做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
it年度工作計(jì)劃篇一
企業(yè)信條:精神是支柱,、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證,、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理,,本著敬業(yè)、專業(yè),、創(chuàng)新的某某精神,,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng),、郵電通信,、保險(xiǎn)、電力,、石化,、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時(shí)俱進(jìn),、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場占有率,。
以行業(yè)龍頭為核心,,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,,中國移動(dòng),,房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣,。
背景
某某公司擁有來自政府,、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源,。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,,建立代理商渠道,,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo),。
方案
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),,以集體部署帶動(dòng)員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧,。
1、渠道拓展
1.1,、建立渠道代理制度
1.1.1,、合作共贏
通過渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,,建立和諧的渠道環(huán)境,,確保廠家、客戶,、某某公司,、渠道的共同長期利益。
1.1.2,、耕耘收獲
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,,持續(xù)為渠道創(chuàng)造價(jià)值,。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計(jì)劃,,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),,向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持,。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),,會(huì)議程安排,,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,,試演,,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),,技術(shù)講座,,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,,發(fā)函邀請(qǐng),,電話確認(rèn),會(huì)議提醒,,會(huì)場布置,,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場控制,,名片,、問券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作,。
1.3,、業(yè)務(wù)操作流程
報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,,產(chǎn)品撤場申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,,渠道代理商撤消流程,,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等,。
1.4,、知識(shí)交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座
1.4.2,、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)
1.4.3,、產(chǎn)品問題及解決方案知識(shí)庫
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果,。
it年度工作計(jì)劃篇二
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人,,我對(duì)陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,,來個(gè)自我介紹,,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境,,更有幸者,,能遇到知己,成為人生路上的伙伴,。對(duì)于來年的工作,,我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一,、了解我的本職工作并盡力做好,。
我的責(zé)任如下:
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作,、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃,、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃,、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作,。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn),也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,,比如:策劃和創(chuàng)作,。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,,把網(wǎng)站管理好,。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友,,不忘老朋友,。人生路上,朋友多了路好走,。做人要開朗,、開放、樂觀和陽光,,我們需要結(jié)識(shí)人,,認(rèn)識(shí)人,相依相知,,有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境,。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家,,多交朋友,,在公,我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私,,業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí),。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,,說低了,,是為了飯碗,說高了,,是精神上的信仰,。沒有工作,你靠什么來生活,,沒有經(jīng)濟(jì)來源,,你會(huì)食不果腹,衣不蔽體,,病了無錢醫(yī)治,,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了,。工作就是一劑良藥,,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機(jī)會(huì),,能認(rèn)識(shí)人,,接觸事,見世面,,長見識(shí),。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,,都想做好,,哪怕是的,僅有的一件事,。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人,,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),通曉網(wǎng)編的工作流程,,工作內(nèi)容,,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),,不斷地充實(shí)自己,,不斷的積少成多,不斷的追求,,向責(zé)任編輯,、主編邁進(jìn),。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間,,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí),,拓寬自己的知識(shí)水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力,。我一向認(rèn)為,,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情,。工作的時(shí)侯不想玩樂,,休息的時(shí)候盡量放松,享受娛樂的快感,。
總的來說,,這個(gè)工作計(jì)劃是我對(duì)于實(shí)習(xí)期的計(jì)劃,希望轉(zhuǎn)正后,,能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,。請(qǐng)你見證,也為我自己打氣和爭取!
it年度工作計(jì)劃篇三
一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元,。
三,、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤*萬元,。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象,。
四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層,。次,,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。
1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶,。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等,。
六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,,努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。
三,、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。
培訓(xùn)方式:
1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2,、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3,、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門,、每位員工,,崗位明確,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。
it年度工作計(jì)劃篇四
1、總結(jié)自己一天任務(wù)的完成情況
最好的方式是寫工作日志,,把自己今天完成了什么事情,,遇見了什么問題都記錄下來,日后翻看好處多多
2,、考慮自己明天應(yīng)該做的主要工作
把明天要做的事情列出來,,并按照優(yōu)先級(jí)排列,第二天應(yīng)該把自己效率最高的時(shí)間分配給最重要的工作
3,、考慮自己一天工作中失誤的地方,,并想出避免下一次再犯的方法
出錯(cuò)不要緊,最重要的是不要重復(fù)犯相同的錯(cuò)誤,,那是愚蠢
4,、考慮自己一天工作完成的質(zhì)量和效率能否還能提高
一天只提高1%,365天你的效率就能提高多少倍你知道嗎?(1+0.01)^365=37倍
5,、看一個(gè)有用的新聞網(wǎng)站或讀一張有用的報(bào)紙,,了解業(yè)界動(dòng)態(tài)
閉門造車是不行的,了解一下別人都在做什么,,對(duì)自己能帶來很多啟示
6,、記住一位同事的名字及其特點(diǎn)
你認(rèn)識(shí)公司的所有同事嗎?你了解他們嗎?
7、清理自己的代碼
今天完成的代碼,,把中間的調(diào)試信息,,測試代碼清理掉,按照編碼風(fēng)格整理好,,注釋都寫好了嗎?
