當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

月工作總結(jié)開場白篇一

一,、嚴以律己,，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務,，加班加點,，毫無怨言。領導下達了指令,，會想方設法去完成,。聽從領導、服從分配,，對于領導和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責,、認認真真地去完成，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二、加強學習,，不斷提高業(yè)務素質(zhì),。虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學,，不懂的就問,，取人之長，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

三,、積極工作,，完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排，認真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,，常請示,、勤匯報，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面,。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”，可是還沒落實好,，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底,，消除緊張心理,。文員工作，細心極其的關鍵,。比如下一份文,，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的。

六,、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足，今后,，我要一如既往地向領導們學習,，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,，與時俱進,，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一,、強化服務意識，增強責任感,、壓力感,，提高工作效率和服務質(zhì)量。

二,、抽出時間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領導服務打下堅實基礎,。

三、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人,、謙虛學習的精神,，虛心向領導學習，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!

月工作總結(jié)開場白篇二

當大地又一次被飄飛的白雪包裹,、覆蓋,，當新年的鐘聲又一次在耳邊響起也已接近尾聲?；仡欉@一學期的工作,，有成績，也有失誤,，有經(jīng)驗,，也有教訓。下面,，就交我本學期的工和總結(jié)如下：……

當大地又一次被飄飛的白雪包裹,、覆蓋，當新年的鐘聲又一次在耳邊響起,，20xx-20xx學年第一學期也已接近尾聲,。回顧這一學期的工作,，有成績,，也有失誤，有經(jīng)驗,，也有教訓,。下面，就交我本學期的工和總結(jié)如下：

一,、班級管理方面

作為一名班主任,，管好一個班是最基本的任務。這學期,，在班級管理方面,，我做了如下工作：

(一)、繼續(xù)抓好對學生各項常規(guī)的培養(yǎng),。

經(jīng)過了一個暑假,，學生一下子長大了許多,。他們漸漸地有了自我意識，做事情喜歡以自我為中心,，搞“個人主義”,。這雖是學生個性的體現(xiàn)，卻不利于整個班集體的發(fā)展,。因此,，繼續(xù)抓好對學生各項常規(guī)的培養(yǎng)，仍然是班務工作的重頭戲,。

二年級的孩子,，自覺性還是相對較低，早上來得早,，很少有人自覺讀書,、打掃衛(wèi)生，需要老師在旁邊不停地督促,、提醒,。針對這一情況，我先在班上選出五名責任心強,、在同學中威信較高的同學,，將她們兩人一組搭配起來，每天一組輪換,，一個領讀,，一個組織紀律,，早晨一到校就組織同學進入早讀,，并配合“爭星評比臺”用小紅花對表現(xiàn)好的學生進行獎勵。一個學期下來,，大部分學生到校后都能在領讀小組的組織下自覺進入早讀,。

進入二年級,，學校分配了室外清潔區(qū),。經(jīng)過一年級一年的鍛煉,，大部分孩子已經(jīng)能比較好地完成教室的清掃任務,。但是,，打掃室外清潔區(qū)需要用大掃把。學生人小力微，用起大掃把來力不從心,。再加上秋天落葉很多,，學生掃起來簡直是人仰馬翻,，“豈一個亂字了得”,。為了改變這一狀況,，我堅持每天早到校，和學生一起打掃衛(wèi)生,。他們不會用大掃把,，我就手把手地教他們使用訣竊。經(jīng)過一段時間,，學生終于慢慢地進入了狀況?，F(xiàn)在，即使我不在場,，學生們也會高質(zhì)量,、高效率地完成任務,，把清潔區(qū)打掃得干干凈凈,。

這學期,，學校更加嚴格了對集會時路隊的要求,。雖然我們班過去集會時的站隊狀況一直良好,，但并不代表我們可以躺在成績薄上睡大覺。結(jié)合學校的要求,，根據(jù)我們班在路隊方面的現(xiàn)狀,，我在班上召開了一次“雁群飛行我站隊，都是守紀小模范”的主題班會,，對學生進行這方面的思想教育,。在對學生進行思想教育的同時，反省自己平時的一言一行,，并以身作則,，在每一次集會時首先按要求站好，為學生作出好的榜樣,。一學期下來,，我們班的路隊又有了不小的進步。

(二)配合學校安排,，積極組織學生參加學校舉行的各項活動,。

這學期學校組織的活動較多，每一項活動我都認真對待,，積極組織學生參加，力求使學生從每一次的活動中得到鍛煉,。這學期我組織學生參加的活動有：

九月份：結(jié)合剛結(jié)束的雅典奧運會召開以“中國驕傲”為題的主題隊會,，鼓勵學生學習奧運健兒的拼搏精神，以激發(fā)學生克服困難的勇氣和他們的愛國主義情緒;教師節(jié),，組織學生開展“上好一節(jié)課,，做好每一次作業(yè)”的尊師活動，以自己的實際行動報答老師的諄諄教誨;中秋節(jié),，號召學生開展“一個水果一顆心”的慰問解放軍活動,，使他們了解幸福生活的來之不易;和學生一起動手布置教室，美化自己的學習環(huán)境,，積極參加“最佳教室”的評比;組織學生分析本班特點,，申報“安全”特色中隊，并針對這一特色開展了一系列活動。

十月份：利用“十,。一”長假在學生中開展了“我為祖國拍新照”或“寫新詩”或“畫新貌”的活動,，鼓勵學生用自己喜歡的方式將眼中的祖國記錄下來，并選送作品參加學校的愛國攝影展;在中國載人飛船升上太空一周年之際,，在班上召開以“航天知識知多少”為主題的班會,，激發(fā)學生對航天知識的興趣，引發(fā)他們學科學,、愛科學的美好愿望,。

十一月：組織學生備戰(zhàn)，考好期中試,，將自己半學期的學習做一次檢測,、小結(jié)，并在考試后召開家長會,，及時將學生半學期的表現(xiàn)匯報給家長,，與家長溝通，以取得深長的理解與支持,，共同促使學生向好的方面民展;在學生中開展“我是中國人,，寫好中國字”的教育，組織學生練好鉛筆書法,，積極參加教導處組織的“二年級鉛筆字比賽”,。

