當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,,通過寫心得體會,,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會篇1
作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過為期十天的崗前培訓(xùn)后,,對此有了更深刻的認(rèn)識和理解,,使命感也更加強(qiáng)烈了。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我對醫(yī)院文化,、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨,、軟硬件設(shè)施,、行為規(guī)范、服務(wù)理念,,都有了一個深入的了解,。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理,、病人安全與護(hù)理質(zhì)量,、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務(wù)新思維等等,,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,。
培訓(xùn)之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚(yáng)的精神力量,。每個單位都是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,,它激勵每一位成員為之奮斗努力,。所以,我們要像愛護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),,在提高操作技術(shù)水平的同時,,努力做到最好的服務(wù),。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,,一年多的實習(xí)歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實,,回頭思考自己所經(jīng)歷的路,,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細(xì),,古今事業(yè)必成于實,。我想我要學(xué)會感恩,,學(xué)會珍惜,提高理論水平,,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,,積極參加各項培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,,扎扎實實,,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時,,那幾張放大了的護(hù)士手的照片,,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中,,我一定勤洗手!值得反復(fù)思考的還有這一節(jié)課—目標(biāo),、計劃、執(zhí)行力,,老師講述了如何制定目標(biāo),、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定計劃和提升執(zhí)行力,。記得孔子教育學(xué)生說:“取法其上,,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,,則無所得矣”,。我也該好好思考自己的目標(biāo)了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,,然后為之努力,。
想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個多月了,對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,,工作上也已適應(yīng),,領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)心和幫助,帶教老師的耐心指導(dǎo),,還為我們能盡快獨(dú)立頂班提供培訓(xùn),,這一切都讓我感動于醫(yī)院的細(xì)心真誠。對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,,身上一定還有很多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,,希望老師前輩們對我們多加教導(dǎo)。
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會篇2
前幾天,,我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),,聽了教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),,為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,,我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下,,請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正,。
一,、明白什么是管理:管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,,以達(dá)成組織目標(biāo),。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊明白什么是最重要的,明白每個人應(yīng)該做什么,。團(tuán)隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,,團(tuán)隊必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效,。一個成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,,才能夠取得團(tuán)隊的信任,給員工帶來信心和力量,,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的,,你想他人信任你,,你必須先信任他人。所以,,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),,關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭,、管腳,、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時,,要利用各種資源,,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,,要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),,做到言行一致,,誠實守信,嚴(yán)于律己,,寬以待人,,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊成員的工作積極性,,更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo),。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,,要面對上級,、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,,有效溝通就顯得非常重要,,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上,。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,,態(tài)度誠懇,,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,,才能夠得到對方的尊重,。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,,而且要全方位的傾聽,,傾聽時要專注,集中精神,,有耐心,,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯,。三是要觀顏察色,,根據(jù)對方的言語、語調(diào),、表情及肢體言語的變化,,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作,、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情,,贊美是溝通的潤滑劑,,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會更加順暢,。六是要有同理心,,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識,,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通,。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放,。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,,執(zhí)行力就會更強(qiáng),,員工相處融洽,相互合作,,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力,。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:中層管理者承上啟下,,不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,,并提出合理化建議,,主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,,運(yùn)用pdca(計劃,、執(zhí)行、查核,、改善)循環(huán)理論,,尋求切實可行的解決辦法,實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo),。
