隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

化妝品市場調(diào)查報(bào)告結(jié)尾篇一

一,、調(diào)查目的

1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況

2）分析大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪,、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力

二,、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案

1）項(xiàng)目背景

當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高,，消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,，日常生活的開支，已不滿足于吃,、穿,、住、行,，更加關(guān)注的是自己的形象了,。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象,。所以,，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升，近年來平均年增長率都達(dá)到50%,。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀,、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,，我們對大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,，從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。

2）實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,，安排的實(shí)施方案如下：

（1）對在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查,，訪問地點(diǎn)包括各所高校。

（2）通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，并對其具體情況做總結(jié)分析評價(jià),。

三,、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析

1）問卷設(shè)計(jì)

關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：你好！為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣,，對化妝品市場做進(jìn)一步的了解和研究,，特開展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查，謝謝,！ 性別：a,、男 23.3% b、女76.7%

年級：a,、大一23.3%b,、大二61.1% c、 大三 15.6%

1,、您了解自己的皮膚狀況嗎,？

a、了解20% b,、了解不多66.7% c,、不了解13.3%

2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）

a,、保濕91% b,、美白61.1% c、祛斑13.3%

d,、祛痘 37.8%e,、遮瑕 21.1% f、其他：收縮毛孔（請注明）

3,、您對當(dāng)前化妝品使用效果的評價(jià)

a,、很滿意2.2%b、一般28.9%c,、不滿意8.9%

4,、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有（多選題）

a、洗面奶96.7%b,、基礎(chǔ)護(hù)理60% c,、隔離霜/bb霜/粉底（液）50%

d、防曬霜35.6%e,、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

f,、卸妝油/蜜33.3% g、（睡眠）面膜57.8%

5,、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為

a,、100元以下34.4% b、100—200元32.2%

c,、200—300元20% d,、300元以上13.3%

6,、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是

a,、專柜53.3%b,、超市 66.7%c、化妝品店或美容院13.3%

d,、網(wǎng)購5.6% e,、專賣店或?qū)Ｙu點(diǎn)35.6% f、上門直銷0%

g,、其他——（請注明）

7,、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是

a、中國大陸65%b,、港臺6% c,、歐美20%d、日韓48% e,、其他------------（請注明）

8,、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣

a、只認(rèn)定自己常用的品牌 39%

b,、只使用知名度較高的品牌 5%

c,、沒有固定習(xí)慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

d,、其他------------（請注明） 2%

9,、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）

a、試用效果好 63.3%b,、品牌可信度高 62.2%

c,、口碑好或知名度高 58.9%d、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動 21.1%

e,、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè) 12.2% f,、----------（請注明）

10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題

a,、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) 36.7%

b,、用后皮膚過敏 35.6% c、各方面均低于期望值 33.3%

d,、價(jià)格較貴,，功效一般 20%e、沒有遇到問題 13.3%

11,、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）

a,、不存在這方面問題 27.7% b、費(fèi)時(shí)太長 16.7%

c,、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%

d,、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果 47.8%

e,、化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝復(fù)雜 41.1%

f,、其他——（請注明）

12,、您對護(hù)膚品或化妝品的看法或建議

男士化妝品過少、性價(jià)比太低,、使用效果不顯著,、品種太過復(fù)雜、假貨太多,、化學(xué)成分要少,，做到利大于弊、效果要與廣告相符,、簡單好用

謝謝配合,！

2）問卷結(jié)果分析

根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：

（1） 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%,，所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi),，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度,。

（2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,，百分比達(dá)到了91%，美白功效為61.1%,，而祛斑,、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,，甚至低至7.8%,，可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體,。

（3） 在對化妝品使用的滿意度方面,，88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意,?？梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

（4） 在所使用的化妝品類型中,，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,，可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視,；基礎(chǔ)護(hù)理類,、隔離遮瑕類,、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達(dá)到了50%以上,。而防曬,、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低,。

（5） 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,，可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,，在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高,。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。

