計劃是我們對自己或團隊工作進行目標設定和分解的基礎,。一個好的計劃應該是實際可行的,，堅持執(zhí)行才能取得真正的成果,。我們可以從以下范文中參考一些常用的計劃寫作模板和句式,，以及一些實用的技巧和方法,。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇一

1,、加強行政管理部門對員工晤談力度,。分析xx年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,，決定在xx年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,，內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動,、離職,、學習、調(diào)薪,，工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行,。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經(jīng)理或負責人進行反饋,，以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作,。

2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制,。未經(jīng)相應部門負責人,、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假,，否則一律按照礦工處理,，如有特殊情況必須事后補假，否則按照礦工處理,。行政部將每天進行核查,，做到查無遺漏，執(zhí)行必果,。

4,、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),，更重要的是它可以形象員工的工作心情,，一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情,。所以行政部在xx年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理,。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。

5,、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理,。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn)，是公司實力的體現(xiàn)方法之一,，其環(huán)境更不容忽視,。一樓展廳共分為三個部門：機床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設備產(chǎn)品展廳,。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排,，行政部做到監(jiān)督檢查工作，對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,，同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理,。

6、制定和完善公司獎懲制度,。努力提升自身的管理水平,，逐步摸索完善相關制度。

（1）新員工入職后必須通過行政人員安排后,，方可入住宿舍,。在xx月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

（2）住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況,，需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,，并安排住宿后入住。

（3）每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源,、宿舍衛(wèi)生情況,，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。

1,、合理控制公司人員流動比率,，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,，也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,，使人盡其才，才盡其用,，并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。

2,、根據(jù)考核標準判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退,。在人情與制度中,，制度戰(zhàn)勝人情，行政部可以利用相應的'職權對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退,。

3,、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,，由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓工作,，同時當老員工有培訓計劃時，行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓日程,。保障培訓工作順利開展,。

1、完善部門組長職能,，充分發(fā)揮組織職能,，提升行政部的存在感。

2,、完善部門人員配備,，在行政需要增加人手的情況下，招聘賢才,，使得行政工作高效,、有序的完成,。

3、提高部門工作質(zhì)量要求,，分工明確,、責任到個人，充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價值,。做到及時發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題,。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇二

我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。

一、思想修養(yǎng),。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。當意見,、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二,、素質(zhì)提升。

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入,，認真學習。我感到人人都是我的師長,，我能學,，要學的東西還很多。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇三

在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點擊以下分頁標簽,，查看辦公室文員年終總結下文!　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20xx年度所學知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇四

對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法,；深入學習，掌握技巧,；加強管理,，改進服務；大膽探索工作新思路,、新方法,，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政部是公司關鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

1,、本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2,、搞好iso再認證工作,，確保iso認證通過，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

1,、順應市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。

20xx年一月份，在公司領導的栽培和自己的努力下,，競聘為公司的行政主管,，作為工作才一年的我，既興奮,，但更多的是壓力,。領導這么器重你，總要在今年拿出點成績出來吧,，但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個問題?，F(xiàn)在將自己今年的幾個重點工作羅列了下：

一是將績效考核真正落到實處。說歸說,，但真正落實起來我想難度將是很大,，最大的問題在于工程人員，因為他們都是現(xiàn)場出身,，對文字這些東西都是非常厭煩的,，要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手，在制訂計劃時要求量化,，并制訂相關獎罰措施,。

二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報和內(nèi)部參考,，要如期保質(zhì)保量完成,，這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處，我必須全力以赴做好,。

三是編制員工手冊,。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成,，要求實用和有我自己的特色,。

四是完善員工崗位職責。這工作我已經(jīng)在做,，估計在一季度就能完成,，代員工核對修改后就頒發(fā)實行。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇五

光陰似箭,，歲月如梭!_月份已經(jīng)劃上了句號,，在過去的一個月里，在公司領導,、各部門同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,，根據(jù)_月份計劃的工作要求與目標,，逐一去努力完成，以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結如下：

一,、人力資源管理方面。

1.人事招聘方面,。

(1)完善招聘,、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。

(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。

(3)人事表格,、辦公用品基本配齊,。

1.月初做好iso認證工作,，確保iso認證通過，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.