8,、清理自己的桌面
當(dāng)日事當(dāng)日畢,保持清潔干勁的桌面才能讓你工作時(shí)不分心,,程序員特別要把電腦的桌面清理干凈
程序員每月該做的事
1,、至少和一個(gè)同事一起吃飯或喝茶
不光了解自己工作伙伴的工作,還要了解他們的生活
2,、自我考核一次
相對(duì)正式地考核自己一下,,你對(duì)得起這個(gè)月的工資嗎?
3、對(duì)你的同事考核一次
你的同事表現(xiàn)怎么樣?哪些人值得學(xué)習(xí),,哪些人需要幫助?
3,、制定下月的計(jì)劃,確定下月的工作重點(diǎn)
4,、總結(jié)自己工作質(zhì)量改進(jìn)狀況
自己的質(zhì)量提高了多少?
5,、有針對(duì)性地對(duì)一項(xiàng)工作指標(biāo)做深入地分析并得出改進(jìn)的方案
可以是對(duì)自己的,,也可以是對(duì)公司的,一定要深入地分析后拿出自己的觀點(diǎn)來,。要想在老板面前說得上話,,做的成事,,工作上功夫要做足。
6、與老板溝通一次
最好是面對(duì)面地溝通,,好好表現(xiàn)一下自己,,虛心聽取老板的意見,,更重要的是要了解老板當(dāng)前關(guān)心的重點(diǎn)
程序員每年該做的事
1,、年終總結(jié)
每個(gè)公司都會(huì)做的事情,但你真正認(rèn)真地總結(jié)過自己嗎?
2,、兌現(xiàn)給自己,、給家人的承諾
給老婆、兒子的新年禮物買了沒有?給自己的呢?
3,、下年度工作規(guī)劃
好好想想自己明年的發(fā)展目標(biāo),,爭取升職/加薪、跳槽還是自己出來干?
4,、掌握一項(xiàng)新技術(shù)
至少是一項(xiàng),,作為程序員一年要是一項(xiàng)新技術(shù)都學(xué)不到手,那就一定會(huì)被淘汰,。
掌握可不是看本書就行的,要真正懂得應(yīng)用,,最好你能夠?qū)懸黄坛贪l(fā)表到你的blog,。
5、推出一種新產(chǎn)品
可以是一個(gè)真正的產(chǎn)品,,也可以只是一個(gè)類庫,,只要是你創(chuàng)造的東西就行,讓別人使用它,,也為世界作點(diǎn)貢獻(xiàn),。當(dāng)然如果真的很有價(jià)值,收點(diǎn)注冊(cè)費(fèi)也是應(yīng)該的
6,、與父母團(tuán)聚一次
?;丶铱纯矗,;丶铱纯?。
it年度工作計(jì)劃篇五
光陰如梭,2019年即將過去,,2019年即將來臨,,新的一年意味之新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),也是我非常重要的一年。我是2019年的十一月份來到公司的,。在我來到公司上班的這一個(gè)多月以來,,我著手開始做宜家宜項(xiàng)目到現(xiàn)在,不僅讓我學(xué)會(huì)了很多技術(shù)上的問題,,而且讓我學(xué)會(huì)了很多生活上的事情,。面臨即將如期而至的2019年,我對(duì)自己2019年第一季度的工作有以下計(jì)劃:
一,、就目前宜家宜項(xiàng)目還處于開發(fā)階段,,其中好多的功能和接口都還沒有實(shí)現(xiàn),手機(jī)端,,web端界面也沒有明確的統(tǒng)一確定,。離真正的完成還有很大一段的距離,所以我計(jì)劃在202019年底項(xiàng)目測試版完成的前提下,,在新的一年第一季度里完善其軟件的功能和優(yōu)化,。接口的完善、二級(jí)以及多級(jí)界面的完善,、調(diào)試和增加新的功能模塊,,解決軟件當(dāng)中出現(xiàn)的bug,努力實(shí)現(xiàn)能讓軟件完全可用,。為了能讓項(xiàng)目在新年的第一季度能夠更加高效有力的完成,,我把工作任務(wù)分步計(jì)劃實(shí)施。
1,、首先做好一級(jí)界面和二級(jí)界面的優(yōu)化和功能跳轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn),。
2、其次完成新增頁面和功能的融合和運(yùn)行,。
3,、添加新的接口。
4,、實(shí)現(xiàn)首頁面附屬業(yè)務(wù)的功能以及美化,。
5、調(diào)試軟件中出現(xiàn)的大小bug,。
二,、具體實(shí)現(xiàn)
1、對(duì)于一級(jí)界面和二級(jí)界面的優(yōu)化方面,,在做好的基礎(chǔ)上,,根據(jù)美工提供的配色方案和界面調(diào)整,實(shí)時(shí)的修改和變化,,做到確保和web和ios端一致,。程序員工作總結(jié)2,、新增加的頁面和功能這塊,是不可避免的,。為了適應(yīng)客戶的需求肯定會(huì)有新的功能和頁面,,如果有新的需求,我們會(huì)根據(jù)要求第一時(shí)間努力的做出相應(yīng)的界面和功能,,保證軟件的剛性需求,。
3、新接口這塊,,在和java這方面技術(shù)人員協(xié)助的前提下,,及時(shí)的做好溝通,實(shí)現(xiàn)接口的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn),。
4,、對(duì)于軟件首頁面顯示和需要實(shí)現(xiàn)的其他附屬功能,比如說:牛奶,、報(bào)紙,、交話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等方面的功能實(shí)現(xiàn),,我們會(huì)努力的去實(shí)現(xiàn)完成,,在后期的工作當(dāng)中作為比較重要的一部分去著手開發(fā)。
5,、軟件制作的后期,,我們會(huì)對(duì)軟件中出現(xiàn)的大小bug進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試,這是一項(xiàng)大工程,,需要細(xì)心和耐心,,但是我會(huì)客服種種困難,努力的解決掉這一部分的問題,。
