請(qǐng)?jiān)试S我代表所有獲得“先進(jìn)員工”榮譽(yù)的同事們,,向一直以來給予我們支持與鼓勵(lì)的公司領(lǐng)導(dǎo)、辛勤工作的每一位同事以及在背后默默支持我們的家人,,表達(dá)最深切的感謝,。下面是小編為大家整理的2025年會(huì)先進(jìn)員工代表發(fā)言稿(最新6篇),,希望大家閱讀之后有所收獲。
精選優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
今天能作為優(yōu)秀員工的代表發(fā)言我感到非常榮幸!優(yōu)秀員工的榮譽(yù)不僅僅是個(gè)人的,,應(yīng)該是屬于我們所有人的,沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),,沒有同事們的一起努力,,就沒有今天這些優(yōu)秀員工。借此機(jī)會(huì),,向在工作中給予指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們表示最衷心的感謝!
站在這里發(fā)言,,既感到幸運(yùn)又倍感壓力,因?yàn)檫@既是對(duì)我20xx年度工作的褒獎(jiǎng),,更是對(duì)我20xx年度的工作提出了更高的要求,。我是*年**月進(jìn)入公司的,可以說是公司的一名老員工,,幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我不斷進(jìn)步,,工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高,,見證了公司成長(zhǎng)的不易,,更對(duì)公司的未來充滿期望。
心系用戶,想之所想,,急之所急,,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終是我的工作目標(biāo),,盡自己所能為客戶排憂解難,,主動(dòng)熱情,迅速辦理,,及時(shí)回復(fù),,用誠心、細(xì)心,、耐心,、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。
“誠信待客須用心,,終端競(jìng)爭(zhēng)靠服務(wù)”,多年來的銷售經(jīng)歷讓我對(duì)“用心服務(wù)”真正內(nèi)涵的嚴(yán)肅性及必要性,,深有體會(huì),、感悟頗深。實(shí)際銷售中的歷煉,,讓我得到了一個(gè)至勝真理,,那就是“只有用心服務(wù)、才能贏在終端”,。
其次,,要學(xué)習(xí)銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自己的工作能力,。要作一名合格的汽車銷售員,,必須要學(xué)習(xí)一定的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增強(qiáng)自己的工作能力,。
一是學(xué)會(huì)微笑服務(wù),,增加自己對(duì)客戶的親和力。
二是要學(xué)會(huì)耐心說服,,說服客戶買你的汽車,。
三是要學(xué)會(huì)主動(dòng)和客戶聊天,不但要進(jìn)行介紹汽車性能的聊天,,還要和客戶聊一些促銷以外的話題,,總的目的是讓客戶認(rèn)可你,信任你,。業(yè)務(wù)知識(shí)主要是平時(shí)注意學(xué)習(xí)一些汽車的基本知識(shí),。我開始銷售汽車以來,,曾經(jīng)自己買過好幾本像《如何作一名優(yōu)秀的推銷員》這樣的書籍。學(xué)習(xí)里面所講的促銷技巧,,平時(shí)注意關(guān)心有關(guān)汽車銷售方面的報(bào)刊雜志,。有的看不懂也要看上幾眼??偠灾?,不能讓買你汽車的客戶把你當(dāng)成一個(gè)汽車的外行,尤其是稍微懂得一點(diǎn)汽車的基本原理和來龍去脈,,對(duì)你的業(yè)務(wù)一定大有好處,,客戶對(duì)你的信任度也會(huì)大大增強(qiáng)。
第四,、要克服自身困難,,保證全身心投入工作。銷售員是一個(gè)非常辛苦的職業(yè),,尤其是下班時(shí)間比較晚,,越是節(jié)假日越要上班。我是軍人家屬,,小孩小,,老公工作也很忙,自從銷售手機(jī)以來,,對(duì)家庭的照顧就越少,,雖然我很少照顧他們,但他們也很少怪我,,為什么呢?因?yàn)樗麄冎?,我是全身心的把這項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來干的,再加上目前日照的就業(yè)形勢(shì)非常緊張,,我深知這份工作來之不易,,能在這里干出一點(diǎn)成績(jī),我自己覺得已經(jīng)很不錯(cuò)了?,F(xiàn)在我每天早早得把小孩送到幼兒園,,晚上小孩兒放學(xué)由老公想辦法去接。今年暑假為不影響工作,,我將放了假的小孩送到了母親家里,,直到幼兒園開學(xué)才接回來。
