在日常生活中,，我們總是充滿了各種各樣的計劃,，包括學(xué)習計劃,、工作計劃,、旅行計劃等。在制定計劃時,，我們應(yīng)該注重可行性和可操作性,，盡量避免過于理想化和空泛的設(shè)想。計劃的實施需要一定的團隊合作和協(xié)調(diào),，以下是一些團隊合作中的有效溝通和決策方法,。

銷售團隊工作計劃的重要性篇一

2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;,。

3,、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度。

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,，受上游產(chǎn)品消費市場牽制,，但需求總量還是比較可觀，隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

1,、夏秋炎熱,，春冬寒冷;。

2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,，個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;。

3,、湖南納入西部開發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);。

4,、長株潭的融城;,。

5、郴州,、岳陽,、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);。

6,、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,，空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標,、房產(chǎn)團購和私人項目,。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來看,，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,，對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場,，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式,，為了快速對市場進行反應(yīng)，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就能夠擠進湖南市場，目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展，在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,，并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,，加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。

2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;,。

3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展；

5.致力于發(fā)展分銷市場,，到20__年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;,。

6.無論精神，體力都要全力投入工作,，使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,。

如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場---長沙,，株洲,，湘潭，岳陽,。

重點發(fā)展型市場----郴州,，常德，張家界,，懷化,。

培育型市場-----婁底，衡陽,，邵陽,。

等待開發(fā)型市場----吉首，永州,，益陽,。

總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。

1,、目標市場：

遍地開花,，中心城市和中小城市同時突破,，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。

3,、價格策略：

高品質(zhì)，高價格,，高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層,，媒體公開報價，市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系,，嚴格控制價格體系,，確保一級分銷商，二級分銷商,，項目工程商,，最終用戶之間的價格距離級利潤空間，為了適應(yīng)市場,，價格政策又要有必須的能活性。

4,、渠道策略：

(1)分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶,，是我們的重點合作伙伴，二是工程商客戶,，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議,，再做銷售預(yù)測表,，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨,。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾,，我們乘機進入市場;e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,，隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用,。

(3)市場上有推,，拉的力量，要快速的增長,，就要采用推動力量,，拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,，完成自己的營銷定額,。

5、人員策略：

營銷團隊的基本理念：a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神,。

(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應(yīng),。團隊建設(shè)扁平,。

(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,，技術(shù)支持,，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明,。

銷售團隊工作計劃的重要性篇二

當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,，我么都應(yīng)該做到如下幾點：

1.面帶微笑;。

2.儀表整潔;,。

3.注意傾聽對方的話;,。

4.推薦商品的附加值;。

5.需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者,。

作為銷售員,，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售,。

1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,。

2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明,。

1.顧客購買的主要障礙：

(1)對珠寶首飾缺乏信心;。

(2)對珠寶商缺乏信心,。

2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人,，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：

(1)認真觀察;,。

(2)交談與聆聽,。

3.顧客的購買動機。

4.顧客的購買過程：

(1)產(chǎn)生欲望;,。

(2)收集信息;,。

(3)選擇貨品;。

(4)購買決策;,。

(5)購后評價,。

作為珠寶行的'員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,，不但可以樹立品牌形象,，也能建立顧客的購買信心。因此,，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

1.顧客進店時的招呼用語,。

“您好!”“您早”、“歡迎光臨,，您想要些什么?我能為你做什么?”,、“請隨便看看”、“請您稍后”,、“對不起,，讓您久等了”、“歡迎您下次光臨,，再見”,。

2.展示貨品時的專業(yè)用語。

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值,，各款的獨特之處。

(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語a.這些都是天然水晶系列,，這個價位特別合適;b.這幾個是本店新到的款式,，您請看看;c,這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項鏈)，您可以試試看;d,這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯,，這是本季最流行的款式,，您不妨試試看;f,本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您,。

3.柜臺禮貌用語,。

(1)這是一件精美的禮品,，我給你包裝一下;。

(2)這是您的小票,，您收好;,。

4.顧客走時的禮貌用語。

(1)真遺憾,，這次沒有您滿意的貨品,，歡迎下次再來;。

(2)新貨到了(指圈改好后),，我們會馬上給您電話;,。

(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養(yǎng)得小冊子)，送給您,。

1.顧客進店：不管手頭有任何工作,，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,，親切的問候：“您好(早上好,，中午好，下午好,，晚上好…)您選點什么,，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”,。

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),，也可以讓顧客試戴時小心注意;。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

銷售團隊工作計劃的重要性篇三

為了順利實現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務(wù),，有必要建立一個完整的,，富有卓越銷售力和工作效率的銷售團隊，是整個銷售部正常運作,，發(fā)揮銷售的組織,、控制和調(diào)整作用，進而保證銷售計劃和銷售目標的順利實現(xiàn),。

本計劃主要針對銷售部體系,、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團隊的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團隊激勵機制等作一規(guī)劃，以期順利有序的完成銷售團隊的組建,，進入銷售工作的實際開展中,。

目錄：

四、管理流程制度化,。

銷售經(jīng)理：制訂銷售計劃,、確定銷售政策,、設(shè)計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估,、銷售渠道與客戶管理,、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議,。

