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員工技能提升培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀6篇

格式:DOC 上傳日期:2022-08-11 14:36:31
員工技能提升培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀6篇
時間:2022-08-11 14:36:31     小編:HLL

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),,寫一篇心得體會,,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。

員工技能提升培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀6篇一

來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變,。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會,。2009年8月4日到6日,,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺,。

在這次崗前培訓(xùn)中,,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,、醫(yī)院的辦院宗旨,、服務(wù)理念、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識,。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用,、醫(yī)患溝通技巧,、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法,。要融人集體,,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一,、質(zhì)量第一,、信譽(yù)第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路,。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力,。

在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮,、對待組織要敬業(yè),、對待上級要誠信、對待自己要自信,。他剖析得非常透徹,,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,,一定要手勤,、口勤、眼勤,、腦勤,,要有細(xì)心、愛心,、耐心,、責(zé)任心、忠心,,這樣才能提高自己的水平,,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,,但我們要力求做得更好,。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員,。沒有規(guī)矩,,不成方圓,,

規(guī)章制度

與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,,促進(jìn)人員的管理,。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利,。

醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),,我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,,達(dá)到更好的治療效果,。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義,。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,,做到將心比心,,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,,真心地關(guān)心他人,,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭,。

另外,,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,,謹(jǐn)慎規(guī)范,,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊,。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,,更重要的是向我傳遞了一種信息,,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基,。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,,不斷提高自己!

員工技能提升培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀6篇二

通過幾天的員工精神培訓(xùn)聽課,說明了公司對提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的,。這次學(xué)習(xí),,讓我們學(xué)會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,,都有更深一層的感悟,。

李強(qiáng)老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會有小家,,單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的,,只有一個合作、高效的團(tuán)隊(duì),,才能帶來讓世人矚目的成就,,團(tuán)對中的每個人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,互相協(xié)作,,揚(yáng)長避短能使問題更好地得到解決,,快速高效地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),我們要懂得合作,,合作中要彼此信任,,不要輕言放棄,將不同的資源運(yùn)用在一起,,才能組建成功的團(tuán)隊(duì),,優(yōu)勢互用,集體努力,,共同創(chuàng)造碩果累累的未來,。

      第一點(diǎn): 團(tuán)隊(duì)文化及體驗(yàn);通過這次培訓(xùn)使我明白團(tuán)隊(duì)精神就是要互相配合,相互關(guān)愛,,永不放棄,,其實(shí)每個人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個人在平時學(xué)習(xí)、工作,、生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,,只要有信心、有勇氣去面對,,就沒有解決不了的難題,。第二點(diǎn) :會議經(jīng)營;一流的團(tuán)隊(duì)從一流的問好開始,以前以為開會就是把要安排的工作說完,,經(jīng)過這兩條才知道,,會議是讓各個團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展有效的溝通,傳達(dá)政令和資訊,,協(xié)調(diào)矛盾,,取得共識,達(dá)成協(xié)議,,解決問題,,資源共享,開發(fā)創(chuàng)意,,激勵士氣,,教育訓(xùn)練和培養(yǎng)人才,會議開的好與壞直接影響到一個公司的發(fā)展和一個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,。第三點(diǎn):有效溝通;首先團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要進(jìn)行有效的平等的溝通,溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,,在交流中化解各種誤會,,使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中意見一致,行動一致最終價值觀一致,。第四點(diǎn):感恩的心;尤其是在視頻現(xiàn)場看到聚成總裁陳永亮的“感動感恩”的演講視頻,,他那聲情并茂的演講,一下子征服了在場所有人的心,,整個會場剎時寂靜無聲,,完全融入到了他的對父母、對他人的真摯的感恩中去,,

也許生活當(dāng)中有好多好多的人,,別人為你做的事情,你都以為是理所應(yīng)當(dāng),,學(xué)習(xí)了這兩條,,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,,從我懂事時開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個人,,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,,感謝我身邊所有的家人,、朋友、同事,,有你們的存在,,讓我的生活更加精彩。

第一:員工精神團(tuán)隊(duì)需要的文化:軍隊(duì)文化+家庭文化+學(xué)校文化,。所謂軍隊(duì),,他的特點(diǎn)就是服從意識與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點(diǎn),,好比企業(yè)的制度,,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊(duì)文化是執(zhí)行不下去的,因?yàn)樵蹅兤髽I(yè)畢竟不是軍隊(duì),,這時就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,,家庭的特點(diǎn)就是親和力、感恩的體現(xiàn),,讓員工很樂意去接受,,讓員工自動自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化,,打造學(xué)習(xí)型組織,,因?yàn)橐蛟烀篮玫募覉@,就必須不斷地輸入好的東西,,不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),,達(dá)到共同成長的目的。

