每次總結(jié)都是一個經(jīng)驗的積累,，讓我們更加成熟和深刻地認識自己,。寫總結(jié)時要注重語言的規(guī)范和準確性,，避免使用口語化或隨意性的表達方式,。范文中的例子具有代表性,，能夠幫助讀者更好地理解總結(jié)的寫作方式,。
秘書職員的工作總結(jié)篇一
本人于20xx入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近2來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下,，本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過主動學習和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職來,，始終把學習,、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學習和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中,。
首先，在思想上重新塑造自己,。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀,。
其次,，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二，通過認真履行職責,，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員,，負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時,，由于財務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作,。
主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,，我的職責具體包括：負責起草工作,、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,，負責公司正式文件,、決議的編號、登記,、存檔工作,，做好公司的會議記錄，負責有關(guān)文件,、資料的打印,、校對、分發(fā)工作,，負責公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力,，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部,、市場部,、生產(chǎn)部、物流部等部門的`聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務(wù),，及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負責增值稅,、消費稅,、企業(yè)所得稅、個人所得稅,、附加稅,、印花稅、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報和繳納工作,，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,，負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。
工作職責履行情況：
1、負責公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,。雖然公司是虛擬的,，公司的運作也是虛擬的，但是,，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,，有各種合同、申請表,、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的,，18年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,，兩年的文件加起來也不少，作為秘書,，我首先把這些資料文件收集起來,，再分各個部門加以整理。
2,、做好每一次的會議記錄。
本公司18年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,，這一次會議是對公司在18年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營總,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計劃,，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄,。
經(jīng)過了納稅工作后,，18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅,、房產(chǎn)稅,、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松,。至于增值稅,，18年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,，在18年,，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的,，這樣,，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說還是很有難度的,。還有的就是,，18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣,，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品,，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,?？偟膩碚f，作為稅務(wù)員,，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說,。
最后，我想對這個課程提一點意見,。第一,，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效,。所以希望在分組的時候,，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,，我認為在這個仿真實習中財務(wù)的工作量是相當大的,。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的,、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,，但是,，財務(wù)方面除了錢是虛擬外，證,、賬,、表卻是實實在在的。
秘書職員的工作總結(jié)篇二
20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,，全國員工共同的天地,！為市領(lǐng)導(dǎo)擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持,。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機關(guān)工作,，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉,，面對新的工作內(nèi)容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè),，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來,，我通過自己學習,，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,，在思想水平和工作能力上都有了提高,。
我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài),。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點,，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率,、快節(jié)奏的步調(diào),，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機會學習相關(guān)的政策,、法規(guī),，向各局、處的同志們請教,，不懂就問,，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科,、辦公室的同志協(xié)商,，一切以做好工作為前提，有了這個前提,，一切就不是困難和矛盾,，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進,，決不出現(xiàn)疏漏,，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,，包括市委,、市政府、濱海新區(qū),、開發(fā)區(qū),、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,，每天少則幾十封,，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心,，工作交接,、過渡順利，很快就理清頭緒,，按部就班的開展工作,。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構(gòu),，是服務(wù)企業(yè)的窗口,，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹立的形象,。無論是企業(yè)反映的問題,，或是安排活動,，我都認真接待，細心聆聽,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個人,，也代表了集體,，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項接待安排,，我同公關(guān)部一起,，力求周密安排，相互查遺補漏,，有很多時候到晚上11,、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié),，企業(yè)的特殊要求,，總是在可能的情況下，做好各方面的融通,，爭取各方面滿意,。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題,，力爭讓大家滿意在新區(qū),。
對于職工個人反映的一些問題，我都耐心,、熱情接待,，對于能夠幫助反映、解決的問題,，從不推脫,，也不敷衍了事，做好下情上達,，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實,、傳達，讓事情有反映,、有反饋,。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多,，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責任,，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地,！一切從工作出發(fā),，沒有最好，只有更好,，力求把工作能做的再細致一些,。三年來，我堅持每天做工作日志,，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題,、相關(guān)部門的反映,，每天都有記錄、有反饋,，分清輕重緩急,，選擇時間、場合,，抓緊匯報,，及早溝通，讓工作程序流暢起來,，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼,。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,，我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨做登記,，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,，一顆針”我這枚針雖小,，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故,，我的工作要和全市各方方面面的委,、辦、局打交道,，我始終相信工作是人來做的,，人熟了，心氣順了,，工作也就順了,，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉,，常聯(lián)絡(luò),，以便當我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性,，團結(jié)一致做好工作的一部分吧,。
開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā),，時常要工作到晚上9,、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假,，耽誤過工作,，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性,，擔心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝,，他生病歷時一年半,，住院半年，我從未請過一天假陪床,。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作,，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求,，我電話24小時從不關(guān)機,，隨時接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,，方便安排工作,，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時,、何地,。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面,，只有善于處理做好各種的工作,，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間,，雖然工作上能很快進入角色,，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多,、離組織上的要求還有距離,，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心,，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,，熟悉的不夠,，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作,，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻,。
