總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇一

作為質(zhì)檢員,，不但要掌握專業(yè)的檢測(cè)知識(shí),，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題,，找出問題,，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺,。在檢驗(yàn)之前,，要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝,。根據(jù)品質(zhì)流程要求,，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題,。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,，對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正,。

對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,，確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前,，對(duì)檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對(duì)班交接工作,。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平,；將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,。

對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象,。一方面,，由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,，一方面就是工作量多,、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí),，工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,，果斷性不強(qiáng),，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,，工作時(shí)間長(zhǎng),，工作量增加，如有一人請(qǐng)假無人替代,。

我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改善不足，全力做好本職工作,。要堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取,、敢于拼搏精神,。理清工作思路，提高辦事效率,。在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,，并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備,，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督,。

我公司為人性化管理,，注重員工技能的培養(yǎng),，和團(tuán)隊(duì)的精神,，以及進(jìn)取上班的熱情,，我相信，我必須會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長(zhǎng)，我們必須會(huì)壯大起來,！

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇二

很快半年的工作就結(jié)束了,。這是忙碌而充實(shí)的半年,。我可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中,。這半年,，有困難也有收獲,，有時(shí)候工作中也會(huì)遇到一些棘手的問題,。在同事的指導(dǎo)下，我通過循序漸進(jìn)的實(shí)踐解決了問題，提高了自己的技能，積累了經(jīng)驗(yàn)。頭是我自己對(duì)自己工作的總結(jié)：

無論在工作中還是生活中,，我始終相信一分耕耘一分收獲,，所以我一直努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作,。熱愛自己的工作,，能夠正確對(duì)待每一份工作，努力工作,，按時(shí)上班,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,。工期短,，人員少，任務(wù)多,，我們可以輪班工作,，保證檢驗(yàn)任務(wù)按時(shí)完成，保證工程檢驗(yàn)順利進(jìn)行,，這表明我們的質(zhì)量檢驗(yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),，發(fā)揚(yáng)了我們質(zhì)量檢驗(yàn)人員不斷工作、努力工作的精神,。

我的工作主要是檢查一些土木工程材料(水泥,、沙子、碎石,、鋼材,、磚等)。)和成品,。

1、嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,，不允許隨意修改和危及工程質(zhì)量,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,。

3,、實(shí)施專業(yè)施工，鋼筋工程,、混凝土工程均由專業(yè)隊(duì)伍施工,，確保工程質(zhì)量。并采用新技術(shù),、新工藝,、新設(shè)備、新材料,。

4,、加強(qiáng)測(cè)量放線人員的技術(shù)培訓(xùn)，開展測(cè)量工作的技術(shù)交底，做好控制點(diǎn)的保護(hù)和監(jiān)控,，并做好定位,、放線和驗(yàn)收記錄。

5,、嚴(yán)格保證材料質(zhì)量,。不合格材料、半成品,、成品嚴(yán)禁運(yùn)入施工現(xiàn)場(chǎng),。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料必須經(jīng)過監(jiān)理工程師的驗(yàn)收和批準(zhǔn)。

6,、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查,。首先由一個(gè)班組進(jìn)行自檢，自檢合格后,，交項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢驗(yàn),，再交監(jiān)理工程師檢驗(yàn)簽字。如果前一道工序不合格,，則不得施工下一道工序,。

7、工程技術(shù)人員輪班工作,，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)問題,。質(zhì)量檢查員有權(quán)否決質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)違反施工程序,，使用不合格材料的,，質(zhì)檢員有權(quán)制止。如有必要,，他們可以發(fā)出暫停施工令,，并發(fā)出“質(zhì)量問題通知和處罰單”拒絕整改。

回填土的控制：回填土施工前,，施工部門應(yīng)如實(shí)填寫回填土委托單,，設(shè)計(jì)圖紙有要求時(shí)，應(yīng)按圖紙要求進(jìn)行施工,。如無要求,，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?；靥钍┕?duì)土壤含水量的要求,。每層回填土應(yīng)按規(guī)范分層夯實(shí)，不得夯實(shí),，并逐層驗(yàn)收,。測(cè)試合格后,，方可進(jìn)行下一步回填，否則施工單位將返工,。

經(jīng)過這一年的質(zhì)檢工作,，我學(xué)到了很多課本以外的知識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn),，提高了自己的素質(zhì),，為以后的質(zhì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇三

