計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

酒店保安經(jīng)理工作計(jì)劃篇一

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),，切實(shí)貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守,，自覺維護(hù)公司形象,，工作中注重儀表、語(yǔ)言的使用,，堅(jiān)持文明禮儀,。按時(shí)到崗，定時(shí)與不定時(shí)巡邏,，對(duì)酒店各部門的電器設(shè)備,、消防器材、水電及線路等檢查,，確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全,。下班時(shí)認(rèn)真填寫值班記錄，并向下一班交接清楚,。

三,、平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。在做好本職工作的同時(shí),，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。聽從指揮,，并積極完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù),。

四、在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求把酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全放在工作的首位,，堂堂正正做人，言行上注意形象,，扎扎實(shí)實(shí)干事，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，并牢固樹立集體觀念,。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系。

五,、本人不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),，及維護(hù)和處理突發(fā)事件，第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),，下班期間經(jīng)常到酒店和隊(duì)員溝通及關(guān)心問候,，以及隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助上級(jí)處理好安全隱患及整改,，及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,，辦理相關(guān)手續(xù)。

六,、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力,，和人際交往協(xié)調(diào)能力，在下一步工作中干好本職工作,，做好安全防范,，服從上級(jí)管理，積極向上,，樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,，堅(jiān)定評(píng)判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。

總之面對(duì)新的要求,，新的任務(wù),，我一定會(huì)振奮精神加陪努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),，力爭(zhēng)為酒店多作貢獻(xiàn)!在普通人看來,，只要年紀(jì)適合，外表健康,，體格合適就可以做好一名保安了,。根據(jù)本人對(duì)保安工作經(jīng)驗(yàn),，想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安，并不是那么容易的一件事情,。

星級(jí)酒店的保安,，和物業(yè)保安或是其他場(chǎng)所保安有著一定的區(qū)別，因?yàn)橐粋€(gè)從合格到優(yōu)秀的星級(jí)酒店的保安必須具備多種素質(zhì),，有些甚至是常人所不具備的,。

從職責(zé)上看，酒店保安有著其職業(yè)的特殊性,。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé),，即安全保衛(wèi)與消防職責(zé)，又要有對(duì)客服務(wù)意識(shí),。既要保障來店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,，同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對(duì)客服務(wù)的理念意識(shí)。

因此,，一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì)：

一,、安全意識(shí)

安全意識(shí)包括安全知識(shí)和安全意愿兩大部分。安全知識(shí)又包含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī),、安全制度,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等)，安全常識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。安全意愿是指員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),，履行安全職責(zé)，遵守安全規(guī)章的意愿,。

安全意識(shí)為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì),。酒店保安人員的安全意識(shí)主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識(shí)需要從安全知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn)中積極儲(chǔ)備以及對(duì)同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析,，且學(xué)以致用。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,。

世間萬(wàn)物,，瞬息萬(wàn)變。世界上沒有絕對(duì)的安全,，只有用安全意識(shí)武裝頭腦,，善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，把各種安全事故防范于未然,，才是做好安全工作的真正含義,。

二、服務(wù)意識(shí)

在客人眼里，酒店里任何穿著工作服佩戴工號(hào)牌的.人無(wú)論是一線還是后勤的,，無(wú)論經(jīng)理還是員工,，都是隨時(shí)隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,，且時(shí)間跨度為一天二十四小時(shí)的每一分每一秒,，隨時(shí)都有可能遇上來酒店消費(fèi)的客人或其他辦事人員。因此,，保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個(gè)人的同時(shí),，還必須謙遜，禮貌,，微笑的面對(duì)每一位客人,、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員，并隨時(shí)準(zhǔn)備為他們服務(wù),，如車輛指揮,，引路，回答問詢,，介紹酒店產(chǎn)品，打傘,，幫助搬運(yùn)行李物品等,。

三、健康的體魄和良好的思想品德

保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對(duì)酒店的安全印象,，也直接關(guān)系著客人對(duì)酒店的整體印象,。身材健康，精神飽滿,，有禮有節(jié),，懂得自尊自愛以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會(huì)讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費(fèi)所感受的安全感與舒適度，進(jìn)而影響到酒店的整體形象,，也會(huì)直接震懾一些心懷不軌,，有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員,。

