針對(duì)個(gè)體消費(fèi)行為軌跡或搜索行為的精準(zhǔn)定位,，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行分析,、分類和精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，如該消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)臾過(guò)程中對(duì)哪一類信息,、產(chǎn)品具有傾向性,，從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷;二是基于地理位置的精準(zhǔn)定位，通過(guò)采用智能移動(dòng)終端的個(gè)人位置推送信息使信息到達(dá)用戶,?；诓粩嘌葸M(jìn)的大量來(lái)自社交媒體的使用者數(shù)據(jù)流，情感分析為多種消費(fèi)者行為分析評(píng)估提供參考,。企業(yè)和品牌可以通過(guò)情感分析測(cè)量消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷傳播戰(zhàn)役的實(shí)時(shí)反應(yīng)并迅速作出相應(yīng)調(diào)整,。如facebook的“l(fā)ike”功能和新浪微博和騰訊微信的“喜歡”功能，可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者情感的即時(shí)反饋,。因?yàn)橥ǔ?lái)講大多數(shù)消費(fèi)者基于同伴“口口相傳”的喜好和評(píng)價(jià)做出購(gòu)買決策,，因而情感分析在消費(fèi)者研究過(guò)程中得至關(guān)重要。

4,、結(jié)語(yǔ).

消費(fèi)者研究從aidma,，aisas到sips模型的階段性發(fā)展，揭示了消費(fèi)者行為研究隨著技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)者媒體習(xí)慣的改變不斷演進(jìn)的過(guò)程,。從傳統(tǒng)消費(fèi)者行為研究和基于早期互聯(lián)網(wǎng)階段的數(shù)據(jù)采集,，一直到當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景卜通過(guò)對(duì)各消費(fèi)者接觸平臺(tái)數(shù)據(jù)源整合的挖掘、建模,，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者行為和意圖的深入理解,，經(jīng)歷了一個(gè)歷史性的變革。當(dāng)卜對(duì)于大數(shù)據(jù)的深入挖掘和深度利用成為消費(fèi)者研究領(lǐng)域的重要趨勢(shì),，尤其是整合網(wǎng)絡(luò)各個(gè)數(shù)據(jù)源,，篩選有價(jià)值的分析數(shù)據(jù)，從而預(yù)測(cè)消費(fèi)者前期意向,、評(píng)估事后行為,，成為未來(lái)消費(fèi)者行為研究分析中的重要突破和創(chuàng)新點(diǎn)。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十八

如下：

1,、信息工作：20__年,，全局政務(wù)信息撰寫(xiě)目標(biāo)為450條，被__市委,、市政府和__市司法局各類簡(jiǎn)報(bào)采用目標(biāo)為120條,。截至目前,，我局各科、室,、處、所,、中心已撰寫(xiě)各類政務(wù)信息共398條,，編改196條，向市委,、市政府及上級(jí)部門報(bào)送各類司法行政工作動(dòng)態(tài),、措施和經(jīng)驗(yàn)信息179條。一年來(lái),，各類信息被《崇州信息》,、__市《政務(wù)專刊》以簡(jiǎn)報(bào)形式采用10條;崇州公眾信息網(wǎng)以政務(wù)動(dòng)態(tài)形式采用30條;被__市司法局以《成都司法行政簡(jiǎn)報(bào)》(工作動(dòng)態(tài),、隊(duì)建動(dòng)態(tài))形式共采用20條,，其他各類工作簡(jiǎn)報(bào)形式采用5條;為《成都日?qǐng)?bào)》提供素材1條。

2,、繼續(xù)采取季度通報(bào)形式,，定期對(duì)全局各科、室,、處,、所、中心的信息報(bào)送及采用情況進(jìn)行考核通報(bào),，肯定成績(jī),，指出問(wèn)題，共同改進(jìn),。

4.完成“崇州司法·20__上半年刊”1期,，并已全部贈(zèng)發(fā)到__市有關(guān)單位及上級(jí)司法行政部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處,。

6,、正在積極編寫(xiě)“崇州司法·20__下半年刊”1期。

等文字材料,。

二,、存在的主要問(wèn)題。

1,、措施經(jīng)驗(yàn)類信息報(bào)送較少;,。

2、對(duì)典型性,、創(chuàng)新性工作信息的關(guān)注和挖掘力度不夠;,。

3、要進(jìn)一步提升反映公證法律服務(wù)、法律援助服務(wù)民生,、全局性調(diào)研工作,、特色亮點(diǎn)工作等重點(diǎn)工作的信息數(shù)量和質(zhì)量。

三,、明年工作打算,。

1、要進(jìn)一步加大對(duì)經(jīng)驗(yàn)類,、典型類,、創(chuàng)新類重點(diǎn)信息的深度挖掘和報(bào)送;。

2,、要加強(qiáng)信息時(shí)效性;,。

3、進(jìn)一步提升調(diào)研文章質(zhì)量,。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十九

