當(dāng)心中有諸多心得體會(huì)時(shí),，寫下來是很好的選擇,。這能提升書面表達(dá)能力,，比如讓語句更通順,、邏輯更清晰,。還能鍛煉思維,，如更深入地分析問題,。通過不斷書寫,，我們能更好地表達(dá)內(nèi)心想法，與他人分享經(jīng)驗(yàn),，也為自己積累知識(shí)財(cái)富,，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步。 下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助,。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 1

本次培訓(xùn)歷時(shí)將近3個(gè)小時(shí)，主題是“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”,，圍繞該主題,，鄧?yán)蠋熞晕鼽c(diǎn)軍校的教育理念和以高效執(zhí)行力為核心為切入點(diǎn)，采取互動(dòng)方式,，用幽默的語言,、生動(dòng)的案例，深入淺出,，系統(tǒng)闡述了“做資產(chǎn)型人才資源”,、“執(zhí)行就是以結(jié)果為導(dǎo)向”，“患者價(jià)值才是醫(yī)院終極價(jià)值”等觀點(diǎn),。

通過培訓(xùn)感想很多，收獲很大,，主要有以下幾點(diǎn),，結(jié)合自身淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。

一,、執(zhí)行力不是光說不做,。

賦予行動(dòng)是一種執(zhí)行能力，曾經(jīng)看到過一個(gè)例子：有家國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),，后來被國外一家財(cái)團(tuán)收購,。廠里的人都在翹首盼望外國人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,，本財(cái)團(tuán)只派了幾個(gè)人來,，財(cái)務(wù)、人事,、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員,。制度沒變，人沒變,，機(jī)器設(shè)備沒變,。就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去,。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了,。絕招是什么?執(zhí)行力,，無條件的執(zhí)行力。明白了培訓(xùn)的意義與目的,，才能工作更有主動(dòng)性和目的性,，才能把培訓(xùn)的.內(nèi)容貫徹到日常工作去，帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,，不打折扣,、無條件的執(zhí)行，在思想,、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致,，減少工作中的盲目性，有重點(diǎn),，有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作,。做為中層只有想在前、干在前,、樂在后,，把職工的思想工作做通，才能配合主任更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作,，服務(wù)好臨床科室,，

二、心態(tài)的改變,，理念的轉(zhuǎn)換,。

把“要我做”變成“我要做”,，時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源,。把醫(yī)院看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,，只有大家分工合作,，各司其職,、各盡其能,，才能更好,、更快地完成工作,，使每個(gè)人,、每個(gè)科室的優(yōu)勢(shì)得到程度的發(fā)揮。因此,，任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，只有團(tuán)隊(duì)獲得成功，個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功,，才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值,?！读羷藦棥菲沃校钤讫埬欠N“舍小家顧大家”的精神,，真切地體現(xiàn)出“沒有個(gè)人利益的犧牲,，哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他同事為了共同的目標(biāo)奮斗,，而是當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí),，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益，更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益,，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位,。

三、任務(wù)不等于結(jié)果,。

我們會(huì)經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”,。比如：領(lǐng)導(dǎo)交待你通知相關(guān)科室開協(xié)調(diào)會(huì)，你立即用電話通知了相關(guān)人員,，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì),。你自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了,?？傻搅碎_會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)沒來,。領(lǐng)導(dǎo)問你：“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說：“我已通知他們了,，不知道什么原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美,，可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果,，要的是相關(guān)人員來參加會(huì)議，不能來參加會(huì)議的原因是什么,。你完成通知任務(wù)了，但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果因此,，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé),，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值,、目的負(fù)責(zé)。

只有做出結(jié)果的中層才是好的中層,，做出完美結(jié)果的中層才是優(yōu)秀的中層,。上班不是拿工資的理由，為醫(yī)院提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因,。只有這樣,，才能讓自己更快的成長(zhǎng),，才能更快地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 2

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn),。我認(rèn)為,，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,，通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,，提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,，加強(qiáng)溝通技巧,，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍,。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,，以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲,，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,，也使我受益匪淺,。

（一）科學(xué)決策能力

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢(shì),，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇,。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展,。因此,，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較,，全面的分析,，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策,。

（二）貫徹執(zhí)行能力

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定,。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確,，得當(dāng)有力,。

