在學(xué)習(xí)過程中,，總結(jié)是鞏固知識(shí)的重要環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)不僅要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，還要著眼于未來的發(fā)展和目標(biāo),。讀完這些總結(jié)范文后,，我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結(jié)。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇一

20xx年是**支行各項(xiàng)工作快速,、健康,、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過去的一年,，**支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)市行20xx年工作會(huì)議精神，以依法經(jīng)營為前提,、以強(qiáng)化管理為手段,、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的,，經(jīng)過全行員工的努力拼搏,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

經(jīng)營效益顯著提高20xx年末**支行各項(xiàng)收入6,，393萬元,，(其中金融往來收入235.6萬元，利息收入6,，156萬元,，其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長(zhǎng)2.42%;各項(xiàng)支出4,，851萬元,，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,，307萬元,，準(zhǔn)備金1，119萬元,，營業(yè)費(fèi)用755萬元,，固定資產(chǎn)折舊65萬元，稅金等344萬元),，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)1,，542萬元，如果剔除撥備金1,，119萬元,，我支行較總部下達(dá)全年利潤(rùn)計(jì)劃2044.9萬元增盈616.1萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的130.13%,。

截止年末累計(jì)開辦銀行卡2584張,，較年初422張?jiān)黾恿?162張，超額全年計(jì)劃開卡112張,，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,，卡上余額794萬元，較年初余額263萬元增加531萬元,，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機(jī)共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆,，取款金額867.44萬元，手續(xù)費(fèi)收入2.49萬元,，與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng),。截止年末我行對(duì)公存款余額9，520萬元,，剔除各種因素外,，我行完成計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)的105.25%。

現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶,，較年初增加57戶,，全年新增加賬戶116戶，賬戶余額18,，623萬元,，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶,，全年日均業(yè)務(wù)量達(dá)到近150余筆,。進(jìn)一步擴(kuò)大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。截止20xx年末,，支行各項(xiàng)貸款余額91,，176萬元，全年累放貸款43筆,，金額113,，716.2萬元，累收貸款48筆,，金額104,，249.2萬元。其中：新增貸款14筆，金額13,，283.2萬元;正常貸款余額為89,，217萬元，不良貸款余額為1,，959萬元,，貸款不良率為0.21%，呈穩(wěn)定下降趨勢(shì),，正常貸款回收率達(dá)到100%,，收息率達(dá)到100%。按照總部下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù),，我支行20xx年完成情況：

面對(duì)**市金融市場(chǎng)的資源環(huán)境,，支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況，多次召開調(diào)研分析會(huì),，以圍繞籌措資金為中心,，牢固樹立存款是“立行之本,、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,。

一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗(yàn)，立足于計(jì)劃早安排,、任務(wù)早落實(shí)的工作思路,，在總部末下達(dá)任務(wù)之前，依據(jù)我行的地緣,、地貌優(yōu)勢(shì)提前介入吸儲(chǔ)工作,，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，以抓柜臺(tái)規(guī)范服務(wù),、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)營銷,、拜訪客戶，郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢(shì),，截止一季度末專柜儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,，614萬元，**支行儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,，306萬元,，全行儲(chǔ)蓄存款54，702萬元,，較年初增加了6,，920萬元，增長(zhǎng)了14.48%,，完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.

二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后,，支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況，認(rèn)真,、詳細(xì)地對(duì)存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核,，科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎(jiǎng)懲辦法,。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得,，不勞不得的按勞分配制度,，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。

三是充分發(fā)揮非儲(chǔ)蓄員工的能動(dòng)意識(shí)靠激勵(lì)政策吸收存款,。年初我們制定了非儲(chǔ)蓄崗位員工吸儲(chǔ)辦法和獎(jiǎng)懲措施,，職工們想盡了辦法，利用各種關(guān)系全力組織存款,。涌現(xiàn)出了王春玲,、陳麗、梁新等一批攬存能手,。因此我行在5月份儲(chǔ)蓄存款就增長(zhǎng)了8,，985萬元，提前7個(gè)月完成了市行下達(dá)的全年儲(chǔ)蓄存款任務(wù),，且超額585萬元,。

四是積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對(duì)廣大市民進(jìn)行大力宣傳,，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到**市**有限公司,、**市公園管理處、**市第二高級(jí)中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳**的優(yōu)勢(shì)性和便利性,。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變,，因此截止年末開辦銀行卡2584張，較年初增加了2162張,，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,，卡上余額794萬元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強(qiáng)化中小客戶開立賬戶的建設(shè),。我們積極培育中小客戶群體,，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶,、發(fā)展新客戶,、爭(zhēng)奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶,，支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位,、個(gè)體工商戶，本著“西瓜,、芝麻”一起抓的原則,，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離,，最終收到了成效,，同時(shí)我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個(gè)對(duì)公存款賬戶,，截止20xx年末我行較年初增加對(duì)公存款賬戶57戶,，新增對(duì)公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對(duì)外人氣指數(shù),，又繁榮了我行,，并為整個(gè)商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一是以雙贏為目標(biāo),，加大扶持中小企業(yè)。按照總部20xx年信貸工作的要求,，我們**支行按照上級(jí)主管部門的指導(dǎo)性計(jì)劃,，在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大了資金的投放力度,，全年累計(jì)新增貸款13,，283.2萬元，其中為**市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為**縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為**鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn),。

二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作,，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況,、法人和擔(dān)保人情況,，針對(duì)不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式,，本著有重點(diǎn),、有目標(biāo)，先重后輕,，先緩后急的策略加緊清收,。全年共累收貸款48筆，金額104,，249.2萬元,，其中處置抵債資產(chǎn)32萬元，完成計(jì)劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降,。

三是采取各種有效辦法,，努力清收利息。全年累計(jì)收息6,，156萬元,。實(shí)現(xiàn)效益1542萬元。我們對(duì)經(jīng)營效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式;對(duì)于經(jīng)營差,、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門催收和強(qiáng)制清收的辦法,。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作,。

年初我們完善了《商業(yè)銀行**支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》,，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。**支行繼續(xù)聘請(qǐng)了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員,。一年來我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時(shí)制定了一些有效的激勵(lì)機(jī)制：我們?cè)趯W(xué)習(xí)服務(wù),、測(cè)試服務(wù)的前提下,，每月評(píng)選出一名服務(wù)標(biāo)兵，每季度評(píng)選出一個(gè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口,，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。

我們的服務(wù)工作得到了總部?jī)?yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可,，我行參加了20xx年至20xx年**省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),。其中**支行**同志被評(píng)為**省銀行業(yè)20xx年服務(wù)標(biāo)兵，我行被評(píng)為**省銀行業(yè)20xx年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位,。

一是在日常工作中,，我們注重對(duì)員工服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，將人情化,、貼心化,、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行,、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨,，在員工中6次開展服務(wù)意識(shí)教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口,，倡導(dǎo)員工說好每一句話,、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶,，用心贏得客戶的心,，用真誠感動(dòng)客戶。

二是拓寬服務(wù)手段,，延伸柜臺(tái)服務(wù)功能,。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施，我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù),，一線為客服務(wù)的原則”在20xx年元旦,、春節(jié)期間,，支行出資xx多元購買獎(jiǎng)品，在兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了迎新春客戶有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng),，這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù);同時(shí)每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾,，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼,，又?jǐn)U大了我行的對(duì)外影響,。

三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)行面對(duì)面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高,、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口,，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺(tái)一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件,，用最短的工作日完成建戶,。另一方面儲(chǔ)蓄、出納一線員工,，不厭其煩地為客戶兌換殘,、輔幣，利用**市公交車每月近180萬元左右的輔幣為**大商***,、****大藥房等企業(yè)和個(gè)體工商戶解決零錢問題,。再一方面我行實(shí)行特色化的上門服務(wù)。11月末**支行一筆掛失業(yè)務(wù),，由于掛失人體弱多病,，不能親自來柜臺(tái)前辦理，支行行長(zhǎng)**同志前往30多里路的**縣辦理了掛失業(yè)務(wù),。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對(duì)賬,、理順會(huì)計(jì)科目等，正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù),，贏得了廣大客戶的信賴,。

一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。黨建工作的開展能夠從自身實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展為依據(jù),，高度重視員工隊(duì)伍建設(shè),。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開展了愛崗敬業(yè),、遵紀(jì)守法,、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“**”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,，我行黨員干部做到了“五帶頭”,、“五優(yōu)先”,，通過觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片,，掀起了向郭明義,、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮，自覺抵制腐敗,。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化,，在節(jié)日期間，開展豐富多彩的文藝活動(dòng),，活躍了節(jié)日氣氛,，有激勵(lì)了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識(shí),、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)等,，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識(shí)比賽,，展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名);再次是關(guān)心員工,、熱心社會(huì)公益活動(dòng)。

支行黨支部在積極開展“走千家,、訪萬戶”扶貧活動(dòng)的同時(shí)關(guān)心幫助有困難的職工,，無論哪家有個(gè)大事小情的，組織上都送上一個(gè)問候,、一個(gè)溫暖,。單位員工**有病住院期間，領(lǐng)導(dǎo)親自去看望,，并帶去禮品和慰問金,。體現(xiàn)了**支行是一個(gè)和諧的集體,，擁有家一樣的溫暖,。

加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。一年中能夠認(rèn)真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，每季度考試,，10月份在全員工中開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測(cè)試。通過不斷的學(xué)習(xí),、測(cè)試,，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕,、幫,、比、學(xué),、超”的新風(fēng)氣,，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度,，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，從根本上解決了思想上的模糊認(rèn)識(shí),，工作上的消極態(tài)度,。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感,。

一年來我們始終注重管理工作的開展,，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度,、干部值班,、值宿制度干部輪崗休假制度等，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸,。全年到儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查二十四次，共處罰違紀(jì)人員十余人次,，有效地糾正了一些錯(cuò)誤做法和違紀(jì)行為,。

促進(jìn)效益、節(jié)省開支,，一年來按照總部的財(cái)務(wù)核算辦法,，盡量減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出。對(duì)于辦公用品的購買和領(lǐng)用實(shí)行專人管理,，大額費(fèi)用的支出向總部請(qǐng)示批準(zhǔn)后,，方可辦理。有效合理地使用資金,，節(jié)省了開支,。

“案件專項(xiàng)治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng),，加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度,。一年中我們對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次，進(jìn)行防火,、防暴演練3次,，對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行維修和改造4次。員工思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定,，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動(dòng),。做到全年安全無事故。

回顧20xx年,，在取得成績(jī)的背后也存在一些問題和不足之處，主要有：一是存款規(guī)模不夠大,，創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低,，由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足,。三是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。四是服務(wù)工作還存在一定的差距,，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善,。五是風(fēng)險(xiǎn)管理還須進(jìn)一步加強(qiáng),。

20xx年將是“**規(guī)劃”開局之年，全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)期,，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),，我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，完善宏觀調(diào)控政策,，提高金融競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，調(diào)整服務(wù)方向和重點(diǎn),，加快形成一個(gè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密,、運(yùn)營安全,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。

一,、堅(jiān)持不懈抓存款,，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。我們要從主觀上認(rèn)識(shí)存款工作的重要性,，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、優(yōu)化服務(wù)手段，做好金融資源市場(chǎng)的調(diào)查和分析工作,，把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上,，對(duì)**區(qū)即將開工興建的房產(chǎn)商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補(bǔ)償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度,，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任,，實(shí)行按月考核，按季獎(jiǎng)懲,。充分利用我行人緣,、地貌的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在前三個(gè)月內(nèi)完成上半年的工作計(jì)劃,。年末爭(zhēng)取突破遞增1億元,，同時(shí)又要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，分析,、研究一些不利的客觀因素,，有效地防止存款大幅度下降,。

二、加強(qiáng)信貸管理,，全面提高資產(chǎn)質(zhì)量,。一要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，堅(jiān)持安全,、效益的原則,，科學(xué)把握信貸節(jié)奏，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,，健全貸后管理制度,，全力保證地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進(jìn)一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上,。要對(duì)現(xiàn)有的不良貸款戶進(jìn)行分類排隊(duì),，逐戶解決，針對(duì)釘子戶要借助司法機(jī)關(guān)的力量進(jìn)行處理,。三要進(jìn)一步強(qiáng)化存量貸款的收息工作,，要百分之百地完成市行下達(dá)任務(wù)，并進(jìn)行全方位的考核,，四要加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作的管理,，推進(jìn)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照總部的有關(guān)政策,，我們有計(jì)劃,、有選擇地發(fā)放那些信譽(yù)好、經(jīng)營好,、效益好,、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營企業(yè)。

三,、堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，確實(shí)有效地在全體員工中展開政治思想教育,、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動(dòng),，在完善崗位制約機(jī)制的前提下,，把主要精力集中到抓制度落實(shí)上，嚴(yán)厲查處違章操作行為,。抓好對(duì)重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì),，繼續(xù)開展“崗位大練兵,、技術(shù)大比武”活動(dòng),，培養(yǎng)復(fù)合性人才,。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,，培養(yǎng)員工關(guān)心集體,，愛崗敬業(yè)、愛行如家,、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神,。同時(shí)要關(guān)心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議,，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力,。

展望20xx年我們將站在新的起點(diǎn)上，審時(shí)度勢(shì),，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)**支行的美好明天,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇二

10月10日到14日，自己有幸參加了省行人力資源部組織的全省一級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班,，認(rèn)真聆聽了原總行張衢副行長(zhǎng)所做的《宏觀經(jīng)形勢(shì)與工商銀行戰(zhàn)略報(bào)告》以及其結(jié)合自身幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴《我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的行長(zhǎng)》,，認(rèn)真聆聽了省行蘇宗國副行長(zhǎng)所做的《體制、機(jī)制,、目標(biāo),、人—支行定位及職責(zé)》的講座以及省行人力、公司,、機(jī)構(gòu),、個(gè)金、信管,、結(jié)算等相關(guān)專業(yè)老總所做的專題培訓(xùn),，仔細(xì)拜讀了全省幾個(gè)優(yōu)秀的一級(jí)支行的經(jīng)驗(yàn)交流材料。這次學(xué)習(xí)是充實(shí)的,，也是讓自己興奮的,，做為一名管理的新人，培訓(xùn)極大地開拓了視野,、理清了管理頭緒,，明確了奮斗目標(biāo)，也堅(jiān)定了自己繼續(xù)高舉創(chuàng)新與發(fā)展的旗幟,，團(tuán)結(jié)支行班子成員,，帶領(lǐng)全行員工，將銅川**區(qū)支行這個(gè)傳統(tǒng)意義的業(yè)務(wù)“鹽堿地“帶出沼澤，走向輝煌的信心和決心!

