報(bào)告是一種對事件、事物或研究結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說明和解釋的書面信息,。它通過搜集,、整理和分析相關(guān)資料,向讀者或聽眾提供全面的情況說明和相關(guān)數(shù)據(jù),??梢酝ㄟ^報(bào)告來匯報(bào)研究成果、展示工作進(jìn)展、傳達(dá)重要信息或提出建議和決策,。報(bào)告的寫作是一項(xiàng)重要的能力,,對于各行各業(yè)的人士來說都非常重要。編寫報(bào)告時(shí),,要保持?jǐn)?shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性,,避免不實(shí)或夸大的描述。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸泛头独?/p>
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
____年____月以來,,我擔(dān)任________支行書記副行長職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作,。在兩年任職期間,,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),,提高依法辦事,,依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,,以效益為目標(biāo),,以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場,,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)資金實(shí)力,,提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
支行開業(yè)________個(gè)月以來,,在________部門的指導(dǎo)監(jiān)管下,,在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,,管理水平不斷提高,,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),,較好的履行了崗位職責(zé)。截至______6月末,,______支行各項(xiàng)存款余額__________萬元,,較年初凈增________萬元。其中,,儲(chǔ)蓄存款余額________萬元,,較年初凈增________萬元,完成分行序時(shí)指標(biāo)的__________%;對公存款余額______萬元,,較年初凈增__________萬元,,完成分行序時(shí)指標(biāo)的______%;法人貸款推薦________萬元,個(gè)人貸款推薦________萬元,。理財(cái),、保險(xiǎn)銷售累計(jì)______萬元?,F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識(shí),,不斷提升政策理論水平。
兩年來始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律,、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位,,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力,。首先加強(qiáng)國家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí),,深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國家宏觀調(diào)控精神,努力把握宏觀經(jīng)濟(jì),、金融政策,,逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,,以更好地履行崗位職責(zé),。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí),及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí),,拓寬理論和宏觀視野,,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律,、尋求解法,,不斷提高科學(xué)判斷形勢和科學(xué)決策的能力。再次根據(jù)________支行實(shí)際工作需要,,深入學(xué)習(xí),、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,為我所用,,避免在工作中走彎路,。
通過兩年來的不斷學(xué)習(xí),本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定要求,,嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求,,積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動(dòng);認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,,并對提出的意見,、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施,確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí),。從業(yè)兩年來,,支行各項(xiàng)工作沒有發(fā)生違反國家法律,、銀監(jiān)部門及上級(jí)行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位,、員工和客戶利益的問題,。
總結(jié)一年來的工作,雖然本人兢兢業(yè)業(yè),,刻苦努力帶領(lǐng)大家取得了一定的成績,,但在看到成績的同時(shí),也還有許多的不足,。一是滿足現(xiàn)狀,,缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。沒有做到創(chuàng)造性的工作,,干啥樣算啥樣思想時(shí)有發(fā)生,。處理問題較為呆板,思路不夠靈活,,給上級(jí)行添了不少麻煩;二是開拓進(jìn)取,、求實(shí)創(chuàng)新的后勁不足,解決新形勢下新困難的招數(shù)不多,。對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,,導(dǎo)致很多工作上的被動(dòng)。三是抓落實(shí)不夠,,說的多,,做的少,部署的多,,檢查的少,。對班子和自己做出一些決策,沒有搞好必要的跟蹤檢查,,信息反饋不夠,,到底執(zhí)行的怎么樣了,心里沒有數(shù),。對執(zhí)行黨委或行長辦公會(huì)決定不力的部門和個(gè)人,,沒有采取必要的告誡或處理措施。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)抓得也不夠,,不同程度地存在工作拖拉,、反應(yīng)遲緩等問題。這些,,有待于在今后的工作中進(jìn)一步改正提高,。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
在20____年里,,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行行長會(huì)議精神,,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,,我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、主要工作成績,。
1,、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng),。
作為支行的黨總支書記,、行長,我始終以“三個(gè)代表”重要思想,,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,,思想過硬,作風(fēng)正派,,清正廉政,,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,,得益于政治思想的牢固,,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”,,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,,不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,,在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
2,、堅(jiān)持以客戶為中心,,努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20____年,,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元,,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增____萬元,,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降____萬元,,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,,新增不良貸款率為____。
儲(chǔ)蓄存款市場得到開拓,。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,,成立了個(gè)人理財(cái)中心,,并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,,逐步加強(qiáng),。
為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng),,先后開展了20____年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng),,由于組織有力,,措施到位,取得了較好的工作成效,,特別是旺季勞動(dòng)競賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng),。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng),緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷,。強(qiáng)化全員營銷意識(shí),,發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ),有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,,年末吸儲(chǔ)金額達(dá)______元,。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,,努力尋找市場資源,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動(dòng),,全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,,加強(qiáng)市場調(diào)研,,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶____戶,,新增存款______萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的____戶,,占新增對公存款的____,。搶抓時(shí)機(jī),奮力攻關(guān),,利用當(dāng)前____拆遷改造的有利時(shí)機(jī),,及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近____萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,,及時(shí)了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì),、高效,、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。
20____年是全行改革發(fā)展的重要一年,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)____支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上報(bào)告,,如有不當(dāng)請批評指正。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇三
人的行為受思想支配,,有什么樣的認(rèn)識(shí)就有什么樣的行為態(tài)度,,在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營思路上,,我積極配合班長充分溝通,搭成共識(shí),,并采取個(gè)別溝通,、例會(huì)等方式,把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,,明確發(fā)展才是硬道理,,不發(fā)展才是最大的風(fēng)險(xiǎn),打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ),。
在人力資源改革的基礎(chǔ)上,,從政治素質(zhì)、工作責(zé)任心,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),用人所長,,避其所短,,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,,同時(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),,注重多方面培養(yǎng)員工,建立干部退出機(jī)制和后備干部儲(chǔ)備,。
沒有目標(biāo),,就好象行般沒有航標(biāo),早在去年年末,,支行班子就自定了來年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,并將指標(biāo)按季,按月分解,,相繼出臺(tái)了“xx支行二季度存款保險(xiǎn)基金捆綁推動(dòng)方案”,、“xx支行下半年零售貸款競賽辦法”等,爭取做到工作有重點(diǎn),,季季有活動(dòng),,極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,在考核上,,不斷完善修訂考核辦法,,突出當(dāng)季考核重點(diǎn),實(shí)踐證明,、目標(biāo)明確,、措施得力是推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證。
儲(chǔ)蓄存款突出“早”字,,一季度儲(chǔ)蓄競賽,,我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動(dòng)、早布置,,并在例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),、督促,突出競賽方案,,布置營業(yè)大廳,,制定競賽排行榜,每周一講評,、每月一排名,,營造氛圍,支行儲(chǔ)蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,,全行上下緊緊抓住一季度社會(huì)資金寬裕的有利時(shí)機(jī),,實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款開門紅。
企業(yè)存款突出“源”字,,即抓企業(yè)存款的開戶源頭,,我行始終與縣工商局企業(yè)股,會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),、縣招商局等保持密切聯(lián)系,為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù),,對財(cái)政存款的營銷工作也沒有放松,經(jīng)多方努力,,20xx年2月份終于使縣財(cái)政局會(huì)計(jì)中心在我行落戶,。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,結(jié)合縣城經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),,我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,,在敘做已簽約的東港花圓項(xiàng)目同時(shí),年初積極介入文廟商城商鋪按揭項(xiàng)目,,從項(xiàng)目考察,、組織材料上報(bào)、申批,、簽約,、開盤、競拍,、到單筆敘做,,我與客戶經(jīng)理全程參與,頂烈日冒酷署,,一絲不茍,,把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,,核實(shí)清楚,確保上報(bào)材料的真實(shí)可靠,。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,,住房貸款18筆49.4萬元,堵截虛假按揭材料1筆,。
中間業(yè)務(wù)力求“全”字,,我行積極響應(yīng)省市分行做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),同時(shí)也為了xx支行自身發(fā)展的需要,,在現(xiàn)有的條件下,,20xx年開辦了代收聯(lián)通、移動(dòng),、固定電話,、小靈通話費(fèi)業(yè)務(wù),今年代理保險(xiǎn),,代售基金也取得較好業(yè)績,。
作為副職,在積極配合一把手的同時(shí),,時(shí)刻牢記依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先,。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,,缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對上級(jí)安排布置的各項(xiàng)工作,,要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,,不檢查就等于不重視。20xx年4月,,縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,,由于各種原因,以行當(dāng)月差錯(cuò)高達(dá)1筆,,我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會(huì),,逐筆分析差錯(cuò)原因,幫助尋求解決辦法,,對柜臺(tái)業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),,同時(shí)出臺(tái)“xx支行差錯(cuò)管理辦法”,“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”,,逐步遏制了差錯(cuò)率心中有數(shù)高不下的勢頭,。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,,,,這使我認(rèn)識(shí)到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,,但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,,集中整改月過后,,我行將繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作。20xx年我行按規(guī)定對部分員工實(shí)行了輪崗交流,,通過錄像回放,,現(xiàn)場檢查,也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工,,處罰不是目的,,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,,就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,,我行首先從叫響“三有三聲”做起,,通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,及時(shí)總結(jié)講評存在問題,,把服務(wù)與績效考核掛起鉤,,其次加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,把技能達(dá)標(biāo)與評星評先掛起鉤,,第三,,今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,出臺(tái)了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,,明確了大堂經(jīng)理的職責(zé),,延伸了柜臺(tái)服務(wù)。新班子成立后,,又開展了營業(yè)部晨訓(xùn),,提高了管理的時(shí)效性,進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平,。
安全保衛(wèi)警鐘常鳴,,逢會(huì)必講,我行認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保制度,,出臺(tái)“xx支行24小時(shí)行政值班制度”,,認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,每季案件形勢分析會(huì)制,,開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí),,做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,確保了安全生產(chǎn),。
1,、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí).
2、對員工的關(guān)心,,幫助不夠,,思想政治工作不夠深入細(xì)致。
3,、有時(shí)埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),,這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格,、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,,不斷提高自身的經(jīng)營管理水平。
如果說自己在20xx年取得了一點(diǎn)成績的話,,那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),,離不開支行新老班子兩位班長的幫助,更離不開支行全體員工的鼎力支持,,在這里一并表示感謝,。20xx年工作思路和措施也已出臺(tái),因時(shí)間關(guān)系就不展開了,,我的報(bào)告完了,,謝謝大家。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇四
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來,,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,,也得到了一些經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報(bào)如下。
一,、重學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為銀行的管理人員,,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,,我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),,邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會(huì);20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會(huì);xx大期間,,積極主動(dòng)地觀看了全場報(bào)道,,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,,綜合性較強(qiáng),,每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),,掌握方方面面的規(guī)定,、制度、辦法,,才能有效指導(dǎo)工作,。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí),,一定程度地提高了我的政治思想理論,,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀,,提高了業(yè)務(wù)能力,,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、帶班子,,恪盡職守起好表率,。
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí),有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,20xx年,,我努力進(jìn)取,,積極創(chuàng)新,,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局,。自擔(dān)任支行副行長以來,,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,,顧全大局,,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,,積極向上,,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù),,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,,敢于負(fù)責(zé)任,。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,,從苗頭上杜絕吃、拿,、卡,、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生,,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。三是激進(jìn)意識(shí),促進(jìn)發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議,。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,,提高職工福利待遇,,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸,、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲,、走有送聲”,。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心,,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),,教育員工認(rèn)清形勢,時(shí)刻端正經(jīng)營思想,,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),,恪盡職守,。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,,抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。20xx年,,支部共發(fā)展了x名新黨員,開展了教育活動(dòng),,有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三,、勤工作,竭盡全力干好本職,。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi),、后勤,、工會(huì)等等,管得很多,,也管得很寬,,這對我提出了要求和考驗(yàn)。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育,。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,,并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),,做到抓防范,、促安全、抓業(yè)務(wù),、促效益,,收到了明顯的效果;20xx年,,未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件,,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員,,堅(jiān)持以人為本的原則,,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,,全力保障職工應(yīng)該享受的教育,、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武,、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行,、熱愛支行,。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,,xx月xx日,,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動(dòng),要求員工好好讀,,好好領(lǐng)會(huì),,并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后,共收到讀后感x篇,,對改善工作理念,、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。20xx年,,支行共開展各類培訓(xùn)x次,,舉辦各類文娛活動(dòng)x次,有效地改善了員工的精神面貌,,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍,。
(三)對于商業(yè)銀行,,抗風(fēng)險(xiǎn)能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,改善客戶環(huán)境,,創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,,如:1.建立金融創(chuàng)新的激勵(lì),、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際創(chuàng)新能力,。2.建立決策,、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā),,在包括名稱,、操作方式、功能,、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),,逐步提高競爭力;等等,。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,,20xx年,制定和修改各類規(guī)章制度x條,,獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條,,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展,。20xx年,,支行日均存款達(dá)x元,全部存款超過億元,,超出了xx年十個(gè)百分點(diǎn),,取得了可喜的成績。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排,,現(xiàn)將xx年xx支行工作履職狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,不妥之處,,敬請批評指正,。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況:
——業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,,完成計(jì)劃的xx%,,比去年同期增加xx%,。
——儲(chǔ)蓄余額到達(dá)xxx萬元,累計(jì)凈增xxx萬元,,完成計(jì)劃的xx%,,全市排行第xxx,全省排行第x,。
——活期比例x%,,較年初增加x%,,全市排行第xx,,活期占比全省排行第xx。
——公司業(yè)務(wù)共開戶xx戶,,余額到達(dá)xx元,,完成計(jì)劃的xx%,日均余額到達(dá)xx萬元,,全省排行第x,。
——個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放x筆,金額x萬元,,完成全年計(jì)劃的x%,,全市排行第x,全省排行第x,。
——小額信貸業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放x筆,,余額x萬元,完成指導(dǎo)性計(jì)劃x%,,累計(jì)發(fā)放全市排行第x,,全省排行第x。
——小額質(zhì)押貸款完成x萬元,,完成計(jì)劃的x%,。
——綠卡累計(jì)完成x張,完成計(jì)劃的x%,,其中綠卡通完成x張,,完成計(jì)劃的x%。全市排行第x,。
——商易通累計(jì)安裝x部,,完成二臺(tái)階計(jì)劃的x%,,全市排行第x。
——電話銀行業(yè)務(wù)累計(jì)完成x筆,,完成計(jì)劃的x%,全市排行第x。
——保險(xiǎn)完成x萬元,,完成一臺(tái)階計(jì)劃的x%,,全市排行第x,。
——代銷基金完成x萬元,,完成一臺(tái)階計(jì)劃的x%,全市排行第x,。
——代銷理財(cái)完成x萬元,,完成一臺(tái)階計(jì)劃的x%,全市排行第x,。
我們支行能夠取的這樣的成績,,做到全年安全無事故,,這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此,,我向大家表示衷心的感謝,!