第二:員工精神企業(yè)要有愿景,,要有文化,。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,,同樣人也全是一些死人,,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,,才有世界500強(qiáng)的誕生,。

第三:“真正給父母最好的禮物是擁抱”,我要是沒記錯的話,,我大概有10年沒跟父母擁抱了,,下次回家我一定要給父母擁抱。同時在企業(yè)也是一樣,在企業(yè)里如果運(yùn)用好了擁抱文化,,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作起來是很輕松的,,老板與員工擁抱,上級與下級擁抱,,部門與部門擁抱,,要是哪天客人都與咱們擁抱的話,可以想象一下,,咱們企業(yè)還愁不會壯大么?

第四:講故事,。其實(shí)我們每個人都在講故事,全世界都在講故事,,我們身邊每時每刻都在發(fā)生故事,,只是我們沒有關(guān)注,有沒有去發(fā)現(xiàn),,比如今天早上我上班,,我認(rèn)為我是最早的一個,7點(diǎn)30點(diǎn)就到了,,結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,,擦得滿頭大汗,這些都是故事,。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實(shí)我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,,但當(dāng)時年少,不懂什么意思,,今天終于明白了,,呵呵。

第五:溝通模式,。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通,。確確實(shí)實(shí),,人類沒有了溝通將會毀滅,我總結(jié)了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,,往往是一張紙加一張紙加一張紙?jiān)偌右粡埣?hellip;….就形成了一堵墻,,一片海,甚至拼的你死我活,,血戰(zhàn)沙常如果當(dāng)初把第一張紙捅破了就什么都解開了,,因此,溝通至關(guān)重要,。什么是團(tuán)隊(duì)?有口才的人對著一群有耳朵的人說話,,這就是團(tuán)隊(duì)。

李強(qiáng)老師的講課結(jié)束了,而李強(qiáng)老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用,。三天的講課我們印象最深的就是李強(qiáng)老師給的一個建議:每天睡前5分鐘,,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,,失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗(yàn),,及時進(jìn)行彌補(bǔ)。

很久以前就聽到過:今天工作不努力,,明天努力找工作,。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,,從現(xiàn)在開始努力的工作,,只有按照李強(qiáng)老師講的《員工精神》里去行動,相信我們都會有好的收獲,。

員工技能提升培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀6篇三

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),,特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課,授課氛圍輕松活躍,,過程非常精彩,,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備,、優(yōu)美的環(huán)境是前提,,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者,。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想,。

隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,,還有享受安全舒適,,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了,。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同,。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私,、一切為了方便病人,。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,,換位思考,,替患者著想,,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心,、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外,,我們還要盡可能提供延伸服務(wù),。對于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,,我們也能夠熱情接待,,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告,。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,,雖然接觸患者的機(jī)會要比醫(yī)護(hù)人員少得多,,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用,。我的一言一行,,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告,。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義,。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),,善待身邊的人,。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會碰到患者及家屬或者咨詢,、路過等等來我院的任何人,。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2. 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,,維護(hù)醫(yī)院的形象,,無違紀(jì)行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧,。

4. 與其他各科室多作溝通,,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教,。

5. 規(guī)范自己的行為,以誠待人,,提高服務(wù)意識,,要有細(xì)心,、愛心、耐心,、責(zé)任心,、忠心,塑造良好的職業(yè)形象,。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,,這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,,多為醫(yī)院盡一份力,。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

員工技能提升培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀6篇四

為期兩周的新職工入職培訓(xùn)不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了,,回想這兩周的時間,自己收獲學(xué)習(xí)了許多,,也感悟了許多,。

1.感恩

首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這一次培訓(xùn)的機(jī)會,給我們安排了豐富的培訓(xùn)課程內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)方式,。同時也感謝為我們細(xì)心講解的老師們,,以及人事處的各位老師們,特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓(xùn)過程,。