“隱患險(xiǎn)于明火,，責(zé)任重于泰山”，一個(gè)缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員,，即使外表魁梧,、健康帥氣，他不會(huì)想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任,，即使眼皮底下重大的安全隱患,，他也會(huì)視若無(wú)睹，更不會(huì)想到現(xiàn)場(chǎng)緊急處理或是及時(shí)報(bào)告。

五,、勇敢,、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力

保安人員如果缺乏勇敢,、沉著,、果斷的意志力，在酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)即將或正在遭受侵害時(shí),，就不可能見義智為,，那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實(shí)施盜竊,，現(xiàn)場(chǎng)處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報(bào)警求援,，還是因?yàn)槟懬佣鴮?duì)犯罪行為視若無(wú)睹一走避之，兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的,。

安全工作存在諸多的不可預(yù)見性,，工作中隨時(shí)會(huì)有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生，這要求每一個(gè)當(dāng)值人員都能處變不驚,，善于應(yīng)變?，F(xiàn)場(chǎng)處置不當(dāng)?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故，嚴(yán)重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果,。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時(shí)都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生,。

六、正確的人生觀與價(jià)值觀以及一定的心理承受力

保安行業(yè)因?yàn)橹T多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點(diǎn),，改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力,。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對(duì)保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理,，時(shí)常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無(wú)端拿保安當(dāng)出氣筒,，對(duì)其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生。因此,，作為一名保安,，在面對(duì)屈辱時(shí)，不但要懂得能屈能伸,，有禮有節(jié),，靈活應(yīng)變，顧全大局,，更要正視自己存在的價(jià)值,，所謂“吃虧是福”,，把自己的每一個(gè)工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會(huì),，也是日后發(fā)展進(jìn)取實(shí)現(xiàn)理想的勵(lì)志之典。

七、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識(shí)

業(yè)務(wù)素質(zhì)再?gòu)?qiáng)的員工,，如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,，在處理關(guān)鍵問題或應(yīng)急事件時(shí)沒有考慮整體大局而是把個(gè)人利益放在首位或表現(xiàn)個(gè)人英雄主義，不懂得和同事配合來共同維護(hù)集體利益,，那不但讓所在集體難以形成合力,、戰(zhàn)斗力，也最終導(dǎo)致自己被排擠,，直至被淘汰,。

安全是每一家企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo),。安全無(wú)保障,，企業(yè)的生存與發(fā)展也就無(wú)從談起。因此,，安全工作任重而道遠(yuǎn),。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力，直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況,。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,，雖說存在著先天與后天的因素，所謂“人之初,，性本善”,，每一個(gè)新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好，這就需要每一級(jí)的管理人員在完善自己的同時(shí),，積極營(yíng)造良性管理氛圍，并根據(jù)員工個(gè)人不同的性格特點(diǎn)來進(jìn)行人性化的管理和教育,，才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,，保障企業(yè)的安全，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石,。

以上是保安行業(yè)中所要的必然效果,，在各行各業(yè)中無(wú)論什么地方還是政府機(jī)構(gòu)都離不開保安，雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點(diǎn)就可以很明確的說明,。

酒店保安工作計(jì)劃3

(一),、工作目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

2、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

3、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。

(二),、主要工作計(jì)劃措施

一,、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。

2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。

3,、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

4,、保安做好巡查工作,，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5,、做好車輛的接待、安放及防盜工作,。

6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的-密工作工作計(jì)劃。

7,、嚴(yán)格按照酒店的制度,，做好每日的車輛收費(fèi)工作，并上交財(cái)務(wù)部,。

二,、把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)

打造一支,，安定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,，使全體隊(duì)員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中,。

三、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

1,、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,，通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力,，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意,。

3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,，對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。

四,、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作

1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實(shí)工作任務(wù),，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,，使人人有任務(wù),，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。

2,、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。

3,、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的.專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn),。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),，提高工作效率

1,、完善維保制度，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之,，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神,，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

酒店保安經(jīng)理工作計(jì)劃篇二

為了加強(qiáng)治理，增強(qiáng)隊(duì)員的安全意識(shí)和服務(wù)理念,，進(jìn)一步提高隊(duì)員的安全防范能力和服務(wù)水平,，20--年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞酒店的總體目標(biāo)認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境，具體工作計(jì)劃如下：

工作目標(biāo)：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列精神和決策,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,。作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

3,、做好為酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,。協(xié)調(diào)。協(xié)助,。

4,、做好巡查工作，特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,，維護(hù)和保養(yǎng),。對(duì)夜間車輛的停放做好看守工作。

