時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

首先在思想上,，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,，無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,，并切實(shí)的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,，做好了自己的本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起,，從小事做起,，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步,。

這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū),，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),。g3手機(jī)專區(qū)直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心,、愛心,、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客,，不管他來自何處,、身處何職，都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡我所能,，為他們做出最大貢獻(xiàn)。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,，不像剛來時(shí)那么手足無措,。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),，讓他們滿意;顧客多時(shí),，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率,，讓客戶知道我們也急,。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們在忙時(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),，這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),，這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,，我要負(fù)責(zé)的事情更多了,，也讓我更加積極起來，不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?，而感到著急,。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率,，從而兼顧到更多的顧客,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),，借簽對方的長處，學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié),，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西,，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間,，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

20__已成為過去,，展望20__新的一年里,，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

20__年工作規(guī)劃

1,、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,，打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),，樸素的拼搏精神;

2,、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,，以簡單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處,。加強(qiáng)人力資源建設(shè),，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值,，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,，提倡服務(wù)意識(shí)。

3,、以人為本,，創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,，___全員的考核體系,，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造,。努力不斷提高員工的收入;

4,、倡導(dǎo)正道,、陽光的組織氛圍,，堅(jiān)決制止對各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象,。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù),、侵占推廣資源,，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強(qiáng)調(diào)簡,、淳樸的戰(zhàn)友感情,，相互尊重、理解,、幫助,。講究“中庸之道”，員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,，公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商,。組織講究次序，講究服從,。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;

5,、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,，能者上,，庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,，平臺(tái)部門,、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí),，以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向,，提高平臺(tái)部門效率,、效能，在營銷,、財(cái)務(wù),、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,，成為行業(yè)一流水平;

6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò),、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,，渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部,、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,，大賣場、ka店,、營運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,，加強(qiáng)__公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系,，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力,，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺(tái),、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者，渠道疏通,，通路為王__公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);

7,、以ka攻略，推廣期下沉為策略,，展開20__年精細(xì)化的市場營銷工作,。仔細(xì)研究市場，細(xì)化區(qū)域特性,，客戶類別，強(qiáng)化市場營銷的精細(xì)化微觀管理,，仔細(xì)今年要有計(jì)劃,，有節(jié)奏的大幅提升,，品牌在終端的形象,，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地,。今年在一、二級市場及三,、四級市場開拓,，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績,。

8,、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,，為一線服務(wù),，為消費(fèi)者負(fù)責(zé),，加銷售工作的保駕護(hù)航,。要在對ka及大賣場客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,，在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣,、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

一年的電話銷售工作結(jié)束了,，我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn),，其實(shí)這一年來在工作很多方面,，都是比較順利的,，各方面的工作積累,，使我現(xiàn)在越來月強(qiáng)大了起來,，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,，這真的是讓我受益匪淺啊,，想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,，在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé)，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),，這一年的電話銷售,，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,，我不希望自己會(huì)拖累整體工作看,，我也總結(jié)這一年的工作：

我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn),，在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn),，銷售這個(gè)詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會(huì)給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,，我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,，我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,，一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,，雖然在工作上面沒有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高,，我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些,，學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作，做出業(yè)績要容易很多,，一年來我在銷售的時(shí)候還是有所提升,，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個(gè)時(shí)候自己來到xx這里不是很久,，處在一個(gè)工作的初級階段,，在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度,，我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,，我會(huì)繼續(xù)加油努力的,。

一點(diǎn)電話銷售，我一共撥打了xxxx個(gè)電話,，其中有效客戶xxx,，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是非常的出眾,，但是對我來講就是一種鼓勵(lì),，這是來之不易的，在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡單,，我只想讓自己保持下去,，在可持續(xù)的進(jìn)步，一年來業(yè)績方面,，對我來講還是做的不夠,，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,，但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法,。

我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn),，讓自己進(jìn)步了才好，我在這一年來有時(shí)候也不夠細(xì)心,，經(jīng)常性的忘記一些事情,，自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng)，我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn),。

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

不知不覺，時(shí)間的指針行將走完20xx年,。這也意味著,，到公司已近一年的時(shí)間，回顧這一年里的工作,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，現(xiàn)在已基本上融進(jìn)了公司這個(gè)大家庭，依照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),，認(rèn)真做好的本職工作,，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法,，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,，而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上,，不管在甚么情況下,，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本條件，不管什么時(shí)候何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,，并切實(shí)的遵守它,，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起,，從小事做起，從現(xiàn)在做起,，才能天天都不同的進(jìn)步,。