2.轉(zhuǎn)換

從培訓(xùn)開始,,老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個醫(yī)學(xué)生已經(jīng)成為了一個醫(yī)學(xué)工作者了。是啊,,從學(xué)校到醫(yī)院,,地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換;從學(xué)生到醫(yī)生,身份的轉(zhuǎn)換,??此坪唵蔚霓D(zhuǎn)換,卻需要太多的東西來支撐,。我們要做的,,首先便是要盡快的把自己的知識再充實(shí)起來,然后結(jié)合運(yùn)用到臨床中來,。其次,,比較醫(yī)院是個綜合性的大舞臺,我們要的不僅是智商的提升,,還得有情商的培養(yǎng),,如孫明主任所說,我們要學(xué)會提升自己的情商,。

3.使命

培訓(xùn)初期,,院領(lǐng)導(dǎo)們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況,,目標(biāo),發(fā)展方向,,使我們對千醫(yī)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。作為1960成立的一所醫(yī)院,我們醫(yī)院有著悠久的歷史,。同時作為擁有著眾多榮譽(yù)的醫(yī)院,,我們又是一所先進(jìn)的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施,,有著優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì),,以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作,,我感到倍加榮幸,,同時也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標(biāo):建設(shè)國內(nèi)一流的省級綜合性三級甲等醫(yī)院;理念:尊重患者,、敬畏生命,、用心做事,把每一個診療流程都做成精品;愿景:讓千醫(yī)在社會上更有地位,,千醫(yī)人更受尊重;戰(zhàn)略:發(fā)展規(guī)模適度,,突出品牌特色,走高新技術(shù)之路,,走高水平人才之路,。所有的一切都深深感染著我,鼓勵著我,。

4.團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)期間,,我們進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們所有人都乘車前往了,,靈巖寺素質(zhì)拓展基地,。在那了,兩天的時間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶,,更留下了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的身影,。在所有的各項(xiàng)培訓(xùn)練習(xí)中,無處不滲透著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,。好多項(xiàng)目,,從一開始的束手無策,手忙腳亂,,到最后的團(tuán)結(jié)一心,,齊頭并進(jìn),這一切都是團(tuán)隊(duì)的力量在發(fā)揮著重要作用,。在以后的工作中,,我們肯定要投入到科室的團(tuán)隊(duì)甚至是整個醫(yī)院大團(tuán)隊(duì)中,各項(xiàng)工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,只有通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才可以攻堅(jiān)克難,才可以事半功倍,,攻破一個個難題,,順利完成一項(xiàng)項(xiàng)工作,治療一位位病人,。兩天的素質(zhì)拓展,,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)合作精神的同時,也增進(jìn)了我們之間的友誼,。大家說說笑笑,,一起成長,共同學(xué)習(xí),,結(jié)下了深厚的友誼,。

5.制度

無規(guī)矩不成方圓。一個好的醫(yī)院良好的運(yùn)行,,離不開各種規(guī)章制度的約束與規(guī)范,。兩周的培訓(xùn),各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度,,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度,。這些制度,是以后我們工作的指南,,唯有遵守這些規(guī)章制度,,我們才能把工作做好,才能嚴(yán)格要求自己,,這是對自己的負(fù)責(zé),,也是對病人的負(fù)責(zé),更是對醫(yī)院的負(fù)責(zé),。制度不是來束縛一個人的,,制度恰恰給了我們更多的空間,讓我們更規(guī)范的行醫(yī),,減少了事故的發(fā)生,,提升了我們的信心。

6.提升

在培訓(xùn)期間,,有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔,,目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程??粗_上各位競選人激烈精彩的答辯,,使自己深受啟發(fā),。首先是感受到醫(yī)院對人才的重視,對青年一代的關(guān)心與照顧,,醫(yī)院通過優(yōu)青項(xiàng)目,,給眾多有理想有抱負(fù)的青年提供了一個廣大的舞臺。同時,,看到臺上眾多優(yōu)秀的前輩,,也讓我感到自己的渺小,學(xué)習(xí)的道路沒有止境,,自己需要學(xué)習(xí)與提升的東西還有太多太多,。無論從學(xué)歷上還是經(jīng)驗(yàn)上,我還有太多的欠缺,。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向,,一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。

