總結(jié)是對(duì)工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的沉淀,,是提高自己的重要途徑之一,。在寫總結(jié)前要先進(jìn)行思考和反思,明確自己的收獲和不足。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,,希望可以對(duì)你的總結(jié)寫作有所啟發(fā),。
教師行政部年度工作總結(jié)篇一
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)",,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。回顧一年來的工作,,我在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1,、辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政工作是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。
通過近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)每一筆每一個(gè)用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工出差定制飛機(jī)及火車票工作,,為有需的來訪賓客預(yù)定酒店客房以及接送服務(wù),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)站上,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)落實(shí)員工的考勤控制監(jiān)督工作,,做好考勤記錄,每月初做好考勤統(tǒng)計(jì)表及加班出差統(tǒng)計(jì)表,,交由領(lǐng)導(dǎo)審核,。
7)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
8)對(duì)公司的電子設(shè)備進(jìn)行編號(hào)建檔,維護(hù)公司計(jì)算機(jī),,打印機(jī)等設(shè)備,,軟件安裝,安全殺毒等工作,。
9)每周組織員工集體活動(dòng)1小時(shí),,負(fù)責(zé)活動(dòng)器材購買及保管,人員飲用水的購買,。
10)幫助公司資料裝訂,、項(xiàng)目曬圖、名片印刷傳真掃描,。
11)公司車輛管理,,對(duì)車輛的年檢、保養(yǎng),、維修,、保險(xiǎn),、加油卡辦理,。建立了臨時(shí)借用員工車輛記錄,行駛公里數(shù),、時(shí)間,、地點(diǎn)、補(bǔ)助費(fèi)用表,。
3,、工作中的感想憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助商務(wù)人員逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮"承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向院領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,,深切的體會(huì)到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。
教師行政部年度工作總結(jié)篇二
0xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在兄弟部門的大力協(xié)作下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),,抓好內(nèi)部管理,。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),,各項(xiàng)管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),,行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,,力求考慮在前、服務(wù)在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
三、加強(qiáng)人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
四,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
五,、20xx年工作打算
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
教師行政部年度工作總結(jié)篇三
20xx年,,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作,,內(nèi)練本領(lǐng),,外樹形象,不斷提升工作理念,,突出工作重點(diǎn),,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),,規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自20xx年x月x日公司成立以來,,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,,包括考勤、責(zé)任追究制,、辦文,、辦會(huì)等制度,來客接待,、設(shè)備購置等實(shí)行歸口管理,,嚴(yán)格推行來客用餐申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單,、電話辦公費(fèi)定額管理制度等,,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯,。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。三是樹立高度的服務(wù)意識(shí),,并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部,、普通員工還是臨時(shí)工,,都能顧全大局、服從大局,、服務(wù)大局,,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè),,為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,,對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢(shì),,敏感捕捉信息,,善于搶抓機(jī)遇,有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作,、電力業(yè)務(wù)許可證辦理,、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集,、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn),,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議,。20xx年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條,,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價(jià),、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,,在施工方案、設(shè)備技術(shù),、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施,,符合客觀實(shí)際,可操作性強(qiáng),,通過合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定,,預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用,。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航,。
綜合部是承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐,,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,,切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府,、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),,及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,積極爭取,、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù),;二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì),、總經(jīng)理辦公會(huì)制度,,通過推行督查督辦制度,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào),、催辦,、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置,、有檢查,、有落實(shí)、有反饋,,形成督查督辦閉環(huán)管理,;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,,形成合力,,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮,;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局,、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系,,促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng),、備品存放場(chǎng)問題,,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝,;同時(shí),,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問題溝通商談,,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時(shí)間,。
(四)“兩個(gè)結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),,提高了服務(wù)水平,。
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合,。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作,;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,、提高服務(wù)水平,。全面做好檔案管理工作,,對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位,、監(jiān)理外來文件分類管理,,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理,、就餐安排,、公文起草、收發(fā),、傳閱等事項(xiàng),,逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量,、高水平的做好對(duì)外接待工作,。特別是去年至今,綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總,、朱總,、李總、劉總,、陳總,、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),,得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng),。
總之,我們?cè)谶^去的工作中取得了一些成績,,但作為一個(gè)“年輕”的公司,,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,,仍存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高,;三是辦公室人員全局觀念,、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,,繼續(xù)戒驕戒躁,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗,!
