計(jì)劃是規(guī)劃和安排未來(lái)工作,、學(xué)習(xí),、生活等方面的一種行動(dòng)方案,，它可以幫助我們有條不紊地完成目標(biāo)。我們需要制定一個(gè)計(jì)劃來(lái)提高工作效率和生活質(zhì)量。每一天都應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃，讓我們的生活更加有序和有意義,。制定計(jì)劃可以幫助我們更好地掌握時(shí)間,，并增加我們的工作效率。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要準(zhǔn)備工作,，它可以幫助我們分解任務(wù),，合理安排時(shí)間，確保高效率的完成各項(xiàng)工作,。在緊張而忙碌的現(xiàn)代社會(huì),，我們需要根據(jù)實(shí)際情況有計(jì)劃地安排好每一天的工作與生活，這樣才能更好地充實(shí)自己的時(shí)間,，提高效率,，并提高質(zhì)量。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該有明確的時(shí)間安排和分工,，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和措施,。最后，希望大家都能制定好自己的計(jì)劃,，并且用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇一

在過(guò)去的工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的，也有做的不好的,，不管怎么說(shuō)都成為歷史,，現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。我的下半年個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決,，勤動(dòng)腦,，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。

(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng),，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄,，學(xué)生床等,。

6，造船業(yè)等等,。

1,，以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合,，共同開(kāi)拓鋼管市常。

2,，對(duì)老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系，對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待,。

3,，在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時(shí),，多聽(tīng)少說(shuō),，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案,。

5,，多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,，對(duì)于潛在客戶要多跟近,。

6，掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié),。

1,，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

2,，見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作。

3,，對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象,。

4,，客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,，用者放心,。

5，要有健康的體魄,，樂(lè)觀的心情,，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠(chéng),。

6，要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的'技能和水準(zhǔn)。

7,，到x月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8，x月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。

9，在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶,。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇二

20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開(kāi)展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三,、做好售后服務(wù),。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五,、多了解行業(yè)信息,。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六、后半年的計(jì)劃,。

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多,，回款是8萬(wàn)多,，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量,，爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的'客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量,。

由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

1,、9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái)，其中解放卡車2臺(tái),。江淮和悅1臺(tái),、江淮悅悅1臺(tái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷售任務(wù),。

2,、進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作，尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作,，收到的效果良好,。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。

3,、本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng),，在金達(dá)萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng),、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng),。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。取得了明顯的效果,。

4、本月由于汽博會(huì)的舉行,，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過(guò)由于延吉高速鐵路開(kāi)工建設(shè),，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,，但是長(zhǎng)春等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭(zhēng)搶客戶，價(jià)格都讓到低價(jià),，基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言,，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5,、分析銷量低迷的主要原因,，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車品牌,，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺(jué)得可行，請(qǐng)盡快批復(fù),。如此進(jìn)行下去,，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。

6,、本月公司商品車資源(江淮悅悅,、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,，始終沒(méi)有到貨,，尤其是悅悅車型，時(shí)間跨度太長(zhǎng),。遲遲不到車,，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,，庫(kù)存控制力下降也影響著銷量,。

7、公司目前的活動(dòng)太少,，屈指算來(lái),，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動(dòng),、巡展活動(dòng),、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有，客戶來(lái)電數(shù)量又不斷下降,，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,，這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往,，勢(shì)必使公司受到損失,。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇三

20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，用心爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料：

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,；

出自 sevw.cn

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,；

根據(jù)15年度銷售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),；

2、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，透過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前狀況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)職責(zé)感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，努力超越工作計(jì)劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選取了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心必須能贏得精彩！

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇四

20xx年上半年的腳步即將邁向身后,，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落,。20xx年上半年這半年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量,，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,，新簽合同20份,，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,，執(zhí)行情況良好,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

20xx年下半年年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi),、公平、公正,。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與,。即使在時(shí)間緊,，任務(wù)重的時(shí)候,，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),，采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督,。即確保工作的透明,，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1,、完善制度,，職責(zé)明確，按章辦事,。

20xx年下半年年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》,、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度,。制度清楚，操作有據(jù)可查,，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ),。

2、公開(kāi)公正透明,，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo),。

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部,、審計(jì)部,、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。

3,、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn),。

實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,，東和春天xx區(qū)比xx區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本,。

4,、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的'工作機(jī)制;防范,、抑制腐敗,。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn),。

20xx年下半年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣,、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料,、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

20xx年下半年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維,，公司新一代的'供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待,。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊,、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,，比如鋼材,、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商,。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終,、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展,。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán),、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司,、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位,。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇五

業(yè)務(wù)人員的銷售工作是一項(xiàng)非常重要的工作，這些銷售工作必須按部就班有計(jì)劃的來(lái)做,，只有做足了有效的計(jì)劃與安排才能切實(shí)提高業(yè)績(jī),。下文是由工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【幗o您帶來(lái)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)工作計(jì)劃的范文，希望對(duì)要寫工作計(jì)劃的業(yè)務(wù)員有所幫助,。更多業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的內(nèi)容敬請(qǐng)收藏本站,，留意本站的更新。

要想把銷售工作做的更好,，就需要切實(shí)制定一些銷售工作的目標(biāo)及安排.

銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作要作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是公司最寶貴的資源,，是企業(yè)最寶貴的資源一切業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力，合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司的根本,。在工作中建立一個(gè)和諧,，奮進(jìn)，具有創(chuàng)做能力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作。也是重點(diǎn)建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善業(yè)務(wù)制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，業(yè)務(wù)人員掃街，尋找信息,銷售人員出差,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，增強(qiáng)銷售人員的自信意識(shí),把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識(shí),提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績(jī),鼓動(dòng)銷售人員的上進(jìn)心.

3)培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，吸取好的意見(jiàn),，好的經(jīng)驗(yàn),，不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。對(duì)待新事物的見(jiàn)底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時(shí)使銷售人員對(duì)自我提升認(rèn)知能力一個(gè)飛躍.

4)建立自己的人際網(wǎng)絡(luò),，對(duì)周邊的新信息努力尋找。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,，監(jiān)督自己努力完成各個(gè)時(shí)間段銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī).要有恒心,堅(jiān)持努力不懈的精神,提高整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn).

公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇六

我來(lái)公司也近兩年時(shí)間了,，20xx年的工作的工作已告于段落，20xx年新篇章已經(jīng)開(kāi)啟,，回顧的工作,，從4月份我開(kāi)始由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為活動(dòng)執(zhí)行，獨(dú)立設(shè)置的部門，專門執(zhí)行公司的活動(dòng),，14年的活動(dòng)基本都能見(jiàn)到活動(dòng)部的身影,。從承接活動(dòng)時(shí)所作的報(bào)價(jià)表，聯(lián)系物料商,、演藝人員,，到現(xiàn)場(chǎng)的搭建監(jiān)督，活動(dòng)中的執(zhí)行,，收?qǐng)?，整個(gè)活動(dòng)都有活動(dòng)執(zhí)行人員的.身影。

說(shuō)明活動(dòng)部在公司的重要性,，最能體現(xiàn)公司形象的關(guān)鍵,。下面總結(jié)一下我對(duì)20xx年工作的年度總結(jié)。

20xx年公司的80%的活動(dòng)我都有參與,，但是很多單子在執(zhí)行上都有可挑的各種毛病,，沒(méi)能夠完美的完成。主要表現(xiàn)在：

1,、自我的執(zhí)行力不強(qiáng),。做好工作安排沒(méi)能夠及時(shí)完成,，沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。規(guī)定時(shí)間內(nèi)做完的報(bào)價(jià)表、溝通的物料商,、演藝人員不能.