（6） 在化妝品的購買渠道方面,，66.7%的學(xué)生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會在超市購買）,，53.3%的大學(xué)生會在專柜購買，可見大學(xué)生在化妝品選購方面,，注重方便和品質(zhì),。網(wǎng)購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,，究其原因,，就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊，假貨太多,。

（7） 在品牌選擇方面,，65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌,，可見大學(xué)生作為高水平,、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著強(qiáng)烈的愛國心,，支持國產(chǎn),。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價(jià)格,。

（8） 在具體使用的化妝品品牌方面,，39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌，有一定的品牌忠誠度,。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度,，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的,，或是自己試用過的,，試用效果好的。

（9） 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,，起著決定性作用的因素是：試用效果,、品牌可信度和口碑及知名度,。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識,、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值,，不易受他人影響。

（10）在使用化妝品的過程中遇到的問題,，普遍是皮膚過敏,，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)，各方面均低于期望值,，三項(xiàng)比例均為30%左右,。可見化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低,，產(chǎn)品真正的功效并不理想,。

（11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,，覺得化妝步驟復(fù)雜,。或是化妝達(dá)不到自己所期望的化妝效果,?？梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講，會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,，也將大大提高化妝品的銷售,。

（12）對于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少,、性價(jià)比太低,、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜,、假貨太多,、化學(xué)成分要少，做到利大于弊,、效果要與廣告相符,、簡單好用。

四,、結(jié)論

1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,，主要消費(fèi)者為女生，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘,。

2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌口碑比較看中,，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。

3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式,。

4）大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。

5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注,。

6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,，多數(shù)于超市和商場購買。

五,、建議

根據(jù)以上調(diào)查分析,，商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段,。第三為誘導(dǎo)購買階段,。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌，然后再讓他們了解,，最后才是使他們產(chǎn)生購買行為,。

化妝品市場調(diào)查報(bào)告結(jié)尾篇二

化妝品行業(yè)在我國 國民經(jīng)濟(jì)中是發(fā)展最快的行業(yè)之一。它經(jīng)歷了從無到有,，從小到大的巨大變化。1987年的產(chǎn)值僅18億元,，生產(chǎn)企業(yè)只有100家左右,，發(fā)展到2000年，全行業(yè)的銷售收入已經(jīng)達(dá)138億元,，擁有3000多家生產(chǎn)企業(yè),。從1987年到2000年，化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達(dá)到18%左右,。

1,、目前我國化妝品市場上，國際化妝品企業(yè)的品牌有：

（1）歐萊雅集團(tuán)：“巴黎歐萊雅,、美寶蓮,、卡尼爾、蘭蔻,、碧歐泉,、赫蓮娜、薇姿,、理膚泉,、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩”等,。

（2）寶潔公司：“玉蘭油,、sk—ⅱ、飄柔、海飛絲,、潘婷,、沙宣、潤妍,、伊卡露”等,。

（3）聯(lián)合利華：“夏士蓮、力士,、旁氏”等,。

（4）法國lvmh集團(tuán)：“迪奧、cd,、紀(jì)梵?！钡?/p>

（5）法國產(chǎn)香水：“愛琪美、蓮娜麗姿,、歐洲之萃,、香奈爾”等

（6）巴黎貝麗絲香水有限公司：“貝麗絲”

（7）意大利的“范思哲”

（8）絲寶公司的：“麗花絲寶、舒蕾,、潔婷,、美濤、柏蘭,、風(fēng)影”等,。

（9）資生堂的“歐珀萊、資生堂”,。

（10）雅芳化妝品公司：“雅芳”,。

（11）深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西、阿迪達(dá)斯”,。

（12）安利公司：“雅姿”,。

（13）鄭明明化妝有限公司的“鄭明明”。

（14）自然美（nb）集團(tuán)的“自然美”,。

（15）香港麗絲達(dá)：“小護(hù)士”,。

2、中國本土化妝品企業(yè)的品牌有：

（1）上海家化：“六神,、清妃,、美加凈、佰草集,、cocool,、高夫、夢巴黎”,。

（2）北京三露廠：“大寶”,。

（3）奧尼化妝品有限公司：“奧尼,、西亞斯、百年潤發(fā)”,。

（4）珠海姍拉娜化妝品公司：“姍拉娜品牌,、喜膚品牌”。

（5）四川可采實(shí)業(yè)有限公司：“可采眼貼膜”