20xx年,公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì),、工作本領(lǐng)要硬,、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),,有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,,提高辦事效率,。真正做到特事特辦、急事急辦,、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí),、提高策劃能力,,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言,、主動(dòng)出謀劃策,,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),,發(fā)揮好參謀助手作用,。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,,不斷提煉、充實(shí),、系統(tǒng)歸納,,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念,、管理思路更加明確,。
四是要積極推行目標(biāo)管理,。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,,提高有效性,。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),,采取有效措施,,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
教師行政部年度工作總結(jié)篇四
20xx年,,是全面落實(shí)黨的十八大精神開局之年,,也是認(rèn)真貫徹實(shí)施十八大會(huì)議精神xx縣委九屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,,我們不斷解放思想、更新觀念,、拓寬思路,。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求,,堅(jiān)持熱情,、周到、節(jié)儉的原則,,精心組織,、積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開展,。
我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,作為增強(qiáng)提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ),,結(jié)合新形勢(shì),,新任務(wù)的要求,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和中央新疆座談會(huì)及區(qū),、州,、縣黨代表大會(huì)精神,認(rèn)真組織開展創(chuàng)建國建衛(wèi)生縣城,、創(chuàng)建自治區(qū)文明縣,、憲法宣傳月、公民道德宣傳月,、民族團(tuán)結(jié)教育月,、黨風(fēng)廉政教育月等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,。通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)干部職工的思想政治工作,激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識(shí),,提高班子成員和全體機(jī)關(guān)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高辦事效率,,積極為縣領(lǐng)導(dǎo)和各單位后勤做好服務(wù),樹立了勤政廉政的良好政府形象,。
一是做好精神文明建設(shè)工作,。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),鞏固州級(jí)精神文明創(chuàng)建成果,,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,,調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)精神文明工作力度,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行明確分工,,做到責(zé)任到人。根據(jù)縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,對(duì)各項(xiàng)工作年初制定了詳細(xì)的計(jì)劃、措施等,,完善了各項(xiàng)工作制度,,做好黨支部、工青婦,、黨風(fēng)廉政,、綜合治理、計(jì)劃生育,、三包三聯(lián)幫扶等大量工作,,并取得顯著成效。二是切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作,。在重大節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,,確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊(duì)的安全穩(wěn)定工作,。三是積極完成公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條列》,進(jìn)一步規(guī)范公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作,,較好地完成了我縣20xx年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。同時(shí)在全縣公共機(jī)構(gòu)掀起了節(jié)能活動(dòng)熱潮,,使“踐行節(jié)能低碳、建設(shè)美麗家園”主題深入人心,,深入貫徹中央及自治區(qū),、自治州關(guān)于勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求,,認(rèn)真做好節(jié)能宣傳,,提高干部職工在工作生活中的節(jié)能意識(shí)。四是積極開展黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房統(tǒng)計(jì)上報(bào),。根據(jù)州上的文件精神,,完成全縣86個(gè)單位統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)工作。
一是精心做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作,。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開工奠基儀式黨代表大會(huì),、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備,、布置,、會(huì)議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大,、小會(huì)議室服務(wù)設(shè)施,,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委,、政府xx縣直各單位的會(huì)議服務(wù)。積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備,、設(shè)備調(diào)試,、衛(wèi)生保潔、會(huì)中沏茶倒水,、人員引導(dǎo)等工作,,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會(huì)務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔,。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、各會(huì)議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對(duì)黨政綜合辦公樓內(nèi)的水,、電,、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù),。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作,。針對(duì)黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題,我中心制定了節(jié)能措施,。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度,;有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行,,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。電梯8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)開啟,,節(jié)假日及8小時(shí)外關(guān)閉電梯,。大樓內(nèi)夜12點(diǎn)以后將部分樓層停電;杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,,切實(shí)減少水電能源損耗,。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。規(guī)xx縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)配備統(tǒng)計(jì),、登記與管理工作,。新蓋的二號(hào)小區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房已竣工,經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意,,受縣采購辦的委托已購置了基礎(chǔ)設(shè)施和購買家具,,10月初縣領(lǐng)導(dǎo)已陸續(xù)入住。
為嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)支出,,根據(jù)《印發(fā)xx縣關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及實(shí)施細(xì)則的通知》有關(guān)要求,,20xx年各項(xiàng)公務(wù)接待都嚴(yán)格依照若紀(jì)發(fā)[20xx]13號(hào),關(guān)于印發(fā)《xx縣公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》的通知精神,,認(rèn)真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù),,嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出,、提高服務(wù)水平,,不斷完善管理體制和接待服務(wù)水平。積極做好中國宋慶齡基金會(huì)暨韓紅愛心慈善基金會(huì)“百人援疆”若羌活動(dòng)和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務(wù)工作,。
一是建立車輛管理檔案,。對(duì)全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,建立公務(wù)車的車輛檔案,,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有車輛的管理使用,。二是嚴(yán)格派車制度。車輛集中管理后,,我中心嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派單制度,。各單位外出公務(wù)用車時(shí),需填寫《公務(wù)車輛外出申請(qǐng)單》,,并由縣委,、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況,、距離調(diào)配相應(yīng)車輛,,并填寫《公務(wù)用車費(fèi)用核算單》,駕駛員方可出車,。為方便工作,,緊急情況臨時(shí)用車可先派車后填單,。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》,、《車輛管理制度》,、《車輛派車管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》,、《車輛使用管理制度》,、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等,。
一是認(rèn)真核算公務(wù)用車所產(chǎn)生的費(fèi)用,。我縣公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理,公務(wù)用車所產(chǎn)生的費(fèi)用按照油價(jià),、各項(xiàng)耗材的上漲或下調(diào)進(jìn)行核算,。用車單位還應(yīng)按實(shí)際公里數(shù)承擔(dān)停車費(fèi)、過路費(fèi),,按差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)駕駛員差旅費(fèi),。二是精準(zhǔn)核定里程,嚴(yán)格控制油耗,。結(jié)合工作實(shí)際,,各單位公務(wù)用車起始前和終止后,單位用車領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)里程表起始數(shù)和終止數(shù),,并在《公務(wù)用車核算單》上簽字確認(rèn)蓋章,。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心按各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章確認(rèn)以上各項(xiàng)費(fèi)用后按月匯總《公務(wù)用車核算單》所產(chǎn)生的費(fèi)用,并由財(cái)務(wù)人員按季向用車單位去收取,。油料按不同車輛耗油辦法計(jì)算,,臥車每百公里耗油按8公斤計(jì)算、越野車按不同車型和路況計(jì)油耗,、考斯特車每百公里18公斤、面包車每百公里按14公斤,。公務(wù)用車我們通過核定公里,,實(shí)行加油卡加油,杜絕了油料的消耗和虛開發(fā)票,。根據(jù)紀(jì)檢委文件精神,,全部公務(wù)車輛安裝gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標(biāo)識(shí),對(duì)車輛行駛路線,、車輛行駛速度,、使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效的提高了車輛的使用率,,杜絕了私拉亂跑公車私用的現(xiàn)象發(fā)生,。三是縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車輛實(shí)行按月包干,。縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員相對(duì)固定,,越野車行車經(jīng)費(fèi)每月為5000元,,臥車行車經(jīng)費(fèi)每月為3000元(包括各種車輛的油料、材料費(fèi),、維修費(fèi),、過路費(fèi)、差旅費(fèi),、審驗(yàn)費(fèi),、日常保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)等所產(chǎn)生的一切費(fèi)用)。出差歸隊(duì)后,,由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員按有關(guān)規(guī)定核算車輛外出產(chǎn)生費(fèi)用后由駕駛員呈送縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字后報(bào)機(jī)關(guān)后勤中心領(lǐng)導(dǎo)簽字,,再到財(cái)務(wù)室結(jié)算費(fèi)用,洗車費(fèi)一律不報(bào)銷,。四是核算單車費(fèi)用透明,。推行車務(wù)公開,根據(jù)車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況,,制定并下發(fā)了《xx縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法(試行)》以及各種車輛運(yùn)行費(fèi)用明細(xì)在若羌政務(wù)辦公網(wǎng)上向各單位公布,,增強(qiáng)了車輛使用資金的透明度。五是對(duì)車輛進(jìn)行愛護(hù)管理,。今年下半年,,根據(jù)縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示,,機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心車隊(duì)暫不搬遷,,經(jīng)請(qǐng)示縣領(lǐng)導(dǎo),在車隊(duì)院內(nèi)搭建彩鋼板,、打地坪,,安置停放車輛,避免了車輛暴曬和風(fēng)吹雨淋現(xiàn)象,。針對(duì)車隊(duì)院內(nèi)無公廁,,環(huán)境衛(wèi)生差、影響正常工作,,我們將一間車庫改造成公廁,,8月底已投入使用。六是加強(qiáng)駕駛員管理,,提高安全意識(shí),。我們狠抓交通法規(guī)教育、安全教育,、思想教育,,培養(yǎng)駕駛員愛車守紀(jì),、服務(wù)熱情、安全行車,,節(jié)能降耗的良好工作作風(fēng),。采取日常教育、出車叮囑,、在外指導(dǎo),、返回報(bào)告,全程掌握行車情況,。加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提高安全意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),,讓他們明確發(fā)生車輛事故應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,,以及對(duì)本人、家庭,、單位和受害方造成的損害,,增強(qiáng)安全行車的自覺性。
組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,、區(qū),、州、縣黨代表大會(huì)內(nèi)容及一系列文件精神,,同時(shí)加強(qiáng)駕駛員對(duì)《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,,繼續(xù)鞏固州級(jí)精神文明創(chuàng)建成果、加強(qiáng)對(duì)黨支部,、黨風(fēng)廉政建設(shè),、綜合治理、安全生產(chǎn),、工青婦等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)開展,。
一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車單制度,車輛產(chǎn)生的費(fèi)用根據(jù)《xx縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛,、停放,、維修、加油,、檢查等規(guī)定三是采取激勵(lì)機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料,、安全行車等四是不斷完善各項(xiàng)制度,,提高服務(wù)工作效率五是加強(qiáng)駕駛員的技能培訓(xùn)工作,確保車輛行車安全,。
一是認(rèn)真與辦會(huì)單位做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、各會(huì)議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水,、電,、暖、電梯等正常運(yùn)行,。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計(jì),、公共節(jié)能宣傳周等工作,。
以上是我們一年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,,但離上級(jí)的要求還有一定的差距,。在今后的工作中,我們將發(fā)揚(yáng)成績,,改進(jìn)工作中的存在的不足,,為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作,把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階,。
