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市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
紙上談來(lái)終覺(jué)淺,,所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,,我到一家公司銷售部門工作,,成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),,提高自我,,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間,。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn),。
xx縣xx有限公司。
三,、
實(shí)習(xí)崗位,。
銷售助理。
四,、實(shí)習(xí)崗位的資料,。
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作;
(4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,;
在銷售人員缺席時(shí),,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理,;
(5)負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,;
(6)協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù),、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
五,、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),,以產(chǎn)品直接銷售的,,主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,,整個(gè)廠大概是x百人,。
而作為一名大x學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),,但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族,。
在銷售人員缺席時(shí),,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),,但很充實(shí),,很有成就感和滿足感??墒浅擞?jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,,遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高,。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,,膽大心細(xì),不怕被拒絕,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,,對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,,服務(wù)到位,,有始有終,。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,,可是內(nèi)部的人都是十分好的,。真的很像是一家人。
六,、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì),。
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,,有歡喜也有憂愁,,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),,真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,,毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,,有個(gè)一技之長(zhǎng),。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本事,,生存的本事需要具備必須的素質(zhì),。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多,。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人,,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,,表現(xiàn)得好別人都看得到,,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,,多聽(tīng),,少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料,,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,,和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外,,要善于經(jīng)常做工作。
總結(jié),。
每一天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,,每周做一次工作總結(jié),,這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,,這主要是記錄,計(jì)劃,,和總結(jié)錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí),,我們的知識(shí)都在更新,,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,,對(duì)于工作要未雨綢繆,,努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),,在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),,不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。所以,,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),,利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料,、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),,衡量了個(gè)人的本事和水平,,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅僅從個(gè)人本事,,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性,。
實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,既開(kāi)闊了視野,,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步,。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間,。
20xx年x月底至20xx年x月,。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介,。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司,,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名,。主要銷售xxx,。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,標(biāo)準(zhǔn)版,。質(zhì)量第一,、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨,!總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx,xx,,xxx等各個(gè)分公司,。
三、實(shí)習(xí)資料,。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,,工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品,其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品,。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能,;
各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn),;
學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì),;
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;
學(xué)習(xí)搜集客戶資料,,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理,;
學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣,、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料,;
學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單;
學(xué)習(xí)百度搜索推廣,、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě),;
(六)與市場(chǎng)部溝通,,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收,;
(七)與行政部聯(lián)系,,填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程,;
(八)與技術(shù)部溝通,,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目,;
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作,;
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真,、打印,、復(fù)印等。
四,、實(shí)習(xí)體會(huì),。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,,體會(huì)很多,,主要有以下幾點(diǎn):
(一)經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,,在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的,接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,,我發(fā)現(xiàn),要多看,,多問(wèn),,多觀察,多思考,,多動(dòng)手等,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,提高了自我自主思考問(wèn)題的本事,,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自我對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,,也獲益不少,。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,,覺(jué)得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,,互相的幫忙,彼此增加知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)等,,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
(三)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),,在工作的過(guò)程中,聯(lián)系到了實(shí)際,,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí),,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,,如何經(jīng)過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào),。在進(jìn)入公司之前,,雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般,。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,,動(dòng)手的本事,參與交流的本事,,資源的利用本事,,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,,耐心,,踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻:
1,、文字的表達(dá)本事:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本本事,,剛開(kāi)始自我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),,所以往往說(shuō)得不好,可是經(jīng)過(guò)與老板的溝通,、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,,然后經(jīng)過(guò)自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2,、動(dòng)手的本事:
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,,學(xué)習(xí)案例等等,,這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題,,尋找到解決難題的辦法,,增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解,。
3、參與交流的本事:
平時(shí)在公司里面,,與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討,,有時(shí)也提出自我的意見(jiàn),傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,,這樣融入了公司的大家庭里面,,還有,在論壇,、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì),,慢慢自我的交流本事也提高了。
4,、資源的利用本事:
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例,,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事,。
5,、思考總結(jié)的本事:
在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,,我們必須經(jīng)過(guò)別人的指點(diǎn),,然后自我獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自我,,更能讓自我理解的方法,,還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,確實(shí)很多都不懂,,可是依靠自我的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,進(jìn)行思考總結(jié),,久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事,。
6,、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),,發(fā)展很快,,天天都有可能在變化,所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài),;
對(duì)于耐心,,比如,有一次,,我在與一位客戶交流,,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,,客戶問(wèn)題異常的多,并且有些很刁難,,有可能是同行的人,,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,,耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),。
7,、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事:
對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的,,僅有踏踏實(shí)實(shí),、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天,。
剛真正踏入社會(huì),,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,,專注于工作,,可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,,畢竟,,好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中,,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢(shì),,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),,補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵(lì)自我,,要自信,,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué),。要認(rèn)識(shí)自我,,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,,那是必然的,,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),,把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),,應(yīng)用到以后的生活中去,,那么以后就會(huì)更加的簡(jiǎn)便,對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙,。在接下來(lái)乃至今后的工作中,,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,,往更好的方向努力,,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),,并應(yīng)用到實(shí)踐中去,,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,,多聽(tīng),,多學(xué),多練來(lái)不斷提高自我的綜合素質(zhì),。其實(shí),,社會(huì)是一所的大學(xué)!
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),,同時(shí)也反映出一些問(wèn)題,。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,,實(shí)習(xí),。
教學(xué)。
質(zhì)量得到了提高,,并得出一些建設(shè)性的提議,。
一、實(shí)習(xí)基本情況,。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日,,共x周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè),。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3.實(shí)習(xí)資料,。
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生,。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí),;
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共xx人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。
5.實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū),、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書(shū)),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人(x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共xxx份,;
畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份,,共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共x份。報(bào)告資料包括三部分,。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn),、本事,、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī),。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)或提議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二,、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面:
1.工作本事:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,,具備了必須的組織本事和溝通本事,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,做了許多實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2.實(shí)習(xí)方式:
又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。
3.實(shí)習(xí)收獲:
主要有四個(gè)方面,。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
4.組織管理:
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),。
在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;
檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,,掌握實(shí)習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時(shí)有效,;
督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件、下點(diǎn),、面談等,。基本到達(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
此次,,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者,。他們的年齡階段大多在16—25歲之間。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),,黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100—150之間,。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150—200元這個(gè)價(jià)位,。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街,。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服,。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,。對(duì)于名牌的要求也不是很高,。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),,不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),,打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析,。
1、調(diào)查的背景,。
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:
二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,,提高整個(gè)系統(tǒng)的'效益,;
三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌,;
四是積極“走出去”,、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),,加快人才隊(duì)伍建設(shè)等,。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng),、銷售方式,、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,,產(chǎn)品特征,、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式,、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù),。
20××整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟,、歷史和現(xiàn)代,,也代表了品牌的風(fēng)格。
2,、據(jù)調(diào)查,,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表,。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理,、年齡、性格有關(guān),,還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平,、地理區(qū)域、民族習(xí)慣,、宗教信仰,、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次,、教育程度,、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān),。
3,、21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c,、價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素,。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d,、就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
e,、調(diào)查顯示,,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全,、產(chǎn)品質(zhì)量不高,、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題,。這也表明,,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全,、產(chǎn)品質(zhì)量高,、金融設(shè)施健全,、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程。我在本學(xué)期選修了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)這一門課程,,雖然我的專業(yè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷,,但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,,我對(duì)它的投入也是百分之百的,。
一、實(shí)訓(xùn)目的,。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,,圓滿完成市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō),,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的,。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論,、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過(guò)程基本上都是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距,,營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過(guò)程,,我們可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ),。
實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,,通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),。
20__年10月至11月,,云南師范大學(xué)南門外面的步行街。
三,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程,。
20__年10月11號(hào),我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,,我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣東西的地方占攤位,,下午六點(diǎn)開(kāi)始擺攤,我們就開(kāi)始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售,。我們面帶微笑面對(duì)每個(gè)客人,,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,,而且我們的價(jià)格比較合理,,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學(xué)生,,也比較了解學(xué)生的偏好,,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,,通過(guò)銷售毛線,,在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),以前的好多觀念在慢慢的改變,,我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,,感覺(jué)真是收獲不少。在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,。
四,、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),,使我受益匪淺,,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,,這次的實(shí)訓(xùn),,把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。
營(yíng)銷是一門很重視實(shí)踐的課程,,所以,,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的,。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷地提高自己。
在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,,我有如下深刻的體會(huì):首先,,營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷。在與促銷溝通的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,,方法和結(jié)果往往是不同的,,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,,第一步是要讓他接受你這個(gè)人,。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,,并且不斷跟蹤更進(jìn),。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),,都非常重要,,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo),。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),,雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn),。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的,。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,另外,,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,,銷售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),,只有做到團(tuán)結(jié)在一起,,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù),。
