總結(jié)是一種反思的過(guò)程,，可以幫助我們更好地理解和記憶所學(xué)知識(shí),，提高學(xué)習(xí)效果?？偨Y(jié)應(yīng)該具備客觀性和中立性,，能夠客觀地反映事實(shí)和不同角度的評(píng)價(jià),。在看完總結(jié)范文之后，我們可以思考如何將其應(yīng)用到自己的學(xué)習(xí)和工作中,。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇一
xxxx年是我們上海松江開(kāi)元名都大酒店正式營(yíng)業(yè)的第一年,，各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛勤的汗水，酒店逐步走向正常的運(yùn)行軌道,，xx年?duì)I收也突破了億元大關(guān),，通過(guò)了國(guó)家的五星評(píng)審。值此辭舊迎新之際,，我們有必要總結(jié)過(guò)去一年里的工作成績(jī),，經(jīng)驗(yàn)與不足，這樣我們才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,，開(kāi)拓進(jìn)取,，在20xx年里取得更大的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液,，能給人注入靈氣,。客人入住我們酒店以后,，直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎么樣,，不滿(mǎn)意的結(jié)果就是不再光顧。因此我一直告誡員工,，衛(wèi)生是我們的生命線,。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫(huà)家畫(huà)完一幅畫(huà)，必須要有對(duì)其負(fù)責(zé),，要有成就感。因此,，在每日的早會(huì)上我都會(huì)強(qiáng)調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn),，計(jì)劃衛(wèi)生必須按部就班完成。同時(shí),，我加大了檢查的力度,，對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工,。后來(lái)我又把三個(gè)樓層60間房分給員工,。讓每個(gè)員工都對(duì)自己保管的房間定期大清潔一次,。通過(guò)不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo),，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高,。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班,。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開(kāi)夜床的同時(shí),，必須打掃客房?jī)?nèi)的衛(wèi)生,，清除毛發(fā)和垃圾，為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的,，干凈的休息環(huán)境,。我想我們做客房管理工作的，衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話(huà)題，必須長(zhǎng)期不懈的長(zhǎng)抓不放,。
服務(wù)水平相對(duì)于開(kāi)業(yè)之初,，在這一年里我們有了明顯的提高。在金經(jīng)理的`領(lǐng)導(dǎo)下,，各個(gè)服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展,，員工在實(shí)踐中也得到了鍛煉，增長(zhǎng)了不少對(duì)客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),。有很多的員工也是因?yàn)閷?duì)客服務(wù)做的比較好,，而受到了賓客的表?yè)P(yáng)。特別是今年內(nèi)的幾個(gè)大型團(tuán)隊(duì)的成功接待,，更是證明了這一點(diǎn),。但我們也必須清醒地看我們接待服務(wù)過(guò)程中的明顯不足，導(dǎo)致客人的投訴,，歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
（1）收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生,，主要是因?yàn)榉?wù)員填寫(xiě)出錯(cuò)，收衣未檢查出錯(cuò),，算帳出錯(cuò),，送衣不及時(shí)，送衣送錯(cuò)房號(hào),，未向客人說(shuō)明相關(guān)事項(xiàng),，衣服洗壞等。我們必須加大對(duì)全體員工的培訓(xùn),，教會(huì)她們細(xì)心,，提醒她們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的地方。
（2）對(duì)客服務(wù)及時(shí)性方面;我做過(guò)早班領(lǐng)班,，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班,，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務(wù)指令時(shí)并不是立即就去,，而是忙完手頭活才去,。還有一個(gè)就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全，為一個(gè)客人要的東西能找借上半天,。還有就是電話(huà)有時(shí)信號(hào)不好,，影響信息傳達(dá)。
（3）交接方面容易出錯(cuò);往往是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接,，或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接,，或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚，還有就是未對(duì)交接事項(xiàng)核實(shí),。
（4）員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有待提高;員工對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)特別應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握不好,。對(duì)外賓的服務(wù)能力較差,，從接待最近m3劇組外賓就能看出來(lái)這點(diǎn)。做好以上四點(diǎn),，也只是做好了一般性的服務(wù)工作,，而距離真正的個(gè)性化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長(zhǎng),，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn),。
我先后制定了中班公區(qū)計(jì)劃衛(wèi)生表，讓員工每天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后,，重點(diǎn)做好一到兩個(gè)方面的衛(wèi)生保養(yǎng),，并以周為循環(huán)單位;制定了中班夜床考核規(guī)范表，明確夜床要求和規(guī)范,。同時(shí)要求員工加大力度巡視樓層,，保管好鑰匙，嚴(yán)格開(kāi)門(mén)程序開(kāi)門(mén),，以杜絕安全事件的發(fā)生,。各種燈光嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)啟，各種消耗用品做好回收,，杜絕流失和浪費(fèi),。
員工是對(duì)客服務(wù)和工作的主體，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平,。本年度主要做了相關(guān)設(shè)備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn),，同時(shí)加大與員工的溝通工作，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),，動(dòng)員員工通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想,。
總之，本年度是獲得極大豐收的一年,，酒店順利評(píng)上了五星,，生意也是蒸蒸日上，相信20xx年能做的更好,！
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇二
20xx年2月4日,，岡南村在村委三樓會(huì)議室召開(kāi)20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員,、岡南村黨支部第一書(shū)記何勝?gòu)?qiáng),，村黨支部書(shū)記、村主任蔡顯華,，鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書(shū)記蔡直傳,，平安書(shū)記,、村警朱楊,，村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富,，村宣傳委員,、村委蔡柳業(yè)，村組織委員蔡耀光,，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議,。
會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書(shū)記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書(shū)記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀,，并總結(jié)以下幾方面工作：
經(jīng)濟(jì)方面,，村集體收入達(dá)7200萬(wàn)元;民生工程方面，重點(diǎn)開(kāi)展以下工程：祠前里西街改造工程,、“僵尸車(chē)”清理工作,、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證,、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面,，重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事,、工程招投標(biāo),、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面，完成一年三次的查環(huán)查孕工作,，查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面,，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面,，加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度,，保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
會(huì)議第二個(gè)議程由第一書(shū)記何勝?gòu)?qiáng)發(fā)表講話(huà),。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝,，回顧過(guò)去一年，岡南村總體情況良好,，但仍存在不足,，對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求：
三是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，控制負(fù)債;
四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作,。
同時(shí),，何委員指出，第一書(shū)記只是“臨時(shí)工”,，我將繼續(xù)做好傳幫帶工作,，完成鎮(zhèn)黨委托付的重任,，希望大家也繼續(xù)支持顯華書(shū)記工作,，要做到嚴(yán)于律己,，從小事做起，對(duì)工作負(fù)責(zé),，全體上下一心,，同心同德、團(tuán)結(jié)一致,、共同奮斗,，將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí)，力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元,，村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可,，較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
最后,，蔡顯華書(shū)記也表態(tài),，對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求：一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì)，緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度,，重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì),，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃工作。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇三
20xx年,，法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén)的大力支持和配合下，以“便民,、誠(chéng)信,、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨,，以建設(shè)“服務(wù)一流,，群眾滿(mǎn)意的服務(wù)窗口”為目標(biāo)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量,，全面履行法律援助工作職責(zé)，積極開(kāi)展法律援助工作,，努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù),，切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果,。圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),，展示了司法局良好的窗口形象。現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
截止至20xx年10月31日,，司法局窗口共受理法律援助案件98件,，受援人數(shù)268人，均為承諾件,，辦結(jié)90件,，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件,，節(jié)省95天,，提前辦結(jié)1件,，節(jié)省5天，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%,。對(duì)法律服務(wù)咨詢(xún)來(lái)電,、來(lái)訪問(wèn)題不推、不拖,，及時(shí)處理,，共接待群眾來(lái)電304人次，來(lái)訪群眾123人次,。
組織的會(huì)議,、活動(dòng)。窗口公開(kāi)行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù),、辦公電話(huà)和承諾時(shí)限,，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱,、查詢(xún),，自覺(jué)接受群眾日常監(jiān)督。
嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求,，我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口,，3名工作人員，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,，我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,，進(jìn)行集中辦理,，并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng)，嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”,。
窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí),，對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的，均耐心解釋不予受理的原因,，并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門(mén),；對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的,，能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料，符合條件且材料齊全的,，當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù),，方便了辦事群眾,，提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問(wèn)題,，窗口工作人員軍按照首問(wèn)負(fù)責(zé)的原則,，不推諉、不扯皮,，積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,，熱情細(xì)致做好解釋工作；對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢(xún)或辦理,，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