7.禮儀

一上午的禮儀培訓(xùn),,收獲頗豐,。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有著好的禮儀風(fēng)范,,在尊重他人的同時,,也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此,。在我們工作中,,接觸的最多的可能就是病人,病人作為我們交往的對象,,講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重,。在 目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天,禮儀對于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用,。與病人交往中,,可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人,我們禮貌的一個請字,,可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅,,我們一個微笑,可能就化解一個矛盾,。樹立以病人為中心的理念,,時刻為病人著想,以禮待之,,相信病人能獲得醫(yī)治,,醫(yī)生能得到尊重,社會將會變得更加和諧。

8.展望

馬上要奔赴自己的崗位,,投身到醫(yī)療事業(yè)中去,,為能更好的快速適應(yīng)新的工作,我想應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):調(diào)整就業(yè)心態(tài),,做好心理準(zhǔn)備,,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;虛心學(xué)習(xí),為角色轉(zhuǎn)換提供扎實(shí)的基礎(chǔ);勇于擔(dān)當(dāng),,敢于承擔(dān)責(zé)任,全身心的投入到新的工作中;嚴(yán)于律己,,寬以待人;樹立主人公意識,,將千醫(yī)作為自己的家,努力為這個家貢獻(xiàn)自己的力量,。

9.總結(jié)

總之,,通過這兩周的培訓(xùn),增長了許多知識,,擴(kuò)寬了自己視野,,提升了自己的團(tuán)隊(duì)意識,提高了自身素質(zhì),,使自己對自己工作有了清晰的定位,,在以后的工作中,一定秉承尊重患者,、敬畏生命,、用心做事的理念,努力讓千醫(yī)在社會上更有地位,,作為千醫(yī)人更受尊重,。努力成為目標(biāo)明確、勇于擔(dān)當(dāng),、做醫(yī)教研復(fù)合型人才,。相信千醫(yī)的未來會更加美好,我們會更加優(yōu)秀,。成為千醫(yī)團(tuán)隊(duì)的一員,,是我的驕傲。

員工技能提升培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀6篇五

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,,人們越來越清醒地認(rèn)識到企業(yè)在競爭中制勝的決定因素是人才,,而教育培訓(xùn)是解決人才問題的根本途徑。國際上許多著名企業(yè)都很重視對員工的培訓(xùn),。據(jù)美國教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),,企業(yè)對培訓(xùn)投入1美元,產(chǎn)出達(dá)3美元?;萜展緝?nèi)部有一項(xiàng)關(guān)于管理規(guī)范的教育項(xiàng)目,,僅僅這一個培訓(xùn)項(xiàng)目,研究經(jīng)費(fèi)每年就高達(dá)數(shù)百萬美元,。理論和實(shí)踐均表明教育培訓(xùn)在企業(yè)人力資源開發(fā)工作中有著非常重要的作用,。企業(yè)對員工的素質(zhì)要求也越來越高,更多的企業(yè)是立足現(xiàn)有資源,,通過教育與培訓(xùn)達(dá)到提高員工素質(zhì)的目的,,以實(shí)現(xiàn)“人盡其才,才盡其能”,,而管理學(xué)中的“木桶原理”對企業(yè)員工培訓(xùn)有著深刻的啟示,。

管理學(xué)中的“木桶原理”,其核心思想是:一只木桶盛水的多少,,并不取決于桶壁上最長的那塊木板,,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。根據(jù)這一核心思想,,“木桶原理”還有兩個推論:其一,,只有桶壁上的所有木板長度一樣,木桶才能盛滿水;其二,,只要桶壁上有一塊木板長度不夠,,木桶里的水就不可能是滿的。這就是說,,任何一個組織,,都可能面臨一個共同的問題,即構(gòu)成組織的各個部分通常是優(yōu)劣不齊的,,而劣勢部分往往決定整個組織的水平,。若將企業(yè)整體的競爭力和實(shí)力比喻成木桶的容量,那么企業(yè)要想成為結(jié)實(shí)耐用并能盛滿水的木桶,,要想增大這個木桶的容量,,一是提升短板,二是想方設(shè)法提高所有木板的長度,。

“劣勢影響優(yōu)勢,,劣勢決定生死”,這是市場競爭的殘酷法則,。短板帶來的損失是無法彌補(bǔ)的,,很多時候,給組織造成的損失可能是毀滅性的,。例如,,美國曾發(fā)生過宇宙飛船失事的事件,,可以肯定地說,飛船升空前進(jìn)行過多次仔細(xì)檢查,,認(rèn)為合格后才進(jìn)行發(fā)射的,,但升空后還是有極其細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果,??v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故,,其主要原因就是安全教育培訓(xùn)工作不力,,員工安全意識淡薄、思想麻痹,、管理不到位造成的,。既然員工中存在“短板”,就應(yīng)該盡快把它補(bǔ)長,。只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”,,才能做到有的放矢,,才能有針對性地解決好問題,。