我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，全力以赴,、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了很多的工作,，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來的工作,，我們主要從下頭幾方面做了些工作,。

1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,，我們經(jīng)過嚴(yán)格把好入口關(guān),，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)所有外購(gòu)原料,，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀,、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè),，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。

2,、提高檢驗(yàn)透明度,，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小，盡快檢測(cè),，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù),，增加檢驗(yàn)透明度,，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下,，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí),，不損害供應(yīng)商的利益。

1,、半成品檢驗(yàn)面廣量大,，且精度要求高,，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行,。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過,，凝聚了檢驗(yàn)員的很多心血，不知有多少的日日夜夜的加班,，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間,。

2、嚴(yán)格過程控制程序,。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,，做到層層把關(guān)。

年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),。離開學(xué)校步入社會(huì)的大門,，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo),。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì),。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫忙,。下頭我將這幾月的工作鑒定如下：

在這幾個(gè)月,，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

1,、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取,，不少取,。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放,。

2,、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”,，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟,。這要感激我的師傅及我的同事們,，是你們教會(huì)我了這些,。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,、鑒定以及上報(bào),。做到無誤報(bào)、謊報(bào),。

1,、態(tài)度決定一切

工作時(shí)必須要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真,。不能老是出錯(cuò),，有必要時(shí)檢測(cè)一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)常鑒定工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率，并從中鑒定工作經(jīng)驗(yàn),。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)能夠讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,，并且能夠讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西,。

2,、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，并且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,，這就需要我們必須要勤于思考,，改善工作方法，提高工作效率,，減少工作時(shí)間,。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手,。

一個(gè)人要在自我的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識(shí)面,。我就像一張白紙,，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,，到此刻,，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,，單位是我的第二課堂,。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式,。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),，此刻我已到達(dá)了正式員工的工作水平。

1,、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。

2,、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng),。為了以后能更完美的完成工作,，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望經(jīng)過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí),。

自從走出校門之后,，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說，什么都是困難,，經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇四

在質(zhì)量部的一年里、在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,、在同事的支持和幫助下,、我不僅勤奮踏實(shí)地完成了自己的工作、還成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),、各方面都有所提高,。為了今后做得更好、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),、我現(xiàn)在總結(jié)一下我今年完成的工作：

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位、需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、提高技能,。為了滿足這個(gè)要求、我們必須重視學(xué)習(xí),。

一年下來,、加工質(zhì)量的非專業(yè)學(xué)習(xí)很難應(yīng)付,。但是、我盡力去應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),、完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

在過去的一年里、我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度,。我不遲到,、早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、待人真誠(chéng),、工作努力,。按規(guī)定自律。我永遠(yuǎn)不會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不允許做的事,。如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來,、我會(huì)努力做到不違章不違紀(jì)、不違章不違法,、做一個(gè)稱職的質(zhì)檢員,。系統(tǒng)自律。我嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)制度,。質(zhì)量方面,、堅(jiān)決做到不該用的、不搞人文主義,。

也能細(xì)心對(duì)待自己的工作,、努力完成、做到不越位不到位,。在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)中,、我們可以相互理解、相互幫助,、相互學(xué)習(xí),、真誠(chéng)相待、建立友誼,、獲得很多有益的啟示,。我知道成績(jī)的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會(huì)以平常心對(duì)待不尋常的事情,、大膽進(jìn)取,、一如既往的做好每一件事。

回頭看看、檢查一下自己的問題,、雖然可以勤奮積極的工作,、也取得了一些成績(jī)、但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善,。我一直在努力、努力做好,。由于缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),、一些問題的解決方法過于簡(jiǎn)單、工作方法過于簡(jiǎn)單,；有時(shí),、我們片面地看待問題、覆蓋整個(gè)地區(qū),、在處理一些問題時(shí)不夠冷靜,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),、進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技能。

在新的一年里,、我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,、貢獻(xiàn)自己的力量。下一步,、我會(huì)虛心向同行和同事學(xué)習(xí),、向好的工作方法學(xué)習(xí)。同時(shí),、在業(yè)余時(shí)間,、努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識(shí)、擴(kuò)大狩獵知識(shí)的范圍,、不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,、使自己的整體素質(zhì)得到再次提高、以適應(yīng)公司發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)性,、增強(qiáng)責(zé)任感、提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