教師行政部年度工作總結(jié)篇五
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在某某公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);,。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;,。
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
教師行政部年度工作總結(jié)篇六
20xx年,,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署、支持及各部門的配合,、監(jiān)督下,,緊緊圍繞管理、監(jiān)督,、服務(wù)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮部門承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,在為公司各部門輸送人才,、做好服務(wù)的前提下,堅(jiān)持履行人事行政部的各項(xiàng)職能,,加強(qiáng)人力資源,、行政工作的管理和執(zhí)行力度,,為公司各部門提供有力后勤保障。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
人力資源管理是人事行政部一項(xiàng)很重要的工作,,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),。在20xx年,隨著公司新項(xiàng)目的拓展,,員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵(lì)都成為了人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,,人事管理工作緊隨著公司發(fā)展,,細(xì)化了部門內(nèi)部分工及專人專職,積極進(jìn)行人事管理工作的建立,、健全和完善,。
1、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn),,滿足各崗位人員需求。
20xx年由于物價(jià)上漲等原因,,使人力資源管理工作面臨員工跳槽頻繁,,招聘難度加大,人力成本大幅增加的難題,,人事行政部在盡可能節(jié)約人力成本的前提下,,積極拓展招聘渠道,較為合理地配置人力資源,,將人事招聘與配置工作做到滿足需求,,使人盡其才,才盡其用,。
為了保證公司運(yùn)營所需人才的及時(shí)到位,,人事行政部采取多元化招聘手段進(jìn)行人員招募,自6月份開始,,共計(jì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)12場(chǎng),。公司現(xiàn)有招聘信息發(fā)布網(wǎng)站4個(gè),日常聯(lián)系合作的人才網(wǎng)站7個(gè),,同時(shí),,我們還采取了內(nèi)部員工引薦的方式和行業(yè)、人力資源qq群的平臺(tái)進(jìn)行招聘渠道的拓寬,。
20xx年人事行政部累積收到/搜索有效應(yīng)聘資料350余份,、面試人員202人次,各部門/項(xiàng)目入職員工187人,,其中管理人員18人,,基本滿足公司對(duì)人才的需求,。為了使公司人員招聘與配置有據(jù)可依,年中,,人事行政部對(duì)公司各部門編制人數(shù)進(jìn)行了梳理和明確,,公司目前人員編制及實(shí)際在職人員情況如下表:
表略。
從要求應(yīng)聘者對(duì)面試簡歷的規(guī)范填寫,、面試評(píng)價(jià),、關(guān)鍵崗位人員入職前的背景調(diào)查等,并做好日招聘登記,,隨時(shí)掌握招聘進(jìn)度及數(shù)量,。另外,為了及時(shí)了解項(xiàng)目人員動(dòng)態(tài),,人事行政部與各項(xiàng)目明確固定的時(shí)間,,將人員的入、離,、調(diào)職等的異動(dòng)情況及時(shí)報(bào)送,,以做到心中有數(shù),便于及時(shí)對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)配,。
2,、創(chuàng)建公平競(jìng)爭的工作環(huán)境和平臺(tái),加強(qiáng)員工培訓(xùn),。
企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不僅能夠提高員工的技能,,而且能夠滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理需要,使其更積極主動(dòng)地完成工作目標(biāo),,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,。對(duì)于員工培訓(xùn),公司一直非常重視,。今年,,公司各項(xiàng)目從工作開展實(shí)際需要出發(fā),定期對(duì)不同層面,、不同部門的員工進(jìn)行崗位職責(zé),、公司制度、在崗知識(shí),、操作技能等的培訓(xùn),,共計(jì)完成培訓(xùn)課時(shí)200余個(gè)。另外,,本著提高管理人員綜合管理能力的目的,,公司人事行政部組織管理層人員進(jìn)行了《做企業(yè)的主人》、收費(fèi)管理、考勤管理,、品質(zhì)運(yùn)行文件,、員工手冊(cè)、財(cái)務(wù)制度等培訓(xùn),,培訓(xùn)的形式也呈多樣化,,授課式、探討式,、實(shí)操式,,在一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性和參與度。
3,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,,提高員工認(rèn)同感、凝聚力,。
上半年,,公司各項(xiàng)目勞動(dòng)合同簽訂不及時(shí)、甚至未簽訂的情況仍然存在,。為了進(jìn)一步明確用工雙方的權(quán)利和義務(wù),,避免出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,我部有針對(duì)性的通知各項(xiàng)目補(bǔ)簽,,并再次明確簽訂的標(biāo)準(zhǔn)和要求,,現(xiàn)公司勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。另外,,對(duì)于各部門員工所反映的勞動(dòng)用工方面的問題,人事行政部積極了解情況,,給予員工解釋和解答,,避免勞動(dòng)爭議,樹立公司良好形象,。
4,、薪酬與福利。
為了滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求,,配合組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,,完善內(nèi)部分配機(jī)制,提高企業(yè)競(jìng)爭力,,更好的激勵(lì)員工,,公司上半年對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行了調(diào)整。此次調(diào)資本著逐級(jí)別上升的原則,,基層以上管理人員的工資在原有的基礎(chǔ)上提高了10%,。同時(shí),為了進(jìn)一步激勵(lì)員工,,使員工的薪酬與可量化業(yè)績掛鉤,,公司對(duì)基層管理人員以上的員工實(shí)施季度績效考核制度,,并對(duì)績效工資比例進(jìn)行了提高,更大程度地將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績的聯(lián)系之中,。公司推行的績效考核系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)指標(biāo),、運(yùn)營及品質(zhì)管理指標(biāo)、制度,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化以及任務(wù)績效幾個(gè)方面的內(nèi)容,,每項(xiàng)考核指標(biāo)均有直接歸口部門通過數(shù)據(jù)收集和分析,客觀地給予分?jǐn)?shù),。比如財(cái)務(wù)指標(biāo),,財(cái)務(wù)部通過各項(xiàng)目收費(fèi)完成率、多種經(jīng)營,、成本控制和歷史欠費(fèi)率四個(gè)方面的實(shí)際和目標(biāo)完成比計(jì)算出分?jǐn)?shù),;品質(zhì)部通過每次品質(zhì)月檢和夜查等情況,對(duì)項(xiàng)目管理運(yùn)行的各個(gè)方面的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,做為每個(gè)季度考核分項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源,;人事行政部通過對(duì)各項(xiàng)目員工培訓(xùn)、流失率,、員工談心等人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析給出分?jǐn)?shù),。
1)總的來講,績效考核各項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)的來源有憑有據(jù),,受人為控制因素較小,,在一定層面上保證考核是公平公正開展的。
2)人事行政部按照公司的各項(xiàng)新酬和福利政策,,對(duì)員工的社保和節(jié)假日福利,,積極落實(shí),以提高員工士氣,。除按時(shí)完成各項(xiàng)新酬和福利考核以外,,完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時(shí)繳納員工社保,,截止12月,,公司繳納社保人員共計(jì)137人。落實(shí)了“春節(jié)”,、“三八婦女節(jié)”和“中秋節(jié)”等重大節(jié)日的員工福利,,提高員工的工作積極性。
3)組織進(jìn)行了年度綜合考評(píng)及評(píng)優(yōu),,并根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各部門優(yōu)秀員工及管理人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),。