這次實(shí)訓(xùn),,我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。在銷售的過(guò)程中,,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),,就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大,。第二,專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。在接待顧客的時(shí)候,,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關(guān)知識(shí),,在銷售毛線過(guò)程中,,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來(lái)了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,,這使我們的商品比較受歡迎,。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會(huì)樂(lè)意購(gòu)買我們的商品,。第三,,對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,,同時(shí),,我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,,推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,,但在這期間我的感觸頗深,。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,,從來(lái)沒(méi)有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,,自己還是差了好多,。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單,。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),,在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷售的了解,找出自身的不足,。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能,,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉和提高,。而且,,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),,使我向更深的層次邁進(jìn),,對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,我成長(zhǎng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,,一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),通過(guò)這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),,我明確了自己以后要走的道路,。同時(shí),也深知自己需要做些什么,。我會(huì)多讀書(shū),、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,,并鍛煉了我各方面的能力,,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),,認(rèn)識(shí)了更多的人,。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,,但起碼我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),,迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
學(xué)號(hào):30908____。
姓名:_x,。
指導(dǎo)老師:_x,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠,、
桂林微笑堂商廈,、桂林沃爾瑪超市等。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20_年6月28日—20_年7月2日,。
一,、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)。
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),,培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),,是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng),,是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),,市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),,使抽象的書(shū)本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的,、更為系統(tǒng)的知識(shí),讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的一些基本技能,,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間安排,。
本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天,。6月28日星期一早上,,我們召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問(wèn)題,,下午兩點(diǎn),,我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,,由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng),,因此,我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈,。6月30日早上八點(diǎn),,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠,。當(dāng)天下午,,我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,,在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記,,撰寫(xiě)及提交實(shí)習(xí)報(bào)告,。
三,、實(shí)習(xí)過(guò)程。
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司,。
6月28日,,我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠,。進(jìn)公司大門時(shí),看到公司名稱寫(xiě)著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,,一打聽(tīng)才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán),。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立,,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,,1987年正式投產(chǎn),。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至20_年7月,,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年,,加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年,。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,,我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先,,在公司的廣場(chǎng),,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí),在大樓一側(cè)的外墻,,寫(xiě)著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,,又橫掛著“以情做人,,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營(yíng)理念,。隨后,,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽(tīng)著接待員介紹公司的相關(guān)情況,。
加盟燕京后的八年時(shí)間里,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,,以誠(chéng)做事,,以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,以“六個(gè)創(chuàng)新,、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,,努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路,積極尋求管理創(chuàng)新,,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè),。同時(shí),公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒,。目前,已形成以高檔類純生,、冰豹,、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,,大眾類10度清爽,、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達(dá)85%,,成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后,第二個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌,。八年間,,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,,躋身廣西納稅五強(qiáng),,全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳,、廣西優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè),,中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌,、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào),,32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率,、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至32.09億元,。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)詞一直給我一種感覺(jué),,就是表面上看起來(lái)這門學(xué)問(wèn)好像很簡(jiǎn)單,只要掌握了它的基本的理論知識(shí)就可以在現(xiàn)實(shí)中把它應(yīng)用的如魚(yú)得水,,其實(shí)不然,,通過(guò)這個(gè)學(xué)期又一次的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),我明白了任何事情都是紙上談來(lái)終覺(jué)淺的,,不把它應(yīng)用在實(shí)際當(dāng)中我們永遠(yuǎn)不知道它真正的含義與作用,。
就比如說(shuō)這次的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)案例分析,在這之前老師在課堂上給我們講授了很多內(nèi)容,,我們了解了一些市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的方法,,認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的方法與技術(shù),見(jiàn)識(shí)了各種神奇的營(yíng)銷策略是如何讓?xiě)?yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中并且把企業(yè)發(fā)展的那么強(qiáng)大的,,當(dāng)然我們了解了很多的書(shū)本有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容,,但是不經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們無(wú)法知道市場(chǎng)營(yíng)銷真正的精華所在。這次我們小組選擇了案例分析這個(gè)題目,,通過(guò)查找閱讀大量的營(yíng)銷案例并分析市場(chǎng)營(yíng)銷策略這件法寶在企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中所起的作用我們仿佛找到了它的精髓所在,,下面就是我們這次試訓(xùn)的過(guò)程以及我的心得體會(huì)。
我們小組自上次的實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始就一直在一起,,這次的實(shí)訓(xùn)也不例外,,我們的實(shí)訓(xùn)的課題要求是選擇一個(gè)具有代表意義的市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行分析、陳述,,了解市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位,、作用以及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程,并設(shè)計(jì)我們的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,。我們團(tuán)體一共有七個(gè)人,,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見(jiàn),,定好實(shí)訓(xùn)題目,,接下來(lái)的就是大家激烈的討論與協(xié)商,。
我們查找了大量的案例,并且每個(gè)人對(duì)自己所查找的案例都給出分析和自己的看法,,決定我們的分析從哪方面入手,,最后根據(jù)我們團(tuán)體七個(gè)人的想法和意見(jiàn),最終選擇了奧普浴霸這個(gè)題目,,我們從他的發(fā)展過(guò)程以及企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位,、環(huán)境分析、市場(chǎng)分析等方面著手考慮,,做總結(jié)報(bào)告之前,,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,,我們?cè)谂?,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境,,只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境,,才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。
分析奧普企業(yè)所處營(yíng)銷環(huán)境時(shí),,我們幾個(gè)人,,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,,不管正確與否,,然后統(tǒng)一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解,。緊接著就是營(yíng)銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,,需要從產(chǎn)品,、價(jià)格、分銷渠道,、促銷這些方面分析,,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā)。作報(bào)告書(shū)的時(shí)候我們齊心協(xié)力,,通過(guò)詢問(wèn),,上網(wǎng)搜索,外出調(diào)研等等來(lái)計(jì)劃我們的報(bào)告書(shū),,有困難大家都一起解決了,。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了,。我們終于有了些許成就感,。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后我想很多也收獲了很多,,對(duì)奧普成功的起源有了深刻的觸動(dòng),我們知道一個(gè)產(chǎn)品從投放市場(chǎng),,要經(jīng)歷認(rèn)知,、認(rèn)可到購(gòu)買,,需要企業(yè)和商家花巨大的財(cái)力,、精力。浴霸的推廣受到了企業(yè)自身?xiàng)l件,、收入水平,、消費(fèi)觀念等因素的影響,但經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)培育,,城市消費(fèi)者對(duì)浴霸的認(rèn)可度有了大幅提高。奧普做的最成功的地方就是他們的產(chǎn)品策略,,他們根據(jù)對(duì)洗浴產(chǎn)品市場(chǎng)的分析和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,,為自己的產(chǎn)品進(jìn)行的一個(gè)定位,他們對(duì)于產(chǎn)品不求全不求多而求精,,將最專業(yè)最高端的技術(shù)應(yīng)用于一種功能上,為一個(gè)企業(yè),,必須集中所有優(yōu)勢(shì),在一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域上開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),,這樣才能把工作做得系統(tǒng),,做得細(xì)致,。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),、資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),,定位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣,。
這就是他們成功的關(guān)鍵所在。另外,,奧普欠缺的一點(diǎn)就是他們二、三級(jí)市場(chǎng)的推廣的創(chuàng)意,,二,、三級(jí)市場(chǎng)往往地域廣闊,目標(biāo)銷售網(wǎng)點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn),,不容易控制,;面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,同樣的價(jià)格同樣的服務(wù),,只有注重細(xì)節(jié),向更細(xì)的空間開(kāi)拓,,滲透下去,。當(dāng)然,滲透戰(zhàn)術(shù)必須合理安排人力,,人海戰(zhàn)術(shù)誰(shuí)都會(huì),,成本控制不住,還是吃力不討好,,總體利潤(rùn)會(huì)降低,,人員獎(jiǎng)金不高,久而久之,,戰(zhàn)斗力必然減弱,,惡性循環(huán)隨之就會(huì)到來(lái)。由于西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)及城鄉(xiāng)地區(qū)這樣的二,、三級(jí)市場(chǎng),,浴霸產(chǎn)品尚未全面滲透,而其市場(chǎng)容量又非常之大,,因此,,我們單獨(dú)拿出來(lái)做重點(diǎn)策劃。
這次的實(shí)訓(xùn),,把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的案例中,,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的拓寬了我們的市場(chǎng)營(yíng)銷的理解,。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ),。
這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái),。在這里,,我想說(shuō)一句:因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都很快樂(lè)很充實(shí)也很踏實(shí),,愿我們繼續(xù)一路同行,。感謝馮老師的諄諄教導(dǎo),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣并且學(xué)到了我最想接觸的知識(shí),,也許我學(xué)到的僅僅是營(yíng)銷領(lǐng)域的冰山一角,,但是我會(huì)更加努力,在這片領(lǐng)域有所發(fā)展,,創(chuàng)造屬于自己的一篇新天地,。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
一、前言:
很感謝學(xué)校為我們提供這次去福建工程學(xué)院福州臺(tái)鉆廠實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。通過(guò)此次實(shí)踐,,我們初步認(rèn)識(shí)了臺(tái)鉆廠對(duì)一些簡(jiǎn)單零件的加工過(guò)程及裝配工藝,了解了其市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問(wèn)題,,并思考了一些對(duì)策。此次活動(dòng)意義重大,,為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但在這一天半的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益非淺,。
二、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品,、工藝、管理,、工程布置,、生存方式、營(yíng)銷方式等,,培養(yǎng)感性認(rèn)識(shí),,為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
福建工程學(xué)院福州臺(tái)鉆廠,。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
對(duì)福州臺(tái)鉆廠的基本情況進(jìn)行了解。兩天的實(shí)習(xí)活動(dòng),,我們聽(tīng)取了有關(guān)臺(tái)鉆廠的歷史與發(fā)展,、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)生產(chǎn),、人力資源管理等方面的介紹,,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識(shí),。
1,、公司簡(jiǎn)介。
福州臺(tái)鉆廠是一個(gè)有悠久歷史的老廠,。它經(jīng)歷了建國(guó)時(shí)期的自然災(zāi)害和文化革命,,更是改革開(kāi)放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的見(jiàn)證人,并且在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中仍屹立不倒,,足以見(jiàn)得它的滄桑與毅力,。她創(chuàng)建與1958年,是原國(guó)家機(jī)械電子工業(yè)部臺(tái)式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),,國(guó)家漁業(yè)機(jī)械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè),,曾被評(píng)為一級(jí)信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅百?gòu)?qiáng)企業(yè),、福建省小型工業(yè)企業(yè)百佳明星企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位等。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有:武夷山牌臺(tái)式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備,。產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,,并遠(yuǎn)銷美國(guó)、西歐,、東南亞和港澳等國(guó)家或地區(qū),。
2、主要產(chǎn)品作為具有四十多年臺(tái)鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老企業(yè),,福州臺(tái)鉆廠在我國(guó)臺(tái)鉆行業(yè)中首家全面貫徹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來(lái),,不斷有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,并已形成了包括臺(tái)鉆和攻絲機(jī)在內(nèi)的近二十個(gè)品種型號(hào)的臺(tái)鉆系列。其中包括的型號(hào)有z4012,、z4112,、z4016、z4116,、z4120,、精密高速型的zm406、高速型的zs406、高速簡(jiǎn)易型的zsj4106和zsh4106a,、簡(jiǎn)易型的zj4106,、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116,、半自動(dòng)型的zb4025等等,。作為國(guó)家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺(tái)鉆廠生產(chǎn)的武夷山牌增氧機(jī)制造工藝先進(jìn),,減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,,耐磨耐用,傳動(dòng)效率高,;葉片采用具有國(guó)家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片,,增氧效果好,耐腐蝕,。水車式增氧機(jī)采用多項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù),,柴油機(jī)直拖式增氧機(jī)也獲得國(guó)家實(shí)用新型專利。
3,、產(chǎn)品生產(chǎn)流程,。
我們參觀了臺(tái)鉆廠的金工車間、裝配車間和綜合車間,,并由帶隊(duì)老師對(duì)各車間進(jìn)行介紹,。金工車間是對(duì)各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,,嚴(yán)格劃分生產(chǎn)區(qū)域,,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進(jìn)出量,隨時(shí)核對(duì)控制,,是主要的加工車間,。這里鉆床,洗床,,磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作,,因此需要工人要有較高的技術(shù)水準(zhǔn),也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來(lái)的臺(tái)鉆達(dá)到高水準(zhǔn),。裝配車間安裝有兩條流水線,,分別永來(lái)裝配零件和檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率,。臺(tái)鉆廠在質(zhì)量檢測(cè)上事非常的嚴(yán)格,,對(duì)臺(tái)鉆的底座工作面的平面度,工作臺(tái)面的平面度,,主軸外錐的徑向跳動(dòng),,主軸旋轉(zhuǎn)軸線對(duì)底座工作面的垂直度,、對(duì)工作臺(tái)面的垂直度,主軸套筒移動(dòng)對(duì)底座工作面的垂直度,、對(duì)工作臺(tái)面垂直的垂直度,。主軸在向心力作用下,主軸軸線對(duì)底座工作面垂直度的變化,,空轉(zhuǎn)試驗(yàn),,開(kāi)關(guān)、主軸升降,、主軸箱升降,、噪聲、溫升接地電阻絕緣,、耐壓,、空載功率,負(fù)載試驗(yàn),,可靠性及安全衛(wèi)生,,裝配檢查,立柱與底座結(jié)合面,、立柱與主軸箱結(jié)合面,、立柱與工作臺(tái)支架結(jié)合面、清潔度,,外觀,,包裝等等一系列的檢測(cè)。裝配車間還有一項(xiàng)工藝就是美化外觀的靜電噴塑,。經(jīng)過(guò)噴塑的器件顯的更加的美觀,,易于顧客的接受,這也是臺(tái)鉆廠自身的一特色,。綜合車間是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些復(fù)雜處理,包括熱處理,,冷灼,,沖壓等等,通過(guò)這些工序提高產(chǎn)品自身的性能,。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù),。外加臺(tái)鉆廠還有一個(gè)專門用來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,,有高級(jí)的技工負(fù)責(zé),。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
此次調(diào)研是營(yíng)銷09學(xué)生上大學(xué)以來(lái)的最重要的一次實(shí)習(xí),經(jīng)歷了三周的實(shí)踐后實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,。這次實(shí)習(xí)是一次具有實(shí)戰(zhàn)性的實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)中的每一位同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都要積極的參與到各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái),,努力完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)一致完成各小組的最終計(jì)劃和目標(biāo),。
二,、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下幾個(gè)目的:
1、檢驗(yàn)同學(xué)們一個(gè)學(xué)期以來(lái)對(duì)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》的學(xué)習(xí)和掌握情況,。通過(guò)這次實(shí)習(xí)同學(xué)們能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身的不足,,以便通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握專業(yè)知識(shí)。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也能鞏固同學(xué)們已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí),,將知識(shí)內(nèi)化,。
2、理論結(jié)合實(shí)際,,提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用技巧,。這是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn),通過(guò)實(shí)際調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展檢驗(yàn)同學(xué)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用,,訓(xùn)練學(xué)生從知識(shí)導(dǎo)能力的轉(zhuǎn)化技巧,。
3、明確簡(jiǎn)單的調(diào)研作業(yè)過(guò)程,,了解調(diào)研工作的實(shí)際環(huán)境,。這次調(diào)研的各個(gè)環(huán)節(jié)與實(shí)際調(diào)研工作的基本一致,基于此能夠讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)營(yíng)銷作業(yè)的真實(shí)情況,,深化對(duì)其難度的認(rèn)識(shí),,為未來(lái)工作做好心理和知識(shí)儲(chǔ)備。
三,、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