十二月：配合教導處的讀書節(jié)活動，號召學生將自己的好書捐出來與大家共享,，使教室書香繚繞,，樂趣不斷，經(jīng)過動員,，全班學生共捐書64冊;鼓勵學生與中國古文化做親密接觸,，多讀、多背古詩詞,，學生積極響應,，在二年級古詩詞背誦賽中取得第二名;組織學生積極參加體育鍛煉，踴躍參加三跳運動會和冬季越野賽,，經(jīng)過全體同學的努力,，我們班在冬季越野賽上取得了團體總分第一名的好成績。

二,、教學方面

作為一名教師,，搞好教學是自己的本職所在，而我也不例外,。這學期,，除了做好班級管理工作之外,，我在教學工作上也沒有放松自己。我堅持認真上好第一節(jié)課,，認真批改每一份作業(yè),，努力使自己做得更好。一方面,，我不斷地充實自己,，積極參加教育處計算機上機考核，以及認真拜讀了《你屬于哪種人》并寫出心得體會;另一方面,，我還參加了區(qū)課件比賽初評及青年教師全程賽教,，并積極承擔了區(qū)新課標評優(yōu)賽教的任務，以壓力鞭策自己,，以提高自己的教學水平,。另外，我還堅持聽優(yōu)質(zhì)課,，虛心向別的老師求教,，以使自己的業(yè)務能力進一步提高。

當然,，過去的已經(jīng)過去,，我們總結(jié)過去是為了讓未來更有經(jīng)驗可循。舊的一年已經(jīng)過去,，新的學期還未開始,。在新的學期里，我們吸取過去的經(jīng)驗教訓,，不斷地提醒自己,，讓自己向更高的目標邁進。

月工作總結(jié)開場白篇三

行政部

經(jīng)過了磨合期,，初始階段,，5月份進入了第一階段，在這個剛剛步入正規(guī)化的時期,，各項工作相對來說會比較困難?，F(xiàn)將5月份的各項工作匯報如下：

一、人事方面

業(yè)道德等培訓,，讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，加強員工的歸屬感和責任心,，并能長期為企業(yè)作出貢獻,，也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。

行政人事在招聘時,，不僅要考慮到學歷還要考慮專業(yè)技能,，另外，在用人的機制上，也要努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的人才團隊，以適應公司的快速發(fā)展,，但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核,，避免出現(xiàn)誤用人才的情況。

行政人事作為員工的選送部門,，不僅要注意招聘,、培養(yǎng)人才，在送至人員到各個部門的同時,，須制定一個完整的程序機制,，避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會。

二,、行政方面

3,、主要工作內(nèi)容(附2)

分析：

(1)為不斷增強公司的競爭能力，往上市公司的目標邁進,，本部門正在策劃員工培訓方案,。

a、與新進員工講明《員工須知》的內(nèi)容;

b,、按照培訓計劃,，對員工進行《車間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀律》,、《員工守則》等方面培訓,。

(2)5月份公司在按績效為基準，同時納入計分方式計算個人當天的實際績效金(白天以每小時5分計,，晚班以每小時8分計),。

4、異常情況：4月份因楊柏成未聽從管理,，擅自動用機器導致手部受傷,，現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng)，生產(chǎn)部須作出工藝流程方案,，加強安全操作意識,，防范不安全事故的再次發(fā)生，保安后勤也要加強管理,，禁止員工11后外出廠區(qū)的狀況,。

5、消防安全狀況

廠區(qū)內(nèi)消防器材以老舊,，為了保障員工的安全,，應該進行更換,，并進行年檢。

6,、后勤保障情況 宿舍方面：近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線插座等情況,，應該制定宿舍管理規(guī)定，保障員工的人身安全,。

飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,，將菜色多樣化，盡量滿足不同的員工口味,。

7,、做好行政部的基礎和日常管理工作，完成上級領導交辦的各項工作,。

8,、存在不足：(1)對人員需求計劃的分析、評估不到位,，人員流動頻繁,，員工的調(diào)動登記考勤，各位主管沒有及時配合協(xié)商交流好;

(2)加強培訓工作,。

月工作總結(jié)開場白篇四

20_年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以黨的xx屆五中,、六中全會為契機,，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，圍繞全礦的安全生產(chǎn),、經(jīng)營,、改革發(fā)展穩(wěn)定等中心工作，以綠化,、美化,、凈化、亮化,、服務全礦為目標,，突出環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境綠化,、房改等重點管理工作,，團結(jié)和帶領公司全體干部職工，凝心聚力,，為創(chuàng)建和諧礦區(qū)做了大量的工作,，取得了一定的成績。現(xiàn)就20_年所做的工作做以簡要的總結(jié),。

一,、 主要工作完成情況

1、住房公積金的管理和使用情況：

依據(jù)集團公司及礦住房公積金繳存有關規(guī)定及文件精神,，加強和規(guī)范住房公積金的繳存管理,。在礦監(jiān)察審計部和資產(chǎn)財務部的監(jiān)督下，每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作,。通過督查和自查,，住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規(guī)定要求,。

2,、各項收費管理和上繳情況

認真落實礦各項收費收繳規(guī)定及集團公司《關于開展“小金庫”等違規(guī)紀行為治理自查工作的通知》，各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執(zhí)行,。

20_年各項收費情況：

(1)浴池收費：每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;

(2)市場衛(wèi)生費：每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;

(3)一條街的房租：按照簽定的租房協(xié)議各租戶每月按時足額上繳礦資產(chǎn)財務部,。全年共收繳?元;

(4)水電費用：礦內(nèi)退休職工水、電費用的收繳,，由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統(tǒng)一抄表,。截止10月份共收繳?元;

以上金額全部足額上繳礦資產(chǎn)財務部。

3,、辦公用品,、事務用品及福利發(fā)放情況：

(1)辦公用品發(fā)放情況：?元;

(2)事務用品發(fā)放情況：?元;

4、環(huán)境衛(wèi)生及公寓樓管理情況,。

以綠化美化礦山,，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)建園林式礦山為目標,，精心組織,、真抓實干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。

一是環(huán)境衛(wèi)生,。按照《_煤礦綠化環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,堅持以凈化環(huán)境為主線，以創(chuàng)建和諧礦區(qū)為目標,，按照“監(jiān)管分離,、分工負責、上下聯(lián)動,、分片管理,、責任到人”的原則，抓實,、抓細環(huán)境衛(wèi)生管理工作,，努力爭創(chuàng)衛(wèi)生模范

