隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
售樓部銷售經(jīng)理述職報告簡短篇一
一,、制度管理
顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事,。
二,、目標(biāo)管理
說白了就是所謂的任務(wù),,任務(wù)就是制定完就必須要完成的,,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標(biāo),,結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,,能有幾個月是達到這個目標(biāo)的,這也是幾個月來我一直在反省,,一直在深思的一個問題,,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),,這也是銷量上不去的原因之一,,其實將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度,、每個月,、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),,并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路,、方法來達到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),,也就是我們必需要完成的,。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,,工作重點大致分為五個部分:
1,、終端促銷管理體系;
2、員工的招聘與培訓(xùn);
3,、員工的出勤與考勤;
4,、員工的日常管理;
5、激勵員工,,達成目標(biāo),。
在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,,與大家共同交流和探討,。
1、在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,,態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會這樣說如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會,,人們常常只停留在這樣的說上,,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒有意義的,,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。
2、首先,,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,,也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實分解落實,。只有可分解的,、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo),。
3,、關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟,。在工作中也是一樣,,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,,爭取做到學(xué)以致用,,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,,希望在工作中同事們可以多多指點,,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,,在新的一年中會有新的氣象與新的突破,。
售樓部銷售經(jīng)理述職報告簡短篇二
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用,。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,,因此,,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
首先,,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),,諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,,
其次,,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價格體系、渠道建設(shè),、銷售促進,、品牌推廣、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
運籌于帷幄之中,,決勝在千里之外,。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,,并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督,、美譽度,、忠誠度,需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動,、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式
最后,,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
____年,,我們是在艱苦的奮斗中走過來的,,一路上酸甜中夾雜著汗水。但是努力和付出就會有回報,,對我來說,,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的,。
售樓部銷售經(jīng)理述職報告簡短篇三
今年的銷售任務(wù)自己是很好的完成了的,,也超出了公司規(guī)定的銷售額,雖然超過的并不多,,但我對這樣的一個情況是比較的滿意的,,因為自己在這一年中的努力才有了這樣的一個結(jié)果,我心里是非常的高興的,,我覺得努力還是會有收獲的,。雖然自己現(xiàn)在跟其它優(yōu)秀的銷售還有著一定的差距,但我想只要我肯花時間,,也肯努力的去提高自己是一定能夠成為一個好的銷售的,。在開始明年的工作之前,我想要為今年的工作做一個總結(jié),,并且制定好明年自己的工作計劃和要完成的銷售目標(biāo),,在明年的工作中努力的去完成這一個目標(biāo)。
一,、工作完成情況
今年自己的銷售額是比公司規(guī)定的要多出__%的,,這是因為自己在這一年是很勤奮的在工作的,,我把自己一年的銷售任務(wù)平均的分到每一天,規(guī)定自己每一天一定要銷售多少產(chǎn)品,,沒有完成也會有一些懲罰,,自己監(jiān)督自己去完成銷售目標(biāo),在這樣的努力下今年確實是有了很大的進步的,,跟去年相比我的銷售額是提高了很多的,,所以我覺得還是要努力的去工作的,但同時也要掌握好方法和技巧,,這樣才能夠做好自己應(yīng)該要做的工作,。
二、工作中的感悟
銷售這個行業(yè)其實是有很多的技巧的,,自己在這一年中也學(xué)到了其中的一部分,,對自己的工作是有很大的幫助的,至少我銷售的成功率是增加了一些的,。很多時候的努力在短時間之內(nèi)也是看不到什么效果的,,努力一天兩天也是不可能有很大的進步的,不管做什么工作都需要堅持,,才能夠看到效果,。自己不能盲目的努力,要找到正確的方向,。我之前一直都沒有很好的銷售成績就是因為我不知道應(yīng)該要怎么去跟顧客推銷產(chǎn)品,,所以才會自己一直在努力但又沒有什么收獲,之后花時間去學(xué)習(xí)了銷售技巧之后就改善了很多,,這就是“磨刀不誤砍柴工”,。
三、新一年的計劃
在這一年中自己一共是有以下這幾個方面的計劃:
1,、在今年的基礎(chǔ)上再提高__%的銷售額,,這個目標(biāo)可能看起來是很難的,但其實平均到每一天的話也就不多了,,并不是不可能完成的任務(wù),。
2、多學(xué)習(xí)一些銷售技巧,,比如怎樣跟客戶溝通,,怎樣讓客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感和購買興趣,這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方,。
