報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。

按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的.會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高一個(gè)學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，經(jīng)全體后勤工作人員的努力,，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)。現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作,，保證了各科考試、測試工作的正常進(jìn)行,。

2,、搞好了學(xué)校各項(xiàng)維修維護(hù)保管工作。維修及時(shí),、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只,。零星維修服務(wù)21 次 ,。

3、配合政教,、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快,、不留尾巴。

4,、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范。

5,、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

6,、為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患,。

7,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

8,、認(rèn)真做好了資金管理

（1）學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理,、合法，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,，

量入為出,，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅(jiān)決不用,；

（2）購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審核人三人簽定后方有效,，購物不符實(shí)者，一律不予報(bào)銷,；

（3）做到每月辦公費(fèi)開支的情況向?qū)W校,、上級(jí)主管部門匯報(bào)。

9,、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn),。

10,、加大校園文化建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫,，創(chuàng)辦了?？桶嗫I造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。

11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議,，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。經(jīng)費(fèi)管理方面,，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資,，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花,，采購物品做到了貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,，做到工作細(xì)心,，兢兢業(yè)業(yè),。 總之，后勤工作頭緒多,，還有很多是估計(jì)不到的,，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理,，爭取把此項(xiàng)工作做好,，為學(xué)校教育教學(xué),，為全體師生服好務(wù)。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

xxxx年的腳步已邁向身后,，回想走過的腳步,，深深淺淺一年時(shí)間,，有歡笑，有淚水,，有小小的成功，有淡淡的失落,。xx年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在工作上廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí),。作為公司的采購人員，我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,。積極落實(shí)公司采購工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量,，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下xxxx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長達(dá)鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計(jì)劃量。雖然公司與江陰長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長達(dá)鋼廠每月每期都在打折,，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量,。

在五月到八月間，在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后（期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷售的數(shù)量,。

期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務(wù),，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的.廠，每月也有70— 80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來噸,。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,，總歸是會(huì)有回報(bào)的。

通過這一年來,，自己參與的各種工作,，我認(rèn)識(shí)到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時(shí)自己不知道如何靈活的處理時(shí),，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,，改變原有的工作方式,，要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài),。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,，都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時(shí)解決，才有所感悟后對(duì)自我的要求,。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

（一）工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中,，人們需要相互協(xié)助，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作,，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過這一年來,，自己共同合作的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事,，他們都很熱心的及時(shí)給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作,。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,，本來這是件好事,，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí),。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),，在工作方式,、工作效率上的不斷更新。對(duì)于這一點(diǎn),，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，自我挖掘有利于工作開展的思路。

以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

（二）溝通不夠

人和人交往，最大是真誠,，相互理解和平時(shí)的溝通,，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納,。我相信這句話是沒錯(cuò)的,，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同事順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過,。在經(jīng)歷了一些事以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通,，達(dá)到相互的理解和支持,。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,、個(gè)人性格有關(guān),。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力,。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年別人在緊張和忙碌中度過,，而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年,。我們是新等建的工廠,，這一年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目，并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),，與此相對(duì)應(yīng)，人員的需求也不會(huì)很多,，對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切,。回顧一年來,，人事行政部工作主要體現(xiàn)在：

1,、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘：

深圳是一個(gè)以外來打工者為主的城市,，具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn)，再加上本公司還處在初建期,，人員也不是很穩(wěn)定,，所以要密切配合部門用工需求，及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一,。

招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充,。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進(jìn)行招聘,，包括張貼宣傳公告,、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦,、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,，這一年來基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證20xx年生產(chǎn)用工之需要,。

在技工方面,，個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺,。20_年仍需努力去招聘這方面的人才,，以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

2,、做好宣傳培訓(xùn)工作

為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,，我們同樣安排時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行,。

為了做好看板宣傳和方便閱讀,，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,，使宣傳欄既有制度性的通告,，也有娛樂性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在,，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化,。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行

針對(duì)上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情況,，下半年我們加大了監(jiān)管力度,，特別是新《員工手冊》出臺(tái)后，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行為的'監(jiān)督管理,，包括儀表議容,，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,，還對(duì)一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知,。通過這些措施，到20xx年底,，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，提升了公司的形象。

4,、做好后勤服務(wù)

