總結可以激發(fā)我們進一步思考,，找出問題,，提高自己的能力。寫總結時,，我們可以適當引用一些名人名言或相關案例,，以增加文章的文采和說服力。如果你對總結寫作感到困惑,，希望以下范文能夠給你一些啟示和幫助,。

教育管理人員的季度工作總結篇一

三個月的磨刀練陣，按理說,，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!

一,、工作表現(xiàn)以及學習進展,。

1,、工作表現(xiàn)：

通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺，首先,，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識,。更為重要的是：對于人與人之間的溝通,、合作、協(xié)調有了新的體會,，要想做好工作,，首先要學會怎么樣去做人。

在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,，終于在領導的安排下,，我接下了幾個剛剛開始施工的項目。

對于一個一直處在實習中的人來說,，這無非是一種賞賜,、是一種運氣、是一種幸福,、也是展示自己的平臺,。既然領導給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機會,，開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作,。

會計工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作,，對于項目會計而言,，要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預防方法,。

這三個月的時間里,，我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，準時上下班,，從不遲到早退,。遇到問題總是第一時間把它解決好，處理掉,。在周邊的同事的幫助下,，我明白了很多實習時一直糊涂的問題，能主動積極的承擔責任,，虛心請教自己不明白的問題,，收獲很多。

2,、學習進展：

(1),、經(jīng)過這段時間的學習，使我對nc系統(tǒng)有了深刻的認識,。在處理單據(jù)的時候,，首先應該在腦海里思考該單據(jù)對應的會計分錄是什么，然后在nc中進行處理制單,，檢驗與自己所想分錄是否一致,，如此一一對照，讓我在學校中的所學,，不會因智能的會計軟件而荒廢,。在處理各種單據(jù)的時候,，讓我知道作為一名財務工作者一定要細心再細心。

例如,，在處理存貨模塊的單據(jù)時，材料出庫單據(jù)應該注意的問題就是,，要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,，但是在我的指導老師的陳君的教導下,，總是能夠輕松的解決。

一定要注意：1,、公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做,，生成憑證是有調撥材料的話，必須要做出庫調整單將其調平,，因為調撥材料科目無余額,，是一個中轉科目。

2,、車間領用材料在成本計算生成憑證時,，應該將“輔助核算”中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上，計入制造費用,。

3,、在成本計算無單價時，首先要在出入庫流水賬中查詢單價,，將出庫單價填入再進行成本計算,。在這些工作中一定要細心，不能有絲毫馬虎,。除此之外,，鋁錠調價的處理、發(fā)票的查詢,、調撥材料的調整處理,、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細，認真,。

教育管理人員的季度工作總結篇二

光陰如梭,，我進入__已經(jīng)x個多月了，從一開始對工作的不適應到現(xiàn)在適應了這個團體,，懂得了大家如果團結合作,，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分,。

x月份,，我辦在處領導的正確領導和全體同仁的共同努力下，以及各隊、站的配合,、支持下,，較好地實現(xiàn)了辦公室參謀、協(xié)調,、服務的職能,，各項工作任務推進較為順利。

（一）銷售,、回款情況及分析,。

1、銷售情況：

計劃完成：__,。

實際完成：完成率__%與上月相比增加（減少）__%,。

2、回款情況：

計劃完成：__,。

實際完成：完成率%與上月相比增,。

在過去的x個月中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力，認真地完成了工作?，F(xiàn)將x月份個人工作總結報告：

二,、工作態(tài)度，思想工作,。

x月份忙碌的工作已經(jīng)過去,，現(xiàn)根據(jù)營銷部門x月份的工作情況將部門工作作如下總結：

首先在經(jīng)營收入方面：x月份共完成營收__元，其中客房完成營收__元,，占計劃的__%,，平均出租率__%，平均房價__元,；另外,，餐飲完成營收收入__元，占計劃的__%,。做一名好老師是許多老師一生所追求的目標,，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以師德規(guī)范自己的教育教學工作,，以當一名好老師作為自己工作,。隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,。回顧整個十一月,，我學會了很多：在遇見困難時,，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候,，我學會了去堅強地抬頭。

x月級的英語教學工作已經(jīng)結束了,。坐下來,，靜靜回顧x月來所做的工作，有許多值得發(fā)揚的地方,，也有一些不足之處,。為了使下個月的工作更加完善，現(xiàn)將工作總結如下,。

教育管理人員的季度工作總結篇三

學習工作,、思想作風等方面，自己與組織的要求還有一定的差距,，還存在許多缺點和不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是學習不夠系統(tǒng)深入，沒有一個長遠的學習計劃,，有急用急學的現(xiàn)象,，學習中淺嘗輒止。通過這次回顧總結和反思,，自己認識到只有加強學習,，才能使思想更加充實，知識更加豐富,，頭腦更加靈活,，也才能更好地開展工作。所以,，在今年,，自己不僅要加強政治理論學習，還要加強文化知識和教學科研管理等業(yè)務知識學習,，使自己具備實際工作需要的更高本領,，同時注重把加強學習與加強實踐鍛煉緊密結合起來，真正做到學以致用,，用以促學,，學用相長,，用有所成。二是工作上創(chuàng)新不足,，主觀能動性發(fā)揮不夠,，滿足于按部就班的工作習慣，深入思考研究創(chuàng)新的少,。今后工作中自己將結合工作實際和新形勢的要求,，勤思考，多研究,，不斷探索和創(chuàng)新工作的方式,、方法，學習和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗,，做到與時俱進,，開創(chuàng)工作的新局面。三是工作能力和水平有待于繼續(xù)提高,。

本年度,，我校依照 “以人為本，以育人為目標,，有追求但不脫離實際,，力求實效，堅持繼承中創(chuàng)新,，改革中發(fā)展”的理念,；堅持按照“常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有保證,，難點工作有突破,，問題工作有改進，全面落實素質教育”有序的工作思路,，穩(wěn)步推進“新課程,、新理念、新思路,、新策略”的校本教研,，以構建和-諧學校為目標，保證教育教學質量穩(wěn)步提高,，努力推進全面工作?，F(xiàn)總結如下：

一、樹立“以研興?！币庾R,，推進課程改革的深入

教科研是學校教學的源泉，是學校教改的先導,。我校把目光鎖定在課程改革這一時代教改的主旋律上,，樹立教科研意識,，活躍教科研風氣。全體教師要加強學習,，提高認識,，更新觀念，轉變角色,。

