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文員崗位的實訓心得600字篇一
實訓時間:20__年11月23日至20__年12月28日
實訓地點:廣東省茂名市
實訓公司:茂名市____工程有限公司
實訓目的:一方面,,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究,、搜集資料,、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,。
實訓基本情況:
20__年11月23日這一天我開始了我的實訓經(jīng)歷,。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,,我覺得我正在走進另一個領域,,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,,學到更多的知識,。我實訓的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市____工程有限公司是電白縣_電局下屬公司。證書編號:b34940440___(20___)162909延(20__年9月11日),,從業(yè)人數(shù):150人,,經(jīng)濟性質:有限責任公司,,主項資質等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)_號,,郵政編碼:525___,,法人代表:戴_,聯(lián)系電話:1342358____,,注冊資金:1205.04萬(元),。
實訓內容和方法:
在公司實訓期間,我從事的是辦公室文員工作,,主要負責:接聽,、轉接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件,、郵件,、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,,我采用了看,、問、學等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,,學習,,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎,、專業(yè)知識,,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作,。在實訓完后,,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎,。
我從事的是辦公室文員的工作,,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,,留底;負責公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,,建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作,。
實訓過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,,開始對公司對業(yè)務,,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,,很快的了解了公司的運作流程,。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,,需要注意幾個方面:
1,、工作流程的了解;
2、應用專業(yè)知識的熟悉;
3,、人際關系的協(xié)調;
4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學校是遠遠學不到的,,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,,經(jīng)過一段時間的實踐,,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學習,。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,,你要注意語音語調等等一些細節(jié),,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,,其實需要耐心和小技巧,,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,,你需要察言觀色地了解他們的心理,,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責,。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,,也不會相信你,,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,其實這些都是在實訓的時候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實訓期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,,盡管還是犯錯了,,但是我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,,針對文員這個職位的特點,,zui值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,,我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才zui終造就了成功。學會自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新爭取成功,從而讓目光面向未來,。復印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,,參加一些重要會議,,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,,把握分寸,,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,,是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,,就是:辦文要準,,辦事要穩(wěn),情況要實,,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認真,,作風過細,,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,,就要保證文件的質量,用詞要準確,,材料要真實,,抄寫要認真,校對要仔細,,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失,。
在我實訓的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。也許是實訓日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以未能領會其精髓,。但時通過實訓,加深了我對文秘基本知識的理解,,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識的學習,,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
實訓總結:
從自身方面看,,作為新人,,犯錯時不可避免的,,但是工作,是要為自己行為負責,。需要把自己的心態(tài)調整好,。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。缺少創(chuàng)造性的思維,,很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作,。
對于我來說,,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習,、檢驗和強化技能的機會,,為將來積累經(jīng)驗與基本技能。應該結合個人的興趣,、價值觀,、能力、技能,、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學習上,,我學會多積累,多總結的方法,。古人云:“學而不思則罔,,思而不學則殆?!痹诠さ氐膶嵱栔?,我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術繁、雜,、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,,隨時記,。我們工程意識經(jīng)驗的質變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A。通過白天在工地上采集工程技術素材,,晚上在寫字臺前整理資料,,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系,。古人云:“愛人者人恒愛之,,敬人者人恒敬之?!比伺c人之間都是相互的,,都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,,誠心越真摯,,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實訓的時間里,,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長,。由于我剛跨出校門,,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習,。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,,定位自己的目標,,發(fā)掘個人潛力。作為新員工,,我對自己的未來充滿信心!
文員崗位的實訓心得600字篇二
時間是讓人想敢都趕不上的東西,,實訓期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理,。為人處世,,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗,。我要好好珍藏著,,那么一下是我的實訓總結:
(一)實訓內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。讀萬卷書,,行萬里路,。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實訓中,,我作為行政文員,,要積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,,在實踐中去感受,,體會,理解和運用所學知識,。二十多個日出日落的時光中,,我大概參加了以下的實訓活動。
(二)文件建檔
實訓期間老師有大批文件需要整理建檔,,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),,他們都忙的不亦樂乎,,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務,。整理文件看似小事,也有很多學問,。數(shù)量浩瀚,,排序,裝訂,,拆圖釘,,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,,我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,,得出了一些很有價值的結論,。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,,我就主動代勞,。或許是qq聊的比較多,,終于發(fā)現(xiàn)收益,,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,,心里真的很高興,。除打文件之外,就是打印和復印文件了,。在實訓期間一般所有文件的打印和復印都是我處理,。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高,。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,,特別是他們工作繁忙,,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下,,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,,下載了很多圖片,,音樂,視頻節(jié)目以及小說等,。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽,。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實訓時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,,大概從____年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,,在查找需要的電話本時很不方便,,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,,這樣查找方便,,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易,。
最后的總結是:總之在實訓的過程中,,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅,。這是我們初涉社會的開端,,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,,不斷奮斗和前進,。總有會看到彩虹的一天,。
文員崗位的實訓心得600字篇三
再過幾個月就是畢業(yè)了,,依照老師所給的安排,我制定了相應的實訓計劃,。注重在實訓階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,,以期達到根據(jù)理論知識,,指導日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果,。