第五,、要熱情周到服務(wù),,建立與客戶良好關(guān)系。銷售員工作是與人打交道的,,在日常工作中,我時(shí)刻牢記要樹立服務(wù)意識(shí),運(yùn)用銷售技巧,,通過熱情周到的微笑服務(wù),,給客戶留下深刻的印象。與客戶建立良好的關(guān)系,,就一定能立竿見影的增加銷售的成功率,。記得有一次一對(duì)老年夫婦在我這里買了一輛中高檔汽車。后來不巧汽車電板不能充電,,他們要求退貨,,換電板也不行。由于在賣的過程中我已和他們聊了很多關(guān)于手機(jī)的各種功能,,甚至還聊了一些生活上的家常話,,他們已經(jīng)把我當(dāng)成自己人,對(duì)我非常信任,。后來我主動(dòng)幫他們聯(lián)系,,更換電板,跑了很多路,,夫婦倆很感動(dòng),,最終不但沒有退貨,還寫了表揚(yáng)信寄到宏圖三胞,。
第六,、遵守規(guī)章制度,用足公司的各種促銷手段,。我們公司有著成熟的銷售渠道,、科學(xué)的銷售系統(tǒng)、多樣促銷手段,。在我的工作過程中,,我發(fā)現(xiàn)公司的促銷手段之一饋贈(zèng)禮品非常有效。因?yàn)槲覀兊亩Y品都非常新潮實(shí)用,,對(duì)增加銷量十分有效,。在日常工作中,我十分注意把贈(zèng)品用足,,用到位,,有很多人得到贈(zèng)品后還介紹他的朋友來我這里買汽車,這都是贈(zèng)品發(fā)揮的功效,。按照規(guī)章制度把公司的促銷手段落到實(shí)處,,是增加個(gè)人業(yè)績(jī)最簡(jiǎn)單有效的方法。各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同行,,我參加手機(jī)銷售工作的時(shí)間并不長(zhǎng),,只是在工作的過程中做了一個(gè)促銷員應(yīng)做的事情,然而公司卻給了我一定的榮譽(yù),,我感到我要學(xué)的東西還很多,,我決心在以后的工作中和大家一道努力,為公司的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的力量,。
我感覺到,,公司每一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步都充滿困難和挑戰(zhàn),20xx年已經(jīng)開始了,,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前,,我們只有上下團(tuán)結(jié)一致,,,以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,適應(yīng)市場(chǎng)變化,并且為公司發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;優(yōu)秀員工更要做好表率,,起到帶頭作用,,力爭(zhēng)取得更加優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的奮斗目標(biāo)!我們堅(jiān)信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,我們公司的明天會(huì)更加美好!
最后,,祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里工作順利,,身體健康,家庭幸福!
精選優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的各位同事:
我是業(yè)務(wù)部門的員工廖興強(qiáng),,很高興今天站在這里代表公司全體員工發(fā)言。
首先,,我代表全體員工熱烈歡迎馮蕊,、李艷、何詠梅,、吳世江,、張石磊、冷健6位新員工正式加入我們這個(gè)大家庭,。
和你們朝夕相處的日子里,,我們親眼目睹了你們的艱辛,從寒冷的冬天到烈日炎炎的夏天,,風(fēng)雨無阻,,我們一起走過,,從你們身上我們重新找到了為事業(yè)而打拼的干勁,因?yàn)槲覀兡贻p所以我們激昂;因?yàn)槲覀冇赂宜晕覀儾慌率?因?yàn)槲覀冇胸?zé)任所以我們需要不斷努力,,感謝你們!
