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2023年保安部上半年工作總結(jié)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 08:51:08
2023年保安部上半年工作總結(jié)(5篇)
時間:2022-12-19 08:51:08     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇一

在緊張,、忙碌,、充實、學(xué)習(xí)中半年過去了,,回顧這半年的工作,,保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略,全體員工每天勤奮努力工作,,嚴(yán)格履行職責(zé),,始終以腳踏實地的工作作風(fēng),錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念,,使得部門員工服務(wù)意識更加牢固,。在消防安全工作方面,增強(qiáng)了使命感和緊迫感,,為確保無重大責(zé)任事故,,對部門員工進(jìn)行了專項的技能訓(xùn)練,。

服務(wù)意識、服務(wù)水平,、及服務(wù)技能的綜合提高,,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓(xùn)。因此,,本部門全面強(qiáng)化,、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,,無時不在,。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識,、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式,開展崗位培訓(xùn),、以老帶新,、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo),。利用交接班前后,,部長走動式管理,現(xiàn)場糾錯,,使培訓(xùn)工作更具備時效性,、針對性、可操作性,,確實以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項工作順利完成,,同時,員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證,。

二、加強(qiáng)安全防范措施,、落實安全管理制度,,確保業(yè)主安全

“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在

心,。部門在安全工作管理上,從不怠慢,,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實,。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段進(jìn)行全天候24小時監(jiān)控,。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度,,使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,,確保所有隊員都有逐個進(jìn)行火災(zāi)事故處理的能力,。

三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,細(xì)化服務(wù)流程,全面提高保安部工作質(zhì)量

為了能更好的為業(yè)主服務(wù),,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、走姿,、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問候語言,,我們都進(jìn)行了比較詳細(xì)的規(guī)定,。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ),。

四、存在的問題及應(yīng)對措施

1,、由于退伍軍人的就業(yè)分配,,使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題,。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強(qiáng)管理制度約束,,收效甚微。作為部長難辭其咎,。應(yīng)對措施是一方面加強(qiáng)日常工作管理,,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步約束,、調(diào)整,。另一方面已經(jīng)積極進(jìn)行了新人的招聘工作。

2,、保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力不夠,。“張不開嘴,、邁不開腿”是目前保安部的弊病,。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題,,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),,糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點(diǎn)工作除了安全,,還包括更好的為業(yè)主服務(wù),。

3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低,,自律性比較差,。領(lǐng)導(dǎo)在時安分守己,領(lǐng)導(dǎo)不在時就一盤散沙,。通過開展“這周我是班長”的活動,,提高人員的責(zé)任心,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,,只有個別人員的意識提高不明顯,。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作,及時調(diào)整員工心態(tài),,加強(qiáng)人員的自律性,。

在下半年的工作中,我會繼續(xù)恪守本職,,隨時調(diào)整,、糾正工作中的錯誤,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,,更好的實現(xiàn)自身價值,。

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇二

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查全國確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。

針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實,,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3,、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作,。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,,制定停車收費(fèi)治理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成,。

4,、保安治理工作順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展,。

5,、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能,。

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等,,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。

6,、治理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

7,、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步,。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定,。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動率穩(wěn)步下降,。xx年上半年,,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點(diǎn),。

(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識,,以及工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,,取得了一定的成效。

反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),,在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:大家好,!

回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下,,保安部加強(qiáng)安全防范管理,,完善各種規(guī)章制度,,嚴(yán)格落實消防“四個能力”提高績效管理,加強(qiáng)了酒店消防設(shè)施設(shè)備清潔,、檢查和維護(hù)工作,,確保消防設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)行。現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報,。

一,、年初各部門簽訂消防安全責(zé)任書16份、裝修施工5份,、高空作業(yè)1份,。

二、消防安全培訓(xùn)人次65人,,少數(shù)民族15人,,考試合格率達(dá)百分之。

三,、消防演練3次(滅火器滅火演練,、夜總會應(yīng)急疏散演練、客房應(yīng)急疏散演練),。

四,、部門進(jìn)行消防應(yīng)急培訓(xùn)18個課時,員工考核18次,。

五、部門員工加強(qiáng)體能訓(xùn)練(隊列,、擒敵拳),,圓滿完成了每月酒店組織的升旗儀式。

六,、部門積極處置酒店多起應(yīng)急突發(fā)事件(夜總會打架事件1月17日,、2月16日)。

七,、第一季度和第二季度消防清潔,、檢查和維護(hù)共計111個項目。

八,、酒店多次接收縣消防大隊和州消防支隊檢查,,得到消防上級領(lǐng)導(dǎo)好評,給酒店爭得了榮譽(yù)(評定公告欄“四個能力”良好),。個人考取國家消防職業(yè)資格證書“五級/初級技能,。