1,、召開(kāi)調(diào)研實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì)。6月20號(hào)我們專業(yè)開(kāi)始了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí),,召開(kāi)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì),,在會(huì)上老師簡(jiǎn)單的介紹了這次實(shí)習(xí)的相關(guān)問(wèn)題和要求,并把人員我們進(jìn)行了分組,。
3,、進(jìn)行文案調(diào)研。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研,,能夠基本的把握要調(diào)查問(wèn)題的一些基本情況,,為進(jìn)行正式的調(diào)研做好鋪墊。主要內(nèi)容就是圍繞調(diào)研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理,。我們組針對(duì)中國(guó)銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述,,我國(guó)和銀行體制的概述和構(gòu)成,中國(guó)銀行的發(fā)展歷程,,中國(guó)銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),,以及長(zhǎng)春市中國(guó)銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等,。
4、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。實(shí)地調(diào)研要求運(yùn)用觀察法,,對(duì)銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公共設(shè)施環(huán)境,、交通便捷度等方面的觀察,。重點(diǎn)是對(duì)銀行的客流量的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì),進(jìn)而做簡(jiǎn)單的分析,。通過(guò)實(shí)地調(diào)研我們簡(jiǎn)單掌握了中國(guó)銀行在惠民路和新民廣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流狀況,、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)種類、個(gè)窗口的業(yè)務(wù)辦理效率,、客戶等待時(shí)間等基本的信息資料,。
5、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)我們首先采用的是搜集類似問(wèn)卷然后進(jìn)行模仿的方式,,在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)程中也會(huì)涉及到一些邏輯問(wèn)題,需要進(jìn)行細(xì)致的考量,。在個(gè)人問(wèn)卷的基礎(chǔ)上還要綜合整理出小組綜合問(wèn)卷,,綜合問(wèn)卷并非是個(gè)人問(wèn)卷的簡(jiǎn)單整合,其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質(zhì)量的問(wèn)卷,。
6,、進(jìn)行試調(diào)研和正式調(diào)研。問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成以后緊接著就是試調(diào)研和正式調(diào)研,,這是整個(gè)調(diào)研實(shí)習(xí)過(guò)程中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)了,。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可用性,當(dāng)然這也是最艱難的一個(gè)環(huán)節(jié),,期間問(wèn)卷的發(fā)放和回收都會(huì)有很多的困難,。
7、資料的整理和分析,。正式的問(wèn)卷調(diào)研結(jié)束以后就是進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析整理了,,通過(guò)整理問(wèn)卷進(jìn)而得出結(jié)論并提出相應(yīng)的可行性的意見(jiàn)和建議。
8,、報(bào)告的編寫(xiě)。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開(kāi)始報(bào)告的編寫(xiě)了,,除了實(shí)習(xí)報(bào)告還要有營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告,。
四、 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1,、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,,把握過(guò)程比結(jié)果更重要,。實(shí)習(xí)就是對(duì)理論的一種檢驗(yàn)和運(yùn)用,是鞏固和升華的一個(gè)環(huán)節(jié),。通過(guò)實(shí)習(xí)不論平時(shí)的理論內(nèi)容掌握的如何,,只要我們把握住了這個(gè)過(guò)程中的主要內(nèi)容,那么結(jié)果必然是正面的積極的,。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)平時(shí)理論知識(shí)的掌握又加深了一層,,當(dāng)然也凸顯了一些不足。例如在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)把問(wèn)卷的基本格式弄混淆了等等,這都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。
2,、調(diào)研任務(wù)的完成需要團(tuán)隊(duì)的合作與努力,。無(wú)論是從調(diào)研主題的確定到問(wèn)卷的設(shè)計(jì),還是從文案調(diào)研到資料的整理分析,,我們都是作為一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)在努力工作著。在團(tuán)隊(duì)里,我們可以有自己擅長(zhǎng)的,,也可以有自己不擅長(zhǎng)的,在團(tuán)隊(duì)里我們可以互相幫助彌補(bǔ)不足,。當(dāng)我們的調(diào)研遇到困難的時(shí)候,,比如當(dāng)問(wèn)卷調(diào)研遭遇挫折時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)一起想辦法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)給團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人鼓勁,。也許當(dāng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)結(jié)束以后我們會(huì)忘了具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容,,但是絕對(duì)忘不了面對(duì)拒絕時(shí)我們彼此的鼓勵(lì)。這就是團(tuán)隊(duì)的意義,,允許你有缺點(diǎn)給你展示自己的平臺(tái)在你需要的時(shí)候給你力量,。
3、關(guān)鍵時(shí)刻你需要有認(rèn)為你指明方向,。這次實(shí)習(xí)中我們組被分給了徐老師帶,,徐老師做的很認(rèn)真,在整個(gè)實(shí)習(xí)中可以說(shuō)只有我們這邊的幾個(gè)組開(kāi)的會(huì)是最多的最頻繁的,,當(dāng)然我們的任務(wù)完成的速度和質(zhì)量也是不錯(cuò)的,。每次實(shí)習(xí)進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)節(jié)以后,老師都會(huì)把需要注意的給大家接講明白清楚,,這樣我們?cè)谧龅臅r(shí)候就會(huì)省去很多不必要的麻煩,,少走彎路。在文案調(diào)研的開(kāi)始老師就告訴了我們應(yīng)該朝背景資料,、行業(yè)信息這方面去找,,所以最后的結(jié)果都還令人滿意的。
4,、合理的借鑒有利于成長(zhǎng),。在這次實(shí)習(xí)中出自我們自己的獨(dú)創(chuàng)性的東西真的很少,,從文案調(diào)研到問(wèn)卷設(shè)計(jì),我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡(luò)或者書(shū)本里找來(lái)的東西,。通過(guò)不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里,,實(shí)現(xiàn)自我的完善。當(dāng)然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意,,那么最后的結(jié)果就會(huì)很糟糕,。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價(jià)值,而適當(dāng)?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策,。
5,、適時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有助于活動(dòng)的進(jìn)行。實(shí)習(xí)過(guò)程并不總是一帆風(fēng)順的,,在
實(shí)地觀察法調(diào)研的時(shí)候我們組被拒絕了兩次,,不過(guò)我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對(duì)今天早晨的所有遭遇做了分析總結(jié):
首先是我們基于頭一天的調(diào)研情況而過(guò)于樂(lè)觀的看待了今天的調(diào)研,,以至于沒(méi)有安排好被拒絕情況下的計(jì)劃方案,,進(jìn)而浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。
其次是我們?cè)谡{(diào)研前的準(zhǔn)備工作做的不夠,,為了避免這種被人拒絕進(jìn)而浪費(fèi)時(shí)間的狀況出現(xiàn),,我們應(yīng)該在調(diào)研的前一天先打電話給準(zhǔn)備調(diào)研的銀行,和里面的工作人員做好預(yù)約,。
然后是在我們與銀行的相關(guān)工作人員交流的時(shí)候需要做好充分的準(zhǔn)備,,要充分清晰的表達(dá)我們的來(lái)意,并給出自己的承諾,。做到了這樣=些應(yīng)該更能得到他們的理解和支持,。在我們到了新明廣場(chǎng)的中國(guó)銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計(jì)劃又做了調(diào)整,結(jié)果很令人欣慰,,我們收到了接待,。
由此不難看出適時(shí)的總結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問(wèn)題,進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題找到解決的方法,,走向希望和成功,。
6、認(rèn)清事實(shí)積極面對(duì)困難挫折,。這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是充滿了艱難,,尤其是在問(wèn)卷調(diào)研的環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)里大家要把問(wèn)卷發(fā)放出去,,并回收回來(lái),。按照原計(jì)劃我們都是要在銀行的營(yíng)業(yè)大廳里做的,然而問(wèn)題一開(kāi)始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意,我們就只好換地方,,可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的。大家都很喪氣,,最終決定越過(guò)保安和行長(zhǎng)交流,,事實(shí)證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問(wèn)卷又是一個(gè)棘手的問(wèn)題,,并不是每一個(gè)人都很熱心都會(huì)幫忙填問(wèn)卷的,,最慘的時(shí)候找了20個(gè)人會(huì)被拒絕21次(有一個(gè)是孕婦)。當(dāng)然如果事情只進(jìn)行到這里就結(jié)束了那就是不合理的了,,我們還是記住了那句“膽大心細(xì)厚臉皮”的話繼續(xù)做下去,。
這就是我的營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們都體會(huì)了很多,,有欣喜有打擊,。不過(guò)這些都即將過(guò)去,實(shí)習(xí)結(jié)束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?,能夠?qū)懗鰜?lái)的總是少數(shù)一些,,還有更多的東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的,比如團(tuán)隊(duì)里面的那種默契,、遭遇挫折時(shí)的那種心情,、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋,,它需要時(shí)間去解決去回答,。
一、實(shí)習(xí)目的
為期三周的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)結(jié)束了,,帶著興奮與好奇的心理,,在老師的帶領(lǐng)下,對(duì)各個(gè)實(shí)習(xí)步驟進(jìn)行了貫徹與落實(shí),,從中讓我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),,為以后工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步,。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)過(guò)程,積累經(jīng)驗(yàn),,提高綜合素質(zhì),。每天堅(jiān)持記日記,記錄當(dāng)天的實(shí)習(xí)心得,,記錄自己想法,,不理解的地方,建議,靈感等等,。
首先,,來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí),營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解,。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,,營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法,,收集、整理,、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息,,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,,在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的,。
通過(guò)實(shí)習(xí)使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的作用,靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì),、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題,,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.確立調(diào)研主題
首先我們進(jìn)行了分組,,并確定指導(dǎo)教師,,我被分到第e組,我們的指導(dǎo)教師是萬(wàn)平老師,。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題,,只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研主題建議以指導(dǎo)教師科研課題,、實(shí)際企業(yè)問(wèn)題為確定主題依據(jù),,或是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者確定主題。
在此期間,,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,,制定精確的工作計(jì)劃,對(duì)工作的目的和手段量化處理,,精確計(jì)算,;第二,,在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,多和人溝通,,出現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)救場(chǎng)。不要習(xí)慣單人行動(dòng),,在自己一無(wú)所知的情況下辦好一件事,,是很難的。性格即命運(yùn),,如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法,。我們的調(diào)研主題是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者—“長(zhǎng)春工程學(xué)院社團(tuán)現(xiàn)狀及發(fā)展”,。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)
做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃,所以在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,這樣才能有目的,、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,,第二進(jìn)行觀察法調(diào)研,,取得一手資料,進(jìn)行分析,,第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改,,在去確定問(wèn)卷之后進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)研,最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析,、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告,。
3. 進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的,、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),,通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,,并形成個(gè)人文案報(bào)告,。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主演來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能,。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解,。
4. 展開(kāi)實(shí)地調(diào)研
(1)觀察法:
觀察法是通過(guò)實(shí)地觀察,搜集一手資料,。我們來(lái)到社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察,,記錄那里的人流量,活動(dòng)項(xiàng)目,,觀眾參與情況等,。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩,。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),,另一方面又要聯(lián)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)部人員。在這段時(shí)間里我們一次又一次的參觀活動(dòng),,攔截同學(xué)進(jìn)行詢問(wèn),,進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告,,并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析,。
(2)詢問(wèn)法:
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),,要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,,緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),,再到校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查,,在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,,在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中,。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二,、三,、四宿舍、我校圖書(shū)館,,第二教學(xué)樓進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,。這兩天雖然很累,也有很多的委屈,,但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興,。每日寫(xiě)調(diào)研日記,對(duì)資料進(jìn)行整理,。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,,并要寫(xiě)調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程,以便在撰寫(xiě)報(bào)告是可以有資料作為參照,。
5,、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們將實(shí)習(xí)情況撰寫(xiě)成實(shí)習(xí)報(bào)告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告,。報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言太過(guò)缺乏,,專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě),,將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情,。
6,、調(diào)研實(shí)施階段
在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料,,它又包括兩個(gè)工作步驟:
(1)組織并培訓(xùn)調(diào)研人員
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料,。對(duì)這些資料的收集方法比較容易,而且花費(fèi)也較少,,我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研,。其次,是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料,,即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,,確定好的選擇調(diào)查單位的方法,先一一確定每一被調(diào)查者,,再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開(kāi)展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,花費(fèi)雖然較大,,但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。
三,、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,我得到了老師的幫助、體會(huì)到了集體的力量,。,,我參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,。基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,,做到德智體全面發(fā)展,。
出自 sevw.cn
在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血,小組中的每個(gè)組員同樣都盡了全力,,同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì):
(1)學(xué)以致用,基本功要扎實(shí)
也許你還在抱怨課堂是的.知識(shí)枯燥乏味,,沒(méi)有意思,,但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí),那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本,。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書(shū)本上知識(shí)的重要,。以前總覺(jué)得書(shū)本上的知識(shí)枯燥乏味,,根本沒(méi)有多大的用處進(jìn)而并沒(méi)有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí),在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本,,只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手,。知識(shí)掌握不牢固,應(yīng)用不靈活,,這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn),。要想在以后的工作中學(xué)以致用,基本功就要扎扎實(shí)實(shí),。
(2)集體的力量大,,團(tuán)隊(duì)精神很重要
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的,。這是我通過(guò)本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,,在這個(gè)過(guò)程中我們要保持交流和溝通,,是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見(jiàn)很難的事情,,要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,,又要不脫離立體的目標(biāo),還好我們的組員都明白這一道理,,不僅盡力去完成自己的工作,,在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),,我們要具有有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,并牢記團(tuán)隊(duì)的精神,。和各個(gè)部門的同事溝通探討,,能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),,而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的智慧和努力,、資源和能量來(lái)共同幫助樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng),。創(chuàng)造力的鍛造也是如此,。
(3)為人處事很重要,
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué),、老師,、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系,。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,,都要做到妥善處理,要多溝通,,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,,在實(shí)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)研部分,,我們走上大街,攔截行人為我們做問(wèn)卷,,沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度是沒(méi)有人會(huì)愿意幫助你的,,你與他人說(shuō)話的語(yǔ)氣方式對(duì)歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,,但我們的學(xué)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始,,我們要去學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),,不懂人情世故,,工作態(tài)度不夠積極,自主學(xué)習(xí)能力差,。這些問(wèn)題都要求我們不能放松,,上大學(xué)不是我們的目的,我們要的是將來(lái)能過(guò)自己想要的生活,。雖然只是一次實(shí)習(xí),雖然我們學(xué)到的東西有限,,但我們明白了很多,,懂得了很多,只要我們能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)體會(huì)就會(huì)有提高和進(jìn)步,。
回想自己在這期間的實(shí)習(xí)情況,,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,,我明白了何謂認(rèn)真,。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,。再次感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,,我從中受益非淺。這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的,,本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,,讓我們大開(kāi)眼界,,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,。在短短的三個(gè)星期中,,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,,完善自己,讓自己做的更好,。
一,、實(shí)習(xí)目的
每學(xué)期放假前我們學(xué)校都組織我們進(jìn)行實(shí)習(xí),一般都是針對(duì)本學(xué)期的專業(yè)課程設(shè)臵的,。這次我們的實(shí)習(xí)科目是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,,從7月5日開(kāi)始直到7月23號(hào)放假的時(shí)間。
通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值,,靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題,,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、確立調(diào)研主題
首先我們進(jìn)行了分組,,并確定指導(dǎo)教師,我被分到第10組,,我們的指導(dǎo)教師是李冰老師,。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題,,只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),。
是大型超市自有品牌商品消費(fèi)者認(rèn)知研究,。雖然對(duì)我們來(lái)說(shuō)有一定的難度,,但是有老師的幫助和組員的共同努力,我們相信我們可以做的很好,。
2,、制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)
做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃,所以在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,這樣才能有目的,、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,,第二進(jìn)行觀察法調(diào)研,,取得一手資料,進(jìn)行分析,,第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改,,在去確定問(wèn)卷之后進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)研,最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析,、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告,。
3、進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,,就是有目的,、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),,了解所要研究的課題,,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主要來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò),,迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解,。