由于工作內(nèi)容和工作量都比較大,我會(huì)根據(jù)技術(shù)項(xiàng)目的難易程度進(jìn)行有序的調(diào)整,,合理的利用工作時(shí)間,,配合同事陳柯完成該做的工作內(nèi)容。由于我還是剛剛畢業(yè),,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面還存在很大部分的欠缺,,一個(gè)優(yōu)秀軟件開發(fā)人員,應(yīng)當(dāng)具備大量的技術(shù)知識(shí)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn),,這些目前我都還沒有,,但是我會(huì)在工作上虛心請(qǐng)教同事,多查閱網(wǎng)上資料,,來補(bǔ)充自己再技術(shù)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺,,多配合我的同事,,做好項(xiàng)目工作的完成。
除此之外,,我會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,眾人拾材火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,,我們“戰(zhàn)友”之間才會(huì)產(chǎn)生相互關(guān)心和幫助的交互,,
體現(xiàn)出關(guān)心公司和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,在工作當(dāng)中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)我也不會(huì)喪失自我主見意識(shí),,有問題和想法會(huì)及時(shí)的和大家溝通,充分的發(fā)揮自己再團(tuán)隊(duì)中的作用,。
以上是我對(duì)自己2019年第一季度做出的工作計(jì)劃,,我會(huì)努力的去實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),,年管理提高自己的個(gè)人能力,、為以后能夠更好的工作更順利的工作奠定基礎(chǔ)。我也希望通過自己的進(jìn)步和努力,,能更好的融合到我們的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,,能為公司的發(fā)展做出自己最大能力的貢獻(xiàn)。體現(xiàn)出自己最大的價(jià)值,。
it年度工作計(jì)劃篇六
1. 學(xué)習(xí)一門新的不同風(fēng)格的編程語言
這是很需要的一件事,,因?yàn)槿绻阒涣私庖环N語言,它就會(huì)局限你解決問題的能力和你的職業(yè)發(fā)展,。所以在新的一年,,你應(yīng)該花些時(shí)間學(xué)習(xí)一門新的語言,體驗(yàn)不同的編程風(fēng)格,,并學(xué)以致用,。
2. 提高你的已有技能
如今codecademy,code school,,code avengers,,treehouse等都提供了大量的在線課程,在這里你可以強(qiáng)化技術(shù),,加深對(duì)知識(shí)的理解,。如果你更喜歡那些面對(duì)面的課程,也是可以的,,甚至你可以到當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)聽課,。
3. 活動(dòng)你的手指,但不是在鍵盤上
從你的書架上拿起“刺客信條”或其它游戲,,用手柄和方向盤操縱游戲,,活動(dòng)你的關(guān)節(jié)和手指,,當(dāng)然還可以減壓。
4. 減少咖啡因的攝入
無論你之前喝了多少咖啡,、茶或是其它功能飲料,,都應(yīng)該在新的一年多喝水,最好在每一天都能喝8杯水,,因?yàn)榧词褂幸稽c(diǎn)脫水都會(huì)讓你感到疲憊,,沒有力量。
5. 按時(shí)交付每一個(gè)項(xiàng)目
當(dāng)然,,這一點(diǎn)你不能完全控制,,但是你要確保你的文檔按時(shí)交付,不拖累整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,。
6. 更多的時(shí)間遠(yuǎn)離計(jì)算機(jī)
讓自己有更多的時(shí)間在做飯,、登山、滑雪,、跳舞或者學(xué)習(xí)藝術(shù),,總之多做一些不需要總盯著電腦屏幕的事情,到戶外聞一聞花香,,感受一下自然氣息,。
7. 關(guān)注更多信息
你有很多編程上的智慧可以分享,給自己一個(gè)展示的機(jī)會(huì),,現(xiàn)在有很多的組織需要編程上的幫助,,你可以為這樣的組織貢獻(xiàn)力量。
8. 備份數(shù)據(jù)
我們知道硬件都不是堅(jiān)不可摧的,,隨時(shí)要檢查你的備份情況,。嘗試免費(fèi)和安全的云存儲(chǔ),當(dāng)然投資給一些好的硬件設(shè)備,,設(shè)置安全的密碼都是很好的方法,。
9. 生活得更有趣
如果沒有任何一條新年愿望適合你,你可以找找那些新年愿望生成器,,“這一年我要......”或“這一年我會(huì)......”看看系統(tǒng)會(huì)顯示出什么,。
it年度工作計(jì)劃篇七
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,,對(duì)績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。
it年度工作計(jì)劃篇八
公司要想穩(wěn)步發(fā)展,,業(yè)績應(yīng)逐年穩(wěn)步增長,一方面要更好的鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶需求,,另一方面則需要擴(kuò)大店面覆蓋范圍,。針對(duì)這兩個(gè)方面,最行之有效的方法就是成立銷售部門,。在前期以市場推廣為鋪墊的情況下,,需要組建一支高效的精英銷售團(tuán)隊(duì),主要思路分為以下三個(gè)階段:
一,、銷售人員能力提升期(時(shí)間:三個(gè)月)
此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí),、態(tài)度、敬業(yè)精神,、專業(yè)與行業(yè)知識(shí),、銷售流程,方法和技巧,,通過這一階段的培養(yǎng),,以期能將銷售團(tuán)隊(duì)帶入正軌,打造出一支能打硬仗的隊(duì)伍,。具體操作流程如下:
1,、給銷售員明確我司的目標(biāo)客戶在哪里?銷售范圍在哪里?