礦區(qū)，為廣大職工家屬創(chuàng)造優(yōu)美的生活工作環(huán)境,。

今年共清理死角?處,，清運垃圾?余噸,，清掏下水道、防洪溝?米,，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的?%提高到了?%,。在此基礎上，建立和完善了新的地面質(zhì)量標準化建設管理考核辦法,，形成了比較完備的層次責任管理體系,，配備了專職考核人員，強化了地面環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作,，加大了考核力度和巡查頻次,，使地面質(zhì)量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環(huán)衛(wèi)組廣大女職工的辛勤勞動,，我礦環(huán)境衛(wèi)生工作得到了廣大職工家屬的贊譽,。?季度，經(jīng)集團公司檢查驗收,，達一級標準,。

二是凈化集體公寓環(huán)境，積極倡導文明住宿,、健康生活的寢室文化理念,。

為了營造一個文明、安全,、健康,、衛(wèi)生的公寓居住環(huán)境，結(jié)合全礦文明創(chuàng)建,，構(gòu)建和諧礦區(qū)的要求,，在集體公寓樓開展創(chuàng)建文明宿舍的活動，通過文明宿舍的創(chuàng)建活動,，既改善了集體公寓文明衛(wèi)生狀況,，更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業(yè)余文化生活氛圍。在實際工作中,，公寓樓全體女職工堅持服務創(chuàng)優(yōu)的工作思路,，運用各具特色的活動載體，不斷豐富創(chuàng)建活動內(nèi)容,，按照文明,、標準、周到、細致的要求,，相繼在職工公寓樓開展了微笑服務,、標準化服務，叫醒職工上班服務等活動,，值班室24小時有開水,，每周拆洗一

次床單被褥，每天兩次打掃房間,。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套,。

5,、節(jié)能降耗工作，取得了實質(zhì)性的進展,。

本著服務全礦,，實現(xiàn)節(jié)能降耗的綜合服務目標，減少電量消耗,，實現(xiàn)節(jié)能降耗,。全年更換節(jié)能燈?個，與上年同期相比全年共節(jié)約用電?度,。

6,、美化、綠化,，營造舒適的工作環(huán)境

以創(chuàng)建園林礦山為目標,，以美化礦區(qū)為重點，努力為全礦職工家屬營造一個優(yōu)美,、舒心的工作生活環(huán)境,完成20_年礦確定的美化,、凈化礦區(qū)的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期,、長期規(guī)化,，分步實施，上半年共種植草坪?平方米,，草花?畝,，灌木?株，喬木?株,，種植草花?盆,，地雷花?平方米，花壇?個,新增綠化面積?畝,。目前全礦可綠化面積達到?%以上,，綠化成活率達到?%以上,全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司,、礦下達的年初綠化計劃任務,。全礦已基本形成了較為完善綠化,、亮化、美化體系,。

7,、規(guī)范后勤服務管理，提高服務質(zhì)量

(1),、為提高后勤服務質(zhì)量,，在確保水、電正常供應的情況下,，加大水,、電檢查和巡查力度，全年接受報修?余次,。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換,。同時，做好水,、電查抄工作及費用的收繳工作,。采取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,，最大限度地減少水,、電浪費，

做好節(jié)水,、節(jié)電工作,。

(2)精心維護供暖設備設施，確保供暖工作穩(wěn)定運行,。今年,，礦上新增?蒸氣鍋爐?臺，麻石除塵器?臺,，減少了環(huán)境污染,，為今年冬季取暖工作的平穩(wěn)運行提供了有效的保障。在供暖期間,，在確保鍋爐正常運行的同時,，加強對全礦范圍內(nèi)老化管網(wǎng)的巡視維護，在水暖班全體職工的努力下,，做了大量工作,，有效的預防了全礦管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象，確保供暖工作的正常運行,。

三,、強化住房管理工作，確保了房改順利

按照礦安排和要求，我們首先組織人員深入住宅區(qū)對危房戶進行摸底登記,。并向危房戶通知礦安排精神,，設立咨詢辦公室，由專人負責咨詢,，解答,、解決問題和困難;其次，本著以人為本、和諧發(fā)展、妥善安置的目的，宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休,、傷殘、殘疾、家庭孩子多,、經(jīng)濟特困戶)進行特事特辦，按本人要求及時協(xié)調(diào),，妥善安置,，用我們良好的后勤服務態(tài)度感動住戶，使拆遷工作有計劃,、有步驟,、無爭議的順利完成。

四,、強化安全責任,，提高安全意識。

認真組織公司全體干部職工學習“?”文件精神內(nèi)容,，《_煤礦“六大系統(tǒng)”建設管理工作安排》,、《_煤礦安全質(zhì)量標準化工作補充辦法》、《_煤礦20_年安全管理辦法》,、《寶積山煤礦安全隱患,、“三違”現(xiàn)象處罰管理辦法》，加強鍋爐日常安全的監(jiān)管力度和環(huán)保安全意識,。

逢會必講安全工作,，要求各班組從每個細節(jié)、每個環(huán)節(jié)上強化安全意識,。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查,、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。

四,、存在的不足和努力的方向

不足部分略

總之,，我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作，加強管理工作，努力使后勤服務工作邁上一個新的臺階,。充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,，做好后勤服務工作，為_煤礦的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)建文明和諧礦區(qū)做出積極的貢獻,。

月工作總結(jié)開場白篇五

一,、召開公司八屆二次職工代表大會。_月_日,，八屆二次職代會在本部多功能廳召開,，有92名職工代表參加，上海電建領導施申新,、張心定,，公司領導繆顯杰、駱家聰,、張耀慶,、田剛、周進賢,、湯定隆,、張洪祿、何兆坤出席了會議,，李蘇同志主持會議,。

大會聽取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報告及對下半年工作計劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《__年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》,。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明,。

公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理,、人才問題,、關心職工等四個方面的問題，進行了認真的說明,。大會還以無記名投票形式通過了對《__年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》的決議,。