4.展開(kāi)實(shí)地調(diào)研
(1)觀察法:
品牌商品的情況,,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過(guò)程等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難,,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),,另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,,裝作若無(wú)其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告,,并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
(2)詢問(wèn)法:
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧,,進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),,要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問(wèn)卷,。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),,再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查,,在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題,。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中,。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂(lè)福超市,,恒客隆超市,、歐亞地下超市進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,。做問(wèn)卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問(wèn)卷,,這兩天雖然很累,,也有很多的委屈,,但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興,。 每日寫(xiě)調(diào)研日記,對(duì)資料進(jìn)行整理,。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,,并要寫(xiě)調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程,以便在撰寫(xiě)報(bào)告是可以有資料作為參照,。
三,、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě),,將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情,。
調(diào)研準(zhǔn)備階段這一階段主要是確定調(diào)研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個(gè)步驟,。
(1)調(diào)研問(wèn)題的提出:營(yíng)銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,,提出需要調(diào)研的課題。
(2)初步情況分析:根據(jù)調(diào)查課題,,收集有關(guān)資料作初步分析研究,。許多情況下,營(yíng)銷調(diào)研人員對(duì)所需調(diào)研的問(wèn)題尚不清楚或者對(duì)調(diào)研問(wèn)題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無(wú)法確定調(diào)研的內(nèi)容,,這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析,,找出癥結(jié),為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ),,通常稱這種調(diào)研方式為探測(cè)性調(diào)研探測(cè)性調(diào)研所收集的資料來(lái)源有:現(xiàn)有的資料,,向?qū)<一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測(cè)性調(diào)研后,,需要調(diào)研的問(wèn)題已明確,,就有以下問(wèn)題以待解決。
(3)制定調(diào)研方案:調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對(duì)象,、調(diào)研過(guò)程的步驟與時(shí)間等,在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問(wèn)題,。
四、調(diào)研實(shí)施階段
在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,,組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料,,它又包括兩個(gè)工作步驟:
對(duì)調(diào)研方案、調(diào)研技術(shù),、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì),、法律等知識(shí)有一明確的了解。
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料也稱為次級(jí)資料,。其來(lái)源通常為國(guó)家機(jī)關(guān),、金融服務(wù)部門、行業(yè)機(jī)構(gòu),、市場(chǎng)調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作、論文上,。對(duì)這些資料的收集方法比較容易,而且花費(fèi)也較少,,我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)其次是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料,,即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,確定好的選擇調(diào)查單位的方法,先一一確定每一被調(diào)查者,,再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開(kāi)展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,花費(fèi)雖然較大,,但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。本章所講的營(yíng)銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對(duì)收集第一手資料而言,,也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,我得到了老師的幫助,、體會(huì)到了集體的力量。我首先熟悉了當(dāng)代分工明確,、高效率的辦公,,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,。基本達(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的,。
在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血,,小組中的每個(gè)組員對(duì)歐元進(jìn)了全力,同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì):
(1)學(xué)以致用,,基本功要扎實(shí)
也許你還在抱怨課堂是的知識(shí)枯燥乏味,沒(méi)有意思,,但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí),,那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書(shū)本上知識(shí)的重要,。以前總覺(jué)得書(shū)本上的知識(shí)枯燥乏味,,根本沒(méi)有多大的用處進(jìn)而并沒(méi)有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí),在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本,,只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手,。知識(shí)掌握不牢固,應(yīng)用不靈活,,這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn),。要想在以后的工作中學(xué)以致用,基本功就要扎扎實(shí)實(shí),。
(2)集體的力量大,,團(tuán)隊(duì)精神很重要
工作往往不是一個(gè)人的事情,,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的,。這是我通過(guò)本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲,。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,在這個(gè)過(guò)程中我們要保持交流和溝通,,是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致,。這次作為一個(gè)小組的組長(zhǎng)我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見(jiàn)很難的事情,要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,,又要不脫離立體的目標(biāo),,還好我們的組員都明白這一道理,不僅盡力去完成自己的工作,,在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手,。
一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的智慧和努力,、資源和能量來(lái)共同幫助樹(shù)苗的成長(zhǎng),。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此,??焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新,。因此,,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng),而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng),。
(3)為人處事很重要,,
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師,、家長(zhǎng),,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,,都要做到妥善處理,要多溝通,,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,,在實(shí)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)研部分,,我們走上大街,攔截行人為我們做問(wèn)卷,,沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度是沒(méi)有人會(huì)愿意幫助你的,,你與他人說(shuō)話的語(yǔ)氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助,。
備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡,、家庭生命周期,、收入、生活方式,、追求的利益,、教育程度、地域等多方面因素的影響,。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,,取得了較好的成績(jī),,同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的提議,。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日,,共x周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè),。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3.實(shí)習(xí)資料,。
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù),。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生,。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí);
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共xx人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式,。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū),、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書(shū)),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人(x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共xxx份,;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份,,共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共x份。報(bào)告資料包括三部分,。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn),、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),,對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)或提議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自我,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面:
1.工作本事:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,,做了許多實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式:
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的.工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。
3.實(shí)習(xí)收獲:
主要有四個(gè)方面,。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作本事,,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
4.組織管理:
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,,總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)教師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),,對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用,。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),教師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃資料,,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情景,,幫忙學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),,用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,,掌握實(shí)習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時(shí)有效,;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件、下點(diǎn),、面談等,。基本到達(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷類職位是人才市場(chǎng)需求榜上不落的冠軍,從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測(cè),,銷售類人才未來(lái)幾年需求量仍然熱度不減,。
市場(chǎng)營(yíng)銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒(méi)太大的實(shí)際作用,。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場(chǎng)類的工作,。
銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開(kāi)始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,,業(yè)績(jī)突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
市場(chǎng)類一般開(kāi)始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),,前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過(guò)程,,然后再轉(zhuǎn)作市場(chǎng),市場(chǎng)類主要以市場(chǎng)策劃為主,,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研,、分析、針對(duì)市場(chǎng)制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃,。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
銷售跟市場(chǎng)工作的區(qū)別,,銷售工作前期比市場(chǎng)工作會(huì)辛苦困難些,,但是成長(zhǎng)起來(lái)后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場(chǎng)工作相對(duì)銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,,但是一般沒(méi)有提成,,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場(chǎng)人員比較起來(lái),,銷售人員的收入和成長(zhǎng)會(huì)更大,。
二、可以選擇的企業(yè):
營(yíng)銷人才需求很大,,比較好找工作,,對(duì)學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會(huì)選擇私企的銷售工作會(huì)比較好找些,,畢竟國(guó)企和外企對(duì)銷售人員的聘用要求會(huì)很高,,也會(huì)比較嚴(yán)格些,競(jìng)爭(zhēng)也更激烈,。一般國(guó)企外企雖然待遇和福利會(huì)好些,,但是招人都只會(huì)招有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn),。
三,、行業(yè)的選擇及積累人脈:
客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),,積累人脈則不同,。至于哪個(gè)行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來(lái)作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)行業(yè)積累人脈容易些,,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來(lái)積累,,是建立自己的人際關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),,加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,,并為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日,,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx,、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下,,開(kāi)展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間,。
20xx年xx月xx日至xx日,。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn),。
xx物流中心,。
三、實(shí)訓(xùn)大會(huì),。
本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分,,分別是:實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫(xiě),。
20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢,,本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問(wèn)題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書(shū)寫(xiě)格式等,,其目的是為了能在接下來(lái)的四天里順利的開(kāi)展本次實(shí)訓(xùn),。
四、物流配送中心,。
接著,,就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察,本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,、xx物流配送中心,、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,同學(xué)們主要通過(guò)訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫(kù)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察,。
俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,,最后通過(guò)論文小結(jié)的方式,讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來(lái),,不僅可以加強(qiáng)記憶,,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè),、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì),讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí),。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足,。同時(shí),本次實(shí)訓(xùn)的順利開(kāi)展也離不開(kāi)三位老師們?cè)诒澈蟮母冻?,感謝你們,!
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市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
市場(chǎng)營(yíng)銷是主要屬于理論性的學(xué)科,,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒(méi)太大的實(shí)際作用,。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場(chǎng)類的工作。
銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開(kāi)始,,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,,業(yè)績(jī)突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展,。
市場(chǎng)類一般開(kāi)始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),,前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過(guò)程,,然后再轉(zhuǎn)作市場(chǎng),,市場(chǎng)類主要以市場(chǎng)策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研,、分析,、針對(duì)市場(chǎng)制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃,。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
銷售跟市場(chǎng)工作的區(qū)別,,銷售工作前期比市場(chǎng)工作會(huì)辛苦困難些,,但是成長(zhǎng)起來(lái)后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場(chǎng)工作相對(duì)銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,,底薪會(huì)比較高一些,,但是一般沒(méi)有提成,只有獎(jiǎng)金,。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場(chǎng)人員比較起來(lái),,銷售人員的收入和成長(zhǎng)會(huì)更大,。
二,、行業(yè)的選擇及積累人脈:
客戶資源的積累,,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),,積累人脈則不同,。至于哪個(gè)行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,你應(yīng)該以你感興趣的,,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來(lái)作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)行業(yè)積累人脈容易些,,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來(lái)積累,,是建立自己的人際關(guān)系,。
三、可以選擇的企業(yè):
營(yíng)銷人才需求很大,,比較好找工作,,對(duì)學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會(huì)選擇私企的銷售工作會(huì)比較好找些,,畢竟國(guó)企和外企對(duì)銷售人員的聘用要求會(huì)很高,,也會(huì)比較嚴(yán)格些,競(jìng)爭(zhēng)也更激烈,。一般國(guó)企外企雖然待遇和福利會(huì)好些,,但是招人都只會(huì)招有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn),。
一,、文秘專業(yè)就業(yè)前景分析。
日前各行各業(yè)對(duì)秘書(shū)的要求也在不斷提高,,只會(huì)打雜的“聽(tīng)話”秘書(shū)已經(jīng)難以再滿足職場(chǎng)的需求,,擁有高學(xué)歷的高級(jí)秘書(shū)證書(shū)正逐漸成為人才市場(chǎng)上的緊俏資源。
秘書(shū)分兩級(jí),,一般秘書(shū)的月收入在兩千元左右,,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級(jí)秘書(shū)在8000到1萬(wàn)元左右,。
秘書(shū)職業(yè)以后的發(fā)展是做行政,、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理,或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作,。因?yàn)樗麄兣c各個(gè)部門都打交道,,對(duì)于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解,所以未來(lái)發(fā)展方向也是這些,,“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),,職業(yè)資格證書(shū)只是一塊敲門磚”,身為人事主管,,依視路光學(xué)的李小姐認(rèn)為,,“當(dāng)一種職業(yè)的社會(huì)需求十分旺盛,且從業(yè)人員的規(guī)模已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時(shí),,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資格認(rèn)證的確顯得很有必要,。
工作,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員,,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書(shū),、專職文秘、到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員體系,,是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一,。具備較強(qiáng)的文字與語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力,,富有專業(yè)知識(shí)與技能的秘書(shū)是各類企業(yè),、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣,,需求量大,,發(fā)展前景極為可觀。
就業(yè)方向:該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書(shū)工作和行政管理工作,,還可從事企業(yè)廣告,、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營(yíng)銷工作,。
目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn),,很多在職的秘書(shū)工作起來(lái)不夠自信,這時(shí),,他們就應(yīng)該選擇一個(gè)與秘書(shū)職業(yè)相關(guān)的專業(yè),,趕緊補(bǔ)補(bǔ)課,以補(bǔ)充自己的專業(yè)技能,,從而盡快提升自己的價(jià)值,,增加自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造,、不斷積累,、不斷提升的過(guò)程。處在秘書(shū)這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人,,要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,,求得生存,就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,掌握最新的技能,、技術(shù),給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液,。
選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),,然后擇機(jī)跳槽已成為職場(chǎng)發(fā)展的最新動(dòng)向。而面對(duì)名目繁多的秘書(shū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行充電,,是個(gè)首要問(wèn)題,。只有有效的培訓(xùn)才能為職場(chǎng)人士跳槽、提薪,、升職增加籌碼而能達(dá)到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的,。
其實(shí),我覺(jué)得文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的.只不過(guò)要有扎實(shí)深厚的文書(shū)基礎(chǔ),、辦公自動(dòng)化基礎(chǔ),、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ),、企業(yè)管理基礎(chǔ),、法律與法規(guī)。秘書(shū)實(shí)務(wù)包括:會(huì)議管理,、事物管理,、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、涉外英語(yǔ)等.