三,、公司規(guī)章制度,。

各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠，力度不足,，公司管理的制度約束不強,，因此存在著各部門在請假，調(diào)休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,，特別針對營銷部，這個月底四個員工請假,，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部,，在這方面,，整個營銷部都沒有這個意識，導致了有組織,，沒紀律的現(xiàn)象,。

四、宿舍管理方面,。

1,、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本，每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說,，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。

2,、與裝修李老板對數(shù)事宜：

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務繁忙，沒有時間,，耽誤了一段時間,，盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好。

五,、工作中的收獲,。

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達".與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇六

行政人員需要熟悉各部門間的業(yè)務流程,，做好公司的行政業(yè)務,，為了在接下來的工作中更好地完成行政工作，我們在此時應該制定好工作計劃,。下面是由小編為大家整理的“行政人員年度工作計劃”,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

一,、日常的行政管理xx年度將從一下幾方面努力。

1,、加強行政管理部門對員工晤談力度,。分析xx年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象，決定在xx年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,，內(nèi)容主要放在員工升遷,、調(diào)動、離職,、學習,、調(diào)薪，工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行,。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經(jīng)理或負責人進行反饋,，以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作,。

2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制,。未經(jīng)相應部門負責人,、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假,，否則一律按照礦工處理,，如有特殊情況必須事后補假，否則按照礦工處理,。行政部將每天進行核查,，做到查無遺漏，執(zhí)行必果,。

4,、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理,。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn)，更重要的是它可以形象員工的工作心情,，一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情,。所以行政部在xx年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn),。

5,、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),，是公司實力的體現(xiàn)方法之一,，其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門：機床產(chǎn)品展廳,、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設備產(chǎn)品展廳,。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排，行政部做到監(jiān)督檢查工作,，對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,，同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。

6,、制定和完善公司獎懲制度,。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度,。

二、后勤管理,。

（1）新員工入職后必須通過行政人員安排后,，方可入住宿舍。在xx月份重新入住公司人員必須到行政部做登記,。

（2）住宿人員不得私自留宿非本公司人員,，如有特殊情況，需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,，并安排住宿后入住,。

（3）每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,，發(fā)現(xiàn)問題立即處理,。

三、

人員招聘,。

1,、合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一,。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,，也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,，使人盡其才，才盡其用,，并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。

2,、根據(jù)考核標準判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退,。在人情與制度中,，制度戰(zhàn)勝人情，行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退,。

3,、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,，由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓工作,，同時當老員工有培訓計劃時，行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓日程,。保障培訓工作順利開展,。

四、行政部門自我完善,。

1,、完善部門組長職能，充分發(fā)揮組織職能,，提升行政部的存在感,。

2、完善部門人員配備,，在行政需要增加人手的情況下,，招聘賢才，使得行政工作高效,、有序的完成,。

3、提高部門工作質(zhì)量要求,，分工明確,、責任到個人，充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價值,。做到及時發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題,。

公司的發(fā)展離不開全體職員的集體努力,，正所謂在現(xiàn)代社會下,，一個人是干不成大事的，只有有更多的人幫助你,，你才會做的更好,，公司的發(fā)展才會長遠。而公司的發(fā)展和公司行政辦公室的工作是分不開的,，在不斷的成長中,，很多的現(xiàn)實情況是這樣的，在不斷的成長中,，公司就會不斷的發(fā)展,，這和行政辦公室的有小公主是分不開的，所以公司行政辦公室是很重要的,，相信公司的人一定能夠做好,！

一、企業(yè)文化的深化塑造,。

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程,，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強,，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以,。

總結,。

歸納，此建議如通過,，爭取在第一季度內(nèi)完成。

1,、修改《員工手冊》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,，并在第一季度內(nèi)完成此項工作,。