在__公司實訓期間,,才意識到文員工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,,離不開文員的協(xié)助,。因為文員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題,。另外,,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,,輔助領導決策,,提供合理的建議開展調查研究,了解基層群眾的學習,、思想,、工作、生活情況,,及時向領導反映,,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,,應及時與有關部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,,我們還嘗試接待客人,,熱情地為客人斟茶倒水等。實訓剛開始,,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖,。在實訓的第一天,,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,,就直接用e_cel做了,,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,,我重新深刻地認識到作為一個秘書,,了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提,。
而接下來幾天的實訓我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,,需要我有極大的耐心和細心,。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,,做到忙而不亂,,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,,才能真正地完成好任務,。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,,整理起來十分困難,這時耐心是必備的,。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔,。以上這些就是我實訓最寶貴的收獲,。實訓是我步入社會前的第一課,實訓總結范文教會我怎么待人接物,,如何處理各種事情,。
所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準,、嚴要求,,認真負責、一絲不茍,,嚴謹慎微,,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時,,我必要親自送到本人,,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉交他人,,以免誤事,。雖然大量工作是服務性的,但政治性,、政策性都很強,,但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,,以高度的責任性嚴格要求自己,,不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意,。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面,,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,。這次實訓告訴我,,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,,走好每一步,。
面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,,才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛云帆擠滄海,?!?/p>
文員崗位的實訓心得600字篇四
時間如流水,轉瞬即逝,,三個月的實訓在忙碌的中悄然而去,,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,,雖然有過一段彷徨與失落,,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不舍,,在公司實訓的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月,。
在實訓前,,我不斷的想不知道實訓會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,,同事好不好相處,,會是收獲滿滿,滿載而歸,,還是一無所獲,,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,,答案卻是千萬種,,一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實訓不是信心滿滿,,但我相信我將會有所收獲,、有所成長。想鍛煉一下自己,,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),,到不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補,。
回顧三個月以來,,作為公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,,我順利地完成了頂崗實訓,,也順利完成了實訓期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。
自學能力
在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心,。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設法解決,,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。
工作辛苦
由于自己是實訓生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,,那留給個人支配的時間更少,。雖說是實訓也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。
現(xiàn)將這三個月的實訓,、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,,我堅持工作踏實,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責,,認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,,積極,、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,,根據(jù)部門領用情況,,進行領用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6,、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,確保出差人員的行程正常進行。
7,、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用,。
8,、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。
三,、實訓所學知識:
1,、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等。
2,、學習基本的知識,、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3、英文軟件及學習方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。
5,、:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6,、費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力。
8,、internet的廣泛運用,,用心做好每一件事。
9,、認為是對的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,,至少曾經(jīng)努力過,。
四、主要工作職責如下:
(1)日常文件,、材料的收拾整頓,、歸檔,、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引,、疏浚溝通
(3)電話接聽,、記實,,重要信息的轉達
(4)計算機網(wǎng)絡的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管,、使用、發(fā)放,、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設備的維護,、治理,、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,,進行修正
(9)案牘工作,、部門后勤工作
(10)會務鋪排、籌備,,部分溝通,、關系協(xié)調
(11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通,、協(xié)調工作,,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領導交辦的其他事務,、配合其他部分工作等,。
五、20___年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),,后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,,即使都明白的事,,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,,會比以前為人處事了,。
人生難免會遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,,技術性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面,。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強,。
善于化壓力為動力,,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。復印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,,看一些重要文件,參加一些重要會議,,所以,,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),。準確,是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性,,涉及的方面很多,簡要地說,,就是:辦文要準,,辦事要穩(wěn),情況要實,,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認真,,作風過細,,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,,就要保證文件的質量,用詞要準確,,材料要真實,,抄寫要認真,,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補的損失。
通過這次的實訓,,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,并且把它結合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,,通過過去大學里所積累知識的,,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識,。特別關注現(xiàn)在的趨勢,,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智,。我感到對自己感觸最深的是,,提高自己交際能力,跟別人合作,。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,,需以身作則,,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,,時時為人著想,,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,。要想立于不敗之地,,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,,趨于完善,。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進而起著不可替代的作用,,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近三個個月內的學習,,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
文員崗位的實訓心得600字篇五
時光匆匆,,為期3個多月的實訓已經(jīng)_的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴,,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導下,,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經(jīng)歷著微妙的成長,。下面是行政文員實訓自我鑒定
為了更好地鞏固已有知識,學習技能,,我到桂中紙業(yè)有限公司進行實訓,,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實訓工作做一個自我鑒定,。
在實訓期間,,我接觸了一些辦公用品,如傳真機,、碎紙機,、打印機、掃描儀等,,掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。
開始實訓時,,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不明白該怎樣辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,。
作為行政文員,,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次,、有條理,。說著容易,做著難,。每一天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張在利用等,,手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂,。正好最近公司在擴建,傳真很多,。要“分主次,,有條理”是做好事情的關鍵,這次實訓讓我更加深了對這句話的理解,。
實訓是我步入社會前的第一課,,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的,。
這次實訓告訴我,,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步,。
透過實訓,,我有信心,未來的路我能更好地走下去!