1)完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;,。

3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò)，帶領(lǐng)和督促銷售成員達到既定銷售目標;,。

4)完善重點潛在客戶的跟進工作,，完成重點客戶的跟進和維護;。

5)勇于探索和創(chuàng)新,，善于將自己和銷售成員的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議。

銷售專員：

1,、建立團隊文化的幾點要素,。

(1)成就的認同。

(2)互相協(xié)作,，不推諉,，不抱怨。

(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標和實行路線,。

(4)競爭,，團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭。

2,、建立共同目標觀念,。

(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時,，他們也會得利,。他們必須相信，當區(qū)域的運作順利時,，他們也是贏家,。

(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話,，就不要有犧牲者,。

(3)內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員,。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,，平衡優(yōu)缺點,。

(5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道,。

一、職位的獎勵,。

根據(jù)個人的能力設(shè)置不同的職位來激勵和肯定銷售團隊成員的能力,。如：成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理等。

二,、業(yè)績的獎勵,。

設(shè)置不同的業(yè)績獎勵可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情，從而使工作更加有意義,，從而會給公司帶來更大的效益,。

如：月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬，月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬等,。

三,、福利的獎勵。

公司設(shè)置福利可以增進公司和員工的感情,，可以為公司留下雄厚的人力資源,，能夠更好的發(fā)展公司。

一,、產(chǎn)品知識的培訓(xùn),。

定期組織銷售人員做產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，加深對產(chǎn)品的認知及熟練運用實際當中,，讓銷售人員快速掌握商品構(gòu)成要素及用途等,，正確熟練的在操作當中解答客戶所提問的疑問并推薦相關(guān)的產(chǎn)品。

二,、客服技巧的培訓(xùn),。

定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn)，增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和經(jīng)驗,，使其能更好的把握客戶,、更好的轉(zhuǎn)化客戶，從而銷售更多的產(chǎn)品,，為公司創(chuàng)造更多更大的價值,。

三、其他培訓(xùn),。

公司定期可做一些其他的培訓(xùn),，如：禮儀、禮節(jié)等方面的培訓(xùn),，提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質(zhì),，從而提高公司的形象。

銷售團隊工作計劃的重要性篇四

做到“走在前面，面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快,，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習,，不接受新知識,，不自我審視，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么,。為什么而做,，要怎么做才能做到，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,，在每一個店面里,，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員,，面對消費者,，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求,，才能解決問題,，才能提高業(yè)績，提高自己,。

做到“四心”,。哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命,，要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”,。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向,。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心,；面對經(jīng)銷商,，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心；面對店員,，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心,；面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。

做到“把握重點,，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意,，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些,，因而穿起來不是很舒服，所以,。,。。,。,。。沒等店員說完話,，該女士就走了,。同樣，該女士進了另外一家鞋店,，在同樣的問題下,，服務(wù)店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些,，可能穿起來會有感不適,。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,，只有把話說到點子上了,，成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習,，去鍛煉口才,，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值,。

做到“切入實際,，找到問題的解決方法”。在市場中,，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市場,。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,，多下功夫，把市場做活起來。怎樣做好市場,，我們必須做好客觀市場調(diào)查,，市場分析，利用市場策略,，改變現(xiàn)有促銷手段,，通過對店址，門面,，裝潢,，圖像效果，背景音樂,，公關(guān)廣告手段帶活市場,。例如需要這些方法的市場有福泉等。

“極度推崇5s理論”,。銷售導(dǎo)購的5s,，就是微笑（smile）、迅速（speed）,、誠懇（sincerity）,、靈巧（smart）、研究（study）,。

銷售團隊工作計劃的重要性篇五

20xx經(jīng)逐漸離我們遠去,，這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實了隊伍,，深層挖掘客戶群等等,，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的xx年,，做如下計劃：

一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。

二,、加強基礎(chǔ)管理,，強化量化考核指標。

1,、對各項工作均事先予以量化,，獎罰分明，使一切均有章可循,，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,，做到獎罰分明,。

2,、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度,，強化監(jiān)督職能,，及時記錄，適時引導(dǎo),，定期檢查,，避免一陣風。做到善始善終,，杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。

三、對各項工作分工明確,，各區(qū)域市場掛牌承包。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案，擇優(yōu)選用,。

2,、明確各自的責、權(quán),、利,，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入,，每下降一個百分點,，減少同期收入。

四,、建立市場網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范客戶管理,，加大市場開發(fā)力度。

1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,，對客戶,、市場按升值潛力分為a、b,、c三類市場,，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā),、維護,、宣傳。

2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶,，則予以更換,。

3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護外,，同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

4,、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作,，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。

5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場已有資源,，促使市場占有率提升,。

6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,，改變公司春季淡的被動局面,。

7,、對市場各級客戶均分類建檔,，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整,，增加回訪客戶頻率,，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度,。

五,、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1,、收集真實的市場信息，建立檔案制度,，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,，找出如何整改的信息方案,。

2、制訂定期的溝通機制,，并建立有效的獎罰制度,。

3、多與終端客戶聯(lián)系,，了解一線資料,。

六、加強學(xué)習,，搞好團隊建設(shè),。

1、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外,，重點要加強事后的總結(jié)與運用,。

2、每次出發(fā)人員回來,，要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討,，相互促進,，共同進步。

3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,，變聽匯報式交流為主動談話式交流,，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能,，加強團隊的凝聚力,。

七、強化服務(wù)認識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時解決客戶的投訴,，增加其贊譽度,。

2,、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,，幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3,、對重點市場做到電視有影，廣播有聲,，報紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象,。

4,、取消專車制度為市場專車制，對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面范圍化宣傳,，配合學(xué)者及當?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶，增加其贊譽度,。

八,、加大新客戶,，新產(chǎn)品的開發(fā)力度.

