總結(jié)是一個(gè)自我監(jiān)督和自我激勵(lì)的過(guò)程。寫總結(jié)時(shí)，我們要注意避免夸大和夸張，保持客觀,、中肯的態(tài)度，傳遞真實(shí)的信息,。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,，我們可以了解到不同人在同一事物上的感悟和理解,。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇一

隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展,，醫(yī)院成為了人們健康的守護(hù)者,。在醫(yī)院中，醫(yī)生和護(hù)士扮演著重要的角色,，而醫(yī)院文員則在背后默默地貢獻(xiàn)著自己的力量,。作為一名醫(yī)院文員，我深刻意識(shí)到自己在醫(yī)院工作中的重要性,，同時(shí)也積累了一些工作心得體會(huì),。

首先，作為醫(yī)院文員,，時(shí)間管理是非常重要的,。在醫(yī)院工作，常常會(huì)有緊急情況發(fā)生,，需要即刻處理,。因此，我經(jīng)常利用早晨一到崗就立即查看并處理郵件,，確認(rèn)當(dāng)天的日程安排,。同時(shí)，我也會(huì)將每天的工作任務(wù)進(jìn)行合理拆分和安排,，確定優(yōu)先級(jí)，確保能夠高效完成工作,。在世界上最珍貴的資源時(shí)間面前,，我們必須做到嚴(yán)格按時(shí)完成工作,，因?yàn)闀r(shí)間是工作的母親。

其次,，作為醫(yī)院文員,，準(zhǔn)確性和細(xì)心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院性質(zhì)決定了工作中經(jīng)常涉及機(jī)密和敏感信息,，因此對(duì)于文件和數(shù)據(jù)的處理非常講究準(zhǔn)確性,。在進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入時(shí)，我會(huì)反復(fù)核對(duì),，確保沒(méi)有任何錯(cuò)誤,，以免給病人和醫(yī)院帶來(lái)不必要的麻煩。此外,，細(xì)心地處理各類信息也是我在工作中的體現(xiàn),，包括病人的信息、藥品和醫(yī)療設(shè)備的庫(kù)存等,，都需要精確無(wú)誤地記錄和存檔,。

另外，作為醫(yī)院文員,，良好的溝通能力是必要的,。醫(yī)院是一個(gè)涉及各種人群的復(fù)雜組織，與醫(yī)生,、護(hù)士,、患者和家屬以及其他科室之間的溝通和協(xié)調(diào)十分重要。在日常工作中,，我要與醫(yī)生和其他科室的同事保持良好的溝通,，了解他們的需求和要求，及時(shí)提供幫助,。同時(shí),，我也要與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問(wèn),，理解他們的需求,，并盡力滿足他們的需求。良好的溝通能力有助于有效地協(xié)調(diào)各方,，提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

最后，作為醫(yī)院文員,，保護(hù)患者隱私是職責(zé)所在,。在醫(yī)院工作中，我們常常接觸涉及患者隱私的敏感信息，包括病歷,、檢查結(jié)果等,。我時(shí)刻銘記著保護(hù)患者隱私的重要性，嚴(yán)格按照法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度的要求,，保密患者信息。在處理相關(guān)信息時(shí),，我會(huì)特別小心謹(jǐn)慎,，避免信息外泄，確?；颊唠[私得到充分的保護(hù),。

作為一名醫(yī)院文員，我深知自己在醫(yī)院中的作用和責(zé)任,。通過(guò)不斷總結(jié)工作中的心得體會(huì),，我逐漸成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)院文員,。我深信,，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境,，更好地為醫(yī)院和病人服務(wù),。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇二

從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),，無(wú)論是做事,、還是做人我都從“xx”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,，為了能夠制定更好的工作目標(biāo),，取得更好的工作成績(jī)，為此將這一年的工作做一個(gè)總結(jié),。

在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī),、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,，認(rèn)真做好本職工作,。

作為醫(yī)院出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),，為醫(yī)院做好管家婆,，通過(guò)努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi),。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全,。

2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入,，進(jìn)行核對(duì)算,。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款,。

5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,。

1,、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。堅(jiān)持原則秉公辦事,。

2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作,。

3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性,、合法性,、規(guī)范性,。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

4,、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證,。

5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼,。

6,、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作,。

7,、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。

1,、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,，保證醫(yī)療收入資金的安全完整。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,，對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì),，按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理,。

2,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,，20xx年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的.會(huì)計(jì)憑證,，立卷歸檔,。

3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,，保證工資福利按時(shí)發(fā)放20xx年,，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來(lái)了不便,，為了服務(wù)好全院職工和專家,，對(duì)專家服務(wù)方面，熱情周到,，保證專家的需求,，工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。

4,、完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作,，配合學(xué)院對(duì)醫(yī)院20xx年和20xx年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為20xx年社?；撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,，整理20xx-20xx年的財(cái)務(wù)制度，會(huì)計(jì)賬薄,、憑證,、報(bào)表，配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì),。

通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,，財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，20xx年,，財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇三

___年轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心.

圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),，收獲了成功和喜悅,。截止___年_月，完成門診治療總量人次,，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)_人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位,。

在匯報(bào)個(gè)人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持,，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對(duì)我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)____年工作,，如下：

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,。

1、端正思想態(tài)度,。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2,、患者說(shuō)好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過(guò)_等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,，___年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)_余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超_人次,，顧客的好評(píng)如潮,，_的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量,、評(píng)價(jià)均排名第一,。

3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行,。杜科新村的一名_多歲的患者,，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒(méi)有得到很好的修復(fù).

患者來(lái)到我門診處,，仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù)，一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

1,、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí),。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)水平，___年度,，帶教_名實(shí)習(xí)醫(yī)生,。

每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作,，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2,、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試,。____年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)科考試門,，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3,、外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

三,、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

___年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,，____年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2,、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作,，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意,。

六、加大宣傳力度,，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì),。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。

___年是發(fā)展的一年,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí),、自我生存意識(shí),、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng).