這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū)，我知道唯有積極的行動(dòng)才能帶來豐富的成果,。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,，我專心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每項(xiàng)任務(wù)。g3手機(jī)專區(qū)直接面對的都是顧客,，干好這份工作不但需要熟習(xí)每一個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相干知識(shí),、流利的口才,，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心,、愛心,、仔細(xì)，認(rèn)真對待每位顧客,，不管他來自何處,、身處何職，都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡我所能,，為他們做出最大貢獻(xiàn)。對工作我現(xiàn)在布滿了信心,，不像剛來時(shí)那末手足無措,。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講授，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),，讓他們滿意;顧客多時(shí),，做好統(tǒng)籌工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感遭到我的真誠,，熟習(xí)業(yè)務(wù)，這樣才能進(jìn)步服務(wù)效力,，讓客戶知道我們也急,。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們往3g體驗(yàn)專區(qū)讓他們在忙時(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),，這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶先容這些手機(jī),，才能從中不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),，這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也了，由于又統(tǒng)籌發(fā)放禮品的工作,，我要負(fù)責(zé)的事情了,，也讓我更加積極起來，不過有時(shí)也會(huì)由于忙了而統(tǒng)籌不到其它的顧客,，而感到著急,。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練先容更加流暢，就可以更快的提快我的工作效力,，從而統(tǒng)籌到的顧客,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),，向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，從容處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,，以正確態(tài)度對待工作任務(wù),，酷愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往,，積極進(jìn)步本身素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，從而具有了較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也能夠進(jìn)步工作效力,。為此,，在工作中我不光自己努力工作,，同時(shí)也和同事之間也相處和諧,。在工作中除相互學(xué)習(xí)，借簽對方的優(yōu)點(diǎn),，學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也常常不斷地總結(jié)思考,，也取得了很多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),，這樣才能把生活與工作都改善得愈來愈好，由于工作中,，總會(huì)接觸到新東西,，總結(jié)也很重要,，放工時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟,。

20xx行將成為過往，展看20xx新的一年里,，我仍將不斷完善本身的不足,，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦尋求的目標(biāo)，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,，努力使思

想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,，為公司做出的貢獻(xiàn)。

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

1,、工作總結(jié)不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,，對客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會(huì)贊美客戶。

2,、向客戶請教,。要做到不恥下問。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3、實(shí)事求是,。針對不同的客戶才能實(shí)事求是,。

4、知已知彼,，揚(yáng)長避短,。

5、做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西,?？傉f自己的產(chǎn)品有多好別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷,，建議客戶通過實(shí)地考察。

6,、勤奮與自信,；與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣,，語速,。站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,，急客戶之所急。

7,、取得客戶信任,，要從朋友做起，情感溝通,。

8,、關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資,、應(yīng)變能力要強(qiáng),。

9、反映要敏捷,，為了興趣做事,、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品。

10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人,，文明用語。

11,、心態(tài)平衡,，不要急于求成，熟話說：心如波瀾,，面如湖水。

12,、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短。會(huì)進(jìn)退戰(zhàn)略

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

（二）腳踏實(shí)地，努力工作

我深知銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、人務(wù)比較重的工作,。作為一名推銷員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,。要做一名合格的推銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍,。

（三）存在問題

通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。二,、由于能有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

總之，在工作中,，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

回憶xx年的銷售進(jìn)程，我經(jīng)歷良多不接觸的事物和事件,；見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮,；好像從一開始，新年帶來的所有都是新發(fā)展,、新懇求,，擺在我的眼前，昂首只能決定前進(jìn),。

總體觀察,，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判,，仍是銷售教訓(xùn)與新客戶的聯(lián)系工作,，都在始終提高中。

下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解,；

幻想中我的品牌策略：首先,，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),，因此在制動(dòng)泵方面,，盡量利用本人的品牌；其次,，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,，但是我方仍應(yīng)千方百計(jì)將某某品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而樹立的,，就比方國內(nèi)大多數(shù)破費(fèi)者意識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作錯(cuò)誤是日本的還是歐美的,，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的彼此之間宣揚(yáng),；另外,線切割，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),，比喻說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品可能達(dá)到他們的性能要求,，就應(yīng)該全力配合客戶,，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先盤踞市場份額,，而后推動(dòng)價(jià)格的提升,；

