計(jì)劃可以幫助我們預(yù)先考慮到可能遇到的問題,，提前做好解決方案,。制定計(jì)劃時(shí)要充分估計(jì)所需時(shí)間和資源，確保計(jì)劃的可行性和實(shí)施性,。在計(jì)劃中,，我們應(yīng)該充分考慮周圍環(huán)境和他人的意見和建議,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設(shè)立舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語,，落實(shí)“五個(gè)一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升。

1

結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮,，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū),，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草、樹進(jìn)行修剪,，澆水施肥,，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全,，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。

今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

2

人,，內(nèi)科手術(shù)28例，住院分娩32例,，較去年增加20例，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)1,，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)9,，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到22萬元。內(nèi)科入院率較去年增加2,，手術(shù)臺數(shù)較去年增加,，住院分娩較去年增加，業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3,。

籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案。

3金額萬多元,，門診小額補(bǔ)償610人次,，金額32萬余元。

12,。

4

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設(shè)立舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語,，落實(shí)“五個(gè)一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升。

為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項(xiàng)目齊全,，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全,，病歷書寫及時(shí)規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制,，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。

今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

人，內(nèi)科手術(shù)28例,，住院分娩32例,，較去年增加20例，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)1,，死亡率為以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)9,，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到22萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加2,，手術(shù)臺數(shù)較去年增加，住院分娩較去年增加,，業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3,。

籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案,。

對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類670人次,，補(bǔ)償金額達(dá)76.多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬元,，定額補(bǔ)償11人,，金額萬多元，門診小額補(bǔ)償610人次，金額32萬余元,。

為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案,，加快工程進(jìn)度,，我鄉(xiāng)個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過個(gè)，還有將在1月中旬建成,。

在應(yīng)對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，早上班,、晚下班，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查,。

全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核**工作，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

截止1月上報(bào)新生兒童360人,，建卡**360人，接種“五苗”567人,，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出**,，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

全年共上報(bào)傳染病事件1例,，無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,。

配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢**工作,，共體驗(yàn)6人、**40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。月初開展乙腦疫苗接種，共種168人;月開展腸道驅(qū)蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人,。由于組織得力,，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),，無克扣虛報(bào)現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

雖然,，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,，財(cái)力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,，自從--年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作,?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責(zé)所在,，也是社會文明的組成部分,。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作,，熱情接待每一位患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者,，受到了村民的好評,。

本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識,，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治,。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野,，擴(kuò)大了知識面,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高,。

每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策,。在兒童計(jì)劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單,，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止,。尤其是自--年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋,，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,，并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策,。

自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這6年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),，在今后的工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，掌握更多更好的醫(yī)療知識,，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難,。

工作6年來,，我逐漸認(rèn)識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)光榮而且神圣的.工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平,、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志，護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,，以“結(jié)構(gòu)—過程—結(jié)果”為模式,，建立全面的質(zhì)量管理體系。

1,、醫(yī)院采用護(hù)理副院長,、護(hù)理部、護(hù)士長垂直扁平化的組織架構(gòu),，通過護(hù)理部每周一,、三、五護(hù)理行政查房及平時(shí)不定期的督查,、護(hù)士長的科內(nèi)質(zhì)控和護(hù)理單元質(zhì)量控制小組的自查,，充分發(fā)揮三級質(zhì)量控制管理的整體功能，形成嚴(yán)密的“自我控制”,、“同級控制”,、“逐級控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施前饋質(zhì)量控制,、環(huán)節(jié)交叉控制,、終末全面控制，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。具體的護(hù)理質(zhì)控安排詳見《2015年護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃及目標(biāo)》,。

2,、加強(qiáng)臨床特殊科室護(hù)理質(zhì)量管理，重新梳理特殊科室的護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),，圍繞患者安全管理目標(biāo),，強(qiáng)化護(hù)理關(guān)鍵流程管理，每年至少進(jìn)行二次特殊科室的專項(xiàng)督查,、指導(dǎo),、反饋及整改。

3,、每季度組織一次全院性的護(hù)理質(zhì)量全面大檢查,，以交叉考核與橫向評比形式，促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長補(bǔ)短。以質(zhì)量為生存,，不斷,。

總結(jié)。

交流經(jīng)驗(yàn)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)管理,。

5,、建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組，首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈活動,，以點(diǎn)帶面,，從而激發(fā)護(hù)士個(gè)人潛能，群策群力,，通過團(tuán)隊(duì)力量,、結(jié)合群體智慧，提高工作效率,、控制成本,、提升服務(wù)、改善護(hù)理質(zhì)量,，創(chuàng)建護(hù)理品質(zhì),。

1、加強(qiáng)住院病人高危護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控的管理,、高危風(fēng)險(xiǎn)的早期識別,、量化管理，有助于降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,，保障患者的安全,。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險(xiǎn)評估（住院病人壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估、跌倒危險(xiǎn)因素評估、管道脫道危險(xiǎn)因素的評估）,，建立危重患者病情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測（mews早期預(yù)警評分系統(tǒng)及危重患者自理能力評估）,，把握患者病情變化的黃金時(shí)刻，提高危急處理的時(shí)效性,。

2,、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護(hù)理安全的重要手段，進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理制度,，在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)（新患者,、手術(shù)患者、急危重患者,、特殊治療患者）,、高危人群（新護(hù)士、工作年限短經(jīng)驗(yàn)缺乏的護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)生）,、高危時(shí)間（夜班、中班,、節(jié)假日等）的管理,。樹立護(hù)理人員強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感，增強(qiáng)法制觀念,；要求全院護(hù)理人員在實(shí)際工作中學(xué)法,、懂法、守法,、用法,，有效的避免護(hù)患糾紛及杜絕護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3,、為適應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要,，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員、科室之間的協(xié)同,，提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件自救互救能力,，護(hù)理部將完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護(hù)理應(yīng)急演練，各科室每月至少進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急演練,，并對演練的過程中存在的問題進(jìn)行分析原因,、提出整改措施，具體詳見《2015年護(hù)理應(yīng)急演練計(jì)劃》,。（三）加強(qiáng)護(hù)士長管理能力的培養(yǎng),，護(hù)士崗位管理及規(guī)范化培訓(xùn)，全面提升護(hù)士隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)1,、加強(qiáng)護(hù)士長隊(duì)伍建設(shè),，提升護(hù)士長隊(duì)伍的管理能力,，護(hù)理部將圍繞管理技巧、強(qiáng)化管理意識,，更新管理理念,，對護(hù)士長進(jìn)行提升管理技能系列培訓(xùn)，使護(hù)士長能更充分發(fā)揮其職責(zé),，起著承上啟下的關(guān)鍵作用,。

2、以崗位需求為基礎(chǔ),，以加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)為抓手,，根據(jù)護(hù)士崗位管理、分層管理,，結(jié)合護(hù)理崗位需求及護(hù)士職業(yè)發(fā)展進(jìn)一步完善護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,，對護(hù)士的分層培訓(xùn)能級劃分進(jìn)行，對n0,、n1護(hù)士著重于培養(yǎng)基本能力,，n2護(hù)士著重于培養(yǎng)護(hù)理重癥病人所需的能力，n3護(hù)士著重于培養(yǎng)整體護(hù)理實(shí)施能力和教學(xué)能力,，n4護(hù)士著重于培養(yǎng)承擔(dān)科學(xué)研究和?？谱o(hù)理的能力，具體詳見2015年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,。3,、加大?？谱o(hù)士隊(duì)伍建設(shè),，按照“江西省實(shí)施《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015年）》辦法”及《xx縣醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃（2011-2015年）》，有計(jì)劃,、分步驟培養(yǎng)?？谱o(hù)士。