（6）廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩,、清逸,、佳雪、玉麗”等,。

由此可見,，目前我國本土化妝品行業(yè)的品牌和國際大公司品牌的產(chǎn)品比較，在數(shù)量和質(zhì)量方面,，都還處于弱勢,。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心2001年和2002上半年發(fā)布的市場銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果

（1）我國彩妝第一品牌是：美寶蓮，其次是鄭明明,、寶璐絲,、歐珀萊、羽西,、歐萊雅,、露華濃、姬芮（za）等,；

（2）護(hù)膚第一品牌是歐珀萊,，其次是鄭明明、玉蘭油,、羽西、自然美,、歐萊雅,、sk—ⅱ、資生堂等,；

（3）發(fā)用品第一品牌是飄柔,，其次是伊卡露、潘婷,、海飛絲,、沙宣、舒雷等,；

（4）香水類的第一品牌是：cd,，其次是紀(jì)梵希、貝麗絲,、清妃等,。

從我國化妝品流通業(yè)態(tài)的狀況來看，小廠家的化妝產(chǎn)品沒有后向整合能力，靠低價(jià)格優(yōu)勢在批發(fā)市場或小商品市場銷售,。但小商品批發(fā)市場目前信譽(yù)度不高,，品牌產(chǎn)品很少在小商品批發(fā)市場出售。而是通過自身的后向整合能力,，采取在百貨商店或藥店設(shè)立專柜,、開設(shè)化妝品連鎖店、品牌專賣店,、服務(wù)于專業(yè)市場等銷售方式,。

國外化妝品的營銷策略：自我銷售：如直銷、郵購銷售,、電話銷售,、電視銷售等。其中直銷的規(guī)模比較大,。雅芳于1886年創(chuàng)建于美國紐約,，至今已有114年歷史。年銷售額45億美元,，在125個(gè)國家銷售近16000種不同的產(chǎn)品,。雅芳一直采用直銷方法。這種銷售的關(guān)鍵是調(diào)動推銷人員的積極性,，一般根據(jù)銷售收入高低得到相應(yīng)報(bào)酬,；定期組織推銷競賽，成績優(yōu)異者可以得到各種獎(jiǎng)勵(lì),。在營銷策略方面,，歐美品牌中有許多企業(yè)常常采用讓利、打折扣,、贈送禮品等方式吸引顧客,。但也有一些公司例外，實(shí)行產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià),，任何時(shí)候都不打折扣,。目前世界名牌化妝品公司已開始起用網(wǎng)絡(luò)營銷?；瘖y品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工程內(nèi)容,，目前包括培訓(xùn)工程和服務(wù)工程兩部分。前者是通過對企業(yè)進(jìn)行簡單實(shí)用的網(wǎng)上化妝品營銷知識的普及和操作技能的培訓(xùn),，提高企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識和技巧,；后者是組織化妝品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和平臺服務(wù)商為企業(yè)提供上網(wǎng)發(fā)布信息和商機(jī)搜索服務(wù)、網(wǎng)上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品技術(shù)和咨詢服務(wù),。

我國化妝品以1,、2,、3、4四種業(yè)態(tài)形式為主,，批發(fā)（第1種業(yè)態(tài)形式）仍是我國化妝品的主要通路,，生產(chǎn)商與批發(fā)商之間關(guān)系密切。根據(jù)1999年中華全國商業(yè)信息中心全國重點(diǎn)大型零售商場的銷售統(tǒng)計(jì),，化妝品類商品全年銷售額288169萬元,，接近當(dāng)年化妝品銷售額（300億元）的10%。占商場總零售額的3,。2%,。