我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識(shí)和行動(dòng),，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。

在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事,，開(kāi)拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇四

20__年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20__年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的.服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七,、存在問(wèn)題：

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫欠規(guī)范,。

3,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇五

20__年6月12日到20__年6月15日廣東____醫(yī)院16樓會(huì)議室舉行了新員工入職培訓(xùn)，這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它__位從未學(xué)到的東西,。

第一天新員工培訓(xùn)中,，從__院長(zhǎng)的演講中，我就有了深深的體會(huì),，他舉例一個(gè)清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,，通過(guò)自己奮斗成了一個(gè)外科不可缺少運(yùn)營(yíng)助理，一個(gè)沒(méi)有高學(xué)歷通過(guò)自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任,。我堅(jiān)信_(tái)_院長(zhǎng)講的話,，一個(gè)人只要肯奮斗堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西，不管你的學(xué)歷高低,，只要你肯努力,，肯定會(huì)贏得你自己想要的未來(lái),。

第二天是各科室介紹，讓我更深地了解了各個(gè)運(yùn)作情況,，對(duì)各科主任也有了更深的了解,，第三天拓展中有一個(gè)游戲叫生死電網(wǎng)也許會(huì)讓我終身難忘。規(guī)則是：半空中有一個(gè)網(wǎng)中間有一個(gè)小窗口,，人要從小窗口通過(guò)，通過(guò)過(guò)程中任何部位都不準(zhǔn)觸碰網(wǎng)線,，如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來(lái)而且全體要做5個(gè)俯臥撐,，團(tuán)隊(duì)所有人員56人必須在1個(gè)半小時(shí)內(nèi)全部安全通過(guò)?？瓷先缀醪豢赡艿氖?，我們都無(wú)所畏懼地挑戰(zhàn)了這個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目充分的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的精神,，讓我們處處充滿了激勵(lì),、關(guān)心、包容,。實(shí)施過(guò)程中我們有一次次的疏忽,、不細(xì)心，讓我們一次次的做俯臥撐,，大家通過(guò)吃一塹,、長(zhǎng)一智，總結(jié)教訓(xùn),、冷靜分析,、找出錯(cuò)處，注重每一個(gè)細(xì)節(jié),，最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)按時(shí)安全的通過(guò)了電網(wǎng),。讓我領(lǐng)悟什么是團(tuán)結(jié)，什么是信任,。把自己放心的交給團(tuán)隊(duì)去信任他們,。注重每一個(gè)細(xì)節(jié)就好像工作一樣每一個(gè)細(xì)節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個(gè)職業(yè)的團(tuán)隊(duì),，在這我明白了每個(gè)行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,，不管做哪一份工作都要有做事的樣子,，而且要像個(gè)內(nèi)行的樣子,，做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。

四天的培訓(xùn)下來(lái),，每一天都學(xué)了不同的知識(shí),，讓我銘記于心,，人沒(méi)有高低貴賤,，學(xué)歷不高不等于沒(méi)能力，每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好,。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,，用奮斗改變命運(yùn)，真誠(chéng)贏的未來(lái),，每一個(gè)人都能做到,。

感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個(gè)平臺(tái)讓我學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到那么多的知識(shí),。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇六

隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展和細(xì)分,，醫(yī)院文員成為醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。作為醫(yī)院文員,，每天處理繁雜的事務(wù)和與各個(gè)科室的工作聯(lián)系,，我深刻體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間的工作中,，我積累了一些心得體會(huì),，在此分享給大家。

首先,，作為醫(yī)院文員,，溝通能力是必備的。每天與醫(yī)生,、護(hù)士和患者溝通,，協(xié)調(diào)各個(gè)科室的工作計(jì)劃和安排，需要清晰的表達(dá)能力和耐心,。我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)與不同性格和專業(yè)背景的人合作,，從而更好地理解他們的需求并做好工作。此外,，溝通還包括與患者的溝通,，要能夠細(xì)心傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和需求，并及時(shí)提供幫助和解答,?？梢哉f(shuō)，良好的溝通能力是醫(yī)院文員工作中非常重要的一項(xiàng)技能,。

其次,，工作細(xì)致是醫(yī)院文員的基本要求。處理日常的工作事務(wù),，從接待患者到辦理手續(xù),，再到整理和歸檔文檔和資料，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要仔細(xì)和認(rèn)真。細(xì)致不僅能提高工作的效率,，還能減少錯(cuò)誤和疏漏的發(fā)生,。我時(shí)刻保持警惕，避免因?yàn)槭韬龆l(fā)不必要的問(wèn)題,。正是因?yàn)閷?duì)工作的細(xì)致認(rèn)真,，我才能夠順利地完成每天的任務(wù)并與其他科室保持良好的工作關(guān)系。

再次,，時(shí)間管理能力對(duì)醫(yī)院文員至關(guān)重要,。醫(yī)院工作常常是快節(jié)奏和壓力較大的，如何將有限的時(shí)間合理安排和利用是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,。作為文員,，我要學(xué)會(huì)根據(jù)優(yōu)先級(jí)處理事務(wù)，盡量縮短空閑時(shí)間,，并在緊急情況下能夠迅速做出反應(yīng)。良好的時(shí)間管理能力不僅能增加工作效率,，還能減輕工作壓力,。我通過(guò)合理的時(shí)間安排和任務(wù)分配，能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和高強(qiáng)度的工作狀態(tài),。

最后,，作為醫(yī)院文員，奉獻(xiàn)精神是不可或缺的,。醫(yī)院是一個(gè)與患者日常接觸最多的地方,，每天面對(duì)病痛和焦慮的患者，作為文員要學(xué)會(huì)換位思考,，提供更多關(guān)心和幫助,。我時(shí)刻保持微笑和耐心，盡可能為患者提供周到的服務(wù),。同時(shí),，醫(yī)院是一個(gè)充滿溫暖和希望的地方，我也要時(shí)刻提醒自己對(duì)待工作要充滿熱情和積極性,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

總結(jié)起來(lái)，醫(yī)院文員工作可以說(shuō)是一項(xiàng)非常挑戰(zhàn)和有意義的工作,。通過(guò)這段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文員工作的重要性和要求。良好的溝通能力,、工作細(xì)致,、時(shí)間管理能力和奉獻(xiàn)精神是醫(yī)院文員成功的關(guān)鍵。我相信通過(guò)不斷的努力和提升，我能夠更好地適應(yīng)和完成我的工作,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇七

20xx年在醫(yī)院的打字員工作，我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中,，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己,，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn),。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)院打字員工作,。

歡迎大家閱讀。

能夠在實(shí)習(xí)期間成為貴公司的一名打字員,，深感榮幸,。自從進(jìn)本公司以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù),。

歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,，原來(lái)單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局，而我一直從事打字復(fù)印工作,。20xx年暑往寒來(lái),，辦公設(shè)備不斷更新，自己作為一名打字員,，親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,，也感受了工作的壓力，計(jì)算機(jī)的升級(jí)換代,，跟隨的是操作技能的更新與提高,。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),，在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,，也收獲了進(jìn)步與成長(zhǎng)的快樂(lè)。

本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)系融洽,。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位,、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開(kāi)展工作,。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、與打字員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。