榛子是鐵嶺縣的林業(yè)特產(chǎn)之一,，以果大、皮薄,、味美而著稱,。經(jīng)過(guò)近幾年的連續(xù)開(kāi)發(fā)，我縣的榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,，形成了墾復(fù),、加工、銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈條,。全縣野生榛林墾復(fù)面積已經(jīng)達(dá)到13萬(wàn)畝,，20xx年我縣正式被國(guó)家林業(yè)局命名為"中國(guó)榛子之鄉(xiāng)"。榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民致富增收的一條有效途徑,。

（一）資源優(yōu)勢(shì),。鐵嶺縣地處遼寧省北部，境內(nèi)東部為長(zhǎng)白山余脈,，屬長(zhǎng)白山植物區(qū)系針闊混交林地帶,，雨量充沛，光照和土壤都十分適合榛子生長(zhǎng),。全縣野生榛林總面積17萬(wàn)畝,，約占全市榛林總面積的1/2，主要分布在平頂堡,、李千戶,、橫道、大甸子,、雞冠山,、白旗寨,、腰堡、熊官屯,、種畜場(chǎng)等九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）,，其中李千戶、橫道,、平頂堡3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中連片的榛林就有6萬(wàn)多畝,，成為全縣重要的榛子生產(chǎn)基地,。目前全縣建成千畝以上標(biāo)準(zhǔn)化榛園8處,，年產(chǎn)榛子1000余噸,，產(chǎn)值6600萬(wàn)元,。僅榛子生產(chǎn)一項(xiàng),，東部山區(qū)9鄉(xiāng)鎮(zhèn)年人均增收近300元。

（二）生態(tài)優(yōu)勢(shì),。榛子主要生長(zhǎng)在我縣東部山區(qū),，遠(yuǎn)工業(yè)和生活污染源，本身就可以達(dá)到無(wú)公害和綠色食品的標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)我縣又具備了發(fā)展綠色榛子和有機(jī)榛子的環(huán)境基礎(chǔ),。20xx年，全縣的187萬(wàn)畝耕地,、山林,、水面通過(guò)了環(huán)境評(píng)價(jià)。20xx年以來(lái),，又先后被評(píng)為省級(jí)優(yōu)勢(shì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范縣,、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品生產(chǎn)示范縣、"三品"（無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品,、綠色食品,、有機(jī)食品）整體推進(jìn)示范縣。20xx年李千戶鄉(xiāng)的1萬(wàn)畝榛林通過(guò)了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,。這些都為發(fā)展綠色和有機(jī)榛子奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（三）品牌優(yōu)勢(shì)。我縣十分注重榛子品牌開(kāi)發(fā),，先后注冊(cè)了"寶華",、"鐵珍"、"馬侍郎",、"春園",、"劉遷"等知名榛果品牌，在市場(chǎng)上享有較高知名度,。20xx年,，鐵嶺縣被國(guó)家林業(yè)局命名為"中國(guó)榛子之鄉(xiāng)",，"春園"和"鐵珍"兩個(gè)品牌通過(guò)了國(guó)家原產(chǎn)地保護(hù)認(rèn)證，這為鐵嶺榛子取得了通關(guān)條件和關(guān)稅上的優(yōu)惠待遇,。品牌效應(yīng)拉動(dòng)了榛子價(jià)格翻番上漲,，青榛子收購(gòu)價(jià)格由上個(gè)世紀(jì)的80年代的4元/公斤，90年代的10元/公斤,，一路飆升到現(xiàn)在的24元/公斤,，成品榛子的價(jià)格更是由每公斤10元、20元,，一路上漲到60元,。

（四）歷史優(yōu)勢(shì)。榛樹(shù)在我國(guó)已有六千多年的栽培歷史,。鐵嶺縣種植榛子歷史也較為久遠(yuǎn),。《鐵嶺縣志》有："本境有名特產(chǎn),。邑東諸山皆有之,，其仁光圓甲于他處，秋末成熟,，味極香,，前清作進(jìn)呈貢品"的記載。據(jù)考證,，李千戶鄉(xiāng)的榛子從明朝萬(wàn)歷年間就開(kāi)始作為皇宮貢品,，歷經(jīng)明清兩代，享有"御榛",、"貢榛"的美譽(yù),，至今已有450余年的歷史。

（五）市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),。到目前為止,，全縣從事榛子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、加工及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人數(shù)已達(dá)2萬(wàn)多人,，有經(jīng)營(yíng)榛果的榛子行及網(wǎng)點(diǎn)近千家，已牢牢占據(jù)沈陽(yáng),、鐵嶺市場(chǎng),，并遠(yuǎn)銷到廣東、北京及東南亞等地,。平頂堡鎮(zhèn)小紅石村農(nóng)民佟寶華是全縣最早承包榛子山,、在城內(nèi)開(kāi)設(shè)榛子行、注冊(cè)榛子商標(biāo)的第一人,，他經(jīng)銷的榛子除占領(lǐng)沈陽(yáng),、大連,、鞍山等地的市場(chǎng)外，還成功打入首都北京,。小紅石村另一榛子經(jīng)營(yíng)大戶劉遷也將真空包裝的榛子打入沈陽(yáng)中興,、新盟兩大超市，年銷售量在5000公斤左右,。

