報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。

2,、鍛煉自己的實(shí)際工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理能力,。

3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),，提高社交能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會(huì)責(zé)任,！

此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是進(jìn)行糧油的散貨銷(xiāo)售，以及糧油的生產(chǎn)認(rèn)知操作,。

實(shí)習(xí)方式：在個(gè)體糧油店進(jìn)行糧油散貨的銷(xiāo)售,，在車(chē)間進(jìn)行糧食的聲場(chǎng)操作。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx,、xx,、29——20xx、xx,、22

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省潼關(guān)縣糧食局

社會(huì)實(shí)踐的總體工作分為以下幾部分：

第一部分是對(duì)整個(gè)糧油生產(chǎn)以及購(gòu)銷(xiāo)體系的了解,，同時(shí)對(duì)我國(guó)糧油市場(chǎng)局勢(shì)的掌握，在此期間有許多的銷(xiāo)售部的同事向我們進(jìn)行了具體的介紹,，使我們對(duì)于我國(guó)糧油的的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有了很多的了解,。增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),。

第二部分是生產(chǎn)線(xiàn)的認(rèn)知操作，這時(shí)候我們接觸了很多的老師傅,，由他們?yōu)槲覀冎v述糧食和食用油的實(shí)際生產(chǎn)步驟,，以及設(shè)備的操作方法。在此期間我們還親自進(jìn)行了操作,，對(duì)于糧食和食用油的生產(chǎn)方法有了很大的了解,，而且關(guān)鍵在于我們進(jìn)行了操作，也算學(xué)會(huì)了一項(xiàng)小技能,。

第三部分就是糧油的搬運(yùn),，以及配送。這部分沒(méi)什么技術(shù)含量,，主要鍛煉了我們的身體素質(zhì),，但是在這個(gè)搬運(yùn)的過(guò)程中，我們也學(xué)到了不少東西,，比如了解到了食用油的種類(lèi),，以及價(jià)格，為我們自己將來(lái)生活也算是積累了一些生活常識(shí),。同時(shí)在這些糧油的搬運(yùn)過(guò)程中我們也對(duì)各個(gè)散貨銷(xiāo)售的店面分布有了一定的了解,。

第四部分就是我們此次實(shí)習(xí)的最重要的一部分——糧油的散貨銷(xiāo)售。這部分是最難的,，但也是最鍛煉人的,，它不僅教會(huì)我們?nèi)绾钨u(mài)東西，更重要的是教會(huì)我們?nèi)绾闻c人進(jìn)行溝通,，如何經(jīng)營(yíng)管理,。負(fù)責(zé)人將我們安排在了公司旗下的一家糧油散貨銷(xiāo)售的商店，并將我們托付給了經(jīng)營(yíng)此店的老張,，剛開(kāi)始的時(shí)候我們不懂得如何進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),，老張就帶著我們，他跟顧客談生意我們幫顧客開(kāi)發(fā)票,，就這樣我們一點(diǎn)點(diǎn)的向他學(xué)習(xí),，過(guò)了些天我們就逐漸能夠自主的進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)了，雖然剛開(kāi)始的時(shí)候還有很多做的不是很好的地方,，但是老張總能為我們及時(shí)的指出錯(cuò)誤,，糾正錯(cuò)誤，就這樣我們現(xiàn)在已經(jīng)能狗自主的進(jìn)行糧油銷(xiāo)售了,。

第五部分向總部每周報(bào)賬一次,，并做成報(bào)表的形式發(fā)往總部，這個(gè)是我們也沒(méi)有接觸過(guò)的部分,，在學(xué)校學(xué)的是計(jì)算機(jī),，對(duì)于賬目報(bào)表

我們一無(wú)所知,，但是經(jīng)過(guò)老張的悉心輔導(dǎo)，我們總算是基本過(guò)關(guān),，對(duì)于公司的賬目報(bào)表的做法有了基本的了解,，并能制作簡(jiǎn)單的賬目報(bào)表。

（1）社會(huì)實(shí)踐分析：此次社會(huì)實(shí)踐是我首次在銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)行的實(shí)習(xí),，對(duì)于銷(xiāo)售我們一無(wú)所知,，尤其是對(duì)于糧油的銷(xiāo)售我們更是從未接觸過(guò)，剛開(kāi)始的時(shí)候我們一片能盲目,，遇到了很多的困難,，曝露出許多缺點(diǎn)，并且也范了許多的錯(cuò)誤,，但是我們堅(jiān)持了下來(lái),，努力的彌補(bǔ)了缺點(diǎn)，改正了自己的錯(cuò)誤,。從而圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),。

接下來(lái)我就具體的分析一下我們?cè)谶@次實(shí)訓(xùn)中的感受和不足。首先是工作方面,，因?yàn)槭状谓佑|糧油的生產(chǎn)以及銷(xiāo)售所以有很多地方總是不懂,，很多事情都要咨詢(xún)老員工，而且因?yàn)椴欢砸步?jīng)常因?yàn)樽约旱牟蛔⒁舛鴮?dǎo)致一些問(wèn)題的發(fā)生,，受到老員工的指責(zé),，記得有一次在車(chē)間，我出于好奇就在車(chē)間到處亂跑,，結(jié)果被一位老師傅教育了一頓,。還有就是在進(jìn)行糧油銷(xiāo)售的時(shí)候被顧客為難，因?yàn)閯傞_(kāi)始工作我缺少應(yīng)變事情的能力和勇氣,，有位顧客對(duì)我說(shuō)了一些難聽(tīng)的話(huà)的時(shí)候，我就像愛(ài)了很大的打擊一樣,，眼淚都快要出來(lái)了,。老員工們說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)這一方面是這樣的了，習(xí)慣了就沒(méi)什么了,，最主要的就是臉皮厚,，才能做成生意，如果連這點(diǎn)都受不住的話(huà)就不用做了,。后來(lái)我習(xí)慣了,，就沒(méi)什么了，反而覺(jué)得其實(shí)這就是對(duì)我最好的鍛煉,。

（2）社會(huì)實(shí)踐結(jié)論：在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,，有些問(wèn)題是在別人的幫助下解決的,，而有些小問(wèn)題就是通過(guò)自己解決的。對(duì)于經(jīng)常把貨物價(jià)目記錯(cuò),，我知道這是不應(yīng)該發(fā)生的事情,，為了自己在老板面前留個(gè)好印象，我在銷(xiāo)售的那幾天,，就時(shí)時(shí)去看各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格,。終于通過(guò)自己幾天的努力我已經(jīng)很清楚的了解了所以產(chǎn)品的價(jià)目。我知道這是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,，自己不能老是在這個(gè)問(wèn)題上出錯(cuò)誤,，我想只要下功夫肯定可以解決的。

這次社會(huì)實(shí)踐中我覺(jué)得最難的是跟顧客打交道,，面對(duì)不同的顧客要有不同的方法,，但必須都要有十分的耐心。我覺(jué)得自己還算幸運(yùn),，幾天的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間里,，沒(méi)有遇到很多難纏的顧客。我在遇到那些難纏的顧客時(shí),，當(dāng)自己所有的話(huà)都說(shuō)完以后就無(wú)話(huà)跟別人解釋了,。所以這是個(gè)非常大的缺陷，在以后我還要學(xué)會(huì)多用不同的方式跟人打交道,。社會(huì)實(shí)踐收獲：在此次社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中我的收獲簡(jiǎn)直太多了,。首先是生活上，在我外面實(shí)習(xí)的這一個(gè)月我基本上是一個(gè)人生活,，逐漸的我覺(jué)得自己的獨(dú)立生活能力有了顯著提高,，以前在學(xué)校的時(shí)候雖說(shuō)離開(kāi)了父母，但是其實(shí)沒(méi)有多大的作用,，只有現(xiàn)在出來(lái)多走走見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí),，鍛煉鍛煉這樣才能讓我們真正的學(xué)會(huì)獨(dú)立生活！然后是工作,，在工作方面,，出來(lái)上的這一個(gè)月班，讓我學(xué)會(huì)了很多以前在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,，比如說(shuō)做賬目報(bào)表,，在學(xué)校的課程里是沒(méi)有的，但是現(xiàn)在我通過(guò)這次實(shí)習(xí),，已經(jīng)會(huì)做基本的賬目報(bào)表,，也算學(xué)有所獲吧！這總的來(lái)說(shuō)這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義重大,、受益匪淺,！

