總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

3月工作總結(jié)開場白篇一

一,、嚴以律己,，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點,，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,，會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責,、認認真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二、加強學習,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學,，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項任務(wù),。九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示,、勤匯報，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面,。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”，可是還沒落實好,，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底,，消除緊張心理,。文員工作，細心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的,。

六、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學習，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務(wù)意識,，增強責任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二,、抽出時間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

三、進一步加強業(yè)務(wù)學習,。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人,、謙虛學習的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學習，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!

3月工作總結(jié)開場白篇二

忙碌的十月已經(jīng)過去,，在十月份當中,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下,，很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作,，我在此認真的完成十月工作總結(jié),，為自己在下階段工作找到方向，認準下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面,。

在十月份,，我從思想做起，進一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當著自己的人生事業(yè),，進一步強化干工作的執(zhí)行意識,，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里,，我做為公司的業(yè)務(wù),，在以前的工作中，多少有一點按步就班,，墨守陳規(guī)工作態(tài)度,，在不斷的總結(jié)中，我充分的認識到這一點,，在十月份我注重解放自己的思想,，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習慣,，積極的吸收新鮮切合實際的新方法,，并用到工作中去，為我的工作服務(wù),，并取得了較好的效果,，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學,，去比,，去趕,，去拼,，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,，以及取得的效果做如下總結(jié),。

1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,，時刻跟客戶進行很好的溝通,，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想,，終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800,，26噸,，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬,，解決了日后要賬難的問題,。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc2500，對我來說是非常的鼓勵,，我將要更加的努力,，更加的有信心的達到預(yù)期目標。

2,、在服務(wù)跟蹤上要得體,，要體貼，要關(guān)心,，努力做好跟蹤服務(wù),，解決客戶的實際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充,。

3、在做整車銷售方面,，我針對我區(qū)域的特點,，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,，因為他們本身不造粒,，而且在福建這個區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作,，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,，爭取在行業(yè)里面有一席之地，而業(yè)用量都是比較大的,。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因,。

4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線,，也充分的完成了八月份計劃任務(wù),，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達到30余家,，成功在用公司產(chǎn)品有2家,。

5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),，在這一個節(jié)日期間,，也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福,，當然少不了送禮,，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通。現(xiàn)在正在進攻性的溝通,。

6,、另外在廣州舉行的展會,，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高,，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用,。這次展會的體會不是在展會上學到啥,，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實力所在,，認為自己在公司是非常榮幸和幸福的,。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣,。就好像我們到廣東來學不學習,，參不參展不重要一樣，因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負責,。就好像讓我們來花錢的,，目的就是花錢，這就是公司的實力所在,。

7,、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,，對每一家公司都進行了比較全面的了解,，考察，分析,。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,，并針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓,，對待難點采取各個擊破,，做到主次分明,，突出了重點,，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題,。

以上是我對十月份的工作總結(jié),，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認識不足的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議,，我在此萬分感謝，并定期改正,。

3月工作總結(jié)開場白篇三

我九月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù),，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,，我很快認識到了我的癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干,，要實干,、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學習,。總結(jié)上月的得失,，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：

一,、客戶關(guān)系的維系

1、對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系,、爭做朋友、滿足需求,，最終達到銷售簽單的目的,，最好能挖掘二次需求。

2,、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我,。然后,，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶,。

二,、工作細節(jié)的處理

1,、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,，提高說服力,，多觀察,、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。

2,、電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè)、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,，提高電話約訪率,。

3、不斷學習,，與團隊共成長,。學習業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通,，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍,。

三,、工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃,。計劃與困難并存,，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難,，對自己負責,、對工作負責、對公司負責!

3月工作總結(jié)開場白篇四

(一)綜合性工作

1,、組織了全局機關(guān)干部學習中央經(jīng)濟工作會議,、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神，并認真貫徹落實會議精神,。

2,、完成了20xx年局黨風廉政建設(shè)、學教活動,、老干部工作,、政務(wù)工作、信息化工作,、依法行政工作總結(jié)并上報書面材料,。

3、上報了20xx年調(diào)研課題,。圍繞我局工作職能,，整理上報了利用外資、對外貿(mào)易,、國內(nèi)貿(mào)易管理等6個方面調(diào)研課題,。

4,、上報了省《政府工作報告》目標任務(wù)完成情況報告,。對照省《政府工作報告》工作任務(wù)，結(jié)合我局工作實際,，認真梳理,，將我局工作完成情況書面報送市政府督查室,。

5、做好了信息公開工作,，完成了上報信息的統(tǒng)計工作,。按要求及時更新了局門戶網(wǎng)站，將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門戶網(wǎng)站,。據(jù)統(tǒng)計,，今年向市委辦、市政府辦,、省廳辦,、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門報送各類信息共計361條。

6,、做好了信訪維穩(wěn)工作,。采取積極有效措施，保持了局機關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面,。

(二)外經(jīng)貿(mào)工作

1,、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長王中陽、李文堯,、外經(jīng)處處長徐禮成帶隊的調(diào)研組來我市調(diào)研,。

2、接待了日本兵庫縣議會議員,、自民黨兵庫縣支部聯(lián)合會干事長原亮介先生一行,、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機考察團、香港客商考察團,、香港九龍商會考察團,、華南日企考察團、?？谑谐薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來我市參觀考察,。

3、完成了《贛州市重點產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》,、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》,、《20xx年北京重點產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開展鎢,、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動的工作方案》的草擬任務(wù),。

4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會以及20xx年利用外資,、對外貿(mào)易年終考評等各項籌備工作,。