化妝品連鎖店的規(guī)模還比較小。

品牌專賣店規(guī)模較小,，目前比較著名的只有上海家化開發(fā)的“佰草集”系列產(chǎn)品,。

歐萊雅公司旗下的薇姿（vichy）品牌是世界第一個(gè)進(jìn)入藥房銷售的化妝品。1996年進(jìn)入中國,，也開辟了我國化妝品在藥店銷售的先河,，并已在我國取得了初步成功，據(jù)《中國經(jīng)營報(bào)》報(bào)道,，2001年薇姿被評為消費(fèi)者最喜愛的化妝品品牌第三位,。

直銷自1990年進(jìn)入我國，發(fā)展很快,，但由于國內(nèi)這方面立法滯后,，在發(fā)展的過程種出現(xiàn)很多問題，于1998年被全面禁止,。2001年我國加入wto后,，就直銷立法成為我國須遵循的入世承諾之一，目前《外商投資企業(yè)從事直銷業(yè)務(wù)規(guī)定》正在進(jìn)行立法調(diào)研,。該法的制定將使直銷在中國被重新合法化,，一些以直銷為主要經(jīng)營渠道的外商將重獲生機(jī)。如安利公司的產(chǎn)品,。

網(wǎng)上購物由于受制于國內(nèi)物流及結(jié)算系統(tǒng)，未形成規(guī)模,。

上海家化股票成功上市后,，將募集資金的20%投向了銷售公司的建設(shè)。目前上海家化產(chǎn)品的50%由公司所屬經(jīng)營部直接銷售給最終消費(fèi)者,；另外50%通過批發(fā)形式銷售給直供商,，由直供商通過其他銷售渠道進(jìn)行銷售。

1,、我國化妝品行業(yè)正處于從成長期向成熟期過渡的發(fā)展階段：

（1）幼稚期的投資特點(diǎn)：

高風(fēng)險(xiǎn),、低收益,；

（2）成長期的投資特點(diǎn)：

前期屬于投機(jī)機(jī)會，高風(fēng)險(xiǎn),、高收益,，而在成長期后期，市場需求基本飽和,，產(chǎn)品的銷售增長率減慢,，迅速賺取利潤的機(jī)會減少，受優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用,，生產(chǎn)廠家的數(shù)量在大幅度下降之后開始穩(wěn)定下來,；

（3）成熟期的投資特點(diǎn)：

行業(yè)增長速度降到一個(gè)適度的水平，技術(shù)創(chuàng)新成為行業(yè)增長的重要因素,；成熟期的投資特點(diǎn)：原有較大企業(yè)壟斷了整個(gè)行業(yè)的市場,，各自占有一定比例的市場份額，利潤較高,，風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定,，新企業(yè)較難進(jìn)入，廠家與產(chǎn)品之間的競爭手段逐漸從價(jià)格手段轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量,、改善性能和加強(qiáng)售后服務(wù),，投資風(fēng)險(xiǎn)較低，收益較穩(wěn)定,。

（4）衰退期沒有投資價(jià)值,。

我國化妝品行業(yè)，經(jīng)歷了產(chǎn)品同質(zhì),、無差別,；缺少名牌產(chǎn)品和有影響力的企業(yè)的幼稚期發(fā)展階段后，隨著加入wto,，國外名牌產(chǎn)品和國際跨國公司大量涌入中國,，化妝品產(chǎn)品出現(xiàn)高、中,、低檔產(chǎn)品,，同種產(chǎn)品，不同質(zhì),，出現(xiàn)了產(chǎn)品之間的差異性,，使我國化妝品業(yè)行業(yè)很快進(jìn)入了高速成長期階段。目前該行業(yè)產(chǎn)值增長率逐漸下降,，部分化妝品市場已經(jīng)基本飽和,，名牌產(chǎn)品的市場占有率基本穩(wěn)定， 說明該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長期后期,，很快將進(jìn)入成熟期發(fā)展階段,。