我覺得應(yīng)該按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、掌握技能,。拓寬專業(yè)知識(shí),、參加各種檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試、盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗(yàn)員；努力學(xué)習(xí),、努力工作,、了解公司安排的日常和臨時(shí)任務(wù)、認(rèn)真及時(shí)完成,；檢驗(yàn)儀器應(yīng)操作正確,、使用及時(shí)、清理及時(shí),、登記及時(shí),、維護(hù)良好。熱愛自己的工作,、繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量,。

總之心態(tài)決定狀態(tài)、狀態(tài)決定成??！對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)有愛心,、對(duì)工作有毅力,、對(duì)同事有熱情、對(duì)自己有信心,！做你自己,！

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇五

時(shí)光荏苒、時(shí)光荏苒,、20xx年就匆匆過去了,。回顧這一年,、作為公司質(zhì)檢部門的一名檢驗(yàn)員,、我做了很多改進(jìn)、但也有一些不足,。我的頭像是我的年度工作總結(jié)：

我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃的要求,、以免錯(cuò)過檢查、還有很多檢查,。巡查是一項(xiàng)細(xì)致的工作,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,。在檢驗(yàn)過程中,、從工序轉(zhuǎn)移過來的產(chǎn)品、必須按照《產(chǎn)品轉(zhuǎn)移控制程序》辦理相關(guān)手續(xù)后放行,、并實(shí)行下一道工序?qū)ο乱坏拦ば蜇?fù)責(zé),、下一道工序?qū)ι弦坏拦ば驈?fù)驗(yàn)的制度、做到逐級(jí)把關(guān)。在生產(chǎn)中,、由于設(shè)備或員工的原因,、經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種異常情況、從單個(gè)組件的損壞到批量組件的損壞,。如有異常,、我會(huì)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、并及時(shí)處理問題,。

工作一定要細(xì)致細(xì)心,。不能一直犯錯(cuò)。如有必要,、檢查您的工作結(jié)果、以確保您的工作萬無一失,。工作之余,、要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、不斷提高工作效率,、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然我會(huì)在工作中犯一些錯(cuò)誤,、會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),、但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事情、因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤,、讓我在工作中成長(zhǎng)得更快,。和你們一起工作的這段時(shí)間、他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,、我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西,。

崗位日常工作繁瑣、需要我們勤于思考,、改進(jìn)工作方法,、提高工作效率、減少工作時(shí)間,。我應(yīng)該不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,、這將使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要想在崗位上有所作為,、就必須熟悉崗位的專業(yè)知識(shí),、在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬知識(shí)面。

偶爾工作粗心導(dǎo)致失誤,、給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)構(gòu)件檢測(cè)的系統(tǒng)性和科學(xué)性、提高綜合分析和解決問題的能力,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上,、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),、進(jìn)一步

在新的一年里,、我決心認(rèn)真提高自己的工作水平、為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。在未來的工作中,、我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)、借鑒好的工作方法,、不斷提高自己的素質(zhì),、從而在整體素質(zhì)上做出新的提高、以適應(yīng)公司發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)性,、增強(qiáng)責(zé)任感、提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇六

20xx年即將告別,。這一年的回憶忙忙碌碌、收獲頗豐,、讓我既開心又擔(dān)心,。我在注塑車間做質(zhì)檢工作3年多了、崗位確實(shí)要帶著壓力工作,、但是對(duì)我來說,、沒有壓力就是沒有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員,、為了讓自己成長(zhǎng)更快,、提高工作水平、今年做了如下工作總結(jié)：

作為一名質(zhì)檢員,、不僅要掌握專業(yè)的檢驗(yàn)知識(shí),、還需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。所以今年的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前,、學(xué)會(huì)理解產(chǎn)品圖紙,、并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過程的要求,、做好監(jiān)督工作,、發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題,。配合操作人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面檢查、及時(shí)提出并糾正問題,。

跟蹤檢查特殊產(chǎn)品加工工藝的全過程,、確保每道工序合格。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,、對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,、以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班前,、把檢查過程中的質(zhì)量問題交上來,。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點(diǎn)、不斷提高個(gè)人的專業(yè)檢查水平,；認(rèn)真反映現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題,。

產(chǎn)品質(zhì)量要求還有必要的差距、導(dǎo)致小批量退貨的現(xiàn)象,。一方面是由于缺乏詳細(xì)的個(gè)人考核和足夠的專業(yè)知識(shí),、另一方面是工作量大,、時(shí)間長(zhǎng)時(shí)工作效率不高。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題我都不敢確定,。我不果斷,、處理一些事情需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。目前,、由于質(zhì)檢人員不足、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作量增加,、沒有人可以代替一個(gè)人休假。