公司黨委書記繆顯杰在會上指出，今年是公司擴大施工規(guī)模的關鍵一年,，全年要完成180萬千瓦裝機容量,，確保完成4.5億，力爭完成5億產(chǎn)值,，面臨困難很多,，要振作精神，面對困難,、克服困難,，爭取勝利,。

上海電建黨委副書記、工會主席張心定在講話中指出：二公司在當前企業(yè)施工項目分散,，人員流動大的情況下,，堅持開好一年二次的職代會，非常難得,，通過職工代表開展民主管理,，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強調(diào)二公司上半年的成績來之不易,，下半年的任務依然艱巨,，廣大職工為大家舍小家，奮戰(zhàn)在各個施工點上,，十分難能可貴,。希望大家團結(jié)一心，再接再厲,，圓滿完成下半年的各項任務,，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績。

上海電建黨委書記,、董事長,、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,，并通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對下半年的工作提了四個方面的希望和要求：一是要珍惜來之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面,，抓住機遇,，開拓市場，加大人才培養(yǎng),，要求大家做好個人工作總結(jié)報告,，提升企業(yè)核心競爭力，打響二公司的品牌,。二是要樹立新觀念創(chuàng)立新形象,，打響第一炮，搞好外高橋三期建設,，要通過科學管理,，確保工程質(zhì)量，提升企業(yè)形象,，展示良好的精神面貌,。三是要按照構(gòu)建和諧社會的要求，加強企業(yè)民主管理,，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個亮點,，要繼續(xù)加強民主建設,。四是要“兩不誤兩促進”，做好第二批先進性教育活動,。

工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達工作,，團結(jié)廣大職工共同努力，推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

二,、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。_月_日,，公司黨委副書記,、工會主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項目現(xiàn)場，親切慰問高溫下堅持施工的廣大一線職工,，并深入職工宿舍看望新進青年大學生,。公司領導要求項目進一步關心好現(xiàn)場職工和青年大學生，確保安全度夏,。

三,、關心慰問突發(fā)困難職工及家庭。_月_日,，黨委副書記,、工會主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺風暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機,、鍋爐等基層工會干部一起趕往受災職工家中進行慰問,。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進行了慰問，其妻激動地熱淚盈眶,。李蘇關切地對她說,，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來,，我們會盡力解決的,。_月_日，李蘇主席還冒著大雨,，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港,，及時看望、慰問一名遭遇車禍的項目干部,，并委托一名工會專職干部留在現(xiàn)場開展安撫工作,。

四、“安全挑刺”進入評比會診階段,。經(jīng)過公司工會匯集整理,，此次“安全挑刺”活動共產(chǎn)生了51個“刺點”。公司工會將結(jié)合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動,，召集職能部門負責人和專家對安全“剌點”進行按號入座的會診,，并明確責任,，從公司、基層單位,、班組的三級層面上,，按照整治要求，對癥下藥,，積極開展“撥剌”活動,，以讓“剌點”得到確實有效的整治。

五,、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿達標,。_月_日下午1點58分，公司承擔安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項目#1燃機聯(lián)合循環(huán)機組完成了168小時試運行,，標志著國內(nèi)第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業(yè)運行,。 1#燃機168小時滿負荷試運行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領導下積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天,，投產(chǎn)一百萬”活動豐碩成果;是開展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗,、善打硬仗、勇于進取,、開拓創(chuàng)新,、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務還十分艱巨,，參賽職工將發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風,，確保#2機組安全、準點,、優(yōu)質(zhì)地建成,，以奪取漕涇工程全面勝利。

六,、做好一線骨干慰問及困難職工幫困。時值中秋國慶及新生開學,，公司工會關心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,，在認真統(tǒng)計的基礎上，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問和幫困,，共計發(fā)生費用為56000余元,，并將通過公司工會和基層工會兩個組織層面來落實到戶。

七,、__年職工子女中,、高考龍虎榜獎勵。月內(nèi),，經(jīng)上報統(tǒng)計,，公司__年職工子女中,、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中,，高考龍虎榜前五名為職工劉駿,、兀鎮(zhèn)浩、朱堅,、何遠成,、周波子女，分數(shù)分別為523,、502,、493、488,、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛,、王文珍、吳江,、吳則洪,、張建良子女，分數(shù)分別為454,、452.5,、450、459,、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學,。公司工會為此對每個上榜子女進行了500元的獎勵。

八,、參加華東工委“一強三優(yōu)”女職工征文活動,。月內(nèi)，公司工會組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優(yōu)”女職工征文活動,，其中,，公司工會委員、本一工會主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動“一等獎”,。

九,、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級工會關心,，鑒于機施分公司各方面的工作較為突出,，被公司工會推薦為上海市模范職工小家，并進行了材料申報,。

十,、組織公司保齡球項目選拔比賽。_月_日,，公司工會利用休息日,，進行了保齡球項目選拔比賽,，共有來自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活,，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎,。

十一、“萬勝卡”回收,、登記及處理工作,。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié)，為感謝和報答廣大職工的支持和關心,，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀念卡”(簡稱“萬勝卡”),。但近期由于美亞集團的經(jīng)營問題，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用,，從而給職工們帶來了麻煩,。為此，公司工會非常重視,，進行了協(xié)調(diào)落實,。目前，經(jīng)過大量的工作,，已經(jīng)回收了600余張卡,，并將盡快解決，以把這一廣大職工關心的實事辦好,。

十二,、華東工委勞動保護經(jīng)驗交流文章撰寫。月內(nèi),，按照上級工會的要求,，公司工會組織人員完成了勞動保護經(jīng)驗交流文章的稿件撰寫，并進行了相關圖片資料的匯集和整理,。

月工作總結(jié)開場白篇六

今天是xx年12月三十號了,，我已經(jīng)做了整整一個月的業(yè)務，但還沒有簽過一次單,。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?

不要說我沒有努力,，我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我現(xiàn)在都不敢報價了,，送樣也送麻木了,。尊敬的客戶大人,，您到底是怎么想的?

阿里雖好,，但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息，為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢?

我沒有誠信通,，做我這行的又不能天天到外面去跑市場,，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?