（三）組織管理能力。

每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施,。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來,，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量,，恰當(dāng)使用各類人才,，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果,。

（四）綜合協(xié)調(diào)能力

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,，與其合作共事,。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情,，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

（五）選材用人能力

組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人,。合理用人,，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,，用人不當(dāng)則事業(yè)衰,。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī),、經(jīng)驗(yàn),，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,。另一方面，要善于因人施用,。每位員工不可能都是人才,，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),，把合適的人放到合適的崗位,。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展,。

（六）處事應(yīng)變能力

社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作,。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的,。必須認(rèn)真了解新情況,，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì),，適時(shí)調(diào)整,，爭(zhēng)取最佳效果。

（七）開拓創(chuàng)新能力

在事業(yè)發(fā)展的過程中,，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績(jī)的,。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù),。必須敢于突破,，敢于創(chuàng)新。以大無畏的.精神,，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域,，促進(jìn)工作不斷發(fā)展,。

（八）學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力,。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力,。時(shí)代在前進(jìn),，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),，就跟不上時(shí)代的步伐,，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際,。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué),。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究,、分析和總結(jié),，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為,，不斷鍛煉自己,，提高自己,。

以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力,。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部,。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 3

在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，老師精彩的講演,，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與,，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多,，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性,，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。

一,、我院目前狀況：

通過老師分別從核心問題,、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問題,、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解,，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。

首先,，我院還沒有完全建立起自己的品牌,。在方便，實(shí)惠,、優(yōu)質(zhì),、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑;在對(duì)外的宣傳承諾方面沒有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，不能夠達(dá)內(nèi)外一致,、前后一致，導(dǎo)致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn),，也是給我院帶來不良影響的重要因素之一,。

其次，沒有一個(gè)完整和核心理念,。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始,，距離“主動(dòng)與患者交朋友、一次等于一輩子”這個(gè)目標(biāo)還有差距,，我們只有關(guān)注患者的需要,，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛,，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者,，才能打造出我們自己的品牌。

再次,，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響,。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏,，忘記

了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任,，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化,，豐富員工的業(yè)余生活,，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了,、感動(dòng)了,，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值,，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活,。

二、建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院

提高員工素質(zhì),、發(fā)掘員工潛力首先,，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間要充分的利用起來,，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的目的是提高，學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用,，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核,，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀,?？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距,、互補(bǔ)不足,。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地,，有的`放矢,，不斷提高。

其次,，建立能上能下,、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力,，平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位,、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過公開,、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位,，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人,、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行,，醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成,。

再次,，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工,，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層,。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通,，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等,，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里,，限定期限,、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通,，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向,。

三、績(jī)效考核

要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分,、扣錢,，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通,，幫助其提高認(rèn)識(shí),，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

目前,，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核,，基礎(chǔ)績(jī)效和過程績(jī)效還沒有完全納入考核中去,?；A(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力;過程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后,，根據(jù)任務(wù)完成情況,、時(shí)間、方法,、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核,。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中,，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系,。

四、市場(chǎng)營銷

醫(yī)院的營銷是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過程,，最終不是由一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的,，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,，企業(yè)賣的是產(chǎn)品,，我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,，也是一種理念,，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中，也就是全院營銷,。

我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場(chǎng)營銷,。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診,、電話回訪,、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等,。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,，如：和社區(qū)、學(xué)校,、單位聯(lián)系,，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，開展在線咨詢和就診預(yù)約;建立全員營銷激勵(lì)機(jī)制和客戶(治愈患者)營銷激勵(lì)機(jī)制;利用法定假日、紀(jì)念日,、院慶等進(jìn)行節(jié)日營銷,。

同時(shí)營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程，不可操之過急,，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ),。

五、科學(xué)管理,，

要管理好一個(gè)部門，要講究方式與方法,，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù),。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法,，使組織活動(dòng)更加富有成效”,。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率,，也要講效果,，就是既要把事情做好，也要把事情做快,、做對(duì),。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源,、良好的就醫(yī)環(huán)境,、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù),、后勤保障等,。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實(shí)際工作,，把管理工作科學(xué)化,、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化,。

總之,，通過“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,，都必須在管理上下功夫,。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上,、愛崗敬業(yè)的科室文化,，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率,，這些都需要在現(xiàn)有的條件下,，通過管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),。通過管理學(xué)的方法，合理授權(quán),，明確職責(zé),，落實(shí)責(zé)任。通過管理學(xué)的方法,，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿,，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任,，勤檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度,。

