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意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情防控篇一

深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，作為全校加強(qiáng)意識形態(tài)工作的主題,，積極開展習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,，增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”,，堅決做到“兩個維護(hù)”,。嚴(yán)格貫徹落實呼倫貝爾市教育黨工委《關(guān)于加強(qiáng)全市教育系統(tǒng)意識形態(tài)工作的指導(dǎo)意見》的指示精神，結(jié)合“不忘初心,、牢記使命”主題教育進(jìn)一步加強(qiáng)全校黨員干部政治思想建設(shè),。

1.按照分級負(fù)責(zé)的原則，黨支部和行政班子對本單位意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任,。黨支部書記是第一責(zé)任人,，帶頭抓意識形態(tài)工作。

2.黨支部分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,，協(xié)助黨支部書記抓好協(xié)調(diào)指導(dǎo)落實工作,，做到知責(zé)履責(zé)盡責(zé)。

3.黨支部其他成員根據(jù)工作分工和“一崗雙責(zé)”要求,，對職責(zé)范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，必須堅持黨管意識形態(tài)原則,，堅持屬地管理,、分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。學(xué)校要把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,，列入年度工作要點(diǎn),，納入重要議事日程，納入黨建工作責(zé)任制,，納入領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與中心工作緊密結(jié)合,，一同部署,、一同落實、一同檢查,、一同考核,。

有下列情形之一的，視情節(jié)輕重追究有關(guān)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任:

1.對黨中央或者上級黨組織安排部署的重大宣傳教育任務(wù),、重大思想輿論斗爭組織開展不力的。

2.在處置意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題上，黨支部書記沒有站在第一線,、沒有帶頭與錯誤觀點(diǎn)和錯誤傾向作斗爭的,。

3.管轄范圍內(nèi)發(fā)生由意識形態(tài)領(lǐng)域問題引發(fā)的群體性事件的。

全體教職員工要切實提高政治敏銳性和政治鑒別力,，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)定，不要觸碰紅線,，不斷增強(qiáng)做好意識形態(tài)工作的能力和本領(lǐng),，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

長安學(xué)校黨支部

意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情防控篇二

（一）意識形態(tài)工作主體責(zé)任定期報告機(jī)制

各坊每季度匯報意識形態(tài)工作,，各部門成員要把意識形態(tài)工作作為民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容,。

（二）意識形態(tài)領(lǐng)域情況分析研判機(jī)制

成立由成立了由村黨工委書記為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的識形態(tài)領(lǐng)域情況分析研判小組,，每年開展4次以上專題研判。綜合分析本村輿情和工作人員思想動態(tài),，準(zhǔn)確把握村意識形態(tài)領(lǐng)域形式,，對苗頭性、傾向性的問題及時提出處理意見和解決措施,。

（三）建立意識形態(tài)輿情風(fēng)險評估機(jī)制

與人民群眾利益密切相關(guān)的重大決策,、重要政策、重大改革措施,、重大工程建設(shè)項目,、與社會公共秩序相關(guān)的重大活動，在制定出臺,、組織實施或?qū)徍饲?，對可能影響社會穩(wěn)定的因素開展系統(tǒng)的調(diào)查，科學(xué)的預(yù)測,、分析和評估,，制定輿情風(fēng)險對應(yīng)策略和預(yù)案。

（四）意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題處置機(jī)制

當(dāng)出現(xiàn)重大負(fù)面輿情或意識形態(tài)事件時,，書記第一時間召開意識形態(tài)領(lǐng)域情況分析研判小組會議,研究部署應(yīng)對之策,，幾時采取有效措施進(jìn)行處置，避免延誤發(fā)酵,。同時做好與上級有關(guān)部門的溝通聯(lián)動,，通報情況、協(xié)同處置,。

（五）意識形態(tài)情況通報機(jī)制

每年在黨員干部大會上通報意識形態(tài)領(lǐng)域情況1至2次,；及時報告本村意識形態(tài)領(lǐng)域的重大情況，并提出針對性,、建設(shè)性意見,。

