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房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)和感悟范文6篇

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 12:09:07
房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)和感悟范文6篇
時(shí)間:2023-01-12 12:09:07     小編:江JSX

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)和感悟范文6篇一

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在xx的案場(chǎng),,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),,回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):

一,、堅(jiān)持到底就是勝利

堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

二,、學(xué)會(huì)聆聽,,把握時(shí)機(jī)

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),,一針見血的,點(diǎn)中要害,,直至成交,。

三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成?jī)能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的,。

四,、保持良好的心態(tài)

每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極,、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,、等待與放棄,!

五、龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)

生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)和感悟范文6篇二

做好一名銷售是有講究的,在給公司工作了這么幾年時(shí)間,,我總是在為自己,,自己學(xué)透了嗎,這顯然是不可能的,,但是我就是在這么一直問自己,,我需要時(shí)刻的提醒著自己,不管做什么事情,不要覺得自己鉆研透了,,做房地產(chǎn)銷售的我已經(jīng)好幾年了,,我一直在這樣提醒著自己,我相信不管是做什么事情后面一直有問題在等著自己,,通過這幾年的一個(gè)工作我也有了一些心得,。

做當(dāng)?shù)禺a(chǎn)銷售總是需要有一個(gè)好的心態(tài),這是基本的,,我開始做這一行的時(shí)候總是在不斷的告訴自己在堅(jiān)持一下,,在努力一點(diǎn)者總是有進(jìn)步的,其實(shí)這不是全部,,在努力的時(shí)候也需要有方向,,我們有一個(gè)方向去工作,肯定會(huì)比一個(gè)無頭蒼蠅要好,,工作看的就是態(tài)度,,銷售工作是這樣的困難,作為一名房地產(chǎn)銷售員務(wù)必要有自己的一個(gè)方向,,是一種長(zhǎng)期的,,很多做銷售的都之看到短期的一些利益,或許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的一些形式,,太過于心急,,在我們工作時(shí)候不能夠有這么一個(gè)心態(tài),成為優(yōu)秀的銷售,,自己的目光必然是要放長(zhǎng)遠(yuǎn)的,。

在一個(gè)就是學(xué)習(xí),自己總是一個(gè)人鉆研業(yè)務(wù),,其實(shí)跟別人一起交流會(huì)更好,,這樣的習(xí)慣是很好的,養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,,跟別人交流業(yè)務(wù)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自己一個(gè)人鉆研要好,,這是肯定的養(yǎng)成多與別人交流的好習(xí)慣,特別是身邊的銷售精英,,這是很值得學(xué)習(xí)的參考的,,在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不能夠停下,學(xué)習(xí)好了能夠讓自己快速的進(jìn)不起來,,這樣的學(xué)習(xí)不是只限于理論的,,一名銷售精英絕對(duì)是千錘百煉,有著豐富的實(shí)踐能力,,所以我覺得自己平時(shí)還是要去鉆研的,,實(shí)踐是關(guān)鍵的,實(shí)踐一直就是我們的基礎(chǔ),實(shí)踐一直就是我們應(yīng)該重視的,。

做好一名房地產(chǎn)銷售個(gè)人的一些性格養(yǎng)成也至關(guān)重要,,在與客戶交談還有一些知識(shí)儲(chǔ)備方面,特別是跟客戶交談的過程中要穩(wěn)重沉著,,不能只停留在自己現(xiàn)有的階段,,要有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,有一個(gè)良好的心態(tài),,交談起來沒有什么壓力,,不要讓自己讓客戶感到不適,自己的性格方面還是要經(jīng)過一些改變的,,特別是心急的性格,,這幾年的房地產(chǎn)銷售告訴我,不管自己具備什么樣的能在今后的工作當(dāng)中都需要虛心,,不管自己現(xiàn)階段是一個(gè)什么樣的情況都需要堅(jiān)持,,始終不能夠忘記自己做這個(gè)的初心這真的就是初心了,時(shí)刻記住這些東西,,我相信這會(huì)讓自己慢慢的優(yōu)秀起來,。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)和感悟范文6篇三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為xxx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxx人之拼搏的精神,。

xx是xxx銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,,同志積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面,。在銷售部,,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的

工作總結(jié)

和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。

房地產(chǎn)銷售

心得體會(huì)