秘書職員的工作總結(jié)篇三
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性中,，緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關(guān)黨委和黨支部的集體學習活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,，并認真撰寫體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,，除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
一年來，認真履行的崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動,、城市“一幫一”,、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收,、共青團,、計劃生育等項工作，負責起草了實施方案,、工作流程,、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點,、工作總結(jié)等綜合性文字材料,。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個,，機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個,、工作流程3個、工作總結(jié)5個,，其它相關(guān)材料10余個,。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議,、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當參謀，出主意,，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏,。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做專欄,、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實,、腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護人大機關(guān)的良好形象,。
總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學習作為武裝和提高自己的首首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習,、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來,，一方面積極參加集中組織的學習活動,，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則,，搞好個人自學,，不斷吸納新知識、掌握新技能,、增強新本領(lǐng),。
二是進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,。
三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫,。牢固樹立宗旨意識,，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委,、為各黨支部,、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
秘書職員的工作總結(jié)篇四
班主任工作千頭萬緒,，但我卻樂在其中,。一個學期來,，我擔任13級商務(wù)文秘班的班主任，我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,，在實際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設(shè),，在上級領(lǐng)導(dǎo)及學校同事的指導(dǎo)、關(guān)心,、支持和幫助下,，本學期班主任工作本著以教學為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學以及管理工作。
一,、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求,，做到堅決服從、動作迅速,、部署到位,、落實有策。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織,、協(xié)調(diào),、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作,。經(jīng)常性加強對學生的集會,、早讀、課間操,、衛(wèi)生清潔,、午休、晚自習等督促檢查并考核登記,，階段性地或持續(xù)某段時間堅持每天對早讀,、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習情況進行突擊檢查,，經(jīng)常性,、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料,，以便有的放矢地加強動態(tài)管理,。
在深入學生的學習、生活和活動中及時了解,、關(guān)心,、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成，同時發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果,。我每天對學生表現(xiàn)情況以及學生中的紀律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓學生能在新的一天能不斷的進取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿的完成教學任務(wù),。
二、主動,、大膽搞好對學生干部的發(fā)掘,、使用,、扶持、教育和培養(yǎng)工作,，盡可能的發(fā)揮學生的自我管理,、自我監(jiān)督和自我教育能力，培養(yǎng)和提高學生的“五自”能力(人格自尊,、行為自律,、學習自主、生活自理,、心理自強),。
我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式，分析研究問題產(chǎn)生之根源,、指出教育其不足,、授之建議以方法;同時進行職責分工，做到人人有權(quán),、人人有責,、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),，實行民主管理,，逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方,、滿群等這樣一批較為得力的班干部,，使班級管理有了良性的互動，在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅,。
三,、充分利用班會、集會小結(jié),、召開班會、班干部會,、電話通知其家長等教育方式,，從情入口、感之以心,。同時,，狠治各種歪風邪氣，培育正確的輿論導(dǎo)向,，充分利用班(團)會,、課余時間以及校內(nèi)外各種方式的活動,結(jié)合《德育量化考核實施細則》和優(yōu)秀學生的評比標準,培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體。
讓學生進行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學習上的位臵,讓學生保持良好的心態(tài),同時給學生創(chuàng)設(shè)良好的學習情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”,、擴大優(yōu)秀學生隊伍,形成良好的學風,、考風和班風.,。通過堅持不懈的“苦心經(jīng)營”，特別是大力加強班主任與課任教師,、與家長之間的經(jīng)?！昂狭逃保箤W生們開開心心的迎接每一天的學習生活,。
四,、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤,使學生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學習中來。
五,、積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學秩序融洽了師生關(guān)系,，提高了學生的學習興趣，從而使同學們更喜歡學習,，學習成績更加優(yōu)秀,。
六、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛(wèi)生,、紀律方面的問題能及時解決,，學生睡得安全也安穩(wěn)，使學習精力更充沛,。
七,、積極調(diào)動學生參與體育活動的積極性,發(fā)揮她們吃得苦，耐得勞的好品質(zhì),，以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學習中去,。
八、積極輔導(dǎo)學生,，組織學生參加各次模擬考試,，并且認真做好總結(jié)，告誡學生勝不驕,，敗不餒,，學生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發(fā)學生的學習熱情和求知欲望。
總之,本學期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗,通過不斷的學習和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力,。
秘書職員的工作總結(jié)篇五
大家好,！現(xiàn)在由我向報告大家這一年工作總結(jié)。為了方便大家的時間,，我把報告分為三大類,。
對于這些，感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,，因為有你們各位,，才使我有勇氣，有毅力，有能力走到現(xiàn)在,。感謝你們對這份工作的認真,，負責以及對領(lǐng)導(dǎo)下達各項指令的積極配合與執(zhí)行，為后續(xù)工作的順利進行減少了很多不必要的麻煩,。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強,。當然，我們也有過小的失誤和過錯,，非常感謝各部門同志的查漏補缺,，才及時遏制了事故發(fā)生的可能性，也為公司減少了不必要的損失,。
及時了解貨物的安全性和時效性,，做到了掌握每一件貨物的.動向，防患于未然,；感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,，做到了派送時效零投訴，真正的是急客戶之所寄,，寄客戶之所急,。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中樹立起了良好口碑；感謝戴靜的不斷努力,，雖然進公司不久,，卻也努力學習，努力調(diào)整自己前進的步伐,，事無巨細,，盡力分擔的奉獻。
這一年,，我們的辦公室變了,，變得更規(guī)范了，人員也增加了,，而且也預(yù)計了明年還會繼續(xù)改變和增加,，我想不只我們部門，其他部門也是一樣,。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺,；感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,，我很榮幸,。
人生中遇到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個好的老師一樣重要,，我很感激人生的遇見里有游總,、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,，都讓我深深銘記于心,。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事,。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
對于這些,，我還想借此機會說一下關(guān)于明年工作的問題,。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多，減少因工作失誤造成的不必要的損失,，我想明年客服部再加2名客服,，一名駐機場處理一些日常必要的問題。一名協(xié)助財務(wù)部核對每月帳單和報表日常事宜,。
明年,，客服這邊將會有更為細致的分工，2班調(diào)排情況原計劃不動,；快樂購物,，中外運敦豪，廣深及長沙韻達各有專員,；如果進港量不見起色,，我想我們可以另外實行一個小策略，自行開發(fā)潛在客戶,，不管資源來源于哪里,，公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯(lián)網(wǎng),，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的,。爭取為公司獲得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上務(wù)必做得到大家都滿意,。
秘書職員的工作總結(jié)篇六
秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向,，配合學院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學生活動,。引導(dǎo)學生發(fā)展,，倡導(dǎo)大學生學習與能力共同提高，關(guān)心社會,，豐富大學生生活,。以下是小編整理給大家的關(guān)于秘書工作總結(jié)，希望能給大家?guī)韼椭?