（四）創(chuàng)建新的護(hù)理服務(wù)模式,，加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范,，提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù),、便捷服務(wù),、延伸服務(wù)，從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵1,、建立以患者需求為導(dǎo)向,，專業(yè)要求為原則的新的護(hù)理服務(wù)模式，提供人性化服務(wù),、個(gè)性化服務(wù),、便捷服務(wù),、延伸服務(wù)，深入責(zé)任制整體護(hù)理,，護(hù)士實(shí)施床旁護(hù)理,，多與患者接觸，多提供服務(wù),，強(qiáng)化對患者觀察和咨詢內(nèi)涵,，增加基礎(chǔ)護(hù)理的具體操作，通過在護(hù)理過程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,，更新護(hù)理理念,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高病人的滿意度,。2,、根據(jù)江西省衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”主題活動實(shí)施方案》，為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識及門診服務(wù)質(zhì)量,，提升醫(yī)院服務(wù)文化,，方便患者就醫(yī)，護(hù)理部將對導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)素質(zhì)教育,、禮儀培訓(xùn)、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),，切實(shí)推動導(dǎo)診工作上一個(gè)新臺階,。

3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,，改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，規(guī)范文明禮儀，展示護(hù)士風(fēng)采,，塑造良好的護(hù)理職業(yè)形象,。五月份護(hù)士節(jié)將舉行“展天使風(fēng)采·樹護(hù)士形象”為主題的護(hù)士儀禮表演賽，旨在讓護(hù)士在平時(shí)工作崗位上能自覺運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀,、文明用語,，把微笑給每一位患者，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，樹立護(hù)理品牌與良好形象,。

（五）創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué)，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展1,、強(qiáng)化護(hù)理科研管理,。首先教育廣大護(hù)理人員更新思想觀念，樹立科研意識,，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)合作,、護(hù)護(hù)合作,，以醫(yī)帶護(hù)、以護(hù)促醫(yī),，互相幫助,，共同提高，促進(jìn)每個(gè)科研課題的順利完成,，提高科研效率和水平,，其次，力爭多渠道,、多形式提高護(hù)理科研骨干的知識和學(xué)歷層次,，提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識，從而推動護(hù)理科研的發(fā)展,。2,、把教學(xué)管理列入護(hù)士長考核內(nèi)容，嚴(yán)格選拔帶教老師,，加強(qiáng)帶教老師的責(zé)任心,，每季組織帶教老師座談會，聽取帶教老師對臨床教學(xué)的意見反饋及實(shí)習(xí)生對帶教工作的意見反饋,，做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評,，提高各科室各科室護(hù)理帶教水平，確保帶教安全,。（六）圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作以二級甲等醫(yī)院評審為契機(jī),，圍繞評審細(xì)則及新理念，遵循國際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,，從病人的體驗(yàn),、社會的視野、醫(yī)務(wù)人員的遵循來優(yōu)化完善各種服務(wù),、操作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度,；收集整理,、匯總分析各類資料信息,，做到“印跡”管理，整理詳實(shí)的原始材料,，保證創(chuàng)建各項(xiàng)工作的切實(shí)落實(shí),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè).它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體.不論哪個(gè)"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià).

醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。

1,、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對待個(gè)人,、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,，把病人的利益放在第一位。

2,、以“信”為本,，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí),，建立競爭機(jī)制,，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),，讓病人滿意,。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi),，把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,，才會對病人堅(jiān)守誠信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

三,、突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效,。

幾年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的。

藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),，以解決收紅包,、吃請、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),，建全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,，并取得了成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,，為方便患者就醫(yī)，營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院投資xxxx萬元改造門診,、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗,，病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,，寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。

第四,，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成,，不得收紅包,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進(jìn),?；榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查，使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包xx次,。

第五,，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《無償dai辦制》,、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

為標(biāo)準(zhǔn)診療行為,，保障醫(yī)保管理持續(xù)開展,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo),，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作,。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理,，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施,。

為使廣闊職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動,，召開全院職工會議,，講解醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識,。舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn),、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力,。

為使醫(yī)保病人清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費(fèi)，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,，使參保病人一目了然,。配置了電子顯示屏，將收費(fèi)工程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督,。全面推行住院病人費(fèi)用一日清單制,，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳目實(shí)行公開制度,，自覺接受監(jiān)督,。使住院病人明明白白消費(fèi)。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處分條例,，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處,。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為，從入院登記、住院治療,、出院三個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)保效勞行為,，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)效勞,受到病人好評。

為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,，我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)效勞的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險(xiǎn)效勞態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費(fèi)用控制等方案，并定期進(jìn)行考評,，制定改良措施,。加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房,，進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳,，征求病友意見，及時(shí)解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象,，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡,，對不符合住院要求的病人一律不予收住,。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，催促檢查,，及時(shí)嚴(yán)肅處理,，并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)過失事故,，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。

醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的'開展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識,，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,，任勞任怨，各司其職,，各負(fù)其責(zé),。

我院分管院長不定期在晨會上及時(shí)傳達(dá)新政策和反應(yīng)醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況,，及時(shí)溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)診療過程，做到合理檢查,，合理用藥,，杜絕亂檢查，大處方,，人情方等不標(biāo)準(zhǔn)行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度,。

通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作,，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中,，我們還需嚴(yán)把政策關(guān),，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷完善各項(xiàng)制度,，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口效勞的關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,，簡化手續(xù),，努力更多更好地為醫(yī)保人員效勞，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,，為我院醫(yī)保工作順利開展作出奉獻(xiàn),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

2010年即將過去，回顧這一年來,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力

學(xué)習(xí)

成績

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,，看多了生命的脆弱與短暫,，所以我時(shí)常想起，曾看過的《鋼鐵是

怎樣

俗話說“活到老學(xué)到老”,，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,，風(fēng)險(xiǎn)高,，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失,，其實(shí)隨著科技的發(fā)展,，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告,、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論,，這樣看,，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,，生怕漏看,，錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。用如履薄冰,，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個(gè)患者的x光片,，我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?，力求在技術(shù)上更精湛，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,，給醫(yī)院抹黑,。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí),，豐富自己的理論知識,，拓寬視野,，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,，很多時(shí)候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展,，科室會診大家的意見也莫衷一是,，所以我就到xx中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團(tuán),，回到醫(yī)院后很多同事對我的'這種行為不理解,，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,，只有無知才是可恥的,，求知無罪。

在不斷的走,、看,、求教的過程中，讓我清醒認(rèn)識到,，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,，急待解決：

1、客觀上：設(shè)備落后,、老化,，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù),。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,，我的臉上滿是羨慕的表情，因?yàn)槠由?，病人的病情清晰可見,，漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,，雖然成本很高,，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于

其他

2,、主觀上：科室成員水平不一,，良莠不齊，又各自為政,，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理這勢必會影響工作,。

首先團(tuán)隊(duì)意識不濃厚,，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學(xué)習(xí),，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識,。

其次，報(bào)告書寫不規(guī)范,，各寫各的,，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),，能把一些時(shí)間放給各科室,，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,，有針對性的學(xué)習(xí)，而我們科室,，則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。

再次攝片質(zhì)量不高,，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面,。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí),，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍,。

最后，個(gè)別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。

總之，這一年里有收獲也有遺憾,，希望在2015年里所有的榮耀不會褪色,，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領(lǐng)下,，在全院職工的共同努力下,，xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,，而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

是由xx工作計(jì)劃xx為您提供,，供您選擇和借鑒,。更多工作計(jì)劃信息就在xx工作計(jì)劃。

在新的形勢下,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),，如何使衛(wèi)生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題,。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長一職的工作閱歷,，且針對我院實(shí)際，談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向：

一,、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀,。

到目前，我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所12家，從事衛(wèi)生工作36人,。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?3000人,，千人口醫(yī)生數(shù)僅占人，開放床位12張,，千人口張,。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,，總體醫(yī)療服務(wù)能力低下,，衛(wèi)生院生存仍然困難。20xx年全院業(yè)務(wù)總收入萬元,。其中醫(yī)療收入萬元,，占%;藥品收入萬元，占%;按年度決算報(bào)表反映,，總支出104萬元,。通過8萬元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后，全年尚虧損額12萬元,。