二、履職狀況,。
(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高管理水平。
作為一級(jí)支行的行長,,我深知不斷學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng)的重要性,因此一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握國家的方針,、路線,、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)分行的戰(zhàn)略部署和要求,,用心參與每周全行員工的群眾學(xué)習(xí),,開闊視野,豐富知識(shí),;另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,,并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,在實(shí)踐中提高自身管理潛力,。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論與實(shí)際并舉,,思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升,。
(二)以客戶為中心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,。
xx年,,我行堅(jiān)持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步加大營銷力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)指標(biāo)順利完成,。
負(fù)債業(yè)務(wù):
儲(chǔ)蓄存款增長迅速,。我行秉承“存款立行”的理念,,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,確立客戶目標(biāo),,開展形式多樣的宣傳,、營銷活動(dòng),結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),,強(qiáng)化員工營銷理念,,發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ),年末吸儲(chǔ)金額達(dá)xx萬元,。
公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出,。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念,,大力做好新開戶存款工作,,同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù),盡可能地為客戶帶給更多的方便,。在營銷過程中,,立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系,、溝通,,及時(shí)捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,,不斷拓寬營銷渠道,,確定營銷目標(biāo),充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢,,用心與財(cái)政稅務(wù)部門取得聯(lián)系,、三番五次的上門營銷,正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,,贏得了客戶的認(rèn)可,,并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的xx占據(jù)了一席之地。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線,,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,是我行收入的主要來源之一,,我們高度重視此項(xiàng)工作,,把其作為重點(diǎn)對象來抓。
1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊(duì)伍,,帶頭對本縣的小額信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析,,篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單,、利用手機(jī)群發(fā)信息的平臺(tái),、電臺(tái)飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,,在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進(jìn)行多方位的營銷,,個(gè)性是三季度以來,市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn),,支行多次召開小額貸款專題會(huì),,更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2,、個(gè)人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品,,自從5月份開辦以來,我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場,,尋找目標(biāo)客戶,,有的放矢,宣傳營銷,,逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶,。把貼合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象,。透過散發(fā)宣傳資料和電視廣播,、報(bào)紙雜志、信息,、條幅,、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強(qiáng)宣傳推廣,,擴(kuò)大個(gè)商貸款在社會(huì)上的認(rèn)知度,,樹立良好的品牌形象。三季度,,市分行組織開展了個(gè)人商務(wù)貸款強(qiáng)勢推進(jìn)突破戰(zhàn),,號(hào)召信貸員主動(dòng)出擊,堅(jiān)持規(guī)?;l(fā)展,,打響品牌,提升市場競爭力,,確保個(gè)人商務(wù)貸款快速發(fā)展,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx市分行出臺(tái)的《xx年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》、《xx銀行xx市分行xx年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的補(bǔ)充通知》等辦法,,調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的用心性,。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績,。
3、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉,,方便快捷的特性,,透過柜員的宣傳,得到了較多用戶的認(rèn)可,。
在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的狀況下,,仍然持續(xù)資產(chǎn)質(zhì)量的高效,至年末無一筆逾期,,無一筆不良,。
中間業(yè)務(wù):
強(qiáng)化管理,多途徑拓展中間業(yè)務(wù),。
1,、促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,xx支行開展了郵政儲(chǔ)蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),,篩選高端客戶,,進(jìn)行上門營銷,三季度,,xx市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動(dòng),,并制定了較高的獎(jiǎng)勵(lì)政策,商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項(xiàng)目之一,,支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場用心主動(dòng)營銷,,取得了全市第一的好成績。
2,、電話銀行是提升競爭力,,建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,透過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道,,有效緩解柜面壓力,,滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來,,我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,,大力提高電話銀行的交易量,逐步樹立95580品牌形象和社會(huì)知名度,,有力地促進(jìn)了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
3、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù),,在柜面代收的同時(shí),還用心與客戶進(jìn)行了理財(cái)業(yè)務(wù)的營銷工作,,既擴(kuò)大了市場份額,,又提高了中間業(yè)務(wù)收入,。增加單位代發(fā)工資的開戶,針對有意向的客戶,,一戶一戶地進(jìn)行公關(guān),,至目前已有6個(gè)單位在我行開立了代發(fā)工資戶,。
4,、確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成,,由于能夠用心與保險(xiǎn)公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷,,使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績,。
5、穩(wěn)推理財(cái)業(yè)務(wù),。今年各層上級(jí)行把理財(cái)業(yè)務(wù)作為提高xx銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓,。對此,我行也加大了宣傳力度,,制定了代銷基金及理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法,,今年三月份設(shè)立了理財(cái)經(jīng)理,,透過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,為下一步該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊,。
(三)堅(jiān)持以人為本,,強(qiáng)化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),,突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能,。
力,要求一切經(jīng)營活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行,。
xx年我從自身做起,,加強(qiáng)自律意識(shí),堅(jiān)定不移抓管理,,加強(qiáng)整改出成績,。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,深入開展“12345工程”,。采取審計(jì)人員蹲點(diǎn)式幫扶整改措施,,使“橋西街二級(jí)支行”網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進(jìn)程,,將營銷和管理分開,,分別配上了包片風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和駐點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合,,競爭潛力得到提升,。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改,,確保不留死角,。四是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控,,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識(shí),,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),6月份組織全體xx從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng),,進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制,。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊,、防詐騙,,確保我行工作安全有序進(jìn)行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,,重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面,、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,,加強(qiáng)對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度,、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行狀況的檢查,加大案件防范力度和查處力度,。
(四)廉潔自律,,爭做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人,,我嚴(yán)格要求自己,,深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀xx業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí),;在生活中做到關(guān)心職工,,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,體察民情,,慰問職工的生產(chǎn)生活狀況,了解職工的思想動(dòng)態(tài),,為職工盡心盡力辦實(shí)事,,謀實(shí)得,春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油,、大米,、紅棗、姜米等,。在思想上做到克己奉公,,不以權(quán)謀私、不以職謀利,,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則,;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作部署,進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,,深化改革,,夯實(shí)基礎(chǔ),加速轉(zhuǎn)型,,突出發(fā)展,,提升效益。在全行認(rèn)真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動(dòng),,理順運(yùn)行機(jī)制,,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),,呈現(xiàn)了xx支行平穩(wěn),、健康、較快的發(fā)展局勢,。
工作中的不足,。
一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱,以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下,。二是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好,,但其增存的結(jié)構(gòu)不合理,儲(chǔ)蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小,。四進(jìn)一步加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,。五是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高,全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng),。
三,、xx年工作思路及工作措施。
xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),,做好全年的各項(xiàng)工作,對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的好處,。
xx年工作的指導(dǎo)思想:以黨的十七屆,。
四中全會(huì),。
精神為指導(dǎo),,按照總行,、省、市分行的總體部署,,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債,、突出信貸,、強(qiáng)化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針,,牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,,扎實(shí)開展“案件防控攻堅(jiān)年”活動(dòng),不斷強(qiáng)化市場營銷潛力,、風(fēng)險(xiǎn)防控潛力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)潛力、制度執(zhí)行潛力,、攻堅(jiān)克難潛力,,為實(shí)現(xiàn)xx支行快速發(fā)展而努力奮斗。
經(jīng)營目標(biāo):
——全年業(yè)務(wù)收入突破xx萬元——全年實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,。
謝謝大家,!
