在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
早教銷售經(jīng)理述職報告篇一
您好!
自從20____年__月__日____銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到____人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了,。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售經(jīng)理,。這兩年里,,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會,。
一,、展廳經(jīng)理職責與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責
1、管理銷售活動,,促使完成銷售目標,。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準,。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。4、要致力于銷售部的盈利,。5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督,、輔導(dǎo)、分析,、改善等基本原則,。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺,。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),,所有銷售部的人員,,都必須著______規(guī)定的制服,佩戴工牌及______標志,,保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時,,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事,。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,,無灰塵,,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,,______輪胎標志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上______專用地毯,。展車前后必須懸掛______車輛型號或是____,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況,。
4,、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務(wù)完時,,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5,、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,,并且要保持無異味,并配有紙巾,,干手紙,洗手臺要無積水,,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時清倒,保持清潔,。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1,、整理:將不要的東西立即處理。
2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認真執(zhí)行職責,,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我會積極進取、扎實地工作,,努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù),。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績,,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面,。在工作上,,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,,相互配合,相互支持,,相互關(guān)心,,相互快樂。是我們公司的宗旨,。
三,、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,,更需要人去認真執(zhí)行,。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實際工作中,,員工看管理者。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺,。為此,在任何行動上,,我會堅持“要求別人做到的,,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),,去努力的工作,,來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
早教銷售經(jīng)理述職報告篇二
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣,、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將_月來,營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題,,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法,。
一言以蔽之,,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動,、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過_家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力,、資金信譽、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向,,將這些商業(yè)渠道進行了a、b,、c分類管理,,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近_家;渠道客戶掌控力為80%,。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率,、占有率,、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,,這一點正是競品企業(yè)所看重的,。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,,后勤人員@人,。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,,各層級之間分工協(xié)作,,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷,。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。
我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,,再加上這兩個月來的摸索,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,。
首先,,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對商務(wù),、訂購,、配貨、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準,,做到了“事事有標準,事事有保障,?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率,。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率,。
目前,營銷中心操作的品種有_品種,,_品規(guī),。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、促銷、人員重點促銷等,。通過營銷人員盡職盡責的工作,,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ),。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證,。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,,因此,,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二,、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,但是,,沒有形成按時匯報的機制和習(xí)慣,,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,,營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),,從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作,、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣,。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,,一線工作人員、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時、全面,、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報,、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,,同業(yè)風氣的阻障,,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài),、寬容理解的風格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進,。我們知道,,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任,、牽制消耗,、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步,。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,,人格勝,。
述職人:___
____年__月__日
早教銷售經(jīng)理述職報告篇三
20__年我們將以更加飽滿的精神去面對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、 切實落實崗位職責,,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二,、 明確客戶需求,,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢,。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,,使該區(qū)域小加工戶逐步成長,。
三、 正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾,。
四,、 認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。
五、 鋁型材市場分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二),、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美,、偉昌,、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,,同時銷售價格下調(diào),,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北,、安徽,、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,,如信元每平方竟130多元,,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六,、 20__年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一),、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。
(二),、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,取得公司的支持。
(三),、20__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
七,、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一),、20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費用,、考核,、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)、20__年應(yīng)在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作,。
(三),、20__年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,,后期聯(lián)系斷鏈的情況,。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,,20__年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。
述職人:___
____年__月__日
早教銷售經(jīng)理述職報告篇四
自__年__月入職以來,不覺已半年有余,。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足,。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn),,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力,、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,以不辜負同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,。下面我將從以下四個方面來進行闡述,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一,、
工作匯總
(一)秉承原則與目標
1原則:全心實意,、愛廠如家、相信團隊的力量,、把崗位工作當作事業(yè)來做
2目標:不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國最好的__供應(yīng)商’為目標來嚴律其行
(二)具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí),、塑造
本人機電一體化專業(yè),,從事了兩年__產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式,。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作,。
2、團隊建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在__行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在__產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請,。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從1個人到3個,、到6個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪,,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、銷售工作
有了‘自我學(xué)習(xí),、塑造’和‘團隊建設(shè)與發(fā)展’的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,,項目信息量逐漸增加,,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴大,。
二,、
創(chuàng)新工作
我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,。在這半年的時光里,,我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命,。”工作更是如此,,在我所帶領(lǐng)過的團隊之中,,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當中,,我仍以此心去實施,。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,,可以說公司僅提供給我市場空間,,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,,我就要去克服、去努力,、去實現(xiàn),。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況,、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練,,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來,。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團隊了,。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,,雖沒有達到自己預(yù)期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的,。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了,。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)該有一固定模式了,,但所從事的崗位要求我不能固守,,要學(xué)會適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。
我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好,、抓好,,還請領(lǐng)導(dǎo)放心。
(四)執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標,,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此自建立起銷售部以來,,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預(yù)期,,所以我要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
(五)重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。
我雖按照上述的思路努力地工作,,但并沒有完成預(yù)期目標,,這與我個人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:
1,、
對工作不夠認真,,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識還不夠全面
2、
對自己要求不夠嚴格,,容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖
3,、
對時間安排不夠合理,,一些工作安排不能按時完成
4,、
對團隊成員要求、期望過高,,認識不充分
5,、
對銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,以致在工作中執(zhí)行不太順利
6,、
與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少
早教銷售經(jīng)理述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我進入____分公司。半年多來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流:
一,、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況
一是從銷售業(yè)績看。20__年上半年,,我從事的銷售工作,,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標,。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,,獲得第一手客戶資料,,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家,、國美電器、水木清華,、富邦瑪凱龍,、正大設(shè)點銷售,進一步拓展銷售市場,。通過我們的努力,,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,,進一步拓展了公司的客戶源,。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,,贏得了客戶的稱贊,。四是進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)銷售經(jīng)理述職報告范文5篇銷售經(jīng)理述職報告范文5篇。五是積極做好各月市場銷售分析工作,,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析,并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。六是積極參與并協(xié)助(基層黨支部書記述職報告)上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實施情況進行跟蹤落實,,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
半年來,,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場,。
2、健身房服務(wù)項目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施,、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時,,浴室,、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3,、健身房服務(wù)質(zhì)量不高,。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,,應(yīng)加強建立個人檔案,、實行跟蹤服務(wù),并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽,。
4,、收費標準不穩(wěn)定。目前,,對消費者的收費通常有終身年卡,、五年卡,、三年卡、二年卡,、年卡,、季卡,、月卡等形式,。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,,不利于長期發(fā)展,。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強市場推廣,、宣傳力度,。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實施銷售活動方案,,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率,。
2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負責客戶情況收集,、調(diào)查。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進一步完善銷售管理工作,。
4、服從大局,,團結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合銷售經(jīng)理述職報告范文5篇工作報告同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任,。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),,為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。