出自 sevw.cn

二,、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素。

政府對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足,，以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能，衛(wèi)生投入政策不足,，硬件設(shè)施落后,，醫(yī)療條件較差,，影響了正常防治任務(wù)的完成。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活,。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是運(yùn)行中存在“以藥補(bǔ)醫(yī)”的現(xiàn)象,，藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對比重，占%,，在現(xiàn)行管理體制條件下,，仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀;二是觀念滯后，管理落后,，人浮于事,。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵(lì)與約束機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識,，管理水平不高,，經(jīng)營機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀，坐等病人上門服務(wù),，仍然固守“大鍋飯,、鐵飯碗”思想，不愿改革,，害怕競爭,，坐以待斃。

人才來充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，人員進(jìn)出機(jī)制僵化,，群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。

衛(wèi)生院存在管理松懈問題,。管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí),，這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展,。如：財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度,、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度,、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,，但缺乏真正意義上的管理。

加強(qiáng)護(hù)理工作人員培訓(xùn)工作計(jì)劃,。

xx,。

三、工作思路及工作舉措,。

指導(dǎo)思想,。

照市合管辦要求,，在門診小額補(bǔ)償方面，全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,，利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對全鎮(zhèn)17個(gè)村屯的6755名參保人員開展門診小額補(bǔ)償大會戰(zhàn),，實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動。此項(xiàng)工作在20xx年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬元,。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo),、定任務(wù)，以增加雙方收入,，這樣既防止患者流失,，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入,。此項(xiàng)工作力爭在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬元,。二是應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防保,、防疫工作,。20xx年，要借助國家對“人人享有初級衛(wèi)生保健”這一契機(jī),，全力開展兒童,、學(xué)生、婦女,、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作,。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作，計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,，9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動,。三是拓寬思路，主動出擊,，積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系,，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入,。綜上述幾項(xiàng)工作,，年可實(shí)現(xiàn)收入10萬元。

計(jì)劃,，分批定期公派進(jìn)修,。20xx年，計(jì)劃選派1—2人帶資進(jìn)修，力爭利用5年時(shí)間,，盡快完成人員輪訓(xùn),，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)教育,，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，聘請市屬醫(yī)院知名退休專家來我院坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,，增加公益效益。

加強(qiáng)護(hù)理工作人員培訓(xùn)工作計(jì)劃,。

xx,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

2015年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好2015年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階,，結(jié)合我院實(shí)際，制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃：

一,、指導(dǎo)思想

以病人為中心,，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導(dǎo)競爭,、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,，強(qiáng)化治理力度,。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。

二,、目標(biāo)與任務(wù)

(一)內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作,，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑,，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容,。

1,、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度,，狠抓落實(shí),。

2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識,。

3,、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程,。

4,、以“手術(shù)室、治療室,、換藥室,、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理,。

5,、規(guī)范抗生素的合理使用。

(二),、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高,，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,，醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本,。

1,、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,。

2,、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度,。

3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),，抓好門診觀察病人,、新入院病人、危重的病人治理,。

4,、堅(jiān)持會診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診,。

5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則，認(rèn)真開展術(shù)前討論,，嚴(yán)禁超范圍手術(shù),，非凡手術(shù)要要報(bào)請?jiān)悍脚鷾?zhǔn)，以便給手術(shù)提供條件,。

6,、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重,，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,， 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,，以便為拯救生命贏得時(shí)間,，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。

7,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務(wù)不周而引起的`醫(yī)患糾紛,。

(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理

醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織,、計(jì)劃,、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,，為廣大患者服務(wù),。

1、建立健全質(zhì)控職能,，加大督導(dǎo)檢查力度,。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,，做到分工明確,，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,，定期召開例會,，匯總檢查結(jié)果，找出問題,，及時(shí)整改。

2、不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

(1),、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷,、住院病歷、處方,、輔助檢查申請單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識，切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量,。

(2),、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記,、傳染病登記,、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記,。

(3),、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性,、病情診斷的科學(xué)性,、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性,。

(4),、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組,，搞好病案歸檔工作,，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。

(四),、護(hù)理質(zhì)量治理

護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

20xx年我院在旗衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和在信訪業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,，依據(jù)目前醫(yī)療行業(yè)的大環(huán)境和特殊性，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),，緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定和創(chuàng)建和諧醫(yī)院為目標(biāo),，認(rèn)真落實(shí)信訪工作條例,，積極排查和消除不安定隱患，為促進(jìn)額濟(jì)納旗的社會政治穩(wěn)定和醫(yī)院的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的努力,，全年無一例上訪事件發(fā)生,。下面就一年的工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“信訪非小事，小事不上訪”的理念,，和抓學(xué)習(xí),、促提高的信訪工作要求，為全院職工負(fù)責(zé),，對信訪工作條例不但班子成員要學(xué),，同時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,，著眼于醫(yī)院穩(wěn)定,，真心實(shí)意的樹立宗旨意識、群眾觀念,，只有把各項(xiàng)信訪工作制度落實(shí)好,，才能真正開展好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，排查不安定因素著手,，促進(jìn)信訪各項(xiàng)制度的落實(shí),，真正從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，從維護(hù)社會穩(wěn)定的高度認(rèn)識信訪工作的重要性,，才能夠切實(shí)做好信訪工作,。

二、機(jī)制完善,，措施到位,。

復(fù)的盡量給予當(dāng)面回答，堅(jiān)持實(shí)行信訪工作“一把手”負(fù)責(zé)制,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，主管人員具體做的工作機(jī)制，形成了人人重視信訪工作的良好氛圍,。

三,、堅(jiān)持信訪接待日制度。

積極主動地排查和消除不安定因素,，把工作做在前面,，把矛盾化解萌芽狀態(tài)。加大宣傳力度,，讓職工明白信訪基本程序,，明白如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù),，同時(shí)做到“三個(gè)到位”即對患者群眾合理的訴求解決到位，對過高要求解釋教育到位,，對無理糾纏說服穩(wěn)定到位,，基本做到老問題不留后遺癥，新問題就地化解,。從而避免上訪事件的發(fā)生，同時(shí)要求加強(qiáng)宣傳力度,，以求職工知法懂法正確反映問題,。

今年以來，我院按照衛(wèi)生局部署要求,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,，狠抓落實(shí),，積極化解各類矛盾，認(rèn)真開展信訪工作,，取得了階段性的成果,。一年來，共接待群眾來訪9次,，化解矛盾4起,，信訪案件處結(jié)率100%，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,。

一,、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。

為了把信訪工作抓好,、抓扎實(shí)，醫(yī)院成立了由院長任組長,，黨支部書記任副組長,，副院長、工會主席及相關(guān)科室主任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員分工負(fù)責(zé),，落實(shí)責(zé)任，做到院長親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,，科室主任具體抓，確保了信訪工作落到實(shí)處,。

二,、深入學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識。

醫(yī)院充分利用職工大會,、中層干部會,、科室晨會等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,、“三個(gè)代表”重要思想和信訪工作方針,、政策及規(guī)定。教育廣大干部職在感情上貼近群眾,、作風(fēng)上深入群眾,、工作上依靠群眾，始終維護(hù),、保障和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益,，從提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量為抓手,，以提升服務(wù)品質(zhì)為措施,，切實(shí)解決老百姓“看病難，看病貴”的問題,。在學(xué)習(xí)中思想得到統(tǒng)一,、認(rèn)識得到提高，廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)識到信訪工作是關(guān)系到人民群眾的切身利益,，解決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。扎實(shí)抓好信訪工作，對維護(hù)社會穩(wěn)定,、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用,。

三、健全制度,，落實(shí)責(zé)任,。

作的認(rèn)識，規(guī)范行為規(guī)范,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理各類信訪問題的能力,，充分發(fā)揮自身在交辦、督促,、查處,、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，充分發(fā)揮在提供信息,、調(diào)查研究,、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,，及時(shí)了解人民群眾心聲,，解決人民群眾的困難和問題,。