多年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,，本人端正工作態(tài)度,，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù),，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評(píng),。再此首先感謝一下一直以來(lái)對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績(jī)和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。

一,、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

回顧這些年來(lái)的工作,，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì),。積極參加市,、縣勞動(dòng)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)能力培訓(xùn)。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用,、維修和保養(yǎng)知識(shí),。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí),，自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班,，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度,。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,，因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)，記字根,、練指法,、并做到盲打，有時(shí)甚至練習(xí)到深夜,，直到打字基本熟練,，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。

二,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好本職工作。

進(jìn)單位以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對(duì),、復(fù)印等工作,，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔,、清晰,，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用,。

三、忠于職守,，嚴(yán)格做好保密工作,。

在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,，文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理,。

四,、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi),。

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,，我們制作了“文印登記簿”，對(duì)打英復(fù)印或油印超出材料,，都要如實(shí)登記,，真正做到“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”,。對(duì)于文印室里的,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng),。為此我讀了這方面的大量書(shū)籍,，自己買書(shū),，到書(shū)店看書(shū)，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,，在書(shū)本中我豐富了自己,，工作能力有了明顯的提高。

另外,，我覺(jué)得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質(zhì),，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。

一,、要有一定的處事能力,。

處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備,，斤斤計(jì)較,，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào),，去處理,。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解,，支持,，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲,，我行我素,。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微,，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,，待人要真誠(chéng)，不能欺上瞞下,，互不信任。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,，也是我處人處事的基本原則,。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

能成為政府的一名打字員,深感榮幸。不知不覺(jué)半年過(guò)去了,，在打印室工作以來(lái),，感受很多，也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),，再此首先感謝一下一直以來(lái)對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo),。自七月底上班以來(lái),在陳主任和同事們的大力幫助和支持下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),。七月份以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)年初下發(fā)的文件精神，牢記本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則,嚴(yán)格按照黨政辦公室制定的工作制度開(kāi)展工作,。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí).積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué).業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高.

二,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進(jìn)廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入,、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確,、整潔,、清晰,符合材料的規(guī)格.在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用.

三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容.對(duì)校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理.

四,、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記.“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”.對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng).

五、不足之處和今后打算,。

自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí),、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員,。

在文印室工作以來(lái),，按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作,，保證打印材料準(zhǔn)確,、整潔、清晰,，符合材料的規(guī)格,。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿意,。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高,，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用,。

在文字錄入的同時(shí)，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,，文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。大部分校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面,，能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國(guó)家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄的非法印刷品，一律不得打印復(fù)制,。在這一點(diǎn)上,，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好,。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,，我特地制作了“文印登記簿”，對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量的,，便會(huì)如實(shí)登記,。“厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我的話,。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī),、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng),。團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺，每個(gè)部門人手都非常有限,，根據(jù)團(tuán)市委工作的特點(diǎn),，相對(duì)而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候,，人手緊缺,，在做好本職工作的同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到其他部門的活動(dòng)中,，工作量還是滿大的,，但我感到很充實(shí)。另外,，我覺(jué)得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),，還要有勝任“重要崗位”的特殊能,。

一,、是要有一定的處事能力。

處事要豁達(dá),，不要求全責(zé)備,，斤斤計(jì)較,，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào),，去處理,。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解,，支持,，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲,，我行我素,。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微,，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,，待人要真誠(chéng)，不能欺上瞞下,，互不信任,。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則,。

二,、是要有一個(gè)聰慧的頭腦。

一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,，預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng),，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),，要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要知道知識(shí)的全面性,，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,，還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,，務(wù)求實(shí)效”,。社會(huì)在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中,，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成,，相互促進(jìn),。

三、要有一套過(guò)硬的功夫,。

勤奮好學(xué)的功夫,，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少,。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開(kāi)基層,，離開(kāi)實(shí)踐，任何工作都成為“無(wú)源之水,，無(wú)本之木”,。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力的,。其次善于表達(dá)的能力,。口頭和書(shū)面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式,。楊書(shū)記也曾說(shuō)過(guò)寫作很重要,。作為一名打字員，不僅要練就一身過(guò)硬的技術(shù),，還須學(xué)會(huì)和別人溝通,，把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周圍的人,，時(shí)刻記住自己的職責(zé),。

四、要有一種高尚的人格魅力,。

我要求的人格,，就是扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人,。這樣的人格能使我擋住誘惑,，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的職業(yè)要有春天般的熱情,，對(duì)他人要有海一樣的胸懷,，寬厚待人，真正使自己的人格達(dá)到完美,。對(duì)名利像湖水那樣平靜,，不為其所束縛，不同別人斤斤計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),，不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑,，只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠(chéng)地學(xué)習(xí);他人的缺點(diǎn),，要學(xué)會(huì)包容和理解,，只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人的尊重。

工作給了我樂(lè)趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì)事理,，這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,，讓自己學(xué)會(huì)飛翔,，讓自己學(xué)會(huì)成功。所有的成功者,，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事,，我也不那樣認(rèn)為,，所以我更加重視這份工作!謝謝大家!

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇八

年終，其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,，但忙歸忙,，年終工作心得總結(jié)還是要做的，這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,，也關(guān)系到我們來(lái)年的工作開(kāi)展,，要想有一個(gè)嶄新的開(kāi)始，那就要有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)尾,。

一,、妙手仁心。

不用說(shuō),，作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我,，追求的也就是那“妙手仁心”的四個(gè)大字。在20__年里,，我共做了__臺(tái)手術(shù),，挽救了__個(gè)病人的生命，醫(yī)治了__個(gè)病人,，治愈了__個(gè)病人,，改善了__病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載，我也就不一一列舉了,，我想說(shuō)的是今年我在工作上的表現(xiàn),。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年，已經(jīng)病房里熟能生巧的我,，卻還是會(huì)遇到新的問(wèn)題,，這些問(wèn)題不是說(shuō)我的醫(yī)術(shù)問(wèn)題，而是病例的個(gè)體差異問(wèn)題,，當(dāng)然,，這其實(shí)是一件好事，在遇到這些不同的個(gè)體時(shí)，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對(duì)了很多的參考,，但也基本上是我們長(zhǎng)期都需面對(duì)和攻克的難題,，這不僅是對(duì)我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn)，也是我不斷成長(zhǎng)的一個(gè)磨礪機(jī)會(huì),。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對(duì)過(guò)去了,，但還有未來(lái)的時(shí)期，當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦,，在工作中總結(jié)好這些個(gè)體的差異,，對(duì)癥下藥，爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何的藥品過(guò)敏等問(wèn)題,。

二,、醫(yī)患關(guān)系。

除了上面說(shuō)到的問(wèn)題,，的確,，醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題也嚴(yán)重影響到了我們的工作。這一問(wèn)題,，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問(wèn)題了,，這是整個(gè)醫(yī)療體系的問(wèn)題。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問(wèn)題,，我有責(zé)任,，病人以及病人家屬也有責(zé)任，更大的責(zé)任是整個(gè)環(huán)境的責(zé)任,。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,，不能得到有效的改善，醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,，這不僅僅影響到病人的治療,，也會(huì)影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有實(shí)踐也就沒(méi)有進(jìn)步,，沒(méi)有進(jìn)步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,，我愿意積極負(fù)起責(zé)任，通過(guò)自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,，爭(zhēng)取在20__年實(shí)現(xiàn)20__年未能實(shí)現(xiàn)的改善!