報(bào)告。
(二):
回顧這一年來的我的工作成績,,我作為銀行負(fù)責(zé)總體工作的行長,,在求真務(wù)實(shí),、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上,認(rèn)真樹立良好的工作態(tài)度:在上級(jí)黨委部門領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行的工作會(huì)議精神,提升我行的總體工作水平;持續(xù)以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計(jì)劃作為深刻的指導(dǎo),,以橫向提升,、縱向進(jìn)位為目標(biāo),以提高市場份額、和進(jìn)行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線,,實(shí)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、以服務(wù)三農(nóng)為重要工作資料、做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展;繼續(xù)加快機(jī)制創(chuàng)新,,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的新跨越,。在此基礎(chǔ)上,,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,,我主要從四個(gè)方面進(jìn)行述職:
一,、堅(jiān)持勤政盡責(zé),努力提升自身素養(yǎng),。
作為銀行的管理人員,,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。任職以來,,我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中發(fā)展的思想,。一是加強(qiáng)對思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),,深入學(xué)習(xí)貫落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)上級(jí)總分行的各種會(huì)議精神和工作部署,,并結(jié)合本支行實(shí)際,,因地制宜,帶動(dòng)態(tài)中貫徹完成,。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,提升業(yè)務(wù)本領(lǐng),。作為支行的領(lǐng)導(dǎo),工作涉及范圍廣,、綜合性強(qiáng),,只有不斷學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)工作的特殊規(guī)定和要求,,才能有效指導(dǎo)工作,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
自xx年2月?lián)沃行虚L一職以來,,我努力進(jìn)取,,用心創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念,,維護(hù)大局。從嚴(yán)要求自己,,擺正自己同組織的關(guān)系,,顧全大局,始終把工作擺在首位,,堅(jiān)定信仰,,用心向上,始終持續(xù)著飽滿的精神狀態(tài),,思想上求進(jìn)步,,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的主角位置,,自覺維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo),、群眾利益和群眾榮譽(yù),做到嚴(yán)以律己,、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,,敢于負(fù)職責(zé),。二是清醒認(rèn)識(shí),謀求發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好推薦,。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性,、創(chuàng)造性,,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,,維護(hù)職工利益,,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,,強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,,不斷完善支行的會(huì)計(jì)、信貸,、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé),時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,,用心提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,。四是緊扣業(yè)務(wù),盤活經(jīng)營;從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),,教育員工認(rèn)清形勢,,時(shí)刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,。
二,、以客戶為中心,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。
儲(chǔ)蓄存款市場不斷開闊,。在做大總量的同時(shí)逐步推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,強(qiáng)調(diào)提升存款市場份額,,降低資金成本。強(qiáng)化全員營銷意識(shí),,發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ),,全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,存款效益明顯改善,。
xx年前半年,我堅(jiān)持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元,,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增____萬元,,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降_____萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,,新增不良貸款率為,。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)職責(zé)人,,對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)模式。抓好新開戶,,努力尋找市場資源,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,上下聯(lián)動(dòng),,全面跟蹤服務(wù),。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,,加強(qiáng)市場調(diào)研,,確定以機(jī)構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶為主的目標(biāo)客戶,,找準(zhǔn)定位,,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,前半年共實(shí)現(xiàn)新開戶_____戶,,新增存款____萬元,,其中存款達(dá)5萬元以上的___戶,占新增對公存款的___,。搶抓時(shí)機(jī),,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前國家大力實(shí)施惠農(nóng)政策的有利時(shí)機(jī),,及時(shí)與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,,爭取到單位存款近萬元。
信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級(jí)信貸投向政策,,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn)??朔刂刈枇?,搶抓機(jī)遇,自己拿出最大的精力,,靠細(xì)節(jié),,靠服務(wù),靠誠信,,全力營銷海螺水泥項(xiàng)目,,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,,徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題,。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。在組織推動(dòng)上,,從資源配置,、營銷策略、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合,、上下聯(lián)動(dòng)的市場營銷體系,。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項(xiàng)目,擴(kuò)大了有效信貸投放,。個(gè)性是在服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)方面,,從地域、客戶,、范圍,、流程、控險(xiǎn)等方面進(jìn)行了用心探索,,有效嘗試,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階,。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,,構(gòu)成了由客戶部牽頭,,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),,全年共代理銷售基金____萬元,代理發(fā)行國債____萬元,,代理保險(xiǎn)____萬元,,半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬元。二是用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),,擴(kuò)大交易額,,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。二季度末,,全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶,、個(gè)人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶,。
三,、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理,。
我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,全面強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)操作基礎(chǔ)管理和安全防范,,集中組織開展了案件專項(xiàng)治理,、員工違規(guī)積分管理、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng),,班子成員全面檢查督導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)了無經(jīng)濟(jì)案件、無治安案件,、無重大差錯(cuò)事故和無資金損失的目標(biāo),,保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。首先,,用心開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。透過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng),,透過“內(nèi)控談話”,、“我為內(nèi)控獻(xiàn)一策”、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》”等活動(dòng)的開展,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。其次,切實(shí)做好案件防范工作,,從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn),。定期專題召開案件防范分析會(huì),,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作職責(zé)制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作職責(zé)狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
二是抓好禮貌服務(wù)工作,,著力營造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作職責(zé)狀,,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)承諾書,,切實(shí)做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾,。加大服務(wù)工作檢查力度,,改善服務(wù)工作檢查方式,加大獎(jiǎng)懲力度,。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能部門工作對照會(huì)議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作。
報(bào)告,。
制度,。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎(jiǎng)懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等狀況均記錄在冊。
四,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,。
做好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)性是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)建設(shè)歷來因與群眾長遠(yuǎn)利益發(fā)展息息相關(guān)備受重視,。作為支行行長,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊(duì)伍建設(shè),。從健全制度,、強(qiáng)化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動(dòng)全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性建設(shè),。
一是重視制度建設(shè),,科學(xué)分權(quán),,明確分工,構(gòu)成權(quán)力約束機(jī)制,。我探索將各項(xiàng)工作任務(wù)分配給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,,并簽訂職責(zé)狀,實(shí)行反腐敗職責(zé)目標(biāo)值,。同時(shí)嘗試建立健全定期工作匯報(bào)制度,,努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外,,利用定期會(huì)議制度開展大討論,,構(gòu)成溝通交流平臺(tái),在統(tǒng)一性中實(shí)現(xiàn)反腐敗預(yù)警機(jī)制,,強(qiáng)化反腐敗工作,。
二是突出干部教育。堅(jiān)持每周三晚學(xué)習(xí)制度,,組織全行共產(chǎn)黨員開展學(xué)習(xí)持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,深入討論,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),。在政治理論教育工作中,,我始終緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,,明確一把手和部門負(fù)責(zé)人分別為黨風(fēng)廉政職責(zé)制項(xiàng)目職責(zé)人,,并與營業(yè)單位和部室負(fù)責(zé)人鑒訂職責(zé)書。透過上下聯(lián)動(dòng),,層層抓落實(shí),,每季考核進(jìn)度,增強(qiáng)廉潔意識(shí),。
三是不斷改革激勵(lì)機(jī)制,。完善分配激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,,結(jié)合支行實(shí)際,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,,保證了考核的合理性,、公正性、透明度,。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,構(gòu)成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法,。充分調(diào)動(dòng)了主任,、員工的用心性,。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度,。
四是強(qiáng)調(diào)干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。擔(dān)任行長以來,我開展了一系列旨在強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)素質(zhì),、提升干部管理決策水品的培訓(xùn)制度,,開展心的交流和業(yè)務(wù)知識(shí)互助。同時(shí)重視對年親黨員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,實(shí)行幫扶制度,,讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學(xué)習(xí),手把手加速年親職掌握工業(yè)務(wù)本領(lǐng),。
五是努力為員工辦實(shí)事。透過“三.八”婦女愛國主義教育活動(dòng),、“七.一”黨員重溫入黨誓言,,極大地激發(fā)其愛黨、愛國,、愛行,、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),,盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。
在我擔(dān)任千陽支行行長的這半年來,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,透過同事們的全力協(xié)助,,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求,、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,,具體表此刻:
第三,,深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,,在接下來的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感,、使命感和緊迫感,,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力、科學(xué)管理潛力,、組織推動(dòng)潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,,調(diào)動(dòng)員工用心性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上述職,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
分行考核組,、同志們:
20xx年,,無論是對×××支行還是對我個(gè)人來說,都是不平常的一年,。我覺得能夠用下面八句話來概括:自加壓力,、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責(zé),,不失斗志;超越自我,,不辱使命。
作為×××支行一把手,,一年來,,在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,,認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神,,在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”,、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,加快發(fā)展,,不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本,、潛力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、制度建設(shè)為保證,,努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好,、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群眾。
能夠說,,20xx年,,我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),,全行經(jīng)營管理水平,、市場競爭實(shí)力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升,,經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感,、職責(zé)感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng),,支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng),。
下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作狀況,,向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下,請大家評議,。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng),。
堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,,及時(shí)掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識(shí),。透過學(xué)習(xí),,提高了自己的理論水平、決策水平,、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力,。
樹立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)持廉潔自律,,自覺理解監(jiān)督,。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,,做到權(quán)為民所用。對全行的財(cái)務(wù)工作,、貸款審批,、干部任免、人員調(diào)配,,嚴(yán)格把關(guān),,公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,,自覺抵制拜金主義,、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,,不為利所誘惑,,不為欲而越軌,不為私去枉法,,自覺按法規(guī)行事,,按程序辦事,始終做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),,以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí),,注重加強(qiáng)對班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作,、言行,,又注意其社交圈、朋友圈,,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,,警鐘長鳴,防患于未然,。
加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上,、工作上,、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個(gè)寬松的,、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,,堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,,與班子其他成員主動(dòng)溝通,互相支持配合,,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦,。待人處事真心誠意,,表里如一。
加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,,了解柜臺(tái)營業(yè)狀況,與員工談心,,聽取客戶意見、推薦,,對能夠解決的問題,當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,,回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作,、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),,用心妥善予以解決,,不推不拖,不擺架子,,密切了干群關(guān)系,。工作中能夠放下架子,撲下身子,,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù),、促發(fā)展,,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性。
二,、正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo),、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展,。
一是找準(zhǔn)市場,,強(qiáng)化營銷,堅(jiān)定不移地做好了存款工作,,資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),。
大家明白,×××即使在撤縣設(shè)市后,,仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì),,金融資源極其有限,對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度,,稍有松懈,,存款市場份額就會(huì)被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,,我們一向把存款作為全行重中之重的工作,,常抓不懈。透過加大資源配置,,完善考核辦法,,加強(qiáng)市場營銷等行之有效的措施,促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長,。到年末,,全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88,780萬元,,居×××當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,,占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,,是工商銀行的3倍,,是中國銀行的6倍,而我行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18,,038萬元,,全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長),占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%,。資金實(shí)力,、創(chuàng)效潛力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國有商業(yè)銀行之首,,大部分經(jīng)營指標(biāo)完成狀況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列,。
二是用心營銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略,,貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
交流,,需要一個(gè)溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強(qiáng),,銀根緊縮的狀況下,用心向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,,扣除收回貸款因素,,全年純新發(fā)放各類貸款21,986萬元,,重點(diǎn)投放到了×××市造紙,、釀酒,、機(jī)械制造、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢行業(yè),在×××城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭,,受到了×××市委,、政府的表彰,為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)加強(qiáng)了對信貸資產(chǎn)的管理,,年末五級(jí)分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為0.04%,,資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良,。
三是努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,,經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高,。
20xx年,透過落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,,加大了費(fèi)用定額管理的力度,。首先,在年初修訂了績效考評辦法,,樹立了資源配置向一線傾斜,、向一線要效益的經(jīng)營觀念,下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營銷費(fèi)用到達(dá)了歷年最高水平,。其次,,加強(qiáng)了對日常辦公費(fèi)用的管理,號(hào)召全行從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙做起,堅(jiān)決避免一切不必要,、不合理的開支,。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,,而是把節(jié)約下來的費(fèi)用,,一部分用于科技、培訓(xùn),,增強(qiáng)發(fā)展后勁,,一部分用于工資激勵(lì),增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,,近年來,,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,,提升了我行的外部形象和市場競爭潛力,。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高,,領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。
按照總分行黨委的部署,,認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作,,加大了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,,確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,。開展了建立“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動(dòng),,努力以班子建設(shè)來推動(dòng)工作,,以班子建設(shè)來鼓舞士氣,以班子建設(shè)來解決問題,。同時(shí),,還開展了以“講追求、樹正氣,、干事業(yè),、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層,、全行為客戶的服務(wù)意識(shí),,工作效率較以前有了很大提高。
三,、存在的不足,。
一年來,我的工作雖然取得了必須的成績,,但與×××銀行改革與發(fā)展對我的要求,、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫忙下改善和提高,。
一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響,業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,,尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成狀況不夠好,。
二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式,、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改善,。
×××建行過去的每一點(diǎn)成就,,都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個(gè)進(jìn)步,,都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān),。在今后的工作中,我堅(jiān)信,,在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,,在全體員工的努力下,我們有信心,、有決心讓×××建行的明天因?yàn)槲覀兌油昝?
謝謝各位!
述職人:×××,。
20xx年1月12日。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,!