為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)已漸近尾聲,，我們將要離開(kāi)實(shí)習(xí)單位了，對(duì)于這次實(shí)習(xí)我們從中學(xué)到了很多比如一些在學(xué)校學(xué)不到的技能,，還有就是很多做人做事的方式方法,，除此之外我們也收獲了很多比如對(duì)于我們的實(shí)踐能力有了清楚的了解，知道如何讓拼接我們現(xiàn)在的能力立足于社會(huì),，現(xiàn)在即將要離開(kāi)了很是舍不得,，實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既陌生又熟悉的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),，但是這一次是與眾不同的,，他將全面的就愛(ài)你查我個(gè)方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),，也是我建立自信心的關(guān)鍵,，所以，我對(duì)他的投入是百分之百的,。希望這次的實(shí)習(xí)為我們即將踏入社會(huì)做好鋪墊,，讓我們應(yīng)對(duì)社會(huì)的考驗(yàn)更加的從容。最后我要感謝我們的實(shí)習(xí)單位對(duì)我們近一個(gè)月的照顧,，也感謝那些教會(huì)我們很多東西的老師傅們,，還有我們的負(fù)責(zé)人。

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)習(xí)使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。

本人姓名xxx,，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣,，社會(huì)實(shí)習(xí)職業(yè)：銷(xiāo)售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店,。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí)，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了,，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家,，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西,，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,，而我則不行通過(guò)實(shí)習(xí)我總結(jié)出幾點(diǎn)：

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年,，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些,，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望,。橫批：誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng),，辦事周到，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床,，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床,，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,，依舊如故,，這是為了什么呢？我知道,，不就是為了多賺些錢(qián),，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母,，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

實(shí)習(xí)崗位：臨時(shí)銷(xiāo)售員

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話(huà)題,。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,，我來(lái)到了樂(lè)清市嶺底鄉(xiāng)，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

今年暑假我找到了一份臨售工作,。就是在美的公司賣(mài)空調(diào),。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)，我被分配到鼓樓賣(mài)場(chǎng),。7月8號(hào)也就是我第一天上班,。很緊張?jiān)缟虾茉缇推饋?lái)了。開(kāi)始精心的打理自己,。想讓人留下好的第一印象,。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著開(kāi)門(mén),。畢竟是第一次賣(mài)空調(diào)什么知識(shí)也不懂,，很緊張。到了九點(diǎn)終于開(kāi)們了,。我上到五樓美的專(zhuān)柜,。跟姐姐們打過(guò)招呼就開(kāi)始等著顧客來(lái)了。不多一會(huì)就來(lái)了顧客,?？墒俏也恢涝趺唇榻B，很是慚愧,。于是一開(kāi)始我都站在門(mén)口拉人,。后來(lái)姐姐們介紹機(jī)子，我就認(rèn)真聽(tīng)著,，并且沒(méi)人的時(shí)候我也認(rèn)真的背空調(diào)資料,。這樣知道我賣(mài)出第一臺(tái)機(jī)子非常的高興。

我在工作過(guò)程中學(xué)到了不少東西,。并且對(duì)美的公司也有一定的了解,。美的創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),，1980年,，美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開(kāi)始使用美的品牌。目前,，美的集團(tuán)員工近8萬(wàn)人,，擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌,。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào),、商用空調(diào)、大型中央空調(diào),、冰箱,、洗衣機(jī),、電飯煲、飲水機(jī),、微波爐,、洗碗機(jī)、電磁爐,、風(fēng)扇,、電暖器、熱水器,、灶具、吸油煙機(jī),、消毒柜,、電火鍋、電烤箱,、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī),、電機(jī)、磁控管,、變壓器等家電配件產(chǎn)品,，擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群,。美的集團(tuán)于1985年開(kāi)始做空調(diào),，現(xiàn)在市場(chǎng)主要銷(xiāo)售型號(hào)有天鉆星ⅱ(w型)、夢(mèng)靜星(v2型),、天凈星(p型),、超靜星(k型)、清新完美星(i型),、健康凈化星(g型) ,、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型),、如意星(b型),、超勁星(x型)、超勁星(h型),、高效冷靜星(j型),、清潤(rùn)星(v1型)、清凈星(n型),、高能效(v型),。美的空調(diào)的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍，內(nèi)外超靜音,，節(jié)能省電,。

一個(gè)人做任何事情都會(huì)遇到許多的疑問(wèn),，但是在通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐后，解決問(wèn)題,，這也是一種收獲,。在銷(xiāo)售過(guò)程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對(duì)顧客，以顧客至上的心態(tài)去服務(wù),，這樣才能達(dá)成交易,。在社會(huì)上，任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,，只不過(guò)是服務(wù)的人群不同,，交往方式不同而已。通過(guò)做空調(diào)銷(xiāo)售,，我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,，都必須有主動(dòng)性和積極性,，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人,、支持別人。打工的日子里,，有喜有憂(yōu),，有歡樂(lè)，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō),，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,，是值得回憶的。現(xiàn)在看來(lái),，周六日的打工生活,，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今,，在人才招聘會(huì)上，面試的大學(xué)生很多,，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然時(shí)間不長(zhǎng)但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),，還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多,，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟。沒(méi)有實(shí)踐,，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué),。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣,。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,，處理好各方面的關(guān)系，我感到對(duì)自己感觸最深的是：

踏進(jìn)辦公室,，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事們打成一片,，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,，應(yīng)該是我的真誠(chéng),，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,，也愿意把工作分配給我,。

溝通是一種重要的技巧和能力,，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,，首先要記住對(duì)方的名字,。了解一個(gè)人，則需要深入的交流,。而這些,，都要自己主動(dòng)去做。

其實(shí),，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好,。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”,?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起,，但有些時(shí)候,，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么,。做“雜活”是工作的必需,，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),。有些東西不能選擇,，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),。只要勤問(wèn)、勤學(xué),、勤做,，就會(huì)有意想不到的收獲,。

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告,。其它的工作也一樣,，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),，“雖然每天信件很多,，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理,?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,，效率也提高了,。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。所以感謝那些在工作中批評(píng)我的人,，因?yàn)槟銈兾业玫匠砷L(zhǎng),。也感謝工作中給我表?yè)P(yáng)的人，因?yàn)槟銈兾也艜?huì)堅(jiān)持下去,。

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

銷(xiāo)售實(shí)踐

通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)踐了解成品房營(yíng)銷(xiāo)情況,，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。

xx年8月1-16日

xxx房地置業(yè)有限公司

為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這半個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

自8月1日起，在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)?！盎侍觳回?fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查,，,，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里,，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,，每天點(diǎn)起床,，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，.一個(gè)月的.實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野,，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,，不是嗎