九、上半年部門上交停車費(fèi)五萬七千三百九十元(57390)

十,、以上工作成績離不開員工的努力,,月度優(yōu)秀員工是亞森江,、怕爾哈提、麥爾單,、艾孜買提,、庫爾班和艾山江。

上半年,,安全工作取得了一點(diǎn)成績,,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的問題,,從實際出發(fā),,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時,,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全,。

謝謝大家! 保安部

20xx-7-30

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇四

1,、安全生產(chǎn)責(zé)任制度:

(1)《北京龍灣別墅管理處各級崗位消防安全責(zé)任書》

(2)《北京龍灣別墅管理處安全生產(chǎn)指導(dǎo)手冊》

(3)《北京龍灣別墅各部門安全防火制度》,,其中包括:

2、安全應(yīng)急預(yù)案:

(1)《龍灣別墅各部門火警預(yù)案匯總》,,其中包括:

①行政辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案,;

②保安部發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案;

③財務(wù)部消防預(yù)案,;

④會所發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案,;

⑤人事部防火工作預(yù)案;

⑥管家部所管轄區(qū)預(yù)案,;

⑦客服部發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案,;

⑧工程部火情應(yīng)急預(yù)案;

⑨車隊火情工作預(yù)案,;

⑩發(fā)展商發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案,。

1、20xx年上半年安全檢查和隱患排查治理工作開展情況匯報:

行安全檢查,,其中:①園區(qū)公共區(qū)域檢查出安全隱患28處:圍檔問題8處,;井蓋問題1處,;地?zé)艉吐访鎲栴}14處;配電箱問題1處,;滅火器問題4處,;②物業(yè)辦公區(qū)及會所檢查出安全隱患26起;其中消防栓隱患1起,;應(yīng)急燈隱患6起,;物業(yè)辦公區(qū)及會所安全其他安全隱患19起;③商業(yè)街檢查出安全隱患15處:其中消防栓隱患8處,;商戶操作間內(nèi)安全隱患3處,;其他安全隱患4處;隨后已將安全隱患告知相關(guān)部門,,第一時間整改完畢,;依據(jù)建安達(dá)(消防維保廠家)檢查故障點(diǎn)后,統(tǒng)計出62戶房間屬于私拆行為,,隨后協(xié)助客服發(fā)信告知私拆房間業(yè)主情況,。

(2)4月28日,對園區(qū)公共區(qū)域設(shè)備進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患共10起,,其中配電箱問題3起;井蓋問題2起,;其他公共設(shè)施問題5起,,已及時告知相關(guān)部門整改。

(3)6月11日,,保安部經(jīng)理與樂客灣偉業(yè)商管部人員對商業(yè)街15戶(3戶無人)商鋪進(jìn)行消防安全檢查,,共發(fā)現(xiàn)安全隱患56起,已由偉業(yè)商管部通知各商戶及時整改,。

2、《中糧集團(tuán)安全生產(chǎn)隱患排查治理情況統(tǒng)計表》匯總:月份一月二月三月四月五月六月一般隱患(項)245854整改率0%0%0%62.5%80%50%未整改原因需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要部分業(yè)主協(xié)助需要開發(fā)商支持重大隱患(項)111011整改率0%0%0%00%0%未整改原因需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要業(yè)主和開發(fā)商支持及消防廠家的配合需要開發(fā)商支持需要業(yè)主和開發(fā)商以及消防廠家的配合需要業(yè)主和開發(fā)商以及消防廠家的配合備注:我管理處開展各項工作所需資金都必須通過開發(fā)商的批示后,,方可實施,。

7、6月5日,,保安部王經(jīng)理召開安全會議,,部署防汛工作;

(四)20xx年上半年安全環(huán)保培訓(xùn)舉辦情況:

4,、6月23日14:00分,,在會所多功能廳保安部王經(jīng)理對管理處員工進(jìn)行消防安全生產(chǎn)培訓(xùn),主要內(nèi)容:播放一些歷年發(fā)生火災(zāi)等安全事故的視頻,,如何正確使用滅火設(shè)備,,通過培訓(xùn)提高員工在日常工作及生活中防范意識,。

(五)20xx年上半年安全環(huán)保演練情況(消防、電梯困人等):

1,、加強(qiáng)員工日常培訓(xùn),,增強(qiáng)安全防范意識;

