報(bào)告可以為組織和個(gè)人提供有效的決策支持,,并促進(jìn)工作和學(xué)習(xí)的改進(jìn),。在報(bào)告中,,可以使用圖表、圖片或樣例等方式來增強(qiáng)可讀性和可理解性,。撰寫報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富,通過學(xué)習(xí)他人的范文和寫作技巧,,我們可以更好地提升自己的報(bào)告寫作水平,。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇一
??主要表現(xiàn)在:
??1.領(lǐng)導(dǎo)重視。大部分學(xué)校都明確了校長(zhǎng)是學(xué)校食品安全第一責(zé)任人,,配備了專(兼)職食堂管理人員,,定期對(duì)學(xué)校食堂的食品安全進(jìn)行排查和監(jiān)督,有效地促進(jìn)了食堂食品安全責(zé)任的落實(shí),。
??2.硬件設(shè)施有了改觀,。部分學(xué)校利用實(shí)施的“春苗計(jì)劃”,對(duì)學(xué)校食堂添置了消毒保潔柜,,防塵,、防蠅、防鼠“三防”設(shè)施,,對(duì)食堂的硬件設(shè)施進(jìn)行了改造,,學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生大為改觀。
??3.經(jīng)營(yíng)許可持證率大為提高,。大部分學(xué)校食堂辦理了《餐飲服務(wù)許可證》,,從業(yè)人員持健康證上崗,積極配合縣食藥監(jiān)局開展的餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)動(dòng)態(tài)管理的評(píng)定,,并將《餐飲服務(wù)許可證》和量化分級(jí)等級(jí)公示牌張貼上墻,,接受監(jiān)督。
??4.各項(xiàng)管理制度健全落實(shí),。大部分學(xué)校都建立了食品采購驗(yàn)收制度,、餐具消毒保潔制度,從業(yè)人員健康管理制度和食品留樣制度等一系列規(guī)章制度,,并在食品安全管理員的監(jiān)督下予以落實(shí),。
??5.食品安全宣傳教育有突破。大部分學(xué)校通過各種形式開展了食品安全知識(shí)的宣傳教育活動(dòng),,提高了學(xué)校師生食品安全意識(shí)和自我防范能力,。通過全面核查,全縣48所中小學(xué)和幼兒園食堂在食品安全方面做得好且成績(jī)突出的有天佑中學(xué)、縣幼兒園,、賦春中學(xué),、江灣中學(xué)、許村中學(xué),、秋口小學(xué),。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇二
??職工食堂配合公司相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行每年一次的資質(zhì)評(píng)審。供貨商取得相應(yīng)資質(zhì)成為合格供方后,,才能為我方供貨,。我們的豬肉類食品原料是金忠肉業(yè);無抗肉是微牧食品有限公司,;面粉是大西南面粉廠,;米、油及主要干雜等是由麥德龍?zhí)峁?;其余菜品原料是由滿地春配送公司配送,。通過對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審,充分保證了食品原料的品質(zhì),,有效降低了食品安全風(fēng)險(xiǎn),。公司計(jì)劃品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審有著詳細(xì)的記錄。
??食品原料驗(yàn)收,。
??原料驗(yàn)收包括三項(xiàng),,即質(zhì)量驗(yàn)收,、數(shù)量驗(yàn)收和價(jià)格驗(yàn)收。庫管員負(fù)責(zé)數(shù)量和重量驗(yàn)收,,廚師長(zhǎng)或紅案組長(zhǎng)協(xié)助庫管員進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,。驗(yàn)收合格后即入庫房,即時(shí)使用原料入操作間進(jìn)行加工,,庫管員每日登記核算,。驗(yàn)收單據(jù)作為原料驗(yàn)收的依據(jù),在食堂辦公室存檔,,以備核查,。
??庫房管理,。
??依據(jù)庫房管理相關(guān)規(guī)定,,庫管員對(duì)原料進(jìn)行驗(yàn)收入庫及出庫,,對(duì)庫房物品分類整理,,先進(jìn)先出;及時(shí)清理貨物,,根據(jù)每日操作需求,,對(duì)所需物品進(jìn)行出庫,并及時(shí)告知廚師長(zhǎng)物料的庫存情況,,充分保證一日三餐的所需物料。
??2,、菜品加工初步加工(預(yù)加工),。
??肉類分割、宰殺,、剖剝,、整理、洗滌,、浸泡,、清掏、去皮(殼),、選摘,、篩選、干貨漲發(fā),、熟處理,、干制等都屬于初步加工。初步加工存在一定技術(shù)含量,,首先要保持原料的營(yíng)養(yǎng)成分及清潔衛(wèi)生,,第二,要使原料各部分得到充分合理的使用及保持原料的完整美觀,,最后要保證成品菜肴的質(zhì),、色、味,、形不受影響,,因此原料的初步加工在整個(gè)加工過程中有著重要的作用。
??半成品加工半成品加工就是將初步加工后的原材料經(jīng)過改刀,,切配成型,,以備菜品的成品加工。這個(gè)環(huán)節(jié)是體現(xiàn)刀工的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié),,它直接關(guān)系到成菜的質(zhì),、形、味及烹制時(shí)間等。這一過程主要包括:切配,、熟處理及生坯制作等,。
??成品加工。
??成品加工就是將半成品制作成成品菜肴或產(chǎn)品,,以備銷售,。這一過程主要體現(xiàn)廚師的技術(shù)水平及職業(yè)道德。首先要在保證食品衛(wèi)生的前提下將菜品制做熟透,;然后運(yùn)用先進(jìn)的制作工藝,,盡量保持菜品的營(yíng)養(yǎng);第三,,最大限度地保證菜品的口味,、顏色及形狀;最后,,對(duì)于二次加熱的菜品一定要加熱透徹,,使其中心溫度達(dá)到70℃以上。
??流程檢驗(yàn),。
??職工食堂整個(gè)菜品加工或白案制品加工都有一套流程,,加強(qiáng)對(duì)每一流程的控制,是保證食品安全的有效途徑,。我們每個(gè)加工流程都有專人負(fù)責(zé)操作,,專人負(fù)責(zé)檢驗(yàn),并填寫相關(guān)的質(zhì)量記錄,,以備溯源,,最大限度地保證職工食堂的食品安全。如:《職工食堂食品原料清掏記錄表》,、《職工食堂菜品加工記錄表》等,。
??3,、食品安全保障食品存儲(chǔ)與防護(hù),。
??職工食堂對(duì)于烹飪?cè)稀氤善芳俺善返拇鎯?chǔ)于防護(hù)有著嚴(yán)格的規(guī)定,,生熟存儲(chǔ)分開,,或使用專用存儲(chǔ)設(shè)備。由于條件限制,,我們把需要二次加熱或烹制的食品歸入生食類,,特別是蒸好的饅頭包子等,因?yàn)樵谌藗兪秤脮r(shí)須蒸透,,因此把它歸入生食類,,在夏天天氣炎熱時(shí),有部分產(chǎn)品需放入凍庫保藏,但須做好防護(hù),,整籠抬進(jìn)凍庫,。日常工作中,需進(jìn)凍庫或冰柜的原料及時(shí)進(jìn)庫,,對(duì)于售賣的產(chǎn)成品或餐具等都有防護(hù)措施,,或加蓋,或加紗布進(jìn)行防護(hù),,紗布定期清洗,、消毒,避免由于人為因素引起的食品安全隱患,。
??環(huán)境衛(wèi)生,。
??職工食堂環(huán)境衛(wèi)生分片區(qū),責(zé)任到人,,制定標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),由專人檢查,,并填寫相關(guān)質(zhì)量記錄,。如《職工食堂區(qū)域衛(wèi)生保潔記錄表》等。
??個(gè)人衛(wèi)生,。
??依據(jù)相關(guān)法律,,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職工食堂所售的食品進(jìn)行留樣,專人負(fù)責(zé),,上鎖管理,,以備溯源,并填寫相應(yīng)的質(zhì)量記錄,。
??衛(wèi)生消殺,。
??與專業(yè)公司簽訂衛(wèi)生消殺合同,使用生物制劑或物理方法對(duì)整個(gè)食堂區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生消殺,,每周一到兩次,,大大降低了蟲害及鼠害對(duì)食品污染的可能性,有效地保證了食品衛(wèi)生與安全,。
??4,、設(shè)施設(shè)備使用及維養(yǎng)設(shè)施設(shè)備使用。
??職工食堂的設(shè)施設(shè)備較多,,有大型的炒灶,、各類機(jī)器、抽油煙系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、制冷設(shè)備,、升降電梯等,其中部分設(shè)備定為專用設(shè)備,,如和面機(jī),、切菜機(jī)、攪拌機(jī)等,,這些設(shè)備專人使用,,專人保養(yǎng),其余設(shè)備由相關(guān)工作人員進(jìn)行操作,。
??安全操作規(guī)程,。
??職工食堂編寫及更新了部分專用設(shè)備的安全操作規(guī)程,主要有《職工食堂和面機(jī)操作規(guī)程》,、《職工食堂絞肉機(jī)操作規(guī)程》,、《職工食堂饅頭機(jī)操作規(guī)程》、《職工食堂切菜機(jī)安全操作規(guī)程》,、《職工食堂蒸飯箱安全操作規(guī)》等,,專人負(fù)責(zé),按操作規(guī)程進(jìn)行食品加工,,有效避免加工過程中的安全事故,。另外,鍋爐房的新增操作人員配置完畢,,經(jīng)培訓(xùn),,取得有效特種行業(yè)證件,持證上崗,,并將原水化驗(yàn)改造到了室外,,有效降低了化學(xué)原料對(duì)人體的危害,使鍋爐房的工作環(huán)境得到相應(yīng)改善,。
??維護(hù)維養(yǎng),。
??職工食堂的抽油煙系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)是外包給清潔公司,一年兩次,;升降電梯的養(yǎng)護(hù)是廠家定期進(jìn)行,,其余的設(shè)施設(shè)備等,都是定人,,按職工食堂設(shè)施設(shè)備的維護(hù)程序及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)去操作,,避免由于設(shè)施設(shè)備操作不當(dāng)或不潔而污染食品,;另外,,每月申報(bào)一次線路檢修,避免由于線路老化而造成的安全事故,。
??5,、服務(wù)提供正常餐供,。
??職工食堂每日提供三餐及服務(wù)。正常一日三餐的餐供不會(huì)斷供,,哪怕是過年,,日復(fù)一日,保證供應(yīng),,遇到應(yīng)急情況,,如突然停水、電,、氣等,,均有應(yīng)急措施予以補(bǔ)救。現(xiàn)在的菜品質(zhì)量,,廚師們經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),、培訓(xùn)與研究,已有很大的變化,,創(chuàng)新的意識(shí)在逐漸增強(qiáng),,比如早餐,我們?cè)谌ツ昴瓿蹙屯瞥隽颂厣绮?,在原有饅頭,、包子、花卷,、稀飯,、小菜等傳統(tǒng)早餐的基礎(chǔ)上,增添了鮮榨豆?jié){系列,、粗糧系列,、糕點(diǎn)系列、煎雞蛋,、特色稀飯,、特色小菜等,得到了廣大就餐者的好評(píng),,今年準(zhǔn)備又在去年的基礎(chǔ)上豐富現(xiàn)有的特色早餐品種,,如增添烤餅類、果拼類,、面條類,、小吃類或果汁、飲料類等,,輪流供應(yīng),,使現(xiàn)在的早餐更加豐富,更加細(xì)化,、更加營(yíng)養(yǎng),,滿足更多不同口味的需求,。
??加班餐。
??除了正常餐供,,職工食堂還為所內(nèi)職工提供加班餐的盒飯,,包裝后送至工作區(qū)內(nèi)指定區(qū)域或外場(chǎng)試驗(yàn)場(chǎng)所,為加班或進(jìn)行外場(chǎng)試驗(yàn)的同志們做好后勤保障服務(wù),。
??門市銷售,。
??門市銷售的白案產(chǎn)品本來是提供所內(nèi)職工家屬的,由于產(chǎn)品是傳統(tǒng)制作,,無任何添加劑,,口感好、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生,,因此,,高質(zhì)量的產(chǎn)品也被廣大市民所接受,每日排隊(duì)購買饅頭成了一道亮麗的風(fēng)景線,。近年來,,由于市民食品安全意識(shí)的提高,我部門的饅頭包子等,,每日供不應(yīng)求,,本月國(guó)慶大假前一天,銷售量創(chuàng)歷史,,達(dá)到近400籠,,供應(yīng)達(dá)到了極限。