基本上,，這就是我20__年這一年的工作心得總結(jié)了，不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),，而是針對(duì)具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的,，我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20__年的工作，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇九

我院高度重視環(huán)保工作,，認(rèn)真抓管理,，層層抓落實(shí),，使醫(yī)院環(huán)保工作逐步走向規(guī)范化道路，具體工作心得總結(jié)如下：

一,、高度重視,。

醫(yī)院對(duì)環(huán)保工作高度重視，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,，討論制定具體的實(shí)施方案,，醫(yī)院后勤中心具體實(shí)施，明確責(zé)任,，層層落實(shí)到人，確保此項(xiàng)工作無(wú)遺漏,。

二,、大力宣傳，強(qiáng)化教育,。

一是針對(duì)醫(yī)院環(huán)保工作,，醫(yī)院采取多種方式開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。組織相關(guān)人員參加環(huán)保專題會(huì)議,，學(xué)習(xí)環(huán)境環(huán)護(hù)文件和相關(guān)知識(shí),。二是組織院感科、后勤中心組成小組直接面對(duì)面對(duì)醫(yī)院職工,、患者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,。三是在世界環(huán)保日期間大力宣傳。通過(guò)宣傳教育,，增強(qiáng)了醫(yī)院職工的環(huán)保意識(shí),，愛(ài)護(hù)環(huán)境成為每位職工的自覺(jué)行動(dòng)。

三,、制定具體措施,。

(一)節(jié)能減排方面：

為落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)節(jié)能減排工作的要求，醫(yī)院充分考慮了節(jié)能減排工作,，大量采用了節(jié)能環(huán)保材料,，并且預(yù)留了綠化場(chǎng)地，設(shè)置了無(wú)障礙通道,，在廁所間專門設(shè)置了殘疾人專用廁位,，方便患者的就診。醫(yī)院照明光源采用節(jié)能型光源,。

(二)環(huán)境保護(hù)方面：

醫(yī)院在裝飾中使用綠色環(huán)保的材料,，如：乳化膠、夾板,、地磚,、隔斷、水管等，這些材料中,，有毒,、有害排放物都達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。

(三)污染防治方面：

醫(yī)院加大對(duì)污水的處理,，指定后勤人員定時(shí)投放鹽酸等化學(xué)消毒藥品,，對(duì)污水及時(shí)處理。對(duì)藥物投放及排污量認(rèn)真登記造冊(cè),。進(jìn)行常年保養(yǎng),，并定期和不定期地接受上級(jí)有關(guān)部門的檢查和抽查，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)均符合要求,。

生活垃圾和醫(yī)療廢棄物嚴(yán)格分離,，單獨(dú)運(yùn)送。我院分別設(shè)置了醫(yī)療廢棄物的暫存場(chǎng)所和生活垃圾暫存場(chǎng)所,，生活垃圾做到了每日一清;醫(yī)療廢棄物的運(yùn)送采用密閉容器,，做到了無(wú)滲漏、無(wú)流失,、無(wú)揚(yáng)散,、無(wú)雨淋;使醫(yī)療廢棄物的處置率達(dá)到了100%。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十

作為一名新醫(yī)生,，這段時(shí)間我深刻的感受到了這一點(diǎn),，我也會(huì)能夠深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中我還是需要認(rèn)真去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),，作為一名新醫(yī)生我認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，在工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真做好相關(guān)的職責(zé),，我也感覺(jué)近期的工作有了非常大的變化和提高,，同時(shí)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作我也有一些心得。

在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),，我保持一個(gè)好的心態(tài),，對(duì)自身各方面保持好的狀態(tài)在，工作當(dāng)中努力發(fā)揮好自己的工作知識(shí),，也接觸到了很多過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)的東西,，確實(shí)讓我有著深刻的體會(huì)，在實(shí)踐當(dāng)中確實(shí)是進(jìn)步的非?？斓?，剛剛來(lái)到__醫(yī)院，在這里感受到這一點(diǎn),，在這方面我有著非常明確的體會(huì),，在這里通過(guò)實(shí)踐提高了自己的工作能力,，作為一名醫(yī)生，還是應(yīng)該要有一個(gè)好的態(tài)度,，這一點(diǎn)是毋庸置疑的,，作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責(zé)，一切以病人至上,，我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應(yīng)該要有的素養(yǎng),。

工作當(dāng)中我也能夠意識(shí)到自己的不足，有很多時(shí)候我還是要認(rèn)真的去做好,，這一點(diǎn)是一定的,，我也非常清楚接下來(lái)我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，醫(yī)生的本職工作我是應(yīng)該認(rèn)真去提高自己,，在以后的工作當(dāng)中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài),，把工作放在第一位，這一點(diǎn)是非常明確的,，我也會(huì)更加的努力,，未來(lái)爭(zhēng)取做的更好,，剛剛來(lái)到__醫(yī)院,，我看到了很多優(yōu)秀的同事，這些都是值得我去學(xué)習(xí)的,，在這里讓我感受深刻的就是,，大家對(duì)工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，確實(shí)讓我感覺(jué)非常的好,，我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),，在這方面我有著非常大的進(jìn)步，我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好分內(nèi)的職責(zé),，堅(jiān)持去搞好本職工作,，讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，我還有很長(zhǎng)的路要走,，但是我一定會(huì)認(rèn)真的,。

來(lái)到__醫(yī)院這段時(shí)間我對(duì)這能夠有深刻的印象，近期在個(gè)當(dāng)中還是讓我感覺(jué)非常不錯(cuò)的,，也能能夠?qū)@一點(diǎn)深有感觸,，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我得到了非常大的升華，作為一名醫(yī)生應(yīng)該以病人至上,，認(rèn)真做好本職工作,，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)繼續(xù)保持好的狀態(tài)，認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé),，以后我也一定會(huì)努力提高工作,，做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生,，讓工作進(jìn)一步升華。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十一