（七）意識形態(tài)工作教育培訓(xùn)機(jī)制

把意識形態(tài)工作納入黨組中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,，納入黨員干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容，積極選派從事意識形態(tài)工作的人員參加上級有關(guān)部門組織的相關(guān)培訓(xùn),。

（八）意識形態(tài)工作督查考核機(jī)制

每年對意識形態(tài)工作組織開展一次專題督查,，督查結(jié)果報旗委宣傳部門和網(wǎng)信部門。黨組書記對意識形態(tài)工作存在突出問題的單位和科室主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,。

（九）意識形態(tài)工作問責(zé)機(jī)制

黨員干部有關(guān)辦法規(guī)定的15種追責(zé)情形之一,，造成不良影響的，視情節(jié)輕重,，應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任,。情節(jié)較輕的，給予批評教育,，書面檢查,，誡勉談話；情節(jié)較重的,，給予通報批評,。責(zé)令公開檢討或公開道歉，停職檢查,，調(diào)離崗位,；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予引咎辭職或責(zé)令辭職,，免職,，降職，辭退,。以上問責(zé)方式可以單獨(dú)使用,，也可以同時使用。

進(jìn)一步落實主管辦和屬地管理原則,，建立健全新聞輿論陣地,、網(wǎng)絡(luò)陣地管理制度，堅決反對邪教,，有效防范邪教在意識形態(tài)領(lǐng)域的滲透,。

（一）新聞輿論陣地

1、突發(fā)事件新聞應(yīng)急處置制度,。突發(fā)事件發(fā)生后,，應(yīng)在第一時間介入，做好信息報道,、應(yīng)急響應(yīng),、后勤保障、輿情會商、輿情監(jiān)控,。局辦公室具體負(fù)責(zé)信息報送等工作,。

（二）網(wǎng)絡(luò)陣地

1、重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置制度,。成立由書記任組長的信息化建設(shè)管理與安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。發(fā)現(xiàn)重大敏感網(wǎng)絡(luò)輿情后，在30分鐘內(nèi)電話或短信報告宣傳部,。同時按照輿情監(jiān)測,、分析研判、輿情報送,、應(yīng)急處置工作流程做好輿情應(yīng)急處置,。

2、新媒體管理制度,。新媒體管理部門為村辦公室,，主要管理經(jīng)黨組同意設(shè)立的qq群、微信群,、微信公眾號等,。凡屬政務(wù)、社會,、商業(yè)類的微信、微博,、客戶端,、網(wǎng)站等新媒體要求按規(guī)定到旗委宣傳部登記備案。嚴(yán)格把好信息內(nèi)容關(guān),，發(fā)布,、轉(zhuǎn)載信息必須遵循政治性、真實性,、引導(dǎo)性原則和“誰發(fā)布,、誰負(fù)責(zé)”的原則，所有信息必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后方能發(fā)布,。嚴(yán)禁在qq群,、微信發(fā)布轉(zhuǎn)載反黨、反社會,、反人類和涉及敏感話題的言論,、圖片和視頻。

意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情防控篇三

第一章

總則

第一條

為深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想及全國宣傳思想工作會議精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作,，鞏固馬克思主義在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，明確各級領(lǐng)導(dǎo)班子的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任，根據(jù)上級有關(guān)精神,，結(jié)合我校實際,，制定本細(xì)則。

第二條

旗幟鮮明地堅持黨管宣傳,、黨管意識形態(tài)工作原則,，要以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立“四個意識”,，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán),、話語權(quán),，確保網(wǎng)絡(luò)空間更加清朗，讓黨的聲音成為網(wǎng)絡(luò)空間最強(qiáng)音,，切實鞏固黨的執(zhí)政根基,，維護(hù)國家政治安全和政權(quán)安全。

第三條

落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制,，堅持屬地管理,、分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。

第四條

意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作,，全校各級黨組織要把網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,，納入黨建工作重點(diǎn)內(nèi)容，納入黨建工作責(zé)任制,，納入領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,，同部署,、同落實,、同檢查,、同考核,，形成共同防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的良好氛圍,。