4)本年度入職新員工較多,人事行政部為了增強(qiáng)員工歸屬感,組織多項(xiàng)文化活動(dòng),,如“元宵節(jié)燈謎活動(dòng)”,、“三人籃球賽活動(dòng)”、“紅歌歌唱比賽活動(dòng)”,、“圣誕晚會(huì)”等,,豐富了員工業(yè)余生活,也加快了新員工對(duì)公司和其他人員的熟悉度,。
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,,主要負(fù)責(zé)公司的行政辦公管理、車輛管理,、及物業(yè)管理等,,完善、督促和實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,同時(shí)還要處理一些外部公關(guān)事宜,,是承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要工作,。
1,、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系,。
1)完善制度管理,加強(qiáng)管控力度,。修訂和細(xì)化制度如《辦公用品管理制度》,、《工服管理制度》、《員工產(chǎn)假管理制度》,、《公司印章管理制度》,、《車輛管理制度》等,細(xì)化管理細(xì)節(jié)并明確責(zé)任,,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
2)加強(qiáng)辦公用品管理,,降低成本,。人事行政部加強(qiáng)對(duì)辦公用品的管理,規(guī)范流程并嚴(yán)格控制,,對(duì)之前粗放管理辦公用品的模式進(jìn)行改變,,每個(gè)部門設(shè)立專門的辦公用品領(lǐng)用人員、對(duì)各部門使用辦公用品進(jìn)行控制和監(jiān)督,,對(duì)打印機(jī),、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的進(jìn)行專人維護(hù)。
3)制度規(guī)范化,辦公無紙化,,提高辦公效率,。修訂了《公司印章管理制度》,指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理,,規(guī)范用印使用流程,,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn),。20xx年下半年啟用oa辦公系統(tǒng)后,,無紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷,提高了工作效率,。
2,、細(xì)化車輛管理、物業(yè)管理,、快遞管理,,做好后勤保障。
1)完善車輛管理制度,,統(tǒng)一車輛管理,。自20xx年5月車輛管理和物業(yè)管理歸入人事行政部管理范疇,人事行政部在車輛有限,、人員緊張的情況下,,將車輛統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)配,、統(tǒng)一管理,,科學(xué)合理的安排車輛行程,使車輛高效率運(yùn)行,,并將車輛管理工作精細(xì)化和制度化,,修訂了《車輛管理制度》,建立車輛專人專車負(fù)責(zé)制,,保證了車輛調(diào)度,、管理、維修,、年檢和保養(yǎng)工作,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。截止目前公司公務(wù)車輛x保養(yǎng)費(fèi)用x元,,使用油量金額:x元,,總油耗:x升。
3)加強(qiáng)了物業(yè)管理,,做好后勤保障,。設(shè)立行政專員負(fù)責(zé)公司水電暖的等基礎(chǔ)服務(wù)工作及時(shí)與物業(yè)聯(lián)系溝通解決新辦公室的軟,、硬件問題,保證公司的正常辦公,。
3)對(duì)高新辦公區(qū)的快遞發(fā)放設(shè)立專人登記和管理并做好費(fèi)用控制,,為銷售做好服務(wù)支持。
4)20xx年上半年企業(yè)獲得了“市技術(shù)中心”和“市工程實(shí)驗(yàn)室”等殊榮,,項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金126萬,,下半年獲得市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)殊榮,并接待了省工信廳,、市工信委等政府部門的項(xiàng)目檢查工作,,匯報(bào)了企業(yè)各項(xiàng)目進(jìn)展情況,提高了企業(yè)聲譽(yù)并樹立了企業(yè)的良好形象,。
20xx年,,我部將加大各崗位的招聘力度,規(guī)范招聘流程,,通過多渠道進(jìn)行缺崗人員的招聘,,及時(shí)補(bǔ)充人才,提高招聘的效果,;保持長期招聘渠道暢通,,做好人才信息的儲(chǔ)備;加強(qiáng)與各部門員工的溝通,,了解,、預(yù)測(cè)員工流動(dòng),做好人才調(diào)配工作,。
對(duì)于公司來說,,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭力,,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī),人心渙散,,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù),。
1)在公司各項(xiàng)績效政策的實(shí)踐中,人事行政部計(jì)劃通過對(duì)崗位業(yè)績,、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核,,不斷完善績效考核政策,,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制,,加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、重在激勵(lì)的分配制度,同時(shí),,對(duì)同行業(yè)的薪資水平加強(qiáng)信息了解,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
2)建立以人為本的薪酬方式,。首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,,使其有強(qiáng)烈的歸屬感,。
3)充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,與職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任,。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn),。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣,。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,,是人事部明年的培訓(xùn)目標(biāo),。人事部將根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn),、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn),、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,,但是有些卻流于形式,,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行,這樣制度也就失去了應(yīng)有的威力,,制度的失效都是從具體人和具體事開始的,,如果某人因?yàn)槭恰罢l的人”就可以有錯(cuò)不糾,,那么制度就開始失效了。所以,,我們最需要的可能是一個(gè)關(guān)于執(zhí)行制度的制度,。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要常抓不懈,。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,,檢查工作不能前緊后松,,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,,自己沒有做好表率等等,,俗話說:己身不正,雖令不行,。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人,。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,,做出表率才行。
教師行政部年度工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié):
(一)在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,“干中學(xué),、學(xué)中干”,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,“問書本、問同事”,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(二)愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
(一)20xx年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),,將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù),。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進(jìn)行思想交流,。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無限輕松中走出這一年,,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2,、本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,工作上我行我素,,自已為是,,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的.工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn),!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,金滿明天會(huì)更好!