后勤服務(wù)方面,，為了保證一線員工有水喝,，我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對(duì)于新進(jìn)廠員工,，還做好健康證檢查跟進(jìn),，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,，讓他們放心在公司指定宿舍居住,，安心工作,。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌,、工衣發(fā)放工作,，對(duì)一時(shí)之間用錢有困難的員工,，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,，讓新進(jìn)員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷。

5,、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性,，我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》,、《優(yōu)秀班組》考核評(píng)選方案,，通過對(duì)優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率,。

1,、員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好,，還影響到他人的作業(yè),。

2、管理水平比較低,，極需提高,。總體的生產(chǎn)管理水平不高,，班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,，沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,，沒有很好的理順裝配流程,，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下,。當(dāng)然,，新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果,，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,，沒什么經(jīng)驗(yàn)，這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮,。

3,、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和協(xié)同合作意識(shí)比較差,。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí),，扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差，表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會(huì)吃虧,，沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,，更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,，所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然,，沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系,。

4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處,。比如對(duì)生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來,，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,，需待進(jìn)一步去完善。

5,、文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào),。因?yàn)楣緞偲鸩剑栽诠镜慕M織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,，活動(dòng)安排還比較單調(diào),。

1,、來自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),。

生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難，制造成本不斷的攀升,，人力資源成本也不例外,，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R(shí),。20xx年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開發(fā)和產(chǎn)品整合,，對(duì)人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源（資本）,，并且是財(cái)富的創(chuàng)造者,，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成,，20_年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),，對(duì)生產(chǎn)員工的需求會(huì)不斷增多，所以人事行政部必須把握這個(gè)用工機(jī)會(huì),，提前著手廣泛開展人員招聘工作,，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,，將人員留住了,，才可以為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)也減少招聘成本,，這就是我們的挑戰(zhàn)之一,；

2,、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。

隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大,，來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,，對(duì)人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,，并且還要發(fā)揮他們的潛能呢,？首先要張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮個(gè)人的特長,，量才而用,，不要壓抑其優(yōu)點(diǎn)，讓他們有一個(gè)展示平臺(tái)的空間,；其次建立有效的溝通機(jī)制,，將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個(gè)良好的溝通平臺(tái),，信息就會(huì)受阻,，無法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)（發(fā)揮優(yōu)勢,，協(xié)同作戰(zhàn)）,；最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，輔之以文化活動(dòng)來練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、和合作協(xié)同意識(shí)，并具有一定的奉獻(xiàn)精神,，同時(shí)讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,，促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神,。這是20_年的第二個(gè)挑戰(zhàn)（當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成）,。

3、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),。

20xx年很多數(shù)據(jù)不健全,，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)展,，需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),，需要做好工資福利的建檔工資；人為資源的招聘,、錄用,、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案,；對(duì)于那些受獎(jiǎng)或受罰,，對(duì)于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表揚(yáng)或批評(píng)，以彰顯公司的公平,、公證,，張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后；最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,，使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,，以利于共同遵守。當(dāng)然,，在整個(gè)20xx年期間我們所要做還有很多,，在此就不一一列舉了。

總之,，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項(xiàng)工作,！

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)光荏苒，20xx年即將結(jié)束,！自20xx年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作,；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù),；儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持,；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的`一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā),；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案（新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí)）管理,。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶,、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),；對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,，便于查證,；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。

⑷,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理,。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3,、人員招聘。

⑴,、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,，以配備各崗位,；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

4,、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。

⑴、加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度,、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

1,。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。

2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，20xx年行政部的工作將以此為中心,。

3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負(fù)責(zé)人,，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),，從真正意義上為他們帶來幫助。

4 協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家,！

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

1,、 xx項(xiàng)目資料整理歸檔

監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理,，做到完整,、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步,，嚴(yán)格遵守資料編輯要求,，符合分類方案、編碼規(guī)則,。將所有施工單位相關(guān)資料：施工圖紙,、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單,、設(shè)計(jì)修改,、工程變更單、簽證及工程進(jìn)度款及時(shí)登記,，并做好資料臺(tái)賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲(chǔ),；工程管理章的.使用管理；考勤管理及常務(wù)工作,。

各種工程資料明確分類,，各類臺(tái)賬嚴(yán)格按照體系、內(nèi)控要求進(jìn)行使用,。

資料整理登記過程中會(huì)有疏漏情況,，審核工程資料中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