2、確定銷售員銷售,、下單,、生產(chǎn)、對(duì)賬回款的嚴(yán)格流程,。
3,、根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù),合理分配每位銷售員的目標(biāo)任務(wù),,并督促實(shí)施,。
4、培訓(xùn)電話營銷細(xì)節(jié)與技巧,。(通過每天的會(huì)議實(shí)例進(jìn)行交流)
5,、約到的目標(biāo)客戶陪同銷售員談判。(及時(shí)總結(jié),,彌補(bǔ)不足)
6,、針對(duì)銷售員在拜訪客戶的過程中遇到的專業(yè)知識(shí)問題及時(shí)解答,。(會(huì)議)銷售部工作計(jì)劃這一階段主要要求銷售人員對(duì)我司的目標(biāo)客戶進(jìn)行“全方位”掃蕩,實(shí)行“三板斧”套路,,對(duì)難點(diǎn)客戶不做長久糾纏,,先拿下想換供應(yīng)商的客戶,以及對(duì)原供應(yīng)商忠誠度不高客戶,,這類客戶無論業(yè)績量大小,,全力吸納。通過這種方式,,有兩種好處:一是提高公司業(yè)務(wù)量,鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力,。二是提升銷售員業(yè)績,,增加收入,提高銷售信心,。另外,,對(duì)上店客戶及時(shí)進(jìn)行疏理,對(duì)有深挖潛力的客戶讓銷售員進(jìn)行維護(hù)深挖,,避免流失,,并穩(wěn)步提高公司業(yè)務(wù)量。
二,、銷售人員能力鞏固期(時(shí)間:6-12個(gè)月)
在前一階段的基礎(chǔ)上,,銷售員對(duì)數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),這一階段可以試著放手讓銷售員獨(dú)立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶,。此階段主要工作有以下幾點(diǎn):
1,、協(xié)同銷售員進(jìn)行難點(diǎn)客戶攻關(guān)。
2,、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單,、送貨協(xié)調(diào)工作。
三,、銷售人員能力升華期,。(前二階段完成之后)
在經(jīng)過前二個(gè)階段的攻關(guān)訓(xùn)練,銷售員的素質(zhì)到達(dá)一定程度,,也進(jìn)入了一個(gè)業(yè)績的瓶頸期,,并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗(yàn)銷售部團(tuán)隊(duì)實(shí)力的時(shí)候,。這一階段,,在維護(hù)穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績的情況下,需要帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)攻關(guān)一些大型客戶,,即目標(biāo)業(yè)務(wù)量在3萬以上的客戶,。
前期第一階段需要公司提供的支持:
一,、明確銷售員的薪酬體系。包括階梯性底薪,、級(jí)別升降標(biāo)準(zhǔn),、餐補(bǔ)、電話費(fèi),、季度獎(jiǎng)金額及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),。通過這些對(duì)銷售員進(jìn)行激勵(lì)和督促。
二,、銷售部業(yè)務(wù)攻關(guān)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),。(請(qǐng)客戶吃飯、打車費(fèi)用的報(bào)銷)
三,、銷售部制度及相關(guān)文件,。包括報(bào)價(jià)單、公司宣傳冊(cè),、合同,、保密協(xié)議、客戶申報(bào)流程,、銷售員工作流程,、崗位職責(zé)、考核體系等,。這部分工作我可以配合公司進(jìn)行完善,。
四、明確銷售經(jīng)理及銷售員價(jià)格底限,、回扣標(biāo)準(zhǔn),、拖欠款及壞賬的處理、銷售員處理不當(dāng)導(dǎo)致的廢品處理,、銷售員和生產(chǎn)部流程交接,、責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)。
銷售經(jīng)理崗位應(yīng)該提供的支持:
一,、第一階段:在公司做好銷售部內(nèi)部管理和制度完善工作的前提下,,陪同銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)談判攻關(guān),對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,,自己定點(diǎn)做一些優(yōu)質(zhì)客戶,。
二、第二階段:協(xié)同銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)攻關(guān),,做好客戶分類管理,,協(xié)調(diào)生產(chǎn),在公司的支持下定點(diǎn)攻關(guān)大型客戶,。
三,、第三階段:協(xié)同銷售員做大型客戶,,對(duì)大型客戶深做關(guān)系,協(xié)調(diào)生產(chǎn),。
四,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
管理是一門藝術(shù),,對(duì)銷售員的宏觀管理上主要應(yīng)該體現(xiàn)在三點(diǎn):
一,、明確目標(biāo)和方向。
二,、傳授方法和技巧,。
三、適時(shí)進(jìn)行有效的激勵(lì),。細(xì)節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效,、及時(shí)解決銷售員遇到的業(yè)務(wù)問題和心理問題、在業(yè)務(wù)量和回款上面進(jìn)行考核,。
it年度工作計(jì)劃篇九
一,、銷售現(xiàn)狀
從xx年銷售額度完成情況來看,,未完成項(xiàng)目的主要原因一是因客戶拖延導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延后,,造成有些項(xiàng)目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時(shí)拜訪,導(dǎo)致丟單,??偨Y(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)與不足,在制定xx年的工作計(jì)劃時(shí),,要有針對(duì)性的對(duì)上訴問題,,制定好的解決方案。
二,、xx年定位:公司xx年公司定位:以產(chǎn)品為導(dǎo)向,、開拓市場、推進(jìn)項(xiàng)目,、提高管理,、招攬人才
三、目標(biāo)
(一)xx年總體目標(biāo):
xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是:突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),,提升研發(fā),、銷售的整體水平,以產(chǎn)品為主導(dǎo),,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托,,逐步實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
1,、提升銷售額度:xx年公司的銷售整體銷售目標(biāo)為283.5萬元至469萬元
2,、完善產(chǎn)品:根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)狀況,,屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標(biāo)是加強(qiáng)完善核心產(chǎn)品的開發(fā),。
(二)具體目標(biāo)分解
1,、完善產(chǎn)品目標(biāo)
a、完善產(chǎn)品有哪些:1)網(wǎng)站后臺(tái)管理(加強(qiáng)版)
2)在線考試管理系統(tǒng)
3)話單分析系統(tǒng)(升級(jí)版)
4)企業(yè)網(wǎng)站模版設(shè)計(jì)
5)臉譜識(shí)別
b,、整理出產(chǎn)品完善需求:盧,、朱、田負(fù)責(zé)整理各個(gè)產(chǎn)品功能完善文檔
c,、實(shí)施步驟
1)根據(jù)盧,、朱、田整理完善文檔,,召開產(chǎn)品完善會(huì)議,,各部門主管參加;