最后衷心感謝伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

在辛勤的牛年結(jié)束之際,，我有幸能找到一個(gè)實(shí)踐地點(diǎn),，能在蛋糕房進(jìn)行實(shí)踐。 人們都說(shuō)蛋糕房得有良好的環(huán)境,，當(dāng)我進(jìn)入以后首先感受到的就是這一點(diǎn),，人家不僅蛋糕做的精致，練屋內(nèi)的擺設(shè)都顯得那么的高貴典雅,，員工都以笑臉迎接顧客無(wú)論他們剛被老板批過(guò),，一切都是那么的精致，真如其店面設(shè)計(jì)所言。 當(dāng)然感嘆以后會(huì)是精彩的工作,，但是工作似乎也不是那么好做的,，每天最基本的工作就是把面包給包裝打上月日，這是對(duì)消費(fèi)者最基本的誠(chéng)信,，他們得知道自己是不是真的能夠吃上新鮮的面包和蛋糕,，這同時(shí)也要求我們真心實(shí)意的去對(duì)待，除此之外,，我們必須保證的整潔,，以此給消費(fèi)者良好的印象來(lái)招攬顧客的回頭，同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)性顧客滿(mǎn)意的點(diǎn)頭,。

僅有這樣還是不夠的,，我們得保證蛋糕的質(zhì)量，我們的裱花師使公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的挑選才使得來(lái)工作的,，所以我們能夠生意紅火,。

在此我還了解到企業(yè)家對(duì)未來(lái)員工的要求：

首先從誠(chéng)信方面，為人要老實(shí),，不能投機(jī)取巧,，要腳踏實(shí)地。多數(shù)企業(yè)要求員工有忠誠(chéng)度,，不要想著這山更比那山高,。

其次，雇主都喜歡員工對(duì)自己的工作有很高的興趣,，并能夠持之以恒的進(jìn)行全身心的投入,，熱愛(ài)工作，把自己的事業(yè)當(dāng)作工作,。

再者是個(gè)人的修養(yǎng)方面,，有自知自明，謙虛好學(xué)努力進(jìn)取,，有團(tuán)隊(duì)精神,，能夠在推動(dòng)中發(fā)揮自己的作用，并能夠影響其他成員樹(shù)立標(biāo)桿模范,。

而后就是技能,，對(duì)自己的本職工作能夠勝任，并能夠不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,，熟練掌握并能夠運(yùn)用適應(yīng)自己的工作,。企業(yè)在招聘員工時(shí)，常常會(huì)把能力學(xué)歷因數(shù)放在首要的位置,。其實(shí),，從根本來(lái)看，責(zé)任才是對(duì)于員工的最基本的要求。把責(zé)任作為決定應(yīng)聘者去留的最基本的要求,，這也是丟員工的素質(zhì)的重要體現(xiàn),。 還要很好的了解企業(yè)的文化和未來(lái)的動(dòng)態(tài)以及目標(biāo)還有管理的重要性，還要能夠理解企業(yè)實(shí)施計(jì)劃的原件,，當(dāng)然這就需要企業(yè)在此方面能夠加倍的培養(yǎng),。了解自己的職位和工作這人以及長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。學(xué)會(huì)提升自己的素質(zhì),，要進(jìn)行不斷創(chuàng)新和發(fā)展,，這才能使得廠里世界自林，當(dāng)然這不是一兩句話(huà)就難夠讓人發(fā)展或什么,，但是這必須靠自己的努力,，在日常生活中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，要腳踏實(shí)地對(duì)工作一如既往,，切忌三心二意,。我們必須學(xué)會(huì)忠城，這樣企業(yè)才能好好的生存,，眾多企業(yè)家要求員工能夠?qū)ψ约褐艺\(chéng),，當(dāng)然他們也會(huì)對(duì)員工坦誠(chéng)以待。他們不會(huì)不要自己公司的利益和未來(lái)的發(fā)展,，當(dāng)然這不是一天兩天就能夠說(shuō)定的,，但是這也關(guān)系到未來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展。

同時(shí)眾多的企業(yè)還要求員工能夠使學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人,，他們至少能夠是在工作中善于學(xué)習(xí)的,，他們會(huì)抓住一點(diǎn)小小的商機(jī)，在此中才找得到出路,，當(dāng)然,，學(xué)習(xí)能力還是十分重要的，它不僅關(guān)系到現(xiàn)在在校大學(xué)生的出路,，還關(guān)系到未來(lái)的工作狀況,，他甚至能夠決定一個(gè)人未來(lái)的命運(yùn)，對(duì)此,，中期也甚為關(guān)注,，所以這也就需要我們能夠多注意一點(diǎn)，它有可能是企業(yè)對(duì)我們的最低的要求,，因?yàn)槠髽I(yè)不可能只要那些不會(huì)發(fā)展的人們的。

對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然是所有的老板對(duì)員工的最基本的要求,，無(wú)論是在平時(shí)還是在工作中,，認(rèn)真負(fù)責(zé)是我必須拿出的態(tài)度。我們只有這樣才能夠?qū)ψ约簩?duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者做出最完美的答復(fù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)還是我們進(jìn)入理想企業(yè)的入門(mén)權(quán),。與此同時(shí),，我們也應(yīng)該在學(xué)校努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，豐富自身的文化積累,，當(dāng)發(fā)展中的祖國(guó)需要我們時(shí),，可以奉獻(xiàn)自己的一份力量，作為祖國(guó)的新生力量,，我們需要的不僅僅是全力以赴,，而是竭盡全力。我們是90后的第一批,，社會(huì)上對(duì)于90后得質(zhì)疑越來(lái)越多,，我們需要用我們自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，祖國(guó)的未來(lái)有我們會(huì)更加強(qiáng)大,！

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xx公司的xx員工，我從一進(jìn)入公司就來(lái)到了公司的市場(chǎng)部門(mén)實(shí)習(xí),，現(xiàn)在實(shí)習(xí)期快要過(guò)去,，我不知道公司是怎么評(píng)價(jià)我這段時(shí)期以來(lái)的工作，但是我感覺(jué)自己卻對(duì)這段實(shí)習(xí)期的日子并不怎么滿(mǎn)意,，同時(shí)我也認(rèn)清楚了自己對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)不感興趣的事實(shí),，我覺(jué)得可能是自己真的不太適合這個(gè)崗位。所以趁著實(shí)習(xí)時(shí)期快要結(jié)束這個(gè)階段,，我給您寫(xiě)了一份辭職報(bào)告,，希望您能同意我的辭職申請(qǐng)。

20xx年xx月xx日,，我通過(guò)校招進(jìn)了我們公司,，一開(kāi)始我面試的是公司的行政崗位，但是面試官跟我推薦了銷(xiāo)售這一職,，我也剛好想去嘗試一下這個(gè)崗位,，一來(lái)是想鍛煉鍛煉我這個(gè)內(nèi)向的性格，二是想看看我到底適不適合干銷(xiāo)售這一行,。

現(xiàn)在我卻在實(shí)習(xí)期剛結(jié)束就要辭職了,，我相信領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)很疑惑，但這的確不是我頭腦發(fā)熱,，也不是一時(shí)沖動(dòng)才做出這個(gè)決定的,，而是經(jīng)過(guò)了我的再三考慮，為自己以后的發(fā)展考慮,，為公司考慮才最終做出的決定,。

我現(xiàn)在來(lái)說(shuō)明一下我辭職的原因,，不是因?yàn)楣镜脑颍皇且驗(yàn)槲覀€(gè)人的原因,。

1,、因?yàn)槲覐男〉酱蟮膬?nèi)向性格。我也不知道是從什么時(shí)候起,，我不太愛(ài)跟人打交道,，只知道我在上學(xué)的時(shí)候就經(jīng)常是一個(gè)人了。我也不愛(ài)說(shuō)話(huà),，有時(shí)甚至連跟陌生人對(duì)視都不太敢,，內(nèi)向的我一直到大學(xué)畢業(yè)也沒(méi)有得到改變。所以我想要挑戰(zhàn)自己,，就來(lái)到了我們公司的市場(chǎng)部,，然而是我太高估了我自己。我在家練習(xí)了一遍又一遍和顧客的對(duì)話(huà)術(shù)語(yǔ),，到了當(dāng)場(chǎng)卻忘得一干二凈,，緊張的話(huà)都不知道怎么說(shuō)，所以我搞砸了很多次公司的業(yè)務(wù),。我每天到公司后盡量讓自己變得活潑外向,，但是回家后我發(fā)現(xiàn)這樣很累，我感覺(jué)這個(gè)實(shí)習(xí)期間我都迷失了自我,。所以我還是想做回自己,，做回原本的我，才能找到一個(gè)最輕松的姿態(tài)來(lái)迎接工作,。