四、暢通渠道,，防患未然,。

通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、投訴熱線等形式,，拓寬信訪渠道,，正確處理群眾來信來訪，進(jìn)一步完善信訪服務(wù)工作,，確保了言路暢通,、政令暢通。強(qiáng)力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線,，把矛盾和問題解決在院內(nèi)，解決在萌芽狀態(tài),，全年無重大信訪事件,。同時(shí)堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查，防患于未然,。

今年,，我院的信訪工作雖然取得一定的成績，但距上級的要求還有一定的差距,。在今后的工作中,，我院將進(jìn)一步加大信訪工作力度，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

時(shí)光荏苒,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已接近尾聲,。這一年，我走出了大學(xué)校園,，帶著一絲迷茫踏進(jìn)了我人生中初次參加工作的地方,，xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，開始了新的征程,。

依舊炎熱的六月份,，我?guī)е鴥H僅擁有的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及對這個(gè)醫(yī)院的一些熟知來到了神經(jīng)內(nèi)科。這里有團(tuán)結(jié)友好的各位老師,，更有寬厚仁慈的科室領(lǐng)導(dǎo),，從陌生到相識到相知，我走出了迷茫,，拿出自信的微笑,，向各位老師學(xué)習(xí)技能知識,，并加入他們共同努力奮斗！通過20xx年的努力,，我自覺有了很大的提高,。

我院屬于部隊(duì)醫(yī)院，依部隊(duì)而誕生,，從事軍事化管理,，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。這一年,，領(lǐng)導(dǎo)教育我們要像軍人一樣約束自己,，在工作崗位上要全心全意投入，一心只為病人著想,，在黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)下,，光榮完成自己的使命。將這一思想運(yùn)用于臨床,，我深刻體會到了“全心全意”的意蘊(yùn)：想病人所想,，急病人所急，用愛心,，耐心對待病人,，不將工作外的情緒帶入工作中，誠心接納病人及家屬提出的意見,。

護(hù)士被譽(yù)為“白衣天使”,，想必體現(xiàn)之處也在于此，對于初出茅廬的我來說,，還有很多不足之處,，有時(shí)會浮現(xiàn)浮躁之氣，有時(shí)會帶入一些不滿情緒,。我會認(rèn)真總結(jié)這一年中所得教訓(xùn),，認(rèn)真改正領(lǐng)導(dǎo)及病人所指出的缺點(diǎn)，在新的一年展現(xiàn)一個(gè)全新的“天使形象”,！

來到神經(jīng)內(nèi)科之初,，處于懵懂狀態(tài)。然而,，感謝護(hù)士長的悉心安排,，讓我熟悉各個(gè)班次的流程并熟知神經(jīng)內(nèi)科常見疾病,；感謝各位老師的諄諄教導(dǎo),，讓我懂得很多專業(yè)知識，并在各位老師的叮囑下，獨(dú)自完成各項(xiàng)護(hù)理操作,。

最終,，撥開云霧見月明，我的頭腦思路逐漸清晰,，已經(jīng)能夠獨(dú)立在科室中分擔(dān)一些工作,，從一個(gè)實(shí)習(xí)生蛻變成真正的護(hù)士，這其中,，有過汗水,、淚水、批評,，同樣有努力,、快樂、表揚(yáng),，唯一不變的是我的執(zhí)著,！今后，我依舊要向前看,，制定更高的目標(biāo),，更加細(xì)心地完成工作，并且多多學(xué)習(xí),，拓寬自己的知識面，不斷完善自己提高自己,，努力與長輩看齊,。

帶著激情敲響20xx年的大門，就讓護(hù)理事業(yè)展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,，就讓我用這雙手創(chuàng)造更美好的未來,，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中，解除他人的病患痛苦,，升華自身,。回望過去,，去其糟粕,，取其精華：展望未來，我要用微笑感化病人,，用能力征服病人,。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，給予了我參加到這項(xiàng)神圣職業(yè)中的機(jī)會：感謝各位老師,，讓我融入到了這項(xiàng)神圣的職業(yè)中,。就讓我們共同努力，讓神經(jīng)內(nèi)科邁向更高的階段！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

20xx年,，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛院、愛崗,、誠信,、勤奮、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo),，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象,。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。

1,、整章建制,、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案,、醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理,，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面,。

2,、以人為本，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,，設(shè)立了舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處,，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過整治,，一年來,，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評,。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。

1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視，認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室,。同時(shí)組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作,。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。

2,、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時(shí),，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。二是計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡、薄,、證,、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種,。截止12月末，接種各類群體人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)07歲兒童人,，今年出生人，實(shí)建人,，建卡率%,，乙肝及時(shí)接種率%，815歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,，應(yīng)接種人,，實(shí)接種人，接種率達(dá)%,。(2)四苗單項(xiàng)接種率%,，強(qiáng)化免疫率%。(3)出血熱疫苗接種人次,，接種率%,。(4)流感、風(fēng)疹,、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3,、加強(qiáng)婦幼保健工作,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時(shí)建立了診治檔案,，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率%。其中查出陰道炎人,，宮頸碘染色人,，乳腺增生人，其它疾病人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對7歲以下兒童體檢人，5歲以下人,，3歲以下人,。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力,，共接受門診患者人次，平均日門診余人,。開放病床使用率10張,，住院人，實(shí)院病床使用率%;開展外傷手術(shù)余例;b超,、心電檢查人次;化驗(yàn)檢查人次;放射檢查人次;藥品收入比例控制在%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入萬余元,，藥品收入萬元，其它收入萬元;總支出萬元,，收支結(jié)余萬元,，同比增長%,。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是xx年11月至12月,，我院集中時(shí)間，集中人力,、物力和財(cái)力,，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人,，體檢率達(dá)94%,。二是對全鎮(zhèn)戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者人;高血壓患者人;65歲以上老人人,，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效,。其主要做法：

1、加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅報(bào)銷制度,。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時(shí)，對住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實(shí)無誤后,，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前,，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用。

2,、方便群眾,，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,，深入17個(gè)村屯，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作,，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動,，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，xx年,，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)人,，已參合人員人，參保率達(dá)%,，同比增長%,。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償人次,，補(bǔ)償金額元,，直接減免元。其中：補(bǔ)償住院人次,，補(bǔ)償金額元,，門診小額補(bǔ)償人次，金額元,，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

xx年，我們雖然取得了一定成績,，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏,，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo),。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大,，尚還欠款萬元,，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。

4,、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場,、良種場,、奶牛場，無交通工具,，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。

xx年，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

預(yù)期完成所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),，大力破解資金難題,，積極爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，xx年力爭%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所,。另外,，要采取例會、培訓(xùn),、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年,，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修,，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理,。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，規(guī)范各種護(hù)理文書，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值,。四是建立健全質(zhì)控職能,，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。一是要始終堅(jiān)持以人為本,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會效益放在第一位,，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),，使農(nóng)村居民一般常見病,、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長,，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題,。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查,、合理收費(fèi),，為農(nóng)村居民提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)兩級暢通,、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人,，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

總之,，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺階。

上半年，全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以《武陵鎮(zhèn)人民政府20xx年工作要點(diǎn)》和《20xx年全市衛(wèi)生工作要點(diǎn)》為指導(dǎo),，緊緊圍繞“惠民,、便民,，不斷滿足群眾健康需求”為目標(biāo),，加快推進(jìn)“衛(wèi)生三年攻堅(jiān)”為重點(diǎn)，不斷完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，著力提升疾病預(yù)防控制能力和衛(wèi)生綜合執(zhí)法水平，各項(xiàng)工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。