2,、我國化妝品各細(xì)分市場分析結(jié)論

（1）清潔、滋潤化妝品,，是我國發(fā)展較早的化妝品,，市場已經(jīng)基本飽和，主要生產(chǎn)廠家在市場中相對穩(wěn)定,，產(chǎn)品競爭已經(jīng)是以品牌的競爭為主,，產(chǎn)品的分類更加細(xì)化。該類產(chǎn)品已經(jīng)處在成長期的后期,，部分產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,。

（2）美化化妝品市場上，除了一些國際品牌產(chǎn)品的市場銷售比較穩(wěn)定外,，我國本土化生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還普遍比較低,，名牌產(chǎn)品非常少，今后隨著人們生活水平的提高,，對美化化妝品的需求還會逐漸加大,，美化化妝品正處在成長期發(fā)展階段。

（3）因特殊用途的化妝品,，在技術(shù)上要求比較高,，同時(shí)又要接受特殊的審批程序，所以它的發(fā)展相對比較慢,。目前該類產(chǎn)品的品種較少,，產(chǎn)量較低，新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)相對比較大,，因此該類產(chǎn)品目前還處在幼稚期發(fā)展階段,。

3、化妝品行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)分析結(jié)論

綜合以上有關(guān)清潔,、滋潤,、美化、特殊用途化妝品的生產(chǎn),、銷售和有關(guān)市場需求等方面的因素,，目前中國化妝品行業(yè)主要產(chǎn)品的投資價(jià)值與投資風(fēng)險(xiǎn)的狀況可歸納為：

（1）清潔、滋潤類化妝品的投資收益比較接近,，清潔類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)略大于滋潤類產(chǎn)品,。

（2）滋潤、美化類化妝品的投資風(fēng)險(xiǎn)比較接近,，美化類產(chǎn)品的投資收益明顯大于滋潤類產(chǎn)品。

（3）特殊用途化妝品由于處在發(fā)展初期,，投資收益較高,，投資風(fēng)險(xiǎn)也較高,。

由于我國化妝品行業(yè)固定資產(chǎn)投入小、市場細(xì)分明顯,、產(chǎn)品多樣化的特點(diǎn),，使規(guī)模效益在生產(chǎn)成本上表現(xiàn)得不顯著。新企業(yè)的資本進(jìn)入壁壘較低,，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，開辦一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)只需50—100萬元，企業(yè)可以直接投資,，還可以以oem的方式切入,。但進(jìn)入行業(yè)之后，資本規(guī)模直接影響企業(yè)在銷售和研發(fā)上的投入,，而這兩方面因素決定了企業(yè)的可持續(xù)競爭力,。銷售上的高投入可獲得較高的市場占有率和著名的品牌，研發(fā)上的高投入可提高產(chǎn)品差別性,，提升產(chǎn)品外延或附加值,，因此，產(chǎn)品的價(jià)格較高,，市場占有率也較高,，例如寶潔、歐萊雅,、聯(lián)合利華等國際跨國公司的投資策略,。而資本規(guī)模若太小，則不免在研發(fā)經(jīng)費(fèi)及營銷管理支出等方面捉襟見肘,，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格低,，市場占有率也低的競爭劣勢。

因此,，我國化妝品企業(yè)而言,，當(dāng)務(wù)之急都是提高產(chǎn)品附加值，大型企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品檔次,，繼而達(dá)到提高產(chǎn)品利潤率的目的,；中小型企業(yè)可以著重開發(fā)自身特色，與大型企業(yè)形成分工協(xié)作,，相互補(bǔ)充的生產(chǎn)格局,。