??生態(tài)食品預(yù)定與銷售,。
??為了滿足所內(nèi)職工的高端需求,,公司授權(quán)本部門與供應(yīng)商合作,對(duì)所內(nèi)有需求的部分職工提供生態(tài)食品,,包括無抗豬肉,、生態(tài)豬肉、生態(tài)雞鴨等,,現(xiàn)在正在籌備生態(tài)蔬菜及生態(tài)農(nóng)副產(chǎn)品等的預(yù)定銷售,,滿足不同層次的需求。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇三
根據(jù)____市食品藥品監(jiān)督管理局,,____市教育委員會(huì)“關(guān)于迅速開展學(xué)校食堂食品安全整治的緊急通知”和____區(qū)教育局的要求,,為了確保學(xué)校師生的食品衛(wèi)生安全,我園開展了食堂食品衛(wèi)生安全自查,。
一,、基本情況:
我園是一所公辦幼兒園,現(xiàn)有學(xué)生____人,,教職工____人,,食堂有儲(chǔ)儲(chǔ)藏室,、餐廳,、備餐間,、操作間、清洗區(qū),、更衣室等,,其建筑面積165平方米。
二,、食堂管理:
為了加強(qiáng)學(xué)校食堂管理,,學(xué)校組成了由____園長(zhǎng)為第一責(zé)任人,____副園長(zhǎng)為分管及總務(wù)主任和衛(wèi)生老師共同負(fù)責(zé)的食堂衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,加強(qiáng)了平時(shí)對(duì)食堂衛(wèi)生的監(jiān)管和檢查力度,,確保食堂衛(wèi)生安全工作做到位。
三,、食堂設(shè)施設(shè)備與環(huán)境衛(wèi)生情況:
我園的設(shè)施設(shè)備布局合理,,有獨(dú)立的食品原料存放點(diǎn),食品加工操作間,,食品發(fā)放及用餐場(chǎng)所,,通過上學(xué)期的校安工程的修繕,食堂各個(gè)操作間的布置基本達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,墻面,、地面均使用符合規(guī)定的材料建造,達(dá)到防火,、防潮,,可清洗的要求,配備足夠的照明,、通風(fēng),、排煙裝置和有效的防蠅、防塵,、防鼠,、污水排放和基本符合衛(wèi)生要求的存放廢棄物品的設(shè)施和設(shè)備。配有專用冷藏,、洗滌,、消毒設(shè)施。
我園食堂內(nèi)外環(huán)境比較整潔,,衛(wèi)生情況良好,。多年來學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、食堂負(fù)責(zé)人都把食堂的清潔衛(wèi)生當(dāng)成最重要的一項(xiàng)工作來抓,。一是對(duì)環(huán)境,、餐具的衛(wèi)生有明確要求,,實(shí)行衛(wèi)生包干,專人負(fù)責(zé),,做到餐廳環(huán)境清潔整齊,,所有餐具清潔消毒。二是嚴(yán)格按照衛(wèi)生法的要求,,不采購,、不加工、不發(fā)放變質(zhì)食物,。三是定期與不定期檢查相結(jié)合,,由總務(wù)處和衛(wèi)生室每天定期檢查,校長(zhǎng)室進(jìn)行不定期抽查,,對(duì)于不足之處限期改正,。四是嚴(yán)格按照學(xué)校的食堂衛(wèi)生管理制度執(zhí)行各項(xiàng)工作,由食堂管理員監(jiān)督執(zhí)行,,確保食品的衛(wèi)生安全,,杜絕各項(xiàng)有損教師、學(xué)生的事件發(fā)生,。
四,、食品采購、儲(chǔ)存加工方面:
1,、食品采購工作,。嚴(yán)格按照采購要求,由總支統(tǒng)一配送師生的各種食品及原材料,、調(diào)味料,,同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量,對(duì)于每天送來的物品進(jìn)行檢查,,做好驗(yàn)收,、驗(yàn)發(fā)記錄,同時(shí)在食品加工好以后做好每天的樣本留存,。
2,、儲(chǔ)存加工工作。對(duì)于食品的儲(chǔ)存我們要求分類,、分架,、隔墻、離地存放,,做到及時(shí)處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品或調(diào)料,。用于原料和食品的刀、墩、板,、桶,、盆、筐,、抹布以及其它工具做到定位存放,。炊事用具擺放整齊有序,每天消毒,。
1,、我園食堂工作人員每年進(jìn)行健康檢查,,全部持健康證上崗,,同時(shí)經(jīng)常參加衛(wèi)生防疫培訓(xùn),掌握了有關(guān)食品衛(wèi)生的基本要求,。
2,、食堂工作人員嚴(yán)格按照“三白”要求進(jìn)入工作地點(diǎn),期間有外出也能做好個(gè)人衛(wèi)生消毒工作,。
3,、食堂工作人員有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,形成了明確的衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū),,分工明確,,能將學(xué)校的食堂衛(wèi)生工作按要求做好每天的清潔消毒工作。
六,、管理與監(jiān)督,。
1、建立健全了食堂的各項(xiàng)制度,,組成以校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,,加強(qiáng)了檢查與監(jiān)督。
2,、能主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
3,、建立了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和上報(bào)流程,,進(jìn)一步完善了處理機(jī)制。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇四
??一,、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,,達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開展,。
??二,、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求,。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。三,、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){,、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng),。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜,。
??四、加強(qiáng)成本管理,,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),,加強(qiáng)采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本,。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余,。
??五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理,、保養(yǎng),、維修,達(dá)到了基本正常使用,。對(duì)食堂設(shè)備定人管理,、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,,改變了過去無人管理,、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,,從而提高設(shè)備使用效率,、減少設(shè)備的故障率。
??六,、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,,開展一系列行之有效工作。比如,,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,,掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會(huì),,解決遺留問題,、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量,。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍,。
??七、建立食堂五常法管理制度和辦法,,用人性化方式實(shí)施五常法,,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”,。每個(gè)人從整理自己更衣柜,、工作場(chǎng)所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),。
??“五推行常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,,增加食品衛(wèi)生安全度,,造就安全、明朗,、舒適的工作環(huán)境,,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿意度,,從而塑造食堂良好的形象,,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒,。
??八,、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫冷藏庫,,對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi),、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ),。調(diào)整各個(gè)倉庫的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,,使食堂使用功能更趨合理和完善,。
??九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,,走在了公司前面,,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
工作總結(jié)ppt|工作總結(jié)怎么寫|工作總結(jié)開頭|工作總結(jié)結(jié)尾|工作總結(jié)報(bào)告,。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇五
??職工食堂分為六個(gè)組:紅案組(14人),、白案組(8人)、糕點(diǎn)組(4人),、勤雜組(9人),、服務(wù)組(8人)及鍋爐房(5人),辦公室管理員2名,,庫管員1名,,另外,每日中午有23個(gè)保潔協(xié)助我部門進(jìn)行服務(wù)?,F(xiàn)行人員配置基本滿足整個(gè)職工食堂的運(yùn)行,,但是,隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大或就餐人數(shù)的增多,,人員還需進(jìn)一步配置,。
??2、內(nèi)部培訓(xùn),。
??職工食堂員工的薪酬是公司薪酬改革的試點(diǎn),,員工薪酬的績(jī)效部分進(jìn)行工作量化考核,這個(gè)量化包括銷售額(銷售量)和工作質(zhì)量,,即銷售量(銷售額)按一定量保底,,超額部分進(jìn)行分級(jí)提成,依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,辦公室人員核算(或依據(jù)后保部財(cái)務(wù)報(bào)表),,績(jī)效總額分給各組組長(zhǎng),由各組組長(zhǎng)依據(jù)組員工作質(zhì)量及工作量進(jìn)行合理分配,,分配原則:多勞多得,,技能優(yōu)先;分配重點(diǎn)向骨干員工傾斜,,拉開差距,,拒絕“大鍋飯”。
??4,、溝通與交流內(nèi)部溝通,。
??組織員工之間的技術(shù)交流,創(chuàng)新菜品,;協(xié)調(diào)各組之間工作的相互配合,,繼續(xù)推行及鼓勵(lì)一專多能,,以老帶新,給各工種的員工提供相互學(xué)習(xí)的平臺(tái),;積極參加公司舉辦的各類活動(dòng),,如知識(shí)競(jìng)賽等,在知識(shí)性,、趣味性的活動(dòng)中提高員工對(duì)公司文化,、規(guī)章制度、專業(yè)技能的理解,,并有效地提升了員工的自身綜合素質(zhì),,對(duì)員工做好自己的本職工作起到了良好的支撐作用。