(一)衛(wèi)生攻堅(jiān)項(xiàng)目有序推進(jìn)。

20xx年是衛(wèi)生三年攻堅(jiān)任務(wù)最重的一年,。攻堅(jiān)工作于xx年啟動,，市攻堅(jiān)指揮部要求三年攻堅(jiān)二年完成，今年要完成所有新建6家,、改擴(kuò)建5家街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和新建1家,、改擴(kuò)建1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主體工程。截止6月底,，芙蓉街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已開工建設(shè),，長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的“三通一平”已基本完成,，預(yù)計(jì)7月中旬可開工建設(shè);芷蘭、啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心正在辦理施工圖設(shè)計(jì)和征地拆遷等工作,，下半年可動工建設(shè);丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成規(guī)劃選址,、國土測繪工作，正在辦理用地確權(quán)和土地預(yù)審等工作;穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心還在等待規(guī)劃部門重新選址,。

永安,、東江、南坪,、白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成項(xiàng)目現(xiàn)場勘查,、改擴(kuò)建計(jì)劃三方會商、項(xiàng)目立項(xiàng),、施工圖設(shè)計(jì),、咨詢造價(jià)，現(xiàn)正辦理財(cái)政預(yù)算評審手續(xù),，預(yù)計(jì)8月可動工，11月底全面建成;府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心由市老年病醫(yī)院承辦,，改擴(kuò)建工作目前正與承辦單位協(xié)商,、設(shè)計(jì)之中。

蘆荻山鄉(xiāng)衛(wèi)生院新建項(xiàng)目已完成規(guī)劃選址,、地質(zhì)勘探,、施工圖設(shè)計(jì)，下步進(jìn)行聯(lián)合審圖,。丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目于4月底開工,，預(yù)計(jì)7月底完工。

(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善,。

xx年下半年武陵鎮(zhèn)實(shí)施了鎮(zhèn)劃調(diào)整,，5個(gè)街道和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整為11個(gè)街道3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。上半年,，我鎮(zhèn)根據(jù)衛(wèi)生三年攻堅(jiān)工作要求和鎮(zhèn)劃調(diào)整后的實(shí)際,，將原來的5個(gè)街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)整為11個(gè)街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。其中,，河伏,、蘆山、丹洲衛(wèi)生院保留,。原城南街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，更名后的社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)由市老年病醫(yī)院承辦。原城西街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，不再由市老年病醫(yī)院承辦,。原城東街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，不再由常德市紅十字會醫(yī)院承辦，而將市紅十字會醫(yī)院的人財(cái)物整體劃轉(zhuǎn)到啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,。原護(hù)城醫(yī)院和三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心是二塊牌子一套人馬,，現(xiàn)護(hù)城醫(yī)院更名為長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心，三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，原護(hù)城醫(yī)院的人財(cái)物整體劃轉(zhuǎn)到白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,。其他街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)轄鎮(zhèn)街道名稱進(jìn)行更名或新建。

1月8日,，經(jīng)衛(wèi)生局黨委研究,，根據(jù)各單位的實(shí)際情況，任免14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主任(院長),、副主任(副院長),。3月9日，按照滿足基本工作需要,、自主申報(bào),、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,，14家基層單位工作人員全部調(diào)整到位,。其中，長庚,、芙蓉,、芷蘭、穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心屬新建單位,，臨時(shí)租用了辦公用房,，先期開展轄鎮(zhèn)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，待項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)完成后,，再實(shí)施基本醫(yī)療服務(wù)工作,。

(三)基本公共衛(wèi)生服務(wù)不斷突破。

今年上半年,，我鎮(zhèn)的基本共公衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)是做好鎮(zhèn)劃調(diào)整后基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中居民健康檔案數(shù)據(jù)的更換和交接,、健教宣傳以及進(jìn)一步按照“政府主導(dǎo)、衛(wèi)生辦事,、群眾受益”的原則落實(shí)各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,。3月底前完成14家單位基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)交接，4月份14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位正式啟動轄鎮(zhèn)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。各街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后向各社鎮(zhèn)和村下發(fā)了年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,，居民體檢方案，進(jìn)一步落實(shí)了政府主導(dǎo)責(zé)任,。各街道衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院克服鎮(zhèn)劃調(diào)整后服務(wù)對象發(fā)生重大變化等困難,，嚴(yán)格按照工作要求扎實(shí)開展11大項(xiàng)43項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),，全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)因鎮(zhèn)劃調(diào)整而使群眾的基本公共衛(wèi)生服務(wù)斷檔的情況。

6月上旬,，我鎮(zhèn)代表常德市迎接了省衛(wèi)計(jì)委年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的督導(dǎo)檢查,，檢查組一行在鎮(zhèn)衛(wèi)生局核算中心、河伏衛(wèi)生院隨機(jī)抽查了村級衛(wèi)生室,，進(jìn)行現(xiàn)場查閱資料,、開展入戶滿意度調(diào)查。在情況通報(bào)會上,，省衛(wèi)計(jì)委專家高度評價(jià)了我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,，一致認(rèn)為：武陵鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作走在了全省前列，主要表現(xiàn)在政府積極主導(dǎo),、部門合力強(qiáng),、衛(wèi)生主動作為，群眾滿意度高,。特別是我鎮(zhèn)獨(dú)創(chuàng)的“衛(wèi)生通”短信服務(wù)平臺,，是強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的有效舉措，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁,，為人民群眾提供了便捷,、高效的“零距離”服務(wù)，值得全省推廣和借鑒,。

(四)衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升。

為方便病人就醫(yī),，今年5月常德市老年病醫(yī)院新增開通了鼎城和津市農(nóng)合即付即補(bǔ)通道,，臨澧、桃源,、安鄉(xiāng),、漢壽等縣的農(nóng)合即付即補(bǔ)通道正在接洽當(dāng)中。為擴(kuò)大服務(wù)病種,，市老年病醫(yī)院有序地開展了釘棒系統(tǒng)椎體滑脫椎板減壓椎管擴(kuò)大成形術(shù),、經(jīng)皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡下碎石取石術(shù),、吻合器痔上粘膜環(huán)切術(shù)等新項(xiàng)目,，不僅縮短了手術(shù)時(shí)程，減輕了病人的痛苦,，更增加了良好的社會效應(yīng),。為提升鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力，4月,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生新型視頻(iptv)80個(gè)課時(shí)培訓(xùn),，共對98名村醫(yī)的基本職業(yè)技能進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo),。

中醫(yī)適宜技術(shù)推廣成效明顯。xx年,，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心與丹洲衛(wèi)生院被列為基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)的項(xiàng)目單位,，目前，丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院月底可竣工,，接受市衛(wèi)計(jì)委驗(yàn)收,，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。上半年還為80個(gè)村衛(wèi)生室及社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)站下發(fā)了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)1000元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼和簡易中醫(yī)治療設(shè)備,。

(五)疾病控制卓有成效,。

今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮(zhèn)創(chuàng)建和落實(shí)重精扶助項(xiàng)目，鎮(zhèn)政府進(jìn)一步加大了這項(xiàng)為民辦實(shí)事工作力度,，對各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門下發(fā)了《武陵鎮(zhèn)20xx年度嚴(yán)重精神障礙管理暨創(chuàng)建國家示范鎮(zhèn)方案》文件,，進(jìn)一步明確了各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門的工作職責(zé)，并納入績效考核,。截止6月底,，已落實(shí)51個(gè)扶助對象補(bǔ)助，提前,、超額完成了全年工作任務(wù),。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學(xué)入戶調(diào)查工作，查找我鎮(zhèn)重性精神疾病流行病學(xué)特點(diǎn),。