2,、與人的溝通技巧不足，做事沒(méi)提要求,。特別是物料上搭建完成時(shí)間,、演藝準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)問(wèn)題特別突出,。

3、工作安排不合理,，不會(huì)帶新人,。活動(dòng)部組建來(lái)參與活動(dòng)部的來(lái)來(lái)去去也有5個(gè)人,，但現(xiàn)在留下的只有我一個(gè),。帶人的沒(méi)有一個(gè)完整流程，不能讓新人快速了解到部門的工作,，快速投入工作,，導(dǎo)致新人對(duì)活動(dòng)執(zhí)行失去信心,。

4,、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢(shì)，氣場(chǎng)不足,。演藝的價(jià)格，物料商的價(jià)格壓不下,。

5,、做事不夠細(xì)心，遇到?jīng)]有能夠及時(shí)的處理,。

6,、整合資源的方面不完善。對(duì)柳州的演藝資源,、物料資源,、活動(dòng)場(chǎng)地的儲(chǔ)備不足，報(bào)價(jià)不懂,。表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員需要時(shí)不能及時(shí)報(bào)價(jià),，造成與業(yè)務(wù)對(duì)接上的不利，有可能會(huì)流單,。這些問(wèn)題都導(dǎo)致我在20xx年的工作上很被動(dòng),，在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)也很費(fèi)勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,，要有計(jì)劃,、有預(yù)期、有要求的完成這個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的工作,。

20xx年的計(jì)劃：活動(dòng)部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔(dān)起重任,，不能夠?qū)緲I(yè)務(wù)造成影響。

1,、首先要完善活動(dòng)部的工作職責(zé),，做出工作流程，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

2,、常備活動(dòng)場(chǎng)地資源的，做表備案,，雖然手上的場(chǎng)地資源基本都有,，但是場(chǎng)地價(jià)格實(shí)時(shí)更新，也經(jīng)常換場(chǎng)地負(fù)責(zé)人，所以要經(jīng)常聯(lián)系場(chǎng)地,，業(yè)務(wù)需求第一時(shí)間可以報(bào)價(jià),。

3、物料,、演藝資源類資源收集?，F(xiàn)在公司的物料、演藝資源雖然有不少,，但是沒(méi)有做成ppt,，對(duì)業(yè)務(wù)推廣不方便。必須做一份ppt,，方便公司推廣演藝,、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時(shí)向業(yè)務(wù)了解,。

4,、公司倉(cāng)庫(kù)的管理。20xx年末,，已對(duì)公司的倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行了清點(diǎn),，歸類。在20xx年做好倉(cāng)庫(kù)物料的出庫(kù)入庫(kù)的登記,，實(shí)時(shí)更新,。

5、作為活動(dòng)執(zhí)行,，需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動(dòng),，發(fā)名片，收集客戶,，微活動(dòng)部出創(chuàng)收,。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇七

要檢查流程系統(tǒng)本身。

組成企業(yè)的流程系統(tǒng)絕不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)鏈條,，而是復(fù)雜而封閉的循環(huán)系統(tǒng),，就像人體的血液循環(huán)系統(tǒng)，包括：總系統(tǒng),、各支系統(tǒng),、各細(xì)支系統(tǒng)，以及末梢系統(tǒng),。因此,，首先應(yīng)檢查企業(yè)流程的循環(huán)系統(tǒng)從起點(diǎn)到末梢是否暢通，是否閉合,，有沒(méi)有斷裂,、梗阻,、栓塞的地方，有沒(méi)有冗余和不夠的地方,，是否需要添加新的系統(tǒng),。

還應(yīng)該檢查流程是否格式化、模版化,，流量是否合理穩(wěn)定,，每一管道上的設(shè)計(jì)的流量是否合理，而實(shí)際流動(dòng)中是否達(dá)標(biāo),、超標(biāo),。

如果流程沒(méi)有什么問(wèn)題，就檢查管理制度是否真的支持流程及流動(dòng)的內(nèi)容,，制度是否充分尊重人文情懷：過(guò)于嚴(yán)格了,，大家會(huì)變著法子鉆制度的漏洞，甚至集體對(duì)抗制度;過(guò)于寬松了,，約束力又不夠,。

即便企業(yè)有很好的流程和管理制度,，但如監(jiān)管不力,，或監(jiān)管不到位，或監(jiān)管越位,，或監(jiān)管手段落后,，或監(jiān)管人員素質(zhì)有問(wèn)題，甚或組織架構(gòu)太復(fù)雜,，都會(huì)大大降低整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率,。流程和制度都是固化的，而監(jiān)管是靈活的,，監(jiān)管必須按原則辦事,。

管理手段落后會(huì)極大限制企業(yè)的管理效率，尤其是制造業(yè)里最明顯,。同樣是電腦,，286和奔騰的運(yùn)行速度和工作品質(zhì)是天壤之別;同樣是信息傳遞，寬帶和撥號(hào)上網(wǎng)的速度也有成倍的差別,。更重要的是,，設(shè)備落后會(huì)影響到員工的情緒，而情緒是相互傳染的,，進(jìn)而影響到工作積極性,。

管理技術(shù)手段不僅要與企業(yè)的實(shí)際環(huán)境相適應(yīng)，而且應(yīng)與企業(yè)的外部環(huán)境相適應(yīng),。如果企業(yè)內(nèi)部的局部工作效率高,，但與之對(duì)接的外部環(huán)境的工作效率低,，大家就只能處在無(wú)休止地?zé)o奈等待之中，必然工作效率也會(huì)隨之降下來(lái),。

企業(yè)文化的導(dǎo)向也影響著企業(yè)整體的效率,。

如果企業(yè)鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義，不注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)同作戰(zhàn)能力,，那么盡管每個(gè)人都想當(dāng)英雄,，每個(gè)人都很忙，但是大家沒(méi)有養(yǎng)成協(xié)同作戰(zhàn)的意識(shí)和習(xí)慣,，個(gè)人,、部門之間存在著邊界高墻，效率也高不了,。更為嚴(yán)重者,，擔(dān)心他人可能成為英雄影響自己，于是制肘他人,，甚至使絆兒,。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇八

通常，由于組織內(nèi)推銷員的自然流動(dòng),，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過(guò)程中,，一些客戶丟失了，或者說(shuō)無(wú)法得到很好的服務(wù),。盡快彌補(bǔ)這個(gè)缺口,，從而保證服務(wù)的持續(xù)性。

2.當(dāng)你失敗時(shí),，不斷進(jìn)行反思,。

從你的失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)，提高你的推銷技巧和策略,。

3.當(dāng)你成功時(shí),，總結(jié)一下做得好的地方。

盡可能的重復(fù)你成功時(shí)所使用的思維方式和銷售技巧,，保持這種良好的.狀態(tài),。

4.堅(jiān)持不懈，但不令人厭煩,。

調(diào)查顯示,，70%的銷售都是在經(jīng)過(guò)了5次接觸后才成功的。

5.對(duì)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)充滿熱情,，

資料共享平臺(tái),。

畢竟，如果你不熱情,，別人為什么該對(duì)此熱情呢-,。

6.永遠(yuǎn)不要害怕要求訂單,。

你知道，購(gòu)買者知道你想要訂單,，所以當(dāng)你得到對(duì)方的購(gòu)買訊號(hào)時(shí),，這筆交易就算是成功了!