作為醫(yī)院中層,，承上啟下，作用大,，任務(wù)重,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn),，對(duì)我們寄予了殷切的希望,。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強(qiáng)部門間的協(xié)作,，抓科室管理,，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工搞好本科室的工作,，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 4

本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓(xùn)班,。鄧成偉老師從如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)、如何當(dāng)好科主任,、科室管理與學(xué)科建設(shè)等方面對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng),、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。使我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我尤為重要,，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切,。

良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,，形成醫(yī)院文化,，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗,。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為,，首先,，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道,，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),，可達(dá)到事半功倍的效果。其次,，布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實(shí)能力,。反之,，開會(huì)+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零,，執(zhí)行力大打折扣,。再有，合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,，責(zé),、權(quán)、利,，獎(jiǎng)罰分明,，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),，把人力作為資源和資本來看待,，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠度,，培養(yǎng)員工敬業(yè),、責(zé)任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人,、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,，使每個(gè)員工的潛能得到程度的開發(fā)。

“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則,。沒有任何借口,，就是無條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn),。如果我院全體員工人人都能做到這樣,，我們的.政令就會(huì)暢通無阻，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去,，那我們必能練就出一支有令必行,，有禁必止，無往而不勝的團(tuán)隊(duì),。

通過這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn),，使我受益匪淺，無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,，在為人,、處事方面通過老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā),。作為科主任，團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要,。大家因?yàn)楣餐睦硐?、信念，共同的價(jià)值觀才集聚到一起,，成為一個(gè)科室,，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命,。然而,，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個(gè)層面,。這給管理帶來很大困難,。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展,。以制度和文化來管理,，最終文化管理，才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀非常重要,。同事們?cè)谝黄?，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益,，否則就是一盤散沙,，甚至內(nèi)耗巨大，個(gè)人也無法提高生活質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。正確引導(dǎo)大家重視文化建設(shè)，重視理想信念,，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,，以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重，在科室這個(gè)公正,、健康的平臺(tái)上,，建設(shè)發(fā)展科室，最終為科室發(fā)展而自豪,，為九院的發(fā)展而自豪,，為我是九院人而自豪。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 5

為了提高我院中層干部的管理水平,，醫(yī)院組織了第一期干部培訓(xùn)班,。授課老師從醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力,、溝通能力,、如何當(dāng)好科主任、怎樣與醫(yī)院目標(biāo)一致,、怎樣讓下屬與自己目標(biāo)一致等問題對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng),、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,，受益匪淺,，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際,，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足,。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力及管理人員的人格魅力對(duì)我們尤為重要,，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,，責(zé)任高于一切。

良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣,。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗,。用正確的人，;做正確的事,，即把握明確的工作目標(biāo),，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事,，即如何提高執(zhí)行力,。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們醫(yī)院每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的,。首先,，我認(rèn)為，是保證政令暢通,，暢通的溝通渠道,，正確的傳達(dá)、不轉(zhuǎn)彎,、不變味,、是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果,。其次,，布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),，能提高各層人員的落實(shí)能力,。反之，開會(huì)+不落實(shí)=零,，布置工作+不檢查=零,，再有，合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,，責(zé),、權(quán),、利,、獎(jiǎng)、罰分明,，也是提高執(zhí)行力的有效手段,。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠度,，培養(yǎng)各個(gè)科室的`點(diǎn)凝聚力,、培養(yǎng)員工敬業(yè),、責(zé)任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),，把個(gè)人,、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，形成共同的價(jià)值觀,，使所有人員目標(biāo)一致,，從科主任做起，使每個(gè)員工有主人翁精神,，愛院如家,。

“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口,，就是無條件的服從,，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,，我們的政令就會(huì)暢通無阻,，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí)，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)提升一個(gè)臺(tái)階,。