今天我們不單看到了不斷升級(jí)的公司制度,,更是感受到領(lǐng)導(dǎo)決策過程的民主和強(qiáng)勁動(dòng)力;不單體驗(yàn)到了每月員工活動(dòng)樂趣,更是領(lǐng)悟到了公司以人為本的精神;不單親歷同事的成長(zhǎng)和收獲,,更是感知公司在公平公正的平臺(tái)上,憑著人性化管理打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),,打造行業(yè)一流品牌的堅(jiān)定力量,。但改革往往是一把雙刃劍,既有機(jī)遇又負(fù)挑戰(zhàn),,俗話說“預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,所以我們更要努力,,乘風(fēng)破浪,,借著公司強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,以更新穎的理念,、更專業(yè)的技能提升自己,。
在以后的日子里希望我們相互學(xué)習(xí),互勉互勵(lì),,共同成長(zhǎng),,團(tuán)結(jié)一致在金飛施展我們的才華,我相信,,金飛的未來不是夢(mèng),,我們的未來不是夢(mèng)。
最后,,請(qǐng)?jiān)试S我宣讀一句話: 用人去感動(dòng)人,,用改變?nèi)ビ绊懭耍脿顟B(tài)去燃燒人,,用實(shí)力去征服人,,用堅(jiān)持去贏得人!
謝謝大家!
老員工代表:
20xx年9月4日
精選優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇3
尊重的列位領(lǐng)導(dǎo),列位同事,,大家好!
在公司正處于變革,、生長(zhǎng)、穩(wěn)固的關(guān)鍵時(shí)期,,我們下層工會(huì)的建立,,正是更有力地緊緊圍繞公司事情主題開展事情,把廣大員工的思想同一起來,、力量凝集起來,、活力
激收回來,,加速公司生長(zhǎng)的步代、促進(jìn)企業(yè)的生長(zhǎng),,更好地為公司的生長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量,。
增強(qiáng)工會(huì)構(gòu)造建設(shè),不但是夯實(shí)工會(huì)構(gòu)造基礎(chǔ)的必要,,也是全體員工的必要,,也是鞏固黨的階級(jí)基礎(chǔ),擴(kuò)展黨的群眾基礎(chǔ)的一定要求,。經(jīng)過下層工會(huì)的構(gòu)造,,招呼全體員工發(fā)揚(yáng)費(fèi)力奮斗,大公無私,、嚴(yán)守規(guī)律,、愛廠如家的光榮傳統(tǒng),調(diào)動(dòng)廣大員工積極性,,從基礎(chǔ)上關(guān)心員工疾苦,,真心真意為員工說實(shí)話,為消費(fèi)一線排憂解難,,修筑調(diào)和的休息干系,,處置懲罰好休息干系與維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益。員工代表發(fā)言稿
在此,,我將代表全部下層工會(huì)會(huì)員將履行如下職責(zé)和任務(wù):
一,、學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì),、文明,、科學(xué)、技能,,學(xué)習(xí)工會(huì)根本知識(shí);
二,、積極參加民主辦理,努力完成消費(fèi)和事情任務(wù);
三,、遵守憲法和法律,,維護(hù)社會(huì)公德和職業(yè)道德,尊守休息規(guī)律,。
在此,,我將代表全部下層工會(huì)會(huì)員將履行如下職責(zé)和任務(wù):
四、精確處置懲罰國家,、集體,、個(gè)人三者長(zhǎng)處干系,向危害國家、社會(huì),、公司長(zhǎng)處的行為作斗爭(zhēng),。
五、維護(hù)工人階級(jí)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)同一,,發(fā)揚(yáng)階級(jí)友好,,搞好互助互濟(jì)。
六,、遵守工會(huì)章程,,實(shí)行工會(huì)決定,參加工會(huì)活動(dòng),,按月交納會(huì)費(fèi)我們?nèi)肯聦庸?huì)會(huì)員將根據(jù)工會(huì)的要求,,根據(jù)工會(huì)的目的開展工會(huì)事情,建設(shè)有理想,、有道德、有文明,、有規(guī)律的員工隊(duì)伍,。
(公司稱號(hào))這個(gè)家庭,這個(gè)將播撒我青春年華的中央,,正在如火如荼的消費(fèi)和發(fā)貨場(chǎng)景中,,我看到了公司事業(yè)的巨大,為此我感觸自豪和決心十足,。眾所周知,,在列位領(lǐng)導(dǎo)賢明的'引導(dǎo)下,公司正處于財(cái)產(chǎn)的騰飛階段,,財(cái)產(chǎn)多元化,、跨地域經(jīng)營階段,是調(diào)解承上啟下的緊張時(shí)期,,如許一個(gè)時(shí)期給我們這些年輕人提出更大挑戰(zhàn),,同時(shí),也留下了很大的用武之地,。作為新到的(公司稱號(hào))人,,我們樂意接受這些挑戰(zhàn),更滿懷決心做好準(zhǔn)備和(公司稱號(hào))一起迎接機(jī)遇,,實(shí)事求是的事情,,不停地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的事情,,并有所創(chuàng)新,,在事情中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中前進(jìn)前行!