第五條

建立和完善網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,。

成立以黨委書記為組長,，校長、黨委副書記為副組長,，其他黨委委員為成員的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，黨委辦公室,、院長辦公室,、黨委宣傳部,、信息中心等相關(guān)處室和二級學(xué)院（部）黨政主要負(fù)責(zé)人為辦公室組成人員，辦公室設(shè)在黨委宣傳部,，黨委宣傳部部長兼任辦公室主任,。

第二章

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任

第六條

按照工作原則，校黨委領(lǐng)導(dǎo)班子對本校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任,。黨委書記是第一責(zé)任人,，要旗幟鮮明地站在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作第一線，帶頭抓網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作,，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍,，帶頭批評錯誤觀點(diǎn)和錯誤傾向，重要工作親自部署,、重要問題親自過問,、重大事件親自處置。

第七條

分管黨務(wù)和宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,，協(xié)助黨委書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,，推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)各項工作落實。黨委其他成員根據(jù)工作分工,，按照“一崗雙責(zé)”的要求,，抓好分管部門的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，對職責(zé)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

第八條

各二級學(xué)院（部）網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作黨政同責(zé),，以黨總支（直屬黨支部）為主，第一責(zé)任人是各黨總支（直屬黨支部）書記,。各二級學(xué)院（部）院長按照“一崗雙責(zé)”要求,，對職責(zé)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各部門網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)第一責(zé)任人是本部門主要負(fù)責(zé)人,，其他領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。責(zé)任人要承擔(dān)起本總支（直屬黨支部）,、本部門網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的管理責(zé)任和督查責(zé)任,，各總支（直屬

黨支部）、各部門上傳至各類網(wǎng)絡(luò)媒體上的所有內(nèi)容必須經(jīng)由責(zé)任人審核,。各二級學(xué)院（部）,、各部門在校外網(wǎng)絡(luò)媒體上做學(xué)校宣傳的稿件必須在責(zé)任人審查簽字后，再交由黨委宣傳部審核后方可發(fā)表,。

第三章

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作重點(diǎn)任務(wù)

第九條

抓好理論學(xué)習(xí)教育,。始終堅持用中國特色社會主義理論成果武裝頭腦，認(rèn)真制定年度黨委中心組,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,、教職員工政治理論學(xué)習(xí)計劃,，將中央、省委,、省委高校工委意識形態(tài)工作精神作為全校專題學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,，進(jìn)一步堅定道路自信、理論自信,、制度自信,、文化自信。

第十條

抓好網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè),。各二級學(xué)院（部）,、各部門通過“兩微一網(wǎng)”發(fā)布信息時，要按照學(xué)?！陡骷壒俜骄W(wǎng)絡(luò)公眾平臺管理辦法》對發(fā)布信息進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，未經(jīng)學(xué)校許可嚴(yán)禁個人以官方名義在網(wǎng)上發(fā)布任何信息，嚴(yán)禁交流傳播涉密信息,，同時除黨委宣傳部總體監(jiān)管外,，各學(xué)院（部）、各部門也要加強(qiáng)對本學(xué)院（部）,、本部門“兩微一網(wǎng)”的日常管理和監(jiān)控,，如發(fā)現(xiàn)有違犯黨的路線方針政策的信息應(yīng)及時上報黨委宣傳部，并按要求進(jìn)行妥善處理,。各二級學(xué)院(部),、各部門要高度重視“兩微一網(wǎng)”的信息安全工作，不得私自將官方微信,、微博,、網(wǎng)站后臺管理的用戶名、密碼外傳,。如出現(xiàn)管理員私自外傳造成不良后果者,，學(xué)校將對外傳者及第一責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第十一條

抓好網(wǎng)評隊伍建設(shè),。充分發(fā)揮校園新媒體聯(lián)盟作用,，把網(wǎng)評員隊伍建設(shè)擺在重要位置，各二級學(xué)院（部）

要選優(yōu),、配齊,、配強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評論人員，確保網(wǎng)評隊伍堅強(qiáng)有力,，確保網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)牢牢掌握在忠于黨,、忠于人民、忠于馬克思主義的人手里,。