在培訓(xùn)中,，“如何做好一個(gè)科主任”做好科主任需要有執(zhí)法意識(shí)、對(duì)職工需要有要求,、有標(biāo)準(zhǔn),、有監(jiān)督。作為醫(yī)院的中層干部,，既是醫(yī)院的中流砥柱,，也是醫(yī)院上下連接的紐帶，既是科室的技術(shù)骨干,，又是學(xué)科帶頭人,，如何提高自己的管理能力，管理好科內(nèi)人員,，搞好科室工作,，是常縈繞在我心頭的問題,，追求與夢(mèng)想常閃現(xiàn)在我的腦海里,。這次醫(yī)院為提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，開展的學(xué)習(xí)班,，使我在更新管理理念和探索管理方法模式上受益匪淺,。我相信只有不斷勇于實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心工作,，夢(mèng)想才會(huì)實(shí)現(xiàn),，努力才會(huì)有所收獲,。

一、用心的服務(wù)才是自覺的服務(wù),。我覺得只要用溫暖的心,，切實(shí)解除患者的痛苦，用心去做好自己應(yīng)該做的事情,，成績(jī)總會(huì)出來,，病人總會(huì)理解和肯定的。作為科室主任應(yīng)有帶領(lǐng)員工真誠服務(wù)于病人的能力,、魄力和感染力,。首先：自己需要身先士卒、以身作則,，做出榜樣,。其次是要有責(zé)任感、勇于承擔(dān)責(zé)任,、責(zé)任使人強(qiáng)大,，對(duì)于總喜歡做老好人的主任，很難發(fā)揮一個(gè)科主任應(yīng)該有的責(zé)任,。

二,、胸襟開闊，豁達(dá)大度,，是一種善良的心愿,，是一種友善的態(tài)度，是一種人文素養(yǎng)和高尚情操,，是一種智慧,、氣度和風(fēng)范的綜合反映，是一種涵養(yǎng)達(dá)到高層次的心理平衡,，也是做人,，領(lǐng)導(dǎo)工作的必備素質(zhì)，是和諧社會(huì)的所需的一美德,，也就是老師所說的“納”,。 有了容人容事的氣量和風(fēng)度，擁有寬廣的心理生活空間,，才能善于吸收各種豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，善于聽取各方面的意見，善于博采眾長(zhǎng),，也才能使自己長(zhǎng)本事,，長(zhǎng)智慧,。有了豁達(dá)大度的胸襟,，是強(qiáng)者的氣度,，智者的風(fēng)格，自信的表現(xiàn),，正義的行為,，可貴的人生境界，并非軟弱和“窩囊”,，不會(huì)失去什么,，相反會(huì)真正得到。尤其是“委曲求全,，以德報(bào)怨”的高尚品德,，可以使人夜靜時(shí)，自省反躬自問,，自愧不如,，需要本著就事論事、解決問題的角度思考問題,，自我反省,。

三、要懂得取舍,，有所不為,，不要被眼前利益所誘惑，無論面對(duì)機(jī)會(huì)還是挑戰(zhàn),，都能有舍棄的胸懷和勇氣,，都能從醫(yī)院利益出發(fā)、從為患者考慮,，選擇最有價(jià)值的事情,，專心專注地做下去，在服務(wù)患者,、奉獻(xiàn)社會(huì)的事業(yè)中爭(zhēng)取讓自己走的更加優(yōu)秀,。

執(zhí)行力無論對(duì)一個(gè)企業(yè)或是一所醫(yī)院，都是獲得良好效益的保障,，執(zhí)行力不僅是對(duì)政策制度,、規(guī)定、指令等的執(zhí)行能力,，還有對(duì)思想,、理念、文化等意識(shí)的執(zhí)行能力,，即一種綜合執(zhí)行的力量,。無論 是一個(gè)好的理念，一個(gè)好的文化構(gòu)架,，還是一個(gè)科學(xué)的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),，如果得不到執(zhí)行,，就只能永遠(yuǎn)停留在紙上，執(zhí)行力猶如太極運(yùn)動(dòng),，需要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì),，有時(shí)是急風(fēng) 驟雨，有時(shí)是風(fēng)和日麗,，但最重要的是,，執(zhí)行力一旦由被動(dòng)到主動(dòng)，就是一個(gè)成功的范例,。執(zhí)行力是一個(gè)把目標(biāo)變成成果的行為,，要在有限的時(shí)間內(nèi)把目標(biāo)變成結(jié)果的能力也是一個(gè)中層需需要具備的能力，要成為強(qiáng)執(zhí)行力的人才需要具備以下精神 ：