（一）改進業(yè)務學習

1,、組織好教師集中學習。學校每周的業(yè)務學習安排在周一的例會舉行,，業(yè)務學習主要形式：每周安排一個教師說一個發(fā)生在教學中的教學案例故事,，然后以此引發(fā)教師對這一教育故事的討論。由學校統(tǒng)一安排集中業(yè)務學習計劃,，做到定時間,、定內容、定中心發(fā)言人,，有討論、有記錄,。

2,、指導好教師的個人學習。（1）學習內容：即讀學校安全管理,，教育理論專著,、讀教育教學期刊、各科課程標準,。（2）學習要有方向,，帶著問題學，要與自身崗位工作實際相聯(lián)系,，與自身的教科研課題相聯(lián)系,。（3）讀書筆記要摘抄與教學有關的內容并有自己的學習心得，字數(shù)每學期不少于5000字,。

3,、組織一年級、二年級,、三年級的教師參加中心學校開展的新課程培訓,。

（二）重視課題實驗管理

本年度，我校的教研課題繼續(xù)扎實開展研究,、實驗,。學校領導將身體力行、主持參與研究,，課題組的老師要注意重視實驗過程資料的收集與積累,，對平時實驗工作中的好方法,、好經(jīng)驗，要應用科學的教育理論加以總結,，撰寫論文形成報告,。

（三）學校努力提供展示平臺。

1,、改進教研工作,，努力提高教研實效。（1）校性公開課：堅持開展教學觀摩研討活動（每人每期1堂掛牌課）,。執(zhí)教老師要提供公開課的教案,、教學設計說明，學校至少安排一節(jié)課的時間作為執(zhí)教老師說課,、聽課老師評課及交流互動的時間,。教研整個過程要形成材料備查。

2,、加強對青年教師的培養(yǎng),，提高全體教師的整體素質。一是互聽互評,，每兩周每個老師要聽課一節(jié),，每位老師全學期聽課不得少于20節(jié)。二是創(chuàng)造機會,，有計劃地讓更多的青年老師走出校門聽課,，與名師接觸，感受大師風采,，尋找成長的靈感,。

3、組織參加小學“品德與生活,、社會”教學論文,、小學“綜合實踐活動”教學論文、

4,、組織推薦年會論文參加縣評選,，年會論文內容：體現(xiàn)新課程理念的教學改革的思想與方法的研究。

三,、增強“以績強?！币庾R，促進教學質量提高,。

教學工作是學校的中心工作,，學校要加大教學管理力度，繼續(xù)實踐課改新理念,、整合好課改理念與教學行為,，穩(wěn)步提高教學質量,。

（一）完善檢評制度

學校教學工作的'管理采用自評、校評,、階段檢評,、隨機檢查相結合的辦法考評教師的教學工作并納入學月過程考核。

（二）強化過程管理

1,、切實落實備課要求,，備好每一堂課。要求老師備課做到“四備四明”,，即：備教學目標,，明確制定教學目標的依據(jù)；備教學的重點,、難點及學生能力,、情感的發(fā)展點，明確教學的主功方向,；備教學程序,，明確課堂教學的結構；備教法學法,，明確教與學的思路,。

2、做好查課工作,，確保開足、開齊上好各科課程,。學校要加強對執(zhí)行課程計劃的管理,，嚴格執(zhí)行課程計劃。按規(guī)定開齊,、上足,、教好各類學科，堅決做到：學生,、教師,、教室、教導處的課表一致,；不隨意調課,；有特殊事情需要調課要事先與教導處說明，得到同意后方可進行（教導處要登記調課情況）,。

3,、學校深入課堂，隨機聽課,，跟班聽課,，查備課筆記,，看作業(yè)、單元試卷批改,，聽學生意見,，及時了解教學基本情況，及時反饋教學中的得與失,，真摯幫助教師提高課堂教學水平,。

4、每位老師應針對教學設計及課堂教學進行評價反思,，明確教學中的得與失,，對今后教與學提出改進措施。

5,、學校應加強對教師教學工作的管理,，落實檢查措施。圍繞這一重點,，學校堅持進行學月教學常規(guī)的檢查,。學校要做好對教師教學常規(guī)的自評、校評工作,。教導處要將檢查情況,，及時向全校老師報告，并寫成書面材料,。

（三）加強質量監(jiān)控

1,、加強畢業(yè)班工作。畢業(yè)班工作是學校對外宣傳,，擴大社會影響的重要窗口,，也是學校得以可持續(xù)發(fā)展的重要標桿。我校要想盡一切辦法,，最大限度提高畢業(yè)班的教育教學質量,，為高一級學校輸送合格的人才。畢業(yè)班教師要增強責任感和使命感,，重視班風建設,，注意教學進度，調動學生學習積極性,，提高課堂教學效率,，尤其要做好后進生轉化工作，努力使我們培養(yǎng)的學生既符合教育要求,，又滿足廣大學生家長的愿望,。

2、考試工作從嚴從實，逗硬考風考紀,。

教育管理人員的季度工作總結篇四

xx年度前一個季度的工作已經(jīng)結束了,，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下,，基本完成了前一季度的工作任務,。具體工作總結如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會,、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務為主要工作目標,，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,，(服務辦定期檢查,，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,，我精心準備后,，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評,，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。

提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合,，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強,。在本年第二季度,，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,，有問題時可以及時處理,，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,，進行銷售跟進,，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次,，我們將暫停員工的上崗資格,，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識,，全面提升服務品質,，從而營造最佳服務環(huán)境。

賣場五大管,，嚴格查場制度,，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤,、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,，并下發(fā)整改通知單,，提出整改期限，并檢查跟蹤,，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進),，杜絕一面講,，一面不落實的工作被動局面。

值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,。

人員管理檢查范圍全面化、制度化,。將二線和一線員工管理納入同步軌道,，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關,。

規(guī)章制度,。

一視同仁嚴格落實做到公平公正不厚此薄彼達到監(jiān)督檢查透明化管理標準化杜絕執(zhí)行標準不一的問題我們還制定了整改通知單對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改從而使部分工作得到很大提升而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查從以前的每天兩次增加到四至六次使各部門管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作,。從參與者,、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,，處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,，對公司提出的各項工作都能及時,、全面、保質保量的完成,，并取得了一定成效,，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

總結服務辦工作,，雖然取得了一定的成績,，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢,，人員的業(yè)務素質與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質還相對較低,，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,，在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,，提升工作效率,，使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。

一,規(guī)范辦學行為,遵守財經(jīng)紀律,。

2,嚴格執(zhí)行城區(qū)"一費制"全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應,并在各班進行了公示.規(guī)范了收費行為,并將亂收費行為納入學校目標管理.全期學校無一例亂收費行為.