為做好埃博拉等單項(xiàng)重點(diǎn)傳染病防控,，確保群眾生命安全，鎮(zhèn)疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,，及時(shí)調(diào)整突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急機(jī)動隊(duì),。1-3月，鎮(zhèn)疾控中心聯(lián)合畜牧,、工商等相關(guān)部門,，對城鎮(zhèn)禽流感活禽市場進(jìn)行應(yīng)急監(jiān)測，同時(shí)開展問卷調(diào)查,、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環(huán)境樣本,。根據(jù)病菌傳播特點(diǎn)，5月份對霍亂內(nèi)外環(huán)境,、瘧疾“三熱病人”進(jìn)行監(jiān)測,。根據(jù)省、市麻疹疫情,，鎮(zhèn)疾控中心按照上級要求針對全鎮(zhèn)5歲以上兒童,、學(xué)生開展了麻風(fēng)疫苗補(bǔ)種，我鎮(zhèn)至今未出現(xiàn)大范圍麻疹疫情,。上半年,，我鎮(zhèn)還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,，肯定我鎮(zhèn)消除碘缺乏病的綜合干預(yù)措施有力，在“十二五”期內(nèi)達(dá)到了消除碘缺乏病的規(guī)劃目標(biāo),。

(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護(hù)航,。

整頓醫(yī)療秩序取得明顯成效。2月份鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對城鄉(xiāng)結(jié)合部,、農(nóng)貿(mào)市場周邊的游醫(yī)藥販取締4起,，沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元,。聯(lián)合鄉(xiāng)政府,、派出所對丹洲鄉(xiāng)的9家無證黑診所進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，收繳其藥品,、器械,，責(zé)令停業(yè)。6月,，聯(lián)合工商,、藥監(jiān)、公安等相關(guān)部門重點(diǎn)對醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為進(jìn)行了打擊,，展示宣傳盾牌12塊,，張貼“謹(jǐn)防醫(yī)托，小心受騙”的警示標(biāo)志100余張,，在全鎮(zhèn)400多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)室內(nèi)醒目位置張貼《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊“醫(yī)托”的通告》,。查處了涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所，并給予暫停六個(gè)月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的處罰,。半年來共監(jiān)督檢查204家醫(yī)療機(jī)構(gòu),，對違法醫(yī)療機(jī)構(gòu)立案11起，結(jié)案8起,，罰款6萬元,。

廢棄物處置等衛(wèi)生督導(dǎo)落到實(shí)處,。45月對轄鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物處置情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況,、疾病預(yù)防控制中心與接種單位的疫苗流通和預(yù)防接種進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題，如醫(yī)療廢物登記不全,、未分類密封存放醫(yī)療廢物,、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測、部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診日志登記項(xiàng)目不全等下達(dá)了監(jiān)督意見書,，限期整改,。

(七)農(nóng)合政策更加惠民,。

20xx年，武陵鎮(zhèn)參合人數(shù)為88304人,，超額完成目標(biāo)任務(wù),。今年是鎮(zhèn)劃調(diào)整后農(nóng)合實(shí)施的第一年，對轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)為街道的居民,，今年為參保過渡期,，即可以選擇農(nóng)合，也可以選擇城居醫(yī)保,。今年農(nóng)合的繳費(fèi)基數(shù)由原來的個(gè)人60元加上級配套320元調(diào)整為個(gè)人90元加上級配套380元,，農(nóng)合基金的提高為惠民政策調(diào)整提供了保障。

一般診療費(fèi)由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補(bǔ)償限額肺結(jié)核由原來的200元提高到500元,、尿毒癥由原來的萬提高到萬,。今年還將中醫(yī)適宜技術(shù)針灸、拔罐等納入新農(nóng)合報(bào)銷范圍,。截至6月,，住院實(shí)際補(bǔ)償率為%，統(tǒng)籌地鎮(zhèn)政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用平均補(bǔ)償率為%,。

(八)中心工作成效顯著,。

5月份，我們舉全衛(wèi)生系統(tǒng)之力,，著力加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治,，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衛(wèi)生城市復(fù)查,。

1,、衛(wèi)生攻堅(jiān)項(xiàng)目任務(wù)重。目前,，穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的選址還沒定下來,，芷蘭、啟明,、丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心還未動工,，這4家新建的街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心年前完成項(xiàng)目主體工程有難度，因衛(wèi)生三年攻堅(jiān)納入鎮(zhèn)政府考核,，建議鎮(zhèn)政府就有關(guān)工作中的難點(diǎn)多向市政府匯報(bào),，爭取得到上級政府的理解和支持。

2,、“社鎮(zhèn)首診,、分級診療”制度尚未建立。導(dǎo)致我鎮(zhèn)群眾有病就去大醫(yī)院就診，造成大醫(yī)院擁擠,，基層醫(yī)院冷清,，醫(yī)療資源浪費(fèi)。建議鎮(zhèn)政府與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，盡早建立“社鎮(zhèn)首診,、分級診療”制度，引導(dǎo)群眾就近治療,。

3,、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人才短缺。鎮(zhèn)劃調(diào)整后,，衛(wèi)生系統(tǒng)對專技人才做了相應(yīng)調(diào)整,，全科醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師,、影像醫(yī)生等原本就短缺的專技人才更顯不足,。建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補(bǔ)員方案，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進(jìn)行補(bǔ)員,，以提升基層服務(wù)能力,。

1、克服重重困難,，全力推進(jìn)衛(wèi)生攻堅(jiān),。爭取長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心早日開工建設(shè)，其它社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心盡快具備開工條件,。

2,、考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人員短缺的情況，與人社等有關(guān)部門銜接,，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補(bǔ)員方案和聘用人員管理辦法,，穩(wěn)定專技人才隊(duì)伍。

3,、做好永安,、東江街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心全市公共衛(wèi)生服務(wù)工作示范單位創(chuàng)建和南坪崗街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心全市兒保工作示范單位創(chuàng)建工作。

4,、做好下半年文明城市復(fù)查中衛(wèi)生相關(guān)工作及其他衛(wèi)生工作,。

醫(yī)院xx年度工作總結(jié)xx年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。我院在上級衛(wèi)生主管部門及鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級醫(yī)院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，深入貫徹落......

xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)范文20xx年,，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛院、愛崗,、誠信......

時(shí)間一晃而過,，彈指之間，xx年已接近尾聲,，盤點(diǎn)過去的一年,，我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。為了發(fā)......

時(shí)間一晃而過，彈指之間,，xx年已接近尾聲,，盤點(diǎn)過去的一年，我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,，通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了......

**月是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一月,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的**大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展......

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

我方醫(yī)院在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)《傳染病防治法》和我方醫(yī)院傳染病管理制度。制定了一系列措施并落實(shí)到位以更好地加強(qiáng)我方醫(yī)院傳染病防治工作,，有效地預(yù)防和控制傳染病在我方醫(yī)院的暴發(fā)流行,，現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全制度,。

依照《中華人民共和國傳染病防治法》及相關(guān)法律、法規(guī)要求,，成立了傳染防治領(lǐng)導(dǎo)小組,。制定了各類傳染病防治預(yù)案。健全了傳染病防治制度,。使全院傳染病預(yù)防控制走向了規(guī)范化的管理軌道,。

二、嚴(yán)格疫情報(bào)告制度。

一年來,，按照《傳染病防治法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,。加強(qiáng)了疫情網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，完善了工作制度,，疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率達(dá)到100%,，基本做到專室專人專機(jī)專用，為及時(shí)上傳疫情信息發(fā)揮了積極作用,。

三,、加強(qiáng)傳染病發(fā)現(xiàn)與登記，提高報(bào)告意識,。

1．門診各科室的醫(yī)生遵守“首診負(fù)責(zé)制”,，對所有就診的傳染病人均能在第一時(shí)間作出科學(xué)診斷、處理,，及時(shí)填卡上報(bào),，疫情管理員按時(shí)完成網(wǎng)報(bào)告。

（1）開展傳染病漏報(bào)自查,，發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào),，并作出相應(yīng)處罰。

（2）分析疫情動態(tài),，做好防范措施,。以防傳染病在我方醫(yī)院暴發(fā)和流行。

3．1－12月份共網(wǎng)絡(luò)報(bào)告乙,、丙類傳染病195例,，無甲類傳染病報(bào)告，其中乙類167例,，分別是乙肝83例,，肺結(jié)核52例，丙肝13例,，梅毒8例,，細(xì)菌性痢疾6例，hiv3例,，麻疹和淋病各1例,；丙類傳染病28例，即其它感染性腹瀉28例,。網(wǎng)絡(luò)報(bào)告率為100%,，報(bào)告及時(shí)率100%,，報(bào)告卡填寫正確率100%，無漏報(bào)和遲報(bào),。死亡病例16例，無漏報(bào)和遲報(bào),。