精選優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
我是*公司的一名普通員工,,說實(shí)話我做夢(mèng)也沒有想到今天能夠作為員工代表站在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)言,,因?yàn)樵?公司比我優(yōu)秀的員工太多太多,此時(shí)我感到無比的榮幸和激動(dòng),。在這里首先,,請(qǐng)?jiān)试S我向關(guān)心和支持大家的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向不畏艱難、風(fēng)雨同舟,、并肩奮斗的全體員工表示崇高的敬意!
金風(fēng)送爽,、秋實(shí)累累,在這個(gè)收獲的季節(jié)里大家迎來了*公司第四個(gè)生日,。20xx年確實(shí)是一個(gè)收獲之年,,北京分公司、青島分公司,、深圳公司相繼成立;總公司新辦公樓,、展廳投入使用;與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立“生物光電智能技術(shù)實(shí)驗(yàn)室??吹竭@一份份成就,,我想每一位員工的心緒都難以平靜,*公司就是以每年一個(gè)臺(tái)階的速度成功的走過了四周年,,在這里讓大家忠心的感謝大家的領(lǐng)路人——,。是您,高瞻遠(yuǎn)矚,,為大家搭建起這個(gè)平臺(tái),,為大家指明了前進(jìn)的方向,讓大家找到了自己的歸屬,。您頭上那一根根的銀發(fā)正在記錄著*公司一步步地發(fā)展,。
歲月的長(zhǎng)河永不停歇。今天,,當(dāng)大家懷著崇敬的心情,,回顧4年前那段歷史的時(shí)候,依然讓大家收獲著前行的自信和力量,。
20xx年9月24日,,*公司就是在這片荒無人煙的鹽堿地上破土動(dòng)工。而今天,,大家再鳥瞰這片土地,,最北邊是生活區(qū),有食堂和宿舍,,宿舍內(nèi)有乒乓球室,,有電視房,還有為職工提供方便的小超市,宿舍內(nèi)24小時(shí)可提供熱水洗浴,,冬天有地暖,。生活區(qū)往南就是嶄新的辦公樓,配備著可以容納上百人同時(shí)開會(huì)學(xué)習(xí)的多功能會(huì)議室;研發(fā)實(shí)驗(yàn)室;大小會(huì)議室;中西餐廳;自助餐廳;員工餐廳;員工休息的咖啡廳;員工活動(dòng)室,,其可以為員工提供乒乓球,、臺(tái)球、健身等活動(dòng)內(nèi)容;還有莊嚴(yán)氣派的VIP接待室,。大家的新展廳也融入在辦公樓內(nèi),,榮譽(yù)墻、簡(jiǎn)報(bào)廳,、圖書館,、魯班鎖、產(chǎn)品展示區(qū),、高清大屏幕,、未來居、光樓梯,、工礦區(qū),、地鐵站、候車臺(tái),、演播室、商業(yè)區(qū),、燈具超市等將大家公司產(chǎn)品展現(xiàn)的淋漓盡致,。廠區(qū)的中間區(qū)域是大家的綠化區(qū),幾千平方的草坪讓人永遠(yuǎn)都充滿著活力,,巍巍泰山石讓人領(lǐng)略大自然創(chuàng)造的神韻;低碳森林就是大家的一個(gè)后花園,,一盞盞不同型號(hào)的路燈就像一塊塊豐碑展現(xiàn)出了大家公司的實(shí)力。最南面是生產(chǎn)區(qū),,潔凈的萬級(jí)無塵封裝車間,,配備著目前高端的生產(chǎn)線,燈珠,、臺(tái)燈,、路燈就是在這里,通過大家辛勤的員工一個(gè)個(gè)誕生;還有井井有條的標(biāo)準(zhǔn)化倉庫,。這一切已充分證明大家在短短的四年時(shí)間里完成了一個(gè)現(xiàn)代化的生產(chǎn)工廠,。
在*公司由弱到強(qiáng)、由小到大的風(fēng)雨歷程中,,所有員工困難面前不低頭,、頑強(qiáng)拼搏,形成了自強(qiáng)不息、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神;與時(shí)俱進(jìn),、奮力開拓的進(jìn)取精神;勵(lì)志崛起,、敢為人先的創(chuàng)新精神;著眼大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作的奉獻(xiàn)精神;實(shí)事求是,、尊重科學(xué)的求實(shí)精神,。這種精神已漸漸融入到每位員工的血脈中……
在這里我代表全體員工向公司表態(tài):
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心,大家一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,,緊跟時(shí)代的步伐,,勵(lì)精圖治,把企業(yè)做大,、做強(qiáng),,為世界照明的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