7.保證每一筆交易都使你和客戶的關(guān)系更為親密。

每次交易結(jié)束后,，購(gòu)買者應(yīng)該對(duì)和你交往感到很愉快,。

8.確認(rèn)購(gòu)買者確實(shí)得到了滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。

繼續(xù)表達(dá)你的關(guān)心,，如果可能的話,，仔細(xì)傾聽(tīng)一些暗示，也許等待著你的將是更多的訂單,。

9.向滿意的客戶詢問(wèn)其他可能會(huì)給你帶來(lái)同樣利潤(rùn)的人員信息,。

10.和重要客戶組織內(nèi)的多個(gè)人保持聯(lián)系。

這樣,，如果有人離開(kāi)了,，也可以保證訂單的持續(xù)性。

11.成為客戶的咨詢師,。

積極提供建議,、幫助，即使這不能立刻給你帶來(lái)訂單,，但是它可以為你帶來(lái)友好的關(guān)系和客戶的贊賞,。

12.熱愛(ài)你干得工作,。

當(dāng)你不再熱愛(ài)你的工作時(shí),，休息一段時(shí)間，或?qū)ふ乙环菪鹿ぷ鳌?/p>

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇九

2009年里為使軟件銷售業(yè)績(jī)倍增,，我總結(jié)了上一年的總結(jié),，將不足之處加以改正，并將工作計(jì)劃層次化,。多年來(lái),，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,，其中的心酸與成功一言難盡,。我們都知道，軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)造就了軟件渠道浮出水面,，同時(shí)統(tǒng)治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面,。軟件企業(yè)建立的'軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理,，決定了軟件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵,。以下是我做出的軟件銷售工作計(jì)劃：

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)之談，我對(duì)年度銷售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容：

牷チ網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)（www）已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱,。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng),，對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)，隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng),，最終用戶間的交互性越來(lái)越差,，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,，即使是在世界杯的決賽期間,，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件,。

犖頤塹摹叭砑名稱”將為您解決這個(gè)問(wèn)題,。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見(jiàn)周圍的人們,，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣,。“軟件名稱”既是一個(gè)最終用戶使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,，又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī)：

“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái),。

“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。

“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道,。

牭韃槭據(jù)顯示，有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,，同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng)，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的,，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,，則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億rmb,。而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的?！败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利,。

09年里，以上就是我詳細(xì)的年度工作計(jì)劃,，以后的工作我會(huì)更加嚴(yán)格要求,，將軟件銷售工作提升一個(gè)更高的臺(tái)階。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十

在當(dāng)今社會(huì)，業(yè)務(wù)發(fā)展的方式越來(lái)越豐富了,，電話營(yíng)銷,、陌生拜訪、預(yù)約上門,、電子郵件,、廣告投放、朋友轉(zhuǎn)介紹等,。這些銷售方式各有千秋,，不過(guò)，銷售方式也要因企業(yè)的產(chǎn)品而定,。但電話營(yíng)銷已經(jīng)慢慢的變成一種主流,，因?yàn)榕c其他銷售方式相比，它更為企業(yè)節(jié)省資源,；至少不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,、經(jīng)理、金錢在路上,。要想提高業(yè)績(jī),，就要在電話營(yíng)銷技巧上下功夫，做文章,。這樣從根本上提高對(duì)工作的熱愛(ài),，才能使電話營(yíng)銷的效率發(fā)揮到最佳水平。

而我自己也是電話營(yíng)銷的從業(yè)人員之一,。想通過(guò)電話做好業(yè)務(wù),，一定要做好準(zhǔn)備，調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),，因?yàn)榇螂娫挼臅r(shí)候,，你會(huì)遭到無(wú)數(shù)次的拒絕，這些拒絕可能會(huì)因你對(duì)產(chǎn)品的信心或影響了你對(duì)自己的信心,，不斷總結(jié)問(wèn)題很重要,，我自己經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的摸索,，總結(jié)了以下一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，跟大家一同分享。

在打電話之前充分準(zhǔn)備好足夠的電話,，當(dāng)你給他人打電話時(shí),，你應(yīng)調(diào)整好自己的思路，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的有充分了解,，有一套打電話的模式,，不同問(wèn)題應(yīng)該怎么回答,；那么,，當(dāng)你撥打的電話鈴響起之時(shí)，你應(yīng)該盡快集中自己的精神,，暫時(shí)放下手頭正在做的事情，以便你的大腦能夠清晰的處理電話帶來(lái)的信息或商務(wù),。當(dāng)然，上述過(guò)程應(yīng)該迅即完成,，如果對(duì)面接了電話等了老半天，你都沒(méi)有反應(yīng)，對(duì)方會(huì)掛斷電話,，或沒(méi)有興趣聽(tīng)你講下面的內(nèi)容了,，你便會(huì)失去得到信息或生意的機(jī)會(huì),，所以必須做到以下幾點(diǎn)：

電話營(yíng)銷技巧一：隨時(shí)紀(jì)錄

打電話時(shí),，左手拿話筒,，在右手邊放有紙和鉛筆,，隨時(shí)記下你所聽(tīng)到的信息（當(dāng)然,，如果你是左手寫字的話,，可以反過(guò)來(lái)）,。如故你沒(méi)做好準(zhǔn)備,，而不得不請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)時(shí),，這樣會(huì)使對(duì)方感到你心不在焉、沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)話,；并且,，你一天要打那么多電話，你是沒(méi)有辦法記住每個(gè)客戶說(shuō)過(guò)的話,，人的記憶力總是有限的,，所以，才會(huì)有句老話叫：好記性不如爛筆頭,。做好紀(jì)錄也方便你以后在次電話跟進(jìn)情況,。

電話營(yíng)銷技巧二：自報(bào)家門

找到你所要找的人之后（有時(shí)你知道是他負(fù)責(zé)著件事，但不一定知道他叫什么名字）,，對(duì)方一拿起電話,，你就應(yīng)禮貌問(wèn)好之后，清晰說(shuō)出自己的全名,，然后是自己所在企業(yè)名稱,，再是告訴對(duì)方，你是來(lái)做什么的,，你能為他提供怎樣的服務(wù),；同樣，一旦對(duì)方說(shuō)出其姓名,，你可以在談話中不時(shí)的稱呼對(duì)方的姓名,。

電話營(yíng)銷技巧三：轉(zhuǎn)入正題

的產(chǎn)品，了解對(duì)方企業(yè)的情況,，發(fā)現(xiàn)需求,；要站在對(duì)方的角度去思和看待問(wèn)題，你是為別人的問(wèn)題提供解決方案來(lái)的,，而不是為挖人家錢來(lái)的,；所以，學(xué)會(huì)問(wèn)很重要,。

電話營(yíng)銷技巧四：避免將電話轉(zhuǎn)給他人

自己打的電話盡量自己處理,，只有在萬(wàn)不的已的情況下才能轉(zhuǎn)給他人。這時(shí),，你應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉屢幌略?，?qǐng)請(qǐng)求對(duì)方原諒，在你做出這種決定之前,，應(yīng)當(dāng)確定對(duì)方愿意你將電話轉(zhuǎn)給他人,。這是電話營(yíng)銷技巧http://中的大忌,，請(qǐng)注意。

電話營(yíng)銷技巧五：避免電話終止時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

如果你在打電話時(shí),，如果對(duì)方問(wèn)一些你無(wú)法回答不得不終止電話而查閱一些資料時(shí),，應(yīng)當(dāng)動(dòng)作迅速,。你還可以與禮貌砂的先跟對(duì)方說(shuō)：“您是稍等一會(huì),？還是過(guò)一會(huì)兒我再給您打過(guò)去？”讓對(duì)方等候時(shí),，你可以按下等候健,。如果你的電話沒(méi)有有等候健，就把話筒輕輕地放在桌上,。如果查閱資料的時(shí)間超過(guò)你所預(yù)料的時(shí)間,，你可以每隔一會(huì)兒拿起電話向?qū)Ψ秸f(shuō)明白你的進(jìn)展。如,，你可以說(shuō)：xx先生（小姐）,，我已經(jīng)快替您找完了，請(qǐng)您稍等一會(huì),。當(dāng)你查找完畢,，重新拿起電話時(shí)，可以說(shuō)：“對(duì)不起讓您久等了,?！币砸饘?duì)方的注意。