二,抓好安全工作,創(chuàng)建安全校園,。

1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電。

責任書,。

并定期不定時的到各班進行用電檢查.

2,由于朝陽的拆遷改建工程,學校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時維修一處或上報有關部門,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安.

三,加強門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全,。

1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關,門衛(wèi)把好出入關,憑班主任老師條方可出校門.責任到位,落實到人,并簽好安全責任書.保證了學校和師生的安全.

四,進一步優(yōu)化學校環(huán)境,改善教師辦公條件。

1,調整辦公室,在三,四年級辦公室內安裝了一臺大3p的空調,為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.

2,把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網(wǎng)絡暢通無阻,保證了學校的教學,教研正常進行.

六,加強學校財產(chǎn)管理.

1,本學期為了進一步改善辦學條件,提高教學儀器設備的使用率,總務部門在財產(chǎn)清理的基礎上對各部門財產(chǎn)情況進行摸底.加強教學設備保管工作的力度.對貴重物品,攝像機,數(shù)碼照相機,dvd,指定專人負責保管,不能誰便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學的需要.

2,認真做好國有資產(chǎn)清查工作,進一步抓好財產(chǎn)管理,做到及時帳務登記,責任到人,定期檢查,自然損壞及時報損,人為損壞和遺失照價賠償.學校財產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計維修日光燈20盞,電風扇五臺,水籠頭5個,換電源插座1個.

教育管理人員的季度工作總結篇五

2015年一季度,，張家灣社區(qū)黨支部,、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,，認真貫徹落實科學發(fā)展觀,，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動,，緊緊圍繞“構和-諧社區(qū),、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū),、促跨越轉型”的任期工作目標,，全力抓好社區(qū)各項工作，使各項工作平穩(wěn)有序開展,，現(xiàn)將一季度的工作情況總結如下：

工作開展情況：

黨建工作。 認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作,，結合社區(qū)實際,，分別成立“三個建設年”暨“四幫四促”活動領導小組，并根據(jù)實施方案開展工作，堅持三會一課制度;利用遠程教育平臺,，組織黨員學習黨的方針,、政策和法律法規(guī)，對種養(yǎng)戶進行技術培訓;成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作,。

民政,、民生工作。

春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元,，(其中低保補助：190500元),，成功抗擊凝凍災害，特別是對孤寡老人,、空巢老人,，做到了結對幫扶，組織專人為他們挑水,、買米,、買菜，使他們沒有因為凝災害而感到恐懼和不穩(wěn)定,。對社區(qū)內符合享受低保和廉租住房條件的對象,，按程序給予了辦理，并上報相關部門,。

綜治維穩(wěn)工作,。 結合社區(qū)實際，及時調查充實領導機構,，確保構完善,，切實開展法制宣傳活動，采取多種形式,，利用各種方法進行廣泛宣傳,，開展“流動課堂”活動春節(jié)期間，對返鄉(xiāng)人員進行法律,、法規(guī)宣傳,，認真做好群眾來信來訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開展矛盾糾紛排查3次,，調解糾紛3起,，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份,，出宣傳?？冢_展法制宣傳20次,，確保了社會穩(wěn)定,。在“兩節(jié)”,、“兩會”期間，對重控人員做到責任到人,、落實到位,，做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。

計劃生育工作,。 認真貫徹落實省,、地、特區(qū)人口計生會議精神,，根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神,，按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內常住人口和流動人口再次進行摸底清理,。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務工作,，對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪，一季度共出生10人,，其中計劃內9人,，計劃外1人，落實結扎手術5例,，召開計生例會三次,，對育齡婦女進行計生知識培訓一次，對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.,，發(fā)放獨生子女保健費93人次,。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務，成立了流動人口協(xié)會小組,。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,。 1、及時將玉米種子,、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中,，并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作,。

2,、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。

3,、認真做好水利普查工作,。

精神文明工作 組織秧歌隊、舞蹈隊,、拔河隊共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春,、構和-諧”大型巡游及各類活動;對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓;入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品,，有力的促進了社區(qū)的精神文明建設,。

存在的問題和困難 一季度,，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作，但離上級黨委,、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進和亟待解決的問題：一是隨社會的不斷進步,，人們的需求不斷提高,，維穩(wěn)工作任務繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢,，部分居民及居住在采空危險區(qū)內,。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務不到工作,，造成家庭生活比較困難,。

下步工作打算。 2015年是中國共-產(chǎn)-黨成立90周年,，也是“十二五”規(guī)劃的開局之年 我們將在鎮(zhèn)黨委,、政府的堅強領導下，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三個建設年”暨“四幫四促”活動,，努力開展各種切實有效的工作，具體抓好以下工作,。

1,、關注和改善民生，竭盡所能為群眾辦事實,、辦好事,，逐步提高居民的生活水平。

2,、切實采取各種有效措施,，維護社區(qū)穩(wěn)定。

3,、 繼續(xù)抓好一個經(jīng)濟實體,、兩支服務隊伍、三個種養(yǎng)基地的發(fā)展,。

在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了,。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,，我深深感到水晶的博大深厚,，深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),，通過幾天的學習,，我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況,。

1.現(xiàn)場工作方面

來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學習,，了解鞋子的分類,，質量，價位,，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,，在每天的例行工作中,，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道,，監(jiān)督導購穿工服,，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放,，正確書寫,，檢查銷售小票，磁扣的打定,，錄入單的填寫,，做到最好的預防工作。最后,，根據(jù)實際情況,，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進,。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,，但是銷售無小事，服務無小事,，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了,。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),，關注日常小事,，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務的良好進行,，才能保證銷售到更好業(yè)績,。

2.業(yè)務熟悉方面

這幾天在業(yè)務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入,，標簽的正確填寫,，導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度，售后服務標準，商品質量三包的.實施細則等高難度業(yè)務,。但我個人認為,，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多,，因為所有的事情都是看人看事看情況而定,，要做到真正服務于顧客，服務于供貨商,，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的,。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念,，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習,，提高自身的素質,，才能成為一名合格的水晶管理人員。

3.工作中的心得與體會

在水晶工作的這幾天,，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外，看到最多的就是處理售后,。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題,，盡量的讓顧客滿意,。由于水晶的售后服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,，強詞奪理,，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,，用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝,。

我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華,，努力學習,，真正領會企業(yè)服務理念，并在日常工作細節(jié)上認真對待,，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,，還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