時光流逝,，白駒過隙,。轉(zhuǎn)眼間，xx年即將過去,，我院學生會自換屆以來,，在團委老師的指導(dǎo)下，在主席的帶領(lǐng)下，在學生會所有成員的共同努力下,，以“服務(wù)學院”“服務(wù)學生”為主要目的,，已走過了4個月的時光。期間,，學生會用豐富多樣的形式在學生思修教育,、行行為指導(dǎo)、課余生活等方面開展了大小共11次活動,。每項活動開展下來,，都鍛煉了同學們組織、協(xié)調(diào)能力,，充分發(fā)揮了學生會的積極作用,，營造了濃厚的校園文化氛圍，并取得了可喜的成績,，為xx年學生會工作畫上的圓滿的句號,。其中，秘書部也作為可喜的部門之一,。
秘書部是連接學生會內(nèi)部的紐帶和橋梁,，促進各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流,，以保證學生會高效運作的部門,，而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為：1.協(xié)助主席工作,，做好每次大型活動之前的準備工作;2.學生會人員考勤,，會議通知，會議記錄;3.負責學生會工作大記事,，起草每項活動策劃書,、簡報、總結(jié),。
下面,，我將本學期以來秘書部工作業(yè)績，向主席及各成員作如下匯報：
一,、 大型活動前期準備(以重點,、典型事例為主)
1. “我是90后”演講比賽
演講比賽雖稱不上很大的活動，但是貫穿在其中的細小環(huán)節(jié),，卻是我們不容忽視的,。這些小的環(huán)節(jié)，直接影響到此次活動是否能如期舉行及圓滿結(jié)束,。而我秘書部則就在這些環(huán)節(jié)上發(fā)揮了不可少的作用,。
(1)宣傳與統(tǒng)計
比賽前,，我部與外聯(lián)部長、干事共同對各系,、各班進行了演講賽前宣傳。在而后的5天時間里,，統(tǒng)計出各系參賽選手共17人,。其中公共管理系 人，經(jīng)濟系 人,，計算機應(yīng)用系 人,。
(2) 制作號碼牌，選手簽到
為每位參賽選手制作號碼牌能方便評委工作以及給選手更多的準備時間,。賽前選手簽到,，則也保證了比賽的順利進行。其中,，2位記分員,，1位送表員均為秘書部干事。她們以為比賽的進行起了推動作用,。
(3)記錄參賽選手名單
秘書部為各評委寫出了參賽選手名單,，給評委打分及點評提供了便利條件。
二,、 人員考勤,，會議通知與記錄
1. 人員考勤
院學生會每次召開大會，主席將話之前,，秘書部都對所有成員進行考勤,、點名。已明確,、加強學會生管理制度,。
2. 會議通知
主席確定召開會議之后，秘書部會做好上傳,、下達的工作,，以電話的形式通知其余各成員開會的時間和地點。
3. 會議記錄
會議記錄是學生會每一次成長的足跡,。每次進行會議時,，秘書部都會做好記錄，以便學期末總結(jié)與評估,。本學期(截止到12.8)共開會17 次,。其中學生會副級以上干部會議12次，所有成員會議5次,。
三 ,、學生會大記事
本學期學生會共11次活動,，分別是，9月：學生會納新,、籃球友誼賽;10月：第一次例會,、辛亥革命宣傳、三期專題講座,、 文明就餐,、xx 屆六中全會精神學習;11月：社團藝術(shù)節(jié)節(jié)目預(yù)選、納新復(fù)賽,、接待禮儀培訓(xùn),、演講比賽。此外,，秘書部共寫活動簡報,、總結(jié)8篇。
一路走來,，秘書部與學生會共同成長,，共同進步。雖取得一些成績,，但在工作過程中也出現(xiàn)了許多不足：
一,、 溝通面窄
在66人的學生會大集體中，我作為秘書部副部長,，在部長,、干事工作上傳，主席工作下達,，也就是溝通面這方面,，還有待進一步提高，不能僅限于秘書部干事的溝通,。
二,、 會議通知
在每次會議通知這方面，我秘書部以后還需繼續(xù)加強禮貌用語的使用,，也更應(yīng)該堅持“打電話通知到人”的原則,，避免出現(xiàn)“帶口信” “捎個話”類似現(xiàn)象的發(fā)生。
三,、 加強對秘書部干事工作的引導(dǎo)與監(jiān)督
秘書部干事中很可能出現(xiàn)下一屆秘書部副部長,，所以，在以后的工作中,，對干事的工作,，我還需在原有的基礎(chǔ)上加強管理和監(jiān)督，培養(yǎng)出下一屆部長,。
我一直相信,，只要用心做,，沒有做不好的事。秘書部日常工作中出現(xiàn)的問題遠遠不止這些,，我部還需要主席,、各部長、各干事多提意見,，吸取更多的經(jīng)驗教訓(xùn)來換取更快的成長,。
最后，我希望各部長,，各干事共同努力，在下學期的工作中,，依舊沖勁十足,、干勁不減、團結(jié)一心地為院學生會的發(fā)展,，做出自己的貢獻,。
一、樞紐工作
秘書處屬主席團成員,，其部門職能有其特殊性,。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達,、分配各部工作,，同時要將各部門情況及時反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整,。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團總支老師的指導(dǎo)下,，在秘書處全體同學的共同努力下，我們銳意開拓,、積極進取,，圓滿的完成了本年度的工作，切實做到了"從同學中來,，到同學中去"的宗旨;堅持正確的政治方向,，緊扣時代脈搏，結(jié)合社會熱點焦點,，開展了一系列有意義的活動,，為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用，同時以務(wù)實的工作為廣大同學服務(wù),，充分發(fā)揮學生會橋梁紐帶作用,。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學生會的運轉(zhuǎn)，極為重要,，本年度已認真完成此項任務(wù),，使學生會的工作能夠順利進行,。
二、日常工作
秘書處的工作很瑣碎,，布置會場是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西，如果需要音響,，要提前將音響進行調(diào)試,，避免會議過程中出現(xiàn)問題。
升國旗儀式,，學生會成立大會,，學年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學院的各種會議,，做好會議記錄,，為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下,，我們秘書處都能做到萬無一失,。
另外，幫助老師整理各種辦公室文件,，比如,，獎助學金、貧困生,、就業(yè)測評,、反腐倡廉等相關(guān)工作，很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的,，還記得國慶放假其間,，我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了,，所幸辛勞的付出得到了回報,，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤，我們的工作也得到了老師的肯定,。
秘書處的日常工作主要有以下幾條：
4,、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核，為年度考核和評定收集材料,，同時對學院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案,。
5、 組織好院學生干部入黨材料的收集整理和考核工作,。 我院秘書處的本學期重點工作主要有以下幾條：
1,、學生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作。本學期我院學生干部培訓(xùn)班開班時間20xx年8月20日至8月21日,， 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學生干部的定位,、職責,、基本素質(zhì)、工作方法與技巧,、公文寫作,、社交禮儀等，采取工作總結(jié),、專題講座,、分組討論和自學相結(jié)合的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)班的目標旨在使全體學生干部提高素質(zhì),，掌握科學的工作方法,，提升工作能力，增強學生干部隊伍凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，在全心全意服務(wù)同學和為學院評估工作貢獻力量的過程中發(fā)揮更大的作用，不斷開創(chuàng)學院學生工作新局面,。
券,，一般貧困生114名,，每人獲得3元購物券,。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學生。
3,、釣魚島事件期間加強心理協(xié)管員匯報制度,。釣魚島事件期間 ，要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學去向和心理動態(tài),，并由我秘書處進行統(tǒng)一匯總上報到學校,，其間，我院對學生干部進行了專門的思想教育培訓(xùn),，并要求各班級利用舉行團日活動,，通過豐富多彩的形式傳達上級的`指示，這期間我院無一意外事件發(fā)生,。
三,、思想教育工作
秘書處是一個重要的部門，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系,，并且要把學校,、學院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去,，在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,。并督促他們認真學習，協(xié)調(diào)好學習與工作的關(guān)系,。確保每次活動都要達到預(yù)期的目的,。
四,、組織建設(shè)
一個優(yōu)秀的組織必定有嚴密的組織結(jié)構(gòu)、嚴格的組織章程,、健全的組織體系,、合理的組織分工。只有在這一前提下,，該組織才能有方向,、有目的、有條理,、有秩序地完成每項活動,，實現(xiàn)自己的價值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用,，更有效地開展各項工作,，我們院 秘書處進行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：
1,、成員調(diào)整：在201x屆學生會選舉中,，我們對秘書處主要成員進行了大調(diào)整，秘書長由學院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔任,，并選出常務(wù)副秘書長兩名,，委員十名。
五,、其它
日子如同白駒過隙,，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝,。循著記憶的流河,，我開始追思著我歷程的點滴，激動過,、開心過,，也迷茫過、痛苦過,，不論得失與成敗,，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富,。以下是一年來我的個人工作總結(jié)報告：
憑心而論,，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會,，更使我有機會接觸更多的人和事,，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在,。也許是時間過得太快了,，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾,，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結(jié)終歸無言,，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,，不管自己如何沒有勇氣面對,，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的,，因為只有總結(jié)了過去,，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我,，并指導(dǎo)以后的工作,。
“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”,，我一直都記得剛剛?cè)雽W生會時學長在部門會議上說的這句話,。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味,。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲,。學生會工作無小事,，事事都不能懈怠,，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心,，時時留意,，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作,。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好,，當自己全身心的投入每一次學生會工作中，看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義,，不論工作的哪一方面都要考慮到學院,、學生會以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了,。
秘書處工作需要激情,，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力,，如果工作沒有激情,，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務(wù),，也就無心工作,，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂,。除了有激情還要有耐心和毅力,，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土,，用來斷的努力作養(yǎng)分料,，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露,，將激情揮灑,，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右,。學生會是個大家庭,，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體,，工作中講究合作,，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利,，效率也會更高!