我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),、改善自己的不足,、盡我所能做好自己的工作。要堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、迎難而上、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、學(xué)習(xí)進(jìn)取、勇于拼搏的精神,。理清工作思路,、提高工作效率。在檢驗(yàn)之前,、首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,、做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作,、并認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)。

我們公司是人性化管理,、注重培養(yǎng)員工的技能,、團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取上班的熱情。我相信,、我一定要在你們這個(gè)大家庭的發(fā)展中共同成長(zhǎng),、我們一定要成長(zhǎng)壯大！

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇七

在過去的20xx年里,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,、我的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高、工作技能也有了很大的提高,。異常顯著提高了對(duì)質(zhì)量問題的處理,、并具有必要的確定和分析技能。下面我將總結(jié)一年來的工作情況：

因?yàn)槲覀冏龅馁|(zhì)量和數(shù)量關(guān)系到整個(gè)公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。質(zhì)量出了問題,、公司的利益會(huì)受到影響、肯定會(huì)造成很大的危害,。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題停產(chǎn),；這樣、如果不能按時(shí)發(fā)貨,、就會(huì)引起客戶投訴,、降低公司聲譽(yù)、給公司造成不可估量的損失,。所以每天工作的時(shí)候盡量保持清醒的頭腦,、保證每一個(gè)計(jì)劃都是準(zhǔn)確的、把工作效率提高到最高點(diǎn),。

有人說：看看就知道了,、其實(shí)不然。要想成為一名合格的質(zhì)檢員,、必須要有耐心和毅力,。但是要經(jīng)常去各個(gè)崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,、其他操作人員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理,、必須督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、并與他們保持良好的溝通,、以確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行,。所以、質(zhì)檢很重要,。

一個(gè)人的力量是有限的,、但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,。在工作過程中、難免會(huì)有同事偶遇,、但我總是以平和的心態(tài)對(duì)待這些問題,、找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)、消除誤解,、化解矛盾,、從而營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了,、才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說、最重要的是共同努力,。只有這樣,、公司才能發(fā)展得越來越好。

回顧過去,、雖然取得了一些可喜的成績(jī),、但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題。在工作中,、有時(shí)沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識(shí),、事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新、但自我總是追求穩(wěn)定,、害怕混亂,、處理一些問題不夠果斷。另外,、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)意外情況時(shí),、有時(shí)也未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。針對(duì)這些問題,、我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足,、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐、不斷提高自己的工作技能和管理水平,。

生活每天都在繼續(xù),、公司也在發(fā)展。我會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷提升自己,、為公司的發(fā)展做出自己微薄的貢獻(xiàn),。我相信、無論環(huán)境如何變化,、只要我愿意付出,、有堅(jiān)定的信念,、我就無法停止進(jìn)步、祝公司明天更加完美,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇八

過去的20xx年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,，工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步,，有一定的判斷分析能力,。以下我對(duì)一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：

本人自20xx年畢業(yè)參加工作以來始終堅(jiān)信：勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才,。所以我一直在努力,，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,。堅(jiān)守自己的崗位,，能夠正確對(duì)待并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。工作投入,、按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年是我項(xiàng)目部掀起大干高潮的一年,，面對(duì)工期緊,、人員少、任務(wù)繁多的施工任務(wù),，本人始終能夠做到跟班作業(yè),、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng),，發(fā)揚(yáng)了老鐵道兵排除萬難,、吃苦耐勞的精神。

20xx年我項(xiàng)目部完成了橋梁下部構(gòu)造,、t梁預(yù)制架設(shè),、隧道右線貫通、路基主體等施工任務(wù),。施工過程中自己負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和各工序質(zhì)量檢驗(yàn)的工作,。為了做好質(zhì)檢工作，我把現(xiàn)場(chǎng)的'工作進(jìn)行認(rèn)真梳理,，重點(diǎn)控制橋梁墊石高程,、支座安裝、橋面鋪裝的施工質(zhì)量,。每道工序施工前都對(duì)各工班進(jìn)行技術(shù)交底,，施工過程全程旁站,。上級(jí)部門對(duì)大干期間的質(zhì)量工作相當(dāng)重視，籌建處領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查,，并強(qiáng)調(diào)搞好質(zhì)量工作的意義,。項(xiàng)目部張經(jīng)理、馬總多次對(duì)我的工作進(jìn)行具體安排,，讓我更加意識(shí)到質(zhì)檢員工作的重要性,。在工作中我自己也會(huì)動(dòng)手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實(shí)際操作,，在實(shí)踐中去琢磨,、體會(huì)是什么樣的原因以及哪些不當(dāng)?shù)牟僮鲿?huì)造成工程質(zhì)量問題并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的過程中提升自己的技術(shù)水平,。