就電網(wǎng)公司而言,公司員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀是:總量多,,人才少,,結(jié)構(gòu)不合理;近3萬縣級企業(yè)員工中,高中及以下文化程度達(dá)30%,,中級工及以上不足3%,,高層次復(fù)合型管理人才和高水平技術(shù)技能人才數(shù)量不足,實(shí)操型技能人才嚴(yán)重缺乏,,一些重要生產(chǎn)崗位已經(jīng)出現(xiàn)人才斷層,,與公司快速發(fā)展的需求相比,員工的整體素質(zhì)還有較大差距,。面對電網(wǎng)企業(yè)員工隊(duì)伍龐大,,層次結(jié)構(gòu)參差不齊的現(xiàn)狀,要達(dá)到企業(yè)整體優(yōu)化的目的,,首要任務(wù)是分清組織群體中的“長板”和“短板”,,并通過教育培訓(xùn)等方法把“短板”變成“長板”,從而增大木桶的容量,,增強(qiáng)企業(yè)的總體實(shí)力

根據(jù)木桶原理,,企業(yè)員工培訓(xùn)只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,,才能有針對性地解決好問題,。要想增大木桶的容量,通常有兩種方法:其一,同時加長每一塊木板的長度;其二,,只加長最短木板的長度,。顯然,增加同等容量的前提下,,第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟(jì),。實(shí)際工作中,對所有員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)模式,,結(jié)果是使員工中的“長板”更加長,,“短板”還是依然短,培訓(xùn)效果不明顯,,與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳,。事實(shí)上,電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊,,如果培訓(xùn)過程像學(xué)校上課一樣,,采取統(tǒng)一的進(jìn)度,必然缺乏針對性,,徒增培訓(xùn)投入而效果不理想,。因此,按需施教,,分層培訓(xùn)突出針對性,。要建立一個貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過程的、個性化的培訓(xùn)檔案,,這個檔案應(yīng)該包括:員工所在崗位要求具備什么知識和技能,、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓(xùn)需求有哪些,、參加過什么樣的培訓(xùn),、通過培訓(xùn)有哪些提高,讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓(xùn)動態(tài),。

此外,,要想提高企業(yè)的整體績效,對“短板”的開發(fā)和激勵也很重要,,在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應(yīng)”,,即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此,,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”,,然后有針對性地開展培訓(xùn)工作,同時不斷激勵他們,,才能起到事半功倍的效果,。

再就是員工培訓(xùn)應(yīng)從狹隘的崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn),。如果將每一位員工比作一個木桶,那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項(xiàng)知識和技能,,而該木桶的最大容量就是該員工的整體實(shí)力和競爭力,。對于某個具體的員工來說,除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)?否則單純的崗位培訓(xùn)對于提高該員工的整體實(shí)力和競爭力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。另外,,現(xiàn)代社會是協(xié)作性社會,以合作求競爭才能達(dá)到利益的最大化,。所以,,員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。

與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng),,讓人站在哲學(xué)的,、歷史的、文學(xué)的,、藝術(shù)的高度看問題,,十分有利于提升人的見識水平,增強(qiáng)人的創(chuàng)造能力;另一方面,,人文素養(yǎng)作為價值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中,,使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑,。如此,,就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業(yè),。

員工技能提升培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀6篇六

今天站領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工觀看了由李強(qiáng)老師主講的“員工最佳執(zhí)行力”視頻,,讓我受益匪淺,感觸良多,。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個事,、企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:結(jié)果第一,,理由第二,。也可以理解為個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡,。

執(zhí)行力的定義很簡單,,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力,。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋,。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人,、團(tuán)隊(duì),、事企業(yè)所欠缺或者說是不完備的,,在工作和實(shí)踐的過程中常常是有理由、有行動,,沒結(jié)果或結(jié)果不理想,。下面我就從提升個人執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力二方面談一談個人看法。

一,、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù),。要提升執(zhí)行力,,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