時(shí)間流逝,，很快的20__年就這樣結(jié)束了,，在20__年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作,，特寫出一下20__年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查，共檢查近200次,，合格率95%以上,。

在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書(shū)寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。__病歷書(shū)寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

二,、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍,。

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。

__兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。__一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,，__等能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績(jī)是肯定的。

門診服務(wù)臺(tái)的__二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥，測(cè)血壓無(wú)數(shù),，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模,。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰,。

三,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過(guò)方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人,，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施,。

首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

其次，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,，安慰鼓勵(lì)病人，盡的努力解決病人的后顧之憂,。

第三,，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手,，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通,?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。

護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,，我正忙著,，等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會(huì)的需求,，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：

為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a,、b卷兩場(chǎng),，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量,，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中：__等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳_四位老師親自示教,，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止,。其中,，___操作規(guī)范，考核中取得好的成績(jī),?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%,。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2,、人才培養(yǎng)：

護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：__等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,，改進(jìn)我們工作,，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十二

醫(yī)院服務(wù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一份子,，他們負(fù)責(zé)接待患者、解答疑問(wèn),、指引方向等工作,。在與患者的接觸中，他們需要展現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和良好的服務(wù)態(tài)度,。我作為一名醫(yī)院服務(wù)人員,，通過(guò)自己的實(shí)踐和總結(jié)，深刻領(lǐng)悟到了醫(yī)院服務(wù)的重要性和技巧,，積累了一些有用的心得體會(huì),。

第二段：注重細(xì)節(jié)，關(guān)注患者需求,。

作為醫(yī)院服務(wù)人員,，我們要時(shí)刻關(guān)注患者的需求，注重細(xì)節(jié),。在接待患者時(shí),，我會(huì)主動(dòng)打招呼、微笑,，并主動(dòng)詢問(wèn)患者的需要,，確保他們能夠得到及時(shí)的幫助和解答,。例如，當(dāng)我看到一位老人在走廊迷路時(shí),，我會(huì)主動(dòng)上前指引,，并關(guān)切地詢問(wèn)他是否需要其他的幫助,。盡管這只是一些微小的舉動(dòng),，但能讓患者感受到關(guān)懷和溫暖。

第三段：耐心傾聽(tīng),，用心回應(yīng),。

在與患者交流時(shí),，我們要有耐心傾聽(tīng)他們的疑慮和問(wèn)題，并用心回應(yīng),。有時(shí)患者可能會(huì)因?yàn)榧膊』蚓o張情緒而顯得焦慮不安,，我們要保持冷靜，給予他們足夠的理解和關(guān)心,。在回答問(wèn)題時(shí),，我們要盡可能用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解答，避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),，以免增加患者的困惑,。我會(huì)以親切友善的語(yǔ)氣與患者交流，溝通時(shí)給予他們充分的時(shí)間,，讓他們感受到自己被重視和尊重,。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作，互相支持,。

醫(yī)院服務(wù)人員身處醫(yī)院這個(gè)大家庭,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量是非常重要的?；ハ嘀С?、積極合作能夠提高工作效率，提供更好的服務(wù),。在我所在的醫(yī)院,，我們定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論和培訓(xùn)，分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧,。我們會(huì)互相交流有關(guān)患者的信息,，幫助解決工作中的問(wèn)題，從而更好地為患者提供服務(wù),。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率,，還能增加工作的樂(lè)趣和成就感。

第五段：不斷學(xué)習(xí),，提升自己,。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十三

醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院不可或缺的一支重要力量,。作為醫(yī)院的技術(shù)人員，我們工作環(huán)境繁忙,、復(fù)雜,，需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高來(lái)適應(yīng)不同的工作需求,。在醫(yī)院內(nèi),，我們需要處理大量的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)室工作，確保醫(yī)療過(guò)程的準(zhǔn)確性和質(zhì)量,。與此同時(shí),，我們還要與其他醫(yī)務(wù)人員和患者頻繁交流，協(xié)同工作,，保證醫(yī)院科學(xué)有序地運(yùn)行,。

第二段：專業(yè)技能的提升。

作為醫(yī)院技術(shù)人員,，我們擁有豐富的專業(yè)技能和知識(shí),。在實(shí)踐中，我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,，以適應(yīng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和需求的變化,。例如，在新的技術(shù)設(shè)備和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)方法出現(xiàn)時(shí),，我們會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)技能,，以更好地為患者服務(wù)。在日常的工作中,，我們不僅要精通各種實(shí)驗(yàn)室技術(shù)和設(shè)備操作,，還需要熟悉各種臨床指標(biāo)的分析和解讀，確保病人的診斷和治療能夠及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行,。

第三段：溝通合作的重要性,。

作為醫(yī)院技術(shù)人員，我們需要與其他醫(yī)務(wù)人員密切合作,，保持良好的溝通與協(xié)調(diào),。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地完成工作任務(wù),，提高工作效率,。在與其他科室的醫(yī)務(wù)人員交流時(shí)，我們需要耐心傾聽(tīng)他們的需求,，并根據(jù)實(shí)際情況提供專業(yè)的技術(shù)支持,。另外，我們還需要與患者進(jìn)行溝通,，了解他們的需求和病情,，提供正確的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和解釋,，給予他們必要的支持和幫助。通過(guò)良好的溝通和合作,，我們能夠更好地為患者提供服務(wù),，增強(qiáng)患者的信任和滿意度。

第四段：責(zé)任與自我反思,。

出自 sevw.cn

作為醫(yī)院技術(shù)人員,，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任。在醫(yī)院工作中,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,。因此，我們需要時(shí)刻保持警惕和謹(jǐn)慎,，嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和規(guī)定,。同時(shí)，我們還需要不斷審視自己的工作,，進(jìn)行自我反思和總結(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正問(wèn)題，提高自己的工作質(zhì)量和效率,。責(zé)任心和自我反省是我們作為醫(yī)院技術(shù)人員必備的品質(zhì),，也是我們能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。

在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,，我們逐漸積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。首先，我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,，緊跟醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和需求的變化,。其次，我們需要注重與他人的溝通和合作,，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作提高工作效率,。此外，我們要時(shí)刻保持責(zé)任心和自我反省,，保證工作質(zhì)量和安全,。最后，我們要將患者的需求放在首位,，真正關(guān)心他們,，為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)不斷提高自己,，我們的工作效果和滿意度將得到提高,。