結(jié)合銅川**區(qū)支行的實(shí)際情況,，談幾點(diǎn)我們下一步的工作思路及努力方向：

一,、 堅(jiān)定信貸調(diào)整決心

經(jīng)濟(jì)資本的約束問題、總行堅(jiān)定的信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的決心,、國內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)潛在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),、大公司大多選擇上市直接融資的趨勢(shì)……這些必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題要求我們?cè)谛刨J結(jié)構(gòu)上必須避免繼續(xù)走“貸大、貸長(zhǎng),、貸集中”的傳統(tǒng)老路子,，公司信貸的行業(yè)方向上要積極關(guān)注文化、旅游,、物流等行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì),，信貸期限上應(yīng)將工作重心放在五年以下的中短期品種上，客戶大小上應(yīng)堅(jiān)持大中小均衡發(fā)展,、要主動(dòng)適應(yīng)公司信貸投行化的趨勢(shì),，從公司ipo上市前入手，要積極關(guān)注固定資產(chǎn)支持融資等信貸創(chuàng)新業(yè)務(wù)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)(例如正大,、百盛,、正陽酒店、建材市場(chǎng)等潛在客戶群體),。在個(gè)貸業(yè)務(wù)上,，緊緊把握我行個(gè)人小額貸款試點(diǎn)行的有利條件，大力發(fā)展貸款期限短,、銀行收益率高,、經(jīng)濟(jì)資本占用率低的個(gè)人小額貸款業(yè)務(wù)，積極嘗試個(gè)人小額貸款業(yè)務(wù)的商戶聯(lián)保擔(dān)保模式,，將工作的重心放在個(gè)人小額貸款和房屋抵押貸款等非房貸品種上,，同時(shí)穩(wěn)健推進(jìn)優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)項(xiàng)目的個(gè)人住房按揭業(yè)務(wù)，用信貸業(yè)務(wù)引領(lǐng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展,。

二,、 堅(jiān)定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路

銅川**區(qū)支行是傳統(tǒng)意義上的業(yè)務(wù)小行，要想跟上總,、省行重點(diǎn)縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級(jí)支行的發(fā)展步伐,，走傳統(tǒng)發(fā)展的老路子，走機(jī)械模仿的笨路子,，顯然不行!要想跟上并超越總,、省行重點(diǎn)縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級(jí)支行，我們必須堅(jiān)定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路,。我們要主動(dòng)適應(yīng)中國城市化的發(fā)展進(jìn)程,，積極關(guān)注城市中產(chǎn)階級(jí)及富人群體的理財(cái)性金融需求，發(fā)揮自身十幾年的豐富金融投資經(jīng)驗(yàn)及國際金融理財(cái)師的專業(yè)背景這一特長(zhǎng)，依靠我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班子和士氣高漲的員工隊(duì)伍,，把握好社會(huì)財(cái)富均在尋找投資出路的良好契機(jī),，運(yùn)用我行獨(dú)創(chuàng)的基金、貴金屬,、理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)支持短信及一對(duì)一理財(cái)服務(wù),，牢牢占據(jù)區(qū)域中高端客戶市場(chǎng)，努力將我行打造為銅川中產(chǎn)階級(jí)的財(cái)富管理銀行,。

我們將牢牢把握美元貶值,、歐債危機(jī)帶來的貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展契機(jī)，大力發(fā)展貴金屬銷售,、貴金屬t+d、貴金屬融資,、貴金屬租賃的貴金屬業(yè)務(wù)板塊;我們將積極把握資本市場(chǎng)的每一次投資機(jī)會(huì),，引導(dǎo)我們的客戶以基金產(chǎn)品為工具分享資本市場(chǎng)溢價(jià)成果;我們將以工銀商友俱樂部設(shè)立為切入點(diǎn)，以個(gè)人小額貸款,、循環(huán)貸款,、網(wǎng)貸通、卡貸通,、商友卡,、商友卡專屬理財(cái)產(chǎn)品為抓手，積極搶占中小企業(yè)主及個(gè)人小老板這一優(yōu)質(zhì)客戶群體;我們將以銀-醫(yī)一卡通產(chǎn)品為突破,，進(jìn)軍醫(yī)療市場(chǎng);我們將適時(shí)成立出國留學(xué)金融服務(wù)中心,，將服務(wù)的觸角伸向日益火爆的出國留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)積極爭(zhēng)奪出國留學(xué)子女背后的銅川最富裕階層的高端客戶,。

三,、 主動(dòng)加強(qiáng)自身、班子及全體員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，積極適應(yīng)改革與發(fā)展的需要,。

日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力以及工行愈加提速的業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐，對(duì)我自身,、對(duì)我們班子成員,、對(duì)我行的每一個(gè)員工均提出了新的工作挑戰(zhàn)，今后的日子,，我將主動(dòng)加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)和管理水平的提升,、人脈關(guān)系的拓展、經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)我們班子協(xié)作共事意識(shí)的提高,，加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員分管工作創(chuàng)新和發(fā)展的步伐;加強(qiáng)我們客戶經(jīng)理隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)的提高及人脈關(guān)系的拓展;加強(qiáng)我們非現(xiàn)金官員溝通和交流能力的提高，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);加強(qiáng)我們現(xiàn)金柜員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)的提高,。讓我們?nèi)珕T的綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)甚至勝任我行跨越式發(fā)展的實(shí)際需要,，從而從根本上提升我們銅川**區(qū)支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇三

盛夏七月,，我有幸參加了總行組織的第六期支行行長(zhǎng)班學(xué)習(xí),。時(shí)間雖短，但受益匪淺,。它讓我開闊了視野,，增長(zhǎng)了知識(shí)，接受了一些新理念,，新思維,，教會(huì)我一些管理的辦法和技巧，應(yīng)用性強(qiáng),，收獲很大,。經(jīng)過學(xué)習(xí)，達(dá)到了“四個(gè)提高”,。一是思想認(rèn)識(shí)的提高;二是對(duì)事物分析能力的提高;三是管理技巧的提高;四是理論知識(shí)的提高,。

下面就學(xué)習(xí)上一些內(nèi)容中的觀點(diǎn)和問題，談一下我個(gè)人的感想和看法:

一,、對(duì)“因勢(shì)而變”觀點(diǎn)的思考

20xx年7月22日,，馬行長(zhǎng)作了題為“因勢(shì)而變，加快發(fā)展”的講話,，揭開了總行第六期支行行長(zhǎng)學(xué)習(xí)班的序幕,。講話結(jié)合了招行的發(fā)展戰(zhàn)略。觀點(diǎn)新穎,，寓意深長(zhǎng),。聽了馬行長(zhǎng)的講話，我深受鼓舞,。作為一名基層行班子的成員,，怎樣才能順應(yīng)時(shí)代的潮流，做到因勢(shì)而變,。怎樣變何時(shí)變變的范圍如何等等,，這些問題確實(shí)值得我們?nèi)ニ伎肌,；仡櫿行械陌l(fā)展史,，就是一本變化史，從“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就非凡”到“走科技領(lǐng)先之路,，創(chuàng)民族銀行業(yè)精品”到現(xiàn)在的“力創(chuàng)股市藍(lán)籌,，打造百年招銀”，每一次經(jīng)營理念的改變,，都是思想認(rèn)識(shí)的一次提升,，是目標(biāo)市場(chǎng)方向的重大改動(dòng)。我認(rèn)為因勢(shì)而變,，關(guān)鍵在于變,，要變得好，變得快,，就必須做到一是全行要樹立因勢(shì)而變的理念,，先有理念，才有行動(dòng),。

作為基層行的領(lǐng)導(dǎo),，首先要有與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)，要充當(dāng)因勢(shì)而變文化的傳播者,，執(zhí)行者,，讓先進(jìn)的理念深入人心。二是適應(yīng)“變”的節(jié)奏,，及時(shí)掌握“變”的技能。市場(chǎng)是瞬息萬變的,，而基層又站在市場(chǎng)的最前沿,，掌握市場(chǎng)變化的第一信息?；鶎涌梢允恰白儭钡耐苿?dòng)者,，及時(shí)向上級(jí)行建議推出貼近市場(chǎng)的新產(chǎn)品，由響應(yīng)營銷向創(chuàng)造營銷邁進(jìn),，引導(dǎo)需求,。除此之外，作為基層的管理者,，要靈活掌握“變”的技能,，不僅要學(xué)會(huì)市場(chǎng)營銷技能，更要學(xué)會(huì)內(nèi)部營銷方法,，掌握管理技巧,，培養(yǎng)員工對(duì)市場(chǎng)的靈敏度，提高員工的滿意和對(duì)銀行的忠誠度,。三是必須統(tǒng)一思想,，“上下齊變”。要變得快,，必須步調(diào)一致,，目標(biāo)明確,。光是上變下不變，或是下變上不變,，都會(huì)影響變的效果,，增加因變所引起的成本。四是“變”必須遵守恰當(dāng)原理,，“變”是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,，不能急于求成。新產(chǎn)品的推陳出新,，必須成熟一個(gè),，推出一個(gè)，避免一哄而上,，廢品一大堆,。造成資源的極大浪費(fèi)。五是“變”要有差異性,。我們面對(duì)的市場(chǎng)千姿百態(tài),，因此，我們的產(chǎn)品也不能千篇一律,，要做到因您而“變”,，所以，我們要細(xì)分市場(chǎng),，要有所為,，有所不為，才能選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)差異的產(chǎn)品,，用差異的服務(wù),，差異的手段來滿足客戶的最大需求。

二,、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的認(rèn)識(shí),。

業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的沖突一直困擾著我們。為平衡兩者的關(guān)系,，我們一直在不斷地思索,，在探討。經(jīng)過這次培訓(xùn),，我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的含義有此文來源于考試吧了新的認(rèn)識(shí),。作為銀行，發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制兩者必須兼得,，缺一不可,，單純提倡發(fā)展，不加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，這個(gè)發(fā)展是一個(gè)不成熟,，危險(xiǎn)的發(fā)展,。其實(shí)，發(fā)展是風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ),，風(fēng)險(xiǎn)控制是為了更好地發(fā)展,，是發(fā)展的保障。適度的風(fēng)險(xiǎn)控制還會(huì)加速業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。但是,，不適宜的風(fēng)險(xiǎn)控制是會(huì)阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的。能否實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的基本統(tǒng)一,，是我們做好市場(chǎng)的關(guān)鍵,。德意志銀行風(fēng)險(xiǎn)控制做法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。要使兩者統(tǒng)一,，首先風(fēng)險(xiǎn)文化是核心,。

這種文化要被全體員工所認(rèn)同。這樣,，防范風(fēng)險(xiǎn)才能變成他們的自覺行動(dòng),，堵塞風(fēng)險(xiǎn)存在的盲點(diǎn)，弱點(diǎn),。其次是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)手段,，建立風(fēng)險(xiǎn)量化體系。引入資本有效使用,，把未來風(fēng)險(xiǎn),，隱性風(fēng)險(xiǎn)提前量化，調(diào)整到當(dāng)前收入,，提前消化損失。三是細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng),，運(yùn)用技術(shù)科學(xué)的方法來識(shí)別,，度量風(fēng)險(xiǎn)的大小，避免根據(jù)主觀的判斷,，經(jīng)驗(yàn)的推理,，以教訓(xùn)來防止風(fēng)險(xiǎn)的模式。四是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)含義的再認(rèn)識(shí),。銀行本身就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，風(fēng)險(xiǎn)無法避免，只能控制,。風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,，銀行要生存，就要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理創(chuàng)造價(jià)值,。

三,、參觀學(xué)習(xí)，相互交流的體會(huì),。

這次學(xué)習(xí),，為我們提供了兩個(gè)不同層面相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一是向兄弟行學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。我們班的學(xué)員來自全國各地1xxxx營業(yè)部,、支行。通過交流,，我們互通了信息,，對(duì)兄弟行的做法有了一些了解。學(xué)到了不少先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。二是到香港參觀學(xué)習(xí),，大開了眼界。這次香港之行,，所見所聞,，感觸很深。香港的金融業(yè)確實(shí)有許多先進(jìn)的理念和做法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,。一是香港金融監(jiān)管很到位,，以法治理已相當(dāng)成熟，監(jiān)管已形成了制度化,，法規(guī)化,，監(jiān)管手段十分有效。從而保證了香港金融業(yè)的穩(wěn)定和繁榮,，使香港長(zhǎng)期保持亞洲金融中心的地位,。二是恒生銀行卓越此文來源于考試吧理財(cái)具有獨(dú)特的風(fēng)格。凡帳戶擁有資產(chǎn)5xxxx以上的客戶(包括存款和有價(jià)證券)都是恒生銀行的卓越此文來源于考試吧理財(cái)?shù)目蛻?，這些客戶從進(jìn)門到辦理業(yè)務(wù)結(jié)束,，可以直接享受免費(fèi)一站式服務(wù)，有專門的客戶經(jīng)理接待,。對(duì)客戶的管理,，實(shí)行一年一評(píng)定辦法。當(dāng)你的帳戶資產(chǎn)達(dá)不到5xxxx時(shí),，你再不能享受這種特別的服務(wù),，對(duì)帳戶還要收費(fèi)，這種分層次經(jīng)營值得我們學(xué)習(xí),。三是花旗銀行香港分行單證中心,。這種對(duì)國際業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域聯(lián)動(dòng)，單證集中處理的做法,，可以提高單證處理速度,，節(jié)約成本,，專業(yè)性強(qiáng)。但對(duì)客戶經(jīng)理自身綜合素質(zhì)的提高有一定的局限性,，四是香港同業(yè)資金清算,，香港的清算方式與深圳類同，結(jié)算速度與深圳差不多,。但是,，同城的票據(jù)交換到帳時(shí)間比深圳慢。

二十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去,。我十分懷念這段時(shí)光,，它帶來了快樂，帶來了友誼,，給我留下了美好的回憶,，以后有機(jī)會(huì)，我想再重返課堂,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇四

20xx年以來,，人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實(shí)施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣,、工業(yè)富縣,、生態(tài)立縣、文明育縣四項(xiàng)戰(zhàn)略部署,，貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,，強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)，以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手,，全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作,，大力推進(jìn)農(nóng)村金融信用體系建設(shè)，優(yōu)化金融服務(wù),，普惠金融便利性不斷增強(qiáng),，密切防范金融風(fēng)險(xiǎn)，確?？h域金融穩(wěn)定。現(xiàn)將我支行20xx年工作總結(jié)和20xx年重點(diǎn)工作謀劃報(bào)告如下,。

（一）強(qiáng)化窗口指導(dǎo),，暢通政策傳導(dǎo)。以《xx金融快訊》為載體,，以金融運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)為平臺(tái),，積極傳導(dǎo)穩(wěn)健的貨幣政策，反映縣域金融動(dòng)態(tài),，指導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投向,、進(jìn)度和節(jié)奏,，避免季節(jié)、月度異常波動(dòng),。