??外部溝通,。
??堅(jiān)持管理人員走在服務(wù)的第一線,,主動(dòng)與廣大就餐員工進(jìn)行交流與溝通,收集相關(guān)意見及建議,,并了解就餐員工的需求,,根據(jù)合理的意見及建議,整改工作流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),,盡量滿足員工的合理需求。
??為了回饋所內(nèi)廣大就餐職工對(duì)食堂工作的理解與支持,,六月底,,我部門策劃,報(bào)經(jīng)食堂主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,特舉辦針對(duì)所內(nèi)職工(含離退休職工)及其家屬的白案制作技術(shù)的免費(fèi)培訓(xùn)與交流活動(dòng),取得圓滿成功,,因報(bào)名人多,,到目前已連續(xù)舉辦了三周,,職工反映良好,,以后我們將會(huì)根據(jù)需求,,把這個(gè)活動(dòng)長(zhǎng)期舉辦下去,,在與職工的溝通交流活動(dòng)中完善職工食堂的服務(wù)工作,。
??由于工作需要,,職工食堂上半年還參與了與外單位食堂的交流活動(dòng),,如十所食堂,、五冶食堂,、一汽成都分公司食堂,、成都商報(bào)食堂、成都日?qǐng)?bào)食堂等,,通過交流,,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、菜品制作及先進(jìn)的管理模式,以充實(shí)及指導(dǎo)我們職工食堂的日常管理工作,。
??5,、企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
??職工食堂有六個(gè)工作小組,,其中紅案組和白案組為重點(diǎn)梯隊(duì)培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì),,辦公室時(shí)常組織各團(tuán)隊(duì)之間的交流,通過交流和溝通,,工作上相互配合與協(xié)作,,有困難共同想辦法克服,遇到問題一起分析原因并尋求解決方案,,技術(shù)上通過學(xué)習(xí)研究實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),,績(jī)效分配上各組組長(zhǎng)也能通過硬指標(biāo)的調(diào)整而達(dá)成共識(shí),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在良好的氛圍里完成各自的工作任務(wù)與目標(biāo),,特別是上半年對(duì)鍋爐房特種行業(yè)操作人員的配置,,根本上解決了鍋爐房的水化驗(yàn)及倒班問題,避免了由于操作人員疲勞操作帶來的安全隱患,。
??文化建設(shè),。
??今年公司的管理主題“穩(wěn)固基礎(chǔ),文化先行”,,企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,。沒有企業(yè)文化的公司,員工缺乏凝聚力,,政策及制度缺乏執(zhí)行力,,進(jìn)而降低其核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,,對(duì)員工灌輸公司的企業(yè)文化,,也是今年職工食堂工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。我們通過每次例會(huì),,解讀公司的企業(yè)文化,,傳達(dá)公司相關(guān)政策及精神;通過工會(huì)組織,,解決職工的困難,,滿足職工的合理化建議;通過舉辦及參加各種活動(dòng),,如廣播操比賽,、春游、知識(shí)競(jìng)賽及成都商報(bào)的曬食堂活動(dòng)等,,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及凝聚力,,豐富員工的業(yè)余生活,,緩解員工的心理疲勞;也通過宣傳公司的企業(yè)文化,,培養(yǎng)核心骨干員工的忠誠(chéng)度,,使之在本職工作崗位上干出成績(jī)、干出激情,,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇六
??1、部分學(xué)校食堂無有效的《餐飲服務(wù)許可證》,。2,、部分學(xué)校食堂從業(yè)人員不能提供有效的健康證明。3,、部分學(xué)校食堂布局不是很合理,,無采取消除“四害”措施。4,、部分學(xué)校食堂消毒設(shè)施還需改善,。5、食品原料采購進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度不完善,。
??在學(xué)校食堂工作中,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,,受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng),。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
??首先,要樹立師生服務(wù)意識(shí),。我在學(xué)校遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同事,求真務(wù)實(shí),,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,工作勤勤懇懇,,任勞任怨。在學(xué)校工作投入,,熱心服務(wù),,堅(jiān)守崗位,需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好,。為確立服務(wù)育人意識(shí),,讓師生到食堂就有到家的感覺,,感到省心、舒心,、放心,。
??其次,要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作,。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,,無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識(shí)都不為過。
??第一,,嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān),。對(duì)原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo),、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、健康證,、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記,、驗(yàn)收,。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家,、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明,。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,,對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,,成品與半成品分開,,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,,并加蓋加罩,,防止交叉感染。
??第二,,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān),。在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,,該消毒的消毒,,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板,。操作間做到清潔衛(wèi)生,,餐廳做到整潔明亮,,所有門窗都安裝沙門、沙窗,。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,,什么菜先洗后切,,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,,什么菜既泡又洗,,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,,什么菜用鹽水浸泡,,什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間,都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作,。葷素食物分柜存放,,砧板分開,分刀加工,。不用發(fā)芽土豆,,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,,冷菜要熱透,,避免中毒事件發(fā)生。
??第三,,嚴(yán)把成品銷售關(guān),。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手,、消毒,,帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,,堅(jiān)決不售霉變食品,。
??第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān),。餐具及放作物容器的洗凈,、消毒,對(duì)消毒物品先用開水清洗,,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,,既為物理消毒,。后進(jìn)消毒間、消毒柜,,實(shí)行保潔,,將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來,,上級(jí)部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,,合格率均在100%。
??第五,,嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān),。作為食堂操作人員,堅(jiān)持定期體檢,,持有健康證上崗,。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,勤理發(fā),、勤剪指甲,,勤洗衣服,勤換工作服,,做到上班前洗手,、消毒、上班時(shí)穿工作服,,戴工作帽,,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
??總之,,我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,,得到了全校師生的認(rèn)可,家長(zhǎng)的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),,使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階,。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇七
1、在借款,、費(fèi)用報(bào)銷,、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,,我們堅(jiān)持原則,、嚴(yán)格遵照單位的`財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2,、在憑證審核環(huán)節(jié)中,,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不貼合要求的票據(jù),,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié),。
總之,隨著單位業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,,_年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,,有序地開展各項(xiàng)工作,。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,,并及時(shí)供給了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,基本上滿足了單位各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
不足和有待改善的地方,。