5,、做好本部門隊(duì)伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作,，有計(jì)劃有組織的開展和進(jìn)行落實(shí)。

6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的密工作,。

7、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),，做好隊(duì)伍建設(shè),。打造一支團(tuán)結(jié)。素質(zhì)高,。崗位技能突出,。責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,，確保酒店經(jīng)營(yíng)安全,。

8、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),。禮貌待客,。不能與客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的,。

9,、加強(qiáng)各種設(shè)備設(shè)施的管理,。保養(yǎng),。完善維保制度明確,。維保,。責(zé)任。

保證設(shè)施設(shè)備的有序正常工作,。我們要不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神,。激勵(lì)保安員繼續(xù)求真務(wù)實(shí)的精神面貌,。高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求,。努力打造一個(gè)高效務(wù)實(shí)文明的新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

酒店保安經(jīng)理工作計(jì)劃篇三

1,、按保安部工作整頓計(jì)劃要求,，不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性，樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,，讓隊(duì)員不斷提高自我約束，自我管理的能力,，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);

2,、加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度，實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步的工作氣氛，能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;

3,、加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,，及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí)，做到責(zé)任分明,，責(zé)任到人;

4,、調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情，發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu),、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng)，不斷樹立標(biāo)兵形象,，提高工作質(zhì)量;

5,、嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行，如：行為服務(wù),，開口服務(wù),，微笑服務(wù),，把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上，不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),，加強(qiáng)出入人員的控制,，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8,、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,，跟車主加強(qiáng)溝通,，共同做好車輛安全保障工作。

9,、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。

10,、每周開一次班組會(huì)議,，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月召開一次保安部會(huì)議,，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)傳達(dá)工作指示。

11,、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,，消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用,。

12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率,。

13,、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。

酒店保安經(jīng)理工作計(jì)劃篇四

一,、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí)

跨入--年一季度開始，我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,、周查,、月報(bào)、季檢等記錄,，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實(shí)施,。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”,，“誰(shuí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,，檢查到位,，責(zé)任求實(shí)，末端有果,。

1,、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查。

(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;

(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;

(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;

(4)每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄,。

對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺(tái)帳,，對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備。

3,、配合酒店對(duì)新員工的培訓(xùn),，進(jìn)行消防專題培訓(xùn)，正確使用滅火器及逃生的方法,，報(bào)警的基本方法,。從而提高了員工們消防意識(shí)，懂得了消防安全工作的重要性,。使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平,。

4、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)

定于--年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí),。下半年進(jìn)行一次消防演習(xí),。并記錄做好備案。

二,、對(duì)酒店治安工作的落實(shí)

1,、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善安全組織和管理體系，落實(shí)安全責(zé)任,，強(qiáng)化安全管理,，并保障有效實(shí)施。

2,、以防盜為中心,，以防火為重點(diǎn)。做好“四防”工作,，要將防盜,、防火、防破壞,、防治安災(zāi)害事故工作納入日常工作的議事日程,，要把責(zé)任落到具體崗位人員，要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材,。如防暴叉,、電棍、橡膠棍,。

3,、對(duì)法定節(jié)日放假期間的，必須加強(qiáng)值班看守力量,，要認(rèn)真落實(shí)不間斷看守,，不間斷巡邏，確保整個(gè)酒店樓層的安全,。

4,、夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負(fù)責(zé)，按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓,。認(rèn)真堅(jiān)持消防,、治安管理制度，使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數(shù),。

5,、維護(hù)本酒店停車場(chǎng)交通秩序，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放管理,。前門停車場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費(fèi)客人提供車位,。對(duì)非用餐或住房客人的車輛禁止停放在酒店停車場(chǎng)內(nèi)。

三,、火警事件應(yīng)急處置工作預(yù)案

1,、發(fā)生火警時(shí)現(xiàn)場(chǎng)消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報(bào)警電話“119”，利用就近滅火器材展開撲救,。任何人員都要為火災(zāi)報(bào)警提供便利,，不得以任何借口阻攔報(bào)警,。

2、單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，應(yīng)立即及時(shí)報(bào)警,，并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)撲救，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài),。

3,、所有工作人員應(yīng)維護(hù)火場(chǎng)秩序，保證消防通道的暢通,，對(duì)搶救出來的貴重物品進(jìn)行看護(hù),。

4、單位領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后,，應(yīng)及時(shí),、有效組織疏散工作,，嚴(yán)格按照應(yīng)急疏散的方法將人群帶至安全區(qū),。