（二）強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)方式促升級(jí),。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，促進(jìn)信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配,，嚴(yán)控產(chǎn)能過剩行業(yè)新增貸款,，滿足住房信貸合理需求，鼓勵(lì)“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新,，加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度,。截至11月末，各項(xiàng)存款余額273.44億元,，比年初增加18.67億元,；各項(xiàng)貸款余額145.1億元，比年初增加16.56億元,，提前完成了縣委,、縣政府安排的金融考評(píng)目標(biāo)任務(wù)。全縣全金融機(jī)構(gòu)存貸比53.07%,；新增存貸比88.7%,，實(shí)現(xiàn)了落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

（三）加強(qiáng)銀企對(duì)接,，促進(jìn)銀企協(xié)作,。一是參與組織4次政銀企對(duì)接活動(dòng)，共有55家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約,，貸款意向金額15.6億元,，有力地推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔(dān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)實(shí)施細(xì)則》,，調(diào)動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸投放的積極性,，截至11月末，共發(fā)放此類貸款81筆,，金額2.02億元,。三是組織開展“稅融通”業(yè)務(wù),，幫助解決廣大誠信納稅企業(yè)誠信企業(yè)融資問題,，有效擴(kuò)大企業(yè)融資渠道,，已投放6筆,，金額1360萬元,。

一是貫徹落實(shí)金融扶貧政策,。貫徹落實(shí)合肥中支轉(zhuǎn)發(fā)七部委《關(guān)于金融助推脫貧攻堅(jiān)的實(shí)施意見》(合銀發(fā)〔20xx〕90號(hào))精神,，建立xx縣金融扶貧主辦行制度,，確定脫貧攻堅(jiān)責(zé)任分工要求，制定本行脫貧攻堅(jiān)實(shí)施方案,，確保各項(xiàng)政策措施落地見效,。二是實(shí)施金融精準(zhǔn)扶貧工程，積極推廣小額扶貧信貸,。深入貫徹黨中央,、國務(wù)院關(guān)于持續(xù)推進(jìn)大別山連片特困地區(qū)精準(zhǔn)扶貧工作要求，成立扶貧小額信貸工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《xx縣扶貧小額信貸工作實(shí)施方案》《xx縣小額信貸支持光伏扶貧工作方案》,。截至20xx年11月末，建檔立戶貧困戶6.16萬戶,，人口11.99萬人,，其中，評(píng)級(jí)的低保貧困戶和一般貧困戶4.84萬戶,。對(duì)2690戶特色種養(yǎng)植扶貧戶評(píng)級(jí)授信的村級(jí)初評(píng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)審工作,，授信金額14250萬元。累計(jì)發(fā)放扶貧貸款3742萬元,，其中,，對(duì)貧困建檔授信戶發(fā)放扶貧小額信用貸款246戶，金額1042萬元,，通過5戶企業(yè)或農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放扶貧貸款2700萬元,，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)42扶貧戶。

一是認(rèn)真做好日常金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作,。及時(shí)報(bào)告涉及金融穩(wěn)定,、可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的各類重大風(fēng)險(xiǎn)、重大突發(fā)事件,、重大金融案件等,，切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。二是積極發(fā)揮政府主導(dǎo),、人民銀行推進(jìn),、相關(guān)部門配合的金融生態(tài)縣建設(shè)工作機(jī)制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,，共建誠信xx,。推進(jìn)社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以扶貧小額信貸信用檔案建設(shè)為契機(jī)完善農(nóng)村信用體系建設(shè),，不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境,。

一是著力推進(jìn)金融服務(wù)“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動(dòng)金融服務(wù)模式,，將服務(wù)領(lǐng)域延伸到每村每戶，打通貧困地區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”。二是全面推進(jìn)惠農(nóng)金融服務(wù)室建設(shè),。按照“五位一體”要求對(duì)全縣已建立的惠農(nóng)服務(wù)室及時(shí)進(jìn)行升級(jí)改造,。截至目前，已建成惠農(nóng)金融服務(wù)室398家,，完成任務(wù)數(shù)100%,，實(shí)現(xiàn)了全縣90個(gè)貧困村惠農(nóng)金融服務(wù)室全覆蓋。

（一）進(jìn)一步發(fā)揮金融對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐作用,。推動(dòng)四大商業(yè)銀行加強(qiáng)與其上級(jí)行的溝通銜接,，積極向上爭(zhēng)取資源，著力引導(dǎo)信貸資金流向重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域,，確保各項(xiàng)貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),。鼓勵(lì)和支持地方法人金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放，推進(jìn)縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)快速升溫,。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)不斷加大對(duì)三農(nóng),、小微等重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域的融資支持，開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,，切實(shí)幫助企業(yè)緩解資金困難,。

（二）全面深化農(nóng)村金融改革，完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系,。健全農(nóng)村金融服務(wù)組織體系,，推動(dòng)農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化，積極開展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)和農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱“兩權(quán)”）,，推動(dòng)金融服務(wù)模式創(chuàng)新,，積極擴(kuò)大主要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)暫時(shí)存在經(jīng)營困難或資金困難,，但符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、產(chǎn)品有市場(chǎng)的企業(yè)，可綜合運(yùn)用續(xù)貸,、展期,、借新還舊甚至銷貸等方式化解風(fēng)險(xiǎn)，最大限度地幫助企業(yè)渡過難關(guān),。

（三）加大金融扶貧攻堅(jiān)力度,，推動(dòng)全面建成小康社會(huì)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系,，增強(qiáng)金融精準(zhǔn)扶貧工作的責(zé)任感和使命感,，并從績(jī)效考核、內(nèi)部授權(quán),、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實(shí)處,。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準(zhǔn)扶貧的`關(guān)系，不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展，而且要通過支持縣域經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)建檔立卡貧困戶脫貧致富,。積極爭(zhēng)取縣委,、縣政府的大力支持，通過整合財(cái)政資金,、建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,、加大財(cái)政貼息和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償力度，充分發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿撬動(dòng)作用,，并有效防范道德風(fēng)險(xiǎn),，引導(dǎo)金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。

（四）推進(jìn)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),，切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),。廣泛開展融資對(duì)接活動(dòng)，引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)積極落實(shí)對(duì)接會(huì)相關(guān)成果,，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門,，積極開展形式多樣的銀企對(duì)接活動(dòng)，切實(shí)提升對(duì)制造業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù)水平,。進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本,，進(jìn)一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導(dǎo)作用，引導(dǎo)貸款利率逐步走低,。聯(lián)合有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)擔(dān)保,、再擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)脑鲂抛饔?，建立健全跨部門的失信企業(yè)通報(bào)制度,，完善部門間聯(lián)合懲戒機(jī)制，營造更加良好的信用環(huán)境,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇五

我叫__,，現(xiàn)年_歲，中共黨員,，經(jīng)濟(jì)師,，大學(xué)學(xué)歷。于__年_月?lián)沃悬h委書記,、行長(zhǎng)職務(wù),。六年來，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工的全力配合下,，本人在全面主持臨猗支行中，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì),、新情況,，能夠始終保持必勝的信念,，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng),，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，各項(xiàng)管理水平不斷提高,，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),，較好地履行了崗位職責(zé),，基本完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

歸納起來,，主要有兩個(gè)方面,。一方面是負(fù)債業(yè)務(wù)。從初至末,，臨猗支行在撤并16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、400余個(gè)代辦站的情況下，各項(xiàng)存款仍然保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的局面,。到20末,，余額達(dá)到萬元，五年來共計(jì)增長(zhǎng)萬元,，其中對(duì)公存款余額達(dá)萬元,，增長(zhǎng)萬元，儲(chǔ)蓄存款余額萬元,，增長(zhǎng)萬元,。在臨猗縣同類金融機(jī)構(gòu)中，存款增幅市場(chǎng)份額占比名列第一,。另一方面是負(fù)債業(yè)務(wù),。至年末，全行低風(fēng)險(xiǎn)貸款余額達(dá)萬元,，比20初增加萬元,，增幅為，占比上升了個(gè)百分點(diǎn),。其中,，個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初增加萬元,，增長(zhǎng)了倍，在同業(yè)中存量市場(chǎng)份額達(dá),，增量市場(chǎng)份額達(dá),，在臨猗縣位居四大國有商業(yè)銀行之首；個(gè)人住房消費(fèi)貸款余額比2001年初增加萬元,，增長(zhǎng)了倍,，同業(yè)增量市場(chǎng)份額為，位居首位,。全行共退出限制,、淘汰類客戶戶，退出金額萬元,；清收不良貸款萬元,，盤活萬元，保全萬元,；剔除剝離因素,，不良貸款占比比2001年初下降個(gè)百分點(diǎn)。現(xiàn)將近年來的述職如下：

一,、堅(jiān)定政治立場(chǎng),，認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度。

本人能夠把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展,，從政治上,、思想上、上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行的規(guī)定貫徹執(zhí)行,。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,，有計(jì)劃,、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,，努力把握其基本觀點(diǎn),，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì),，增強(qiáng)政治鑒別力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議,、金融會(huì)議以及上級(jí)行會(huì)議、文件的精神,，努力提高各項(xiàng)決策的針對(duì)性和指導(dǎo)性,，保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營不偏方向、不離軌道,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,，立足自身實(shí)際,，加大了培訓(xùn)力度，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

二、牢記第一要?jiǎng)?wù),，不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程,。

在中，我深感加快發(fā)展對(duì)農(nóng)行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場(chǎng),，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),，較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo),。每個(gè)經(jīng)營年度,，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，以此激發(fā)全行上下奮勇爭(zhēng)先的意識(shí)和干勁，提升各方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。

二是研究制定切實(shí)可行的措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,，審時(shí)度勢(shì),，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略,，把握重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，力求通過各種有效途徑，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,，選準(zhǔn)重點(diǎn),，開展組織存款競(jìng)賽活動(dòng),，加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。

將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建攻關(guān)營銷隊(duì)伍,，制定了符合發(fā)展實(shí)際的《萬元含量工資考核辦法》,，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,，加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),，提高辦事效率,，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。六年來,，臨猗支行共計(jì)撤并16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，400余個(gè)存貸服務(wù)點(diǎn)，而該行存款仍然保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的局面,。

面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際,，結(jié)合實(shí)際組建了精悍的清收小分隊(duì)，集中專職清收人員,，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,，通過逐戶分析，制定清收方案,，做到了時(shí)間,、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。六年來，共計(jì)清收不良貸款三千余萬元,，保全盤活資產(chǎn)逾億元,。

以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，建立銀行卡營銷機(jī)制,，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能,，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長(zhǎng),，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。目前,，依靠借記卡為載體,，在促進(jìn)果品流通和方便果商果農(nóng)結(jié)算方面,，平均每年以解付六億余元、滯留四千萬元的卡存資金,，從而成為當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)頗具影響的品牌業(yè)務(wù),。

用水平。積極開展代理保險(xiǎn),、發(fā)行基金等項(xiàng)業(yè)務(wù),，拓寬創(chuàng)收渠道，促使該行附營業(yè)務(wù)創(chuàng)收水平逐年提高,。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)格管理，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),。

只有嚴(yán)格的管理,，才有高質(zhì)量的發(fā)展?；谝陨险J(rèn)識(shí),，在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí)，始終做到從嚴(yán)治行,，強(qiáng)化管理,，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。

一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí),，強(qiáng)化一級(jí)法人觀念,，維護(hù)一級(jí)法人權(quán)威，自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益,，自覺按總,、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),。

二是加強(qiáng)自律監(jiān)管,。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃，以采取例會(huì)形式,，匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，完善制度,，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,，提高制度執(zhí)行力,，達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn),、治理案件的目的。同時(shí)組織力量開展了量大面廣,、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查,，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改,。對(duì)“三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”,、“三化三無一退出”,、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門,，逐條逐項(xiàng)研究,，逐人逐事追究。

三是規(guī)范信貸操作行為,。對(duì)農(nóng)總行,、分行近幾年來出臺(tái)的有關(guān)制度、辦法,、規(guī)程,、實(shí)施細(xì)則等70余個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理,，學(xué)習(xí),，落實(shí)，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性,、安全性,、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān),。2001－2006年全行不良貸款實(shí)際下降率達(dá)到近10個(gè)百分點(diǎn),。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了職責(zé),，確定了支行重點(diǎn)管理客戶,，制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在處理老大難企業(yè)京華公司,、威泰公司,、特美公司等風(fēng)險(xiǎn)案中，其做法得到了市分行的充分肯定,。

四是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體,，狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，通過市分行組織的自驗(yàn),，全行會(huì)計(jì)“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100,。

五是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保，使安全保衛(wèi)達(dá)到六年安全無事故,，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境,。

四,、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力,。

以挖掘內(nèi)部潛力,、釋放經(jīng)營活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則,，不斷解放思想,，更新觀念，創(chuàng)新機(jī)制,，積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革,。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績(jī)效掛鉤考核辦法,，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”,，并按月考核、按季兌現(xiàn),，體現(xiàn)了憑實(shí)績(jī)拿工資,、多創(chuàng)利多得益的.分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用,。二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo),，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,，有計(jì)劃有步驟地對(duì)中層干部推行了聘任,、競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等任用辦法,，努力做到選賢任能,，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局,。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,，2001－2006年共撤并16個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，400余個(gè)存貸業(yè)務(wù)點(diǎn),，同時(shí),，面向市場(chǎng)，突出經(jīng)營職能,，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,，促使提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。

五,、堅(jiān)持民主集中制,，不斷改進(jìn)作風(fēng)。

能以黨的利益為重,，按黨的規(guī)矩辦事,，求同存異、合心合力,。一是認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中,，個(gè)別醞釀,，會(huì)議決定”的方針，嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則,、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》辦事,，做到一切重大問題集體研究，不個(gè)人說了算,。對(duì)原則問題,、大是大非問題，能保持清醒的頭腦,，在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中,。特別在干部人事制度改革方面，能堅(jiān)持公開,、公平,、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,，在班子成員意見一致的情況下,，選賢任能，慎重決策,。二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,，用人所長(zhǎng),，合理分工，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性,。班子成員間能夠互相尊重,、互相信任，互相支持,，互相諒解,，坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,，努力改進(jìn)作風(fēng)。難點(diǎn),、棘手問題不推不讓,，敢于負(fù)責(zé),，敢于碰硬，力爭(zhēng)做到組織指揮在一線,、措施落實(shí)在一線,、問題解決在一線。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)項(xiàng)目,，主動(dòng)出擊。同時(shí),，能通過個(gè)別談心,、正反兩方面典型事例、說服教育,、民主生活會(huì),、典型引路等方式，做好思想教育,，及時(shí)化解矛盾,，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素，努力增強(qiáng)全行的整體合力,。