一年中,,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序,、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向單位領(lǐng)導(dǎo)供給財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面,。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)單位的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是_年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題,。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)趩挝患訌?qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,,不斷地鞭策自我,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與各位共同提高,,與單位共同成長(zhǎng)。
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食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇八
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,,不怕吃苦,任勞任怨,,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三,、四百人的飯菜如何做,?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦,?我們就是多看,、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,,為不在稱上受騙,,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,,你心里只要想到學(xué)校,,想把工作做好,沒有克服不了的困難,,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙,。每天早上買菜回來,,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭,、引火做飯,,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),,也能起早貪黑克服困難,,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,,摔傷了也不耽誤,,樣樣活都爭(zhēng)先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,,這些人一天連續(xù)六,、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,,才獲得了豐碩成果,,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績(jī)的取得也離不開全體老師的支持,,特別是班主任老師他們付出的最多,,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,,四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班,、整個(gè)一年組都不錯(cuò),,三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表揚(yáng),。
2,、住宿生方面。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,,本學(xué)期有100左右人次住宿,,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,,睡得安全,。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這些成績(jī)與班主任,、輔導(dǎo)老師,、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),,精心呵護(hù),,付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,,打掃衛(wèi)生,,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,,兩天吃不下飯,,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,,修側(cè)所,,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一、五年二,、三年一,、三年三、以上班級(jí)提出表揚(yáng),,最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人,。
3、賣店工作,。
賣店工作人員,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),,不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,,經(jīng)一學(xué)期的努力,,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,,放哪都放心,,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,,后來修桌椅干雜活哪用哪到,,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,,所以無論是前勤,、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,,只要你付出,,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到,。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇九
食堂是指設(shè)于機(jī)關(guān),、學(xué)校、廠礦等企事業(yè)單位,、為供應(yīng)其內(nèi)部職工,、學(xué)生等就餐的非盈利性場(chǎng)所。今天本站小編給大家整理了食堂,。
希望對(duì)大家有所幫助,。
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,,怎樣激活內(nèi)部活力,,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,,我們更加努力地探索食堂的新路子,。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧,。
一,、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實(shí):,。
1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。其成員由分管校長(zhǎng),、總務(wù)主任等組成。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制,。年度開始,,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用,。被錄用的人員必須服從管理,,踏實(shí)工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,,伙食部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,,直至中途解聘。
(3)建立建全各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評(píng)比,。
2,、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,,立即指出改正,。
3,、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,,值日教師定桌服務(wù),,幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
(一)嚴(yán)格管理制度,,共創(chuàng)文明服務(wù),。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),,而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,,確保食堂工作的正常開展,。
1、出勤制度:,。
不隨意更改作息時(shí)間。
2,、勞動(dòng)管理:,。
(1)和睦相處、禮貌待人,,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架,、打罵,違犯一次,,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,,違犯一次,,收一罰十,并點(diǎn)名批評(píng),,情節(jié)嚴(yán)重者,,勸其離崗。
(3)職工內(nèi)部來客就餐者,,一律先買票后拿飯菜,。
(4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,,水用即關(guān),,違犯一次,,罰當(dāng)事者2元。
(5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證,。如不按時(shí)上交,,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,,立即辭退,。
(6)月底結(jié)帳需要實(shí)事求是,不準(zhǔn)隱瞞不報(bào),,若扣留票證或?qū)嵨?,發(fā)現(xiàn)一次,除追回票證或?qū)嵨锿?,扣除?dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
(7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測(cè),。不得擅離崗位,,不違規(guī)操作,否則,,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān),。
3、其它:,。
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒,、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規(guī)程,,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料,、票證、餐具等,。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,,直至勸其離崗。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,增強(qiáng)憂患意識(shí),。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開民主生活會(huì),,做到警鐘長(zhǎng)鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:。
1,、上班時(shí)間所有職工,,一律要穿工作服。
2,、注意個(gè)人衛(wèi)生,,勤理發(fā)、勤剪指甲,、勤換衣服,、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā),、小胡子,,開飯先洗手,。
3,、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn),、定時(shí)間,、定要求,必須做到每日清掃,、周末大掃。
4,、各種餐具,、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見本色,鐵見光,,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開,,不得混用。