辦理,，堅(jiān)決杜絕“吃,、拿、卡,、要”等不廉潔行為的發(fā)生,。對(duì)于前來(lái)的辦事群眾，不論地位高低,，關(guān)系親疏,，都能一視同仁，熱情接待,，認(rèn)真辦理,，時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平,、陽(yáng)光”,，實(shí)現(xiàn)了窗口無(wú)投訴。
（一）提高服務(wù)效率,，方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件,，確保現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%,、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%,，力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo)，群眾評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率95%以上,。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求,，嚴(yán)格定崗、定責(zé),、定人,，確定首席代表，做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理,，明確職責(zé)權(quán)限，提高人員素質(zhì),，提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率,，確保依法行政、依法辦事,。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,，優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng),，將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn),，確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布，確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù),。
（三）積極配合,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，
在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門(mén)窗口工作的同時(shí),，積極參與中心的各種活動(dòng),，加強(qiáng)與其他部門(mén)窗口的交流，以互相學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，進(jìn)一步做好法律援助工作。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇四
在每年的辭舊迎新之際,，相信很多打工族都要寫(xiě)總結(jié),、做明年的計(jì)劃，年度工作總結(jié)常常與公司的年度考核是掛鉤的,，不會(huì)寫(xiě),，或?qū)懙貌缓茫陀锌赡懿荒苷鎸?shí)地反映自己一年的工作,，從而在上司評(píng)估時(shí),，得不到好的成績(jī)，真是令人頭痛,。今天小編就針對(duì)此問(wèn)題,，給大家分享一篇作為參考。
做為一名監(jiān)控人員,，能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,，嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己，取得了一定的成績(jī)。
自覺(jué)能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件,。對(duì)闖口,。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車(chē)主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費(fèi)員,。疏導(dǎo)員,，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
對(duì)收費(fèi)員,。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi),。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控高速監(jiān)控員年終總結(jié)精選3篇高速監(jiān)控員年終總結(jié)精選3篇。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看,，避免找錯(cuò)錢(qián),，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間,。
對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視,。對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,，并積極配合公安人員,。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛,。犯罪嫌疑人,，進(jìn)行調(diào)帶查詢(xún)提供有效可靠的線索。
把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),，站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,，掌握一般操作過(guò)程,。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整,。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
按時(shí)交接班,，不遲到不早退,。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持,。有事推遲,，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,。
展望明年,，充滿(mǎn)了信心，即使道路坎坷荊棘,，只要我們團(tuán)結(jié)友愛(ài),，同心同德，一定會(huì)做到最好,。
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學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇五
年初新加入旅游公司市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，不知不覺(jué)就即將向201x揮手告別,?；厥走@一年，有成長(zhǎng),、也有遺憾。
剛加入的時(shí)候正好是旅游行業(yè)的旺季,。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實(shí)習(xí)過(guò)半年,，因此對(duì)園區(qū)比較了解，在非常短的時(shí)間就適應(yīng)了工作,。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)的安排以及咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng),。在3～5月每天非常忙碌，可以說(shuō)是累并快樂(lè)著,。我非常積極的去迎接每天,，那時(shí)候感覺(jué)狀態(tài)特別好。
于是我們和其他景區(qū)串線,，推出套票,、做特色活動(dòng)產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳,。雖然最后的旅游人數(shù)增長(zhǎng)量不是很理想,，但至少去努力了很充實(shí)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn),。
9～12月的重大活動(dòng)就是11月的音樂(lè)節(jié)了,。首屆草地音樂(lè)節(jié)總體來(lái)說(shuō)還是很成功的。從9月開(kāi)始宣傳造勢(shì),，最后在11月初點(diǎn)燃爆點(diǎn),，一周內(nèi)演唱會(huì)門(mén)票售罄,。在這中間,，跑組團(tuán)社、高校,、大型企業(yè)、合作單位,，最終結(jié)果很理想,。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個(gè)年輕且睿智的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì),，跟隨團(tuán)隊(duì)一起努力一起成長(zhǎng),。在這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo),、同事們的幫助,，讓我不斷成長(zhǎng)。
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年,，但依然還是行業(yè)的新兵,。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
1、游客和團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)問(wèn)題,。有時(shí)候明顯感覺(jué)處理非常吃力,，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,，缺乏鍛煉,；不能顧全大局，考慮不周全,；因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，同時(shí)自己多思考。每次要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在總結(jié)中不斷提高,。
2、在旅游行業(yè)淡季的時(shí)候,，有時(shí)候思想會(huì)松懈,。沒(méi)有用積極的心態(tài)去對(duì)待工作。很多時(shí)候做事也比較馬虎,，做旅游日常的工作比較雜細(xì),，有時(shí)候會(huì)遺漏。后來(lái)每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄,。后來(lái)類(lèi)似事件也就少了很多,。
3、在帶團(tuán)過(guò)程中,，會(huì)遇到各種各樣的游客,。面對(duì)游客的疑問(wèn),，時(shí)常感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在游客的心中,，我們導(dǎo)游就是他們的百科全書(shū),。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)在工作之余一如既往的豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備,，拓寬視野,，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中,，收獲知識(shí),、收獲快樂(lè)，滿(mǎn)意而歸,。助力景區(qū)宣傳,，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
1,、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng),，加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn)；
2,、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式,，不僅要引進(jìn)來(lái)，也要走出去,，向其他景區(qū)取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
3、公司內(nèi)部各部門(mén)一線人員定期的組織交流會(huì),，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，有利于部門(mén)之間更好的協(xié)調(diào)工作,。
以上幾點(diǎn)拙見(jiàn),，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高、出游欲望的不斷增加,、國(guó)家政策的大力支持,、未來(lái)旅游業(yè)將會(huì)具有遠(yuǎn)大前景，我對(duì)自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑,。
未來(lái)景區(qū)發(fā)展需要高水平的`專(zhuān)業(yè)人才以及復(fù)合型人才,。景區(qū)的特殊性，對(duì)我們提出了更高的要求,。不僅要懂旅游,，還得懂園林,、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè),。作為旅游從業(yè)人員,，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己：不斷提升服務(wù)水平,、專(zhuān)業(yè)技能,。在這樣的大環(huán)境下，不斷學(xué)習(xí),。去適應(yīng)未來(lái)旅游行業(yè)的對(duì)旅游從業(yè)者的高要求,。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇六
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動(dòng)指南,，認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,，增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式,、與時(shí)俱進(jìn),，在思想上、行動(dòng)上努力高度一致,，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高政治敏感性，堅(jiān)持從自身做起,，從嚴(yán)要求自己,，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,，積極參加組織各種政治活動(dòng),，做到：不缺課、不早退,、認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真記、寫(xiě)體會(huì),、談感受,、說(shuō)想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ),。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己,，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,，堅(jiān)持從小事做起,、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,，做到工作之前有請(qǐng)示,、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事,。
醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué)，深知自己的不足,，為此,，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展；在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,，提出自己的見(jiàn)解,；在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,，積極參與外科病人的診治工作,。在各種手術(shù)操作中,，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作,。
在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù),、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,，提高了手術(shù)質(zhì)量,，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的.住院時(shí)間,。“金無(wú)足赤,，人無(wú)完人’’,。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié),，加以改正和提高,，告別對(duì)于自己的驕傲自滿(mǎn)一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇七
20xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來(lái),！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間,，為了以更好的狀態(tài)開(kāi)展今后的工作，我有必要總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)歷,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，以便更好的把握將來(lái)，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié)：
剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)投訴及建議處理,，剛接觸新的工作，不斷的面對(duì)新的崗位,，各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn),。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴,、糾紛,；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范,、更具品味,；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
在客服部工作以來(lái)來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1,、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量,。
2,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。
3、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4,、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的工作存在以下不足：
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中,，缺少經(jīng)驗(yàn),，加上個(gè)人努力不佳，所以沒(méi)有更好的起到監(jiān)督管理作用,，招到部分業(yè)主投訴,，給公司帶來(lái)很多不利的因素。
2,、在處理業(yè)主（住戶(hù)）的投訴建議中,，缺少經(jīng)驗(yàn)，在處理大的投訴過(guò)程中沒(méi)有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨,，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心,，給公司帶來(lái)一定的不利影響。
3,、在對(duì)裝修戶(hù)的管理中沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，沒(méi)有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩,。
4,、自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)間里沒(méi)有更好的利用來(lái)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和考慮問(wèn)題,，導(dǎo)致工作沒(méi)有更好的進(jìn)步,。
5、沒(méi)有專(zhuān)心的聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，有時(shí)在工作中喜歡開(kāi)小差,，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來(lái)不好的影響,。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1,、加強(qiáng)自我約束,、自我控制能力，多多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，更好的為業(yè)主服務(wù),，給公司未來(lái)添加光彩。
2,、虛心的向同事學(xué)習(xí),，專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法,，提高現(xiàn)有的工作效益,。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,，加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)的管理及監(jiān)督,，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。
4,、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué),，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn),，更好的為業(yè)主（住戶(hù)）服務(wù),，讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范管理,、持續(xù)改善,、顧客滿(mǎn)意”的為他們服務(wù)。
一年的辛苦即將結(jié)束,，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步,，一年的期盼化成幸福,！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂(lè),、吉祥,、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們！
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20年過(guò)去了,，她是我踏進(jìn)公司的第n年,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了應(yīng)有的成績(jī)，總結(jié)如下：
1,、工作方面
3,、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨
4,、開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商,，以緩解材料的質(zhì)量問(wèn)題
2、缺陷
1,、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%,，但發(fā)貨延遲,，未造成嚴(yán)重后果
2、部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果
3,、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
4,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
5,、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇九
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工,，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,，但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,。在維保部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù),。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來(lái),，從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員,，到通過(guò)資格證考試，到順利轉(zhuǎn)為正式員工,，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝,！現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1.在思想上,，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員,，我的工作不僅關(guān)系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù),，不管是日常維護(hù)還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一,，務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，確保正常運(yùn)行,。
2.在實(shí)際操作中,，我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作,，技術(shù)來(lái)源于不斷地學(xué)習(xí),，和經(jīng)驗(yàn)的積累,。目前我還處于基礎(chǔ)階段，工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修，也配合x(chóng)x的電梯維保工作的,。時(shí)常需要幾處跑,。在工作中,，我積極配合同事的工作步伐,，維保工作做到細(xì)致入微,，反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施,。我也參與到緊急服務(wù)中,，有時(shí)有突發(fā)情況，我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),，以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù),，然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了,，顯然我還是個(gè)新人,，有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),。
維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式,，自從加入進(jìn)來(lái)開(kāi)始,，就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了,。小組內(nèi)同事相處融洽，互幫互助,。我很榮幸能夠加入,、融入進(jìn)去，成為其中的一員,。
總之，三個(gè)月的工作,，我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作,，感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任,，也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方,。因此,，我會(huì)以謙虛的態(tài)度,，飽滿(mǎn)的熱情，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，為公司的發(fā)展出一份力,。
總結(jié)人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了，她是我踏進(jìn)公司的第n年,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了應(yīng)有的成績(jī),，總結(jié)如下：
1、工作方面,。
3,、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨,。
4,、開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商，以緩解材料的質(zhì)量問(wèn)題,。
2,、缺陷。
1,、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%,，但發(fā)貨延遲，未造成嚴(yán)重后果,。
2,、部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果。
3,、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商,。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商,。
5、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈,。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十一
一年來(lái),，自己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下，在全體同仁的支持和配合下,，通過(guò)自身不懈努力,，各項(xiàng)工作取得了很大的進(jìn)步，全面完成了崗位本職工作?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志提出寶貴意見(jiàn)和建議,以便使我今后的工作中能做得更好,。
學(xué)習(xí)是適應(yīng)一個(gè)時(shí)代的“助推器”，不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代淘汰,，不學(xué)習(xí)就會(huì)被日益變化的愛(ài)衛(wèi)工作遺棄,。一年來(lái)自己堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在第一位,，不斷強(qiáng)化政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，向?qū)W習(xí)要效益,，努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì)。一是積極參與了縣委,、縣政府組織的“解放思想,、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”,、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)集中學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)、十七屆四中,、五中全會(huì)精神等,。年內(nèi)書(shū)寫(xiě)個(gè)人學(xué)習(xí)筆記1600字，心得體會(huì)3篇,，交流論文2篇,。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的政治理論素質(zhì)進(jìn)一步得到了提高,，對(duì)黨的基本政策有了更深的了解,，人生觀、價(jià)值觀和世界觀進(jìn)一步得到改造,，分析和處理問(wèn)題的方法和技巧有所提高,，生活處事態(tài)度大大轉(zhuǎn)變，綜合寫(xiě)作知識(shí)也明顯提升,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。年初，單位組織的改廁技術(shù)培訓(xùn)會(huì)上,，兩位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改廁技術(shù)進(jìn)行了詳實(shí)的講解,，自己除了認(rèn)真聽(tīng)講外，還詳細(xì)做了筆記,，使自己收益匪淺,，基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛(wèi)生廁所的建造原理。今年改廁項(xiàng)目啟動(dòng)前,，自己對(duì)改廁技術(shù)還進(jìn)行了自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《農(nóng)村改廁技術(shù)規(guī)范》，這本書(shū)不僅介紹了各種類(lèi)型衛(wèi)生廁所的建造要領(lǐng)及好處,，還介紹了其使用和管理方法,，很值得一學(xué)。同時(shí),，自己還在網(wǎng)上下載了“農(nóng)村改廁技術(shù)課件”4個(gè),，不僅學(xué)習(xí)了建造技術(shù),，對(duì)建造過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決的措施也得以掌握。此外,，自己還虛心向其他同志討教改廁技術(shù),，特別是翟主任和老任對(duì)自己的幫助最大，在改廁項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,，自己跟翟主任是一組，在改廁現(xiàn)場(chǎng),，翟主任不厭其煩的對(duì)自己進(jìn)行講解,，自己深受感動(dòng)，在辦公室,，老任同志也曾多次對(duì)自己進(jìn)行了指導(dǎo),。在指導(dǎo)改廁工作實(shí)踐中，自己及時(shí)將學(xué)到的理論知識(shí)加以運(yùn)用,，做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合,，收到了良好效果，取得了農(nóng)戶(hù)的信任和贊賞,。通過(guò)以上學(xué)習(xí),，自己對(duì)改廁技術(shù)基本融會(huì)貫通，能達(dá)到獨(dú)立指導(dǎo)的要求,，業(yè)務(wù)能力提高明顯,。