理性的職場(chǎng)人都會(huì)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行仔細(xì),、認(rèn)真的規(guī)劃,。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,,學(xué)會(huì)提前為自己打算--進(jìn)行充電,,以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時(shí),,在職場(chǎng)選擇中站在十字路口的人,,也應(yīng)該通過(guò)及時(shí)充電,找到適合自己的職業(yè),、崗位,。所以,確定要從事秘書(shū)這一行,,就要準(zhǔn)備參加培訓(xùn),。
二、文秘專業(yè)人才的需求情況,。
從需求數(shù)量上看,,被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時(shí),,90%以上的單位選1―2個(gè),,另有近10%的單位選了3―5個(gè)或更多。這說(shuō)明民企對(duì)文秘人才的需求有一定的空間,。
從需求層次上看,,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,,民企對(duì)文秘人才的需求比較注重實(shí)際,,一般認(rèn)為受過(guò)文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為,,他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才,,看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力,,并非僅以學(xué)歷高低為條件,。
從需求的秘書(shū)類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書(shū),,這表明,,當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎,其次為應(yīng)用型秘書(shū)(15%),、創(chuàng)新型秘書(shū)(10%),,另有5%的單位分別選了操作型秘書(shū)、技術(shù)型秘書(shū),。
三,、文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)要求情況。
調(diào)查顯示,,民營(yíng)企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項(xiàng)綜合能力,,依次為語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力,、應(yīng)變能力,、實(shí)踐能力、文字表達(dá)能力,。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的要求,。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力,按重視程度,,依次為職業(yè)道德,、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng),、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,。
民營(yíng)企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時(shí)最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%),其次是反映專業(yè)能力,、溝通能力,、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷”(18%)。此外,,“外語(yǔ)水平”(15%)和“計(jì)算機(jī)水平”(9%),,而這兩項(xiàng)也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì),它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ),。
另?yè)?jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示,,在被調(diào)查單位中對(duì)應(yīng)聘秘書(shū)崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)表示重視的占35%,一部分單位表示不會(huì)十分在意,,關(guān)鍵是看是否真正具備秘書(shū)的職業(yè)技能,,當(dāng)然有的話最好;對(duì)獲得電腦操作等級(jí)證書(shū)重視的占55%,但對(duì)是否獲得外語(yǔ)等級(jí)證書(shū)卻100%表示重視,。
在問(wèn)到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識(shí)外,,最需要掌握的其他知識(shí)時(shí),民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理,、科技等方面知識(shí),,會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí),、法律知識(shí)等。
大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神,、知識(shí)能力水平,、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問(wèn)到高職畢業(yè)生與其他重點(diǎn)或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識(shí)能力水平上有否明顯差距時(shí),,85%的民企單位認(rèn)為有一定差距,,還有的認(rèn)為有明顯差距。在問(wèn)到高職生就業(yè)中存在的主要問(wèn)題,,大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會(huì)的需求,,高職生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
四,、企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才需求的特點(diǎn)與趨勢(shì)分析,。
據(jù)調(diào)研顯示,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,,概括起來(lái)有四個(gè)特點(diǎn),,一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞,,學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商,,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能,,有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì),、能力,屬?gòu)?fù)合型通才,。
調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),,民企需要的文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對(duì)較小,文秘分工不是太細(xì),,文秘人員身兼多職,,往往集文秘工作、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì),、人事、檔案管理等多種工作于一身,,除了必須具備的文秘專業(yè)知識(shí)和能力之外,,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。不僅要具備辦文辦事,、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,,還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”,、當(dāng)“窗口”,,搞接待、公關(guān),,還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策,、輔助決策。
此外,,商務(wù)秘書(shū),、涉外秘書(shū)將會(huì)成為民營(yíng)企業(yè)需要的秘書(shū)主要類型。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,,企業(yè)的秘書(shū)不僅要懂得涉外法規(guī),、涉外禮儀,、涉外經(jīng)濟(jì),,還要明白商務(wù)方面的信息,了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點(diǎn),,具有一定的策劃能力和營(yíng)銷能力,。適應(yīng)民企的客觀需要,,文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),,掌握相關(guān)信息資料,,學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律知識(shí),履行好依法辦事的責(zé)任,,適應(yīng)企業(yè)的新需要,。
民營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的參謀咨詢作用相對(duì)于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,,更需要高層次,、高水平的秘書(shū)為自己當(dāng)好參謀,,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的秘書(shū)不僅要做好本職的分內(nèi)工作,,還是主管“上司”的好參謀,、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,,甚至在不影響關(guān)系的前提下,,有效地引導(dǎo)“上司”開(kāi)展各項(xiàng)工作,這是新時(shí)期對(duì)民企文秘人員提出的新要求,。
隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,民企對(duì)文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來(lái)越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與,、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,,又要以對(duì)外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨(dú)有的專業(yè)特長(zhǎng)參與企業(yè)文化建設(shè),。從企業(yè)外在形象來(lái)說(shuō),,從廠房樣式、環(huán)境裝飾,、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)到廠徽設(shè)計(jì),、節(jié)假日氛圍布置等,,基本都是靠文秘人員來(lái)承擔(dān),。內(nèi)在形象更是無(wú)邊無(wú)際,從公關(guān),、禮儀,、交流、會(huì)議,、辦案等都是文秘工作的范疇,。
文秘人才的需求前景看好,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要,。因此,,高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,重視人才的綜合素質(zhì),、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的培養(yǎng),,突出企業(yè)特色和適用性,以增強(qiáng)文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性,。
五,、文秘專業(yè)人才的素質(zhì)需求情況。
調(diào)查反映,,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的,,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向,。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,民營(yíng)企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),,從高到低依次是:思想和道德素質(zhì)(33%),、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%),、心理素質(zhì)(8%),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是基本素質(zhì),,如品德修養(yǎng),、靈活程度、努力程度和知識(shí)面等,,可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”,。
素質(zhì)中,“德”為首,,可見(jiàn)“德”在民營(yíng)企業(yè)的重視程度,。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是:
職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%),、良好人際關(guān)系(43%),、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%),。
文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征,,其高低在很大程度上影響著個(gè)人的整體工作水平。因此,,民企對(duì)文化素質(zhì)的重視程度排第二位,。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是:掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)(38%)、掌握寬闊的專業(yè)知識(shí)(28%),、了解一般的人文科學(xué)知識(shí)(26%),、掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)(16%)、了解一般的社會(huì)科學(xué)知識(shí)(4%),。
業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會(huì)直接影響工作效率,,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是:獨(dú)立工作能力(42%)、組織管理能力(35%),、實(shí)際操作能力(28%),、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%),。
良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素,,當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的多元化社會(huì),文秘人員能否適應(yīng)新時(shí)代并謀求工作的成功,,很大程度上取決于個(gè)人心理素質(zhì)的強(qiáng)或弱,。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入,、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%),、自主主動(dòng)工作(25%),、追求卓越、渴望成功(11%),、開(kāi)放樂(lè)觀(9%),。
值得一提的是,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來(lái)越為民營(yíng)4~_lk所看重,。有位民企的人事主管說(shuō),,企業(yè)需要的是溝通能力強(qiáng)、有親和力,,能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸,,能夠合作無(wú)間、同心同德,、完成組織的使命和目的的人,。平時(shí)在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過(guò)大型活動(dòng)的學(xué)生最受歡迎,,這些學(xué)生到了工作崗位后,,很快能融入團(tuán)體,順利開(kāi)展工作,。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
1,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的背景及意義:
本文通過(guò)對(duì)廣州本田營(yíng)的中國(guó)銷模式的研究分析,得出結(jié)論——廣州本田“四位一體”,,品牌專營(yíng),,統(tǒng)一價(jià)格,直接營(yíng)銷(銷售,、服務(wù)、零配件和信息反饋為一體,,即4s)的營(yíng)銷模式是廣州本田成功的關(guān)鍵因素;同時(shí),,廣州本田作為中國(guó)汽車專營(yíng)店銷售模式的典型代表,研究廣州本田的營(yíng)銷模式對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)也有借鑒的意義,。
2,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的研究目標(biāo):
本文通過(guò)調(diào)查廣州本田及其他品牌“4s”店銷售服務(wù)情況,收集關(guān)于廣州本田營(yíng)銷模式的資料,,從汽車營(yíng)銷模式的“三要素”(營(yíng)銷理念,、營(yíng)銷組織和營(yíng)銷策略)展開(kāi)對(duì)廣州本田模式的分析,重點(diǎn)介紹具有廣州本田特色的營(yíng)銷策略,,即“4p+服務(wù)策略”;用pest和swot分析方法分析廣州本田選擇“4s”模式的依據(jù);指出廣州本田來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身的挑戰(zhàn),,最后提出廣州本田營(yíng)銷模式創(chuàng)新的意見(jiàn)。
3,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的主要研究?jī)?nèi)容,、研究方法、具體措施和研究的可行性,、創(chuàng)新點(diǎn):
研究?jī)?nèi)容,。
一、廣州本田發(fā)展歷程,。
1,、廣州本田簡(jiǎn)介。
2,、管周本田經(jīng)營(yíng)狀況,。
二、廣州本田的中國(guó)營(yíng)銷模式分析,。
1,、廣州本田營(yíng)銷模式選擇依據(jù)。
2,、廣州本田營(yíng)銷理念分析,。
3、廣州本田營(yíng)銷組織分析,。
4,、廣州本田營(yíng)銷策略分析。
三,、廣州本田swot分析矩陣,。
四、完善廣州本田中國(guó)營(yíng)銷模式對(duì)策建議,。
1,、加強(qiáng)品牌建設(shè)。
2,、營(yíng)銷模式全球化與本土化的結(jié)合,。
3、借鑒“病毒營(yíng)銷”模式,。
4,、銷售和服務(wù)相對(duì)獨(dú)立。
5,、拓展汽車后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),。
五、廣州本田雅閣汽車營(yíng)銷現(xiàn)狀,。
六,、根據(jù)現(xiàn)狀制定本田新車歌詩(shī)圖上市推廣方案,。
研究方法。
調(diào)查法,、文獻(xiàn)分析法,、定性分析法、比較分析法,、案例分析法,。
研究可行性。
1,、通過(guò)四年的本科教程的學(xué)習(xí),,身為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的.學(xué)生,已經(jīng)了解和掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,,能夠?qū)?shí)際的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行分析并提出自己的看法,。
2、可以通過(guò)網(wǎng)站和圖書(shū)館查到相關(guān)資料,。
創(chuàng)新點(diǎn),。
4、主要參考資料及使用的原始資料(數(shù)據(jù)):
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[12]廣州本田.經(jīng)銷商管理內(nèi)部資料,,
5、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的進(jìn)度安排:
第一階段:調(diào)研,,收集資料,,確定論文方向;,。
第二階段:與指導(dǎo)教師溝通,確定論文題目,,準(zhǔn)備開(kāi)題;,。
第三階段:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集資料;,。
第四階段:研究資料,,撰寫(xiě)論文,形成初稿;,。
第五階段:在老師的指導(dǎo)下修改論文,,定稿;。
第六階段:準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯,。
第1至4周進(jìn)展情況記錄,。
第1周:20xx年10月查閱相關(guān)資料確定論文方向及題目。
第2周:做相關(guān)的構(gòu)思概況,,約見(jiàn)指導(dǎo)老師,。
第3周:20xx年10月初查詢相關(guān)需要的參考資料。