我叫xxx,男,,現(xiàn)年xx歲,,中共黨員,,本科學(xué)歷,,現(xiàn)任xx支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神,,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,,以清收不良貸款為重點(diǎn),,帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,,堅(jiān)持以效益為中心,,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),,以增效為目標(biāo),,轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,,改善服務(wù),,較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作狀況匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,,我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬元,,各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬元,,完成年度收息計(jì)劃的xx%,。
一、嚴(yán)于律己,,用心改善工作作風(fēng),。
(一)遵從總行指導(dǎo),,用心組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),,引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,、世界觀,,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,,按章辦事,,講操守,重品行,,始終持續(xù)健康的生活情趣和高尚的精神追求,,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己,,以身作則,做到言行自律,,一切照章辦事,。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,,與同事真誠相待,,和睦相處,努力營造人人情緒舒暢、生動(dòng)活潑,、用心性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。
二、與時(shí)俱進(jìn),、恪盡職守,,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款,。一是及早籌劃,、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,,我行及早籌劃,,明確目標(biāo),分解任務(wù),,制定措施,,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,,擴(kuò)大影響,。三是改善服務(wù),提升效率,。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,,我們不等不靠、自我加壓,,研究對策,。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量,。及時(shí)組織人員對“xx卡”,、“金卡”、“白金卡”,、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級(jí)評定不實(shí),貸款投放不用心的問題,,根據(jù)總行安排,,我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程建立,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,,了解資金需求,,摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,,減少了審批環(huán)節(jié),,提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),健全手續(xù)的狀況下,,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元,。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,做大做優(yōu)小額貸款品牌,,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,,透過提高授信額度,、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時(shí)間等措施,,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元,,當(dāng)年新增xxxxxx萬元,。五是實(shí)行信貸傾斜,,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),,拓寬業(yè)務(wù)范圍,,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),,逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款,。一是制定,。
方案。
明確目標(biāo),。年初根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)依據(jù)不良貸款的摸底狀況我行及時(shí)制定了20xx年清收工作,。
方案,。
并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款對當(dāng)月到期貸款列出,。
計(jì)劃。
明確目標(biāo)承包到人及早收回,。
(四)強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),,增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)感,、緊迫感,樹立安全無小事的思想,,克服麻痹大意和僥幸心理,,切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn),。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,,落實(shí)值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,,重新對值班,、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),,落實(shí)了安全職責(zé),。四是制定和完善了防搶、防盜,、防火,、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,,對存在的安全隱患和問題,,及時(shí)進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。
三、正視不足,、認(rèn)真反思,、自我剖析,整改提升,。
在總結(jié)成績的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,,主要表此刻:
一是儲(chǔ)蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大,;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善,;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,,有待加強(qiáng)。
四,、今后工作的安排一,、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,,是興社之源,,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找、開辟儲(chǔ)源,,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,,用心動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,,確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查,確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),,,進(jìn)行典型案例分析,;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,,確保全行人,、財(cái)、物的安全,。
三,、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,,加大貸款投放力度,,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),,清收不良貸款,。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,,全面落實(shí)貸后檢查,。進(jìn)一步完善貸款評級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評定和授信管理辦法,,扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,,落實(shí)職責(zé),,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),,鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,,培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),,打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍,。
五,、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入,。用心組織活期儲(chǔ)蓄存款,、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,,減少利息支出,,降低經(jīng)營成本;用心開發(fā)代理業(yè)務(wù),,拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,,充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,,crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來,,自己雖然做了一些工作,,取得了必須的成績,,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,,寬以待人,,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,,鼓干勁,、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展帶給有力的保障,,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。
xx支行。
xxx,。
20xx年x月xx日,。
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作,。
計(jì)劃,。
和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,,確保開好局,,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,,奮力拼搏,,取得了豐碩的成果。
一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長,。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,,比年初增加3.6億,。其中預(yù)計(jì):人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,,這種存款增長速度是過去所沒有的,。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta,、投總、鎢業(yè),、眾達(dá),、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍持續(xù)較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,,尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加,。至年末,,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,,外匯利潤約為45萬美元,,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)21萬元,。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,,今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長,。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,,成為另一個(gè)新的利潤來源。
二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。
1、細(xì)分市場,,準(zhǔn)確定位,,抓住重點(diǎn),用心營銷批發(fā)業(yè)務(wù),。
20xx年,,我行將對公市場細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口,、一條大道,、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司,。明確了目標(biāo)定位后,,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速,、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,,全方位拓展市場,。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將職責(zé)主體提升到業(yè)務(wù)部,,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)潛力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,,對不同特點(diǎn)的企業(yè)選取適宜的人員進(jìn)行組合,,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),,精兵攻堅(jiān),。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),,在服務(wù)上大做文章,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶帶給一攬子服務(wù)方案,,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,帶頭攻關(guān),,保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系,。透過不懈的努力,,今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè),、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn)、廈信國托,、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道,、鷺景灣,、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。
今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),,大力營銷零售業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,,為儲(chǔ)戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,,針對周邊的商戶,、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金,。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,,開設(shè)vip優(yōu)先通道,,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),,為有價(jià)值的私人大客戶帶給一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)用心參與,,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度,。透過一系列富有成效的工作,,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,,約比年初增加5800萬元,完成分行下達(dá)的任務(wù),,增幅為歷年來的最高水平,。
3,、加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作,,用心爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,,針對pta,、翔鷺、眾達(dá),、鎢業(yè),、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),,加大授信額度,,主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,,如海滄大道,、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度,。透過擴(kuò)大增量,,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,,逐步壓縮一般客戶,,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上,。
4,、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,。
針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),,我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù),。今年來,,我行透過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),,以國際結(jié)算為龍頭,,用心拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,,做足已有客戶,,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),,確保份額;爭取增加我行在翔鷺,、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)此刻德彥,、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,,我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)到達(dá)2.6億美元,,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣,,外匯利潤45萬美元,,兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,約占總利潤的45%,。
5,、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,,我行對清非收息工作早布置,、早行動(dòng),取得了明顯的效果,。一是嚴(yán)格把關(guān),,不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活,。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是貼合分行盤活原則的企業(yè),,要有負(fù)職責(zé)的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對待,,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,,加大進(jìn)度的落實(shí),,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作,。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息,。透過努力,,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元,。綜合收息率預(yù)計(jì)將到達(dá)97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo),。
6,、努力提高資金營運(yùn)水平,爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤。
從年初開始,,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析,,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,,制訂了一系列有效的辦法,,如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用,水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,,無效益的費(fèi)用不花,,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,,提高了經(jīng)營的效益。
(二),、深化改革,,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),,建立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,,全面提升競爭力。
1,、今年以來,,我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。
在收入分配改革方面,,支行制定了綜合考核辦法,,對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距,。對不同崗位,綜合思考難易程度,、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度,、地域條件等四項(xiàng)因素,,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,,真正調(diào)動(dòng)員工的用心性。
在組織機(jī)構(gòu)上,支行推行扁平化管理,,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施,。透過用心推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭,、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù),,進(jìn)行雙向選取摘牌,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的用心性,,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,,促進(jìn)管理上臺(tái)階,。
在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),,完善執(zhí)行,、監(jiān)督、檢查機(jī)制,。
首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》,,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;。
其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度,。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,,機(jī)關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,,每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,,對管理不力,、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù),。
四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,,推行職責(zé)會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本,。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,,實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,,提高費(fèi)用效益比,。同時(shí),,重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,,控制管理成本,,減少費(fèi)用支出。
五是創(chuàng)新管理方法,,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,,力爭管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),,提高管理效率,,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化,、績效評估數(shù)據(jù)化,促進(jìn)管理上檔次,。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,,宣傳我行業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,,成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段,。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的用心倡導(dǎo)下,,經(jīng)過行長辦公會(huì)的群眾慎重討論和研究,,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動(dòng)iso工程,,塑造服務(wù)品牌,。
作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們透過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),、內(nèi)部審核和管理評審,,顧客評價(jià)程序、文件資料控制程序,、不合格品控制,、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭透過一段時(shí)期的實(shí)踐,,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象,。
3,、開展“創(chuàng)一流服務(wù),,樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),,追求服務(wù)上檔次。
年初以來,,支行十分重視加強(qiáng)和改善服務(wù)工作,,多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施,透過形式多樣的活動(dòng),,加強(qiáng)了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。
三是服務(wù)創(chuàng)新,。今年以來,,支行營業(yè)部透過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,,重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路,。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,,贏得了客戶贊揚(yáng),。
四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng),。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,,提升了我行的競爭力,。
4,、堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,,提高員工綜合素質(zhì),營造精神和物質(zhì)上良好氛圍,,充分挖掘員工的用心性和創(chuàng)造力,。
今年以來,,行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念,,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉,、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí),、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等,。透過推動(dòng)“成才計(jì)劃”,我行不僅僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差,、工作用心性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄,。此刻這些人不僅僅堅(jiān)定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干,。正是良好的機(jī)制,,使全行員工構(gòu)成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。今年以來,,支行還個(gè)性設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,做為鼓勵(lì)員工成長的一項(xiàng)長期性措施,。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來,支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,,針對員工上下班路途遠(yuǎn),、交通不便等狀況加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理,,改善職工福利,、組織豐富的群眾活動(dòng)等。透過做好人的思想工作,,全行干部職工工作起來更順心,、更有干勁,,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
此外,,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,,我行也做了超多細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的職責(zé)制管理,,透過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評,。
三,、正確決定形勢,充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足,。
1,、從分行的全局看,無論是利潤總額,、利潤計(jì)劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,,還有努力的空間。
2,、從經(jīng)營業(yè)績中看,,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,,辦法不多,,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象,。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展十分不不衡,。
3、從主觀努力上看,,我們還存在許多不足,。一是全行員工個(gè)性是普通員工的用心性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,,對工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,,未有明顯質(zhì)的提高,,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。
一年來,我懷著強(qiáng)烈的使命感,、職責(zé)感和危機(jī)感,,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,,不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長會(huì)議精神的自覺性和堅(jiān)定性,,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn),、強(qiáng)管理,、建和諧”的十二字工作主線,在上級(jí)行黨委的重視關(guān)心下,,在各職能部門的指導(dǎo)幫忙下,,在同志們的支持配合下,堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,,堅(jiān)決真抓實(shí)干,,謀政、勤政,、廉政,,較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對照崗責(zé)回顧梳理一年來的履職狀況,,作為支行行長總的來看是稱職負(fù)責(zé)的?,F(xiàn)具體作如下述職,請審議,。
一,、主要成績。
透過一年的努力,,一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越,,內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),,各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象,。年末支行貸款余額xx億元,較年初增加xx億元;各項(xiàng)存款余額xx億元,,較年初新增xx億元,,日均余額增加xx億元,人均存款xx萬元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬元,,帳面利潤xx萬元,,人均創(chuàng)利達(dá)xx萬元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入xx萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%;不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟(jì)案件,、無刑事案件,、無重大職責(zé)事故、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題,,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,,在xx個(gè)經(jīng)營行年度績效考核排行上升至xx位,與自身比前進(jìn)了x位,,同時(shí)人均存款,、人均利潤、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻(xiàn)度,,在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有必須的話語權(quán),,在地方政府部門中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度,,一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書記點(diǎn)名表揚(yáng)肯定,實(shí)現(xiàn)了我行有為爭位的目標(biāo),。
二,、政治表現(xiàn)。
一是堅(jiān)持民主集中制原則,。在工作中,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行群眾領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,凡涉及全局,、長遠(yuǎn)的問題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過群眾討論,,做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合;權(quán)限上分,、思想上合;崗位上分,,工作上合,真正發(fā)揚(yáng)民主,,集思廣益,,正確決策。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力,。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線,。首先是相信職工、依靠職工,,尊重職工,,多方傾聽職工意見,把職工提出的好推薦,、好辦法作為支行工作決策的參考,。同時(shí)堅(jiān)持說實(shí)話,辦實(shí)事,,抓落實(shí),,求實(shí)效,,注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題,。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇六
一,、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平,。
作為支行的黨總支書記,、行長,我始終以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,,思想過硬,作風(fēng)正派,,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,,得益于政治思想的牢固,,日常打下了較好的基礎(chǔ),。一方面,做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,,通過政治理論的學(xué)習(xí),,不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面,主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神,、文件、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,,拓寬眼界和知識(shí)面,提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、內(nèi)部管理。
規(guī)章制度,。
認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。
二、堅(jiān)持以客戶為中心,,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。
20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬元,,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,,新增不良貸款率為,。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,,嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低信貸風(fēng)險(xiǎn),,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬元,。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬元,,代理發(fā)行國債萬元,,代理保險(xiǎn)萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,,利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī),積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),,擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。20xx年,,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
三,、堅(jiān)持清正廉潔,,努力塑造良好形象,。
作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長,我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的,。
寄語,。
不辜負(fù)同志們的期望牢記工作職責(zé)永葆工作熱情用最新的政治理論來武裝頭腦指導(dǎo)工作努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)掌握金融政策并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行愛崗敬業(yè)感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作,。在廉政方面能夠嚴(yán)格要求自己廉潔自律奉公守法以身作則勤奮工作堅(jiān)守職責(zé)對所分管的工作能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題勇于承擔(dān)責(zé)任做到讓分行放心讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)主動(dòng),、虛心聽取大家的意見自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作對分行形成的決議堅(jiān)決服從從不搞特殊化,。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,,學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,,進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,,有的工作管得過多過細(xì),,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念,、大局意識(shí),、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,,支行已形成的良好發(fā)展格局,、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé),、努力工作,,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,,調(diào)動(dòng)員工積極性,,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn),。
謝謝大家!
