總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

學校信訪穩(wěn)定工作總結(jié)篇一

一,、加強學習,，提高認識

牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切和安全第一的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作,。在提高認識上,，學校堅持做到凡涉及穩(wěn)定、安全,、信訪的上級文件,、精神以及學校相關(guān)方面的制度、要求,、調(diào)整等都能及時的傳達到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關(guān)利益方面的文件,、精神、要求,，學校都能及時、認真的組織學習,、貫徹,、落實。從社會穩(wěn)定的大局對待教職工的利益和信訪工作,，把教職工及學員的疾苦放在心上,。

二、加強領(lǐng)導,，健全組織

在教管中心的領(lǐng)導下,，成立學校信訪工作領(lǐng)導小組，負責學校信訪工作的組織領(lǐng)導,。下設(shè)辦公室負責學校信訪的綜合,、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作,。學校各部門按其職責處理相關(guān)信訪問題，切實解決群眾反映的各種困難,，切實落實分級負責,，歸口管理和誰主管，誰負責的信訪工作原則,，保證及時,、正確處理教職工、學員反應(yīng)的問題,，樹立學校良好的形象,。

三、明確責任,，強化措施

每月組織專門力量集中開展1次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動,，特別把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境,、衛(wèi)生健全管理,、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患,，立即采取有效措施,，及時予以化解和解決。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，堅決防止釀成重大群體性事件,，防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪。

四,、加強溝通,，消除隱患

充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導小組成員的橋梁紐帶作用。學校信訪領(lǐng)導小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學員的工作,，抓好宣傳引導工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持,、鼓勵群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。做到了能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,，一時處理不了的，要做好工作,，向教職工說明情況,，講清道理,，把工作做深，作細,。對教職工及學生和家長反映的難點,、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學校領(lǐng)導，學校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工,。

五,、全員參與，群防群治

切實加強學校工會小組,、女工委員會的作用,。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾,、服務(wù)群眾,、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學校領(lǐng)導意圖得以貫徹,，保證職工群眾反映的問題得以答復和解決,。

學校信訪穩(wěn)定工作總結(jié)篇二

一、加強學習,，提高認識

牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。在提高認識上,，學校堅持做到凡涉及穩(wěn)定,、安全、信訪的上級文件,、精神以及學校相關(guān)方面的制度,、要求、調(diào)整等都能及時的傳達到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關(guān)利益方面的文件,、精神,、要求，學校都能及時,、認真的組織學習,、貫徹、落實,。從社會穩(wěn)定的大局對待教職工的利益和信訪工作，把教職工及學員的疾苦放在心上,。

二,、加強領(lǐng)導，健全組織

在教管中心的領(lǐng)導下,，成立“學校信訪工作領(lǐng)導小組”,，負責學校信訪工作的組織領(lǐng)導,。下設(shè)辦公室負責學校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作,。學校各部門按其職責處理相關(guān)信訪問題,，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責,，歸口管理”和“誰主管,，誰負責”的信訪工作原則，保證及時,、正確處理教職工,、學員反應(yīng)的問題，樹立學校良好的形象,。

三,、明確責任，強化措施

每月組織專門力量集中開展1次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動,，特別把重點人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境、衛(wèi)生健全管理,、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象,，對排查出來的問題和隱患，立即采取有效措施,，及時予以化解和解決,。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件,，防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪,。

四、加強溝通,，消除隱患

充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導小組成員的橋梁紐帶作用,。學校信訪領(lǐng)導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學員的工作,，抓好宣傳引導工作,，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常,、合理,、有序的軌道。做到了能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的,，要做好工作,，向教職工說明情況，講清道理,，把工作做深,，作細。對教職工及學生和家長反映的難點,、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學校領(lǐng)導,，學校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工。

五,、全員參與,，群防群治

切實加強學校工會小組、女工委員會的作用,。充分發(fā)揮他們組織群眾,、引導群眾、服務(wù)群眾,、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學校領(lǐng)導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復和解決,。

六,、嚴格程序，依法行政

加強法制宣傳,，認真執(zhí)行信訪條例和上級的信訪,、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作,，對來訪人員作好接待工作,，并認真登記，及時給予明確答復,，上級批轉(zhuǎn)的信訪案件認真辦理,，及時將結(jié)果上報。

學校信訪穩(wěn)定工作總結(jié)篇三

我校充分認識到,，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校,、熱愛學校,、建設(shè)學校的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用,。為此,，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績,。

現(xiàn)將20xx年信訪工作總結(jié)如下：

一、建立組織,、明確責任

學校高度重視平安與穩(wěn)定工作,，始終堅持以市委、市政府“三服務(wù)”的工作要求,，指導教育信訪工作,，從實踐“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起，不斷提高思想,，從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作,。20xx年，學校通過信訪行政會,，成立本年度信訪工作領(lǐng)導小組,，下設(shè)辦公室，明確專人負責,。進一步加強信訪隊伍建設(shè),，推進信訪工作上水平上臺階。學校領(lǐng)導親自掛帥,，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,，對安全穩(wěn)定工作負總責，做到了領(lǐng)導有明確分工,、具體有專人辦理,。即做到，信訪工作有人問,、有人抓,，使信訪工作落到實處。

學校各部門嚴格按照信訪工作原則,，明確職責,，遇到特殊情況逐級反映，分段受理,，制止了重復上訪,。學校各部門對上訪問題認真接待，以事實為依據(jù),，按照法律,、政策規(guī)定，認真負責地解決了群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作,。以高度負責精神,，把問題解決在處室、本年級,、本班,，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況,。20xx年x月,，正值召開，為了確保期間的穩(wěn)定工作,，學校積極展開對各項工作全面梳理排查,，及時溝通聯(lián)系，將基礎(chǔ)工作做在前頭,，杜絕信訪事件的發(fā)生,。