2,、因?yàn)槲铱诓挪患训脑颉ｄN(xiāo)售行業(yè)不單單是要活潑外向,，還要口齒伶俐,，要會(huì)把死的說(shuō)成活的，把活得說(shuō)成死的,。就我常常連一個(gè)話(huà)都說(shuō)不清的,，還心直口快，既不會(huì)拍客戶(hù)馬屁,，也沒(méi)有精密的頭腦來(lái)盤(pán)算能掙到顧客多少錢(qián),。所以我感覺(jué)我還是不太適合干這一行。

說(shuō)明白了,，我就是一個(gè)老實(shí)人,，老實(shí)人干銷(xiāo)售是掙不了不少錢(qián)的。所以我覺(jué)得我還是去從事適合自己的工作會(huì)比較好,。這份工作我挑戰(zhàn)了自己,，我嘗試過(guò)改變,，雖然現(xiàn)在失敗了，但是到最后我也不后悔,，因?yàn)樗嬖V了我不適合這份工作，不適合這個(gè)行業(yè),，這讓我對(duì)以后要走的路更明確了一點(diǎn),。我也不后悔認(rèn)識(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)識(shí)公司同事,。因?yàn)槟銈兌紝?duì)我很好,，也幫助了我很多，我很感謝你們?，F(xiàn)在我要走了,，我也真心祝愿你們能在以后的人生道路上越走越遠(yuǎn)。

此致

敬禮,！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

通過(guò)這次銷(xiāo)售工作,，覺(jué)得自己成長(zhǎng)了很多。但是也有很多不足之處,，比如有時(shí)候有點(diǎn)粗心,，工作過(guò)程中缺乏耐性，平時(shí)還要加強(qiáng)自身語(yǔ)言表達(dá)能力的鍛煉,。

這次深圳之旅,，發(fā)現(xiàn)自己見(jiàn)識(shí)了很多，也學(xué)到了很多,，感觸很深,。無(wú)論是生活還是工作都覺(jué)得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：

第一：先處理心情,，再處理事情。

記得感到深圳的時(shí)候,，懷著滿(mǎn)腔的熱情,，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川,。首先是去找實(shí)習(xí)單位，每每遞上簡(jiǎn)歷,，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生,。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒(méi)有,，浪費(fèi)父母的血汗錢(qián)之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)猶如當(dāng)頭一棒。后來(lái)自己靜靜細(xì)想了很久,，覺(jué)得還是先找個(gè)銷(xiāo)售工作做著吧,。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開(kāi)始了,。

在開(kāi)始的幾天,，我的心情很差，覺(jué)得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,，怎么就跟這些高中生,、中專(zhuān)生一起工作呢。就是懷著這種心里,，我的工作積極性和主動(dòng)性大減,，更別說(shuō)工作有什么成績(jī)了。

后來(lái)有一天,，人力資源部的人找我去公司談話(huà),，說(shuō)店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕,，如果還是保持原樣的話(huà),，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步,。回去之后,，我也想了很久,，自己現(xiàn)在也沒(méi)有畢業(yè)，也只能算個(gè)高中文憑,，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作,，這樣何樂(lè)而不為呢,。

就這樣，我懷著積極的心態(tài)來(lái)到新的店鋪,，并且我也暗暗發(fā)誓,，一定要有所為，不能讓別人瞧不起,。我每天都會(huì)為自己加油,，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),。就這樣,，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛(ài)上了這份工作,，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可,。所以,，還是那句話(huà)，先處理心情,，再處理事情,。

第二：用腦做事，用心做人,，因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的,。

在別人眼里,，做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣(mài)出去,，而不管顧客感受的,。但是，我想說(shuō)如前所述的話(huà),，那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次新買(mǎi)賣(mài),。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù)關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了,。

每次，當(dāng)顧客進(jìn)店,，我都會(huì)上下打量一番,，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,，以便開(kāi)展銷(xiāo)售工作,。當(dāng)顧客決定買(mǎi)下某款上衣時(shí)，先別急著開(kāi)單,，而是接著向顧客推薦其他的,，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷(xiāo)售工作,，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲,。

除此之外，心到也是必須的要領(lǐng),。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客,，我急忙迎了上去說(shuō)：“您就是上個(gè)月買(mǎi)了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您,，歡迎再次光臨”

同時(shí)我拿出她上次買(mǎi)的那兩款衣服樣板在手上,。她先是一頓詫異,，接著說(shuō)：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買(mǎi)東西的人上百,，多虧你還記得我,，好今天我想買(mǎi)一條褲子，就找你幫我選了,?！彪m然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了,，但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定,，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí),，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,，相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)馬斯洛的五層需要理論，對(duì)于生理安全初級(jí)的需求,，能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿(mǎn)足了,，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感,。而我的一句話(huà)正好讓她感覺(jué)到自己的價(jià)值所在,，這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案，為顧客開(kāi)通會(huì)員卡有異曲同工之妙,。

通過(guò)這件小小的調(diào)貨事件,，我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段,，現(xiàn)在我們也要隨時(shí)準(zhǔn)備好讓用人單位來(lái)挑選,。就像上面所調(diào)回來(lái)的貨物，在顧客需要的時(shí)候,，直接拿出來(lái)就可以了,。

第三：人生有很多選擇，我們沒(méi)必要固執(zhí)于一種選擇,，有時(shí)候換一種思維,，你將見(jiàn)到的是柳暗花明的場(chǎng)面。

開(kāi)始找工作時(shí),，自己總是想找一個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,，可是當(dāng)被碰的頭破血流的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)精疲力竭了。這是現(xiàn)實(shí)逼迫我們,，換一種思維,，換一種方式，何必走進(jìn)死胡同呢。所以我放棄了找專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作的念頭,，想想不管在什么崗位,，只要自己能到得到很好的鍛煉，只要自己的能力能夠很好的發(fā)揮,，那我也沒(méi)有什么可以遺憾的了,。而且，在很多時(shí)候,，我們都要擺正自己的心態(tài),，要先處理心情，在處理事情,。

第一：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時(shí)候,，從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)如此強(qiáng)大,，尤其是對(duì)我們店鋪銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)。所以開(kāi)始的時(shí)候,，我也沒(méi)有很在意什么團(tuán)隊(duì)，很多事情都是自己做了,，很多時(shí)候是效率不高或者出錯(cuò)率高,。讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量的是一個(gè)平凡的下午，我正在接待顧客,，感覺(jué)這個(gè)顧客比較的慎重,，我好像還不能完全說(shuō)服她，這時(shí)我的同事也站在一旁,，接著用她的一套銷(xiāo)售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品,，最終顧客高興的買(mǎi)單了。后來(lái),，我的同事跟我說(shuō)這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”,，即兩個(gè)人共同完成一單銷(xiāo)售。她還說(shuō),，我們公司在招聘人的時(shí)候很注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，即使一個(gè)人的個(gè)人銷(xiāo)售能力很強(qiáng)，但是只要他沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，那么我們公司照樣不會(huì)錄取他,。

在這以后的歲月里面，我們還在很多方面都享受到了團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的快感,。并且我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性,。