（一）、辦公室日常工作有條不紊,。辦公室是單位上請(qǐng)下達(dá)下請(qǐng)上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)單位工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著十分重要的作用,。一年來(lái),，自己牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是做好文件的草擬、傳送,，對(duì)于外單位的來(lái)文,，自己能及時(shí)進(jìn)行記載,，并及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)審閱,，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)文件精神，通知相關(guān)同志予以辦理,。對(duì)于單位自產(chǎn)文件,，能按照單位的實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意圖去寫(xiě)。其次是做好電話(huà)接聽(tīng)工作,。對(duì)于外來(lái)的電話(huà)通知,，自己能認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行記錄，及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員閱知,；對(duì)于外來(lái)咨詢(xún)的電話(huà),，自己能答復(fù)的就會(huì)如實(shí)進(jìn)行答復(fù)，自己不能答復(fù)的,，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù),，下鄉(xiāng)過(guò)程中,，基本都是把電話(huà)轉(zhuǎn)接在自己的手機(jī)上，從未貽誤一項(xiàng)工作,。再次是做好單位值班安排,。年初及時(shí)安排了年內(nèi)的值班輪流表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)到每個(gè)辦公室,，在五一、五四及國(guó)慶期等節(jié)假日期間,，根據(jù)各人的實(shí)際,，充分發(fā)揚(yáng)人文精神，安排了值班輪流表并認(rèn)真做好了值班工作,，值班工作基本做到了職責(zé)明確,，責(zé)任分明。
（二）,、圓滿(mǎn)完成了縣上組織的“三項(xiàng)”創(chuàng)建活動(dòng),。
今年，縣委,、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開(kāi)展“解放思想,、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”,、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),。自己嚴(yán)格按照縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的要求，及時(shí)草擬了各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案,、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,、制定了切實(shí)可行的工作行事歷并噴繪了活動(dòng)陣地，加班加點(diǎn)補(bǔ)記錄寫(xiě)總結(jié),，不辭辛苦地與各活動(dòng)辦公室聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),，扎實(shí)細(xì)致地完成了各項(xiàng)活動(dòng)各個(gè)階段的工作，全面接受了各主管單位的考核驗(yàn)收,，三項(xiàng)活動(dòng)順利通過(guò)衛(wèi)生局黨委和各專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收,，取得了階段性成效。
（三）,、黨建示范點(diǎn)抓建及婦女工作富有特色,。
一是完成黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。年初,，我支部被確定為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建示范點(diǎn)，衛(wèi)生局黨委安排后,，自己及時(shí)草擬了示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表,，從農(nóng)村改廁、衛(wèi)生單位創(chuàng)建,、全面健康教育,、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)秀黨支部建設(shè)等方面,，確定了4項(xiàng)創(chuàng)建內(nèi)容,，草擬了創(chuàng)建實(shí)施方案，并嚴(yán)格按照示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表和實(shí)施方案開(kāi)展工作,，認(rèn)真準(zhǔn)備了相關(guān)檔案資料,，通過(guò)全體職工的共同努力，此項(xiàng)工作已勝利通過(guò)組織部考核驗(yàn)收,，示范點(diǎn)創(chuàng)建完成情況統(tǒng)計(jì)表已上報(bào)衛(wèi)生局黨委,。二是完成支部黨建工作。一年來(lái)支部嚴(yán)格按照衛(wèi)生局黨委下發(fā)的黨建目標(biāo)責(zé)任書(shū)開(kāi)展工作,，草擬并上報(bào)了黨建工作計(jì)劃,，總結(jié)報(bào)告，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)了黨建工作各項(xiàng)記錄,，完成黨建資料的整理收集,，黨建工作任務(wù)已全面完成。三是完成婦女工作,。按按照婦聯(lián)年初下發(fā)的工作計(jì)劃及相關(guān)會(huì)議精神,，及時(shí)草擬了我辦婦女工作計(jì)劃，組織婦女同志積極參與本單位的所有工作，自己積極參與了婦聯(lián)組織的各類(lèi)培訓(xùn)及活動(dòng),，包質(zhì)包量完成了各項(xiàng)工作,。
（四）年鑒資料的搜集整理工作如期完成。
4月份,，自己花費(fèi)了整3周的工作時(shí)間,，對(duì)全縣愛(ài)國(guó)衛(wèi)生年鑒資料進(jìn)行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍,，從愛(ài)國(guó)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)等8個(gè)方面,、40個(gè)問(wèn)題仔細(xì)進(jìn)行記載， 8個(gè)晚上加班均倒12點(diǎn),，不斷搜索不斷整理,，最后打印了36張愛(ài)衛(wèi)工作年鑒資料，按時(shí)交給衛(wèi)生局,，受到了局黨委的好評(píng),。
（五）、完成自己所包抓的農(nóng)村改廁任務(wù),。
今年,，自己包抓什字鎮(zhèn)前進(jìn)村、廟頭村,、趙家溝村,，蒲窩鄉(xiāng)寧子村、任家坡村,、鄭家洼村,，改廁任務(wù)共計(jì)320座。在改廁過(guò)程中,，自己能夠克服一切困難,，舍小家，顧大家,，有時(shí)甚至把孩子托付給別人照顧,，從未因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到工作的開(kāi)展。能夠深入改廁第一線,，對(duì)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，能將以前所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用于實(shí)踐，在什字鎮(zhèn)廟頭村李建剛家,，蒲窩鄉(xiāng)寧子村武小虎家,，指導(dǎo)建成了兩座高標(biāo)準(zhǔn)的三格化糞池式衛(wèi)生廁所，達(dá)到了村有示范戶(hù)的要求,。在實(shí)踐中,，自己還學(xué)習(xí)了許多以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),，以前總是不明白有的農(nóng)戶(hù)所建的廁所送糞管出糞口為什么會(huì)在化糞池的底端，從而白白浪費(fèi)化糞池,，通過(guò)自己親自參與便器與送糞管的安裝,，才知道是那個(gè)110pvc彎頭角度太大，經(jīng)過(guò)自己和匠人多次研究,，終于找到了解決問(wèn)題的辦法,，那就是要么把彎頭稍微抬彎一點(diǎn)角度，不要垂直,，要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點(diǎn)斜面,，從這里自己也看到了理論與實(shí)際之間的差距。經(jīng)過(guò)自己不懈的努力,，年內(nèi)完成改廁任務(wù) 座,，完成率 %。
（六）,、積極參與年終衛(wèi)生廁所的驗(yàn)收考核和下年度的摸底調(diào)查工作,。
年終，自己參與了百里,，星火,，什字，朝那,，上良,，xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生廁所考核驗(yàn)收,，除了負(fù)責(zé)搞好驗(yàn)收資料的收集整理外,，自己還能進(jìn)入農(nóng)戶(hù)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，如實(shí)進(jìn)行登記,。同時(shí)，對(duì)百里,，星火,，什字，朝那,，上良,，xx、梁原七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的農(nóng)戶(hù)廁所情況進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)研,，為下年度項(xiàng)目任務(wù)的分解奠定了良好的基礎(chǔ),。
（一）積極參與縣上組織的植樹(shù)活動(dòng)。
（二）積極參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng),。
8月份,，自己被抽調(diào)參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，正值全縣精神文明縣城驗(yàn)收的關(guān)鍵時(shí)期，整治工作任務(wù)重大,，范圍廣,，難度大，加之連續(xù)下雨,，自己能夠克服一切困難,，聽(tīng)從市政局安排，緊跟同組人員,，對(duì)亂擺的攤點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范入市,，整治活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
（三）積極參與縣上組織的文娛活動(dòng),。
8月6日,，參與了靈臺(tái)縣煤炭資源勘探告捷大會(huì)文藝演出，9月21日,，參與了“荊山之秋”系列文化周活動(dòng),，參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評(píng)。
今年以來(lái),，自己自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。努力做到管住自己的嘴，為單位跑好腿,。能按時(shí)上下班,，基本沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象，請(qǐng)假能?chē)?yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),，值班認(rèn)真負(fù)責(zé),，及時(shí)參加單位的集體加班,，上班期間很少做一些與工作無(wú)關(guān)的事情,，愛(ài)惜公物,，愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施及空調(diào)，做到了節(jié)能,、節(jié)電、節(jié)水,、節(jié)紙。嚴(yán)以律己,，廉潔奉公,，全年沒(méi)有出現(xiàn)一次違法違紀(jì)和不廉行為。
回顧一年的工作,，自己不論在自身修養(yǎng),、工作方法,、生活態(tài)度還是本職工作上都取得了很大進(jìn)步,，成績(jī)的取得不只是我個(gè)人的功勞,，還凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助,，借此機(jī)會(huì)深深表示感謝,！工作中雖然取得了一些成績(jī),，但還存在一些不可忽視的問(wèn)題,。一是對(duì)衛(wèi)生改廁專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不深不透,，不能很好的推動(dòng)工作,；二是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,，寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高；三是工作缺乏創(chuàng)新,，不能與同志們很好的交流學(xué)習(xí),，工作單打一，干事吃力,，效果不佳,。以上存在的問(wèn)題自己將在以后的工作中，努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真思考,，及時(shí)加以改正和解決，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們交一份滿(mǎn)意的答卷,！
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ),，根據(jù)區(qū)委宣傳部、區(qū)安監(jiān)局,、區(qū)公安分局,、區(qū)廣電局、區(qū)總工會(huì),、共青團(tuán)區(qū)委,、區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》精神要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況,，現(xiàn)就開(kāi)展20xx年“全國(guó)安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng),。制定了工作措施，明確了目標(biāo),、責(zé)任及任務(wù)。同時(shí)成立了由社區(qū)主任任組長(zhǎng),，社區(qū)安監(jiān)員任副組長(zhǎng),，社區(qū)工作人員為成員的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。活動(dòng)講求實(shí)際，注重實(shí)效,，做到一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。抓點(diǎn)帶面,，抓兩頭帶中間,，保證安全月活動(dòng)開(kāi)展的富有成效。
1,、召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),，接到龍?zhí)督值擂k事處文件,，我社區(qū)立即召開(kāi)“安全生產(chǎn)月”布置工作會(huì)議,，制定出初步實(shí)施方案,，組織社區(qū)干部,、小組組長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全月文件精神,。2,、進(jìn)行廣泛宣傳,，做到人人皆知，分別在社區(qū)廣場(chǎng)、居民聚集點(diǎn)散發(fā)宣傳資料,、張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍,。
3、對(duì)轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，針對(duì)各區(qū)域的生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),、隱患排查治理情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,。
4,、與轄區(qū)各企業(yè)法人代表簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，將責(zé)任落實(shí)到位,。
通過(guò)安展安全月活動(dòng),，進(jìn)一步提高了轄區(qū)居民安全意識(shí)，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),，從根本上排除了存在的安全隱患,，我們將再接再厲進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)月主旨，保證此項(xiàng)工作的順利完成,。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十三
白駒過(guò)隙,，日月如梭，三年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝,?；仡櫲甑墓ぷ鳎唤季w萬(wàn)千,，有收獲的喜悅,，有探索的艱辛,。近三年來(lái)，本人在縣委,、政府及局辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊依靠上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議和省州水務(wù)工作會(huì)議精神,，在同事的大力支持和配合下,，堅(jiān)持“以人為本，圍水服務(wù)”的宗旨,，按照各階段確定的思路和任務(wù),，與全系統(tǒng)干部職工一起，齊心協(xié)力,，拼搏進(jìn)取,，真正踐行了為人民服務(wù)的工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得了階段性成果,。
三年來(lái),，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的政策方針，按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,，全面完成了處所下達(dá)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),，積極參加局上組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和考試，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己的工作實(shí)際,，通過(guò)不斷的實(shí)踐進(jìn)一步解放思想,，并以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，努力提高了自己的思想覺(jué)悟水平,，適應(yīng)了新時(shí)期不斷發(fā)展的新形式的需要，為近幾年的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ),。
