在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

管理學(xué)人際關(guān)系理論的好處篇一

人際關(guān)系是人之基本社會(huì)需求,。

人際關(guān)系可助人自我了解。

人際關(guān)系可達(dá)到自我實(shí)踐與肯定,。

人際關(guān)系可用以自我檢定社會(huì)心理是否健康,。

頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問，如何與人建立良好人際關(guān)系,。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分,，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度,、事實(shí),、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,，不是你一個(gè)人在發(fā)表演說,、對(duì)牛彈琴，或者是讓對(duì)方唱獨(dú)角戲,，而是用心去聽聽對(duì)方在說什么?去了解對(duì)方在想什么?對(duì)方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對(duì)方,。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,，去澄清雙方接收及了解到的是否一致,。除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系：

深度自我認(rèn)識(shí)及接納;

常持誠懇的態(tài)度;

謙卑溫柔的心;

適度自我表達(dá);

尊重別人并欣賞自己;

尋求共同價(jià)值觀之伙伴;

排除人際障礙;

服務(wù)之人生觀;

遵守團(tuán)體規(guī)則;

積極人際成長,。

增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力,，是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對(duì)方立場設(shè)想,，將心比心,，并且用溫暖、尊重,、了解的方式去溝通,，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價(jià)值判斷,，而最好以對(duì)方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想,。加強(qiáng)對(duì)自己的了解，知道自己會(huì)說出什么樣的話,，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一,。要善于處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系,。

管理學(xué)人際關(guān)系理論的好處篇二

切斯特.巴納德1886年出生于美國,，1920xx年進(jìn)入哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)系學(xué)習(xí)，3年內(nèi)他以優(yōu)異的成績學(xué)完全部課程,，但因缺少試驗(yàn)科學(xué)學(xué)分未獲學(xué)士學(xué)位,。1920xx年進(jìn)入美國電報(bào)公司統(tǒng)計(jì)部服務(wù)。1920xx年擔(dān)任美國新澤西貝爾公司的總經(jīng)理知道退休,。他一生中還在許多組織中兼職,，如:在洛克菲勒基金會(huì)任董事長4年，在聯(lián)合服務(wù)組織任主席3年等,。巴納德將社會(huì)學(xué)概念用于管理上,，在組織的性質(zhì)和理論方面做出了杰出的貢獻(xiàn)，他一生中獲得了7個(gè)榮譽(yù)博士學(xué)位,。他的代表作是1938年出版的《經(jīng)理的職能》,，在該書中他詳細(xì)論述了組織理論。 組織理論的主要內(nèi)容

1,、組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)

2,、組織存在的三要素

3、組織效力原則和組織效率原則

4,、權(quán)威接受論

5,、組織平衡

6、管理的職能

一,、組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)

(1),、巴納德認(rèn)為“組織是2人或2人以上，用人類意識(shí)加以協(xié)調(diào)而成的活動(dòng)或力量系統(tǒng)”

(2),、強(qiáng)調(diào)的是人的行為,，是活動(dòng)和相互作用的系統(tǒng)

(3)主管人是最為重要的因素，只有依靠主管人的協(xié)調(diào),，才能維持一個(gè)“努力合作”的系統(tǒng)主管人職能

① 制定并維持一套信息傳遞系統(tǒng)

② 促使組織中每個(gè)人都能作出重要的貢獻(xiàn),，這里包括職工的選聘和合理的激勵(lì)方式等

③ 闡明并確定本組織的目標(biāo)

二,、組織存在的三要素

1) 明確的目標(biāo)：1、目標(biāo)是指引組織成員的風(fēng)向標(biāo);2,、目標(biāo)必須為組織的成員所理解你和接受

2) 協(xié)作的意愿：組織成員對(duì)組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿

3) 良好的溝通：組織的共同目標(biāo)和個(gè)人協(xié)作意愿只有通過意見交流,，將兩者聯(lián)系和統(tǒng)一起來才具有意義和效果

三、組織效力原則和組織效率原則

1) 組織效力：組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力或?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)的程度,。

2) 組織效率：組織在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過程中滿足其成員個(gè)人目標(biāo)的能力和程度

四,、權(quán)威接受論

管理者的權(quán)威并不是來自上級(jí)的授予，而是來自由下而上的認(rèn)可

管理者的權(quán)威的大小和指揮力的有無取決于下級(jí)人員接受其命令的程度 單憑職權(quán)發(fā)號(hào)施令是不足取的,，更重要的事取決于下級(jí)人員接受其命令的程度

五,、組織平衡

概念：組織提供的誘因能滿足組織成員的個(gè)人目標(biāo)，激發(fā)他們?yōu)榻M織做出合理的貢獻(xiàn),，誘因與貢獻(xiàn)平衡稱為組織平衡

特點(diǎn)：在組織內(nèi)部個(gè)人與組織整體平衡

組織與環(huán)境平衡

組織平衡是動(dòng)態(tài)平衡

六,、管理的職能

概念：管理即維持組織的能力

包括：確定組織目標(biāo)，并設(shè)法使其實(shí)現(xiàn),。提供適當(dāng)?shù)恼T因,，以滿足組織成員的動(dòng)機(jī)，確保組織成員對(duì)組織的貢獻(xiàn),。確定信息傳遞系統(tǒng),，并使命令具有權(quán)威性