對(duì)方接電話的人來(lái)講,，當(dāng)需要查閱資料而有禮貌地請(qǐng)對(duì)方銷后片刻,，這是可以令對(duì)方接受的。如果有人在你正通話時(shí)打進(jìn)電話,，你可以選擇合適的詞語(yǔ)讓對(duì)方稍候,。然后拿起另一部電話說(shuō)：您能否稍等？我正在接聽(tīng)一個(gè)電話,?；颉澳魝€(gè)電話，我稍候給您回復(fù)“如果打來(lái)電話的人只是有一些小事,，便可以當(dāng)即回絕,，然后迅速轉(zhuǎn)向第一個(gè)電話，而這個(gè)人也回適宜到你很重視他而加速你們的討論,。

電話營(yíng)銷技巧六：跟蹤電話促成交易

但你為對(duì)方介紹產(chǎn)品后,，對(duì)方可能會(huì)說(shuō)考慮一下或跟上級(jí)商量一下，你應(yīng)該說(shuō)過(guò)兩天再給您電話,。打電話跟進(jìn)時(shí),，問(wèn)他考慮得怎么樣,？主要考慮那些方面的問(wèn)題？最后促成交易,。你是為他提供服務(wù),，不是求著他給錢你的，所以,，做業(yè)務(wù)的時(shí)候要不卑亢,。

以上就是我總結(jié)出來(lái)的六種電話營(yíng)銷技巧，它對(duì)提高業(yè)務(wù)的質(zhì)和量都有著很大的幫助,，要從根本上提高銷售業(yè)績(jī),，這六個(gè)方面是必不可少的。

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提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十一

諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)得主nilsbohr：“預(yù)測(cè)是非常困難的，特別是預(yù)測(cè)未來(lái)”

一些有效提高銷售業(yè)績(jī)的策略常會(huì)有悖常規(guī),，這些策略挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)銷售的智慧,。這篇文章主要是和讀者分享提高銷售業(yè)績(jī)的七個(gè)秘訣。

秘訣一：做正確的事情,。

許多營(yíng)銷組織存在著兩個(gè)極端——沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)或者銷售數(shù)據(jù)泛濫,。奇怪的是,，銷售數(shù)據(jù)泛濫的團(tuán)隊(duì)并不比那些沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)更好。盡管如此，任何銷售過(guò)程都可以通過(guò)使用一小部分的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行全面定義和最優(yōu)化管理,。這些數(shù)據(jù)是可以很容易得到的,，并且是可以很容易追蹤的,，前提是你要知道你在尋找什么,。

秘訣二：黃金定律就是世界上并沒(méi)有黃金定律。

一個(gè)黃金定律就是面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),，你應(yīng)該要知道哪些事情該做,，哪些事情不應(yīng)該去做。黃金定律是基于一些以前刻苦銘心的實(shí)踐,，以便將來(lái)可以使用和參考的正確做法,。下面列出了一些常規(guī)的黃金定律，比如：

梳理清楚這一年的業(yè)務(wù),，下一年的業(yè)務(wù)它自己就可以運(yùn)作的很好,；

當(dāng)你缺少潛在客戶時(shí)，是你做營(yíng)銷拓展的最好時(shí)機(jī),；

面對(duì)客戶,，即使你并不知道該做什么，但你永遠(yuǎn)都要多做一些事情,；

面對(duì)不滿意而即將要離開(kāi)的客戶,，你永遠(yuǎn)都不要嘗試把產(chǎn)品賣給他,。

問(wèn)題的答案完全取決于你目前所處銷售階段的數(shù)據(jù)支撐，并不是取決于你以前銷售過(guò)程中某一個(gè)階段或者某一件事情做得多成功,。你需要模型化你的銷售過(guò)程,，處理好相關(guān)的數(shù)字，讓它們給你最好的選擇結(jié)果,。

秘訣三：你的銷售渠道有漏洞嗎,？

如果說(shuō)銷售過(guò)程是一輛車，那么銷售渠道就是油,。如果你沒(méi)有油或者沒(méi)有使用正確型號(hào)的油,，即使你開(kāi)著的是一輛formula1賽車,，你也走不遠(yuǎn),。最成功的營(yíng)銷組織常常會(huì)檢查它的渠道與它的業(yè)績(jī)指標(biāo)是否一致。

秘訣四：知道什么時(shí)候去進(jìn)行營(yíng)銷拓展,，或者什么時(shí)候不去,。

假如你的銷售周期很長(zhǎng)，那么你的勞動(dòng)成果在年底的時(shí)候可能只是剛剛顯露,，要到第二年才能看到大部分的成果,。

在這種情況下，我可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)告訴你,，營(yíng)銷拓展增加50%,僅僅只能增加今年幾個(gè)百分點(diǎn)的銷售收入,。秘密就是，盡早發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷中的問(wèn)題,，并且盡早地去解決,，而不僅僅是通過(guò)加大營(yíng)銷拓展手段去增加銷售收入。

秘訣五：警惕“只關(guān)注今年”的想法,。

前面的一點(diǎn)會(huì)引導(dǎo)某些銷售經(jīng)理隨著這一年的過(guò)去而忽視處于銷售生命周期的早期銷售行為,，因?yàn)樗坪鯇?duì)今年的銷售數(shù)字提高沒(méi)有太大作用。這樣的邏輯看起來(lái)是正確的,，但其實(shí)這并不是一個(gè)明智的決策,。“只關(guān)注今年”或許對(duì)今年沒(méi)有大的影響,，但是他可能對(duì)來(lái)年有重大影響,。

“只關(guān)注今年”的想法是一個(gè)危險(xiǎn)的陷阱，它會(huì)使你在每年開(kāi)始時(shí),，都在銷售渠道上留下一個(gè)大的漏洞,。最成功的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)在管理他們的銷售時(shí)，并不是以12個(gè)月為基礎(chǔ),，而是會(huì)以獨(dú)立于會(huì)計(jì)年末的滾動(dòng)12個(gè)月為基礎(chǔ),。

秘訣六：管理好銷售時(shí)間,，別讓它來(lái)管理你。

顯然你想在不影響產(chǎn)出結(jié)果的情況下盡量縮短這個(gè)周期,。而只有它在你控制能力范圍內(nèi),，銷售周期的時(shí)間才有可能被縮短。將潛在聯(lián)系人轉(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶也許并不在你的控制范圍內(nèi),，因?yàn)槟憧赡苋狈εc這些企業(yè)員工之間的良好關(guān)系,。

然而，在轉(zhuǎn)化潛在目標(biāo)成為新客戶或者把新客戶轉(zhuǎn)化為主要客戶這件事上,，其實(shí)你可以擁有更多的控制權(quán),。如果你嘗試通過(guò)一個(gè)未按時(shí)間模型設(shè)計(jì)的excel表格來(lái)管理你的銷售預(yù)期，那么你可能在管理銷售時(shí)間時(shí)感到困難,。

秘訣七：選擇對(duì)的工具——模擬銷售,。

提高銷售業(yè)績(jī)的最后一個(gè)秘訣感覺(jué)挺簡(jiǎn)單的。提高銷售收入的最佳方法是,，把有限的資源用到更多可能提高銷售業(yè)績(jī)的地方,，而不是用有限的資源在有限的范圍去嘗試做更多的事情。這就是最優(yōu)化銷售資源,。你應(yīng)該把資源投放到銷售過(guò)程最重要的3到4個(gè)環(huán)節(jié),。那么從哪里獲得資源去做這些事情呢？這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單,，你只要從那些不重要的環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)資源就可以了,。這些地方即使你放松了也不會(huì)對(duì)你的銷售數(shù)字產(chǎn)生任何影響。然而,，唯一能準(zhǔn)確確定關(guān)鍵環(huán)節(jié)和非關(guān)鍵環(huán)節(jié)的方法是：在你的模擬程序中進(jìn)行模擬銷售,，看看哪些環(huán)節(jié)改變會(huì)對(duì)你的銷售數(shù)字產(chǎn)生變化。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十二