總結(jié)：作為醫(yī)院技術(shù)人員，我們工作環(huán)境繁忙,、復(fù)雜,，需要不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力,。同時(shí)，我們還需要與其他醫(yī)務(wù)人員和患者進(jìn)行良好的溝通與合作,，保證醫(yī)院的科學(xué)有序運(yùn)行,。在工作中，我們要時(shí)刻保持警惕和謹(jǐn)慎,，承擔(dān)起重要的責(zé)任,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我們能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療服務(wù),，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十四

醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一員,，他們負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理,，確保設(shè)備正常運(yùn)行，為醫(yī)生提供良好的醫(yī)療環(huán)境,。醫(yī)院技術(shù)人員的工作不僅影響到醫(yī)生的診療效果,，還直接關(guān)系到患者的生命安全和醫(yī)療質(zhì)量。因此,，醫(yī)院技術(shù)人員的工作具有重要的意義,。

第二段：提升技術(shù)能力的重要性（300字）。

作為醫(yī)院技術(shù)人員,，不僅需要熟悉醫(yī)療設(shè)備的操作和維護(hù),，還要不斷提升自己的技術(shù)能力。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步,，新型設(shè)備的引入,，醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù),，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，積極研究學(xué)習(xí)新設(shè)備的使用方法和維修技術(shù),，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力,，不僅可以更好地完成工作任務(wù)，還可以在職場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力,。

第三段：溝通與合作的重要性（300字）,。

醫(yī)院技術(shù)人員的工作通常需要與醫(yī)生、護(hù)士等其他醫(yī)療人員密切合作,。因此,，良好的溝通和合作能力是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能。通過(guò)與醫(yī)生,、護(hù)士等其他醫(yī)療人員的溝通,，了解他們的需求和要求,，及時(shí)解決問(wèn)題，可以更好地提高醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量,。此外,，在與患者溝通時(shí)，醫(yī)院技術(shù)人員需要耐心細(xì)致,，向他們解釋設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng),，幫助他們消除恐懼，增加對(duì)醫(yī)療技術(shù)的信任,。

第四段：工作中遇到的困難及解決方法（200字）,。

在醫(yī)院技術(shù)人員的工作中，常常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),。例如,，設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，醫(yī)院技術(shù)人員需要快速反應(yīng),，迅速定位問(wèn)題,，并及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。此外,，醫(yī)院技術(shù)人員需要處理好工作任務(wù)的優(yōu)先級(jí),，平衡各項(xiàng)工作，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行,。在面對(duì)困難時(shí),，醫(yī)院技術(shù)人員需要保持冷靜，通過(guò)綜合運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，尋找解決問(wèn)題的方法和途徑,。同時(shí)，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作,，共同攻克難關(guān),。

作為醫(yī)院技術(shù)人員，我深刻體會(huì)到技術(shù)能力的重要性,，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,，才能適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展變化。同時(shí),，溝通與合作是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能,，良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的條件。面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),，我會(huì)保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，并尋求合理的解決方法。通過(guò)不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),，我相信我會(huì)越來(lái)越成熟和優(yōu)秀，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量,。

總結(jié)：醫(yī)院技術(shù)人員工作重要性以及需要提升技術(shù)能力,、溝通與合作、解決問(wèn)題的方法,，這些都是醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷探索和實(shí)踐的方向,。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地完成工作任務(wù),，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十五

醫(yī)院服務(wù)人員是醫(yī)院工作中至關(guān)重要的一部分，他們?yōu)榛颊咛峁┳罨A(chǔ)的服務(wù),，直接與患者接觸,。因此，他們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)和信任度,。作為一名醫(yī)院服務(wù)人員,，我在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累體會(huì),，下面我將分享我的一些心得體會(huì)。

第二段：準(zhǔn)備充分　,。

醫(yī)院服務(wù)人員的工作需要一種細(xì)心,、耐心和細(xì)致的精神，因此充分準(zhǔn)備是非常重要的,。在每天開(kāi)始工作之前,，我會(huì)對(duì)自己要服務(wù)的科室進(jìn)行了解，了解科室的基本情況,、人員組成和工作流程,。此外，我還會(huì)主動(dòng)了解各類常見(jiàn)疾病的一些基本知識(shí),，以便更好地為患者提供幫助和解答他們的問(wèn)題,。只有準(zhǔn)備充分，才能更好地應(yīng)對(duì)各類工作和突發(fā)情況,。

第三段：耐心細(xì)致,。

耐心和細(xì)致是醫(yī)院服務(wù)人員工作中最重要的品質(zhì)之一。每個(gè)患者都有自己的不同情況和需求,，他們可能會(huì)有很多疑問(wèn)和困惑,。作為一名服務(wù)人員，我們需要傾聽(tīng)患者的需求，詳細(xì)詢問(wèn)他們的病情,，并專注地解答他們的問(wèn)題,。有時(shí)候，患者可能會(huì)情緒不穩(wěn)定,，對(duì)待這樣的患者我們需要更多的耐心,，幫助他們緩解焦慮和疑惑。只有耐心細(xì)致地對(duì)待每一位患者,，才能贏得他們的信任和滿意,。

第四段：與團(tuán)隊(duì)合作。

在醫(yī)院工作中,，醫(yī)院服務(wù)人員與醫(yī)生,、護(hù)士和其他科室人員一同協(xié)作，以為患者提供更好的服務(wù)和照顧,。與團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,，它能提高工作的效率和質(zhì)量。服務(wù)人員需要和醫(yī)生,、護(hù)士緊密配合,，為患者提供全方位的服務(wù)，提供照顧,。同時(shí),，團(tuán)隊(duì)合作也能幫助發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和隱患，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和解決,。在工作中,，與團(tuán)隊(duì)的密切合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí),。

醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷更新和發(fā)展的,，作為一名醫(yī)院服務(wù)人員，我深知持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,。每天都有患者提出各種各樣的問(wèn)題,，有些問(wèn)題可能超出了我目前的知識(shí)范圍。因此,，我會(huì)定期參加培訓(xùn)課程,，學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng),，以更好地為患者提供服務(wù),。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不僅要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，還要注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分享,。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求。

結(jié)尾：

作為一名醫(yī)院服務(wù)人員,，我深感責(zé)任重大,。通過(guò)準(zhǔn)備充分、耐心細(xì)致地服務(wù)患者,，與團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí),，我不斷提高自己的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。希望我的一些心得體會(huì)能對(duì)其他醫(yī)院服務(wù)人員有所啟示,，共同提高醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量,，為患者提供更好的服務(wù)和照顧。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十六

一年來(lái),，我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉____的偉大旗幟，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。團(tuán)結(jié)一致。齊心協(xié)力,。圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。匯報(bào)如下:,。

