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最新物業(yè)公司物管員崗位職責(zé)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-14 20:41:24
最新物業(yè)公司物管員崗位職責(zé)(四篇)
時(shí)間:2022-12-14 20:41:24     小編:zdfb

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物業(yè)公司物管員崗位職責(zé)篇一

1,、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所,、車位,、房屋等)的運(yùn)行情況;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

4,、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

5,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

6,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

任職資格:

1.大專以上學(xué)歷,、專業(yè)不限,有一定的文字寫作功底,,電腦操作熟練;

2.有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力,具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)日常管理事務(wù)的能力;

3.25—35歲,,凈身高172cm以上;性格開朗,、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,處事機(jī)靈;

4.三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及作業(yè)流程;

5.有一年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)歷優(yōu)先;

物業(yè)公司物管員崗位職責(zé)篇二

職責(zé):

1,、與業(yè)主辦理各類手續(xù);

2、接收來自業(yè)主的咨詢或投訴并做好登記,、跟蹤和回訪;

3,、負(fù)責(zé)按規(guī)程每日巡查、做好登記;

4,、負(fù)責(zé)報(bào)告,、信函等公文的起草及相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn);

5、跟進(jìn)綠化,、清潔的執(zhí)行情況,,與相關(guān)主管保持聯(lián)系;

6、與業(yè)主建立并保持良好關(guān)系,。

任職要求:

1,、形象良好,五官端正,,身體健康,,

2、年齡:20歲-35歲;

3,、有良好的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

4,、能承受高強(qiáng)度工作壓力;

5、中專上學(xué)歷,,物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

物業(yè)公司物管員崗位職責(zé)篇三

1. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)費(fèi)用的收支及統(tǒng)計(jì);

2. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)資料(文件,、合同、報(bào)表,、圖紙等)的檔案管理;

3. 配合部門負(fù)責(zé)人做好租戶的日常管理;

4. 配合部門負(fù)責(zé)人做好租賃的市場調(diào)研信息收集;

5. 配合,、協(xié)助采購員采購各類器材、耗材;

6. 負(fù)責(zé)核對每月電表讀數(shù)及做好記錄;

7. 負(fù)責(zé)各機(jī)房巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好相應(yīng)記錄,。

8.負(fù)責(zé)8/9層監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的運(yùn)行,定時(shí)巡查公區(qū)消防系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng)末端設(shè)備設(shè)施,,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,積極開展日常維修工作(自行維修部分);

9. 做好公共區(qū)域各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的巡查及運(yùn)行記錄發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和處理;

10. 負(fù)責(zé)對接園區(qū)物業(yè)公司日常事務(wù);

11. 擬定樓宇設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃對應(yīng)進(jìn)行保養(yǎng);

12. 負(fù)責(zé)對接租戶日常故障報(bào)修(公區(qū)故障);

13. 管理好日常維修工器具,,不得外借私用,,不得遺失或人為損壞;

14. 協(xié)助各部門間處理日常工程類事務(wù);

15. 負(fù)責(zé)辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)事宜。

物業(yè)公司物管員崗位職責(zé)篇四

1) 保持物業(yè)公司同業(yè)戶的聯(lián)系,,通過與業(yè)戶接觸和定期拜訪,,收集、整理業(yè)戶信息和需求,,并及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)部門;

2) 安排新入住的業(yè)戶辦理入住手續(xù),,領(lǐng)取鑰匙及填寫單元設(shè)施交接單,負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主的搬家事宜,,并作好各項(xiàng)登記工作;

3) 催繳物業(yè)管理費(fèi),、房屋租金及其它費(fèi)用;

4) 負(fù)責(zé)的整理及歸檔工作,建立客戶檔案;

5) 負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)業(yè)戶的接待工作,,做到儀表端莊,、態(tài)度和藹、熱情大方,、反映敏捷,、處事穩(wěn)健;

6) 按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,,對電話預(yù)約的來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門;

7) 負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢,、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪;

8) 定期對片區(qū)樓宇進(jìn)行巡視,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并向上級匯報(bào);

9) 接受并處理客戶投訴,,做好記錄,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

10) 記錄片區(qū)樓宇管理日志,,跟進(jìn)所列問題;

11) 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。

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