教育管理人員的季度工作總結篇六

配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,，安排好財務人員進行實地盤點工作,。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理,。財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能,。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作,，調控各項費用的合理支出,，保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工,、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的,，監(jiān)督促進服務,，服務為了更好的監(jiān)督。

教育管理人員的季度工作總結篇七

20__年x月x日我來到__公司,，在三個月的出納工作中,，對出納的崗位認識、工作性質,、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補,。

回顧三個月來的出納工作，先是失誤,、還是失誤,，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。

一,、失誤,、缺點和經(jīng)驗簡談。

以前在公司是做會計工作的,，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,，總認為是“調蟲小技”，不以為然,，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,。

制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆,、不能修改等,。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連,，字就不會寫,；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,，印鑒重壓,、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作,。

基于上述業(yè)務需求,，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,，提高了工作效率。

由此可見,，虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,。在大學里,，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味,，就是因為沒有問題擺在我們面前,，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二,、取得的成績。

在這期間,，在財務和內勤上我作了如下具體工作：

1,、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷,，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務。

2,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放,。

3、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳,。月末編制銀行余額調節(jié)表。

4,、起草財經(jīng)公文,、人事公文并及時發(fā)放、傳閱,、存檔,、保管。

5,、監(jiān)督人員考勤登記,，辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,，并保管好空白發(fā)票和其它支票,。

7,、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、填寫地稅申報表,。

出納工作看似簡單，做起來難,，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步,。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線,，財務收支的關口,，占有重要的地位。

三,、今后的努力方向,。

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1,、學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能,。

2,、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制,、監(jiān)督的作用,。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德四,。出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù),、各種印鑒，既要有內部的保管分工,，各負其責,，并相互牽制。

4,、很好的溝通能力,。特別是和工商,、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。

以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,，努力實現(xiàn)自己的人生價值,。

在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝！

出處 sevw.cn

教育管理人員的季度工作總結篇八

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，由于我的努力取得了很大的進步，有進步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。

一、個人品行,。

在剛入職時,，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解,，為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事,，學院的每一個制度,。為了盡快了解學院情況,，我搜集了很多學院的資料來學習,，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教,，這樣,，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎,。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在_月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則，做好每一項工作,。為人正直,，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務的公平、公正,。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,，以此作為標桿,，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進行處罰,。

二、管理思維,。

我欣賞_在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領導的位置,、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,，把學院利益,、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂,、減壓,，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三,、積極組織員工活動與員工培訓,。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓是提升員工素質,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,，得到了員工的認可,。

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務,，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比,，并張榜公布,，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認識到,，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關懷,，家人的溫暖。

教育管理人員的季度工作總結篇九

不知不覺,，我進入已經(jīng)一年多了,。前臺行政文員這個職務我是第一次接觸。在這段時間中,，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。在領導和同事們的關心幫助下,，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容,，雖然沒有完全學會,，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結合實踐,，進一步去學好這些內容,。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務,。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,，我將這一年以來的工作做一個總結：

一,、學習了大量工作相關知識。

1,、我花了近時間學習了公文的寫作,、排版，到目前為止在領導和同事們熱情的幫助下,，我已基本能獨立完成這項工作,。但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力,。

2,、我用幾天的時間學習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》,。

3,、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門)，學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商,。

4,、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片,。

5,、學習了一部分產(chǎn)品知識，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,，但是對xx市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,，在這方面還有待加強。

二,、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作,、發(fā)布、審批,、歸檔等工作,。

1、這兩個月我完成了從第x期到第x期的全體員工會議紀要,、xx部第x期會議紀要,、xx部第一期會議紀要，發(fā)布了“號的公司公文”,，并在公司平臺予以展現(xiàn),。

2、根據(jù)工作需要,，對xx公司和xx公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,，并制作了相應的電子表格,，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時完成了領導交代的打印,、復印,、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到了上傳下達,。

三、整理了檔案柜里的所有檔案,、制作了員工花名冊和員工通訊錄,。

1、由我和一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發(fā)給了x經(jīng)理,。

2,、重新制作了員工花名冊，在平臺里面錄入了所有員工的個人資料,。

3,、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里,。

四,、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。

1,、我和一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格,，然后做了辦公用品臺賬。

2,、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,，從20xx年開始實行。

來這兩個月學習了很多,，收獲了很多,。我懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。在工作中雖然學到了一些知識,，但還是學的不精，在以后的工作中我會積極向同事請教,，努力學習,，把在學校學到的理論知識運用到實踐當中，爭取做一名優(yōu)秀的員工,。在20xx年我會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,，提高自己的悟性。

教育管理人員的季度工作總結篇十

本人于20x年2月底來到行政事務部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累,，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一,、立足本職，完成各項工作,。

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右,、聯(lián)絡內外的樞紐作用,，從信息調研、文件起草,、綜合協(xié)調的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。

1、注重學習,，努力提升工作能力,。

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習,，積極進取,，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質和能力,。

2、立足本職,，完成各項文書工作,。

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉、傳遞,、報送各種請示,、報告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時,、準確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象,。

3,、熱情細心，完成接聽接待工作,。

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務平臺,，市消費者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案，累計40余份,。按照公司領導安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務招待煙、酒,、會務用品均按公司標準,，嚴格做好登記、領用,、報銷工作,。

4、積極主動,，做好城市綜合整治工作,。

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20x年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一整治情況上報市建委。

5,、認真負責,，加強行風建設工作。

編寫,、制定了公司20x年行風建設實施方案,、公司行風建設匯報材料、20x年度公司行風建設工作總結,，以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,，成績突出,，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價調整工作,。

積極配合公司做好水價調整相關工作,，多次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相關信息,，掌握最新水價動態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作,。

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇,。

8,、加強培訓，提高員工整體素質,。

加強本崗位員工培訓教育,，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質,。

9,、參加活動,，樹立公司良好形象,。

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心,。

二,、存在不足及努力方向。

1,、自身的學習抓的還不夠緊,，業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領導,、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進一步加強交流,。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質,，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來,。

教育管理人員的季度工作總結篇十一

時間如白駒過隙,，度眼看就要結束，而我部的工作還不能停止,?；厥滓荒陙碡攧詹康墓ぷ黝H有感觸，我部人員結構,、崗位分工,、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化，但面臨包裝新形勢,、新目標,、新架構、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,，本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,，但是我部沒有畏縮不前，而是在公司領導的指引和各部門的支持下,，部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心,，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,，因為我們知道進步是應該連續(xù)性的,，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在度創(chuàng)造新的進步,，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結,，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。