第4周:閱讀參考資料,,進(jìn)行對(duì)比分析,,與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,研究論文的可行性,。
第5至8周進(jìn)展情況記錄,。
第5周:擬論文題目,開(kāi)始寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告,。
第6周:20xx年10月中旬完成開(kāi)題報(bào)告,,準(zhǔn)備開(kāi)題報(bào)告答辯。
第7周:開(kāi)題報(bào)告答辯,。
第8周:20xx年10月末之前及時(shí)對(duì)論文開(kāi)題報(bào)告調(diào)動(dòng)需要修改的內(nèi)容合格后上交,。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
1.市場(chǎng)分析:(1)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析。
第一年度因公司只有本地市場(chǎng),,產(chǎn)品只有p1,,研發(fā)p2需要6個(gè)季度,在第二年第二季度可以研發(fā)成功;區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要1年,,在第二年可以進(jìn)入;開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要兩年,,在第三年可以進(jìn)入。故我們只預(yù)測(cè)了本地與區(qū)域市場(chǎng)的p1與p2的需求量及單價(jià),。如下圖所示:,。
(2)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
因第一年尚未將產(chǎn)品投入本地市場(chǎng),因此無(wú)法對(duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析,,市場(chǎng)占有率直接決定企業(yè)銷售收入,,故在以下年度中,我們進(jìn)行了分析,。
2.市場(chǎng)策略及其結(jié)果:,。
(1)市場(chǎng)策略:采取保守型戰(zhàn)略,以保產(chǎn)能為重點(diǎn),,為下幾個(gè)年度保生產(chǎn)能力,,將廣告投入到本地市場(chǎng)p1,投入費(fèi)用較少為7m,。這一年度我們準(zhǔn)備對(duì)區(qū)域市場(chǎng),、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、市場(chǎng),、市場(chǎng)進(jìn)行了費(fèi)用投入,,并開(kāi)始研發(fā)產(chǎn)品p2。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
為了配合x(chóng)play3s手機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn),,vivo同步推出了《喚醒真朋友,,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動(dòng)更加注重產(chǎn)品特點(diǎn)與傳播方式的結(jié)合,,激發(fā)消費(fèi)者與周圍人群參與活動(dòng)的欲望,并借勢(shì)引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實(shí)用戶,,對(duì)于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠(chéng)度提高都有明顯的提升作用,。
總結(jié)與建議。
總結(jié),。
vivo自從2011年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象,。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,,提升自己的品牌實(shí)力,,正確的策略是關(guān)鍵,。我們要不斷尋求差異化,、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,,并且注意研發(fā)自主技術(shù),,注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題,。只有全方位的進(jìn)行提升,,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
建議,。
您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
由調(diào)查可知,,50%消費(fèi)者希望vivo手機(jī)在價(jià)格方面需要改進(jìn);40.63%的消費(fèi)者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費(fèi)者覺(jué)得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還不夠好。所以,,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā),。
1、合理利用的產(chǎn)品策略,。
要學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),,不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費(fèi)者需求,還要學(xué)會(huì)給消費(fèi)者創(chuàng)造需求,。企業(yè)的利潤(rùn)必須通過(guò)為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn),。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,,研發(fā)并制造出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,,并能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)環(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時(shí)代立足并最終獲得盈利和成長(zhǎng),。
步步高手機(jī)要深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,,步步高應(yīng)該學(xué)會(huì)“顧客第一,銷售第二,,生產(chǎn)第三”的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué),,真正從消費(fèi)者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡,、偏好,、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,選擇需求相似的消費(fèi)群體,并做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,,了解這部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,、文化、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買需求等,。
步步高手機(jī)要為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù),。對(duì)于不少消費(fèi)者而言,真正影響他們對(duì)品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,,很重要的方面是售后服務(wù),。對(duì)自主品牌手機(jī)來(lái)說(shuō),僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的,。所以還要在服務(wù)上多動(dòng)腦筋,。
2、善于運(yùn)用價(jià)格策略,。
(1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。其前期進(jìn)入市場(chǎng)就是靠低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的,。我們打破了早期國(guó)外品牌手機(jī)市場(chǎng)的局面,,但我們沒(méi)有成功的進(jìn)入高端市場(chǎng)。現(xiàn)在很多的國(guó)外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場(chǎng),,給國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶來(lái)很大的壓力,,但是,步步高進(jìn)入高端市場(chǎng)卻有很大的難度,。這就需要我們合理運(yùn)用價(jià)格策略,,不要再以追求“質(zhì)差價(jià)低”來(lái)滿足短期效益,要學(xué)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看市場(chǎng),。
(2)善于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),,體現(xiàn)性價(jià)比。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營(yíng)銷模式,、陷入循環(huán)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,,vivo智能手機(jī)走差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,走自己的道路,,專注于極致hi-fi,,極致影音,極致影像,,極致拍攝,,走中高端路線,搶占中高端市場(chǎng),。
3,、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場(chǎng),,僅僅依靠產(chǎn)品,、價(jià)格吸引消費(fèi)者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),。國(guó)內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,并不斷的利用各種營(yíng)銷手法去吸引消費(fèi)者,。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說(shuō)就是要整合自身優(yōu)勢(shì)資源,,以最經(jīng)濟(jì)、最合理,、最科學(xué),、最有效的方式接近、影響消費(fèi)者,,從而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買并提升品牌形象的目的。我們要運(yùn)用多種影響方式:
(1)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷,,全方位服務(wù)消費(fèi)者,。步步高手機(jī)要?jiǎng)?chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,,以及便利,,更富有彈性的價(jià)格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來(lái)的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想,。隨著國(guó)民意識(shí)的覺(jué)醒,,消費(fèi)者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),,能否帶來(lái)愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者是否進(jìn)行消費(fèi)的重要考慮因素,。
(2)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,節(jié)約營(yíng)銷成本,。步步高手機(jī)大批量的投入,、廣泛的營(yíng)銷,造成嚴(yán)重浪費(fèi),、成本增加,。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,。
(3)開(kāi)展文化營(yíng)銷。文化營(yíng)銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營(yíng)銷,,也包括利用目標(biāo)消費(fèi)群體的所屬文化進(jìn)行營(yíng)銷,。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨(dú)特的個(gè)性,形成一種文化,。向消費(fèi)者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,,更重要的是滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,給消費(fèi)者以文化上的享受,、高品味的消費(fèi),。
(4)做好音樂(lè)營(yíng)銷,。好的音樂(lè)營(yíng)銷不僅可以到達(dá)消費(fèi)者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),,也同時(shí)會(huì)給用戶一個(gè)購(gòu)買的理由。步步高也有做音樂(lè)營(yíng)銷,,但是沒(méi)有達(dá)到成功音樂(lè)營(yíng)銷的效果,。步步高的音樂(lè)營(yíng)銷是高投入、高回報(bào),,則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,,把營(yíng)銷當(dāng)做事件營(yíng)銷來(lái)做。成功的音樂(lè)營(yíng)銷方法是低投入(相對(duì)),、高回報(bào),,用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播,。
4,、不斷完善營(yíng)銷渠道策略。
渠道的成本問(wèn)題一直困擾步步高集團(tuán),,降低渠道成本成為急需解決的問(wèn)題,。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊(duì)伍的包袱,。重新建立科學(xué)的渠道,,不要只要眼前利益而不講求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次,,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,開(kāi)發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸比較多,。步步高要有針對(duì)性的在網(wǎng)路上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷,。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,,節(jié)約營(yíng)銷及渠道的成本。最后,,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢(shì),,在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步實(shí)施“渠道扁平化,、清晰化,、隊(duì)伍專業(yè)化、掌控終端“的傳統(tǒng)銷售模式;同時(shí)積極抓住新技術(shù),,開(kāi)創(chuàng)新的銷售模式,。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
經(jīng)濟(jì)因素:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)持續(xù)增長(zhǎng),,消費(fèi)者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)支出的增長(zhǎng)以及消費(fèi)觀念的升級(jí),,也正是消費(fèi)增加助推中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,。目前,,我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量位居世界首位,已成為全球最主要的手機(jī)生產(chǎn)、出口基地和消費(fèi)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌將在中國(guó)掀起一場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),。
技術(shù)因素:我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開(kāi)始人們不愿意購(gòu)買國(guó)產(chǎn)手機(jī),,是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)沒(méi)有像三星,、蘋果那樣的技術(shù),在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定,。但是近年來(lái),,我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī),像小米,、華為,、聯(lián)想、酷派,、oppo,、vivo等國(guó)產(chǎn)手機(jī)技術(shù)比較成熟,,贏得了消費(fèi)者的青睞,。
市場(chǎng)規(guī)模:根據(jù)艾媒咨詢《-中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示,,中國(guó)手機(jī)銷量約達(dá)2.5億,。借此粗略估算,手機(jī)行業(yè)高需求大,。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度:
1,、新入者威脅加大,品牌越來(lái)越多,國(guó)外品牌在中中國(guó)市場(chǎng)紛紛投資建廠;。
3,、替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);,。
4、消費(fèi)者掌握信息增多,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng);,。
5,、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)。
產(chǎn)品分析,。
vivo手機(jī)產(chǎn)品有四大類:x系列,,y系列,xshot系列,,xplay系列,。
x系類:x系類產(chǎn)品手機(jī)主張極致hi-fi,極致纖薄;以x3l,,x3v為代表,,今年8月份,k歌之王—x5問(wèn)世,。
y系列:y系類產(chǎn)品手機(jī)主張極速4g,,超薄設(shè)計(jì),靈動(dòng)快拍;以y22l,,y18l為代表,,讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò),體驗(yàn)4g帶來(lái)的樂(lè)趣,。
xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表,,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,且具有抓拍的功能,。
xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表,,其播放視頻效果好。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,。
消費(fèi)者心中手機(jī)排序,。
由圖表可知,在消費(fèi)者心中,,認(rèn)為蘋果手機(jī)是最佳的,,第二是三星,相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)而言,,小米,,華為,魅族都在vivo之上,,可見(jiàn)vivo手機(jī)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是小米,、華為、魅族和oppo,。
小米手機(jī):小米手機(jī)是小米科技旗下的一個(gè)智能手機(jī)系列,,此系列的手機(jī)搭載小米公司研發(fā)的miui手機(jī)操作系統(tǒng)。小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念,,將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品,,小米手機(jī)超高的性價(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米營(yíng)銷的成功讓眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)模仿的對(duì)象,。
華為:華為是中國(guó)一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司,,總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊(cè)成立,。華為是世界500強(qiáng)企業(yè),,其手機(jī)在消費(fèi)者心目中根深蒂固。華為模仿小米營(yíng)銷推出榮耀系列;其p7手機(jī),,簡(jiǎn)介,輕薄的一款商務(wù)手機(jī),,深受男士的喜愛(ài),,沖擊高端手機(jī)市場(chǎng)。