5,、開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6,、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,,形成制度,對(duì)照評(píng)比,。經(jīng)學(xué)期評(píng)比合格者,,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,,創(chuàng)名牌效應(yīng),。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,,才能確保制度的純粹性,、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,,了解學(xué)校食堂管理,,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹立起名牌效應(yīng),,才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐,。我們具體做法是:。
1,、控制進(jìn)貨渠道,,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來路不明菜,。凡因此而造成后果的,,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗,。
2,、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃,。
3,、有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),,以確保師生的伙食,,凡對(duì)有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗,。
三,、存在問題。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:,。
1,、挑食、偏食,,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;,。
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心,。
另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,,正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手,。所以,我堅(jiān)信,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越搞越興旺發(fā)達(dá),。
時(shí)間過得真快,,茫茫碌碌中一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過去了,做為后勤工作中的重中之重,,食堂自然是不可或缺的,。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):,。
第一、作為一個(gè)集體食堂,,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。
首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對(duì)體檢不合格者不于上崗,。
其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第二,、先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺(tái)、蒸箱,、地面,、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵,。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié),。為了使食堂的成本降低,,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜,、大白菜,、土豆、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉,、菜,、蛋、主,、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,,每次采購時(shí)總是所要收拒,、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。
由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足,。我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),,對(duì)食品的采購,、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品,。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了,。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而考慮,,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事,。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗,。其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工做臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第二、八月算是我正式接管食堂,。先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,,使大家身心疲憊,,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺(tái),、蒸箱、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵,。
九月是忙碌的一個(gè)月,,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等,,大小用餐共計(jì)十余次,。及時(shí)、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐,。
金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,,如:蘿卜、大白菜,、土豆,、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉,、菜,、蛋,、禽、主,、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S谩⒉粊y花亂支,,五天一結(jié)帳,、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。
由于本人水平有限,,對(duì)食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足,。如:第一個(gè)月就虧損了505.86元,,第二個(gè)月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等,。同時(shí),對(duì)食品的采購,、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之,,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇十
20__年上半年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,,克服種種困難取得如下成績(jī):
一,、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組。
徹底打破三年多來衛(wèi)生,、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,,率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,,每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí),,并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明,。運(yùn)行半年來一直得到學(xué)校質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高,。
二,、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際,,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度,。如樓層小例會(huì)制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議,,總結(jié)本樓層的昨日不足,,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等,。
三,、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。
新辦法的實(shí)施,,使餐具破損率比任何時(shí)期都低,,有效地控制了前后餐具的破損。
四,、背景音樂不間斷播放,。
通過我不懈努力,,結(jié)合有關(guān)部門,,徹底改寫了食堂無背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍,。
五,、多次更換餐飲區(qū)域綠植,。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,,不同需求,,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,,使用餐環(huán)境常變常新,。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率,。
六,、規(guī)范了倉庫和布草管理。
徹底解決了多年來部門倉庫,、布草無專人管理的局面,,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面,。
七、抓培訓(xùn),,抓落實(shí)培訓(xùn)和落實(shí),,兩手都要抓,兩手都要硬,。
針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,,循序漸進(jìn),。通過一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度,。
八、分工,。
對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工,。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成,。
九,、制度面前人人平等。
半年來,,我一貫奉行制度面前人人平等,。要求員工做到的,,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,,獎(jiǎng),,大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,,罰和思想工作并進(jìn),,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒,。
當(dāng)然,,在成績(jī)面前我非常清醒,很多工作離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距,。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1,、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,,如服務(wù)禮貌用語,、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),,缺乏一個(gè)合格的餐飲人員應(yīng)有的素質(zhì)。
2,、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。
4,、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5,、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象,。
隨著新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們食堂的未來將任重而道遠(yuǎn),,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),,但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到__市場(chǎng)的局限性,,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素,,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。所以,,我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平,、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇十一