四、學(xué)會開有效會議:有效會議對團(tuán)隊極為重要,,通過會議可以產(chǎn)生團(tuán)隊認(rèn)同感,,使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個有效會議必定有三個條件:一是有完善的規(guī)劃(會前充分準(zhǔn)備),,
二是進(jìn)行方式得法,,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,,鼓勵討論,,同時不要推卸責(zé)任,而是針對目前的狀況,,從自己身上找原因,,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,,一般會議時間不要超過30分鐘,,重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估,,做出摘要并結(jié)束會議,。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效,。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和體會,,請同志們指正。
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會篇3
七月六日是一個平常的日子,,但對我而言是一個非比尋常的日子,。這天早晨,我們在這個被綠色,、人流,、車流充盈著的美好城市中迎來人生旅途上的一個起航點(diǎn)??諝庥悬c(diǎn)躁動,,紅綠燈交替閃爍,擁擠的人潮也阻擋不了那跨越黑白色條紋斑馬線的那一雙輕盈的腳步,。
近了近了,,順著斑駁樹蔭往前直走,,盡頭就是目的地。首先映入眼簾的就是門診大樓,,在這里集合完畢后,,經(jīng)過兒科大樓,穿過林蔭小道,,右手邊是健苑和餐廳,,再往前就是東一樓。等待是一個漫長的過程,,看著電梯忽明忽暗閃爍的數(shù)字,,看著周圍洋溢的青春面龐,心也跟著雀躍了,,隨著數(shù)字不斷的攀升,,仿佛心里也摻雜了些別的情愫,那是對未來的美好憧憬和對人生的無線期盼,。
開場白是辛老師,,長相甜美,得體大方,,優(yōu)雅知信,,不用說,很顯然已經(jīng)具備了一個護(hù)士該有的職業(yè)素養(yǎng),。她表示了對我們的歡迎,,我也很喜歡她,初始印象很好,。
對我來說,,印象最深刻的莫過于喬莉娜喬老師,她的自我介紹中講,,她是一名ET造口治療師,,接下來用PPT向我們展示了一系列關(guān)于這個職業(yè)的介紹,一張張圖片,,各種觸目驚心的傷口,,哪怕隔著屏幕都能讓人倒喝一口涼氣,隨之而來的便是由衷的敬佩,,像是給自己開啟了一扇大門,,或者說像宇航員登上太空的第一步,讓我對這個職業(yè)有了更多得了解,,而不是像之前那樣,,未更深一步的接觸這個職業(yè)得時候,跟大多數(shù)人一樣,,以為護(hù)士只是機(jī)械的打針換藥,,不具備任何的挑戰(zhàn)性和誘惑力,,直到這天才明白護(hù)士可以更好的給自己不斷充電,選擇一個自己感興趣的方面鉆研,,盡可能的成為籍籍無名中的佼佼者,,以便更好的發(fā)揮自己的作用,減輕更多人的痛苦,。
在這個越來越發(fā)達(dá)的社會里,,追求快節(jié)奏已經(jīng)成為當(dāng)前的社會主流,好像只要慢一步,,就難以望其項背,。然而慢下來靜下心來才能得到更多隱藏在心里最真實的想法。人文素養(yǎng)是一個大的方面,,其中囊括了人文方法人文知識和人文精神,,前兩者都可以通過多種渠道獲得,,但是人文精神需要長久的積淀,,日積月累,歷久彌堅,。
護(hù)士不僅僅是一個職業(yè),,更是一種責(zé)任,一種關(guān)愛,,一種尊重,。今天發(fā)放護(hù)士服,藍(lán)色的很漂亮,,淡淡的藍(lán)像不染塵埃的納木錯,,神圣不可侵犯,像大海里成群救人于危難的海豚,,刻不容緩,,不知疲倦。抱著這身服裝,,滿滿的都是快要迸發(fā)出的心懷天下的豪情,。
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會篇4
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)意識的提高有重要意義,。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑,、護(hù)囑的執(zhí)行,,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用,。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),,從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……,。護(hù)理之路,,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),,我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,,而且將走穩(wěn)走好,,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,。
“健康所系,,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓(xùn),,接受各位老師及前輩的教導(dǎo),,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力,,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng),。這些需要我們在平常的工作及生活中一點(diǎn)一滴地積累、培養(yǎng),,努力提高各方面素質(zhì),。
在這次崗前培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀運(yùn)用,、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范,、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,,對福院有了更進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,、醫(yī)院的辦院宗旨,、服務(wù)理念、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范等方面都有了深入的認(rèn)識,。在培訓(xùn)中,莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè),、對待上級要誠信,、對待自己要自信,他剖析透徹,,發(fā)人深省,。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足,、做學(xué)問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,,更好地服務(wù)病人。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,,卻帶給我不少的啟迪,,使我進(jìn)一步認(rèn)識到,作為醫(yī)務(wù)人員,,良好的醫(yī)德是第一位的,。曾有一個愛滋病病人這樣說過:“醫(yī)生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價,,可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會篇5
懷著激動與自豪的心情,,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,,而是無形的精神壓力,,超負(fù)荷的精神壓力,。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力,。我們必須以十二分的精神來工作,,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,,上崗之前有很多情況需要去熟悉,、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會,。6月13號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn),。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,,醫(yī)院的辦院宗旨,、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解,。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),,護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,。
其次,,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),,有素質(zhì),,有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值,。常言道:三分治療,七分護(hù)理,。作為一名臨床護(hù)士,,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,,時刻了解他們的需要,,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者,。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,,不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,,促進(jìn)人員的管理,。《護(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,,強(qiáng)化法律意識,,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度,、護(hù)理程序的講解,,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,,有利于提高我們的責(zé)任心,,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤,、口勤,、手勤,要細(xì)心,,有愛心,、耐心、責(zé)任心,,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,,要更好的服務(wù)于患者。
醫(yī)院培訓(xùn)感悟