魅族:魅族(meizu)科技成立于3月,,是國(guó)內(nèi)知名的智能手機(jī)廠商,,總部位于中國(guó)廣東省珠海市。是一家國(guó)產(chǎn)手機(jī)十大品牌之一,,多媒體終端行業(yè)知名品牌,,以生產(chǎn)mp3隨身聽(tīng)、手機(jī)的多媒體終端的科技公司,專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè),。主要產(chǎn)品有魅族m8,、魅族m9、魅族mx,、魅族mx2,、魅族mx3等。
言就是不掩飾,、不因別人的看法改變想法,、不浪費(fèi)快樂(lè)、不吝嗇愛(ài),、不和虛偽的自己對(duì)話、我是我主宰,。很符合當(dāng)代80,、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場(chǎng)定位在80,、90的潮流的先行者們,。
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,步步高vivo智能手機(jī)在營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)出一些不盡如意地方,,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、產(chǎn)品價(jià)格的定制、促銷的推進(jìn),、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個(gè)方面,。而步步高vivo手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,正是我國(guó)自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)依然存在的普遍問(wèn)題,。
產(chǎn)品方面,。
1、步步高手機(jī)技術(shù)研發(fā)能力不足,。大部分國(guó)產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,,只能使用設(shè)計(jì)公司的同一套方案,導(dǎo)致手機(jī)功能幾乎一樣,。競(jìng)爭(zhēng)壓力大增,,不能突出自己手機(jī)的特點(diǎn)。
vivo手機(jī)的定價(jià)普遍很高,,主打中高端市場(chǎng),,但在+的價(jià)位里存在著市場(chǎng)空白,而且vivo手機(jī)給終端零售的價(jià)格是明碼標(biāo)價(jià)的,,不議價(jià),,這會(huì)失去個(gè)別愛(ài)講價(jià),,貪小便宜的消費(fèi)者。
促銷方面,。
包含總結(jié)匯報(bào),、旅游景點(diǎn)、人文社科,、外語(yǔ)學(xué)習(xí),、行業(yè)論文、經(jīng)管營(yíng)銷,、it計(jì)算機(jī)以及vivo手機(jī)營(yíng)銷案例分析報(bào)告_圖文等內(nèi)容,。
渠道在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商興衰中是一個(gè)重要的因素。步步高vivo手機(jī)從20以來(lái),,想要與大的代理商合作很難,。加上大城市國(guó)外品牌已經(jīng)擁有較強(qiáng)的勢(shì)力,結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開(kāi)發(fā)渠道的模式,。當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始以每年6000萬(wàn)到7000萬(wàn)部的速度增長(zhǎng),,而這部分增長(zhǎng)越來(lái)越蔓延到一、而線城市以外時(shí),,主動(dòng)權(quán)就暫時(shí)落在步步高手機(jī)的制造商手里,。渠道的暫時(shí)成功掩蓋了手機(jī)廠商在研發(fā)能力上的不足以及對(duì)市場(chǎng)變化的遲鈍。而當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型時(shí),,渠道的成本由于競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越高,,上萬(wàn)人的促銷隊(duì)伍和給經(jīng)銷商的全程保價(jià)就成了步步高手機(jī)制造商甩不掉的沉重包袱。
vivo手機(jī)發(fā)展歷程,。
公司簡(jiǎn)介,。
1995年9月18日,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長(zhǎng)安成立,。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備,、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?,?jīng)過(guò)十余年的持續(xù)發(fā)展,,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國(guó)家用電子企業(yè)的發(fā)展典范,。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂(lè)手機(jī),、有繩電話、無(wú)繩電話,、數(shù)字無(wú)繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機(jī),、點(diǎn)讀機(jī),、學(xué)習(xí)電腦,、電子詞典、復(fù)讀機(jī)等),。
“vivo”是步步高推出的專注于智能手機(jī)的分品牌,。vivo代表科技、活力,、夢(mèng)想的力量和突破精神,。vivo也將完美音質(zhì)、時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中,。
發(fā)展歷程,。
走過(guò)20的輝煌,伴隨著智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的浪潮,,20手機(jī)市場(chǎng)面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人,,繼續(xù)秉持著自己對(duì)品質(zhì)以及服務(wù)的堅(jiān)持,于年11月推出了自己的第一款智能手機(jī),,正是在此時(shí),,步步高正式從步步高音樂(lè)手機(jī)的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機(jī)時(shí)代;每走一步,步步高都不忘對(duì)消費(fèi)者所堅(jiān)持的使命:提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來(lái),,步步高堅(jiān)持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時(shí)間,,vivo作為一個(gè)新生的智能手機(jī)品牌,已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)同,,一路走來(lái),,他們也推出了非常多消費(fèi)者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品,今天,,便一起來(lái)回顧下智能手機(jī)的這一路,,他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。
總結(jié),。
vivo自從2011年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象,。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,,提升自己的品牌實(shí)力,,正確的策略是關(guān)鍵,。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道,、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),,注重產(chǎn)品質(zhì)量,,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題。只有全方位的進(jìn)行提升,,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位,。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
4、通過(guò)小組參與的形式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。
隨著現(xiàn)代移動(dòng)通信的快速發(fā)展,,消費(fèi)者對(duì)于通信需求的多樣化傳統(tǒng)文本信息的傳播已經(jīng)不能滿足人們對(duì)于移動(dòng)通信設(shè)備在外觀、通話質(zhì)量,、個(gè)人信息處理,、上網(wǎng)等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb兩款手機(jī)很好的迎合了消費(fèi)者的這種需求,。elea產(chǎn)品其在外觀形象,、個(gè)人交往這兩方面具有很大的優(yōu)勢(shì),它時(shí)尚的外觀,、多樣的款式滿足了各類消費(fèi)者的需求,,包括追求時(shí)尚的白領(lǐng)、老年人,、學(xué)生等各個(gè)層次的.消費(fèi)者,。同時(shí)為消費(fèi)者提供了一個(gè)交際的平臺(tái),例如陌陌,、qq等,,擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對(duì)科技方向,,利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持,,滿足商務(wù)人士對(duì)于高科技的要求,為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息,、查詢各類資料等更便捷快速的途徑,。同時(shí),現(xiàn)代的年輕人對(duì)于高科技也有很大的需求,,比如高科技的娛樂(lè),、gps定位等,從這方面滿足了消費(fèi)者需求,。
手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速,,產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,,手機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb,,其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型,,而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型。現(xiàn)今手機(jī)市場(chǎng)主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體,,年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型,,然而公司產(chǎn)品對(duì)于這兩類手機(jī)市場(chǎng)占有不足,使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者,。另,,兩款產(chǎn)品定價(jià)較高,年輕消費(fèi)者難以承受,,更多年輕消費(fèi)者選擇觀望,,影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見(jiàn),,上述問(wèn)題的解決,,對(duì)于打破公司銷售的桎梏,意義重大,。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷前景,,我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同,市場(chǎng)占有率大體相同,,我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品,,分別為elea和eleb。elea在個(gè)人交往市場(chǎng)上占有率比較大,,銷售量達(dá)到26651臺(tái),。eleb在科技追求,,時(shí)間管理,,和形象追求市場(chǎng)占有率大體相同,,個(gè)人交往市場(chǎng)占有率比較低,。銷售量達(dá)到24686臺(tái),??備N售量達(dá)到51337臺(tái),,占很高市場(chǎng)占有率,。而現(xiàn)在市場(chǎng)在科技追求與形象追求上有很大市場(chǎng)潛量,,但我們有很多客戶資源,,可以加大發(fā)展eleb型號(hào)。
市場(chǎng)上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司,。我公司與其它市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率相同,,處于同一起點(diǎn),。elea市場(chǎng)占有率主要優(yōu)勢(shì)在于個(gè)人交往型,而未來(lái)市場(chǎng)位于時(shí)尚追求型,,如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì),,elea將面臨市場(chǎng)占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型,,時(shí)間管理型以及形象追求型市場(chǎng)占有率比較平均,,然而在個(gè)人交往型市場(chǎng)占有率過(guò)低,不利于產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展,,作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品,,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
陌,、qq等,,擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對(duì)科技方向,,利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持,,滿足商務(wù)人士對(duì)于高科技的要求,為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息,、查詢各類資料等更便捷快速的途徑,。同時(shí),現(xiàn)代的年輕人對(duì)于高科技也有很大的需求,,比如高科技的娛樂(lè),、gps定位等,從這方面滿足了消費(fèi)者需求,。
手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速,,產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,手機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb,,其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型,,而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型。現(xiàn)今手機(jī)市場(chǎng)主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體,,年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型,,然而公司產(chǎn)品對(duì)于這兩類手機(jī)市場(chǎng)占有不足,使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者,。另,,兩款產(chǎn)品定價(jià)較高,年輕消費(fèi)者難以承受,更多年輕消費(fèi)者選擇觀望,,影響了公司產(chǎn)品銷售,。由此可見(jiàn),上述問(wèn)題的解決,,對(duì)于打破公司銷售的桎梏,,意義重大。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷前景,,我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同,,市場(chǎng)占有率大體相同,我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品,,分別為elea和eleb。elea在個(gè)人交往市場(chǎng)上占有率比較大,,銷售量達(dá)到26651臺(tái),。eleb在科技追求,時(shí)間管理,,和形象追求市場(chǎng)占有率大體相同,,個(gè)人交往市場(chǎng)占有率比較低。銷售量達(dá)到24686臺(tái),??備N售量達(dá)到51337臺(tái),占很高市場(chǎng)占有率,。而現(xiàn)在市場(chǎng)在科技追求與形象追求上有很大市場(chǎng)潛量,,但我們有很多客戶資源,可以加大發(fā)展eleb型號(hào),。
市場(chǎng)上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司,。我公司與其它市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率相同,處于同一起點(diǎn),。elea市場(chǎng)占有率主要優(yōu)勢(shì)在于個(gè)人交往型,,而未來(lái)市場(chǎng)位于時(shí)尚追求型,如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì),,elea將面臨市場(chǎng)占有率大幅下降的威脅,。eleb在科技追求型,時(shí)間管理型以及形象追求型市場(chǎng)占有率比較平均,,然而在個(gè)人交往型市場(chǎng)占有率過(guò)低,,不利于產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展,作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品,,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì),。
上個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)中,公司錯(cuò)誤估計(jì)市場(chǎng)走勢(shì),將公司的工作重心置于時(shí)間管理及形象管理型手機(jī)市場(chǎng),,導(dǎo)致公司elea在市場(chǎng)上占有率急劇下滑,,使得我公司業(yè)績(jī)已有較大弧度下滑,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是加緊搶占公司市場(chǎng),,公司財(cái)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)危機(jī),,難以更有力支撐公司下一輪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。調(diào)整公司市場(chǎng)重心,,重回原有市場(chǎng),,找回優(yōu)勢(shì),將是公司主要任務(wù),。
上季度我公司雖然加大了研發(fā)費(fèi)用,,但市場(chǎng)反應(yīng)平平,銷售量以及利潤(rùn)均下降,,公司營(yíng)收下降,。應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品銷售策略,對(duì)elea產(chǎn)品加大營(yíng)銷推廣,,增加廣告投入,,并對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。eleb產(chǎn)品在上季度超越elea,,本季度應(yīng)適度增加對(duì)該產(chǎn)品的支持,,以保持其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)通過(guò)降價(jià)增加其市場(chǎng)占有率,,穩(wěn)固其市場(chǎng)地位,。本季度主要加大對(duì)于廣告和促銷的投入,加強(qiáng)產(chǎn)品推廣,。
上季度eleb產(chǎn)品優(yōu)異的市場(chǎng)成績(jī)得以保持,,占了公司營(yíng)收的絕大部分,這歸功于該產(chǎn)品正確的定位以及適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷推廣,。對(duì)于明星產(chǎn)品,,我們要加大力度進(jìn)行推廣,建立起品牌知名度,,以期帶動(dòng)elea的銷售,。elea產(chǎn)品只要及時(shí)調(diào)整策略,仍有希望,。
上個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)中,,公司錯(cuò)誤估計(jì)市場(chǎng)走勢(shì),將公司的工作重心置于時(shí)間管理,。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
vivo手機(jī)是現(xiàn)在銷售的比較好的一款手機(jī),,不僅質(zhì)量上有保證,而且外觀設(shè)計(jì)上比較的時(shí)尚,適合現(xiàn)在年輕人日常使用,。vivo手機(jī)在市場(chǎng)上反響這么好,,這是跟vivo手機(jī)營(yíng)銷是分不開(kāi)的,下面本站小編給大家?guī)?lái)vivo市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文,,供大家參考!
