“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)務(wù)科干事述職報告醫(yī)美篇一

一,、努力學(xué)習(xí),，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì),。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強人生觀世界觀改造,，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒,，理論上成熟，信念上堅定,，實踐上自覺,。通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解,，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ),。

二,、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn),。

1、強化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2、提高創(chuàng)新意識,，增強創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,，制度化轉(zhuǎn)變。

3,、增強實干精神,，盡職盡責(zé)，恪盡職守,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)。

4、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對基層,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，以身作則;對社會,、對外界,，做到坦蕩處事，自重自愛,。注意用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,。

三,、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量,。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大、責(zé)任強,，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持，使我充滿了信心,，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

醫(yī)務(wù)科干事述職報告醫(yī)美篇二

20_年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護(hù)職員的無私幫助,，在醫(yī)務(wù)治理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,，加強修養(yǎng)，勤奮工作,，積極改進(jìn)治理模式,，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水同等各方面都有了較大的進(jìn)步,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同道們述職如下：

一,、主要工作完成情況

1、完善醫(yī)療治理組織,，構(gòu)建流暢治理體系,。

不斷調(diào)查科室質(zhì)量治理方案，嚴(yán)格按方案實行質(zhì)量控制,，消除醫(yī)療安全隱患,，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改,。

2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操縱規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量治理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操縱規(guī)程,，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作職員崗位職責(zé),。

3,、倡導(dǎo)全面質(zhì)量治理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操縱常規(guī),，實贈醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程治理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量治理工作計劃》,，實贈醫(yī)療質(zhì)量策劃,、控制、檢查和改進(jìn)活動,，加強基礎(chǔ)質(zhì)量治理,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度、查對制度,、完善檢查注重復(fù)查,、病例討論制度,、會診制度,、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范,、處方治理辦法、技術(shù)準(zhǔn)進(jìn)制度,、值班和交___制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。

4,、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛。

員工培訓(xùn)是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容,，是進(jìn)步員工法律意識,、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,，是員工把握醫(yī)療質(zhì)量治理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員,、住院總醫(yī)師和進(jìn)修職員系列培訓(xùn)為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”練習(xí)和崗位培訓(xùn),，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效,，探索建立崗位考評機制和激勵機制,，不斷增強醫(yī)務(wù)職員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài),，切實進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全,。

5、改進(jìn)服務(wù)流程,，進(jìn)步工作效率,。

加強正點手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,，努力縮短均勻住院日,，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)步了工作效率,。

6,、公道用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān),。

認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,，全面落實我院抗菌藥物分級治理實施細(xì)則，因病施治,，公道用藥,。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性,，增強檢查項目針對性,。

7、加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建___醫(yī)患關(guān)系。

建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單,，加強全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé)，杜盡生,、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因,，確定整改措施，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象,。

8,、強化衛(wèi)生支農(nóng),、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,，進(jìn)步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。

根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展職員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作,。

9、以強化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,。

切實創(chuàng)建學(xué)科品牌上風(fēng),，打造我院人才上風(fēng)和資源上風(fēng),，增強核心競爭力,，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依靠型向能力依靠型轉(zhuǎn)變。

二,、崗位職責(zé)履行情況

(一)加強修養(yǎng),，全面進(jìn)步自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍,。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷進(jìn)步政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強人生觀世界觀改造,，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成

熟,，信念上堅定,，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，增強了成為一名___員的堅定信念,，時刻以___員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強化科室文化建設(shè),，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。

(二),、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

1,、強化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險,，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2,、進(jìn)步創(chuàng)新意識,，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗治理逐步向科學(xué)化,、信息化治理轉(zhuǎn)變,，由人情治理逐步向制度治理轉(zhuǎn)變。

3,、增強實干精神,。盡職盡責(zé)，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn),。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎，堅韌頑強自信,。以飽滿的熱情昂揚的斗志投進(jìn)工作,。