3、對所有新進員工,，在正式上班前,，不僅做好人事培訓和工作培訓,，還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務,。

4,、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,，弘揚正氣,。

二、行政部自身建設,。

行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此,，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。行政部第九年度自身建設目標為：

1、完善部門組織職能,；

2,、完成部門人員配備；

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì),；

4、提高部門工作質(zhì)量要求,；

5,、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

三,、建立職位分析制度,。

通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。

四、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績效考核有效性。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作,、校正目標的目的。

2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

建立公司內(nèi)部溝通機制；

辦公室管理等三部分,。

在不斷的成長中,，很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步，這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀，只要跟上的行政辦公室工作做好了,，公司的運轉順利了,，公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中,，公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用,。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題，找到問題所在,，找到以后發(fā)展的方向,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇七

轉眼間已至5月,，進入公司至今,，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就這幾個月的工作情況,，做簡要總結：

1、工作表現(xiàn)：

a,、嚴于律己,，在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導,，團結同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。能夠嚴謹、細致,、腳踏實地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

b,、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,；

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方,；做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細致,。

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇八

時光飛逝,，轉眼間20xx年即將過去,，新的`一年將要到來,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法；深入學習,，掌握技巧,；加強管理，改進服務,；大膽探索工作新思路,、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,！

行政部是公司關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。

20xx年,，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

1、本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進,。

2、搞好iso再認證工作,，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。

4,、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持,。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督,。

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務,，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局,。

2,、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立一套健全,、合理、科學,、結合實際并適合智騰公司的管理制度,，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，20xx年行政部的工作將以此為中心,。

3、加強培訓力度,，完善培訓機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負責人,，我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，進行iso體系管理及有效應用落實,，從真正意義上為他們帶來幫助。

4,、協(xié)助部門工作,，加強團隊建設。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結,、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點,，我相信公司、公司員工會越做越強,。謝謝大家,！

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇九

加入貴公司，任行政助理兼前臺工作,，之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向同事請教和學習，一切都從零學起,，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，向優(yōu)秀的老員工靠攏，希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體,。

四個月的時間很快過去了,，在這四個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡、報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。我是九月份來到公司工作，擔任公司行政助理兼前臺工作,，主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務。

在這四個月中,，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細等電子文檔的的更新。

(2)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。

(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

(5)做好了各類信件,、傳真及快遞件的收發(fā)工作,。

(6)公司車輛的管理及分配工作，還有專家停車票的發(fā)放及費用結算,。

(9)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作。

(10)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

(11)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

還有一些正在進行中的工作,，總結如下：

(1)公司商標的注冊工作。

(2)第二批工服定做工作,。

(3)公司會議室圖文宣傳圖工作,。

(4)公司員工黨關系的轉入及工會的成立流程及相關手續(xù)的辦理。

(5)114電話號碼薄查詢及刊登事宜,。

(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯(lián)系場地工作,。

(1)社保資料的更新及相關手續(xù)的辦理。

(2)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗,。

(4)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作。

(5)加強文字功底,。

出處 sevw.cn

(6)加強其他公司所要求的能力要求等,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

4,、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結四個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,，監(jiān)督工作沒有做到位,，車輛管理方面不能及時和同事溝通與協(xié)調(diào)、不能按照下發(fā)的文件制度等做到位,，還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

在這四個月的工作學習中,，我也有一些自己的看法和建議，但僅供參考：

(1)建議公司設立一個"意見箱"(不記名的),，內(nèi)容可以是：對公司一些事情處理方法,、制度及對公司有建議性的意見的提出;也可以是個人對某些事、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等,，這樣雖然要浪費一點時間和精力在這件事情上,，但我認為這樣可以更好的了解公司員工的想法，作為管理者也可以更好的預防和遏制一些不好的行為的發(fā)生。提這點建議的.原因是,，我個人認為：員工與上級領導之間雖然有溝通,，也許也很多，但卻時常不能表達自己的真實意思,。