5、完成了全市外貿(mào)進出口統(tǒng)計分析,。1-11月,，全市外貿(mào)進出口完成11.82億美元,，增長(下同)44.24%，其中出口完成8.93億美元,，增長48.70%,，出口增幅高于全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元，增長31.98%,。全市機電產(chǎn)品出口完成22964.69萬美元,，增長48.79%，占全市外貿(mào)出口總值的25.71%,，占全省機電產(chǎn)品出口總值的16.27%,。

6、完成了全市13家企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記的辦理工作,。

7,、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細則〉的通知》,，做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金的準備工作,。

8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進行了中小企業(yè)開拓國際市場資金,、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會,、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作。

9,、組織參加了全省反補貼應(yīng)對工作會議暨培訓(xùn)班和省廳專項資金撥付會議,。

10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對外投資項目的審核上報,。

(三)內(nèi)貿(mào)工作

1,、開展了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查，上報了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié),。

2,、認真總結(jié)了20xx年貿(mào)易服務(wù)體系、促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展,、市場運行情況等工作,，并形成了書面總結(jié)。

3,、制定上報了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)20xx年工作計劃》,、《全市內(nèi)貿(mào)工作會議方案》和《“抓項目、擴內(nèi)需,、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》,。

4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣協(xié)會、市烹飪協(xié)會召開了拍賣協(xié)會年會和市烹飪協(xié)會第二次會員大會暨五周年慶典大會,。

5,、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開展“贛南臍橙產(chǎn)銷情況”調(diào)研,。

6,、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象,，督促興國縣商業(yè)局組織力量開展了專項打擊,。目前，專項整治行動進展順利,。

7,、召開了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會，重新安排生產(chǎn)計劃,，調(diào)整生產(chǎn)時間,，將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺，確保生豬市場供應(yīng),。

8,、開展了對全市消費品市場600種商品進行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場酒類經(jīng)營戶隨附單使用情況,。

9,、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進一步加強市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(征求意見稿)》。

二,、20xx年個人工作計劃

(一)綜合性工作

1,、認真做好20xx年全市商務(wù)工作總結(jié)和20xx年全市商務(wù)工作要點的報送工作。

2,、做好全市商務(wù)系統(tǒng)困難黨員走訪,、離退休老干部慰問工作。

3,、做好科學發(fā)展觀學教活動成果轉(zhuǎn)化工作,。理論聯(lián)系實際，切實將科學發(fā)展觀調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動力,。

4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作,，妥善處理全市商務(wù)系統(tǒng)改制遺留問題,，確保元旦、春節(jié)期間局機關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定,。

(二)外經(jīng)貿(mào)工作

1,、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長伍再謙來我市調(diào)研的接待工作，做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會各項籌備工作。

2,、做好20xx年利用外資,、對外貿(mào)易年終考評工作。

3,、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳,、省財政廳《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細則〉的通知》文件精神的落實，指導(dǎo),、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進資金的申報工作,。

4、做好20xxx年省級項目評審工作,。加大項目初審力度,，力爭更多項目獲評。

5,、繼續(xù)推進國家級鎢,、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè)，按要求做好各項基礎(chǔ)工作,。

6,、繼續(xù)跟蹤服務(wù)崇義章源鎢制品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。

7,、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務(wù)項目的簽約工作,。

8、協(xié)助贛州億通對外經(jīng)濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓(xùn)班,。

(三)內(nèi)貿(mào)工作

1,、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務(wù)體系工作方案》。

2,、繼續(xù)抓好《贛州市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》的組織實施,，進一步督導(dǎo)縣級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作。

3,、認真做好20xx年度拍賣企業(yè)年審工作,。對全市拍賣企業(yè)經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況進行核查,，加強對拍賣市場的監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù),。

4、繼續(xù)推進促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展,，積極協(xié)調(diào)督導(dǎo)萬盛mall,、贛州休閑娛樂城等項目開張運營。

5,、繼續(xù)做好申報“贛州—中國客家菜之鄉(xiāng)”工作,，打好客家牌，在客家餐飲文化上創(chuàng)出特色。

6,、繼續(xù)推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接活動,，拓寬銷路，加快臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品的流通,。

7,、做好元旦、春節(jié)期間市場運行監(jiān)測和豬肉市場監(jiān)管工作,。

8,、做好全市生豬定點屠宰工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會議的相關(guān)籌備工作,。

3月工作總結(jié)開場白篇五

確實認真貫徹落實__大精神,，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委,、政府的中心工作,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好糧食局辦公室工作?；仡欉^去,、總結(jié)經(jīng)驗;提高成績、改正缺點;查找差距,、肯定成績,，努力做好今后的工作。針對新時期糧食工作出現(xiàn)的新情況,、新問題,，結(jié)合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、加強學習提高認識

認真學習國家有關(guān)方針,、政策;學習文件精神;學習業(yè)務(wù)技能知識。加強思想教育,、提高理論水平,。認真履行辦公室工作職責，組織,、協(xié)調(diào)局機關(guān)政務(wù)工作,，認真做好收發(fā)、人事,、檔案和后勤服務(wù)工作;認真做好綜治,、老干和計劃生育工作，起好橋梁樞紐作用,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

二、年度工作情況

(一)綜治工作方面

1.把綜治工作措施用制度固定下來，層層抓落實,、勤檢查,、勤督促。建立健全兩圖,、十八簿的綜治工作臺帳,，認真做好臺帳登統(tǒng)工作。

2.加強流動人口,，進行計劃生育,，搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記,、底數(shù)清,、情況明、措施得當,、管理有效,。發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系，及時采取措施解決,。

3.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。深入調(diào)查、了解群眾關(guān)心的難點,、熱點問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把問題解決在萌芽之中,，提高對突發(fā)事件的處置能力,，增強整體聯(lián)動防范工作機制，維護好社會治安秩序,。