(一)立足本職是一切工作的出發(fā)點(diǎn)：本人的潛水工作是水利工程中綜合性和綜合性的工作,，是高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的結(jié)合，潛水工作具有時(shí)間性和季節(jié)性,，搞好潛水工作必須要有高度的責(zé)任心和事業(yè)感,，要以大局為重，要根據(jù)工程的病危情況和問(wèn)題的大小分輕重緩急,，實(shí)事求是來(lái)處理問(wèn)題,，在保證安全的前提下，不淌壩,，不死人,，盡量把損失和風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度，使其發(fā)揮每一方水的作用,。特別是在汛期,，有時(shí)一天處理幾個(gè)病險(xiǎn)水庫(kù),，下幾次水。盡管如此,，我在工作中也是認(rèn)真負(fù)責(zé)從不敢馬虎,，甚至放棄了很多休息和節(jié)假日，做到堅(jiān)守工作崗位,，隨叫隨到,。3年多來(lái)，及時(shí)處理了近100件水庫(kù)險(xiǎn)情,，潛水作業(yè)達(dá)120多件次,，從而保證了全縣各大小險(xiǎn)情水庫(kù)以及各項(xiàng)工程的安全度汛，為全縣的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了上百萬(wàn)方的用水,。在面廣,、人少、任務(wù)重的情況下,，服從安排,，多次帶著危險(xiǎn)作業(yè)，但每次都本著膽大心細(xì),，精心作業(yè),，使得多年來(lái)都未發(fā)生任何潛水事故，也為權(quán)限大小水庫(kù),、壩塘多蓄一方水,，少淌一壩挽回了損失，完成了局,、防辦交給的各項(xiàng)潛水工作任務(wù),。通過(guò)多年的潛水工作實(shí)踐,，積累了大量的潛水工作經(jīng)驗(yàn)，為潛水技術(shù)在工程中的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)水土保持工作再上新臺(tái)階,。水利工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,，涉及到國(guó)計(jì)民生,，這不僅需要各級(jí)政府的`支持,，也需要本系統(tǒng)廣大職工團(tuán)結(jié)協(xié)作。我在完成自己潛水任務(wù)的同時(shí),，也積極參與到本系統(tǒng)其他的工作中,。按照全縣生態(tài)建設(shè)規(guī)劃，積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好重點(diǎn)流域治理規(guī)劃,，促進(jìn)了春季水保造林工作,。為抓好重點(diǎn)流域水保治理工作，多次組織協(xié)調(diào)了相關(guān)單位及人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，在永定河流域開(kāi)展了春季水保造林,，完成1萬(wàn)米延長(zhǎng)埂帶造林2萬(wàn)株,。參與組織部分人員員到方山東山坡洪治理區(qū)“小塊地”內(nèi)植樹(shù)造林，栽植落葉松10000株,，保護(hù)了景區(qū)生態(tài)環(huán)境,。全縣共完成水土保持埂帶造林27.42萬(wàn)延長(zhǎng)米，用苗276萬(wàn)株,。先后多次配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊進(jìn)行調(diào)查研究,，解決處理了10多起關(guān)于“五荒”糾紛上訪事件，進(jìn)一步化解了農(nóng)村矛盾,，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定,。
災(zāi)工作中。幾年來(lái)共引蓄地上水80多萬(wàn)方,。截至目前,，近兩年來(lái)我縣共攔蓄地上水近8000多萬(wàn)立方。為“一抗雙?！弊龀隽素暙I(xiàn),。今年我們制定完善了《永仁縣抗旱預(yù)案》。并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況制訂了《抗旱預(yù)案》并報(bào)縣審查修訂,，同時(shí)組織人員進(jìn)一步落實(shí)和完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)案,。為進(jìn)一步做好抗旱服務(wù)組織的發(fā)展建設(shè)工作，今年我們進(jìn)行抗旱服務(wù)組織固定資產(chǎn)的清查,、核銷(xiāo)工作,，使全縣抗旱服務(wù)組織建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化。為全面達(dá)標(biāo)做好了充分準(zhǔn)備,。為做好抗旱服務(wù)工作,，春季各級(jí)抗旱服務(wù)組織備足各類(lèi)抗旱機(jī)具，提前做好機(jī),、泵,、管、帶和各種零部件的供應(yīng)工作,。搞機(jī)井打修配和節(jié)水工程一條龍服務(wù)?？购灯陂g18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)抗旱服務(wù)組織共出動(dòng)抗旱服務(wù)車(chē)200多輛次,，300多人次。深入農(nóng)村,、農(nóng)戶(hù)和田間地頭,，送貨上門(mén)，維修上門(mén),，并進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),。幾年來(lái)共抗旱澆地30多萬(wàn)畝,，澆果樹(shù)100萬(wàn)株，維修機(jī)具100多臺(tái)套,，打機(jī)井50眼,。另一方面逐年提高抗旱服務(wù)的科技含量，搞好全縣人飲解困工作,。
(四)防汛抗洪取得階段性勝利：防汛工作在繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主,、常備不懈、防抗結(jié)合”的方針情況下,，根據(jù)我縣雨情,、水情的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際,，采取超常措施,，超常方式，超常舉措,，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，圍繞防御山洪災(zāi)害、水庫(kù)安全度汛,、堤防加固,、河道清障、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和信息傳遞等工作,，立足于防大汛,、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn),，提前做好了汛前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，細(xì)化了各種防洪預(yù)案，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛工作,。正是由于我們信息快捷,、預(yù)案完備、組織有序,、措施得力,，才使得數(shù)次洪災(zāi)中未造成一起人員傷亡。
(五)供排水工作穩(wěn)步發(fā)展：供水項(xiàng)目克服諸多不利因素的影響,，幾年來(lái)應(yīng)急供水180萬(wàn)噸,，抗旱設(shè)備完好率95%以上，清淘,、清洗了清水池凈化間反應(yīng)池及沉淀池,，改造了排泥閥。維修管線16處、處理漏水15處,，解決了無(wú)水片區(qū)4處2600戶(hù)吃水難的問(wèn)題,。排水處對(duì)全縣53公里的地下排水管線進(jìn)行了徹底的清掏養(yǎng)護(hù)和管理，現(xiàn)已完成總量的70%,。
(六)水行政執(zhí)法工作進(jìn)一步加強(qiáng)：一是深入開(kāi)展法制宣傳教育,，利用各種宣傳渠道和“世界水日”、“中國(guó)水周”等宣傳活動(dòng)契機(jī),，有效地進(jìn)行了水法規(guī)的宣傳,，不僅提高了我縣水務(wù)工作的知名度，而且有效地調(diào)動(dòng)了全縣人民支持,、參與水務(wù)事業(yè)發(fā)展的積極性,。二是聘請(qǐng)了縣法制局的專(zhuān)業(yè)人員對(duì)上崗執(zhí)法人員進(jìn)行了辦班培訓(xùn)及考試，行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)得到進(jìn)一提高,，依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng),。三是不斷加大水務(wù)執(zhí)法工作，維護(hù)了我縣正常的水事秩序,。幾年來(lái),，共查處水行政違法案件31起(其中：破壞水保工程12起，非法采砂2起,，非法改變河道流向1起,，其它11起)，嚴(yán)厲打擊了涉水違法行為,，有效地保證了水務(wù)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,。截止到目前為止共收繳資源使用費(fèi)33.44萬(wàn)元。
(七)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，做傳幫帶的榜樣：永仁縣是一個(gè)貧困的山區(qū)縣,，許多壩塘水庫(kù)都帶病運(yùn)行，這給潛水員的工作帶來(lái)了很大的工作量,，也增加了危險(xiǎn)系數(shù),，作為大壩安全的守護(hù)神，從來(lái)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),，要在高難度高危險(xiǎn)的水下作業(yè)靠的是經(jīng)驗(yàn),，我作為一個(gè)從事潛水工作xx年的老師傅來(lái)說(shuō)，從徒弟到師傅,，在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),、積累經(jīng)驗(yàn)，并把這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)私而耐心的傳授給自己的徒弟,，讓他們盡快適應(yīng)水下作業(yè)，安全完成每一次水下工作目前在我的指導(dǎo)下已經(jīng)帶出三屆徒弟，大大加強(qiáng)了永仁縣的大壩安全守護(hù)神的隊(duì)伍,，也為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出了自己的力所能及的貢獻(xiàn),。
幾年的工作，我雖然取得了一些成績(jī),，但同時(shí)也應(yīng)該看到還存在著一些不容忽視的問(wèn)題,。一是對(duì)自身潛水技術(shù)滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的潛水技術(shù)和理論,，做到精益求精,。二是要加強(qiáng)執(zhí)法管護(hù)工作力度。毀埂,、復(fù)耕,、放牧等破壞水利工程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，管護(hù)措施亟待完善,，執(zhí)法力度尚需加大,。二是收費(fèi)難度加大。由于政策調(diào)整,、企業(yè)不景氣等因素,，費(fèi)源減少，完成全年收費(fèi)任務(wù)難度增加,。三是專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足,。水利工程得不到及時(shí)維修、加固和新建,，基礎(chǔ)設(shè)施較差,，抗旱防汛工作壓力增大;水保工程標(biāo)準(zhǔn)降低，效果不夠理想,，水土流失治理任務(wù)仍很艱巨,。四是項(xiàng)目建設(shè)工作有差距。農(nóng)村人畜飲水工程建后管理辦法亟需確定;現(xiàn)有抗旱工程還不適應(yīng)新形勢(shì)需要,，農(nóng)田水利工程建設(shè)亟待加強(qiáng);項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)有待充實(shí)完善,。
(一)今后的工作中，我將針對(duì)存在的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自己的工作,，積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。只有不斷加強(qiáng)潛水員的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己，才能勝任崗位要求,。潛水工作實(shí)際上就是服務(wù)工作,。因此,，潛水工作人員既光榮而又辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù),。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,，服從安排，言行一致,，顧全大局,，堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象,。同時(shí),，充分發(fā)揮潛水工作人員的工作積極性，使其對(duì)工作都能精益求精,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，做好水利服務(wù)工作。
努力協(xié)助相關(guān)部門(mén)完善各項(xiàng)水利規(guī)劃,，強(qiáng)化前期工作力度,。《永仁縣十二五水利發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成,，在此基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步優(yōu)化全縣水利發(fā)展的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃，尤其要加快全縣水資源綜合利用規(guī)劃,，使規(guī)劃工作科學(xué)合理,，符合我縣水利的特點(diǎn)和發(fā)展要求。大力加強(qiáng)抗旱減災(zāi)綜合措施研究,。力爭(zhēng)完成相關(guān)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目的批復(fù)工作,。完成中小河流治理工程初步設(shè)計(jì)、國(guó)家審計(jì)驗(yàn)收補(bǔ)充設(shè)計(jì),。
(二)扎實(shí)推進(jìn)水土保持工作,，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好協(xié)調(diào)，提前謀劃,，繼續(xù)抓好盤(pán)道溝流域國(guó)債治理項(xiàng)目,。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十四
作為銷(xiāo)售，這一年來(lái),，我完成了公司給到了銷(xiāo)售任務(wù),，自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于銷(xiāo)售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作做下總結(jié),。
一,、銷(xiāo)售工作。
在這一年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作當(dāng)中,，我是按照公司的汽車(chē)銷(xiāo)售要求，每月去完成既定的一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù),，達(dá)成了年度的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，回顧過(guò)去的汽車(chē)銷(xiāo)售工作，發(fā)現(xiàn)這一年來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的,，很多人都愿意購(gòu)置一臺(tái)汽車(chē),，比起之前，購(gòu)買(mǎi)的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈,，這也是給我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作提供了便利,，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車(chē)銷(xiāo)售，特別是活動(dòng)的開(kāi)展,，更是讓我的汽車(chē)銷(xiāo)售有了一個(gè)突破,，和去年相比，更加的優(yōu)秀,。在工作當(dāng)中,，我也是發(fā)現(xiàn)一些車(chē)型是客戶(hù)特別喜歡的，我也是根據(jù)客戶(hù)的需求去重點(diǎn)的推薦,，同時(shí)也是在和客戶(hù)的溝通中,，了解到更多一些客戶(hù)的想法，讓我做汽車(chē)銷(xiāo)售工作做得更加的順暢,。
二,、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