上半年,,郵儲(chǔ)銀行社旗縣支行認(rèn)真貫徹省、市行年初行長會(huì)議精神,,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,,以創(chuàng)新、營銷,、發(fā)展為主線;以經(jīng)營效益為目標(biāo);以深化改革,、強(qiáng)化管理、優(yōu)化增量,、活化存量、弱化風(fēng)險(xiǎn),、美化形象為重點(diǎn);強(qiáng)化營銷觀念,,創(chuàng)新服務(wù)手段,強(qiáng)力營銷信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù),,加大增收節(jié)支工作力度,通過半年的努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)存款的穩(wěn)定增長,保持了信貸業(yè)務(wù)的有效增長,,逾期貸款得到了有效控制,內(nèi)控建設(shè)進(jìn)一步完善,,較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)?,F(xiàn)將我行20xx年上半年工作匯報(bào)如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況,。
20xx年,,經(jīng)過全行員工的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。截止6月30日,其中代理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入71萬元,,完成計(jì)劃的71%,,代理保費(fèi)1397萬元;儲(chǔ)蓄凈增3780萬元,全市第5名,,同比增幅130.66%,、我縣郵政網(wǎng)點(diǎn)同比增幅為115.37%;理財(cái)產(chǎn)品銷售2423萬元,特別是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)四項(xiàng)考核指標(biāo),、定投業(yè)務(wù)分別取得了全市1,、2名的好成績。公司業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入114.42萬元完成全年計(jì)劃的48.69%,。信貸業(yè)務(wù)累計(jì)放款筆,,萬元,累計(jì)收入212.51萬元,,完成計(jì)劃的40.48%,。
二、20xx年上半年做的主要工作,。
1,、確定經(jīng)營重點(diǎn),,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。
年初,行委會(huì)根據(jù)市分行工作會(huì)議精神,,結(jié)合我行實(shí)際情況,,仍將信貸業(yè)務(wù)作為我行今年重點(diǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級(jí)的指示,,結(jié)合我行機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神,,本著人盡其才,滿負(fù)荷工作的用人原則,,對我行各業(yè)務(wù)部門做了重新調(diào)整,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)分工更加合理。在人員配置上,,實(shí)行崗位競爭,,雙向選擇,優(yōu)化組合,,從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮,。在業(yè)務(wù)分工上,明確了各個(gè)部門,、各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)范圍,,職責(zé)清楚,各司其職,。我行按照實(shí)際情況,,確立了繼續(xù)鞏固儲(chǔ)匯業(yè)務(wù),不斷拓展對公業(yè)務(wù),,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),,促進(jìn)負(fù)債、代理業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,。
以市分行經(jīng)營方針為導(dǎo)向,,加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高市場競爭力,,打造以服務(wù)為中心,、效益為中心、營銷為中心的理念,,為我行負(fù)債,、代理業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
一是政策宣貫到位,、督導(dǎo)通報(bào)及時(shí),。采取“早動(dòng)手、早安排,、早落實(shí)”的方式,,及時(shí)把季度各項(xiàng)營銷政策宣貫至每一名員工,認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)勞動(dòng)競賽,網(wǎng)點(diǎn)每天晨會(huì)進(jìn)行通報(bào)全一日業(yè)務(wù)發(fā)展情況,,縣行每日對整體情況進(jìn)行飛信通報(bào),,每月進(jìn)行績效對比、分析,,使負(fù)債,、代理業(yè)務(wù)成為提高個(gè)人績效的重點(diǎn),從而提高營銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,形成比、學(xué),、趕,、超的良好氛圍。實(shí)現(xiàn)了負(fù)債,、代理多各單項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)入市行前列,。
二是加強(qiáng)大客戶維護(hù)和新項(xiàng)目的開發(fā)。儲(chǔ)蓄存款是我行的立行之本,,突出重點(diǎn)采取切實(shí)有效的措施,,推進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。今年抓住了電業(yè)局電費(fèi)歸集,、代付煙草款,、推行vip大客戶服務(wù)臺(tái)等重點(diǎn)工作。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)工作的培訓(xùn),、檢查和通報(bào),,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,,提高網(wǎng)點(diǎn)的自然吸儲(chǔ)能力。
3,、以深度開發(fā)現(xiàn)有客戶為中心,,大項(xiàng)目開發(fā)為重點(diǎn),提升我行公司業(yè)務(wù)發(fā)展新臺(tái)階,。
公司業(yè)務(wù)作為銀行一項(xiàng)高效益業(yè)務(wù),,在年初的工作會(huì)議上根據(jù)我縣實(shí)際情況,特別制定了20xx年公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施“以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),,積極推進(jìn)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出以項(xiàng)目為抓手市場為導(dǎo)向的營銷策略,,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,,促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展”。
一是以現(xiàn)有客戶為抓手,以客戶深度開發(fā)挖掘?yàn)閷?dǎo)向,。
確定了以新農(nóng)保項(xiàng)目,、財(cái)政集中收付、非稅為重點(diǎn),。對擬拓展客戶和項(xiàng)目成立由行長牽頭的營銷團(tuán)隊(duì),,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)營銷。加深感情投入,,加大拓展力度;截止6月底新農(nóng)保,、財(cái)政集中收付、非稅項(xiàng)目,,分別凈增余額3805萬元,、200萬元、1000萬元,,為我行完成市分行下達(dá)的全年任務(wù)做鋪墊,。
二是以國家方針為導(dǎo)向,結(jié)合我縣實(shí)際,,加大新項(xiàng)目營銷,。
“南水北調(diào)中線工程”我縣有一個(gè)溢水口,項(xiàng)目資金共計(jì)1.8億元,,項(xiàng)目自20xx年開始20xx年結(jié)束,。該項(xiàng)目資金量大,持續(xù)時(shí)間長,,能為我行帶來長效收益,。根據(jù)市分行信息,結(jié)合兄弟支行經(jīng)驗(yàn)和我縣實(shí)際,。我行確定把“南水北調(diào)”作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行攻關(guān),、營銷。經(jīng)過半年多的攻關(guān),,該項(xiàng)目于2月底開戶,,截止目前共沉淀資金260萬元。
4,、信貸,。
5、財(cái)務(wù),。
6,、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化黨建工作,,樹立良好的企業(yè)形象,。
年初以來,,發(fā)揮內(nèi)控建設(shè)的職能作用,加強(qiáng)了對中層干部的考評,,在黨員中開展了對“xx大”精神和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,塑造了廉潔奉公,、開拓創(chuàng)新,、求實(shí)高效的良好企業(yè)形象。
加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營正常開展,。一是加強(qiáng)了對全體員工的法紀(jì)教育、安全教育和自律教育,,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法,、遵章守紀(jì)的自覺性和安全防范意識(shí);二是完善了內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)內(nèi)控管理的,。
崗位職責(zé),。
建立健全以各業(yè)務(wù)管理部門為第一道防線以稽查審計(jì)部門為第二道防線各部門既分級(jí)負(fù)責(zé)各司其職又協(xié)調(diào)配合的內(nèi)控體制,。
三,、下半年工作打算。
(一)一是以提高儲(chǔ)蓄,、代理業(yè)務(wù)規(guī)模為基礎(chǔ),,突出效益。
意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,加快郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,,加大市場份額的占有率;以品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,、服務(wù)優(yōu)勢來占領(lǐng)金融市場,。二是以負(fù)債結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,、業(yè)務(wù)布局調(diào)整,、客戶服務(wù)方式調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整為奮斗目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展,。突出亮點(diǎn),優(yōu)勢業(yè)務(wù)繼續(xù)保持全市先進(jìn)位次,。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,,深化隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長,。
(二)管理好現(xiàn)有的新增貸款,,安全有效地加大投放力度,。一是加強(qiáng)管理,避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),。對現(xiàn)有貸款的管理,,要從規(guī)范信貸檔案、嚴(yán)格控制還款期限等方面入手,,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。二是繼續(xù)放好小額擔(dān)保貸款。與就業(yè)辦維持良好的關(guān)系,,攜手聯(lián)姻,,互惠互利,共同發(fā)展,,打造我行新的效益增長點(diǎn),,培植良好的收益來源。三是加強(qiáng)逾期貸款管理,,做好逾期貸款催收工作,。對逾期貸款在清收上要做到根據(jù)逾期貸款清收的難易程度進(jìn)行詳細(xì)分類,對借款人,、借款企業(yè)的經(jīng)營狀況,,本著先易后難、先大后小,、先近后遠(yuǎn)的原則各個(gè)擊破,。并制定出切合實(shí)際的考核方案,,將任務(wù)層層分解落實(shí),,要根據(jù)考核方案制定出獎(jiǎng)罰措施,以增強(qiáng)員工的危機(jī)感,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,。在逾期催收工作上要想千方,,設(shè)百計(jì),利用感情催收,、訴訟催收等策略,,多策并舉、法理并舉,,一戶一策,,靈活掌握。
四,、發(fā)掘新的對公項(xiàng)目,,提高公司業(yè)務(wù)市場占比。
是下半年要全力開拓市場開發(fā)業(yè)務(wù),,著力培育新的客戶群體,。注重在“創(chuàng)出新特色,、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫,,始終以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,圍繞客戶對金融服務(wù)的新需求,,加大市場開發(fā)力度,,增強(qiáng)市場開發(fā)的緊迫感、責(zé)任感,。
總之,,社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí),繼續(xù)實(shí)施年初制定的經(jīng)營方案,,狠抓落實(shí),,確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。加強(qiáng)黨建工作,,完善內(nèi)控機(jī)制,,做好員工的思想政治工作,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,,加大綜合考核力度,,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
我叫,,男,,40歲,,中共黨員,,現(xiàn)任郵儲(chǔ)銀行古縣支行負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將今年支行及個(gè)人情況述職如下,。今年是我支行的開局之年,,在市銀行以及地方政府的強(qiáng)力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在銀行監(jiān)督辦,、人行等部門的嚴(yán)格監(jiān)督管理與協(xié)助下,,我支行的各項(xiàng)工作都得到了非常迅速的發(fā)展。
20xx年工作回顧,。
一,、支行的基本情況。
我支行于10月份成立,,今年3月份正式遷入新址辦公,,營業(yè)辦公面積共400平米。現(xiàn)有員工18人,,目前開辦的業(yè)務(wù)有個(gè)人信貸,、對公結(jié)算,、個(gè)人儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)取?/p>
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況,。
(一)大力開展信貸業(yè)務(wù),,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)。
我行目前開辦的信貸業(yè)務(wù)只是針對個(gè)體工商戶,,農(nóng)戶及工薪階層等個(gè)人,。我行信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是貸款規(guī)模小、工作量大,、涉及的行業(yè)較多等特點(diǎn),,同時(shí)信貸人員少,且工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,。面對如此的種種困難及壓力,,我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,,辛勤工作,。全年放款1665.7萬元,其中小額貸款放款1301.7萬元,,共299戶,,其中農(nóng)戶166戶,商戶133戶,,農(nóng)戶放款占比41.35;個(gè)人商務(wù)貸款放款342萬元,,二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長的情況下,,保證了貸款質(zhì)量,,年末無一筆不良貸款。為廣大個(gè)體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植,、養(yǎng)殖戶,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
(二)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展,。
我行的個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)于今年3月26日正式開辦,陸續(xù)開辦了個(gè)人賬戶資金結(jié)算,、個(gè)人理財(cái),、綠卡、淘寶卡,、信用卡,、電話銀行、網(wǎng)上銀行,、代理保險(xiǎn)等,,豐富的金融產(chǎn)品,,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量,極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個(gè)人理財(cái)需求,。截至今年底,,我行儲(chǔ)蓄存款余額凈增1574萬元,其中活期存款1703戶,,余額為761萬元,,定期存款245戶,余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張,,其中開辦綠卡通979張,,淘寶卡94張,綠卡213張,,副卡11張,,信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務(wù)收入完成31951元,。
(三)對公業(yè)務(wù)剛剛起步,,市場拓展任重道遠(yuǎn)。
我行的對公業(yè)務(wù)于11月末才開辦,,尚無余額,。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),開設(shè)了醫(yī)保中心專戶,。同時(shí)在市行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,已初步同縣財(cái)政達(dá)成合作意向。現(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶,。下一步我們將加大宣傳營銷力度,,積極深入廠礦企業(yè),搭建銀企合作平臺(tái),,使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏,。
三,、隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)支撐情況。
今年是我行的起步之年,,經(jīng)營與建設(shè)兩項(xiàng)任務(wù)都十分艱巨,,在省市行的統(tǒng)籌安排下,我行的員工隊(duì)伍由剛開辦時(shí)的9人,,增加到現(xiàn)在的18人,,員工的平均年齡26歲,其中大專學(xué)歷有12人,,本科學(xué)歷有6人,,員工隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,,整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓(xùn),。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人,,隊(duì)伍建設(shè)的不斷增強(qiáng),為我行各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力,。業(yè)務(wù)支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù)的全面開辦,同時(shí)4月份被市行批準(zhǔn)可以自行召開審貸會(huì),,對信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展有了積極的推進(jìn)作用,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦互相促進(jìn)互為補(bǔ)充,使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行,。
四,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹郵儲(chǔ)品牌,。
作為古縣金融行業(yè)中的一個(gè)新成員,,我行在開辦之初就樹立了一個(gè)信念,即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)古縣郵儲(chǔ)銀行嶄新的品牌形象,。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個(gè)辦法一個(gè)指引”作為今后發(fā)展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要依據(jù),,認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握內(nèi)容,,領(lǐng)會(huì)精神,,將其貫徹到新的信貸流程中,并在實(shí)際工作中加以落實(shí),。信貸員時(shí)刻牢記“八不準(zhǔn)”紀(jì)律,,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重點(diǎn),時(shí)刻把樹立郵儲(chǔ)銀行品牌記在每個(gè)員工心中,。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,,我們重點(diǎn)從人員業(yè)務(wù)技能、禮儀等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)入手,,使每個(gè)員工都能適應(yīng)崗位要求,,優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務(wù),形成良好的工作作風(fēng),,一年來未發(fā)生有理由投訴,,贏得了廣大客戶的普遍好評。
明年工作思路及目標(biāo)措施,。
一,、工作思路:以省市行工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐,,以樹立品牌,,增強(qiáng)效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),,圓滿完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo),。
二、經(jīng)營目標(biāo):實(shí)施3321戰(zhàn)略目標(biāo),,即業(yè)務(wù)收入300萬元,,增幅280,信貸放款3000萬元,,增幅80;儲(chǔ)蓄余額凈增20xx萬元,,增幅30;對公存款新增1億元。
三,、經(jīng)營措施:
(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù),,奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。
我行今年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平,,未能完成全年的目標(biāo)計(jì)劃,。但是通過一年的經(jīng)驗(yàn)積累,信貸隊(duì)伍人員得到充實(shí),,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,,我們完全有信心和決心在明年度,通過加大激勵(lì)考核力度,、信貸員分片管理,、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評定等方式,,使我行的信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,,從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)收入新的增長點(diǎn),。
我行的對公業(yè)務(wù)雖然開辦時(shí)間比較遲,人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距,,但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,有較好的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,盡管此項(xiàng)業(yè)務(wù)競爭相當(dāng)激烈,,但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮?shí)現(xiàn)對公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展,。具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營銷,切入點(diǎn)先從財(cái)政社保累資金入手,。其次積極介入縣域經(jīng)濟(jì)主體煤焦企業(yè),圓滿完成明年度對公存款1億的目標(biāo),從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長點(diǎn),。
(三)循序漸進(jìn),發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù),。
明年度我行的三大業(yè)務(wù)板塊中,個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較好,,完成年計(jì)劃的157,,這得益于新開辦的網(wǎng)點(diǎn)不用保余額,輕裝上陣,,加之我行網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點(diǎn)較好,,從而贏得了客戶的青睞。新的一年里,,我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主,。以階段性開展全員協(xié)儲(chǔ)勞動(dòng)競賽為輔助的方式。重點(diǎn)維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶,,循序漸進(jìn)的穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人服務(wù),。在保持儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開辦業(yè)務(wù),,如商易通,、pos機(jī)、基金理財(cái),、各種卡類業(yè)務(wù)等,,實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人業(yè)務(wù)的效益最大化。
四,、幾點(diǎn)意見,。
要實(shí)現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標(biāo),全行員工的努力拼搏,,銳意進(jìn)取是一方面,,同時(shí),提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵,,就我行)目前的情況,,還需市行在以下兩個(gè)方面給予支持。
(一)人員配備方面,。
我行目前個(gè)人業(yè)務(wù)只有4人,,開設(shè)一個(gè)臺(tái)席,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶需求,,為樹立郵儲(chǔ)銀行良好品牌,,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,建議市行盡快給我行配備柜員,、大堂經(jīng)理,、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、支行長等人員,以保障我行工作順利開展,。
(二)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面,。
從古縣支行的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,建議市行在明年度對古縣的新增網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面給予重點(diǎn)關(guān)注,,明年古縣金融市場競爭將更加激烈,,工行及農(nóng)發(fā)行將進(jìn)駐古縣。因此,,我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點(diǎn)布局,,加強(qiáng)能力建設(shè),提升我行競爭實(shí)力,。今年已經(jīng)過去,我行在機(jī)構(gòu)建設(shè),,隊(duì)伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了一定成績,。但這僅僅是我行的起步之年,,開局之年,。明年我行將會(huì)以更加努力的工作,,積極開拓進(jìn)取,,在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,,加大市場營銷力度,,將我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步做大做強(qiáng),為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及臨汾郵儲(chǔ)銀行做出新的更大的貢獻(xiàn),。
五,、個(gè)人,。
工作體會(huì)。
對我個(gè)人而言,剛剛過去的今年時(shí)繁忙充實(shí)的一年,是全行員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏,、攻難克堅(jiān)、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作,,以及對我個(gè)人工作的理解,、支持和幫助,,取得的各項(xiàng)成績包含著全體人員的努力和心血,。在取得成績的同時(shí),我也在不斷反思今年已一年的工作,,我以為起碼在以下幾個(gè)方面做得還不夠,,還需改進(jìn)和提高。
1,、關(guān)心員工方面:一年來,,因?yàn)榻?jīng)營工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重,在工作上對員工要求多,,要求嚴(yán),,但是在生活方面關(guān)心不夠多,溝通不夠多,。