第四章

責(zé)任追究

第十二條有下列情形之一的,，按照《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》,、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及學(xué)校《意識形態(tài)工作責(zé)任制實施與考核細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,，視情節(jié)輕重,，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任

（1）對黨中央和上級黨組織安排部署的網(wǎng)上重大宣傳、重大思想輿論斗爭,、重要輿論引導(dǎo)工作,、重大專項行動等組織開展不力，造成嚴(yán)重后果的,；

（2）在處置網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題上,，各二級學(xué)院（部）領(lǐng)導(dǎo)班子、各黨總支書記,、各職能部門主要負(fù)責(zé)人不帶頭,、不站前，未與錯誤觀點(diǎn)和錯誤傾向開展有力斗爭的,，或者領(lǐng)導(dǎo)不力,，出現(xiàn)重大錯誤，產(chǎn)生惡劣影響的,；

（3）未按照規(guī)定及時采取防范和處置措施,，導(dǎo)致管轄范圍內(nèi)發(fā)生因網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域問題引發(fā)群體性事件的；

（4）維護(hù)黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩失職,，對所管理的黨員,、干部在網(wǎng)上公開發(fā)表違背憲法、黨章,、黨的決定決議和政策的言論放任不管,、處置不力，產(chǎn)生惡劣影響的,；

（5）不履行或者不正確履行工作職責(zé),，所屬輿論陣地出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤導(dǎo)向，造成嚴(yán)重后果的,；

（6）對管轄范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺等網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地領(lǐng)導(dǎo)不力,，或者對從事網(wǎng)絡(luò)新聞信息服務(wù)、具有網(wǎng)絡(luò)傳播和社會

動員功能的網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)督不力,，產(chǎn)生惡劣影響的；

（7）管轄范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺組織的網(wǎng)上報告會,、研討會,、講座、論壇,、直播等,，發(fā)表否定黨的領(lǐng)導(dǎo),、黨的基本路線、攻擊中國特色社會主義制度等言論,，造成嚴(yán)重影響的,；

（8）對管轄范圍內(nèi)重大網(wǎng)絡(luò)安全和信息問題領(lǐng)導(dǎo)和處置不力，造成嚴(yán)重影響的,；

（9）其他應(yīng)當(dāng)問責(zé)的失誤失責(zé)情形,。

第五章

相關(guān)要求

第十三條

全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立風(fēng)險意識和“過關(guān)”意識，切實擔(dān)負(fù)起網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任,。并結(jié)合本學(xué)院（部）,、本總支、本部門實際情況,，研究制定貫徹落實制度方案,，明確一崗雙責(zé)，分解細(xì)化任務(wù),，層層落實責(zé)任,。

第十四條

全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng),、用網(wǎng)中化被動為主動,，學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走師生路線，不斷增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力,、對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿情的駕馭處置能力,、對網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力。

第十五條

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要結(jié)合實際,，定期進(jìn)行專項督查考核,，對意識形態(tài)工作落實不到位、出現(xiàn)重大工作失誤,、存在違法違紀(jì)行為等問題的要實事求是進(jìn)行處理,。

第十六條

本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。本辦法由黨委宣傳部負(fù)責(zé)解釋,。

意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情防控篇四

為正確引導(dǎo)社會輿論,，高度重視“網(wǎng)絡(luò)問政”，樹立正確的輿論導(dǎo)向,，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾,、溝通民意的橋梁作用，進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)和訴求渠道,，重視和解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，把網(wǎng)絡(luò)民意真正落實到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制定阜合園區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度,。

通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作,，進(jìn)一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動交流制度,，深入了解民意、體察民情,、匯聚民智,，及時做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù)，正確引導(dǎo)社會輿論,。

成立園區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組,，由市委常委、園區(qū)黨工委書記,、管委會主任王厚亮任組長,，園區(qū)班子成員李炳云、范毅明,、張振,、李向陽、趙鵬程,、劉興,，各局辦主要負(fù)責(zé)人任副組長，園區(qū)各局辦相關(guān)人員為成員,。網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責(zé)：每天上網(wǎng)瀏覽“阜陽合肥現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)”網(wǎng)站公眾留言并及時回復(fù)群眾提問,，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，以部門或個人身份積極參與發(fā)貼或跟貼,，在線引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情,。