一是管理粗放,。目前全縣野生榛林實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的只有6萬(wàn)畝，僅是全縣榛林總面積的三分之一多一點(diǎn),。大多數(shù)的野生榛林仍處于無(wú)序采摘,、粗放管理的狀態(tài)，有的只采不管,，畝產(chǎn)只有幾公斤,，個(gè)別老化榛林甚至顆粒無(wú)收。就是納入園化管理的榛子,，也限于看護(hù),、倒茬,、少部分防蟲(chóng)的簡(jiǎn)單管理,。可以說(shuō)榛子生產(chǎn)基本上還是靠天吃飯,，造成榛子產(chǎn)量不穩(wěn)定,，品質(zhì)不理想。目前全縣榛子的畝產(chǎn)只有15公斤左右,，產(chǎn)量的低下直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益不明顯,，嚴(yán)重的制約了榛林產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二是品牌雜亂,。雖然我縣在榛子品牌方面做得較早,，品牌較多，但是由于受個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),，全縣榛子品牌仍處于各自為戰(zhàn),、雜亂無(wú)章的狀態(tài)，根本達(dá)不到"一個(gè)拳頭對(duì)外",，造成品牌優(yōu)勢(shì)不明顯,，外埠市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強(qiáng)。近年來(lái),，"寶華"牌榛子的銷量一直保持在5萬(wàn)公斤的水平,，"劉遷"、"馬侍郎"等品牌榛子的銷量也在2萬(wàn)公斤左右徘徊,。由于多個(gè)品牌的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),，致使榛子銷售還是局限在銀州區(qū)或沈陽(yáng)市,，而且哪一個(gè)品牌都難以做大做強(qiáng)。

三是缺少龍頭牽動(dòng),。盡管我縣成立了春園綠色產(chǎn)業(yè)集團(tuán),、鐵嶺縣貢榛有限公司、寶華榛子行等榛子龍頭企業(yè),，但目前這些企業(yè)的基地規(guī)模只有2萬(wàn)畝,，而且還僅處于收購(gòu)榛子、粗淺加工,、包裝上市的初級(jí)狀態(tài),，難以發(fā)揮應(yīng)有的輻射帶動(dòng)作用。

四是精深加工不夠,。榛子果實(shí)營(yíng)養(yǎng)豐富,，既可生食亦可炒食，味美可口并有止咳作用,。果仁可制成精美的糕點(diǎn),，也可以制成榛子乳、榛子脂等高級(jí)營(yíng)養(yǎng)品,，還可以用于榨油,，出油率可達(dá)50%左右?？梢哉f(shuō)榛子的綜合利用價(jià)值很高,，但現(xiàn)在我縣榛子產(chǎn)業(yè)的終端產(chǎn)品只有榛果一種，產(chǎn)業(yè)鏈條短,，產(chǎn)品附加值低,。要想提高榛子的經(jīng)濟(jì)效益，必須加快高科技終端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，搞好榛子產(chǎn)品的精深加工,。

（一）加快發(fā)展，擴(kuò)大基地規(guī)模,。雖然我縣榛林面積在全市所占比重較大,，但根本滿足不了市場(chǎng)的需求，目前在市場(chǎng)上流通的榛子,，一部分是本地所產(chǎn)之外,，另一部分是從吉林、黑龍江以及遼南地區(qū)外運(yùn)而來(lái),。由于外購(gòu)的榛子質(zhì)量較差,，在一定程度上影響了我縣榛子在市場(chǎng)上的信譽(yù)度。因此要做大榛子產(chǎn)業(yè),，就必須擴(kuò)大榛子基地規(guī)模,。在做好野生榛林墾復(fù)的同時(shí),，積極采取退荒還榛和平地栽榛等方式，爭(zhēng)取每年新發(fā)展榛林2萬(wàn)畝,，到20xx年全縣榛林總面積達(dá)到20萬(wàn)畝規(guī)模,。

（二）集約管理，提高產(chǎn)量和品質(zhì),。從野生自然生長(zhǎng)到果園化管理,，是提高榛子單產(chǎn)的有效途徑。因此,，提高榛子產(chǎn)量和品質(zhì)必須在實(shí)行園化管理上下功夫,，實(shí)現(xiàn)榛子生產(chǎn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。目前我縣已制定和出臺(tái)了一系列保護(hù),、開(kāi)發(fā)榛園的政策,，探索出了一整套榛子生產(chǎn)技術(shù)。應(yīng)進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)民采取墾復(fù)倒茬,、生物防治,、疏敦疏果、定期灌溉,、適量施肥等技術(shù)措施,，提高榛子單產(chǎn)。實(shí)踐證明,，如采取上述措施,，就可使榛子的畝產(chǎn)由目前的15公斤提高到30公斤,，畝效益可由現(xiàn)在的280元提高到720元,。