第二：做任何事情都要細(xì)心。

在平時(shí)工作中，我總是急于求成,，動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂,。所以有時(shí)候開(kāi)單的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，開(kāi)始的時(shí)候還沒(méi)有怎么在意,，但當(dāng)主管提醒我的時(shí)候我才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào)，弄得盤(pán)點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思,。所以主管接下來(lái)提醒我以后要小心,，后來(lái)我想想也是，顧客既然有心來(lái)買(mǎi)東西就不在乎一兩分鐘,，我們完全可以有時(shí)間審核一遍的,，所以在以后的工作過(guò)程中我都引以為戒，爭(zhēng)取少出意外,。其實(shí),，即使我現(xiàn)在離開(kāi)了公司，我覺(jué)得細(xì)心對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很重要,，因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)世界上唯一沒(méi)有的就是后悔藥,，但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補(bǔ)的。

總結(jié)語(yǔ)

這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,，但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西,。這些都是我平時(shí)在課堂里面無(wú)法學(xué)到了，人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,，只要我們隨時(shí)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,，相信一定會(huì)有所收獲。

通過(guò)這件小小的調(diào)貨事件,，我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢,，我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段，現(xiàn)在我們也要隨時(shí)準(zhǔn)備好讓用人單位來(lái)挑選,。就像上面所調(diào)回來(lái)的貨物,，在顧客需要的時(shí)候，直接拿出來(lái)就可以了,。

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),。理論要回到社會(huì)實(shí)習(xí)中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),，使主觀符合客觀,。認(rèn)識(shí)事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),，從理性回到現(xiàn)實(shí),。在當(dāng)今社會(huì)無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,，身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,。社會(huì)實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì),，了解社會(huì),，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想和知識(shí),。同時(shí)，社會(huì)實(shí)習(xí)中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會(huì)實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離,，也開(kāi)拓的視野,，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。

xxxxxxx

20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天

1.單位現(xiàn)狀：我進(jìn)入的是一家建筑涂料

個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),，實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶(hù)主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,，具有九十多年的歷史,，是中國(guó)涂料真正的老專(zhuān)家、老品牌,。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗,、遮蓋力好,、涂刷面積大,、濃度好、不脫粉,、環(huán)保,、無(wú)毒害等特點(diǎn)，擁有多種檔次的商品,。

2.工作范圍：向顧客推銷(xiāo)建筑乳膠漆,，為顧客挑選適合、喜歡的顏色,，并用調(diào)色機(jī)配色,。

3.銷(xiāo)售情況：由于xx涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩蹋医?jīng)營(yíng)歷史不過(guò)三兩年之久,，顧客多為老主顧,，故而銷(xiāo)售量并不大。通過(guò)為顧客細(xì)心講解如何辨認(rèn)是否為好的乳膠漆，且經(jīng)過(guò)各種途徑的宣傳和比對(duì)銷(xiāo)售情況也日益好轉(zhuǎn),。

4.銷(xiāo)售策略：據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),，價(jià)格也算合理，但名氣在當(dāng)?shù)夭淮?，以至于許多人不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)有該產(chǎn)品,。所以比質(zhì)量，打開(kāi)名氣是必須的,，也是打開(kāi)銷(xiāo)量的必要門(mén)徑,。為此，我們?cè)O(shè)立了xx涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站,，并且鏈接到xx總公司,，方便顧客的查詢(xún)，同時(shí)也是我們的一種宣傳方式,。此外,，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品，許多顧客因?yàn)橥苛系母哔|(zhì)量大力向親戚朋友介紹,，這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,，也間接為我們的涂料打開(kāi)了銷(xiāo)路。

5.銷(xiāo)售心得

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。

第二,，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，這樣才能使消費(fèi)者買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品?，F(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高，商品檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代,。

第三，誠(chéng)信是成功的根本,。

本著誠(chéng)信為本的信念,，您的光臨是我最大的榮幸，您的滿(mǎn)意是我最大的愿望!誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的。誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng),，辦事周到，這樣能為商家提供好的人緣,，帶來(lái)更多,、更大的機(jī)遇! 第四，付出才有收獲,。

每天都在重復(fù)同樣的話(huà)語(yǔ),，同樣的工作流程，面對(duì)的是不同的顧客,，與此同時(shí)也有很大的快樂(lè),，因?yàn)槊刻於荚诔砷L(zhǎng)，每天都比昨天懂得多,，每天的動(dòng)作都比昨天熟練,。我相信，熟能生巧!

工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,，不要太計(jì)較自己付出多少,，盡量做到多做事，做有用的事情,。自己努力的工作,，旁人也會(huì)看到,。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。

不管做什么事情,，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事,?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,，很多小事，一個(gè)人能做,，另外一個(gè)人也能做,，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,，決定著事情完成的質(zhì)量,。

通過(guò)二十天的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者,，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),，將自己塑造成當(dāng)代人才! 感謝學(xué)校的支持,，感謝老師們的厚愛(ài)，感謝商家的信任!

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理正確與否的標(biāo)準(zhǔn),。理論要回到社會(huì)實(shí)習(xí)中去運(yùn)用,，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀,。認(rèn)識(shí)事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)，從理性回到現(xiàn)實(shí),。在當(dāng)今社會(huì)無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,，身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,。

社會(huì)實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì),，了解社會(huì),，加入到社會(huì)中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí),。同時(shí),，社會(huì)實(shí)習(xí)中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會(huì)實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野,，增長(zhǎng)了才干,，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。

1,、單位現(xiàn)狀：我進(jìn)入的是一家建筑涂料個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),，實(shí)行十小時(shí)工作制,。該戶(hù)主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,，具有九十多年的歷史，是中國(guó)涂料真正的老專(zhuān)家,、老品牌,。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗,、遮蓋力好、涂刷面積大,、濃度好,、不脫粉、環(huán)保,、無(wú)毒害等特點(diǎn),，擁有多種檔次的商品。

2,、工作范圍：向顧客推銷(xiāo)建筑乳膠漆,，為顧客挑選適合、喜歡的顏色,，并用調(diào)色機(jī)配色,。

3、銷(xiāo)售情況：由于xx涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩?，且?jīng)營(yíng)歷史不過(guò)三兩年之久,，顧客多為老主顧，故而銷(xiāo)售量并不大,。通過(guò)為顧客細(xì)心講解如何辨認(rèn)是否為好的乳膠漆,，且經(jīng)過(guò)各種途徑的宣傳和比對(duì)銷(xiāo)售情況也日益好轉(zhuǎn),。

4,、銷(xiāo)售策略：據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),，價(jià)格也算合理，但名氣在當(dāng)?shù)夭淮?，以至于許多人不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)有該產(chǎn)品,。所以比質(zhì)量，打開(kāi)名氣是必須的,，也是打開(kāi)銷(xiāo)量的必要門(mén)徑,。為此，我們?cè)O(shè)立了xx涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站,，并且鏈接到xx總公司,，方便顧客的查詢(xún)，同時(shí)也是我們的一種宣傳方式,。此外,，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品，許多顧客因?yàn)橥苛系母哔|(zhì)量大力向親戚朋友介紹,，這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,，也間接為我們的涂料打開(kāi)了銷(xiāo)路。

（一）服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。

（二）創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,，這樣才能使消費(fèi)者買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品。現(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，商品檔次也要高些，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代,。

（三）誠(chéng)信是成功的根本

本著誠(chéng)信為本的信念，您的光臨是我的榮幸,，您的滿(mǎn)意是我的愿望,！誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的,。誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到,，這樣能為商家提供好的人緣,，帶來(lái)更多、更大的機(jī)遇,！

（四）付出才有收獲

每天都在重復(fù)同樣的話(huà)語(yǔ),，同樣的工作流程，面對(duì)的是不同的顧客,，與此同時(shí)也有很大的快樂(lè),，因?yàn)槊刻於荚诔砷L(zhǎng)，每天都比昨天懂得多,，每天的動(dòng)作都比昨天熟練,。我相信，熟能生巧,！