作為一名專職質(zhì)檢員,，我的施工經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性能力不強(qiáng),，因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺,，當(dāng)然這不是一朝一夕的事情，是長(zhǎng)期積累的過程,。為了彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上欠缺,，我經(jīng)常會(huì)翻閱規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),、標(biāo)準(zhǔn)化施工等施工資料并與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢查相結(jié)合,，加深了對(duì)規(guī)范的理解，并做到融會(huì)貫通變成自己的東西,，不再去死記硬背,。另外，自己每天隨身攜帶圖紙并有針對(duì)性地翻閱,，比照?qǐng)D紙,，檢查現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，加強(qiáng)施工過程控制,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問題,。

回顧過去,，雖然有了一些可喜的成績(jī),，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,，有的時(shí)候開拓,、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,，在有些問題的處理上瞻前顧后,，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),，有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。針對(duì)自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,，不斷地提高自己的工作能力和管理水平,。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展,，我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,，只要肯付出,，只要有著堅(jiān)定的信念，無論環(huán)境如何改變,，也阻擋不了前進(jìn)的步伐,，愿公司的明天更加美好。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇九

20xx年6月畢業(yè)后,，工作于安康興科嵐皋分公司,。通過近半年的工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷還很欠缺,。所以在工作和學(xué)習(xí)中不能敢掉以輕心，更加投入,，不斷學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，以下是我對(duì)于工作后一年的工作總結(jié)：

工作開始,，我發(fā)現(xiàn)自己的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作存在很大的差距，這項(xiàng)工作對(duì)我來說是一片空白,，我查找了許多有關(guān)書籍并時(shí)刻在工地跟蹤,，從不懈怠。為了盡快的從理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐中的角色,，適應(yīng)工作的要求,，在實(shí)踐中完善自己理論與實(shí)踐的差距，我努力提高自己的崗位能力,。把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)融合到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用中,，迅速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力。在向老師傅的學(xué)習(xí)中和在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力下,，我能夠比較熟練的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作,。20xx年6月嵐皋縣自來水公司辦公大樓工程作為質(zhì)檢員，參加了該工程建設(shè)施工,。作為施工技術(shù)管理人員不僅嚴(yán)格按照規(guī)范要求,，控制項(xiàng)目工程的施工質(zhì)量，健全工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度,。隱蔽驗(yàn)收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收等一系列有益與保證工程質(zhì)量的管理制度,。認(rèn)真態(tài)度去工作，認(rèn)真把好每一道工序和質(zhì)量,。在日常工作中,。對(duì)相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠，對(duì)相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底,，工作細(xì)心度不夠,，時(shí)常在下問題上出現(xiàn)漏洞。這些問題必須嚴(yán)格要求自己整改,，不能大意疏忽,。

不管在哪個(gè)工作崗位上，都要擺正自己的位置,，謹(jǐn)守本職道德,，把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,。在工作中的到公平公正,，誠(chéng)實(shí)守信,，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和協(xié)調(diào)管理能力,。工作積極,，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,。作風(fēng)踏實(shí),，行事果斷，敢于承擔(dān)責(zé)任,。工作中逐一調(diào)查研究接觸的新事物,，講求效率，請(qǐng)與思考,，工作思路清晰,。

在努力做好本職的工作同時(shí)，我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),，積極參建單位部分組織的技術(shù)培訓(xùn)和參觀,，從而來獲得新的知識(shí)與技術(shù)來完善自己的工作水平。我始終保持著旺盛的求知欲,，同時(shí)也讓我的專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提高,。