5、火警災(zāi)撲救后,，對(duì)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),，接受消防主管部門的調(diào)查。

酒店保安經(jīng)理工作計(jì)劃篇五

一,、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作

1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

2,、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。

3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。

4,、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,，夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5、做好車輛的接待,、安放及防盜工作,。

6、嚴(yán)格按照酒店的制度,，做好每日的車輛收費(fèi)工作,，并上交財(cái)務(wù)部。

二,、把好本部門的用人關(guān),，做好隊(duì)伍建設(shè)

打造一支，安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20--年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,，增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中,。

三,、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

1、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,，從而提高對(duì)客服務(wù)能力,，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意。

3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí),。

四,、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作

1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實(shí)工作任務(wù),，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù),，個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。

2,、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查,，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

3,、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn),。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),，提高工作效率

1,、完善維保制度，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神,，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

酒店保安經(jīng)理工作計(jì)劃篇六

1,、酒店保安主管崗位職責(zé)

1,、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,，直接對(duì)其負(fù)責(zé)，執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)授權(quán)的其他職責(zé),。

2,、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班的工作進(jìn)行督促和檢查,。

3,、負(fù)責(zé)保安部員工的教育、培訓(xùn),，抓好員工思想教育和法制安全教育,，使全體員工團(tuán)結(jié)一致。

4,、協(xié)助酒店各部門建立健全安全保衛(wèi)組織,，培訓(xùn)各部門的骨干力量。

5,、做好易燃易爆,、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留,、違禁物品,。

6、經(jīng)常巡查酒店的各項(xiàng)安全制度在各部門的執(zhí)行情況,。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,，及時(shí)處理。

7,、每天和前臺(tái)聯(lián)系,，及時(shí)掌握外賓、重要客人入住樓層的有關(guān)情況,，確保賓客安全,。

8、熟悉消防業(yè)務(wù)知識(shí),，協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn),。

9、熟悉掌握消防設(shè)施,、器材的配置,、保養(yǎng)、使用,，定期做好檢查工作,，使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài)。

10,、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,，確保安全,。

11、負(fù)責(zé)檢查會(huì)客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況,。

12,、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。

13,、每天向保安部經(jīng)理匯報(bào)工作情況及存在的各種問題,。

2、酒店保安主管崗位職責(zé)

一,、保安主管在保安工作上負(fù)有具體的責(zé)任,。

二、協(xié)助行政部經(jīng)理督導(dǎo)及教導(dǎo)各保安員工作,。

三,、制定、部署保安部的工作計(jì)劃,，督促各保安員的工作,。

四、執(zhí)行公司傳達(dá)的各項(xiàng)工作及一般日常工作的跟進(jìn),。

五,、主持保安工作會(huì)議，貫徹行政部經(jīng)理的指令,。

六,、定期安排培訓(xùn)下屬及各部門員工對(duì)防盜、防火等方面的知識(shí)教育,。

七,、安排體能訓(xùn)練,，保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作,。

八、及時(shí)向行政部經(jīng)理反映租戶的意見及投訴,。

九,、與部門經(jīng)理商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施。

十,、須認(rèn)識(shí)周圍環(huán)境,，熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn)，以便執(zhí)行工作,。

十一,、做好全班的考勤工作、主持崗前訓(xùn)示,、檢查儀容儀表,、分派崗哨有關(guān)工作,。

十二、加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,，以便日后執(zhí)行工作,。

十三、對(duì)重點(diǎn)崗位的巡視,，每天不少于三次,，每月夜巡不少于三次。

十四,、定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,，報(bào)告記錄本及巡邏記錄等。

十五,、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號(hào),，電話號(hào)碼，對(duì)講機(jī)號(hào)碼,。

十六,、考評(píng)及報(bào)告保安員上班工作的情況。

十七,、不定時(shí)巡視,、督促各崗哨，及時(shí)糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象,。

十八,、處理一般性的治安案件和投訴。

十九,、管理好本班的警具器械和公用物資,。

二十、定期向行政部經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)保安事宜,。

二十一,、定期與消防單位聯(lián)系，以便日后執(zhí)行工作,。

二十二,、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

3,、酒店保安主管崗位職責(zé)

1.協(xié)助保安主管做好酒店的安全工作,，督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情

況，分析存在的問題,，及時(shí)提出改進(jìn)建議并向保安主管匯報(bào),，并負(fù)責(zé)對(duì)酒店員工的安全教育、培訓(xùn),、宣傳工作,、治安知識(shí),、安全意識(shí)及法制觀念的教育。