六,、堅(jiān)持清正廉明，發(fā)揮表率作用,。

切實(shí)履行一崗雙職,，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置,、同檢查,、同考核。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會(huì)提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項(xiàng)規(guī)定”,，嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個(gè)堅(jiān)持,、六個(gè)反對(duì)”和廉潔自律的七條禁令，嚴(yán)格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個(gè)一律”,。能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價(jià)證券,，沒有參加可能影響的宴請(qǐng)。

回顧幾年來的,，應(yīng)該說,，付出了大量的努力，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題，因而,，在今后的中,，我決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)重趕超,，迎接挑戰(zhàn),，穩(wěn)步前進(jìn)，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻(xiàn)自己,，再做貢獻(xiàn),。

只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展,?；谝陨险J(rèn)識(shí)，在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí),，始終做到從嚴(yán)治行,，強(qiáng)化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為,。

一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí),，強(qiáng)化一級(jí)法人觀念，維護(hù)一級(jí)法人權(quán)威,，自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益,，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,，嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),。

二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃,，以采取例會(huì)形式,，匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，完善制度,，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn),、治理案件的目的,。同時(shí)組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查,，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改,。對(duì)“三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”,、“三化三無一退出”,、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門,，逐條逐項(xiàng)研究,，逐人逐事追究。

三是規(guī)范信貸操作行為,。對(duì)農(nóng)總行,、分行近幾年來出臺(tái)的有關(guān)制度、辦法,、規(guī)程,、實(shí)施細(xì)則等70余個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理,，學(xué)習(xí),，落實(shí)，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性,、安全性,、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān),。2001－2006年全行不良貸款實(shí)際下降率達(dá)到近10個(gè)百分點(diǎn),。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了職責(zé),，確定了支行重點(diǎn)管理客戶,，制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在處理老大難企業(yè)京華公司,、威泰公司,、特美公司等風(fēng)險(xiǎn)案中，其做法得到了市分行的充分肯定,。

四是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體,，狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，通過市分行組織的自驗(yàn)，全行會(huì)計(jì)“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100,。

五是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保,，使安全保衛(wèi)達(dá)到六年安全無事故，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境,。

四,、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力,。

以挖掘內(nèi)部潛力,、釋放經(jīng)營活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則,，不斷解放思想,，更新觀念，創(chuàng)新機(jī)制,，積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革,。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度,、高公開性的績(jī)效掛鉤考核辦法,，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”，并按月考核,、按季兌現(xiàn),，體現(xiàn)了憑實(shí)績(jī)拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用,。二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革,。分別在不同的層面上,，有計(jì)劃有步驟地對(duì)中層干部推行了聘任、競(jìng)聘,、競(jìng)爭(zhēng)上崗等任用辦法,，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局,。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，2001－2006年共撤并16個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，400余個(gè)存貸業(yè)務(wù)點(diǎn),，同時(shí)，面向市場(chǎng),，突出經(jīng)營職能,，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，促使提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。

五,、堅(jiān)持民主集中制,，不斷改進(jìn)作風(fēng)。

能以黨的利益為重,，按黨的規(guī)矩辦事,，求同存異、合心合力,。一是認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中,，個(gè)別醞釀,，會(huì)議決定”的方針，嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則,、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》辦事,，做到一切重大問題集體研究，不個(gè)人說了算,。對(duì)原則問題,、大是大非問題，能保持清醒的頭腦,，在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中,。特別在干部人事制度改革方面，能堅(jiān)持公開,、公平,、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,，在班子成員意見一致的情況下,，選賢任能，慎重決策,。二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,，用人所長(zhǎng),，合理分工，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性,。班子成員間能夠互相尊重,、互相信任，互相支持,，互相諒解,，坦誠相見,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,，努力改進(jìn)作風(fēng),。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,，敢于負(fù)責(zé),，敢于碰硬，力爭(zhēng)做到組織指揮在一線,、措施落實(shí)在一線,、問題解決在一線。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)項(xiàng)目,，主動(dòng)出擊。同時(shí),，能通過個(gè)別談心,、正反兩方面典型事例、說服教育,、民主生活會(huì),、典型引路等方式，做好思想教育,，及時(shí)化解矛盾,，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,，努力增強(qiáng)全行的整體合力,。

六、堅(jiān)持清正廉明,，發(fā)揮表率作用,。

切實(shí)履行一崗雙職，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置,、同檢查、同考核,。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會(huì)提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項(xiàng)規(guī)定”,，嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)反對(duì)”和廉潔自律的七條禁令,，嚴(yán)格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個(gè)一律”,。能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度,，沒有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價(jià)證券，沒有參加可能影響的宴請(qǐng),。

回顧幾年來的,，應(yīng)該說，付出了大量的努力,，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題，因而,，在今后的中,，我決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)重趕超,，迎接挑戰(zhàn),，穩(wěn)步前進(jìn)，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻(xiàn)自己,，再做貢獻(xiàn),。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇六

2016年以來，我在委,、政府和上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,，在銀行全體同事的支持下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想,、開拓創(chuàng)新,、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),，圍繞中心,，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效,，較好地完成了上級(jí)行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),。下面就我今年的工作情況述職如下,，如有不妥,，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、2016年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,。

1,、各項(xiàng)存款額持續(xù)上升。

截至2016年月底,，我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元,，比2016年底新增萬元，活期占比%,，比2016年增加了個(gè)百分點(diǎn),。截至2016年月底，我銀行對(duì)公存款余額達(dá)萬元,，完成年計(jì)劃的%,，日均余額達(dá)到萬元，超額完成任務(wù),。

2,、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇七

感動(dòng)：xx在兩天時(shí)間里不斷的關(guān)心,、詢問;劉行長(zhǎng)的親自督辦;總行政治部的領(lǐng)導(dǎo)同事們周到細(xì)致的安排、服務(wù);讓我再一次感到了家的溫暖,。感動(dòng)于我們這些基層的支行行長(zhǎng)始終是xx,、總行領(lǐng)導(dǎo)和同事們重視、關(guān)心,、牽掛和寄予希望的人,。

感悟：兩天的培訓(xùn)過后是回味與感悟，更是提升,。此次培訓(xùn)何嘗不是xx的良苦用心,，要把最好的培養(yǎng)給予我們,，讓我們成為越來越優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,。

正如孫博士講的領(lǐng)導(dǎo)力的提升就是如何讓自己更優(yōu)秀。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)是發(fā)揮帶動(dòng)和影響的作用;作為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于法規(guī)的執(zhí)行,、制度的執(zhí)行、上級(jí)指示的執(zhí)行,，所具備的高度責(zé)任心和敬業(yè)精神是執(zhí)行力的有力體現(xiàn),。通過培訓(xùn)我更進(jìn)一步明確了一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好業(yè)務(wù),、理論知識(shí)的同時(shí),，要攝取更全面的知識(shí),，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的發(fā)展，要儲(chǔ)備應(yīng)對(duì)和解決問題的知識(shí),，以彌補(bǔ)自身短板,，讓管理、領(lǐng)導(dǎo)的能力有深度!二是要學(xué)會(huì)感性對(duì)人,、理性做事,。轉(zhuǎn)變固有的領(lǐng)導(dǎo)模式，加強(qiáng)感性影響,，學(xué)會(huì)互動(dòng),，注重軟權(quán)利的培養(yǎng)，以真誠,、坦誠,、陽光讓領(lǐng)導(dǎo)力更具魅力，從而打造更具凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!三是學(xué)會(huì)發(fā)揮合力作用,。將領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的`合力!以科學(xué)的方式方法讓每一名員工產(chǎn)生動(dòng)力,，保持一致的目標(biāo)、方向,。

培訓(xùn)中十位支行行長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,，讓我得到了借鑒和學(xué)習(xí)，我把他(她)們先進(jìn)做法記在了本子上,，把榜樣的精神記在了心里,。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷提高完善,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。將隊(duì)伍帶好，將自我提升,，把控風(fēng)險(xiǎn),，做好業(yè)績(jī)，這些本職應(yīng)該做到,，更應(yīng)該做好,。

培訓(xùn)即將結(jié)束的當(dāng)天下午，劉行長(zhǎng)為我們做了重要講話,。為我們?cè)俅蚊鞔_此次培訓(xùn)的意義,，這是一次思想認(rèn)識(shí)，理論水平提高的培訓(xùn),，更是一次工作推進(jìn)會(huì)和動(dòng)員會(huì),。同時(shí)提出了關(guān)于政治站位與職責(zé)站位相結(jié)合、過程與結(jié)果結(jié)合統(tǒng)一,、高標(biāo)準(zhǔn)與高質(zhì)量相結(jié)合的三個(gè)希望,。整個(gè)講話有溫度,、有高度，讓我們信心滿滿,。

兩天的培訓(xùn)圓滿結(jié)束,，我?guī)е猹q未盡、依依不舍和滿滿的收獲將迎來嶄新的一天,。再次謝謝xx,、總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事，也祝愿一同學(xué)習(xí)的支行行長(zhǎng)們工作順利,，再創(chuàng)佳績(jī)!我一定將學(xué)到的,、感悟到的應(yīng)用到實(shí)踐中，與支行的員工共同成長(zhǎng),、并肩作戰(zhàn),、努力拼搏，為錦行發(fā)展貢獻(xiàn)力量!同時(shí)也希望總行多給我們提供這樣的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),，因?yàn)榛丶业母杏X真好!

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇八

過去的一年,，無論是對(duì)支行還是對(duì)我個(gè)人來說，都是不平常的一年,。~年~月~日,，~支行正式掛牌開業(yè)。作為~支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,，可以用下面三句話來概括我這一個(gè)半月的.工作：砥礪勇氣,，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓,，后發(fā)而上,。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的大力支持下,，~支行各項(xiàng)工作穩(wěn)健運(yùn)行,，截至~年末，~支行各項(xiàng)存款余額萬元,，各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)萬元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字),。

下面，我就~年度履職情況,，分四個(gè)方面向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的報(bào)告,，請(qǐng)審議。

一,、做好角色轉(zhuǎn)變，在強(qiáng)化履職能力上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),。

四是學(xué)習(xí)努力,?！帮L(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”,，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以,，我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播,，堅(jiān)持每晚在睡覺前至少看一小時(shí)書籍，并通過聽會(huì)議,，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì),。同時(shí)，我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題,，我都能虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不恥下問,，改善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拉近了與員工的距離。

帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,，我從~部調(diào)任~支行負(fù)責(zé)人,。我雖然有年的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，年的分理處主任工作經(jīng)驗(yàn),，但仍深感責(zé)任重大,。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前，我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報(bào)表等資料,，重溫會(huì)計(jì),、信貸等業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后,，我認(rèn)真分析思考,，進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變：

抓制度和作風(fēng)建設(shè),，提高黨員隊(duì)伍的雙帶雙富能力,。支部成立了以我為組長(zhǎng)的農(nóng)村基層組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從整章建制入手,，建立和完善了基層黨建各項(xiàng)制度,，規(guī)范了民主制，三會(huì)一課制度,，干部包隊(duì)制度和村干部理論學(xué)習(xí)以及村務(wù)公開,、民主理財(cái)?shù)戎贫取Ｍㄟ^抓黨員和支部作風(fēng)，對(duì)于在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中的雙帶雙富作用明顯增強(qiáng),，支部在信息,、技術(shù)等方面對(duì)廣大黨員和群眾服務(wù)。通過狠抓思想作風(fēng)建設(shè),，切實(shí)改變了村干部和廣大黨員的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我村共有新老黨員26名，預(yù)備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十,。在發(fā)展黨員時(shí),，支部嚴(yán)格履行發(fā)展黨員的程序，建立預(yù)審制度,，同時(shí)繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,，建立談心和定期考察制度，使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來,，加強(qiáng)了支部的儲(chǔ)備力量,。

一是從后勤保障型向前臺(tái)業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷提升業(yè)務(wù)技能水平,。任職后,，我盡快熟悉新的知識(shí)和業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入市場(chǎng)部,、營業(yè)部,，詳細(xì)了解有關(guān)信息，努力提升業(yè)務(wù)技能水平,。從支行成立至今,，遇見如等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，我積極向上匯報(bào),，在總行部門經(jīng)理的支持幫助下,，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外,，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我認(rèn)真閱讀了《xx》,、《xx》,、《xx》等本書籍。

二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變,，不斷提升履職水平,。盡管我以前也做過年的分理處主任，但主要是具體的事務(wù)性工作,，在~部期間突出的是執(zhí)行力,。任職后,，我不僅抓重點(diǎn)工作的落實(shí)，更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策,，更在此基礎(chǔ)之上,，做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),，更學(xué)會(huì)思考和分析總結(jié),，找準(zhǔn)工作方式方法。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,，其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×××銀行報(bào)》,、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,，已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強(qiáng),，累計(jì)訪問量突破了70000人次,，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道,。另外,，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作,，不包括工作信息，今年共完成30多篇,，近15萬字的各類材料,，如工作總結(jié)、匯報(bào)材料,、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等,。

三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變，不斷提升本職工作,。不能再如以前在~部一樣存在著依賴~主任的心理,，而是獨(dú)立的開展工作，在平時(shí)工作方面更加主動(dòng),、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù),，擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開展,、組織落實(shí),、內(nèi)部管理等方方面面，全面調(diào)動(dòng)并分配支行人員共同承擔(dān)起工作,。

經(jīng)過了一段時(shí)間的鍛煉,，我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，均有了一定的提高,，保證了支行各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二,、激發(fā)工作動(dòng)力,，在尋求發(fā)展出路上選準(zhǔn)突破口。

支行開業(yè)以來,，我著力處理好兩方面關(guān)系：一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系,。~支行在原~的基礎(chǔ)上建立起來，積累了一定的客戶群,，有很好的發(fā)展底子,，但是~支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是從零開始。

在存款業(yè)務(wù)方面,，我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中,，白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話,，托關(guān)系,，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道,，展開形式多樣的營銷活動(dòng),，為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款萬元,，到~年末,，短短的1個(gè)月半月時(shí)間里，吸收儲(chǔ)蓄存款萬元,，對(duì)公存款萬元,。在信貸業(yè)務(wù)方面，~經(jīng)營部將等金額萬元的筆貸款移交給~支行,，在壯大業(yè)務(wù)的同時(shí),，我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護(hù)工作。二是處理好市場(chǎng)定位與分類營銷的關(guān)系,。

支行在開業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理,，在此之前，我堅(jiān)持跑市場(chǎng)與找定位相結(jié)合,，把小企業(yè)作為~支行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)對(duì)象,，走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè)。配備客戶經(jīng)理后,，我要求市場(chǎng)部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求,，將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭(zhēng)取),、目標(biāo)需求客戶(重點(diǎn)營銷)、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注),，剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶),，因企制宜逐個(gè)展開營銷。目前,，~支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,，開立對(duì)公結(jié)算賬戶戶，信貸支持企業(yè)類客戶家,，金額萬元,。