對(duì)組織理論的評(píng)價(jià)

創(chuàng)立了社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派，首先把組織看做一個(gè)社會(huì)系統(tǒng),，強(qiáng)調(diào)人們之間的協(xié)作 采用了動(dòng)態(tài)性和分析性的研究方式,，理論帶有演繹色彩，使管理學(xué)獲得了高度的科學(xué)性,，在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域被廣泛使用,。對(duì)“溝通”、“動(dòng)機(jī)”,、“決策”,、“目標(biāo)”和“組織關(guān)系”等問題進(jìn)行了開創(chuàng)性的專題研究從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的角度來研究管理，為管理理論的研究開辟了新的領(lǐng)域 對(duì)權(quán)威提出了新看法,，對(duì)后人很有啟發(fā)

管理學(xué)人際關(guān)系理論的好處篇三

1,、霍桑試驗(yàn)簡介：霍桑試驗(yàn)是從1920xx年到1932年之間，在美國芝加哥郊外的西方電器公司下屬的霍桑工廠中進(jìn)行的,?；羯９S當(dāng)時(shí)有2.5萬名工人，主要從事電話機(jī)和電器設(shè)備的生產(chǎn)工廠具有較完善的娛樂設(shè)施,、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度,，但是工人們?nèi)匀挥泻軓?qiáng)的不滿情緒，生產(chǎn)效率很低,。為了探究原因,，1924月11月,，美國國家研究委員會(huì)組織了一個(gè)由多方面專家組成的研究小組進(jìn)駐霍桑工廠,，進(jìn)行試驗(yàn)。試驗(yàn)分成了四個(gè)階段：照明試驗(yàn),、繼電器裝配工廠小組試驗(yàn)(福利試驗(yàn))、大規(guī)模訪問交談(談話試驗(yàn))和對(duì)接線板接線工作室的研究(群體試驗(yàn)),。這項(xiàng)試驗(yàn)的代表人物美國哈佛大學(xué)教授喬治.埃爾頓.梅奧,。在這項(xiàng)試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了早期的行為科學(xué)——人際關(guān)系理論,。

霍桑試驗(yàn)的四個(gè)階段

(1)工廠照明試驗(yàn)：工廠照明試驗(yàn)是證明工作環(huán)境和生產(chǎn)率之間有無直接因果關(guān)系;

(2)繼電器裝配室試驗(yàn)：通過試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)各種工作條件變動(dòng)對(duì)生產(chǎn)率的影響;

(3)談話研究：3年大規(guī)模訪談 21000人次,，發(fā)現(xiàn)行為動(dòng)機(jī)的內(nèi)隱性;

(4)觀察研究：對(duì)工人的群體行為進(jìn)行觀察和記錄發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在。 通過以上試驗(yàn),，梅奧等人認(rèn)識(shí)到,，人們的生產(chǎn)效率不僅要受到生理方面、物質(zhì)方面等因素的影響,，更要受到社會(huì)環(huán)境,、心理等方面的影響。這個(gè)結(jié)論對(duì)“科學(xué)管理”只重視物質(zhì)條件,，忽視社會(huì)環(huán)境,、心理因素對(duì)工人的影響來說,，無疑是一個(gè)很大的進(jìn)步,。根據(jù)霍桑試驗(yàn),，梅奧于1933年出版了《工業(yè)文明中人的問題》一書，提出了與古典管理理論不同的新觀點(diǎn)——人際關(guān)系理論,。

2,、人際關(guān)系理論

喬治.埃爾頓.梅奧出生于澳大利亞，1899年在阿德雷德大學(xué)取得邏輯學(xué)和哲學(xué)的碩士學(xué)位后，在昆士蘭大學(xué)邏輯學(xué)和哲學(xué),。后來在蘇格蘭學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué),，并參與精神病理學(xué)的研究，后移居美國,。從1920xx年起,，他應(yīng)聘于哈佛大學(xué),，任工業(yè)研究副教授,，隨后帶隊(duì)參加了霍桑試驗(yàn),。梅奧的代表作《工業(yè)文明中的人類問題》,。

(1)工人首先是“社會(huì)人”,，而不是早期科學(xué)管理理論所描述的“經(jīng)濟(jì)人”,。

(2)提高工人的“士氣”是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵,。而“士氣”的高低取決于工人社會(huì)欲望的滿足程度,。

(3)重視“非正式組織”的存在和作用,。

(4)企業(yè)應(yīng)采用新型的領(lǐng)導(dǎo)方法。

人際關(guān)系理論的貢獻(xiàn)

(1)激起了管理層對(duì)人的因素的研究興趣

(2)改變了人與機(jī)器沒有差別的觀點(diǎn),，恢復(fù)了人的“社會(huì)人”本來面目;

(3)為行為科學(xué)奠定基礎(chǔ);

(4)為管理思想的發(fā)展開辟了新領(lǐng)域;

(5)為管理方法的變革指明了方向,。