4、正確處理各種關(guān)系,。對上級部分和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相愛護(hù),，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上,，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行,。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和治理水平

多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù),、新進(jìn)展,，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)治理工作打好專業(yè)基礎(chǔ),。針對治理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理研究生的課程,，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)治理方面的知識和理念，互相學(xué)習(xí),，取長補短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃,，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。

三,、存在題目及努力方向

工作中因治理經(jīng)驗不足,，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的

時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的題目;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)進(jìn)步,，治理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)治理,。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)治理經(jīng)驗，扎實做好本職工作,，以使刻板嚴(yán)厲的治理工作變得更加科學(xué),、藝術(shù)、靈活,，更易得到廣大醫(yī)務(wù)職員的理解和支持,。

四、幾點感受

1,、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個組成部分,，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，假如說在今年這方面取得了一些成績,，首先要回功于他們,。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2,、對于在醫(yī)務(wù)科治理工作中存在的一些題目,，主要治理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并?？吹玫筋I(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助,。

3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加美好的明天,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個發(fā)揮的平臺,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

醫(yī)務(wù)科干事述職報告醫(yī)美篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

20_年是醫(yī)院深化改革的關(guān)鍵年,，今年來,，我們緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo),，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院管理年工作主題，堅持把追求社會效益,，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機制,，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長,，現(xiàn)將半年來所做的工作向仁濟(jì)公司領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、上半年工作回顧

(一),、落實醫(yī)院管理年活動有關(guān)工作

醫(yī)院管理年活動,，本人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,，兼醫(yī)院管理年辦公室主任，根據(jù)___省及___市《醫(yī)院管理年活動考核細(xì)則的通知》精神,，對醫(yī)院管理年活動的內(nèi)容任務(wù)進(jìn)行了分解,，制定了本院《醫(yī)院管理年活動方案》、《醫(yī)院管理年活動工作計劃》及本院《醫(yī)院管理年活動考核細(xì)則》,，其中對質(zhì)量與安全要求相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)等方面的內(nèi)容,，正在組織實施過程中。

(二),、醫(yī)療管理工作

1,、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度

修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務(wù)人員,，本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度,、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預(yù)案,、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及本院抗感染藥物應(yīng)用實施細(xì)則等,。同時，對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,，統(tǒng)一了全院關(guān)鍵性醫(yī)療制度落實過程中八個登記本，規(guī)范了記錄的要求,，使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進(jìn)行,，并取得了一定的成效。

2,、強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，今年則重抓了學(xué)習(xí),，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),，與學(xué)習(xí)制度的落實，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實,，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日;第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī),、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論,、遠(yuǎn)程教育,、外出參加學(xué)術(shù)活動，選送上級醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn),。

在人員緊缺的情況下克服困難,，選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn),，針對我院的現(xiàn)狀，尤其側(cè)重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學(xué),，注重考試的實用性,，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次,，參考人數(shù)達(dá)268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試,，兩次成績均達(dá)良好,。

3、抓病歷處方質(zhì)量的提高,。

上半年召開病案管理委員會議3次,，就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論，同時對各科的歸檔病歷,、處方質(zhì)量評審結(jié)果進(jìn)行展評,，及時總結(jié)梳理，剖析存在問題,，及時反饋,，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況,。除了院內(nèi)每月組織對病歷,、處方進(jìn)行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎(chǔ)上,，送到____人民醫(yī)院評審,。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份,，乙級病歷28份,，未定級病歷1份，丙級病歷2份,，甲級率達(dá)90%,。對丙級病歷的個人給予了嚴(yán)肅處理：1、待崗兩個月處分;2,、扣發(fā)人民幣1000元;3、全院通報批評,。同時,，當(dāng)事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報》等形式在院內(nèi)公開曝光,，起到了一定的警示和促進(jìn)作用,。