4.搞好安全生產(chǎn),、對重點地區(qū)落實人防、物防,、技防措施落實到人,，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進行衛(wèi)生檢查,、督促工作10次30人次,。

5.根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實施細則,，對出租房屋經(jīng)常檢查安全情況,，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，保障承租人的居住安全,。

(二)禁毒防艾工作方面

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,，把禁毒防艾工作列入重要議事日程,。根據(jù)禁毒防艾工作目標管理責任書要求，建立健全禁毒防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實做好禁毒工作,。單位一把手親自抓，并指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作,，“二.五”學習日認真組織干部職工學習有關(guān)禁毒防艾的知識,、政策。在住宅區(qū),、出租房,、營業(yè)場所，采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進行廣泛宣傳,，提高廣大人民群眾的知曉率,。

2.落實各項措施，切實做好禁毒防艾工作,。堅持打防結(jié)合,、預(yù)防為主,，黨群結(jié)合,、依靠群眾的方針，建立健全各種臺帳,，年初有計劃,，年終有工作總結(jié)。切實增強責任感和使命感,，每月檢查,、督促;每季定期排查，加強對本單位職工,、家屬子女的教育,，近年沒有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作,，對轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清,、情況明，有登記表冊,。配合公安機關(guān)強制收戒,，對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教,。

3.加強出租房和流動人員管理,。流動人員來源廣，成分復(fù)雜,，按照“管好自己的人,，看好自己的門,，守好自己的物，辦好自己的事”的要求,，著重抓好流入,、流出環(huán)節(jié)。對本單位出租房做到底數(shù)清,、情況明,，來去有登記，驗證率基本達到100%,。經(jīng)常對租房人員進行法律,、政策宣傳、識毒,、識艾,、防毒、防艾知識,，提高了禁毒防艾的知曉率,。今年內(nèi)，我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況,，社會治安良好,。

(三)老干工作方面

1.糧食系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員65人，其中局機關(guān)離退休干部13人,，糧食購銷公司退休干部52人,。

2.健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo),。一年來,，我局始終把老干工作列入重要議事日程，成立了老干工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干工作制度,，制定老干工作制度，成立了糧食老干黨支部,，定期研究解決老干工作,，有計劃地安排、組織老干部學習政治理論,，了解黨和國家的有關(guān)方針,、政策。3.按照《__縣各單位老干工作目標管理責任書》要求開展老干工作,，

以建立和完善“三個機制”為重點,，以全面落實“兩項待遇”為目標，服務(wù)于改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定大局,，按質(zhì)按量地完成老干工作任務(wù)。

4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部,、學習上重視老干部,、生活上關(guān)心老干部”中心工作，扎實有效地抓好離退休人員的退休生活,，積極為老年人辦好事,、辦實事。掀起“尊老,、敬老,、護老、養(yǎng)老”,，以人為本,、關(guān)注生命與健康的新風尚。

5.加強探訪聯(lián)系,，關(guān)心老干生活,。局領(lǐng)導(dǎo)班子抽時間到離退休老干部、重病離退休職工家里慰問他們,。向他們宣傳黨和國家的路線,、方針政策，了解他們的身體和生活情況,，增強聯(lián)系和交流,，把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學習3次,，33人次。組織老干部參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1次,，到勐馬橡膠公司,，勐啊開放口岸，新大橋參觀學習,。一年內(nèi),，列支元旦、春節(jié),、五.一勞動節(jié),、中秋節(jié)和敬老節(jié)慰問金共計8200元?？赐夭∽≡和诵萋毠?820元,。

6.完善自身建設(shè)，發(fā)揮老干部作用,。建立健全“兩簿兩冊”,，完善各種規(guī)章制度,，充分發(fā)揮老干部在三個文明建設(shè)中的作用，請老干部參加,，聽取他們的意見和建議,，使我們的工作做的更好、更實,。

(四)工會文檔工作方面

1.認真做好文件收發(fā),、歸檔工作。本年度共存檔文件319份,，銷毀文件541份,，收文756份，發(fā)文517份,。

2.做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查,。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請、填報工作,。

3.及時收集,、整理、上報糧食系統(tǒng)重大信息,。

三,、今后工作打算

(一)認真學習貫徹__大會議精神，堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),，認真學習有關(guān)政策,、法規(guī)，提高理論水平;加強業(yè)務(wù)技能的學習,，提高業(yè)務(wù)水平,。

(二)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項，為全局開展業(yè)務(wù)工作,、搞好后勤工作奠定基礎(chǔ),。

(三)匯集群眾來信來訪，做好上報工作,。

(四)做好老干,、綜治和禁毒防艾工作;做好文件收發(fā)，歸檔工作,。

(五)切實加強思想教育和精神文明建設(shè)工作,。

3月工作總結(jié)開場白篇六

時光如白駒過隙，歲月荏苒,，光陰似箭,，轉(zhuǎn)瞬間新的一學期又到了結(jié)束時。本學期作為幼兒園財務(wù)人員,，在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,，在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成了本職工作、上級要求完成的各項工作及其他事務(wù)工作?，F(xiàn)將幼兒園財務(wù)管理工作總結(jié)如下：