而成本工作是重點中的重點,，根據(jù)管理需要,，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作,，把有用的成本相關數(shù)據(jù)信息都包含在內，這也是公司成本分析會的基礎,，在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助,，經(jīng)過不斷的討論和修正，最終確認了新的模板格式,，并在后期根據(jù)實際情況進行了合理的補充,，這項工作得到了公司管理層的'高度評價。

但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,，不能憑空做出任何結論和判斷,，這樣是很武斷的，是很不嚴謹?shù)?，是沒有說服力的,，所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的,，但業(yè)務卻具有很強的靈活性,，起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么，這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,，特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下,，相關報銷審批流程有了明顯的改變,，這也是宣貫相關制度很好的契機,，為了使報銷業(yè)務不間斷，同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性,，把公司的管理機制執(zhí)行到位,，財務部針對相關制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋，對實際工作起到了積極的影響,。

大多數(shù)工作都是極具機械性的那種,，特別是在sap系統(tǒng)運行以來，其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷,，我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,，而且要滿足操作者的需求，易于理解,、容易操作,、提高效率就是其中一個重要方向，雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,，這是一個選擇，是一個過程,，是一個趨勢,，持續(xù)的進步是需要不斷探索的,，雖然工作量上升是顯而易見的，但大家仍然克服了困難,，工作完成的都很不錯,。特別是成本組尤為突出，在shgj的帶領下,，能夠及時的完成每月的成本工作,，而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性，同時抽時間整理匯總sap問題點,，并及時進行反饋,，這需要很好的職業(yè)精神，這也證明了一件事,，能力與學歷并不一定成正比,，對這樣的員工公司應該給予特別的關照，另外部門內部員工能夠相互影響,，工作的主動性也有了很大的提升,，每個人都在逐漸走向成熟，但這種主動仍需要進一步加強,。

教育管理人員的季度工作總結篇十二

光陰如梭,，*年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒有辜負領導的期望”。然而,，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導,，我負有不可推卸的責任,。“務實,、求實,、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求,，唯有先調整自己的理念,，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項工作真正落實到實處,，下面本人查找問題如下：

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán),，導致工作思路不清晰,，忽略了管理員的業(yè)務培訓。

其三,、主觀上思想有過動搖,，未給自己加壓，沒有真正進入角色;,。

其四,、忽略了團隊管理，與各級領導,、各個部門之間缺乏溝通;,。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,，“當好家,、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責,。在公司加強管理,、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任,。只有不斷的反省與總結,，管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進,，立足根本爭先進”,，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進,、促發(fā)展,、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,，企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神,、精益管理精神,、永不滿足精神、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,，下半年工作作為財務部的主要責任領導,，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課,，我將不斷地加強學習,，完善自我，把“學習先進,、趕超先進,、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一,、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核;,。

內部管理制度通過將近一年多來的實施,，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,，財務部將結合集團管理的要求,，與有關部門進行修正。

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,，另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,，確定目標，達成目標,，加強考核監(jiān)督力度,，與工資掛勾，真正做到獎罰分明,。

以上工作是我財務部下半年的主要工作,，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理,、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”,，這不是句空話,，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益,，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進步,，與公司共同成長。

教育管理人員的季度工作總結篇十三

第一季度已經(jīng)過去了,，在這三個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對今季度銷售工作的開局做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去季度十一月份到公司工作的,，十二月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部,。在來公司之前本人在家休息了一季度多,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的'難點和問題,，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通,，所以經(jīng)過三個月的努力,，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓，指導力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。

部門工作總結。

在將近五個月的時間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績：166700,。

2月總業(yè)績：241800,。

3月總業(yè)績：252300。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,？客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去季度12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個,，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）市場的開拓能力不夠,，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本,。在下季度的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善綜合事業(yè)部制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）建立約訪專員,。

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5）銷售目標,。

下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

教育管理人員的季度工作總結篇十四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工,，我們深深感到x公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,，拼搏的精神。

擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,，并對銷售部新員工認真培訓,，以身作則，起到了至關重要的領導和導向作用,。

銷售部的新員工,，剛到崗位時，對機械制造方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，銷售部員工的對外對內的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助,。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于與迪爾公司,，tma公司,，wcii公司等進一步加強合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動,。這段時間,，在銷售部的各位員工，以銷售為目的,，在和銷售部主管帶領下,，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標的執(zhí)行,，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績,，客戶滿意度達到80%左右,，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎。

公司與通用公司的新合作,，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍,。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,，并就部分樣件得到了客戶的認可,，預計在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關鍵作用,。

下半年也是公司進行ts16949的關鍵階段，銷售部積極參與認證,，并就涉及銷售部的各項工作及時完成,，得到領導好評。

這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地,。

教育管理人員的季度工作總結篇十五

忙碌中度過去了,。我們財務部門在公司領導的正確指導下，工作進展的非常順利,，而我在這三個月里,，一直遵守公司的規(guī)章制度，認真學習,，扎實工作。不驕不傲,，工作中也沒有出現(xiàn)什么差錯或紕漏,。在崗位上發(fā)揮出了我應有的力量，盡到了自己作為一名財務人員的職責?，F(xiàn)將我第三季度這三個月里的工作進行一個總結：

第二季度結束后,，我從總公司調任到了__項目工程上，這里的工作想必總公司,，無疑是要更加多,，更加復雜的。且交通不便,，__項目工程是建立在山野里的,，距離最近的集市也有三公里左右。盡管有諸多不便,，但我仍然保持這作為一名合格的財務會計應盡的責任,，像項目上的會計人員進行學習，熟悉項目上的業(yè)務,，盡快發(fā)揮我作為會計的職能,。

作為財務人員，我們是負責進行項目上各種開銷與支出的統(tǒng)計,，每一筆錢的去向都要求公開,，透明化。做到實事求是,，嚴格遵循會計人員的規(guī)章制度,，按照會計工作的規(guī)范化處理好每一筆業(yè)務，在進行審查工作時,，對每一份不合理的憑證進行支出,，并不予批準報銷，杜絕人員使用公款消費報銷的現(xiàn)象,。對于信息記錄不完整的憑著,，重新發(fā)回原申請人的手中,，要求將各類信息進行補充。多次的'審核監(jiān)督,，也得項目上的憑證書寫越來越規(guī)范化,，合理化。

由于我調任的項目處于深山之中,，交通不便,，唯一出行的工具是項目上運輸砂石的汽車，但由于車輛不屬于我們公司,，所以我們也無法申請使用,。但我每天還是堅持步行三公里去集市上進行采購，購買些零食或是日用品等,，再步行三公里回山上,。由于項目海報高一千余米，氣溫相對較低,，晝夜溫差幅度大,，很容易感冒生病等。但即便是如此,，我也常常頂著低燒,，繼續(xù)在崗位上工作，對于各項工作能夠做到任勞任怨,。順利的完成了第三季度的各項工作,。