1,、信守承諾,。

2、永不放棄,。

3,、絕不拖延。

4,、結(jié)果導(dǎo)向,。

作為科室的負(fù)責(zé)人，結(jié)合此次干部管理學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),，深感自己的管理體會(huì)又有了進(jìn)一步升華,。中層干部不斷提高自身的管理能力和業(yè)務(wù)能力是非常必要的，所謂“勤于思則理得,，勤于行則事治”,，勤奮和進(jìn)取是成功之本。一個(gè)公認(rèn)成功的科室管理者,，還要配合醫(yī)院制定和執(zhí)行各種醫(yī)療服務(wù)流程,。抓住了科室醫(yī)療質(zhì)量控制，也就抓住了醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn),，將使醫(yī)院管理工作更加具體,，更加落實(shí)，醫(yī)院的發(fā)展才會(huì)走上更高,、更遠(yuǎn)的臺(tái)階,。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 6

為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)著名新聞評(píng)論人,、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課，他們知識(shí)淵博,、見解深邃,，課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際，授課方式生動(dòng)有趣,，使大家增長(zhǎng)了知識(shí)，開闊了思想,。通過學(xué)習(xí),，我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際,，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足,。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,，使我認(rèn)識(shí)到如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要。以下是我的聽課心得,。

一,、管理是管人、理事,。首先要管好自己,，樹立威信。

作為一名護(hù)士長(zhǎng),，在日常工作生活中,，一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度,、診療規(guī)范,，首先自己一定要以身作則，嚴(yán)于律己,，做到正心,、正行、正言,。對(duì)違反紀(jì)律的同事,，要嚴(yán)正批評(píng)，但要注意方式方法,，不能有私心,。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,，做到持之以恒,。

二、要善于溝通。

作為一名中層管理干部,，一定要掌握溝通的技巧,。首先，要善于與患者溝通,。要換位思考,，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求,，多詢問患者的病情,，多做有效溝通，減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。其次,，要多與同事溝通，多聽聽他們的想法,。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受,，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、戰(zhàn)斗力強(qiáng),、共同進(jìn)步的`團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,，更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),，很好地配合工作,。

三、要善于總結(jié),。

人的一生都是總結(jié)的過程,。在日常工作中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,，減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),，以免重蹈覆轍,。這就要求我們充分利用有限時(shí)間，總結(jié)反饋,，發(fā)揮傳,、幫、帶作用,。及時(shí)總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,，避免再次發(fā)生,。

6次課程學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作中,，我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，多參加培訓(xùn)，多看一些管理方面的書,，多去感悟,，多去聆聽，多去溝通,，多去總結(jié),，使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的管理者,，把科室的各項(xiàng)工作做到最好,。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 7

x月二十五日,，醫(yī)院管理專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,，內(nèi)容是：

1、做一個(gè)有作為的中層管理者;

2,、醫(yī)療服務(wù)的全員營銷

課上得很深動(dòng),，葉教授講課聲色并貌，臺(tái)下時(shí)而笑聲(重陽節(jié)感恩活動(dòng)方案及文案),，時(shí)而掌聲,，氣氛非常活躍,。當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí),，一句“把‘對(duì)’送給病人”觸動(dòng)了我，越想越有內(nèi)涵,，越有意思,。

“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種智慧：作為醫(yī)務(wù)工作者,，病人是我們的“衣食父母”,，是我們的“上帝”，有時(shí)不涉及原則的問題,，不妨把“對(duì)”送給病人,。這樣，既化解了矛盾,，避免了磨擦,，又解決了問題，而且病人也舒心了,。“曲則全,，枉則直，”這是智慧。

“把‘對(duì)’送給病人”,，這是一種寬容：一個(gè)人的胸懷,，即要能容好的、對(duì)的,，也要能容不好的,、不對(duì)的。病人的不對(duì),、朋友的自私,、愛人的錯(cuò)誤等等，他都能包容,。那么,，他的胸襟是敞開的，他的度量是寬廣的,。

“把‘對(duì)’送給病人”,，這是一種和諧：爭(zhēng)“對(duì)”與“不對(duì)”，是矛盾的`產(chǎn)生,，是一種相對(duì)論,。老子說：“天下皆知美之為美，斯惡已;皆知善之為善,，斯不善已,。”本我無錯(cuò)，可我把“對(duì)”送給對(duì)方,，那么,，也就無所謂“對(duì)”與“不對(duì)”了。這樣,，醫(yī)院將不會(huì)有病人投訴,，社會(huì)將走向和諧，人與人之間也會(huì)更親近友愛了,。