只需很小的投入,，成功運(yùn)用向上銷售和交叉銷售就能給你帶來(lái)5%～25%的收益增加,，在銀行和保險(xiǎn)業(yè)，這種銷售方式的收益尤為明顯,。

相信大多數(shù)光顧過(guò)麥當(dāng)勞或是肯德基人都有這樣的經(jīng)歷：在你點(diǎn)完你想要的雞腿漢堡和飲料之后,，餐廳的服務(wù)員一般都會(huì)問(wèn)您：“需要加一份新炸的薯?xiàng)l嗎?”其實(shí)這就是向上銷售(up-selling)的一種典型方式。這里的“薯?xiàng)l”作為向上銷售的誘餌,，誘使消費(fèi)者增加購(gòu)買,，從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售的目的。實(shí)事上,，向上銷售的方式不僅僅存在于快餐廳里,，在其他的商品市場(chǎng)上，也很常見(jiàn)。比如,，在你購(gòu)買化妝品的時(shí),，本來(lái)你只想購(gòu)買一個(gè)口紅，但是在售貨員的說(shuō)服下你會(huì)再購(gòu)買一套眼影,。

除了向上銷售之外,，還有另一種非常類似的銷售銷售方式交叉銷售(cross-selling)，它屬于是向上銷售的變型,。與向上銷售不同的是,，交叉銷售并不是引導(dǎo)顧客再購(gòu)買一些價(jià)格更高或是更有價(jià)值的商品(服務(wù))，而是根據(jù)顧客早先的購(gòu)買,，發(fā)現(xiàn)顧客的多種需求,，并通過(guò)滿足其需求而實(shí)現(xiàn)銷售多種相關(guān)的商品(服務(wù))。大多數(shù)女士都會(huì)有這樣的購(gòu)物經(jīng)歷,，本來(lái)去逛商場(chǎng)只是準(zhǔn)備買一件外套的,，但是，售貨員小姐又向您推薦一款和你的外套非常匹配的手提包,，最后你又經(jīng)不住誘惑買了這個(gè)包包,。實(shí)際上，這就是交叉銷售,。

很多時(shí)候人們都把向上銷售和交叉銷售作為兩個(gè)同義詞，實(shí)際上這是提高銷售業(yè)績(jī)的縱向及橫向的兩條不同思路,。兩者的出發(fā)點(diǎn)是不一樣的,。打個(gè)比方說(shuō)，一位顧客覺(jué)得購(gòu)買一套海軍服款式的套裝,，向上銷售的話,，就要?jiǎng)袼偃ベI一件同款的風(fēng)衣。而交叉銷售則會(huì)建議該顧客購(gòu)買一些相關(guān)的搭配物,，比如黑色高跟鞋,，因?yàn)橐酝?gòu)買該套裝的人都會(huì)配上一雙黑色高跟鞋，或是因?yàn)檫@位顧客曾經(jīng)在這里買過(guò)一雙高跟鞋,。

在實(shí)踐中,，商家往往不夠重視向上銷售和交叉銷售的作用，只是在最后一分鐘才會(huì)例行公事地問(wèn)上一句：“還需要什么別的嗎?”殊不知有技巧地向上銷售和交叉銷售對(duì)增加商家的收益有明顯的作用,。這里就向上銷售和交叉銷售給商家建議：第一,，只管去做!第二，同時(shí)要對(duì)其進(jìn)行很好的管理,。

有效管理,，創(chuàng)造無(wú)限收益。

只需很小的投入，向上銷售和交叉銷售就能帶來(lái)5%～25%的收益增加,。很多廠商都有這樣的經(jīng)歷：花很大的成本和投入進(jìn)行促銷活動(dòng),，使收益增加了一定比例，但是結(jié)算利潤(rùn)時(shí)才發(fā)現(xiàn),，收益只能和投入持平,，有時(shí)候甚至還不能持平。而對(duì)于向上銷售和交叉銷售而言,，企業(yè)所需的投入很小,，對(duì)于收益的增加作用卻很明顯。

但是向上銷售和交叉銷售最終能帶給你5%還是25%的收益增加,，取決于你是否對(duì)其進(jìn)行有效的管理,。所謂有效的管理主要是指：哪些商品(服務(wù))可以進(jìn)行向上銷售和交叉銷售，對(duì)哪些消費(fèi)者可以進(jìn)行向上和交叉銷售,，以及增加對(duì)哪些顧客向上和交叉銷售的頻率等,。

電信營(yíng)銷資深咨詢師馬克?哈迪給出了關(guān)于購(gòu)買者會(huì)接受向上銷售和交叉銷售的規(guī)則：

1.沒(méi)有嘗試，肯定沒(méi)有收獲;,。

3.如果采取針對(duì)性的措施,，則收益增加的比例能達(dá)到35%～50%。

這里有一個(gè)關(guān)于不同措施帶來(lái)不同收益的例子：一家食品店,，通過(guò)提供打折的甜點(diǎn)進(jìn)行向上銷售,，帶來(lái)了20%的收益增加。而運(yùn)動(dòng)用品商店,，組織了會(huì)員俱樂(lè)部,，為會(huì)員提供一些打折優(yōu)惠活動(dòng)，并向非會(huì)員消費(fèi)者推銷其會(huì)員卡,，進(jìn)行交叉銷售,，結(jié)果有50%的消費(fèi)者都加入了他們的會(huì)員俱樂(lè)部?？梢?jiàn),，對(duì)向上銷售和交叉銷售進(jìn)行有的放矢的管理會(huì)給商家?guī)?lái)意想不到的收益。

不斷改進(jìn)通向成功之路,。

任何對(duì)于向上銷售最初方案的反饋,，都會(huì)影響到下一步的工作，比如如何對(duì)向上銷售的商品進(jìn)行優(yōu)化等,。還是拿上面提到的那家體育健身器材公司來(lái)說(shuō),，該公司進(jìn)行向上銷售的商品(優(yōu)惠方式)主要有6種。比如,，其中一種是如果消費(fèi)者能一次付清貨款而不使用按揭的話,，能享受打折和免費(fèi)送貨。這些措施聽(tīng)起來(lái)似乎有些復(fù)雜，但是,，因?yàn)槊宽?xiàng)措施都是針對(duì)特定的商品和顧客的,，對(duì)于每種商品和特定的顧客而言，是非常簡(jiǎn)單明了的,。通過(guò)一系列向上銷售的組合措施,，顧客增加了25%。

不能忽略的原則,。

對(duì)于向上銷售和交叉銷售我們應(yīng)該遵循什么樣的原則呢?也許有人會(huì)認(rèn)為剛才我們提到的20%～25%的增加就是一個(gè)原則,。多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，實(shí)事上顧客的感受和態(tài)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比收益的增加更重要,。前面提到的那家體育健身器材公司另一項(xiàng)向上銷售的措施,，使訂單額增加了60%。另一家護(hù)膚品公司將皮膚護(hù)理作為向上銷售的項(xiàng)目,，雖然將該項(xiàng)目原有的價(jià)格提高了30%,，依然通過(guò)交叉銷售帶來(lái)了35%的收益增加。

這里有個(gè)不容忽視的原則：永遠(yuǎn)不要向消費(fèi)者推銷那種誰(shuí)也不需要的產(chǎn)品(服務(wù)),。如果是一樣沒(méi)有用的東西,，無(wú)論它的折扣多么誘人，即便它只需要5塊錢,，也沒(méi)有誰(shuí)愿意去買,。所以，想要通過(guò)向上銷售和交叉銷售作為一種推銷過(guò)時(shí)的存貨想法,，只是在浪費(fèi)時(shí)間而已,。

每個(gè)品牌都有著自己獨(dú)特的特點(diǎn)，而成功實(shí)現(xiàn)向上銷售和交叉銷售的關(guān)鍵是注意觀察消費(fèi)者,，量體裁衣地為不同的消費(fèi)者提供有針對(duì)性的向上銷售和交叉銷售的套餐。