一,、端正工作態(tài)度，完成財務(wù)工作

做好財務(wù)工作,，首先就是要做好每月的財務(wù)預(yù)算,，嚴格按照每月的預(yù)算執(zhí)行，保證資金的正常運行,。

1,、我園本學期嚴格按照發(fā)改委核定的收費標準收費。

2,、在收費過程中,，對家庭特別困難的兒童，我園根據(jù)實際情況認真貫徹落實“減,、免,、緩”政策，允許其先入學,，盡努力提高兒童入園率,。

3、對我鄉(xiāng)所有入園幼兒的收費都實行一人一票的收費模式,，邊收費邊開票,。

其次是每個月都要完成的_張報表和_本賬本。對所有的報銷單及銀行往來賬逐一分類粘貼憑證后,，分別登記好現(xiàn)金,、銀行賬本，按照業(yè)務(wù)活動支出情況記好明細分類賬本,。

二、熱情接待家長,，做好招生工作

雖然托,、小班已經(jīng)滿額，也要耐心的回答家長一些關(guān)于入園的問題,，能解決的盡量幫家長解決,，或者告知他們附近還有哪些幼兒園，適時地進行幼兒園財務(wù)管理并提供一些合理的建議,。

1,、嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,，每月定期核對現(xiàn)金與帳目，做到日清月結(jié),，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時處理,。

2,、貫徹執(zhí)行收費管理制度，每月不定期地收取各幼兒的費用,，開出收據(jù),，即使將收到的現(xiàn)金存入財政局預(yù)算外專戶。

3,、井然有序地完成了職工工資,、其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作和其他應(yīng)付經(jīng)費的繳付工作。

4,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴格審核，發(fā)票上必須有園長,、經(jīng)手人簽字方可報帳,，對不符合報銷手續(xù)或是不正規(guī)的發(fā)票不予支付報銷。

5,、按時采購幼兒園教育教學需要的各種物資,，保證幼兒園各項工作的正常開展。

三,、細心做好人事,，保證教工利益

工資是大家的經(jīng)濟命脈，也是人們最關(guān)心,，最關(guān)注的,，我的主要工作職責就是認真做好工資表的編制，工資項目仔細核對并做好幼兒園財務(wù)管理,，做到萬無一失,，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。節(jié)日前,，要為大家購買物美價廉的節(jié)日福利,，爭取給大家選購到最實惠的物品。

其次是個人所得稅和社保,。每個月都要進行所得稅和社保的核算工作,，月初進行網(wǎng)上申報，并把稅款按時交到銀行。

1,、協(xié)助做好固定資產(chǎn)管理以及固定資產(chǎn)的預(yù)決算,，及時向財政局上報固定資產(chǎn)相關(guān)材料。

2,、做好人員,、工資的統(tǒng)計工作，按時上報各種統(tǒng)計資料,。

3,、做好社會保險、公積金的按時,、足額繳納等保障性工作,。

4、按時足額征繳個人所得稅,，做好個人所得稅的每季的結(jié)報工作,。

5、重新辦理了法人登記證書和組織機構(gòu)代碼證,。

6,、按時審核收費許可證、社會保險證,、法人登記證等,。

7、按時交納電費,、電話費,。

四、及時溝通班級,，耐心服務(wù)幼兒并做好幼兒園財務(wù)管理

班級幼兒的伙食費每月總會有粗心的家長忘記存錢,，為了不增加老師的負擔，扣款后及時給未存錢的家長發(fā)短信,，提醒他們存錢,。幼兒的學平險費用也在開學初收齊付給保險公司，收集齊的名單上報到教育局,，為了不影響幼兒的保險報銷,，仔細查看家長提交的出險材料，指導(dǎo)填寫報銷表格,，盡快的送到教育局,，以免影響幼兒保險的報銷。

1,、做好教師的服務(wù)工作。

2、做好教師實名制工作,，加班加點地完成了教師實名制信息錄入和上報工作,。

3、做好教師動態(tài)信息庫的變更上報工作,。

4,、積極協(xié)助搞好幼兒園的美化和環(huán)境整治，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,。

5,、按時足額收繳黨費。

6,、在教育局和幼兒園之間傳送各種文件,、資料、材料等,。

在今后的財務(wù)工作中,，我將繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度，為幼兒園的正常運行,，打好堅實的基礎(chǔ),，參照平日積累的幼兒園財務(wù)管理作為自身參考標準，為促進幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻,。

3月工作總結(jié)開場白篇七

今天是xx年12月三十號了,，我已經(jīng)做了整整一個月的業(yè)務(wù)，但還沒有簽過一次單,。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?

不要說我沒有努力,，我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我現(xiàn)在都不敢報價了,，送樣也送麻木了,。尊敬的客戶大人，您到底是怎么想的?

阿里雖好,，但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,，為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢?

我沒有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場,，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?

我手上現(xiàn)在有四,、五家潛在客戶，但我對此沒點希望,，其中兩家和我一樣都是新手上路,，自己都沒拿到單，肯定是不會有單給我的,。

確良 其中還有一個朋友,，經(jīng)常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無后文,。我知道他是好心想幫我,，我非常感謝他。

感謝阿里,，因為它我們而相識,，并成為好朋友。因為它我也經(jīng)歷了許多……

我也反省過,，我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶,，如果我報的價您覺得高的話，請一定要跟我說,，但哪有人不嫌價格高的啊?

各方業(yè)務(wù)高手們,，請不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?