1.受理留言。網(wǎng)絡(luò)輿情管理員對園區(qū)網(wǎng)站公眾留言板,、內(nèi)的群眾投訴,、意見和建議，及時予以下載登記并按照相關(guān)流程,，在第一時間予以積極回應(yīng)辦理,。

2.批辦留言。對上報的內(nèi)容進(jìn)行審核,，需回復(fù)的留言信息,，經(jīng)園區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相關(guān)或人員辦理落實；對需要多個部門辦理的進(jìn)行協(xié)調(diào),，明確牽頭領(lǐng)辦部門,。

3.辦理回復(fù)。相關(guān)部門或個人收到批辦的意見后,，對網(wǎng)民留言所涉及的具體事項要及時進(jìn)行調(diào)查,、核實、處置?；貜?fù)辦理情況及回復(fù)意見要在3日內(nèi)以書面形式報送管委會(黨工委)辦公室。

4.跟蹤督辦,。管委會(黨工委)辦公室對批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進(jìn)行跟蹤,，對未按時辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦部門或個人進(jìn)行督辦，確保問題按期辦結(jié),。

5.審定回復(fù),。相關(guān)部門上報的書面回復(fù)意見，經(jīng)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審定后,，由指定的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員將答復(fù)內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進(jìn)行反饋,。回復(fù)的時限為網(wǎng)民反映事項后3日內(nèi),，確需延長辦理時間的不得超過5日,。

6.立卷歸檔。辦公室對網(wǎng)民反映的問題,、意見,、建議的原始材料、本部門的辦理情況,、交辦回復(fù)記錄,、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價值的材料，要及時立卷歸檔,。

7.監(jiān)督檢查,。對部門網(wǎng)民留言答復(fù)情況進(jìn)行跟蹤登記，對未及時辦理的留言要進(jìn)行催辦,，對超過規(guī)定期限既未作回復(fù),，又未作說明的部門，將進(jìn)行通報,。

1.深化認(rèn)識,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是新形勢下暢通民意渠道,、做好群眾工作,、化解基層矛盾、促進(jìn)社會和諧的一項工作舉措,。各部門主要負(fù)責(zé)人要從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識做好這項工作的重要性和必要性,，真正把這項工作列入重要議事日程,，確定一名聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)辦理，切實把這項工作落到實處。

2.求真務(wù)實,、及時辦理,。部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，堅持實事求是,，真心誠意納言,，實實在在解難題，扎扎實實辦實事,。對于訴求合理,、有條件解決的，要立即給予解決,；對于應(yīng)該辦理但一時不具備條件解決的,，要積極創(chuàng)造條件，盡快解決,；對于不符合政策法規(guī)的,，要認(rèn)真做好宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作，真正做到讓網(wǎng)民滿意,，以實際行動解民之憂,、取信于民。

3.善于總結(jié),、不斷提高,。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一項全新的工作，也是一項長期的任務(wù),。園區(qū)要注重實踐,，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗,，探索辦理規(guī)律,，完善信息技術(shù)平臺，建立長效工作機(jī)制,，用制度和機(jī)制保障辦理工作的規(guī)范化,、程序化。

4.注重引導(dǎo),、注意保密,。在辦理工作中，要注重引導(dǎo)網(wǎng)民提供真實身份,，通過合法途徑,、合理方式實事求是地反映有關(guān)問題、表達(dá)利益訴求,。部門及網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)評員要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國信訪條例》,、《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關(guān)保密制度等有關(guān)規(guī)定,，不得泄露國家機(jī)密和不宜公開的信息。

意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情防控篇五

為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作,，全面落實黨管意識形態(tài)的原則,，明確領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的意識形態(tài)工作責(zé)任,，根據(jù)中共中央《黨委（黨組）意識形態(tài)工作責(zé)任制實施辦法》等文件精神,，結(jié)合實際，制定本制度,。