1,、全年出發(fā)不低于240天,。

2、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),，提高市場占有率,，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰,，多則獎,。

3,、通過細致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性。

九,、費用的控制,。

1,、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù),。

一,、市場分析,。

年度銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用化,。比如,，通過市場分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

二,、營銷思路。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和靈魂,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)營銷生活化,，生活營銷化。

2,、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3、綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力,。

4,、在市場操作層面，體現(xiàn)兩高一差,，即要堅持運作差異化,，高價位、高促銷的原則,，揚長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。

營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,，不僅翔實,、有可操作性，而且還與時俱進,，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

三、銷售目標,。

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例,，比如20%或30%,，確定當前年度的銷售數(shù)量。

2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責任到人，量化到人,，并細分到具體市場,。

3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價,、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。

銷售目標的確認,，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標的順利達成,。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略,，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2,、價格策略,，高質(zhì),、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,，同時,，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限,，實行一套價格體系,，兩種返利模式，即價格相同,，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3,、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路，實施全方位,、立體式的突破,。

4、促銷策略,，在高價位、高促銷的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

(1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動,，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手。

(2),、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。

(3),、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品,，實現(xiàn)市場動銷,，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。

(4),、服務(wù)策略，細節(jié)決定成敗,，在人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)的思路下,，在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,，并建立起貼身式,、保姆式的服務(wù)觀念，在售前,、售中,、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。

通過營銷策略的制定,，李經(jīng)理胸有成竹,，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

在這個模塊,，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

1,、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如,，20xx年銷售目標5個億,，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位,，落實責任人是誰等等,，都有一個具體的規(guī)劃明細。

2,、團隊管理,，明確提出打造鐵鷹團隊的。

口號,。

并根據(jù)這個目標采取了如下幾項措施：

(1)健全和完善,。

規(guī)章制度。

從企業(yè)的典章,、條例這些母法到營銷管理制度這些子法都進行了修訂和補充,。比如制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個一日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等。

(2)強化培訓(xùn),，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

(3)嚴格獎懲,，建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強的鐵血團隊,。

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六、費用預(yù)算,。

李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后,，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),，銷售目標5個億,，其中，工資費用：500萬,，差旅費用：300萬,，管理費用：100萬，培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算,，李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,，以求企業(yè)的資金利用率達到化,，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,，還充分利用了表格這套工具,，比如，銷售目標的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然，而且還具有對比性,、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定,，李經(jīng)理達到了如下目的：

1,、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定,，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。

2,、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解,，并細化到人員和月度,，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,，為市場的有效拓展提供了策略支持,。

4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂,，確定了鐵鷹打造計劃,，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ),。

一,、實際招商開發(fā)操作方面。

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談，做好成單,、跟單工作,。

2、學(xué)習招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習,，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教,，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。

3、做好每天的工作,。

日記,。

詳細記錄每天上市場情況。

4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣,、x縣,，回訪完畢。在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料,。

二、公司人力資源管理方面,。

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3,、做好公司xx年人力資源部。

規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設(shè)計,，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位,。

說明書。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法,、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三,、辦公室及后勤保障方面,。

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話,。

2、準備到鐵通公司市北分局開通()免費電話[號碼()],，年前已經(jīng)交過訂金300元,。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

5、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行,，注意日常操作。

6,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報銷、購物等),。

我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作,，快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當作是一杯苦酒,，要把它當作美酒,，越陳越香。

金融危機只是暫時的,，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的,，我們國家市場重新繁榮就在不久之后,，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,，雖然對公司負責的項目過問不多,，因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,，公司的未來就是我的未來,，公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己的努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

銷售團隊工作計劃的重要性篇六

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談，做好成單,、跟單工作,。

2、學(xué)習招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習,，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。

3,、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況,。

4,、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：某某市,、某縣,、某縣，回訪完畢,。在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料。

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3,、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,，適時作出工作設(shè)計,，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法,、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話。

2,、準備到鐵通公司市北分局開通xxx免費電話[號碼xxxxxxx],，年前已經(jīng)交過訂金xx元。

3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

5,、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,，注意日常操作,。

6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報銷,、購物等)。

我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作,，快樂生活,。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒,，越陳越香,。