我專業(yè)做徽章,，標牌,，銘牌，頒章,，各種小飾品等

3月工作總結(jié)開場白篇八

在這一學年里,，孩子的各方面的進步有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設(shè)計的在每個游戲及教育活動中,，自由的創(chuàng)造,、大膽的想象，他們自信,、自立,，漸漸變得懂事、講禮貌,，與同伴之間能相處融洽,，會互相幫助，互相分享,，自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑,、熱情，整個班級呈現(xiàn)出較好的學習氛圍,?？粗@些天天在長大的孩子們，欣慰,、

自豪充滿了我們的心懷,，回想過去的一年，有許許多多辛勤的付出,，但收獲卻更多,。為了更好地吸取經(jīng)驗,，使我們的工作更上一個臺階，現(xiàn)將一學期工作小結(jié)如下：一,、保教結(jié)合,，促進幼兒健康發(fā)展

我們的教育是全面發(fā)展的教育，增強幼兒體質(zhì),，發(fā)展幼兒基本動作，培養(yǎng)幼兒對體育活動的興趣是素質(zhì)教育的目標之一,。我班根據(jù)幼兒年齡特點開展各種生動有趣的體育活動,。如：《袋鼠跳》、《小螞蟻》,、《跳格子》等,，提供了皮球、花鏢,、拉力器,、彩帶等玩具材料，并借鑒“三浴”實驗,，利用陽光,、空氣、水等自然因素對幼兒進行鍛煉,。同時,，還培養(yǎng)了幼兒不怕困難，堅強勇敢等良好心理品質(zhì),。并且,，在實施教育的過程中，注重保教結(jié)合的原則,，使教育自然滲透于各項活動中,。如在國慶期間，組織幼兒參加泉州市“愛祖國,、頌祖國”繪畫比賽,，組織幼兒秋游，培養(yǎng)幼兒熱愛家鄉(xiāng)的情感,，教育幼兒愛班,，愛同伴，并針對安全教育,，開展一系列活動,，如;走失了怎么辦?發(fā)生火災(zāi)地震怎么辦?手受傷了，流鼻血了怎么辦?等,，逐步增強了幼兒自我保護意識,，提高自救自我保護的能力,。

二、培養(yǎng)幼兒自理能力,，促進幼兒自身發(fā)展,。

陳鶴琴先生說：凡兒童自己能做的應(yīng)該讓他們自己做，凡兒童自己能想的應(yīng)該讓他們自己想,。培養(yǎng)幼兒的自理能力,，讓幼兒自己的事情自己做，也是幼兒自身發(fā)展的需要,。從不會扣扣子的到喜歡鋪桌布,，孩子想做的事情越來越多了，因此,，小小值日生就這樣產(chǎn)生了,。教師需教給幼兒一些技能，但又不能采取簡單,、生硬的辦法強迫幼兒學習,。于是，我們采取寓教于樂的方式,，讓幼兒在游戲中學習,，如“我是能干的值日生”、有時也讓幼兒扮演成“媽媽”,，鍛煉幼兒刷牙,、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理能力,。在游戲中,，一首首自理兒歌幼兒朗朗上口，同時也掌握了一定的技能,。再次,，我們還積極向家長介紹培養(yǎng)幼兒生活自理能力的重要性和具體方法，得到了家長的支持,。就這樣我們強化了幼兒的生活自理意識,，使之逐漸形成自動化的習慣。

三,、創(chuàng)設(shè)與素質(zhì)教育相適應(yīng)的環(huán)境,，促進幼兒全面和諧的發(fā)展

環(huán)境有著教育人的作用，在強化環(huán)境的教育作用時,，我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū),、，聊天室,、小舞臺,、建筑工地,、寶寶花園、聰明區(qū)等,，并定時更換材料,，引導(dǎo)幼兒增加玩法，美化材料,，提高練習難度,，使幼兒對區(qū)角活動充滿興趣;為了擴大幼兒的活動范圍，我們嘗試進行平行班互動,，與其他班級幼兒玩具共享,，這樣有利于各種教育資源的有機整和合和相互滲透，有效的提高了幼兒參與活動的主動性,、積極性，促進了幼兒創(chuàng)造力和個性的發(fā)展,，培養(yǎng)幼兒良好的社會交往和合作能力,。

四、在藝術(shù)教育中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性,。

本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色,，它有助于引導(dǎo)幼兒認識世界，培養(yǎng)高雅的氣質(zhì),，發(fā)展幼兒的觀察力,、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力,。

1),、在音樂活動中我們?yōu)橛變禾峁└嗟奶剿鳌?chuàng)造的機會,，大膽放手讓幼兒參與創(chuàng)遍動作,。如，在學習舞蹈步伐時,，教師的一句啟發(fā)語言：誰來跳一跳,，說說你跳的與老師的有什么不同，你的小腳丫在說什么,，它想告訴我們什么呢?這樣激發(fā)了幼兒的思維及參與意識,，使幼兒在愉快、和諧,、輕松的氣氛中更加勤于思考,，勇于創(chuàng)新，真正成為學習的主人,。

2),、激發(fā)創(chuàng)造動機,，適時引導(dǎo)。創(chuàng)造動機是創(chuàng)造思維的動力,，因此,，老師要精心設(shè)計每項活動，使其富有趣味性,，吸引幼兒學習,，激發(fā)幼兒積極、主動的參與活動,。如,，在欣賞〈秋日私語〉活動中先讓幼兒想象你看見了什么，你想怎樣表達自己的感覺?帶幼兒玩小樹葉,，觀察葉子飄落的樣子,，引導(dǎo)幼兒創(chuàng)編動作，這樣,，邊聽音樂,，邊歌邊舞，孩子們聽著音樂拍著,、跳著,、敲著、打著,，氣氛非?；钴S，幼兒的創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮,，音高,、節(jié)奏、速度,、力度,，音樂素質(zhì)和能力得到了提高。

三,、教研工作

我班兩位老師能認真參加學園及年段的教研活動,，學園的教研課題《探索培養(yǎng)幼兒藝術(shù)表現(xiàn)力的途徑》，本班兩位老師認真學習有關(guān)書籍和文章,，針對本班幼兒特點,，設(shè)計了《葉子飛舞》等活動參加學園的教研觀摩，均深受好評,。

