總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
行政部人員試用期工作總結(jié)篇一
您好!我叫,于14年月1日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任行政前臺(tái)一職,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一,、在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,在工作中處處留意,多看,,多思考,,多學(xué)習(xí),,不斷提高充實(shí)自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。
二,、在行政前臺(tái)的這個(gè)崗位上,我注重做好微笑服務(wù),,接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電,、來(lái)訪,熱心回答業(yè)主詢問(wèn)和投訴的問(wèn)題,,并及時(shí)記錄,及時(shí)反饋給各部門以便及時(shí)處理,,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤,。
三,、參與前期資料的整理,,做好交房時(shí)期的各項(xiàng)工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問(wèn)題的整理,、匯總和跟進(jìn)處理,,并做好業(yè)主回訪工作,。
四、這三個(gè)月來(lái)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,,和公司同事之間也能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦。
五,、當(dāng)然,,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
作為公司的一名員工,,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái)!
行政部人員試用期工作總結(jié)篇二
20x年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20x年度的各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績(jī),,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,現(xiàn)將20x年行政人事部工作總結(jié)如下:
一,、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),,以求真、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),,充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能,。每周召開(kāi)一次工作例會(huì),,在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲,、意見(jiàn),、合理化建議或批評(píng)。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二,、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,,積極開(kāi)展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,全年累計(jì)開(kāi)展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,,部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過(guò)培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務(wù)理念和工作技巧,,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三,、行政工作
(一),、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來(lái),我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,,及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員試用期工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間加入**集團(tuán)這個(gè)大家庭有三個(gè)月的時(shí)間了,在試用期這段時(shí)間里通過(guò)對(duì)企業(yè)的了解及對(duì)本職工作的接觸有諸多感觸,,公司有著和諧的工作氛圍,,同事間關(guān)系融洽互相幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),,有同事的配合支持,,在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢效率提高。
現(xiàn)對(duì)試用期這三個(gè)月的工作做一總結(jié):
行業(yè)對(duì)自己而言是陌生的,,每個(gè)企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化,,只有抱著空杯心態(tài)從零開(kāi)始,多學(xué)多聽(tīng)多看,,才能夠盡快熟悉融入新的工作環(huán)境,。首先了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及公司生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),,為以后的工作打好基礎(chǔ),。通過(guò)對(duì)公司的管理制度匯編、管理流程的學(xué)習(xí)熟悉了企業(yè)各類管理要求及考核,,相對(duì)比自己曾經(jīng)工作的單位而言企業(yè)比較規(guī)范,,凡事有章可循,按流程辦事,。自己還要盡快掌握重點(diǎn)項(xiàng)的管理流程及制度規(guī)則便于以后工作的開(kāi)展,。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會(huì),,通過(guò)會(huì)議可以看到企業(yè)對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的重視程度,,做工作注重實(shí)效,不講形式,。
二,、積極參與行政人力的監(jiān)督檢查。在公司的每月安防衛(wèi)檢查及每周的宿舍檢查中,,對(duì)用電,、吸煙、5s現(xiàn)場(chǎng),、安全隱患等進(jìn)行全面檢查,,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改及處罰,各車間部門給予支持能夠及時(shí)有效的進(jìn)行整改,。通過(guò)對(duì)車間考勤,、打卡、門禁,、禁帶煙火,、值班等人力資源管理制度的執(zhí)行情況的檢查,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,,需要進(jìn)行不定期的檢查,,加大監(jiān)管力度。
三,、對(duì)人力資源組織的關(guān)于企業(yè)文化、物流財(cái)務(wù)部分管理流程,、質(zhì)量管理體系等培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓自己加深對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理制度的了解,。在9000質(zhì)量體系審核過(guò)程中,各位老師提出的問(wèn)題需要有針對(duì)性的進(jìn)行改正,,特別是對(duì)人員培訓(xùn)的計(jì)劃,、執(zhí)行及有效性評(píng)價(jià)需結(jié)合公司實(shí)際情況,按照要素要求進(jìn)行,為公司發(fā)展提供有力的人力保障,。
四,、在初步了解企業(yè)基本情況后領(lǐng)導(dǎo)安排與同事共同辦理房產(chǎn)證事宜。因種種原因雖跑東跑西但成效不大,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的碰壁慢慢熟悉房產(chǎn)辦理流程,,領(lǐng)導(dǎo)也在關(guān)鍵時(shí)候親自出面交涉,現(xiàn)竣工備案接近尾聲,,還有幾項(xiàng)需相關(guān)部門協(xié)助辦理,。對(duì)各項(xiàng)資料盡量周全考慮復(fù)印留存,做到有備無(wú)患,。
五,、工程審計(jì)工作是自己第一次接觸,感謝部長(zhǎng)給自己機(jī)會(huì)與施工單位進(jìn)行工程量的復(fù)核,,還沒(méi)有獨(dú)立制作一項(xiàng)審計(jì)報(bào)告需要了解流程,,掌握相關(guān)只是,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,做好此項(xiàng)工作,。
在新環(huán)境這段時(shí)間也在總結(jié)自己的不足,虛心接受批評(píng)意見(jiàn),,在以后的工作中,,力求做得更好。根據(jù)工作性質(zhì)還要鍛煉應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,,在工作中學(xué)習(xí)提高自己。以下是近期工作重點(diǎn):
1,、對(duì)于瑣碎的行政服務(wù)工作要抓住重點(diǎn)分清主次,,避免眉毛胡子一起抓會(huì)樣樣做不好。做好日事日畢,,爭(zhēng)取日清日高,,工作要有始有終不能虎頭蛇尾。
2,、專業(yè)知識(shí)的匱乏對(duì)工作的開(kāi)展也會(huì)造成局限性,,為客觀有效地做好三大耗考核急需深入一線學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3,、在實(shí)施行政管理職能時(shí)要嚴(yán)格按制度檢查考核,,要即時(shí)激勵(lì),做到公平公正公開(kāi),。
4,、加快進(jìn)行房產(chǎn)證的辦理,。