通過在在單位的工作實(shí)踐，使我從多方面的學(xué)習(xí)了建筑知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，也使我得到了施工技術(shù)和施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，從而成為綜合性的管理人員。從目前的工作來看,，但仍有很多不足,，還需努力學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的,。在今后的工作中我一定更加努力學(xué)習(xí),，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)克服現(xiàn)有的不足，不斷改進(jìn),，今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),，樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí)，循序漸進(jìn),，溫故知新,，持之以恒，堅(jiān)持不懈,，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),，才能學(xué)到真才實(shí)學(xué)，才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去,。

我就是一名工人,，作為現(xiàn)代化的民工我必須虛心學(xué)習(xí)，向老師傅老前輩學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛出社會(huì)的后人,，工地上任何一名工人都是我的老師,。我從不在乎別人叫我民工，因?yàn)橹挥忻窆げ拍軇?chuàng)造奇跡,。這也是個(gè)默默無聞的職業(yè),，當(dāng)一座建筑物呈現(xiàn)在人們的眼前時(shí)，人們會(huì)用驚異的眼光看著這我們手中的成果,，但并沒有人會(huì)記住我們,，我們不需要?jiǎng)e人記住，在今后的工作中我會(huì)更加努力,。把有限的生命投入到自己的崗位,，把好質(zhì)量關(guān)，任勞任怨,，對(duì)人民群眾的生命安全利益負(fù)責(zé),，做一名勤懇踏實(shí)急危不求名利的人。

質(zhì)檢員通常也有稱建筑質(zhì)檢員或土建質(zhì)檢員,。質(zhì)檢員崗位職責(zé),、質(zhì)檢員工作總結(jié)是：

1、執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)標(biāo)估準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范,，照章獨(dú)立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán),。

2、負(fù)責(zé)專業(yè)檢,，隨時(shí)掌握各作業(yè)區(qū)內(nèi)分項(xiàng)工程的質(zhì)量情況,。

3、負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程質(zhì)量的評(píng)定,，建立質(zhì)量檔案,，定期向項(xiàng)目總工和上級(jí)質(zhì)量管理部門上報(bào)質(zhì)量情況。

4,、負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程各工序,、隱蔽工程的施工過程和施工質(zhì)量的圖像資料記錄。

5,、對(duì)不合格項(xiàng)目及時(shí)向項(xiàng)目總工和上級(jí)質(zhì)量管理部門匯報(bào),，監(jiān)督各專業(yè)工程師制定糾正措施，并協(xié)助進(jìn)行質(zhì)量損失的評(píng)估,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇十

時(shí)間荏苒,，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中即將過去,，而我也很榮幸能成為新成立的銀之道有限公司質(zhì)檢部部長(zhǎng),。從全年來說,，我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名檢驗(yàn)員職務(wù)的職責(zé),，同時(shí)也圓滿地完成了所有產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作?，F(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作總結(jié)如下：

新公司成立以后我部門主要負(fù)責(zé)所有成品、原材料,、輔助材料維修產(chǎn)品和所有退換貨的檢驗(yàn)工作,，而質(zhì)檢員由原來3人縮減為2人,，雖然工作量明顯增加了,，而我部門依然保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨的完成了公司所有產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,。

質(zhì)檢部邊工作邊學(xué)習(xí)，從工作中找樂趣,，也對(duì)質(zhì)檢工作內(nèi)容有了更好的掌握和更深的了解,，在工作中也取得了一定的成績(jī)，杜絕了不合格產(chǎn)品入庫(kù),，提高了產(chǎn)品合格率,，維護(hù)了公司產(chǎn)品的信譽(yù)度，并且通過工作的機(jī)會(huì)也使質(zhì)檢部每個(gè)人有了一定的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過質(zhì)量流程,、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低成品的報(bào)廢率,，在檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通一起解決問題,，預(yù)防問題再發(fā)生，加強(qiáng)了對(duì)不合格成品的報(bào)廢率和降低了客戶抱怨,，同時(shí)做到多與銷售部和相關(guān)部門溝通,，及時(shí)了解客戶反應(yīng)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，采取相應(yīng)措施解決,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合本部門在實(shí)際工作中處理的各種異常,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高質(zhì)檢人員的辦公能力,。

2,、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出快速的,、正確的決策,。

3、多與相關(guān)部門勾通了解客戶反饋的意見,，及時(shí)處理協(xié)助各部門處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題,。

4、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),，提高產(chǎn)品的合格率,，使合格產(chǎn)品能夠滿足生產(chǎn)計(jì)劃。