（三）組建協(xié)會(huì)，為榛農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。要進(jìn)一步把榛子產(chǎn)業(yè)做大,，就必須盡快組建榛子協(xié)會(huì)，密切利益關(guān)系,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,，提高榛農(nóng)的組織化程度。要以全縣為單位,，積極探索組建興辦榛子協(xié)會(huì)和榛子生產(chǎn)合作社,，以公司加農(nóng)戶的形式，為廣大榛農(nóng)提供一系列服務(wù),，形成全縣統(tǒng)一生產(chǎn),、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一加工,、統(tǒng)一銷售的良性發(fā)展格局,。

（四）整合品牌,，積極開(kāi)拓外埠市場(chǎng)。積極整合現(xiàn)有品牌,，打造全國(guó)知名品牌,，靠強(qiáng)有力的品牌效應(yīng)開(kāi)拓外埠市場(chǎng)，拓寬榛子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間,。在打造品牌的同時(shí),，積極利用"鐵嶺榛子"的品牌集聚效應(yīng)，打造面向東北的榛子交易市場(chǎng),，向東北三省和更大的范圍輻射,，形成背靠東北、面向全國(guó)的榛子集散地,。

（五）搞好精深加工,，提高產(chǎn)品附加值。要把榛子產(chǎn)業(yè)做精做深,，就必須豐富榛子的終端產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)榛子經(jīng)濟(jì)效益的最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)與大專院校和科研院所合作,，大力開(kāi)發(fā)榛子精深加工產(chǎn)品,，增加產(chǎn)品的科技含量。在扶強(qiáng)做大現(xiàn)有榛子加工龍頭企業(yè)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)招商引資,，積極引進(jìn)榛子精深加工企業(yè)，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì),、特色榛子產(chǎn)品,，真正把榛子產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為振興山區(qū)經(jīng)濟(jì)和強(qiáng)縣富民的一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二十

尋找馬路兩旁有錯(cuò)別字的店牌,，記錄在筆記本上,，至少十條。記錄好后,，分析原因,。

走在街上，看著馬路兩旁的一塊塊各式各樣的店牌,，我的心頭不禁砰然一震,，不看沒(méi)注意，一看,，哇塞,！店牌上怎么有這么多錯(cuò)別字。有的用諧音，有的為了吸引顧客眼球,，亂改成語(yǔ)或詞語(yǔ),，還有的，用了一些繁體字,、英文,。如，烤雞店把“高度機(jī)密”寫(xiě)成了“高度雞密”,，衣服店把“依依不舍”寫(xiě)成了“衣衣不舍”,，飾品店把“十全十美”寫(xiě)成了“飾全飾美”，把“懶貓”用英文寫(xiě)成了“l(fā)asycat”······這些例子數(shù)不勝數(shù),，如果讓我說(shuō)個(gè)三天三夜,，我可能都說(shuō)不完。這種錯(cuò)別字,，若不經(jīng)過(guò)思考,、琢磨一番，還真不知道是非是對(duì)呢,！

現(xiàn)在,，這種店牌上的錯(cuò)別字很多，都是為了吸引顧客眼球,，但同學(xué)們不能學(xué)它們,，因?yàn)檫@種小毛病，會(huì)導(dǎo)致大問(wèn)題,，俗話說(shuō)“小洞不補(bǔ),，大洞難補(bǔ)”。其次,，我覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)特別好,，讓我們走進(jìn)社會(huì)，希望以后可以多舉行這種活動(dòng),。

漢字是世界上最古老的文字,，是我們中國(guó)人的驕傲?，F(xiàn)在,，已經(jīng)有越來(lái)越多的外國(guó)人在學(xué)習(xí)漢字，所以我們要給他們做榜樣,，正確的使用漢字,。假如，連我們中國(guó)人自己都不規(guī)范的使用漢字,，那我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)其他的知識(shí),。因此，我們要正確的寫(xiě)漢字，并杜絕使用錯(cuò)別字,。所以,，從我做起,，從現(xiàn)在做起，讓我們正確使用漢字吧,！

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二十一

根據(jù)縣委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)的總體部署,，按照科技局黨總支的活動(dòng)方案,，我局扎實(shí)開(kāi)展了專題調(diào)查。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)走訪,、發(fā)放問(wèn)卷、群眾座談等方式,，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，形成調(diào)查報(bào)告如下：