工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事,，做有用的事情,。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到,。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。不管做什么事情,，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事,。可能不起眼的小事是很重要的,，所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事,，一個(gè)人能做,，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,，決定著事情完成的質(zhì)量,。

通過(guò)二十天的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母,，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,，是自己的能力立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。我會(huì)繼續(xù)努力,！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才,！感謝學(xué)校的支持,，感謝老師們的厚愛(ài)，感謝商家的信任,！

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

系部名稱(chēng)：xxxx

專(zhuān)業(yè)：xx

年級(jí)：

班級(jí)：xx

姓名：xx

學(xué)號(hào): xx

實(shí)習(xí)單位：超市化妝品柜臺(tái)

： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天

身為大一新生,，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,。而且,，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對(duì)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,，體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高,。廣而言之,，了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，熟悉就業(yè)環(huán)境,，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了,。

xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時(shí)間,，我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷(xiāo)售工作,。

首先，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后,，店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求,。

實(shí)習(xí)過(guò)程，采取倒班制,，每天工作八小時(shí),，早晚班輪換制。由于我是新人,，起初三天,，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項(xiàng),，我在學(xué)習(xí)的同時(shí),，積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明，牢記各項(xiàng)特性,。我深信,，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,，我便開(kāi)始模仿同事的表情,、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是事故可信賴(lài)我們的前提,，飽滿(mǎn)的熱情,、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的,，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先判斷顧客的需求,，小而言之,，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類(lèi)護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì),。從而進(jìn)行推薦,，引到其適用，耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求,。從價(jià)位,、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。

起初,，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試,，不顧及太多所謂的面子,，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,，人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客,，營(yíng)業(yè)額升高,，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,，現(xiàn)在到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng),，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有,，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢(shì),。

另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程,。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),，做社會(huì)需要的有用之人!

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

實(shí)習(xí)是一次辛苦的的鍛煉,，但在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，卻偏偏讓人這樣的不舍,。在這次的大學(xué)實(shí)習(xí)階段中,，我來(lái)到了xxx公司，并開(kāi)始作為一名電器銷(xiāo)售員開(kāi)始工作,！最終會(huì)選擇這個(gè)崗位對(duì)我而言也是比較意外的事情,，但在體驗(yàn)過(guò)后，我卻感到自己對(duì)這份工作的向往和未來(lái)發(fā)展的期待,。雖說(shuō)就一名銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),，我甚至在公司里都不過(guò)是一名菜鳥(niǎo)大，但經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),，我也得到了極大的進(jìn)步和成長(zhǎng),！現(xiàn)對(duì)自我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：

1. 完成畢業(yè)目標(biāo)，體會(huì)社會(huì)環(huán)境并累積工作經(jīng)驗(yàn)

此次實(shí)習(xí)的第一目標(biāo)是完成學(xué)校的畢業(yè)要求,。當(dāng)然,，對(duì)于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力的累積這些都是對(duì)我自身成長(zhǎng)的幫助。為此,，在實(shí)習(xí)中我也拼盡全力的去做好自己的職責(zé),，將實(shí)習(xí)順利完成！

2. 尋找工作目標(biāo),，認(rèn)清自身的道路

實(shí)習(xí)前,，面臨即將到來(lái)的畢業(yè)，我也一直在煩惱自己究竟該選擇怎樣的專(zhuān)業(yè)來(lái)向著未來(lái)前進(jìn),，如今,，在社會(huì)的工作經(jīng)歷中，我也漸漸得出了自己的答案,。

作為一名實(shí)習(xí)銷(xiāo)售,，前面很長(zhǎng)一段時(shí)間里我都是跟著領(lǐng)導(dǎo)和前輩培訓(xùn)和跟學(xué)。在他們的教導(dǎo)和指點(diǎn)下,，我在工作中也得到的了積極的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

工作上，作為一名銷(xiāo)售新人,，我積極學(xué)習(xí),，在工作中認(rèn)真觀察前輩們的工作，通過(guò)和他們的交流討論學(xué)習(xí)了許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,。

但麻煩的是,，因?yàn)槲易陨韺W(xué)的過(guò)急,，結(jié)果反而因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔阍诠ぷ髦蟹赶铝瞬簧俚腻e(cuò)誤。為此,，我也在工作中重新梳理了自己的知識(shí),，并一次為戒，腳踏實(shí)地的做好自己的工作任務(wù),，一步步的提高自我的思想和能力,，加強(qiáng)了自我的綜合能力和個(gè)人素質(zhì)。

在工作中,，我嚴(yán)格要求自我,，認(rèn)真遵守公司的規(guī)定要求，對(duì)待客戶(hù)熱情有禮,，努力的發(fā)展了自身的交流能力,，服務(wù)那能力，銷(xiāo)售思想……

在這次的工作中,，我積極發(fā)揮了自身的自學(xué)能力,，并通過(guò)工作實(shí)踐了自身的知識(shí)，讓自己能在工作中踐行自己掌握的知識(shí),，讓我的知識(shí)不再是紙上談兵,，并也從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,。

回顧這次實(shí)習(xí),，雖說(shuō)銷(xiāo)售經(jīng)常會(huì)伴隨拒絕，但在最開(kāi)始的時(shí)候我也曾心灰意冷過(guò),。但好在,，身邊有這多出色的鍛煉和前輩在支持著我，這才讓我在工作中積極的發(fā)展了起來(lái),！如今再看,，不知不覺(jué)之中，我在銷(xiāo)售的工作上也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,！

此外,，實(shí)習(xí)在生活中也同樣給我?guī)?lái)了許多的問(wèn)你題，但前輩們都不吝賜教,，讓我少走了很多的彎路,。“團(tuán)結(jié)和互助”這也是我在實(shí)習(xí)中收獲到的一份非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),。相信在今后與團(tuán)隊(duì)一起的努力下,，我一定能在銷(xiāo)售行業(yè)中取得更加出色的成績(jī)！

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

進(jìn)入xx將近一個(gè)月了,，在這段實(shí)習(xí)生活中,，使我鍛煉了意志,，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì),，使公司所培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想,、工作情況做一匯報(bào),。

為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),，xx是以_業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo),，在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能,，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的,。 在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭幾天里,，我主要是熟悉產(chǎn)品，學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),，以及學(xué)習(xí)和各種客戶(hù)溝通的技巧,，由于我是首次接觸_銷(xiāo)售這一行業(yè)，因此好多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)都不了解,，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),，我學(xué)到了所代理的xx一系列專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我在和客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧,。在溝通技巧方面,，我通過(guò)跟這老業(yè)務(wù)請(qǐng)教，以及每天晚上的自我總結(jié),，使我整理出一套適合自己的溝通技巧,，我覺(jué)的通過(guò)學(xué)習(xí)，我的收獲很大,。在接下來(lái)的日子里,，我主要就是開(kāi)始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練，開(kāi)始跑業(yè)務(wù),，跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”,，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持,，有韌力,。

因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸,，但怎樣正確地向客戶(hù)表達(dá)出來(lái),，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo),。帶領(lǐng)我的是xx,這里，我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝,，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶(hù)溝通,、怎樣從客戶(hù)處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難,、戰(zhàn)勝自我,。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談,，未免有些局促,、放不開(kāi)，話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順,、清楚,、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,，我基本上克服了第一次的毛病,，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),，自己表演了,，雖然已有了臨場(chǎng)的，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),，心中仍是存有余悸,，不過(guò)好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣，客戶(hù)都比較容易接受公司的產(chǎn)品,，所以也為我省去了不少麻煩,。最后通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢,，為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,，我體會(huì)到要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見(jiàn)了客戶(hù)要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在xx工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:

1.強(qiáng)硬,、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)

對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,，沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷(xiāo)售,，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體驗(yàn)銷(xiāo)售的妙趣,。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,、、等,，均必須努力研討,、熟記,，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料,、說(shuō)明書(shū)等,，加以研究、分析,，以便做到“知己知彼”,，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策,。

2.先推銷(xiāo)你自己再推銷(xiāo)產(chǎn)品

推銷(xiāo)首先是推銷(xiāo)你自己,。禮節(jié)、儀表,、談吐,、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫,。服裝不能造就完人,，但是初次見(jiàn)面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝,。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。

3.信念,，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師,。客戶(hù)的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受,。正確處理客戶(hù)的抱怨，一提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,，二增加客戶(hù)認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向,，三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束,，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始,。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從 頭開(kāi)始”,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。

在學(xué)校的象牙塔里待了十來(lái)年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服,。

在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信,，事在人為,，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,，我會(huì)更加努力用心的走下去??