認(rèn)真整理本期項(xiàng)目資料,，協(xié)助各施工單位做好竣工資料,，并嚴(yán)格按照本公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔。

行政部

20xx年12月19日

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時(shí)間了,，20xx年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮人事部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

1,、公司各類證照的辦理、年檢,，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系,。

行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，人事部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部,，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

2、公司印章,、檔案及合同的管理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。

3,、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，按時(shí)完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

4、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊,，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,，積極傾聽員工心聲,，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,，人事部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢,。

通過日常工作和與部門間的合作,，了解的xx公司的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,；深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí),；通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

1,、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；

2,、個(gè)人對(duì)相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí),、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,，20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,，提高效率，更加有條理的.完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通,；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出,；做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃,；加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)；建立員工溝通平臺(tái),，通過招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

1,、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的'禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步！

近兩年以來,，因受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)影響,，本地區(qū)各行業(yè)，特別是服裝,、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,，企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳，公司及時(shí)調(diào)整策略,，采取租賃,、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購等方式，提高了項(xiàng)目的入住使用率和人氣,。行政方面,，執(zhí)行分工協(xié)作精神，提高了各個(gè)部門的工作成效和積極性,。

20××年?duì)I銷行政部主要工作情況有以下幾點(diǎn)：

1,、銷售整體情況，到20xx年12月份為止,，我項(xiàng)目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家，總銷售面積：7.9萬平方米,，占項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9 %,。已建還有4.7萬元平方米未銷售。

2,、xxxxxx等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,，總金額：795萬元。

3,、xxx公司因客戶要求解除買賣合同,，如何處理款項(xiàng)，律師正進(jìn)行溝通處理中,。

4,、xxx,、xxx簽訂的認(rèn)購書解除。

5,、未及時(shí)回收首付款項(xiàng)計(jì)：xxxxx元,，扣除施工建設(shè)增減后還有xxxx元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項(xiàng),。

目前租賃情況,，已經(jīng)有超市、物流中心,、小吃店入住生活區(qū)配套,，xx、xx等單位租賃宿舍,，租賃面積（關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購）合計(jì)：xxxxx平方米,，目前，以上各單位的租金每月可收xxxxx元,，,，預(yù)計(jì)月租金合計(jì)在388320元左右。

1,、公司公章管理,、文件資料管理等工作；

2,、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢,、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢；

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)公司改制,、工商辦理等方面的工作。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。能夠說，20xx年是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。

1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20__年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，依托工作崗位透過觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,，圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

（1）變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求思考在前,、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂,、倉庫,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位,。

（2）在工作計(jì)劃中,，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

（3）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面

不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

1,、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對(duì)公司的具體狀況,，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立安全、消防檢查制度,，夜間巡邏制度,，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20__年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故,。

2,、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡,，健全維修記錄,，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,，維修及時(shí)，監(jiān)督使用,。

3,、倉庫建立整套的出入庫制度，實(shí)物與記賬人員并行,，互相監(jiān)督,，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符,。

4,、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰,，使公司的清潔工作維持在較好水平,。

5、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系,，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng),、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。

6,、在接待方面,，無差錯(cuò)的完成接待用車，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作,。全年車輛行駛安全,，車況良好。

回顧這一年的工作,，取得了必須成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

1、行政是服務(wù)工作,，持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本,。

2,、樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,，擺正位置,，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系,，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。

3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的`的前提下,，實(shí)際狀況實(shí)際處理,，實(shí)際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù),，流程與效率”的合理處置,。

總的來看，工作中還存在很多不足的地方,，,，主要表此刻以下幾個(gè)方面,，亟待解決：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,，在處理難點(diǎn)問題時(shí)思考欠缺；

2,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力,、人員等各方面有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4,、溝通不夠,，對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題分析決定不夠全面,，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

5,、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生,，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí),。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

我自20xx年xx月份到公司上班,，x月底被分配到x辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù)，現(xiàn)在已有x個(gè)月的時(shí)間,，這期間在公司各位同任的大力支持下,，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道,，團(tuán)結(jié)一心,，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。下面我將近一年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào)：

1.嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求,，遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己,，每天按時(shí)上下班,；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，從不搞特殊,，也從不向公司提出不合理的要求,；對(duì)公司的人員,，不管經(jīng)理還是工人,，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,。