化妝品市場調(diào)查報(bào)告結(jié)尾篇三

物質(zhì)生活豐富的時(shí)代，人們的生活水平愈來愈高,，消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該更加注重提高自己的禮儀與形象,。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,，消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng)，所以,，大學(xué)中使用化妝品的人數(shù)也逐漸攀升,。校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營造出一種特殊的文化氛圍,，按照社會的定義來說,，校園是一種狹義的社會，這個(gè)社會有它自己存在的模式,，相對于校外社會,，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性,。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,，我們就可以通過這一次對各校在校大學(xué)生化妝品消費(fèi)狀況的調(diào)查來使問題具體化。

為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀,、對各種化妝品品牌的滿意度,、對品牌認(rèn)知過程以及對于化妝品的了解途徑等；分析大學(xué)生購化妝品的影響因素和主要渠道,，為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場分析和營銷決策依據(jù),；培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪,、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力,。鑒于大學(xué)生人數(shù)眾多，總體過大,，我們小組選取了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本,。

（一）調(diào)研對象

采用問卷調(diào)查方法于連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者，共發(fā)放問卷100份,，其中收回100份,；

（二）調(diào)研地點(diǎn)

連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)

（三）調(diào)查方法

目標(biāo)總體是連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生，分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研,；

（四）分析工具

采用 excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,、分析；

（六）調(diào)查形式

采用問卷調(diào)查的形式,，在問卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上,，和小組組員一起對結(jié)果進(jìn)行論證。

（一）范圍確定

這次調(diào)查的對象都為女生,，分別是大一,、大二、大三以及大四，其中有10%的是大一的,；50%的是大二,；35%的是大三，5%的是大四,。

（二）消費(fèi)使用情況

在調(diào)查中，我們了解到大學(xué)生用于化妝品購買的錢90.91%的學(xué)生是由生活費(fèi)支出,，且大學(xué)生平均每月生活費(fèi)用于購買化妝品上的比例,，大一的占20%，大二的占53%,，大三的占24%,，及大四的占3%。每月用于購買化妝品的錢占總消費(fèi)的比例有所不同,，但79%的大學(xué)生都認(rèn)為自己每月化妝品的消費(fèi)合理,，這也說明了大學(xué)生愿意花錢去購買化妝品，市場空間還是十分廣泛的,。

1,、在選擇護(hù)膚品的認(rèn)識途徑時(shí)，通過電視廣告認(rèn)識化妝品占絕大多數(shù),，占36%,；選通過雜志認(rèn)識化妝品的占28 %；選通過網(wǎng)絡(luò)的占12%,；選通過家人/朋友,，占20%；選其他的占4%,。這就說明了商家在對大學(xué)生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,，可以通過更多方法來使大學(xué)和了解到化妝品的情況。

2,、在化妝品的選購方面,，大家的意見也各有不同，但一致的是大家都希望通過物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見,，既希望購買到有功效,、有品牌的化妝品，又希望價(jià)格合算,。表面上看似乎意義不大,，但仔細(xì)分析會了解到消費(fèi)者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化,，但也是學(xué)生群體購買化妝品時(shí)的一種訴求,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示45%的大學(xué)生在選購方面最看中功效，38%的大學(xué)生比較看中價(jià)格，17%的大學(xué)生比較看中品牌,。這個(gè)調(diào)查結(jié)果符合了未來化妝品的發(fā)展趨勢,，也表明了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念越來越趨于理性與成熟。

3,、大學(xué)生購買護(hù)膚品主要考慮因素,，在更換化妝品品牌方面，一半不到的人都是偶爾更換一個(gè)牌子的,，也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個(gè)牌子的系列產(chǎn)品,，或者經(jīng)常換。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會更換化妝品的牌子的,。至于更換的頻率將近一半的人在過幾個(gè)月都會更換護(hù)膚品,，也有一些人在一個(gè)月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,，商家在進(jìn)購化妝品時(shí),，可以進(jìn)購多種品牌供消費(fèi)者選購，但前提是質(zhì)量要有保障,。