請(qǐng)員工們放心,,大家一定不辜負(fù)員工的期望,,加倍努力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,,為員工搭建一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),,讓員工充分分享企業(yè)的發(fā)展成果。
最后,,請(qǐng)?jiān)试S我代表全體新員工,,再次向出席*公司建廠4周年的各位領(lǐng)導(dǎo)、老員工表示衷心的感謝,,祝愿各位身體健康,、工作順利、生活愉快,、萬事如意!
讓大家共同祝愿*公司的未來前程似錦,,更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
精選優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇5
非常榮幸站在這里和大家交流思想,談?wù)剬W(xué)習(xí)和工作的成長(zhǎng)經(jīng)歷,。
此時(shí)此刻我最想說的是:作為一名民航的女職工,,我感到無比的 自豪。在首都國門這塊沃土上,,能和我的同事一起并肩耕耘,,揮灑汗水,擁有同樣的廣闊天地,,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,,以退為進(jìn),以默為辯,,以奉獻(xiàn)他人成就自己的最佳方法,,我想我是幸福的….
十八歲的少女,,是含苞待放的香水月季,在飛揚(yáng)青春的萌動(dòng)中,,我迎來了我人生中的第一份工作,,XX年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務(wù)員,還記得剛參加工作的第一天,,餐廳的路經(jīng)理就告訴我:“每天微笑的面對(duì)每一位旅客,,是我們國門服務(wù)人員必備的素質(zhì)”。雖然那時(shí)候的我對(duì)什么是服務(wù)還很迷茫,,但我已經(jīng)被路經(jīng)理的微笑和素質(zhì)魅力所吸引,,下定決心以她為榜樣,要做一名讓旅客和領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)可的.優(yōu)秀服務(wù)員,。于是,,我踏下心來,從周圍同事,、領(lǐng)班的服務(wù)點(diǎn)滴學(xué)起,。通過交流學(xué)習(xí),觀察旅客的消費(fèi)心理,,摸索,、掌握了菜品的推銷技巧的同時(shí),提高了我的語言溝通能力,,使我連續(xù)幾個(gè)月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄,。
服務(wù)工作的幾年中,讓我感受到,,目標(biāo)就像蝴蝶你去追它會(huì)很辛苦,,如果你種很多花,蝴蝶會(huì)自己飛過來,,只有不斷提升自己才能吸引更多的好運(yùn),成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己!要想做一名優(yōu)秀的服務(wù)人員,,只有微笑服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,它不但要求你熱愛自己的本職工作,還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應(yīng)變能力,。
一年后我由服務(wù)員升為領(lǐng)班,,角色的轉(zhuǎn)換讓我很不適應(yīng),在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,,我很快進(jìn)入了狀態(tài),,認(rèn)清當(dāng)今時(shí)代對(duì)女性的要求,帶領(lǐng)班組成員,,努力學(xué)習(xí),,不斷曾強(qiáng)自我意識(shí),,增強(qiáng)自我修養(yǎng)知識(shí),全店呈現(xiàn)出人心思齊,,人心思向,,團(tuán)結(jié)拼搏,使餐廳的神秘旅客測(cè)評(píng)始終保持在全公司的第一名,,雖然這些并不是我個(gè)人的功勞,,但每當(dāng)想起這些時(shí)我都感到無比欣慰。
