當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們今年的工作也宣告落幕了。下面小編為您整理的關(guān)于部門述職報(bào)告范文匯總【精選三篇】,,希望能夠幫助到您!
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當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng),、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,,對(duì)今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職xx人,,離職xx人,。參加網(wǎng)上招聘x次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來,,且穩(wěn)定性不高,,流失量大。后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,正是人才流通量的時(shí)候,,也是xx分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,,大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,以滿足人才儲(chǔ)備的需求,。
二,、員工培訓(xùn)
今年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓(xùn)。x次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),,x次新員工培訓(xùn)等,,通過考試成績(jī)來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題,。
針對(duì)今年售后滿意度得分一值偏低,,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),,以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,,我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),,這是我應(yīng)該檢討的,力爭(zhēng)在明年通過大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),,嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
三,、人事考核方面
今年評(píng)出優(yōu)秀員工xx名,、銷售能手x名,、技術(shù)能手x名,、服務(wù)標(biāo)兵x名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名,,共計(jì)x人已上報(bào)集團(tuán)公司,,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng),。
四,、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊(cè),新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,,推行表單管理,。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,。執(zhí)行力是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,,年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)5S管理保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。
五、采購方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場(chǎng)考察,,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)明年請(qǐng)購計(jì)劃,。
當(dāng)然,,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá),、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
此致
敬禮!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧過去的工作,,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,、目標(biāo)任務(wù)、努力工作,、拼搏向上,。我始終將“責(zé)任、誠實(shí),、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生,、安全,、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),,積極學(xué)習(xí),、實(shí)踐,采用先進(jìn)的,、實(shí)用有效管理方法來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作,。以下是我的述職報(bào)告。
一,、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,,提高生產(chǎn)效率完成年初計(jì)劃,。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,,我們都克服困難,,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值,。經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二,、主要工作
在生產(chǎn)過程中,,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案,。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化為方針,,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道,。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),,成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),,以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),,完善實(shí)施工作,,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,,全程監(jiān)督檢查,,并及時(shí)整改。
根據(jù)公司要求,,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),,并時(shí)常進(jìn)行安全,、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理綜合檢查,加大安全巡視力度,,消滅安全隱患,,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平,。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,,排除安全隱患,,力爭(zhēng)把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三,、工作中存在的不足及改進(jìn)
隨著企業(yè)的發(fā)展,,在工作中管理水平還不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,,在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),,不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正,。
我將努力學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí),,制度落實(shí),,機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),,以確?,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,,形成既有分工又有合作,、坦誠相待、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ),、各事項(xiàng)都能事前溝通,,會(huì)前通氣,充分聽取意見,,集思廣益,,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取,。
我想,通過我們大家的共同努力,,xx的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),,我們?cè)趚x會(huì)越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢(mèng)想。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這辭舊迎新之際,,我對(duì)這一年來工程部的工作做簡(jiǎn)要述職:
一,、工程建設(shè)方面
20xx年是緊張而忙碌的,現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn),、業(yè)務(wù),、生活的順利進(jìn)行,。
在工程招標(biāo)過程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)限度的節(jié)約公司投資,。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評(píng)。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),,平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,,干勁十足,,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問題,。對(duì)此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),,學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫,、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念,,激發(fā)員工的工作激情,,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì),。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃,、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì),。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局,、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖,。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全,、質(zhì)量,、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通,、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,,最終達(dá)到公司利益的化,、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
此致
敬禮!
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