總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
公司重點(diǎn)工作總結(jié)7篇一
20xx年就快結(jié)束,,回首總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補(bǔ),,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
(一)領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。
在安防工作這兩年來,,完成了一些工作,,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流,。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無限輕松中走出這一年,還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
總的來看,,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2、本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,嘲諷,,冷語,,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),,但這還不能解決根本問題,,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
公司重點(diǎn)工作總結(jié)7篇二
為切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收工作,加大應(yīng)收賬款的催收力度,,本月集團(tuán)公司對(duì)理財(cái)公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置,,將理財(cái)公司劃分為四個(gè)科,即綜合科和三個(gè)清欠業(yè)務(wù)科,,同時(shí)充實(shí)了理財(cái)公司的領(lǐng)導(dǎo)力量,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,,保障各科工作的順利,、協(xié)調(diào)開展,,理財(cái)公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責(zé)任制,,將責(zé)任層層落實(shí),,做到各盡其能,,各負(fù)其責(zé),。同時(shí),,建立完善了檔案資料借閱登記制度,、會(huì)議記錄紀(jì)要制度,、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會(huì)議制度等各項(xiàng)管理措施,,用制度進(jìn)行管理,,使各項(xiàng)工作的開展有條不紊、井然有序,。
現(xiàn)將一個(gè)月來理財(cái)公司工作情況匯報(bào)如下:
1,、廢舊物資處理:本月理財(cái)公司對(duì)燒成車間廢耐火磚,機(jī)修廢鐵屑,,物資公司廢油桶組織了集中招標(biāo)處理,。共收回資金19573.40元。
2,、閑置資產(chǎn):
①配合有關(guān)部門辦理xxxx閑置房拍賣事宜:因集團(tuán)公司決定對(duì)公司在xxxx的閑置房屋進(jìn)行處置,,為此,理財(cái)公司先期與xxxx市的一些房屋中介公司,、拍賣公司進(jìn)行了接觸,、咨詢,將了解的情況上報(bào)公司后,,公司領(lǐng)導(dǎo)決定先拿兩套閑置房進(jìn)行拍賣,,即xxxx花園一套,xxxx苑一套。隨即,,理財(cái)公司著手進(jìn)行實(shí)質(zhì)性操作,。經(jīng)總工程師室、評(píng)標(biāo)辦和理財(cái)公司共同了解,、對(duì)比,,選定xxxx拍賣公司作為拍賣方。該公司實(shí)力較為雄厚,,費(fèi)用收取合理(成交額的1%,,且流標(biāo)免費(fèi)。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%),。隨后,,又協(xié)同拍賣公司人員到房屋進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)、拍照,,并對(duì)房屋進(jìn)行了評(píng)估,。
②辦理xxxx閑置房出租事宜:與xxxx科技公司簽訂了房屋(xxxx大廈)續(xù)租合同。
③對(duì)閑置房進(jìn)行管理:對(duì)xxxx的5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進(jìn)行了門鎖的更換,。
理財(cái)公司自成立業(yè)務(wù)科以來,,催款人員在各業(yè)務(wù)科長的帶領(lǐng)下,熟悉情況,,掌握資料,,迅速展開所負(fù)責(zé)片區(qū)的催收工作。業(yè)務(wù)一科主要對(duì)xxxx分公司所屬的xxxx建筑隊(duì),、xxxx經(jīng)貿(mào)公司等前期有詢證結(jié)果的十家欠款單位進(jìn)行了清理和催收,,并與其中有些單位達(dá)成意向性還款協(xié)議。業(yè)務(wù)二科通過前階段拉網(wǎng)式的調(diào)查摸底,,對(duì)xxxx片區(qū)的欠款單位情況已心中有數(shù),。本月重點(diǎn)對(duì)其中有催收價(jià)值的20余家單位進(jìn)行了資料完備和實(shí)地催收。催回欠款1.2萬;確認(rèn)債權(quán)依據(jù)55萬;重點(diǎn)跟蹤了xxxx公司,、xxxx,、xxxx實(shí)業(yè)等單位。業(yè)務(wù)三科繼續(xù)保持對(duì)xxxx,、xxxx招待所,、xxxx經(jīng)貿(mào)委、xxxx國道等重點(diǎn)單位的跟蹤催收,,本月又從xxxx招待所催回欠款5萬元,。他們通過對(duì)本科業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析,擬將xxxx片區(qū)作為下一步的清欠工作方向,。在分別征求了集團(tuán)公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的意見后,,三科整理提交了對(duì)xxxx片區(qū)黨政機(jī)關(guān)需詢證核實(shí)的欠款單位名單一份報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo),并整理、充實(shí)完備了xxxx片區(qū)三十余家單位的基礎(chǔ)資料,,準(zhǔn)備有計(jì)劃地分批對(duì)xxxx地區(qū)的黨政機(jī)關(guān)展開債務(wù)核實(shí),、清理和確認(rèn)工作。