(2)建議公司將各部門位置重新調(diào)整。我建議將京價公司調(diào)到12層,，元12層人員調(diào)到7層,，這樣管理起來也比較方便，通知什么事情也更快捷,，辦事的效率也會相應的提高,。這條意見的提出，是因為我在這做行政助理兼前臺的工作,，和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁,，總認為通知一些事情不太方便，特別是招標的員工,，總要樓上樓下的來回跑,，這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個直接原因，而且好多事情都不能更好的及時的溝通,，導致一些失誤,，特別是用車管理上存在著很大的問題。

(3)建議公司需要會簽的制度或要下發(fā)的文件等,，公司找個大家(即各項目部經(jīng)理,、專家、財務總監(jiān),、人力資源行政總監(jiān),、各公司經(jīng)理及總經(jīng)理)相對比較空閑的時間一起商討并得出結論，這樣就省去了文件來回傳來傳去,，最終找不到的麻煩,，而且也能及時的將公司的要求傳達下來，不會出現(xiàn)文件的內(nèi)容要求只有極個別的人員知道的現(xiàn)象,。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇十

通過_半年的工作,，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業(yè)務知識,，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進?；仡欉@段時間的工作,，在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化,，將相關管理工作進行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責任到人,，任務明晰化?，F(xiàn)對_半年行政工作總結如下。

一,、主要工作,。

在公司領導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議,，制定了一整套的公司績效考核辦法,，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法,，做到績效考核獎罰有據(jù)。

在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓,，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下,，逐步進行培訓,。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流,，提升員工的主人翁精神和意識,。在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現(xiàn),，予以相關人員轉正,、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,，予以行政處罰,、勸退直至清退的處理。

在網(wǎng)絡主管入職后,，配合網(wǎng)絡部完成了公司辦公自動化的改進,，完善了公司oa系統(tǒng)的應用。并與網(wǎng)絡主管結合就公司oa系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓,，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴,，嚴格按照公司規(guī)定對日?？记凇⒊鲂小⒄堜N假,、加班及調(diào)休進行規(guī)范化,、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作,，做到監(jiān)管有力,、人性服務。

二,、主要問題,。

個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象,，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,，卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識,，導致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失,。

公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求,。譬如,，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責任感和主人翁精神,，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由,，導致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉困難的時候,，不是站在公司發(fā)展大局的角度,，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀，直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響,，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。

三、經(jīng)驗教訓,。

行政工作繁多瑣碎,，耐心細心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時，獎罰要做到公平,、公正,、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。

四,、建議,。

績效考核關于績效考核，自評分務必做到公正、真實,、有效;部門評分務必做到公平,、公正、嚴謹,、真實,。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容,、嚴格按照工作流程進行工作匯報,。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關的培訓方案,，努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責,，按月制定本部門員工的培訓計劃,，并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結合制定本部門人才應用計劃,，適時進行新員工的業(yè)務能力培訓,。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇十一

20-年半年以來，在公司,、部門領導的關心和指導下,，在同事的幫助和支持下，我始終堅持高標準,、嚴要求的工作原則,，認真完成了領導安排的各項工作任務。現(xiàn)將半年度工作情況總結如下：

一,、行政工作,。

一是及時辦理公文。在收文辦理的轉運過程中做到不拖拉,、不積壓,，保證每個收文的內(nèi)容、精神,、安排事項及時,、準確地傳達到位。協(xié)助各部門規(guī)范辦文,，力求讓公司的發(fā)文更加統(tǒng)一,、嚴謹，確保發(fā)文質(zhì)量,。保證機密文件的安全流轉,，確保文件的-性和安全性,。及時將各類文件登記，分類整理,，并裝盒保存,。1-7月共辦理發(fā)文、發(fā)函108份(有文號,、函號),，收文216份。