2.協(xié)助保安主管督導(dǎo)檢查本部門各崗位保安員做好各項(xiàng)工作,，保安主管外勤或休假時(shí),，受保安主管委托代理其職權(quán);

3.協(xié)助保安主管檢查酒店各要害部位，重點(diǎn)部位安全情況,，確定酒店各要害部位的安全;

4.遵照保安主管的工作安排,，組織做好酒店安全培訓(xùn)工作，提高員工的素質(zhì);

5.處理當(dāng)值期間的各種治安問題;

6.根據(jù)保安主管的工作安排,，督促各部門落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制;

7.負(fù)責(zé)本部門督導(dǎo)檢查和培訓(xùn)各部門的安全防火知識(shí);

8.對(duì)酒店治安保衛(wèi)工作等不夠嚴(yán)密和完善的地方,，向保安主管提出建議，使其完善安全保衛(wèi)工作;

9.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,，了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,，對(duì)治安要有敏感性，積極主動(dòng)地做好治安保衛(wèi)工作,，防患于未然;

10.善于處理突發(fā)事件,，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于調(diào)解,、處理,，使危急事件能夠得到迅速妥善的解決;

11.協(xié)助保安主管策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,，屆時(shí)一定要在酒店內(nèi)值班,，進(jìn)行督導(dǎo);

12.積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件;

13.檢查內(nèi)部的儀容儀表，檢查他們履行安全保衛(wèi)工作職責(zé)的情況;

14.檢查酒店大堂前的安全情況,，維持正常秩序保持車道暢通;

15.檢查酒店各區(qū)域的安全情況,，注意酒店和客人、員工的安全;

16.開好班前班后會(huì),，做好交接班工作;

17.寫好安全日志,，向保安主管報(bào)告酒店治安情況和本部工作情況;

18.深夜后要加強(qiáng)巡查，加倍警惕,，做到萬(wàn)無(wú)一失;

19.熟悉治安保衛(wèi)業(yè)務(wù),，掌握酒店治安工作的規(guī)律;

20.對(duì)賓客要有禮貌，語(yǔ)言親切,，無(wú)論是干預(yù)或勸解，態(tài)度要和藹,，表現(xiàn)得有教養(yǎng),，維護(hù)酒店聲譽(yù)及形象;

21.對(duì)工作要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)敏感性,，忠于職守;

22.執(zhí)行保安經(jīng)理按酒店指定的政策,、程序及其他與工作有關(guān)的指令,。

23.熟悉酒店的防火、滅火設(shè)施設(shè)備的操作方法及有關(guān)知識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消防法律法規(guī),，作好酒店的防火知識(shí)和消防培訓(xùn)教育工作;

24.責(zé)制定酒店消防安全管理?xiàng)l規(guī),，制定防火、滅火疏散預(yù)案及年度工作計(jì)劃;

25.助各部門制定防火安全計(jì)劃,，并檢查酒店各部門對(duì)防火管理制度的落實(shí)情況;

26.參與酒店定期的消防安全檢查工作;

27.完成上級(jí)交辦的其他工作,。

4、酒店保安部主管崗位職責(zé)

1,、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,，做好部門經(jīng)理的助手，努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),；

2、努力提高酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，提高業(yè)務(wù)管理水平,，辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé),、講求效率,，樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,，作風(fēng)正派,，不謀私利，有勇于獻(xiàn)身的精神,；

3,、督導(dǎo)各保安員履行其職責(zé)，具體檢查各項(xiàng)保安措施的落實(shí),，指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作,；

4、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀(jì)問題,，并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核,；

5、針對(duì)下屬員工的思想狀況和值勤情況,，編制培訓(xùn)計(jì)劃,，輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德,、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面的教育,，提高保安部的整體素質(zhì)；

6、負(fù)責(zé)本部人員的考勤,、考核工作,，并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作。

5,、酒店當(dāng)值保安主管崗位職責(zé)