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

非常高興能夠來(lái)到xx銷(xiāo)售處進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習(xí),。

這次來(lái)到xx報(bào)道，恰逢趕上駱總關(guān)于x月份市場(chǎng)銷(xiāo)售的總結(jié)會(huì)議及x月銷(xiāo)售提案的實(shí)施會(huì)議,，通過(guò)兩天的會(huì)議,，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人x月份工作總結(jié),。

首先通過(guò)林總的介紹,，我了解到，我們xx銷(xiāo)售處,，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,，其包括金寨、霍邱,、壽縣,、舒城、鳳臺(tái),、霍山,，目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱,、壽縣,，對(duì)于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處,，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),，團(tuán)結(jié)一心,，擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷(xiāo)售處拿到了華東地區(qū)銷(xiāo)售量第一的錦旗，對(duì)于這個(gè)成績(jī),，我想銷(xiāo)售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中,，有些做業(yè)務(wù)十幾年的,，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),，他們成功的背后，都有一個(gè)人,，那就是駱經(jīng)理,，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，xx銷(xiāo)售處,，這個(gè)團(tuán)隊(duì),，是林經(jīng)理一手帶出來(lái)的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,，這得歸功于林總領(lǐng)導(dǎo)有方,，林總講：“我?guī)У倪@只隊(duì)伍，過(guò)去我們是土八路,，打一槍換一個(gè)地方,，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,，要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”,。所以說(shuō)能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處，認(rèn)識(shí)林總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我感到非常高興和榮幸,，希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和大家一起戰(zhàn)斗,。

其次,，通過(guò)林總對(duì)于x月份銷(xiāo)售情況的總結(jié)，我深深的認(rèn)識(shí)到,，工作會(huì)議總結(jié)的重要性,，通過(guò)這樣的工作總結(jié)會(huì)議，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問(wèn)題,，x月份,，雖說(shuō)我們最終是圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，但這是不夠的,，因?yàn)槲覀兪莤x銷(xiāo)售處,，我們是整個(gè)華東的銷(xiāo)售標(biāo)桿，我們對(duì)自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我,，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對(duì)于取得的成績(jī)，駱總并沒(méi)有沾沾自喜,，但是對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,，林總毫不留情，對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題,，駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,，希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決，對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,，林總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，就比如公司新出的50專(zhuān)案，林總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,，這樣達(dá)成雙向溝通,，對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時(shí)指正,，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我認(rèn)識(shí)到,，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，你首先要注意溝通，一個(gè)良好的溝通,，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,，從而使工作效率得以提高。

再次,，林總對(duì)x月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置,。

1.對(duì)于x月份，駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷(xiāo)售情況及目前的銷(xiāo)售任務(wù),，酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)x月份的銷(xiāo)售量,，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷(xiāo)量并確認(rèn)自己的銷(xiāo)售任務(wù)，制定獎(jiǎng)罰制度,，等到月底看每個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,，都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,，罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,，以督促和激勵(lì)員工很好的工作,。

2.對(duì)于x月份的提案,，林總進(jìn)行了傳達(dá),，對(duì)于公司x月份的促銷(xiāo)案,，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說(shuō),，促銷(xiāo)送禮品的問(wèn)題,，什么坎及送價(jià)值多少錢(qián)的禮品，送什么東西什么型號(hào)的,，一定要具體,，促銷(xiāo)時(shí)不能以底價(jià)銷(xiāo)售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,，如果直接給客戶(hù)現(xiàn)金,，那么這只會(huì)讓我們以后的銷(xiāo)售道路越來(lái)越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷(xiāo)售的過(guò)程中,，我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配，從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,，以創(chuàng)造更大的效益,。

3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化，林總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,，接下來(lái)林總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,，以及完成客戶(hù)資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,，已很好的完成分區(qū)建線(xiàn)表及市場(chǎng)透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作,。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),，他們不會(huì)停下腳步，為了更高的目標(biāo),，他們正不斷的超越著自我,，一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng)，這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,，比起他們,，我們并沒(méi)有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來(lái),，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí),。

最后，我還是想說(shuō),，很榮幸能夠來(lái)到xx銷(xiāo)售處進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習(xí),，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

銷(xiāo)售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)一周的實(shí)習(xí),，增強(qiáng)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),，鍛煉自己讓實(shí)踐與在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論相結(jié)合并靈活運(yùn)用，同時(shí)學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐中課本學(xué)不到的知識(shí),，增加了本專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),，為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。對(duì)本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)行業(yè)有一定的了解,，并接觸相關(guān)的運(yùn)作方式,。

本次推銷(xiāo)實(shí)習(xí)實(shí)踐時(shí)間是從5月21日到5月27日，持續(xù)了一周的時(shí)間,。

我的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)實(shí)踐地點(diǎn)是ｘｘ市的ｘｘ區(qū)潮流服飾服裝店,。

在本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷里，第一大難題就是考慮本次實(shí)習(xí)自己到底應(yīng)該做什么,。自從實(shí)習(xí)的通知下達(dá)后我就在考慮到底該做什么樣的推銷(xiāo)實(shí)習(xí),，既要跟自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)，還必須符合自己的能力和條件,，所以我制作了一份簡(jiǎn)歷,，從一個(gè)星期之前就開(kāi)始在58同城還有趕集網(wǎng)上發(fā)布兼職實(shí)習(xí)的信息。開(kāi)始的時(shí)候有幾個(gè)招聘的單位聯(lián)系過(guò)我,，但是這些單位要不就是與本次的實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),，要不就是騙人的，所以在實(shí)習(xí)前幾天,，我們寢室的室友就開(kāi)始考慮在校園擺攤,，為此我們還專(zhuān)門(mén)去了西市場(chǎng)，西市場(chǎng)的東西琳瑯滿(mǎn)目,，看得我們眼花繚亂,。但是轉(zhuǎn)了幾圈也最終沒(méi)有確定要賣(mài)什么東西，總覺(jué)得要不就投資太大,，要不就不值得我們這么小的規(guī)模去銷(xiāo)售,。幸虧在這個(gè)時(shí)候有一個(gè)服裝店的聯(lián)系到了我，想要招聘銷(xiāo)售人員,，因?yàn)榈曛肪褪窃冢鴧^(qū)交通很便利,，而且與本次的實(shí)習(xí)課程有很大聯(lián)系，在周末時(shí)去了解了一下就決定在服裝店實(shí)習(xí)了,。

我的工作單位是一個(gè)私營(yíng)的服裝店,，一共大約40㎡的面積，銷(xiāo)售女裝的店鋪,，規(guī)模不大店員一共有兩個(gè),。店址處于一個(gè)比較繁華的地段,，地理位置優(yōu)越來(lái)往人流量比較大大。