二是嚴格管理證照,。做到證照使用合規(guī),、有序。一直以來,，嚴格按照公司證照管理辦法,，將各類證照作為重要證件進行集中保管，在使用等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,，履行登記手續(xù),，并定期查點，催還,，形成日?；芾砟Ｊ?。確保公司證照保存完整,，無遺失，無連帶風險,。1-7月共辦理證照使用共次,。

四是強化oa管理工作。7月份全面接手oa管理工作,，由于部門調(diào)整,，公司原有的所有流程都需要做調(diào)整，修改,、優(yōu)化,。時間緊，任務重,，再加上自己對oa工作不熟練,。在書記的指導下，部長的帶領我們一邊學習一邊摸索,，加班加點,，在短短一周時間內(nèi)，完成了公司190多條流程的修改,，新搭建近10條流程,，還指導分子公司完成了對流程的優(yōu)化,、搭建，保證了公司所有流程的正常使用,。同時還參與制作了oa員工和管理員操作手冊,，使oa使用更加方便快捷。近期,，已完成規(guī)范oa流程審批和辦理時效統(tǒng)計相關工作,。

二、后勤工作,。

一是嚴格細致做好辦公用品管理工作,。及時對辦公用品進行全面盤點，根據(jù)庫存及部門需求,，制定辦公用品采購計劃,。每月根據(jù)各部門實際領用情況，制定部門使用辦公用品成本表,。經(jīng)過盤點庫存,、申報計劃、領用流程等管理,，在本著厲行節(jié)約的前提下,，有效保證了辦公用品的正常使用。

二是協(xié)調(diào)服務做好會務管理工作,。協(xié)調(diào)各部門的會議申請時間,，保障會場合理使用，負責2801,、2910兩個會議室的日常管理和維護工作,，及時配置會議室物品，確保各項設備完好,，協(xié)助各部門調(diào)試會議室設備,，為各部門正常組織會務工作提供了有力保障。同時協(xié)助公司大型會議的會務工作,，半年來配合完成會務工作266場次,。

三是及時辦公網(wǎng)絡及設備維護。及時處理辦公網(wǎng)絡出現(xiàn)的問題和各部門提交的設備報修流程,，與維修人員取得聯(lián)系,，排除故障，保障各部門辦公設備正常運轉,。

四是熱情主動做好接待工作,。負責接待室工作，熱情接待來訪客人,，引導來訪人員與相關領導及部門取得聯(lián)系,。保障公司領導辦公室物品配置及辦公環(huán)境的維護,。

五是認真細致在辦理報銷公司領導差旅的票務、經(jīng)費及部門相關費用等工作時,，嚴格按照公司的相關規(guī)章制度辦理,，做到流程規(guī)范，辦理及時,，,。

六是及時上報與雨花區(qū)統(tǒng)計局、住建局密切對接,，分月份,、季度、年度及時報送相關統(tǒng)計報表,。

下半年,，在汪書記和部門負責人的帶領下，我將不斷學習,、改善和創(chuàng)新工作方法,，提高服務理念和工作技巧，形成工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄的工作習慣，踏實工作,，努力進取,，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇十二

經(jīng)過不斷學習,，以及同事,、領導的關心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:,。

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務,。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強學習,，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應公司未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時，虛心向領導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到性強、可操作性強,、落實快捷等,。

三、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備,，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務。

5,、制度建設方面,，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四,、嚴格要求自己,，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足,。

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向。

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結,，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領導講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇十三

為領導和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內(nèi)容之一,。我結合工作實際,，認真履行職責，增強與其他部門的和諧與溝通,，使行政工作逐步規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,。

行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉,，必須切實履行好自身職責，實時“充電”,，形成優(yōu)越的學習和工作氣氛,。在這一年里，我自覺增強學習,，客氣求教,，理清工作思路，總結工作措施,，干中學,、學中干，繼續(xù)控制措施,，積累經(jīng)驗,，通過察觀、摸索和實踐熬煉,，按時按質(zhì)的完成任務,。

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,，力爭斟酌在前,、辦事在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物,，做到了實時處置懲罰實時反饋,，當日事當日清。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