上半年我們進(jìn)行了我院處方的重新認(rèn)定工作,，確定了具有處方權(quán)的218名醫(yī)生，落實了衛(wèi)生部《處方管理辦法(試行)》,，在全院組織醫(yī)務(wù)人,、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求，采取了落實措施,，4月1日正式起用新處方,。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現(xiàn)住院病歷每周一次,，所查病區(qū)包括所有的現(xiàn)住院病歷;③由往年一查了知到今年文字通報科主任,，到目前在檢查的第二天，直接由醫(yī)務(wù)科在科室晨會上進(jìn)行通報,，對存在的問題形成文字資料,，每一位醫(yī)生人手一份;④處方質(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次，到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行,，不允許檢查人員有老好人思想,。強化了檢查過程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性,、規(guī)范性,，強調(diào)了檢查的質(zhì)量，通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問題,，但總體已有明顯提高,。

4、規(guī)范管理,，堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。

為進(jìn)一步強化“以病人為中心”的服務(wù)觀念,，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負(fù)擔(dān),，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》(_衛(wèi)辦[2004]__號)和省衛(wèi)生廳,、省財政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫(yī)療_機構(gòu)藥品收入比例的實施意見的通知》精神，制定了____人民醫(yī)院科室藥占比控制指標(biāo),。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。出臺門診病人處方限額,，制定了我院《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，目前，我院絕大部分科室已執(zhí)行抗菌素分級使用原則,，目前對少數(shù)未執(zhí)行科室近期已采取相關(guān)措施,。

5,、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。

上半年組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識,，加強工作責(zé)任心,，規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質(zhì)量督查,，每周組織一次醫(yī)療安全檢查,。召開全院醫(yī)生會議5次;組織相關(guān)法律法規(guī)知識考試1次;組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對病歷重要性的認(rèn)識,，就如何從法律的角度認(rèn)識病歷書寫的重要性,，如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要開展討論;邀請_____市衛(wèi)生局有關(guān)專家分別作“醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛的防范”、“醫(yī)療事故的確認(rèn)與法律責(zé)任”專題講座,，布置各科室就如何防范醫(yī)療糾紛,、事故的發(fā)生開展討論，排查引發(fā)糾紛,、事故的隱患,，制訂整改措施。

在中層干部會上交流,，同時形成書面材料上報;全面加強基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,，加強對高危人群,、高危科室,、高危時段的安全督查力度,，每季度按醫(yī)院績效考核要求提供考核數(shù)據(jù);組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《江蘇省手術(shù)分級管理規(guī)范》(試行)，進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度,，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項檢查,。下發(fā)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，并組織學(xué)習(xí),，從7月1日起對會診進(jìn)行規(guī)范管理;進(jìn)一步規(guī)范各種同意書的書寫,，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。從整體上講上半年醫(yī)療糾紛發(fā)生率較往年有所下降,。

6,、注重學(xué)科建設(shè)，增強醫(yī)院發(fā)展后勁

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高速發(fā)展，學(xué)科專業(yè)分工既向精細(xì)化深入,，也向高度綜合發(fā)展，傳統(tǒng)的學(xué)科專業(yè)不斷分化,，融合與重新組合,，使醫(yī)療單位在醫(yī)療、教學(xué),、科研工作中跨學(xué)科,、跨部門的技術(shù)問題也越來越多加強，因此,，加強學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院管理的重要課題,。今年醫(yī)院確定了六個培養(yǎng)發(fā)展重點建設(shè)學(xué)科，根據(jù)學(xué)科發(fā)展的需要,，上半年先后兩次召開了重點學(xué)科帶頭人專題會議兩次,，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院學(xué)科建設(shè)要求》，各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,，4月份開始按計劃逐步實施,，期間，我們先后成立了兒童哮喘診療中心,、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心,。