四,、重點(diǎn)傳染病的`防治工作。

1.開展腸道傳染病的防控工作,。

全年設(shè)立預(yù)檢分診和腸道病門診,、發(fā)燒門診，主要是開展以禽流感,、手足口病,、霍亂等為重點(diǎn)的傳染病防治工作，建立發(fā)燒門診,、腸道傳染病的專用登記本,。我方醫(yī)院腸道門診在重點(diǎn)防控階段共登記報(bào)告腹瀉病28例，沒有發(fā)現(xiàn)重癥病例,。

2.性病艾滋病工作,。

20xx年網(wǎng)上直報(bào)hiv3例，梅毒8例,，淋病1例,。報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確。另外我方醫(yī)院還負(fù)責(zé)18例艾滋病病人的抗病毒治療,、隨訪等工作,。一年來，定期對病人進(jìn)行藥品發(fā)放,、服藥后隨訪,、定期檢測、抗機(jī)會性感染處理,、高危行為干預(yù)等大量工作,，在艾滋病防治方面取得一定成效。我方醫(yī)院還負(fù)責(zé)vct檢測咨詢工作,，全年共檢測146人次,。

3.結(jié)核病防治工作。

我方醫(yī)院20xx年共上報(bào)結(jié)核病52例,，網(wǎng)絡(luò)報(bào)告率100%,。放射科門診登記項(xiàng)目齊全、完整,，發(fā)現(xiàn)可疑病人時(shí)認(rèn)真填寫結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單,，并及時(shí)上報(bào),。除了結(jié)核病日下社區(qū)宣傳結(jié)核病防治知識，平時(shí)各門診在日常工作中采取多種形式加大宣傳力度,，取得極好的宣傳效果,。

五、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作,。

20xx年我方醫(yī)院無突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,，本年度嚴(yán)格按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》文件精神執(zhí)行，做好日常宣傳和咨詢活動,，警鐘長鳴,。并于12月份進(jìn)行了一氧化碳中毒應(yīng)急演練，由醫(yī)務(wù)科組織,，辦公室,、防保科,、急診科,、檢驗(yàn)科、功檢科等多科室參加,，提高醫(yī)務(wù)人員一旦發(fā)生突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置能力和應(yīng)急救援水平,。

六、對轄區(qū)各服務(wù)站的督導(dǎo)情況,。

按照年初的計(jì)劃,，每季度對轄區(qū)內(nèi)三個(gè)站進(jìn)行傳染病防治進(jìn)行工作上的督導(dǎo)和技術(shù)上的指導(dǎo)，并有督導(dǎo)記錄,。各站的傳染病管理組織及報(bào)告制度齊全,，未查出傳染病和死亡病例；門診登記項(xiàng)目齊全,，有個(gè)別漏等現(xiàn)象,，已督導(dǎo)其加強(qiáng)責(zé)任心，門診登記與處方一致,。

七,、宣傳培訓(xùn)工作。

1.根據(jù)不同季節(jié)傳染病特點(diǎn)進(jìn)行傳染病相關(guān)知識宣傳（利用宣傳欄,、電子屏幕,、發(fā)放健康資料）等形式進(jìn)行宣傳。利用各類衛(wèi)生日如3.24世界結(jié)核病日,、4,、26全國瘧疾日、9.28世界狂犬病日,、12.1世界艾滋病日等下街道宣傳,，提高百姓各類傳染病的防治知識,。

2.根據(jù)上級工作要求，結(jié)合我方醫(yī)院實(shí)際情況,，分批對全院職工進(jìn)行傳染病的防治知識培訓(xùn),，尤其針對h7n9禽流感、手足口病,、艾滋病瘧疾等重點(diǎn)傳染病的診斷,、癥狀以及及時(shí)上報(bào)的重要性、如何填報(bào)傳染病卡進(jìn)行了培訓(xùn)培訓(xùn)后均進(jìn)行了測試,，成績合格,。提高了職工對各類傳染病的正確認(rèn)識,，增強(qiáng)了日常工作中的應(yīng)急處理能力,。

在全院各部門及各科室支持與配合下，盡管在今年的傳染病防治工作中做了大量工作,，付出了艱辛的努力,，并且取得比較好的成績。但在對傳染病防治管理中仍存有一些簿弱環(huán)節(jié)有待在明年工作中再接再勵(lì)做好改進(jìn)工作,，不斷完善工作機(jī)制,，提高效率，為大眾健康服務(wù),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

根據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施,，對全院29名同志進(jìn)行了年度考核,，現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下：

這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面,、正規(guī)的一次考核,，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施到等次評定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備,、公平施考,、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評價(jià),，既營造出了一個(gè)良好的考核氛圍,，又考出了每位同志的真實(shí)成績，圓滿完成了年度考核工作,。

(一),、領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性,。為了準(zhǔn)確評價(jià)我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的'管理,，提高素質(zhì)，我院對這次考核工作十分重視,。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,，研究部署年度考核工作，院長張光秀同志就如何公平,、公正,、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,，發(fā)表了重要意見,，這次會議為我院年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。

(二),、嚴(yán)格考核程序,。

1、個(gè)人總結(jié),。由被考核人按考核內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié),，進(jìn)行自我評價(jià)，填寫《年度考核登記表》,。2,、個(gè)人述職。組織全院職工召開述職測評會議,，由考核人在大會上述職,。

3、民主測評,。在個(gè)人述職的基礎(chǔ)上,，按客觀、公正的原則,，對考核人員德,、能、勤,、績,、廉等五方面作出評價(jià)。

4,、考核組確定考核等次,。考核領(lǐng)導(dǎo)小組在個(gè)人總結(jié)基礎(chǔ)上,，綜合民主測評,、分管領(lǐng)導(dǎo)評議，結(jié)合被考核人平時(shí)考核情況,、年度履行崗位職責(zé)情況和工作實(shí)績,，進(jìn)行綜合評定,，提出最后審核意見，確定擬考核等次,。

(三),、測評公開，接受全體職工監(jiān)督,。整個(gè)測評過程堅(jiān)持公平,、公正、公開的原則,，采取民主測評,，按照德、能,、勤,、績、廉五個(gè)部分評分,，堅(jiān)決杜絕過分偏激的評分,。測評結(jié)果統(tǒng)計(jì)在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進(jìn)行,，最后進(jìn)行了公示,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

xx月是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一月，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué),、群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機(jī)遇,，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。

全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人,，中級30人,，開設(shè)病床102張,，院外門診4個(gè)。

截止xx月底,，全院完成門診人次量30434人次,，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%,，好轉(zhuǎn)率為42.65%,，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,，搶救成功率達(dá)98.78%,，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費(fèi)用為74.84元,，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出,，醫(yī)療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費(fèi),，提高效益的目標(biāo),。

一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今月,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。

三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的.熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán),，尊重病人選擇。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴,。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,，基本形成了月終有評比,、季度有檢查、月月有考核,，考核結(jié)果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,，“三基” 考試合格率達(dá)100%,，月內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%,，急救藥品,、物品完好率為100%。

開展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面，全月接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,，xx月選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房,、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全月參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人,。

為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于月終投入使用,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六

請關(guān)注作者！!