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流,、核查問價(jià)單和報(bào)價(jià),、價(jià)格確切認(rèn)和所寄樣品確實(shí)認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí),、付款方法的商定,、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭,、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）出產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋,、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)系（貨款的回籠問題,、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次接洽（新訂單的會(huì)談）,；

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場,，咱們非洲市場仍不空想,；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及跟突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,，xx年有銷售來往的只有兩家,，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o奈達(dá)成一致而取消大略30萬美元的訂單,；然而埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金,；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與品德的提高,，堅(jiān)信能在北非市場有更大份額；

5,、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計(jì)5家,，由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督,；目前重要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,，而后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵,；銷售額由去年的不到8萬美金,，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)xx年銷售額達(dá)到28萬美金,，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn),；

6、中東市場：xx年有貿(mào)易交往的中東客戶（阿聯(lián)酋,、伊朗,、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展,，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,，同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者訪問，裁減日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國度的市場份額,；

7,、對客戶所寄和給的新樣品，我以為我司應(yīng)當(dāng)首先對其進(jìn)行篩選,，不能是汽車配件的樣品我們就接受,，假如數(shù)量、市場,、利潤不是很理想,，就即時(shí)放棄，過多精力的分散,，其結(jié)果必定是得失相稱,。

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

轉(zhuǎn)眼間，8月剩余的時(shí)間就要見底了,，暑假銷售的熱潮也馬上就要結(jié)束了,。作為xxx專賣店的一名手機(jī)銷售員,，在這個(gè)8月里，我和同事們在領(lǐng)導(dǎo)的積極帶領(lǐng)下,，抓住了開學(xué)日前的最后一個(gè)月,，積極的繼續(xù)展開了開學(xué)季購機(jī)活動(dòng)，并取的了不錯(cuò)的成績,。

回顧這一個(gè)月來,，我作為一名銷售在這樣的活動(dòng)中也對自己有了不少的認(rèn)識(shí)和反省。現(xiàn)對我這一個(gè)月來的工作情況叢總結(jié)如下：

在這一月的工作中,，我深刻的反省了自己在過去工作中呃不足和問題,，并深刻的認(rèn)識(shí)到自身在紀(jì)律上的不重視！這對于工作來說是的非常不應(yīng)該的,，尤其是在時(shí)間的觀念上,，我總是的會(huì)在這方面出現(xiàn)問題，但我的問題卻不僅僅如此,。在幾個(gè)月來也給工作和領(lǐng)導(dǎo)都帶來了不少的麻煩,。為此，我在8月開始前嚴(yán)格的反省了自己,，并讓自己在工作中嚴(yán)格的去要求自己，改善了不少工作方面的問題,，也進(jìn)一步的提升了自己的工作能力,。

在這個(gè)月的工作中，我們的工作依然忙碌,。但我也學(xué)會(huì)了在這份忙碌中反省自己,。通過在工作中的反省和認(rèn)識(shí)的，我開始了解到自己在工作中的問題,，并在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下一點(diǎn)點(diǎn)的開始改進(jìn)自身的不足,，盡管一開始因?yàn)槊β档墓ぷ鳎以诠ぷ髦心茏龀龅母膭?dòng)有限,，但很快的,，我也越發(fā)的適應(yīng)這樣的工作節(jié)奏中對自身的工作進(jìn)行改正和提升。并在8月的工作中取得了出色的成績,。

因?yàn)檫@段時(shí)間工作的忙碌,，我們店內(nèi)的員工在對于分工協(xié)作上也更加的仔細(xì)了。在這段時(shí)間里,，我也在工作上通過嚴(yán)格的管理以及充分的溝通提升了在店內(nèi)和其他同事們的配合,。因?yàn)樵诠ぷ髦械幕パa(bǔ)互助，我們在工作效率上有了很大的提升,，也為整個(gè)8月帶來了更好的成績,。

并且,，通過交流的提升，我在工作中也能更好的看到其他同事的優(yōu)勢的,，并能認(rèn)識(shí)到自己在工作中一些細(xì)節(jié)上的問題,。這使我對工作有了更深的了解。