在工作之余,，我也是積極的學(xué)習(xí),，了解我們公司的車(chē)型，今年又是有新款的車(chē)上架,，我也是在培訓(xùn)中了解汽車(chē),，讓我能更好的去和客戶(hù)溝通，去推薦,，除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來(lái),，一些需要改進(jìn)的就通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)踐來(lái)改進(jìn),，讓自己的銷(xiāo)售技巧更加的豐富,，面對(duì)不同的客戶(hù)，也是有不同的溝通方式和技巧,，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,，而不是像一些銷(xiāo)售，看到客戶(hù)一進(jìn)門(mén)就推銷(xiāo)起產(chǎn)品,，完全沒(méi)考慮客戶(hù)的感受,，那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,，我也是研究起心理學(xué),，我知道，要了解客戶(hù)的心理,，知道客戶(hù)想什么,，那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶(hù)，去把汽車(chē)銷(xiāo)售給客戶(hù),。通過(guò)學(xué)習(xí),，我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步，下半年的銷(xiāo)售就明顯的比上半年好了很多,，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響,，不過(guò)我覺(jué)得我在接下來(lái)的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售能力,。
在一年的汽車(chē)銷(xiāo)售中,，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶(hù),，有時(shí)候會(huì)過(guò)于著急要達(dá)成,，所以會(huì)給客戶(hù)造成一點(diǎn)不好的印象，而因此我也是損失了幾單,，這也是給了我深刻的教訓(xùn),，雖然現(xiàn)在有改善，不過(guò)還是要繼續(xù)的去改進(jìn),，作為銷(xiāo)售不能著急,，必須耐心的去把客戶(hù)拿下。來(lái)年我要繼續(xù)的加油,，耐心的把汽車(chē)銷(xiāo)售給更多的客戶(hù),。
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學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十五
年終到了,，身為一個(gè)口腔醫(yī)生，我一年來(lái)接待了很多患者,，我一直堅(jiān)守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則,，以看病治病為己任,，為患者解決痛苦，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下,。
來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,，非常難過(guò)，作為口腔科的一名主治醫(yī)生,，我對(duì)來(lái)到的患者一視同仁,，對(duì)于他們的問(wèn)題不會(huì)隨意妄下定論，都會(huì)根具具體的原因做好整治工作,，借助各個(gè)儀器,，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治,，來(lái)到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問(wèn)題，有的是因?yàn)檠例l發(fā)炎,，有的是因?yàn)檠例X變壞,，這時(shí)需要做的就是報(bào)這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒,，不管是男是女,，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì)征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì)胡亂私自做主,。
作為一個(gè)醫(yī)生,，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問(wèn)題,，我的實(shí)力還不夠,，因此我在工作之余會(huì)找時(shí)間學(xué)習(xí)，在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái),，有時(shí)候患者非常多,，有時(shí)候沒(méi)有患者，我機(jī)會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)好,，把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習(xí)上,，學(xué)的多才能夠應(yīng)對(duì)各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作,，在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì)及時(shí)的與其他有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生溝通,，通過(guò)與他們學(xué)習(xí)，我會(huì)把自己該做的做好,，把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好,，不斷提升自己的醫(yī)療水平，提升自己的治療能力,，避免自己因?yàn)橐?jiàn)識(shí)或知識(shí)不足傷害到患者,，做事要做有把握的事情,，要把事情做好，做全,，我絕不會(huì)讓自己傷害的患者,，我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫(yī)生成為一個(gè)名醫(yī)，而不是成為一個(gè)庸醫(yī),，庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過(guò)太大,。
在治療時(shí)也會(huì)遇到一些情緒激動(dòng)地人，因?yàn)閷?duì)于這樣的事情非常懷疑,，總是不相信,，總是一邊又一遍的詢(xún)問(wèn)，我都不會(huì)因?yàn)榛颊邌露婪炊鴷?huì)耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái),，做好自己的事情,，與患者都會(huì)和顏悅色，不會(huì)因?yàn)樽约菏轻t(yī)生就目中無(wú)人,，目空一切,，我總是把自己的事情做好才會(huì)罷休，不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔憔头磳?duì),，一直都非常尊重患者,，照顧患者的心情。
我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題,，自己的能力不足,，不能夠很好的解決問(wèn)題，總是存在著這樣那樣的缺點(diǎn),，有時(shí)候因?yàn)樽约旱哪托牟蛔銜?huì)討厭客戶(hù),，這都是我的缺陷問(wèn)題，是我因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗(yàn)但是還是沒(méi)有調(diào)整好自己的心態(tài),。
經(jīng)過(guò)了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多,，我也明白了自己的責(zé)任，知道了自己的重?fù)?dān),，我一定會(huì)做好一個(gè)醫(yī)生,，完成自己的任務(wù)。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)檔案工作,，年初成立了由鄉(xiāng)黨委書(shū)記張志偉同志任組長(zhǎng),，鄉(xiāng)黨委副書(shū)記彭勇為副組長(zhǎng)，李亞萍,、何芳芬同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確何芳芬同志為檔案員。同時(shí)，我鄉(xiāng)還把檔案工作列入全年目標(biāo)考核,，納入全鄉(xiāng)工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,，確保人員、場(chǎng)地,、資金三到位,。進(jìn)取向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，收到較好的效果,，例如干部職工都能自覺(jué)配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料,、信息等，站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室,，有效擴(kuò)展檔案信息收集渠道,。
北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情景，建立健全和完善了檔案管理的制度,。制定完善檔案工作人員崗位職責(zé),、檔案保密、檔案保管,、檔案查閱,、移交、銷(xiāo)毀等制度,，為檔案工作規(guī)范化管理創(chuàng)造了有利條件。我們?cè)趯?shí)際工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度,，認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作,，做好檔案的收集整理工作,，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確,、系統(tǒng)保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開(kāi)展,。繼續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，定期做好檔案工作的'法規(guī),、制度,、規(guī)定的宣傳工作，增強(qiáng)各單位工作人員的檔案意識(shí),。我們還將繼續(xù)堅(jiān)持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨,，遵循檔案資料查（借）閱制度，主動(dòng)對(duì)外界供給服務(wù),，進(jìn)取開(kāi)發(fā)檔案信息資源,，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)，為現(xiàn)實(shí)工作供給參考、借鑒,、憑證作用,。
一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷(xiāo)毀工作的監(jiān)督、檢查和管理,，使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化,、規(guī)范化、科學(xué)化,；二是加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保密力度,，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個(gè)人不得擅自挪用,，凡涉及保密的文件資料,，認(rèn)真做好傳閱和保存工作；三是努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。組織相關(guān)人員進(jìn)行檔案專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),；四是做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作,，對(duì)各類(lèi)檔案庫(kù)存,、接收、銷(xiāo)毀,、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編,，進(jìn)取做好檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用,，保證辦各項(xiàng)工作供給優(yōu)良的服務(wù)；五是嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案,，保證檔案的安全和利用,。主動(dòng)理解上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，進(jìn)取完成檔案相關(guān)工作,。
1,、檔案意識(shí)淡薄，思想未到位,。盡管此刻把檔案列入我鄉(xiāng)職責(zé)制考核中,，但部分人員對(duì)檔案工作意識(shí)仍不夠重視，必須程度上影響了檔案工作的開(kāi)展,。
2,、檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會(huì)議布置工作往往只是口頭形式,，各辦公室構(gòu)成的文件材料,，各自存放，異常是一些專(zhuān)業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室，收集,、整理它們也就異常難,，造成檔案收集完整率、歸檔率低,。
3,、檔案人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不強(qiáng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定,。我鄉(xiāng)檔案員是由辦公室文秘人員兼任,。由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任檔案管理人員受系統(tǒng)檔案培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,，所掌握的檔案知識(shí)不夠,，致使檔案工作缺乏必須連續(xù)性，檔案管理質(zhì)量有待提高,。
1,、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全局職工樹(shù)立“依法治檔”的意識(shí),，把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí),。
2、把檔案工作列入黨組考核的目標(biāo)職責(zé),，統(tǒng)一安排,，認(rèn)真落實(shí)。
3,、進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和利用好檔案,。主動(dòng)為現(xiàn)實(shí)工作供給參考、借鑒,、憑證。同時(shí)進(jìn)取對(duì)檔案信息資源加以開(kāi)發(fā),，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù),。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十七
今年以來(lái)，辦公室在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)各部門(mén)的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口,、第一環(huán)境,、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、高水平、高效率地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度黨政辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下：
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，辦公室工作的復(fù)雜性,、艱巨性、繁瑣性,，在眾多的工作事項(xiàng)中,，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣,、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。
辦公室按照鄉(xiāng)黨委政府全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全鄉(xiāng)工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),，前瞻思考,，超前謀略，為黨委政府提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù),。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象,，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作,。對(duì)重要文稿實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,，力求綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性,。全年共以黨委政府名義上報(bào)下發(fā)公文多個(gè),。
及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬,、速度加快,、要求提高,，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),，我們收集,、處理各類(lèi)信息是xx多條，信息工作,，邁上新的階段,。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起;做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,，作到工作早準(zhǔn)備,、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算,、服務(wù)高質(zhì)量,。
一是請(qǐng)了一個(gè)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)院內(nèi)衛(wèi)生保潔。
出處 sevw.cn
二是對(duì)辦公樓樓頂漏水進(jìn)行了整治,。