把“對(duì)”送給病人的結(jié)果是“雙贏”：“對(duì)”與“不對(duì)”,，雙方爭(zhēng)得面紅耳赤，甚至動(dòng)武,，不如把“對(duì)”送給對(duì)方,，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒，然后,，再想辦法解決問題,。就象只能坐一人的船，你硬擠上去,，船就會(huì)沉,。不如讓他先過河,，自己再想辦法，退一步海闊天空,。

朋友,，請(qǐng)你試一試，將你的“對(duì)”,、你的真誠,、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,，你得到的將是幸福與快樂,。

最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結(jié)束本文：一個(gè)人,，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,，那么，最幸福的人則是他,。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 8

在產(chǎn)科的培訓(xùn)即將結(jié)束,，我在本科室培訓(xùn)期間，遵守紀(jì)律以及醫(yī)院科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

在老師的指導(dǎo)下,，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,，是我從一個(gè)培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過度,，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。

工作中我認(rèn)真盡責(zé),，對(duì)待病患和藹可親,，熱心幫助解答病患及家屬疑惑。

遇到不懂的事,，會(huì)積極和周邊同學(xué)探討學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教老師，努力將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐,。

以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的知識(shí),，很少有機(jī)會(huì)操作，現(xiàn)正接觸臨床才發(fā)覺實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,，并非如書上說寫那么典型,，很多時(shí)候都是要靠一些日常工作的經(jīng)驗(yàn)積累。

所以,，我會(huì)認(rèn)真地投入培訓(xùn)中,，好好體會(huì)才能慢慢累積經(jīng)驗(yàn)，我相信我會(huì)做好一名合格稱職的白衣天使!

懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,，來到深圳市人民醫(yī)院培訓(xùn),。

開始了我新的起點(diǎn),，培訓(xùn)剛剛開始的時(shí)候，是我第一次面對(duì)患者,、第一次面對(duì)臨床技能操作,。心里難免會(huì)有些束手無策，總感覺到書本上的知識(shí)與臨床實(shí)踐距離很大,，于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作,。如何與患者溝通，詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長(zhǎng),、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作,，給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn)，帶著我們分析一些病例知識(shí),。還有護(hù)理部與各科室隔周三會(huì)進(jìn)行教學(xué)講課,，這不僅讓我們見識(shí)到了正規(guī)的臨床操作;還給我們?cè)鎏砹诵碌?#39;理論知識(shí)，與此同時(shí)也加深了我對(duì)護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識(shí),，在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,，使我體會(huì)到了護(hù)生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂,，但也卻很充實(shí),，一開始還有很多不適應(yīng)，一個(gè)男生做一些護(hù)理操作,，患者不予理解,，特別是我們?cè)趮D時(shí)，去做一些婦科操作時(shí),，一部分人會(huì)拒絕讓你操作,，那個(gè)時(shí)候真的好無助，覺得很委屈,。促使我認(rèn)為護(hù)士這個(gè)行業(yè)根本不適合我,，但此后隨著時(shí)間的推移，卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,，因?yàn)檫@些不單單對(duì)以后的臨床工作打基礎(chǔ),。也可影響之后的人生。

就這樣,，一次一次,，一天天，慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,，不過這是跟老師們的鼓勵(lì)與幫助是分不開的,，如今我已可以根據(jù)一些簡(jiǎn)單的病情作出相應(yīng)的處理，而面對(duì)一些臨床操作我的手已不再顫抖,，反而鼓勵(lì)患者不要緊張,，要放松心情,，這種種的變化，都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng)中,，我溫暖的感受著老師們對(duì)嗯的關(guān)懷,，不管是工作上的還是生活上的。

在人民醫(yī)院培訓(xùn)的這段日子里,，我受益匪淺,，是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程，也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),，好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸,。在這段時(shí)間里，我得到患者的第一次稱贊,，同時(shí)也接受了患者的第一次批評(píng),，第一次體會(huì)到了救死扶傷的神圣，也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,，這些快樂的,，悲傷的，激動(dòng)的,，感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì)在我生命中留下深刻的一道,。