一,、今年新開(kāi)展的主要工作。

1.我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,。實(shí)行全成本核算,。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式。目前,。在全國(guó)沒(méi)有成型的辦法。我們根據(jù)有關(guān)_知識(shí)及我院實(shí)際情況,。在實(shí)踐中不停地摸索,。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,。自今年1月1號(hào)實(shí)施,。通過(guò)全成本核算。增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí),。杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,。但相關(guān)成本卻相對(duì)降低,。例如:其他材料消耗0_年為16萬(wàn)元。0_年為12萬(wàn)元。節(jié)約4萬(wàn)元,，衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,。0_年21.19%.0_年15.85%.0_年比0_年降低5.34個(gè)百分點(diǎn)，藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%.0_年75.57%.0_年比01年降低1.65個(gè)百分點(diǎn),。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)32%.業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)12%.與去年相比增加廣告費(fèi)28萬(wàn)元,。院報(bào)費(fèi)用4萬(wàn)元。技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬(wàn)元,。獎(jiǎng)金增長(zhǎng)65萬(wàn)元,。扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)8%.

2.為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,。規(guī)范財(cái)務(wù)行為,。提高財(cái)務(wù)管理水平。經(jīng)院辦會(huì)研究決定,。我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法,。在院領(lǐng)導(dǎo)。工會(huì),。紀(jì)委,。人事科。審計(jì)科支持幫助下,。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),。人員進(jìn)行了調(diào)整。全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,。財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,。職工雙向選擇。通過(guò)公平,。公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇,。調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性。特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),。開(kāi)拓思路,。發(fā)揮了模范帶頭作用。

3.我院目前財(cái)力非常困難,。資金不足,。設(shè)備老化。嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,。院領(lǐng)導(dǎo)不等,。不靠。積極籌措資金,。走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子,。申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,。貸款總額200萬(wàn)美元。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳,。財(cái)政,。計(jì)委。銀行,。經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng),。報(bào)批?？裳?。擔(dān)保。轉(zhuǎn)貸等工作,。投入了很大精力,。

4.積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配,。效率優(yōu)先的原則,。運(yùn)用了收入。成本,。目標(biāo),。質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)。環(huán)環(huán)相扣,。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí),。注意了節(jié)約，在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療,。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，兼顧收入。成本,。質(zhì)量,。向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來(lái),。極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性,。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬(wàn)元。比去年同期473萬(wàn)元增長(zhǎng)了2.7%.今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬(wàn)元,。比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬(wàn)元。增長(zhǎng)了35%.

5.做好iso9000文件編寫工作,。受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下。我們認(rèn)真負(fù)責(zé),。開(kāi)動(dòng)腦筋,。集思廣益,。組織科內(nèi)人員反復(fù)討論。共編寫73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),。并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng),。

6.年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查。為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,。保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符,。賬卡相符。賬實(shí)相符,。今年下半年,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理。我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,。專門成立了財(cái)產(chǎn)物資組,。目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率,。

通過(guò)這幾項(xiàng)工作的開(kāi)展,。我們收獲非常大。學(xué)到了很多東西,。開(kāi)闊了眼界,。拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí),。經(jīng)常到書(shū)店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí),。參照銀行系統(tǒng)全過(guò)程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí),。我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),。了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負(fù)債。將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,。但是,。只要負(fù)債。就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。我們將盡努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,。控制,。管理等工作,。總之,。有付出就有收獲,。

二、各項(xiàng)日常工作圓滿完成,。

1.嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律,。法規(guī),。健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定。并能認(rèn)真執(zhí)行,。層層把關(guān),。堅(jiān)持原則。不徇私情,。

2.積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作,。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息。今年召開(kāi)了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,。對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析,。看到成績(jī),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。提出改進(jìn)措施。保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開(kāi)展,。

3.完成了省物價(jià)局,。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算工作。搜集了上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù),。填制各種表格,。分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本。床日成本,。出院人次成本,。寫出了20__年醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算分析報(bào)告.完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作。按物價(jià)局的要求,。我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作,。我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。無(wú)亂收現(xiàn)象,。根據(jù)iso的要求制定了物價(jià)管理規(guī)定,。病人投訴制度。價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定,。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為,。使物價(jià)管理上了新水平。

4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來(lái),。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,。尊重病人的知情權(quán)。為不影響工作,。住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,。5月份在實(shí)行[日日清"的基礎(chǔ)上。逐步實(shí)行[項(xiàng)項(xiàng)清".此項(xiàng)工作方便了病人,。得到了群眾的認(rèn)可,。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,。合理檢查,。合理用藥。提高了診療質(zhì)量和水平,。

5.財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后,。我們每日將住院病人費(fèi)用一日清單,。催款單送到病房。每月將獎(jiǎng)金送到科室,。對(duì)凡需財(cái)務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待,。總之,。為病人為職工服務(wù)逐步落到實(shí)處,。

6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計(jì)工作,。幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份,。

7.做好一年一度的預(yù)決算工作。對(duì)上報(bào)的資料,。認(rèn)真整理修改,。撰寫了財(cái)務(wù)預(yù)決算分析報(bào)告。及時(shí)完成0_年決算及0_年預(yù)算工作,。

8.準(zhǔn)確,。及時(shí)發(fā)放職工工資。耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作,。為職工代扣代繳煤氣費(fèi),。保險(xiǎn)費(fèi)。個(gè)人所得稅,。公積金等,。堅(jiān)持做到周到服務(wù)。讓職工滿意,。

9.按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證,。按檔案管理要求及時(shí)辦理會(huì)計(jì)憑證。賬簿,。報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)資料的整理歸檔工作,。

10.極做好經(jīng)濟(jì)管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息,。今年召開(kāi)了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,。對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析,。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十七

醫(yī)院文員是醫(yī)院中一個(gè)非常重要的角色，他們承擔(dān)著繁雜的文書(shū)工作和信息錄入等任務(wù),。在工作中,，我逐漸積累了一些心得體會(huì)，以下將分享給大家,。

首先,，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是必不可少的。作為一名醫(yī)院文員,，了解醫(yī)學(xué)常識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)非常重要,。只有具備必要的專業(yè)知識(shí)，才能更好地理解醫(yī)生的醫(yī)囑和診斷結(jié)果,，并準(zhǔn)確地完成相關(guān)的文書(shū)工作,。因此，我經(jīng)常參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,。

其次，細(xì)心和耐心是必備的品質(zhì),。醫(yī)院文員的工作內(nèi)容繁雜,，需要精確的記錄和信息輸入。在處理病歷,、醫(yī)囑等文檔時(shí),，必須保持高度的細(xì)心，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏,。同時(shí),，在與患者和醫(yī)生的溝通過(guò)程中，要保持良好的耐心和耐力,，盡可能了解和解答他們的疑問(wèn),。只有將這些品質(zhì)付諸實(shí)踐，才能為醫(yī)療工作提供有力的支持,。