3,、把一年的銷售額平均到每一天,制定好每天的工作計劃。
在明年我是一定會努力的去完成自己制定的目標(biāo)的,。
售樓部銷售經(jīng)理述職報告簡短篇四
在公司____總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門同仁大力支持幫助下,認(rèn)真落實,、貫徹執(zhí)行______總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營思想,,根據(jù)20____年度的工作計劃及要求,從“德,、勤,、績,、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下:
一,、德
一個很寬泛、很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),,在工作,、生活的一言一行中努力做到嚴(yán)于利己、寬以待人,,從不做違法,、違規(guī)、違紀(jì)和違背良心之事,,盡量不講違心的話,,認(rèn)真遵守公司的各項制度、規(guī)定,,杜絕發(fā)生貪污腐化問題,,以感恩、忍耐,、寬容之心面對他人的鼓勵,、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵,、支持的話,,會使我心存感激;領(lǐng)導(dǎo)的批評、會使我進步,、對公司決策大政方針的.諫言,,避免決策的失誤而造成重大的損失,,隨風(fēng)潛入夜,,潤物細無聲,合理科學(xué)的提案,,使公司的發(fā)展及經(jīng)濟效益的提高,。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通,人心向好,是全體員工團結(jié)一致,,相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作,。
二、勤
在公司經(jīng)營思想指導(dǎo)下,,盡力多做工作,,做好工作,主要完成職責(zé)范圍內(nèi),、前期,、工程、招商行政日常指導(dǎo),、監(jiān)督,、管理實施工作,并且認(rèn)真落實完成____總經(jīng)理及相關(guān)上級臨時交辦的各類工作,。在規(guī)定時間內(nèi)嚴(yán)格自覺遵守公司考勤制度,,一年從未輪休、調(diào)休過一天,,春夏季放棄了節(jié)假日休息,。
三、績
1,、在職責(zé)范圍內(nèi),,認(rèn)真抓好公司各部門工作,前期部,、工程部,,在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作,,他們?nèi)〉妹恳粋€成績,,也是對我工作的支持和肯定,招商部,、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難,,做了大量艱巨復(fù)雜的實際工作。拓展了“____商城”營銷,,為企業(yè)的生存,、發(fā)展、輸入血液資本,。
2,、規(guī)劃、設(shè)計單位的聯(lián)系,、協(xié)調(diào),、匯報談判;規(guī)劃設(shè)計方案的討論,、審核、完成本人工作的基礎(chǔ),,通過方案的優(yōu)化,,(1、標(biāo)高的調(diào)整,。2,、車庫結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化。3,、b戶型的調(diào)整等,。)為公司降低成本過千萬元。
3,、技術(shù)指導(dǎo):工程部同仁,、在項目建設(shè)實施中群策群力專業(yè)技術(shù)人員,共同研究,、解決工程技術(shù)問題,,發(fā)揮團隊精神,。
4,、合同、協(xié)議的編寫,、修改審核;認(rèn)真,、細致嚴(yán)格抓關(guān)、最大限高降低成本節(jié)約開支,,經(jīng)____總最終審定,,一年來未發(fā)生合同失誤。
5,、編寫,、草擬、修改,、審核各類文件:編寫,、草擬各類上報政府、各行政主管部門,,機關(guān)單位文件,,函件等,修改各類文件,、合同,、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。
6,、為樹立良好企業(yè)形象,,加強與行政主管部門合作,關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào),,認(rèn)真做好工作日志,,嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,以利進步,。
四,、能
公司發(fā)展及項目建設(shè)實施的決策,實施中的作用,,工程合同協(xié)議的簽訂,,提出建議、意見,。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)能力對內(nèi),,對外具體事項的交流、協(xié)商,、談判,、落實,促進工作順利開展,,保證公司各個業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,。不足之處:
1、年計劃任務(wù)未能如期完成,、規(guī)劃,、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認(rèn)真研究,。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負責(zé)制的原則上,須加強,、提高工作主動性打消個人顧慮,。
3、專門會議少,、各部門專題會議少,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項主要決策討論會議少。
4,、組織公司集體活動少,、部門集體活動少,社會,、環(huán)境不好的情況下,,更應(yīng)增強企業(yè)凝聚力,。
綜上所述:經(jīng)過一年的經(jīng)驗和磨練,各方面在全體同仁的支持,、鼓勵和鞭策下,,又有了新的進步,取得了一定的成績,,但是,,一個人的能力是有限的,一個人的智慧是有限的,,只有信任,、依靠大家的力量,才能把事情辦好,,才能將工作做好,,只有將每個人的優(yōu)點、智慧和能力調(diào)動出來,,才是我們經(jīng)營管理者的能力,。
售樓部銷售經(jīng)理述職報告簡短篇五
一、本年度工作總結(jié)
20____年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解,??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力,,也取得了幾個成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,,還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績,。
二,、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,,為各媒體廣告出謀劃策,,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團隊建設(shè)方面,,制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,,工作流程,,團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,,一個月的時間,,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三、市場分析
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析,,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的,。
在太原市場上,,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。