2.盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在xx主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1),、嚴(yán)格控制x辦事處現(xiàn)金支出,。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的.控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,，將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法，對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款,。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。

2)、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,，對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,，詢問相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷,。

3)、按時(shí)結(jié)算,。按時(shí)與x物流部及x銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,，及時(shí)向總部申請(qǐng)開票，開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用,。

4)、正確計(jì)算工資薪酬,。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。

5),、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析,。根據(jù)x統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的`填制財(cái)務(wù)分析表,，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo),；及時(shí)填制經(jīng)營分析,，反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題,。

6),、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制,、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,，為公司的正常工作當(dāng)好助手。

3.存在的問題

一年來,，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：自己來公司時(shí)間短,，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響，對(duì)這些問題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能,。

最后,，還想說三點(diǎn)：

一是我的總結(jié)還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的,，希望大家多提寶貴意見,。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理x及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)xx,，她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合,。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員,，沒有你們的支持和配合,，就沒有我們今天的工作成績。

三是希望大家在xx年,，能一如既往地支持配合我的工作,，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

20xx年,，我們xx生產(chǎn)廠以營銷中心為一線，截止到12月20日,，生產(chǎn)各種xxxx噸,，倒包xxxx噸，摻混xxxx噸,。為了做好xxxx年的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)xxxx年的工作總結(jié)如下：

1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),，筑建員工以廠為家的思想,。

2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此,，在14年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

1,、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,，使安全隱患大大降低,，確保了14年的安全生產(chǎn)。

2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn),，杜絕類似事故的再次發(fā)生,。

積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制,。

1,、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,，宣傳貫徹“5s”活動(dòng),，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善,。

2,、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi),，節(jié)約了生產(chǎn)成本,，改善了現(xiàn)場。

1,、分別對(duì)一,、二、三,、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,，節(jié)約了生產(chǎn)成本,。

2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本,。

總之,，14年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足,，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理有好多沒有到位,，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,，安全培訓(xùn)不到位,，檢查不到位，有好多時(shí)候,，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,，現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的，在安全事故沒有發(fā)生以前,，就應(yīng)該不講情面,，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患,。為此,，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人,。

2、安全隱患整改及時(shí)不徹底,。由于存在僥幸心理,，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,，我想在今后的工作中，不論要付出多少,，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,，并安排整改責(zé)任人限期整改,。對(duì)整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人,。

3,、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,，所以大多只是口頭批評(píng),，而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重,。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下,，造成足跟撕裂,。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,，一律停工休息,。

4、安全標(biāo)志仍不夠健全,。到目前為止,，東西兩個(gè)廠子，我自己簡單的找了找,，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè),、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,，準(zhǔn)備限期解決,。

因簡單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,，出現(xiàn)了：

1,、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場,、準(zhǔn)備交接為由,，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低,。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來說確實(shí)是個(gè)頭痛的事,，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益,，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時(shí)間,，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,，嚴(yán)厲處罰班組長,，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。

2,、設(shè)備帶病工作,。個(gè)別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量,，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),，沒有及時(shí)進(jìn)行修理,，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入,，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,，并延長了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,，加大處罰班組長和維修工的力度,，同時(shí)我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個(gè)檔次,，這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰,。

另處還有：

3,、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降,。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言,，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,，是問題的，大家討論解決,，是經(jīng)驗(yàn)的,，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面,、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

4,、管理不到位,，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全,，落實(shí)責(zé)任不到位,。加大管理力度，建立成本考核制度,，量化考核,。

1、成品顏色不一：原因：管理不到位,。

方案：

（1）找最佳標(biāo)準(zhǔn),，定量添加

（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)添加

（3）隨時(shí)抽查,。

2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：原因：

（1）管理不到位,，對(duì)配料沒實(shí)行監(jiān)控

（2）由于原料含量不一，沒與工人及時(shí)溝通

（3）崗前培訓(xùn)不到位,。

（4）由于配方含量調(diào)整,，沒及時(shí)采取有效措施

方案：

（1）加強(qiáng)管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,，并做好記錄

（2）加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)

（3）定期不定期的抽查

（4）調(diào)整配方是及時(shí)清理

3,、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重：

原因：

（1）板結(jié)劑加量不準(zhǔn)

（2）沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量

（3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)