(2)在中,，每月突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有立異,，轉變了行政部工作期待領導來支配的習慣,。

(3)在工作思路、措施等方面繼續(xù)改進和立異,，適應公司成長的必要,改變辦事風格,，進步做事效率。

1,、做好各部門之間的和諧工作,，上傳下達、綜合和諧,、督辦反省等,。

2、完成各公司證照年檢,、變化等工作,，做好證照資質(zhì)的保管,。

3、繼續(xù)完善行政部各項,，如：證照的借閱,、備用鑰匙的使用、車輛自駕的治理,、消防平安的自查等,，確保行政工作順利開展。

4,、做好賓客款待,、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作,。

5,、做好公司內(nèi)部的安保工作,。從嚴治理人,、車、物,，按期進行消防平安反省,。

6、做好日常車輛的治理和調(diào)派工作,。

7,、做好員工福利及慰問，凡員工誕辰,、婚,、喪、病等環(huán)境,，代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助,。

8、做好后勤保障與和諧,，對外聯(lián)系等工作,。

9、做好車輛,、后勤等工作,。

11、幫忙其他門做好各項會議,、運動等工作,。

12、完成領導交辦的各項任務,，并按時按質(zhì)的完成,。

希望在來年的工作中,，我要加倍盡力，發(fā)揚造詣,，改正不夠,，將辦事工作做好、做細,、做實,。以加倍極新的工風格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度,，投入到行政工作中,，為整體推進公司的成長提供優(yōu)越的辦事。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇十四

首先,，辦公室文秘是中介性的職位,，整個集團的上傳下達都是由辦公室承潔;辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從,，一切工作要聽從領導的吩咐和安排,，

2.領會，要完佺理解,、遵照領導的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志,，強化執(zhí)行力,，做好辦公室文員工作總結。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各冷釓件的收發(fā)工作。

(3)做好鍛值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用肚記，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團的安佺保衛(wèi)工作,。

(8)認真、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領導的助力,、助手，急領導所急,，想領導所想,，勤跑腿，多匯報,，當好參謀助手,。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員紡聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好直工服務：及時紡將集團員工的信息向公司領導反饋,，做好直工與領導溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息_______：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔_______,。

;要及時,、準確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿,，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇十五

即將結束,，在即逝的一年里，作為行政部門的一員我肩負著公司的文件發(fā)放簽收.報刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務預訂等工作,，看著公司各項基礎管理得到不斷加強與完善,，我的內(nèi)心無比激動。

雖然我加入公司的時間不長,，但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦,。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：1)思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

2)專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,，行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(2)做好了各類公文的收發(fā)工作，每天按時把報刊,、公函,、及時分發(fā)到各部門及個人。

(3)做好會議室的會議安排和管理工作,，協(xié)調(diào)好各部門的會議時間并進行合理協(xié)商,。

(4)認真、按時,、高效率地做好領導及總監(jiān)交辦的其他工作,。3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工做按時加班加點，保證工作按時完成,。

4)工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效益高，同時在工作中學習很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,，盡管有了一定的進步有成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

20工作計劃。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助領導做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作;,。

(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作,。

(3)做好會議室設備的維護和保養(yǎng)工作;。

(5)認真,、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照行政部的各項規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成各位領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力,、助手,，急領導所急，想領導所想,，勤跑腿,，多匯報，當好參謀助手,。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位,。

(3)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時,、準確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排,，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務而不干涉決策,，真正成為領導的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

4.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。

行政人員的年度工作計劃和實用總結指南篇十六

xx年即將過去，來到公司也已將近xx半的時間,，時值年末,，該對全年工作系統(tǒng)的總結，承上啟下,，繼往開來,。分以下幾個方面進行總結：

一、工作內(nèi)容及完成情況,。

xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政,、人事和部分財物工作。xx月轉入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立,。