作為一名財務人員，對于技能要求是非常嚴格的,，不進則退,。項目上沒有很忙娛樂項目，因此我常常在工作的閑暇之余進行學習,，或是在網(wǎng)上又或是去集市里購買相關的書籍,。不斷的提高自己的能力，讓自己時刻準備好迎接新的挑戰(zhàn),。

教育管理人員的季度工作總結篇十六

20__年的第3個季度轉瞬已成為歷史,，起筆間思討本身這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸,。我是20__年4月30日,，才有幸加入佳致公司，成為賣部的一名員工,，在此之前本身從未正式從事過汽車販賣工作,，對汽車知識也對照模糊。通過這半年來對販賣工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感想感染到了本身有所提高,，同時也感到自身還存在很多問題,，工作措施也存在很多脆弱之處。但回望曩昔,，展現(xiàn)將來我感覺第3季度勞績照樣不少的,。以下是我的幾點總結：

一、第3季度,。

1,、販賣任務完成環(huán)境。

1),、第3季度轎車部共販賣282臺,，我個人販賣115臺，此中賽豹19臺,，路寶15臺,，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%,。

2)、結合總辦販賣,，每位員工輪流到__飛值班,，在那邊我一共款待113個有效客戶，此中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個緊張襲擊,。

1)入職感言。在販賣崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和賣部王司理,，我要異常感謝他們倆人在工作上對我的贊助。我在打仗汽車販賣時,，對汽車知識和販賣知識異常短缺,，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫司理的率領下進行客戶會商,、闡發(fā)客戶環(huán)境的、所以在販賣中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們,。正因為有了他們在販賣技術,、會商工作中的贊助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，所以八月份我能力順利的在崗位中自力開展工作,，整個學習的歷程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果,。

2)職業(yè)心態(tài)的調劑,。

賣員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都邑從本身定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充實,、愉快的心態(tài)歡迎一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人票據(jù)多,，那么我和別人比辦事,。

5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來款待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我覺得攻客戶和訂定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣能力有收效,，等重點客戶承認了，我再將精力轉移到第二重點客戶上,。

6)本身工作中的不夠：

在販賣工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不只影響了本身販賣業(yè)務的開展，也襲擊了本身的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習、請教老賣員業(yè)務知識,，盡快進步本身的販賣技能,。

公司在成長歷程中，我覺得要成為一名合格的賣員,，首先要調劑本身的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,，明確公司的成長偏向,，能力充分溶入到公司的成長傍邊，能力加倍井然有序的開展工作,。

首先,，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，幫忙公司匆匆進企業(yè)文化方面的扶植。

第二，業(yè)務上：了解客戶的材料務,、興趣喜好,、家庭環(huán)境等，發(fā)發(fā)掘戶需求,，投其所好,，搞好客戶關系，隨時控制信息,，力圖第4季度要比3季度翻一翻,。

最后我希望第4季度公司的業(yè)績加倍輝煌!

教育管理人員的季度工作總結篇十七

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；以下是小編整理的銷售人員季度工作總結最新，歡迎大家借鑒與參考!

不知不覺我來到__公司已經(jīng)一個季度了,，在這個季度里,，我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的情況,。

1,、銷售任務完成情況。

1),、第1季度轎車部共銷售180臺,，我個人銷售x臺，其中賽豹x臺,，路寶x臺，賽馬x臺,，占轎車部總數(shù)的15%,。

2)、結合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到__飛值班,，在那邊我一共接待98個有效客戶，其中成交的有10個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

1)入職感言。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人,，一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時候幾乎可以碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放棄我,，前兩個月,，我就是在他們二位的一步步帶領下，進行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,，想起他們給我的鼓勵,。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗，我后面的工作才能越來越順利,。我由衷的感謝他們,。

2)職業(yè)心態(tài)的調整。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會把自己的心態(tài)調整的非常好來迎接一天的任務,，每天工作我都是精神飽滿，精力充沛,，因為我明白,，我的經(jīng)驗沒有別的多的時候，那么我的態(tài)度一定要是最好的,，如果比不過別人的銷售量,，我就把服務做到最好。

3)重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我對自己是這樣要求的,，把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會,。除此之外，拜訪尤其重要,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上,。

4)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能,。

以上就是我這一個季度的工作總結,，我知道自己的不足，會盡快改正,。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,，希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?，F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單總結匯報：

一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理,、中介合作中各種問題,。

1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓,，認真學習領會,，會后傳達落實到市縣兩級機構。

2,、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構進行管理,。如出席縣級機構開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話,、聽取匯報,，指導工作、解決矛盾,。同時支持其業(yè)務發(fā)展,。

3、協(xié)助總經(jīng)理開拓,、維護代理渠道,。代理渠道業(yè)務基本是交強險，險種結構很好,，賠付率低。我中支同__代理,、__代理保持了良好的合作關系,，使代理業(yè)務成為__年新的增長點。

4,、協(xié)助總經(jīng)理開展__車友俱樂部的合作,，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展,。每個星期五交通電臺都在宣傳__公司和服務,。此舉沒有花錢,，卻使得__保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務前景很好,，__車輛的統(tǒng)保正在洽談中,。

二、作為內勤營銷管理崗負責人,，推動業(yè)務發(fā)展,。

1、制定全年銷售計劃,，做好任務的下達與分解,。在控制應收達標情況下發(fā)展業(yè)務。

2,、完成省公司營銷管理部組織的各項活動,。提供各種報表。做好上傳下達,，落實省公司營銷管理政策,，制定銷售推動方案。做好任務分解,。

3,、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試,，在用工方面一定做到規(guī)范。

4,、完成前線人員的管理,。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗,、簽署轉正手續(xù),、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放,。對業(yè)務協(xié)調與支持,。

三、作為外勤團隊負責人,，帶領外勤團隊完成保費任務,。

1、組建和管理外勤團隊,。__年領取外勤團隊保費任務__萬,。一共8人，預計人均保費達到__萬,。外勤團隊完成情況：其中__月份__元,，__月份__元,，__月份__元。目前外勤團隊完成保費__萬,。

2,、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領取。安排內勤制作手續(xù)費發(fā)放表,，張貼代理人資格證書,，審核業(yè)務員報銷。