配合柯老師的《讓幼兒在音樂活動中獲得愉快的情感》的課題進行研究注重觀察了解,，不斷的反思，根據(jù)幼兒的需要及時調(diào)整活動課程及目標,。在教育教學過程中,，我們提供的材料,，給幼兒自由的空間。

四,、家長工作

我班家長尊重,、信賴老師，以積極正確的教育觀引導(dǎo)幼兒達到家園教育同步,。老師主動向家長宣傳科學保育教育幼兒的義務(wù),。由于家長的水平不同，要求也不同,。為了統(tǒng)一認識,，統(tǒng)一教育，我班創(chuàng)辦了家長園地專欄,，鼓勵家長多寫育

3月工作總結(jié)開場白篇九

首先感謝一個月以來大家對我工作上的幫助與支持,。作為沒有管理經(jīng)驗的我，初次挑起這個擔子,，深感職責重大,，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個月還是取得了可喜的成績,。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚,，欠缺的方面我們要逐步加以改進,，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強我們店的綜合競爭力,。

下面,，我就下一步的具體工作講三個方面的意見：

一、店面的日常工作有待進一步加強

一是清潔衛(wèi)生方面,。我們店的場地比較寬,，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大,，這就要求我們在平時的工作中保持一個良好的心態(tài),，盡量少一些牢騷，多一些熱情,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的,、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待,。當然，我們只要做,，就要把它做好,，不管是綠條子,，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角 ,，都要做到位,，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時,，更不能怠慢身邊的顧客,，當我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時，應(yīng)立即放下手上的活,，熱情招呼和接待顧客,。同時，我們在接待時,，要注意自己的儀態(tài),，不要當著顧客的面這里摸摸，那里抓抓,，即使有個不舒服,，我們也要盡力克服，或者迅速找機會及時處理掉,，但動作也不能停留太久,。

二是陳列方面。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的,。一直以來,，每次收貨都在提醒，不要把剛收的貨擺放在后面,，一定要去掉外包裝,，與藥品一對一放整齊，在收貨的時候我們都應(yīng)該隨時調(diào)整排面,，看到某種貨庫存多的,，而排面又只有一個的，隨手都應(yīng)該調(diào)整過來,，不要等到后來才來做,，有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體,，提醒二次有可能是因為說得不夠透徹,，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。

三是藥品的標簽方面,。日常工作中發(fā)現(xiàn),，我們的價簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么，面對這種情況,，我們每次在做完清潔以后,，要隨時注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,，應(yīng)該隨手加以調(diào)整,。特別是在我們平時不忙的時候,，應(yīng)該隨時關(guān)注自己及周圍貨柜的標簽問題,，要做到工作中分工不分家,。

四是收貨方面。我們每一次大會小會都在講這個問題,，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,，大家對這方面都還是有所改善，而對我每次調(diào)的貨,，有的時候調(diào)得多的情況下,，大家對我都有所包容，這點很感謝大家,。但我們平時仍需要注意的就是,，收到品名一樣，廠家一樣,，只是規(guī)格不一樣的藥時,，要特別注意別放錯位。同時,，大家都要有個習慣,，來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標簽，這是我們大家必須要做到和完善的,。

五是售后方面。下個月就是積分兌換,，尤其是收銀臺這塊,，可能要多花些精力，多說一些,，做好我們售后積分兌換工作,，以此促進我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓,。

二,、精神面貌有待進一步提高

無論店面大小都是一個集體，我們既要做到是顧客的“貼心人”,、又要做到是同事的“貼心人”,。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護，互相包容，互相溝通,，和睦地相處,，這樣才可以讓整個集體顯得更加富有生氣，更加溫暖,，大家工作起來也才勁頭十足,，這樣，我們才能做到心往一處想,，勁往一處使,，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。

三,、規(guī)范服務(wù)有待進一步深化

藥品作為一種特殊的商品,，它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此,，我們在出售藥品的同時,，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學服務(wù)，以保證顧客用藥安全,、有效,、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學服務(wù),，我們必須進行全面,、系統(tǒng)地學習和掌握，努力提高我們的自身藥學服務(wù)水平,。我們在對待顧客時,，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想,，給顧客一個正確的引導(dǎo),。要始終相信先要有服務(wù)，然后才有銷售,。要始終做到：“干一行,，愛一行，愛一行,，專一行”,。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務(wù)時的價值,，只有這樣,，才能增加我們的回頭客，提高我們安康二店的知名度,。

最后,，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念,。經(jīng)濟學家認為，差距是從細節(jié)開始的,，1%的細節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗,。在這里，我們可以假設(shè),，我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好,，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟,、服務(wù)態(tài)度蠻橫,，那么，你的第一感覺會是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒,，吃你的小菜嗎?所以,，我們必須樹立細節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念?！疤煜麓笫?，必作于細，天下難事,，必成于精”,。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從細小開始,，希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡,。

同事們，我衷心地希望,，通過今天的會議,，大家一定要積極行動起來，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,，為公司,、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為提高我們自己的收入而努力奮斗!