2)按階段完成各個(gè)項(xiàng)目,朱根據(jù)原有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)架構(gòu),、相關(guān)文檔的整理,,并且安排具體工作;
3)程序員實(shí)施開發(fā)
4)測試部進(jìn)行測試。
d,、時(shí)間:完善產(chǎn)品需要的時(shí)間為6個(gè)月
2,、銷售工作目標(biāo)
a、預(yù)計(jì)額度目標(biāo):軟件項(xiàng)目開發(fā)285.5萬元至477萬元
(注:軟件項(xiàng)目和硬件項(xiàng)目是1134 .5萬元至1326萬元)
b,、網(wǎng)站軟件目標(biāo)分解:
d四,、具體銷售策略 附近1:《業(yè)務(wù)具體定位策略》
(一)市場策略
吸取xx年銷售的經(jīng)驗(yàn)和不足,因此,,將xx年確定為“市場推廣年”,,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶,、提高銷量,。
1、總體策略:
1)實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)低交付成本 ”市場競爭策略;
2)以《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等為拳頭產(chǎn)品,,以公檢法、政府,、部隊(duì)為主推渠道,,以黑龍江省市場為突破口。
3)建立有效的銷售渠道和加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè);
2,、營銷策略:
1)第一步:全公司必須以市場為導(dǎo)向,,以營銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)制度,、流程,、政策,,規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營銷及管理工作,。
2)第二步:將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法,、政府、部隊(duì)行業(yè)進(jìn)行推廣,,并挖掘客戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求,。
3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā),、老客戶的普及,、新客戶挖掘鋪設(shè)。主攻方向是消防,、省領(lǐng)導(dǎo)干部出,、邊防、工大管院,、檢察院等主要手客戶,。
3、營銷手段
1)加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作,,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度,。
2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與公安廳,、消防總隊(duì)等重要單位機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站相鏈接,。通過網(wǎng)頁宣傳,、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù),,并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn),。
3)與各地消防,、邊防部門、工大,、企業(yè)保持聯(lián)系,,建立一個(gè)對(duì)市場、對(duì)競爭對(duì)手反應(yīng)靈敏,、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系,。
4)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的宣傳冊(cè),突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等,。
5)銷售隊(duì)伍建設(shè):鼓勵(lì)全體員工參與營銷及管理工作,加強(qiáng)與東亞銷售人員配合銷售工作,。
(二)產(chǎn)品策略
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí),、產(chǎn)品多元”,,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品功能,、特性上改良產(chǎn)品的設(shè)計(jì),,使其多元化。并從產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、價(jià)格,、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理。始終圍繞客戶需求,,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),,提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化,。為此,,應(yīng)采取下列措施:
1、調(diào)整主打產(chǎn)品,,以《話單系統(tǒng)》,、《學(xué)習(xí)平臺(tái)》、《題庫管理》,、《臉譜識(shí)別》為主打,,網(wǎng)站建設(shè)作為鋪設(shè),樹立自我品牌,。
2,、實(shí)行差異化的銷售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。
2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,,服務(wù)理念不同與競爭對(duì)手,。
3)人員差異:系統(tǒng)對(duì)公司營銷人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)公司產(chǎn)品要求掌握熟練,,知道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,能為客戶解決什么問題。
(三)品牌策略
需要加強(qiáng)品牌推廣力度,、提高知名度,、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
1,、網(wǎng)絡(luò)推廣:在各類論壇,、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站,。
2,、電話陌拜:對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話陌拜,擴(kuò)大知名度。
3,、重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,,現(xiàn)場銷售。
五,、管理
(一)項(xiàng)目管理
1,、項(xiàng)目總體控制:
a、項(xiàng)目初期:
1)碰頭會(huì):部門主管研究功能,,做出項(xiàng)目計(jì)劃,。
2)項(xiàng)目計(jì)劃:總經(jīng)理助理根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃表》監(jiān)督各個(gè)部門完成進(jìn)度情況。
b,、項(xiàng)目實(shí)施:
1)項(xiàng)目總調(diào)度要實(shí)時(shí)跟進(jìn)各部門項(xiàng)目進(jìn)度情況,。
2)項(xiàng)目總調(diào)度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序,、測試)例會(huì),,掌握現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)度。
c,、項(xiàng)目收尾:
1)總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后文檔,、源代碼存檔后刻錄光盤。
2,、文檔管理:
a,、文檔分類:共10個(gè)文檔
1)開發(fā)部7份:《功能要求》、《項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案》,、《需求分析》,、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》,、
《功能函數(shù)文檔》,、《項(xiàng)目總結(jié)》
2)測試部3份:《測試計(jì)劃報(bào)告》《測試報(bào)告》《測試總結(jié)報(bào)告》《使用手冊(cè)視頻》
b、要求:
1)開發(fā)部文檔由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整理完成,,測試部文檔有測試部主管負(fù)責(zé)整理完成,,交給項(xiàng)目總調(diào)度(盧)驗(yàn)收查看,。