第一、意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作,，關(guān)乎旗幟,、關(guān)乎道路、關(guān)乎國家政治安全,。做好意識形態(tài)工作,，對鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),，凝聚全體干部的智慧和力量,，推動教育事業(yè)健康發(fā)展，具有十分重要的意義,。

第二,、做好意識形態(tài)工作，是黨支部的重要政治責(zé)任,，堅持黨管意識形態(tài)工作的原則,，建立黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的意識形態(tài)工作格局,。

第三,、我校成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記及校長任組長,，其他班子成員為成員,。

第四、黨支部書記和校長是第一責(zé)任人,，要旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作第一線,，帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍,，重要工作親自部署,、重要問題親自過問、重大事件親自處置,。

第五,、領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”要求，對職責(zé)范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

第六,、要把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，列入年度工作要點(diǎn),，納入重要議事日程,，納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,，與中心工作一同部署、一同落實,、一同檢查,、一同考核。

第七,、要認(rèn)真貫徹落實黨中央和上級黨委關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神,，定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況，辨析思想領(lǐng)域的突出問題,，對重大事件,、重要情況、重要社情民意中的傾向性苗頭性問題,，有針對性地進(jìn)行引導(dǎo),，作出工作安排，維護(hù)意識形態(tài)安全,。

第八,、每半年至少專題研究一次意識形態(tài)工作。及時向上級組織報告意識形態(tài)領(lǐng)域的重大情況并提出建設(shè)性意見,。進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)對本單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部意識形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，定期在黨內(nèi)通報意識形態(tài)領(lǐng)域情況,，統(tǒng)一思想認(rèn)識,、明確工作目標(biāo)。

第九,、要切實加強(qiáng)對各類意識形態(tài)陣地的管理,，牢牢把握意識形態(tài)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。嚴(yán)格落實各類報告會,、研討會,、講座論壇等活動的審核報備制度。按照有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)對宗教活動及宗教思想傳播的監(jiān)督管理工作,。

第十,、要高度重視網(wǎng)絡(luò)信息管控工作，對于發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)否定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),、攻擊中國特色社會主義制度等錯誤言論,，要敢抓敢管、敢于亮劍,。對散布傳播政治謠言的黨員干部,，嚴(yán)肅追究黨紀(jì)責(zé)任并通報，涉嫌違法的,，由相關(guān)部門依法追究刑事責(zé)任,。

第十一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),、貫徹中央和上級黨委關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署,、分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域狀況、加強(qiáng)意識形態(tài)陣地管理,、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全、開展思想輿論宣傳和責(zé)任追究的情況,。班子成員要把意識形態(tài)工作作為民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容,，接受監(jiān)督和評議。

第十二,、本制度自公布之日起施行,，由黨支部負(fù)責(zé)解釋。

意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情防控篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)全校網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理工作,，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制,，有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，妥善處置網(wǎng)上負(fù)面輿情,，維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定,，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),，制定本辦法,。

本辦法中的網(wǎng)絡(luò)輿情，特指可能或已經(jīng)對我校形象產(chǎn)生影響的網(wǎng)上報道及言論,。網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理,，是指對涉及我校各項工作的新聞報道或評論所引發(fā)的反應(yīng)、言論,、評論等綜合輿論情況,，進(jìn)行監(jiān)測、研判,、預(yù)警,、處置和引導(dǎo),。

(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織,。將網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作納入全校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排,，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。

(二)分級負(fù)責(zé),，依法處置,。按照涉事單位負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，依法依規(guī)組織實施網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作,。

(三)監(jiān)測預(yù)警,，及早防范。建立網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測,、報告,、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)性,、苗頭性和預(yù)警性信息,，加強(qiáng)分析研判，有針對性地采取防范和控制措施,，及時預(yù)防和消除不良影響,。

(四)服務(wù)大局，防止危機(jī),。立足服務(wù)學(xué)校改革發(fā)展大局,、保障教學(xué)科研秩序、維護(hù)校園穩(wěn)定,，采取法律,、管理、技術(shù),、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作,，有效防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。