技術(shù)能幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

要想出色地進(jìn)行向上銷售和交叉銷售,，采用一些先進(jìn)的技術(shù)絕對(duì)可以使你如虎添翼，比如,，采用一些科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分程序,。確保你的系統(tǒng)給那些第一次買你商品的顧客和那些常常買你商品的顧客以不一樣的向上銷售的方式。仔細(xì)想想鐘愛(ài)某類商品的消費(fèi)者會(huì)偏愛(ài)哪些其他的商品,，讓你的系統(tǒng)專為他們提供他們可能會(huì)喜歡的產(chǎn)品(服務(wù))來(lái)實(shí)現(xiàn)向上銷售,。

每個(gè)品牌都有著自己獨(dú)特的特點(diǎn)，而成功實(shí)現(xiàn)向上銷售和交叉銷售的關(guān)鍵是注意觀察消費(fèi)者,，量體裁衣地為不同的消費(fèi)者提供有針對(duì)性的向上銷售和交叉銷售的套餐,。如果你真正這樣做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一條增加利潤(rùn)的非常有效的方式。

相關(guān)鏈接,。

向上銷售：可能更好的理解應(yīng)該是追加銷售,。是指向顧客銷售某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)品、附加品,，或者其他用以加強(qiáng)其原有功能或者用途的產(chǎn)品或服務(wù),。這里的特定產(chǎn)品或者服務(wù)必須具有可延展性，追加的銷售標(biāo)的與原產(chǎn)品或者服務(wù)相關(guān)甚至相同,，有補(bǔ)充或者加強(qiáng)或者升級(jí)的作用,。

交叉銷售：是一種發(fā)現(xiàn)顧客多種需求，并滿足其多種需求的營(yíng)銷方式,，從橫向角度開(kāi)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng),。例如，一個(gè)高爾夫俱樂(lè)部會(huì)員卡的購(gòu)買者,，可能也是一個(gè)轎車購(gòu)買者,，并且是一位健康服務(wù)購(gòu)買者。如果了解這個(gè)顧客的消費(fèi)屬性和興趣愛(ài)好,，我們就可以有更多的客觀參考因素來(lái)判斷,。同時(shí)注意：所有這些參考因素必須要有數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)和分類。

交叉銷售在銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的作用最明顯,，因?yàn)檫@些行業(yè)中產(chǎn)品具有特殊性,，消費(fèi)者在購(gòu)買這種服務(wù)的同時(shí)必須向企業(yè)提交有關(guān)的資料，他們的數(shù)據(jù)是主營(yíng)業(yè)務(wù)的天然副產(chǎn)品,。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十三

1,、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng),，齊心協(xié)力,，再振雄風(fēng)。

2,、攻守并重,，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo),，服務(wù)導(dǎo)向,。

3、今天付出,，明天收獲,，全力以赴，事業(yè)輝煌!

4,、主動(dòng)出擊,，搶得先機(jī),，活動(dòng)有序，提高效率,。

5,、服務(wù)客戶，播種金錢,，增加信任,，穩(wěn)定續(xù)收。

6,、技巧提升,，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒,，業(yè)績(jī)驕人,。

7、素質(zhì)提升,，交流分享,，精耕深耕，永續(xù)輝煌,。

8,、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!

9,、情真意切,，深耕市場(chǎng)，全力以赴,，掌聲響起,。

10、落實(shí)拜訪,，本周破零,，活動(dòng)管理，行銷真諦,。

11,、客戶服務(wù)，重在回訪,，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情,。

12,、多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!

13、大家好,，才是真的好,。

14,、經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪,，用心專業(yè),，客戶至上。

15,、一鼓作氣,，挑戰(zhàn)佳績(jī)!

16、團(tuán)結(jié)一心,，其利斷金!

17,、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移,，天道酬勤,，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

18,、客戶滿意,，人脈延伸，良性循環(huán),，回報(bào)一生,。

19、成功決不容易,，還要加倍努力!

20,、明天付出，明天收獲,，養(yǎng)精蓄銳,，事業(yè)輝煌。

21,、不吃飯不睡覺(jué),，打起精神賺鈔票!

22、因?yàn)樽孕?，所以成?

23,、賺錢靠大家，幸福你我他,。

24,、索取介紹，功夫老道,，熱忱為本,，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

25,、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?

26,、銷售沒(méi)有冬天。

27,、眾志成城飛越顛峰,。

28、忠誠(chéng)合作積極樂(lè)觀努力開(kāi)拓勇往直前,。

29,、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌,，每日拜訪,，銘記心中。

30,、付出一定會(huì)有回報(bào),。

31、三心二意,，揚(yáng)鞭奮蹄,，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一,。

32,、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī),，梅開(kāi)二度,，業(yè)績(jī)保底。

33,、時(shí)不我待,，努力舉績(jī)，一鼓作氣,，挑戰(zhàn)佳績(jī),。

34、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!

35,、觀念身先,，技巧神顯，持之以恒,，芝麻開(kāi)門,。

36、本周舉績(jī),，皆大歡喜,，職域行銷，劃片經(jīng)營(yíng),。

37,、每天多賣一百塊!

38、相信自己,，相信伙伴!

39,、回饋客戶，從我做起,，心中有情,，客戶有心。

40,、業(yè)務(wù)規(guī)劃,，重在管理，堅(jiān)持不懈,，永葆佳績(jī),。

41、顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的.需求,。

42,、情真意切，深耕市場(chǎng),，養(yǎng)精蓄銳,，掌聲響起。

43,、道路是曲折的,，“錢”途無(wú)限光明!

44、團(tuán)結(jié)一致,，再創(chuàng)佳績(jī)!

45,、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng),，翻箱倒柜,，拜訪積極。

46,、心態(tài)要祥和,，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心,。

47,、本周破零，笑口常開(kāi),，重諾守信,，受益無(wú)窮。

48,、全員實(shí)動(dòng),，開(kāi)張大吉,，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡,。

49,、行銷起步，天天拜訪,，事業(yè)發(fā)展,，用心學(xué)習(xí)。

50,、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。

1、做無(wú)差錯(cuò)能手,，向零缺陷邁進(jìn),。

2、做事先做人,，銷售先銷己,，掙錢先奪心。

3,、做事多一點(diǎn),，行動(dòng)快一點(diǎn)。

4,、做全行業(yè)的榜樣,，收獲金色的希望。

5,、做精做細(xì),，做快做好，做大做強(qiáng),。

6,、最偉大的精神是團(tuán)隊(duì)精神。

7,、組織要發(fā)展全員來(lái)增員上下齊努力團(tuán)隊(duì)高士氣,。

8、組織發(fā)展大飛躍人氣高漲直沖天,。

9,、組織成長(zhǎng)，增員第一,。

10,、縱使黑夜吞噬了一切，太陽(yáng)還可以重新回來(lái)。

11,、追求卓越,，挑戰(zhàn)自我。

12,、追求品質(zhì),，只爭(zhēng)朝夕，全力以赴,，矢志不移。

13,、專業(yè)代理,，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升,，你能我也能,。

14、主動(dòng)出擊,，心里不急,，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動(dòng),。

15,、忠誠(chéng)合作積極樂(lè)觀努力開(kāi)拓勇往直前。

16,、忠誠(chéng)合作,、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓,、勇往直前,。

17、中秋佳節(jié)齊增靈,，月圓人圓齊團(tuán)圓,。

18、質(zhì)量是成功的伙伴,，檢驗(yàn)是質(zhì)量的保障,。

19、制造須靠低成本,，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì),。

20、只有勇于承擔(dān)責(zé)任,，才能承擔(dān)更大的責(zé)任,。

21、只有不完美的產(chǎn)品，沒(méi)有挑剔的客戶,。

22,、知道是知識(shí)，做到才智慧,，多做少多說(shuō),。

23、爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹,，舉績(jī)兩不誤,。

24、爭(zhēng)氣不生氣,，行動(dòng)先心動(dòng),，助人實(shí)助己。

25,、著手小處,，放眼未來(lái)。

26,、招兵買馬,，有鳳來(lái)儀。

27,、長(zhǎng)抓不懈,，邁向新境。

28,、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),，積累客戶，充分準(zhǔn)備,，伺機(jī)而行,。

29、扎實(shí)拜訪,，本月破零,，堅(jiān)持管理，營(yíng)銷真諦,。

30,、增加信任，穩(wěn)定續(xù)收,。

31,、造物之前，必先造人!兩粒種子,，一片森林!