按照社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)的總體目標(biāo)和要求,我局在抓好具體問題整改的同時(shí),,重點(diǎn)抓好五項(xiàng)制度的建設(shè)和執(zhí)行,現(xiàn)將第三階段情況小結(jié)如下:
一是執(zhí)法責(zé)任體系建設(shè),,抓好容易發(fā)生執(zhí)法問題的重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié),,進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究制度。律師事務(wù)所和公證處是我局辦案辦證的形象窗口,,直接與人民群眾打交道,,如果群眾的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù),就侵犯了群眾的切身利益,。為規(guī)范律師辦案公正,,嚴(yán)格按照《律師法》、《公證法》進(jìn)行操作,,向社會(huì)公開辦案,、公證程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嗇透明度,。我局還按季度對(duì)律師事務(wù)所和公證處,,進(jìn)行每季5卷的辦案辦證卷宗,進(jìn)行踴躍復(fù)查,。嚴(yán)防辦“金魚案”,、“關(guān)系案”、“人情案”的行為,。杜絕“吃,、拿、卡,、要”的不良現(xiàn)象,。且“五條禁令”和司法廳的“六要六不準(zhǔn)”規(guī)范律師和公證人員的一言一行。
為進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究制度,,我們先后制定了律師,、公證機(jī)關(guān)管理、崗位目標(biāo),、首問責(zé)任制,、干警行為規(guī)范,能力建設(shè),,文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、案件討論、財(cái)務(wù)管理,、回訪,,檔案管理、責(zé)任追究30條等規(guī)章制度。對(duì)被檢舉,、上訪,、舉報(bào)的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究,根據(jù)情節(jié),,給予警告,,通報(bào)效能追究,年底取消評(píng)先,、評(píng)優(yōu),、不進(jìn)級(jí)的處理。
二是執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè),,實(shí)行接受社會(huì)監(jiān)督,。我們把律師、公證的基層法律服務(wù)及司法行政主要職責(zé)向社會(huì)公開,,先后在縣政府大院和局辦公樓前設(shè)立了政務(wù)公開,,事務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開,、服務(wù)指南等專欄,,并設(shè)舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,請(qǐng)社會(huì)和群眾給予監(jiān)督,。我局還每年發(fā)放二次問卷調(diào)查表,,爭(zhēng)取社會(huì)和群眾對(duì)司法行政工作的建議和意見。
三是執(zhí)法工作信息化建設(shè),,把信息化手段運(yùn)用到執(zhí)法辦案的各個(gè)環(huán)節(jié),。在信息化建設(shè)中,我局目前正在建設(shè)局域網(wǎng),,前期工作包括總機(jī)室現(xiàn)已安裝完畢,,各科室正在安裝過程中,總投資20萬元,,全縣12個(gè)基層司法所每所配備了一臺(tái)電腦,、傳真機(jī)、打印機(jī),、摩托車,。年底前每科室全部上網(wǎng),可以達(dá)到信息化建設(shè)要求,,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序,、落實(shí)執(zhí)法制度;強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,、提高執(zhí)法質(zhì)量的效率,。
存在的問題:
我局在開展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)中雖然做了一事實(shí)上的工作,,仍然存在一些不足之處:
一是宣傳發(fā)動(dòng)形式還比較單一,內(nèi)容不夠深入,。
二是基層司法所在開展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)中還存在不夠重視的現(xiàn)象,。
三是開展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的結(jié)合還有差距。
下步打算:
一是加大宣傳力度,,繼續(xù)深入開展社會(huì)主義法治理念教育,。
二是按照實(shí)施方案要求,從七個(gè)方面進(jìn)行思想清理,,真正搞清是堅(jiān)持什么,、反對(duì)什么,、防止什么,,寫好自我分析材料。
三是規(guī)范執(zhí)法行為,,建立長(zhǎng)效機(jī)制,。
四是進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高廣大干警的法治理念水平,,在實(shí)際工作中實(shí)踐社會(huì)主義法治理念,,以實(shí)現(xiàn)端正執(zhí)法理念,增強(qiáng)執(zhí)法能力,,規(guī)范執(zhí)法行為,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇十二
相互協(xié)作,、任勞任怨、吃苦在前,、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助,。在服務(wù)熱情上把工人們都當(dāng)成自己的孩子一樣苛護(hù),,樹立了良好外小員工形象。以下是職場(chǎng)本站為大家整理的食堂后廚年度總結(jié)報(bào)告資料,,提供參考,,歡迎你的閱讀。
出自 sevw.cn
一直以來來,,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康,努力提高工人們的身體素質(zhì)的基本觀點(diǎn),。遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生工作的要求,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,從工人的健康安全出發(fā),,以維護(hù)我廠工作秩序和社會(huì)穩(wěn)定,,解決老板及工人的后顧之憂,使每個(gè)工人都有一個(gè)健康的體魄,。具體做了以下幾個(gè)方面的工作,。
樹立全心全意為廠服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè),、踏實(shí)工作,、有愛心的思想。
一直已來食堂工作能嚴(yán)格按照計(jì)劃上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù),,即工作人員用心,,工人吃的歡心,老板放心,。制定出一份工人愛吃的科學(xué)膳食食譜,。通過活動(dòng)的開展和學(xué)習(xí),使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,,積極認(rèn)真,、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨,、吃苦在前,、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,,熱情幫助,。在服務(wù)熱情上把工人們都當(dāng)成自己的孩子一樣苛護(hù),樹立了良好外小員工形象,。
二,、重視飲食、衛(wèi)生,、消防,、人身安全工作,嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”
為了確保工人的生命安全,,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事,,認(rèn)真落實(shí)飲食衛(wèi)生安全條例,,制定了系列安全計(jì)劃,,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書,成立了飲食衛(wèi)生及消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),,物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),,飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲(chǔ)存關(guān)。同時(shí)讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,,責(zé)任到人,檢查到位,,記載詳實(shí),。例:在食品的采購中,我們經(jīng)常去市場(chǎng)去作調(diào)查,,到送貨老板的攤位上去查看,,了解物品的質(zhì)量,。購買還實(shí)行輪流制,,讓大家都來參與,實(shí)行民主管理,。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,對(duì)收進(jìn)的物品是哪個(gè)廠家,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、合格正還進(jìn)行嚴(yán)格的登記,,在操作上對(duì)每一道工序,、每一個(gè)地方、每一種餐具都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,合格后才能使用,。
在價(jià)格上,我們還經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查,,避免了多次送貨老板的亂報(bào)價(jià),,為學(xué)校節(jié)約了許多資金。在食物儲(chǔ)存上,,嚴(yán)格做到生熟分開,,用保鮮膜封好。嚴(yán)格把握好份量,,作到既讓工人們吃好,、吃飽,,但又不浪費(fèi)。在餐具消毒中,,落實(shí)到人,,每天進(jìn)行檢查與記載。為了謹(jǐn)防食物中毒,,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,,還防止他人放毒,不定期的進(jìn)行查崗,,加強(qiáng)保衛(wèi),。由于制度的落實(shí),分工明確,,檢查到位,,工作扎實(shí),記載詳實(shí),,在多次的上級(jí)部門來校檢查中獲得好評(píng),。食堂還經(jīng)常開展安全大檢查,主動(dòng)排除水,、電,、火不安全隱患,下雨及時(shí)為工人們鋪好防滑墊,,注意熱飯,、熱湯的保管。因此,,一直已來,,食堂工作無一例不安全隱患發(fā)生,工廠生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。
三,、積極協(xié)助各部門完成工作,為教育教學(xué)提供后勤保障,。
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)工作,,食堂除搞好自己部門的工作外,還積極主動(dòng)協(xié)助學(xué)校做一些其它工作,。在預(yù)防“流感”疾病中,,食堂主動(dòng)為工人們熬預(yù)防“流感”藥,從伙食上進(jìn)行調(diào)整,,從而增強(qiáng)工人們體質(zhì),,增強(qiáng)免疫力,有效的控制了疾病的感染與傳播,。平時(shí)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來校檢查,、參觀,,食堂總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,提供方便,。有時(shí)因停電故障,,造成住宿工人洗水困難,食堂總是在沒有任何人通知的情況下主動(dòng)為他們想辦法燒水,,以解燃眉之急,,因?yàn)槲覀冎拦S的需要,老板的要求,,就是我們義不容辭的工作,。