2,、工作方法方面:由于個(gè)人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,,批評員工有時(shí)會(huì)嚴(yán)厲多一點(diǎn),,溝通少一點(diǎn),考慮問題有時(shí)會(huì)有不周全之處,。
3、個(gè)人學(xué)習(xí)方面:一年來個(gè)人覺得忙于營銷業(yè)務(wù),,拓展外圍市場,,忽視了個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而在管理過程中,,因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問題和情況,。針對自身存在的問題與不足,我會(huì)認(rèn)真反思,、虛心整改,,在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身能力與管理水平,,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲(chǔ)銀行美好的明天,。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
我叫,現(xiàn)年41歲,,大學(xué)文化程度,,高級(jí)政工師。20xx年2月調(diào)入支行任黨委書記,、行長,。任職期間,,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,不循私情,,秉公辦事,,努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)治理規(guī)定,,履行節(jié)約,、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,,務(wù)實(shí)開拓,,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),,銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,。
下面,,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,,請?jiān)u議,。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況,。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,,我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),,把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織,、抓檢查,、抓重點(diǎn)上下功夫,取得了一定成效,,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境,。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想熟悉到位,。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育,、集中與日常教育,、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”,有計(jì)劃,、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育,,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個(gè)一律”活動(dòng),,嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”、“立黨為公,、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動(dòng),,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊重的承諾,并在“兩禁止”活動(dòng)中處處以身作則,,樹立了黨員干部的良好形象;加強(qiáng)警示教育,,運(yùn)用正反面事例,非凡是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法,、懂法,、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,,我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),,保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài),。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位,。
為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展,,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)了各自的責(zé)任和分工,,對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究,、布置和落實(shí),完善健全了三項(xiàng)制度,。一是目標(biāo)治理制度,。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署,、同落實(shí),、同檢查、同考核,同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實(shí)施方案,,明確了工作重點(diǎn)和整治措施,,將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解,上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系,。
二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度,。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上,年初,,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實(shí)廉潔自律規(guī)定,、重大事項(xiàng)報(bào)告,、述職、述廉,、評廉,、考廉等情況一并裝入檔案,單獨(dú)裝訂成卷,,起到監(jiān)督檢查的作用,。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,,跟蹤問效,。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,,堅(jiān)持定期以書面報(bào)告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下。
三是民主監(jiān)督制度,。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會(huì),,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督,。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律,、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問題,,深入開展批評與自我批評,,落實(shí)整改措施,,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展,。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位,。
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查,,在方法上,采取自查自評和社會(huì)監(jiān)督兩種方式,,廣開渠道,,廣拓言路,及時(shí)通報(bào),,進(jìn)行反饋,,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,,不斷加大糾風(fēng)力度,。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持出重拳,、狠治理,,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,,通過參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng),,找到了工作中的不足,針對個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄,,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題,,我們主動(dòng)整改,解決客戶提出的問題10余件,,答復(fù)問題20余件次,,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,,定期召開座談會(huì),主動(dòng)傾聽他們的意見,、建議和要求,,強(qiáng)化了一系列措施,并做到了跟蹤問效,。臺(tái)了客戶投訴治理辦法,,對外公布投訴電話,專人值守、處理,,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持,、理解和信賴,。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,,我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),更注重自查自糾,,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,,對個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告,、記過,、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效,。
四是抓重點(diǎn)工作,,措施落實(shí)到位,圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,,我行三項(xiàng)工作常抓在手,,保證了一抓到底,立見成效,。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍,、干部住房,、行賄受賄等焦點(diǎn)問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》,、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》,、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦,、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,,用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣,。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,,沒有任何違紀(jì)違法案件,。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查,、案件專項(xiàng)治理和部門,、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸,、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作,,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,,保證了經(jīng)營安全,,樹立廉潔、勤政,、務(wù)實(shí),、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐,。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革,。非凡在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制,,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,,完善公開報(bào)名、公開竟聘,、任前公示,、考察預(yù)告、任內(nèi)述職,、離任審計(jì)等制度,,完善選拔任用和治理監(jiān)督機(jī)制,保證用好的作風(fēng)選人,、選作風(fēng)好的人,。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況,。
為官之道,,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,領(lǐng)導(dǎo)是要害,,制度是保證,教育是基礎(chǔ),。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,,在工作中,我以身作則,,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,放到突出位置,。
為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”,、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),,在實(shí)際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論,、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng),、參加討論、參加交流,、深入實(shí)際,,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,,自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),,遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,緊緊圍繞中心,,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),,做到了識(shí)大體,、顧大局,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,,努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,,又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在行班子第一次民主生活會(huì)上,,我就反復(fù)表示:來行工作決不答應(yīng)吃喝風(fēng),,決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人,。在實(shí)際工作和生活中,,我做到言行一致,本著對組織,、對個(gè)人,、對家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞非凡化,,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省,、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,,率先垂范,甘為標(biāo)桿,。
作為一名基層行行長,,我手中有一定的“權(quán)力”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,,我能克制欲望,,廉潔自律,非凡是在人,、財(cái),、物的治理上,嚴(yán)格按政策,、按程序辦,,自覺做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,,自覺當(dāng)好“一把手”,、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上,、花出效益來,,努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,,不亂批亂支一分錢,。一年中,自我回顧檢查,,沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,,沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動(dòng)工作崗位,沒有向基層搞不正之風(fēng),,沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,,沒有使用超標(biāo)汽車,沒有組織或參加公費(fèi)旅游,,更沒有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái),。本人家里有大事,能事前向市紀(jì)委作報(bào)告。
3.在原則問題上,,堅(jiān)持民主集中制,。站在“一把手”的位置上,我注重團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,,按照民主集中制的原則合作共事,,一方面在謀全局、把方向,、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局,、協(xié)調(diào)各方的職責(zé),,煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注重?cái)[正自己的角色位置,,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人,、寬厚用人,,公正辦事,、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,,敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭權(quán)利,、不爭高低、不搞“家長制”,、“一言堂”,,凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的,對大額資金的治理和使用等重大問題,,都召開行務(wù)會(huì)或行長辦公會(huì),,集體研究,共同決策,。用自己的行動(dòng)來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善,、和睦相處、人心思進(jìn),、氣順心齊的小環(huán)境,。
三,、工作和個(gè)人存在的主要問題及原因。
年初以來,,雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施,,取得了一定實(shí)際效果,但是,,由于受方方面面因素的影響,,也存在著一些問題。
就工作而言,,由于抓得不細(xì),、不夠具體,導(dǎo)致一些工作抓的不到位,,全局性工作進(jìn)展還沒有達(dá)到預(yù)期目的,。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,,我認(rèn)為,,一是主觀意識(shí)存在一定問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)間比較長,,有一貫性和經(jīng)常性,,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做事,。二是工作抓的不夠緊,,有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少,。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅(jiān)持經(jīng)?;率菇鉀Q一些實(shí)際問題缺乏相應(yīng)整治措施,,工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決,。
四,、今后工作整改意見和個(gè)人努力方向。
20xx年,,盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績,,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,,我行要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,、從嚴(yán)治行,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以這次述廉評議為動(dòng)力,,不斷探索做好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子,,著重在抓鞏固、抓深入,、抓完善,、抓提高上下功夫,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好,、抓出成效,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果,,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理,、各處所的負(fù)責(zé)人,主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù),,把主要精力放在整頓工作作風(fēng),、加強(qiáng)治理、改善經(jīng)營,、提高效益上來,,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅(jiān)克難的表率作用,樹立“腳踏實(shí)地,、埋頭苦干”的工作作風(fēng),,身先士卒,深入基層,,深入客戶,,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,,高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好,,盡快把工作抓好、抓實(shí),、抓出成效,。
(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù),。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,,把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,,采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),采取各種有效式,組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì),、現(xiàn)代金融,、法律法規(guī)等新知識(shí)、新業(yè)務(wù),。非凡是重點(diǎn)加大對財(cái)會(huì)治理人員、監(jiān)管人員,、重要崗位人員的培訓(xùn)力度,切實(shí)提高員工素質(zhì),。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個(gè)新水平,。進(jìn)一步強(qiáng)化治理措施,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造,,牢固樹立公仆意識(shí)和宗旨意識(shí)。同時(shí)把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子,、干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)根本措施,,經(jīng)常抓,、反復(fù)抓,,使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實(shí)效,。
(四)加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。對重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口,,加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工工作行為,。果斷杜絕吃,、拿,、卡、要,、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生,。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,,我將把這次述職評議作為對我個(gè)人及農(nóng)業(yè)銀行的支持,、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機(jī)會(huì),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日,。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇八
回顧這一年來的我的工作成績,,我作為銀行負(fù)責(zé)總體工作的行長,在求真務(wù)實(shí),、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真樹立良好的工作態(tài)度,認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行的工作會(huì)議精神,,提升我行的總體工作水平;持續(xù)以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計(jì)劃作為深刻的指導(dǎo),,以橫向提升,、縱向進(jìn)位為目標(biāo),以提高市場份額,、和進(jìn)行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線,,實(shí)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、以服務(wù)三農(nóng)為重要工作資料,、做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,;繼續(xù)加快機(jī)制創(chuàng)新,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,。在此基礎(chǔ)上,,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,,我主要從四個(gè)方面進(jìn)行述職:
作為銀行的管理人員,,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。任職以來,,我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中發(fā)展的思想,。一是加強(qiáng)對思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷提高理論素養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)上級(jí)總分行的各種會(huì)議精神和工作部署,,并結(jié)合本支行實(shí)際,,因地制宜,帶動(dòng)態(tài)中貫徹完成,。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,提升業(yè)務(wù)本領(lǐng),。作為支行的領(lǐng)導(dǎo),工作涉及范圍廣,、綜合性強(qiáng),,只有不斷學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)工作的特殊規(guī)定和要求,,才能有效指導(dǎo)工作,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),,我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。
自擔(dān)任支行行長一職以來,,我努力進(jìn)取,,用心創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念,,維護(hù)大局。從嚴(yán)要求自己,,擺正自己同組織的關(guān)系,,顧全大局,始終把工作擺在首位,,堅(jiān)定信仰,,用心向上,始終持續(xù)著飽滿的精神狀態(tài),,思想上求進(jìn)步,,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,,十分注意擺正自己的主角位置,自覺維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo),、群眾利益和群眾榮譽(yù),,做到嚴(yán)以律己、寬以待人,、公正辦事,;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)職責(zé),。二是清醒認(rèn)識(shí),,謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好推薦,。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性、創(chuàng)造性,,竭盡全力爭取政策,,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。三是重視客戶,強(qiáng)化服務(wù),;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,,不斷完善支行的會(huì)計(jì)、信貸,、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé),時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,,用心提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,。四是緊扣業(yè)務(wù),盤活經(jīng)營,;從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),,教育員工認(rèn)清形勢,時(shí)刻端正經(jīng)營思想,,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),,恪盡職守,。
儲(chǔ)蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時(shí)逐步推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,強(qiáng)調(diào)提升存款市場份額,降低資金成本,。強(qiáng)化全員營銷意識(shí),,發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ),全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,,存款效益明顯改善,。