四,、作為班子成員完成個人保費任務,。

1、上個季度個人完成年__萬,，以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書,。今年計劃完成__萬。保證不低__萬,，完成對班子成員每月5萬元的考核,。第一季度已經(jīng)完成__萬多。

2,、做客戶服務,，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問,。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務,，續(xù)保業(yè)務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做,。雖然達到公司考核標準,，但是個人目標沒有達到。

五,、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理,。

做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作，但是只要公司需要,，總經(jīng)理安排我都抽時間,，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。

1,、協(xié)助總經(jīng)理引進人才,。比如成功引進同業(yè)人才。但是人才的引進還是非常的困難,，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求,。

2,、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀要的記錄,、打印和保管,。周例會是我們中支進行管理重要措施，很多問題在會上溝通,、解決,、各部門之間達成共識，消除矛盾,，團結協(xié)作,，保證公司正常的經(jīng)營管理。

3,、為總經(jīng)理準備各種文稿,，做文秘工作。給金融辦,、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報,、心得,、體會、聲明,、方案,、總結、計劃年終報告,、三年發(fā)展規(guī)劃,、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務，目前改在晚上家里收發(fā)郵件,，構思,，寫作、組織語言,、整理電子文件,、思緒常常帶到夢中。

4,、組織帶領員工徹底搞好辦公區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生,。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,，尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞,。這樣社會各界怎能信任__能夠成為“中國服務的保險公司”。

不知不覺的,，又過了一個季度,，在本季度中,，我的工作總結從以下4個方面來闡述。

（1）切實落實崗位職責,，認真履行本職工作,。

作為一名銷售管理員，自己的崗位職責是：

1,、盡一切可能帶領銷售顧問完成區(qū)域銷售任務,；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,；

3,、嚴格執(zhí)行上級安排的所有任務；

4,、一直保持收集更新市場動態(tài)信息,，并整理匯報給上級積；

5,、嚴格遵守各項規(guī)章制度,；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感,。

（2）明確任務,，主動積極，力求保質保量按時完成,。

為什么要這樣定任務,？

1、x月進店量是x月份的2倍,，很多買車的都是先看在買,。

2、雖然進店量接代印象型的客戶有8,、9組,，但是還不只這么多。

3,、x月回訪和追蹤74組,，我們需要加強x月回訪和追蹤。

4,、本月戰(zhàn)敗4組,，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點是__的功勞,。

5,、我們的1037已經(jīng)到賀，在考察看來，市場還需要大量的1037這類似的車型,。

（3）對銷售管理辦法的幾點建議,。

1、__年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅，明確業(yè)務員的任務,、考核,、獎勵，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

2、__年應在公司、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,，所以公司每年都應該根據(jù)市場的變化調整公司制度。

（4）總結,。

雖然x月雖然銷量很不錯,，但是相比__年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力,，在謝經(jīng)理的指導下,，把銷售提高一倍是完全有可能的。

有很多不足之處：

1,、追蹤不是很到位,。

2、回訪也不是很到位,。

3,、接待客戶的時候也不是很有激情（我的失職）。

4,、沒帶人去發(fā)傳單,。

5、我們沒有外拓都是0,。

以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,，在x月份，一定帶領銷售顧問出去跑市場,，不要守株待兔,。爭取把銷量提上去。大家一起努力,！

不知不覺,，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,，作為x公司廣告部的一名銷售人員,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，x公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,，我就將我總結：

一、

我是x公司銷售部的一名銷售人員,，主要負責跟進x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?/p>

隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),，把握商機,，向信息要效益，通過不斷的市場調研和信息收集,、分析,、整理，將其制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。我銷售部門通過市場調查,、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢,。與此同時，我們建立了客戶檔案,，努力做好基礎信息的收集,，并根據(jù)x市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。

二,、個人能力評價,。

廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責任重大,、任務艱巨,。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,，我時刻都感覺到自己身上的重任,。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼哪芰π摒B(yǎng),，廣泛的了解廣告市場的動態(tài),，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,，我都認真貫徹執(zhí)行,，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標,。在工作中,，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務,，我們積極進行溝通協(xié)調，對于有利于完成銷售目標的意見和建議,，我認真分析研究,，并虛心接受。

三,、工作建議及努力方向,。

回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞,、敢于進取拼搏的精神,，團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,，仍然沒有完成任務,，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,，成績都是屬于過去的,。展望未來，擺在我面前的路還更長,、困難還有很多,，任務也很艱巨。但是,，作為x公司的銷售人員,，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上,。我一定會在喜迎新春,，祝我們x公司在一個月的時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作,，能夠說是有很多地方值得反思,，學習；作為一名銷售人員，我的工作任務主要是維護市場,，發(fā)貨回款,，市場中有4名客戶需要服務好，在這當中會有很多不到位的地方,，我需要多反思,，總結，多請教學習,，我相信自己會做好,，可是這些都需要自我一向不斷的努力下去，我相信自我會做好的,。在領導的關心支持和同事們熱情幫忙下,，不斷加強自身建設努力提高，總結起來有以下幾個方面,。

一,、本月x客戶5月計劃發(fā)貨250噸，回款30萬,；實際發(fā)貨371噸,，回款33.1萬。x客戶計劃發(fā)貨150噸,，實際發(fā)貨376噸,；計劃回款20萬，實際回款60萬,；合計發(fā)貨747噸,，計劃400噸，超計劃347噸,，完成率為186.75%,。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因為當?shù)赝恋貎r格及糧食價格原因，老百姓大都是以15—15—15為主,，在追肥上頭主要推廣能26%尿x（因市場原因只能銷售一款追肥）,。

三、目前x區(qū)域相鄰市場客戶存在價位不統(tǒng)一存在競價現(xiàn)象,，x等地以低價報價致x區(qū)域,，致客戶推廣困難，目前出現(xiàn)互相砸價現(xiàn)象,，如不加以整治市場會越來越混亂,，客戶的信心會越來越低落，最終受傷的是我們公司,，當然我們也在進取處理此等事件,；目前x客戶家中的貨物所剩不多,，鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴重結塊，5月新產(chǎn)的貨,，打電話投訴,，相關人員給出一套手續(xù)，等處理完市場已經(jīng)結束,，此刻正是用肥高峰期,，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售,，把市場需求放第一位,，那么摔包費用誰出呢？公司出要走一套流程,，客戶出,，客戶心里本就抱怨，期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴把質量關,，結塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期,；大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥,、追肥等都有點，可是每個品種庫存量較少,，大豐立刻迎來打算定肥時期,，我們要把活動搞在前面，搞的有聲有色,。