行政工作：

（1）xx內(nèi)部管理建設方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況，分別從組織結構,，部門職責，行政規(guī)定,，人事制度,，財務管理等方面制定了可行的管理體系,，于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,，使公司的管理在人性化的原則下,，有章可循，有法可依,，特規(guī)定了相關的辦事流程,，使管理流程順暢。

（2）日常管理：各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法,，避免查找無序,，借閱無章，避免丟失現(xiàn)象,。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作,。

（3）企業(yè)形象的建設：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布，為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容,。

（4）日常事務：一般的接待工作,，采買工作，領導交待的其他事項,。

人事工作：

（1）管理工作：上半年度,，所做的工作主要側重于人事工作的規(guī)范。員工招聘,、錄用,、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程,。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn),。另外，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,，個人的基本信息,、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中。為了加強管理,，實現(xiàn)人盡其責,，充分調(diào)動員工的主觀能動性，初步建立了考核機制,。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,，調(diào)動員工積極性，同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,，避免了遲到,、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗,，不斷完善,，逐步修改實施,。

（2）日常工作：

每月28—次月xx日報職工增、減員情況,；每月xx號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表,；8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案，實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理,。

財務工作：

（1）切實執(zhí)行新擬報銷制度,，完善報銷流程。

隨著管理的規(guī)范和細化,，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程,。每月月底的報銷工作更有秩序，也使得報銷工作更加嚴謹,。另外,，差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符,，能夠履行出納基本職責,。

（2）稅務等相關工作。

每月xxx前前往海淀國稅八所報稅,。通過一年的報稅過程,，自身對于稅務知識也有了一定的了解，對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉,。

（3）項目費用管理以及費用統(tǒng)計,。

每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況，已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤（深圳高新投項目一期）,。

業(yè)務拓展工作：

xx月中旬至今,，主要對客戶資料進行了最后的整理，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料,。搭建部門框架的同時,，制定了公司的崗位責任說明書，制定了項目管理體系文件,，把握了項目從立項到結項的整體流程,。邊學習業(yè)務，力爭盡快進入角色,，開始工作,。

二、技術,、業(yè)務,、思想進步情況。

進入公司2年半的時間,，在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),，比如一開始對技術人員的專業(yè)術語都不太明白對計算機網(wǎng)絡知識也不是很了解,，通過平時與他們的交談，學習到了很多以前不懂的知識,，對我的工作也是一種幫助。另外,，來到信息公司的這一年,，我寫了入黨申請書，也參加總公司的團委,，并在團委中擔任一職,。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,，通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓,。

三、工作中的差距與改進想法,。

（1）差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗,，管理不夠細致，不夠全面,。工作繁雜的時候,，不能很好的合理分配時間，工作計劃性不強,，會被臨時突發(fā)事件牽制,。業(yè)務熟練程度不夠，應更主動的了解公司業(yè)務流程,，技術情況,。我們公司有很多業(yè)務精、技術好的員工,，在平時的工作中應該主動學習,，通過學習來加強自身工作，提高自身能力,。另外與領導的溝通不夠,，主動性稍差。

（2）改進想法：現(xiàn)在轉入了業(yè)務拓展部,，是對自己一個很好的鍛煉,。要做好市場工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力,。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮,。我認為，我應該盡快熟悉業(yè)務,，融入市場團隊中,，克服自己過于被動的性格弱點,，首先向業(yè)務熟練、技術好的同事多多學習,，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,，通過這種方式迅速進入工作角色。經(jīng)常與同事及領導溝通,，表達自己的想法與意見,，真正把自己融入市場團隊中，合理的安排工作計劃,，有條不紊的完成每一部份的工作,。

四、對信息公司的再認識,。

今年xxx份,，公司完成了增資擴股的重大變革，對于我們這些股東而言,，領導的這項舉措,，讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起,。對信息公司的發(fā)展,，我有一些個人的意見如下：