XX年11月t3航站樓完工投入使用,,公司t3店面需要大量的管理人員,,我參加了基層管理崗位的競(jìng)聘。通過努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),,我順利成為了一名基層管理者 ,,當(dāng)我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時(shí),得知自己被分到了花漾咖啡廳,,成為花漾4號(hào)店的店長(zhǎng),。這兩個(gè)業(yè)態(tài)和崗位的轉(zhuǎn)變,讓我感到自己肩上的擔(dān)子越來越沉,,當(dāng)時(shí)品牌業(yè)務(wù)三部的馮經(jīng)理對(duì)我們提出很高的工作要求,,要在很短的時(shí)間內(nèi)把品牌手冊(cè)內(nèi)容和個(gè)個(gè)不同崗位的工作全部體驗(yàn)并掌握,我曾經(jīng)多次想過放棄和逃避,,但在迷茫之中我看到公司領(lǐng)導(dǎo)和馮經(jīng)理對(duì)我的期望,,就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當(dāng)煩惱現(xiàn)前,,不要對(duì)抗,,要用慚愧的心,懺悔的心,,感恩的心來消融,。我深知我肩上的擔(dān)子更重了,“所謂打鐵先要自身強(qiáng)” 我在最短的時(shí)間內(nèi)經(jīng)受住了員工對(duì)我業(yè)務(wù)水平的考驗(yàn),,增強(qiáng)了抗壓能力,,同時(shí)也讓我明白了作為一名店長(zhǎng)所具備的素質(zhì)和要承擔(dān)的責(zé)任。
XX年一月我的人生又一次轉(zhuǎn)折,,由于人員調(diào)整,,將我從國內(nèi)隔離區(qū)的花漾4號(hào)店調(diào)到了國際公共區(qū)的花漾1號(hào)店。接手花漾需要“班組建設(shè)”我感到很吃力,,又打了退堂鼓,,修經(jīng)理卻非常堅(jiān)定的告訴我說:“你可以,沒問題的”,。她眼神中的堅(jiān)定再一次給了我提升的信心,,點(diǎn)燃了我心中的燈塔,,指引了新的航線, 我想我沒有理由干不好,,從某種意義上來說,,人的意志力決定一切,假如我不能,,我就一定要,,假如我一定要,我就一定能,。
為了更好的建設(shè)班組,,所有店面挑選人員,統(tǒng)一思想,,制定目標(biāo),,同時(shí)將班組取名為“溫心班組”——包含兩個(gè)層面:把班組建設(shè)成讓大家感受到家的溫暖;用我們一流的服務(wù)溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情,,但由于領(lǐng)班,、員工都是新組建的,前期大家配合起來非常的不默契,,經(jīng)常的會(huì)出現(xiàn)摩擦,。俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶”,。作為班組的“車頭”,,我相信壓力只是暫時(shí)的,為了更好帶動(dòng)大家的使命感和積極性,,我利用私下時(shí)間了解員工的思想動(dòng)態(tài),,班組建立了“心情日記”,不僅便于釋放員工的心情,,還可以了解員工的形態(tài)和個(gè)性,,便于更好的展開工作。
針對(duì)班組大部分員工都是外埠來京務(wù)工人員,,在形象,,氣質(zhì),語言等方面都很難達(dá)到要求,。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為旅客來提供服務(wù)。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的儀容儀表,,服務(wù)語言與行為動(dòng)作,,加深顧客進(jìn)店的第一印象。又開展為期兩個(gè)月的“用目光傳遞真誠活動(dòng)”訓(xùn)練員工學(xué)會(huì)用眼神與顧客溝通,,用目光拉近與顧客的距離,,增強(qiáng)了與顧客的真誠交流,,時(shí)刻提醒我們今天客人對(duì)你微笑了嗎?——意在你今天滿意的服務(wù)得到顧客還你一個(gè)微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務(wù),,不斷提升顧客滿意度,。一年多的時(shí)間得到顧客表揚(yáng)留言200多條,在公司每月抽查的神秘旅客調(diào)查中班組成績(jī)始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名,。一個(gè)人的力量是有限的,,伸出5根手指,力量微薄,,但攥緊手指變成拳頭,,力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果,。XX年6月獲得集團(tuán)公司頒發(fā)的“青年文明號(hào)”崗臺(tái),,7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領(lǐng)導(dǎo)來到現(xiàn)場(chǎng)為我們頒發(fā)了民航局級(jí)——“工人先鋒號(hào)”獎(jiǎng)牌。