四、不斷提高飲食質(zhì)量,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
為了真正解決工人們的后顧之憂,確保工人們吃的放心,、開心,、舒心,我們組織全體員工對(duì)工人們就餐食譜進(jìn)行了研究與探討,,還根據(jù)一年多來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)工人的喜好,,對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配,,制定出科學(xué)的就餐食譜,,受社會(huì)及老板的監(jiān)督,。在制作上從食品的味道,、顏色、型上去下工夫,,保證每頓兩葷,、一素、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配,、甜淡搭配,不但改進(jìn),。在早餐中盡量增添花樣,,讓工人們有選擇的就餐。為了保證住住宿工人們的身體發(fā)育需求,,讓工人們吃到花樣,,全體員工克服人多,時(shí)間緊等多種困難,,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖碜?。食堂里飲食衛(wèi)生做得不錯(cuò),,領(lǐng)導(dǎo)通過活動(dòng)看了以后,對(duì)學(xué)校里食堂工作很滿意”等,。為了宣傳食堂工作,,在工廠開放日中食堂還和其它部門一樣,做出了展板,,受到好評(píng),。總之,,我們的食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),,是因?yàn)槿w員工都能把工廠看成是自己的家,一方面,,他們都非常珍惜這份來之不易的工作崗位,。另一方面,他們都有一顆愛心,。但是,,我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方。例:要進(jìn)一步從工人工作需求出發(fā),,不斷研究和改進(jìn)工人們就餐食譜,,搞好營(yíng)養(yǎng)搭配,推出新菜,。同時(shí),,還要不斷改進(jìn)工作方法,多關(guān)心愛護(hù)工人們,,在售飯服務(wù)中,,注意工作方法和技巧,做到讓工人們高興而來,,滿意而歸,。使食堂工作做更上一層樓。
往年酒店廚師工作的完成,,讓我意識(shí)到自己的職業(yè)生涯,,存在著許多值得改進(jìn)的地方,若非細(xì)心留意的話,,很容易忽視缺陷所在,,反而沉浸在以往的廚師工作成就之中。實(shí)際上略微思考便應(yīng)該明白,,現(xiàn)如今唯有構(gòu)思較為周全的廚師長(zhǎng)工作計(jì)劃才能夠令酒店的整體效益,,相較往年有所提升。
應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)餐飲部廚師的管理狀況,,并做好學(xué)徒培訓(xùn)工作,。也許是自己缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的緣故,,導(dǎo)致日常工作中難以有效指揮其他的廚師,針對(duì)這項(xiàng)問題應(yīng)當(dāng)與其他部門的主管進(jìn)行深入交流并從中吸取更多的管理經(jīng)驗(yàn),,再加上自己的廚藝本就十分不錯(cuò)對(duì)原因自然能夠因?yàn)楣芾硭降奶嵘龑?shí)現(xiàn)能力的進(jìn)步,,除此之外廚師學(xué)徒的培訓(xùn)工作也需要通過酒店人事部門的協(xié)助才能夠得到較好的完成,畢竟學(xué)徒的培養(yǎng)對(duì)烹飪過程中食材的準(zhǔn)備而言往往能夠起到相當(dāng)不錯(cuò)的效果,,只不過草創(chuàng)的學(xué)徒培養(yǎng)制度而言應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)些才能夠提升餐飲部的整體凝聚力與集體榮譽(yù)感,。
針對(duì)采購部門提供的食材應(yīng)該要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控才能夠?yàn)榫频昕蛻舻陌踩峁┍U希虼宋以谕瓿涩F(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)對(duì)后廚送來的食材進(jìn)行相應(yīng)的檢驗(yàn),,尤其是新鮮程度以及食材的質(zhì)量是否能夠達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn),,畢竟對(duì)于來到酒店用餐的客戶而言要通過自身的努力對(duì)得起他們的消費(fèi)才行,若是因?yàn)槭巢妮^差導(dǎo)致客戶引起反感的話無疑會(huì)對(duì)酒店的形象造成較為嚴(yán)重的影響,,因此對(duì)于明年的廚師工作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)食材的檢測(cè)力度并對(duì)于囤積的部分進(jìn)行妥善管理,,而且對(duì)于冷凍庫的的衛(wèi)生狀況也要建立較為嚴(yán)格的制度才能夠?qū)Φ闷鹁频甑呐囵B(yǎng)。
縱然餐飲部的廚師表現(xiàn)都還算不錯(cuò)卻無法在宣傳方面實(shí)現(xiàn)較大的突破,,或者說在在部分客戶看來酒店菜式較為高昂的價(jià)格導(dǎo)致在這里進(jìn)行消費(fèi)是很不劃算的事情,,因此明年應(yīng)該針對(duì)這類問題開發(fā)新的菜式從而在價(jià)格方面有所讓步,主要還是通過家常菜的研發(fā)逐漸提升客戶的消費(fèi)潛力從而實(shí)現(xiàn)酒店?duì)I業(yè)額的提升,,只不過我對(duì)于宣傳工作并不擅長(zhǎng)的緣故還需要和其他部門的員工攜手努力才行,,主要還是希望能夠發(fā)揮好廚師長(zhǎng)的帶頭作用從而為酒店?duì)I造良好的形象。
總而言之對(duì)于明年的酒店廚師工作不可掉以輕心才能夠體現(xiàn)出自身的重視,,尤其是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)應(yīng)當(dāng)做好合理的規(guī)劃從而提升餐飲部的整體能力,,因此我在計(jì)劃制定以后會(huì)在廚師長(zhǎng)工作中投入更多的精力從而為酒店?duì)I業(yè)額的提升添磚加瓦。
第一,、作為一個(gè)集體食堂,,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工做臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第二,、八月算是我正式接管食堂。先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,,沒能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺(tái),、蒸箱、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵,。九月是忙碌的一個(gè)月,,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等,大小用餐共計(jì)十余次,。及時(shí),、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時(shí)節(jié),。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,,如:蘿卜,、大白菜、土豆,、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放,。
第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,如:肉,、菜、蛋,、禽,、主、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳,、十天一報(bào)銷,,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。由于本人水平有限,,對(duì)食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足。如:第一個(gè)月就虧損了505.8x,,第二個(gè)月又虧損了76.2x,。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等,。同時(shí),,對(duì)食品的采購、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品,。總之,,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
回首20x年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,,作為一名廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié),。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)營(yíng)方面:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),,我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等,。
二,、管理方面:
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況,,定期對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵(lì)他們把本分工作做好。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝,,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
三,、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為領(lǐng)班,,我以身作則,,協(xié)助廚師長(zhǎng)嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色、香,、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴,,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四,、衛(wèi)生方面:
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)定,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定,,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查,。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,,防止顧客食物中毒,,造成不必要的后果。
五,、成本方面:
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,,降低成本,讓利顧客,,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),。作為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫存狀況,,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,,把主菜的剩余原料做成托式菜品,,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化,。
綜上所述,,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,,我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī),。當(dāng)然,我們也還存在不足,,從這個(gè)事件上,,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴,。
辭舊迎新之際,,我們將在20x年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,,從而尋求在20x年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
但是,我相信,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),,走向一個(gè)收獲的20x!