3月工作總結(jié)開場白篇十

一,、 個人具體情況

1,、 本人xx年畢業(yè)于海南職業(yè)技術(shù)學院，同年7月參加“海南省大學生志愿服務(wù)西部計劃”志愿者,，來到海南省保亭縣畜牧水產(chǎn)服務(wù)中心，從事為期2年的志愿服務(wù)工作,。在學校期間認真學習專業(yè)知識,，掌握一定的專業(yè)技能，學習成績良好,，是老師的得力助手,。在工作方面：本人工作認真、積極、主動且責任心強,，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)的認可與同事們的好評,。我始終履行著“盡自所能、不計報酬,、幫助他人,、服務(wù)社會”的志愿者承諾。自覺遵守服務(wù)單位的各項規(guī)章制度,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,。認真學習掌握國家政策方針，最新的科技文化知識及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)等,。思想上進,、以禮待人、能團結(jié)同志一道工作,。

2,、 本人榮獲的證書：

xx年8月榮獲《計算機一級》證書

xx年1月榮獲《動物檢疫檢驗員》中級職業(yè)資格證書

xx年5月榮獲《動物疫病防治員》中級職業(yè)資格證書

xx年12月撰寫的“雛雞傳染性法氏囊病診治”一文榮獲《xx年全國畜牧獸醫(yī)論文選》證書。

xx年10月——《中國青年》勵志行動紀念證書

xx年12月榮獲“海南省大學生志愿服務(wù)中西部計劃優(yōu)秀志愿者”稱號及證書,。

3,、 我本人在2年工作中的基本情況

我本人于xx年7月26日——11月7日在海南省保亭縣畜科所工作，職務(wù)是：技術(shù)員,，擔任生雞的生產(chǎn)技術(shù)工作,，主要負責各階段雞的飼養(yǎng)管理技術(shù)與某些疫病的防治以及種雞的人工授精工作。為了更好地完成各項 工作,，我服從領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，積極配合員工們一起完成每項工作。xx年11月8日——xx年5月9日由于工作的需要,，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)到縣畜牧中心的養(yǎng)殖基地,，擔任生豬的一條龍生產(chǎn)技術(shù)兼魚的飼養(yǎng)工作。xx年5月20日由于工作需要,，從保亭縣畜牧中心的養(yǎng)殖基地調(diào)到縣城動物防疫檢疫站負責動物檢疫工作至今,。為了增強自己的防疫意識，本人在工作之余認真學習《中華人民共和國動物防疫法》,、《海南省無規(guī)定動物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》,、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)書籍,，努力提高業(yè)務(wù)水平,。為了進一步抓好動物及其產(chǎn)品的防疫工作，進一步促進我縣畜牧業(yè)健康發(fā)展,，保證畜產(chǎn)品安全,，確保人民群眾能吃上“放心肉”,，我們依據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》實施：產(chǎn)地檢疫、宰前檢疫,、宰中檢疫,、宰后檢疫?？傊?，在檢疫工作方面雖然取得了一些可喜的成績，但是在檢疫工作的某些環(huán)節(jié)中力度不夠,，這是在今后工作中加以完善,。更加努力工作，堅守自己的工作崗位,，嚴抓動物檢疫,，確保群眾的吃肉安全。

二,、個人在這2年工作中的感受

我于xx年7月到本單位參加志愿者工作,，到今年7月服務(wù)期已滿。作為一名志愿者初來本單位,，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的工作精神,，讓我很快完成了從學生觀念到單位職員的轉(zhuǎn)變,。

在服務(wù)期間，我先后在畜科所,、畜牧中心養(yǎng)殖基地,、縣動檢站等部門學習和工作。雖然這些工作和我的專業(yè)知識相符合,，但是以前從未接觸過的,，不過在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,，也熟悉了單位工作的整體操作流程,。

在單位的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，同時主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好建議;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷充實自己,，希望能遲早日獨當一面,，為單位做出更大的貢獻。當然,，初入職場,，難免出現(xiàn)一些不足之處;但前事之鑒，后事這師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，盡量避免工作過失,。在此,，我要非常感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)和幫助,。

經(jīng)過這2年的工作，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握一定的動物飼養(yǎng)管理技術(shù)及動物檢疫防疫的實際操作技能,。但處理問題的經(jīng)驗有待提高,，需要在今后工作中繼續(xù)學習，以提高自己完成工作水平,。這2年來我學到的知識很多,，感悟也不少，看到單位的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,。

在2年的服務(wù)工作學習中，我在學習,、工作和政治思想上都有了較大的進步,，也開拓了眼界，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,，回顧這2年來的工作歷程，我本人如下幾點體會：

1,、 思想上與集體保持高度一致

在工作,、學習過程中，我深深體會到,，單位是一個講學習,、講政治、講正氣的集體,，只在思想上與集體高度一致,、嚴于律己、積極上進,，才能融入到這個集體之中,。所以我必須用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐,，科學地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,，使自己能夠與集體共同進步。

2,、 真學習新知識,，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名合格的檢疫員，首要條件就是成為工作上的骨干,。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,，當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握新知識,，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責任感和只爭朝夕的精神

投入到工作中;要在加強新知識的同時，踏踏實實地做好本職工作,，爭取在自己的工作崗位上做優(yōu)異的成績,。只有這樣才能使自己成為工作上能手和內(nèi)行，能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,，更好地服務(wù)于人民,。

3、要揚長避短,，不斷完善自己

在這2年的時間,，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,，還要客觀地面對自己的不足之處,，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、實踐,、完善自己,。

總之，在今后的工作中,，我要更加努力,，克服自己的不足之處，加強政治理論知識和專業(yè)知識方面的學習,，力爭成為學習型,、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才，在自己的崗位上實踐“立黨為公,，執(zhí)政為民”,。人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無限的,，我愿將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去,，為建設(shè)我國社會主義新事業(yè)而努力奮斗。

3月工作總結(jié)開場白篇十一

一,、召開公司八屆二次職工代表大會。x月x日,，八屆二次職代會在本部多功能廳召開,，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新,、張心定,，公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰,、張耀慶,、田剛、周進賢,、湯定隆,、張洪祿、何兆坤出席了會議,，李蘇同志主持會議,。

大會聽取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報告及對下半年工作計劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《xx年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》,。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明,。