消化內(nèi)科今年已開展多項新技術(shù)新項目，心血管疾病診療中心因設(shè)備因素還未正式掛牌,，但其基礎(chǔ)工作已在開展,，并意向與____聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過加強重點學(xué)科建設(shè)達(dá)到出人才,、出成果,、出品牌，發(fā)揮良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,，并帶動其他學(xué)科發(fā)展的作用,。

7、制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案與考核細(xì)則

上半年根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理要求及醫(yī)院績效工資考核細(xì)則要求,，制定《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,、《病區(qū)醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門診醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《急診急救質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《藥劑科質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《外科管理工作要點》等,。

8,、其他工作

①年初___市衛(wèi)生局2004年年終檢查工作，計劃生育執(zhí)業(yè)資格檢查，愛嬰醫(yī)院檢查;②綜合病區(qū)開設(shè)工作,，疼痛門診開設(shè)工作;③協(xié)助新出臺績效工資發(fā)放;④年初兩院合并醫(yī)生配備與調(diào)整工作;⑤協(xié)助全員競聘上崗工作;⑥主持制定emss(緊急醫(yī)療救援體系)建設(shè)方案(待討論實施);⑦業(yè)務(wù)工作與手術(shù);⑧主持重危病人搶救與突發(fā)成批傷員的救治,。

(三)、防保工作

1,、傳染病管理

會同防?？茖θ横t(yī)護(hù)人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識培訓(xùn)和霍亂防治知識培訓(xùn)以及相關(guān)工作的落實。

督查本部和分院傳染病疫情報告情況,。傳染病總登記本和肺結(jié)核轉(zhuǎn)診登記本完善情況,。

2、健康教育

在“4.7世界衛(wèi)生日”,、“5.31世界無煙日”,、“6.6愛眼日”分別組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識宣教3次，上街,、赴社區(qū)義診3次,，累計接受義診、健康咨詢560余人次,。按創(chuàng)衛(wèi)要求整理了近幾年健康教育資料,，并對分院集中培訓(xùn)。

(四),、藥劑管理

1,、進(jìn)一步強化服務(wù)意識，樹立良好窗口服務(wù)形象,，堅持站立收方服務(wù),。

2、狠抓藥品質(zhì)量,，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,，即驗收、領(lǐng)藥,、發(fā)藥三把關(guān),，未發(fā)生假劣藥品事件。

3,、堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度,，上半年未有差錯事故發(fā)生。

4,、召開全科人員會議,，狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動,。門診處方雙人統(tǒng)計裝訂,，嚴(yán)禁統(tǒng)方,。

5、積極籌備市藥監(jiān)局,、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建藥房工作并順利通過了市藥監(jiān)局的初驗,。

6、完成了制劑室的凈化設(shè)計,、裝修和凈化室的凈化監(jiān)測及制劑室換證前的前期準(zhǔn)備工作,。

7、積極配合_____藥品統(tǒng)一招標(biāo)配送工作,，協(xié)調(diào)處理配送過程中的相關(guān)事宜。

(五),、醫(yī)保工作

1,、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，重申了醫(yī)保病人的具體要求,，抽查了280余份醫(yī)保病歷,，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。

2,、針對醫(yī)保工作存在的問題,，如：用藥檔次高，用藥數(shù)量偏大,，部分用藥不合理或無指征,，出院帶藥超劑量，住院時間較長,，用藥無醫(yī)囑等問題,，分別在中層干部會議及全院醫(yī)生會議上進(jìn)行了傳達(dá)，加強了督查的頻率與力度,，目前,，以上現(xiàn)象已得到有效控制，1-7月份醫(yī)保費用已全部結(jié)算,。

二,、存在問題與改進(jìn)措施

由于本人既是一個領(lǐng)導(dǎo)又是一個醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系,，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作,，又由于我院以往在管理上嚴(yán)重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細(xì)則。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多,，因此在某些問題的落實上還沒有完全到位,，也由于歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多，面對一大堆問題,，有時難免有畏難情緒,，工作的力度還不夠大，今后要注意改進(jìn)以下方面的工作：