教師行政部年度工作總結(jié)篇八
xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持、關(guān)愛下,,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,,全面提升了管理水平,,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),,作為定位于服務(wù)型的公司,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),,作為職能部門,,首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,作好表率,,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”。
一,、規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,,共有效招聘××人,。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,,崗得其人,,人崗匹配,,全年共調(diào)員工××人。
3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對(duì)營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
1,、針對(duì)今年新入司人員眾多,,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),,培訓(xùn)××人。
2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭之道》、《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等,。
3,、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),,并定期舉辦讀書研討會(huì),,對(duì)員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實(shí)情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成,。
三,、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ),。
1,、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評(píng)估力度,,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總,,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,,積極尋找解決辦法,。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部,、工程部月績效考核,。每月將市場(chǎng)部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎(jiǎng)勤罰懶,,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。
3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對(duì)不符合公司要求,、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,,其中辭退××人,,罰款×人,行政警告×人,。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次,。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4,、著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),,設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施,。
5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),,要求各部門選出各自梯隊(duì)人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四,、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度,。
1,、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用,。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道,。
進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》,,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,,制度公司管理方針提供依據(jù),。
3、組織全體員工分期分批,,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。
4、每月為過生日員工采購,、發(fā)放生日禮品,,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感,。
五,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ),。
1、建立了員工《離職面談制度》,,對(duì)離職員工,,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,,認(rèn)真聽取離職原因,,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。
2,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,,公司員工福利體系基本形成,,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放,;夏季降溫品的采購發(fā)放,;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度,;婚嫁祝賀,、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。
3,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,,細(xì)化,、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,,積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案,、信息的查詢,截止目前,,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份,。
4、建立了員工《離職面談制度》,,對(duì)離職員工,,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,,代表公司送上忠告和衷心的祝福,,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,,通過離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條(見附件一),。
六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性,。
1,、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況,。
2、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,,截止目前共計(jì)×人,,為公司節(jié)省部分開支。
3,、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
4,、進(jìn)行20xx年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺(tái)階,。
5,、20xx年共制訂、修訂,、收集,、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條,為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ),。
6,、管理公司網(wǎng)站,,對(duì)用戶留言做到有問必答,,對(duì)于用戶反映的普遍問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé),。
教師行政部年度工作總結(jié)篇九
1,、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,,在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2,、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;,。
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;,。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,。
:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的'到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,,取得了有目共睹的成績,。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對(duì)近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。
一,、思想建設(shè)。
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫,。在近幾個(gè)月中,我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),,以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),,做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,,處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,,我們能夠凝聚起全部門的力量,,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,,干活不含糊,,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象,。
二,、行政管理。
1,、制度制訂,。
眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,,管理制度的系統(tǒng)性,、完整性、先進(jìn)性,、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對(duì)代表處的文檔管理,、考勤管理,、辦公用品管理、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理,。
2、證照辦理,。
3,、人員招聘。
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問題,,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,,但我們會(huì)通過各種途徑拓寬招聘渠道,,滿足公司的發(fā)展的需要。
4,、人事檔案管理,。
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,,但在人事手續(xù)辦理方面,,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,,新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng),,通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,,做好統(tǒng)計(jì),,做到有據(jù)可查,依章辦理,。
三,、后勤保障。
1,、前臺(tái)接待,。
前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口,。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件,、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā),,并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評(píng),。
2,、保潔工作。
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,,結(jié)合實(shí)際情況,,從原來的每天打掃一次,,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時(shí)間,,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。
3,、美化環(huán)境。
作為一個(gè)服務(wù)部門,,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),,我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4,、辦公用品采購,。
對(duì)于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),,爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品,。在購買時(shí),,本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,,既為員工購買到合適用品,,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購買,,力爭做到不影響工作。
5,、會(huì)議接待,。
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,,每一位客人到訪,,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī),、酒店預(yù)訂,,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,,但我們沒有任何怨言,,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開,,時(shí)間緊,、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),,受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
6、車輛管理,。
公司業(yè)務(wù)量增多,,車輛使用頻繁,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,,平均車輛每天都要去登封一趟,,所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,,我們辦理了加油卡,,并且每次出車都做好記錄。
四,、問題回顧,。
雖然在過去的幾個(gè)月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中步步提高。
出處 sevw.cn
五,、未來展望,。
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,,為公司員工提供更加滿意,,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,,我們將會(huì)在完善制度,、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫,,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。
教師行政部年度工作總結(jié)篇十
1,、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,配備到各崗位,。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東,、云南,、某、成都,、武漢,、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人,。
3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
6、與集團(tuán)總部溝通,,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜,。