在學生會工作一年,，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,，還有很多有待完善的地方,。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法,，卻又都被自己一種固有的思惟禁固,，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出,，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…… 在接下來的工作中,，我會做好 20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好,。
秘書職員的工作總結(jié)篇七
秘書的主要工作職責是協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理機關(guān)日常工作,，那么應(yīng)如何寫好工作總結(jié)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助,。
秘書科的主要職責是協(xié)調(diào)安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù),、會議活動，負責辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作,，以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其他管理服務(wù)工作,。作為綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象不僅面向各部委辦局和基層,，更直接服務(wù)于區(qū)領(lǐng)導(dǎo),，任務(wù)繁重，責任重大,。多年來,，我們始終保持高昂的精神狀態(tài)，以良好的作風,、熱情的服務(wù)認真籌劃區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的各項政務(wù)安排,，積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，使各項工作得以順利完成,。具體來說,，主要體現(xiàn)在以下三個方面：
1、突出“細”,，不斷提高服務(wù)水平,。及時統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的政務(wù)活動安排，認真做好全區(qū)各類會議,、公務(wù)活動的安排,、組織和服務(wù)工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，組織,、安排和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席各類會議,，認真做好各種政務(wù)活動的銜接工作;進一步規(guī)范區(qū)委會、區(qū)政府常務(wù)會議等重大會議辦理流程,，認真做好服務(wù)工作,，確保會議秩序和質(zhì)量;進一步加強與市外事辦和區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，及時規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國,、赴港澳證件的報批和管理工作,。平均每年我科共收到,、辦理上級和兄弟單位來文,、通知約1000份，編寫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一周公務(wù)活動安排表50多期,，組織,、安排各種會議和公務(wù)活動約500次;辦理出國件約30件，赴港澳件約500件,。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會議20次,，區(qū)委會議123次，區(qū)政府常務(wù)會議107次，其中還包括區(qū)第六次黨代會及深圳經(jīng)濟特區(qū)建立30周年慶祝大會等大型會議和活動,，圓滿完成了xx,、汪洋、王榮等中央,、省,、市領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)視察的接待工作。
2,、突出“實”,，力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下,、溝通左右,，聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此,，為做好服務(wù)工作,，提高工作效率，我們始終從實際出發(fā),，以務(wù)實的態(tài)度主動辦事,、有效溝通。一方面,，注重協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關(guān)系,，及時溝通思想，消除誤解,，做到事事有人跟,，工作不脫節(jié)。另一方面,，加大與各部委辦局的聯(lián)系,，做到事前溝通充分，事中服務(wù)到位,，事后反饋及時,。特別是面對存在的不足，廣泛征求各單位意見,，深挖根源,，并進行歸納梳理，制定出切實有效的整改措施,，力求整改做到有的放矢,，真正實現(xiàn)工作無縫銜接。
3,、突出“嚴”,，全面提升工作水平,。首先，抓好科室規(guī)范化建設(shè),，完善每個崗位職責,，明確責任，進一步制定和完善科學,、具體,、精細的崗位責任，將每個崗位的責任具體化,，并落實到個人,，真正實現(xiàn)定崗定人，充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力,。其次,，做好“傳、幫,、帶”工作促進新人開展工作,，為使新人盡快熟悉、順利開展工作,，我科采取“以老帶新”的工作方法,，做到有目的地“傳”，有針對地“幫”,，有重點地“帶”,，通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進進步，把好的傳統(tǒng),、好的作風繼承下來,，使新人變工作熱情為工作成果，化工作壓力為工作動力,，將自身潛能轉(zhuǎn)為工作績能,。再次，加強作風建設(shè),，提升素質(zhì),。按照辦公室的統(tǒng)一部署，積極參加以“想干,、敢干,、快干”為主題的機關(guān)作風大提升活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，并結(jié)合實際工作查找不足,，切實做到改進作風,，提升素質(zhì)。
半年以來,，秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞的中心工作，立足工作實際,，以“部門精神”為導(dǎo)向,，以《工作規(guī)范》為準繩，努力學習,，刻苦工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一,、加大學習力度,，進一步提高了自身技能。在學習形式上,，我們采取集中學習與個人自學相結(jié)合,，對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學習時間，嚴格執(zhí)行,，雷打不動;同時提倡同志們利用業(yè)余時間加強自學,。在學習內(nèi)容上，一是理論學習,，認真學習了中央和省,、一系列方針政策，注意加強了對鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學習,，尤其是對江“”重要講話精神的學習是三是學習本職業(yè)務(wù),，加強崗位訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。為加強辦公室工作的制度化,、規(guī)范化、科學化建設(shè),，進一步提高服務(wù)水平,，我們定期對《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進行學習,，人人做到權(quán)責明晰;積極參加微機知識培訓(xùn),，除了辦公室統(tǒng)一安排的時間外，科里還給每位同志制定學習計劃表,，利用晚上時間到辦公室學習微機操作,，使每位同志都能夠上機操作，進一步提高了工作技能,。在學習過程中,，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合，對新調(diào)入的同志,，專門指定一名骨干與其結(jié)對子,，以老帶新,，開展一幫一活動，搞好傳幫帶,，使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要,。
二、發(fā)揮職能作用,，高標準嚴要求,，確保全年工作任務(wù)的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,，是辦公室的“臉面”,，擔負著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能，秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象,。為確保各項工作有序,、高效、優(yōu)質(zhì)運行,，秘書科全體同志自我加壓,，高標準，嚴要求,，以《工作規(guī)范》為指導(dǎo),，嚴格操作規(guī)程，確保了全年各項工作任務(wù)的順利完成,。
文書管理與檔案工作,。堅持管理、開發(fā)并舉的方針,，進一步改善文件,、檔案保管條件，加大開發(fā)力度,，使整個文檔管理工作初步走上了制度化,、規(guī)范化的軌道，在今年的檔案檢查評比中,，被檔案局評為文書檔案工作先進單位,。根據(jù)文件管理要求，對去年,、辦公室形成的各類文件材料進行了清查,、清退，并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進一步完善,，配齊了各類登記簿,，使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔,，同時,，為改善檔案的保管條件,，對檔案室進行了徹底整理，對檔案的存放重新進行了規(guī)范,，更加方便了檔案的查閱,。,、文印工作,。由于市里大事多，各類文件材料的形成較往年也大幅增加,，文印工作也是歷年來最繁忙的一年,。在這種情況下，文印人員克服人手少,，任務(wù)重的困難,，勤勤懇懇，任勞任怨,，對交給的各項打印任務(wù)都快速,、及時、準確地完成,，保證了各項工作的順利進行,。、值班工作,。嚴格執(zhí)行小時值班制度,，準確、及時處理各項電話記錄,，熱情接待來人來訪,，做到堅守崗位，忠于職守,，嚴格把握辦事程序,，及時、準確,、完整地辦好每一項事務(wù),。一年來，沒有因為值班不力而給領(lǐng)導(dǎo),、給辦公室工作造成任何影響,，解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。,、會務(wù)工作,。今年特別是班子調(diào)整以來，市里的各項工作逐步走上正軌,，各類會議,、活動也相應(yīng)增加,，在這種情況下，秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領(lǐng)下,，協(xié)同合作,，認真負責，使每次會議和活動都取得了圓滿成功,，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評,。今年以來共承接組織各類會議、活動次,，其中會議次,，活動次，在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻,。,、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個單位精神面貌的體現(xiàn),。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生,，今年以來，秘書科對衛(wèi)生區(qū)進行了分片量化,，責任到人,。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃，每周一次衛(wèi)生大清除,，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅,，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個清潔的工作環(huán)境，進一步樹立了部門形象,。
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總之,，去年以來，經(jīng)過全科同志的共同努力,，我們的各項工作取得了較大成績,，得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,，主要是服務(wù)水平,、工作質(zhì)量和效率有待于進一步提高，工作人員的整體素質(zhì)有待于進一步提高,。對這些問題,，我們將在今年工作中，采取切實有效的措施,，認真加以解決,，以推動各項工作再上新臺階。
自**年初，我從**鎮(zhèn)政府進入辦工作,。在新的單位,，接受新的職位，既感到信任,、責任,，也感到壓力、挑戰(zhàn),。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)環(huán)境;在同事的幫助下,，我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,，我迅速成長,。