三,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，在服務(wù)指導(dǎo)基層上盡心傾全力。

任職后,，我既承擔(dān)著營銷重任和各項(xiàng)管理工作,，又兼顧著帶隊(duì)伍的使命。支行名同志,，80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，且都是80后的年輕同志。我始終堅(jiān)持“嚴(yán)格管理,，寬厚待人”,，以嚴(yán)格管理帶好隊(duì)伍，以帶好隊(duì)伍強(qiáng)化管理,。在思想上,，強(qiáng)化員工崗位責(zé)任感，樹立“以行為家”的思想,，同時(shí),，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念，工作既講原則,，又講協(xié)作,，在支行形成了“處處以大局為重，不計(jì)個(gè)人得失”的氛圍,，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作,。

在行動(dòng)上，我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起,，加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，利用午間休息時(shí)間及下班時(shí)間,，組織學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)的法律法規(guī),，使員工做到合規(guī)操作,，提高整體素質(zhì)。在生活中,，我密切關(guān)注員工的行為,，通過觀察、談心,、向他人詢問等方式,，排除員工“九種不良行為”。在工作中,，配合總行的檢查,，對(duì)基礎(chǔ)管理、文明服務(wù),、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動(dòng)落實(shí)整改;同時(shí),，按照總行要求，組織反搶劫和消防演練,，提升隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、同事們：

大家好,！

不管等待我的將是怎樣的結(jié)果，但我能夠參加這次競(jìng)聘副行長(zhǎng)的時(shí)候,，就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福,，我應(yīng)該感謝行里的各位領(lǐng)導(dǎo)，他們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心和一雙寬厚而有力的手扶我走上了干事業(yè)的征程,，應(yīng)該感謝在座的各位師長(zhǎng)和同志,，他們的鼓勵(lì)和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿信心地參與競(jìng)聘。謝謝大家,！

首先,，簡(jiǎn)單地介紹一下我自己。

我叫xx今年39歲,，大學(xué)本科學(xué)歷,，中共黨員，現(xiàn)任經(jīng)營業(yè)務(wù)科科長(zhǎng),。1986年我畢業(yè)于湖南省銀行學(xué)校,，同年被分配到市工行解放路支行工作，做過儲(chǔ)蓄員,、信貸員,、等工作，歷任信貸科副科長(zhǎng),、科長(zhǎng)等職務(wù),。后經(jīng)自學(xué)考取了湖南經(jīng)營管理干部學(xué)院,、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)，獲得了本科學(xué)歷,。工作中,，我總是勤勤懇懇，有一分力出一分力,，全力以赴地做好本職工作,，多次被支行評(píng)為先進(jìn)工作者、被市政府授予“優(yōu)秀信貸員”等諸多榮譽(yù)稱號(hào),。

今天之所以敢走到講臺(tái)上,，競(jìng)聘副行長(zhǎng)，我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的許多優(yōu)勢(shì),，我有能力,，有信心，有決心勝任這個(gè)職位,。

我的優(yōu)勢(shì)主要有：

1,、思想進(jìn)步，政治素質(zhì)過硬,。

我在銀行戰(zhàn)線上工作已經(jīng)整整18年了。在這18年的工作生涯中,，我注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),，做事堅(jiān)持原則，思想進(jìn)步,，生活作風(fēng)正派,，工作遵紀(jì)守法,，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線,、方針和政策,，增強(qiáng)了金融工作者的使命感和責(zé)任感，牢固樹立了金融工作者的形象,，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù),，努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。

2,、熱愛銀行事業(yè),，具有豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參加工作18多年來,，我在工作中時(shí)常告誡自己：“愛行就要敬崗,、敬崗就要敬業(yè),、敬業(yè)就要精業(yè)”，在工作中,，我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中,。18多年來，我從事過眾多的崗位,，對(duì)工行的業(yè)務(wù),，特別是信貸部的業(yè)務(wù)了如指掌，爛熟于心,，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，取得了不俗的業(yè)績(jī)。如（請(qǐng)舉例說明）,。我所帶領(lǐng)的信貸科被市政府授予優(yōu)秀先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào),，我也得到了市行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。我感覺競(jìng)聘副行長(zhǎng)我是有這個(gè)能力的,。

3,、具備扎實(shí)系統(tǒng)的金融理論及營銷知識(shí)。

我知道,，做好銀行工作,，光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要具有扎實(shí)的理論知識(shí),，這樣做起工作來才能左右逢源,，游刃有余。同時(shí),，知識(shí)經(jīng)濟(jì)日新月異,，金融體制改革不斷深入，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,，如何使自己跟上銀行業(yè)發(fā)展的步伐,，只有不斷給自己充電，更新知識(shí),。我通過中專,、大專、大學(xué)本科三個(gè)階段40門金融課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，掌握了《貨幣銀行學(xué)》,、《經(jīng)濟(jì)法》《財(cái)務(wù)管理》等多門專業(yè)知識(shí)，并利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《市場(chǎng)營銷學(xué)》等操作性強(qiáng)的金融業(yè)務(wù)知識(shí),，它們構(gòu)成了我比較完整,、扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)。通過多年來的不間斷學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底,，具備了系統(tǒng)地分析,、解決問題的能力。

4,、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力,。

我有7年中層領(lǐng)導(dǎo)工作的歷煉，歷任信貸科副科長(zhǎng),、科長(zhǎng)等職務(wù),。多年的支行機(jī)關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)工作，使我具備了較強(qiáng)的'管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一職有較深刻的理解,。同時(shí)，18年的支行工作實(shí)踐,，也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于基層,，腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),，所掌握技能，做好每份工作的決心,，為下步工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

5、我具有現(xiàn)代商業(yè)銀行復(fù)合型人才所具備的綜合素質(zhì),。除具備系統(tǒng)的金融專業(yè)知識(shí)，較熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能外,，15年的信貸科工作經(jīng)歷以及7年信貸科副科長(zhǎng),、科長(zhǎng)的工作經(jīng)歷，使我具備了較強(qiáng)的人事管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,，在當(dāng)好支行歷屆行長(zhǎng)參謀助手的同時(shí),，也鍛煉了自身的全局觀念和綜合判斷能力。

6,、我具有擔(dān)任副行的信心和決心,。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,，沒有什么干不好的,。18年來，我兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，滿懷信心的工作,，在各個(gè)方面都取得了一些成績(jī)，深得行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,。但成績(jī)只能證明以往的努力和付出,，并不代表以后，我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任,。所以，我有信心和決心當(dāng)好副行長(zhǎng),。

在這里,，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不是很足,。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),，虛心求教，多觀察,，多思考,，加以彌補(bǔ)。

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銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十

xxxx月日，為了讓我們能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,，xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行新員工入行教育儀式正式召開,，作為銀行新進(jìn)員工之一，在入行教育短短的時(shí)間里,，我切身體會(huì)到了行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所給予的厚望,。

儀式首先介紹了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位員工也作了自我介紹,，簡(jiǎn)單而干練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃,，而接下來的領(lǐng)導(dǎo)講話則是如沐春風(fēng)，行領(lǐng)導(dǎo)的講話一字一句中都透露出對(duì)我們新員工的希望和勉勵(lì),，這足以體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次入行教育的重視,、對(duì)我們新進(jìn)員工的重視，為了這次的入行教育他們無不作了精心的準(zhǔn)備,，深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),，同樣也無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的精神,。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這將是我們受用一生的寶貴財(cái)富,！

其次,，我得到了知識(shí)上的收獲。通過行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村鎮(zhèn)銀行的歷史狀況,、現(xiàn)在的發(fā)展以及對(duì)將來銀行的展望,，使我對(duì)銀行的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名村鎮(zhèn)銀行人的自豪感與歸屬感,；通過對(duì)村鎮(zhèn)銀行企業(yè)文化的學(xué)習(xí),，使我對(duì)村鎮(zhèn)銀行在當(dāng)前因您而變、相伴成長(zhǎng)的經(jīng)營理念,，以及致力于打造成為xxxx極具特色的地方性銀行的目標(biāo)有了更深刻的了解,，所以更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)出自己一份力的決心；通過對(duì)銀行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到自己在未來的工作中一定要嚴(yán)于律己,，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工，時(shí)刻愛崗敬業(yè),、與同事精誠合作,、勤勉盡職、共同發(fā)展,。

“功崇惟志,，業(yè)廣惟勤”，xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行是一艘剛剛起航的一艘夢(mèng)想之船,，這艘船承載著太多的期望,、太多的心血、太多的夢(mèng)想,，朝著希望前進(jìn),，要到達(dá)夢(mèng)想的彼岸,，需要我們每一個(gè)舵手的精誠合作以及辛勤努力,，我們有理由相信xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行的明天一定會(huì)更加美好、更加輝煌,！

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十一

加快轉(zhuǎn)型步伐,，努力搶占市場(chǎng)夯實(shí)管理基礎(chǔ)，又好又快發(fā)展xx年,，支行緊緊圍繞省行,、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場(chǎng)定位為指引,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，落實(shí)“xxxx”的發(fā)展要求，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，在確保安全的前提下,，提高市場(chǎng)份額,，完善機(jī)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，加快轉(zhuǎn)型,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。

1,、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng),。全年無案件、無重大責(zé)任事故,，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo),。

2、經(jīng)營效益顯著提高,。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤(rùn)8256萬元,，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬元,，完成計(jì)劃的144.18%,。

4、信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,。貸款余額16.78億元,，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對(duì)公信貸余額11.97億元,，比年初新增1.6億元,，個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元,，完成全年任務(wù)的393.93%,。

5、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展,。中間業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2931.68萬元,，同比增長(zhǎng)1963.62萬元，增幅202.84%,，完成計(jì)劃的207.48%,。其中，國際結(jié)算收入192.35萬元,，結(jié)算量14069.94萬美元,，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元,。銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張,，完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張,，完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人，完成計(jì)劃的132.11%,。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶,，完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金,、補(bǔ)助金歸集額19089萬元,，完成計(jì)劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計(jì)劃的209.92%,。

xx年,，主要抓了以下幾方面的工作：

(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理,，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

1,、注重實(shí)效,，扎實(shí)推動(dòng)“安全年”各項(xiàng)工作。

一是仔細(xì)開展“安全年”活動(dòng),。支行制定實(shí)施方案,，定期召開“安全年”工作會(huì)議，加強(qiáng)員工思想教育,，抓好排查工作,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度,，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查,、敦促問題整改，層層推動(dòng),，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理,、落實(shí)各項(xiàng)檢查,、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定,，仔細(xì)落實(shí)《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》,，通過落實(shí)案件防控與整改，強(qiáng)化“三基”管理,，提高制度執(zhí)行力,，努力建立案件防控與整改的長(zhǎng)效機(jī)制，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面,。

三是仔細(xì)落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求仔細(xì)組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作,，查深查細(xì)查透,，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患,。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為,，以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨椤Ｔ鰪?qiáng)內(nèi)控管理能力,，嚴(yán)防各類案件發(fā)生,。

四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查,，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求,，狠抓客戶身份識(shí)別工作，及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告,。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力,。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》,，建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制，有效提高全行工作效率和管理水平,。成立綜合管理考核檢查組,，每月對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,，定期通報(bào),，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對(duì)支行機(jī)關(guān)部室重新整合,，對(duì)部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,，促進(jìn)部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力,。

3,、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。針對(duì)支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀,，今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí),，促規(guī)范，加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，梳理業(yè)務(wù)流程,，加大考核激勵(lì)力度，將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平,，業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí),、按流程操作的良好習(xí)慣,。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。

二是抓好賬戶管理,。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級(jí),，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作,，進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性,，清除無效益賬戶和不動(dòng)戶。加大對(duì)賬回收業(yè)務(wù)管理力度,，制定《支行對(duì)賬回收管理工作操作規(guī)程》,，一戶一策，使支行對(duì)賬單回收率大幅提高,，各月回收率均在市分行排前五名,，有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。

三是開展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng),。實(shí)行全員大練兵,，組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理,、會(huì)計(jì)主管,、柜員，通過以考代練,、以考促練提高技能水平,，有重點(diǎn)地對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí),、考核,。通過大練兵活動(dòng),，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在參與市分行的`考核中,，支行的綜合成績(jī)排第三名,，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進(jìn)步,，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

(二)爭(zhēng)客戶,，強(qiáng)儲(chǔ)備,，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。

1,、方案推動(dòng),，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度,。

依據(jù)市分行“xx”的工作要求,，支行在不同時(shí)期適時(shí)推出方案，包括：《首季“開門紅”營銷方案》,、《“xx行動(dòng)”》,、《“爭(zhēng)客戶、增賬戶,、創(chuàng)新高”對(duì)公業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)》,、《“xx”》、《“xx”四季度營銷活動(dòng)》,、《公積金營銷活動(dòng)》等,。在方案的推動(dòng)下，加大營銷,，成功爭(zhēng)取了等重點(diǎn)結(jié)算賬戶,。對(duì)存量客戶進(jìn)行重新分類，實(shí)行差別化管理,，提升服務(wù)效率,，進(jìn)一步提高vip客戶對(duì)建行的忠誠度和美譽(yù)度，提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次,，有效挖掘客戶資源,。另一方面，重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目,，加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制,，強(qiáng)儲(chǔ)備，早審核,，早申報(bào),，早發(fā)放,，落實(shí)貸后跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)公貸款的良性發(fā)展,，進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位,。

2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷,，提升外匯市場(chǎng)占比,。

隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加,，支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷,，提高市場(chǎng)份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種,，加大營銷力度,，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了xx有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭(zhēng)取了的增資業(yè)務(wù);爭(zhēng)取了xx等一批新公司的資本金帳戶,。在國際保理業(yè)務(wù),，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng)，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道,，不斷提升了外匯市場(chǎng)占比,。

(三)加強(qiáng)營銷，拓寬渠道,，穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù),。

1、階段營銷,，穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù),。

今年以來，證券市場(chǎng)迎來了歷史性的火爆行情,，個(gè)人存款不斷流失,，資金大量流入股市。面對(duì)泄洪般的巨大沖擊,，支行在年初推出《首季創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)佳開門紅實(shí)施方案》,、年末開展“”營銷活動(dòng)，通過組織階段性的吸存營銷活動(dòng),，全行上下迎難而上,，一方面穩(wěn)住儲(chǔ)戶，加強(qiáng)xx保證金的控制和調(diào)撥,，有效防止存款的不斷流失,。另一方面加大營銷，制定“一點(diǎn)一策”措施，從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手,，挖掘更多的新客戶,。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對(duì)比分析，向同行爭(zhēng)存款,。通過多方拓寬渠道,，穩(wěn)定存款。