四,、目前各市場受大環(huán)境影響，各家肥料價格都比較低,，中東15—15—15,，1760送到，五禾豐15—15—15,，1800送到（活動支持尿素1600每噸）,，此刻尿素都1750了，優(yōu)勢很大,，銷售壓力同樣空前的大,，可是我們還是要腳踏實地，拼盡最終一口氣,。

五,、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶，異常x市場,，x經(jīng)理為客戶掃除心中擔憂,，使得客戶十分有信心,，銷量也上去了。

六,、下月計劃安排：下月計劃發(fā)貨400噸,；營銷動作：示范田建設2場，農(nóng)民會3場,，門店促銷5場,，不干膠200張。

回首,，看看今季度的一季度,，我都不知道自己做了什么，居然今季度的營業(yè)額沒有完成,，還差70多萬,，心里真是不好受，對自己做個檢討,，對今季度的所有事情,，做個歸納。

一,、我認為今季度業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,，特別是最近今季度四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時,，說話的方式,、方法有待進一步改進。

二,、工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善,。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明季度的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

三、個大部分：

1.對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。

2.一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

四,、明季度的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10季度的工作和學習,，我已經(jīng)了解和認識到了一些,，我們有好的團隊，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明季度的個人目標是400萬，明季度的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功,，為自己的目標而奮斗!加油!

教育管理人員的季度工作總結篇十八

（一）。

面對過去的一季度,，我部將市場運作情況進行分析總結后，上呈公司領導,，一、總體目標完成情況：

1：銷售目標110萬元,，實際回款107萬元，負計劃目標2萬元,。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元,。與去年同期增長35%左右。區(qū)域新余1新余2分宜1分宜2合計區(qū)域新余分宜10年11年人員工資計劃目標60萬元25萬元25萬元110萬元計劃目標50萬60萬20萬50萬大型戶外銷售回款52萬元45萬元25萬元20萬元97萬元實際達成35萬52萬15萬45萬報紙電臺庫存19萬元29萬元14萬余47萬元+/--15-8萬-5萬-5萬其它費用3,、7萬2、5萬0,、8萬0,、2萬實際銷售33萬元16萬元5萬余50萬元完成增長30%200%聯(lián)誼會用酒180件260件011件14萬+（5萬）11萬元2：10年與11年1季度銷售數(shù)據(jù)對比3：與1季度銷售費用對比區(qū)域公交車聯(lián)誼會3、5萬4,、3萬1、5萬1,、1萬陳列獎品100件貴賓105件鴻運073件鴻運,，50件銀牌新余3,、5萬6、4萬4,、5萬2,、25萬10年酒水新余4、5萬4,、5萬11年分宜0、3萬10年分宜0,、6萬11年000003、5萬酒水00二,、目標完成過程中的經(jīng)驗總結（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣,，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系,，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,，加以改善。

（二）,、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素：

1.質量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。2.競爭比較激烈,，其他企業(yè)價格對比差異。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口,。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多,，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。

3.內部資金運作緊張，產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨,。

我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標,，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟,，以市場為導向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),，搶抓機遇，團結拼搏,，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。

（一）,、總體銷售目標60萬。

未來一季,，我們銷售部銷售目標達到60萬，這是11年度最困難的一個季度,。

（二）、未來的'工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處1,、質量的改善。

在銷售工作開展之前,，對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中,，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2、價格方面,。

由于產(chǎn)品價位調控的布署，可以在預算的價格尺度調動范圍內，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,，推出系列消費者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內盈利,，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，使產(chǎn)品的質量在商家中形成一個良好的口碑。

3,、資金回擾。

針對無利不起早的“老板”心態(tài),，公司應盡快全面完成新的價格調控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等）,。

4、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺。

除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,，如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。

5,、隨時關注業(yè)內動態(tài),，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎信息的收集,。

6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質：

（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關系,；

（4）做好售前、售中,、售后服務?？偨Y：

過去一季，我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。今天，新的一季,，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇,。依靠我們公司領導的信任和指導，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進的營銷理念，良好的服務意識,，團結的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā),。也許，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信,，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。

我們深信，在公司的正確領導下,，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,，奮發(fā)進取，團結協(xié)作,，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標,，一步一個腳印，一定能出色完成任務,，讓年成為名副其實的創(chuàng)利年,！

教育管理人員的季度工作總結篇十九

根據(jù)營業(yè)部20xx年度業(yè)績考核方案的要求,，市場拓展組為更好,、更有效率的開展工作，繼續(xù)發(fā)揚我們一直以來所秉承的協(xié)作,、學習、進取的工作精神,，形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念,，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務方案細則：

（一）充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。

我的業(yè)績量做的離目標太遠,，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。在營銷宣傳當中,，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃,；銀行網(wǎng)點維護方面，因銀行業(yè)的競爭,，對證券公司的客戶經(jīng)理，要求過高,，對于信用及,、基金及存款方面月度任務較重,。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,，雖然是配合個人完善銀行網(wǎng)點維護，可是對于存款難度還是較大,；對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷計劃的開展難度就增加了,。

（二）工作目標。

（三）網(wǎng)點開發(fā)及維護,。

目前有中國銀行和網(wǎng)點,，通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,，加強其維護和業(yè)績促成。

通過完成上述工作,，使我認識到一個優(yōu)秀的營銷人員，不斷強化的服務意識,，遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調,、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力，準確分析,、判斷,、預測市場的能力，對于管理者保持管理信息及時,、對稱的能力,，良好的語言表達能力,，較強的創(chuàng)新能力,。以提高工作效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

盡管這十幾天做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時間較短，欠缺營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,，我準備在十月份的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力,，做好各項工作，確保20萬元銷售任務的完成,，并向30萬元奮斗。

1,、努力學習，提高業(yè)務水品,。

（1）抽時間通過各種渠道去學營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

（2）經(jīng)常向公司領導,、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。

2、進一步拓展銷售渠道,。

十月份在做好廣告宣傳的前提下，要進一步向煙酒店,、餐飲,、代銷公司,、酒店及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上，十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的部隊,、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透,。

對市場進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況,，并及時調整營銷策略。

4,、與胡總密切配合,，做好銷售工作。

協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務員的銷售積極性,。

5、建議和實施,。

（1）提高公司員工的綜合素質，特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要,。

（2）要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英,。

（3）做好安全銷售業(yè)務商談，確保員工和企業(yè)的合法權益,。

（4）要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心,，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象,，增強企業(yè)內在活力和影響力。

最后希望公司領導在本人以后的工作中給予更多的批評,、指正,、指導和支持,。