三是對(duì)機(jī)關(guān)辦公設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配,。四是對(duì)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境進(jìn)行了定期不定期的集中整治。確保了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)有良好的工作環(huán)境,。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全,，狠抓駕駛員思想、安全教育,，堅(jiān)持和完善車(chē)輛管理制度,，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)正常保障,。
二是按照黨委政府的要求,，切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,，為機(jī)關(guān)全體干部職工落實(shí)了防暑降溫物經(jīng)費(fèi)落實(shí)和工會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展。
三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí),、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,，提供服務(wù),。
一是所有檔案進(jìn)行了得新規(guī)范和整理,。
二是辦公室xxxx年的檔案進(jìn)行了整理。
三是對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行了規(guī)范,。
四是著手對(duì)全鄉(xiāng)xxxx前的檔案進(jìn)行規(guī)范,，準(zhǔn)備全面移交到縣檔案局。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處,，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來(lái),，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通，切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。
辦公室收到或了解到涉及全鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持多匯報(bào),、多請(qǐng)示,，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作，確保鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間掌握事件動(dòng)態(tài),。
今年以來(lái),，我們認(rèn)真做好基層村民的信訪工作，對(duì)基層單位的同志熱情周到,，對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng),，認(rèn)真。
使信訪件件有回音,、事事能辦妥,。積極發(fā)揮群眾與鄉(xiāng)黨委政府的橋梁作用;為全鄉(xiāng)營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境作出了積極努力，今年全鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生一起越級(jí)上訪案件,。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十八
__年,，在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,，堅(jiān)持以“____”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，在開(kāi)發(fā)區(qū)樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。以下是一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，班子團(tuán)結(jié),，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)有力。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,，對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),，并積極參與,。
2、健全制度,，科學(xué)管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī),。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,，制定了《員工手冊(cè)》，每人一冊(cè),，《醫(yī)院各類(lèi)人員職責(zé)管理規(guī)定》,，每科一本，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī),，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化,，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療,。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門(mén)或電話(huà)回訪一次，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn),。在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,，必要的檢查一項(xiàng)不能缺,，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥,，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷(xiāo)”的，除處理相關(guān)責(zé)任人外,，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷(xiāo)售,。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
一是做好醫(yī)院工作計(jì)劃,，公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi),、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu),，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢(qián)。
二是定期發(fā)放門(mén)診,、住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù),。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天,，病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談，直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題,。九是定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,，以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,，定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè),、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪,。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司,、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司,、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,，深入群眾，虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn),。并發(fā)放200份了《開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢(xún)卡》,，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,，保證“120”急救通道暢通無(wú)阻,。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇十九
本人xx，xxxx年9月畢業(yè)于天津大學(xué)分校熱能工程系鍋爐專(zhuān)業(yè),，大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,。畢業(yè)后就業(yè)于天津工業(yè)鍋爐制造廠，從事鍋爐設(shè)計(jì),、工藝等技術(shù)工作,，于xxxx年10月被授予工程師職稱(chēng)。
在大學(xué)期間,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了熱能工程方面的理論和專(zhuān)業(yè)課程,，包括高等數(shù)學(xué)、普通物理,、普通化學(xué),、畫(huà)法幾何和機(jī)械制圖、熱能工程學(xué)、材料學(xué),、流體力學(xué),、鍋爐原理、鍋爐制造工藝,、焊接工藝,、無(wú)損探傷、金屬工藝學(xué)等幾十門(mén)課程,。
參加工作后，第一項(xiàng)工作就是根據(jù)市鍋爐處王嘉興高級(jí)工程師推薦的一種三層燃燒固定爐排蒸汽鍋爐的型式,，從鍋爐結(jié)構(gòu)構(gòu)思到熱力計(jì)算,、煙風(fēng)阻力計(jì)算,、強(qiáng)度計(jì)算,，直至設(shè)計(jì)出圖,、零部件測(cè)繪,、工藝過(guò)程卡編制。產(chǎn)品試制后進(jìn)行了熱工測(cè)試，鍋爐的出力、燃燒及節(jié)能效果非常理想,，廠里申報(bào)了技術(shù)專(zhuān)利,。該型號(hào)的系列鍋爐銷(xiāo)售到天津干休所,、天津膠管廠,、紹公莊衛(wèi)生院等幾十個(gè)用戶(hù),，運(yùn)行非常穩(wěn)定,，得到了用戶(hù)的肯定,。
從事該項(xiàng)工作后，使自己的鍋爐專(zhuān)業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升,，雖然在此過(guò)程中遇到了很多在學(xué)校專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中沒(méi)有涉及過(guò)的問(wèn)題和困難,，走了很多彎路，但經(jīng)過(guò)請(qǐng)教技術(shù)科經(jīng)驗(yàn)豐富的老師及多方咨詢(xún)、反復(fù)試驗(yàn)校核,，最終都得到了解決,。
在鍋爐廠的10幾年里，經(jīng)歷過(guò)五次的特種設(shè)備（鍋爐）制造許可證的升級(jí)及換證工作,。作為工藝責(zé)任工程師,，負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)的整理及編制《工藝質(zhì)保手冊(cè)》及編制多種型號(hào)鍋爐的工藝過(guò)程卡，其工作強(qiáng)度及工作量非常之大，每每加班工作到深夜,。超強(qiáng)的工作強(qiáng)度得到了回報(bào),，在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的失誤,，保證了升級(jí)及換證工作的順利完成,。
xxxx年，廠里承攬了冀東水泥項(xiàng)目工程的100余臺(tái)壓力容器的設(shè)計(jì),、制造,、安裝工作,，其中分為20幾個(gè)不同規(guī)格的壓力容器，最大容器容積達(dá)到80立方,，設(shè)計(jì)壓力達(dá)到1,。6mpa。工程持續(xù)1年半,。在此期間,，分配給我的任務(wù)是5種規(guī)格壓力容器的設(shè)計(jì)、計(jì)算,、工藝,，包括在制造車(chē)間的技術(shù)指導(dǎo)，甚至盤(pán)尺寸、放大樣、下料等具體工作。經(jīng)過(guò)自己詳細(xì)的計(jì)算，克服了很多工藝制造方面的難題,，并設(shè)計(jì)了很多實(shí)用工裝,，在材料的消耗定額控制方面，最大限度節(jié)省了材料,，單純此項(xiàng),，為廠里帶來(lái)了幾十萬(wàn)元的直接經(jīng)濟(jì)效益。
九十年代末期,，隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保方面的重視,，燃煤鍋爐的排放問(wèn)題得到了重視。為了適應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策,，清潔能源產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)勢(shì)在必行,。廠里將產(chǎn)品重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到開(kāi)發(fā)燃油、燃?xì)忮仩t系列產(chǎn)品上來(lái),。由于在學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)及后來(lái)的實(shí)際工作中,，基本上沒(méi)有接觸過(guò)清潔能源鍋爐,，因此需要走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的鍋爐設(shè)計(jì)制造知識(shí)。技術(shù)科組成了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組,，我擔(dān)任副組長(zhǎng),，首先帶隊(duì)考察了杭州特種鍋爐廠、迪森鍋爐廠,、機(jī)器人鍋爐廠等國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)燃油氣鍋爐的廠家,，對(duì)清潔能源鍋爐有了初步了解。同時(shí),，聘請(qǐng)了清華大學(xué)李之光教授和當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)總局的李毅教授來(lái)工廠講課,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了清潔能源鍋爐的相關(guān)知識(shí)。
當(dāng)時(shí)恰好廠里承攬了沈陽(yáng)鐵路局的11臺(tái)1噸/h燃油蒸汽鍋爐的項(xiàng)目,，我作為工藝工程師,，負(fù)責(zé)提供工藝制造方案，配合設(shè)計(jì)部門(mén)編制工藝制造流程,，工藝過(guò)程卡,。并解決制造及試驗(yàn)過(guò)程中遇到的燃燒機(jī)和鍋爐適配性等各項(xiàng)問(wèn)題。由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,，鍋爐點(diǎn)火調(diào)試遇到了很多前所未有的困難,，多次的試驗(yàn)、失敗,，再試驗(yàn),、再失敗。甚至險(xiǎn)些出現(xiàn)事故,，在此過(guò)程中真正考驗(yàn)了自己面對(duì)困難和解決問(wèn)題的能力,。最終，11臺(tái)鍋爐完好的交付了用戶(hù),，同時(shí)將鍋爐房設(shè)備的設(shè)計(jì)和布置,、鍋爐安裝組織設(shè)計(jì)方案一并交與用戶(hù)。通過(guò)大家的共同努力,，該工程圓滿(mǎn)完成,，后來(lái)經(jīng)過(guò)回訪，鍋爐運(yùn)行非常正常和穩(wěn)定,，有些鍋爐至今仍在運(yùn)行中,。
十幾年在鍋爐廠的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力,，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、新理論提高自己的工作水平。工作期間參加了兩期《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》的培訓(xùn),、鍋爐設(shè)計(jì),、強(qiáng)度計(jì)算培訓(xùn),。通過(guò)了職稱(chēng)英語(yǔ)考試和職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)word,、cad制圖,、office等知識(shí)，并熟練運(yùn)用于本職工作中,。于xxxx年被授予工程師職稱(chēng),。
xx年，應(yīng)聘到德國(guó)獨(dú)資天津布德魯斯熱力技術(shù)有限公司擔(dān)任技術(shù)工程師職務(wù),。該公司是德國(guó)博世集團(tuán)下屬熱力分部,，專(zhuān)業(yè)制造燃?xì)忤T鐵鍋爐和燃?xì)怃撝茻熁鸸苠仩t和大型燃?xì)馑苠仩t，屬于世界500強(qiáng)企業(yè),。
德國(guó)燃?xì)夤峒夹g(shù)在同行業(yè)中始終處于的領(lǐng)先水平,，結(jié)合自己多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合布德魯斯完善的設(shè)計(jì)理念,，設(shè)計(jì)了天津市人民家園10萬(wàn)平米燃?xì)夤徨仩t房系統(tǒng)及設(shè)備選型,，利用二次網(wǎng)單路小循環(huán)和鍋爐聯(lián)控技術(shù)，區(qū)別于傳統(tǒng)采暖循環(huán)的大的循環(huán)泵強(qiáng)制循環(huán)技術(shù),，同時(shí)采用了室外溫度補(bǔ)償技術(shù)（當(dāng)時(shí)屬于較先進(jìn)技術(shù)）,，人民家園鍋爐房成為節(jié)能最好的燃?xì)忮仩t房，投入使用當(dāng)年,，整個(gè)采暖季單位平米折合燃?xì)庀臑?,。8nm3/m2，加上人工及水電費(fèi)用,，每平米運(yùn)行費(fèi)用成本為15元人民幣,。較其他燃煤鍋爐房運(yùn)行費(fèi)用還低。