2,、搶占先機(jī)，擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù),。

年初支行緊緊抓住等幾個(gè)高尚住宅樓盤,，派駐客戶經(jīng)理，加強(qiáng)營銷力度,，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場(chǎng)的份額。年中面對(duì)逐步收縮投放的個(gè)貸政策,，支行重組個(gè)貸流程,，將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)，提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度,，集中人力加班加點(diǎn),，贏得先機(jī)，搶占放款額度,。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作,，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。

(四)把握形勢(shì),，全員營銷,，推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。

1,、抓住契機(jī),，大力營銷基金業(yè)務(wù)。上半年股市火爆,，客戶認(rèn)購基金熱情高漲,，各網(wǎng)點(diǎn)抓住此契機(jī)，設(shè)立基金銷售專窗,，柜員加班加點(diǎn)銷售基金;支行設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理崗,，并及時(shí)將基金銷售信息以短信等形式發(fā)送給目標(biāo)客戶，加深客戶對(duì)基金的認(rèn)識(shí),，全行員工利用基金賺錢效應(yīng)引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變投資理財(cái)觀念,。下半年在證券市場(chǎng)調(diào)整期間，大力推出“xxx”,，利用四季度黃金發(fā)展時(shí)期,，全員出動(dòng),，全力以赴，將基金銷售推向歷史高峰,。同時(shí),，依據(jù)客戶需求，適時(shí)舉辦各種類型的講座,。請(qǐng)來客戶,，舉辦多期《投資理財(cái)分析講座》;走進(jìn)企業(yè)，到大型企業(yè)員工中開辦“xxx”講座,，通過專家的講解,，提高了客戶的投資理財(cái)水平，加強(qiáng)了客戶在風(fēng)云變幻的資本市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，增加了客戶的忠誠度和對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力,。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元,，創(chuàng)歷史新高,。

2、加強(qiáng)引導(dǎo),，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng),。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī),，強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營銷技巧的培訓(xùn),，轉(zhuǎn)變營銷觀念,，加大營銷力度。同時(shí),，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng),，重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營銷，在全行上下的共同努力下,，實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單,，首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn);全年保險(xiǎn)銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高,。

3,、努力攻堅(jiān)，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù),。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點(diǎn)抓住月均代扣量xx等代收代發(fā)項(xiàng)目,，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān),，加大對(duì)企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展,。

4,、銀企聯(lián)動(dòng)，大力營銷信用卡,。

支行抓住大型企事業(yè)單位,，利用等特色卡推出的有利時(shí)機(jī)，實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷信用卡,。分別與xx集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手,，上門設(shè)攤，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營銷xx卡,，并組織“xx卡杯”籃球賽,，提高xx卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營銷,，多種途徑,，廣撒網(wǎng)，多收獲,。

(五)注重實(shí)效，加快轉(zhuǎn)型步伐,，零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效,。

1、有所則重,，重塑網(wǎng)點(diǎn)功能,。以此為契機(jī)，重新安排資源,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重，重新規(guī)劃,，進(jìn)一步提高支行的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,。

2、加大投入,，著力打造零售網(wǎng)點(diǎn),。今年年初，,，通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變觀念，提高營銷水平，加大投入,，改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施,，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營造集體精神,，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績(jī)大幅提高，員工精神面貌,、營銷水平有所進(jìn)步,，轉(zhuǎn)型工作初見成效。

(六)講團(tuán)結(jié),，創(chuàng)和諧,，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。

1,、加強(qiáng)黨建工作,，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”,，加強(qiáng)支行班子的建設(shè),，支行黨總支仔細(xì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，以身作則,，堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí),，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。組織開展xx生活會(huì),，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),，將黨的十七大精神深入貫徹到員工中。

2,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡,、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn),，柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵，營銷技巧,、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn),，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期,，參與人員達(dá)2883人次,。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗,，進(jìn)一步提高員工的綜合能力,。

(七),、積極推動(dòng)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍,。

一是設(shè)立xx專欄,，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái),。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng),，通過“活力周一”、足球,、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動(dòng),，增強(qiáng)員工身體素質(zhì)，參與x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。三是關(guān)心和體貼員工的生活,，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量,。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì),，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷,，組織看望慰問生病,、住院?jiǎn)T工，為生活困難的員工申請(qǐng)互助基金,，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡,，每月組織老干活動(dòng)等等，為員工多辦實(shí)事,，營銷良好的家園文化,。

1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒,。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》，但個(gè)別制度未落到實(shí)處,，信息溝通機(jī)制未有效形成,，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。

2,、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足,。受到資本市場(chǎng)的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動(dòng),，對(duì)工作開展帶來了一定的沖擊,。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。

3,、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多,，如的個(gè)人存款，xx的企業(yè)存款,，xx的基金銷售,，xx的保險(xiǎn)銷售，的貸記卡營銷,。但也有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi),。

4、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱,。與市分行整體的會(huì)計(jì)管理水平存在差距,。網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)稽核差錯(cuò)率仍然偏高，柜臺(tái)結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕,，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成,。

5、個(gè)貸流程有待優(yōu)化,。個(gè)貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營的改革,，總體上是比較成功的，個(gè)貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn),，但整個(gè)流程仍存在不少問題,，放款時(shí)間過長(zhǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降,。

6,、服務(wù)水平有待提高。服務(wù)的硬件設(shè)施有待完善,，員工的服務(wù)水平仍雖提高,，“以客戶為中心”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理,，確保安全運(yùn)行,。

1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn),，加強(qiáng)內(nèi)部管理,。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強(qiáng)安全檢查,，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣,，確保全年安全運(yùn)行,。

2、注重實(shí)效,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理,。重點(diǎn)抓好賬戶管理,、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量,、流程優(yōu)化等,，通過分類培訓(xùn)、輪崗交流,、考核引導(dǎo)等措施,，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動(dòng)，提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。

(二)保持公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心,，立足于存量維護(hù)及挖潛,，戰(zhàn)略性地對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲(chǔ)備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,，建設(shè)良好的信貸文化,，真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動(dòng)”、本外幣一體化營銷,。

(三)搶占個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,。“向同業(yè)要客戶,，向市場(chǎng)爭(zhēng)份額”,，充分調(diào)動(dòng)員工營銷的積極性，全行聯(lián)動(dòng),，交叉營銷,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展,。

(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),。把握證券市場(chǎng)高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺(tái),，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力,，積極尋找對(duì)象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù),。

(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,，強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造,，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理,。不斷充實(shí)營銷隊(duì)伍,，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平，增強(qiáng)部門的綜合服務(wù)職能,，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,，加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,，“以客戶為中心”,，深入推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù),、業(yè)務(wù)流程,，真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，提升服務(wù)水平,，提高客戶滿意度。

(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。充分發(fā)揮黨支部,、工會(huì)、團(tuán)委組織的作用,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,，努力營造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十二

xx年,，按照**支行行級(jí)負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部,、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室,，2～8月份分管計(jì)財(cái)部,、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部,、老干部辦公室,，10～12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部,、老干部辦公室,，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。現(xiàn)將我一年來的履職狀況述職：

對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元,，日均新增3.8億元,；

公司類貸款新增8.7億元,；

中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元，完成省分行計(jì)劃的106%,；

累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,，累計(jì)回收4.75億元；累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬元,。

1,、加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平。

用心參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，用心參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),，學(xué)習(xí)資料主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險(xiǎn)投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，開闊了視野,，豐富了知識(shí)，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。

堅(jiān)持做到廉潔自律,，以身作則，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé),，對(duì)所分管的工作，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則,，管好做好所分管的工作,，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的'工作,，能用心主動(dòng)地思考問題、解決問題,，勇于承擔(dān)職責(zé),，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

2,、貼近市場(chǎng),，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀,。

根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作,。一月份推出了“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng),，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn),，用心拓展市常初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作,，對(duì)存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底,、梳理與細(xì)分,，并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計(jì)劃：對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶,，如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶,、重點(diǎn)客戶等,，帶給“融智”服務(wù)，提升營銷層次,，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度,；對(duì)普通客戶，開展“激活中小賬戶,、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),，透過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù),、產(chǎn)品，適時(shí)營銷，激活賬戶,，提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度,，如針對(duì)睡眠戶，激活為先,，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，如營銷了**房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展,。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同,，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般,、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上,，爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機(jī)制，用心拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對(duì)貼合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。

3、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。

2015年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進(jìn)一步加大力度,，加快步伐，采取有效措施,，建立長(zhǎng)效機(jī)制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度,、擴(kuò)大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動(dòng)思考,，大膽探索,、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程,。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,，從貸前,、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,。同時(shí)，用心開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,，按照制度化,、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，共編寫場(chǎng)所文件120份,，目前，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進(jìn)展順利,，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十三

20xx年，在分行黨委,、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xx支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，明確目標(biāo),，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合,，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量,、效益三者關(guān)系,，在上半年度取得一定成績(jī)。

截止到20xx年11月末,，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為xxxx萬元,，其中：人民幣存款余額為xxx萬元，比年初新增xxx萬元,，完成年度計(jì)劃的xx%,。增量結(jié)構(gòu)為：儲(chǔ)蓄存款新增xx萬元，完成年度計(jì)劃xx%,；企業(yè)存款新增xx萬元,，完成年度計(jì)劃xx%。外幣存款余額為xx萬美元,，比年初新增xx萬元,，完成年度計(jì)劃的xx%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)給款余額為xx萬元,，比年初增加xx萬元,，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%,。消費(fèi)給款新增xx萬元,，同期增幅為xx%，完成年度計(jì)劃xx%,。

中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計(jì)xx萬美元,，比去年同期增加xx萬美元，增幅達(dá)xx%,；結(jié)售匯合計(jì)為xx萬美元,，比去年同期增加xx萬美元，增幅達(dá)xx%,。

總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,，我們主要采取以下工作措施：

1,、完善改進(jìn)績(jī)效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用,。

今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),。同時(shí),，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度,，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,，體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。

2,、各季度與時(shí)俱進(jìn),，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅(jiān)持存款立行原則,，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律開展存款開門紅競(jìng)賽，通過采取支行每周通報(bào),、定期例會(huì)分析,，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)和vip客戶座談等措施，使開門紅活動(dòng)扎實(shí)有效開展,，在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,，支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%,。

二季度結(jié)合支行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),，開展vip客戶拓展、黃金寶競(jìng)賽和聯(lián)動(dòng)營銷活動(dòng),，并按各層面分別實(shí)施競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案,。

二是針對(duì)員工制訂了個(gè)人吸存精英獎(jiǎng)勵(lì)方案，發(fā)揮員工個(gè)人爭(zhēng)攬存款的積極性,；

三是針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展部制訂了對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)考核,，以加大市場(chǎng)份額，改變以往時(shí)點(diǎn)低,、日均高的局面,。

三季度始，支行出臺(tái)了《三季度業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)高方案》,，《對(duì)公項(xiàng)目組時(shí)點(diǎn)考核方案》,，突出獎(jiǎng)勵(lì)存款執(zhí)行、vip客戶拓展和中間業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo),，使各部門及網(wǎng)點(diǎn)明確了三季度的工作重點(diǎn),。無論存款,，還是中間業(yè)務(wù)，支行對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn),、業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)項(xiàng)目組都制定了清晰的確保量和確保項(xiàng)目,，并細(xì)化到每月。每周通報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展,，每月及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，推動(dòng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)足穩(wěn)步發(fā)展,。

由于支行一季度行長(zhǎng)室成員調(diào)整,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強(qiáng)分工,，明確職責(zé),，三位行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營銷”,、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營銷”新理念,。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源,；柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合,，柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營銷,；業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動(dòng)營銷等手段,，利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的營銷力度,。此外,，行長(zhǎng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營銷，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng),，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。

1、加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭(zhēng)攬,。

累計(jì)爭(zhēng)攬新項(xiàng)目xx個(gè),，注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)xx萬元。日資項(xiàng)目爭(zhēng)攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固,；歐美項(xiàng)目爭(zhēng)攬?zhí)げ角斑M(jìn),，如xx等紛紛落戶我行。

2,、加大對(duì)他行目標(biāo)客戶的爭(zhēng)攬力度,。

三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定4—5家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對(duì)性地進(jìn)行營銷,。對(duì)已開立帳戶的他行客戶,，要求增加走帳,、存款比例；尚未營銷成功的,，進(jìn)一步通過外圍營銷,、產(chǎn)品營銷、走訪等形式,，積極爭(zhēng)攬,。

3、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通,，確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭,。

首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息,，并據(jù)此展開跟蹤與營銷,。其次，按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工,，三個(gè)項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招商局,，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò),，重點(diǎn)跟蹤,；再次，點(diǎn)面結(jié)合,，在全面保持與招商部門聯(lián)系的'同時(shí),，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理,，重點(diǎn)公關(guān),，使他們成為“內(nèi)線”人物。

1,、國際結(jié)算：

培育重大客戶,，爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,，對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制,，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案,，提高客戶忠誠度與貢獻(xiàn)度,。我行通過與分行及xx分行聯(lián)動(dòng)營銷，抓住有利時(shí)機(jī),，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進(jìn)了該公司在我行國際結(jié)算量的增加,；對(duì)于另一結(jié)算大戶—xx公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī),，采取靈活的用款還款方式,。經(jīng)過多方面營銷,，目前為止，xx公司國際結(jié)算量達(dá)xx億美元,，xx結(jié)算量達(dá)xx萬美元,。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù),，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營銷,，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面,。

2,、零售給款：

在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合20xx宏觀調(diào)控對(duì)無錫房市的影響,，我們注重加強(qiáng)與中介的合作,，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路,。經(jīng)過努力,，實(shí)現(xiàn)新增xxx萬元，較同期增幅為xxx%,。

3,、其他中間業(yè)務(wù)：

經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益,、功能和形象上的重要性,，通過早籌備、早落實(shí),，紛紛挖掘客戶資源,，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力,，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成,。另外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),，制定xxx競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案,，通過每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息,，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營銷,，帶動(dòng)xxx新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。

1,、制定xxx員工全面管理規(guī)劃,，加強(qiáng)員工整體性管理。

將員工管理和成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分,，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯,，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍,。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用,。

從責(zé)權(quán)利方面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高要求,。同時(shí)今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線管理,，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長(zhǎng)匯報(bào),，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