一,、存在的主要問(wèn)題。

(一)嚴(yán)以修身方面,。主要表現(xiàn)在一是政治思想有偏差,。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，理論武裝抓得不緊,，對(duì)社會(huì)上存在的一些敏感問(wèn)題如信仰缺失、精神懈怠等現(xiàn)象缺乏警惕性,，對(duì)社會(huì)上存在的一些消極的思想言論和不滿的情緒，沒(méi)有去堅(jiān)決地抵制,、糾正與疏導(dǎo)。二是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)存在片面性,。有時(shí)候比較重視業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，重視對(duì)法律法規(guī)的了解,，但對(duì)政治理論和黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)不夠耐心細(xì)致深入，掌握得也不夠全面,，總認(rèn)為開(kāi)了會(huì)聽(tīng)了報(bào)告看了新聞就基本知道了，有時(shí)拿到理論書(shū)也是翻一翻又放下,，沒(méi)有耐心研讀，卻又自認(rèn)為看了,，擺樣子求形式。

(二)嚴(yán)以用權(quán)方面,。主要表現(xiàn)在一是制度落實(shí)不到位。制度文件較多,，執(zhí)行督導(dǎo)不力，形式大于內(nèi)容,，沒(méi)有較好地維護(hù)制度的權(quán)威性,。二是權(quán)為民所用的政治覺(jué)悟還有待于進(jìn)一步提高,，以法治思維和法治方式行政的自覺(jué)性還不夠強(qiáng)，對(duì)優(yōu)化政治生態(tài)的長(zhǎng)期性,、艱巨性認(rèn)識(shí)不足，少數(shù)干部對(duì)規(guī)章制度缺少敬畏感,。三是權(quán)力“家底”曬得不充分，接受群眾監(jiān)督的方法和措施還有待于進(jìn)一步健全和完善,。簡(jiǎn)政放權(quán)的具體措施仍需進(jìn)一步深入落實(shí),。四是把權(quán)力真正用在為民辦實(shí)事解難事上的力度不夠,。

(三)嚴(yán)以律己方面,。主要表現(xiàn)在一是有安于現(xiàn)狀的想法。存在安于現(xiàn)狀思想,，工作能夠順利完成即好，缺乏精益求精的闖勁,?？傉J(rèn)為做好只要自己的本職工作,，不出差錯(cuò)就是很好，不必費(fèi)力費(fèi)神去想一想如何做得更好,，工作效果更完美,。二是有多一事不如少一事的想法。有時(shí)習(xí)慣多一事不如少一事,，最好能夠沒(méi)有事,。做事多了招人說(shuō)，做事多了也容易出現(xiàn)差錯(cuò),，還不如少做些事不出差錯(cuò),。三是有得過(guò)且過(guò)輕松自在的想法。對(duì)工作中的矛盾,、前進(jìn)中的困難甚至阻力,，慢慢喪失了較真精神，能夠繞開(kāi)的盡量繞開(kāi),，能夠不管的盡量不管,，想輕松工作和生活,。

(四)謀事要實(shí)方面,。主要表現(xiàn)在一是脫離基層群眾，關(guān)心群眾疾苦不夠,。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，被動(dòng)解決多,、主動(dòng)化解少,，要求部門解決多,、直面群眾解決少。二是真抓實(shí)干不夠,。主要是求穩(wěn)怕亂、瞻前顧后,、遇到困難繞道走。在處理歷史遺留問(wèn)題,、難度較大問(wèn)題上，存在“推,、拖、繞”的現(xiàn)象,。實(shí)際工作中疏于精確細(xì)節(jié),。但由于地震局人少事多,、事雜,，分管業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等工作具體繁瑣,，省、市及縣直各部門需要大量的匯報(bào),、總結(jié)材料，要耗費(fèi)大量的精力和很長(zhǎng)的時(shí)間,，因而難免產(chǎn)生疲勞感。對(duì)有的材料,，感覺(jué)不重要或與以前的內(nèi)容差不多，就生搬硬套,，走走形式,，應(yīng)付了事。

(五)創(chuàng)業(yè)要實(shí)方面,。主要體現(xiàn)在一是服務(wù)意識(shí)還不強(qiáng),，服務(wù)方式還不太多，服務(wù)落實(shí)還不到位,。雖然有了服務(wù)意識(shí)，但探索服務(wù)的方式方法不夠積極和主動(dòng),，總感覺(jué)最好等服務(wù)對(duì)象有需求時(shí)再服務(wù)，盡量少去打擾基層和企業(yè),，主動(dòng)問(wèn)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)缺乏,，因而造成了服務(wù)落實(shí)不太到位。二是對(duì)分管的`工作跟蹤督促不夠,，主動(dòng)性跟不上，后續(xù)結(jié)果過(guò)問(wèn)少,。對(duì)待分管工作基本是安排科室承擔(dān)，布置基本及時(shí)到位,，對(duì)工作的開(kāi)展過(guò)問(wèn)少，工作效果也就放之任之,。對(duì)基層情況的了解以聽(tīng)匯報(bào)看材料的方式多，深入基層不夠,。掌握第一手情況少，以至于對(duì)基層問(wèn)題了解掌握得不全面,、不準(zhǔn)確、不夠深,，也有工作時(shí)間長(zhǎng)了依靠經(jīng)驗(yàn)判斷的做法，一定程度上影響了解決問(wèn)題的思路和決策,，對(duì)待經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況缺乏實(shí)事求是的態(tài)度,。