2)所有的項(xiàng)目都必須要文檔齊全,,否則不能結(jié)項(xiàng),任何項(xiàng)目少文檔,,扣除相關(guān)部門負(fù)責(zé)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金2%,。
3)項(xiàng)目文檔要求在項(xiàng)目完成后,與源代碼,、數(shù)據(jù)庫一起集中封裝,。
4)電子版文檔要求在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份。孫老師負(fù)責(zé)刻盤備份,。
5)未來可以放在相應(yīng)服務(wù)器上然后建立相應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)對(duì)電子版文檔進(jìn)行備份和管理,。
3,、源代碼管理:源代碼結(jié)構(gòu)是指源代碼在版本管理服務(wù)器上存放的文件夾結(jié)構(gòu)。源代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)定由項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人決定,。
a,、源代碼結(jié)構(gòu)設(shè)定有幾項(xiàng)基本要求:
1)必須設(shè)臵項(xiàng)目專屬文件夾:每一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目或子項(xiàng)目源代碼文件內(nèi),至少設(shè)定一個(gè)docs或doc文件夾以存放僅與該項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)文檔和參考資料;
2)必須考慮支持庫:源代碼結(jié)構(gòu)中,,應(yīng)考慮具體項(xiàng)目所引用的非標(biāo)第三方支持庫或框架的存放位臵;
3)必須可以直接編譯:源代碼結(jié)構(gòu)必須是可直接編譯結(jié)構(gòu),。即任一臺(tái)新裝計(jì)算機(jī),在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后,,通過從版本管理服務(wù)器上簽出整套源代碼后,,應(yīng)該可以直接完成編譯
b、工作要求:
1)提交時(shí)間:所有參與開發(fā)的技術(shù)人員,,每日5:30必須將當(dāng)日所編制的源碼或技術(shù)文檔提交至版本管理服務(wù)器,。
2)審閱時(shí)間:5:30審閱是指項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人,每日下班前審閱版本服務(wù)器上所有下屬技術(shù)人員所提交的源代碼和技術(shù)文檔,。
4,、客戶數(shù)據(jù)管理:
1、資料收集:在公司的日常營銷工作中,,收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作,,它直接關(guān)系到公司的營銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)??头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2,、資料整理:客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,,由客服主管安排信息匯總,并進(jìn)行分析分類,,分派專人管理各類資料,,并要求每日及時(shí)更新,避免遺漏,。
3,、資料處理:客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,,分配給相關(guān)客服專員,。
客服專員負(fù)責(zé)的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,,并做詳細(xì)備案,。
4、客戶檔案建立。
(二)部門管理 附件2:《xx年各部門管理計(jì)劃》
(三)人員管理
1,、梯隊(duì)建設(shè)(分工,、檔次)開發(fā)部人員組建:
注:① 根據(jù)公司發(fā)展要求,核定部門人數(shù)(此為考核的基礎(chǔ)條件之一);
② 以搶,、挖,、聘為主要形式;
③ 新員工履行培訓(xùn)、考核,、篩選,、轉(zhuǎn)正流程;
④ 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶,、挖1名業(yè)內(nèi)成手,。
⑤ 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng),不可斷檔,。
不定時(shí)的注入新鮮血液是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要手段;目的是要使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一個(gè)成員都有
不同程度的危機(jī)感:讓老員工有緊迫感,,讓新員工有壓力感,煥發(fā)大家珍惜崗位的意識(shí),。
xx年各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
根據(jù)xx年各部門情況,,現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量,,因此在xx年個(gè)部門需要招聘下: 程序部:高級(jí)程序員1人;
美工部:高級(jí)美工設(shè)計(jì)1人
2,、合同(勞動(dòng)、保密)
注:開發(fā)部所以部門(程序組,、美工組,、測試組、網(wǎng)絡(luò)營銷部)的全體員工都要簽署勞動(dòng)合同和公司
保密合同,。
(四)管理工作
1,、 工作原則:
a、以銷售為主導(dǎo)工作,,確保完成全年銷售任務(wù)目標(biāo)
1)目標(biāo)要具有合理性,,可行性,制定目標(biāo)要有從分的依據(jù):
①于往年的公司業(yè)務(wù)完成情況,。
②前一年的市場鋪墊,。
③市場情況的分析機(jī)遇期。
2)目標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。
①經(jīng)過反復(fù)論證,,討論后形成。
②對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,,分解,與市場、項(xiàng)目一一對(duì)應(yīng),。
③有落實(shí)直接責(zé)任人,。
④有目標(biāo)進(jìn)程管理的負(fù)責(zé)人。公司總目標(biāo)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,具體目標(biāo)盧負(fù)責(zé),。
b、從全局的角度上考慮問題,,管理工作更加細(xì)致,,執(zhí)行到位、監(jiān)督到位,。
1)掌控項(xiàng)目
2) 跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)
3 )合理安排項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間
4) 項(xiàng)目溝通
5) 團(tuán)隊(duì)溝通
6) 掌控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
c,、帶好新員工和下屬,讓他們感覺到融入到這個(gè)“家”中,,感覺自己受到重視,、能學(xué)到東西,不斷成長和進(jìn)步了
1)員工生日:許姐提前一周提醒,,單位送一份禮物給員工,,幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實(shí)用的工具,、有意義的禮物等,,基本花費(fèi)在100元以內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事寫祝福的話;
2)員工聚餐:項(xiàng)目完成或節(jié)假日組織員工聚餐,,平均1—2個(gè)月一次,,目的是增強(qiáng)凝聚力和溝通;
3)員工培訓(xùn):每2周組織一次員工培訓(xùn),目的是提升員工的總結(jié),、表達(dá)能力,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和各部門之間的協(xié)作。主要培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),,提升大家的業(yè)務(wù)能力;主講人是每一位技術(shù)員工,,培訓(xùn)內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位、特長以及自己想學(xué)習(xí)到的知識(shí)向許老師提交,,由我排定順序和主講內(nèi)容,,員工自行準(zhǔn)備并在每周六的中午11—12點(diǎn)之間給大家講解。