1、進(jìn)一步加強醫(yī)療管理工作的力度

排除外界的干擾,，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,，把主要時間與精力放在管理上，同時進(jìn)一步加強管理力度,，對重點難點問題實行各個擊破,，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。

2,、進(jìn)一步加強科學(xué)化規(guī)范化管理

努力學(xué)習(xí)國內(nèi)及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動的具體要求,，使自己的管理理念,、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化,、規(guī)范化的軌道,。

3、進(jìn)一步加強管理上的“落實”問題,。

到目前為止,，應(yīng)該說其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道,，重點就是抓“落實”二字,，做到有章必循，有法必依,，堅持一切按制度,、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,，同時必須經(jīng)常性地深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研,，督促檢查，因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行,，才能把各項工作落到實處,。

三、下半年工作要點

1,、進(jìn)一步完善修訂門急診工作制度,。

2、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體制,。

3,、進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實,。

4,、進(jìn)一步提高病歷處方質(zhì)量,，每周檢查一次，檢查情況及時反饋,，并提出整改意見,。

5、抓好醫(yī)療安全,，杜絕和減少醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛的發(fā)生，尤其側(cè)重手術(shù)科室,。

6,、加強對抗菌素分線使用和合理使用的督查力度。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度,，結(jié)合本院情況制定具體要求。

8,、積極投入醫(yī)院管理年活動，把各項工作落到實處,。

9,、組織討論emss建設(shè)方案，根據(jù)情況進(jìn)行分步實施,。

10,、抓好下伸點規(guī)范建設(shè)與驗收工作。

11,、重點學(xué)科建設(shè)的階段總結(jié),。

12、防保工作,。

13,、社區(qū)服務(wù)工作。

14,、設(shè)備管理與設(shè)備的論證與采購工作,。

15、積極配合醫(yī)院中心工作與其他相關(guān)工作,。

16,、開展新技術(shù)新項目工作。

醫(yī)務(wù)科干事述職報告醫(yī)美篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

20_年4月份,，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗,，被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。

兩年來,，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責(zé)任重大,，有干好工作的強烈使命感,，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，但在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),，同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高。現(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,，請各位同仁評議：

一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

作為一名中共黨員,，本人在思想上始終高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中,、五中全會報告，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動,。

尤其在今年開展的黨員先進(jìn)活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進(jìn)活動辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力,。

業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面,，具備一定的學(xué)習(xí)力,。

通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野,，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。

兩年來,，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,，榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇,，已發(fā)表2篇,。

二、求真務(wù)實,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測，也難以量化,。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障,。

兩年來,，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運轉(zhuǎn)機制,，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極,、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

特別是20_年,，在深化醫(yī)院管理年活動中,、黨員先進(jìn)活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,、_大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,、廣大干部職工的認(rèn)可,。

(一)履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能,。

醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會,、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文、辦會,、辦事是辦公室最基本,、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作,，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,，完成各類工作計劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。

關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會,、黨員先進(jìn)各階段通報會,、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。

關(guān)于辦事,，認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時反饋各種信息,，做到快捷實效，保證上下政令暢通。

根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,，結(jié)合我院實際情況,，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

20_年,，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。

(二)規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機制,。

由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能,，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮的效用,，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人,。

根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工,，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作實踐中加強考核,，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn),。

進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機使用,、請假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。

對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車,、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。

三、樹立人文化辦公形象,，打造良好團(tuán)隊精神

加強隊伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個人,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。

二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,，同時要能夠把握大局，突出重點,。因此,，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué),、多看,、多思考、多積累,，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,，小至如何接聽電話,、請示報告，大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教,。

我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研。

辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

醫(yī)務(wù)科干事述職報告醫(yī)美篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告,，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大,，有干好工作的強烈使命感,，又深知能力有限,，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，借此機會，談幾點感性認(rèn)識和一些想法,，與大家共勉,，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：