前半年,我堅(jiān)持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元,,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增____萬元,,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降_____萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,,新增不良貸款率為,。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的.市場拓展工作,,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)職責(zé)人,,對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)模式。抓好新開戶,,努力尋找市場資源,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,上下聯(lián)動(dòng),,全面跟蹤服務(wù),。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,,加強(qiáng)市場調(diào)研,,確定以機(jī)構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶為主的目標(biāo)客戶,,找準(zhǔn)定位,,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,前半年共實(shí)現(xiàn)新開戶_____戶,,新增存款____萬元,,其中存款達(dá)5萬元以上的___戶,占新增對公存款的___,。搶抓時(shí)機(jī),,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前國家大力實(shí)施惠農(nóng)政策的有利時(shí)機(jī),,及時(shí)與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,,爭取到單位存款近萬元。
信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,,嚴(yán)格把握上級(jí)信貸投向政策,,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),??朔刂刈枇?,搶抓機(jī)遇,自己拿出的精力,,靠細(xì)節(jié),,靠服務(wù),靠誠信,,全力營銷海螺水泥項(xiàng)目,,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1,。5億,,徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù),。在組織推動(dòng)上,,從資源配置、營銷策略,、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合,、上下聯(lián)動(dòng)的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項(xiàng)目,,擴(kuò)大了有效信貸投放,。個(gè)性是在服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)方面,從地域,、客戶,、范圍、流程,、控險(xiǎn)等方面進(jìn)行了用心探索,,有效嘗試,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,實(shí)現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階,。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,,構(gòu)成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面,。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金____萬元,,代理發(fā)行國債____萬元,,代理保險(xiǎn)____萬元,半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬元。二是用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),,擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。二季度末,,全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶、個(gè)人網(wǎng)銀戶,、電話銀行戶,。
我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),全面強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè),,加強(qiáng)會(huì)計(jì)操作基礎(chǔ)管理和安全防范,,集中組織開展了案件專項(xiàng)治理、員工違規(guī)積分管理,、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng),,班子成員全面檢查督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了無經(jīng)濟(jì)案件,、無治安案件,、無重大差錯(cuò)事故和無資金損失的目標(biāo),保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展,。
一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。首先,用心開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),。透過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng),,透過“內(nèi)控談話”、“我為內(nèi)控獻(xiàn)一策”,、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》”等活動(dòng)的開展,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。其次,,切實(shí)做好案件防范工作,,從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì),,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作職責(zé)制,,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作職責(zé)狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。
二是抓好禮貌服務(wù)工作,,著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作職責(zé)狀,,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)承諾書,切實(shí)做到“二線為一線,,一線為客戶”的服務(wù)承諾,。加大服務(wù)工作檢查力度,改善服務(wù)工作檢查方式,,加大獎(jiǎng)懲力度,。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會(huì)制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能部門工作對照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度,。建立了員工行為檔案,,對其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等狀況均記錄在冊,。
在我擔(dān)任千陽支行行長的這半年來,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,透過同事們的全力協(xié)助,,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求,、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,,具體表此刻:
第三,,深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
__年是全行改革發(fā)展的重要一年,,在接下來的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感,、使命感和緊迫感,,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力、科學(xué)管理潛力,、組織推動(dòng)潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力,;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,,求得快速健康發(fā)展,;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高,;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平,;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工用心性,,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上述職,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇九
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全行干部職工的全力配合下,,能面對不斷變化的新形勢、新情況,,能夠始終保持必勝的信念,,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,,以效益為目標(biāo),,以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場,, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)資金實(shí)力,,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),,較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作,、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下:
一,、堅(jiān)定政治立場,強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì),。
在此崗位工作一年多來,,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和金融工作的一系列決定、指示,,在政治上同黨中央保持高度一致,。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上,、思想上,、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度,。對上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二,、牢記第一要?jiǎng)?wù),,不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,,不敢有絲毫松懈,,自覺做到以發(fā)展為已任,,圍繞市場,有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),,較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程,。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營年度,,都能通過反復(fù)多次算積極的帳,、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識(shí)和干勁,,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況,、新問題,、新要求,審時(shí)度勢,,分類指導(dǎo),,調(diào)整策略,把握重點(diǎn),,狠抓落實(shí),,力求通過各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢,。
根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動(dòng),,促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng),。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),,整合系統(tǒng)資源,,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,,建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料,,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),,提高辦事效率,,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實(shí)際,,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,,集中專職清收人員,,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過逐戶分析,,制定清收方案,,做到了時(shí)間、任務(wù),、責(zé)任人“三到位”,,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn),,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,,拓寬用卡功能,,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。 通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,,加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,,提高經(jīng)營效益,。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高,。加強(qiáng)頭寸管理,,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平,。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),,提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,,對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn),。
三,、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位,。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果,。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒有休息,,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),,一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言,。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語從著裝,、儀容儀表,、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,。通過導(dǎo)入,,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,,辦事速度更快,,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升,。
四、堅(jiān)持民主集中制,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重,,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異,、合心合力,。
一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,,個(gè)別醞釀,,會(huì)議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,,做到一切重大問題集體研究,,選賢任能,慎重決策,。
二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,,用人所長,,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性,。員工間能夠互相尊重,、互相信任,互相支持,,互相諒解,,坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,,努力改進(jìn)工作作風(fēng),。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,,敢于負(fù)責(zé),,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線,、措施落實(shí)在一線,、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)項(xiàng)目,,主動(dòng)出擊。同時(shí),,能通過個(gè)別談心,、正反兩方面典型事例、說服教育,、民主生活會(huì),、典型引路等方式,做好思想教育工作,,及時(shí)化解矛盾,,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力,。
五,、堅(jiān)持清正廉明,,發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職,,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置,、同檢查,、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,,十分珍惜自己的人格,,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),,端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價(jià)證券,,沒有參加可能影響工作的宴請,。
六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展,。
貸款增長完成計(jì)劃的 ,,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的 。拔備前利潤完成計(jì)劃的 ,。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì),。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果,。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化,。
一是創(chuàng)新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),,晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),,上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時(shí)間的使用效率,。
二是創(chuàng)新工作格局,。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,,努力提高工作效果,。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個(gè)客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求,。
八,、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致,。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開晨會(huì),,柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶等等,。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績,。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧 年來的工作,,應(yīng)該說,,付出了大量的努力,取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題,,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇十
大家晚上好,!
20xx年是不同尋常的一年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行各職能部室的大力支持下,,我們班子成員通力配合,,緊緊依靠支行全體員工,緊密圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,努力開拓,、奮力拼搏,各項(xiàng)工作取得一定成績,,20xx年實(shí)現(xiàn)本外幣帳面利潤295萬元,,中間業(yè)務(wù)收入19.8萬元,年末本外幣存款余額16912萬元,,較上年新增2193萬元,,完成任務(wù)19.68%,其中人民幣儲(chǔ)蓄存款,、企業(yè)存款分別新增1636萬元和639萬元,,任務(wù)完成率分別為116.92%、16.52%,,在市分行一季度儲(chǔ)蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績,。
人的行為受思想支配,有什么樣的認(rèn)識(shí)就有什么樣的行為態(tài)度,,在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營思路上,,我積極配合班長充分溝通,搭成共識(shí),,并采取個(gè)別溝通,、例會(huì)等方式,把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,,明確發(fā)展才是硬道理,,不發(fā)展才是最大的風(fēng)險(xiǎn),打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ),。
在人力資源改革的基礎(chǔ)上,,從政治素質(zhì),、工作責(zé)任心,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),用人所長,,避其所短,,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,,同時(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),,注重多方面培養(yǎng)員工,建立干部退出機(jī)制和后備干部儲(chǔ)備。
沒有目標(biāo),,就好象行般沒有航標(biāo),,早在去年年末,支行班子就自定了來年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,并將指標(biāo)按季,,按月分解,相繼出臺(tái)了“xx支行二季度存款保險(xiǎn)基金捆綁推動(dòng)方案”,、“xx支行下半年零售貸款競賽辦法”等,,爭取做到工作有重點(diǎn),季季有活動(dòng),,極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,,在考核上,不斷完善修訂考核辦法,,突出當(dāng)季考核重點(diǎn),,實(shí)踐證明、目標(biāo)明確,、措施得力是推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,。
儲(chǔ)蓄存款突出“早”字,一季度儲(chǔ)蓄競賽,,我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動(dòng)、早布置,,并在例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),、督促,突出競賽方案,,布置營業(yè)大廳,,制定競賽排行榜,每周一講評,、每月一排名,,營造氛圍,支行儲(chǔ)蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,,全行上下緊緊抓住一季度社會(huì)資金寬裕的有利時(shí)機(jī),,實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款開門紅。
企業(yè)存款突出“源”字,,即抓企業(yè)存款的開戶源頭,,我行始終與縣工商局企業(yè)股,會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),、縣招商局等保持密切聯(lián)系,,為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開戶、結(jié)算等一條龍服務(wù),,對財(cái)政存款的營銷工作也沒有放松,,經(jīng)多方努力,20xx年2月份終于使縣財(cái)政局會(huì)計(jì)中心在我行落戶,。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,,結(jié)合縣城經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,,在敘做已簽約的東港花圓項(xiàng)目同時(shí),,年初積極介入文廟商城商鋪按揭項(xiàng)目,從項(xiàng)目考察,、組織材料上報(bào),、申批、簽約,、開盤,、競拍、到單筆敘做,,我與客戶經(jīng)理全程參與,,頂烈日冒酷署,一絲不茍,,把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,,核實(shí)清楚,確保上報(bào)材料的真實(shí)可靠,。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,,住房貸款18筆49.4萬元,堵截虛假按揭材料1筆,。
中間業(yè)務(wù)力求“全”字,,我行積極響應(yīng)省市分行做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),同時(shí)也為了xx支行自身發(fā)展的需要,,在現(xiàn)有的條件下,,20xx年開辦了代收聯(lián)通、移動(dòng),、固定電話,、小靈通話費(fèi)業(yè)務(wù),今年代理保險(xiǎn),,代售基金也取得較好業(yè)績,。
作為副職,,在積極配合一把手的同時(shí),,時(shí)刻牢記依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,,缺的是不折不扣的執(zhí)行力,。對上級(jí)安排布置的各項(xiàng)工作,要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,,不檢查就等于不重視,。20xx年4月,縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,,由于各種原因,,以行當(dāng)月差錯(cuò)高達(dá)1筆,我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會(huì),,逐筆分析差錯(cuò)原因,,幫助尋求解決辦法,對柜臺(tái)業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),,同時(shí)出臺(tái)“xx支行差錯(cuò)管理辦法”,,“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”,逐步遏制了差錯(cuò)率心中有數(shù)高不下的勢頭,。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,,反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,,,這使我認(rèn)識(shí)到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,,但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,,集中整改月過后,,我行將繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作。20xx年我行按規(guī)定對部分員工實(shí)行了輪崗交流,,通過錄像回放,,現(xiàn)場檢查,也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工,,處罰不是目的,,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,,就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,,我行首先從叫響“三有三聲”做起,,通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,及時(shí)總結(jié)講評存在問題,,把服務(wù)與績效考核掛起鉤,,其次加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,,把技能達(dá)標(biāo)與評星評先掛起鉤,第三,,今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,,出臺(tái)了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,明確了大堂經(jīng)理的職責(zé),,延伸了柜臺(tái)服務(wù),。新班子成立后,又開展了營業(yè)部晨訓(xùn),,提高了管理的時(shí)效性,,進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平。
安全保衛(wèi)警鐘常鳴,,逢會(huì)必講,,我行認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保制度,出臺(tái)“xx支行24小時(shí)行政值班制度”,,認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,,每季案件形勢分析會(huì)制,開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí),,做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,,確保了安全生產(chǎn)。
1,、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí).