銷售團隊工作計劃的重要性篇七

1、明確團隊整體的任務(wù),。

2,、確定主要目標。

3,、保證隊員都有明確的,、感興趣的任務(wù),。

4、保證隊員的績效能夠被評估,。

5,、保證團隊績效可以監(jiān)控，隊員可以得到有關(guān)個人和團隊的績效反饋,。

6,、建立常規(guī)的團隊溝通方式。

7,、制定多種方案,，以備不測。

團隊成員之間有效溝通,，分享經(jīng)驗,。

主動尋找問題，并能有效解決問題,。

成員之間相互補充,，優(yōu)勢互補。

團隊目標及成員的角色,，職責明確,，相互間誠懇交流信息。

由于銷售人員本地化,、流動性大,，因此要樹立戰(zhàn)略意識，逐步建立,、鞏固,、發(fā)展、銷售隊伍,。

明確人數(shù),、素質(zhì)、能力要求,，把好招聘關(guān)，科學(xué)測評應(yīng)聘者,，挑選德才兼?zhèn)湔摺?/p>

產(chǎn)品知識培訓(xùn),，

銷售技巧培訓(xùn)，考核上崗,。

公司制度學(xué)習,，一來就要知規(guī)矩。

明確任務(wù),，用人所長,，合理配備銷售人員,。

防止不良風氣蔓延，腐蝕整個隊伍,。

銷售隊伍的建設(shè)是銷售經(jīng)理們唯一最重要的責任,。無論你的管理職責是什么，你的業(yè)績都將在很大程度上由你的下屬實現(xiàn)其目標的有效性來判斷,。

1,、銷售目標達成率；

2,、毛利目標達成率,；

3、應(yīng)收賬款回收率,；

4,、每天平均訪問戶數(shù)；

5,、客戶數(shù)量,；

6、產(chǎn)品比例等,；

7,、制度遵守情況。

銷售團隊工作計劃的重要性篇八

作為交通行業(yè)銷售,，自己的崗位職責是：

1,、堅定信心，千方百計完成行業(yè)銷售目標;,。

2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任,，提供完成可靠的解決方案;,。

3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);,。

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策;,。

6,、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者,。

7,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。

8、,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，避免積壓和拖沓,。

崗位職責是員工的工作要求,，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間,，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過,。為積極配合銷售,，自己計劃設(shè)想努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習,，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃設(shè)想認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

2,。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,，并為集成商出謀劃策,，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項,。

5,。填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合集成商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計，為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8,、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán),、商務(wù)文件,，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9,、爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求，爭取早日回款,。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,，首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù),。安裝基本能做到有問能答,、必答。

智能交通市場整體前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化,。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng),、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),，預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,，其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項目。而電子警察,、卡口,、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。

北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,，但公司銷售目標以集成商為主,，大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績，其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,，一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,，無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò),。

我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,，快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),，打品牌戰(zhàn)，打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息,、跟進客戶,、跟進項目，提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案,。

1,、盡力發(fā)展新客戶，維護好原有客戶,，對有潛力客戶多關(guān)注,，并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流,。新年假后,，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試,。

2,、對有特殊行業(yè)背景的客戶，一定要做出拜訪計劃,，定期的見面溝通,，頻率至少每周一次,。只有這樣才能真正把工作做細。

3,、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,，有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通,，尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶，在11年是關(guān)注的重點,。已經(jīng)跟幾家做過溝通,，約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo)，以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作,。目前的工作還停留在與他們招投標,、商務(wù)部門的溝通上。

4,、關(guān)注ipc的市場推廣,，加強其與nas產(chǎn)品的配合使用。

6,、應(yīng)收款方面,，也盡量不要放賬到年底來回收，平時就做好控制管理,，也能減少不少因應(yīng)收款帶來的工作量,。

以上就是我對20xx年工作計劃，不夠全面之處,，請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正,。

希望xxxx年能是我給公司帶來驚喜的一年!

銷售團隊工作計劃的重要性篇九

20xx經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指示,，充實了隊伍,，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高,，對于即將到來的xx年,，做如下計劃：

一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù),。

二,、加強基礎(chǔ)管理，強化量化考核指標,。

1,、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明,，使一切均有章可循,，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,，做到獎罰分明,。

2、堅決杜絕老好人思想,，加大跟蹤力度,，強化監(jiān)督職能，及時記錄,，適時引導(dǎo),，定期檢查，避免一陣風,。做到善始善終,，杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三,、對各項工作分工明確,，各區(qū)域市場掛牌承包。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案，擇優(yōu)選用,。

2,、明確各自的責、權(quán),、利,，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入,，每下降一個百分點,，減少同期收入。

四,、建立市場網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度,。

1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b,、c三類市場，對潛力大,、上升強勁的市場予以重點開發(fā),、維護、宣傳,。

2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶,，則予以更換。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護外，同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。

4、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作,，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,，強化市場的開發(fā)服務(wù)功能。

5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升,。

6,、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面,。

7,、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時調(diào)整,，增加回訪客戶頻率，增加相互了解,，解決實際的困難,，增加客戶赤誠度。

五,、強化溝通機制,，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1、收集真實的市場信息,，建立檔案制度,，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,，找出如何整改的信息方案。