5月,,理財(cái)公司向集團(tuán)公司報(bào)送了50萬元的催款計(jì)劃,通過全體人員的共同努力,,到月底已基本完成,。分別是:① xxxxxx材公司:賬齡2年,欠款金額12275.67元,,已全部催回,。② xxxx招待所:賬齡3年,欠款金額2182132.93元,,本月催回欠款5萬元,。③ xx公司xx:賬齡3年,欠款金額4xxx90元,,本月已簽訂以房抵款協(xié)議,。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止五月底,,理財(cái)公司已為集團(tuán)公司催回欠款2425965.77元.
1,、根據(jù)各業(yè)務(wù)科片區(qū)劃分的需要,調(diào)整,、打印并分發(fā)各科應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)資料,。
2、拷貝xx年x月底財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,并據(jù)此整理,、編制完成了“營銷公司220xx年4月應(yīng)收賬款余額表”,以了解最新的應(yīng)收賬款余額變化情況,,并核對(duì)查找出余額有變化的單位,,提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據(jù)。
3,、清欠人員外出歸來后,,及時(shí)進(jìn)行回款登記及欠款單位調(diào)查情況的電腦登記,為統(tǒng)計(jì)工作打好基礎(chǔ),。
4,、根據(jù)各業(yè)務(wù)科的需要,協(xié)助清欠人員提取,、整理欠款客戶資料,。
5、完成“20xx年4月工作匯報(bào)”及“20xx年4月催款情況統(tǒng)計(jì)”工作。
公司重點(diǎn)工作總結(jié)7篇三
20xx年度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,,我嚴(yán)格要求自己,,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下。
一直以來,,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),堅(jiān)定了中國民主政治的信念,,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本知識(shí)和各種理論著作,,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),,也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用,。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,,多看、多問,、多想,,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),,業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),,工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤、腳勤,。在接待群眾來訪辦事時(shí),,都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,,或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,,來使群眾能盡快辦好手續(xù),,樹立好窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,,要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,,提高工作能力,做好本職工作,。勤練多寫,,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,,多投稿,,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,,開闊視野,,拓寬思路,。要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤,、口勤,。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作。要堅(jiān)持做到每日記工作日志,,并及時(shí)總結(jié),,找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn),。
公司重點(diǎn)工作總結(jié)7篇四
1,、按照國網(wǎng)公司及省公司信息安全方面有關(guān)要求,對(duì)公司本部信息內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行全面桌面準(zhǔn)入系統(tǒng)實(shí)施,。做到每一臺(tái)辦公計(jì)算機(jī)都要安裝三個(gè)軟件,,趨勢(shì)防病毒軟件、北信源桌面管理系統(tǒng)軟件及準(zhǔn)入安全軟件,。三個(gè)軟件之間彼此聯(lián)動(dòng)缺一不可,,如果缺少一個(gè)將無法訪問公司信息內(nèi)網(wǎng)并被切換至隔離網(wǎng)段,直至軟件安裝完全后可自動(dòng)切換到正常網(wǎng)段訪問公司信息內(nèi)網(wǎng),。有效的保障了公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。