一是以學習促角色轉(zhuǎn)變,。新的工作，新的挑戰(zhàn),。作為主要經(jīng)歷技術(shù)類,、事務(wù)類工作的我，對于文字寫作還有許多需要改進和學習的地方,。我始終把融于新角色作為第一要務(wù),，特別是針對文字工作重點進行學習。首先是學材料,。以**近年來的相關(guān)會議,、匯報材料，尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主,，把握**總體發(fā)展框架,，梳理近年全縣工作重點，了解各條線職能政策,，做到心中有數(shù),，了然于胸。其次是學會議,。會議是對全縣各項工作的調(diào)度,、部署、貫徹,、落實,。通過聽會及時把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，掌握工作最新進展,，特別是一些新的提法和要求,，確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想，更好的融入到文字秘書角色。第三是學調(diào)研,，所謂“讀萬卷書,、行萬里路”。通過實地參觀,，跟隨調(diào)研,，既將讀、聽,、看有效結(jié)合,，更深入的了解**發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀，更準確的把握縣情,，也將理論與實踐相結(jié)合,，學會發(fā)現(xiàn)、總結(jié),、解決問題的方法,，這樣下筆方有神，言之方有物,。
二是以實踐促工作提升,。在經(jīng)歷了基層的歷練，我深知
實踐的重要性,。因此,，對于領(lǐng)導(dǎo)的安排，我加倍努力,，苦干實干,，以求在實踐中提升能力。在寫作中,，我仔細研究領(lǐng)導(dǎo)對材料的修改建議,，把握領(lǐng)導(dǎo)思想的軌跡、思路的延伸,，在寫作中不斷適應(yīng),、調(diào)整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區(qū)別，仔細領(lǐng)悟材料的主旨思路,，學習材料的間架結(jié)構(gòu),，揣摩材料的遣詞造句，找出差距,，不斷提升寫作水平,。在值班中，我通過對事務(wù)的處理,，不斷學習認人識人,、應(yīng)急處理,、接打電話、上傳下達,、分發(fā)文件等基本職能,，熟悉掌握工作流程，做到對辦公室事務(wù)的基本了解,。在文件擬制中,，不管是對部門的材料調(diào)度，還是對成文擬稿的過程,，都讓我更加注重細心,、細致、溝通,、協(xié)調(diào),。
下一步工作打算：我將一如既往地加強學習，堅持終身學習的理念,，不斷拓展自身的知識面和視野,，堅持理論與實踐相結(jié)合。同時認真領(lǐng)會“三服務(wù)”要旨,，著重提升材料寫作能力和服務(wù)辦事能力,，創(chuàng)新工作方式方法，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，努力為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻,。
秘書職員的工作總結(jié)篇八
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細,、耐心,，詳細內(nèi)容請看下文董事長秘書年度個人總結(jié)。
公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。
下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作詩司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。
一年來，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上x點多鐘才下班,。
秘書職員的工作總結(jié)篇九
回顧20xx年，行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,，在機關(guān)各科室大力支持和全社會的共同監(jiān)督下,，以“十二五”規(guī)劃為引領(lǐng)，遵循“熱情,、高效,、規(guī)范”的原則，積極服務(wù)交通大建設(shè),、全力圍繞交通職能開展工作,，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)與2015年工作思路匯報如下：
行政許可科是交通部門在行政服務(wù)中心的窗口部門，不僅僅是一個科室的窗口,，它直接關(guān)系到交通運輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來,，我科室以高效便民為理念和宗旨,，積極推行“首問負責制、一次性告知制,、一表式登記,、一次性收費、限時辦結(jié)制,、服務(wù)承諾制”等制度,，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務(wù)，讓廣大辦事群眾切切實實體會到了“一站式”服務(wù),，極大的提升了服務(wù)滿意度,。全年共受理和辦理道路貨運等各種業(yè)務(wù)7112件,，其中行政許可（服務(wù)）事項1038件，按期辦結(jié)率100%,，滿意率100%,。
20xx年我科深入開展群眾路線教育實踐活動，廣泛聽取廣大群眾意見,，在行政窗口增加復(fù)印機,、老花眼鏡，方便廣大群眾,，得到社會各界好評,。同時按照局黨委建設(shè)“學習型機關(guān)、書香型行業(yè)”的要求,，根據(jù)行政許可科的工作實際,，圍繞“依法行政、公開透明,、高效便民,、規(guī)范運行”等內(nèi)容，開展理論學習和業(yè)務(wù)學習,，全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
以《行政許可法》為依據(jù)，以創(chuàng)新工作為動力,，構(gòu)建“三集中,、三到位”行政審批工作新機制。將行政審批事項向一個科室集中,；審批科室向行政中心集中,；審批事項向電子政務(wù)平臺集中；審批事項進駐中心落實到位,；審批窗口授權(quán)到位,；電子監(jiān)察到位；統(tǒng)一制定了整套工作流程,，將許可（服務(wù)）審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口,。今年窗口6人先后被表彰為月度先進個人，九次被評為窗口先進單位,。
當前,，我市交通正處于“大投入、大建設(shè),、大發(fā)展”之際,，按照全局一盤棋的思路，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工,，我科重點負責333省道,、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場矛盾協(xié)調(diào)工作,。按照工程未動、協(xié)調(diào)先行的原則,，提前6個月啟動229省道國防光纜的遷移,；深入現(xiàn)場，起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾,；積極主動與市重大辦對接,，提前進行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作,。特別是針對不付一分費用,，遷移160根的弱電桿線，多次登門,，動之以情,、曉之以理，不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持,，順利遷移各類桿線,。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件，保證工程順利建設(shè),。規(guī)范指揮部后勤管理,，全力服務(wù)好現(xiàn)場人員。
20xx年在行政許可工作方面,，創(chuàng)新思路不夠開闊,，由于人事調(diào)整，簡政放權(quán)工作研究不夠透徹,，仍需再學習,，再研究。
20xx年,，是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年,，也是圓夢“通江達海”目標之年,。我科將繼續(xù)服務(wù)交通重點工作,，全力做好重點工程矛盾協(xié)調(diào)工作，確保重點工作平安建成與順利開工建設(shè),。繼續(xù)加大宣傳力度，加強理論與業(yè)務(wù)知識學習,，不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，規(guī)范各項行政許可審批程序，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,。加強行政許可效能建設(shè),，按照“熱情,、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立交通窗口的良好形象,，助推“通江達海”之夢早日實現(xiàn),。
以上是行許科一年工作總結(jié),，如有不當之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實習生活，我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但是通過實習，加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉,。由于我所在的單位是一個挖掘機,，鏟車，吊車的培訓(xùn)學校,，所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解,。實習工作期間，我在辦公室擔任文員的.工作,，包括接打電話,，輸出復(fù)印、分發(fā)信件,，準備培訓(xùn)材料,，撰寫申請書，聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作,。
在實習期間,，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機,，打印機,、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,。對于我這一名只跟學校內(nèi)部的老師和同學們接觸的普通大學生來說，是給我上了一堂禮儀課,。
作文員,，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難。每天要接打電話,，收郵件和快遞,、取送報紙，接待來訪學員等,，經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂,。正好當時公司要進行一期學員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料,。一共87份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，恰巧當時的復(fù)印機老化總是夾紙,，這時候就需要有條理,，每份資料分別印刷，清點數(shù)量,，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來，一點點完成,，保證每份資料的完整和質(zhì)量,。“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間,，本單位也正值招聘階段,，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽,，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài),，同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,，加強自己的能力,。在此期間，我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西,，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備,。這些就是我實習最寶貴的收獲,。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的,。
經(jīng)過近兩個月的實習，使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,，學習到了為人處事的許多知識,。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學習社會知識,，早日為將來的就業(yè)作準備,。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步,。
秘書職員的工作總結(jié)篇十
兩個月以來的工作情況總結(jié)如下：
作為秘書辦的職員，我認識到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門,，是傳遞信息,、溝通內(nèi)外重要部門，秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理,、文件收發(fā),、人員接待等工作，為了更快地適應(yīng)工作,，我注重工作質(zhì)量,，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作,。
3. 在部門例會和公司中層例會中,，不斷提高會議記錄及寫作水平，做到不懂就問,，有錯就改; 4. 對于拍賣行的工作從低學起,，基本了解了拍賣的全過程，并且能夠主動加班完成工作,。
5. 能主動幫助同事解決工作上的問題，例如電腦,、打印機的故障等;
6. 對老總交辦的工作認真完成,，不拖拉;
7. 完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
在這兩個月期間,，本人敬業(yè)愛崗,，基本勝任本職工作，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，對于剛畢業(yè)的我來說，新的工作環(huán)境充滿了機遇和挑戰(zhàn),，許多工作流程,、工作模式需要適應(yīng)，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作做的不夠細致,，粗心大意偶有出現(xiàn)，一些細節(jié)問題需要進一步改進;第三,，由于本人臨近畢業(yè),，畢業(yè)事項比較多，偶爾的請假會給同事帶來不便,，對工作也會有一定影響,。
如有幸通過試用期，本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,，為公司貢獻一份力量,。