（1）項目管理方面：業(yè)務拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎工作,。在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)，公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系,，每拿一個項目,，簽了合同，到開發(fā)結項,，然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計,，沒有一個很明確的管理流程。針對這些,，我做出了《項目管理體系文件》,，包含了從售前立項—售中—開發(fā)—結項的整體過程，這樣做有利于我們把握項目進度,，已經(jīng)費用管理,，更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,，能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,，不能很好的把握流程，估算控制費用，不利于公司的發(fā)展,。當然,，這項管理需要經(jīng)驗，也需要一些專業(yè)知識做基礎,。

（2）綜合管理部工作：由于大半年都在這個部分工作,，認為雖然是輔助部門，但是也是很重要的,，年初制定的制度,，通過實踐，發(fā)現(xiàn)有不完善之處,，亟待修正改革。例如：行政管理制度中,，對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定,；人事管理制度中的績效改革，也并不能真正考核出員工的真實情況,，對于績效改革我通過學習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗,，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程,，我自薦參與幫忙整理出改革方案,。

（3）簡單管理，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大,，但部門設置和人員配置也比較全面,，制度我們已經(jīng)訂出，但是不是就應該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢,？我認為答案應該是否定的,。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓,。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,，員工們便開始抱怨起來，因為電梯的速度實在是太慢了,。這些抱怨很快便在公司中傳開了,，因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司,。第一家咨詢公司來到大樓后,，首先找來了大樓的設計師，詢問電梯的速度為什么如此慢,，可不可以再提高一些,，或者可不可以增加電梯的容積。

答案是肯定的。于是,，他們建議把電梯換掉,，但是這至少得花xx美元，而且需要兩個月的時間,，這樣會導致大量員工的工作陷入混亂,，公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查,，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢,，但設計使用的方法很先進，于是不認為應該對電梯作任何的改進,。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調(diào)查,，向公司提出了一個方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議,，而且非常奏效,，再也聽不到員工的抱怨了。事實上,，電梯本身是沒有任何問題的,，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,，但如果他們按了電梯的按鈕,，看見鏡中的自己，對自己欣賞一番,，時間就不知不覺地過去了,。這個故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話,，往往會有更簡單的辦法,，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中，結果帶來資源的浪費,。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人,，但這樣做往往使問題更復雜化。所以,，我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,，管理應該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復雜化,。

五,、自我總體評價和短期的.職業(yè)生涯。

1,、自我評價,。

工作中能夠本著認真負責的精神，完成工作任務，做好本職工作,。有耐心有毅力,，做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力,，但有時不夠細致,，考慮問題不周全，缺乏創(chuàng)新性和主動性,。

2,、短期職業(yè)生涯。

畢業(yè)以來一直都從事后臺方面的工作,，來到信息公司開始全面接觸后臺的幾乎是全部的工作,，雖然做的不深入，但是基礎性的工作都能夠掌握,。我學習了財務和人力資源管理方面的課程,，本想在財務或者人力資源方面有所建樹，有所發(fā)展,。但由于公司需要，轉到了業(yè)務部門,，我從一開始的思想矛盾斗爭中慢慢解脫,，我認為這無疑對我是一個很好的鍛煉。業(yè)務部門的工作更能夠鍛煉我的各種能力,，包括溝通能力,、組織能力等，業(yè)務部門接觸到的社會更加廣闊,。因而,，現(xiàn)在對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長，積累經(jīng)驗,，發(fā)揮特長,，增長能力。自己的經(jīng)驗積累豐富后,，想轉入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,，這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,，這樣才能達到雙贏,。

六、下年度工作計劃,。

下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作,，個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面：

1、業(yè)務拓展部基礎性工作,；

2,、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法，交領導審批,，執(zhí)行,；

3、把握國內(nèi)it動向,，抓住商機和機遇,，適當組織公司人員參加國內(nèi)大型it會議；

4,、配合銷售工作的順利開展,；

5、項目管理流程把握（依據(jù)項目管理體系）,；

總結：明年的工作任重而道遠,，我會積極克服自身缺點，任勞任怨,，在業(yè)務拓展部中有所作為,。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。