公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理,、人才問題,、關(guān)心職工等四個方面的問題，進行了認真的說明,。大會還以無記名投票形式通過了對《xx年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》的決議,。

公司黨委書記繆顯杰在會上指出，今年是公司擴大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,，全年要完成180萬千瓦裝機容量,，確保完成4.5億，力爭完成5億產(chǎn)值,，面臨困難很多,，要振作精神，面對困難,、克服困難,，爭取勝利,。

上海電建黨委副書記、工會主席張心定在講話中指出：二公司在當前企業(yè)施工項目分散,，人員流動大的情況下,，堅持開好一年二次的職代會，非常難得,，通過職工代表開展民主管理,，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強調(diào)二公司上半年的成績來之不易,，下半年的任務(wù)依然艱巨,，廣大職工為大家舍小家，奮戰(zhàn)在各個施工點上,，十分難能可貴,。希望大家團結(jié)一心，再接再厲,，圓滿完成下半年的各項任務(wù),，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績。

上海電建黨委書記,、董事長,、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,，并通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,，并對下半年的工作提了四個方面的希望和要求：一是要珍惜來之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機遇,，開拓市場,，加大人才培養(yǎng)，要求大家做好個人工作總結(jié)報告,，提升企業(yè)核心競爭力,，打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創(chuàng)立新形象,，打響第一炮,，搞好外高橋三期建設(shè)，要通過科學管理,，確保工程質(zhì)量,，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌,。三是要按照構(gòu)建和諧社會的要求,，加強企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個亮點，要繼續(xù)加強民主建設(shè),。四是要“兩不誤兩促進”,，做好第二批先進性教育活動。

工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達工作,，團結(jié)廣大職工共同努力,，推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二,、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場防暑降溫慰問,。x月x日，公司黨委副書記,、工會主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項目現(xiàn)場,，親切慰問高溫下堅持施工的廣大一線職工，并深入職工宿舍看望新進青年大學生,。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項目進一步關(guān)心好現(xiàn)場職工和青年大學生，確保安全度夏,。

三,、關(guān)心慰問突發(fā)困難職工及家庭。x月x日,，黨委副書記,、工會主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺風暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機,、鍋爐等基層工會干部一起趕往受災(zāi)職工家中進行慰問,。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進行了慰問，其妻激動地熱淚盈眶,。李蘇關(guān)切地對她說,，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來,，我們會盡力解決的,。x月x日，李蘇主席還冒著大雨,，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港,，及時看望、慰問一名遭遇車禍的項目干部,，并委托一名工會專職干部留在現(xiàn)場開展安撫工作,。

四、“安全挑刺”進入評比會診階段,。經(jīng)過公司工會匯集整理,，此次“安全挑刺”活動共產(chǎn)生了51個“刺點”。公司工會將結(jié)合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動，召集職能部門負責人和專家對安全“剌點”進行按號入座的會診,，并明確責任,，從公司、基層單位,、班組的三級層面上,，按照整治要求，對癥下藥,，積極開展“撥剌”活動,，以讓“剌點”得到確實有效的整治。

五,、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿達標,。x月x日下午1點58分，公司承擔安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項目#1燃機聯(lián)合循環(huán)機組完成了168小時試運行,，標志著國內(nèi)第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業(yè)運行,。 1#燃機168小時滿負荷試運行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天,，投產(chǎn)一百萬”活動豐碩成果;是開展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗,、善打硬仗、勇于進取,、開拓創(chuàng)新,、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務(wù)還十分艱巨,，參賽職工將發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風,，確保#2機組安全、準點,、優(yōu)質(zhì)地建成,，以奪取漕涇工程全面勝利。

六,、做好一線骨干慰問及困難職工幫困,。時值中秋國慶及新生開學，公司工會關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,，在認真統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問和幫困，共計發(fā)生費用為56000余元,，并將通過公司工會和基層工會兩個組織層面來落實到戶,。

七、xx年職工子女中,、高考龍虎榜獎勵,。月內(nèi),，經(jīng)上報統(tǒng)計，公司xx年職工子女中,、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉,，其中，高考龍虎榜前五名為職工劉駿,、兀鎮(zhèn)浩,、朱堅、何遠成,、周波子女,，分數(shù)分別為523、502,、493,、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛,、王文珍,、吳江、吳則洪,、張建良子女,，分數(shù)分別為454、452.5,、450、459,、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學,。公司工會為此對每個上榜子女進行了500元的獎勵。

八,、參加華東工委“一強三優(yōu)”女職工征文活動,。月內(nèi)，公司工會組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優(yōu)”女職工征文活動,，其中,，公司工會委員、本一工會主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動“一等獎”,。

九,、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級工會關(guān)心,，鑒于機施分公司各方面的工作較為突出,，被公司工會推薦為上海市模范職工小家，并進行了材料申報,。

十,、組織公司保齡球項目選拔比賽,。x月x日，公司工會利用休息日,，進行了保齡球項目選拔比賽,，共有來自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活,，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ),。

十一、“萬勝卡”回收,、登記及處理工作,。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié)，為感謝和報答廣大職工的支持和關(guān)心,，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀念卡”(簡稱“萬勝卡”),。但近期由于美亞集團的經(jīng)營問題，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用,，從而給職工們帶來了麻煩,。為此，公司工會非常重視,，進行了協(xié)調(diào)落實,。目前，經(jīng)過大量的工作,，已經(jīng)回收了600余張卡,，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實事辦好,。

十二,、華東工委勞動保護經(jīng)驗交流文章撰寫。月內(nèi),，按照上級工會的要求,，公司工會組織人員完成了勞動保護經(jīng)驗交流文章的稿件撰寫，并進行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理,。