(六)做人要實(shí)方面。主要表現(xiàn)在一是責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)不濃,。對(duì)群眾的實(shí)際困難和反映的問(wèn)題，被動(dòng)解決問(wèn)題較多,、主動(dòng)化解矛盾較少，直面群眾去解決的較少,，幫助群眾解決實(shí)際困難還有欠缺。二是公職不公心,，批評(píng)與自我批評(píng)的意識(shí)氛圍不足。在原則與感情發(fā)生沖突時(shí),，要時(shí)講人情,、顧面子,，不能旗幟鮮明地堅(jiān)持原則、摒棄私情,，以特有的人格魅力樹(shù)立良好形象。三是有時(shí)片面地結(jié)合上級(jí)部署要求抓好工作落實(shí),，在一些重點(diǎn)工作推動(dòng)上缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性,。

二、存在問(wèn)題的剖析,。

(一)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)“服務(wù)是我們的天職”的思想體會(huì)的不深不透,，還沒(méi)有自覺(jué)地把服務(wù)對(duì)象和群眾對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意,，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，因?yàn)榉?wù)是永無(wú)止境的,，群眾對(duì)我們的要求將會(huì)越來(lái)越高，不進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)就有可能損害群眾的根本利益,。

(二)精神狀態(tài)還不能適應(yīng)形勢(shì)的要求。工作熱情有所降低,，精神狀態(tài)不佳,，安于現(xiàn)狀,，工作不夠積極主動(dòng),，不求有功，但求無(wú)過(guò),，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

(三)工作作風(fēng)還不扎實(shí),。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、微笑服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù),、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺(jué)，個(gè)別時(shí)候還做不到“來(lái)有迎聲,，問(wèn)有答聲,，走有送聲”;還做不到受理,、咨詢一樣熱情，生人,、熟人一樣和氣,，干部,、群眾一樣尊重,，忙時(shí),、閑時(shí)一樣耐心,。

(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不自覺(jué)。日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習(xí),，忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,、主動(dòng)性不強(qiáng)，忙于事務(wù)應(yīng)酬,，不愿擠出時(shí)間學(xué)，即使有了時(shí)間也坐不下來(lái),、深不進(jìn)去。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心,，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵，在學(xué)習(xí)上搞實(shí)用主義,，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，把握形勢(shì),、了解大局不深不透,，還不善于研究思考問(wèn)題,，不善于理論聯(lián)系實(shí)際。

(五)工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng),。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，更新觀念,，大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固,，工作中沒(méi)有新的亮點(diǎn);還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先,。

三、今后的努力方向和改進(jìn)措施,。

(一)要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論功底,。

政治上的堅(jiān)定來(lái)自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí),，才能有堅(jiān)定的政治信念和判別是非的具體標(biāo)準(zhǔn),。要做一個(gè)合格的黨員干部，把工作做好,，就必須注重學(xué)習(xí),，尤其是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此,，無(wú)論工作多忙多累，我都要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,，把學(xué)習(xí)作為自己人生的組成部分,，做到活到老,，學(xué)到老，改造到老,。自我加壓，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)毛澤東思想,、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，在基本理論的掌握,、理解和運(yùn)用上，做到深入而不膚淺;系統(tǒng)而不零碎;聯(lián)系實(shí)際而不空談表面,。提高運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng),、觀點(diǎn),、方法分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀。堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,，更新觀念,，勇于創(chuàng)新,。同時(shí)我還應(yīng)根據(jù)工作需要和自己實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)習(xí)職業(yè)教育理論,、管理理論知識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷豐富自己的知識(shí),，開(kāi)拓自己的視野，擴(kuò)展知識(shí)面,。

(二)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

黨性修養(yǎng)是每個(gè)黨員干部的必修課,。黨性修養(yǎng)既是政治修養(yǎng)，又是個(gè)人品行修養(yǎng),。一是要堅(jiān)定理想和信念,。要有事業(yè)心,，不能把工作僅當(dāng)成是謀生的飯碗，應(yīng)該在工作中去尋找快樂(lè),，尋找樂(lè)趣，發(fā)現(xiàn)工作的意義和價(jià)值,，從而實(shí)現(xiàn)自己的理想和幸福;二是要注重培養(yǎng),。自己的組織紀(jì)律觀念,，工作中遇見(jiàn)人和事，困難和挫折,，都要保持平常心,，心胸要寬闊，對(duì)事對(duì)人要有肚量,，做事要心胸坦蕩，光明磊落,，不搞小動(dòng)作;三是要努力培養(yǎng)自己謙虛,、文明,、慎獨(dú)的道德品質(zhì),。