經(jīng)濟(jì)因素:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)持續(xù)增長(zhǎng),,消費(fèi)者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)支出的增長(zhǎng)以及消費(fèi)觀念的升級(jí),,也正是消費(fèi)增加助推中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,。目前,我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量位居世界首位,,已成為全球最主要的手機(jī)生產(chǎn),、出口基地和消費(fèi)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌將在中國(guó)掀起一場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),。
技術(shù)因素:我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開(kāi)始人們不愿意購(gòu)買國(guó)產(chǎn)手機(jī),,是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)沒(méi)有像三星、蘋果那樣的技術(shù),,在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定,。但是近年來(lái),我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī),,像小米,、華為、聯(lián)想,、酷派,、oppo、vivo等國(guó)產(chǎn)手機(jī)技術(shù)比較成熟,,贏得了消費(fèi)者的青睞,。
市場(chǎng)規(guī)模:根據(jù)艾媒咨詢《20xx-20xx年度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示,20xx年中國(guó)手機(jī)銷量約達(dá)2.5億,。借此粗略估算,,手機(jī)行業(yè)高需求大。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度:
1,、新入者威脅加大,品牌越來(lái)越多,國(guó)外品牌在中中國(guó)市場(chǎng)紛紛投資建廠;,。
3、替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);,。
4,、消費(fèi)者掌握信息增多,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng);。
5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng),。
vivo手機(jī)產(chǎn)品有四大類:x系列,,y系列,xshot系列,,xplay系列,。
x系類:x系類產(chǎn)品手機(jī)主張極致hi-fi,極致纖薄;以x3l,,x3v為代表,,今年8月份,k歌之王—x5問(wèn)世,。
y系列:y系類產(chǎn)品手機(jī)主張極速4g,,超薄設(shè)計(jì),靈動(dòng)快拍;以y22l,,y18l為代表,,讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò),體驗(yàn)4g帶來(lái)的樂(lè)趣,。
xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表,,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,,且具有抓拍的功能,。
xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表,其播放視頻效果好,。
消費(fèi)者心中手機(jī)排序,。
由圖表可知,在消費(fèi)者心中,,認(rèn)為蘋果手機(jī)是最佳的,,第二是三星,相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)而言,,小米,,華為,魅族都在vivo之上,,可見(jiàn)vivo手機(jī)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是小米,、華為、魅族和oppo,。
小米手機(jī):小米手機(jī)是小米科技旗下的一個(gè)智能手機(jī)系列,,此系列的手機(jī)搭載小米公司研發(fā)的miui手機(jī)操作系統(tǒng)。小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念,,將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品,,小米手機(jī)超高的性價(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī),。小米營(yíng)銷的成功讓眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)模仿的對(duì)象。
華為:華為是中國(guó)一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司,,總部位于廣東省深圳市,。華為于1987年注冊(cè)成立。華為是世界500強(qiáng)企業(yè),,其手機(jī)在消費(fèi)者心目中根深蒂固,。華為模仿小米營(yíng)銷推出榮耀系列;其p7手機(jī),簡(jiǎn)介,,輕薄的一款商務(wù)手機(jī),,深受男士的喜愛(ài),沖擊高端手機(jī)市場(chǎng),。
魅族:魅族(meizu)科技成立于20xx年3月,,是國(guó)內(nèi)知名的智能手機(jī)廠商,總部位于中國(guó)廣東省珠海市,。是一家國(guó)產(chǎn)手機(jī)十大品牌之一,,多媒體終端行業(yè)知名品牌,以生產(chǎn)mp3隨身聽(tīng),、手機(jī)的多媒體終端的科技公司,,專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8,、魅族m9,、魅族mx、魅族mx2,、魅族mx3等。
言就是不掩飾,、不因別人的看法改變想法,、不浪費(fèi)快樂(lè)、不吝嗇愛(ài),、不和虛偽的自己對(duì)話,、我是我主宰。很符合當(dāng)代80,、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好,。所以該品牌應(yīng)該將市場(chǎng)定位在80、90的潮流的先行者們,。
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,,步步高vivo智能手機(jī)在營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)出一些不盡如意地方,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、產(chǎn)品價(jià)格的定制,、促銷的推進(jìn),、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個(gè)方面。而步步高vivo手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,,正是我國(guó)自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)依然存在的普遍問(wèn)題,。
1、步步高手機(jī)技術(shù)研發(fā)能力不足,。大部分國(guó)產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,,只能使用設(shè)計(jì)公司的同一套方案,導(dǎo)致手機(jī)功能幾乎一樣,。競(jìng)爭(zhēng)壓力大增,,不能突出自己手機(jī)的特點(diǎn)。
vivo手機(jī)的定價(jià)普遍很高,,主打中高端市場(chǎng),,但在20xx+的價(jià)位里存在著市場(chǎng)空白,而且vivo手機(jī)給終端零售的價(jià)格是明碼標(biāo)價(jià)的,,不議價(jià),,這會(huì)失去個(gè)別愛(ài)講價(jià),貪小便宜的消費(fèi)者,。
促銷方面,。
五星文庫(kù)包含總結(jié)匯報(bào)、旅游景點(diǎn),、人文社科,、外語(yǔ)學(xué)習(xí)、行業(yè)論文,、經(jīng)管營(yíng)銷,、it計(jì)算機(jī)以及vivo手機(jī)營(yíng)銷案例分析報(bào)告_圖文等內(nèi)容。
渠道在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商興衰中是一個(gè)重要的因素,。步步高vivo手機(jī)從20xx年以來(lái),,想要與大的代理商合作很難。加上大城市國(guó)外品牌已經(jīng)擁有較強(qiáng)的勢(shì)力,,結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開(kāi)發(fā)渠道的模式,。當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始以每年6000萬(wàn)到7000萬(wàn)部的速度增長(zhǎng),而這部分增長(zhǎng)越來(lái)越蔓延到一,、而線城市以外時(shí),,主動(dòng)權(quán)就暫時(shí)落在步步高手機(jī)的制造商手里。渠道的暫時(shí)成功掩蓋了手機(jī)廠商在研發(fā)能力上的不足以及對(duì)市場(chǎng)變化的遲鈍,。而當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型時(shí),,渠道的成本由于競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越高,上萬(wàn)人的促銷隊(duì)伍和給經(jīng)銷商的全程保價(jià)就成了步步高手機(jī)制造商甩不掉的沉重包袱,。
公司簡(jiǎn)介,。
1995年9月18日,,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長(zhǎng)安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備,、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋拢?jīng)過(guò)十余年的持續(xù)發(fā)展,,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國(guó)家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂(lè)手機(jī),、有繩電話,、無(wú)繩電話、數(shù)字無(wú)繩電話等),、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機(jī),、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)電腦,、電子詞典,、復(fù)讀機(jī)等)。
“vivo”是步步高20xx年推出的專注于智能手機(jī)的分品牌,。vivo代表科技,、活力、夢(mèng)想的力量和突破精神,。vivo也將完美音質(zhì),、時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中。
發(fā)展歷程,。
走過(guò)20xx年的輝煌,,伴隨著智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的浪潮,20xx年手機(jī)市場(chǎng)面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人,,繼續(xù)秉持著自己對(duì)品質(zhì)以及服務(wù)的堅(jiān)持,,于20xx年11月推出了自己的第一款智能手機(jī),正是在此時(shí),,步步高正式從步步高音樂(lè)手機(jī)的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機(jī)時(shí)代;每走一步,,步步高都不忘對(duì)消費(fèi)者所堅(jiān)持的使命:提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來(lái),,步步高堅(jiān)持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時(shí)間,,vivo作為一個(gè)新生的智能手機(jī)品牌,已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)同,,一路走來(lái),,他們也推出了非常多消費(fèi)者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品,今天,,便一起來(lái)回顧下智能手機(jī)的這一路,,他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化,。
總結(jié)。
vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),,在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,,而且定位明確,,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,,無(wú)一不是彰顯其年輕,、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力,。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,,正確的策略是關(guān)鍵,。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道,、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),,注重產(chǎn)品質(zhì)量,,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題。只有全方位的進(jìn)行提升,,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位,。
為了配合x(chóng)play3s手機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn),vivo同步推出了《喚醒真朋友,,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動(dòng)更加注重產(chǎn)品特點(diǎn)與傳播方式的結(jié)合,,激發(fā)消費(fèi)者與周圍人群參與活動(dòng)的欲望,,并借勢(shì)引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實(shí)用戶,對(duì)于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠(chéng)度提高都有明顯的提升作用,。
總結(jié)與建議,。
vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),,在技術(shù)有很大的進(jìn)步,,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象,。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,,提升自己的品牌實(shí)力,,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化,、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,,并且注意研發(fā)自主技術(shù),,注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題,。只有全方位的進(jìn)行提升,,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
由調(diào)查可知,,50%消費(fèi)者希望vivo手機(jī)在價(jià)格方面需要改進(jìn);40.63%的消費(fèi)者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費(fèi)者覺(jué)得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還不夠好,。所以,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā),。
1,、合理利用的產(chǎn)品策略。
要學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),,不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費(fèi)者需求,,還要學(xué)會(huì)給消費(fèi)者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤(rùn)必須通過(guò)為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn),。企業(yè)只有有效把握顧客需求,,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,研發(fā)并制造出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,,并能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)環(huán)境有所掌控,,才能真正的在新的商業(yè)時(shí)代立足并最終獲得盈利和成長(zhǎng)。
步步高手機(jī)要深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,,步步高應(yīng)該學(xué)會(huì)“顧客第一,,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué),,真正從消費(fèi)者的心理需求出發(fā),,生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡,、偏好,、追捧的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,選擇需求相似的消費(fèi)群體,,并做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解這部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,、文化,、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買需求等,。
步步高手機(jī)要為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù),。對(duì)于不少消費(fèi)者而言,真正影響他們對(duì)品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,,很重要的方面是售后服務(wù),。對(duì)自主品牌手機(jī)來(lái)說(shuō),僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的,。所以還要在服務(wù)上多動(dòng)腦筋,。
2、善于運(yùn)用價(jià)格策略,。
(1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。其前期進(jìn)入市場(chǎng)就是靠低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的,。我們打破了早期國(guó)外品牌手機(jī)市場(chǎng)的局面,,但我們沒(méi)有成功的進(jìn)入高端市場(chǎng)。現(xiàn)在很多的國(guó)外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場(chǎng),,給國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶來(lái)很大的壓力,,但是,步步高進(jìn)入高端市場(chǎng)卻有很大的難度,。這就需要我們合理運(yùn)用價(jià)格策略,,不要再以追求“質(zhì)差價(jià)低”來(lái)滿足短期效益,要學(xué)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看市場(chǎng),。
(2)善于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),,體現(xiàn)性價(jià)比。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營(yíng)銷模式,、陷入循環(huán)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,,vivo智能手機(jī)走差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,走自己的道路,,專注于極致hi-fi,,極致影音,極致影像,極致拍攝,,走中高端路線,,搶占中高端市場(chǎng)。
3,、整合有效的產(chǎn)品促銷策略,。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場(chǎng),僅僅依靠產(chǎn)品,、價(jià)格吸引消費(fèi)者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),。國(guó)內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,并不斷的利用各種營(yíng)銷手法去吸引消費(fèi)者,。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說(shuō)就是要整合自身優(yōu)勢(shì)資源,,以最經(jīng)濟(jì)、最合理,、最科學(xué),、最有效的方式接近、影響消費(fèi)者,,從而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買并提升品牌形象的目的,。我們要運(yùn)用多種影響方式:
(1)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷,全方位服務(wù)消費(fèi)者,。步步高手機(jī)要?jiǎng)?chuàng)造與客戶接觸的新途徑,,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,,更富有彈性的價(jià)格體系和快速轉(zhuǎn)型,。打破原來(lái)的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國(guó)民意識(shí)的覺(jué)醒,,消費(fèi)者追求的不僅僅是產(chǎn)品,,更多的是服務(wù),能否帶來(lái)愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者是否進(jìn)行消費(fèi)的重要考慮因素,。
(2)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,,節(jié)約營(yíng)銷成本。步步高手機(jī)大批量的投入,、廣泛的營(yíng)銷,,造成嚴(yán)重浪費(fèi)、成本增加,。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,。
(3)開(kāi)展文化營(yíng)銷,。文化營(yíng)銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營(yíng)銷,,也包括利用目標(biāo)消費(fèi)群體的所屬文化進(jìn)行營(yíng)銷。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨(dú)特的個(gè)性,,形成一種文化,。向消費(fèi)者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,,給消費(fèi)者以文化上的享受、高品味的消費(fèi),。
(4)做好音樂(lè)營(yíng)銷,。好的音樂(lè)營(yíng)銷不僅可以到達(dá)消費(fèi)者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),,也同時(shí)會(huì)給用戶一個(gè)購(gòu)買的理由。步步高也有做音樂(lè)營(yíng)銷,,但是沒(méi)有達(dá)到成功音樂(lè)營(yíng)銷的效果,。步步高的音樂(lè)營(yíng)銷是高投入、高回報(bào),,則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,,把營(yíng)銷當(dāng)做事件營(yíng)銷來(lái)做。成功的音樂(lè)營(yíng)銷方法是低投入(相對(duì)),、高回報(bào),,用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播,。
4,、不斷完善營(yíng)銷渠道策略。
渠道的成本問(wèn)題一直困擾步步高集團(tuán),,降低渠道成本成為急需解決的問(wèn)題,。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊(duì)伍的包袱,。重新建立科學(xué)的渠道,,不要只要眼前利益而不講求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次,,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,開(kāi)發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸比較多,。步步高要有針對(duì)性的在網(wǎng)路上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷,。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,,節(jié)約營(yíng)銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢(shì),,在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,,進(jìn)一步實(shí)施“渠道扁平化、清晰化,、隊(duì)伍專業(yè)化,、掌控終端"的傳統(tǒng)銷售模式;同時(shí)積極抓住新技術(shù),開(kāi)創(chuàng)新的銷售模式,。
”,,同時(shí)步步高vivo的產(chǎn)品將完美音質(zhì)時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中。此次推出的vivov1就是該產(chǎn)品的首款智能手機(jī),。
全新的ui界面,,量身定做“步步高vivo軟件商店”,海量的應(yīng)用數(shù)量,。專門為用戶準(zhǔn)備的“安全秘書(shū)”功能以及豐富的插件讓你的手機(jī)從此更加的使用,。另外步步高vivo系列產(chǎn)品一些列人性化設(shè)計(jì)也讓中國(guó)用戶體會(huì)到了“什么才是一款好用的智能手機(jī)”。
智能產(chǎn)品,,包括vivox7,、vivox7plus、vivoxplay5,、vivox6s,、vivox6splus、vivoy31,、vivoy51等,。
vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大產(chǎn)品線布局,,主要代表產(chǎn)品vivox7,、vivoxplay5和vivoy31等。hifi和拍照是vivo的產(chǎn)品基因,。
未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)勢(shì)洶洶,,步步高最為國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品順應(yīng)時(shí)代潮流,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中獨(dú)樹(shù)一幟,,推出vivo系列智能音樂(lè)手機(jī),添加了最新的科技,,也保留了最具特色的音樂(lè)功能,,讓我們?cè)谝魳?lè)中體驗(yàn)時(shí)尚與科技。
我們有理由相信,,步步高這個(gè)品牌會(huì)發(fā)展的更強(qiáng)大,,走的更遠(yuǎn),。