在修經(jīng)理耐心指導(dǎo)下,,和班組成員共同努力下,,我們真誠的付出得到了豐碩回報(bào),,,大家在一起磨合和相處中滲透出了感情,,相互扶持,共同進(jìn)步,,共同成長(zhǎng);我們一起體會(huì)歡笑和淚水,,分擔(dān)責(zé)任和壓力,品味著每個(gè)人的成功和感動(dòng),。一年的時(shí)間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長(zhǎng)和兩名領(lǐng)班,,而她們又都是女性,我認(rèn)為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著,、包容,、友善、協(xié)調(diào),、細(xì)致等特性,,同時(shí)將多年來在多崗位上不間斷的學(xué)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)派上了用場(chǎng)。每當(dāng)看到她們的進(jìn)步,,自己就會(huì)感到無比的欣慰和自豪,。常言說得好,機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人的,,只要我們能夠堅(jiān)定不移地走下去,,我們都將會(huì)是“風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰”,。
我不是詩人,,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位,。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性,,是餐飲公司這個(gè)大舞臺(tái),給了我學(xué)習(xí),、鍛煉,、成長(zhǎng),展示自我,,提升自我,,體現(xiàn)自身價(jià)值,建功立業(yè)的機(jī)會(huì),。大大的世界,,平凡的我,我想我是幸運(yùn)的,,同時(shí)我也明白了一個(gè)道理,,平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗,。
情人節(jié)的鮮活玫瑰尚未凋謝,,三八節(jié)的溫馨氣息又撲面而來。此時(shí)此刻,,讓我不由的想起一句著名的廣告語:“做女人真好”!
最后祝所有的女性朋友們青春永駐,、魅力永恒!
精選優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇6
各位同事好!
今天我有幸作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,與各位同仁一起分享下我的工作心得,,我感到非常的榮幸,。
我在外運(yùn)的工作,是維護(hù)公司計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定,。
這個(gè)是一項(xiàng)需要專業(yè)技能的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)細(xì)致的工作,,更是一項(xiàng)為各位同事提供服務(wù)的工作,。
我對(duì)本人工作重要性的理解是,對(duì)各位的服務(wù)態(tài)度是第一位的,,其次才是對(duì)工作的認(rèn)真程度,,最后才是本人的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平。 在實(shí)際的工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)事情扎堆的時(shí)候,。有時(shí)候?qū)Ω魑惶岢龅捻憫?yīng)反應(yīng)不及時(shí),。做的不到位的地方,還請(qǐng)大家多多包涵,多多諒解,。
作為IT工作者,我比較喜歡了解跟嘗試新的計(jì)算機(jī)技術(shù),。如果大家在工作中或者生活中,,碰到電腦上的事情很繁瑣。來跟我交流吧,,通過相互的交流,,也許就能節(jié)省資源,提高效率,。我會(huì)能盡我所能所知,,提供計(jì)算機(jī)方面的顧問跟咨詢。
希望以后的工作中大家能繼續(xù)給我信任,、鼓勵(lì)跟幫助,。
最后祝各位同仁新年好運(yùn),都中iPhone 5!
如果沒中到,,讓我們?cè)?0xx年度一起努力,,去賺那個(gè)買得iPhone起用得起iPhone的錢!