第一天上班我了解了一下工作的內(nèi)容,、時(shí)間和薪酬問(wèn)題,，我的工作內(nèi)容就是銷(xiāo)售，向顧客推銷(xiāo)服裝,，工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn),。首先對(duì)服裝店的基本情況進(jìn)行了了解，庫(kù)存的地點(diǎn),，每種衣服型號(hào)、價(jià)格存放位置等必須牢記在心,，同時(shí)還有一個(gè)必備的技能,。就是在短時(shí)間內(nèi)辨別一張錢(qián)幣的真?zhèn)危驗(yàn)槿绻盏郊賻攀且约贺?fù)責(zé)的,，同時(shí)學(xué)習(xí)了一下顧客的接待方式,，以及每天工作的基本流程。

我的一天工作流程是：到店進(jìn)行簽到——營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備,，打掃衛(wèi)生,，整理貨架衣物——開(kāi)始營(yíng)業(yè)，觀察顧客,，揣測(cè)其需求——接待顧客,，回答顧客的問(wèn)題，并及時(shí)推銷(xiāo)——檢查試衣間,，整理衣物并對(duì)衣物空缺的及時(shí)補(bǔ)貨——清理店內(nèi)衛(wèi)生下班,。

剛剛開(kāi)始時(shí)對(duì)服裝銷(xiāo)售工作不是很熟悉，所以當(dāng)顧客少時(shí)就認(rèn)真觀察其他有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員的做法,，來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn),。在服裝店每天的高峰期時(shí)下午2點(diǎn)到5點(diǎn)，周末的時(shí)候更是人滿(mǎn)為患,，顧客有時(shí)會(huì)擠滿(mǎn)整間屋子,，實(shí)習(xí)的七天每天過(guò)的既勞累又充實(shí)，為自己取得的銷(xiāo)售成果感到驕傲,。

早晨7點(diǎn)起床,，收拾完畢后到學(xué)校門(mén)口等公交車(chē)，到達(dá)服裝店簽個(gè)到,，然后開(kāi)始打掃衛(wèi)生,，掃一下地，整理一下貨架衣物,，檢查一下展示出來(lái)的衣服,，如果有污垢就需要用設(shè)備熨燙清洗一下,，在檢查一下試衣間的衛(wèi)生情況，如果要進(jìn)貨的話(huà)還需要幫忙搬運(yùn)衣服,，以及進(jìn)行整理,。

整理準(zhǔn)備工作完畢后9點(diǎn)左右就開(kāi)始正式營(yíng)業(yè)了，上午時(shí)候人流量不大,，顧客比較少,，如果顧客進(jìn)門(mén)后，首先先讓他們自主挑選,，避免增加顧客心理壓力,，等到顧客有需求，有問(wèn)題時(shí),，在上前去解答顧客的問(wèn)題,，如果有優(yōu)惠活動(dòng)就先提前跟顧客說(shuō)明，吸引顧客,，如果顧客感興趣就提議讓他們先試穿衣服,，查找他們需要的服裝型號(hào)，并且?guī)椭麄兊皆囈麻g試衣服,，等到顧客試完衣服,，如果滿(mǎn)意了就引導(dǎo)他到店長(zhǎng)那里付款，同時(shí)為他把衣服打包,，歡迎他們下次再來(lái)光顧本店,。顧客走后就整理剛剛挑選的衣服，檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面,，將以衣服掛好,。

到了中午時(shí)，如果還有顧客就由店長(zhǎng)安排,，輪流外出吃飯,，再回來(lái)接班。在顧客很少的時(shí)候,，我們會(huì)聚在一起閑聊,，跟其他的店員會(huì)相互交流，向他們?cè)儐?wèn)接待顧客,、觀察顧客的竅門(mén),，向他們學(xué)習(xí)增加經(jīng)驗(yàn)。

下午時(shí)是顧客到來(lái)的高峰期,，首先要檢查衣服是否空缺需要補(bǔ)貨,，有時(shí)缺少零錢(qián)還需要去銀行換零錢(qián)，最重要的是要打起精神,，以飽滿(mǎn)的精神去迎接顧客,。同時(shí)等待的時(shí)候站姿也是很重要的,，不能懶散，給顧客不負(fù)責(zé)任的印象,。具體接待顧客的方式還是沒(méi)有變化,，只是需要效率高一點(diǎn)，顧客多,，不能全部都接待好,，也不能忽略真正有需求的顧客。

等下午的顧客高峰期一過(guò)我的工作就結(jié)束了,，因?yàn)轭櫩蜁?huì)很稀少,，不用那么多人員看店，跟店長(zhǎng)打完招呼,，就坐車(chē)回學(xué)校,，我的實(shí)習(xí)工作的一天就結(jié)束了。

經(jīng)過(guò)這一周并不長(zhǎng)的實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多，對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了一定的了解,，學(xué)到了在學(xué)校接觸不到的實(shí)踐知識(shí),，很多實(shí)用的銷(xiāo)售技巧。從剛剛開(kāi)始接觸手足無(wú)措到能熟練的接待顧客,，使學(xué)校的理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合在一起,，學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力獲得了很大的提高。

實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了很多的銷(xiāo)售技巧,，銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧，其中觀察能力就非常重要,，尤其是當(dāng)顧客多的時(shí)候就需要對(duì)顧客進(jìn)行一定的篩選,，從顧客的動(dòng)作和表情中觀察哪些顧客只是一逛街為主，而哪些顧客是真的有買(mǎi)衣服的需求,，并且對(duì)自己的衣物真正感興趣的,，這個(gè)技巧沒(méi)有什么好的學(xué)習(xí)方法，就是多觀察顧客,，尤其是比較不同的顧客,，有購(gòu)買(mǎi)需求和沒(méi)有的，看多了就知道了,。還有不要輕易反駁客戶(hù),。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,，對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度,，學(xué)會(huì)贊美客戶(hù),。

還有不管做什么樣的銷(xiāo)售工作，好的對(duì)待顧客的態(tài)度是很重要的,，自己是顧客與產(chǎn)品之間接觸的紐帶,，如果自己留給顧客不好的印象，那么產(chǎn)品的形象也會(huì)一落千丈,。不管什么時(shí)候留給顧客的一定是飽滿(mǎn)的精神和積極的態(tài)度,，才能得到顧客的信任，而且自己要自信,，對(duì)產(chǎn)品充滿(mǎn)信心才能使顧客對(duì)產(chǎn)品有信心,，也會(huì)信任你對(duì)產(chǎn)品的介紹。

在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,，也有可以改進(jìn)的地方：

1,、我覺(jué)得如果對(duì)服裝的標(biāo)價(jià)上面做的詳細(xì)一點(diǎn)，就可以是顧客一目了然,，同時(shí)減輕了銷(xiāo)售的工作,，尤其是在客流量大的時(shí)候，可以減輕負(fù)擔(dān),，提高員工的工作效率,；

2、在迎接顧客時(shí)不要死板的只說(shuō)歡迎光臨或請(qǐng)下次光臨,，可以想一些更親切一些的話(huà)語(yǔ),，對(duì)顧客會(huì)留下更好的印象；

3,、我們服裝店的宣傳工作做的不是很到位,，應(yīng)該多做一些宣傳單、宣傳冊(cè)或者把店里的服裝總結(jié)裝訂成冊(cè)供顧客翻閱,；

4,、在服裝店的旁邊也有很多銷(xiāo)售服裝的店鋪，是競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系,，要多了解競(jìng)爭(zhēng)者的服裝價(jià)格樣式等,，根據(jù)這些資料來(lái)制定自己店鋪的銷(xiāo)售策略，這樣才能則知己知彼,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸,，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。而且通過(guò)實(shí)踐認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足,，提高了自己的能力,，克服了面對(duì)顧客害羞容易膽怯的缺點(diǎn)，使自己充滿(mǎn)了信心?，F(xiàn)在我可以在顧客面前介紹服裝自如,，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在管理方面也有所收獲,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,，語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,，真正跨出、走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步,。