(三)要增強(qiáng)宗旨意識(shí),，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。

應(yīng)該把維護(hù)和實(shí)踐人民的利益放在首位。要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，樹(shù)立為黨為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中,，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;要保持思想道德的純潔性,，正確對(duì)待權(quán)力、金錢,、名利,，在生活上艱苦樸素,，勤儉節(jié)約,，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受;在工作作風(fēng)上,，要深入實(shí)際，聯(lián)系群眾,，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，想群眾之所想,，急群眾之所急,，忙群眾之所需,，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系;要努力做到善于克服消極思維,、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，破除急躁情緒,，迎難而上，積極工作;善于從政治,、全局的高度認(rèn)識(shí)事物，不斷完善和提高自己,，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平,。

教育工作者的調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二十二

為了使我院領(lǐng)導(dǎo)層更加深入了解我院學(xué)生的思想道德修養(yǎng)水平，以便日后更切實(shí)地做好我院學(xué)生的思想道德教育工作,，我小組以問(wèn)卷調(diào)查的方式向我院大一新生進(jìn)展了關(guān)于大學(xué)生思想道德修養(yǎng)水平的調(diào)查，此次調(diào)查為期兩天,，分析數(shù)據(jù)用時(shí)兩個(gè)星期,，整個(gè)調(diào)查過(guò)程共用時(shí)三個(gè)星期,，得到有效樣本40個(gè),。本次調(diào)查的完成得到了相關(guān)人員的大力配合與支持。

首先,，我小組成員集合各方意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮和共同協(xié)商,，確定調(diào)查主題。調(diào)查主題確定后,，小組成員內(nèi)部進(jìn)展分工合作,。為了更好地完成分工,，履行承諾以及更好地解決工作中出現(xiàn)的糾紛,，我小組成員簽訂了合作合同,，與此同時(shí),，調(diào)查工作有了順利的開(kāi)始,。俗話說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”,。此次調(diào)查活動(dòng)能夠順利開(kāi)展，全賴于我小組成員能夠團(tuán)結(jié)合作,、各盡其力、共同協(xié)商,。所以，團(tuán)結(jié)合作是做好各項(xiàng)工作的前提,。

進(jìn)展問(wèn)卷調(diào)查和回收問(wèn)卷是整個(gè)調(diào)查工作中最重要也是最困難的一部分?；蛟S是近期的調(diào)查問(wèn)卷較多，許多人對(duì)問(wèn)卷調(diào)查已經(jīng)厭煩,，以至于不愿意填寫(xiě)問(wèn)卷。有的人甚至?xí)f(shuō)：“隨便填個(gè)字母就可以啦”,！但經(jīng)過(guò)我小組成員的不懈努力，最終成功得到有效樣本40個(gè),。有足夠的耐心和親和力才能與被調(diào)查者進(jìn)展交流，獲得被調(diào)查者的回復(fù),。

調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作的結(jié)晶,，更是必不可少的一部分。本人和另一名組員擔(dān)任的正是這一環(huán)節(jié)的工作,，因此倍感榮耀,。剛開(kāi)始數(shù)據(jù)分析時(shí)已感到困難重重,，寫(xiě)報(bào)告時(shí)更是無(wú)從下手,。但經(jīng)過(guò)不斷推敲，分析其中規(guī)律,，我倆同心協(xié)力，共同完成了這一任務(wù),。盡管我組此次順利完成了調(diào)查工作，但工作過(guò)程中仍存在缺乏,。效率不高是我們最大的問(wèn)題。今后一定在工作前做好更周密的方案,，提高工作效率,。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我深深的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，絕對(duì)不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠(chéng)合作的,。在實(shí)訓(xùn)期間我們組的11個(gè)人相互學(xué)習(xí)，相互幫助,，共同努力共同和進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限,，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺(jué),，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，專業(yè)技能急需提高。從最初的不知從何下手，到后來(lái)可以提出合理的調(diào)研方案以及實(shí)施方案和熟練填寫(xiě)問(wèn)卷,、熟練操作分析軟件,，這與我們組的每個(gè)人的泥里都是離不開(kāi)的。十多天的實(shí)訓(xùn),，我們學(xué)會(huì)了很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí),、穩(wěn)重的能力。另外,，我們深刻的體會(huì)到作為一個(gè)調(diào)研人員還要具備忍耐,、堅(jiān)持不懈和不恥下問(wèn)的精神,。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道,，然而他們的態(tài)度是不可恭維的。你會(huì)感覺(jué)他們的不耐煩以及傲慢,，所以這就是我們注意自己的溝通方式和說(shuō)話技巧。對(duì)于在這次調(diào)研中的缺乏有以下幾點(diǎn)：