時(shí)光飛逝,,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了,?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,,深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度,。
今年以來我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所,。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,,職工食堂的所有工作人員,,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二,、服務(wù)質(zhì)量,。
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基矗我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件。
三,、飯菜種類,。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督。
四,、衛(wèi)生狀況,。
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),抓出成效,。
五,、人員協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),,事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,,對(duì)上要尊重而不盲從,,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則,。待下須以以誠(chéng),、以情,不欺上瞞下,、不搞盛氣凌人,。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持合作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),,主要講究相互配合,、求同存異,避免沖突,,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,,油田公司與二級(jí)單位,、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,,化解癥結(jié),,縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮整體效能,,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,,協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),。防止以偏概全,,只見樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,,求大同存小異,。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,,要出于誠(chéng)心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),,對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作,。
六、下一步工作計(jì)劃,。
第一,,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,,說到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問題,、群眾觀點(diǎn)問題,。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。第二,,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心,、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個(gè)滿意率,。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,,從而達(dá)到凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的。
突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事、辦實(shí)事,。通過我們的努力,,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,,就是通過我們的努力,,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果,。當(dāng)然,,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績(jī),,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。總之,,食堂工作正在日漸步入正?;?guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
一年的時(shí)間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動(dòng)畫上了完美的句號(hào),在這一年里,,接受了國(guó)家四級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn),,前赴上海和北京兩地和全國(guó)各地的營(yíng)養(yǎng)師交流,和中國(guó)的科學(xué)家面對(duì)面的學(xué)習(xí),,取得了實(shí)質(zhì)性的成果,。在廚房間,和師傅們學(xué)習(xí)烹飪的工作流程和餐飲的基本知識(shí),,和同事們探討工作的上不足,。
在20x年這一年里,個(gè)人的交際上邁出了主動(dòng)與人溝通,,也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對(duì)某個(gè)問題想法。實(shí)際操作上,,熟悉了各個(gè)工作流程,,工作細(xì)節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高,。取得成績(jī)的同時(shí),,也帶來了一些工作上的不足,比如:人際關(guān)系上面臨共同語言的缺乏,,沒有一個(gè)閃光點(diǎn)去吸引別人,,工作上細(xì)節(jié)上還要需注意,反應(yīng)能力還要進(jìn)一步的加強(qiáng),。實(shí)踐操作上更要拿出膽識(shí)和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上,。展望20x年,對(duì)于個(gè)人而言,做出以下的辦法來解決今年工作上的不足,。
食品和個(gè)人衛(wèi)生,。
食品安全問題是當(dāng)下中國(guó)老百姓所關(guān)心的話題,做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責(zé)任,。20x年,,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,,食品儲(chǔ)存會(huì)按照一定的工作要求落到實(shí)處,,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),我會(huì)采取具體的辦法保持整潔干凈,。
個(gè)人衛(wèi)生方面,,將會(huì)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,培養(yǎng)自身的身體素質(zhì),,做到“四勤”:勤洗頭,,勤理發(fā),勤洗澡,,勤剪指甲,。在此基礎(chǔ)上,要勤洗手,,勤洗衣物,。個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實(shí)行良性的互動(dòng),有助于降低食品安全問題的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)率,。有助于提升部門的形象和素質(zhì),。有助于推動(dòng)中國(guó)的食品安全向著一個(gè)科學(xué),健康的道路去發(fā)展,。
實(shí)踐操作工作,。
菜肴的出品工作,是實(shí)踐操作工作的重中之重,,保證菜肴的分量,,數(shù)量,質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定,,保證出菜順利不亂套,,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領(lǐng),,不少領(lǐng),,以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時(shí)間控制在一定的范圍內(nèi),,一次性領(lǐng)完,。大單期間,,領(lǐng)料比平時(shí)要多領(lǐng),淡季時(shí)間,,庫存要保持平時(shí)狀態(tài),。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時(shí),小料的新鮮度要給予保持,。
菜肴的制作工作,,明年我會(huì)深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法,融合自己平時(shí)學(xué)習(xí)的理念和知識(shí),,和大家一起交流和分享,。
人際關(guān)系。
在今年學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)學(xué)的同時(shí),,忽略了良好的人際關(guān)系的建立,,是我今年工作中的遺憾,而這個(gè)遺憾會(huì)在20x年一年里得到解決,。
在分配菜肴的過程中,,不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個(gè)基本大原則:“先解決問題,,后追究責(zé)任,,不計(jì)較,不抱怨,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)處理問題”。在工作以外的人際交流方面,,在原有的基礎(chǔ)上做出突破,,積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺(tái):
成果分享:愿意和大家交流一些共同的話題,分享好的一些食材,。在身體保健方面做出積極交流和探討,。
興趣愛好:會(huì)和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好,比如:唱歌,,旅游,,逛街購物,穿著打扮,,體育活動(dòng)。
戶外活動(dòng):會(huì)和大家交流聚餐,,邀請(qǐng)老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩,。
20x年是一個(gè)取得成績(jī)同時(shí)又留下遺憾的一年,我實(shí)現(xiàn)了理想成功的第一步:得到了老師們的培養(yǎng),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來感謝他們,,用學(xué)習(xí)的知識(shí)來解決自身存在的問題——人際關(guān)系問題,是我今年留下的問題,。
20x年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年,,課后我會(huì)和老師們積極主動(dòng)交流,來幫助大家共同解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題,。相信自己在明年會(huì)表現(xiàn)的更加出色,,在原有良好的基礎(chǔ)上做出重大的突破!
:文章結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),層次分明,。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)光飛逝,,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了,?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,,近一年來真正深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作態(tài)度,。
今年以來我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所,。特別是八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來,,我們能夠根據(jù)單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)食堂員工進(jìn)行生活服務(wù)無小事做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分等教育,,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,,職工食堂的所有工作人員,,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱,。
二,、服務(wù)質(zhì)量,。
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是出力不討好的工作,。在這種情況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,,以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,。
三、飯菜種類,。
就餐方面,,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日兩餐供應(yīng)工作餐,,每頓的主食都在五個(gè)品種以上,,副食也在八個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜四個(gè)葷菜兩個(gè)素菜和適口的湯,。為了做好這項(xiàng)工作,,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督。
四,、衛(wèi)生狀況,。
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),抓出成效,。
五,、人員協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),,事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。
首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,,對(duì)上要尊重而不盲從,,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則,。待下須以以誠(chéng),、以情,不欺上瞞下,、不搞盛氣凌人,。
其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持合作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),,主要講究相互配合,、求同存異,避免沖突,,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好食堂與各口的關(guān)系,,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,,化解癥結(jié),縮小矛盾,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮整體效能,,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
第三,,協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),。防止以偏概全,,只見樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,,求大同存小異,。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,,要出于誠(chéng)心和公心,。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作,。
六,、下一步工作計(jì)劃。
第一,,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們報(bào)社貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,,說到底,,實(shí)際上是一個(gè)政治問題、群眾觀點(diǎn)問題,。因此,,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,,以方便干部職工就餐,為報(bào)社的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
第二,,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心,、突出方針,、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。圍繞一個(gè)中心,,就是緊緊圍繞報(bào)社的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好生活服務(wù)工作與報(bào)社發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出方針。就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事,、辦實(shí)事。通過我們的努力,,真正使生活服務(wù)工作成為報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,、上水平,。并通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效益達(dá)到實(shí)際效果,。當(dāng)然,今年以來,,我們雖然作出了一些工作成績(jī),,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在報(bào)社目前快速改革發(fā)展的新形勢(shì)下,,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn),??傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
食堂年度工作總結(jié)報(bào)告的食堂工作和總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年,,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,按照總體工作部署和要求,認(rèn)真執(zhí)行工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),,注重實(shí)效,,在民政科工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想,。
要做好民政科工作,,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,,用黨的理論武裝自己的頭腦,,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從工作安排,,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,,我堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,,堅(jiān)持把工作做完做好。
二,、業(yè)務(wù)能力,。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,,學(xué)習(xí)就更加重要,,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,,必定被時(shí)代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)涉及民政科工作的宣傳精神與分工文字處理,、辦公信息平臺(tái),、文件歸檔、大事記記錄等業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),,把它學(xué)深學(xué)透,,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了民政科工作的方針政策,、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能,,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,,能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī),,這一點(diǎn),,我自己感到很欣慰。
三,、工作情況,。
民政科工作涉及面較廣,既有分工文字處理,、辦公信息平臺(tái),、文件歸檔、大事記記錄等分工細(xì)致方面的問題,,也有處理民事民政方面的問題,。這些工作十分重要但瑣碎繁雜,我認(rèn)真努力克服,、時(shí)常加班加點(diǎn),,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,,從無怨言,,取得較好的工作成績(jī)。同時(shí)能切實(shí)解決民政上出現(xiàn)的新問題與新情況,促進(jìn)了民政健康持續(xù)發(fā)展,,獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意,。
四、工作作風(fēng),。
在執(zhí)行工作時(shí),,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任,。我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,,做到和氣、關(guān)心,、體貼,、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,,認(rèn)真對(duì)待每一件事,,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,,做好任何工作,。我法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),,在大是大非問題上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門保持一致。我思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),,敢于堅(jiān)持原則,開拓進(jìn)取,,切實(shí)履行崗位職責(zé),,完成自己工作任務(wù)。同時(shí),,我潔身自好,,在工作和生活上做到清正廉潔。