2,、制訂定期的溝通機制,，并建立有效的獎罰制度。

3,、多與終端客戶聯(lián)系,，了解一線資料。

六,、加強學(xué)習,，搞好團隊建設(shè)。

1,、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外,，重點要加強事后的總結(jié)與運用。

2,、每次出發(fā)人員回來,，要及時召集相關(guān)內(nèi)咳嗽憊餐分享市吵曬經(jīng)驗，分析總結(jié)遇到的疑難問題,，共同探討,，相互促進，共同進步,。

3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流,，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺,，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力,。

七,、強化服務(wù)認識，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時解決客戶的投訴,，增加其贊譽度。

2,、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

3、對重點市場做到電視有影,，廣播有聲,，報紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象,。

4,、取消專車制度為市場專車制,，對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面范圍化宣傳,，配合學(xué)者及當?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,，增加其贊譽度,。

八,、加大新客戶,，新產(chǎn)品的開發(fā)力度.

1,、全年出發(fā)不低于240天。

2,、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場占有率,，并制定最低客戶數(shù)量,，少則罰，多則獎,。

3,、通過細致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性,。

九,、費用的控制

增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù),。

銷售團隊工作計劃的重要性篇十

年度銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化,。比如,，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1,、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”,。

2,、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力,。

4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運作差異化,，高價位、高促銷”的原則,，揚長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,，不僅翔實、有可操作性,，而且還與時俱進,，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責任到人,，量化到人，并細分到具體市場,。

3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價,、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標的確認,，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略,，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價格策略,，高質(zhì),、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,，同時,，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限,，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”，即價格相同,，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路，實施全方位,、立體式的突破,。

4、促銷策略,，在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手,。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。

5,、服務(wù)策略,，細節(jié)決定成敗，在“人無我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下,，在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,，并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中,、售后服務(wù)上,，務(wù)求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹,，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。

在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

1,、人員規(guī)劃,，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,，比如，20xx年銷售目標5個億,，公司本部的營銷員隊伍要達到200人,，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責任人是誰等等,，都有一個具體的規(guī)劃明細,。

2、團隊管理,，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：

一,、健全和完善規(guī)章制度,，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,，到營銷管理制度這些“子法”,，都進行了修訂和補充。比如,，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等,。

二、強化培訓(xùn),，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

三,、嚴格獎懲,，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升,、破格提拔,、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力,，真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團隊”。

銷售團隊工作計劃的重要性篇十一

通過近段時間同部門接觸與了解,，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力,，思想存在散慢,、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,，缺乏個性化服務(wù)意識,，對客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題,，本職覺得任重道遠,，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做,，并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作：

一,、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì),。

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上,，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。

二,、加強員工的銷售意識和技巧,，提高入住率。

酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場,，競爭很激烈,，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊,、老化,，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,，也是利潤最高的一個部門,，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作,，本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領(lǐng)導(dǎo)的指示,，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益,。

三,、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。

今年是奧運年,，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,，面對世界各國人士突如其來的“進攻”,，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行,，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,，并將資料輸入電腦,，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,。同時將委派專人專管賓客資料信息,、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。

四,、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號,。

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,，嚴格要求每位員工用好每一張紙,、每一支筆，以舊換新,，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用,。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制,、辦公室用電,、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

五,、保持與員工溝通交流的習慣,，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點,，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求,，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo),。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視。

六,、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作,。

計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力,。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班,、經(jīng)理組成,。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理,。

其中：

1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),，方式偏向模擬操作培訓(xùn).

2、協(xié)助營銷部做好團隊接待,、散客預(yù)訂接待工作.

3,、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識.

4,、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.

5,、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合,，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

6,、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,，刺激員工的神經(jīng),，提高員工對工作的積極性.

文檔為doc格式。

銷售團隊工作計劃的重要性篇十二

在本項目做銷售已有半年之久,，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。

對于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會，我好觀察出價值的人員出來,，人員選定將在25號之前選出,，望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),，3個階段,，每階段7天,，其中休息一天，時間為晚上2個小時,，并在白天注意觀察他的工作情況,，已做好錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié),，通過對于新員工的高要求使其快速提高,，以達到公司的目的。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,，而涉及到方方面面,，包括團隊心態(tài)管理，制度管理,，目標管理,，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：

1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為所有的苦,，所有的累,，我都獨自承擔的典型，主管越輕松,，說明管理得越到位;獎罰分明公正,，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖,。

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,，并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,，以公司效益為目標,，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,，服從上級的安排,，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會,，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動每一位員工的積極性,，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的政策,，并不斷的考核,。

6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。

7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對,，統(tǒng)計每日定房量,，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性,。

8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售,，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