32,、載攀登繁花錦,，十年一劍再顯鋒。

33,、載華章共譜寫,，長(zhǎng)青基業(yè)同心建。

34,、載奮進(jìn),，“蒙翔”高飛。

35,、在收獲的關(guān)鍵時(shí)刻,，我來(lái)給您持續(xù)支持。

36,、仔細(xì)傾聽(tīng),，體認(rèn)心情。

37,、有一分耕耘，就有一分收獲,。

38,、用心專業(yè)勤拜訪，你追我趕要爭(zhēng)先,。

39,、用心專業(yè)，身先神顯,。

40,、用雙手開(kāi)拓進(jìn)取，用能力創(chuàng)造未來(lái),。

41,、勇往直前，永不止步!專業(yè)代理,，優(yōu)勢(shì)盡顯,，素質(zhì)提升，你能我能!

42,、永不言棄,，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一,。

43,、因?yàn)樽孕牛猿晒Α?/p>

44,、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努?

45、因?yàn)橛形遥詴?huì)更好,。

46,、蟻穴雖小，潰之千里,。

47,、儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢,。

48,、一銷售少兒險(xiǎn)，天賜良機(jī)正當(dāng)前,。

49,、一絲之差，此時(shí)優(yōu)劣分家,。

50,、一日努力是勝利，刻刻堅(jiān)持成永恒,。

51,、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī),，梅開(kāi)二度,，業(yè)績(jī)保底。

52,、一鼓作氣,，挑戰(zhàn)佳績(jī)!

53、一分付出,，一分收獲,。

54、一點(diǎn)一滴鑄就成功,，同心同德?tīng)I(yíng)造輝煌,。

55、業(yè)務(wù)規(guī)劃,，重在管理,，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī),。

56,、業(yè)績(jī)優(yōu)翻一番，創(chuàng)造輝煌明天,。

57,、業(yè)績(jī)攀新,，追求卓越，挑戰(zhàn)自我,，全力以赴,。

58、揚(yáng)帆把舵,，奮勇拼搏,，看我三班，銳不可當(dāng),。

59,、眼到、手到,、心到,，檢測(cè)環(huán)節(jié)不可少。

60,、嚴(yán)是愛(ài),，松是害。

61,、嚴(yán)謹(jǐn)思考,，嚴(yán)格操作，嚴(yán)格檢查,，嚴(yán)肅驗(yàn)證。

62,、嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),，存儲(chǔ)使用要分明。

63,、學(xué)會(huì)忘記痛苦,，為陽(yáng)光記憶騰出空間。

64,、雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越。

65,、行銷起步,，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展,，用心學(xué)習(xí),。

66、信譽(yù)第一,，服務(wù)至上,。

67,、信心鑄就金山，財(cái)富成就美談,。

68,、新老攜手多舉績(jī)，平安夜里大狂歡,。

69,、新舊攜手，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。

70,、新單續(xù)保并肩上，全力沖刺創(chuàng)輝煌,。

71,、心中有夢(mèng)要討動(dòng)，全力以赴向前沖,。

72,、心在夢(mèng)在，人生豪邁,。

73,、心系安全，出入平安,。

74,、心態(tài)要祥和，銷售傳福音,，服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心,。

75、銷售要么是勝利,，要么是學(xué)習(xí),。

76、銷售等于收入,，銷售就是搶錢,。

77、相信自己,，相信伙伴,。

78、悉心引領(lǐng),，解惑答疑,。

79、務(wù)實(shí)創(chuàng)新拼搏,，創(chuàng)造輝煌未來(lái),。

80,、務(wù)實(shí)，踏實(shí)做事,、忌浮戒躁,，企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。

81,、無(wú)悔投入,，奉獻(xiàn)一生。

82,、我與企業(yè)共勉,，企業(yè)與我同在。

83,、我們的策略是以質(zhì)量取勝,。

84、穩(wěn)定市場(chǎng),，重在回訪,。

85、忘掉失敗,，不過(guò)要牢記失敗中的教訓(xùn),。

86、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕,，又延續(xù)了平等,。

87、完美個(gè)體,，團(tuán)隊(duì)無(wú)敵,。

88、推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向,。

89、團(tuán)結(jié)一致,，再創(chuàng)佳績(jī),。

90、團(tuán)結(jié)一條心,，石頭變成金,。

91、團(tuán)結(jié)共進(jìn),，眾志成城,。

92、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心,。

93,、團(tuán)隊(duì)沖突解決方法：妥協(xié),。

94、同舟五載蒙發(fā)展,，豪情壯志創(chuàng)輝煌,。

95、同心協(xié)力,，爭(zhēng)創(chuàng)第一,。

96、同心共鑄五年彩,，齊頭奮進(jìn)展未來(lái),。

97、同甘共苦,，鑄就未來(lái),。

98、挑戰(zhàn)自我,，超越夢(mèng)想,，團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)佳績(jī),。

99,、天天活動(dòng)，業(yè)績(jī)轟動(dòng),。

100,、天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng),，目標(biāo)明確,，堅(jiān)定不移。

激勵(lì)銷售口號(hào)標(biāo)語(yǔ),。

1,、您的自覺(jué)貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌,。

2,、攻守并重，全員實(shí)動(dòng),，活動(dòng)目標(biāo),，服務(wù)導(dǎo)向。

3,、敢擔(dān)當(dāng)：重視錯(cuò)誤,，勇于承擔(dān)。

4,、愛(ài)崗敬業(yè),、開(kāi)拓進(jìn)取,、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來(lái),。

5,、品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要。

6,、愛(ài)崗敬業(yè),、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù),、勇?tīng)?zhēng)一流,。

7、眾志成城飛越顛峰,。

8,、用我們行動(dòng)連接你我他。

9,、積極激勵(lì)我,，多勞多收獲，汗水育成果,。

10,、眾志成城，飛越顛峰,。

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十四

讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧,，協(xié)商和銷售是非常艱巨的任務(wù)，特別是當(dāng)使用的還不是你的母語(yǔ)的時(shí)候,。常常,，如果用詞不當(dāng)，就可能聽(tīng)起來(lái)太過(guò)于強(qiáng)勢(shì)甚至太過(guò)粗魯－有可能破壞達(dá)成協(xié)議的整盤計(jì)劃,。不要讓英語(yǔ)(論壇)成為失敗的原因,。通過(guò)我們有用的指導(dǎo)提高你的銷售技巧－獲得一生難遇的業(yè)務(wù)！

使用“你”

和客戶交談時(shí),，盡量使用你或你的作為句首,。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的`話比使用“我認(rèn)為”或“讓我告訴你。,。?！备芤鹂蛻舻淖⒁庖?yàn)檫@是以他們?yōu)檎勗挼闹行亩皇且阅?。例如，“如果你在englishtown學(xué)習(xí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)提高的非常之快,！

額外的附送,。

每個(gè)人都喜歡得到額外收獲的感覺(jué),！如果可能，試著向客戶額外的提供些什么以便讓他們感覺(jué)獲得特別的優(yōu)待,。用類似以下的短語(yǔ),，“如果你現(xiàn)在就買的話，我可以,。,。?！币约啊叭绻覀兡鼙M快簽約的話,，我可以。,。,。”以給客戶一點(diǎn)點(diǎn)壓力讓他們盡快的做決定,。例如,，“如果你今天就注冊(cè)englishtown課程，你就可以另外得到免費(fèi)的一周課程,！”