4,、以下幾個(gè)品牌，都是在調(diào)查中,，大家經(jīng)常使用的護(hù)膚品的品牌：相宜本草,，the face shop，歐珀萊,，dhc,，薇姿，歐萊雅,，妮維雅,，小護(hù)士，曼秀雷敦,，高絲,，za，自然堂,，百草集,，丁家宜，資生堂,，玉蘭油,，植美村，蘭皙?dú)W,，卡尼爾,，索芙特,，玫琳凱 ,，美素，露得清,，可伶可俐,，羽西,，skⅱ,，雅倩,，李醫(yī)生，如新,，美加凈,，雅芳，旁氏,，大寶。

（三）購買渠道

對于理想的經(jīng)常的購買場所,，選擇在商場專柜購買的占45%,，在超市購買的占40%，網(wǎng)購的占14%,，其他占1%,。

這提醒了商家除了在抓好商場專柜外，應(yīng)該抓住這樣的信息,，走好超市銷售這條渠道,。首先應(yīng)該讓欲望購買者清楚產(chǎn)品銷售所在地點(diǎn)，并且能輕松購買到需要的產(chǎn)品,，這促使她們上街購買化妝品的時(shí)候有較強(qiáng)的購買欲,。即使沒有打算購買，在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的所在地,，并借助從前的宣傳印象,，這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。而商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,，并且商場專柜提供的護(hù)膚品品種比較豐富，所以大部分的人是在商場購買護(hù)膚品,。這點(diǎn)商家不應(yīng)忽視,，建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要，也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要,。

（一）結(jié)論

1,、在校大學(xué)生對化妝品的消費(fèi)還是比較高的，由此可見大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,。

2,、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌,、價(jià)格和功效比較看中，喜歡選購品牌形象好,，功效高,，價(jià)格也合算的產(chǎn)品。

3,、大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。

4,、大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注,。

5、大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,，多數(shù)于商場專柜和超市購買,。

6、在調(diào)查活動中,，我們發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個(gè)品牌的化妝品,，關(guān)注的較多的是國內(nèi)的相宜本草與韓國的一些品牌。

（二）建議

1,、從調(diào)查中我可以看到大學(xué)生對品牌的重視程度還是比較高的,，用品牌大的東西，感覺整個(gè)人就會上升一個(gè)檔次,。從另一方面來看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān),，這說明了大學(xué)生消費(fèi)者對名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,，尤其在化妝品上,，化妝品是抹在臉上的，在購買決策上,，化妝品比任何的商品都特殊,。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時(shí)，我應(yīng)該重視品牌的力量,，學(xué)會塑造品牌,，宣傳品牌，擴(kuò)大品牌的影響力,。

2,、在各大高校做好營銷，化妝品進(jìn)校園是一個(gè)不錯(cuò)的計(jì)劃,，可以在校園內(nèi)做一些有針對性的宣傳活動,，比如海報(bào)設(shè)計(jì)、美容顧問到女生宿舍宣傳美容知識,，這可以為學(xué)生客戶提供自己產(chǎn)品的一切,，讓學(xué)生客戶明白所需產(chǎn)品,，做到合理的選擇，這不僅有利于學(xué)生個(gè)人對化妝品的理智需求,，也有利于化妝品廠家被學(xué)生團(tuán)體所認(rèn)知,，帶來的效益將會產(chǎn)生連帶效應(yīng)。

3,、我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為,，從調(diào)查中我們可以清楚看到，大部分的學(xué)生都紛紛購買價(jià)格低廉的產(chǎn)品,，所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,，派發(fā)樣品并不局限于護(hù)膚品本身，也可以贈送一些護(hù)膚品試用裝,，如洗面奶,、爽膚水等等小樣，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠,。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的,，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品,。

4、應(yīng)該推出自己新的產(chǎn)品,，雖然這在學(xué)生群體中并不會得到很大的歡迎,，但大學(xué)生是一個(gè)客觀的消費(fèi)群體，做好品牌宣傳是一個(gè)明智的營銷策略,，會給自己帶來很大的利潤,。