我將不斷學習,，一是向資料學習，通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學習,，親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù)，學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶＜?，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,，業(yè)務(wù)水平才能有所提高,。
我相信，機遇只會提供給有準備的人,，我今后將會揚長避短,、盡職盡責、開拓進取,、追求卓越,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項工作任務(wù),，為國信實業(yè)今后的發(fā)展貢獻力量,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司,，我試用期的述職報告到此完畢,，不當之處請指正。
秘書職員的工作總結(jié)篇十一
秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向,，積極配合學院工作,，完成既定任務(wù)并組織一定的學生活動。引導(dǎo)學生發(fā)展,，倡導(dǎo)大學生學習與能力共同提高,，豐富大學生生活。
現(xiàn)將20xx---20xx學年第一學期工作總結(jié)如下：
秘書處屬主席團成員,，其部門職能有其特殊性,。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達,、分配各部工作,，同時要將各部門情況及時反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整,。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團總支老師的指導(dǎo)下,，在秘書處全體同學的共同努力下,，我們銳意開拓、積極進取,，圓滿的完成了本年度的工作,，切實做到了"從同學中來，到同學中去"的宗旨,；堅持正確的政治方向,，緊扣時代脈搏，結(jié)合社會熱點焦點,，開展了一系列有意義的活動,，為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用，同時以務(wù)實的工作為廣大同學服務(wù),，充分發(fā)揮學生會橋梁紐帶作用,。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學生會的運轉(zhuǎn)，極為重要,，本年度已認真完成此項任務(wù),，使學生會的工作能夠順利進行。
秘書處的工作很瑣碎,，布置會場是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西，如果需要音響,，要提前將音響進行調(diào)試,，避免會議過程中出現(xiàn)問題。
升國旗儀式,，學生會成立大會,，學年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學院的各種會議,，做好會議記錄,，為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下,，我們秘書處都能做到萬無一失,。
另外，幫助老師整理各種辦公室文件,，比如,，獎助學金、貧困生,、就業(yè)測評,、反腐倡廉等相關(guān)工作，很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的,，還記得國慶放假其間,，我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料,，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛勞的付出得到了回報,，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤,，我們的工作也得到了老師的肯定。
秘書處的日常工作主要有以下幾條：
4,、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核,，為年度考核和評定收集材料，同時對學院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案,。
5,、 組織好院學生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學期重點工作主要有以下幾條：
1,、學生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作,。本學期我院學生干部培訓(xùn)班開班時間20xx年8月20日至8月21日， 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學生干部的定位,、職責、基本素質(zhì),、工作方法與技巧,、公文寫作、社交禮儀等,，采取工作總結(jié),、專題講座、分組討論和自學相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。培訓(xùn)班的目標旨在使全體學生干部提高素質(zhì),，掌握科學的工作方法，提升工作能力,，增強學生干部隊伍凝聚力,、戰(zhàn)斗力，在全心全意服務(wù)同學和為學院評估工作貢獻力量的過程中發(fā)揮更大的作用,，不斷開創(chuàng)學院學生工作新局面,。
2、做好校勤工助學管理委員會相關(guān)工作,，切實解決大學生實際困難,。我院的助管會聯(lián)絡(luò)員由常務(wù)副秘書長擔任，積極配合校助管會的工作,，很好地配合學校,、學院完成了我院的自主管理工作，通過學院飛信群,、qq群及時向廣大同學發(fā)布校資助管理中心下達的各種有關(guān)學生兼職,、醫(yī)保信息,、愛心超市等各方面的信息，部分貧困同學解決了部分生活費問題,，又積累了社會經(jīng)驗,，提升了自己的能力。另外,，很好地完成了“愛心超市”購物券的發(fā)放工作,，現(xiàn)將發(fā)放情況匯報如下：20xx級共18個班級，151名貧困生,，其中特困生51名,，每人獲得7元購物券，一般貧困生100名,，每人獲得3元購物券,。20xx級共21個班級，173名貧困生,，其中特困生59名,，每人獲得7元購物券，一般貧困生114名,，每人獲得3元購物券,。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學生。
3,、xxx事件期間加強心理協(xié)管員匯報制度,。xxx事件期間 ，要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學去向和心理動態(tài),，并由我秘書處進行統(tǒng)一匯總上報到學校,，其間，我院對學生干部進行了專門的思想教育培訓(xùn),，并要求各班級利用舉行團日活動,，通過豐富多彩的形式傳達上級的指示，這期間我院無一意外事件發(fā)生,。
秘書處是一個重要的部門,，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系，并且要把學校,、學院,、老師的各項通知以及指示及時傳達下去，在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,。并督促他們認真學習,，協(xié)調(diào)好學習與工作的關(guān)系。確保每次活動都要達到預(yù)期的目的,。
一個優(yōu)秀的組織必定有嚴密的組織結(jié)構(gòu),、嚴格的組織章程,、健全的組織體系、合理的組織分工,。只有在這一前提下,，該組織才能有方向、有目的,、有條理,、有秩序地完成每項活動，實現(xiàn)自己的價值,。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用,，更有效地開展各項工作，我們院秘書處進行了一系列的調(diào)整和改革,，主要有：
1,、成員調(diào)整：在20xx屆學生會選舉中，我們對秘書處主要成員進行了大調(diào)整,，秘書長由學院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔任,，并選出常務(wù)副秘書長兩名，委員十名,。
對學生會存在的一些問題,，一定要及時發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作,，不斷創(chuàng)新。秘書處的工作雖然很雜,，但是我們一直相信,，做事沒有會不會，只有做不做,，沒有累不累,，只要效率不效率。秘書處會竭盡全力配合學生會的工作,，使我院的各項工作更上一層樓,。
通過對上學期的總結(jié)，下學期我們秘書處主要要做好以下工作：
1,、做好主席團與各部門的上傳下達工作,，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作,，同時要將各部門情況及時反映給主席團,、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整,。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學生會的運轉(zhuǎn),，我們力爭做好,。
2、做好日常工作,，包括積分統(tǒng)計,、各種會議的會場布置以及幫助團總支老師整理辦公室文件等。由于我院將實行積分制度改革,，所以量化積分的統(tǒng)計將是我們的一項重頭工作,。另外下學期的'重大集會包括建黨90周年大慶、建校60周年大慶,、升國旗儀式,、社團文化藝術(shù)節(jié)、體育運動會,、招聘會,、新一屆學生會實習干事納新等，我們秘書處力爭圓滿的完成工作任務(wù),。
3,、解決歷屆學生會的歷史遺留問題。整理歸檔材料及管理財物是歷屆學生會一直都沒有解決的問題,。在新的秘書處成立之后,，我們齊心協(xié)力將所有材料進行歸檔整理，所有財物進行登記核對,，做到一切東西都要有統(tǒng)計,，方便日后工作。
4,、提高秘書處成員的綜合素質(zhì),。督促他們搞好學習，學習是工作的前提,。強調(diào)時間效率的重要性,，引導(dǎo)委員們做德才兼?zhèn)涞膶W生干部，在工作中培養(yǎng)奉獻精神,，在個人時間與工作時間發(fā)生沖突時,，能義無反顧地投入到工作中。
綜觀我院這一學期的工作,，在求實的基礎(chǔ)上,，我們追求創(chuàng)新，在創(chuàng)新的步伐中,，我們力求進步,，在進步的實現(xiàn)中，我們優(yōu)秀成長?？梢钥闯鑫覀冊旱娜粘９ぷ饕呀?jīng)更加完善,、逐漸成熟，各部門之間的協(xié)作也更加密切,，且積極的同其他院合作,，真正體現(xiàn)了"服務(wù)同學"的宗旨。
我們同其他部門團結(jié)一心,，有信心,，也有能力使以后的工作更上一個臺階。
秘書職員的工作總結(jié)篇十二
20xx—20xx下學年很快將結(jié)束了,。在新的一年里我們將會繼續(xù)發(fā)揚我們的傳統(tǒng)作風,！在工作中細心的學習，把秘書處的工作任務(wù)按質(zhì)和按要求完成,！在這里提出秘書處接下去一個學年的工作構(gòu)想和工作目標,！
首先，秘書處在團委學生會帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，將完成各項組織安排的任務(wù)。
其次：秘書處將對于20xx—20xx第一學期工作的安排有以下幾點：
一,、9月份開學,，秘書處迎新活動將根據(jù)團委學生會安排進行。將在主要報名點設(shè)置失物招領(lǐng)處,。新生報名結(jié)束后將組織干事對新生班級進行編代碼,。召開大一新生班級臨時負責人會議。告知其班級代碼及個人代碼的編排,。并將秘書處與班級之間的主要工作和聯(lián)系向負責人說明,。
二、在開學三周內(nèi)完成上學期加分單匯總工作。
三,、新老干事交替——納新活動,。秘書處將根據(jù)團委學生會的安排進行統(tǒng)一的納新活動。納新分為第一輪報名,，第二輪面試考核,，第三輪試用期與筆試,。納新人數(shù)初定為20人,。
四,、組織新干事學習部門工作，具體方式為申請教室,，以ppt講學方式,，讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作,。
五,、9月末將組織20xx—20xx第一學期第一次素質(zhì)訓(xùn)練會。素質(zhì)訓(xùn)練會以大一新生為主體,，主要目的是增進新干事之間的了解,，讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中。
六,、除正常工作外,，秘書處將每月舉行一次素質(zhì)訓(xùn)練會，要求形式不限,。每兩周舉辦一次部門大討論,，討論主題不限。每周舉行一次例會,，會議內(nèi)容為部門工作及思想交流,。
七、本學期秘書處工作經(jīng)常出現(xiàn)時間不夠用,，辦公室不夠用的情況,，新學期學院認識增加，無疑增加了秘書處工作量,。根據(jù)這一情況,，秘書處懇求組織為秘書處單獨設(shè)一辦公室。如果辦公室秘書處可以單獨試用,，則秘書處納新人數(shù)將增多,，采取全周值班與輪班相結(jié)合的值班制度。這樣秘書處將有充分時間完成加分工作并保質(zhì)保量,。望領(lǐng)導(dǎo)認真考慮,。
生會的團結(jié)！對于我們不管是在工作中還是學習生活中,，我們都要虛心的學習,，彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契！我們要堅持到底,，永不言棄,，在福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學院留下我們工作的足跡和身影！這是我初步的工作設(shè)想，只有在實踐的工作中,，我們靈活的處理,，爭取把部門做得更好！
秘書職員的工作總結(jié)篇十三
20__年,，我室堅持以__論,、三個代表重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十九大,、十九大精神,，圍繞縣委向北爭政策，向南要市場,，向內(nèi)挖潛力的工作思路,，把握大局，突出中心,，主動協(xié)調(diào),，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān),、會議記錄紀要,、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫,、全縣性會議會務(wù)準備等各項工作,，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一,、從嚴把關(guān),，辦文質(zhì)量高。