2,、做好整個夏季防汛工作部署,;

6、做好冬季防火工作部署,,及應(yīng)對大雪天氣的工作部署,;

8、做好法定節(jié)假日安全工作部署,;

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇五

針對酒店開業(yè)初級階段,,各項安全制度不夠健全,安全設(shè)施設(shè)備均在調(diào)試運(yùn)營階段,,員工專業(yè)知識不夠豐富,,設(shè)備操作不夠熟練等現(xiàn)實情況,我部依照上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,積極制定安全防范措施,健全安全管理制度,。同時加強(qiáng)安全巡視檢查頻率和員工培訓(xùn)力度,,從根本上提高員工的專業(yè)知識和整體素質(zhì)水平。并針對部門運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問題,,及時制定整改計劃,,落實隱患整改制度。明確分工落實責(zé)任,,確保安全工作時時有人抓,,事事有人管。通過不斷努力,,部門安全工作整體運(yùn)行平穩(wěn),,半年內(nèi)無重大安全事故及安全隱患發(fā)生。安全事件投訴率處在較低水平,,安全管理工作有序開展,。

針對酒店面積大、范圍廣,,安全出口多,,安全管理人員相對不足等實際情況,我部積極對各種安防設(shè)施進(jìn)行排查,,并聯(lián)系安防設(shè)備施工方對各種安防設(shè)備進(jìn)行改進(jìn),、完善,。同時加強(qiáng)各重要出口及重點(diǎn)區(qū)域的安全管控及巡查力度,嚴(yán)格陌生,、閑雜人員進(jìn)出酒店的盤查管理制度,,做到人機(jī)聯(lián)防,有效地不免了各種安全事件的發(fā)生,。

積極配合和協(xié)助公安人員,,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破酒店轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種安全事件提供了有力的線索,,為酒店,、客人的財產(chǎn)及客人、員工的人身安全提供了有力保障,,為公安部門能夠早日破案提供了有力支持,。

政府消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“惠州地區(qū)消防安全重點(diǎn)單位”,,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),。針對酒店樓層多、范圍廣,,消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜,、設(shè)備較多等情況,我部積極對酒店各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查,,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng),,并加強(qiáng)員工培訓(xùn),,確保所有員工均能熟練掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的操作方法及基本故障排除,同時制定完善的消防設(shè)施設(shè)備每月點(diǎn)檢計劃和點(diǎn)檢表格,,落實點(diǎn)檢及存檔制度,,確保各種消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。同時,,部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,,發(fā)現(xiàn)問題及時安排專人跟進(jìn)整改,并檢查整改落實及達(dá)標(biāo)情況,,確保消防安全無小事。今年6月份,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,,由酒店出面聯(lián)系消防部門相關(guān)培訓(xùn)人員來店對酒店各部門員工進(jìn)行了為期2天的專業(yè)消防知識講座,并給參訓(xùn)人員頒發(fā)消防培訓(xùn)證書,,有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業(yè)知識和消防安全防范意識水平,。為酒店今后的正常運(yùn)營提供了有力的安全基礎(chǔ),。

因酒店地理位置相對偏僻,招聘專業(yè)知識豐富的員工相對較難,。針對多數(shù)隊員是初次涉足酒店或安保行業(yè),,工作經(jīng)驗欠缺,專業(yè)知識不足,,紀(jì)律意識不強(qiáng),,禮節(jié)禮貌不佳服務(wù)意識缺失等現(xiàn)實問題,我部積極的對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)管理,,并嚴(yán)格部門初,、中級管理人員的責(zé)任意識和督導(dǎo)監(jiān)管意識,加強(qiáng)團(tuán)隊合作,,做好傳,、幫、帶等模范帶頭作用,,強(qiáng)化員工管理力度,,激勵先進(jìn),鞭笞落后,,嚴(yán)明紀(jì)律,,規(guī)范管理,常抓不懈,,努力營造一個良好的工作氛圍,。通過不斷努力,部門員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀,。

1,、安全教育力度還不夠,安全管理有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和規(guī)范,。2,、各項規(guī)章制度還不夠健全,有待進(jìn)一步不斷完善,。

3,、少數(shù)員工安全防范意識差,有麻痹思想,。4,、員工服務(wù)意識仍欠缺,有待進(jìn)一步不斷提高,。

上半年,,安全工作取得了一點(diǎn)成績,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,,在下步的工作中,我部要時刻保持清醒的頭腦,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的問題,,從實際出發(fā),,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時,,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全,。

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