我手上現(xiàn)在有四,、五家潛在客戶，但我對此沒點希望,，其中兩家和我一樣都是新手上路,，自己都沒拿到單，肯定是不會有單給我的,。

確良 其中還有一個朋友,，經(jīng)常弄些東東讓我報價，我都一一照做,，可是也是每報一次都無后文,。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他,。

感謝阿里,，因為它我們而相識，并成為好朋友,。因為它我也經(jīng)歷了許多……

我也反省過,，我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶，如果我報的價您覺得高的話,，請一定要跟我說,，但哪有人不嫌價格高的啊?

各方業(yè)務高手們，請不嗇賜教吧,，怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?

我專業(yè)做徽章,，標牌，銘牌,，頒章,，各種小飾品等

月工作總結(jié)開場白篇七

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準,，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1,、重視理論學習，堅定政治信念,，明確服務宗旨,。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,，積極參加局機關組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，力量之源,，是推進建設中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，公道正派，堅持原則,，忠實地做好本職工作,。

2、加強業(yè)務學習,，提高工作能力,，努力開展實施工作計劃，做好本職工作,。

重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習,，提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際。在實際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求,。

3、勤奮干事,，積極進取,。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚,，協(xié)助領導建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4,、成績斐然,，爭取長足進步。

幾年來,，堅持工作踏實,，任勞任怨，務實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績,。

二,、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度,。二是事務性工作紛繁復雜,，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

三,、 今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,。

月工作總結(jié)開場白篇八

自從7月7日在戶縣的那次培訓之后，我就正式成為了恒大冰泉渭南分公司的一名員工,。在這三個多月的學習和工作中有苦難有磨礪,，但最終都化成了滿滿的收獲和喜悅。下面我對我這三個月的工作做如下總結(jié),。

7月中旬第一次接觸了快消品行業(yè)的相關知識：渠道的劃分,、工作的技巧、工作的心態(tài),、以及最終要達到的目的,。經(jīng)過了幾天理論和實踐在七月下旬，真正初步領會到快消品行業(yè)是一份很有挑戰(zhàn)性的工作,。只有真正的投入進去,，相信自己的產(chǎn)品，用積極的態(tài)度,、執(zhí)著的精神,、勇往直前的堅毅、堅持到底的信念,。最終我們會做到更好,。

在經(jīng)過了公司系統(tǒng)和專業(yè)的培訓之后，我有幸在八月初的時候被分到外縣鍛煉,。這個月我最大的收獲就是學會了如何去做一份合格的核銷資料,。在一次次做枯燥的重復工作的同時，體會到了公司制度的嚴謹,，決不允許出現(xiàn)絲毫的差錯,。其次，在外縣跑線的同時,，發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題,，幸虧有公司各位大哥的解答，我才能夠一步步變得成熟,，當自己一個人工作的時候再也不會手忙腳亂,。在此,，感謝公司良好的學習氛圍，能夠讓我快速的成長,。

當糧油,，乳品上市的消息傳出來以后，我第一次感覺到了,，恒大想做好一件產(chǎn)片真的太容易了,。在那種爆炸式廣告效應之后，強勢推出自己的產(chǎn)品,，就算消費者抱著試試看的態(tài)度去對待這個產(chǎn)品，也會大大提高這種產(chǎn)品的銷量,。更何況,，恒大公司作為民生企業(yè)，真心為中國人考慮,。這點無形之中又曾大了這種產(chǎn)品的行業(yè)競爭力,。

恒大的各個員工在工作的同時，每天都要抽出實踐學習管理知識,，學習產(chǎn)品知識,，學習集團文化。正所謂活到老學到老,，這種傳統(tǒng)更有助于我們在平時的工作中積累經(jīng)驗,，增長見識。有更多的技巧去面對工作中出現(xiàn)的問題,。 在恒大冰泉渭南分公司工作的這三個多月,，我跑過傳統(tǒng)渠道和特殊渠道傳統(tǒng)渠道主要是與小店老板溝通、交流,，達到公司鋪貨以及老板二次進貨的目的,，在平時跑線的同時，注重客情維護,，及時解決客戶提出的問題以及疑問,。冰凍三尺非一日之寒，要想有一條好的線路,，是時間與自己的努力和經(jīng)營建立起來的,，不能有一絲的馬虎和懈怠。

特殊渠道,，主要是和各種大型酒店,、餐飲、網(wǎng)吧,、ktv,、酒吧的采購去商量著鋪貨,、二次進貨以及客情維護等問題。在平時的工作中,，會遇到各式各樣的問題,，幸虧有主管的幫助，用不同的策略去對待不同的問題,，用不同的交流方式去對待不同的客戶,，堅持這種策略成功最終會在三五次失敗之后。

即將進入冬季,，這是現(xiàn)實對恒大冰泉的第一次重大的考驗,，只有與之共同經(jīng)歷這次歷練，才能真正蛻變成具有恒大精神的新時代恒大員工,。骨子里的那份不服輸,，容不得我們?nèi)ピ谝飧鞣N負面影響，堅信前進的道路,，堅信恒大冰泉的成功,，堅信恒大銷售物流集團的成功，在以后的生活中加倍努力做好自己的本職工作,，就算到了冬季,，也不能用一顆消極懈怠的心去面對工作。青春有夢想,，老來不悲傷,。

雖然經(jīng)過了三個月的學習、工作,、實踐我還是存在著很多的問題,，比如說，在失敗多次之后,，會產(chǎn)生猶豫的心理,，總感覺下一家也不會成功。這樣就會懈怠,。還有就是在與客戶交流的時候,，因為不了解他，有時候會出現(xiàn)交流空白,，兩個人都沉默,，然后這種情況很可能導致這次產(chǎn)品進店失敗。

感謝公司給我輪崗學習的機會,，讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設的各個部門,，能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導和的支持幫助,，讓我一步一步的走到了今天,。20xx年7月我從一名學生成為一個社會人,，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向，今后我將以嚴謹負責,、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。

今后我將注重學以致用,，加強學習的同時,，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學習,，在學習中工作,，精益求精，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作,。

在以后的工作中，我會盡我最大的熱情投入到工作之中,，在失敗中總結(jié)成功的方法,。在逆流中尋找前進的方向,?？朔陨泶嬖诘娜秉c和不足。爭取早日成為一個合格的,，能夠獨立解決各種困難的恒大員工,。