另外,，團(tuán)隊(duì)合作能力也是不可或缺的。在醫(yī)院文員的工作中,，與其他科室的協(xié)調(diào)和溝通是非常重要的,。我們經(jīng)常要與護(hù)士、醫(yī)生和其他科室的工作人員合作,，共同完成醫(yī)療任務(wù),。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作，才能提高工作效率，減少誤差,。因此,，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，主動(dòng)與他人交流,，互幫互助,，使工作更加愉快。

此外,，保持良好的情緒和態(tài)度也很重要。醫(yī)院是一個(gè)緊張和忙碌的工作環(huán)境,，經(jīng)常會(huì)有患者和家屬情緒激動(dòng)的情況發(fā)生,。作為文員，我們要以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)這些情況,，保持冷靜和平和,。只有這樣，才能更好地應(yīng)對(duì)壓力,，保持良好的工作狀態(tài),。

最后，不斷提升自己的技能和能力是保持進(jìn)步的關(guān)鍵,。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，才能提高工作效率和質(zhì)量。因此,，我會(huì)參加相關(guān)的技能培訓(xùn),，學(xué)習(xí)新的工作方法和技巧。同時(shí),，不斷提升自己的溝通能力和信息處理能力,，以應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。

醫(yī)院文員工作需要細(xì)心,、耐心,、團(tuán)隊(duì)合作和良好的情緒態(tài)度，但同時(shí)也需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,。通過(guò)總結(jié)和分享這些心得體會(huì),，我相信在今后的工作中會(huì)更加得心應(yīng)手，為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十八

醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一份子,，他們?cè)谠\斷和治療環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用。多年從事醫(yī)院技術(shù)工作,，我深深感受到了這個(gè)職業(yè)的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣,。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院技術(shù)人員工作中的心得體會(huì)。

作為醫(yī)院技術(shù)人員,，我們的主要職責(zé)是為醫(yī)生提供準(zhǔn)確和可靠的實(shí)驗(yàn)室結(jié)果以及其他輔助診斷結(jié)果,。這需要我們具備扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外,，我們還需要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。在這個(gè)職業(yè)中,，細(xì)致入微和耐心是必備的素質(zhì),，只有這樣，我們才能做好工作,。

第三段：溝通與合作,。

作為技術(shù)人員，我們既要與醫(yī)生和護(hù)士緊密配合,，又要與患者進(jìn)行有效溝通,。當(dāng)醫(yī)生需要進(jìn)一步了解實(shí)驗(yàn)室結(jié)果時(shí)，我們需要清晰,、準(zhǔn)確地向他們解釋結(jié)果,。同時(shí)，我們還要對(duì)患者進(jìn)行耐心的解釋,，幫助他們了解診斷和治療的過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中，良好的溝通和合作是十分重要的,，它不僅能夠提高工作效率,，還能夠增進(jìn)彼此之間的信任和理解。

第四段：持續(xù)學(xué)習(xí),。

醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步日新月異,，作為醫(yī)院技術(shù)人員，我們需要與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新我們的知識(shí),，我們才能夠提供最新,、最準(zhǔn)確的結(jié)果。因此,，我經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程,，不僅僅是為了獲得新的知識(shí)，更是為了與同行交流,，互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,。

第五段：總結(jié)體會(huì)。

作為一名醫(yī)院技術(shù)人員,，我深刻體會(huì)到這個(gè)職業(yè)的重要性和責(zé)任感,。我們的工作不僅僅是一份職責(zé)，更是一種使命,。準(zhǔn)確的結(jié)果是醫(yī)生診斷的基礎(chǔ),，而我們就是為了協(xié)助醫(yī)生做出更好的治療決策而存在的。因此,，我將始終以專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我的工作,，不斷提高自己的能力，為患者和醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn),。

結(jié)尾總結(jié)：在我的職業(yè)生涯中,，我學(xué)到了許多東西，領(lǐng)悟到了很多道理,。作為醫(yī)院技術(shù)人員，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命,，需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,。只有不斷努力，才能為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),。我將繼續(xù)努力,，秉持著敬業(yè)和責(zé)任的精神，為醫(yī)院技術(shù)工作貢獻(xiàn)自己的力量,。

醫(yī)院?jiǎn)T工的工作心得與職業(yè)發(fā)展篇十九

__是一支充滿活力,、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年,。全_始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，用自己的愛(ài)心,、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),，贏得了大部分住院病人的滿意,。

一、__基本情況,。

全_護(hù)理人員共_人,，其中聘用護(hù)士_人，主管護(hù)師_人，護(hù)師_人,，護(hù)士_人,，大專_人，在讀本科_人,，中專_人,。共有__張床位，全年收住院病人__人,，上半年總數(shù)__人,，下半年總數(shù)__人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了__%,，下半年搶救危重病人__人,，死亡_人，搶救成功率__%,。靜脈采血__人,，其中頸靜脈__人，股靜脈_人,，皮試__人,，肌注__人，輸血__人,，導(dǎo)尿__人,，洗胃搶救__人，死亡_人,，洗胃搶救成功率__%,。氣管插管_人，成功插管_人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),，對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

二、__設(shè)備,、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況,。

1、__擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)_臺(tái),，嬰兒溫箱_臺(tái),，除顫儀_臺(tái),，成人吸痰器_臺(tái)，幼兒吸痰器_臺(tái),，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次,，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決,。

2、__執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,，班班查每周五大查,，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞_次,，查出漏處理醫(yī)囑_例，已及時(shí)填補(bǔ),，未造成不良后果,，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作,，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象,。

半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均__分，危重一級(jí)護(hù)理__分,，護(hù)理表格書(shū)寫__分,，急救物品平均__分，病區(qū)消毒合格率__分,，滿意度調(diào)查_(kāi)_分,，科室管理__分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形,、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,，注射做到一人一針一管一帶,，無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng),。

四,、__業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況。

在院長(zhǎng),、主任的指導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),，每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖,。科室對(duì)每例死亡病例,、疑難病例都進(jìn)行討論,，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻,，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖,，小兒呼衰,、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴,，留住了很多病人,。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例,，在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔、氣管,、導(dǎo)尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護(hù)理,，并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理,，硫酸鎂濕敷運(yùn)用,，褥瘡患者使用氧療,，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí),、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見(jiàn)血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī)，獲得病人送來(lái)感謝信_(tái)封,，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張,、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到__%,，說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。