1.正在對(duì)本次的調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上理想因素較多,。導(dǎo)致在調(diào)研過(guò)程中出現(xiàn)有些數(shù)據(jù)采集不到，或者采集的數(shù)據(jù)不具有代表性,，沒(méi)有得到自己想要的數(shù)據(jù)。

2.對(duì)于調(diào)研的對(duì)象不明確,，方向存在問(wèn)題,。這主要是因?yàn)閷?duì)客運(yùn)公司的經(jīng)營(yíng)模式不了解,，以自己認(rèn)為的'情況來(lái)看待其運(yùn)營(yíng)模式,。3.在調(diào)研前期準(zhǔn)備中缺乏，沒(méi)有把西安城市客運(yùn)和長(zhǎng)征公司兩者區(qū)別開(kāi)來(lái)。

4.把調(diào)研過(guò)程理想化,，直到實(shí)施時(shí)才發(fā)現(xiàn)這里面有很多東西需要準(zhǔn)備。

5.后期處理數(shù)據(jù)時(shí)因?yàn)閿?shù)據(jù)采集的主觀性比較強(qiáng),，在對(duì)其量化分析時(shí)出現(xiàn)了數(shù)據(jù)較散亂，對(duì)于數(shù)據(jù)的處理大家各有各的看法,。當(dāng)然在本次的調(diào)研過(guò)程中收獲還是很大的，對(duì)于日后工作有一定幫助,。

總的來(lái)說(shuō),，這次的調(diào)查問(wèn)卷不僅是我們的一次鍛煉時(shí)機(jī)，更是一份細(xì)心,、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng),。即將走向工作的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，更加要加強(qiáng)自己的專業(yè)技術(shù),，只有這樣社會(huì)上才會(huì)有我們的位置。在以后的日子里我將會(huì)繼續(xù)努力,、不斷積攢經(jīng)歷、不斷磨礪自己,、早日走向工作崗位。

本學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了《社會(huì)調(diào)查與研究》這門課程,，從九月到十一月，我們?cè)谥芫窭蠋煹膸е抡归_(kāi)了對(duì)社會(huì)調(diào)查這門學(xué)科的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)這門課程的時(shí)間雖然很短,，但收獲是很多的,。

以前對(duì)社會(huì)調(diào)查的了解僅僅限于對(duì)我們耳聞目睹的，如調(diào)查問(wèn)卷,、調(diào)查報(bào)告等等,，但當(dāng)我們真正接觸和學(xué)習(xí)這門課程時(shí)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)其中有很多深?yuàn)W的東西和不為人們所知的東西,，一些關(guān)于社會(huì)調(diào)查的根底理論性的東西是做好一個(gè)調(diào)查的根底，通過(guò)學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查學(xué)的根底理論,，我知道了什么是社會(huì),，什么是社會(huì)調(diào)查，明確調(diào)查學(xué)的研究對(duì)象,，知識(shí)體系,，學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查學(xué)的目的,、方法等,。

調(diào)查的時(shí)候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作,，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問(wèn)卷調(diào)查,，小組開(kāi)會(huì)分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問(wèn)卷,，查找相關(guān)的資料,，還找來(lái)了有過(guò)問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)歷的同學(xué)給我們講解,，準(zhǔn)備工作做得很充分,。

隨后我們進(jìn)展了問(wèn)卷的發(fā)放和回收，以及問(wèn)卷的分析和工作,，最后撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和評(píng)估，這一系列過(guò)程在本學(xué)期內(nèi)進(jìn)展,，是所有小組成員共同努力的結(jié)果，沒(méi)有大家的通力合作是不會(huì)有調(diào)查成果的展出的。

在個(gè)人調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)中,，我也花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間去收集資料,。不僅是網(wǎng)上檢索,，同時(shí)還有圖書(shū)館電子資源,，中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中的資源十分豐富，我從中下載了許多有關(guān)交通方面的期刊雜志用于我的調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),。隨后的資源的分析也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，我必須從大量的信息中找出對(duì)自己有用的信息來(lái)為自己的報(bào)告效勞,。這些環(huán)節(jié)都是對(duì)自己能力的考驗(yàn)，需要自己認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),，才能使自己的調(diào)查報(bào)告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果,！通過(guò)這次問(wèn)卷,，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)歷：首先，問(wèn)卷的制定要有針對(duì)性,，問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪者承受,。同時(shí)，要采用詢問(wèn)的方式,，他答，我記錄,。然后，問(wèn)卷時(shí)要熱情客氣,，問(wèn)卷后要表示感謝。最后就是問(wèn)卷的工作,，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,，客觀做出分析，評(píng)估,。最后，我想說(shuō)的的就是,，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō),，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通,。重要的是，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”,。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西,，而不能停留在自我的，純粹的理論中,，盡可能拓展自己的知識(shí)面，為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備,，才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)所淘汰！