9.負責處理客戶的投訴,，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。

銷售團隊工作計劃的重要性篇十三

剛做銷售員或者剛到一個新的公司,，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道,，再了解市場,。先不忙著寫銷售計劃書，等你覺得對市場情況,，產(chǎn)品情況都有一定的了解后,，就要寫出第一份銷售計劃書。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),，并不需要寫出具體的任務(wù),，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的熟悉,?？傊且环蒌N售渠道和銷售方法的概要,。當你已經(jīng)更進一步得了解市場后,，再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。一般寫銷售工作計劃書包括以下幾個方面：1.市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,，對產(chǎn)品的賣點，消費群體,，銷量等進行定位,。2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。3.客戶治理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們進步銷售或購買,；對潛伏客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,，應(yīng)在計劃中占主要篇幅,。4.銷量任務(wù)。就是定出公道的銷售任務(wù),，銷售的主要目的就是要進步銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計劃作用所在,。完成了,，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成,，也要總結(jié),，還存在的題目和困難。5.考核時間,。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃,?？己说腵時間也不一樣。6.總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判,。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,，計劃也不是一成不變的,，要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多文章來源：/news/31/優(yōu)秀推薦：工作計劃的重要性辦公室工作總結(jié)與計劃職場規(guī)劃之年終總結(jié)怎么寫?寫好2009工作總結(jié)的五大要點職場牛人總結(jié)的面試成功守則友情鏈接:杭州人才網(wǎng)浙江人才網(wǎng)杭州招聘網(wǎng)浙江招聘網(wǎng),。

銷售團隊工作計劃的重要性篇十四

為了順利實現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務(wù),，有必要建立一個完整的，富有卓越銷售力和工作效率的銷售團隊,，是整個銷售部正常運作,，發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,，進而保證銷售計劃和銷售目標的順利實現(xiàn),。

本計劃主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團隊的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團隊激勵機制等作一規(guī)劃,，以期順利有序的完成銷售團隊的組建,，進入銷售工作的實際開展中,。

目錄：

四、管理流程制度化,。

銷售經(jīng)理：制訂銷售計劃,、確定銷售政策、設(shè)計銷售模式,、銷售業(yè)績的考察評估,、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的及時匯總,、匯報并提出合理建議,。

1)完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;。

3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),，帶領(lǐng)和督促銷售成員達到既定銷售目標;,。

4)完善重點潛在客戶的跟進工作，完成重點客戶的跟進和維護;,。

5)勇于探索和創(chuàng)新,，善于將自己和銷售成員的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議,。

銷售專員：

1,、建立團隊文化的幾點要素。

(1)成就的認同,。

(2)互相協(xié)作,，不推諉,，不抱怨,。

(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標和實行路線。

(4)競爭,，團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭,。

2、建立共同目標觀念,。

(1)每個團隊的成員必須相信,，當公司獲利時，他們也會得利,。他們必須相信,，當區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家,。

(2)安排有贏家的善意競爭,，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者,。

(3)內(nèi)部競爭是健康的,，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員,。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,，平衡優(yōu)缺點,。

(5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。

一,、職位的獎勵,。

根據(jù)個人的能力設(shè)置不同的職位來激勵和肯定銷售團隊成員的能力。如：成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理,，等,。

二、業(yè)績的獎勵,。

設(shè)置不同的業(yè)績獎勵可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情,，從而使工作更加有意義，從而會給公司帶來更大的效益,。

如：月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬,，月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬，等,。

三,、福利的獎勵。

公司設(shè)置福利可以增進公司和員工的感情,，可以為公司留下雄厚的人力資源,，能夠更好的發(fā)展公司。

一,、產(chǎn)品知識的培訓(xùn),。

定期組織銷售人員做產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，加深對產(chǎn)品的認知及熟練運用實際當中,，讓銷售人員快速掌握商品構(gòu)成要素及用途等,，正確熟練的在操作當中解答客戶所提問的疑問并推薦相關(guān)的產(chǎn)品。

二,、客服技巧的培訓(xùn),。

定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn)，增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和經(jīng)驗,，使其能更好的把握客戶,、更好的轉(zhuǎn)化客戶，從而銷售更多的產(chǎn)品,，為公司創(chuàng)造更多更大的價值,。

三、其他培訓(xùn),。

公司定期可做一些其他的培訓(xùn),，如：禮儀,、禮節(jié)等方面的培訓(xùn)，提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質(zhì),，從而提高公司的形象,。

管理流程制度化。

完善完美的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化,，通過這個制度化,，公司才能按照完美的流程來不斷的發(fā)展壯大!

文檔為doc格式。

銷售團隊工作計劃的重要性篇十五

做到“走在前面,，面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換,。如果我們不學(xué)習,，不接受新知識，不自我審視,，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐,，只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么,。為什么而做，要怎么做才能做到,，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商,，面對營業(yè)員,，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下,，去滿足他們及他們的的需求,，才能解決問題,，才能提高業(yè)績,，提高自己。

做到“四心”,。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”,。偉人說:“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎,，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向,。在工作中面對自己,，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,，我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。

做到“把握重點，產(chǎn)生銷售”,。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,，于是就對該女士說,，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服,，所以......沒等店員說完話,，該女士就走了。同樣,，該女士進了另外一家鞋店,，在同樣的問題下，服務(wù)店員對該女士說,，你的一只腳比另外一只腳要小些,，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們,，只有把話說到點子上了，成功銷售的機會才會更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習,，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法,。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商，店員,，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值,。