4)平時(shí)多關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),,了解工作進(jìn)展以及工作中遇到的問題,,協(xié)助解決;
5)周例會(huì):目的是了解各項(xiàng)工作進(jìn)度及工作中存在的問題,確保計(jì)劃的完成并及時(shí)解決問題,,有助于各部門之間的溝通和配合,。每周一下午召開,,各部門匯報(bào)上周各項(xiàng)目及工作的進(jìn)度,并總結(jié)和提出遇到的問題;確定下周工作計(jì)劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容,,解決上周工作中存在的問題;
2,、每月大事記(每月月初再補(bǔ)充添加)
六、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo),、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的,,以企業(yè)愿景和企業(yè)價(jià)值觀為核心,以共同的企業(yè)精神,、優(yōu)良作風(fēng),、行為規(guī)范、品牌標(biāo)識(shí),、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容,,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論,。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司的實(shí)際情況,,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的xx年年度計(jì)劃,。
(一)指導(dǎo)思想:
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”的目標(biāo),努力培育具有創(chuàng)新精神,、實(shí)干精神,、超越精神、奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍,,形成統(tǒng)一的核心理念,、更加和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,,提升公司的核心競爭力,,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障。
(二)主要目標(biāo)
1,、創(chuàng)辦企業(yè)期刊:宣傳公司重大經(jīng)營決策,、發(fā)展大計(jì)、工作舉措,、新規(guī)定,、新政策等。
2,、企業(yè)文化建設(shè),。
3,、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道,、工作創(chuàng)新,、工作經(jīng)驗(yàn),。
4,、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織策劃。
1,、確定,、提煉公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神,,加強(qiáng)精神文化建設(shè),。
通過企業(yè)文化建設(shè),形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn),、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀,。提煉,、宣傳公司的企業(yè)精神,,使之根植于員工思想中,成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱,。
2,、建立健全科學(xué)的管理制度,,加強(qiáng)制度文化建設(shè)。
通過各項(xiàng)制度的制定和落實(shí),,不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,,促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升。
3,、樹立行為規(guī)范,,加強(qiáng)行為文化建設(shè)。
通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,,告示員工公司提倡什么,,反對(duì)什么,規(guī)范員工的行為,,構(gòu)建良好的行為文化,。
4、塑造公司形象,,加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè),。
通過物質(zhì)文化的建設(shè),優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,,打造企業(yè)全新形象,,不斷提高企業(yè)的知名度,、信譽(yù)度、美譽(yù)度,。
(三)主要內(nèi)容
1,、加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面
精神文化是蘊(yùn)涵心靈深處的意識(shí)形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,。加強(qiáng)公司精神文化建設(shè),對(duì)于統(tǒng)一員工思想,,引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗,,將起到極大的作用
1)明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍(lán)圖,是企業(yè)較為長期的目標(biāo),,公司的愿景應(yīng)在管理層達(dá)成共識(shí),,即建成“檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”
2)確立公司的核心價(jià)值觀。
企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則,,是企業(yè)對(duì)企業(yè)目的,、對(duì)企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點(diǎn),是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營和目標(biāo)的追求以及自身行為的評(píng)價(jià),。因此,,提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀,對(duì)公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的,。
2,、加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面。
企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段,,它作為員工行為規(guī)范的模式,,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段,,是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必須的,,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué),完善,,實(shí)用的管理方式的體現(xiàn),。
加強(qiáng)制度文化建設(shè),必須對(duì)公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,,堅(jiān)持三個(gè)原則:
①堅(jiān)持長期來經(jīng)過實(shí)踐印證有效的制度,。
②清理不符合的制度。
③建立健全完善有關(guān)制度,。
通過梳理,、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明,、體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的制度文化,,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),。
①建立組織機(jī)構(gòu)管理制度,明確劃分各層人員的權(quán)責(zé),,加強(qiáng)管理,,提高工作效率,改善工作效果,。 ②建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程和制度,,使客戶能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