盡管在下個(gè)月后來自開學(xué)季的購機(jī)熱潮即將冷淡下來,，但我們工作還是要更進(jìn)一步的去做好,，在平淡的季節(jié)里，就更加需要我們銷售在工作中的努力來帶動(dòng)產(chǎn)品的銷量,！為此,，我也會(huì)繼續(xù)在下個(gè)月的工作中加強(qiáng)自我要求，努力的做好自己的銷售工作,！

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

走過了大學(xué)三年的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在開始進(jìn)入到了實(shí)習(xí)崗位中鍛煉，我找到了一家手機(jī)銷售公司做銷售員,，負(fù)責(zé)現(xiàn)下門店,，新手機(jī)的銷售和推廣。

對于一個(gè)專門學(xué)習(xí)營銷的人來說,，這并不難,，難的是如何做，我雖然沒有做過手機(jī)銷售,，但是以前在假期內(nèi)做過服裝銷售員,，所以對于銷售有一定的經(jīng)驗(yàn)。來到手機(jī)店的第一天,，我們就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，熟悉了手機(jī)的各種款式，尤其是最新款手機(jī),，被放在了玻璃柜臺(tái)外面成為了體驗(yàn)機(jī),。

這家手機(jī)店，是公司成立不久的一家線下實(shí)體店,，我們的任務(wù)并不是銷售,，而是推廣，讓線上客戶來到我們實(shí)體店體驗(yàn),，同樣也負(fù)責(zé)銷售,，只要客戶愿意購買，就會(huì)銷售手機(jī),，我們銷售的.手機(jī)是xx手機(jī),。我們店一共五個(gè)人，每個(gè)人負(fù)責(zé)一天推廣銷售，我被安排在了周三開始銷售,。對于進(jìn)入本店的客戶,，我都非常熱情，用我以前服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),，來推銷新產(chǎn)品手機(jī),。

有經(jīng)驗(yàn)還是不一樣，這給我銷售提供了極大的幫助,，經(jīng)過我一番講解,，客戶也認(rèn)可了我的說法，然后對于最新款的手機(jī)開始體驗(yàn),，最后比較滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭,，可是最后來了一句，我會(huì)在網(wǎng)上買,，讓我感到挺失落的,。

現(xiàn)在線上銷售成了主要的銷售渠道，搶占了很多線下銷售份額,，讓我們這些實(shí)體店銷售人員的銷售難度增加了不少,。雖然明白但怎么可能就認(rèn)輸呢？再怎么說我也要拼一把,，不然不甘心自己就這樣失敗,。所以我就開始在工作崗位繼續(xù)加油學(xué)習(xí)。我們店主經(jīng)常給我們講解一些比較重要的銷售手段,，線下銷售和線上銷售不同,，線下注重的是體驗(yàn)，線上最大的優(yōu)點(diǎn)是優(yōu)惠的價(jià)格和送貨上門,。

雖然我在實(shí)習(xí)內(nèi)并沒有銷售多少手機(jī)，但是卻學(xué)會(huì)了很多銷售手段,，尤其是推廣的手段更多,，為了提高手機(jī)知名度，我們負(fù)責(zé)線下的傳播,。發(fā)傳單,，線下店面體驗(yàn)等，讓客戶感受到新手機(jī)帶來的新感覺,，讓他們明白手機(jī)的不同,，從中體會(huì)到全新的感受，我要做的就是作為一個(gè)中間人,，讓客戶感受到新產(chǎn)品手機(jī)的優(yōu)勢,，當(dāng)然我們也需要重點(diǎn)講述新手機(jī)比其他老牌手機(jī)強(qiáng)的地方，展示新手機(jī)的各種性能，這樣才能夠讓客戶感受到新手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),。

我們雖然是一家體驗(yàn)店,，但是很多時(shí)候都會(huì)看到很多客戶來到線下店面來體驗(yàn)手機(jī)的優(yōu)劣，從中感受這款手機(jī)的性能,。讓我們在工作中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)方面的知識(shí),，同樣，也學(xué)到了線下推廣的各種手段和方式,，提高了自己的工作效率,，我也能夠在以后的銷售中不斷的提升自己的銷售水平。實(shí)習(xí)結(jié)束了,，當(dāng)走出這家實(shí)體店,，看到人來人往的人群，發(fā)現(xiàn)自己是如此的渺小,，想要繼續(xù)在崗位上發(fā)展還需要繼續(xù)提升自己,。未來依然需要努力。