作為外科主任的5年期間,，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo),，現(xiàn)從三方面述職如下：

一加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二,、求真務(wù)實,，不斷開創(chuàng)工作新局面。

三,、打造良好團(tuán)隊精神,。外科的工作就是“無規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神,，真是難以勝任工作,。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì),。5年來,，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動,，堅持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要，從不計較個人得失,，連續(xù)5年被衛(wèi)生局評為先進(jìn)科室,、先進(jìn)個人。

翻過去的一頁已成為歷史,，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點：

1,、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí),，抓好職工的政治思想教育,。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,，重點抓好?？平ㄔO(shè)、科技興醫(yī),，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度,。

3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實,，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理,、教學(xué)管理工作。

4,、著重加強提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新,，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,，以扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,。

6,、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,，沒有醫(yī)療安全作保障,，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話,。

7,、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎(chǔ)上,，但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托,。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無源之水,，無本之木,。好比一局圍棋，要有良好的總體布局,，局部的勝利才會對全局有意義,，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù),，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免,。我相信大家,，特別是各位科主任、護(hù)士長是能以大局為重,，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系,。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中，就是的例子,。

8,、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認(rèn)為,，首先是一個制度執(zhí)行的問題,，我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力，提高整個醫(yī)院的執(zhí)行力,，當(dāng)然這需要過程,。在這一過程中，對違反制度的行為必須予以處罰,。在具體的工作中醫(yī)務(wù)科將加強引導(dǎo),，不會一味地扣罰。另一方面,，要注意執(zhí)法公平,，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結(jié)果會通知到當(dāng)事人，當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實依據(jù)可以進(jìn)行申訴或要求行政復(fù)議,?？傊劷鹂哿P與其他處罰一樣,，是管理初級階段的一種手段,，等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護(hù)和執(zhí)行制度的那一天，獎金扣罰的形式就會自然消亡,。

9,、關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來，年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事,。輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,，夜以繼日地加班，成天是“寫寫寫”,，沒有時間看書,，沒有時間思考，不利于年輕醫(yī)生的成長,。我要講四點看法：第一,，工作量大所產(chǎn)生的矛盾是發(fā)展中的矛盾，有活干,，有事情做,，是好事，是醫(yī)院欣欣向榮的標(biāo)志,。當(dāng)然,，輪轉(zhuǎn)醫(yī)生工作壓力過大，沒有時間看書和思考,，是不合適的,。第二，年輕醫(yī)生要服從醫(yī)院發(fā)展大局,，只有個人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展相協(xié)調(diào)時,，個人發(fā)展才有保障。我這里需要強調(diào),，年輕醫(yī)生要有犧牲精神,，看問題不能只從自身的發(fā)展出發(fā)，不能以自我為中心,。

另一方面,，醫(yī)院也應(yīng)該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合,，是相輔相成的,。第三，全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,，輕帶教,，這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無論工作量怎么大,，工作怎么繁忙,，教學(xué)查房不能少，對年輕醫(yī)生的帶教不能少,。第四,，要關(guān)心年輕醫(yī)生的生活，也要關(guān)心年輕醫(yī)生的福利待遇,，讓年輕醫(yī)生時刻都能感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,。

10、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時代,。首先,，我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點,，而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點,。其次，服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點問題,。醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài),，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。

目前有部分市民的素質(zhì)不高,，對醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊重,，這是事實,，而且這是在一段時期內(nèi)難以改變的事實,。所謂“醫(yī)者父母心”，我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心,。在這一點上，我也在不斷努力完善自已,，因而與大家共勉,。再次，我們要研究醫(yī)生臨床思維的培養(yǎng)問題,，制度再多也不能解決所有的臨床問題,。古人云：授人以魚不若授人以漁，“漁”就是臨床思維方法,，當(dāng)一個醫(yī)生具備了正確的臨床思維方法時,，他就將終生受益。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。