而我們的現(xiàn)狀是:許多人完成了上級布置的工作任務(wù),,卻沒有達(dá)到我們想要的結(jié)果,,再是有的人沒有完成上級布置的工作任務(wù),卻有層區(qū)不窮的理由應(yīng)付,,久而久之,,就會出現(xiàn)一種局面:功勞大家爭,責(zé)任大家推!原因何在?因?yàn)槲覀冎粚θ蝿?wù)負(fù)責(zé),,而沒有對結(jié)果負(fù)責(zé),。看似行動,,實(shí)則是被動地行動,,消極地行動、應(yīng)付地行動,。因?yàn)槲覀儗ψ约荷姝h(huán)境還沒有一個客觀,、清醒的認(rèn)識:我們是靠結(jié)果生存,而不是靠理由生存!既然我們還在上班,,還在工作,,沒有結(jié)果就不能生存,這是硬道理,。特別是在當(dāng)前治超形勢嚴(yán)峻的今天,,既不能以罰代管,又沒有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源,,我們將怎樣生存?我們將怎樣提高自己的生活質(zhì)量與時代同步?路只有一條,,那就是用積極的上進(jìn)心來收獲結(jié)果,用保質(zhì)保量的行動來收獲結(jié)果,。有了豐碩的結(jié)果才有生存的資本,,才有了發(fā)展的空間,,再才能把事業(yè)做穩(wěn)、做強(qiáng),、做大,。

結(jié)果從何而來?我認(rèn)為,結(jié)果從學(xué)習(xí)中來,,從行動中來,,從執(zhí)行中來,從堅(jiān)持中來,。

我想做中國最好的員工,,只憑空話是不行的??照?wù)`國,、實(shí)干興邦,這個道理誰都懂,,但是,,誰能做到最后,誰能做得最好?我一向堅(jiān)持,,“學(xué)習(xí)知識不能改變你的起點(diǎn),,但一定能改變你的終點(diǎn)”的觀點(diǎn)。我們每天的工作精神和工作狀態(tài)都是一堂課,,難得的是,,一個人對待自己的工作每天都有積極的精神和飽滿的狀態(tài),并長期堅(jiān)持下去直至生命的最后一息,。天道酬勤,,是永遠(yuǎn)不變的真理。李強(qiáng)老師說過“一個人要想在企業(yè)讓別人尊重你,,要想讓老板重用你,,不是靠討好,,更不是靠尋找技巧請客送禮,,而是靠實(shí)力”,“千里馬之所以成為千里馬,,是因?yàn)椴畼钒l(fā)現(xiàn)了它,,但是,你有本事讓伯樂發(fā)現(xiàn)你嗎?”所以,,人心在哪里,,你的收獲就在哪里,你的結(jié)果也就在哪里,。

二,、企業(yè)執(zhí)行力來源于領(lǐng)導(dǎo)者正確的戰(zhàn)略,、嚴(yán)格的制度和堅(jiān)決的態(tài)度,三者之間,,缺一不可,。

戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是道理。理是規(guī)律,,道是選擇,。戰(zhàn)略思維的本質(zhì),是幫助我們對一個復(fù)雜現(xiàn)象做出簡單而正確的判斷,,使我們很容易懂得,,這個結(jié)果是由什么原因造成的。只要清楚的懂得原因和當(dāng)前形式,,就能正確制定計(jì)劃和劃定目標(biāo),,用方向來鎖定行動,用嚴(yán)格的制度來整體決定部分,,用不畏困難的決心來貫徹執(zhí)行力,,最終負(fù)責(zé)任的收獲結(jié)果。

而我們的現(xiàn)狀是:無論是一個規(guī)定的執(zhí)行還是一個任務(wù)的執(zhí)行,,都是困難重重,,隔山險阻。就拿治超站現(xiàn)狀來說吧,,如果結(jié)果不夠理想,,沒有達(dá)到預(yù)期值,一線員工叫苦連天,,后面領(lǐng)導(dǎo)哀聲怨道,。既要保自己烏沙帽,又怕員工偷上報(bào),,只好親自動手來打破自己建立的所謂嚴(yán)格制度,,讓制度來游戲員工利益、讓制度來挑戰(zhàn)執(zhí)行力;讓態(tài)度來迎合結(jié)果,、讓態(tài)度來為和諧買單,。最終結(jié)果就是:誰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都一樣,員工做不做事都一樣,,有沒有結(jié)果都一樣,。

一個企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)系到企業(yè)的成敗,。針對我們治超站的現(xiàn)狀,,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力,,我提幾點(diǎn)個人建議,。

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