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

時(shí)間如白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼間,，我進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了，在這兩年中,，我不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,，而且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn)，為了能與大家一起進(jìn)步,，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn)： 世界級的管理大師彼得,。杜拉克曾經(jīng)說過企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客。什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售,。保留顧客的秘訣就是服務(wù),。好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始,，顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務(wù),，但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,。開場白的技巧好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進(jìn)入一家賣場后,， 銷售 人員是整個(gè)營業(yè)廳各個(gè)部門的代言人,，為達(dá)到成功交易，銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧,。開場白需要直接,，快速切入正題開場的第一個(gè)技巧是銷售新的產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心，會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出新來,，將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞,，促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知,。銷售人員可為顧客設(shè)想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能,。這點(diǎn)對于開單幫助很大,。營造熱銷氣氛營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn)，對于熱銷都有充分的好奇心,，這就是良好的銷售時(shí)機(jī),，因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,，銷售還應(yīng)利用好正在拍照,、攝像、開單的顧客來制造話題,，通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛,。例如：這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的，質(zhì)量很穩(wěn)定,，每天都有多少人來訂夠,，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買,，等等,。要通過語言設(shè)計(jì)開場白，突出賣點(diǎn),，好的開始是成功的一半,，精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。 心態(tài)決定行動(dòng)優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn),，尋找會(huì)給顧客帶來的好處,，不成功的營銷員往往會(huì)找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己，允許自己不斷失敗,。進(jìn)入賣場的每位顧客,，都是銷售人員的潛在顧客,，都存在成交的可能性,。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),，當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,，最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì)，除了正常銷售外,，完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤,。運(yùn)用人性的弱點(diǎn)絕大部分人希望多賺,，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等,。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售,。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,，在銷售工作中隨處可見,，贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,，一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,，不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度,。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈(zèng)品的魅力,，人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是不要白不要,，獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感,。少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對應(yīng)的,，少花也是人性的弱點(diǎn)，利用促銷,、打折,、免費(fèi)都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望,。要學(xué)會(huì)詢問盡量先詢問容易的問題,，在一般的銷售過程中，價(jià)格是最困難的問題,，也是促成開單的關(guān)鍵之一,，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價(jià)格詢問留在最后,。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,，再談價(jià)格，就會(huì)減少很多很多阻力,。過早的問及顧客的預(yù)算,，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理,。問到的預(yù)算往往都不是真話。門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,，然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算,。如果顧客及早地介入到價(jià)格中，門市人員可以運(yùn)用一些像沒關(guān)系,，價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,，先看看喜不喜歡這部手機(jī)，如果不喜歡的話,，再便宜,，你也不會(huì)購買的，是不是?然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,，刺激顧客的購買欲望,。若顧客剛進(jìn)門就詢問價(jià)格，此時(shí),，顧客的購買欲望并不足,，只是在參考各個(gè)賣場的銷售，價(jià)格很難讓顧客滿意,。遇到這樣的顧客可以充分把握好,，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,，這樣很容易流失成交機(jī)會(huì),。第三者是阻力也是助力銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個(gè)第三者的存在,，成交就有了一定難度,，銷售人員要利用好第三者，關(guān)心得當(dāng),。讓他,、她先認(rèn)可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們,，他們得到同樣的重視和關(guān)心,。 幫助顧客做決定在最后要訂單的時(shí)候，門市人員的心態(tài)是很重要的,，要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕,，被拒絕是很正常的,。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)，門市人員切記不能失去耐性,，幫助客戶做決定是很好的一種技巧,。 在銷售法則中有一個(gè)二選一法則，銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,，讓顧客決定1或者2,，適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,，當(dāng)門銷售人員明確,、誠懇地告知顧客時(shí)，會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,，就會(huì)錯(cuò)過極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,，不要輕易放走顧客,，顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過程中,，給顧客強(qiáng)大的壓力,。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。注：篇四：五月份手機(jī)銷售工作總結(jié)及六月份展望(201461313357) 五月份手機(jī)銷售工作總結(jié)及六月份展望時(shí)光如白駒過隙,，不覺送走五月,，迎來嶄新的六月。自三月份進(jìn)入二店工作,，我不斷地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在總結(jié)中獲得經(jīng)驗(yàn)。這要感謝公司同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,。在工作中,，我學(xué)習(xí)到新的東西，也發(fā)現(xiàn)了一些潛在問題?，F(xiàn)我將五月份的銷售工作進(jìn)行總結(jié),，也對六月份的工作提出新的展望。希望得到更多的批評指正,。