xx年至xx年的四年時(shí)間,，從事了天津河北區(qū)廣場(chǎng)地區(qū)供熱中心鍋爐房的設(shè)備選型,、提供技術(shù)方案，協(xié)助設(shè)計(jì)部門(mén)技術(shù)交底等工作,，并完成2臺(tái)燃重油20噸/t進(jìn)口蒸汽鍋爐從供貨到安裝,、交付使用全程工作。
天津市河?xùn)|區(qū)全民健身中心的燃?xì)忮仩t房設(shè)計(jì),、安裝,、調(diào)試驗(yàn)收工作,。
天津醫(yī)科大學(xué)3臺(tái)燃?xì)忤T鐵鍋爐房的設(shè)計(jì),、安裝、調(diào)試,、驗(yàn)收等工作,。
在天津布德魯斯熱力技術(shù)有限公司工作期間,，參與了20幾個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施及后期運(yùn)行維護(hù)工作。
xx年,，由于天津布德魯斯熱力技術(shù)有限公司遷到北京,，由于個(gè)人原因，沒(méi)有跟隨公司去北京,。遂進(jìn)入天津方快鍋爐銷(xiāo)售有限公司,，擔(dān)任主任工程師，并協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)提供鍋爐銷(xiāo)售的技術(shù)支持工作,。
xx年至今,，適逢天津市第一發(fā)電廠關(guān)停改燃工程、天津市區(qū)及濱海新區(qū)淘汰燃煤鍋爐房燃?xì)鉄崴仩t改造項(xiàng)目,、海河教育園燃?xì)夤岬却笮凸こ添?xiàng)目,。
天津市第一發(fā)電廠關(guān)停改燃工程，涵蓋電廠周?chē)?00多家用熱單位的熱網(wǎng)改造工程,，除了大部分采用東北郊熱電廠余熱供熱外,，仍有部分用戶(hù)采用燃?xì)忮仩t供熱及生產(chǎn)用汽。我們中標(biāo)的天津市第三中心醫(yī)院3臺(tái)4噸/h燃?xì)庹羝仩t及天津工業(yè)大學(xué)2臺(tái)2噸/t燃?xì)庹羝仩t兩個(gè)項(xiàng)目,。由天津大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)該項(xiàng)目,，技術(shù)方案和圖紙由我進(jìn)行設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)安裝公司進(jìn)行工程安裝施工,，燃?xì)夤こ碳夹g(shù)交底配合,，全部?jī)蓚€(gè)工程進(jìn)展非常順利，施工過(guò)程沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題,，系統(tǒng)調(diào)試和試運(yùn)行完好,，設(shè)備投入使用4年來(lái)，運(yùn)行可靠穩(wěn)定,。尤其在xx年冬季采暖時(shí),，東北郊熱電廠由于故障，停止給第三中心醫(yī)院供熱一個(gè)月,，停供期間,，靠我們提供的燃?xì)忮仩t保證整個(gè)醫(yī)院的正常供暖。獲得了醫(yī)院方面的贊譽(yù),。
熱站全部都是大型燃?xì)忮仩t,，且關(guān)乎居民供熱，需要在成本控制的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及節(jié)能環(huán)節(jié)嚴(yán)格把握,，這樣才能有效利用能源節(jié)省能源,。今年6月30日供貨。
天津海河教育園燃?xì)夤犴?xiàng)目，包含5座大型供熱站,，每個(gè)供熱站都布置了3臺(tái)14mw燃?xì)鉄崴仩t,，其中4號(hào)站和5號(hào)站兩個(gè)鍋爐房由我們負(fù)責(zé)供貨及調(diào)試，全部設(shè)備合同款達(dá)到2000萬(wàn)元,，xx年9月開(kāi)始安裝,，10月底試運(yùn)行，11月8日交付使用,。
該項(xiàng)目供貨的的前期技術(shù)支持及鍋爐房設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作都由我負(fù)責(zé),，多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)這樣的大型項(xiàng)目有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括設(shè)備安裝,、管路系統(tǒng),、電路系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)工作均有條不紊,，提出了引進(jìn)很多項(xiàng)諸如室外溫度補(bǔ)償功能,、溫度平衡控制、燃燒機(jī)風(fēng)機(jī)變頻控制,、氧含量控制燃燒等同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用于4號(hào),、5號(hào)兩個(gè)供熱站的鍋爐房系統(tǒng)中，節(jié)能效果非常明顯,，這兩個(gè)供熱站較其他3個(gè)供熱站節(jié)省能源近20%,。通過(guò)該項(xiàng)目的成功實(shí)施，燃?xì)鉄崃居?jì)劃在今后的燃?xì)夤犴?xiàng)目中,，優(yōu)先使用我們的鍋爐,。
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我，必須在工作中引進(jìn)和吸收新的知識(shí),，不斷更新自己的知識(shí)面,，勤學(xué)勤實(shí)踐，絕不能原地踏步,。從事鍋爐技術(shù)工程師職務(wù)的10多年來(lái),，通過(guò)自己的努力，為天津市的清潔能源工程項(xiàng)目盡了自己的一份力,，為天津市的藍(lán)天工程做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn),。今后一定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為天津市的供熱工程做出自己的一份微薄的貢獻(xiàn),。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇二十
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái),，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi),，無(wú)過(guò)多存貨等情況的.發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉,、清楚,。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作,。
今年我們改革了用車(chē)制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車(chē)有申請(qǐng),，歸車(chē)有記錄等工作流程；同時(shí),，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),，保證出車(chē)安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理,，做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃,、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。每周一大掃,，周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí),、分類(lèi),、干凈的清洗、晾曬,、發(fā)放等工作,。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電,、防火、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識(shí),，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計(jì)工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),，活躍員工文化生活,，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī),。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái),、報(bào)紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo),。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。
學(xué)生會(huì)工作人員的年終總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已將過(guò)去,，我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工,。回首近一年來(lái)的工作,，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中,。自20xx年月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí)，月份在總廠培訓(xùn),，至月份分配到某某縣部工作,，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則,，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,，在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到某某縣部擔(dān)任駐某某業(yè)務(wù)員,，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,，讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,，更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力,。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中,，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧,。在工作上遇到困難的時(shí)候,，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展,。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,，從而使我放棄固執(zhí)的想法,，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,，部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于某某氣候較冷風(fēng)又大,，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話(huà)叮囑我注意生火安全,，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1,、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正,，要認(rèn)真負(fù)責(zé),。我作為某某縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任,，作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,。
2、銷(xiāo)售知識(shí),、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉,。
我今年月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),，并從中自己摸索實(shí)踐,，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確工作的程序,、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在月份正式來(lái)辦事處工作后,，我本著“超越自我，追求完美,?！边@一高目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，并在余限的時(shí)間里，通過(guò)某某客戶(hù)引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),、職工接觸洽談,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余,，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,，以及部門(mén)之間的`工作協(xié)調(diào)關(guān)系,，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1,、自身心態(tài)的不成熟,。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情,、小狀況,，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利,、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重,，有點(diǎn)忘乎所以,。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,，不夠穩(wěn),，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠,。作為某某縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境,、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,，不夠精神，然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境,。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將目標(biāo)定得更高一些,，這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,，只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣,。
把握客戶(hù)心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),，我往往會(huì)輕信他們,。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,，極少持懷疑態(tài)度,，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致,，思維方式比較單一,。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,，極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù),，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因,。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密,、細(xì)致的思考和全面的分析,，從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一,。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西,，以清晰的思路,，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況,。
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在某某尋找有實(shí)力,、有關(guān)系背景的代理商,，主要做高端的某某等酒水銷(xiāo)售，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī),。
3,、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),，并對(duì)某某銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4,、在今后的工作中,，要抓住各種不同的客戶(hù)爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析,、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，并加強(qiáng)同客戶(hù)的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求,，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,，來(lái)羸得更多更好的客戶(hù)。
5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6,、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,，展望20xx年,，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階,。