2、對員工的關(guān)心,,幫助不夠,,思想政治工作不夠深入細(xì)致。
3,、有時(shí)埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),,這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格,、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,,不斷提高自身的經(jīng)營管理水平。
如果說自己在20xx年取得了一點(diǎn)成績的話,,那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),,離不開支行新老班子兩位班長的幫助,更離不開支行全體員工的鼎力支持,,在這里一并表示感謝,。20xx年工作思路和措施也已出臺(tái),因時(shí)間關(guān)系就不展開了,,我的報(bào)告完了,,謝謝大家,。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年工作對我來說是重要的分水嶺。每天重復(fù)著緊張繁瑣的業(yè)務(wù),。xx銀行的工作像是個(gè)緊箍咒,,牢牢緊拴著我們一舉一動(dòng),。人是被逼出來的,,一點(diǎn)不假,再奇葩的壞小子也會(huì)接收良性改造,。業(yè)務(wù)越辦越熟練,,技能越練越迅速,服務(wù)越做越規(guī)范,,在同事們的盡心幫助下未出差錯(cuò),,日均業(yè)務(wù)量也保持領(lǐng)先。以下是我的述職報(bào)告,。
由于自己服務(wù)的松懈,,連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響,深表愧疚,。這個(gè)階段由心態(tài)出現(xiàn)了較大變化導(dǎo)致:高橋商圈營銷活動(dòng)的開展,,為我的首次客戶經(jīng)理競聘摩拳擦掌。全心全力的準(zhǔn)備,,占盡天時(shí)地利人和,,都認(rèn)為志在必得,卻反被聰明誤,,最終事與愿違,。感謝在我最低谷時(shí)候,鼓勵(lì)批評教育我的良師益友,,認(rèn)清環(huán)境認(rèn)清自己,。我沒有放棄,調(diào)整心態(tài),,振作精神,,戒驕戒躁,重新回到起點(diǎn),。
分行業(yè)務(wù)更新快,,體系流程越來越成熟,要求更加嚴(yán)格,,操作越來越規(guī)范,。從無系統(tǒng)到有系統(tǒng),從紙質(zhì)到掃描,,從額度松到額度緊等等,,對客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)有了更高要求,,我將接受更大的挑戰(zhàn)。
半路出家的我由于業(yè)務(wù)生疏,,四處碰壁,,摔了不少大小跟頭,吸取了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為了不拖后腿,,趕上進(jìn)度,經(jīng)常加班加點(diǎn),,對支行安排的任務(wù)嚴(yán)格要求自己按質(zhì)按量完成,。非常感謝行長們的`精心照顧和耐心栽培,現(xiàn)在的我一些業(yè)務(wù)基本可以獨(dú)擋一面,。由衷感謝同事們對我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶,,是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開心。往后還需要大家一如既往的支持厚愛,,我的成長離不開你們,。
現(xiàn)在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距,有很多業(yè)務(wù)沒有接觸或沒有掌握,。明年需更全面的熟悉業(yè)務(wù),,更努力的做出業(yè)績。雖如今人艱不拆,,但我堅(jiān)信這是一個(gè)能夠提升自我實(shí)現(xiàn)理想的平臺(tái),,繼續(xù)保持正能量,決不放棄治療,,明年一定碩果滿載,!
此致
敬禮!
述職人:xx,。
20xx年xx月xx日,。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇十二
大家好,此刻我對一年的工作述職如下:
今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開好局,,起好步,。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果,。
一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長,。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,,比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對公存款增加1.4億,、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源,,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的,。
(2)貸款規(guī)模增加,,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,,比年初增加3億,,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta,、投總,、鎢業(yè)、眾達(dá),、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍持續(xù)較高質(zhì)量,,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,,收息水平居全轄前列,。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),,其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元,。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,,今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長,。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,,預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,,相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,,成為另一個(gè)新的利潤來源,。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,,突出重點(diǎn),,采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。
兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度,。透過一系列富有成效的工作,,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,,約比年初增加5800萬元,,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平,。
3,、加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作,,用心爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,,針對pta,、翔鷺、眾達(dá),、鎢業(yè),、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,,主動(dòng)營銷貸款,。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,如海滄大道,、鷺景灣項(xiàng)目,。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的'投放力度。透過擴(kuò)大增量,,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,,實(shí)行主動(dòng)退出,,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶,。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲,。至年末,,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年初增加3億元,。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上,。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),,增加中間業(yè)務(wù)收入,。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),,我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù),。
今年來,我行透過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),,進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),,以國際結(jié)算為龍頭,,用心拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,,做足已有客戶,,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)此刻德彥,、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破,。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)到達(dá)2.6億美元,,結(jié)售匯達(dá)1億美元,,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,,兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,,約占總利潤的45%。5,、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,,我行對清非收息工作早布置、早行動(dòng),,取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),,不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活,。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān),。
二是貼合分行盤活原則的企業(yè),,要有負(fù)職責(zé)的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),,一戶一策,,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。
這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,,但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息,。透過努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)將到達(dá)97%,,完成分行下達(dá)的目標(biāo),。
6、努力提高資金營運(yùn)水平,,爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤,。從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析,,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,,如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用,,水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,無效益的費(fèi)用不花,,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,,提高了經(jīng)營的效益。
(二)深化改革,,強(qiáng)化管理,,提升服務(wù)品質(zhì),建立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,,全面提升競爭力,。
1、今年以來,,我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革,。在人事用工改革方面,,全面推行中層干部競聘制,透過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,,不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì),。實(shí)施全員競爭上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,,一年一選取,,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合,。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的用心參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,,支行制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,,綜合思考難易程度,、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度,、地域條件等四項(xiàng)因素,,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,,真正調(diào)動(dòng)員工的用心性。在組織機(jī)構(gòu)上,,支行推行扁平化管理,,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。透過用心推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭,、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選取摘牌,,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的用心性,,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2,、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相,。
如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的用心倡導(dǎo)下,,經(jīng)過行長辦公會(huì)的群眾慎重討論和研究,,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,,啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌,。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,,我們透過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審,,顧客評價(jià)程序,、文件資料控制程序、不合格品控制,、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,,力爭透過一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象,。
3,、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),,追求服務(wù)上檔次,。年初以來,支行十分重視加強(qiáng)和改善服務(wù)工作,,多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施,,透過形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高,。
二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,,以及開展銀企座談會(huì),、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),,著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個(gè)活動(dòng)之后,,我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升,。
下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,,透過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新,。今年以來,支行營業(yè)部透過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,,取得良好成績,,重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿Α?/p>
下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,,贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱,、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng),。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,,提升了我行的競爭力,。
4、堅(jiān)持“人才興行,,以人為本”,,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),,營造精神和物質(zhì)上良好氛圍,,充分挖掘員工的用心性和創(chuàng)造力。今年以來,,行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念,,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉,、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí),、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等,。透過推動(dòng)“成才計(jì)劃“,我行不僅僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差,、工作用心性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄,。此刻這些人不僅僅堅(jiān)定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干,。
正是良好的機(jī)制,,使全行員工構(gòu)成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。今年以來,,支行還個(gè)性設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,,做為鼓勵(lì)員工成長的一項(xiàng)長期性措施。
二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來,,支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對員工上下班路途遠(yuǎn),、交通不便等狀況加強(qiáng)了上下班班車接送,,改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理,改善職工福利,、組織豐富的群眾活動(dòng)等,。透過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心,、更有干勁,,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,,我行也做了超多細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的職責(zé)制管理,,透過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,,得到分行有關(guān)部門的好評。
三,、正確決定形勢,,充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足。
1,、從分行的全局看,,無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長率等方面,,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,,還有努力的空間,。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,,甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,,尤其是清非工作,,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展十分不不衡,。
3,、從主觀努力上看,我們還存在許多不足,。一是全行員工個(gè)性是普通員工的用心性沒有很好發(fā)揮出來,。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,,工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。
謝謝!
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
我叫xxx,,男,現(xiàn)年xx歲,,中共黨員,,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xx支行行長職務(wù),。
在過去的一年里,,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神,,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,,以清收不良貸款為重點(diǎn),,帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,,堅(jiān)持以效益為中心,,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),,以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,,擴(kuò)大宣傳,,改進(jìn)服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,,我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬元,,各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬元,,完成年度收息計(jì)劃的xx%,。
(一)、遵從總行指導(dǎo),,積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。
(二),、加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,,和諧共事,,按章辦事,講操守,,重品行,,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(三)、工作中嚴(yán)格要求自己,,以身作則,,做到言行自律,一切照章辦事。
(四),、嚴(yán)以律己,,寬以待人,與同事真誠相待,,和睦相處,,努力營造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑,、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一),、加大力度抓存款,。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí),。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,,我行及早籌劃,明確目標(biāo),,分解任務(wù),,制定措施,狠抓落實(shí),。二是強(qiáng)化宣傳,,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),,提升效率,。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠,、自我加壓,,研究對策。五是抓卡發(fā)行,,促卡質(zhì)量,。及時(shí)組織人員對“xx卡”、“金卡”,、“白金卡”,、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
(二),、轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級(jí)評定不實(shí),貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,,我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,,了解資金需求,,摸請資產(chǎn)家底,。并進(jìn)行了授信,,減少了審批環(huán)節(jié),,提高了工作效率,,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元,。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面,。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,,通過提高授信額度,、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時(shí)間等措施,,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元,,當(dāng)年新增xxxxxx萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),,拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的`同時(shí),,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
(三),、清收不良貸款。一是制定方案,,明確目標(biāo),。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),,依據(jù)不良貸款的摸底情況,,我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,,及時(shí)將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,,對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),,承包到人,,及早收回。
(四),、強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),,增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感,、緊迫感,樹立安全無小事的思想,,克服麻痹大意和僥幸心理,,切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn),。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,,落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,,重新對值班,、留宿制度進(jìn)行修改,,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶,、防盜、防火,、防暴預(yù)案,,并組織員工進(jìn)行演練,對存在的安全隱患和問題,,及時(shí)進(jìn)行了處理,,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。
在總結(jié)成績的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲(chǔ)蓄存款增勢不強(qiáng),,組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;,。
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,,有待加強(qiáng)。
一,、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本,是興社之源,,只有占有了絕對多的存款,,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找,、開辟儲(chǔ)源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,,積極動(dòng)員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。
二,、強(qiáng)化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查,,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),,,,進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,,增加執(zhí)行力,確保全行人,、財(cái),、物的安全。
三,、拓展信貸渠道,,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,,加大貸款投放力度,,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),,清收不良貸款,。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,,全面落實(shí)貸后檢查,。進(jìn)一步完善貸款評級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評定和授信管理辦法,,扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。
四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),,鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣,,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造知識(shí)型,、技能型隊(duì)伍,。
五、降低經(jīng)營成本,,增加中間業(yè)務(wù)收入,。積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款,,增加低成本資金比重,,減少利息支出,,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求,,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,,crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入,。
一年來,自己雖然做了一些工作,,取得了一定的成績,,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,,寬以待人,,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神,,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,,鼓干勁,、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好,!
20xx年,,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,,立足本職,服務(wù)客戶,,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),,取得了較好的工作成績,。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,,我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬元,,其中:基金xx萬元,,保險(xiǎn)xx萬元,銀行卡xx萬元,。
20xx年,,我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,,運(yùn)用到實(shí)際工作中,,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),,我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,,做到與時(shí)俱進(jìn),,增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得良好成績。
作為一線前臺(tái)柜員,,要做好自己的工作,,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。為此,我做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),,吃苦在前,享樂在后,,為客戶做好服務(wù)工作,。著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,,消除自己思想上的松懈和不足,,徹底更新觀念,,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施,。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的`速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。
20xx年,,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮,!
述職人:xx,。
20xx年xx月xx日。
銀行行長述職報(bào)告的重要性篇十五
一,、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高管理水平。
作為支行的黨總支書記,、行長,,我始終以科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,,作風(fēng)正派,,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,,得益于政治思想的牢固,,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,,做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線,、政策,,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),,不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面,主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神,、文件,、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,,拓寬眼界和知識(shí)面,,提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。一年來,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、內(nèi)部管理規(guī)章制度,,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,,有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。
二、堅(jiān)持以客戶為中心,,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。
20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬元,,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,,新增不良貸款率為。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。在公司類信貸客戶營銷上,,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低信貸風(fēng)險(xiǎn),全年辦理打包貸款萬元,,開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬元,。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),,制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,,各部門齊抓共管的局面,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),,全年共代理銷售基金萬元,,代理發(fā)行國債萬元,代理保險(xiǎn)萬元,。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī),,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。20xx年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
三,、堅(jiān)持清正廉潔,,努力塑造良好形象。
作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長,,我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語,,不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,,用最新的政治理論來武裝頭腦,,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī),,掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,愛崗敬業(yè),,感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,,能夠嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,奉公守法,,以身作則,,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),,對所分管的工作,,能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,做到讓分行放心,讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),,主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,,對分行形成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化,。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,,但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,,學(xué)和用結(jié)合不夠,。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,,進(jìn)一步提高,。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,,全局觀念、大局意識(shí),、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,支行已形成的良好發(fā)展格局,、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,,始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,,創(chuàng)新工作思路,,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,,調(diào)動(dòng)員工積極性,,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn),。
謝謝大家!