為確保公文的_,、嚴肅性和準確性,，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責,，細心審核文稿,，嚴把公文辦理九關(guān)，切實提高了公文質(zhì)量,，準確傳達貫徹了縣委,、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象,。
一是嚴把起草關(guān)。
文件起草做到了情況清楚,，觀點明確,，表述準確，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清晰,，直述不曲,，用詞規(guī)范，標點正確,，篇幅力求簡短,，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行,。
二是嚴把審核關(guān),。
嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文,、單位辦公室是否核稿,、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù),，嚴防文稿倒流,，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個,。
三是嚴把繕印關(guān),。
文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全,，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī),，政策理論水平有新的提高。整個科室形成了比工作,、比學習的良好氛圍,，整體素質(zhì)進一步提高。
上半年來,，我室的工作取得了一定的成績,，但還存在一些不足，如發(fā)文處理過程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在,，深入基層調(diào)研少,，參謀作用發(fā)揮不夠等，這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決,。
秘書職員的工作總結(jié)篇十四
本人于xx年入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實的工作作風,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職以來,，始終把學習、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，x企業(yè)文化已深入心中。
首先,，在思想上重新塑造自己,。思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此，時時刻刻提醒自己：我是xx人,，心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀,。
其次，在行為上改變自己,。剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在,，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員,，負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時，由于財務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負責稅務(wù)發(fā)票的`管理、各項稅款的申報和繳納工作,。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：
負責起草工作,、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文,，負責公司正式文件、決議的編號,、登記、存檔工作,，做好公司的會議記錄,，負責有關(guān)文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作，負責公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強行政部與人力資源部,、財務(wù)部、市場部,、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù),，及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負責增值稅,、消費稅,、企業(yè)所得稅、個人所得稅,、附加稅,、印花稅、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報和繳納工作,，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,，負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。
秘書職員的工作總結(jié)篇十五
這學期，秘書的新工作給這個部門注入了新鮮血液,。秘書處新成員,、編輯部,、活動策劃部、網(wǎng)絡(luò)信息部,、多媒體部共同協(xié)調(diào),，分工合作完成的活動取得了圓滿成功。如下所示:,。
心理適應(yīng)講座的目的是讓大一新生更快地適應(yīng)大學生活,，學會享受大學生活。為以后的'校園生活打下了良好的基礎(chǔ),。
口罩下午茶舉辦了四次,，秘書處成員主要負責簽到。在老師的引導(dǎo)下,，同學們拿起畫筆,，抒發(fā)了自己的感受，讓自己釋放了壓力,，舒緩了心情,，找到了真實的自己。
xx車間組織20xx級各班心理委員進行培訓(xùn),。首先由xx工作人員帶領(lǐng)各班心理委員到xx參觀,，秘書處成員主要負責各功能區(qū)的講解。其次,，工作人員給他們詳細講解了心理委員會這學期的任務(wù),。
在世界艾滋病日，學校通過“關(guān)于青春與健康的事情”主題講座,，向我們普及了關(guān)于青春與健康的常識,，并在微信平臺推出了艾滋病防治有獎問答。這次活動為大學生的身心成長起到了保駕護航的作用,。
總有些說不出的煩惱,。為了給學生提供一個緩解抑郁情緒的樹洞，方舟設(shè)立了一個了解他們憂慮的郵箱,。同學們可以把自己的擔心和煩惱發(fā)到郵箱里,，xx同學會匿名回復(fù)。而且大家都會遵守保密制度,。
下學期,，秘書處將繼續(xù)以飽滿的熱情做好服務(wù)工作，配合其他部門完成“5·25”等一系列活動,。
秘書職員的工作總結(jié)篇十六
在本年度中,，我院醫(yī)學倫理委員會在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在多個職能部門的協(xié)調(diào)配合下,，結(jié)合醫(yī)學事業(yè)發(fā)展和我院實際情況,，以維護患者的健康利益,、促進醫(yī)學科學進步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標,，兼顧醫(yī)患雙方的利益,，積極促進醫(yī)院生命倫理學的實施與發(fā)展，大大規(guī)范了醫(yī)療行為,，順利完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)將我院20xx年工作總結(jié)如下：
1、我院醫(yī)學倫理委員會定期修訂完善醫(yī)院相關(guān)制度,、流程（包括危急值報告制度和流程等共2409條制度和流程），修訂我院各崗位的工作職責（共344條職責規(guī)范）,，并積極開展學習培訓(xùn),，首先對委員會成員進行宣傳教育，加深對我院制度和流程的理解與掌握,，委員會各項工作均嚴格依照相關(guān)規(guī)定進行,，領(lǐng)會有關(guān)文件的基本精神，把握生命倫理學的主要內(nèi)容,，積累處理實際問題的能力和經(jīng)驗,。
2、按時召開醫(yī)學倫理委員會工作會議,，截至目前,，我部門本年度共召開夠工作會議四次，每次會議內(nèi)容均結(jié)合臨床實際,，就每一階段我院與醫(yī)學倫理相關(guān)的一些事項進行討論,。同時對我院開展的新技術(shù)、新項目進行嚴格的倫理學審查（共173項新技術(shù),、新項目）,，包括：手術(shù)方式、頭部mr平掃及增強,、康復(fù),、護理操作等多個方面，進行研究,、討論,，以確保患者安全的前提下,，使我院新技術(shù),、新項目的到順利順利實施，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導(dǎo),。
3,、加強醫(yī)患溝通,，減少和防范醫(yī)療糾紛。本年度我院實踐和總結(jié)醫(yī)學倫理學經(jīng)驗：普及深化倫理知識,，確保醫(yī)患關(guān)系赴于和諧,，作為醫(yī)院服務(wù)的唯一主體，醫(yī)院服務(wù)應(yīng)以病人滿意不滿意為檢驗標準,。當前,，我院醫(yī)務(wù)人員中仍較普遍存在著對患者的知情同意權(quán)、選擇權(quán),、隱私保護權(quán)方面關(guān)注不夠的情況,，醫(yī)患溝通不足，這些情況不僅影響了醫(yī)療方案的及時實施,，影響了患者的康復(fù)信心,，甚至影響了療效，也可能是導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火線,。醫(yī)院倫理文化的重要體現(xiàn)是對患者的倫理關(guān)愛,。為加強醫(yī)患溝通，保證臨床醫(yī)療工作的順利進行,，防范醫(yī)療風險,，保障醫(yī)療安全，降低我院醫(yī)療糾紛率,，20xx年須加強醫(yī)患溝通考核督導(dǎo),。
4、積極開展全院醫(yī)學倫理學知識培訓(xùn),，提高我院全體醫(yī)護人員對醫(yī)學倫理的認知程度,。并重點強化委員會成員的醫(yī)學倫理專業(yè)知識。通過公共衛(wèi)生領(lǐng)域如食品安全,、環(huán)境危害等多個方面涉及倫理的問題,。使得我委員會成員進一步認識到自己在醫(yī)學倫理審查中的重大責任。
以上為醫(yī)學倫理委員本年工作總結(jié),，望在下一年中,，將我部門工作更加細致、深入的開展下去,，為我院醫(yī)學倫理方面工作開展得到保障,，為了應(yīng)對新環(huán)境下醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的變化帶來的全新挑戰(zhàn)，保護患者個人合法權(quán)益,，提升醫(yī)療技術(shù)水平,，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，進一步完善醫(yī)學倫理委員會的工作,，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)學倫理委員會工作計劃如下：
1,、結(jié)合臨床實際，定期開展活動,。醫(yī)學倫理委員要堅持定期活動原則,，每季度至少舉行一次會議，就最近一段時間以來我院與醫(yī)學倫理相關(guān)的'一些事項進行討論,。同時結(jié)合臨床實際,，對我院開展的新技術(shù)、新項目進行嚴格的倫理學審查,，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導(dǎo),。
2、加強醫(yī)學倫理委員會的自身建設(shè),。醫(yī)院倫理委員會研究,、審議的往往是新情況、新問題,，對于每一位成員來說都有一個再學習的義務(wù)；盡管自己具備某一方面的專長,，但它對整個委員會的需求而言,，僅僅是一個局部，這就需要大家互相學習,，優(yōu)勢互補,；醫(yī)院倫理委員會本身有一個成長過程，它需要內(nèi)部的磨合與配合,，逐步進入角色,、勝任角色。
3,、根據(jù)三級評審條款的要求,，積極組織委員學習，開展三級評審的籌備工作,，為我院迎檢做好充分準備,。
4、開展對內(nèi),、對外的交流,，掌握新的信息，學習外界經(jīng)驗,，防止閉門造車或固步自封,；
5、定期回顧總結(jié)自己的工作，必要時開展自身考察和評估,，在總結(jié)反思中得到提高,。
秘書職員的工作總結(jié)篇十七
201*年已經(jīng)過去了。一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風務(wù)實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進一步提高。
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,，一年來,，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點學習了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準確可靠依據(jù),，當好參謀助手,。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達的各項工作目標,，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,。
三是為民務(wù)實高效,。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風,，增強公仆意識,，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志,，以實際行動踐行“三個代表”,，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實，任勞任怨,，務(wù)實高效,，堅持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵，自我鞭策,，時時處處以黨員標準嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象。
一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細,，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動,。在新的一年里,，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好!