2、ERP方面由關(guān)鍵用戶指導(dǎo)農(nóng)電ERP關(guān)鍵用戶做好20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程的`ERP數(shù)據(jù)錄入工作,。由信通分公司專人負(fù)責(zé)ERP各項(xiàng)指標(biāo),,實(shí)時(shí)監(jiān)控ERP中涉及的28項(xiàng)指標(biāo)的變化情況,并及時(shí)的與相關(guān)業(yè)務(wù)部門工作人員溝通配合,,保障公司ERP指標(biāo)全省排名,。
3、公司本部一樓大屏幕電視更換,。將公司本部一樓北側(cè)墻面原有大屏幕電視撤下,,更換一臺(tái)100寸的大屏幕電視放置于電梯口南側(cè)墻面。更加清晰有效的對(duì)公司各項(xiàng)需要宣傳的內(nèi)容進(jìn)行播報(bào),。
2,、在桌面終端信息安全軟件安裝率及弱口令治理方面,,信通分公司制定專人每天負(fù)責(zé)監(jiān)督公司范圍內(nèi)的桌面終端信息安全軟件的安裝率及弱口令現(xiàn)象。嚴(yán)格做到不漏掉一臺(tái)桌面終端,,對(duì)不按要求執(zhí)行要求的一律同等對(duì)待,,采取先通知整改,若再不整改無論什么情況一律采取斷開網(wǎng)絡(luò)連接的措施,,有效的保障了吉林公司的信息安全軟件安裝率及弱口令現(xiàn)象的消缺,,有效的保障了吉林公司的信息安全穩(wěn)定。同時(shí)受到上級(jí)相關(guān)單位的好評(píng),。
3,、由公司ERP項(xiàng)目辦定期組織各專業(yè)部門的ERP關(guān)鍵用戶對(duì)公司ERP關(guān)鍵用戶進(jìn)行培訓(xùn),并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)農(nóng)電ERP關(guān)鍵用戶進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)20xx年改造工程ERP數(shù)據(jù)錄入工作,,不但及時(shí)有效的完成了工作,,同時(shí)也極大的提升了公司ERP關(guān)鍵用戶的技術(shù)水平,為公司ERP工作順利開展做出了突出貢獻(xiàn),。
公司重點(diǎn)工作總結(jié)7篇五
在按照公司的要求,,大家較好地完成了本職的工作,上半年的工作較以往有了很大起色,,但也存在不足,。售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,,隨著客戶觀念的變化,,客戶在選購產(chǎn)品時(shí),不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),,向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn),。因此,,建立和完善一支具有一定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊(duì)伍就顯得尤為重要,為此,,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上,,招聘并培訓(xùn)了采油,化工等專業(yè)技術(shù)人員四名,,進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊(duì)伍,,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ),為服務(wù)油田保駕護(hù)航,。工作總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐是最好的老師,,在實(shí)踐中才能更好的檢驗(yàn)已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)知識(shí),;了解到產(chǎn)品使用的各個(gè)環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運(yùn)作程序,;更能在與各類人的交流中增強(qiáng)人際交往能力,。為此在前半年中,特別是新員工加入之后,,先后在甘谷驛,,青化砭,川口等采油廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了解壓裂,,注水,,原油破乳等工藝,積累了一定的專業(yè)知識(shí),,同時(shí)在人際交往方面也有了一定的提高,。
售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時(shí),也注意加強(qiáng)與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,,研發(fā)部,,生產(chǎn)技術(shù)部的合作,及時(shí)收集各采油廠的使用情況及各種信息,,為產(chǎn)品更新及檢測(cè)等提供數(shù)據(jù)支持,。
售后服務(wù)部成立時(shí)間較短,新成員多,,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,,我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,,同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,提高責(zé)任心,專業(yè)心,,加強(qiáng)工作效率,,工作質(zhì)量。
在工作中要樹立真正的主人翁思想,,心往一處想,,勁往一處使,積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中,。