月工作總結(jié)開場白篇九

2月份即將結(jié)束,我們又迎來新的挑戰(zhàn)。

回顧2月份,，我在餐廳領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在內(nèi)部管理工作上,節(jié)支,、降本壓費方法有效,，措施得力,成績顯著。2月份工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、 思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠認真貫徹餐廳領導的方針政策,，通過與各個部門的溝通協(xié)調(diào),，及給予我的幫助和支持，積極主動認真的向領導,、同事學習,，工作態(tài)度端正，愛崗敬業(yè),，有強烈的責任感和事業(yè)心,。

二,、 加強學習,不斷提高員工的思想覺悟。 我部門認真執(zhí)行餐廳的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次部門員工會議,認真學習餐廳領導的方針,、政策,。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工安全、節(jié)能,、衛(wèi)生意識的教育,，使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高。

三,、 內(nèi)部管理,，做好降本壓費工作。

為了貫徹落實降本壓費的會議精神,，作為公司的后勤管理部門,，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算,，勤儉節(jié)約,，為了增收節(jié)支,降本增效, 我部門對清潔用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時,，盡量選用性價比高的物品。例如：從開業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25kg的洗潔劑,，總耗用為350kg,，總金額為644元。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25kg,，工作效率同樣,，如之前也使用這個價格的話，能節(jié)約252元清潔費用,。再加上平時與員工的機會教育,，每月都能節(jié)約100多塊錢。

例如：還有垃圾袋的耗用,，從開業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為：600個,，0.07元/個，每月總金額為42元,，從2月份開始,，我部門利用宴會活動遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用，使小垃圾袋在2月份的使用量為零,，為餐廳又節(jié)約一部分開支,。

每月都制做出各項用品的耗用明細、成本及重點管控指標,，并向部門工作人員進行宣貫,，提高員工的工作效率及節(jié)能意識,。

四、 個人意見及建議,。

1,、 現(xiàn)餐廳的基礎面培訓還有待加強，人,、機,、物的管理意識較薄弱，極易影響餐廳的正常營運,。

2,、 物品、工具管理

現(xiàn)各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具,，踢皮球的現(xiàn)象存在,，嚴重影響餐廳的正常運作及營運成本。(改善建議：各個部門自行領取所需使用的物品及工具,，并做部門標簽分類使用,，損壞或遺失自行賠償。)

3,、 餐廳植物的維養(yǎng)

餐廳對花草植物的養(yǎng)護現(xiàn)階段處于劣勢,，由于餐廳人員并非專業(yè)人士，不懂養(yǎng)護花草之道,，導致花草植物大量死亡,，造成經(jīng)濟損失,。 (改善建議：可以與供應商定協(xié),，以租用的方式租花草植物擺放，可定期更換,，這樣可以大大降低死亡率,，也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀。)

以上是個人計劃實施大體方案及月工作心得,，總結(jié)2月份的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

月工作總結(jié)開場白篇十

時光匆匆,，雪花飄飄,，銀裝素裹的十一月即將過去，迎來充滿希望的十二月,。雖然天氣寒冷,，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月,。20xx年的最后一個月,，一定要為鼠年畫上一個圓滿的句號。十一月份,，我給自己在團隊的配合中打了八十分,，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些不足,，以后一定虛心學習,，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務,。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎,。

首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多,。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊,，在這個競爭激烈的市場中,，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊,，用我們的團隊協(xié)作精神,，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙,，應對比較難纏,、謹慎的客戶，的辦法就是群攻之~

在這里我首先要表楊帥哥張磊同志,，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題,，你所做的相信大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的幫助,，恢復元氣,，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人,，孰不知那時的你是心態(tài)好,，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調(diào)了,，讓我看看你十二月的表現(xiàn),，以銷售為主，不要受任何的干擾,，做出你自己,，做出屬于你的那份業(yè)績，我們賽博店的華捷王子,，哈哈我相信你一定會成功,！

接下來表揚就是石顯明同志，剛剛到公司兩月之余,，就創(chuàng)下這個月在賽博排名第的成績,，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞,，唾沫橫飛,，（呵呵這句話有些許夸張）我相信那時的你一定很認真、很真誠,，所以才打動客戶,。有大家的配合，你在一點一點的成長,，業(yè)績才更上一層樓,。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好,，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領,，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景,，也有你一份力量,，責任同樣也扛在你的肩上

再來看看我們公司走背運大王：郭靜珂，呵呵進入十二月,，你所有的霉運通通煙消云散,，好運將會伴隨你一生,。剛從世紀調(diào)來的兩個禮拜,，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境,，在這里我想說的就是,，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你,。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,，其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單）我也向我們的馬總學會了逆向思維,。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應出,，我們的銷售過程是有問題的,，出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰，埋怨誰,！我們要吸取教訓,，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,，或者更嚴厲的說是杜絕,！這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶,。有我們的配合,，還算成功，另外你積極配合其他銷售,，我也看得到,，大家也都看得到。鼠年的最后一個月,，希望你做出一個全新的郭靜珂,，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高

本來是女士優(yōu)先的,，下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧,，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來,，你在我眼里變化挺大的,，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了,，比如說別人賣機器,，你一直堅守陣地，幫忙拆箱,，填客戶資料,，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里,，k系列是你的主打,，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小,，但每每利潤都是公司第一,，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,，翰林匯公主的名號非你莫屬?。?！

再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術,！我先說說申浩吧，干起事來風風火火,，這是你的風格,，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題,，還得應付無知的客戶,，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練,，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助,。張少林調(diào)往世紀后，由于那邊銷售人員不夠,，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,，進行了無理要求,，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎,，我為之振撼,！更替你高興。售后工作,，關系到一個公司的信譽,，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任,，今天你休息,，一個客戶點名要你做售后，說你技術高,，相信你的努力也得到了客戶的肯定,。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個客戶的售后,，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽,。

下來就是最小的付倩了，姐姐知道你是一個勤懇,、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣,，但你一定要細心,，小心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈,，公司把你安排在這么重要的一個位置,，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,，錢一定要天天數(shù),，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中,，歷練你的人生,，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞,。繼續(xù)努力,，一起加油！

十一月份賽博的總量：nb:epc:店面總利潤：這樣的業(yè)績我想每一個賽博的兄弟看到,，都甚感慚愧,，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,，總利潤-房租-稅收-電費-員工工資,，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白,，如果12月份每個人都不努力,，我們將面臨困境，公司將面臨困境,，公司給我們這么好的地理位置,，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間,，為什么都沒有好好利用起來,，我相信我們需要自我檢討，自我反省,。