秘書職員的工作總結(jié)篇十八
秋去冬來，又到了一年的年尾,。這個時候,，是最容易讓人回憶的時候。一整年,，時光流轉(zhuǎn),。一整年，慢慢成長,。一整年,，漸漸收獲。這一年,，是我參加工作以來的第一個整年,。上半年，在公司***項目做銷售秘書,；下半年,，調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,，讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作,。寫年終總結(jié)，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲,。
1,、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗,，其中有很多細節(jié)方面的.事項,，必須特別注意。
2,、銷售秘書的工作,，大致上可以分成三大類。一是,，協(xié)助銷售,；二是，協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度,；三是,，報表統(tǒng)計及分析,。
3、協(xié)助銷售,。第一點,、主要是客戶進售樓部，銷售秘書必須做到第一個見到客戶,，并且能迅速上前熱情接待客戶,。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶（貴姓？是否來過,？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記,。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點,、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,，包括客戶姓名、性別,、獲知途徑,、客戶需求以及聯(lián)系方式（獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進行確認）,。下班前,，準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點,、核對銷售合同,，每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價,、面積,、總價。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案,。
4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）,、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）業(yè)務(wù)員管理制度（即銷使管理制度）,。
5,、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表,。根據(jù)每天的銷售情況，準確無誤的做好《銷售日報表》,，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況；樓盤每天的銷售情況累積起來,，合成樓盤每個月的銷售月報表,，銷售經(jīng)理一看月報表,，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款,、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況）,。
秘書職員的工作總結(jié)篇十九
我于xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來,，在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責,，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》,、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》,、《辦公室文秘寫作》,、《應(yīng)用公文寫作》等。
經(jīng)過學習,，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高,。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議,，然后再進行修改,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來,，我起草各種綜合材料25份,，文件16份，簡報設(shè)計1份,。
在工作之余,，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,，虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗,、做法，大膽地進行工作嘗試,，將學習到的知識應(yīng)用到實際工作之中,。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學習。通過學習和實踐,，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高,，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
工作中,，我隨時提醒自己擺正位置,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。每天的來文,、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待,，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,。
較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,，并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋,、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。
在工作中，我注意團結(jié)同事,，寬以待人,，不計較個人得失,，從不與同事爭名利,、爭長短,，任勞任怨，努力做好自己的工作,。同時嚴于律己,，不把小事當無事，不把小錯當無錯,。時時,、處處以大局為重，講團結(jié),、講正氣,、講原則。
辦公室工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,，在日常工作中,，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，從不指責,。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任,，從不把責任推給他人,。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事,，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對,，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確、及時發(fā)放,。
在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來。
今年十一月底,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作,。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,，但我還是以大局為重，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極投身到基層工作之中,。在基層一個多月的時間里，我不以鎮(zhèn)干部自居,，尊重每一位村社干部和群眾,，和大家建立了良好的關(guān)系。
同時積極深入群眾之中開展工作,，足跡踏遍了xx村的每一個社,。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會，對群眾動之以情,，曉之以理,，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實按時,、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標,，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著,。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
(一)是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性;,。
(二)是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;,。
(三)是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;。
(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;,。
(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設(shè)奉獻自己的一份綿薄之力,。
秘書職員的工作總結(jié)篇二十
今年6月份,，我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作,。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,，我一時感到力不從心,，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,，使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張,、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù),，進入了工作角色,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報,。
一,、加強學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,，我一方面通過報紙,、雜志、書籍和網(wǎng)站學習了政治理論,、集團公司的各項規(guī)范和制度,，學習了黨的政策、方針,，進一步增強了對黨在新時期作用的認識,。在實際工作中和生活中，以一個共產(chǎn)黨員的高標準來嚴格要求自己,，堅持正直,、謙虛、樸實的工作作風,，努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》,、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事學習工作經(jīng)驗,、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識,，還通過深入的學習交流,，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識,，提高了修養(yǎng),，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心,。
二,、勤于動筆，不斷增強文字功底和思維能力,。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,，我具體做了以下幾個方面：一是抓住機會,，認真對待科長分配的每一項任務(wù)，其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,，《某某集團關(guān)于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿,，上報國資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作,，我都認真分析,，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長,，對科長指出的問題不斷修改,，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗,。二是樹立信心,，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,，通過多寫,，多練，多思考來提高自己的寫作能力,。三是在觀察中學習,，在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng),、國資委網(wǎng)站時,，把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,，仔細琢磨,，反復(fù)思考,，把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三,、加強修養(yǎng),，時刻注意自我約束和自身形象。
辦公室作為整個集團公司上情下達,，下情上報,、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,，起著重要的窗口示范作用,。我作為其中的一員，努力做到“五勤”,，即眼勤,、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤,。通過加強自身修養(yǎng),，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用,。在自我約束方面,，我努力做到不遲到、不早退,，沒什么特別重要的事情,，不輕易請假。周末到崗,，盡量做一些力所能及的事情,。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止,，外表形象和服務(wù)態(tài)度,。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔,、整齊有序,。個人認為，一個良好的環(huán)境,，是一種工作效率的體現(xiàn),。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學習。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,，有著得天獨厚的優(yōu)勢,，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,，潛移默化,，時日一久便會有所提高。有句話說的好,，鳥隨鸞鳳飛騰遠,，人伴賢良品自高。
四,、勤奮工作,，盡快回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我從事秘書工作以來,，科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助,。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點,，我倍加珍惜這份來之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境。同時,，我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動,。近半年來，對科長安排的所有工作,，我從不講任何客觀理由和條件,，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對,，并請石春雷幫助校稿，最后讓科長把關(guān),，減少出錯幾率,，保證文件質(zhì)量和及時發(fā)放。
五,、盡心履職,，牢固樹立服務(wù)意識和時間觀念。
在平時的工作中,，我時刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做一名稱職的秘書,。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話,、草擬工作報告,、下達通知時，仔細校對,、認真核實,。嚴守機密，工作中堅持做到嚴謹,、細致,，努力保質(zhì)保量按時做好每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對自己份內(nèi)的工作也積極對待,，認真完成,，對自己拿捏不準或超越自己權(quán)限的，主動請示科長,，爭取把工作做到位,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待,，互幫互學,。作為一名秘書人員，要樹立嚴格的時間觀念,，每一項工作在什么時候開始,，到什么時候完成,，一定要規(guī)劃好,，絕不能因為自己的工作不到位而影響了領(lǐng)導(dǎo)的安排，給公司造成不利的影響,。
六,、不計得失、甘于奉獻,，堅決做好秘書工作,。
我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示，努力學習,，刻苦鉆研,，盡快進入工作角色，掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),，發(fā)揮崗位職能,，為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任,，為完成一份調(diào)研,，一份報告，或者是某一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不惜犧牲個人時間和利益,，加班加點,，無私奉獻。除此之外,，更要甘于寂寞,，耐得住清貧，不求名利,，不計得失,，在幕后勤謹做事，竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。我堅信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下，在科長的精心教誨下,，再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,，在不久的將來，我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者,。
七,、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作,，深感存在很多不足之處,，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位,，總是幾易其稿,。二是處理一些工作關(guān)系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,，讓自己在思想上更加成熟,，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題,。寫作的時候容易跟著別人的思路走,，沒有形成自己獨立的思考習慣，除此之外,，對促進改革,，促進發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,，尤其對事關(guān)生產(chǎn)的,。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會，但對有些名詞還是比較生疏,，不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到,。
八、下一步工作打算：
針對以上不足,，結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷,，為了更好的做好工作,，要努力做好幾點。一是要加強學習,、深入實踐,、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直,、謙虛,、樸實的工作作風，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做好,。三是進一步強化服務(wù)意識,，積極協(xié)助科長做好對內(nèi)、對外的溝通,、協(xié)調(diào)工作,，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學習工作的方式方法,，努力提高自己處理問題的能力,，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實際,，深入調(diào)研,，掌握第一手資料，這樣才能做到行文簡潔,、言之有物,，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準確信息，提供可靠依據(jù),。
秘書職員的工作總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間上半年已過去，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的目標而努力,。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準,、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下為自己上半年的工作總結(jié)：
工作上不積極主動,，缺乏一定主觀能動性,?？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。
由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果,。對日常勞動紀律要求不是太嚴格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。
遵守廠紀廠規(guī),，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書,。當好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學,。搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。深入實際，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息,，并積極向xx投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。加強專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。