和感悟4

不知不覺我來到公司也已經(jīng)兩年了,,在這兩年我徹底了解了這個(gè)行業(yè),,也接觸了很多從前的我從沒有接觸過得東西。在這兩年我成長(zhǎng)了很多,,增長(zhǎng)了很多的社會(huì)閱歷,,也開始討厭長(zhǎng)大的我。有一句話說我終于變成了自己討厭的樣子,,我覺得說的很好,,現(xiàn)在的我一定是以前的我最討厭的那種人。滿嘴兄弟仁義,,表里不一,,自私自利,嘴巴講的天花亂墜,,但只是為了讓對(duì)方消費(fèi),。以前的我不是最討厭這種人嗎,為什么現(xiàn)在我自己變成了這個(gè)樣子,,我想當(dāng)初的我肯定想不到吧,。畢竟沒有人能夠跨越時(shí)間的隔閡,看到想到未來的自己,,畢竟未來是多變的,,沒人能預(yù)料到。

在這里工作的這段時(shí)間了,,我褪去了學(xué)生的青澀,,變得和哪些大人一樣,,在這個(gè)社會(huì)里摸爬滾打,。開始理解了他們的苦衷,我想他們以前肯定也像我一樣特別善良吧,。但是善良在謊言面前不堪一擊,,一次又一次的打擊,,讓你不得不收起曾經(jīng)那顆放在外面的善心,開始把自己也武裝起來,,讓自己顯得兇狠,。但也并不是所有人都這樣的,在我剛剛來到公司的時(shí)候,,很多人都對(duì)我很好,,領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我很關(guān)照。曾經(jīng)的我第一反應(yīng)會(huì)很感激,,但現(xiàn)在的第一反應(yīng)確實(shí)他有什么目的,,他想對(duì)我干嘛。我想這就是長(zhǎng)大的苦惱,,每個(gè)人都開始變得虛偽,,而小時(shí)候好的就是好的,壞的就是壞的,,善惡分明,,現(xiàn)在知道了,好的壞的只是取決于那方是對(duì)你有益的,,哪對(duì)你有益的那方就是好的,。成年人的世界不看感情,只看利益,。

在公司的兩年里,,我想公司確實(shí)教會(huì)了很多,曾經(jīng)我也是個(gè)內(nèi)向羞澀的人,。但經(jīng)過這幾年的歷練我也變得能言善辯起來,。我想這對(duì)于我來說是很大的改變,也開始了解了應(yīng)該怎么樣去看清一個(gè)人,,通過一個(gè)人的衣著,,談吐,行為舉止來看這個(gè)人的家境和生活條件,。這種東西雖然每個(gè)人可能都會(huì)一點(diǎn),,但一定沒有我們經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的看得準(zhǔn)。而我想著應(yīng)該就是我們這行的本事了,。還有就是我們的話術(shù)有些也是需要統(tǒng)一的,,這樣才會(huì)有一種我們的職業(yè)專業(yè)感覺。每天遇見不同的客戶,,所以對(duì)我們也是一種極大的挑戰(zhàn),。但經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作,我也已經(jīng)習(xí)慣了這種工作節(jié)奏,。我相信在未來我們會(huì)變得更加優(yōu)秀,,出色,,公司也會(huì)在我們的共同努力下變的更強(qiáng)。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)和感悟范文6篇四

一年的工作已接近尾聲,,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查,,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),,努力做到克服不足,保持成績(jī),,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,。我的工作心得如下:

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,,我深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。

看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心,。在我的整個(gè)工作中,,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石,。通過管理這些資料,,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容,。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,,銷售部是對(duì)外的形象窗口,,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),,每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題,。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),,確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),,這不僅需要好的表達(dá)方式,,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。

二,。本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x個(gè)月完成合同額xxx萬元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

總之,,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)和感悟范文6篇五

以下就是我的這次房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)總結(jié)出來的心得,,我以后要這樣做,,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,,不是真本領(lǐng),!

一、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情

銷售工作就是與人打交道,,需要專業(yè)的溝通技巧,,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作,。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了,。

二,、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話

好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,,是必要條件,;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,,是重要條件,;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),,一針見血的,點(diǎn)中要害,,這是成交的關(guān)鍵因素,。

三、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人

在接待客戶的時(shí)候,,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),,導(dǎo)致一些客戶流失,,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,,對(duì)客戶不夠耐心,,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,。

四、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們的樓盤

針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些,。多從客戶的角度想問題,,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,,讓客戶覺得你是真的為他著想,,可以放心的購(gòu)房。

五,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)

在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn),、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,,一問三不知,,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。

六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧

對(duì)待意向客戶,,他猶豫不決,,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,,但是由于一些小小的原因,,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,,然后再細(xì)心地和他溝通,,直到最后簽約,。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交,。

七、如果這次沒成功,,立即約好下次見面的日期

我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,,那么在客戶要離開的時(shí)候,,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,,也可以幫助你確定客戶的意向程度。

八,、記住客戶的姓名

可能客戶比較多,,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強(qiáng)化記憶一下,,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,,至少是他的姓氏,!

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