十二月,，我們需要注意的就是以下五點：

一、遵守紀律,，無規(guī)矩不成方圓,，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。

二,、搞好衛(wèi)生,，要讓店面說話,，一個店面的形象，關系到業(yè)績和成就,，讓客戶喜歡在我們的店面逗留,。

三、積極配合,，團隊的精神是龐大的,，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊,，要讓他們乖乖掏錢,。

四、了解庫存,，要對我們的庫存了如指掌,，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售,。

五,、轉(zhuǎn)市場、擺外場,，知已知彼,，百戰(zhàn)不殆。擺外場,，放華碩宣傳主題片,，讓更多人了解華碩，支持華碩,。（具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃）

十一月份的好與壞,，對與錯，足與不足,，我們都不再去回顧,，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,，我們要讓客戶進得來出不去,，只要敢還價，關門,！群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,，讓我們一起努力！??！打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,，所有同事必須飲食規(guī)律,，常規(guī)作息,。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢,。以上這些都是心心話,，面對面有時尷尬說不出口,，現(xiàn)在一吐為快,，心中頓時爽快了許多。

月工作總結(jié)開場白篇十一

一,、各項經(jīng)濟指標完成情況

1,、社會消費品零售：6月社會消費品零售總額5674.3萬元，1-6月累計社會消費品零售總額42603.3萬元,，同比增13.35%,，完成計劃目標10億元的43%。

2,、家電,、摩托車下鄉(xiāng)：我縣自20__年3月啟動家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)活動,，20__年12月31日汽車下鄉(xiāng)活動停止,。截止20__年6月30日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品37397臺(件)，銷售金額8385.46萬元,，發(fā)放補貼資金1069.83萬元;1-6月共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6308臺(件),，銷售金額1751.31萬元，發(fā)放補貼資金235.68萬元,。截止20__年6月30日共銷售摩托車26601輛,，銷售金額11289.95萬元;汽車摩托車共計發(fā)放補貼資金20__.35萬元。1-6月共銷售摩托車3701輛,，銷售金額1705.56萬元,，發(fā)放補貼資金209.93萬元。

3,、生豬定點屠宰：1-6月累計屠宰生豬9239頭(其中縣城3859頭,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)5380頭)，同比下降5.4%,，上半年實現(xiàn)稅費51.74萬元,。

4、酒類管理：截止目前我縣辦理酒類流通備案共計20家,。今年以來,，未辦理酒類流通備案。

5,、其他工作：1-6月立鑫鹽業(yè)有限公司共銷售食鹽324.5噸,，庫存619.5噸,。1-6月成品油市場累計銷售成品油12193.63噸(柴油7914.27噸，汽油4279.36噸),，同比增12.92%,。雨季開始，車輛通行的減少,，從二月開始成品油銷售環(huán)比下降,。

二、常規(guī)工作

1,、生豬定點屠宰

一是根據(jù)《__省商務廳關于報送打擊私屠濫宰專項治理行動進展情況的通知》文件精神,，認真開展打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量衛(wèi)生安全行動，對轄區(qū)內(nèi)14個生豬定點屠宰場及4個較大型農(nóng)貿(mào)市場進行專項整治工作,，收到了顯著成效,，始終保持對私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質(zhì)等違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，圍繞保障全縣肉品質(zhì)量安全這個中心,，大力實施“放心肉”工程,。

二是根據(jù)《關于轉(zhuǎn)發(fā)省商務廳等九部門﹤轉(zhuǎn)發(fā)商務部等九部局關于加強生豬定點資格審核清理工作的通知﹥的通知》(保商市﹝20__﹞29號)等相關文件及會議要求，貫徹落實好生豬定點屠宰資格審核清理工作,，扎實推進打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量安全做好源頭準備工作,，制定措施，行動迅速,，積極向政府做好匯報工作,，深入各屠宰場開展檢查工作，做到不留死角,、不遺盲點,，經(jīng)檢查14家生豬屠宰場好均存在與清理標準不相符的情況，即時下發(fā)整改通知,，整改結(jié)果上報縣政府,，經(jīng)政府研究批示取締大秧田生豬定點屠宰場。

2,、成品油市場監(jiān)督管理

一是3月28日按期完成加油站年檢工作,，今年共有18家加油站參加年檢，17家通過年檢,，根據(jù)《成品油市場管理辦法》第三十三條之規(guī)定,，__縣城西加油站未按照《限期搬遷建設通知書》按時搬遷建設，且長期處于歇業(yè),，經(jīng)請示市局注銷其《成品油零售經(jīng)營批準證書》,。二是進行加油站安全隱患排查工作，以日常巡查為基礎,，專項檢查為重點,，上半年成品油市場安全工作穩(wěn)步推進,。三是嚴格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經(jīng)營企業(yè)指引手冊》的規(guī)定受理、初審,、申報各種行政許可事項,。組織中石化__保山施甸石油支公司施甸團樹加油站竣工驗收工作。四是根據(jù)__市商務局加油站“__”發(fā)展規(guī)劃,，認真組織我縣加油站建設工作,。

3、鹽務與酒類管理

與20__年3月的搶購食鹽風潮相比,，今年鹽務市場健康有序,，庫存充裕,。繼續(xù)做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作,，推進酒類流通溯源信息化管理，嚴把酒類市場準入關,，強化酒類流通許可證和隨附單制度,。

4、“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程

一是繼續(xù)推進“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程,，截止目前共有家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)點92個,，今年以來家電下鄉(xiāng)市場態(tài)勢喜人，銷售節(jié)節(jié)攀升,，1-6月,，銷售家電6308臺(件)，銷售金額1751.31萬元,，銷售摩托車3701輛,，銷售金額1705.56萬元。二是強化市場監(jiān)管,，20__年作為家電下鄉(xiāng)監(jiān)管年,，家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點是落實家電下鄉(xiāng)政策的重要環(huán)節(jié)，直接關系到家電下鄉(xiāng)政策能否順利實施,，我縣加大了對已備案網(wǎng)點的監(jiān)管力度,，使備案銷售網(wǎng)點能夠嚴格遵守執(zhí)行國家家電下鄉(xiāng)有關政策，保證我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開展,。