3,、以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn),。

一季度開展各條線部門20xx年問題的對(duì)照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問題匯總,，查找本部門存在的問題并加以整改,；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng),，組織對(duì)公,、對(duì)私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),，組織評(píng)尋慧眼獎(jiǎng)”,，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度業(yè)務(wù)主管案例大會(huì)演,，對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析,，以點(diǎn)促面，進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),，切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識(shí),、制度執(zhí)行意識(shí)和內(nèi)控主動(dòng)意識(shí)。四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì),，對(duì)20xx年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論,。

4,、提高員工素質(zhì),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

21世紀(jì)人是最重要的生產(chǎn)力,，支行十分重視對(duì)員工的培養(yǎng),，注重打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。為此,，自年初開始,，支行按網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管,、員工和客戶經(jīng)理4個(gè)層面每周培訓(xùn)一次,。

在全轄開展勵(lì)志活動(dòng),，一是發(fā)放勵(lì)志書籍，二是勵(lì)志作品和口號(hào)的征集評(píng)選活動(dòng),。以此來加強(qiáng)了精神文明建設(shè),，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十四

(一)貸款余額億元,，較年初增加億元，增長(zhǎng)%,，完成計(jì)劃增量%,，累計(jì)發(fā)放貸款xx筆，累計(jì)投放xx億元;實(shí)現(xiàn)利息收入xx億元,，完成同期計(jì)劃的xx%,。

(二)貸款日均余額xx億元，較年初增加xx億元,，完成同期計(jì)劃的xx%,。

(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。其中,，財(cái)務(wù)顧問費(fèi)xx萬元,，其他手續(xù)費(fèi)收入xx萬元。

(四)辦理銀行承兌匯票xx筆,，金額xx萬元,，其中100%保證金銀承xx筆，金額xx萬元,。

(五)客戶數(shù)量xx戶,，較年初增長(zhǎng)xx戶，完成客戶拓展計(jì)劃xx%,。

(一)貸款投放行業(yè)分析,。

依據(jù)今年金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)意見，支行貸款投放重點(diǎn)是貸款,。從行業(yè)看,，上半年批零行業(yè)投放貸款x筆xx億元;制造業(yè)x筆億元;其他行業(yè)xx筆億元。

(二)貸款產(chǎn)品投放分析,。

上半年xx行累計(jì)投放xx億元,，其中xx貸款xx億元，占x%;xx貸款xx億元,，占xx%;貸款xx億元,，占xx%;xx貸款xx億元，占xx%。

(三)貸款擔(dān)保方式分析,。

上半年投放貸款中,，抵押擔(dān)保貸款xx億元，占xx%;保證擔(dān)保貸款xx億元,，占xx%;信用貸款xx億元,，占xx%。

上半年,，支行按照年初計(jì)劃工作會(huì)議部署,，通過多種形式，積極推動(dòng)貸款的創(chuàng)新工作,，努力使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。主要措施是：

(一)明確市場(chǎng)定位，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,。

上半年,，我行堅(jiān)持以xx平臺(tái)等為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力量集中爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,，既鞏固已有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),，又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對(duì)原有客戶進(jìn)行深度挖掘，對(duì)著力建立新的拓展渠道,，上半年我行重點(diǎn)對(duì)進(jìn)行了重點(diǎn)營銷,，成功營銷貸款xx筆金額合計(jì)萬元。

(二)明確責(zé)任分工,，形成了管控模式,。

依據(jù)xx要求，我行在上半年對(duì)信貸從業(yè)人員重新配置,，精選了一批道德水準(zhǔn)較高,、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員，按照模式建立了相互協(xié)助,，相互推動(dòng),、相互制約的風(fēng)險(xiǎn)管控模式，為以后全力推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證,。

(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)。

上半年,，xx支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,，規(guī)范了每一個(gè)操作環(huán)節(jié)要求,，嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),。并對(duì)全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查,。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高人員素質(zhì)。

上半年我行制訂了《xx支行20xx年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,，確定每周六為集中學(xué)習(xí)日,。在完成xx各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的`前沿優(yōu)勢(shì),，采取多種形式,，針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論,、工作技能等方面,，分層次、分類別集中組織培訓(xùn),。上半年,，我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次。

(五)以存款為突破口,，全面提高綜合效益,。

為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作之一,，上半年,，我部制定了全年存款營銷活動(dòng)方案。明確目標(biāo),，指標(biāo)對(duì)應(yīng),，分解落實(shí)直至到人，同時(shí)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,，采取旬通報(bào),、月總結(jié)、季獎(jiǎng)勵(lì)等考核方式,，以激發(fā)員工營銷激情,，將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款x億元,，成功完成既定目標(biāo)。

我行在市場(chǎng)營銷中發(fā)現(xiàn),，建議能夠依據(jù)此需求盡快出臺(tái)新的業(yè)務(wù)品種,，使我行快速占據(jù)該項(xiàng)空白市場(chǎng)。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十五

大家好,！

xx年,，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了,。年初的競(jìng)聘上崗,，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺(tái),，來爭(zhēng)取一份工作”,，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選,。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁,，一定要勤奮努力,，不辱使命，他是這樣想的,，也是這樣做的,。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，圍繞支行工作重點(diǎn),，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在,，我完成新增存款任務(wù)xxx萬元,，完成計(jì)劃的xxx%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,，金額xxx萬元,，完成中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)xx萬元,，同時(shí)也較好的完成了基金銷售,、信用卡、貸記卡營銷等工作,，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，急客戶之所急，想客戶之所想,，在工作方法上,，始終做到“三勤”,，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,，他從財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤,，最終使近xxx萬元資金年初到帳,，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ),。

在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細(xì)致，把兄弟情,、朋友意注入工作中,，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床,，更會(huì)看到他忙前忙后,，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,。

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,，具備了較全面的獨(dú)立工作能力,，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,，大膽開拓思想,，樹立客戶第一的思想,，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上,，我中有你,，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,，求發(fā)展,，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),，鞏固我行資金實(shí)力,。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大,，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,，逐步摸清該單位的下游單位,，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿?基建款都在我行開立帳戶,。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶,。

又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng),，既把與客戶的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,，在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份,，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作,，使其拍賣款xxx萬元,，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，任勞任怨,、積極工作,，從不挑三揀四,，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,，按時(shí)保質(zhì)的完成,。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、顧全大局、不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期,，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,，我通過不懈的努力,，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十六

20xx年以來,，我在縣委、縣政府和上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在銀行,、銀保監(jiān)會(huì)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在xx村鎮(zhèn)銀行全體同事的支持下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，立足解放思想、開拓創(chuàng)新,、以加快發(fā)展為主題,，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),，圍繞中心，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，較好地完成了上級(jí)行下發(fā)的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī),。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥,，請(qǐng)批評(píng)指正：

一,、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。

1,、各項(xiàng)存款額持續(xù)上升,。

截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元,，比20xx年底新增xx萬元,，活期占比xx%，比20xx年增加了個(gè)百分點(diǎn),。截至20xx年月底,，我村鎮(zhèn)銀行對(duì)公存款余額達(dá)萬元，完成年計(jì)劃的xx%,，日均余額達(dá)到萬元,，超額完成任務(wù)。

2,、銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量,、額度提高。

截至20xx年月底,，我村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)發(fā)卡張,，卡均余額xx元，較20xx年提高xx元,，完成刷卡消費(fèi)xx萬元,，完成年計(jì)劃xx%，同比增長(zhǎng)xx%,。

3,、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。

截至20xx年12月底,，xx村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)萬元,，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入xx萬元；完成基金認(rèn)購、申購金額萬元,，贖回xx萬元,，銀行實(shí)現(xiàn)收入萬元；銷售理財(cái)產(chǎn)品xx萬元,。村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達(dá)到xx戶,，新增xx戶，完成年計(jì)劃xx%,。

4,、商易通、pos商戶有新的發(fā)展,。

截至20xx年12月底,，擁有xx業(yè)務(wù)的用戶共xx戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存用戶xx戶,；pos機(jī)結(jié)存xx臺(tái),，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)xx臺(tái)。經(jīng)過對(duì)無效商戶的清理,，設(shè)備開通率達(dá)xx%,，商易通,、pos商戶有新的發(fā)展,。

5、貸款規(guī)模增長(zhǎng)迅速,。

截至20xx年12月底,，全累計(jì)發(fā)放貸款xx筆，金額xx萬元,。貸款結(jié)余xx筆,，金額xx萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入萬xx元,，同比增長(zhǎng)xx%,，完成年計(jì)劃的xx%，收入貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%,。

6,、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況較好。

截至20xx年年底,，完成村鎮(zhèn)銀行收入xx萬元,，超上級(jí)行下達(dá)的收入指標(biāo)xx萬元，收入完成進(jìn)度和完成率情況較好,，實(shí)現(xiàn)人均收入xx萬元,；完成利潤(rùn)xx萬元，完成計(jì)劃的xx%,。

二,、主要采取的工作措施,。

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

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管理是金融行業(yè)的生命,，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),。為確保各項(xiàng)工作的順利開展,，及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定,，強(qiáng)化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營機(jī)制,。根據(jù)上級(jí)行精神，健全完善經(jīng)營機(jī)制,，理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制,，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。強(qiáng)化內(nèi)部管理,，落實(shí)從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支,、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,，及時(shí)落實(shí)整改措施，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī),。

2,、加強(qiáng)服務(wù)水平。

服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象,、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來抓。今來推出了多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng),，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,，查找日常工作中需要改進(jìn),、改善的地方。通過這些活動(dòng),，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),，獲得了客戶的普遍滿意,。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。

要做好銀行工作,，隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操,，強(qiáng)化員工“一人一扇窗,，人人重形象”的責(zé)任意識(shí)，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍,；二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,，樹立“制度至上,、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力,；三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念,，要求員工牢記本專業(yè)文化理念,，強(qiáng)化員工員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,，切實(shí)做好本職工作,。

4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。

加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，通過合規(guī)守法,，保證銀行資產(chǎn)平安,，實(shí)現(xiàn)最大效益。

5,、加強(qiáng)黨建工作,。

加強(qiáng)黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,，更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍,。要求每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,，切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí),，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,，先鋒模范作用不能忘記,，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵,；二是要做管理上的骨干,、學(xué)習(xí)上的模范；三是在急,、難,、險(xiǎn)、重的緊要關(guān)頭,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。

三、工作中存在的問題,。

1,、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。

根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)部門和省,、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對(duì)xx村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,，在細(xì)節(jié)上存在不足,，甚至出現(xiàn)一些低級(jí)失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等,。有些問題以前已經(jīng)查出來,，但未整改徹底,，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。

2,、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善,。

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，員工缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神,，服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對(duì)欠缺,，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善,。

3,、人員素質(zhì)有待提高。

隨著村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,，涉及的領(lǐng)域更廣更深,，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了xx名大學(xué)生,，但總體人員素質(zhì)偏低,，有待提高。

四,、改進(jìn)措施,。

1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,。

今后,，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí),，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本,，以銀行卡為載體,，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,；加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌,、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,，通過完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng),，完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟(jì)效益,。

2,、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),。

要結(jié)合上級(jí)行精神，抓好員工隊(duì)伍建設(shè),。要通過學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,，做到愛崗敬業(yè),，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量,。在員工管理中,，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力，攻艱克難,，干事創(chuàng)業(yè),，把各項(xiàng)工作搞好。

3,、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,。

通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營,；增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn),。

4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),。

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量,，努力打造“魅力銀行”,，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍,，增強(qiáng)我銀行自然吸儲(chǔ)能力,。在過去的一年里里，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了較好的工作成績(jī),，但是與上級(jí)行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，爭(zhēng)取全面完成上級(jí)行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù),，取得優(yōu)異成績(jī),。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十七

我于xx年6月?lián)蝬x支行行長(zhǎng)。任職以來,，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏,，大力開展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額,，在極其困難的條件下,，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至xx年末,，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平,，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo),，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收,。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。

機(jī)構(gòu)整合后,，照接省行營業(yè)部的要求,，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對(duì)公款10,，000萬元,，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處,，但由于大戶被劃出,，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題,。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,。

一是搶先抓早,。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議,，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo),。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是加大公關(guān)力度,，積極培育黃金客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長(zhǎng),，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭(zhēng)搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系,，采取各種措施,，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р?jiān)持工作,，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款,。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我行xx年度，各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,，各項(xiàng)存款余額達(dá)172,，595萬元,，較年初凈增48，422萬元,，超額完成考核任務(wù),，其中，單位存款達(dá)74,，158萬元,，較年初凈增17，003萬元,，完成全年凈增計(jì)劃的162%,；儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97，742萬元,，較年初凈增長(zhǎng)20,，939萬元，完成考核計(jì)劃的144%,，旬均增長(zhǎng)14,，720萬元，完成考核計(jì)劃的198%,；外幣存款余額達(dá)695萬元,，完成計(jì)劃的194%，可以說,，xx年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史,、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中,，低成本資金的占比明顯提高,，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益,。

xx年，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合,，平安分理處劃歸我行,，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20，709萬元,，使我行的不良貸款驟然上升,。所以，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的,。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí),，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手,、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略,。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù),、定目標(biāo),，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,，經(jīng)過反復(fù)磋商,，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì),，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚過千層網(wǎng),，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮,、抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處,。

二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役,。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì),，會(huì)上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析,，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析,、季考核的辦法,，收到了良好的效果。同時(shí),，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,，11月份，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,，規(guī)定如無正當(dāng)理由,，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工,，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心,。

三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動(dòng)與司法部門取得聯(lián)系,，求得理解和支持,，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,，涉案金額5,，445萬元，維護(hù)了金融債權(quán),。

xx年,，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計(jì)清收不良貸款8,，553萬元,，完成計(jì)劃的637%；盤活不良貸款3,，251萬元,，完成計(jì)劃的222%；保全信貸資產(chǎn)6,，948萬元,，完成計(jì)劃的的276%。不良貸款余額按四級(jí)分類法劃分,，控制在31,，449萬元，按五級(jí)分類法控制在40,，511萬元,，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計(jì)劃。

xx年,，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線,，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置,，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化,。一是嚴(yán)格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān),。在新增貸款的投向上,，我們支持加大了對(duì)優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押,、消費(fèi)信貸的投入力度,，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸,。去年,，我們通過公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放貸款7000萬元,，全年累計(jì)發(fā)放增量貸款7202萬元,，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢(shì),。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制,，對(duì)一些夕陽企業(yè)，我們實(shí)行主動(dòng)退出,，退出劣質(zhì)客戶26戶,，退出貸款3,568萬元，取得明顯成效,。

xx年，我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,，困難十分突出,。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行,，不良貸款大幅上升,，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤(rùn)計(jì)劃卻是按貸款總量進(jìn)行測(cè)算的,。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃,，需要給平安分理處禰補(bǔ)1，200萬元的純利潤(rùn),，才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃,，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口,，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ),。這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤(rùn)中削去1,，200萬元,。所以，完成利潤(rùn)計(jì)劃,，其難度可想而知,。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)計(jì)劃,。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1，749萬元，各項(xiàng)費(fèi)用支出1,，877萬元,，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%,。