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè),。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,,保證營銷中心工作的正常開展,;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),,各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作通暢。
4,、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品,。
5,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則,。
6,、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,,及時(shí),、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合了集團(tuán)公司相關(guān)制度,,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》,、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》,、《檔案管理》,、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》,、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4,、加強(qiáng)對(duì)全國各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,,統(tǒng)一使用日常工作表格,,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
xx年工作尚存不足之處:
2,、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,;
3,、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4,、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng),;
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。xx年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度,。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭,,最終歸于人才的'競(jìng)爭,。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3,、協(xié)助各市場(chǎng)工作,,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境4,、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作,。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化,;強(qiáng)化保密文件管理工作,,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作。
5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),,提升管理水平,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6、推行網(wǎng)絡(luò),,提高公司辦公效率水平,,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7,、組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。行政部在xx年的工作中雖取得了一定成績,,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各市場(chǎng)部工作,,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
教師行政部年度工作總結(jié)篇十一
從公司20xx年12月28日成立至今,,作為重要樞紐部門,從籌備整個(gè)初期工作開始,,我們就秉承公司的經(jīng)營理念,、企業(yè)目標(biāo),展開內(nèi)勤服務(wù)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,銜接好各部門對(duì)內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),,為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié):
1、根據(jù)公司各部門人員編制需求,,有針對(duì)性的先后進(jìn)行了員工招聘工作,,配備到部門各崗位。目前,,公司員工共計(jì)39人,,已轉(zhuǎn)正員工28人。
2、完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事工作,,并即時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4,、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo),,提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系,。
5,、與各部門員工及時(shí)溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保,、公積金辦理事宜,。
6、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,,今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次,。
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦,、電話,、網(wǎng)線,采購辦公用品等,,保證了公司在短時(shí)間內(nèi)工作正常運(yùn)作,。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),有效的開展行政保障工作,。
3,、完善公司會(huì)務(wù)工作,現(xiàn)召開的會(huì)議有:公司董事決議商討會(huì),、周一公司行政例會(huì);總經(jīng)理辦公室會(huì)議,。
4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門,、兄弟單位做好溝通工作,,以便公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)保持通暢。
5,、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,,合理地采購辦公用品,,并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。
6,、每月做辦公用品,、低值易耗品購買預(yù)算表,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,,各部門申請(qǐng)領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低成本為第一原則,。
7,、做好公司各部門后勤管理保障工作:負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用,、食堂膳食安排等,,及時(shí)解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。
8,、在年初,,本部門聯(lián)合其他三個(gè)子公司一起成功組織了運(yùn)動(dòng)會(huì),此次活動(dòng)不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識(shí),,同時(shí)也促進(jìn)了與三個(gè)子公司的良好互動(dòng)關(guān)系,。
1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng),,為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化做好準(zhǔn)備,。
2、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,,制定相應(yīng)的管理制度,,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺(tái)了公司《行政管理制度》,,內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》,、《文件收發(fā)管理細(xì)則》,、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》,、《檔案管理細(xì)則》,、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,,內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》,、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司正常辦公秩序,,規(guī)范了工作流程,。
3、逐步完善公司行政管理機(jī)制,,加強(qiáng)對(duì)各部門員工的監(jiān)督管理力度,。
4、理清各部門工作職責(zé),,保證各員工定崗定責(zé),。
工作中不足之處,待完善事宜總結(jié)如下:
1,、作為公司的綜合管理部門,,在對(duì)各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對(duì)各部門工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2,、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理尚需努力。
3,、加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè),,營造和諧工作氛圍。
4,、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng),。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門,,應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,,部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年,,我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作,。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí),,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。具體工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,建立完善的薪酬體制,。
2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競(jìng)爭,最終歸于人才的競(jìng)爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各部門負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,。
教師行政部年度工作總結(jié)篇十二
行政管理部在公司高管的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞公司“擴(kuò)總量、增效益”的首要目標(biāo)深入貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)逐步提升服務(wù)水平提高工作標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作確保了迎淮檢查,、水務(wù)論壇,、創(chuàng)城驗(yàn)收等一系列活動(dòng)的順利完成。現(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下:
行政管理部作為綜合服務(wù)部門,,為更好地貼近基層,、服務(wù)基層,今年6月份,,專門向公司各單位,、部門發(fā)放了《工作征求意見書》,并將征集的21條建議和意見進(jìn)行匯總,,召集部門員工召開專題會(huì)議進(jìn)行探討,,對(duì)提出的意見和建議認(rèn)真整改落實(shí)。
公司整理公司四樓檔案室,,完善資質(zhì)管理使用規(guī)范,,配合完成公司榮譽(yù)的申報(bào)維護(hù)工作,完成公司201年軟件企業(yè)年審,;完成公司高新技術(shù)企業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)工作保管公司資質(zhì)人員證書,。
辦公用品采購、領(lǐng)用,,打印機(jī),、復(fù)印機(jī)使用維護(hù)保養(yǎng)公司倡導(dǎo)無紙化辦公,規(guī)范公司辦公用品采購領(lǐng)用使員工養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣,,采用自己在網(wǎng)上購買硒鼓,,學(xué)習(xí)自己更換硒鼓更換碳粉,大大降低了辦公耗材的費(fèi)用,。
協(xié)助我公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)做好黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,,做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。積極開展黨員學(xué)習(xí)工作,開展各種形式的.文娛活動(dòng),,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),,使黨員在工作和生活中起好模范作用,使黨員在發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn),。
1,、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
2、工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致,。
3,、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),,確定自己的工作方向,工作能力,、端正工作態(tài)度,、勤奮敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司做出更多貢獻(xiàn)。
教師行政部年度工作總結(jié)篇十三
1,、工作表現(xiàn):
a,、嚴(yán)于律己,在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2,、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。
:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
步入20xx年度下半年,,行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,,較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司,,所以目前僅對(duì)近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。
一、思想建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,。在近幾個(gè)月中,我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),,以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),,做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,,處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,,我們能夠凝聚起全部門的力量,,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,,干活不含糊,,吃苦不在乎,,樹立起我們部門的良好形象。
二,、行政管理
1,、制度制訂
眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,,管理制度的系統(tǒng)性,、完整性、先進(jìn)性,、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時(shí)間比較短,,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,,所以我們對(duì)代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2,、證照辦理
3,、人員招聘
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問題,,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,,但我們會(huì)通過各種途徑拓寬招聘渠道,,滿足公司的發(fā)展的需要。
4,、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,,我們依然嚴(yán)格把關(guān),。對(duì)老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,,并且認(rèn)真核實(shí)資料,,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等,。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng),,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),,認(rèn)真整理歸檔,,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查,,依章辦理,。
三、后勤保障
1,、前臺(tái)接待
前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件,、報(bào)刊,,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),,并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,,為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評(píng),。
2,、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,,結(jié)合實(shí)際情況,,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,,保潔沒有打掃的時(shí)間,,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。
3、美化環(huán)境
作為一個(gè)服務(wù)部門,,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。
4、辦公用品采購
對(duì)于辦公用品采購,,我們盡量考慮員工的意見,,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),,易用的產(chǎn)品,。在購買時(shí),本著“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支,。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購買,力爭做到不影響工作,。
5、會(huì)議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,,做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,,我們都會(huì)提前安排好接機(jī),、送機(jī)、酒店預(yù)訂,,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,,受到客人的交口稱贊,。
6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開,時(shí)間緊,、任務(wù)重,,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
6,、車輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,,車輛使用頻繁,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,,平均車輛每天都要去登封一趟,,所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,,我們辦理了加油卡,,并且每次出車都做好記錄。
四,、問題回顧
雖然在過去的幾個(gè)月中,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度,、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中步步提高。
出處 sevw.cn
五,、未來展望
下半年,,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,,更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)在完善制度,、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。
教師行政部年度工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入公司至今,,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就xx月的工作情景,,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,;與同事相處融洽,能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
二,、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三,、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信月的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
教師行政部年度工作總結(jié)篇十五
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下在寧波萬達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭的嚴(yán)峻形勢(shì)行政部集中管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)注重行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用為公司年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將過去一年的工作報(bào)告如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,,相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理清晰嚴(yán)格,;做到了收發(fā)公文的準(zhǔn)確及時(shí),,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的公文,不拖延,;辦公耗材管控,、辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報(bào)銷等工作正常有序開展,。成功組織了戶外文化發(fā)展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理,、營銷培訓(xùn)課程、員工體檢等活動(dòng),,做到了賽前準(zhǔn)備,、活動(dòng)過程指導(dǎo)、賽后有成效,,深受好評(píng),;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)員工,、服務(wù)廣場(chǎng)商戶。在過去的一年里,,我們圍繞中心開展工作,,在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績:
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)于公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,,我們力求考慮,,服務(wù)第一,。特別是由行政部管理的食堂、倉庫,、采購,、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作,,是有計(jì)劃,、有措施、有記錄,、主動(dòng)完成的,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋,當(dāng)天就把事情清理干凈了,。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,,我們也堅(jiān)持積極熱情。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn),、有創(chuàng)新,,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3,、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破,。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,在工作中做出新的舉措,,推動(dòng)行政部門的工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,,提高工作效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
一年來,,我部認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和集團(tuán)制度,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)的意識(shí),,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作,。
2、嚴(yán)格按照公司的要求,,公司強(qiáng)調(diào)以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的'發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善,。
教師行政部年度工作總結(jié)篇十六
20xx年工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報(bào)、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),,年審兩項(xiàng),。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn),。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年x月,、x月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì),、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^,。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
3,、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。
1,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表,、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。
2,、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,,積極開展招聘工作,。通過專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),,幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,,進(jìn)入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,,工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致,;第二,,管理水平有待提高;第三,,統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),;
2,、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
1,、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn),。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化,、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作,。
2、合理化建議試行每月定額制,,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收,、節(jié)水節(jié)電,。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,,予以處罰。
教師行政部年度工作總結(jié)篇十七
就快結(jié)束,,回首的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,,是公司拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時(shí)"充電",,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2,、行政部工作的核心就是搞好"服務(wù)",,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,力爭做到工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)"重點(diǎn)"工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面,。
不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。
1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn),。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時(shí),,監(jiān)督使用。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳實(shí)相符。
4,、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng),、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6,、在接待方面,,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作,。全年車輛行駛安全,,車況良好。
回顧這一年的工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1,、行政是服務(wù)工作,,保持一個(gè)良好的心態(tài),,一份對(duì)工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本,。
2,、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,,擺正位置,,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的.基礎(chǔ),。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,,實(shí)際情況實(shí)際處理,,實(shí)際情況靈活處理,做到"管理與服務(wù),,流程與效率"的合理處置,。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,,亟待解決:
2,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力,、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
5,、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí),。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實(shí)各項(xiàng)制度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故。