公司重點(diǎn)工作總結(jié)7篇六
本人從分配到行查開始學(xué)習(xí),,至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中,,幫忙我學(xué)習(xí)的各位同事,,讓我受益良多,從一個(gè)對(duì)這份工作完全不熟悉的旁觀者,,慢慢開始了解,,并體會(huì)到這個(gè)行業(yè)并不是從前印象中的簡單,,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動(dòng)魄,滿是職責(zé)與使命感,。以下是我的工作總結(jié),。
起初對(duì)于知識(shí)的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,,不知如何下手,,應(yīng)對(duì)問題的時(shí)候常常顯得手足無措;進(jìn)入工作狀態(tài)后,開始學(xué)習(xí)每一天的x信息,、國內(nèi)國際三字代碼及x公司代碼等一系列基本知識(shí),,透過不斷地背誦、熟讀,、默寫等各種形式,,強(qiáng)化對(duì)基本知識(shí)的掌握與鞏固,扎實(shí)基礎(chǔ),。邊學(xué)邊做,,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,,理論與實(shí)際操作共同體驗(yàn),,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識(shí),一切看似漫不經(jīng)心的場(chǎng)景,,都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
分揀與接x工作的正常展開,離不開扎實(shí)的基礎(chǔ),。分揀看似簡單的工作,,卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身,,需要機(jī)場(chǎng)其他各個(gè)部門的共同配合,,才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛,,每一架飛機(jī)的起航都離不開全體工作人員,,在本月的學(xué)習(xí)中,我也從一開始對(duì)講機(jī)不敢上手到之后的自然運(yùn)用,,十分感謝一齊工作的同事,,教會(huì)我如何正確與部門進(jìn)行溝通,并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理,。
接x工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù),,我們會(huì)遇到少收、破損,、多收,、被降等等狀況,,這一部分就和分揀完全應(yīng)對(duì)行李不對(duì),我們應(yīng)對(duì)的是隨時(shí)多變的人,,充斥著不安分的因素與情緒,,進(jìn)行有技巧的溝通,才能平復(fù)暴躁旅客的情緒,,靈巧工作,,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機(jī)場(chǎng)的那一刻,,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號(hào),。
會(huì)到不會(huì)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同事之間共同努力合作也是如此,,經(jīng)驗(yàn)的積累就是時(shí)間慢慢沉淀的精髓,。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們?cè)诎雮€(gè)小時(shí)內(nèi),,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取,、小票收集,核實(shí)數(shù)量與重量,、報(bào)于配載,。實(shí)踐才能出真知,不遇到相似狀況,,可能永久無法明白自己能做到哪一步,,自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結(jié)果,,在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中,,我也在不斷地成長,避免著粗心,、遺忘導(dǎo)致的錯(cuò)誤,,確保工作的準(zhǔn)確性。
此刻處于下一階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)中,,不足的地方還有很多很多,,一切都只有在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,,與旅客溝通的言語藝術(shù),,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,,學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,,有則改之無則加勉,經(jīng)驗(yàn)不可泛泛而談,吸收其中的精華,,處事才能更完美,。
工作的細(xì)枝末節(jié),無法全部道來,,但所有都是為了旅客出行的安全,,沒有操作過的人無法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機(jī)很簡單,,買個(gè)票,,過個(gè)安檢,等個(gè)飛機(jī),,看個(gè)風(fēng)景,,飛機(jī)降落,取個(gè)行李,,行程就宣告結(jié)束,。而對(duì)于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠(yuǎn),,每個(gè)小點(diǎn)都關(guān)乎大局,,每位工作人員都為每架飛機(jī)的出行保駕護(hù)航,不管別人看到或者看不到,,心里滿滿的職責(zé)感只有自己明白,這樣工作挺好,,內(nèi)心充盈,,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,期望自己再接再厲!