做到“切入實際，找到問題的解決方法”,。在市場中,，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢,，使得公司直營后一時半會無法贏得市場,。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫,，把市場做活起來,。怎樣做好市場,，我們必須做好客觀市場調(diào)查，市場分析,，利用市場策略,，改變現(xiàn)有促銷手段，通過對店址,，門面,，裝潢，圖像效果,，背景音樂,，公關(guān)廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等,。

“極度推崇5s理論”,。銷售導(dǎo)購的5s，就是微笑(smile),、迅速(speed),、誠懇(sincerity)、靈巧(smart),、研究(study),。

銷售團隊工作計劃的重要性篇十六

中國文字之“團隊” 有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。

團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,，解決問題，達到共同的目標,。

1：新老員工對我行信用卡的認識及它行信用卡的對比,，了解我行信用卡在東莞的品牌價值。

2：新業(yè)務(wù)員以自我的人脈關(guān)系入手為主,，完成自我的基本業(yè)績,。

輔助新業(yè)務(wù)員走出信用卡營銷的第一步。

同時給新業(yè)務(wù)員穿插信用卡營銷技巧及工廠談點技巧(論人而定),。

老業(yè)務(wù)員要以個人的實際情況而定,。

3：工作安排：根據(jù)公司下達的任務(wù)分攤到每人每月每周每日完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高個人業(yè)績。

主要的銷售方法提高個人的素質(zhì)加強團隊管理,，開展一些企業(yè)擺點,、超市擺點,制定獎勵制度及激勵方案. 日常工作:

1:早會,夕會,產(chǎn)品新增功能及促銷活動,獎勵制度及當日任務(wù)，銷售流程各階段話術(shù),。

2：輔助業(yè)務(wù)員確定當日方向，保證客戶質(zhì)量,，輔助業(yè)務(wù)員完成當日任務(wù),，陪同個別業(yè)務(wù)員作業(yè),。

3：及時輔助業(yè)務(wù)員回答客戶的各種問題，涉及信用卡的條款,，規(guī)則,，后期服務(wù)及市場信息。

4：監(jiān)督業(yè)務(wù)員做到三親及八項原則,。

喜報：及時反饋銀行業(yè)績亮點,，批卡率及已通過的卡數(shù)，點數(shù),。

戰(zhàn)報：每周業(yè)績排行,，及時總結(jié)銷售業(yè)績及個人業(yè)績排名，團隊排名,，并設(shè)置優(yōu)秀人物專欄,。

專訪：對業(yè)務(wù)銷售績優(yōu)的員工進行專訪，分享經(jīng)驗心得,，激勵士氣,，營造良好的銷售氣氛。

對業(yè)務(wù)銷售較差的員工進行專訪,，總結(jié)銷售的方法,，方向有何不足，加以分析和鼓勵,。

銷售氣氛：增加團隊和個人榮譽感,，銷售積極性，主動尋找任何機會和客戶溝通,。

新的團隊要對業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品,，銷售技巧，風險意識進行系統(tǒng)培訓(xùn)和跟蹤,，制度長遠發(fā)展的工作規(guī)劃,，要讓新員工認識信用卡行業(yè)有前途有發(fā)展。

老的團隊需要引導(dǎo)更有效的銷售方法,，制定適合的激勵方案,。

我的特點是企業(yè)擺點，團辦,，團隊要全體成員的凝聚力,，大局意識，協(xié)作意識,，要個人利益和團隊利益統(tǒng)一,，我會結(jié)合團隊力量和個人工作能力，讓團隊力量發(fā)揮到最佳，同時謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)支持,。

忠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,。

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析,，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化,。

比如，通過市場分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。

1、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”。

2,、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3、綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力,。

4,、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化,，高價位,、高促銷”的原則,，揚長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。

營銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的'實際,，不僅翔實、有可操作性,，而且還與時俱進,，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此,，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。

那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例,，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量,。

2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人,，量化到人,，并細分到具體市場。

3,、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。

比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。

銷售目標的確認,，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標的順利達成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。

李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

1,、產(chǎn)品策略,，堅持差異化，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn)。

2,、價格策略,，高質(zhì)、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限,，實行“一套價格體系，兩種返利模式”,，即價格相同,，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3,、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力,、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源。

在這個模塊,，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

1,、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

比如,，2006年銷售目標5個億,，公司本部的營銷員隊伍要達到200人,，這些人要在什么時間內(nèi)到位,，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細,。

2,、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,，并根據(jù)這個目標,，采取了如下幾項措施：

一、健全和完善規(guī)章制度,，從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”,，都進行了修訂和補充,。

比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。

二,、強化培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。

比如,，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實務(wù)等,。

外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。

三、嚴格獎懲,，建立良好的激勵考核機制,。

通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。

李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團隊”,。

李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算,。

即在銷售目標達成后,，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。

比如,，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),，銷售目標5個億，其中,，工資費用：500萬,，差旅費用：300萬，管理費用：100萬,，培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元,，費用占比2%,，通過費用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,，還充分利用了表格這套工具，比如,，銷售目標的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然，而且還具有對比性,、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

1,、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,，而且還為其具體操作市場指明了方向,，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2,、實現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理,。

不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解,，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,，為市場的有效拓展提供了策略支持,。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,，通過年度銷售計劃的擬訂,，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習型,、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ),。