(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,，學(xué)校辦公室、黨委宣傳部,、學(xué)生工作部,、安全工作部、校團(tuán)委,、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)人為成員,。主要負(fù)責(zé)審定全校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案,，并組織實施,；督導(dǎo),、考核有關(guān)單位網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作，研判網(wǎng)絡(luò)輿情形勢,，有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委宣傳部,，負(fù)責(zé)日常工作,。

(二)主要成員單位職責(zé)

學(xué)校辦公室：統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作,。

黨委宣傳部：負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控,，輿論引導(dǎo)，接待和聯(lián)絡(luò)媒體,，組織實施網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作,。

學(xué)生工作部：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)學(xué)生工作系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作,。

安全工作部：負(fù)責(zé)維護(hù)校園秩序，按照網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作方案商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門,，依紀(jì)依法實施查處,。

校團(tuán)委：負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)學(xué)生組織按照網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作方案,，開展輿情監(jiān)測、輿論引導(dǎo)工作,。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心：為網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作提供技術(shù)支持,。

(一)研判預(yù)警

各部門、各單位對本部門,、本單位可能引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件,、熱點(diǎn)敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息,，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備,，增強(qiáng)工作前瞻性和時效性。

(二)快速反應(yīng)

各部門,、各單位發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情,，或接到學(xué)校主管部門輿情通報后，要按照應(yīng)急管理規(guī)定時限和逐級報告,、雙重報告等要求,，及時將情況報告網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和分管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)報告主管領(lǐng)導(dǎo),、主要領(lǐng)導(dǎo),，同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案,，組建專門工作組，制定并落實應(yīng)急處置措施,。按照“及時準(zhǔn)確,、公開透明、有效管理,、正確引導(dǎo)”原則開展網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作,，及時有效控制事態(tài)，正面有序引導(dǎo)輿論,。

新聞發(fā)言人對外發(fā)布學(xué)校處置意見,。

在應(yīng)急處置過程中，涉事單位和相關(guān)部門要及時續(xù)報有關(guān)情況,。

(三)分類處置

對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的輿情,，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上,，按以下辦法分類處置：

1.屬對推動學(xué)校改革,、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要意義類的,，要積極采納建議,，并按要求予以回復(fù)。

2.屬詢問,、置疑,、訴求類的，安排相關(guān)職能部門和相關(guān)學(xué)院,、單位依法依規(guī)進(jìn)行辦理,，提出答復(fù)意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后統(tǒng)一回復(fù),。能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù),，不能當(dāng)即回復(fù)的，要在發(fā)現(xiàn)輿情當(dāng)日提出處理意見,，并在辦結(jié)之日回復(fù)處理結(jié)果,。

3.屬對涉及我校的某一突發(fā)事件或社會熱點(diǎn)、敏感問題惡意傳播或炒作類的,，要依法告知事實真相或事件處置情況,。對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失，告知事實真相,、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,，商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。

4.屬捏造,、歪曲或夸大事實,，惡意攻擊,、誹謗學(xué)校聲譽(yù)，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的,，要依法澄清事實真相,，并商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。

(四)動態(tài)跟蹤

相關(guān)單位要落實專人對輿情及處置后的事態(tài)進(jìn)行動態(tài)跟蹤,，適時采取應(yīng)對處置跟進(jìn)措施,，堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。

(五)總結(jié)評估

在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,，涉事部門或單位要根據(jù)輿情的發(fā)生,、傳播與處置情況及時進(jìn)行總結(jié)、梳理,、反思,，將應(yīng)對處置工作書面報告報送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，健全完善工作機(jī)制,，不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置的水平。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)向相關(guān)部門和單位通報處置結(jié)果,。

各部門,、各單位要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情處置和管理工作，建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機(jī)制,，確定領(lǐng)導(dǎo)干部專人負(fù)責(zé),，在本單位培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng),、懂政策法規(guī),、善于應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民隊伍。黨委宣傳部負(fù)責(zé)學(xué)校輿情信息員,、網(wǎng)絡(luò)輿情評論員,、特約輿情研究員隊伍建設(shè),，并確保其在重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置過程中發(fā)揮積極有效的作用,。