1,、銷售情況

二店共兩名銷售人員，五月份的銷售工作中,，共賣出30臺(tái)手機(jī),，也就是剛完成公司派發(fā)的任務(wù)。相較于前兩個(gè)月的工作,，有所進(jìn)步,。在售出的手機(jī)中199元到399月的功能機(jī)售出14臺(tái)。也就是手機(jī)銷售總額的2,，中高檔手機(jī)占總銷售量的2作中,，我們將繼續(xù)努力,。

2、 客戶群體

二店位于**商城下,，每天來往的人流量比較大,，但進(jìn)店的人群有時(shí)幾乎寥寥無幾。還有甚者是走錯(cuò)路,，誤入店內(nèi),。大部分購機(jī)客戶屬于年紀(jì)中上的，因而店內(nèi)功能機(jī)較中高檔手機(jī)銷售情況好,。還有部分是學(xué)生,。青年人大多是詢問高檔手機(jī)，幾乎不再店內(nèi)購買,，我們也會(huì)推薦他們?nèi)ヒ坏?。總的來說,，我們店面對的人群群體是較廣的,，但消費(fèi)水平不高。

3,、服務(wù)質(zhì)量

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

本次活在時(shí)間從***x年xx月xx日到***x年x月x日,，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額***xx元,，環(huán)比增長率xx,，除去節(jié)日期間xx的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了28,，超過了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長目標(biāo),，手機(jī)銷售員工作總結(jié)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額***x元,，并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,，12月28日《xx刊》封底整版***x元,，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比1

從禮品發(fā)放情況來看,，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30,。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來看

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,，28日廣告宣傳打出,，29日（周六）銷售比上個(gè)周六卻下降17.6，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,，工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》,。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場和目標(biāo)群體共性,。

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ),，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度,，還影響到了商場凝聚力,。

各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐,，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,，不但存在獨(dú)立性,，更甚使活動(dòng)被孤立,，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),，失去立場,。

一項(xiàng)活動(dòng),，無論大小,，“策占三劃占七”,，可見活動(dòng)實(shí)施重要性,，即使再好的策略,，沒有人去實(shí)施，他還是等與零,。員工對活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理,，大概銷售”,，也限制了銷售額的增長。

企劃部成員應(yīng)常走出去,，了解最新市場信息,，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。

下一部計(jì)劃

克服種種困難規(guī)避以上情況,，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：

1、準(zhǔn)確的市場背景,；

2,、周密的計(jì)劃；

3,、密切的結(jié)合,；

4、密切的配合,；

5,、強(qiáng)悍的執(zhí)行。

編輯

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

大家下午好,，我是銷售部新人左xx,。

在剛剛過去的20xx年，我來公司已有五個(gè)多月,，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的五個(gè)多月,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階，也因有你們的幫助,，才能令我在人生的道路上更加精彩,。

我經(jīng)過一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后，開始走上對外市場的道路,，當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院,，向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn),。期間迷茫過,，無奈過,，也動(dòng)搖過,，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，打消了對自己工作能力的懷疑,，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理,，最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié),。

1,。努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì),。

作為一名剛走上工作崗位的新員工,，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn),，而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力,。為達(dá)到這些要求,，我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí)，同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場,，主動(dòng)去了解市場,。五個(gè)月以來，面對著專業(yè)知識(shí)不足,，市場經(jīng)驗(yàn)不足,，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),，跟同事學(xué)習(xí),，以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì),。逐漸了解行業(yè)的市場,，完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。

2,。努力工作,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

在工作上，努力的完成份內(nèi)工作,，積極的去尋找項(xiàng)目,，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法；多次和同事一起出差,，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，盡量好的配合老大哥們的工作；按時(shí)按量的完成工作,，遵守公司紀(jì)律,。

此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時(shí),，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,，更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。

回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,，雖然取得了一些小的成績,，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一,，技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺,，這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),，和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會(huì)尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,，慢慢克服這個(gè)不足,。