5,、加強(qiáng)責(zé)任心,，工作認(rèn)真，能承受工作壓力,。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),，嚴(yán)格控制不良品進(jìn)出廠；

6,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,，質(zhì)檢部全體員工一定會(huì)以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn),，提高合格率，降低報(bào)廢率,，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇十一

在發(fā)展的同時(shí),，生產(chǎn),、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升,。短短一年時(shí)間里,，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下,，做出了一定成績(jī),，現(xiàn)做如下小結(jié)：

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo),。

1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善

由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,，雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用,。根據(jù)公司行政管理要求,，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,，及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,，較為有效地控制了管理及質(zhì)量,。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,，以檢查出的問題來檢測(cè)內(nèi)部管控能力,，通過考核實(shí)施壓力，強(qiáng)化部門員工的管控力度,，逐步讓存在問題具有可控性,，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化,。

10月下旬起,，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,，通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力,，使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。

2,、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核

我部人員流失率雖然低,，但卻是良莠不齊，對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo),、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰,。造成原因大家都知道?；诖?，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行,。

3,、優(yōu)化管理體系

通過內(nèi)部考核,、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢,、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí),、業(yè)務(wù)技能、管理制度等,。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化,。通過此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來,，而且使各班組更加熟悉體系文件,，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過去繁瑣的文件,、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善,。

5、配合監(jiān)督審核

9月13日—15日,，迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,，且將按期限驗(yàn)證,、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。

1,、建立了三檢機(jī)制,，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2,、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn),，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,，使更具適宜性、可操性及實(shí)效性,。

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī),，但深知距離工作要求還存在差距,，具體如下：

1,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。

2,、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠,。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過深刻的反思,，并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作,。

3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門,，由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,，今后我們會(huì)平衡好各方面工作,，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇十二

很快半年的工作結(jié)束了,，這是個(gè)忙碌有充實(shí)的半年，可將自我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,，在這半年里，有困難也有收獲,，工作中有時(shí)候會(huì)碰到一些棘手的問題,，在同事的指導(dǎo)下，經(jīng)過逐步實(shí)踐,，解決問題,，提高了自身本事，積累了經(jīng)驗(yàn),。下頭是我自我對(duì)工作的一些鑒定：

無論在工作還是生活中,，我一向相信一分耕耘，一分收獲,，所以我一向在努力,，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作,。熱愛自我本職工作能夠正確認(rèn)證對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,。工期緊，人員少,，任務(wù)繁多,，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),，保證工程檢驗(yàn)暢通,，表現(xiàn)出我們質(zhì)檢人員職責(zé)心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們質(zhì)檢人員連續(xù)工作,、吃苦耐勞精神,。

我所從事的工作主要是對(duì)一些土建類材料(水泥、砂,、石子,、鋼材、磚等)及成品進(jìn)行檢驗(yàn),。

1,、嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。

3,、實(shí)行專業(yè)化施工,，對(duì)鋼筋工程，混凝土工程均實(shí)行專業(yè)隊(duì)伍施工,，確保工程質(zhì)量,。并采取新技術(shù)、新工藝,、新設(shè)備,、新材料。

4,、加強(qiáng)對(duì)測(cè)量放線人員技術(shù)培訓(xùn),，進(jìn)行測(cè)量工作技術(shù)交底，搞好控制點(diǎn)的保護(hù)監(jiān)控,，定位放線及驗(yàn)收并做好記錄,。

5、嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān),，不合格的材料,、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)：進(jìn)場(chǎng)材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可。

6,、嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn),。首先由個(gè)班組自檢，自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字,。上道工序不合格，下道工序不得施工,。

7,、工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題,，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,，質(zhì)檢人員有權(quán)制止,，必要是能夠下暫停施工令，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改,。

對(duì)于回填土的控制：回填土的施工之前,，施工部門應(yīng)如實(shí)的填寫回填土委托單，設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工,。沒有要求的按照國(guó)家規(guī)范執(zhí)行,。回填土施工選擇的土料含水率要求,?；靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找?guī)范分層夯實(shí)，不得漏夯,，逐層驗(yàn)收,。經(jīng)試驗(yàn)合格后，才能進(jìn)行下一步回填,，否則施工單位進(jìn)行返工處理。

經(jīng)過這一年的質(zhì)檢工作,，我學(xué)到很多課本外的知識(shí),，積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了自身素質(zhì),，為以后的質(zhì)檢工作奠定了良好的基礎(chǔ),。