銷售團隊工作計劃的重要性篇十七

團隊建設(shè)的核心是參與和共贏。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的項目協(xié)作上,，團隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見,，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案,，依據(jù)方案完成項目的銷售工作,。團隊的共贏體現(xiàn)在團隊成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長,，并且能取得更好的銷售業(yè)績，從而獲得滿意的經(jīng)濟收入,。

(二) 銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊要有團隊定位及團隊目標,。團隊定位視團隊成員的能力而有所不同，團隊目標依據(jù)團隊定位的差異可進行一定調(diào)整,。

團隊建設(shè)規(guī)劃

1,、建立團隊文化的幾點要素

（1）成就的認同。

（2）互相協(xié)作,，不推諉,，不抱怨。

（3）有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標和實行路線,。

（4）競爭,，團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭。

2,、建立共同目標觀念

（1）每個團隊的成員必須相信,，當公司獲利時，他們也會得利,。他們必須相信,，當區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家,。

（2）安排有贏家的善意競爭,，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者,。

（3）內(nèi)部競爭是健康的,，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。

（4）鼓勵團隊中的成員一起努力,。要他們彼此幫忙,，平衡優(yōu)缺點。

（5）銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道,。

(三) 團隊建設(shè)

團隊成員：銷售經(jīng)理和銷售工程師

銷售團隊職責：主要負責聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設(shè)計院,、鋼構(gòu)公司、建設(shè)公司以及業(yè)主等客戶,，洽談客戶,，維護客戶以及產(chǎn)品推廣工作。

（四）成員職責

1.銷售經(jīng)理

a職位內(nèi)容

1）不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求,；

3）不斷建立和完善區(qū)域內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò),，帶領(lǐng)和督促銷售工程師達到既定銷售目標；

4）完善區(qū)域內(nèi)重點項目的跟進工作,，完成大型鋼構(gòu)公司以及重點設(shè)計院的跟進和維護,；

5）勇于探索和創(chuàng)新,，善于將自己和銷售工程師的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議,。

b組織建設(shè)

4）根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,，實地培訓(xùn)銷售工程師人員以提高其銷售技巧；

5）在上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力,。

2.銷售工程師

a職位內(nèi)容

1）負責區(qū)域內(nèi)目標客戶的開發(fā)，并完成季度及年度銷售任務(wù),；

2）負責公司客戶維護,，與客戶保持日常溝通，挖掘客戶需求,，開拓新的業(yè)務(wù)機會,；

3）配合銷售經(jīng)理完成公司要求的其他工作。

b任職要求

1）大專以上學(xué)歷,，至少一年銷售工作經(jīng)驗,，能力特別突出者可放寬。

2）對財富及成就感擁有強烈欲望,，并將其轉(zhuǎn)化為積極主動的執(zhí)行力,。

3）責任心強，富于工作激情和熱情,，勇于面對壓力,，并積極的尋找解決辦法。

4）學(xué)習及探索能力強,，可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式，善于捕捉潛在的市場機會,。

銷售團隊工作計劃的重要性篇十八

一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。

二,、加強基礎(chǔ)管理,，強化量化考核指標。

1,、對各項工作均事先予以量化,，獎罰分明，使一切均有章可循,，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,，做到獎罰分明,。

2,、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度,，強化監(jiān)督職能,，及時記錄，適時引導(dǎo),，定期檢查,，避免一陣風。做到善始善終,。

三,、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包,。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,，擇優(yōu)選用,。

2、明確各自的責,、權(quán),、利，定期考核與年終考核相結(jié)合,，并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎勵,，不能按計劃完成的與同比例的收入,，每下降一個百分點，減少同期收入,。

四,、建立市場網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理,，加大市場開發(fā)力度,。

1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,，對客戶,、市場按升值潛力分為a、b,、c三類市場,，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護,、宣傳,。

2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,，經(jīng)一段時間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換,。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護外，同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。

4、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作,，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,，強化市場的開發(fā)服務(wù)功能。

5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升,。

6,、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面,。

7,、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時調(diào)整,，增加回訪客戶頻率，增加相互了解,，解決實際的困難，增加客戶赤誠度,。

五,、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1、收集真實的市場信息,，建立檔案制度,，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案,。

2,、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度,。

3,、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料,。

六,、加強學(xué)習，搞好團隊建設(shè),。

1,、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外，重點要加強事后的總結(jié)與運用,。

2,、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,，分析總結(jié)遇到的疑難問題,，共同探討，相互促進,，共同進步,。

3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,，變聽匯報式交流為主動談話式交流,，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能,，加強團隊的凝聚力,。

七、強化服務(wù)認識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度,。

2,、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,，幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3,、對重點市場做到電視有影,，廣播有聲，報紙有形,，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象。

4,、取消專車制度為市場專車制,，對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面范圍化宣傳,，配合學(xué)者及當?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,，增加其贊譽度。

八,、加大新客戶,，新產(chǎn)品的開發(fā)力度。

1,、全年出發(fā)不低于240天,。

2、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量,，少則罰,，多則獎。

3,、通過細致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制。獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性。

九,、費用的控制,。

增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù),。