公司重點(diǎn)工作總結(jié)7篇七
20xx年,,在全體員工的不懈努力下,,公司連續(xù)實(shí)現(xiàn)了第二個(gè)安全生產(chǎn)自然年。年度內(nèi)杜絕了重傷及以上人身傷害事故,,有5個(gè)月實(shí)現(xiàn)了“零傷害”,,月均負(fù)傷率0.13‰;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),,達(dá)到了一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)現(xiàn)了建礦以來安全最好年,。
回顧過去一年的安全工作,,主要有以下幾個(gè)方面:
安全管理部在過去的一年里嚴(yán)格執(zhí)行《20xx年安全考核規(guī)定及辦法》,按照單位,、部門以及崗位的安全職責(zé),,實(shí)施量化考核,引導(dǎo)員工樹立只有實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)才能實(shí)現(xiàn)工資收入的最大化的意識(shí),使員工清楚地認(rèn)識(shí)到,,個(gè)人的工資收入與單位的安全狀況,,與個(gè)人的安全行為緊密相關(guān),從而促進(jìn)了員工自覺規(guī)范安全行為,,落實(shí)本職責(zé)任,。
20xx年在安全工資考核中,節(jié)余安全工資約xxxx萬元,;查處“三違”568人次,,“三違”罰款xxxx元,“三違”連帶罰款xxxx元,;準(zhǔn)軍事化行為訓(xùn)練罰款xxxx元,;20xx年公司共發(fā)生輕傷事故8人次,其中掘進(jìn)二區(qū)發(fā)生4起,,開二區(qū)發(fā)生2起,,綜一隊(duì)發(fā)生1起,洗煤廠發(fā)生1起,,事故累計(jì)罰款xxxx元,。
公司自年初開始就從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,,強(qiáng)化專業(yè)管理,,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理責(zé)任,。安全管理部各分管安監(jiān)員每月分三旬對(duì)井上下所有作業(yè)部位進(jìn)行隱患排查,,對(duì)查出的各類隱患問題以“五定表”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情況,,為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證,。
安全管理部按照上級(jí)文件要求,認(rèn)真,、細(xì)致,、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場(chǎng),,不留盲區(qū),、死角、治理不留后患,,全年查出各類隱患問題2441件,,按照服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),收取安全服務(wù)費(fèi)121320元,。
公司從20xx年7月至12月開展“四點(diǎn)一線”創(chuàng)建活動(dòng),,此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)精品大礦山建設(shè),、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)具有十分重要的促進(jìn)意義。
12月20日上午為進(jìn)一步深化和推動(dòng)“四點(diǎn)一線”文明創(chuàng)建活動(dòng),,確保300萬噸續(xù)建工程的全面順利驗(yàn)收,,實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)再上新臺(tái)階,促進(jìn)精品大礦山建設(shè),。礦業(yè)公司黨政在—690水平區(qū)域召開了“四點(diǎn)一線”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),。
自20xx年1月至12月,公司以連續(xù)開展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)為載體,,部署每個(gè)階段的安全重點(diǎn)工作,,同時(shí)根據(jù)不同時(shí)期的安全狀況制定相應(yīng)的考核辦法,每月對(duì)安全生產(chǎn)工作的完成情況進(jìn)行考核,,按照考核結(jié)果對(duì)公司全體員工發(fā)放安全生產(chǎn)競(jìng)賽獎(jiǎng),,全年累計(jì)發(fā)放安全生產(chǎn)競(jìng)賽獎(jiǎng)25713292元。
為了強(qiáng)化安全宣傳教育工作的效果,,公司在人員活動(dòng)較為集中的區(qū)域安設(shè)了LED電子顯示屏,,全天候滾動(dòng)播放上級(jí)安全文件及事故通報(bào),使宣傳的重點(diǎn)迅速在員工中引起觸動(dòng),,產(chǎn)生共鳴,,引導(dǎo)全體員工牢固樹立“安全就是幸福、安全就是效益”的理念,。
為了提高員工的綜合素質(zhì),,打造一支高素質(zhì)高技能安全員工隊(duì)伍,從年初開始我部門就牢固樹立安全統(tǒng)領(lǐng)觀,,強(qiáng)勢(shì)灌輸“安全第一”的理念,。對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施目標(biāo)管理,將“三零”目標(biāo)作為考核指標(biāo),,設(shè)立了班長累進(jìn)遞增獎(jiǎng)勵(lì),,月月兌現(xiàn),全年共發(fā)放累進(jìn)遞增獎(jiǎng)xxxxxxxx元,,大大提高了班組長作為現(xiàn)場(chǎng)第一安全把關(guān)人的工作積極性,。
在員工安全技術(shù)培訓(xùn)方面,全年共開辦培訓(xùn)班30余批次,,參培人員達(dá)710余人,。組織班隊(duì)長培訓(xùn)5期,培訓(xùn)班隊(duì)長及后備班隊(duì)長xxxx人,,對(duì)涉及到的23個(gè)特種作業(yè)工種共計(jì)xxxx人進(jìn)行培訓(xùn),。
(一)安全監(jiān)管過程逗硬不夠,嚴(yán)管效果差,。在檢查各項(xiàng)安全工作中,,個(gè)別安監(jiān)人員對(duì)區(qū)科單位抱有同情心,,心慈手軟,,在查處違章,、查處隱患時(shí)下不了狠心,致使輕管輕罰現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,放松了對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視程度,。