提供證明,。

逐漸培養(yǎng)客戶對(duì)你的信任感非常的重要，因此就需要找到一些能證明你服務(wù)質(zhì)量的證據(jù),。以這樣的短語(yǔ)開(kāi)始,，“你不一定要相信我的話?！苯又?，就向他們提供證據(jù)，象“就看看別人是怎么說(shuō)的吧,?！被蚴恰翱纯闯晒Φ臄?shù)據(jù)。數(shù)字說(shuō)明一切,?！边€有如果客戶能使用一下你的產(chǎn)品或服務(wù)那也會(huì)對(duì)你的達(dá)成協(xié)議非常的有幫助。例如,，“為什么不注冊(cè)englishtown的免費(fèi)試用了解一下課程情況呢,？”

提問(wèn)。

當(dāng)你的客戶開(kāi)始猶豫,，甚至改變?cè)ㄓ?jì)劃時(shí),，也不要顯得太過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。而是需要聆聽(tīng)。向他們提問(wèn)這樣你就可能獲得真實(shí)的信息,，“你還在猶豫些什么呢,？”,“是什么讓你又猶豫不決了呢？”或是“到底是什么讓你不能今天就注冊(cè)englishtown課程呢,？”你的客戶會(huì)因?yàn)槟惴浅ｊP(guān)心他們而且仔細(xì)聆聽(tīng)他們的問(wèn)題而感動(dòng),。

愿意商談。

最后,，在你的客戶向你訴說(shuō)了他們的想法之后,，你要樂(lè)意有一點(diǎn)讓步，提供他們想得到的東西,。使用以下的表達(dá)方式,，“如果你愿意付現(xiàn)金的話，我們會(huì)調(diào)低一點(diǎn)價(jià)錢,?！币约啊拔覀儨?zhǔn)備給你獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)惠，和你簽一份的和約,?！?/p>

提高銷售業(yè)績(jī)的內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十五

現(xiàn)代社會(huì)咨訊發(fā)達(dá)、瞬息萬(wàn)變,，服裝行業(yè)處于時(shí)尚潮流的前沿陣地,，產(chǎn)品也不斷的推陳出新，襄括了所有不同消費(fèi)層次的需求,，而且產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是異常的激烈，一件好的款式它的銷售周期也越來(lái)越短,，沒(méi)過(guò)多久又將被其它的款式所取代,，由于服裝是季節(jié)性很強(qiáng)的商品，所以每一款的服裝它的銷售時(shí)間是有限的,，如何在這么有限而且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中做出良好的銷售業(yè)績(jī),，是我們廠家與代理商必須共同面對(duì)的問(wèn)題，款式固然重要,，但代理商的`經(jīng)營(yíng)管理同樣重要,。

一、代理商的銷售業(yè)績(jī)由下面三個(gè)因素決定：

a,、鋪貨的速度：鋪貨的速度是指每季新品上市后,，以最快的速度鋪到終端市場(chǎng)，能盡早的接收市場(chǎng)的檢驗(yàn)和信息反饋,，以便及時(shí)的追單補(bǔ)單,。

c,、下線客戶的數(shù)量與質(zhì)量。

二,、影響鋪貨速度的幾個(gè)因素：

a、下線客戶缺乏打包客戶,，以散客為主,，只能被動(dòng)的接收客戶的。

篩選,，可能有些款式到了代理商手中,，遲遲不能進(jìn)入終端零售市場(chǎng)銷售，也就無(wú)從把握這個(gè)款到底好不好銷,，只能觀望等待,。

b、銷售政策沒(méi)有彈性,，推廣力度不強(qiáng),。

c、不能有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),、規(guī)劃區(qū)域市場(chǎng),，只能守株待免式的等客。

戶上門,。

三,、提高鋪貨速度的幾點(diǎn)建議：

a、培養(yǎng)有實(shí)力,、賣貨能力強(qiáng),，信譽(yù)好，地理位置優(yōu)越,、終端信息,。

反應(yīng)敏銳的客戶，這樣的客戶可以給予一定資金信譽(yù)額的支持,，這一類客戶屬第一梯隊(duì)的客戶,，數(shù)量不在多，在于精,。關(guān)鍵是能起到領(lǐng)頭羊的作用,。

b、對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)較好的款式要備足貨,、量要大,，錯(cuò)過(guò)了時(shí)間再好。

的款式也只能放在倉(cāng)庫(kù),。

c,、主動(dòng)出擊，有計(jì)劃有目標(biāo)的開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，建,。

立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,。

d,、對(duì)于新客戶，第一次合作政策可以放寬一點(diǎn),，推薦幾個(gè)暢銷款，

讓客戶嘗到甜頭,，取得客戶的信任,，下次就可適當(dāng)?shù)耐扑]其它的款式。

四,、影響貨品周轉(zhuǎn)率的幾個(gè)因素：

1,、價(jià)格,。

2,、款式,。

五,、提高貨品周轉(zhuǎn)率的建議：

1,、合理控制銷售利潤(rùn),，單價(jià)產(chǎn)品利潤(rùn)不要加得太多，以加一個(gè)折,。

扣點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行薄利多銷。

2,、將所有貨品按abc的法則分類,，a類貨品為暢銷款，b類貨品,。

為平銷款，c類貨品為滯銷款,；a類貨品補(bǔ)足貨,，b類貨品勤補(bǔ)貨，c類貨品優(yōu)勝劣汰,，及時(shí)打折處理,。

3,、加快每個(gè)單品的周轉(zhuǎn)次數(shù)。

4,、季前備足貨,，季中勤備貨（訂貨頻率提高），季尾折扣處理,。

六,、下線客戶的數(shù)量和質(zhì)量：

代理商屬于廠家與零售商之間的中轉(zhuǎn)商，所有貨品最終需要,。

零售市場(chǎng)來(lái)消化,，因此我們廠家愿意和代理商一起開(kāi)發(fā)零售市場(chǎng)，協(xié)助代理商提高下線客戶的數(shù)量和質(zhì)量,。包括服裝的展示,、陳列搭配等方面省會(huì)城市要覆蓋到每個(gè)商圈，地級(jí)城市可以發(fā)展二個(gè)經(jīng)銷商,，縣級(jí)城市原則上只發(fā)展一家,。市場(chǎng)渠道定位如下：

1、省會(huì)城市臨街店面以一類商圈的二級(jí)路段,、或二類商圈的一,。

級(jí)路段為主，二類商場(chǎng)為輔,。

2,、地級(jí)、縣級(jí)城市臨街店面以一類商圈的一級(jí)路段和一二類商,。

超為主,。

在招商過(guò)程中，很多商家都打著“誠(chéng)招某某省各地區(qū)經(jīng)銷商”,，無(wú)疑對(duì)外宣示這個(gè)一個(gè)新品牌,，全省地區(qū)大部分都是空白，起不到良好的招商效果,，不如直接寫上幾個(gè)市場(chǎng)的名稱,，暗示客戶其它區(qū)域都有客戶了，象這樣可以循環(huán)招商,，代理商不妨可以試試,。

服裝是季節(jié)性很強(qiáng)的商品，每一款服裝它的銷售時(shí)間都是比較固定的,，如何在限定的時(shí)間里做出良好的銷售業(yè)績(jī),，是我們廠家和代理商都必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題，可以說(shuō)銷售業(yè)績(jī)與鋪貨的速度、拿貨的頻率,、單次拿貨量,、以及供貨價(jià)格都有很大的關(guān)系，以上是提高代理商銷售業(yè)績(jī)的系統(tǒng)思考辦法,，代理商可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,，因地制宜的參照實(shí)施，希望能為代理商的發(fā)展提供一些啟示,。