③建立員工績效考核制度,,并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎(jiǎng)懲機(jī)制,。
④建立員工培訓(xùn)制度,。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,,使員工不斷有補(bǔ)充新知識(shí)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工提高技能素質(zhì),。
3,、加強(qiáng)行為文化建設(shè)方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度,。因此,,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。 規(guī)范員工行為,,提倡做文明人,。
制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識(shí)》和修改完成《員工守冊(cè)》,開展學(xué)習(xí)培訓(xùn);教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,,以勤勞,、敬業(yè)、守時(shí),、禮貌的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為,,杜絕不文明行為。做文明員工,。
4,、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)方面
物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,通常稱為企業(yè)形象,,它集中表現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的外在形象,。
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊(cè)》,,這是對(duì)外宣傳最常用的工具,。
2)規(guī)范工作環(huán)境,美化生活環(huán)境,。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場項(xiàng)目組方面,。
3)更新改版公司網(wǎng)站,,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開展情況,,與廣大員工形成互動(dòng)交流,。
(四)實(shí)施步驟
第一階段:制度文化的梳理、建設(shè)(xx年2月至xx年5月)
建設(shè)先進(jìn)的制度文化,,以共同的準(zhǔn)則保障公司核心價(jià)值觀的深入推行,。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度(包括用人,、分配,、考核、培訓(xùn),、業(yè)務(wù)管理,、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營管理制度)進(jìn)行全面梳理、完善和修訂,,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進(jìn)行必要的調(diào)整,、修訂,對(duì)符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時(shí)建立,、完善,。
里程碑:《員工手冊(cè)》
第二階段:行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、服務(wù)行為,、公共關(guān)系,、人際關(guān)系、員工禮儀和安全防范意識(shí)行為,,塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象,、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳,、熏陶,,起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行,使行為規(guī)范深入人心,,最終成為員工自己的行為,、習(xí)慣。
第三階段:精神文化的宣傳,、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進(jìn)行)
綜合運(yùn)用各種載體,,以正確的導(dǎo)向、深入地宣傳和有效地手段來進(jìn)行全方位,、多角度的灌輸,,提煉形成確立公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,促進(jìn)公司核心價(jià)值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認(rèn)同感,使其深入人心,,并努力促成符合公司核心價(jià)值觀的習(xí)慣的形成,,引導(dǎo)員工與公司形成共識(shí),產(chǎn)生共鳴,。
第四階段:物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)
1)制作公司《期刊》,、《企業(yè)宣傳冊(cè)》,這是對(duì)外宣傳最常用的工具,。
2)更新改版公司網(wǎng)站,,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開展情況,,與廣大員工形成互動(dòng)交流,。(預(yù)計(jì)完成時(shí)間3月末完成)
it年度工作計(jì)劃篇十
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年某某年了,我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
某某年是我們某某地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作,。為此,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期.間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2,、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有某某奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
it年度工作計(jì)劃篇十一
本人在20xx年度,業(yè)績不是太理想,,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,,還要有1到2個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
it年度工作計(jì)劃篇十二
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,,公司已具有初步規(guī)模,,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),,并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展。
盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離,。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
創(chuàng)新求實(shí),、開拓國內(nèi)市常根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝),。因此,,上海公司針對(duì)國內(nèi)市場的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗
同時(shí),,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實(shí)施理念。
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天
開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,落實(shí)到人,,績效掛鉤,。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進(jìn)、銷,、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,愛崗兢業(yè),,每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。