第二，項(xiàng)目信息搜集的能力不足,。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,，對工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,，以及在同事的幫助和分享下,，也逐漸克服這個(gè)不足。

第三,，銷售技巧的不足,。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶,，非一朝一夕就能掌握,，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進(jìn)行討論,，希望我在這方面的不足,，會(huì)在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在同事的指導(dǎo)下,，多多體會(huì)，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,，逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,。

在這里，我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,，“誠實(shí)做人,，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問”,?？傊?，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗,！對公司要有責(zé)任心,，對社會(huì)要有愛心，對工作要有恒心,，對同事要有熱心,，對自己要有信心！

以上就是我的述職報(bào)告,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn),！

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!

xxxx年即將過去,，在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會(huì),，我對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是xxxx年xx月xx日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)：對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn),。

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。

從_年9月19日到_年12月31日我的總銷量是3臺(tái),，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái),，跑車一臺(tái),，總利潤11500元，凈利潤10016元,，平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺(tái),，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

手機(jī)銷售的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

又看到小米手機(jī)的廣告,。不得不佩服小米手機(jī)的營銷的成功性，前幾天一個(gè)朋友讓我推薦一款性價(jià)比高的手機(jī),。當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒忍住就推薦了小米,。但還是忍住了。因?yàn)椴还芫W(wǎng)上多高的好評,，沒用過還是不敢亂推薦,。小米的成功絕非偶然，通過分析,，得出以下一些粗淺的東西,。如果說的不對，勿見怪,。只做學(xué)習(xí)交流,。

1、用戶群體定位：喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過40歲,。大部分是80后,。90后。用戶群體定位為80后90后,。

2,、市場定位：網(wǎng)購市場。80后,，90后一個(gè)共同的特性：喜歡新事物,，尤其是智能手機(jī)的追求非常強(qiáng)烈,。比如60后,，70后追求智能手機(jī)大部分也最多就是一個(gè)身份的象征。80,、90后不同,。他們需要的是便宜、實(shí)用,。想便宜實(shí)用那么就要減少成本,。眾所周知，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)——銷售過程中最增長的成本的就是銷售渠道,。出廠價(jià)100元,。通過各種渠道,，到用戶手里面就得500元以上，不然就有的流程不掙錢,。那么想大幅度的解決成本,。減少銷售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網(wǎng)購,。這無疑讓用戶買到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍,。

3、品牌定位：用戶,、市場確定了,。根據(jù)用戶和市場的特點(diǎn)，以及智能手機(jī)經(jīng)常出問題的特點(diǎn),。這種手機(jī)的品牌定位最好是：配置高,，價(jià)格低。用諾基亞5230的錢,，體驗(yàn)iphone5的快感,。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位,，把用戶群體又縮小的一部分,。但是無疑用戶定位更精準(zhǔn)。不過,，在后來的宣傳上面,。個(gè)人感覺并沒有突出為發(fā)燒而生的概念。

4,、產(chǎn)品定位：個(gè)人感覺像iphone,。

你見過一款手機(jī)還沒出來就好評如潮嗎？你見過一款手機(jī)還沒出來,，就各種評論,，各種期待嗎？小米做到了,。要是說小米沒有一個(gè)完整的營銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作,，你信么。

1,、炒作：

小米的營銷方法可以說是炒作,。主要方式：軟文、論壇,、微博,，反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測評,。明天一個(gè)小米的xx,，各種新聞,，層出不窮，讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī),。但是不好意思,，這款手機(jī)還沒出來。你等著吧,。

2,、饑渴營銷：

然后千呼萬喚將要出來的小米終于要出來了。有人告訴你,，小米總共只銷售10w臺(tái),。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品,。只賣10w臺(tái)哦,，親，先到先得哦,！一些米民們在水軍的作用下,，按耐不住了。然后據(jù)說了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮,。

很多買了小米手機(jī)的用戶,。然后機(jī)器出來后，那些如潮的好評,，消失了很多,，緊接而來的爆料的問題。無可否認(rèn)的說,，第一款手機(jī)出來肯定會(huì)有很多問題,。小米也不能例外。

還是祝愿小米能夠越走,，至少算是中國的產(chǎn)品,，而且小米的性價(jià)比的確很高。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,，希望能慢慢跟上吧,。