我們醫(yī)院醫(yī)?？萍叭簡T工以服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥迹瑘F(tuán)結(jié)合作共同努力,，貫徹落實(shí)執(zhí)行深圳市社會保障局有關(guān)醫(yī)保的新政策,，圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作，現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié)：

一,、配備優(yōu)秀人員,，建立完善制度。

1.醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號，在具體工作中需要有一支敬業(yè),、奉獻(xiàn),、廉潔、高效,、樂于為參?；颊叻?wù)的工作隊(duì)伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的人員進(jìn)行此項(xiàng)工作,，并成立了以院長xx為組長,，書記xx為副組長，醫(yī)?？浦魅蝬x、護(hù)理部主任xx,、內(nèi)科主任xx,、大外科主任、婦科主任,、藥劑科主任為組員的信用等級評定領(lǐng)導(dǎo)小組,。醫(yī)保科配備三名人員，醫(yī)?？浦魅?、醫(yī)務(wù)科長、醫(yī)保物價(jià)管理,。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量,、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī)?；颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負(fù)責(zé)人為醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員,，并制定醫(yī)療保險(xiǎn)患者住院一覽表。根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)的要求書記兼副院長孟醒為醫(yī)療保險(xiǎn)分管院長,，每月組織醫(yī)?？坪腿合嚓P(guān)人員召開一次醫(yī)療保險(xiǎn)會議，并帶領(lǐng)醫(yī)?？迫藛T聯(lián)同醫(yī)?？崎L薛毓杰每周對患者進(jìn)行一次查房。

備檢查申請批準(zhǔn)制度,。

3.20xx年我們醫(yī)?？平M織醫(yī)保培訓(xùn)每季度1次,每季度組織考核1次。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、討論,、落實(shí)深圳市人民政府第180號文件精神。

20xx年我們醫(yī)?？瓢瘁t(yī)保公司及醫(yī)院的要求認(rèn)真工作,，誠心為患者服務(wù)圓滿的完成了各項(xiàng)工作，20xx年(1—12份)我院共收住院醫(yī)?；颊選xx人次,，醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)xxx，住院人次費(fèi)用xx住門比xxx,。醫(yī)保門診xxx,，門診人次xxxxx，人均費(fèi)用xxx,。

三,、樹立良好的服務(wù)理念，誠信待患,。

監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,，杜絕了冒名住院、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治,。

住院,、串換藥品及診療項(xiàng)目,、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種,、亂收費(fèi),、分解收費(fèi)等違法違規(guī)行為的發(fā)生?；颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)?？茖λ麄兘淮龍?bào)銷原則，及時(shí)整理賬目,，按時(shí)返還報(bào)銷金,。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查，反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)?？频墓ぷ鹘o予很高的評價(jià),，總滿意率達(dá)到98%以上。

這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績,，同時(shí)也存在一些問題,，但我們深信在新的一年里，在醫(yī)療保險(xiǎn)公司的大力支持下,，院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們一定會把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)工作完成的更加出色，造福全市的參保人員,。

在過去的一年中,，我認(rèn)真主動加強(qiáng)政治理論和黨的方針、政策學(xué)習(xí),，自覺遵守國家法律,、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力從本職工作做起,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,。同時(shí)響應(yīng)校黨委號召,，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，積極參與,、主動服務(wù),。比如參觀了平津戰(zhàn)役紀(jì)念館、天津市規(guī)劃展覽館,，回顧天津發(fā)展歷史,，展望天津美好未來。學(xué)習(xí)了胡錦濤同志“七一”重要講話精神,，學(xué)習(xí)了楊善洲同志和全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xx同志的先進(jìn)事跡,，自身綜合素質(zhì)得到了較大提高。

能

立足本崗,，服務(wù)大眾,，不斷提高自身的綜合能力。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢,，一年來,，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，促使自己更好地勝任本職工作。經(jīng)常與掛號,、收費(fèi),、成藥房的同志聯(lián)系，及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行現(xiàn)狀,，為正確履行社保工作提供真實(shí)依據(jù),。團(tuán)結(jié)同事、維護(hù)和諧,，并配能合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,。

勤

勤學(xué)習(xí)，苦鉆研,，全方位提高自身綜合素質(zhì),。工作中勤奮認(rèn)真，勤勞,。

奮進(jìn),，能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對工作中不能完全把握的地方,，勤向領(lǐng)導(dǎo)請示,，勤與同事和同行交流探討，相互取長補(bǔ)短,，真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持,、互為補(bǔ)充。

績

1.針對xx局組織的基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)考試要求,，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織全院醫(yī)師進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動,，使廣大醫(yī)師對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，并全體通過該項(xiàng)考核,。

2.針對醫(yī)務(wù)人員多,，管理難的問題，協(xié)同科室其他同志加強(qiáng)了對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為的監(jiān)督管理,，督促檢查工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

3.協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)的登記,、審核和報(bào)銷工作,。協(xié)助科室其他同志做好上級醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。

4.根據(jù)上級醫(yī)療保險(xiǎn)制定的有關(guān)規(guī)定,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好我校教職員工醫(yī)療補(bǔ)助方案的制定,，修改完善及實(shí)施工作。

5.參與了學(xué)生體檢,、全校公共衛(wèi)生消毒,、學(xué)生急救知識培訓(xùn)、艾滋病防治宣講等活動,。

6.在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀了xx市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院,、xx區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院,、xx養(yǎng)老院等單位，開拓了眼界,，增長了見識,，并積極地為xx醫(yī)院及xx院的規(guī)劃獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

廉

我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),，吃苦在前，享受在后,，以身作則,，廉潔自律，保持清醒的頭腦,，抵制腐朽思想的侵蝕,，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作,，不辜負(fù)上級黨委對我的期望,。

20xx年，在今后的工作中,，我們還需樹立服務(wù)觀念,，嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，努力更多更好地為學(xué)校職工服務(wù),、為專家服務(wù),、為患者服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,，為我院的美好明天作出貢獻(xiàn),。

“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機(jī),，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：

狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本,。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當(dāng)中,，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施,，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織,。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標(biāo)準(zhǔn),，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理,、藥事管理,、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,，完善了各委員會的工作制度,，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。

(2)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際情況,，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》,、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施,。

構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”,、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”,、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班，并對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試,。

(4)進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》，醫(yī)院加強(qiáng)了對病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷和門診病歷,，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,，對不合格的病歷通報(bào)批評，并給予經(jīng)濟(jì)處罰,。二是各科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,，每月對病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院,。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題討論,，制定了整改措施,，督促及時(shí)整改。20xx年共檢查病歷5987份,，其中質(zhì)量病歷5551份,，有7份為乙級病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,，病歷甲級率為99.8,。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科,、婦產(chǎn)科,、急診科。

***年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森,，255份,、兒科的葉林海，248份,、外一科的范地福,，211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科：1219份,，外一科：859份,，外二科：846份。

才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛,，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展,。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求，結(jié)合我院實(shí)際情況,，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度,，實(shí)行了分管院長業(yè)務(wù)查房制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度,，有效地提高了我院的診療水平,。

(6)進(jìn)一步加強(qiáng)了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評,，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障醫(yī)療安全,。

今年，對于我來說,，是非常有意義的一年,，也可以說在我人生當(dāng)中，這段回憶更是抹不去的,。首先,，我想借這個(gè)機(jī)會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會,。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間,，因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,，作為我個(gè)人，不僅非常愿意,，更非常珍惜這次機(jī)會,，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年,，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念,，同時(shí)更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任,。

在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付,，同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策,。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃,，爭取在工作中多積累,、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反潰到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,，工作是緊張而充實(shí)的,，每個(gè)月都必不可少地會安排加班，有時(shí)更會有整整一天的連續(xù)加班,，包括中午和晚上,。

工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核,。從4月1日截止目前,，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元,，審核單張票據(jù)總共約46萬張,，最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,，有時(shí)中心還會安排我對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作,。

等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。

最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,，進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),、匯報(bào)工作。我院涉及的問題有超限級的診療項(xiàng)目,、超限級用藥,、開藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,，每次中心,。請保留此標(biāo)記。)組務(wù)會和小教員會后,，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,，我都會及時(shí)反饋，并堅(jiān)持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報(bào),，無論刮風(fēng)下雨,，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來認(rèn)真對待和完成,。