1,、檢查保安員工履行崗位職責(zé)情況。

2,、檢查公司大門前及大堂安全情況,。

3、檢查公司公共場(chǎng)所的安全情況,。

4,、檢查公司宿舍樓層、環(huán)境的安全情況,。

5,、檢查要害、危險(xiǎn)部位的安全情況,，尤其要注意深夜后的安全檢查,。

6、配合其他部門處理各類安全主面的事件,。

7,、每班記清永隸，向副經(jīng)理上呈事件處理報(bào)告,。

8,、經(jīng)理、副經(jīng)理不在時(shí),，指揮處理突發(fā)事件及暴力事件,。

酒店保安經(jīng)理工作計(jì)劃篇七

緊緊圍繞酒店的中心工作，全面落實(shí)酒店的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和酒店各部的協(xié)調(diào),，推行人性化和制度化管理,，確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),，打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊(duì)伍,，為酒店的持續(xù)健康發(fā)展,，提供強(qiáng)有力的安全保障,。

一、培訓(xùn)目的

1,、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象,。

2,、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量,，使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù)。

3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力，識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,。

4,、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故，無(wú)火災(zāi),、被盜,、打架斗毆事件。

5,、賓客,、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上，有效投訴處理率100%,。

6,、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%。

二,、主要任務(wù)

保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安,、消防制度，維護(hù)酒店秩序,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,，應(yīng)履行以下職責(zé)

1、負(fù)責(zé)做好“防火,、防盜,、防爆,、防破壞”的四防工作，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序,。

2,、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控,、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作,。

3,、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制,，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,。

4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng),。

5,、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶治安、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督,。

6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

三,、培訓(xùn)目標(biāo)

(一)應(yīng)具備基本條件

1、忠于職守,、勇于奉獻(xiàn)

保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候,、任何情況下都必須忠于職守，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，對(duì)工作極端負(fù)責(zé),，認(rèn)真履行保安人員的義務(wù)，在工作中要以國(guó)家利益,、人民利益,、服務(wù)單位的利益為重，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,，同擾亂社會(huì)秩序,，侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。

2,、熱愛本職工作,，精益求精

高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),，它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),，對(duì)工作精益求精。

3,、熱心服務(wù),，禮貌待人

全心全意為人民服務(wù)，為用戶服務(wù),，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,，也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),，占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證,。

4、清政廉潔,，奉公守法

保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量,，應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜,，以權(quán)謀私,、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不允許的,。

5,、遵守社會(huì)公德

保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體，無(wú)論在工作崗位上,，還是在日常社會(huì)活動(dòng)中,，都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德，原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),，職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸,。

(二)、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1,、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種.種違法行為,。

2,、高超的策略性

策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì),，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。

3,、防衛(wèi)的靈活性

靈活性指在實(shí)際的格斗中,，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法,，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。

酒店保安經(jīng)理工作計(jì)劃篇八

一,、培訓(xùn)目的

1,、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,，塑造良好的企業(yè)形象,。

2、提高全體保安人員工作效率,，服務(wù)質(zhì)量,，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù),。

3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,，識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,。

4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,，無(wú)火災(zāi),、被盜、打架斗毆事件,。

5,、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上,，有效投訴處理率100%,。

6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%,。

二,、主要任務(wù)

保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,，維護(hù)酒店秩序,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全,。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)做好“防火,、防盜、防爆,、防破壞”的四防工作,，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序,。

2、嚴(yán)格治安管理,，做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查,、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作,。

3、嚴(yán)格消防管理,，落實(shí)消防責(zé)任制,，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

4,、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng),。

5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶治安,、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督,。

6,、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三,、培訓(xùn)目標(biāo)

(一)應(yīng)具備基本條件

1,、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)

保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候,、任何情況下都必須忠于職守,，嚴(yán)守工作紀(jì)律，對(duì)工作極端負(fù)責(zé),，認(rèn)真履行保安人員的義務(wù)，在工作中要以國(guó)家利益、人民利益,、服務(wù)單位的利益為重,，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出，同擾亂社會(huì)秩序,，侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng),。

2、熱愛本職工作,，精益求精

高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,，也來自于對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí)，它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),，對(duì)工作精益求精,。

3、熱心服務(wù),，禮貌待人

全心全意為人民服務(wù),，為用戶服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,，也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),，占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。

4,、清政廉潔,，奉公守法

保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量，應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì),，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，絕不越權(quán)去做,，監(jiān)守自盜,，以權(quán)謀私、徇私舞弊,、貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不允許的,。

5、遵守社會(huì)公德

保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體,，無(wú)論在工作崗位上,，還是在日常社會(huì)活動(dòng)中，都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德,，原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),，職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。

(二),、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1,、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為,。

2、高超的策略性

策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短,，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì)，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子,。

3,、防衛(wèi)的靈活性

靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏,。