一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入來源。首先是狠抓收息工作,，通過落實(shí)清收責(zé)任制,，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn),，抓資產(chǎn)保全等一系列手段,，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平,，同時(shí)通過拓寬收入渠道,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元,。

其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),。針對(duì)旺盛的資金增長(zhǎng)勢(shì)頭,，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元,，并通過利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元,，不僅為平衡上級(jí)行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán),，創(chuàng)出了一塊大效益,。

三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法，突出了效益的原則,。xx年,，我行召開了第三屆職工代表大會(huì),，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》,、《打字復(fù)印制度》,，對(duì)經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法。此外,，我行還對(duì)車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),，由于采取了一系列管理措施，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性,、紀(jì)律性和約束力,，在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支,、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行,。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營運(yùn)效益。一年來,，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營樞紐作用,，以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提，在資金安排上,，堅(jiān)持效益取向的原則，合理安排資金投向,，保證了重點(diǎn)客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,，積極籌措,、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金,、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差,、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后,，對(duì)全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競(jìng)聘,，競(jìng)聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競(jìng)聘工作,，我行組織全行員工召開競(jìng)聘大會(huì),，參加競(jìng)聘人員就自己所競(jìng)聘的崗位,，對(duì)本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見,?？梢哉f，這次競(jìng)聘是對(duì)我行人才儲(chǔ)備的一次大檢閱,。通過員工投票打分,，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競(jìng)聘人的能力,，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，通過公示，沒有人提出異議,，在我行形成了一支有工作熱情,、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊(duì)伍,。經(jīng)過人員調(diào)整,，對(duì)提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),、工作效率如何,，對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用?；谶@種想法,，我責(zé)成人事、綜合辦公室開展了以提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì),、完善崗位職能,、規(guī)范辦公秩序，真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動(dòng),，從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),，提高了工作效率，解決了機(jī)關(guān)干部在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律等方面存在的問題，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供了組織保證,。

xx年,，我們堅(jiān)持從嚴(yán)治行求效、務(wù)本求實(shí)創(chuàng)新的原則,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),、堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會(huì),，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)委員會(huì),，完善了工會(huì)組織,。并堅(jiān)持在黨員干部中深化“xxxx”的學(xué)習(xí)，開展“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動(dòng),，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動(dòng),，寫出心得體會(huì)。作為黨總支書記,，我率先垂范,，寫出學(xué)習(xí)心得，并在《xx城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個(gè)把握住自己”的論文一篇,，帶領(lǐng)全行員工增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),，取得了一定成效。由于強(qiáng)化內(nèi)控制度,，有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),；切實(shí)加強(qiáng)了“三防一保”,，全年未發(fā)生一起案件,；另外，積極開展對(duì)外宣傳報(bào)道,，提高了我行的知名度和信譽(yù)度,，樹立了我行良好的社會(huì)形象。

總之,，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績(jī)，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果,。成績(jī)的取得令人欣慰,，而成績(jī)的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水,，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,，沒有全體員工的不懈努力,，就不會(huì)取得一定的成績(jī)。在此,，我向上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo),、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意,！

作為支行的一把手,，任職以來，我深感肩上責(zé)任重大,。在平時(shí)工作中,，班上要處理方方面面的復(fù)雜問題,，幾乎沒有一點(diǎn)閑暇時(shí)間，下班后甚至晚上睡不著覺時(shí)也要想一想明天的工作,。在全局工作上,，干上步，想下步,，很少有時(shí)間,、有精力顧及個(gè)人和家庭問題。特別是進(jìn)入第四季度,，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員,，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開展現(xiàn)場(chǎng)辦公,，詳細(xì)研究解決問題的措施和辦法,，面對(duì)面地指導(dǎo)工作，使他們堅(jiān)定信心,，增強(qiáng)完成任務(wù)的信念,。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段，我會(huì)同有關(guān)人員對(duì)于情況復(fù)雜,、左右全行形勢(shì)的幾個(gè)大戶企業(yè),，采取一企一策的辦法，親自到企業(yè)周旋,，研究?jī)斶€保全的措施,。我本人注重務(wù)實(shí)，個(gè)人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》和《xx農(nóng)村金融》上報(bào)道過,。但是,，成績(jī)只能代表著過去，我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部,，應(yīng)該具有與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神，繼續(xù)努力,，在成長(zhǎng)的路途上譜寫新的篇章,。在班子建設(shè)上，我十分注重發(fā)揮集體的智慧,，充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，使班子能夠形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的,，具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團(tuán)結(jié),、緊張,、嚴(yán)肅,、活潑的局面，黨總支一班人能夠高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格要求自己,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾,，工作作風(fēng)踏實(shí),。

回顧一年的工作，有成績(jī),，也有差距,，就目前綠園支行的實(shí)際情況來看，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,，信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整,，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個(gè)人來說,，有時(shí)工作急躁,，急于求成，經(jīng)驗(yàn)不足,，工作力度和措施還不夠,，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,，在我心中卻涌動(dòng)著一種激情,，那就是，早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中,，而且我深信：在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力,，我們綠園支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天,。

以上述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,。

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

今天站在演講臺(tái)上的我是幸運(yùn)的,，我支行為貫徹、落實(shí)總行,、省分行人事激勵(lì)約束改革,，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制，決定在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗,。在這里我首先要感謝我行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì),，也感謝各位同事這么長(zhǎng)時(shí)間以來對(duì)我的幫助,，這次，我競(jìng)聘的崗位是：支行行長(zhǎng),。

支行行長(zhǎng)這個(gè)工作崗位不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位,，更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,，挑起這份責(zé)任,，需要真誠、正義,、自信,、勇氣、能力和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,。經(jīng)過多年的工作,，我相信我有能力擔(dān)任支行行長(zhǎng)的職位，我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)如下：

一是工作經(jīng)歷豐富,。參加工作以來,，我先后任過諸蓄員、信貸員,、保衛(wèi)科科長(zhǎng),、副主任等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及基層工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于我行工作機(jī)制有著深入的了解,，為以后順利開展工作夯定了基礎(chǔ)。

二是改革面前有股“闖勁”,。作為支行的一員,，我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,，無論干什么,，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上,，盡職盡責(zé),，埋頭苦干，全身心地投入,。通過多年組織上的培養(yǎng),，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，使得我敢于堅(jiān)持原則,，主持公道,，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí),，胸懷寬廣,，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格,。我始終認(rèn)為,，如果想要在工作中取得成績(jī)，就需要忠誠于事業(yè),，要有一顆一絲不茍的責(zé)任心和一顆堅(jiān)持不懈,、努力奮斗的進(jìn)取心。所以,，在關(guān)鍵的時(shí)候,，我從來都不會(huì)縮頭縮尾，有著一種敢闖,、敢作,、敢為的精神。

三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,。在長(zhǎng)期的銀行工作中,，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,，還是在業(yè)務(wù)管理上,，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí),，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任,。前年,，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理,、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí),。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

根據(jù)省分行的改革思路,，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人,、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),，銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系,。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn),、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn),。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化,。我行2013年的經(jīng)營目標(biāo)是：以“三個(gè)經(jīng)營”和省行,、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤(rùn)新增20,，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),，確保全年無案件、無事故發(fā)生,。

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：

一、經(jīng)營客戶,，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,，開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)。

由于我行位于黃埔大道西旁,，對(duì)面是區(qū)政府,，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政,、生活的中心,，臨近居民較密集，客戶資源相對(duì)較豐富,，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地,。要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng)，我認(rèn)為：

首先，要經(jīng)營好客戶,。經(jīng)營客戶,，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,，對(duì)客戶有所取舍,，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間,。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,，通過各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶,，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,，挖掘潛在的vip客戶,；對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合,，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案,，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道,、提醒服務(wù),、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù),，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,，從而提高vip客戶的占比。

第二,，要主動(dòng)走出銀行,，積極營銷。營銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源,、環(huán)境變化,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息,，并根據(jù)相關(guān)信息,，積極、主動(dòng)開展工作,，走出行門,，走進(jìn)社區(qū),，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行,。對(duì)于陌生的環(huán)境,，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦,，尋找突破口,。

第三，根據(jù)客戶的不同需求,，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求,，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障,。

二、大力拓展中間業(yè)務(wù),，提升盈利能力,。

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來源,。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入,、銀行卡收入和代收、手續(xù)費(fèi)收入,，收入來源渠道較窄,。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,，不斷拓寬新的收入渠道,，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：1,、深入到各大市場(chǎng),，營銷“速匯通”；2,、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,，爭(zhēng)取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī),，進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),；3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性,，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員,，加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn),、代理基金,、代理國債、銀證通的營銷力度,，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入,；4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托業(yè)務(wù),。

三,、加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物,，嚴(yán)格控制放貸成數(shù),。發(fā)展目標(biāo)以工資、我行的vip客戶,、收入穩(wěn)定的公務(wù)員,、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí),，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求,、信用好,、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人。

四,、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)。

銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作,。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的'關(guān)系,，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,，風(fēng)險(xiǎn)是可控的,。除此之外，還必須依靠,、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào),、監(jiān)督與控制的職能,。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上,。

五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,。

員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一,。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,，盡量為員工排憂解難,，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松,、和諧的工作氛圍,。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔,、辨鈔,、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,，提高業(yè)務(wù)辦理速度,，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),，還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作,。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,，實(shí)行徹底的同工同酬,，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,，拉開收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用,。

我相信,，有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有我行各位同事的齊心協(xié)力,，有我本人傾心盡力的工作，橋東辦一定能增創(chuàng)佳績(jī),，再上新臺(tái)階,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升,！

銀行支行行長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展之路篇十九

依據(jù)市分行要求,，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行xx縣支行行長(zhǎng)以來的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議,。

我于20xx年2月份來xx縣任職,，20xx年4月郵儲(chǔ)銀行xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長(zhǎng),，近八個(gè)月來,，作為xx縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為xx縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大,，使命難辱。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé),、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé),、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,，增進(jìn)外部交流，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)新經(jīng)營思路,，推動(dòng)工作的有效開展。

總的來說,，我從以下幾個(gè)方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建,，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

一是擺正自己的位置,，遇事多溝通,，多向上級(jí)行匯報(bào)，營造和諧局面,。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實(shí)推動(dòng),，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立,。三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門,，公開選聘了的部門經(jīng)理,，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,，共創(chuàng)未來”主題教育活動(dòng),，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽，確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,，并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上,，該堅(jiān)持的堅(jiān)持,，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守,。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，提升經(jīng)營效益。

作為支行負(fù)責(zé)人和xx縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大,，面對(duì)郵政體制改革,、5.12xx地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì),，我始終以做強(qiáng)做大xx縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向,、追求高效益，放手讓有能力,、想干事的年輕職工去開拓打拼,，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入萬元,，同比增長(zhǎng)37.64%，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入萬元,，占比為33.33%,，規(guī)模與效益同步提升。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”,。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人,、財(cái),、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),，先后開展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的`積極性和緊迫感,。二是大力提倡不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶結(jié)構(gòu),、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,，力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階,。四是抓窗口服務(wù),，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位,、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。全年xx縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元,，年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元，凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,，市場(chǎng)占有率達(dá)到38.13%,，新增市場(chǎng)占有率72.66%，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,，規(guī)模占比為30.87%,。全年代理保費(fèi)萬元，列全市第2位,，其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)萬,，占比為13.09%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品xx萬元,，占比高達(dá)89.43%,。

2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否快速拓展市場(chǎng)并樹立口碑,，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈。小額業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,，保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,，全年累計(jì)發(fā)放小額全年發(fā)放萬元,，列全市縣局第1位,、全省前茅，其中扶貧貼息貸款萬元,，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額萬,，其中扶貧貼息貸款為xx萬，占比分別為41.20%和26.36%,。小額信貸業(yè)務(wù)xx縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來,，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象,，并認(rèn)仔細(xì)真地參加核實(shí)每一份客戶資料和參與每一次審貸會(huì),，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告,、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),，并于10月組織召開了銀企座談會(huì),，郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn)、放款快,、成本低的特點(diǎn)深得民心,，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,，列全市縣支行第1位,，年末結(jié)余萬元。

3,、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”,。

公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣,，獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行,、建行、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿,，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金,。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,，作為行長(zhǎng)我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,，在爭(zhēng)取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營銷活動(dòng)中,，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,，并為xx年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦,、參與同城交換,、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng),，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),，但通過前期的探究實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為xx縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉,，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶,，9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展,。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，改善服務(wù)水平,。

由于新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷拓展,，在人力資源嚴(yán)重不足的情況下，我始終堅(jiān)持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作,，也不只是支行長(zhǎng)的事，要求上至行長(zhǎng),、下至營業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,，先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督,，銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí),、票款交接等現(xiàn)場(chǎng)管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制,、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,，探究一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,。

隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加,，xx年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺,，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大,，我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織,，針對(duì)業(yè)務(wù)筆數(shù)多,、金額小,、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”,，極大地改變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的尷尬局面，為進(jìn)一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ),?？傮w來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會(huì)各界的認(rèn)可,。

(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,，做好廉政自律。

一是自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，堅(jiān)定信念,，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性,。二是自覺,、仔細(xì)接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn),，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中,，做到學(xué)以致用。三是在處事為人上,，堅(jiān)持誠實(shí)做人,，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,、飽滿旺盛的熱情投入工作,，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人,，用自己的誠意打動(dòng)人,。四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位,，自覺地維護(hù)大局,，維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平常自覺地加強(qiáng)黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害,，常懷律己之心,，自我回顧檢查，沒有違反中央,、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,。六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒,，始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人,，做到如何挖掘員工潛質(zhì),、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),。

1,、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高，小額業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動(dòng),。

2,、銀行成立以后，面對(duì)新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,，使我常常感覺許多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺，急需充電,。

1,、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力,，弘揚(yáng)正氣,，敢為人先，首先保持自身先進(jìn)性,，進(jìn)而保持xx縣郵政金融的縣域競(jìng)爭(zhēng)力,。

2、要大膽改革,，不斷創(chuàng)新,，始終保持旺盛的斗志，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，使xx縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度,，腳踏實(shí)地,，一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，仔細(xì)貫徹上級(jí)的要求,，加快xx縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3、郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展與壯大,，離不開縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，更離不開郵政，當(dāng)前乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間有許多業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時(shí)期所形成的縣域郵政金融終端實(shí)體和廣大客戶群體,。因此,，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動(dòng)精髓,，在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān),、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作，打造xx縣郵政金融品牌,，促進(jìn)xx縣郵政金融持續(xù)、快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，切實(shí)提升企業(yè)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。