方案：

（1）制定添加標(biāo)準(zhǔn)

（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,，標(biāo)準(zhǔn)添加

（3）加大冷卻引風(fēng)效果

（3）由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督

4,、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：

原因：

（1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)

（2）由于原料不一,，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,，調(diào)整配方

（3）管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠

（4）篩子篩分不好

方案：

（1）制定嚴(yán)格的工藝管理制度,，由專人負(fù)責(zé)檢查

（2）協(xié)調(diào)管理,，關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通

（3）根據(jù)不同的原料，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，調(diào)整配方

（4）對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造

定置管理仍沒有完全到位,。到目前為止，我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,，只是臨時(shí)決定一些物品的'擺放,，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場地完成作業(yè)后,，不能做到人走場地清,，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰,，使“5s”管理初見成效,。

由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事,。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理,。為此，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,，對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)沒有及時(shí)清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P,。

1,、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。由于工作過程中注重工作過程,，而在工作完成后,，沒有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),，有損技術(shù)人員的工作的積極性,。為此，我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會(huì),，既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出新的改造項(xiàng)目,。

2,、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實(shí)遇到了不得不解決的問題了,，才去想辦法,，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來,。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會(huì),，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對(duì)策,，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個(gè)臭皮匠,，頂個(gè)諸葛亮”,。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度,；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備,。

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì),、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高,，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助,！

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會(huì)了我很多,，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多,。

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。

現(xiàn)將一年來的`工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：建立了員工人事檔案,、業(yè)績考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案,、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收,、發(fā)文件380 份,，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉,；完成年中,、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,，行政部全年打印文字表格2500張,，節(jié)約打印費(fèi)用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場，做到會(huì)前有準(zhǔn)備,，會(huì)后有記錄,；接待來客來訪230 人次，未受到一起投訴,；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù),；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次；組織開展文體,、讀書,、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象,，起到了窗口作用,。

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、員工和客戶滿意,，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。

一年來,，我們圍繞中心工作,，力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：

一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字,、體現(xiàn)一個(gè)“快”字,、做到一個(gè)“好”字?！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦,、不說不干的被動(dòng)傾向，對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的六大員工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有總結(jié),，做到了積極主動(dòng),。“快”就是提倡馬上就辦的精神,，進(jìn)入角色快,、深入實(shí)際快、反饋信息快,，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求,?！昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，員工滿意,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破,。在工作計(jì)劃中,，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣,、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。

三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn),。大力提倡文明辦公，樹立表率,。

公司能否持續(xù)發(fā)展,、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治,、經(jīng)濟(jì),、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，先后參加了辦公文秘,、勞資員、安規(guī),、公司業(yè)務(wù)流程,、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

黨風(fēng)廉政建設(shè),、安全生產(chǎn),、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé),。

1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,，確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效,。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度，組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德,、能、勤,、績民主測評(píng),，在黨內(nèi)生活會(huì)上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會(huì)等,。成立了商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,，行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào),。結(jié)合紀(jì)念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神。且每人上交了一篇心得體會(huì)。一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力,，未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。

3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則,、績效考評(píng)細(xì)則,、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立,；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作,；完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作,；按時(shí)完成了勞資月度,、年度報(bào)表的上報(bào)工作。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于人手少，能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，下基層檢查不多,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是公司宣傳力度有待加強(qiáng),。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng),；行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的.需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

自加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1,、把事情細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件,、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2,、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù),。

在接待其他人員,，如送報(bào)、送水,、來訪人員的司機(jī),，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒,，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解,、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率,。

這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的`品質(zhì),。在今后的工作中,，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。

這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事積極配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好,。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,，同時(shí)嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都做好。

經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,，我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

1,、工作成果。

辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備,；餐飲、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善,；每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行,；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范,；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。

2,、存在的問題。

（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上，會(huì)議室,、茶水間,、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù),。

（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系,。

（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決,。一年的工作中,，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會(huì)再接再厲,，爭取做得更出色。

行政部門年度工作總結(jié) 行政部年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn),、室外打靶,、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),，并配合其他部門,，做好公司各種接待活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的`建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。

4,、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

6、作為公司的綜合管理部門,，在對(duì)各市場部的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場部工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。

7、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,。

8,、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

9、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);

10,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

6,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;計(jì)劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集,。

7,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

8,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。