(二)安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平還有待提高,安監(jiān)員在安全檢查過程中對(duì)一些隱蔽的隱患問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),,致使隱患問題得不到及時(shí)解決,,為安全生產(chǎn)工作埋下了隱患。
(一),、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,,促進(jìn)各項(xiàng)工作開展
以全面貫徹落實(shí)省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)為主線,推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作開展,,為保持穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司組建專職管理機(jī)構(gòu),明確職責(zé),,制定相關(guān)的管理辦法及考核規(guī)定,,確保這項(xiàng)工作得到落實(shí)。
(二),、強(qiáng)化素質(zhì)教育,,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)提高
一是提高員工隊(duì)伍的安全技術(shù)素質(zhì)。各基層單位要抓好日常安全教育培訓(xùn)規(guī)劃的落實(shí),,公司將制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,,調(diào)動(dòng)各單位開展安全教育培訓(xùn)工作的積極性,采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),,使培訓(xùn)工作制度化,、規(guī)范化,另一方面鼓勵(lì)員工自學(xué),。
二是提高管技人員的素質(zhì),。提高管技人員的素質(zhì),著力點(diǎn)應(yīng)放在崗位責(zé)任制和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使管技隊(duì)伍素質(zhì)適應(yīng)安全生產(chǎn)工作的需要,。特別是安全、生產(chǎn),、技術(shù)方面的管技人員,,要針對(duì)生產(chǎn)過程中不斷變化的作業(yè)場(chǎng)所,及時(shí)消除不安全的問題和隱患,,為生產(chǎn)把好安全關(guān),。
(三)抓好特殊時(shí)期安全工作,,確保生產(chǎn)安全
20xx年各單位要根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)工作,特別是要提高對(duì)夏季“四防”工作,、冬季“四防”工作的認(rèn)識(shí),,克服僥幸心理和麻痹思想,公司有關(guān)部門提前做好統(tǒng)籌安排及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。特別是高溫雨季期間,,要把職工的休息問題列入安全隱患范疇,堅(jiān)持每班排查,,減少不安全因素入井,。
要加強(qiáng)兩、十班和周六,、周日和節(jié)假日特殊時(shí)間段的安全管理,,嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井若干規(guī)定》,杜絕安全失控,。
要加強(qiáng)特殊工程的管理,,在巷道貫通、初次放頂,、排瓦斯,、揭露煤層、處理火區(qū),、探放水,、過斷層等關(guān)鍵階段和重大隱患治理期間,帶班人員必須堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),,確保規(guī)程措施得到100%落實(shí),。
(四)加大員工健康保障體系運(yùn)行考核力度,促進(jìn)保障體系建設(shè)深入發(fā)展,。
為推進(jìn)公司員工安全健康保障體系建設(shè)深入發(fā)展,,20xx年我們要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,明確責(zé)任,,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)做法,將員工安全健康保障體系作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來做,,要進(jìn)一步摸清底數(shù),,掌握員工隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況,,確保這項(xiàng)工作的扎實(shí)開展,。同時(shí),要繼續(xù)抓好“兩熱一管”工作,,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn),、生活環(huán)境,。
(五)加強(qiáng)安管隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮安全把關(guān)作用
一是,,完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,,造就一支業(yè)務(wù)過硬的安全管理隊(duì)伍。以一個(gè)季度為周期,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安管員進(jìn)行理論知識(shí)和實(shí)踐能力綜合考核,。
二是,,進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容,,促進(jìn)責(zé)任落實(shí)。明確安管員責(zé)任單位和業(yè)務(wù),,將安管員的安全工資與責(zé)任單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分掛鉤考核,。
三是,規(guī)范部門管理行為,,做到“公平,、公正、公開”,,維護(hù)安全考核的嚴(yán)肅性,,促進(jìn)安全工作有序深入開展。
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