5,、市場建設

一是根據(jù)《關于轉(zhuǎn)發(fā)﹤__省財政廳__省商務廳關于做好20__年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”有關事項的通知﹥的通知》文件精神，本年度我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設項目指標計劃：物流配送中心1個,，日用消費品農(nóng)家店55個,。截止目前我縣農(nóng)家店行政村覆蓋率達55%，與市級下達目標任務的85%存在較大差距,。5月份農(nóng)家店選點工作開始推開,，目前選點工作基本結(jié)束,，本次選點以未設有“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店的行政村為主，本著農(nóng)村流通市場體系建設,，規(guī)范農(nóng)村市場行為,，方便服務當?shù)厝罕姷臏蕜t，在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店布點,。讓挑選出的農(nóng)家店真正起到帶動,、示范、輻射,，并能給當?shù)厝罕妿韺崒嵲谠诘睦妗?/p>

二是根據(jù)《關于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(保商市﹝20__﹞2號)文件精神,，我科室成立項目能申報小組深入__縣由旺農(nóng)貿(mào)市場、__縣仁和農(nóng)貿(mào)市場,、酒房農(nóng)貿(mào)市場,、__縣城北糧貿(mào)市場進行實地考察，經(jīng)研究決定組織申報4個農(nóng)貿(mào)市場中較符合申報條件的__縣由旺農(nóng)貿(mào)市場,，目前該項目正在審批中,。

三是根據(jù)__市商務局、__市財政局《關于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(保商市﹝20__﹞5號)文件精神,，__縣綠森牧業(yè)科技有限公司像我局報送了《__縣綠森牧業(yè)科技有限公司關于申請繼續(xù)承擔省級儲備肉承儲企業(yè)的請示》,，我局會同財政局進行實地審查，該公司符合國家有關標準和技術規(guī)范要求的全資活畜儲備基地場,，具備承擔生豬儲備單位的條件,。目前我局已轉(zhuǎn)報市、省商務部門,，項目正在審批中,。

6、食品安全

20__年是食品安全監(jiān)管年,，隨著科技的迅猛發(fā)展,，近幾年來，各種危害食品安全的違法犯罪技術也日趨隱蔽,，特別是涉及面較廣的流通領域,，其特點更加顯著，致使流通領域的食品安全監(jiān)管工作難度凸顯,，為有效應對諸多不利因素,，強化創(chuàng)新力度擺上重要位置，針對我縣流通領域特點,，多措并舉,，將食品安全工作引向深入。

上半年以來先后深入開展打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量安全專項行動、 “元旦”,、“春節(jié)”期間市場供應和食品安全專項檢查,、打擊假和劣3.15在行動、中小學生營養(yǎng)餐改善計劃專項檢查,、“五一”節(jié)期間市場供應和食品安全專項檢查,、食品安全宣傳周活動。

統(tǒng)計情況：專項行動累計開展56次,，出動人力504人次,，出動車輛168輛次，發(fā)放食品安全宣傳資料3000多份,、現(xiàn)場接受咨詢200多次,、受理糾紛0起，檢查超市60個次,、農(nóng)家店230個次,、配送中心10個次、餐飲單位56個次,、生豬屠宰場76個次,、農(nóng)貿(mào)市場32個次。

三,、存在問題

一是外貿(mào)出口工作仍為致命弱點，特別是水長工業(yè)園區(qū)的托管對我縣外貿(mào)工作更是致命一擊,，現(xiàn)我縣大力發(fā)展的華興工業(yè)片區(qū)內(nèi)企業(yè)少,，依存度低，結(jié)構(gòu)性矛盾突出,，短時間內(nèi)外貿(mào)工作將難以取得實績的突破

二是我縣生豬定點屠宰廠軟,、硬件設施差較差，資金投入不足,，加之屠宰廠屠宰的生豬量小,，現(xiàn)有屠宰廠難以維持生存，僅甸陽屠宰場,、姚關屠宰場,、由旺屠宰場焚尸爐無害處理焚燒設備。由于資金的不足其他屠宰場仍存在臟,、亂,、差現(xiàn)象，因此流通領域生豬產(chǎn)品安全問題難以從根本上解決,。

三是加油站布局不合理,，主要分布在__縣縣城及施七公路沿線，有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))還沒有一戶加油站，而有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))卻有2-3座,，這種狀況不適應現(xiàn)行農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展;新建加油站及搬遷建設用地緊張,，加油站建設難以推進;各加油站業(yè)主對相關職能部門的過多收費項目和過高收費價格怨聲載道，鑒于受職能監(jiān)管,，業(yè)主們是敢怒不敢言,。

四是商務執(zhí)法隊伍設施配備還不全，市場監(jiān)管力量相對薄弱,，流通領域整頓有待進一步加強,。商務人員業(yè)務素質(zhì)和綜合能力與新形勢、新任務,、新要求還有差距等,，這些都有待于我們在今后的工作中努力加以改進和解決。

五是農(nóng)家店改造推進非常困難,。因各行政村經(jīng)濟發(fā)展水平不同,，農(nóng)家店布局及其達標程度存在差異，市級下達我縣的日用消費品店與農(nóng)資農(nóng)家店比例分配不均,。

四,、下步重點

一是大力拓展華興工業(yè)片區(qū)企業(yè)對外貿(mào)易工作，抓好對外貿(mào)易實務操作培訓工作,。

二是繼續(xù)做好“家電下鄉(xiāng)”,、 “萬村千鄉(xiāng)”等商務工程建設和申報工作。

三是充分發(fā)揮商務綜合執(zhí)法職能,，繼續(xù)做好商務流通,、定點屠宰、成品油監(jiān)管,、酒類與再生資源的登記,、備案發(fā)證和市場經(jīng)濟秩序和整治與規(guī)范工作，努力打造新型,、和諧商務形象,。

四是加強“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設改造，全面推進農(nóng)村流通體系建設,，切實保障農(nóng)村流通領域食品安全工作,。

五是充分發(fā)揮職能作用，讓老百姓吃上“放心肉”,、喝上“放心酒”,，全面開展各項工作，進一步推動全縣經(jīng)濟新發(fā)展,。