另外，學校還特別規(guī)定,，若因工作不負責,，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，嚴肅追究其責任,。嚴密的組織機構(gòu),、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工,、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理,，從而樹立了學校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定,。

二,、規(guī)范工作、加強溝通

為保證信訪工作有序開展,，切實保證信訪工作得到落實,，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化,，即做到對來訪者要熱情接待,，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領(lǐng)導報告,，按領(lǐng)導指示進行辦理,。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，及時辦理報果,，并做到來信有登記,，上訪有記錄,。加強值班、信息和信訪工作,。 在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下,，學校內(nèi)部上下級之間、部門之間,、集體之間加強溝通,，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法,，做好教職工、學生及家長的工作,，把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常,、合理,、有序的軌道。各處室,、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理,，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的,，學校部門先做好思想工作,，并向教職工說明情況，講清道理,，把工作做到細致有效,。另外，對教職工及學生和家長反映的難點,、熱點問題,，學校領(lǐng)導在得知情況后，能迅速通過專門的行政會,，以最好,、最快的措施將問題處理妥當，并能夠做到有記錄,、有反饋,。

三、強化管理,、加強教育

信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起,，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生,，學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作,。學校專設(shè)保衛(wèi)處,，組建了一支精干得力的學校保衛(wèi)隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動,，特別是把重點人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理,、危險物品的管理,、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施,，及時予以化解和解決,，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生,。

法制教育是關(guān)鍵,。學校進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期,、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育,、網(wǎng)絡(luò)安全教育,、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,，從而增強了師生安全意識,，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高了自我防范能力,。

四,、深入基層，力求民主

學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會,，聽取群眾意見,、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作,、生活中的困難,，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍,，使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感,。對于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發(fā)放,、上下班交通等方面的熱點,、難點問題，學校高度重視,，能解決的及時解決,，不能及時解決的,，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在困難化大為小,。

由于我校黨支部高度重視信訪工作,，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生,、家長,、社會動態(tài)，學校形勢穩(wěn)定,、和諧,。但我校黨支部認為，雖然在一年多的時間里,，學校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題,，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此,，我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項工作,，為保證學校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢和迭部教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻,。

學校信訪穩(wěn)定工作總結(jié)篇四

為了認真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定，鄒塢鎮(zhèn)中心小學領(lǐng)導班子召開了全體教職工會議,，學習了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知,，全體教職工充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校、熱愛學校,、建設(shè)學校的積極性,，維護安全團結(jié)政治局面的作用,。為此,，一年來,，做了大量的工作,，取得了可喜的成績,。

一,、機構(gòu)健全, 制定化解方案,。

次,，針對性開展好下訪工作,，做好記錄,。

二、包組摸排,，穩(wěn)定壓倒一切,。

信訪工作領(lǐng)導小組每周一開會,，研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案，研究困難幫扶,、穩(wěn)控,、包案等方法。信訪工作領(lǐng)導小組對信訪工作進行了分工,，會后,，8個領(lǐng)導對1—6年級組、音樂,、美術(shù),、體育、英語組進行了包組摸排,，各負其責,。

學校領(lǐng)導要求教職工提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學校安全穩(wěn)定工作,。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,。

學校領(lǐng)導親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責,，切實解決群眾反映的各種困難,，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管,，誰負責”的信訪工作原則,，保證及時、正確處理教職工,、學生及學生家長上訪的問題,，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定,。

明確信訪工作的基本原則：認真執(zhí)行黨的政策,、國家法律、法規(guī);實事求是,，一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領(lǐng)導與分工負責制相結(jié)合,，解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法,、及時,、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則;遵循標本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則,。

信訪工作領(lǐng)導小組每周一開會,，統(tǒng)計情況,，沒有新問題。

三,、加強溝通,，發(fā)揮橋梁紐帶作用。

學校信訪領(lǐng)導小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學生及家長的工作,，抓好宣傳引導工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持,、鼓勵群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,，一時處理不了的，要做好工作,，向教職工說明情況,，講清道理，把工作做深,，作細。對教職工及學生和家長反映的難點,、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學校領(lǐng)導,，學校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長,。

切實加強學校工會,、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用,。充分發(fā)揮他們組織群眾,、引導群眾、服務(wù)群眾,、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學校領(lǐng)導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復和解決,。

四,、加強值班，改善安全設(shè)施,。

進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,，確保了校園及周邊的穩(wěn)定,。加強值班、信息和信訪工作,。安排業(yè)務(wù)水平高,、責任心強的人員負責接訪、登記和值班,。做到信息傳遞和報送“快,、準、實”,。制定重大突發(fā)性事件,、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案，及時做好處置工作,，并盡快將有關(guān)情況上報局信訪辦,。

導輪流24小時值班制度，確保師生安全和財產(chǎn)安全,。

進一步加強安全法制宣傳教育,。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育,，特別交通安全教育、防溺水安全教育,、防火安全教育,、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項,，增強師生安全意識,，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力,。

五,、認真接待，落實信訪制度

為了將信訪工作引向深入,，學校積極開展信訪管理工作,。學校對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據(jù),，按照法律,、政策的相關(guān)規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題,，深入細致地做好思想政治工作,。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班,，絕杜放任不管,，推向上級，推向社會,。

學校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》,，因為學校不存在亂收費、亂辦班現(xiàn)象,，不存在違反師德現(xiàn)象,，不存在學校管理混亂現(xiàn)象，目前還沒有上訪人和事情發(fā)生,。一旦有信訪人,，一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。